旅游行业分析报告完美详细版

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目录

一、全球及国内旅游行业现状

1、全球旅游行业现状

（1）全球国际游客到访量

（2）全球游客旅游花费

2、我国旅游行业现状

（1）人均GDP增长标志着我国旅游业走向休闲度假游阶段

（2）我国城乡居民告别生存型消费

二、三游市场，此消彼长

1、入境游

2、出境游

3、国内游

三、传统旅游华丽变身，智慧旅游层层深入

1、传统旅游华丽变身

（1）出行方式转身：自驾游引领旅游交通新业态（2）住宿习惯转身：酒店复苏，个性化民宿争奇斗艳

（3）景区营收结构逐渐转身：综合服务提升碎片化管理

（4）消费地自我觉醒：力引购物狂潮回国

2、智慧旅游层层深入

（1）旅游信息获取

（2）旅行费用支付日趋成熟

（3）旅游导航

（4）旅游营销

四、“旅游+”催生新旅游综合体

1、旅游+金融

2、旅游+医疗

3、旅游+房产

2014年全球国际游客到访量为11.33亿人次，同比增加4.3%，2014年中国国际游客到访量为5560万人次，同比下滑10%。

2015年前三季度，全国完成旅游投资5502.9亿元，同比增长29%，国内旅游稳步迈入休闲度假游阶段。

2015年前三季度，国内旅游人数32.62亿人次，收入26276.12亿元人民币，分别比上年增长10.3%和15.7%；入境旅游人数1.29亿人次,实现国际旅游（外汇）收入516.64亿美元，分别比上年下降2.5%和增长3.3%；中国公民出境人数达到9818.52万人次，比上年增长18.0%；全年实现旅游业总收入2.95万亿元人民币，比上年增长14.0%。

传统旅游转向自驾游、休闲游、酒店游，各地积极打造智慧旅游大平台。旅游行业与金融、医疗、房地产等行业融合，创造多元化新旅游综合体。

一、全球及国内旅游行业现状

1、全球旅游行业现状

（1）全球国际游客到访量

根据世界旅游组织（UNWTO）发布的报告显示，2014年全球国际游客到访量为11.33亿人次，同比增加4.3%，其中新兴目的地游客到访量占据45%。美洲游客以8%的增速居首；亚太地区2014年国际游客到访量达2.63亿人次，同比增加1400万人次，增速为5%，与中东市场增速相同，其中东北亚和南亚，国际游客到访量均实现7%的增长。东北亚主要目的地日本、中国台湾、韩国，增长分别为29%、24%和17%。中国香港，实现8%的国际游客到访增量。前往欧洲的国际

游客增长3%，前往非洲的国际游客增长2%。2014年法国、美国、西班牙和中国位居国际游客到访量前列，其中中国以5560万人次国际游客到访量，稳居第四位，但同比出现10%的下降。

预计全球范围内国际游客到访量从2010年到2030年，将以年均3.3%的速度持续增长，到2030年将达到18亿人次，新兴目的地游客到访量将以年均4.4%的速度增长，是发达国家年均2.2%增速的两倍。预计到2030年新兴经济体的目的地市场份额将占据全球旅游市场一半以上的份额，达到57%。含中国在内的新兴目的地旅游市场逐渐成为全球旅游爱好者继欧洲、北美等热门目的地之后普遍关注的旅游景点。（2）全球游客旅游花费

2014年全球国际游客花费达到12450亿美元，同比增加3.7%。旅游外汇收入方面，中国和英国分别有所提升，位居第三和第七。墨西哥重新进入国际旅游收入10大目的地国家，位居第十。中国澳门和香港特别行政区，跻身全球旅游收入前十，分别以508亿美元和384亿美元列居第五和第十。

亚太区2014年旅游收入达3770亿美元，剔除外汇波动和通货膨胀因素，实际增加达4%，高于全球平均水平的3.7%。中国作为全球第一大旅游客源市场，海外花费同比增加27%，达1650亿美元。由于国内居民可支配收入提高、人民币汇率坚挺、旅行设施改善和出境旅游限制减缓等利好因素的影

响，中国游客创造了全球旅游收入的13%。

2、我国旅游行业现状

2015年前三季度，全国完成旅游投资5502.9亿元，同比增长29%，比第三产业投资增速高17%，比全国固定资产投资速度高18%。其中，在线旅游投资不断升温，前三季度在线旅游企业投融资额超过450亿元，是2014年在线旅游投融资的2.4倍。

（1）人均GDP增长标志着我国旅游业走向休闲度假游阶段国家统计局2015年10月19日发布数据显示，前三季度我国国内生产总值(GDP)487774亿元，按可比价格计算，同比增长6.9%；第三产业增加值250779亿元，增长8.4%。

前三季度，第三产业增加值占GDP比重为51.4%，比上年同期提高2.3个百分点。前三季度，最终消费支出对GDP增长的贡献率为58.4%，比上年同期提高9.3个百分点。

旅游行业一般要经历“观光游-休闲游-度假游”三个发展阶段。世界旅游组织研究表明，当人均GDP达到2,000美元时，休闲游将获得快速发展；当人均GDP达到3,000美元时，旅游需求出现爆发性需求，旅游形态出现以度假游为主时期；当人均GDP达到5,000美元时，步入成熟的度假旅游经济，休闲需求和消费能力日益增强并出现多元化趋势。据最新的统计显示，我国2015人均GDP已达到8280美元，已进入度假游爆发期。

（2）我国城乡居民告别生存型消费

2013-2015年是我国休闲旅游业一个极为重要的推广阶段，我国人均GDP达到7589美元，已经步入了工业化后期的起步阶段，北京、天津、上海、浙江、江苏、内蒙古、广东、福建八省人均GDP突破1万美元，基本进入后工业化时期。这一时期的重要特征是消费沿着衣食住行以及非物质消费的方向升级，这是我国目前休闲社会发展的基础。2014年我国城镇化率达到54.77%,城市型的社会为主导，意味着价值观念和生活方式已发生了巨大的转变，休闲业因为进入了我国公民的主流价值观，进而生活方式也发省了改变。2014年我国休闲相关产业规模约为3.6万亿元，相当于社会消费品零售总额的13.8%，占GDP的5.7%。

我国2015年上半年全国居民人均可支配收入为10931元，同比增长9%，其中，城镇居民人均可支配收入为15699元，同比增长8.1%；农村居民人均可支配收入为5554元，同比增长9.5%。在国家统计局10月公布的数据中显示，在居民全部消费支出中，反映基本生存需要的食品、衣着和基本生活用品支出所占的比重大幅度下降，而体现发展与销售需求的住房、交通通信、医疗保健、文教娱乐、休闲旅游等项支出的比重则迅速上升。代表城乡居民家庭食品消费支出占生活消费支出比重的恩格尔系数也分别下降到35和37.7，城乡居民生活水平已进入富裕阶段。数据的变化说明居民生活方式

已有所改变，告别了吃穿为主的生存型消费需求阶段，而逐步进入到休闲型消费阶段。

据《国民旅游休闲纲要》预计，2015年我国休闲相关产业规模将突破4万亿元大关。据世界旅游组织预测，到2020年中国将成为全球旅游第一大国，旅游休闲度假产业中的生力军。中国通过消费享受休闲的时代正在到来，也正在成为一种趋势。尽管中国目前在旅游消费构成上，休闲度假占整个旅游的比重仅为20%左右，远低于旅游发达国家50%左右的比重，尚未进入真正的“休闲时代”，但休闲经济已具备了相当规模，且呈现出蓬勃发展的势头。尤其在多行业融合的背景下，休闲度假旅游发展会呈现更快的趋势。

二、三游市场，此消彼长

2015年,我国旅游业总体保持健康较快发展。国内旅游市场继续较快增长，入境旅游市场微增，出境旅游市场持续快速增长。全年实现旅游业总收入2.95万亿元人民币，比上年增长14%。

1、入境游

我国入境外国客源市场较往年相比有所下降，2015年1-9月份入境外国游客（除港澳台）人数1899.97万人次，同比微降1.11%。亚洲市场依旧是主要客源市场，入境人数1213.56万人次，同比增加2.59%,占入境外国人总数的63.87%。其中：韩国为第一大入境客源国，入境人数328.68万人次。除亚洲

和美洲市场略有增长，其他各大洲的入境市场均有不同程度下降。欧洲市场降幅最大，比上年下降12.55%，非洲市场下降2.37%。外国入境过夜游客在我国境内平均停留时间为10天，比往年有所延长；人均天花费为289.4美元,欧美游客消费居前。

作为入境旅游的主体市场，我国港澳台客源市场较往年有所提升，2015年1-9月份港澳台游客人数7981.99万人次，同比增加5.81%。香港游客人数居首，为5878.79万人次，同比提升4.33%；澳门游客为1694.94万人次，涨幅最大，同比增加12.09%；台湾游客略有增加，同比增加2.91%。

