审计人员素质模型与素质培养
中国移动通信集团安徽有限公司
内部审计人员能力素质模型与培养指南（试行）
第一章总则
第一条为了满足公司内审工作发展的需要，明确内审人员选聘标准，指导公司内审人员的培养，特制订内审人员能力素质模型与培养指南。
第二条本模型适用于公司所有专职或兼职内部审计人员、省公司内审部与分公司内部审计职责所在部门。
第三条内审人员素质主要体现在其所具备的执业技能、掌握的专业知识、具有的职业道德品质与核心素质。
（一）执业技能，是指内部审计人员在工作中合理有效地运用其所掌握的专业知识、综合知识，保持良好的职业道德开展内部审计业务的能力。
（二）专业知识，是指内部审计人员开展内部审计业务所必须具备的审计、经营、管理、通信技术以及其它方面的知识。
（三）职业道德是内部审计人员所应遵循的准则和行为规范的总和，它是内部审计人员作为本职业成员所特有的职业行为和特征。
（四）核心素质是作为内部审计人员必须具备的，对其内部审计职业发展影响最重大的素质要求。
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第四条内审人员的执业技能与专业知识的水平分为六个
等级，从“1”到“6”，逐级提高：
（一）第“1”级，知悉；
（二）第“2”级，理解；
（三）第“3”级，应用；
（四）第“4”级，分析；
（五）第“5”级，综合；
（六）第“6”级，评价。
第五条内审人员必须严格地遵守素质模型中所要求的职业道德。职业道德基本要求参照《中国移动通信集团安徽有限公司内审人员执业行为守则》。（安移动审〔2007〕9号）
第六条不同的内审岗位对执业技能、专业知识要求存在差异。如果内审人员兼任不同的内审岗位，对其某特定执业技能、专业知识的要求以两个岗位中较高者确定。
第二章执业技能
第七条内部审计人员的执业技能分为四类：#
（一）智力技能；
（二）组织管理技能；
（三）技术和应用技能；
（四）个人技能。
第八条执业技能可以通过日常教育、培训、“传、帮、带”以及“项目中获取”等多种途径获取，并通过积累而不断提升。
第九条智力技能有助于内部审计人员在复杂的组织环境中解决问题、作出决策及适当运用判断，这种能力一般与个人智力、教育程度、工作经历等相关性比较大。
内部审计人员需要的智力技能包括：
（一）能够对不同来源的信息进行识别、获取、组织及理解；
（二）能够进行调查、研究、逻辑思考与分析、推理及质疑；
（三）能够识别和解决无既定模式的问题(特别是在陌生环境中)。
第十条组织管理技能，与沟通、团队管理相关，是内部审计工作以项目为主这一特点的必然要求，组织管理技能包括：》
（一）时间管理，内审人员应当具有较强的时间管理能力，能合理安排时间，高效完成工作，实现用很少的时间多办事；
（二）人际沟通，内审人员应当具有较强的沟通能力：
1、能够与他人协商共事，并能够承受和解决冲突；
2、具备团队工作能力；
3、能够通过正式或非正式、书面或口头的沟通方式，有效地表达、讨论、报告及辩护观点；
口头沟通中做到：
1、表达准确，重点突出，很有技巧地展开主题，逻辑慎密地解释自己的观点；
2、专业、自信；
3、善于倾听；
书面沟通要做到：
1、写作清晰易懂，非必要时尽量少用专业词汇；
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2、从理论的高度总结本人或他人的工作；
3、整合不同来源的资料中的观点，形成结构紧促、主题统一的材料；
4、熟练的传达、转述复杂的观点、结论；
（三）冲突管理，能够分析冲突产生的原因，采取种种技巧化解冲突。
（四）项目管理，通过项目各方干系人的合作，把各种资源应用于项目，以实现项目的目标。
（五）审计质量控制，能够从事前、事中、事后三个阶段，运用正确的方法控制审计质量。
第十一条技术与应用技能包括一般技能和与内部审计工作相关的技能：
（一）熟练的使用各类办公工具及管理软件；
（二）具备数理能力，运用相关知识寻找事物之间的内在联系，从而得出审计结论；
（三）具备信息技术能力；
（四）具备决策建模与风险评估相关的技能。
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第十二条个人技能与内部审计人员的态度和行为有关，个人技能的培养有助于内审人员学习与进步。内审人员应当做到：（一）自我管理；
（二）具备创新的动力与能力；
（三）自我发展与促进他人发展的能力：
1、具备自学的意识；
2、不断获取专业与行业的最新动态，并调整个人或团队的工作；
3、总结工作经验，形成理论或指引，改进工作；
4、与团队成员分享个人工作经验与学习的课程；
5、鼓励他人用正反馈（激励性反馈）,加快能力提升与达到执业目标；
6、创造一个安全的环境,人们能够对学习负责,能从经验中学习；
7、追求卓越，不断提高，形成最优成果。
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第十三条执业能力获取或提升的主要途径是：
（一）通过审计项目，总结获取；
（二）其它同志“传、帮、带”转移获得。
内部审计人员应当积极总结项目实施过程中重要经验教训、向其它同事学习，以提升自己的能力，同样也应当向组织贡献知识，以促进组织的共同发展。
第三章专业知识
第十四条专业知识是指内部审计人员开展内部审计业务所必须具备的审计、经营、管理、通信技术以及其它相关知识。专业知识可用以培养执业技能。
第十五条内部审计人员应当具备足够的专业知识，以便能够在日益复杂、不断变化的职业环境中胜任工作。内部审计人员的知识结构应当是全面的，覆盖公司业务的所有方面的。
第十六条内部审计人员具备的专业知识是不断变化和扩展的，从事不同的内审岗位的人员的知识结构也存在差异。
第十七条内部审计人员的专业知识主要覆盖以下几个方面：
（一）会计；
（二）控制或内部控制；
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（三）财务管理与经营分析；
（四）运营管理；
（五）审计；
（六）通讯与信息技术。
第十八条会计、财务管理与经营分析知识是传统财务审计的基础，尽管财务审计已经不是现代内部审计的主要组成部分，但是，掌握相关知识仍然是对内部审计人员的基本要求。会计、财务管理与经营分析知识主要包括：
（一）会计学原理。包含会计发展史、复式记账法、收付实现制与权责发生制、会计凭证与会计账簿等内容；
（二）财务会计、成本会计、管理会计。包含企业会计准则的运用，企业主要成本核算方法、成本分析、本量利分析、预测分析、经营决策分析、责任会计、全面预算管理与超越预算管理等内容；
（三）财务管理。包括筹资管理、投资管理、流动资产管理、证券投资管理、盈余管理等；
（四）企业经营分析。包括内外部环境分析，竞争战略分析、财务报告分析成长战略分析与企业风险分析。
第十九条控制或内部控制知识。内部控制是由组织的董事会成员、管理层和其他成员实现的过程。目的是为了合理地保证：（一）经营的效率性和效果性；
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（二）财务报告的可信性；
（三）对有关法律和规章制度的遵循性。
内部审计人员应当精通内部控制相关的内容：
（一）内部控制的原理与COSO内部控制框架；
（二）COCO控制框架；
（三）信息系统环境下的内部控制；
（四）财政部有关的内部控制规范。
