文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 最新营业员岗前培训试题

最新营业员岗前培训试题

最新营业员岗前培训试题
最新营业员岗前培训试题

营业员岗前培训试题

姓名工作岗位分数:

一、判断题(每题2分)

1、处方所列药品可以更改或者代用。()

2、验收员签字验收时可以用圆珠笔、签字笔、钢笔任一种。()

3、药品经营企业的质量管理人员必须是药学及相关专业中专以上学历。()

4、药品待验区和退货区都应用黄色标示。()

5、验收药品时应查验该批号药品的质量检验报告书。()

6、药品包装必须按照规定印有或者贴有标签并附有说明书。()

7、企业购进票据应保存不少于3年。()

8、仓库储存药品的质量和包装应符合规定。()

9、质量管理部门负责制定质量管理文件。()

10、企业的营业场所与生活区域可以不分开。()

二、单项选择题(每题3分)

1、在药品标签或说明书上,哪些文字和标志是不必要的()

A、药品的通用名称

B、药品的不良反应和注意事项

C、药品生产批准文号

D、药品广告审查批准文号

2、药品经营企业在药品购销活动中发现假劣药品或质量可疑的药品应怎样处理()

A、自行销售

B、退货或换货

C、自行销毁或封存

D、及时报质量管理部门,必要时报当地药品监督管理部门

3、《药品经营质量管理规范》意思是()

A、良好的供应规范

B、良好的生产规范

C、良好的管理规范

D、良好的储存规范

4、药品储存时,应有效期标志,要求按月填写效期报表的药品是()

A、效期药品

B、近效期药品

C、保质期药品

D、抗生素类药品

5、企业选择药品和供货单位的首位条件应是()

A、著名生产厂

B、药品的生产日期

C、药品质量

D、质量公报中未出现的药品

6、中药饮片调剂人员应当具有中药学中专以上学历或者具备( )资格。

A中药师B主管中药师C高级中药鉴别师D中药调剂员

7、药品储存要求在库药品应实行()

A、分类管理

B、色标管理

C、养护管理

D、责任管理

8、非处方药的英文缩写是()

A、OTC

B、WHO

C、FDA

D、CDR

9、负责对不合格药品的确认及处理的是()

A、药店经理

B、执业药师或药师以上技术人员

C、质量管理人员

D、经济师

10、药品包装上按国家规定应有专有标识的()

A、生化药品

B、抗生素

C、中成药

D、非处方药

三、多项选择题(每题5分)

1、在中华人民共和国境内从事药品()的单位和个人,必须遵守《药品管理法》。

A、研制

B、生产、经营

C、使用

D、监督管理

2、药品分类原则()

A、处方药与非处方药分开

B、药品与非药品分开

C、外用药与内服药分开

D、易串味药品与一般药品分开

3、下列按假药论处的是()

A、药品成份含量不符和国家药品标准的

B、以他种药品冒充此种药品的

C、药品被污染的

D、所标明的适应证超出规定范围的

4、药品经营企业必须悬挂的证件有()

A、《药品经营许可证》

B、《营业执照》

C、《执业药师注册证》

D、产品质量认证证书

5、药品的质量特性包括()

A、有效性

B、安全性

C、均一性

D、稳定性

6、首次经营的品种应包括()

A、新剂型

B、新规格

C、新包装

D、新批号

7、药品经营企业购进药品必须是()

A、供货单位必须持有合法证照

B、具有合法的药品质量标准

C、合同中明确质量条款

D、药品有批准文号和生产批号

8、审查处方主要是()

A、处方填写的完整性

B、用药剂量是否合理

C、用药方法是否恰当

D、有无配伍禁忌

9、药品零售企业质量管理机构或专职质量管理人员应负责()

A、负责首营企业、首营品种的审核

B、负责不合格药品的审核

C、负责分析收集质量信息

D、负责协助开展企业职工药品质量管理方面的教育和培训

10、对于滴眼剂等体积较小的药品其内标签上至少应标明()

A、药品名称

B、生产企业

C、药品规格

D、产品批号

答案

一、判断题:1×2√3√4√5√6√7√8√9√10×

二、

三、单项选择题(每题3分)

1A 2D 3C 4B 5C 6D 7B 8B 9C 10D

三、多项选择题(每题5分)

