主持人角色定位

浅论谈话类节目主持人的角色定位

摘要：电视谈话类节目是电视节目多元化发展的一种表现。作为一种即兴的脱口秀型节目，谈话类节目的质量主要依靠主持人的把握，因此，正确定位好自己的角色，这是谈话类电视节目主持人面临的基础问题。本文结合当前谈话类节目存在的问题，结合吉姆对主持人提出的要求，阐述了谈话类节目主持人的角色定位。

关键词：谈话类节目；主持人；角色定位；主持艺术

谈话节目是一种将人际间的谈话交流引入屏幕，并将这种交流本身直接作为节目的内容和形式的节目形态。如何做好谈话类节目的主持人定位，关系到谈话类节目成功的关键。近年来，随着电视节目多元化的实现，电视谈话类节目不断涌现，据不完全统计，当前国内共有谈话类电视节目320余个。如何在这种激烈的竞争中实现电视节目的突破，主持人角色的准确定位必不可少。

一、当前谈话类节目存在的问题

1、话题组织存在过度包装

谈话类节目首要突出的就是即兴表达，通过主持人与嘉宾之间的现场沟通，达到传播的效果。我国大多数电视谈话节目在节目样式上存在的问题是理想的谈话情境尚未形成，与人们日常生活中真实的谈话状态尚有不小的距离。多数谈话节目的现场氛围太拘谨，不够放松，影响了语言的表达以及思维上的一些闪光点的出现。谈话形式模式化、定式化、规范化，缺乏创新，这是我国电视谈话节目面临的一个重大的隐忧。

2、主持人提问缺乏针对性

目前电视谈话节目的主持人提问由于对嘉宾的不熟悉和不了解，提问有一搭没一搭，缺乏鲜明的个性特色，造成了访谈主题的不鲜明。有的谈话节目，嘉宾回答时并未按主持人意图谈，主持人又不能做到很好的过渡，硬生生地把嘉宾拉回到预先设置的问题中，使得连贯性不强，影响访谈质量。

3、优秀主持人缺乏

主持人是一个节目的有机组织者，他(她)必须对所主持的节目整体内容有充分的理解和把握，具备良好的心理素质与对现场的控制驾驭能力。国内的确有不少谈话类的节目，但是有个性而且优秀的主持人却不多。主要表现在文化素质欠缺、主持风格庸俗化、个性不突出、洞察思辩能力差等一些方面。有调查显示，我国的绝大多数节目主持人是在完成学业后直接走向主持人岗位的，因而阅历不丰富，缺乏实际的社会经验，在主持节目时趋向于程式化，不善于倾听和思考，与谈话对方难以真心交流，使节目流于形式。

二、谈话类节目对主持人的要求

1、组织策划能力

作为电视节目人格化代表的节目主持人，应是一个文化底蕴丰富、人格健全的人。谈话类节目主持人还需要有编导、策划能力，参与整档节目的运作，这样才能在节目现场准确、敏锐地把握每个选题的立意、要点，才能应对不同观点，主持才能心中有数、言之有物，这样，编导意图与主持人的表现才不会脱节、游离。主持人有了“驾驭感”，观众才会有真切的“交流感”，这也有助于主持人形成相对固定的主持风格，便于受众接受。

2、随机应变能力

机智应变是主持人必备的特殊能力，也是谈话节目主持人最重要的素质之一。能否机智应变，直接关系到节目主持人能不能把握主动，掌控现场。电视谈话节目的谈话现场经常会出现一些意想不到的事件，有些意外情况即便是有经验的节目主持人也往往无法预料。这时就需要主持人根据实际情况迅速决断，以自己的智慧和敏捷去驾驭全局。

3、幽默风趣的谈吐

谈话类节目不能办成严肃的对话形式，而应当成为人们喜闻乐见、了解一些背后故事的渠道，这就需要主持人具有幽默风趣的语言。电视谈话节目主持人运用幽默的力量能消除观众的顾虑，放松紧张的心情，才能清晰准确、生动有趣地传递讯息，也才可能使谈话在轻松活泼的气氛中不断推向深入。

三、谈话类节目主持人角色定位

1、组织者

一个电视谈话类节目，主持人的组织作用主要体现在：一是话题的组织上。一般来说，谈话节目话题设定和切入角度往往是跟着社会的热点走，跟着宣传的导向走，具有一定的代表性。同时又要贴近百姓生活，不说空话、套话。在很大程度上，话题的选择决定了谈话节目的成功与否。二是嘉宾的选择和组织上。谈话节目是靠主持人、嘉宾和现场观众共同完成的，嘉宾的选择无疑举足轻重。一个节目是否谈得活泼、生动、深刻，很大程度上也取决于嘉宾是否心中有数，是否言之有物。当制片人、策划人、编导等所有人员将一期完整的电视谈话节目构思出来之后，最终还需要通过该栏目的主持人用确定的话题，对嘉宾进行采访，才能将幕后这些人所有的创意组织起来并体现出来，所以说，主持人是电视谈话节目的组织者，不仅需要组织谈话换提，更需要组织嘉宾、观众的情绪。

2、参与者

好的电视谈话节目，不仅要强调嘉宾和现场观众、电视观众的参与，更需要主持人的参与。主持人的提问、启发引导应循序渐进，语言方面要通俗、简洁有条理，不要晦涩难懂，让人听了云里雾里不着边际。而且要给观众发言的机会，不要只是主持人或嘉宾在台上说，也要听听观众的意见。事实上，现在的电视新闻谈话节目几乎都是直播，除了话题的选择可以事先确定以外，还有很多的不确定因素，主持人不应该也不可能为所有的参与者设计一个谈话的模式和范围。在某种程度上，主持人要隐藏自己的主观倾向，把思考和判断的权力交给所嘉宾和观众。参与者都带有一定的随机性，这就要求主持人要当好引导者，无论是现场介绍、提问、即兴点评，还是相互交流都要始终营造一个轻松的氛围，要对谈话的走向、深度与节奏进行控制，对现场的突发事件进行应变的处理。

3、倾听者

学会倾听，是电视谈话节目中一种基于全场驾驭基础上的倾听。谈话节目主持人最常犯的毛病是三个“听不”:听不见、听不进、听不懂。问完第一个问题便想着问第二个问题，嘉宾说什么并不重要，把问题问完就好。主持人的“听”并非被动地接受信息，而是在“听”的过程中，要迅速对信息做出判断，并且预测话题走向，及时发现并抓住新冒出来的、有趣味的话题。倾听的艺术在于，首先，主持人应用心地听嘉宾说话，让嘉宾在心理上愿意靠近主持人，缩短和主持

人之间的距离，也就更能说出心里的话；其次，主持人在提出问题后，认真倾听嘉宾的回答，从嘉宾的回答中捕捉更多新的信息，并利用这些捕捉到的信息更好地将谈话的主题引向深入。

4、驾驭者

主持人的驾驭能力是通过对谈话主题的掌握、对谈话现场的掌控体现出来，以一种平民的方式去展示、表述和传达，在主持人、嘉宾、现场观众之间牵起三点一线的清晰脉络，构筑起话题的多维空间。在节目录制之前，主持人就会做好充分的准备工作，资料的收集，对嘉宾的了解，这样才能做到胸有成竹，在谈话过程中不至于偏题或漏掉关键的要素。谈话节目进行过程中，嘉宾与观众各抒己见，允许有不同的观点交锋，鼓励反对的意见，但是主持人要把所有的观点和发言把握好，学会掌控观众情绪，对话题的讨论适可而止。同时，也要具有较强的归纳与总结能力，在嘉宾发言的基础上，加上主持人的加工和引导，会产生不俗的效果。

参考文献：

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[6]吴卫东，胡剑辉，王刚.对“谈话类”节目的几点思考[J].黑河学刊，2007（9）.