第二十条作为电信企业的内部审计人员，应当具有丰富的
通讯、信息技术方面的知识：
（一）移动通信网络知识。了解移动通信网络的构成、子系统的功能与数据传递；
（二）支撑系统与管理系统。熟悉各系统，如，BOSS系统、计费系统、ERP系统的主要功能、数据形成流程、模块的构成；
（三）应用软件的开发与控制。了解软件工程的几种模型，熟悉其中的不相容职责及过程控制；
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（四）数据库技术。了解数据库技术的发展、各种类型的数据库概况、关系型数据库的应用与管理；
（五）可扩展的商业报告语言（XBRL）；
（六）系统可靠性与容灾。
第二十一条其它经营管理相关专业知识，内审工作涉及到公司经营管理的各个方面，应当具备相关的专业知识：（一）市场营销。市场营销的基本理论、实践与当前主流的营销思想；
（二）电子商务。电子商务的概念、技术基础、商业模式、交易模式、安全技术、物流技术、电子支付技术与相关法律。应当结合市场营销理解电子商务；
（三）人力资源管理；
（四）战略管理；
（五）电信企业的运营。了解当今电信企业运营的最佳实务，
如，Etom;
（六）建设项目管理。建设项目造价控制与相关管理实务；
（七）风险管理。如，COSO企业风险管理－整体框架，COSO 企业风险管理－应用技术；
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（八）管理理论与实践。内部审计人员应当具有深厚的管理理论，熟悉前沿的管理实践。
第二十二条审计知识。内部审计应当具有必要的审计理论与不同领域的审计实践知识：
（一）审计学原理。包含审计发展史、审计假设、审计证据、审计依据、审计工作底稿、审计技术、审计方法、审计程序、审计组织机构管理等；
（二）内部审计
（三）舞弊调查。舞弊的动机分析、舞弊的调查要素、舞弊调查方法、舞弊调查技术与各类舞弊的调查实践；
（四）IT审计。IT审计的方法论、IT审计的一般程序、IT 审计的方法与工具、IT审计中的评价技术、信息安全与风险管理、各类IT审计实践、IT治理框架-Cobit；
（五）审计抽样。包括审计抽样的种类，如，统计抽样与非统计抽样、属性抽样与变量抽样、样本的设计与选取、抽样结果的评价等；
（六）建设项目审计；
（七）审计心理学。内部审计人员应当具备必要的心理学知识，能够对违规行为、经济犯罪行为进行心理分析，在审计方法与审计谋略中运用心理学原理，在审计语言交流沟通中运用心理学原理，自我绥解心理压力；
（八）审计文书协作与档案管理知识；
（九）法律法规。
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第四章核心素质
第二十三条内部审计人员应当具备成就导向的素质。不满足于现状，对成功具有强烈的渴求，总是设定较高目标，要求自己克服障碍，完成具有挑战性的任务。
第二十四条内部审计人员应当高度敬业。热爱自己的职业，有良好的职业道德和强烈的职业使命感，工作兢兢业业、任劳任怨，为了自己的职业而乐于奉献。
第二十五条内部审计人员应当具有跟踪前沿理论与实践的敏感性。密切关注理论与实践前沿，追踪电信行业与内部审计职业发展的热点。
第二十六条内部审计人员应当具同理心。能站在他人的角度和位置上，客观地理解其的内心感受，且把这种理解传达给对方的一种沟通交流方式。
第二十七条内部审计人员应当具团队合作的精神。团结同事，并密切配合同事完成工作任务。同时能够以开放的心态对待
合作者，懂得欣赏他人、信任他人。
第二十八条内部审计人员应当具有较强的自我控制能力，能够按计划去完成自己该完成的工作。
第五章素质的培养
第二十九条成为内部审计人员前，应当具备相关领域的实务经历。确实没有实务经历的人员应当在其它内部审计人员的“传、帮、带”下开展一定时间的工作。
第三十条内部审计人员应当通过国际注册内部审计师（Certificate Internal Auditor）、注册信息系统审计师（Certificate Information System Auditor）的考试，取得相应的资格，并通过后续教育保证职业胜任性，必要时通过Cobit 等相关专业认证。
第三十一条内部审计人员应当保持并不断提高胜任能力，树立终身学习的职业理念。
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第三十二条保持并不断提高胜任能力的主要责任在于内部审计人员自身。公司内审部为其履行该责任提供适当的机会与资源。
第三十三条公司组织的培训、教育应当具有计划性、系统性，并与公司的内审战略规划结合。
第三十四条职业道德的培养需要通过课程学习(特别是专门课程)和实务经历实现。职业道德的培养贯穿于内部审计职业
生涯的始终。
第三十五条职业道德的学习内容至少应当包括：
（一）道德的含义；
（二）对基本道德原则的信守，包括正直、客观、保密与能力；
（三）对实务指南与实务公告的遵循；
（四）独立性、职业怀疑态度、受托责任等观念的含义；
（五）道德和法律的关系，包括法律法规与公众利益之间的关系；
（六）不道德行为对个体、企业、行业产生的后果。
第三十六条专业知识的培养主要通过培训进行，培训可以是聘请外部培训师授课，也可以是内部共同学习或内部培训师授课。
第三十七条执业技能、核心素质不能仅仅通过培训获得。因此主要采取“以审代训”、“传、帮、带”等手段进行。
第三十八条内审部定期编制培养计划并研究推荐培训课程，以提升内审人员的能力素质培养水平。
第七章附则
第三十九条本能力素质模型由内审部修改、补充与解释。
第四十条本《指南》自下发之日起执行。
怎样提升管理人员的素质
怎样提升管理人员的素质 一．自身素质。 1．个人形象 作为一个公司管理人员，自身的形象极为重要，首先必须给人留下比较严肃而亲近的感觉，那么就要不断提升自己的形象，比如；衣着的得体，工作及会客时必须身着黑色及灰色的西装，白色的衬衫，浅色的领带，黑色皮鞋黑色袜子，这样给人一种正式而严谨的作风形象。头发要精干，不应该留长发，长指甲，每天必须刮胡子，保持清晰明亮的笑容。这样的外在形象给人第一感觉就是；严谨，认真，塌实。2．语言水平 作为公司的管理人员，每天必须不断的和员工交流，向上级汇报。那么对管理人员的语言要求就比较严格，管理人员的每一句话都要慎重，什么话在什么场合说，怎么说？说的话有没有影响力？这样都是管理人员必备的水平。最重要的一点就是语气的控制，一句相同的话用不同的语气说出来，会收到不同的效果。重在把握，重在观察。 3．行为规范 一个合格的管理人员，他自身的行为，不仅影响个人的威性及形象，甚至影响到公司的发展和管理。一个行为举止端庄，正直，严谨，公开的管理者，必能影响到整个公司的人员行为规范。如果自身稀拉，随便，目中无人，大大咧咧，那么他的员工一定也会稀稀拉拉，松松跨跨，这就是“表率”作用，中国有句古话：“看人学样，上梁不正下梁歪。”什么样的领导带什么样的员工。所以，管理人员的行为必须做到规范。 二．管理能力 1．对公司的制度管理 一个公司的制度落实的好坏，不是制度本身的好坏，而是管理的好坏，而管理就是利用有效的制度来制约不规范的行为。那么怎么样才能利用好制度管理公司呢？首先必须制定好合适于公司的管理制度，及日常经营制度。做到有章可据，有法可依。所以管理人员必须从自身开始率先落实制度，并时刻监督制度。 2．对公司员工的管理 员工是公司最重要的部分，把员工管理好了，也就把公司管理好了，只有把员工管理好，提高员工的工作积极性，才是最主要的工作。对待员工管理必须做到，一。制管，也就是制度管理，很实际，很简单，错了就罚，没有理由，人人如此。二。情管，也就是以情感人，以情动人，错了，不重要，重要的是知道自己错了，会改，会虚心，这就要求管理人员不仅要会说，还要会做思想工作，会与员工交流。3．怎样提高员工对公司的信任度及工作积极性 作为管理人员，能不能把员工的积极性调动起来很重要。怎样才能调动起员工的积极性呢？首先必须使员工了解公司，对公司的前景充满信心，对公司领导抱有信任，愿意为公司付出，能与公司同发展，共进步。平时能够和员工亲密接触，做到工作上的领导，生活上的朋友，没有级别的限制，这样的管理人员才能使员工产生信任感，愿意跟随，愿意塌实工作，积极进取。