数据显示，入境游客中57%为自由行，跟团比例为30%，其中三分之一的游客有商务和休闲双重需求。

2、出境游

2014年中国出境旅游人数破亿，达到1.07亿人次，同比增长19.49%。2014年占据国内出境旅游目的地前两位的依然是中国香港和中国澳门，分别占总量的39.94%和26.89%，70%的国内游客以港澳台为出境游的主要目的地，出境至港澳台以外地区的国内游客为3100万人次。2015年1月至11月间，我国旅行社出境游营业收入为1331.33亿元，同比增长15.05%，营业利润为64.03亿元，同比增长7.6%。根据出境游消费分析数据显示，出境游游客以80后、90后为主，此类人群对互联网上旅游信息掌握较为及时全面，在一定程度

上为出境游提供便利。主要游客来源地以一线城市为主，上海为出境游游客主要城市，占比24.42%。

我国游客出境游多以近程为主，亚洲市场为除港澳台以外的主要出境市场，占比达到65.4%，其余依次为欧洲(11.7%)、非洲(9.4%)、美洲(9.0%)、大洋洲(3.9%)。其中，赴非洲游客同比增速迅猛，达到80.9%，大多数游客因为非洲种群丰富的野生动物吸引而选择赴非洲旅行。另外，赴大洋洲游客同比增速也达到24.3%。韩国、泰国、日本、美国、越南、新加坡、马来西亚、俄罗斯、印度尼西亚、澳大利亚是游客关注度极高的目的地，出国旅游规模的65.4%，其中，日韩游游客同比增长率分别为50.8%和43.3%。

各国针对第一大旅游客源国中国在2015年均陆续出台了一系列的签证优惠政策，争抢中国出境游游客。中国已和99国缔结涵盖不同种类护照的互免签证协定，与37个国家签订59份简化签证手续协定或安排，36个国家和地区单方面给予中国公民落地签证便利，11个国家和地区单方面允许中国公民免签入境。预计2020年，将有2亿中国游客赴海外旅游。李克强总理在2015年11月的国务院工作会议上曾强调要打开国门，让消费者自由选择是在国内消费还是境外消费。2015年12月1日IMF宣布人民币加入SDR，这意味着人民币作为通用货币将可以直接在境外旅游、购物，进一步刺激了国民出境游消费。在中国出境游游客中有53.6%以避税购物为

主要目的，平均用于购物的费用占人均境外消费的55.8%。中国游客在境外消费占比依次为购物、住宿与交通、娱乐、餐饮及景点门票。

2015年中国出境旅游购物市场规模为6841亿人民币，中国游客境外购物人均花费5830元，同比增长16.3%。预计，2015年，国内游客出境游消费将达到1.1万亿元。

3、国内游

2015年前三季度，国内旅游人数32.62亿人次，同比增长10.3%；国内旅游收入2.63万亿元，同比增长15.7%；全国完成旅游投资5502.9亿元，同比增长29%。全国国内旅游出游人均花费805.5元。其中：城镇居民国内旅游出游人均花费946.6元，农村居民国内旅游出游人均花费518.9元。春节、“十一”两个“黄金周”中，全国共接待国内游客6.31亿人次，实现旅游收入3403.6亿元。

三、传统旅游华丽变身，智慧旅游层层深入

7月28日，国务院总理李克强主持召开国务院常务会议把旅游列为三项主要议题之一，会议认为：通过改革创新促进旅游投资和消费，对于推动现代服务业发展，增加就业和居民收入，提升人民生活品质，具有重要意义。为此，一要改善旅游消费环境。支持加强中西部地区支线机场、连通景区道路、停车场、旅游厕所等建设，规范旅游市场价格和经营秩

序。二要发展个性化、特色化乡村旅游，支持大学毕业生、返乡农民工等通过乡村旅游自主创业。推进乡村旅游扶贫。三要挖掘旅游消费新热点。放宽在线度假租赁、旅游租车等“互联网＋”新业态的准入和经营许可，发展旅游商品创意研发和旅游装备制造。发展老年旅游、研学旅行、健康旅游和邮轮经济等。推动各地落实带薪休假制度。四要加大政府投入，调动社会力量，鼓励采取PPP等模式投资建设和运营旅游项目，拓宽旅游企业融资渠道，鼓励金融机构加大信贷支持。让多彩的旅游丰富群众生活、助力经济发展。

国务院办公厅印发《意见》，明确了今后一个时期，我国生活性

服务领域的发展重点，旅游服务也位列其中。值得关注的是，尽管近年来各种促进旅游业发展的政策层出不穷，然而将其明确为生活性服务业的重要组成部分却还是第一次。《意见》指出，旅游服务要以游客需求为导向，丰富旅游产品，改善市场环境，推动旅游服务向观光、休闲、度假并重转变，提升旅游文化内涵和附加值。

国内游客的旅游习惯已经从传统的团队游转向散客出游，数据显示，部分景区的团队游客与散客比例接近3:7，自由行的

散客旅游模式已渐渐成为主导，由此而生的是自驾游、游轮游、亲子游、老年游等一些新的旅行方式。传统的旅行社、景区也面临着或多或少的转型，自助预订、机酒结合、酒景结合、吃游结合等各种类型的旅游产品层出不穷，尤其是在线旅游产品及服务快速渗透。

1、传统旅游华丽变身

（1）出行方式转身：自驾游引领旅游交通新业态

《国民旅游休闲纲要（2013-2020）》明确提出：“

支持汽车旅馆、

自驾车房车营地灯基础设施建设，鼓励开展自驾车旅游”，为自驾游的快速发展提供了强有力的郑策支持。2014年国务院发布《关于促进旅游业改革发展的若干意见》等相关文件，明确提出了完善交通服务、提升旅游安全保障等一系列具体要求，进一步促进我国自驾游外部条件的提升。2014年8月，国家旅游局在全国旅游工作会议上指出“中国未来旅游特点会呈现新趋势，旅游业的新产品和新业态层出不穷，像海洋旅游、自驾车旅游还有房车旅游等新业态正在成为引领旅游

消费增长的重要领域。”近年来的一系列信息无不显示出自驾游这一日益增长的旅行方式已越来越多的收到政策面的关注，中国自驾出行的人群继续保持稳定增长的态势。

2014年年底，全国公路总里程446.39万公里，比上年末增加10.77万公里；小型载客汽车达1.17亿辆，其中，以个人名义登记的小型载客汽车（私家车）达到1.05亿辆。全国平均每百户家庭拥有25辆私家车，汽车驾驶人超过2.46亿人。截至2014年底，国内共有汽车租赁企业2000多家，全年新增房车5850辆，房车市场保有量约21000辆左右。期间国内在建及待建的自驾车或房车露营地共83个。据相关机构的市场调查显示，轿车和越野车仍然是自驾游出行的主要交通工具，在中国国内市场上，房车类出行工具尚未真正普及。

2014年自驾车出游总人数为22亿人次，同比增加8%，约占年度出游人数的61%。过夜自驾游的平均出游时长为2.5天。受访者平均年度出游频次为5.4次，其中出游4-6次的占比46%，7-9次的占比30%。由于自驾游旅游者在旅行过程中的自主性及自由度较大，在住宿、餐饮、娱乐等旅游常规消费上的花费略高于城镇旅游人均消费。2014年自驾游日均消费为300-400元/人，花费包括门票、住宿、餐饮、购物、娱乐等一般旅游消费和燃油费、高速公路收费、停车费等必要的

出行支出，未包含车辆维修、保养、保险等费用。国内过夜自驾人均消费为1200-1800元/人。

（2）住宿习惯转身：酒店复苏，个性化民宿争奇斗艳

由于中国政府三公政策的影响，国内餐饮酒店行业在2013-2014年期间，经历了一段蛰伏期，但近期越来越多的数据显示，中国住宿市场需求旺盛，因私休闲旅游的增长将成为国内酒店业市场复苏的重要契机。进入2015年后，各大酒店集团开始摩拳擦掌，密集收购，重构国内酒店行业新版图。

根据专业机构的有效问卷调查显示，国内旅游者中平均住宿次数为每年1-3次，年住宿天数为2-7天。因公旅行的停留期一般为2-3天，因私旅行的停留期一般为2-7天，因私旅行的次数和天数逐渐开始超过因公旅行的次数和天数，主要是由于国内居民可自由支配收入的提高和闲暇时间的增加，因私休闲旅游的客源市场逐渐成为酒店业走出低谷的强力拉动。消费心态上，国内游客对旅游过程的期待较以往有所提高，对旅游中住宿的要求也越来越高，他们不再仅仅只要求舒适干净，还对酒店的环境氛围甚至文化内涵有了更高层次的要求。由于自由行的普及，

越来越多的游客愿意在出游时选择短租私人的住

宅，也就是民宿。民宿之所以逐渐受到青睐，主要是由于其价格优势以及个性化的房屋设计。传统酒店和新兴替代型住宿进入了一个博弈的时代，优质而多样化的服务是战争的主要工具。