[7]曲玲.电视谈话节目现状及发展趋势[J].中国广播电视学刊2007（11）.

电视节目中主持人的角色定位及作用

龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/2415301939.html, 电视节目中主持人的角色定位及作用 作者：白雪 来源：《科技传播》2014年第21期 摘要电视节目通常由主持人、嘉宾以及受众等不同角色构成，它瞬息万变的状况并非编导可以预知的，所以，对主持人也给出了较高的要求。特别是节目的选题、嘉宾的选择、流程的设定等，尤其在节目运转的所有环节里的推动、话题引导、突发状况的应变处理等方面的诠释是无法取代的。 关键词电视节目；主持人；角色定位；作用 中图分类号G22 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2014）126-0014-01 0引言 当前，我国的电视节目主持人已经在荧屏前活跃了几十年。他们是电视节目同观众之间的纽带，在电视节目中起到传情达意的作用，让电视能够有着最佳的传播效果。正确的角色定位成为了主持人和节目获得成功的主要原因，主持人通过节目的内容、形式、自身特点，判断自己在节目中的定位，调整自己的服装、服饰、语言及动作，来实现节目和主持人的完美结合，建立良好的主持形象。 1 不同节目类型的主持人角色定位 1.1 电视节目主持人的类型 由于主持团队的持续扩大，主持人的类型也逐渐丰富。不同的主持人在定位和表现方面具有明显的差别。所以，科学、合理的对主持人进行分类成为了主持传播理论及实践的主要 需求。 当前，针对电视节目主持人最正确的观点为：电视节目主持人是通过自身的身份出现，在节目中掌握主导权，主要担负组织、串联所有节目的各个内容，也直接对观众或听众进行信息的传播。 我国电视节目主持人通过类别大致可以分成四种：新闻评论类、社教服务类、综艺娱乐类以及谈话类。通过自身主持风格的不同，可以分成以下几种：老成持重类、专家学者类、编辑记者类、青春靓丽类、演员艺人类等。通过参与传播的程度可以分成：单一、全能、参与、主导。通过参与传播的方式可以分成：合作类和独立类。 1.2 类型不同的电视节目主持人角色定位和重要性

领导者的角色定位与认知 试题答案讲义100分

课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得 2.0 学分！
得分: 100
学习课程：领导者的角色定位与认知 单选题
1.在决定人生成败的八项能力中，最核心的两项是： 回答：正确
1.
A
终身学习能力和职业化生存能力
2.
B
经营人际关系的能力和高效沟通的能力
3.
C
做出正确选择的能力和解决问题的能力
4.
D
整合资源的能力和为人处世的能力 回答：正确
2.下列选项中，对“世界变平了”的描述错误的是：
1.
A
权威化的时代到来
2.
B
透明度越来越高
3.
C
信息获取渠道广
4.
D
价值观多元化 回答：正确
3.下列选项中，属于领导者的非职务影响力的是：

1.
A
奖赏权力
2.
B
惩罚权力
3.
C
法律权力
4.
D
专家权力 回答：正确
4.下列关于领导者“六气”修炼的表述，属于“静气”的是：
1.
A
懂得控制自我欲望，驾驭自我的心性
2.
B
有自己的原则和立场
3.
C
有正确的人生观、价值观
4.
D
要胸怀宽大，舍得付出 回答：正确
5.“我知道我不知道什么”的意识能力指的是：
1.
A
表意识中的竞争能力
2.
B
表意识中的无能为力
3.
C
潜意识的无能为力
4.
D
潜意识的竞争能力 回答：正确
6.在意识与潜意识的联动中，“驾轻就熟”与“老马识途”对应的是：

电视综艺娱乐节目主持人角色定位

电视综艺娱乐节目主持人角色定位 时至今日，中国的电视节目主持人活跃于荧屏已有二十多年的历史。他们作为电视节 目联系观众最活跃、最贴近的中介，作为电视节目最积极的传情达意的角色，为电视达到最佳的传播效果发挥着不可替代的作用。随着综艺娱乐节目的广泛发展，随之也诞生了一大批娱乐节目主持人，他们在娱乐节目中充当着各种角色，为电视娱乐节目的传播效果发挥着积极作用，其中他们在电视综艺娱乐节目中的角色定位尤为重要。包括电视综艺娱乐节目主持人的节目式定位、电视综艺娱乐节目主持人个性化定位以及电视综艺 娱乐节目主持人的自我角色认识。 随着综艺娱乐节目的广泛发展，各家电视台纷纷开设了各式各样的综艺娱乐节目，随之也诞生了一大批综艺节目主持人，但是，很多年轻的综艺节目主持人缺乏主持人必备的专业素养，给人留下了格调不高，缺少内涵的印象。在电视节目越来越专业化，细分化的今天，如何让综艺节目主持人提高其专业素质并且有一个较为明晰的角色定位就 显得尤为重要。 一、电视综艺娱乐节目主持人的节目式定位 一个受观众喜爱的收视率高的娱乐节目，主持人在其中所发挥的作用十分重要。栏目和主持人可谓“相依为命”，成功的具有品牌效应的栏目可以使主持人为观众所熟知和喜爱；同样，优秀的、与栏目融为一体的节目主持人也可以使节目锦上添花，获得观 众的喜爱。 （一）门当户对，好马配好鞍 一名节目主持人需要找到适合自身特点的栏目，一个栏目也需要一名适合栏目特色的主持人。多年前“实话实说”节目是因为有了崔永元观众才喜欢看，在许多人心目中，何炅已经和《快乐大本营》连成了一体，不少人是因为何炅的幽默和亲和力而收看这个节目的；同样，看足球赛的球迷如果发现比赛评论席上少了刘建宏、黄健翔、张斌， 就会觉得这场球、这个节目像少了灵魂一样。 电视的激烈竞争要求在众多的频道和节目中，自己的节目应该用最短的时间、最快