专业技术人员的基本能力
第一章专业技术人员的基本能力 一、专业技术的概念、特征 （一）、专业技术的概念： 专业技术是专门从事某一特殊领域工作或职业所需要的工作知识、理论和操作技能及技巧。P1 （二）、专业技术的特征： 1、专业技术是人类征服自然和改造社会过程中所取得的智力成果 2、专业技术是人类征服自然和改造社会的知识理论财富和技术资产 3、专业技术需要专门学习、训练、研究才能获得 专业技术是人们在认识世界和改造世界的社会实践中所取得和积累起来的征服自然和改造社会的某一特殊领域的知识、理论和操作技能，包括依照法律已取得知识产权的专业技术和未依照法律取得知识产权的专业技术。 专业技术性工作或职业，非一般社会普通公众所能从事或胜任。一些从事专业技术的人员都对自己所掌握的专业技术努力加以保护，特别是掌握专有技术的人员都高度重视对专有技术的保密工作。 二、专业技术人员的范畴及其内容划分 （一）、专业人技术人员的概念： 专业技术人员： （1）广义理解：指拥有特定的专业技术（不论是否得到有关部门的认定），并以其专业技术从事专业工作，并因此获得相应利益的人。 （2）狭义理解：指在企业和事业单位（含非公有制经济实体）中从事专业技术工作的人员，以及在外商投资企业中从事专业技术工作的中方人员。 专业技术人员是指掌握某一特殊领域的知识、理论或操作技术手法，并以其掌握的专业知识、理论或操作技术手法从事某种专业性工
作或职业，依照法律或合同、协议获得相应权利和相应利益的人。具体指：工程类的注册建造师、注册建筑师、注册结构工程师、注册安全工程师、注册设备工程师、造价工程师及助理工程师等级别的工程技术人员、农业类的农牧师等技术人员、科研人员(自然科学研究、社会科学研究及实验技术人员)、卫生技术类的主任医师、副主任医师、主治医师等技术人员、教学类的教授、副教授、助理教授、高级教师、教师等人员(含高等院校、中等专业学校、技工学校、中学、小学)、民用航空飞行技术人员、船舶技术人员、经济类的经济师、助理经济师、经济员；企业法律顾问类的一级企业法律顾问、二级企业法律顾问、三级企业法律顾问、会计类的高级会计师、会计师、助理会计师、会计员、统计类的统计师、助理统计师、统计员、翻译类的翻译、助理翻译等人员、图书资料、档案馆的馆员、助理官员、文博人员、新闻、出版人员、律师类的高级律师、一级律师、二级律师、三级律师、公证类的一级公证员、二级公证员、三级公证员、广播电视播音人员、工艺美术人员、体育人员、艺术人员及政工人员。 专业技术管理人员具体指企业、事业单位的具前述执业资格证书和从业资格、职业资格证书，从事专业技术部门管理的管理人员；企业、事业单位下设的专业技术职能机构的负责人，如财务部长必须具有会计师从业资格证书、企业的生产车间和辅助车间(或附属辅助生产单位)中从事生产、技术、经济管理岗位的技术负责人和经过上级主管部门备案许可的政治工作人员。 按照公务员管理或参照公务员管理的人员不统计为专业技术人员。 （二）、专业技术人员的显著特征： 1、掌握某一领域的专业知识、理论或操作技术手法 2、从事社会生产和社会生活某一领域的专业技术工作或职业 如果某个人虽然掌握某种专业技术但因种种原因，从事的却是与
开展经济审计对内部审计人员能力和素质和能力的要求
QAQ1111开展经济审计对内部审计人员能力和素质的要求 【内容摘要】：随着科学技术的进步和经济的发展,开展经济责任审计成为企业今后内部审计工作的发展趋势,但目前企业开展经济责任审计还存在一些问题,针对企业内部审计的现状,开展经济责任审计对内部审计人员能力和素质提出了要求,内部审计在企业经营管理中更加充分发挥监督服务的作用。内部审计人员的素质决定了内部审计工作的质量和成败,本文从思想政治素质和职业道德素质、专业素质和综合素质等三个方面详细阐述了内部审计人员应具备的个人素质和努力方向。 [关键词]内部审计能力素质的要求 随着知识创新工程的不断深入推进,我院各项事业取得了长足的进步和发展,我院在国家科技事业整体布局中的“国家队”和“火车头”的作用日益凸显,争取到的院内外经费总量实现了持续快速增长,经费来源渠道日趋多元化、复杂化,经费管理逐步趋向专业化、精细化。这就对做好当前形势下的内部审计工作提出了新的更高的要求,国家审计署审计长刘家义在2009年全国审计工作会议上将审计工作形象地比做国家的一个“免疫系统”,他指出保障国家经济社会的健康运行,是这个系统的首要功能。要切实履行好审计职能,发挥好审计的“免疫”作用,审计人员的素质至关重要。 一、思想政治素质和职业道德素质 思想政治素质集中体现了内审人员的人生观、世界观和价值观,职业道德素质体现了内审人员对审计职业的定位高低。较高的思想政治素质和职业道德素质是做好审计工作最重要的基础。《中国注册会计师职业道德基本准则》、《审计机关审计人员职业道德准则》和《内部审计人员职业道德准则》都对审计工作应具
备的职业道德做了明确具体的规定。 1、要有强烈的政治责任感和使命感,要站在为党的事业负责的高度,正确看待审计工作的重要性,从思想上明确审计工作是确保党的各项事业健康稳步推进的必要措施,是监督经济活动和各级领导干部廉洁自律的重要手段,是督促推动管理工作走向科学高效的关键环节,是深化服务意识、履行服务职能的具体表现。 2、要有高度的职业归属感和荣誉感,清晰认识做好审计工作的艰巨性、复杂性和重要性,要把做好审计工作当作自己终生的职业追求,当作实现人生价值的具体途径。只有这样才能真正做到克己奉公,自觉抵御各种诱惑,耐住寂寞,守住清贫,才能不断提高工作能力和水平,为审计事业的发展和进步努力奋斗。 3、要始终保持独立、客观、公正的立场。独立是审计工作的灵魂,是实现客观、公正的基础,在工作中要坚持独立的思考和严谨务实的作风,掌握真实、充分的审计证据,不偏袒、不护短,确保审计质量,审慎提出审计评价和意见,不为各种外部因素所左右,使审计结论经得起推敲和检验,切实履行审计保密义务,维护审计的权威性,赢得有关方面对审计工作的信任和尊重。 4、善于学习,自觉保持和提高专业胜任能力,不断充实与工作相关的会计、审计、法律、经济等方面的知识,注重在日常工作中不断掌握和积累相关政策和知识,发挥审计接触面广的优势,有意识吸收借鉴先进经验和做法,力争成长为审计工作的行家、专家,使审计工作质量得到有力保证。 二、专业素质 审计工作专业性强,审计人员必须具备较为系统完善的专业知识和技能,《中华人民共和国审计法》规定了审计人员应当具备与其从事的审计工作相适应的专业知识和业务能力。 1、系统掌握会计知识。 会计是描述经济活动的世界语言,开展审计工作必须首先读懂会计语言,通
财务审计人员应具备的基本素质