（3）景区营收结构逐渐转身：综合服务提升碎片化管理

我国景区收入一直以来主要以门票为主，是以旅游为主的地区财政收入的主要来源之一。至2014年底，全国5A级景区旺季平均门票价格为102元，较2012、2013年分别下降22.14%、1.92%；淡季平均门票价格为92元，较2012、2013年分别下降19.83%、1.07%。随着旅游行业的不断推进，景区的收入结构在逐渐发生变化，演绎出一个全新的景区概念——“景区管理综合体”。事实上，是通过把景点周边的游、娱、购、食、住、行等碎片化产品归一整合联动，对游客提供统一的标准化服务，一步步撼动景区门票的存在根基。

（4）消费地自我觉醒：力引购物狂潮回国

我国目前是全世界最大的国内旅游消费市场，但目前旅游购

物消费占旅游总收入的比重为30%，旅游发达国家和地区的旅游购物占旅游总消费的60%-60%，相比而言，我国在旅游购物消费规模上还有较大的提升空间，境内旅游消费的增速远低于出境购物消费规模的快速增长。中国出境游客的消费能力受到世界各旅游热点国家的广泛关注，奢侈品的出境退税消费是推动国内游客出境游市场发展的重要因素。

2014年中国服务贸易进口旅游项目达到1649亿美元。2014年主要目的地与购物退税的数据显示，88.1%

出境游客认为购物是最主要

的消费项目。2013年出境游客在香港、澳门、台湾等地区与日本的消费中分别有71.6%、56.0%、54.9%、40.5%用于购物，而赴上述4个地区的游客占总出境市场的72.7%。

2014年中国游客购物退税消费总额约42.5亿欧元，连续第七年居全球首位。中国游客境外购物的狂热局面不仅与中国品牌竞争力偏弱、旅游购物品质有待提升有关，同时也有国际高端品牌定价差异、国内分销体系不完善等原因，但其中不可回避的是，部分商品的综合进口税率与流通环节的费用较高，导致了境内外的高额价差。尽管我国自2001年加入WTO

以来，其关税尤其是进口关税多次下调，关税占税收收入比重一直在下降，但是加上进口增值税、消费税后，国际贸易税占税收收入比重仍呈上升态势，由2008年的13.6%上升到2012年的17.5%。对于在中国制造与销售的商品，在生产和流通环节中实际需要缴纳产品税、增值税、营业税和特别消费税等，同时还需要承担相对高昂的物流成本与销售网络分销成本。因此，中间费用过高成为；拉高商品售价的重要原因。这一状况表明，国民购物需求的境外释放，在一定程度上是高额价差背景下游客的“避税消费”与“避费消费”

。为

了吸引游客国内旅游消费，国内不少地方政府采取增强旅游商品设计，知识产权保护、地方特色购物以及增设出境口岸免税店等多种措施，国内旅游消费逐渐回暖。

国务院31号文件提出要把旅游购物作为一项重点工作，要实施中国旅游商品品牌提升工程，到2020年将实现旅游境内总消费达到

5.5万亿目标，其中旅游购物应该占有非常重要的比重。旅游购物是整个旅游产业中占据重要位置的一个环节，对消费市

场的拉升作用极为明显。

2、智慧旅游层层深入

国家旅游政策限制旅行社强制购物后，旅游线路价格猛增，加速了散客旅游市场的增长速度。根据国家旅游局公布的数据显示，2015年“十一”黄金周，全国共接待游客5.26亿人次，比2014年同期增长10.7%，实现旅游收入4213亿元，同比增长17.9%。其中国内散客游比例达到70%-80%，散客已成为旅游市场的绝对主体。庞大的散客市场带来的是海量的数据提取和出行习惯的巨大改变。今年年初，国家旅游局下发《景区最大承载量核定导则》，要求各大景区核算出游客最大承载量，并制定相关游客流量控制预案，4月1日起实施，因此旅游行业必须对景区的游客数量进行实时监控，但如何监控游客数量成为摆在景区管理者面前的现实问题。目前来看大数据的应用或许能为管理者的决策提供理论依据。

截至2015年6月，我国网民数达到6.68亿，互联网普及率为48.8%，其中，新增网民1894万人。我国手机网民规模达到5.94亿，较2014年12月增加3679万人，网民中使用手机上网的人群占比由2014年12月的85.8%提升至88.9%，移动端及时便捷的特性日趋显现。2015年上半年，手机支付、手

机网购、手机旅行预订用户规模分别达到2.76亿、2.7亿和1.68亿，环比分别增长26.9%、14.5%和25%。旅游业务已从传统的线下发展为线下和线上结合的智慧旅游形态。

智慧旅游简单意义上是利用信息化的技术，整合已有的旅游资源及旅游信息，为游客量身定做，提供适合的旅游产品。从技术支持上，智慧旅游基于物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等多方面的应用，高度系统化整合和深度开发激活旅游物理资源和信息资源，并服务于公众、企业、政府等的面向未来的全新的旅游形态。它以融合的通信与信息技术为基础，以游客互动体验为中心，以一体化的行业信息管理为保障，以激励产业创新、促进产业结构升级为特色。智慧旅游，就是利用移动云计算、互联网等新技术，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游相关信息，并及时安排和调整旅游计划。简单地说，就是游客与网络实时互动，让游程安排进入触摸时代。

我国目前已有18个城市入选首批“国家智慧旅游试点城市”，分别是：北京、武汉、福州、大连、厦门、洛阳、苏州、成都、南京、黄山、温州、烟台、无锡、常州、南通、扬州、镇江、武夷山。比如四川省建设了108

2019年度中国旅游业分析报告

2019年度中国旅游业分析报告 （说明：本文为word格式，下载后可自由编辑）

2018年我国旅游业实现新跨越，全年旅游总收入约5.25万亿元。旅游业发展总体向好，其在国民经济中发挥的作用也越来越大。 一、2018年度旅游业发展概况 2018年，我国GDP首破80万亿，达到836463亿元，同比增长7.40%。就旅游行业来说，2018年我国旅游业实现新跨越，全年旅游总收入约3.25万亿元。而从三大旅游市场的具体情况来看，国内游依然保持超高热度，出境游也在平稳增长，入境游在上半年呈现下降趋势，但是从下半年开始出现回暖。旅游业发展总体向好，其在国民经济中发挥的作用也越来越大。 目前国际旅游业市场持续增长，亚太地区的旅游发展前景尤为广阔。良好的国际大背景环境下，加上我国政府出台的一系列刺激政策，免签地区的增多以及人们旅游观念的转变等，构成了我国旅游业2018年总体发展不错的推动因素。 不容忽视的是，2018年旅游业的高速发展中也隐藏着一些急需解决的问题。首要问题在于我国旅游业的发展基础即旅游资源还不够坚实。目前，我国的自然资源和人文资源还未完全开发，且东西部之间资源开发程度差距大。中西部的旅游资源开发力以及基础设施完善程度相较于东部而言 仍需进一步改进。另外一些类似于旅游环境、传统旅游业滞后等问题也在影响着我国旅游业的增长力。

总体来看，2018年我国旅游业的发展总体形势仍然是机遇和挑战并存，机遇大于挑战。 二、国内游市场概况与分析 1、国内游市场概况：国内旅游人数和旅游收入均实现两位数增长 据中国旅游研究院的数据显示：2018年中国旅游市场实现平稳增长，国内旅游36.11亿人次，同比增长10.67%。一方面，旅游人次在增加，国民的旅游消费水平也在不断攀升。2018年国内旅游总收入达到30312亿元，同比增长15.40%。从全年形势来看，我国旅游业已经进入“大众旅游”阶段，人们的出游意愿不断高涨，国内旅游市场可以继续保持相对乐观的预期。 2、国内游市场分析：国内游满意度下降，在线旅游无线客户端旅游市场成竞争核心 据中国旅游研究院的数据报告显示，2018年国内的宏观经济稳步回升，以此带动的商务活动增多，商务旅行市场前景广阔。加上节假日的影响，交通网络、酒店服务质量等方面的改善，三大市场中，国内游市场需求仍然旺盛，保持高热度。 2018年促使国内游市场不断膨胀的因素主要有两点，首先是在线旅游的发展。随着在线旅游行业的火爆，手机无线端功能的日益完善，越来越多的消费者在出行时选择用