1BCD 2ABCD 3ABD 4ABCD 5ABCD 6AB 7ABCD 8ABCD 9ABCD 10ABSD

员工培训试题库

员工培训试题库

连锁事业部员工转正考试试题库 一、选择题 1、门店在编制内可以根据工作需要进行人员调整、补充,如超编制增员必须填报() A、《员工增减审批表》 B、《门店员工招聘审批表》 C、《门店员工录用通知书》 D、《新员工入职承诺书》 2、应聘者到门店或事业部报名需填写() A、《员工增减审批表》 B、《门店员工招聘审批表》 C、《门店员工录用通知书》 D、《新员工入职承诺书》 3、门店人事助理由()兼任 A、店长或店长助理 B、柜组长 C、收银员 D、系统员 4、门店普通员工岗位应聘由()复试报店长审批 A、店长助理 B、柜组长 C、收银员 D、系统员 5、门店柜组长、系统员、收银员由店长复试报()审核 A、人事主管 B、人事经理 C、区域经理 D、人事专员 6、门店店长由()复试报运营总监及公司领导 A、区域主管、人力资源部 B、事业部经理 C、总经理 D、常务副总 7、经批准录用的员工由门店人事助理填写()通知参加

上岗培训、见习和考核 A、《员工增减审批表》 B、《门店员工招聘审批表》 C、《门店员工录用通知书》 D、《新员工入职承诺书》 8、门店所有人员的档案由()整理后归档,门店留存一份,报人力资源部一份备案 A、店长 B、副店长 C、系统员 D、人事助理 9、收银员、网络(系统)管理员及助理以上人员签订() A、《新员工入职承诺书》 B、《聘用协议》 C、《商业机密保密协议》 D、《门店员工录用通知书》 10、所有新进员工均实行试用期,一般员工试用期为() A、半个月 B、一个月 C、两个月 D、三个月 11、管理人员试用期为() A、半个月 B、一个月 C、两个月 D、三个月 12、试用期满前5天由人事助理(店长或店长助理兼)和用人部门作出考核并填写()由店长审批后报事业部人力资源部备案 A、《员工增减审批表》 B、《门店员工转正考核表》 C、《门店员工录用通知书》 D、《新员工入职承诺书》 13、新进人员试用期表现一般者延长转正,延长期不超过()

岗前培训试题及答案

员工岗前培训试题 姓名:成绩: 一、填空题(每空1分,共50分) 1、《中华人民共和国药品管理法》(简称《药品法》)第九届全国人民代表大会常务委员会第二十次会议于2001念2月28日修订通过,国家主席颁布于年月 日正式实施。 2、《中华人民共和国药品管理法实施条例》2002年8月4日颁布,年月日开始实施。 3、药品经营质量管理规范自年月日起施行。 4、常温:;阴凉处:;凉暗处:避光,;冷处:。储存药品相对温度为。 5、药品批准文号:是药品生产合法性的标志,系指国家批准的该药品的生产文号。化学药品使用字母,中药使用字母,通过国家药监管理局整顿的保健药品使用字母,生物制品使用字母,体外化学诊断试剂使用字母,药用辅料使用字母,进口分装药品使用字母。 6、药品经营范围:指依法核准的经营药品的品种类别。 7、影响药品稳定性的因素有:、空气、、温度、微生物和昆虫、等。 8、药品经营方式:指《药品经营许可证》依法核准的经营方式。目前药品经营方式有、零售连锁和三种。 9、药品的最小包装是指直接供上市药品的,每个最小销售单元必须附有包装必须按照规定印有标签并附有。 10、药品经营企业:指经营药品的或者兼营企业。药品生产企业:指生产药品

的或者兼营企业。 11、国家药品标准:是指国家为保证所制定的质量指标、检验方法以及生产工艺等技术要求,包括国家药品监督管理局颁布的、药品注册标准和。 12、合法经营:指药品经营企业应按照《药品经营许可证》批准的和 从事药品经营活动。 13、药品合格证明和其他标识:是指药品生 产、、药品的包装、和说明书。 14、药品商品名:是指经批准的特定企业使用的商品名称。 15、药品批发企业是指具有的药品批发企业,或是非专营药品的企业法人下属的不具有企业法人资格的药品批发企业。 16、待验区、退货区——;合格品区(整件区、拆零区、中药饮片零售货称取区)、发货区——;不合格区——。 17、药品不良反应:是指在用法用量情况下出现的与用药目的无关的或意外的。 18、药品的有效期:指该药品在一定的贮存条件下,能够保持的期限 19、批号:用于识别“批的一组,用以追溯和审查该药品的生产历史。 20、药品通用名称:指国家医药管理局核定的药品,与国际通用的药品名称、我国药典及国家药品监督管理部门颁发的中的名称一致。(在一个通用名称下,由于生产企业的不同,可有多个商品名称。) 二、简答题(共50分)