财务审计人员应具备的基本素质
财务审计人员应具备的基本素质现代国家审计作为经济社会运行的;免疫系统;，在规范国家公共财政支出、提高财政资金使用效益、揭露经济违法违纪事件、促进廉政建设、保障国家经济稳定运行等方面发挥着重要作用。要充分发挥审计的;免疫系统;功能，就必须提高财务审计的工作质量、降低审计风险，而财务审计人员的素质直接影响着审计监督作用的发挥。因此，有效提高财务审计人员的职业素养，使其具备较高的政治素质、过硬的业务素质和扎实的综合分析能力，才能真正提高财务审计质量，有效规避审计风险。 1、应具备的政治素质科学、正确的世界观、人生观、价值观，是每个审计人员必须具备的政治素养。审计人员必须努力加强政治学习，不断改造自己的主观世界，牢固树立社会主义核心价值观和荣辱观，始终保持坚定的政治立场，坚定不移、不折不扣地贯彻执行党的路线、方针、政策。要有高度的责任感和使命感，认清当前的经济形势，明确自己肩负的历史重任，认真履行宪法和法律赋予自己的神圣职责，紧紧围绕中心，服务大局，依法履行审计监督职责，为经济建设保驾护航。要严格按照法律规定的权限和程序开展审计工作，坚决维护国家法律、法规和规章制度的权威性、严肃性，查处各种违法违纪行为，做依法行政的推动者和实践者，确保国家法律和方针政策落到实处。审计人员要有强
烈的正义之心，为了国家和人民的利益不畏权势，力排干扰，伸张正义，维护正义。依法审计，坚持原则。审计人员在实施审计任务时，要按照国家的法律、法规和审计程序办事，对问题的处理，要坚持以事实为依据，以法律为准绳，做到不徇私情，不拿原则做交易，不被干扰所影响，不被人际关系所左右，正确行使审计职权，严格审计执法，努力维护法律、法规的严肃性和审计监督的权威性。实事求是，客观公正。审计人员在办理审计事项时，要以严肃认真的态度、严谨扎实的作风，从严实施审计，力求掌握最真实可靠的审计证据，对问题不掩盖、不夸大，如实反映情况，慎重作出审计评价，确保审计质量，尽力规避审计风险，力争使每一个审计结论都能经得起法规和历史的检验。廉洁奉公，保守秘密。审计人员只有做到廉洁奉公，才能树立良好形象；只有做到保守秘密，才能赢得被审计单位信任。因此，审本文由论文联盟https://www.wendangku.net/doc/283381975.html,收集整理计人员一定要自觉遵守各项廉政规定，严守工作纪律，依法行使职责和权力，廉洁是审计的生命线、高压线，禁得住诱惑，守得住清苦，耐得住寂寞，在思想上筑起一道坚固防线。 2、应具备的业务素质《审计法》规定：审计人员应当具备与其从事的审计工作相适应的专业知识和业务能力。审计工作是一项综合性很强的工作，客观需要审计人员的知识结构层次呈现多学科、多领域的状态。审计人员应具备的专
某公司财务部人员素质胜任模型汇总
财务部胜任素质模型 8.1 财务部人员胜任素质模型 职业素养 自信心、成功欲 廉洁自律性、严谨求实 敏感、责任心、诚实正直 8.2 财务部人员职业素养定义表 素质名称定义 廉洁自律性指不利用职务便利为自己或他人直接或间接牟取私利的态度严谨求实指个人在工作中表现出的严肃谨慎、敦本务实、关注细节的态度 诚实正直指个人能依据事物的本质处理组织中的事务，不受个人利益、好恶的影响，信守承 诺，正确对待自己所犯错误的本质 成本意识注重投入产出，节约公司资源的意识 敏感用于职业素养之中，指个人对与自己工作密切相关的事物反应灵敏，如市场前景、数字、新闻等，能够准确辨识问题、判断价值、作出选择 责任心指人们在日常工作、生活中通过承担对他人、对企业、对社会、对自己的责任所形成 的责任意识 纪律性指个人自觉遵守组织各项管理制度，保证个人行为及工作行为不与公司的管理制度和
工作原则相抵触的意愿 敬业精神指个人调整自己的行为使其符合组织要求和组织利益的愿望和能力 成就欲指个人希望更好地完成工作或达到某一绩效标准，强烈追求成功的持续性愿望自信心一种对自己的观点、决定、完成任务的能力、有效解决问题的能力的自我信仰忠诚度对工作、团队、组织的信任及在关键事件上以公司利益为重的意识 团队意识指个人自觉地融入团队，与同事团结合作共同完成工作任务的意识 8.3 财务部人员知识分级定义表 素质名 称 定义级别行为表现 公司知识包括行业知识、公司文化（发展历史、价值观 等）、组织结构、基本规章制度和主营业务、 业务流程等 1级 了解员工手册与职位相关内容，了解公司的 发展历史，熟悉与本岗位有关的管理制度、 业务流程等 2级了解行业状况，熟悉公司的发展历史、现状及未来发展方向、目标等；熟悉公司相关管理制度、整体运作流程及公司各类经济业务、各业务环节之间的相互联系，并能在财会工作中加 以准确、有效运用 3级洞悉行业发展的重大变化与趋势，能基于公司整体战略规划以及战略步骤对公司重要经营活动、投资行为等提供财务建议和决策支持，以保证公司战略目标的顺利实现
如何提高员工素养
如何提高员工素养 公司是员工之家、员工之家要有对员工的凝聚力，以使全体员工能主动积极为企业目标而奋发努力。公司要培育出具有本企业特色的文化精神，以激励员工，并能把公司经营得兴旺红火，有知名度，效益好。同时关心员工，尊重员工，让员工在此工作有荣誉感、自豪感。这样，员工就会以公司为家，为公司着想，与公司同甘共苦。 一、员工应牢记公司的发展目标、责任、使命与宗旨 作为一名银行的合格员工，首先，要牢记公司的发展目标、责任、使命与宗旨是什么即要牢记:一个目标，两手都要硬，创建三个平台，履行四项责任和发扬五种精神；其次，要正确定位自己的工作岗位，熟悉这个岗位的职责和要求，以及要遵守岗位工作规范；第三，要懂得具备什么养的素质，才能与其他员工齐心协力、同舟共济、勇往直前，把自己的成长与企业的发展壮大有机结合起来，实现公司发展与个人成长双赢的目标。 二、公司员工素质要求 一个企业的成败兴衰主要决定于这个企业拥有的人才的数量和质量，不难看出，企业之间的竞争越来越表现为员工素质的竞争。只有具备高素质的人，才能有高素质的企业。谁掌握了人才，谁就掌握了市场竞争的主动权。 公司应该有一支高素质的员工队伍来为公司的发展目标奋斗，一般来说，高素质的员工标准应该具备以下几个方面的要求： 1、有文化。 有较高的文化基础，具备良好的适应岗位工作的能力，善于接收新知识、新文化、新事物，善于吸收借鉴别人的经验，快速成长。 2、勤奋好学。 好学上进，积极学习掌握与工作有关的政策法规、专业技术及业务知识，积极参加培训，自觉进行知识更新。 3、精通业务。 胜任本职工作，技术业务熟练，能处理好专业技术上的各种问题，服务产品质量、工作质量信得过。开拓市场能力要过硬，业务执行能力要过硬。 4、责任心强。 对工作认真负责，作风严谨，责任心强，能努力克服困难，尽职尽责完成好本职工作。严格做到对公司职工负责，对公司长远发展负责，对股东利益负责，对客户的承诺负责。 5、服从领导，听从指挥。 要具有螺丝钉精神，放到哪里，就在哪里发挥作用，具有全局意识，不折不扣地完成领导交办的任务。 6、品德好。 有较好的思想品德，具有良好的社会公德，遵守职业道德，重合同守信用，言行文明礼貌，善于团结，善于合作，能互相帮助，乐于助人，为人热情，做到优质服务。 7、“敢拼、敢打、敢闯”。 要发扬“敢拼、敢打、敢闯”的精神，“敢拼”就是敢于同竞争对手拼；“敢打”就是敢于打硬仗，敢于完成艰巨的任务；“敢闯”就是敢于闯市场，闯难关，具有锲而不舍的精神。8、遵纪守法。 有法律法规意识，不违纪违法，认真按公司规章和各种制度办事，行为规范，遵守公司劳动纪律，不出任何质量安全事故。