2017-2020年中国旅游行业分析报告

2017-2020年中国旅游行业分析报告

目录 目录.......................................................................... I I 1.旅游行业概况. (1) 1.1旅游行业的定义及分类 (1) 1.2旅游业在国民经济中的地位 (3) 2.旅游业发展环境分析 (6) 2.1宏观经济环境分析 (6) 2.2旅游业政策环境分析 (22) 2.3旅游业社会环境分析 (32) 3.旅游业运行状况分析 (37) 3.1旅游业总体运行状况 (37) 3.2入境游市场分析 (44) 3.3出境游市场分析 (64) 3.4国内游市场分析及预测 (69) 4.旅游业竞争状况分析 (73) 4.1景区旅游业竞争状况分析 (73) 4.2旅行社竞争状况分析 (78) 4.3旅游酒店业竞争状况分析 (79) 5.旅游业区域分析及预测 (86) 5.1旅游行业区域分布总体分析 (86) 5.2行业布局情况及发展趋势 (88) 5.3旅游行业重点区域发展分析 (90) 6.旅游行业子行业分析及预测 (108) 6.1景区运行情况分析及未来发展建议 (108) 6.2旅行社运行情况分析及未来发展建议 (112) 6.3旅游酒店运行情况分析及未来发展建议 (116) 7.旅游业企业分析 (122) 7.1旅游业上市公司总体运营分析 (122) 7.2酒店类上市公司分析（锦江股份） (124)

7.3景区类上市公司分析（黄山旅游） (130) 7.4旅行社上市公司分析（中青旅） (134) 8.旅游行业风险分析 (142) 8.1国际经济环境风险 (142) 8.2国内宏观环境风险 (143) 8.3突发性灾害风险 (144) 8.4旅游行业面临的其他风险 (147) 9.旅游行业发展趋势 (150) 9.1旅游行业在国民经济中的地位逐步提升，行业总体平稳较快增长 (150) 9.2出境游继续高速增长 (151) 9.3入境游市场将步入低迷 (152) 9.4国内市场自助游步入成熟期 (152) 9.5?景区+文化?模式或成旅游行业未来发展方向 (153)

【8A版】大数据智慧旅游案例分析

大数据智慧旅游案例分析 来源：数据观时间：2016-03-0711:57:38作者： 随着“互联网+”被写入政府工作报告、国家旅游局局长李金早对于“旅游+”发展战略的提出，酝酿多年的“互联网+”和“大数据思维”以“旅游+大数据”的智慧旅游形式开始在全国范围内推进，并逐渐在一些地区形成了“政府主导、企业运作、产业化推进”的发展模式。大数据智慧旅游服务具有充分收集、分析、整合大数据，以调配旅游服务资源的功能。旅游业相关主体依据搜集到的游客消费动向、旅游资源状况、自然环境变化等数据进行量化分析，并及时调整、制定相应的策略，可为游客提供更好的服务。 收集、分析、整合大数据

小编觉得大数据智慧旅在需要搜集到的游客消费动向、通讯数据，互联网数据，自然环境变化等数据进行量化分析的同时，也会用大数据理念重新审视一些东西。例如： 以大数据理念重新审视公共WIFI：可以获取游客的手机号码，可以针对游客进行线上市场调研问卷，可以推送旅游APP资讯。免费WIFI服务不再只是一个营销卖点;以大数据理念重新审视一卡通：可以将旅游一卡通服务看做是最直接获得旅游消费清单的工具，一种便捷的游客旅游消费轨迹数据采集方式。而不只是促销手段;以大数据理念重新审视旅游手机应用：它是游客信息关注行为、游客旅行轨迹数据采集平台和进行游客满意度调研与促进反馈的途径之一。而不仅仅是传统智慧旅游倡导的为游客导游、导览、导购、导航服务的移动终端;以大数据理念重新审视旅游资讯网，高效的消费者旅游信息关注数据采集、高效的旅游网络营销效果评估工具、智慧化的旅游信息服务提供平台。而传统意义上的旅游资讯网是旅游目的地品牌形象，旅游信息服务平台。

旅游行业分析报告完美详细版

本文为word模式，下载后可自由编辑 目录 一、全球及国内旅游行业现状

1、全球旅游行业现状 （1）全球国际游客到访量 （2）全球游客旅游花费 2、我国旅游行业现状 （1）人均GDP增长标志着我国旅游业走向休闲度假游阶段 （2）我国城乡居民告别生存型消费 二、三游市场，此消彼长 1、入境游 2、出境游 3、国内游 三、传统旅游华丽变身，智慧旅游层层深入 1、传统旅游华丽变身 （1）出行方式转身：自驾游引领旅游交通新业态（2）住宿习惯转身：酒店复苏，个性化民宿争奇斗艳 （3）景区营收结构逐渐转身：综合服务提升碎片化管理 （4）消费地自我觉醒：力引购物狂潮回国 2、智慧旅游层层深入 （1）旅游信息获取 （2）旅行费用支付日趋成熟

（3）旅游导航 （4）旅游营销 四、“旅游+”催生新旅游综合体 1、旅游+金融 2、旅游+医疗 3、旅游+房产 2014年全球国际游客到访量为11.33亿人次，同比增加4.3%，2014年中国国际游客到访量为5560万人次，同比下滑10%。

2015年前三季度，全国完成旅游投资5502.9亿元，同比增长29%，国内旅游稳步迈入休闲度假游阶段。 2015年前三季度，国内旅游人数32.62亿人次，收入26276.12亿元人民币，分别比上年增长10.3%和15.7%；入境旅游人数1.29亿人次,实现国际旅游（外汇）收入516.64亿美元，分别比上年下降2.5%和增长3.3%；中国公民出境人数达到9818.52万人次，比上年增长18.0%；全年实现旅游业总收入2.95万亿元人民币，比上年增长14.0%。 传统旅游转向自驾游、休闲游、酒店游，各地积极打造智慧旅游大平台。旅游行业与金融、医疗、房地产等行业融合，创造多元化新旅游综合体。 一、全球及国内旅游行业现状 1、全球旅游行业现状 （1）全球国际游客到访量 根据世界旅游组织（UNWTO）发布的报告显示，2014年全球国际游客到访量为11.33亿人次，同比增加4.3%，其中新兴目的地游客到访量占据45%。美洲游客以8%的增速居首；亚太地区2014年国际游客到访量达2.63亿人次，同比增加1400万人次，增速为5%，与中东市场增速相同，其中东北亚和南亚，国际游客到访量均实现7%的增长。东北亚主要目的地日本、中国台湾、韩国，增长分别为29%、24%和17%。中国香港，实现8%的国际游客到访增量。前往欧洲的国际

旅游数据报告分析月

2016上半年旅游数据报告分析 一、上半年旅游统计数据报告 2016年上半年，我国旅游市场规模稳步扩大，继续领跑宏观经济：国内旅游22.36亿人次，比上年同期增长10.47%；入出境旅游1.27亿人次，增长4.1%；上半年实现旅游总收入2.25万亿元，增长12.4%。 （一）上半年国内旅游人数增长10.47% 根据国内旅游抽样调查结果，2016年上半年，国内旅游人数22.36亿人次，比上年同期增长10.47%。其中，城镇居民15.17亿人次，增长13.55%；农村居民7.19亿人次，增长4.51%。国内旅游收入1.88万亿元，增长13.72%。其中城 。 镇居民花费1.48万亿元，增长15.13%；农村居民花费0.40亿元，增长8.84% （二）上半年入境旅游人数和入境过夜旅游人数分别增长3.8%和4.3% 2016年1-6月，入境旅游人数6787万人次，比上年同期增长3.8%。其中：外国人1347万人次，增长9.0%；香港同胞4003万人次，增长2.2%；澳门同胞1158万人次，增长3.5%；台湾同胞279万人次，增长5.8%。入境旅游人数按照入境方式分，船舶占3.4%，飞机占16.0%，火车占0.8%，汽车占21.5%，徒步占58.3%。 2016年1-6月，入境过夜旅游人数2887万人次，增长4.3%。其中：外国人1036万人次，增长6.8%；香港同胞1369万人次，增长2.3%；澳门同胞236万人次，增长3.5%；台湾同胞246万人次，增长6.0%。 （三）上半年国际旅游收入达570亿美元

2016年1-6月，国际旅游收入570亿美元，比上年同期增长5.3%。其中：外国人在华花费310亿美元，增长6.9%；香港同胞在内地花费151亿美元，增长2.3%；澳门同胞在内地花费38亿美元，增长3.5%；台湾同胞在大陆花费72亿美元，增长6.0%。 （四）上半年入境外国游客亚洲占比63.7%，以观光休闲为目的游客占31.2% 2016年1-6月，入境外国游客人数1347万人次，亚洲占63.7%，美洲占12.4%，欧洲占18.9%，大洋洲占2.9%，非洲占2.0%，其他国家占0.1%。其中：按照年龄分，14岁以下人数占3.8%，15-24岁占7.7%，25-44岁占45.8%，45-64岁占36.6%，65岁以上占6.1%；按性别分，男占64.5%，女占35.5%；按目的分，会议/商务占20.2%，观光休闲占31.2%，探亲访友占3.4%，服务员工占14.8%，其他占30.4%。 2016年1-6月，按入境旅游人数排序，我国主要客源市场前17位国家如下：韩国、日本、美国、越南、俄罗斯、菲律宾、蒙古、马来西亚、新加坡、印度、泰国、加拿大、澳大利亚、德国、印度尼西亚、英国、法国。 （五）上半年中国公民出境旅游人数达5903万人次 1-6月累计，中国公民出境旅游人数5903万人次，比上年同期增长4.3%。 二、下半年旅游经济形势分析 （一）旅游消费走势 1、国内旅游继续保持两位数的增速 旅游业将继续领跑宏观经济。我国经济进入结构深度调整的关键期，传统货币政策和财政政策效应弱化，经济增速将缓慢筑底，企稳后继续呈“L”型走势。在此背景下，旅游一枝独秀的地位将更加明显。 旅游需求升级空间更加凸显。目前，观光、休闲等传统旅游消费稳定发展，度假旅游受制于供给缺口、休假时长偏短、多数地区经济发展水平偏低等原因，消费升级、拉动经济和就业增长的效应将更加明显。虽然三季度开始极端天气频发，观光休闲和度假旅游需求均受到不同程度抑制，但是下半年将会出现恢复性增长。 2、入境旅游有望达到4%的良好增长势头 在人民币贬值、空气质量改善、外围目的地恐怖活动频发等因素推动下，入境旅游由前几年的衰退周期转为复苏周期的基础进一步稳固。下半年入境旅游人次增长有望突破4%，国际旅游收入增长超过5%。 3、出境旅游维持4%左右的增速