采购员培训试题含答案37044

采购员试题 一、填空题:(每小题2分,共计20分) 1、采购流程体系包括:询价、比价、议价、下订单和跟踪货物。 2、采购订单的实施过程环节有:数量、单价、交期、质量、运费、是否包含税、售后服务。 3、物料的成本主要包括以下几个方面:材质、工艺、人工、是否包含税、损耗、是否包含运费 4、采购人员在选择供应商时,应以规模、售后服务、质量、 价格以及交期等所有方面为基础,公平选择。 5、采购活动分以下过程:询价,比价,议价,签定合同,下订单,到货跟踪。 6、采购询价包括哪些要素:品牌,数量,价格,质量,是否包含税,是否包含运费。 7、物料的采购量过大会造成过高的库存成本与资金积压。 8、供应商分类:原材料供应商,辅助材料供应商 9、供应商管理:质量,交期,价格,售后服务。 10、增值税发票开出后,抵扣有效期为3个月。 二、单项选择题(每小题2分,共计20分) 1. 对采购和供应管理的目标表述错误的是( B ) A. 保质保量提供不间断的原物料供应和相应的服务 B. 使库存率达到100%, 提高仓库利用 C. 以最低总成本获得所需的物资和服务

D. 当条件允许时, 实现采购标准化 2. 根据行使采购权限的不同,我公司的原物料采购可以分为(C ) A. 供应商本地化和非本地化 B. 内部供应和外部采购 C. 统购和分购 D. 核心供应商和非核心供应商 3. 采购价格确定的各种方法中,最复杂也是成本最高的一种方法是( D ) A. 询比价 B. 议价 C. 招标 D. 成本核算/分析 4. 下面几种情况中不适合采用询比价的是(A ) A. 风味类原料 B. 采购量足够大 C. 有足够多的合格竞争者 D. 买方没有优先考虑的供应商 5. 采购手册的性质属于(B ) A. 公司政策 B. 作业步骤 C. 管理指令 D. 行政规定 6. 以下内容,与JIT 管理理论无关的是( B ) A. 彻底杜绝浪费 B. 发源于美国福特公司 C. 库存量达到最小的生产系统 D. 按需要的量生产 7. 下列不是供应商评估方法的是(D ) A. 现场查看法 B. 咨询法 C. 调查法 D. 协商法 8. 下列选项中对供应商合作伙伴关系理解错误的是(B ) A. 发展长期的、相互的依赖关系 B. 双方有共同的目标 C. 双方相互信任、共享信息 D. 双方共同开发、共担风险 9. 对全面质量管理理解错误的是(A ) A. 全面质量管理的核心内涵体现在" 质量" 两个字上

连锁门店岗前培训试题及答案

质量负责人岗前培训考卷 姓名得分 一、判断题(每题2分,共20分,对的打√,错的打×)。 1、企业质量负责人是药品质量的主要责任人。(√) 2、企业法定代表人或者企业负责人应当具备执业药师资格。(√) 3、记录及相关凭证应当至少保存5年。特殊管理的药品的记录及凭证按相关规定保存。 (√) 4、处方药、非处方药分柜陈列,并有处方药、非处方药专用标识。(√) 5、拆零销售的药品,可以不保留原包装和说明书。(×) 6、拆零销售的药品,必须提供药品说明书的原件或复印件。( √) 7、除药品质量原因外,药品一经售出,不得退换。(√) 8、销售近效期药品无须向顾客告知有效期。(×) 9、含麻黄碱复方制剂单位剂量30mg可不凭处方销售。(×) 10 、冷藏药品到货时必须在30分钟内完成验收。(√) 二、填空题(每格3分,共60分)。 1、企业应当按照培训管理制度制定年度培训计划并开展培训,使相关人员能正确理解并履行职责。培训工作应当做好记录并建立档案。