公需科目《专业技术人员综合素质》90分
公需科目《专业技术人员综合素质》90分 1. 单选题【本题型共20道题】 1. ()是建立良好人际关系的前提。 A. 善于倾听 亠 B .学会聆听 」 c .耐心倾听 切 D .用心聆听 2. ()就是不要把自己幸福的来源寄托在别人身上。大千世界，我们能把握的只有自己，我们真正能够依 赖的也只有自己。把快乐寄托在别人身上，难免有点虚无缥缈。 3. ()对强者是一剂良药，对弱者是一剂毒药。 4. ()心态可以理解为意志消沉、精神萎靡，不思进取，没有激情，什么也不想干，对什么事都提不起兴 趣，整天浑浑噩噩，过一天算一天。 A .悲观 B. 消极 A ?享受过程 B. 学会放下 C. 保持人格独立 D ?活在当下 A .疑难 B. 磨难 C. 苦难 D .困难
CT —C .颓废 r —D .冷漠 5. ()指人们常常将一个人具有的某种特质进行放大并泛化到其他一系列特征上。 6. ()指一个人倾向于将自己的某些特质归属在其他人身上，总是假设别人与自己有着相同偏好和性格等 特质。 A ?折射效应 Q] B. 光环效应 c .首因效应 0] D .近因效应 7. ()挫折是战胜挫折的前提条件。 A .正视 B. 战胜 ◎ C. 挑战 C + D .挫折 8. 知识的()简短明了，具有唯一性，同时知识的命名可以包含内容、时间、作者和来源等。 A ?分类规则 A ?折射效应 B. 光环效应 C. 首因效应 D. 近因效应
9. ()不要害怕失败，如果你们已经在康奈尔大学修读了创业课程，或者已尝试创业，不论是组建新的学 生团体还是创办新的公司，你们都会发现，比起成功，你们在失败中学到的更多。 A .积极的心态 丄 B .珍惜当下 C. 富有同情心 10. ()就会成为一种随时随地都伴随我们的道德自觉和自律 ，成为我们生活中不可或缺的道德修养方法 助于修身正心 r A ?慎密 B. 慎重 D ?慎用 11. () 一般持续时间较长，并且对其他情绪有着重要影响，在个体的情绪反应过程中具有主导的地位 r C. 癔症 12. ()独立是自信的表现，一个自信的人常常表现为对自己的认同、肯定、接受和爱护，进而自我尊重、 自我支持和自我完善。 D ?善良诚信 ，有 C .慎独 B .精神病 D .多疑症 B. 更新规则 C. 组织规则 D. 命名规则 A ?情结
审计人员转正工作总结及工作思路
审计人员转正工作总结及工作思路 在国家审计的各项工作中,审计人员行为决定着审计工作任务完成的效率和效果,审计人员行为已经成为决定审计工作质量高低的重要因素。今天给大家整理了审计人员转正工作总结，希望对大家有所帮助。 审计人员转正工作总结范文一在我大学毕业之后，我就正式走上了工作岗位。在经过几个月的社会捶打之后，我感受到了社会的残酷，工作不顺心，前程不光明，使我感受到了社会的不确定性。痛定思痛，我决定通过自己的努力考取国家公务员，果然皇天不负有心人，我终于成功的成为一名公务员。之后我被分配到了审计局工作，成为一名审计局工作人员，这一晃工作就是几年过去了。一年来，在市委、市政府的正确领导下，在上级审计部门的正确指导下，紧紧围绕市委、政府各项工作重心，以促进我市经济健康发展为审计监督的第一要务，牢固树立科学发展观和服务意识，坚持廉洁从审。在全体审计干部的共同努力下，圆满完成了今年市委、政府和上级审计部门交办的各项审计工作任务。现将一年来的思想、工作、学习和廉洁自律情况报告如下： 一、廉洁自律、清廉从审。 作为一名审计工作者，能够充分认识到党风廉政建设是我们审计机关的生命线，并深知：其身正、不令则行;其身不正，虽令不从。
一年来，认真学习贯彻《党章》、《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》等精神，始终对自己高标准、严要求，切实加强自己的品德修养，能够自觉地加强党性、党风、党纪和廉政方面的学习，不断加强世界观、人生观、价值观的改造，坚持立党为公、执政为民，做到权为民所用，情为民所系;坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，恪守审计的职业道德，时时刻刻用一个共产党员的标准规范自己的言行。注意做到常思贪欲之害，常怀律己之心，常排非分之念，常修为仕之德，坚持把轻名利、远是非、正心态和纳言、敏行、轻诺作为自己的行为准则，时刻做到自重、自省、自警、自励。坚持以科学发展观指导我们审计工作和反腐倡廉工作，进一步强化了依法从审、廉政为民的思想意识，增强了自觉抵御腐朽思想侵蚀的能力和反腐败的道德防线。 二、加强理论学习，不断提高自身素质。 为了进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平，增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性，一年来，认真学习贯彻“三个代表”重要思想、党的十六大和十六届三中、四中、五中、六中全会及党的十七大会议精神，认真学习领会市委扩大会议精神以及市委、市政府年初确定的各项重点工作。通过学习，增强了用科学的理论武装自己的头脑，用邓小平理论指导审计工作实践的水平;进一步坚定社会主义、共产主义信念，时刻牢记“八荣八耻”，坚持一切从人民利益出发，坚决贯彻、模范践行“三个代表”重要思想的要求，自觉抑制不正之风和腐败现象的侵袭，正确行使手中的权力。同时，
企业财务管理人员素质结构分析开题报告
贵州民族学院人文科技学院系别：管科系年级：2009级 毕业论文（设计）任务书 学生姓名；专业：人力资源管理指导教师： 毕业论文（设计）题目： 企业财务管理人员素质结构分析 毕业论文（设计）工作内容： 财务管理人员全面负责与领导一个单位的财务工作，是单位财务的负责人。一个高素质的财务主管对于提高企业的经营管理和财务水平工作，提高经济效益，保证会计信息质量，提高企业经济决策水平，具有举足轻重的作用。面对日趋复杂的经济环境，财务主管应具备哪些素质？本文主要从财务管理人员的意识结构、职业道德以及思想素质、业务素质及能力素质等几方面展开分析。 ?指导教师：（签名）年月日 ?教研室主任：（签名）年月日 ?学院院长：（签名）年月日
贵州民族学院人文科技学院 本科毕业论文（设计）开题报告 论文题目 企业财务管理人员素质结构分析 系别管科系 专业人力资源管理 班级人力资源管理一班 姓名 学号200911205005 指导教师 填表日期2012-10-12 二0一0 年月
说明 1、毕业设计的开题报告是保证毕业设计质量的一个重要 环节，为规范毕业设计的开题报告，特印发此表。 2、学生应在开题报告前，通过调研和资料搜集，主动与指 导教师讨论，在指导教师的指导下，完成开题报告。 3、此表一式二份，交学院装入毕业设计（论文）档案袋。 4、开题报告需经指导教师、院（系）领导审查合格后，方 可正式进入下一步毕业设计（论文）阶段。 5、理工类不得少于10篇，其他专业类不少于15篇相关文 章的阅读量。 6、开题报告撰写不少于1000字。