员工观念转变和角色定位的两点思考

国内著名的IT公司亚信的领导者田溯宁，曾经在一篇文章中这样写道：“在过去这些年里，我们这些在中国做企业的人，一个最大的感受，就是企业的高速成长。”“成长性可以说是我们今天在中国经营企业时发现的一个非常独特的现象。”作为IT业人士，田溯宁发出这样的感慨不足为怪。张朝阳的搜狐几乎在一夜之间覆盖全国，便是有力的明证。实际上，在过去的几年中，包括IT业在内的中国许多行业的企业，都呈现出高速成长的势头。这与整个国家的宏观环境有很大关系，是中国经济持续快速发展的必然结果。 丰惠公司这两年同样发生了巨大的变化，资质的提升，规模的扩张，知名度的提高，企业综合实力的增强，都说明丰惠公司正在高速成长。企业在高速成长，作为企业的员工，如何跟上企业前进的步伐，适应企业的发展要求，是我们应该认真思考的问题。答案也许很简单，套用时下最流行的一个词，就是与时俱进。那么，究竟如何与时俱进呢？笔者认为，其中有两点至关重要：第一是转变观念，第二是角色定位。 从管理学的角度看，企业管理大致可以分为三个阶段，即经验管理、科学管理和人本管理，也可以分别称为人治、法治和心治。从我国的实际情况看，绝大多数的企业都还处在科学管理阶段，所谓的人本管理还只是触及点滴而已。我们丰惠公司同样如此。某种程度上说，由于这两年的高速发展，在科学管理的道路上，我们甚至才刚刚起步，还面临着许多亟待解决的问题。但是，我们的目标是明确的，信心是坚定的。因为丰惠公司发展到现在，如何尽快建立一套科学可行的管理制度，完成从“人治”到“法治”的转变，将成为企业可上可下的分水岭。 这两年，随着企业的快速发展，规模迅速扩大，在管理过程中，往往需要对不同地区、不同时间发生的许多同类型事件作出上千次、上万次的重复处理。在“人治”的管理模式下，管理者判断是非的标准是感觉、情绪等不稳定的东西。对同一类型事件，不同的管理者会因感觉、情绪的不同采取不同的处理办法，即使同一位管理者也会在不同的时间作出不同的处理结果，从而导致同一类型事件会因人、因时而异，企业管理上的混乱与日俱增。在“人治”的管

管理者的角色定位

第1讲 管理者的角色与角色定位（上） 角色定位模型 1．什么是角色定位 管理工作中管理者必须对自己的角色有一个明确的目标定位，管理者的目标定位是企业管理工作的基础。 2．角色定位模型 角色定位需要认清自己的位置、认清自己位置的职责、认清竞争者的位置，正视自己、正视社会，不能自欺欺人、狂妄自大，要以强烈的职业意识给自己的事业、未来确定一个角色。 角色定位模型应解决的问题 我们要求每一位管理者都应该具有强烈的职业意识，角色定位模型正好替管理者解决了如下六大问题： 1．希望的位置 是指在你扮演角色的过程中，你的希望如何，你对这个位置还有什么迫切的需要，你能否进行创新，能否在你现在的这个位置上创造出更大的财富，为企业做出更多的贡献。 2．位置的执行能力 你是否胜任这个岗位，思想上是否做好准备，行为上是否真正地脚踏实地去作，是否为实现这个位置赋予你的权利、义务而做出了努力。 3．位置的责任 即反思在这个位置上你具体的责任是什么，你如何去承担这份责任，你的义务是什么，你可能面对的法律责任，或是道义上的包括企业

兴衰的责任又是什么。 4．你的支援 作为管理者，必然要与相关部门进行沟通，那么相关部门的主要领导者就是你的支援。同样，还有你的家人、朋友、亲戚、上级等等的支援。 5．你的忍耐 所谓你的忍耐，就是你在为完成你的工作、在你的角色定位前提之下、在承担职位职责的前提之下，应该忍辱负重。 6．职务行为与定位相配 你的职务行为和你的定位相匹配的过程，就是你在强化自己职务行为的执行力，反思自己职务行为的过程。 第2讲 管理者的角色与角色定位(中) 角色与角色定位模型（二） 什么是角色 1．角色的定义 美国社会心理学家蒂博特和凯利对角色做了如下阐述： 通过上述对角色的定义，我们可以看到角色应该具有以下几个性质：

管理者角色定位与认识

1 引言 企业要想成功，策略和执行力缺一不可。许多企业虽然有好的策略，却因缺少执行力而导致最终的失败。企业需要执行力，培养企业执行力关键是培养管理者的执行力，因此管理者需要改变观念，重新审视管理者的角色定位与认知，改变管理者是“策略上的巨人，执行上的小人”。面对激烈的市场竞争，管理者角色定位需要变革，重新认识自我。从只注重策略制定，转变为测了与执行力兼顾，同时努力营造企业执行力文化，那么这样的管理者会更优秀，企业也会因此更出色。 在现代社会中，管理日益成为一个十分重要的环节，无论在行政机关或工商企业以及各个组织中，管理都显示出勃勃生机，特别是目前我国进入WTO中国企业面临着前所未有的冲击和挑战，根据发达国家的经验，当经济持续发展时，社会对管理人才的需求量将越来越大。中国目前已有各类企业千万个左右，由于加入WTO，企业对工商管理人才的需求将越来越大。在21世纪的知识经济时代，中国所需各类管理人才将达1000-1300万人。中国企业要想在国际市场上站稳脚步，崭露头脚，就必须扎扎实实地从管理上下功夫。只有这样才能不被别人兼并，才会求得生存和发展。在企业管理面临着种种挑战的同时，企业的增长方式变化也会对管理者提出更高的要求。因此，企业管理将会产生一些新的发展趋势，管理者也将出现职业化的趋向。 作为当代的管理者，如何对自我的角色定位决定着你目前做工作的力度，比如中层管理者，注重的是操作层面的问题，而高层是注重战略方面的问题。正所谓不在其位不谋其政，还是有一定道理，不能把自己岗位工作做好的一定不能做好更高岗位的工作。 随着企业的迅速发展，企业也从过去的人情化管理更多的向现代化企业管理转化，企业的管理对自我角色认知是否清楚地成为了管理者是否能适应企业的发展的重要因素。 国内企业的基层主管，往往在主动工作、自我定位、角色认知等方面存在着一定问题，从而制约了团队整体合力的发挥。我们很容易把一名员工提拔成经理，但往往陷入这样的困境：“公司少了一名好员工，却多了一个不称职的经理。”从被管理到管理，一个经理人究竟要做什么样的角色转换呢？