2、企业应当对直接接触药品岗位的人员进行岗前及年度健康检查,并建立健康档案。患有传染病或者其他可能污染药品的疾病的,不得从事直接接触药品的工作。 3、企业应当按照有关法律法规及本规范规定,制定符合企业实际的质量管理文件。文件 包括质量管理制度、岗位职责、操作流程、档案、记录和凭证等,并对质量管理文件定期审核、及时修订。 4、验收员验收药品时应对药品的质量进行质量验收,并在一天内完成; 做好质量验收记录台帐,内容完整,验收记录保存5年。 5、处方初审时应对处方内容认真逐项的检查:处方前记、正文和处方后记书写是否清晰、完整,并确认处方的合法性。 6、处方审核合格,完成处方调剂后,应当在处方上签名,处方保存5年。 7、含麻黄碱复方制剂的销售原则是凭本人有效身份证件,每天限购1次,每次限购2盒。 三、简答题(20分) 1.验收冷藏药品时有哪些注意事项? 答:查看到货温度并记录,导出运输过程中的温度记录,在30分钟内完成验收,快速的放到冷藏柜中。 2.不良反应该如何上报? 答:新的、严重的药品不良反应应于发现或者获知之日起15日内报告,其中死亡病例

销 售 人 员 培 训 试 题

销售人员培训试题 部门:_______ 姓名: _______ 分数:_______ 填空题:(每空2 分,共70分) 1、我公司共有__________品种。 2、药品应销售给合法购货单位,并对购货单位的_____、____及_ ____身份证明的进行核实,保证药品销售流向_____、_____。并严格审核购货单位的生产范围、______范围或者_______ 范围,并按照相应的范围销售药品。 3、企业销售药品,应当如实开具,做到____、账、货、____一致。 4、企业应当按照质量管理制度的要求,制定投诉管理________,内容包括________及 方式、档案记录、___________、处理措施、反馈和________等。 5、企业应当做好药品销售记录。销售记录应当包括药品的________、规格、剂型、_____、有效期、生产厂商、________、销售数量、单价、金额、________等内容。进行药品直调的,应当建立_____的销售记录。 6、企业应当加强对退货的管理,保证退货环节药品的质量和安全,防止混入________。 7、企业应当配备__________人员负责投诉管理,对投诉的质量问题________,采取有效措施及时_____和反馈,并做好记录,必要时应当通知供货单位及药品生产企业。 8、企业应当及时将_____及________等信息记入档案,以便_____和跟踪。 9、企业发现已售出药品有严重质量问题,应当立即通知购货单位_____、____并做好记录同时向______________部门报告。 10、企业应当协助药品生产企业履行召回义务,按照_________的要求及时____、_____ 药品召回信息,控制和收回存在__________的药品,并建立__________记录。11、企业质量管理部门应当配备____________人员,按照国家有关规定承担药品不良反_____和_____工作。 二、简答题30分 简述本人在公司所处职位需要履行的岗位职责?

采购员岗位测试题

采购员岗位综合测评 测评说明:本测评试题共三部分,第一部分占比20%,第二、第三部分各占比40%,总分300分。测评时间150分钟,测评时独立、闭卷解答。本综合测评将作为岗位调整、晋升、培训、降级等考核的重要依据,请认真据实填写、解答。 测评人:测评年月日: 第一部分:综合素质测试 一、选择题(每题5分,共100分) 1、您认为工作环境适合您? A、轻松自在,自主性较强的 B、严谨规范,有较强压力的 C、允许个性发挥,允许差异化管理 D、其他 2、因为工作出色,您更希望得到: A、职位晋升 B、奖金 C、公开表扬 D、更多复杂的工作安排 E、其他 3、我之所以在目前这个单位工作,是因为这个单位( )。。 A、工资待遇还可以 B、离家比较近 C、同事们比较有爱心 D、领导待人好 E、其他 4、从业人员的下列几种做法中,不适当的是( )。 A、对于不能干的工作,向上司如实讲清楚 B、对上司有意见,背后找上司交流看法 C、维护上司的威信,一般不越级汇报工作 D、对上司的错误批评不予理睬 5、对于饮食行业的从业人员来说,不符合仪表端庄具体要求的做法是( )。 A、着装简单、朴素 B、饰品较少,未充分突出个性 C、男性不蓄胡须,女性不涂指甲 D、浓妆 6、在珪一工作的第一天,您发现其中的一位同事竟然是几年前一位相处不是很友好的同事,并且目前在珪一是很被器重的员工,您会怎么做? A、主动打招呼,表示友好 B、从长远考虑是否在这里任职 C、尽量避免接触,减少冲突 D、其他 7、在团队协作完成一件任务的过程中,您的意见与他人不统一时,你会? A、以和为贵,放弃自己的意见 B、交上级处理,尊重团队意见 C、坚持,做出结果证明 D、其他 8、在团队工作中,如果您发现一个更容易达到目标的捷径。您会? A、慢下速度,和其他团队人员达成共识 B、积极主动的按自己的思路很快做完,有结果后和大家分享 C、严格按照原定计划实施 D、 9、下列两种观点,你更认同哪个观点? A、三个臭皮匠赛过诸葛亮 B、三个和尚没水喝 10、您认为工作是:() A、使命 B、生存的方法 C、介于A-B之间 11、星期一,上司要你星期五下班后提交一方案,到了规定时间,你发现自己的方案有不完善的地方,而且周末上司外出度假,你认为应该保证质量,到下星期一再上交吗? ()