2018年中国旅游行业分析报告

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一、2017年度旅游业发展概况 2017年，我国GDP首破60万亿，达到636463亿元，同比增长7.40%。就旅游行业来说，2017年我国旅游业实现新跨越，全年旅游总收入约3.25万亿元。而从三大旅游市场的具体情况来看，国内游依然保持超高热度，出境游也在平稳增长，入境游在上半年呈现下降趋势，但是从下半年开始出现回暖。旅游业发展总体向好，其在国民经济中发挥的作用也越来越大。 目前国际旅游业市场持续增长，亚太地区的旅游发展前景尤为广阔。良好的国际大背景环境下，加上我国政府出台的一系列刺激政策，免签地区的增多以及人们旅游观念的转变等，构成了我国旅游业2017年总体发展不错的推动因素。 不容忽视的是，2017年旅游业的高速发展中也隐藏着一些急需解决的问题。首要问题在于我国旅游业的发展基础即旅游资源还不够坚实。目前，我国的自然资源和人文资源还未完全开发，且东西部之间资源开发程度差距大。中西部的旅游资源开发力以及基础设施完善程度相较于东部而言仍需进一步改进。另外一些类似于旅游环境、传统旅游业滞后等问题也在影响着我国旅游业的增长力。 总体来看，2017年我国旅游业的发展总体形势仍然是机遇和挑战并存，机遇大于挑战。 二、国内游市场概况与分析 1、国内游市场概况：国内旅游人数和旅游收入均实现两位数增长

据中国旅游研究院的数据显示：2017年中国旅游市场实现平稳增长，国内旅游36.11亿人次，同比增长10.67%。一方面，旅游人次在增加，国民的旅游消费水平也在不断攀升。2017年国内旅游总收入达到30312亿元，同比增长15.40%。从全年形势来看，我国旅游业已经进入“大众旅游”阶段，人们的出游意愿不断高涨，国内旅游市场可以继续保持相对乐观的预期。 2、国内游市场分析：国内游满意度下降，在线旅游无线客户端旅游市场成竞争核心 据中国旅游研究院的数据报告显示，2017年国内的宏观经济稳步回升，以此带动的商务活动增多，商务旅行市场前景广阔。加上节假日的影响，交通网络、酒店服务质量等方面的改善，三大市场中，国内游市场需求仍然旺盛，保持高热度。 2017年促使国内游市场不断膨胀的因素主要有两点，首先是在线旅游的发展。随着在线旅游行业的火爆，手机无线端功能的日益完善，越来越多的消费者在出行时选择用“无线预订”来节省出行时间，享受便捷。2017年，在线旅游无线客户端已经成为旅游市场的竞争核心，各商家纷纷推出各类无线端预订活动来抢夺市场份额。《2017中国旅游百度指数报告》指出，2017年1月-10月旅游日均搜索指数为1570万，比去年同期增长23.00%。7、8月暑假期间保持稳定上升，搜索指数相比去年同期上涨27.00%。就目前看来，无线化在拉升旅游搜索指数方面已经显示出较大的推动力。未来，在线旅游无线化操作模式仍然是行业巨头主要的运行方式之一。

2016-2022年中国在线旅游市场调查与行业竞争对手分析报告

2016-2022年中国在线旅游市场调查与行业竞争对手分析报告

什么是行业研究报告 行业研究是通过深入研究某一行业发展动态、规模结构、竞争格局以及综合经济信息等，为企业自身发展或行业投资者等相关客户提供重要的参考依据。 企业通常通过自身的营销网络了解到所在行业的微观市场，但微观市场中的假象经常误导管理者对行业发展全局的判断和把握。一个全面竞争的时代，不但要了解自己现状，还要了解对手动向，更需要将整个行业系统的运行规律了然于胸。 行业研究报告的构成 一般来说，行业研究报告的核心内容包括以下五方面：

行业研究的目的及主要任务 行业研究是进行资源整合的前提和基础。 对企业而言，发展战略的制定通常由三部分构成：外部的行业研究、内部的企业资源评估以及基于两者之上的战略制定和设计。 行业与企业之间的关系是面和点的关系，行业的规模和发展趋势决定了企业的成长空间；企业的发展永远必须遵循行业的经营特征和规律。 行业研究的主要任务： 解释行业本身所处的发展阶段及其在国民经济中的地位 分析影响行业的各种因素以及判断对行业影响的力度 预测并引导行业的未来发展趋势 判断行业投资价值 揭示行业投资风险 为投资者提供依据

2016-2022年中国在线旅游市场调查与行业竞争对手分析报告 ?出版日期：2015年 ?报告价格：印刷版：RMB 7000 电子版：RMB 7200 印刷版+电子版：RMB 7500 报告目录 前言 在资本大量涌入的当前，在线旅游企业实现了市场的细分与整合，中国在线旅游市场已经从过去的探索期与市场启动期过渡到了市场的高速发展时期，当机票与酒店业务逐步发展成熟，旅游行业本身庞大的市场，也越来越让互联网巨头聚集。 此外，传统旅游行业本身存在着的很多痛点也是让互联网巨头扎堆的另一个原因。依托于传统旅行社发展的旅游行业受价格机制不透明，效率低与服务体验差的限制，近年来的发展难掩颓势，而以携程为代表的OTA平台首先解决了信息不对称，效率与价格的问题，顾客在平台上就能够完成消费，预订，支付与点评，在加上受惠与移动互联网的发展，消费者在线时间的延伸，也进一步为OTA的发展提供了市场机遇。 根据数据监测显示，2014年中国在线旅游市场交易规模达到2798.2亿元，增长率为28.3%。分析师认为，到2017年，在线旅游市场交易规模预计将达到5000亿元，市场将逐步进入发展成熟期。 发展机遇由矛盾促成。中国旅游业当前最大的矛盾，就是消费者个性化多样化的旅行需求不能够实现满足。在当下，很多80后与90后并不愿意随团旅游，千篇一律的旅游线路并不能够满足低年龄层次的需求。因此，在旅行的 2.0时代中，继续销售打包好的旅游产品，是并不能够实现线上与线下通常融合 的。 因而，一方面是企业方提供产品的不足让自助游迅速崛起，另一方面却是OTA巨头们进行价格战厮杀，希冀期望用降低毛利率与盈利换取市场份额，在这样的市场环境中，却鲜有OTA在营销的过程中兼顾顾客的线下服务体验与数据的深度挖掘。

中国旅游业分析报告

2014年度中国旅游业分析报告 （迈点网张淑萍）2014年我国旅游业实现新跨越，全年旅游总收入约3.25万亿元。旅游业发展总体向好，其在国民经济中发挥的作用也越来越大。 一、2014年度旅游业发展概况 2014年，我国GDP首破60万亿，达到636463亿元，同比增长7.40%。就旅游行业来说，2014年我国旅游业实现新跨越，全年旅游总收入约3.25万亿元。而从三大旅游市场的具体情况来看，国内游依然保持超高热度，出境游也在平稳增长，入境游在上半年呈现下降趋势，但是从下半年开始出现回暖。旅游业发展总体向好，其在国民经济中发挥的作用也越来越大。 目前国际旅游业市场持续增长，亚太地区的旅游发展前景尤为广阔。良好的国际大背景环境下，加上我国政府出台的一系列刺激政策，免签地区的增多以及人们旅游观念的转变等，构成了我国旅游业2014年总体发展不错的推动因素。 不容忽视的是，2014年旅游业的高速发展中也隐藏着一些急需解决的问题。首要问题在于我国旅游业的发展基础即旅游资源还不够坚实。目前，我国的自然资源和人文资源还未完全开发，且东西部之间资源开发程度差距大。中西部的旅游资源开发力以及基础设施完善程度相较于东部而言仍需进一步改进。另外一些类似于旅游环境、传统旅游业滞后等问题也在影响着我国旅游业的增长力。