主持人角色定位

浅论谈话类节目主持人的角色定位 摘要：电视谈话类节目是电视节目多元化发展的一种表现。作为一种即兴的脱口秀型节目，谈话类节目的质量主要依靠主持人的把握，因此，正确定位好自己的角色，这是谈话类电视节目主持人面临的基础问题。本文结合当前谈话类节目存在的问题，结合吉姆对主持人提出的要求，阐述了谈话类节目主持人的角色定位。 关键词：谈话类节目；主持人；角色定位；主持艺术 谈话节目是一种将人际间的谈话交流引入屏幕，并将这种交流本身直接作为节目的内容和形式的节目形态。如何做好谈话类节目的主持人定位，关系到谈话类节目成功的关键。近年来，随着电视节目多元化的实现，电视谈话类节目不断涌现，据不完全统计，当前国内共有谈话类电视节目320余个。如何在这种激烈的竞争中实现电视节目的突破，主持人角色的准确定位必不可少。 一、当前谈话类节目存在的问题 1、话题组织存在过度包装 谈话类节目首要突出的就是即兴表达，通过主持人与嘉宾之间的现场沟通，达到传播的效果。我国大多数电视谈话节目在节目样式上存在的问题是理想的谈话情境尚未形成，与人们日常生活中真实的谈话状态尚有不小的距离。多数谈话节目的现场氛围太拘谨，不够放松，影响了语言的表达以及思维上的一些闪光点的出现。谈话形式模式化、定式化、规范化，缺乏创新，这是我国电视谈话节目面临的一个重大的隐忧。 2、主持人提问缺乏针对性 目前电视谈话节目的主持人提问由于对嘉宾的不熟悉和不了解，提问有一搭没一搭，缺乏鲜明的个性特色，造成了访谈主题的不鲜明。有的谈话节目，嘉宾回答时并未按主持人意图谈，主持人又不能做到很好的过渡，硬生生地把嘉宾拉回到预先设置的问题中，使得连贯性不强，影响访谈质量。

管理者如何做好角色定位

第1讲管理者的角色与角色定位（上） 角色定位模型 1．什么是角色定位 管理工作中管理者必须对自己的角色有一个明确的目标定位，管理者的目标定位是企业管理工作的基础。 2．角色定位模型 角色定位需要认清自己的位置、认清自己位置的职责、认清竞争者的位置，正视自己、正视社会，不能自欺欺人、狂妄自大，要以强烈的职业意识给自己的事业、未来确定一个角色。 角色定位模型应解决的问题 我们要求每一位管理者都应该具有强烈的职业意识，角色定位模型正好替管理者解决了如下六大问题： 1．希望的位置 是指在你扮演角色的过程中，你的希望如何，你对这个位置还有什么迫切的需要，你能否进行创新，能否在你现在的这个位置上创造出更大的财富，为企业做出更多的贡献。 2．位置的执行能力 你是否胜任这个岗位，思想上是否做好准备，行为上是否真正地脚踏实地去作，是否为实现这个位置赋予你的权利、义务而做出了努力。 3．位置的责任 即反思在这个位置上你具体的责任是什么，你如何去承担这份责任，你的义务是什么，你可能面对的法律责任，或是道义上的包括企业兴衰的责任又是什么。 4．你的支援 作为管理者，必然要与相关部门进行沟通，那么相关部门的主要领导者就是你的支援。同样，还有你的家人、朋友、亲戚、上级等等的支援。 5．你的忍耐 所谓你的忍耐，就是你在为完成你的工作、在你的角色定位前提之下、在承担职位职责的前提之下，应该忍辱负重。 6．职务行为与定位相配 你的职务行为和你的定位相匹配的过程，就是你在强化自己职务行为的执行力，反思自己职务行为的过程。 第2讲管理者的角色与角色定位(中)

角色与角色定位模型（二） 什么是角色 1．角色的定义 美国社会心理学家蒂博特和凯利对角色做了如下阐述： 通过上述对角色的定义，我们可以看到角色应该具有以下几个性质： 社会对一定的角色总有一定的要求与限制 也就是说角色享有一定的权利并须承担一定的义务。一整套权利和义务就构成某种特定的角色。 社会通过角色对人的行为加以控制 角色就是社会规范，是约束个人行为的标准。 角色是自我表现的途径和方式 个体要在社会上生存和发展，必须通过角色来实现。 角色是个人对社会的适应 角色能够得以在社会中有效实现，说明角色体现的具体的个体的行为是同社会的规范相适应的。 2．角色的分类 先赋性角色与获得性角色 有的角色是人们生下来就有的，比如你是你父母的儿子，你是某个国度的公民等等；而有些则是可获得性的，比如你通过努力成了一家公司的主管等等。 显性角色和隐性角色 显性角色最突出的表现就是在一个团队当中，你会凸现出你显性角色的执行过程，例如在公司你是总经理，但当你乘坐公共汽车时，其他人不会知道你是总经理，那么此时总经理就是你的隐性角色。 正式角色和非正式角色 在单位，你被授予经理的地位，经理就是你的正式角色。某个民间组织请你挂名，但这只是一种非正式的角色。 角色定位模型 1．什么是角色定位 管理工作中管理者必须对自己的角色有一个明确的目标定位，管理者的目标定位是企业管理工作的基础。

管理者的角色认知与定位教学提纲

学习导航 通过学习本课程，你将能够： ●了解企业内部的四大阶级； ●掌握管理者的管理艺术； ●认识管理者的工作使命； ●明确管理者的工作职责。 管理者的角色认知与定位 一、管理者的地位界定 作为优秀的管理者，首先要明确自己的地位。“不在其位，不谋其政”指的是管理者要清楚自己在企业中的地位，不做职责之外的事情。 企业结构从纵向划分为经营层、管理层、督导层和执行层四个层级，分别对应中国企业内部的四大阶级：金领、白领、灰领、蓝领。在企业中，金领的具体岗位是总经理或职业经理人，白领是部门经理，灰领是车间主任或者班组长，蓝领是员工。 1.经营层（金领） 总经理和经理的工作时间界定应该是“三分做今天，七分做明天”。 在达到“三分做今天，七分做明天”之前，经营层需要注意两点： 第一，成为全才，懂得丰富、深刻的知识，为自己的决策提供保证，从而适应企业的发展需要； 第二，学会两个职能：大胆授权、不断激励。 做到这两点之后，总经理首先要拿出三分精力处理今天的事情，因为今天的事情已经授权了；还要留下七分精力做明天的事情，因为企业的发展和战略更加重要。 2.管理层（白领） 部门经理的工作时间界定应该是“做好今天，考虑明天”。 部门经理应该成为专才或精才，也就是成为生产专家、质量专家、人力资源专家等，在其分管的职能中拥有绝对的权威，立于不败之地。这样的经营层与管理层合作，就是“有全有专，珠联璧合，无空白、无重叠”的完美设置。 3.督导层（灰领） 车间主任或班组长的工作时间界定应该是“做好每小时，考虑当天”。