药店营业员培训试题

药店营业员培训试题 (总分100分) 姓名:得分: 一、判断题(每题5分) 1、处方所列药品可以更改或者代用。() 2、验收员签字验收时可以用圆珠笔、签字笔、钢笔任一种。() 3、药品零售企业的营业人员必须是药学及相关专业中专以上学历。() 4、药品待验区和退货区都应用黄色标示。() 5、验收药品时应查验该批号药品的质量检验报告书。() 6、药品包装必须按照规定印有或者贴有标签并附有说明书。() 7、企业购进票据应保存不少于3年。() 8、店堂内陈列药品的质量和包装应符合规定。() 9、质量管理部门负责制定质量管理文件。() 10、企业的营业场所与办公区域可以不分开。() 二、单项选择题(每题5分) 1、在药品标签或说明书上,哪些文字和标志是不必要的() A、药品的通用名称 B、药品的不良反应和注意事项 C、药品生产批准文号 D、药品广告审查批准文号 2、药品经营企业在药品购销活动中发现假劣药品或质量可疑的药品应怎样处理 () A、自行销售 B、退货或换货 C、自行销毁或封存 D、及时报质量管理部门,必要时报当地药品监督管理部门 3、《药品经营质量管理规范》意思是() A、良好的供应规范 B、良好的生产规范 C、良好的管理规范 D、良好的储存规范 4、药品储存时,应有效期标志,要求按月填写效期报表的药品是() A、效期药品 B、近效期药品 C、保质期药品 D、抗生素类药品 5、企业选择药品和供货单位的首位条件应是()

A、著名生产厂 B、药品的生产日期 C、药品质量 D、质量公报中未出现的药品 6、中药饮片调剂人员应当具有中药学中专以上学历或者具备( )资格。 A中药师 B主管中药师 C高级中药鉴别师 D中药调剂员 7、药品储存要求在库药品应实行() A、分类管理 B、色标管理 C、养护管理 D、责任管理 8、非处方药的英文缩写是() A、OTC B、WHO C、FDA D、CDR 9、负责对不合格药品的确认及处理的是() A、药店经理 B、执业药师或药师以上技术人员 C、质量管理人员 D、经济师 10、药品包装上按国家规定应有专有标识的() A、生化药品 B、抗生素 C、中成药 D、非处方药 答案 判断题 1、× 2、× 3、× 4、√ 5、√ 6、√ 7、× 8、√ 9、√ 10、× 单选题 1、D 2、D 3、A 4、B 5、C 6、D 7、B 8、A 9、C 10、D