研究的现状： 从目前关于企业财务管理人员素质研究来看，我国企业财务管理人员的素质普遍偏低，据调查，目前我国的财务管理人员中，受过高等教育的仅占很少的比例，绝大多数是只有初级文化水平的会计人员，由于财务人员素质过于偏低，直接造成企业财务管理水平差，有的甚至造成企业巨大的经济损失。企业需要拥有良好素质的财务管理人员。 研究目的和意义： 财务管理工作是一项专业技术性、政策性和法制性都很强的经济管理工作，在企业管理中占举足轻重的地位，对财务管理人员的素质结构进行分析，可以使财务管理人员清楚认识到自己应该具备什么样的胜任力素质，达到岗需其人，人得其位的人岗合理匹配，在工作中能够得心应手，从而提高企业经济效益，规避风险，最终实现企业利润最大化。在我国加入WTO之后，特别是近年来全球性金融危机的爆发，企业直接面临复杂的竞争环境，企业财务管理业务水平直接关系到企业的发展和生存，企业如何应对危机走出困境，这使得企业财务管理人员的素质提高更是迫在眉睫。
浅议内部审计人员素质提高的途径
浅议内部审计人员素质提高的途径 [提要]本文分析内部审计人员的现状及其应具备的基本素质，从审计人员自身、外部环境和制度等方面，提出提高内部审计人员素质的途径。 关键词：内部审计；人员；素质；提高 内部审计作为企业内部控制的一个重要环节，在企业的内部控制、经营管理和价值创造方面发挥越来越重要的作用。内部审计人员作为内部审计工作的具体执行者，他们的素质和水平高低直接影响着内部审计工作质量，影响着内部审计功能的实现。但是，目前的内部审计人员在专业知识、工作背景等方面还不能完全满足内部审计工作的现实需要，这导致内部审计的真正职能不能充分发挥出来，尽快培养出合格的高素质内部审计人才，就显得尤为重要。本文就如何提高我国企业内部审计人员的能力进行探讨。 一、审计人员素质现状 （一）专业背景相对单一。多数内部审计人员是会计专业毕业，虽然能基本完成财务收支审计工作，但缺乏对工程、财政、金融等现代经济所需要领域的专业知识，对于较高层次如绩效审计、计算机审计等，则由于专业背景相对单一而不能完全开展，影响审计工作进度和质量，无法充分发挥审计应有的监督和服务职能。 （二）职业思维习惯影响内部审计工作。目前，有较多的审计人员原来从事财务会计工作，而会计工作具有的专业特点决定了其注重微观的思维方式。他们仍习惯以单纯会计思维方式来指导审计工作，已不能适应现代内部审计的工作要求。 （三）工作被动。审计人员在具体审计过程中，面临着被审计部门不配合和方方面面的阻力与干扰，存在着一定的消极畏难情绪。不太愿意主动对审计中发现的问题深入调查、分析和研究，对于被审计部门存在问题的处理处罚力度不够。 二、审计人员应具备的基本素质 企业内部审计人员除了要具有审计职业道德、高度的政治责任、依法廉洁工作之外，还要适应经济快速发展所带来日趋复杂多样的审计事项，适应现代审计工作的不断深化发展，还需要具备审计人员所需的特殊素质。 第一，较宽的知识面。由于内部审计范围涉及到企业的方方面面，业务类型广泛，审计人员除了财务知识以外，还应掌握财政、金融、管理、工程等方面的知识和操作技能。 第二，较强的职业敏感性。审计就是从平常的事项背后中去发现存在的问题。
专业技术人员综合素质能力的培养及提升89分答案
1.(填空) 2. (填空) 3.浮躁心态一般表现为没有崇高的理想追求，没有长远目标，缺乏踏踏实实干事业的奋斗精神，目光只 渴望一夜暴富，一夜成名，一步登天。(填空) 4.冷漠的灵魂无法深入的集体生活中去，不能和周围的人到达心灵相沟通，看不到生活的本质和真谛，看不到人的心灵深处高尚美好的东西，看不到未来的希望和曙光，看不到挚友和知音，只能感受到心深 (填空) 5.新的规意识形成缓慢,因而越轨行为增加,社会行为无序。(填空) 6. 过于严格,都很容易造成工作者的疲劳和精神紧,严重时可能引发精力衰竭。(填空) 7. 而不顾自己的人格。(填空) 8.是个人遭受挫折时的自我调节能力，具有很大的伸缩性。(填空) 9.在演绎传言的过程中， 等方式对其进行主观再造，一时间谣言四起，而官方的正式信息通道要么不健全反应迟钝，要么是由于公信力的下降，官方信息得不到人们的信任从而遭到人们本能性的抵触。(填空) 10.压力是一个复杂的过程,一系列身心及行为的反应,受到多种因素的影响。(填空) 11.（）小舍小得，大舍大得，有舍有得，不舍不得。舍，就是要不断地对自己的过去进行清零，这有这样，才不至于被昨天的沉重包袱所压垮，才能更轻松地走上前进的道路(单选) A.改变思维角度 B.享受过程
C.学会放下 D.活在当下 12.( )是人才成功不可缺少的条件,它如同人生路上的一把披荆斩棘的利剑，能够使我们跨越重重障碍最终到达目的地。(单选) A.自信心 B.意志力 C.目标 D.毅力 13.( )合作涉及多个主体，他们在资源、能力、理念、目标、文化等方面一般具有互补性或一致性。合作对象的选择及其关系的维护是成败的关键。(单选) A.共同利益 B.合作伙伴 C.游戏规则 D.经济利益 14.( )无论个人还是组织中，都有很多事情要处理，要分清轻重缓急，使关键的目标优先和重点现实，这就是前面是讲的“要事第一”的原则(单选) A.优先概念 B.锁定目标 C.分解目标 D.明确目标 15.（）一个人因为发生的事情所受到的伤害，不如因为他对事情的看法而受到的伤害更严重。塞翁失马。焉知非福？任何事情都一分为二地看待，人就会变得理智和洒脱一些。(单选) A.享受过程
审计人员素质模型与素质培养
中国移动通信集团安徽有限公司 内部审计人员能力素质模型与培养指南（试行） 第一章总则 第一条为了满足公司内审工作发展的需要，明确内审人员选聘标准，指导公司内审人员的培养，特制订内审人员能力素质模型与培养指南。 第二条本模型适用于公司所有专职或兼职内部审计人员、省公司内审部与分公司内部审计职责所在部门。 第三条内审人员素质主要体现在其所具备的执业技能、掌握的专业知识、具有的职业道德品质与核心素质。 （一）执业技能，是指内部审计人员在工作中合理有效地运用其所掌握的专业知识、综合知识，保持良好的职业道德开展内部审计业务的能力。 （二）专业知识，是指内部审计人员开展内部审计业务所必须具备的审计、经营、管理、通信技术以及其它方面的知识。 （三）职业道德是内部审计人员所应遵循的准则和行为规范的总和，它是内部审计人员作为本职业成员所特有的职业行为和特征。 （四）核心素质是作为内部审计人员必须具备的，对其内部审计职业发展影响最重大的素质要求。 — 第四条内审人员的执业技能与专业知识的水平分为六个
等级，从“1”到“6”，逐级提高： （一）第“1”级，知悉； （二）第“2”级，理解； （三）第“3”级，应用； （四）第“4”级，分析； （五）第“5”级，综合； （六）第“6”级，评价。 第五条内审人员必须严格地遵守素质模型中所要求的职业道德。职业道德基本要求参照《中国移动通信集团安徽有限公司内审人员执业行为守则》。（安移动审〔2007〕9号） 第六条不同的内审岗位对执业技能、专业知识要求存在差异。如果内审人员兼任不同的内审岗位，对其某特定执业技能、专业知识的要求以两个岗位中较高者确定。 第二章执业技能 第七条内部审计人员的执业技能分为四类：# （一）智力技能； （二）组织管理技能； （三）技术和应用技能； （四）个人技能。 第八条执业技能可以通过日常教育、培训、“传、帮、带”以及“项目中获取”等多种途径获取，并通过积累而不断提升。
提高企业员工素质的方法有哪些