总体来看，2014年我国旅游业的发展总体形势仍然是机遇和挑战并存，机遇大于挑战。 二、国内游市场概况与分析 1、国内游市场概况：国内旅游人数和旅游收入均实现两位数增长 据中国旅游研究院的数据显示：2014年中国旅游市场实现平稳增长，国内旅游36.11亿人次，同比增长10.67%。一方面，旅游人次在增加，国民的旅游消费水平也在不断攀升。2014年国内旅游总收入达到30312亿元，同比增长15.40%。从全年形势来看，我国旅游业已经进入“大众旅游”阶段，人们的出游意愿不断高涨，国内旅游市场可以继续保持相对乐观的预期。 2、国内游市场分析：国内游满意度下降，在线旅游无线客户端旅游市场成竞争核心 据中国旅游研究院的数据报告显示，2014年国内的宏观经济稳步回升，以此带动的商务活动增多，商务旅行市场前景广阔。加上节假日的影响，交通网络、酒店服务质量等方面的改善，三大市场中，国内游市场需求仍然旺盛，保持高热度。 2014年促使国内游市场不断膨胀的因素主要有两点，首先是在线旅游的发展。随着在线旅游行业的火爆，手机无线端功能的日益完善，越来越多的消费者在出行时选择用“无线预订”来节省出行时间，享受便捷。2014年，在线旅游无线客户端已经成为旅游市场的竞争核心，各商家纷纷推出各类无线端预订活动

旅游网站需求分析报告

一、需求分析报告 1 引言 由于时下大多数人生活优越，交通工具方便快捷，信息获取方便，导致旅游业迅猛发展。为了方便旅游爱好者在网上获取信息，有效地掌握各大旅游景点的详细情况，我们多方听取意见、追加和完善大量实用功能，开发出一套适合于旅游者在网络上快速获取信息的管理系统。通过本系统，出行者可以查看某个地区的全部景点列表，了解某个景点的详细情况，自驾车、公交线路，获取景区内的旅游地图等。该系统为游客提供全面的旅游景点查询服务。 1.1 编写目的 在深入考察了已有的旅游景点网站，同时与多位软件使用者进行了全面深入地探讨和分析的基础上，提出了这份软件需求规格说明书。 此需求规格说明书对《旅游景点综合信息查询系统》软件做了全面细致的用户需求分析，明确所要开发的软件应具有的功能、性能与界面，使系统分析人员及软件开发人员能清楚地了解用户的需求，并在此基础上进一步提出概要设计说明书、详细设计说明书及完成后续设计与开发工作。本说明书的预期读者为客户、业务或需求分析人员、测试人员、用户文档编写者、项目管理人员。 1.2 开发目的及意义 本系统提供对各旅游景点综合信息（景点介绍、景点图片视频展示、等）的查询与管理，可以作为旅游出行综合信息查询的门户。通过本系统，出行者可以查看某个地区的全部景点列表，了解某个景点的详细情况，公交线路，获取景区内的旅游地图等。该系统为游客提供全面的旅游景点查询服务。通过本系统的开发，要求掌握一个完整B/S应用系统设计、开发的全过程，掌握数据库编程。 1.3 预期读者和阅读建议 本文档主要描述了系统设计中运用到的各种词汇、系统的功能、运行的环境和配置、外部接口的设计和界面设计等各项系统开发的前期准备材料。并将推荐阅读本文档的读者和阅读建议列举如下：

旅游业行业分析报告

沈辉（材料收集）15号宋其武（编辑整合）17号 旅游业行业分析报告 大众旅游时代的到来，使旅游日益成为现代人类社会主要的生活方式和社会经济活动，旅游业以其强劲的势头成为全球经济产业中最具活力的“朝阳产业”。随着社会生产力不断发展，劳动生产率不断提高，以及人们生活水平的迅速提高和带薪假期的增加，旅游业将持续高速度发展，成为世界最重要的经济部门之一。据预测，未来10 年间，我国旅游业将保持年均10.4%的增长速度，其中个人旅游消费将以年均9.8%的速度增长，企业、政府旅游消费增长速度将达到10.9%；到2010年我国旅游总收入占GDP的比例将达到8%；到2020 年中国将成为世界第一大旅游目的地国和第四大客源输出国。作为新兴消费热点行业之一的旅游行业，在我国将迎来巨大的发展机遇，很多省区和重要城市都把旅游业作为支柱行业和重点行业来发展。 中国因开发旅游业成功上市的公司有19家，分别是云南旅游、世纪游轮、腾邦国际、宋城股份、黄山旅游、中青旅、国旅联合、大连圣亚、西藏旅游、中国国旅、华天酒店、张家界、西安旅游、西安饮食、北京旅游、峨眉山A、桂林旅游、丽江旅游、三特索道。 2006年，我国旅游行业总收入达到8935万元，比上年增长16.3%。进入2007年，我国旅游行业仍然保持较快发展速度。根据国家旅游局的统计数据，我国2007年春节黄金周共接待游客9220万人次，比上年同期增长17.7%；2007年“五一”黄金周共接待游客1.79亿人次，比上年同期增长22.7%。 旅游产业政策的目标、方向与总体方针 在发展旅游业成为国民经济新的增长点，培育旅游业成为新兴支柱产业的目标指引下，我国的旅游产业政策形成了自有的原则与体系。此外，我国还坚持政府主导与市场机制相结合的原则，在充分发挥旅游市场资源配置能力的基础上，通过政府的组织协调和法律法规保障，促进我国旅游业健康有序发展。 旅游资源开发与资源保护政策 旅游资源是旅游业发展的基础，旅游可持续发展要求旅游资源开发与保护并重，因此国家出台旅游资源评价标准，对旅游资源进行核定。同时，颁布一系列关于旅游资源开发、旅游环境保护的政策，以处理好旅游与环境间的关系。 旅游区域布局政策 旅游业发展需要实现各个区域合理布局、协调发展。西部大开发战略为我国旅游业发展中的区域问题指引了方向。旅游业是带动西部经济发展的关键点，因而西部12省将旅游业作为其优势产业，推动了西部区域经济效益、旅游效益。同时，为了发挥城市在区域旅游发展中的突出作用，我国还推行优秀旅游城市评比活动，促进城市自身环境、旅游功能等的不断完善，创造良好的区域旅游环境。 旅游产品与市场政策 旅游产品政策主要体现在旅游产品开发方向、旅游产品结构、内容以及旅游产品质量等方面。在旅游产品开发上，依托本国现有各种旅游资源的基础上，以国际市场为导向，以国内市场为基础，充分发挥特色化、差异化的特点，以增强吸引力。在旅游产品结构和内容上，国家鼓励发展包括传统观光旅游在内的度假旅游、休闲旅游等多样化的旅游产品体系，使得旅游产品的结构更加完善，内容更加丰富。在旅游市场政策方面，我国通过旅游宣传、推行黄金周假日旅游政策及实施带薪假期制度，有效刺激了国内旅游市场。同时，通过一系列的国际性活动，宣传中国的旅游形象，使得我国旅游产品走向国际。 旅游消费政策 我国鼓励全民参加旅游活动，政府在刺激旅游消费方面给予了一定的政策支持。随着带薪休假制度的实施及部分省市国民旅游计划的制定和实施，我国国民旅游的实现能力日益增

2019年中国在线旅游行业发展报告

2019年中国在线旅游行业发展报告 2019年，我国在线旅游行业保持快速增长势头，个性化、品质型旅游消费升温，夜间旅游成为旅游消费新热点。同时，我国在线旅游行业发展也面对一些新的挑战。建议今后大力推广“景区+X”“酒店+X”模式，促进跨场景旅游消费，提升旅游业在线化率，同时要丰富夜间经济业态和品类，大力发展夜间旅游，推动我国旅游行业的转型升级和创新发展。 一、2019年中国在线旅游行业发展的主要特征 （一）中国在线旅游行业保持快速增长势头 2019年，我国在线旅游行业保持快速增长势头。互联网大数据监测平台Trustdata发布的《2019年中国在线酒店预订行业发展分析报告》显示，2019年，中国在线酒店预订用户持续增长，酒店预订间夜量同比增长20%，总规模接近4亿间。从各平台订单量来看，美团平台酒店订单量（为中国大陆用户在境内酒店的预订统计，不包含港澳台及海外，此处订单量指交付订单量）占行业总订单量的50.6%，位居第一位，携程的酒店订单量占行业总订单量的21.3%，去哪儿的酒店订单量占行业总订单量的10.3%，同程艺龙的占比为9.8%，飞猪的占比为5.4%，其他平台合计占2.6%。从2019年酒店预订间夜量的分布来看，美团平台酒店预订间夜量的占比达到47.3%；从2019年新增用户看，美团酒店新增用户的占比达到51.2%，去哪儿、携程分列第二和第三位。 旅游消费的持续增长和消费线上化率的不断提升是在线旅游服务平台订单量快速增长的重要原因。2019年，美团平台酒店预订间夜量超过1.7亿，同比增长29%。节日期间美团等在线旅游服务平台推出了系列促销优惠，拉动了在线旅游消费的强劲增长。美团平台数据显示，2019年“五一”假日期间国内消费者的旅游热情明显高于清明假期，美团酒店住宿预订和景区门票业务双双迎来了单日最高峰，也创造了中国酒店及旅游行业的新纪录。2019年5月1日当天，美团酒店的单日入住间夜量超过280万，比清明假期单日峰值提高了40%。美团景区门票则于2019年5月2日创下单日入园人次突破300万的行业新纪录，比清明假期单日峰值提高了50%。2019年“五一”假期，美团榛果民宿间夜量创历史新高，比2018年同期增长563%，前十民宿出游目的地分别是成都、重庆、西安、北京、广州、武汉、上海、长沙、南京、厦门，西南地区成为国内民宿住客最爱的旅游目的地。美团平台的数据还显示，2019年5月1日当天，大众点评“必住榜”上榜酒店的浏览量比2018年同期增长逾80%，入住间夜量增