班组长被称为企业的小总经理，属于灰领阶级。“灰领”一词来源于日本，原意是指懂管理、懂技术的人，后来在编制企业组织关系时，被用来界定车间主任或班组长。21世纪，中国制造业极缺高素质的灰领。研究发现，在中国企业管理中，灰领作为中阶力量，是企业管理的弱势群体，他们往往一问三不知，不清楚自己的职责所在，与管理层脱节，没有执行力。由此得知，班组建设、班组长管理实战很有必要。 随着企业管理的不断深入，车间主任、班组长的素质变得越来越重要，他们会创造一个具有中国特色的管理时代——工厂承包，并将管理机制和模式推向世界。 【案例】 工厂承包的重要性 广东某企业倒闭了，被北京一家投资公司收购。 通过分析，我发现这家企业的前瞻性很大，产品很好，市场未来很广阔，只是经营管理不善。为了使企业起死回生，我建议将工厂承包。 两年后，这家企业创造了非常好的效益。企业的一位班组长对我说，自从班组承包（车间承包）之后，不用花费所有的时间干活，而是每天在车间里巡查，看看 能否精简人员，提高员工的积极性。 案例中的企业能起死回生，主要是工厂承包在起作用。中国模式的工厂承包可以推动中国企业的发展，因为每个员工都在参与。所以，高质量、低成本、高效率地实现，可能成为中国企业下一步的管理模式，而这一切都要依靠班组长、车间主任来创造。 4.执行层（蓝领） 员工的工作时间界定应该是“做好每分钟，考虑每小时”。 企业中的员工要流动起来，成为多能型人才，不能只掌握一种技术，否则容易养成专才员工，最终对企业发展构成威胁。因为培养了专才员工，企业就失去了主动权。多能型员工需要学会三道工序：本道工序、上道工序、下道工序，这样不仅节省了“检验”岗位，还可以提高员工素质。“先了解自己，再了解别人，才能让自己进步。”这句话不仅适用于制造业，也适用于其它领域。 所以，管理者不能让某种技术只掌握在某个人手里，而是要通过职业化、精细化管理的分工，培养多能型员工。 要点提示

电视娱乐节目主持人角色定位 有现状

电视娱乐节目主持人角色定位 加拿大著名的传播学者麦克卢汉认为媒介是人体的延伸，“电视是人的听觉和视觉的同时延伸。”作为20世纪最大的文化神话，电视的发明的确为人类开拓了全新的视听时空，成了我们日常生活的重要组成部分。美国著名的传播学家托尼?施瓦茨把电视比喻为“第二个上帝”，他认为，无所不在的电视电波就像上帝一样，向它的信徒布施感情、知识、情趣和道德观念，从而使人与人之间，人与社会之间的关系发生微妙的变化。 西方学者通过多年的实证研究，概括了电视的四大功能即认知功能、教育功能、娱乐功能以及审美功能。随着消费社会的成型，电视的娱乐功能日益突显，“娱乐至上”成为一股世界性的风潮，娱乐类节目在电视节目中所占有的比例越来越大，逐渐成为电视节目中的一支生力军。我国娱乐节目的发展相对较晚，娱乐节目主持人的业务素质参差不齐，但是随着人们物质文化生活水平的提高、欣赏水平和视野不断得到提升和拓宽、与外界交流的加强，使人们对娱乐类节目主持人的要求逐渐提高，不满足于现状。面对此态势的娱乐类节目主持人在节目中到底应该如何定位，如何更能吸引电视观众、适应电视的发展就成了电视工作者面临的一个新课题。本篇论文主要以毕福剑以及他的《梦想剧场》、《星光大道》以及《五一七天乐》特别节目做为典型进行剖析，来为电视娱乐节目主持人的角色定位进行探讨。 一、电视娱乐节目定义 谈到电视娱乐节目主持人，只有明确节目的概念才能更好的为节目主持人进行角色定位。“娱乐节目”至今缺少一个明确的界定，所以它的内涵和外延往往模糊不清，宽窄不一。李瑞植、邱秀桐在《我国内地电视娱乐节目解析》一文中认为“电视娱乐节目是综艺节目发展的新形式，通常人们所指的电视娱乐节目是单纯以娱乐性、消遣性和趣味性为突出特点的电视节目”。 这一界定概括了娱乐节目的三个特点：娱乐性、消遣性和趣味性，基本上可以得到认可。伴随着国门的打开和世界性的电视娱乐风潮，中国电视的娱乐传播功能逐渐增强。 二、电视娱乐节目的分类 电视娱乐类节目分类很广，不能把“娱乐”一词窄化。中国的娱乐节目的发展，按北京师范大学艺术与传媒学院影视传媒系主任于丹教授的考察，大体经过四个阶段：第一阶段是上世纪90年代初兴起的以《正大综艺》和《综艺大观》为代表的综艺节目类型；第二阶段是以《快乐大本营》和《欢乐总动员》为代表的游戏类娱乐节目；第三阶段是以《幸运52》和《开心辞典》等益智博彩类节目为代表；第四阶段即“真人秀”节目，平民走到观众面前，而且成了明星。 如今电视娱乐节目就其形态而言，已出现了综艺类、益智类、搞笑类、游戏类、真人秀等多种样式。就具体内容而言，电视娱乐类节目主要有现场栏目型、知识问答型、搞笑型。《综艺快报》、《星光大道》等节目属于综艺类的节目；央视的《幸运52》、《开心辞典》属于益智类的娱乐节目；浙江卫视的《太可乐了》、台湾中视《我猜我猜我猜猜猜》、台湾中天综合频道《康熙来了》等节目就属于搞笑类节目；央视体育频道的《城市之间》则属于游戏类娱乐节目。

管理者的角色与角色定位

第1讲管理者的角色与角色定位（上）什么是角色 1．角色的定义 美国社会心理学家蒂博特和凯利对角色做了如下阐述： 通过上述对角色的定义，我们可以看到角色应该具有以下几个性质： 社会对一定的角色总有一定的要求与限制 也就是说角色享有一定的权利并须承担一定的义务，一整套权利和义务就构成某种特定的角色。 社会通过角色对人的行为加以控制 角色就是社会规范，是约束个人行为的标准。 角色是自我表现的途径和方式 个体要在社会上生存和发展，必须通过角色来实现。 角色是个人对社会的适应 角色能够得以在社会中有效实现，说明角色体现的具体的个体的行为是同社会的规范相适应的。 第2讲管理者的角色与角色定位(中) 角色的分类 1）角色是占有一定地位的个体对自身的特殊期望系统 2）角色是占有一定地位的个体外显的可观察的行为 3）角色有先赋性角色与获得性角色之分 有的角色是人们生下来就有的，比如你是你父母的儿子，你是某个国度的公民等等；而有些则是可获得性的，比如你通过努力成了一家公司的主管等等。 4）角色还有显性角色和隐性角色之分 显性角色最突出的表现就是在一个团队当中，你会凸现出你显性角色的执行过程，例如在公司你是总经理，但当你乘坐公共汽车时，其他人不会知道你是总经理，那么此时总经理就是你的隐性角色。 5）角色还可以分为正式角色和非正式角色 在单位，你被授予经理的地位，经理就是你的正式角色。某个民间组织请你挂名，但这只是一种非正式的角色。 6）角色是自我表现的途径和方式