提高企业员工素质的方法有哪些 提高企业员工素质的方法有哪些 发布时间：2020-05-22 提高职工素质，是一项系统工程，思想教育为先，严字当头、管在其中，党政工团要齐抓共建。要充分发挥自身特点和优势，积极推动创建学习型组织，争当学习型员工活动的开展，通过教育培训，帮助职工树立正确的理想信念。下面是宝岛优品小编给大家搜集整理的提高企业员工素质的方法。 提高企业员工素质的方法：提高职工思想素质 1 重视职工的素质教育，提高职工思想素质 一个企业，要想取得辉煌的业绩，一定要重视在每一个发展阶段，都以解决职工思想认识入手，以提高职工思想道德素质，去推动企业素质的改善和提高，应充分认识职工的素质与企业发展的关系，坚持将两个文明建设一齐抓的方针落实到以人为本的管理之中。 1.1 运用榜样力量教育职工，发扬企业精神 以先进模范人物作为榜样，可将职工中蕴藏的积极性、创造性激发出来，为企业发展提供思想保证和精神动力。 1.2 以人为本，不断提高职工素质 首先，抓职工思想教育，切实加强和改进思想政治工作，要在企业培养高素质的职工，就要不断提高职工思想觉悟，使其精神面貌符合企业发展的要求。其次，应加强对职工的职业技能培训，应常年坚持把岗位培训、技术比武等作为职工技术培训的有效手段，通过开办各种培训班，举办各种职工业务比武等形式，把培训、使用、收益三者结合起来，同时，企业也可在远景规划中，把职工职业技能、文化水平等作为主要内容，以此激励职工学技术、学文化。 1.3 建立健全竞争激励机制，激发职工学习兴趣 企业应采用竞争上岗的用人机制，对一些重要岗位，包括管理人员、班组长等职务，都可以采取公开招聘，公开竞争，择优上岗的方法，激励职工钻研业务，不断提高工作技能水平，做到干部能上能下，职工能进能出。收入的高低是影响职工学习积极性的重要原因，企业要建立适宜的激励机制，以奖励学有所成、技能水平高和做出较大贡献者。 每个企业都有这样那样的竞争激励机制，关键在于竞争激励机制是否建立在公平、公正、合理的基础之上，能否做到任人唯贤而不是任
新时期如何提高审计人员素质
新时期如何提高审计人员素质 一、提高审计人员素质是新时期对审计人员的新要求 党中央、国务院积极倡导以人为本，构建和谐社会的治国理念，努力推进农村城镇化建设步伐，缩小区域贫富差距，加大各项民生工程资金投入力度。近几年来，国家对农业、林业、水利、教育、民政、卫生、交通等领域投放了大量专项资金，随之发生违法乱纪案件的可能性也在增多，当前经济领域违法乱纪情况呈现许多新的特点，作案手段更加狡诈隐蔽，我们审计监督部门面临严峻考验，传统审计模式已经很难查出被审单位或个人重大违纪问题，只有运用内查外调这一审计新模式，才能深入查出经济领域中重大违法乱纪案件线索，审计新模式对审计人员素质提出了新要求。 二、审计人员应该具备的素质 为了适应现代审计的发展趋势，审计人员应该具备的素质包括两个方面：一是基本素质，主要指作为一名行政执法人员应当具备的基本职业道德素质和基本业务能力；二是特别素质，主要指对审计事项的敏感能力、洞察能力、综合分析判断能力、谈话沟通交流能力，这是审计工作特殊的职业要求。 （一）审计人员应该具备的基本素质 首先要有审计职业道德素质。拥有高度的政治责任感，强烈的正义之心，依法廉洁从审，这是审计人员最基本的职业道德要求，审计是一项得罪人的事业，审计过程中必然要揭露查处一些违纪问题，遇到各种阻力和压力是常事，审计人员必须要有敏锐的政治头脑和大局观念，敢于执法，敢于碰硬，要做国家资产和人民利益的忠诚卫士。其次要具备基本的业务知识和能力，不仅要熟悉会计制度和相关法律法规，具备审计专业技术知识，而且要有一定水平的理解能力、分析能力、判断能力。做到审计程序合法，违纪事实取证严谨充分，违纪项目定性准确，引用法规条文恰当，能对审计对象做出客观公正、实事求是的审计评价和处理处罚决定。 （二）审计人员应该具备的特别素质 在具备了基本素质能力之后，能否实现审计工作向更高水平发展，还要看审计人员是否具备了从事审计工作所需要的特别素质。 第一，要有职业敏感性。面对给定的审计资料，为什么有的人能迅速找到切入点，有的人能从蛛丝马迹中发现问题，其原因在于个人对问题观察的敏锐程度，这种敏感性要有牢固的知识和长时间实践的积累。 第二，要有职业洞察力。在敏感性的基础上，能很快找到比较容易产生违纪现象的部位和环节，能抓住事物的主要矛盾和矛盾的主要方面，这就要具有一定的洞察力。敏锐的洞察力可以帮助审计人员找到解决问题的着眼点，即从哪方面着手可以有效地取得对问题正确判断的依据。 第三，要有高度的综合分析判断能力。判断能力不是简单的分析判断，不仅需要从微观层面进行甄别，而且需要从问题的宏观层面进行剖析，分析这些弊端的产生根源及其严重的危害性，了解被审计单位所处的行业特点，熟悉审计对象业务运行情况，在统筹分析的基础上，才能对所掌握的
专业技术人员综合素质能力的培养与提升
1.他们知道傲慢 会妨碍自己的进步； 自贱 会丢掉自己的人格。因而在一帆风顺的 时候，能冷静地维护自己的尊严，在身处逆境的时候，也决不失去自尊，总是不停顿地向前，再向前。 (填空 ) 2.颓废的心态可能是来自于一次刻骨铭心的挫折，可能来源于对自己对他人对社会悲观失望，甚至是绝 望，但是无论是什么原因导致的颓废心态都是消极 的。 (填空 ) 3.改变不了事情本身，就改变我们思考事情的角度 。一个人因为发生的事情所受到的伤害，不如因为 他对事情的看法而受到的伤害更严重。 (填空 ) 4.放下昨日的成就和辉煌，你会收获谦虚的美好品质，你不会因为沾沾自喜而忘了举足蹬高台 ，以 穷千里目。 (填空 ) 5.冷漠是挫折反应的内向型 情绪状态。社会冷漠表现为对社会事务漠不关心，人际情感淡漠疏 离，社会行为冷酷无情 (填空 ) 6.压力在本质上是由于环境要求 _和 个体特征 _相互作用引起的,也就是说,除了环境和组织 方面的因素外,个体本身也可能是压力产生的来源或中介。 (填空 ) 7.人要自尊，必须抛掉自卑 。一个人既不要狂妄自大，也不要妄自菲薄，更不能为取悦于人 而不顾自己的人格。 (填空 ) 8.社会质疑主要表现在公众对各种社会现象进行问题化解读 __，无论什么事情，大家都倾向于按照 “有罪推定”的逻辑对其进行设想。 (填空 ) 9.焦虑 是个体对当前或预计到对自尊心有潜在威胁的任何情境所具有的一种类似于 担忧 的反应倾向。 (填空 ) 10.韦纳于提出了归因的第三个维度——可控性 ，即失败的原因是个人能力控制之内还是之外。 (填空 ) 11.( )它是人的进步的世界观、人生观、价值观、理想以及较高的文化素养、知识水平和创造能力等在事业上的集中体现 (单选 ) A.有吸引力的目标
内部审计人员的素质要求