旅游业分析报告(合)

旅游行业财务特征研究报告 1.我国旅游行业概况 1.1定义 旅游业，国际上称为旅游产业，是凭借旅游资源和设施，专门或者主要从事招徕、接待游客、为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等六个环节的综合性行业。其中，景区（包括自然、人文、人造景区）是旅游产业链的核心，相对掌握主动权（但运营商多数以国企为主，激励相对不足），而餐饮、住宿、交通、购物、娱乐等要素往往需要依托于景区资源，并且围绕其展开各项业务。游客既可以通过线上OTA方式进行要素预订和打包产品预订，也可以通过线下旅行社采购需要的旅游产品。如下表所示： 1.2旅游行业特征 1.2.1周期性较弱 旅游行业与GDP具有较强的正相关关系：旅游对部分居民仍属可选消费，收入增长放缓及对预期收入的不确定性增强时就会直接减少对旅游这类非必需商品的消费需求。但波动幅度弱于GDP，旅游消费对于部分居民，尤其是富裕阶层而言，其仍属必需品。而景区由于垄断性和稀缺性，价格稳定甚至上涨，不呈周期性波动。 1.2.2季节性较强 旅游行业季节性较强的原因主要是：（1）自然气候条件（2）休假制度安排。通常每年的3月至11月为旅游旺季，而每年的12月至第二年的2月底为旅游淡季。

如黄山风景区每年的旺季为3月1日至11月30日，局部省市略有不同。一般景区类公司一季度业绩占比很小，但黄金周在国内旅游收入中占比约为20%—25%。1.2.3敏感性极强 旅游行业依存性、敏感度极强，主要影响因素有： a.事件冲击，如战争、恐怖、瘟疫等突发事件对旅游行业的影响很大； b.政治因素：社会安定与否，外交政策影响国际旅游线路开放的数量和目的地国的多寡。 1.3我国旅游市场规模 我国旅游业总收入连年增长，从2012年的2.59万亿增长到到2014年的3.38万亿。不仅如此，我国全国旅游总收入占GDP的比重也在持续增长，2012年为4.85%，到2014年底，我国旅游业收入占GDP比重为5.31%。

旅游网站需求分析报告

旅游网站需求分析报告 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】

一、需求分析报告 1引言 由于时下大多数人生活优越，交通工具方便快捷，信息获取方便，导致旅游业迅猛发展。为了方便旅游爱好者在网上获取信息，有效地掌握各大旅游景点的详细情况，我们多方听取意见、追加和完善大量实用功能，开发出一套适合于旅游者在网络上快速获取信息的管理系统。通过本系统，出行者可以查看某个地区的全部景点列表，了解某个景点的详细情况，自驾车、公交线路，获取景区内的旅游地图等。该系统为游客提供全面的旅游景点查询服务。 1.1编写目的 在深入考察了已有的旅游景点网站，同时与多位软件使用者进行了全面深入地探讨和分析的基础上，提出了这份软件需求规格说明书。 此需求规格说明书对《旅游景点综合信息查询系统》软件做了全面细致的用户需求分析，明确所要开发的软件应具有的功能、性能与界面，使系统分析人员及软件开发人员能清楚地了解用户的需求，并在此基础上进一步提出概要设计说明书、详细设计说明书及完成后续设计与开发工作。本说明书的预期读者为客户、业务或需求分析人员、测试人员、用户文档编写者、项目管理人员。 1.2开发目的及意义 本系统提供对各旅游景点综合信息（景点介绍、景点图片视频展示、等）的查询与管理，可以作为旅游出行综合信息查询的门户。通过本系统，出行者可以查看某个地区的全部景点列表，了解某个景点的详细情况，公交线路，获取景区内的旅游地图等。该系统为游客提供全面的旅游景点查询服务。通过本系统的开发，要求掌握一个完整B/S 应用系统设计、开发的全过程，掌握数据库编程。 1.3预期读者和阅读建议 本文档主要描述了系统设计中运用到的各种词汇、系统的功能、运行的环境和配置、外部接口的设计和界面设计等各项系统开发的前期准备材料。并将推荐阅读本文档的读者和阅读建议列举如下：

2018年旅行社行业分析报告

2018年旅行社行业分 析报告 2018年8月

目录 一、行业主管部门、主要法律法规及政策 (4) 1、行业主管部门 (4) 2、主要法律法规及政策 (6) 二、行业概况 (8) 1、行业发展现状 (8) （1）旅行社定义 (8) （2）行业发展历程 (9) （3）行业发展基本情况 (11) 2、旅行社行业发展趋势 (13) （1）市场竞争白热化 (13) （2）人才竞争加剧 (13) （3）市场营销网络化 (14) （4）批发零售一体化趋势 (15) 三、行业上下游的关系 (15) 1、上游行业的关联性 (15) 2、下游行业的关联性 (16) 四、行业规模 (16) 1、全国旅行社营业收入增长情况 (18) 2、全国旅行社数量增长情况 (19) 3、全国旅行社资产、负债、所有者权益增长情况 (20) 4、我国旅行社直接从业人员增长情况 (20) 5、我国旅行社旅游业务收入构成 (21)

6、我国旅行社不同类型业务利润增长情况 (22) 7、我国旅行社组织入境游、出境游、国内游人次情况 (23) 五、行业进入壁垒 (24) 1、资质壁垒 (24) 2、资源壁垒 (24) 3、品牌壁垒 (25) 4、人才壁垒 (25) 5、服务质量与产品壁垒 (25) 六、影响行业发展的因素 (26) 1、有利因素 (26) （1）宏观经济的持续增长，为旅游消费提供了坚定的经济基础 (26) （2）国家产业政策的大力支持，为旅行社行业发展营造良好的政策环境 (27) （3）旅游基础设施持续改善 (28) （4）信息技术的发展降低交易成本 (28) 2、不利因素 (29) （1）旅行社行业无序竞争 (29) （2）易受外部环境影响 (29) 七、行业竞争格局 (29)

2016年旅游APP行业分析报告

(此文档为word格式，可任意修改编辑！） 2016年3月

正文目录 一、综合性OTA：巨头格局渐成、中小旅行社抱团 3 1、巨头服务趋同、格局渐成 3 2、传统旅游企业线下转线上 4 二、垂直领域服务商：天龙八部、异彩纷呈 4 1、按目的地：出境游 5 2、按目的地：周边游、海岛游 5 3、单要素服务商：吃住行游购娱各有专业 6 4、服务人群划分：亲子游、蜜月游、高端定制、尾单特价游等7 三、旅行社交：以内容聚合用户7 四、B2B：以六要素为基础的各类分销+管理系统，中小社抱团同业B2B 7

一、综合性OTA：巨头格局渐成、中小旅行社抱团 1、巨头服务趋同、格局渐成 在线旅游大致分成综合型OTA、垂直领域OTA、媒体型平台三类。OTA 指网络平台与旅行社相互融合的在线旅行社。分为4 种类型，一种是提供直接服务的企业，如携程、签证宝这样的专业OTA。一种是仅仅提供渠道、媒介作用，但并不提供直接服务的企业，例如去哪儿等，提供一个交易平台，集合各种代理、旅行中介、旅行社等开设网店。他们作为渠道、媒介，对传统中小代理收费。 此外，一些传统旅行社企业迎合在线旅游的迅速发展，也在积极将自有产品放到线上、并进一步向平台型网站发展，例如遨游网、芒果网等。此外，一些小的旅行社无力自建网站、纷纷抱团与B2B 网站合作。 这些综合性的OTA 背后都有大型资本的支持，对于在线旅游板块规模最大的机票、酒店、旅游度假产品等内容的供给有较大优势，提供的产品重叠度较高，在用户的争夺上竞争激烈。但各自的市场定位也略有差异，携程在商旅领域占据优势，艺龙在

酒店预订领域市场份额较大，去哪儿机票垂直搜索方面独具特点。 2、传统旅游企业线下转线上 面对OTA 的挑战，一些有实力的大型旅行社开始在自己传统资源优势的基础上积极进行线上平台的建设，例如，2015 年上半年，中青旅持续加大对旗下遨游网的投入力度，持续推进遨游网“平台化、网络化、移动化”发展战略，并提出“遨游网+”、“百城千店”的目标，通过与各地优质龙头品牌旅行社企业合作相继在北京、上海、广州、南京、郑州、扬州、无锡、沈阳、新疆等地合作开设超过300 家遨游网+O2O 服务中心和城市体验店。 二、垂直领域服务商：天龙八部、异彩纷呈 1、按目的地：出境游 除了在线旅游OTA 以外，更多的在线旅游企业专注于某一个细分市场产品供给。我国专营出境游的B2C在线旅游网站（其中部分只有移动端）共有二十家以上。以提供的旅游产品类型来分，按目的地可以分为出境游、周边游、海岛游等；按照提供的

旅游大数据分析及解决方案.