7）角色是个人对社会的适应 角色定位模型 1．什么是角色定位 管理工作中管理者必须对自己的角色有一个明确的目标定位，管理者的目标定位是企业管理工作的基础。 2．角色定位模型 角色定位需要认清自己的位置、认清自己位置的职责、认清竞争者的位置，正视自己、正视社会，不能自欺欺人、狂妄自大，要以强烈的职业意识给自己的事业、未来确定一个角色。 角色定位模型应解决的问题 我们要求每一位管理者都应该具有强烈的职业意识，角色定位模型正好替管理者解决了如下六大问题： 1．希望的位置 是指在你扮演角色的过程中，你的希望如何，你对这个位置还有什么迫切的需要，你能否进行创新，能否在你现在的这个位置上创造出更大的财富，为企业做出更多的贡献。 2．位置的执行能力 你是否胜任这个岗位，思想上是否做好准备，行为上是否真正地脚踏实地去作，是否为实现这个位置赋予你的权利、义务而做出了努力。 3．位置的责任 即反思在这个位置上你具体的责任是什么，你如何去承担这份责任，你的义务是什么，你可能面对的法律责任，或是道义上的包括企业兴衰的责任又是什么。 4．你的支援 作为管理者，必然要与相关部门进行沟通，那么相关部门的主要领导者就是你的支援。同样，还有你的家人、朋友、亲戚、上级等等的支援。 5．你的忍耐 所谓你的忍耐，就是你在为完成你的工作、在你的角色定位前提之下、在承担职位职责的前提之下，应该忍辱负重。 6．职务行为与定位相配 你的职务行为和你的定位相匹配的过程，就是你在强化自己职务行为的执行力，反思自己职务行为的过程。

管理者的角色定位及认知 1天版

《管理者的角色定位及认知》 课程背景： 目前公司的管理者，往往是半路出家，原来在基层专业岗位干得不错，拥有不错的技术或业务素质，也不乏工作的热情；但提拔到管理岗位后，不得不面临着角色转换的问题： 原来只要管好自己，现在要管好一个队伍； 原来只要做一件事情，现在要负责一摊子事情； 原来是听人指挥，现在要不断地向上司请示、与同级商量，协调下级； 管理者的角色认知决定了管理者的工作成效，因此，角色定位准确非常重要！课程收益： ▲认知到作为中层管理者的重要性 ▲完成管理者角色转变的心理预期 ▲避免自己定位管理者角色的误区 ▲通过管理者在企业中的定位分析，成为合格的管理者 ▲完成管理者角色转变的认知，践行管理者的角色 课程时间：3小时 授课对象：企业中层高层管理人员、新晋升管理人员 授课方式：理论讲授20%+案例分析20%+小组讨论30%+讲师点评30% 课程模型： 课程大纲 第一讲：转变—角色对比 一、角色转变

1、管理者角色转变的对比 2、骨干员工与管理者的区别 3、角色转变困难的4个原因 1)能力差异 2)角色惯性与角色惰性 3)成就感缺失 4)定位模糊 第二讲：准确—防范误区 二、定位误区 1、中层干部常见的角色错位 1)土皇帝 2)民意代表 3)自然人 4)传声筒 2、避免中层经理的两种病症 1)新经理并发症 2)老经理综合症 3、如何应对管理的两难现象第三讲：分析—准确定位 三、定位分析 1、关于管理者角色的历史观点 2、管理者在企业结构中的位置 1)管理者在企业结构中的位置 2)不同层次管理者的工作重点 3、针对上中下三层的定位分析第四讲：认知—进入角色 四、定位认知 1、中层经理人的烦恼 2、管理者的各角色认知 1)规划者

《管理者角色定位与认知》

管理者角色定位及认知 课程背景： 在互联网时代背景下的社会里，企业经营竞争越加激烈。人力资本日益增加的现实下，企业经营者或高官们更多的是考虑将基层、骨干、业务能手等人员提拔成为管理者。但在“拔苗助长”下，大量的新晋管理者们也非常的困惑。因为，他们没有经历专业的学习或训练，不知道如何担当管理者。因此，高管们看到的情景是这些管理者们： 1.擅长的是自己做事，而不是带领大家一起做事. 2.工作执行力很强，但是仅限于自己，员工们我行我素. 3.不具备管理思维，主动或被动的仍然定位是员工层面. 4.在管理和执行中，甚至担当员工的“群众代表”与上层争斗. 5.担任管理者后管理工作非但不能胜任还影响了原有的技能. 6.观念的陈旧不仅仅影响个人的职场发展，甚至阻碍了团队的成长. 综上所述这些现象都是新晋管理者在新的角色转换中，出现的部分工作问题。因为，他们不清楚知晓担当管理者后应该做什么，哪些工作是自己最关注的，哪些是可以安排员工来完成的。 管理者们应该时不时问问自己： 1.“我是谁？我对现在担当的角色清楚吗？” 2.“管理者应该担负什么职责和使命？” 3.“我应该具备哪些职业素养、学会哪些职业技能？” 4.最重要的是应该塑造怎样的职业心态？ 本课程将紧紧围绕管理角色定位为中心，阐述上述问题并加以分析、说明。通过系统性学习、参与和分享，使学员能理解并明确担当管理者的角色定位。认识并分析自己的性格优劣势；明白自己的能力与岗位要求能力的差距；理解自己在组织中的定位；解决工作中的实际问题；塑造合格的职业经理人。 课程收益： ●认知：管理者应知内容，角色误区，自我性格； ●明确：角色定位，职责和使命，职业心态； ●掌握：管理技能运用，职业化素养提升路径； ●收获：学习完整教材，多个实用性工具。

个人角色定位

《如何看待职业角色定位》 作为职场人，相信我们都曾经问过自己：我为谁打工？成功的定义是什么？ 为老板，为公司，为家人，为圆儿时的梦，甚至为国家，为社会。。。成功是有钱，有房，有车，有地位，五子登科。。。。答案很多很多。 我的答案是：为自己工作!对成功定义就是让自己及家人快乐、健康的生活！ 为了自己，努力工作，做最杰出最有价值的员工。做好职业角色定位，努力扮演好自己的职业角色，这是我对“为自己工作”的理解。 成功的理解有千万种，作为一个生活人，社会人，成功对于我来说就是一份责任。首先对自己及家人的快乐与健康负责，成就小我才有大我。才能有能力承担对团队，对企业，对社会的责任。豪言壮语不必感慨太多，如果对自己及家人都负不起责任，何来空谈成功的理想。 一个人一生要扮演很多角色：学生角色，家庭角色，职业角色，社会角色。关键起决定作用的是职业角色，学生角色是基础，对于任何事物都要抱着学习的心态，学以致用。扮演好职业角色，才有可能有资格有能力履行家庭及社会角色。一个人不论你扮演什么角色，首先做好角色定位，根据定位调整思维，端正心态，付诸行动。 人最怕的就是自己不认识自己。作为一个生活人、一个社会人、尤其是一个职业人，最重要的就是要找准自己的角色定位；所以，我们必须学会不时的问一下我们自己“我是谁”？ 人们不认识自己的主要原因有三：一是将自己的定位过高，高于自己实际可以承担的角色定位；二是定位过低，低于自己实际可以承担的角色；三是角色错位，定位与自己实际应当承担的角色不符！