内部审计人员的素质要求 随着社会主义市场经济的飞速发展，内部审计所担负的任务更重，范围更广，责任更大，对内部审计工作人员的素质要求更高。但目前审计人员现有素质与审计工作发展必需素质尚有一定差距, 特别是行业内部审计人员现有素质与内部审计工作发展和行业监督与评价必需素质差距比较明显。因此，不断提高内部审计工作人员的素质,建设一支素质高、业务精的内部审计工作队伍,是摆在我们面前的一项重要任务。现对内部审计人员素质要求谈一些粗浅的看法。 关键词：内部审计人员素质要求 内部审计作为企业内部控制的一个重要环节,置身于组织内部,对经营状况、财务状况各方面都有详尽的了解和把握,容易察觉企业的危险信号,因此内部审计的作用得到了公众和监管部门的肯定。它在公司治理机制中发挥着重要的监督与控制作用,可以协助公司辨别及评估重大风险的披露,对改善企业风险管理及控制制度做出重要贡献。同时,内部审计还可以帮助企业寻找内部控制中的薄弱环节,对内部控制的整体状况进行客观的评价,促进内部控制系统与过程的持续改善,协助公司维持有效的控制能力和实现控制目标。内部审计人员作为内部审计工作的具体执行者,素质和水平的高低直接影响着内部审计工作质量,影响着内部审计功能的实现。 一、要具备良好的政治素质和讲究职业操守 内部审计人员要具备良好的政治素质，既政治思想理论水平以及正确的世界观、人生观、价值观、权力观、地位观、利益观和责任感和使命感以及科学发展观来指导审计实践活动的能力等；能够用克思主义的立场、观点和方法观察、分析、解决问题；认真执行国家各项路线、方针和政策。同时必须遵守《内部审计人员职业道德规范》，主要是：遵纪守法、不得从事损害国家利益、行业利益和内部审计职业荣誉的活动；履行职责时，应当做到独立、客观、正直和勤勉，应当保持廉洁，不得从被审计单位获得任何可能有损职业判断的利益，当保持应有的职业谨慎，并合理使用职业判断；诚实地为组织服务，不做任何违反诚信原则的事情；应当遵循保密性原则；在审计报告中应客观地披露所了解的全部重要事项；应不断接受后续教育和自学。 二、要有较强的责任心和使命感 一是要增强使命感，工作要严谨细致、要认真、要敢干逗硬，不软弱、不退让，意志坚强且不计较个人得失；二是围绕行业中心、服务大局，依法、科学审计、突出重点、求真务实、不辱使命，排除各种干扰、阻力，实事求是地完成审计工作任务；三是坚持原则、自律，客观公正，严格审计执法，规范审计行为，深化审计内容，努力提高审计质量与效率。 三、要有一定的专业知识和业务水平能力 作为内部审计人员，系统掌握审计知识是关键，精通内部审计标准、程序和方法，并能熟练的运用；及时了解和掌握审计方面的政策法规、相关专业等知识以及运用先进审计方法和手段等方面的能力等。同时具备一定的财务知识，内部审计人员要系统掌握财会业务知识，精通财会制度和与之有关的法律、法规，如《会计法》、《合同法》、《银行法》、《公司法》等，具有掌握和运用专门技术的基本技能；了解和熟悉管理原则，能使审计人员通过财务、计算
如何提升员工素质
如何提升员工素质 大家知道，企业的竞争，很大程度上取决于员工素质的高低。一个成功的企业背后，必定有一大批素质优秀、能力卓越、业绩突出的员工；同样，一个人想在职业生涯中得到更好的发展，必须具有优秀的素质。优秀是一种境界，是一种永不停息的追求。优秀，永远都能让个人受益，让企业受益。那么如何提 升员工的素质呢？ 一、以德立企，以德立人 1.做品德高尚的人 素质的第一要素是德，一名优秀员工，首先应该是一名品德高尚的人。没有“德”的“才”，不算“人才”， 是“鬼才”，是“奸才”，会给国家或社会带来危害。 高尚的品德比卓越的才华更可贵。对任何领域而言，道德是获胜的首要因素，光有能力无法形成力量，将高尚的道德品质运用到实际行动中才能显出成效，“小胜靠智，大胜靠德”。所以我们要习惯于从生 活小事提升自己的品德。 做人要诚实、正直、助人为乐；做事要光明磊落，不要背后搞小动作；办企业必须讲究诚信，“诚信 经营，顾客满意”，才能永续经营。 2.爱岗敬业，忠于职守 爱岗敬业是一种职业态度，也是职业道德的崇高表现。一个没有敬业精神的人即使有能力也不会得到人们的尊重和接受，能力相对弱但具有敬业精神的人却能够找到自己发挥的舞台，并步步实现自身的价值，最后更有可能发展成为广受尊重的人。忠诚是最珍贵的情感和行为的付出。企业需要忠诚的员工。因为忠诚，员工才能尽心尽力，尽职尽责；因为忠诚，才能同甘共苦，同心协力；因为忠诚，才能肝胆相照，患难与共。任何时候，忠诚永远是企业生存和发展的精神支柱，是企业的生存之本。 3.遵守规章制度，服从命令 大到一个国家、军队，小到一个企业、部门，其成败很大程度上就取决于是否完美地贯彻了服从的 观念。 一个企业，如果纪律松散，员工就会斗志松懈，反之，如纪律严明、赏罚有度，企业的凝聚力、战 斗力就会油然而生。 4.增强使命感，多提合理化建议 使命感是推动企业发展的动力。强烈的使命感可以改变一个企业并造就有才华的员工。与企业同甘共苦、荣辱与共。抛开功利思想，承担更多的责任，积极参与企业管理，提出合理化建议，会让你出类拔 萃，会让你更优秀。
审计人员应具备的知识与技能
基层审计人员应具备四种素质 审计职能的日益完善和审计地位的日益提高对审计人员的素质提出了新要求。培养造就一定数量的精通审计业务，掌握审计发展规律，熟练运用现代审计技术方法的高层次、高技能审计人才，是实现审计工作适应时代发展，与时俱进，保持长久生命力的根本途径。因此，新时期基层审计人员应具备以下四种素质： 一、专业的会计审计知识和业务水平 不仅要熟悉会计制度和会计准则，具备审计专业技术知识，而且要有一定水平的理解能力、分析能力、判断能力。准确理解法律法规的基本精神，处理法规条文与事实的适用，对审计对象做出客观公正、实事求是的审计评价。现实中有些审计人员在一定程度还不适应现代审计发展的需要，没有摆脱就账论账的局限，这是无法实现审计更高层次要求的。因此，审计人员的知识层次至关重要。丰富的会计知识和高水平的审计能力，有助于审计人员面对纷繁复杂的经济活动准确地对问题进行剖析和判断，从不同侧面、不同角度展开分析，从而发现问题，解决问题，求得一个实事求是的结论。 二、熟练的计算机辅助审计能力 随着信息化时代的发展，计算机辅助审计成为审计工作中的重要工具，这对审计人员的计算机知识水平提出了一定的要求。不仅要会使用计算机软件，还要掌握一定的数据库知识和网络知识，还要求一部分专业人员掌握一定的编程语言。 三、丰富的审计工作经验 第一，要有职业敏感。面对给定的审计材料，为什么有的人能迅速找到切入点，有的人能从蛛丝马迹中发现问题，其原因在于个人对问题观察的敏锐程度，这种敏感性要有长时间知识和实践的积累。第二，要有洞察力。在敏感性的基础上，进一步解决问题，关键要有一定的洞察力。敏锐的洞察力可以帮助审计人员找到解决问题的着眼点，即从哪方面着手可以有效地取得对问题正确判断的依据。第三、要有高度的综合判断能力。判断能力不仅仅是简单的分析判断，需要从微观层面进行甄别，更需要从问题的宏观层面进行剖析，分析问题的产生和发展脉络，对审计单位所处的行业现状有不同程度的研究，能够把握审计所涉及的方方面面。在统筹分析基础上才能对所掌握的材料进行高度的概括和总结，做到对问题准确的处理，提出有价值的意见和建议。 四、良好的团队协作精神 良好的团队精神能使审计人员保持高涨的士气，有利于激发成员工作的主动性并促使成员自觉维护团队的集体荣誉，使团队的整体效能得到提高。审计组员之间的默契配合以及合理的分工，能使事情事半功倍。 总之，从未来审计的发展看，绩效审计、风险审计、环境审计等领域将逐步得以拓展，内部控制测评、审计抽样、重要性水平确定等现代审计技术将更多地得到运用。这些发展趋势要求审计人员应该是复合型专业人才，不但懂得会计资料的判定和分析，又要具备法律的适用能力、宏观经济政策的分析能力。（张晓斐） 内部审计人员应具备的知识与技能 高质量的审计来自高素质的审计队伍,人才是事业成功的保障。但目前审计人员现有素质与审计工作发展必需素质尚有一定差距, 特别是行业内部审计人员现有素质与内部审计工作发展和行业监督与评价必需素质差距比较明显。当今世纪是知识经济时代,它为内部审计工作的发展提供了机遇,同时也向内部审计发出了前所未有的挑战,提高内部审计人员的综合素质是刻不容缓的事情。我国内部审计人员素质的现状：虽然能基本完成目前开展按照计划安排的工作，知识结构、专业结构与工作发展要求不相适应,高层次人才缺乏，审计队伍有很大一部分由非审计专业人员构成,有的是学会计或相关经济专业的,有的则是半路出