2016花溪旅游大数据报告 高原明珠·灵秀花溪 序言 Introduction 研究范畴本报告以花溪游客为调研对象,花溪旅游产业发展为研究目标,对游客概况、游客兴趣、旅游行为偏好、旅游路径进行多角度分析,对花溪区旅游客源地市场、花溪区游客特 征做定性分析。 编著说明本报告中的数据主要通过互联网手段收集,部分数据来自公共服务 机构提供的报告。由于数据采集受时 间和样本量的限制,故本报告中涉及 的数据不具有绝对性。数据来源

报告数据由百度提供。同时结 合携程、蚂蜂窝、同程等渠道的数据,综合2016年花溪游客行为数据、区域旅游产业数据、互联网舆情数据进行游客画像分析、旅游舆 情和品牌等分析。 名词解释 术语说明 互联网资产是指某个形象和品牌在互联网的信息量; 网络诉求指网民借助所有互联网工具来解决自身的某种需要; 本报告中所称的诉求多为旅游信息的获取需要。 网络服务信息指目的地通过互联网为网友提供的旅游服务信息; 线上产品供应量旅游服务提供商通过互联网平台为游客提供的产品数量; 活动热力反应某个区域人流活动频繁度的指标; 活力值以年为单位产生的信息量;和某个主体相关的网络信息量越大,说明该主体的活力值越高。本报告中的数值经过加权处理。 路径指游客在旅游目的地的线路轨迹; 检索(量指网友通过搜索引擎或网络搜索工具,搜索关键词的行为,一般通过搜索次数来定义检索量;

潜在诉求诉求是某种道德、动机、认同,或是说服受众应该去做某件事的理由。潜在诉求是指隐藏在诉求背后的原由。 搜索热点网民在某个时段集中搜索某个关键词的主题或内容,该关键词成为热点。 4 32 1目录CONTENTS 花溪区旅游市场发展趋势分析与发展建议 2016年花溪旅游产品研究2016年花溪旅游形象研究 2016年花溪游客研究5花溪旅游发展综合情况分析 贵阳市花溪区作为首批创建“国家全域旅游先行示范区”的城市,拥有宜居的环境、丰富的旅游资源、 淳朴的民风和悠久的文化,未来旅游业发展前景广阔,有巨大的潜力,渐渐成为旅游投资界的新宠。P art 1 综合情况分析

北京市旅游委-大数据分析报告

全国直管客户“百家标杆”案例评选 上报模板 项目名称：旅游委大数据分析项目 申报类型：创新转型类 申报单位：中国移动公司 2015年10 月29 日

一、项目基本信息

二、项目详细容 1、项目背景 ●2014年，市旅游总人数2.61亿人次，同比增长3.8%。旅游总收入4280.1 亿元，同比增长8%。旅游餐饮和购物额2142亿元，同比增长4.8%，占全市社会消费品零售额的比重23.5 %。以上数据表明，的游客接待量依旧在持续增长！ ●国大众持续增长的旅游需求以及持续增长的旅游目的地吸引力，让的游客数 量保持高位运行，尽管在旅游公共服务的基础设施上做了大量投入，但在激增的客流面前，依然不能满足需求。尽管旅游产业运行监测调度平台及时监测到了景区客流信息，并通过视频监控与应急指挥系统进行了应急处理，但由于缺少数据积累和大数据分析系统，无法挖掘游客出行规律，缺少前期客流出行预警及引导手段，旅游市场精细化管理还处在事中监控和事后应急处理阶段。 ●在这种大背景下，有必要进一步对旅游景区游客流量监测和游客来源地进行 深入研究和分析。因此，市旅游咨询服务中心在充分总结前期区域移动用户流量统计业务项目、首都旅游产业运行监测调度中心一期工程等相关经验的基础上，以“多维度旅游大数据分析，为精细化管理提供数据支持”为项目宗旨，建设了景区人流分析系统。通过对境外来京游客游览喜好地的分析，以及市区及郊区游客喜好地等的分析，从而多线条给旅游市场画像，进一步发掘游客出行规律，为旅游市场管理和游客出行引导提供数据基础。 2、应用场景描述 服务对象分析： 系统的服务对象主要包括：委各级相关领导、公众、相关委办局，并充分考虑未来系统用户扩展到整个旅游系统的运行监测人员、应急管理人员、日常办公人员等使用。

旅游市场分析报告

中国旅游市场分析报告 一旅游行业的概况 我国的旅游业较长期的保持7％年均增长率，已经成为国民经济新的经济增长点，旅游业带动了相关产业和社会经济的全面发展，已经成为我国经济发展的支柱性产业之一。 产业的概念是从供给方出发的，生产同一类产品或者提供相关服务的单位的集合，而旅游业是一项以需求方来定义的活动和产业，这是旅游产业界定的特殊性。所以旅游产业的定义从旅游需求和旅游供给两方面来看，旅游需求与旅游供给之间的相互作用使旅游经济活动中产生了一系列的经济现象和经济关系，形成了旅游产业，主要由旅馆业，餐饮业，交通运输业，旅行社与旅游景区管理组成，其中旅行社，旅馆业和交通运输业是旅游业的三大支柱。 旅游产业是一个关联性很强的综合产业。一次完整的旅游活动包括吃、住、行、游、购、娱六大要素，所以旅游产业的发展可以直接或者间接推动第三产业、第二产业和第一产业的发展。旅游产业也是一个形象产业。旅游业的开展为旅游目的地与客源地的相互交流搭建了一个平台，游客会从旅游的过程产生对旅游目的地的综合印象，旅游目的地在这个过程中向游客展示地区的整体形象。 旅游业推动旅游城市经济增长和相关产业发展，提供社会就业机会，促进社会文化与生态环境的改善，加强地区间的交流和互动，促进人口素质的提高。所以说旅游业是一项对地区的经济，文化，环境有重要推动意义的产业。 2009年我国入境旅游接待1.29亿人次，国内旅游超过13亿人次，旅游总收入8935亿元，旅游直接从业近1000万人，旅游业已成为关系亿万“民生”的大产业。不仅如此，旅游业还明显推动着国民经济和社会发展，培育和提升着国家和

地区的“软实力”。 据估计，未来10年间，我国旅游业将保持年均10.4%的增长速度，其中个人旅游消费将以年均9.8%的速度增长，企业以及政府旅游的增长速度将达到10.9%。到2010年我国旅游总收入占GDP的比例将从2002年的5.44%达到8%。到2020年，中国将成为世界第一大旅游目的地国和第四大客源输出国。因此，作为六大新兴消费热点行业之一的旅游行业，在今后几年内将存在重大的投资机会和发展潜力。 二旅游行业状况分析 1旅游企业间的低水平竞争 旅行社行业一直是旅游业市场秩序中最为混乱的部分。旅行社数量众多，服务水平却参差不齐。旅行社行业竞争激烈，造成一些竞争弊端，比如相当一些旅游企业不靠降低成本和提升质量来竞争，而是打“价格战”，有损品牌声誉；很多旅游产品和服务比较粗放，旅游促销手段单一落后。现在旅行社的评级活动正在开展，用以纠正这些竞争弊端。旅游饭店业，我国旅游饭店业的集团化和品牌化程度还不高，尤其是现在兴起的经济连锁型酒店还未成气候。旅游企业的低水平层次竞争，旅游经济增长方式的转变迟缓，关键是旅游企业间的同质化程度高，没有明确的市场地位，仍在习惯性地追求数量型扩张。旅行社业应朝着大旅行社集团化、中旅行社专业化、小旅行社网络化的方向发展。 2旅游企业的发展方向－专业化 第一，旅游中介分工越来越细分，专业化的中介公司越来越多，包括酒店预订专业化公司、票务预订专业化、餐饮预订专业化公司、旅游景点预订专业化服务公司、旅游咨询专业化服务公司等。旅行社从过去的传统的做国内业务和国际业务