从我个人经历而言，与企业员工有所不同。从主动放弃行政单位铁饭碗到大企业做营销，到自己创业做餐饮连锁老板，几经商海沉浮。。。有过成功的喜悦，也经历了失败的沧桑。回归心态后以空降兵的身份来到企业定位职业经理人。。。。。。 记得老师以前开导过我的话： 你赚不到钱，就是你没有能力。 你赚钱不多，是你能力不够。 假如你要增加你的收入，就必须提高你的能力！ 假如你不提升你的能力，用过去的方法，过去的技巧，同样的付出，你只能得到你已经得到的！ 人的好好坏坏是自己造成的，不是别人给予的。一个人必须学会认识自我，学会在不同的阶段实施自己检讨与发问，多问几遍“我是谁”！ 来到水无沙这个企业，也经历了500多个风风雨雨的日子。 对于自身的角色定位，心态、思维、能力上都没问题，就是不能进入角色，常常陷入矛盾之中。是我的问题？还是企业的问题？ 近期看了贺总介绍的打工皇帝唐骏的书，深受启发。在中国乃至世界，从统计数字看，企业的“空降兵”往往以失败告终。唐骏到盛大算得上是典型的“空降兵”，到目前为止，他很成功。唐骏认为，“空降兵”的失败不是企业的问题，更多是“空降兵”的问题。 进入这个企业，它一定是优秀的，不然你不会去，它优秀就一定有它的成功之处。可是很多空降人，他把自己扮演成一个救世主的角色，所有企业决策都要按照我的思路来作，这个是很难的，也是错误的。学习、了解、融入。等到你融入以后，你就不是空降兵了。”归根结底，“空降兵”还是一个人的心态问题。——试图改变这个公司，是“空

管理者的角色定位及认知培训学习感想

《管理者的角色定位及认知培训》学习感想首先感谢张诗盛提供的这份品质优良，发人深思的培训教材。本人认真的学习了这份文档，内容结合实际，反观自身发掘出了很多问题。也期望通过自我反思，转变思想，重新自我定位，改掉下述缺点。从而让自己提升，团队提升，公司提升。以下是本人对各章节要点的学习感想。 角色转变 在角色转变一章中管理能力与业务能力的坐标图提出了四种类型的管理人才。曾经我认为在业务能力上自己接触IT专业多年，管理能力上偏向非官僚化，所以定位自己为精英型。结合自己近一年来的表现，我认为自己现在是典型的堕落型。这次自我重新定位犹如惊雷，震醒自己。 定位误区 而在定位误区一章中，提到了四种角色错位，而我兼具民意代表与传声筒的角色错位情况。在中层经理的病症中，更是两种病症并存：过于缓和与好好先生。最警醒我的一句话：有情的领导；无情的管理；绝情的制度。我只做到了第一点，忽略了后面两点。这是必须在今后可能面临的柳东项目组管理工作中去完善并打造绝情的制度，执行无情的管理。

定位分析 在本章中的核心思想即是中层管理者的权责与角色定位分析。文中对中层经理的解释是：组织的中坚力量，兼有下属和领导的双重身份。一方面，作为下属，在组织完成上级交付给的各项任务的同时，也在领导下属进行工作；另一方面，作为管理者，在带领下属完成本部门工作任务的同时，也在接受着上级的领导。我自己从进入公司管理层以来，更多的是做为下属进行工作。极少甚至不服上级的领导。通过这次学习，我已重新定位，深刻理解作为中层管理者的承上启下作用与责任。 定位认知 本章提出转型为中层管理者遇到的难题： 1、上级认为你太同情员工，导致执行力下降。 2、下属认为你没有人情味，不为他们安排休息或争取福利。 3、凡事自己亲力亲为，却导致效率低下。 4、安排给下属的工作，经常不能按时完成，然而却不知道该怎么办。 5、上级制订的目标与计划，无从下手。 以上问题在实际工作中，在本人身上几乎全部存在。如何改善？文中提到的改善方法，让我受益匪浅。今后我立志从以下几点，改头换面： 1、做一个规划者。明确知晓公司战略；牢记部门年度目标；

领导者的角色定位

优秀企业“新中层”的角色定位 高效经理人必须解决角色定位问题。角色定位包括：自我认知、对岗位的认知等。作为一个优秀的企业“新中层”，其决策定位包括以下几个方面： 三承三启：承上启下、承前启后、承点起面 很多主管都做不到承上启下，所做的仅仅是上传下达，有些甚至连上传下达都无法做到，变成欺上瞒下，信息在此级别出现断层，更可怕的是信息被扭曲。保持信息的一致性，即从下到上、从上到下的信息不失真，是企业正常发展的重要前提。 一个组织的健康程度主要取决于信息传递的速度和失真度，这决定了整个企业未来的发展情况。此外，中层管理者还要做到承前启后，承点起面，从逐步到全局，从过去到现在到将来。 业务或专业带头人与业务辅导者 胜任主管的人不一定是业务或专业的顶尖者，但必须是业务或专业的带头人。此外，主管还必须承担起下属员工的业务辅导者的职责。主管并不是员工惟一的老师，主管应该引导下属相互学习，使他们在群体工作中自然学习各种改进工作的技能和技巧，使下属从其他管理人员、团队领导和组织外的咨询人员那里吸取有益的知识。 同时，这并不意味着主管只需要教会下属基本技巧就可以撒手不管了。主管还需要创造一个学习环境，鼓励员工互相学习。一个卓有成效的播撒知识种子的方法是指派某些员工在特定的领域内培训其他员工，这样就能在团队内逐步建立起教育体系。 下属心态建设者与行为监控者 主管还必须是下属心态的建设者和下属行为的监控者。很多主管对下属听之任之，这是错误的心理。既然当上主管，就要对下属的行为负责，而下属的行为必须为推动部门业绩、整个公司的发展做出有益的贡献。 1.做好下属的心态建设者 很多销售主管都面临一个很可怕的问题：上级分配任务，主管将任务分解到下属，然后让下属去完成，而没有培训、指导的过程。这些销售人员拎着皮包到处转商场、网吧、电影院，最后一事无成，躲在角落里一筹莫展。造成这种结果的根源是员工的心理状态不正确。主管必须认识到这个问题并解决问题，这样才能提高下属的信心，让下属勇敢地去寻找客户。 2.做好下属的行为监控者 对下属的行为进行监控是非常必要的。管理者能够制定出大量的行为守则、流程标准来规范员工的职业成长，但管理者绝不能认为有了标准和流程就可以不用监管，一定要承认人是有劣根性的，是有惰性的，而且会犯错误，这样才能做好管理。对下属放任自流是很难取得良好的管理效果的。 每个人在成长的过程中都需要别人进行辅导，都必须有人监控其行为，这样才能走的每

管理者角色定位

管理者角色定位 课程背景： 培训目标： 身为管理者，处于企业的中枢地位，与各个层级的联络、交往、合作，是发挥职能与高效执行的关键。角色定位－就是明确各个层级对管理者的期待，准确合作、达成默契，从而使管理者工作顺畅、高效。 角色定位的是人际关系的系统学问。不但需要了解角色期待，更需要掌握准确的角色表现、角色成果。《管理者角色定位》课程详细提供各个层级：人家需要你怎么样，你该做什么，呈现什么结果－才深受各个层级的欢迎，发挥出应有的价值。 课程收获： 建立系统意识。了解对各层角色定位中所需的能力与经验，认同MTP系统训练 明确工作要求。明确对上级、同事、下属等工作标准。心里有底，工作更准确 建立职业目标。角色成就换来角色收获。辅佐上级、同事关系等，差距与改善 课程定位： 排序定位。MPT－管理者素养、团队建设、工作卓越模块中。首模块，首门课程。 深度定位。MTP系统训练开蒙课程。需管理经验与联系实际－系统性强、难度较深 学员定位。中大型企事业，管理体系较健全，一年以上职位经历，中高层管理者 课程特点： 系统的技术。课程涵盖：对高层角色定位（本课程重点）、对同事角色定位、对下属角色定位、对企业外合作者角色定位。使管理者建立系统、立体、量化、有效的－行动路线图。 实用的方法。每个模块都贯穿从原理到方法的逻辑－角色需求、应有表现、应会技术、应现成果、得到回馈。使学员不仅知道做什么，还知道怎么做，做到什么程度。并使学员可以对照回馈，知道自己哪方面有差距。达到实用的效果。 贴近于实际。课程以企业运营中的实际工作为基准，穿插视频、公式、方法、问答。授课风格为稳健、系统、幽默。对学员感触性、吸引力较强。 成熟度较高。本课程授课200余场次（现为7.4版本）。大多客户在学习后，返聘索要其他课程，形成系统的MTP体系训练。 培训师的话：《管理者角色定位》是MTP系统技术的目录

我在部门中的角色定位与认知

我在部门中的角色定位与认识 团队需要的是集体精神，而不是个人英雄主义.即使你的能力超过其他团员，也需要这个团队.毕竟一个人的力量是小的，团体的力量是大.那么定位自己首先应该定位团体，永远记住自己只是团队中的一份子，即使你是领导这个团队也一样。在一个团队中定位和认识自己是非常重要的。一个团队仅有良好的愿望和热情是不够的，还要靠明确的分工互相协作，才能把大家的力量形成合力。 项目管理者是企业的“兵头将尾”。如果把领导比喻为球场上的教练，那么基层甲方代表就是与运动员，不仅要保证施工进度，更要协调管控、处理各种关系。身先士卒冲锋陷阵。其最容易发生的角色错位：一是把自己融入乙方施工过程中，当公司利益与现场施工环境变化出现利益冲突时，以乙方身份出现，与上司交涉；二是把自己看成是“土皇帝”；认为在自己的一亩三分地上，一切必须自己说了算；三是向上错位，自己的事情还没有办好，却热情地替别人担忧，替领导操心；四是把自己看成是局外人，不把自己看作排头兵。把自己等同于一般人，我行我素。 如果把公司比喻成人体的话，那么高层就是头脑，主要责任是经营决策——做正确的事；中层相当于腰杆，主要的责任是执行——正确地做事；而基层则相当于双腿，责任是操作——把事情做正确。 要做到“到位不越位”、“到位不错位”，说起来容易，做起来难。更要知道是在为谁工作“端谁的碗，不能砸谁的

锅”尤其是在工地这种错综复杂的环境里更是要定位好自己的角色。都不可避免地要面对同事之间相互协作交流、上下级信息传递汇报、总包方分包方项目施工协调。所处的岗位不同，角色定位也不同一切以工程进度为标准。 在我个人理解角色定位没有一个固定的框框，它有一定的动态性和灵活性，除了受企业、职能分工、制度建设等因素影响外，主体的定位往往还受到客体定位的制约。下级的定位往往受制于上级的定位。对哪些事该请示汇报，哪些事该自己拍板；哪些事该亲自过问，哪些事该由总（分）包处理，那些事情该由甲方处理等，往往在判定和把握中拿捏的不是很明确。是参谋者、执行者的角色，但相对于所分管施工现场，又是决策者、指挥者、协调者、监督者、负责者…… 除了制度的规定外，还需要坦诚的沟通和意识的自觉。在具体工作中，有的事情可以通过制度加以明确，但还有大量的具体事务是制度无法涵盖的，这就要靠个人用心去感悟，并在实践中不断尝试和修正，需要树立大局意识、责任意识，对实际工作与制度安排之间可能存在的交叉点积极合作。 总之，给自己角色定位，不仅脑里要有路——思路，眼里要有光——眼光，肚里要有胆——胆略，嘴里要有才——口才，只有提升自己才能跟上公司发展的步调。 董思聪 2016.12.25

人力资源管理中的四个角色定位

人力资源管理的鼻祖DaveUlrich将人力资源的功能定义为四方面：策略伙伴、变革先锋、专业的日常管理、员工的主心骨。我们不妨将这四方面引申并且按照其重要性分配到人力资源管理人员的各个层面。●人力资源副总/总监等即本部门的最高领导，定位于做公司的战略伙伴并做变革的先锋。这一层面的核心能力应该是：对公司业务的熟悉及敏感；把公司业务和HR规划结合起来的能力；人员发展的能力；设计有竞争性激励机制的能力；极强的沟通能力；管理变革并引导员工适应变革的能力等等。●人力资源的经理及各人力资源职能部门的专业人员，定位于变革的先锋及专业的日常管理。所谓变革的先锋是指这些人员应积极参与，以身作则地配合公司的变革；不仅如此，变革先锋更多地指的是这个层面的人员应积极关注HR的一些新的发展动态，如HER(HR的电子化管理)，E-LEARNING(电子化学习)等等，以及时调整自己的日常管理流程及规范。●人力资源助理、秘书等初级人员，定位于专业的日常管理，因为人力资源人员的1%的错误落在每个员工身上都是100%的，所以我们追求的应是零误差。●而人力资源的所有工作人员都应定位于做员工的主心骨，倾听员工的心声，及时和各层面的员工沟通疏导。例如我自己曾经试过这样的“分配”：由人力资源总监重点照顾企业的总经理、总监、部分关键部门经理及“明星员工”；人力资源经理重人力资源- 企业的管家 点照顾部门经理及老员工、新员工；人力资源专员或助理等照顾普通员工。所谓“照顾”是指多沟通，体会他们的喜怒哀乐及对公司的看法，并及时跟相关管理层协调。这样的分配各有重点而互相有交错，会使公司各个层面的人员都能感受到人力资源部门的“在意”。