岗前培训试题(采购+销售)答案

医疗器械经营企业法律法规及质量管理规范 岗前培训试题(采购、销售) 一、填空题(每空2分,共20分) 1、医疗器械经营企业应当从取得《医疗器械生产许可证》的生产企业或者取得《医疗器械经营许可证》的经营企业购进合格的医疗器械,并验明产品注册证和合格证。 2、医疗器械说明书、标签和包装标识的内容应当真实、完整、准确、科学,并与产品特性相一致。医疗器械标签、包装标识的内容应当与说明书有关内容相符合。 3、医疗器械经营企业应当与供货者签署采购合同或者协议,明确医疗器械的名称、规格(型号)、注册证号或者备案凭证编号、生产企业、供货者、数量、单价、金额等。 4、医疗器械经营企业销售人员销售医疗器械,应当提供加盖本企业公章的授权书。授权书载明授权销售的品种、地域、期限、注明销售人员的身份证号码。 二、名词解释(每题10分,共20分) 1、医疗器械:是指单独或者组合使用于人体的仪器、设备、器具、材料或者其他物品,包括所需要的软件;其用于人体体表及体内的作用不是用药理学、免疫学或者代谢的手段获得,但是可能有这些手段参与并起一定的辅助作用;其使用旨在达到下列预期目的:(一)对疾病的预防、诊断、治疗、监护、缓解; (二)对损伤或者残疾的诊断、治疗、监护、缓解、补偿; (三)对解剖或者生理过程的研究、替代、调节; (四)妊娠控制。 2、体外诊断试剂:可单独使用或与仪器、器具、设备或系统组合使用, 在疾病的预防、诊断、治疗监测、预后观察、健康状态评价以及遗传性疾病的预测过程中, 用于对人体样本( 各种体液、细胞、组织样本等) 进行体外检测的试剂、试剂盒、校准品( 物) 、质控品( 物)等。 三、简答题(每题30分,共60分) 1、企业在采购前应当审核供货者的合法资格,包括哪些相关证明文件? (一)营业执照; (二)医疗器械生产许可证或者经营许可证或者备案凭证; (三)医疗器械注册证或者备案凭证; (四)销售人员身份证复印件、加盖本企业公章的授权书原件,授权书载明授权销售的品种、地域、期限、注明销售人员的身份证号码; (五)采购合同或者协议,与供货者约定质量责任和售后服务责任。 2、生产、经营未取得医疗器械注册的第二类、第三类医疗器械会受到什么样的处罚? 由县级以上人民政府食品药品监督管理部门没收违法所得、违法生产经营的医疗器械和用于

采购员的岗位试题

采购员岗位试题 2010-10-03 1、有一批物料你已经下订单通知供应商生产,但接到通知说因为客户已取消此订单,但公司其它的产品又不可能用到,请问你该如何解决,而且要有3个解决方案? 答:这个问题太笼统,不过碰到这种情况时,首先得了解供应商对你所下订单的完成状况,同时要求供应商停止订单的生产,根据供应商的反馈来决定处理,若供应商还未进行订单的正式生产,可与供应商协调取消此单,请其帮忙将所订原材料用于其它产品的生产,若供应商已进行了生产,要求供应商提供准确的生产数量,再与市场部协调看此种物料是否会在今后的生产中使用?若将来有用,只需与供应商协调将送货期推后即可,若不可能再用,应该向客户索取已生产物料的赔偿金,若客户以毁约日期在合同准许之内为由,不做任何赔偿时,应尽快与供应商协调以成本价将物料金额算清,并考虑物料报废后是否有利用价值?尽可能将损失降到最低。 2、为什么选择做采购? 答:A可以熟悉商品市场,增长见识B、可以接触不同的人,提高语言交流能力,增强个人魅力,C、其次要做好采购是不容易的,个人发挥空间比较大,对个人发展很有帮助, 采购的压力-如何以成本结构为导向,保证商品采购为最低成本。(采购管理) 3、采购员的价值体现在哪里?谈谈你对采购的认识? 答:采购为公司节省1元相当于销售卖出11元的货,这就是采购员的价值,作为采购就是按照公司的需求,生产产品的需要,从公司利益出发买到所需的物品,即符合产品要求,又是公司可以接受的价钱,那么你算一个合格的采购。(采购流程) 4、采购员应该怎样去开发新的供应商? 答:开发供应商每个公司都有自己的流程,大体是先收集供应商信息-进行供应商问卷调查实施调查-评估-供应商送样-合格-列入合格供应商,不合格则重新找。 5、电子料的市场价格怎样? 答:这个不好说,变动很大自己查查最近的价格。 6、客户突然取消定单,而物料又回到工厂了,供应商不同意退货(不能向客户索赔)?答:通常这种情况,在采购行业中比较少发生,因为你跟客户有签定一系列的合同,跟你的供应商也有签定一系列的合同,当客户突然取消订单的时候,并不是说客户只是说把订

零售药店培训试题及答案

振德堂药业连锁经营有限公司绿色佳园分店2014年零售药店营业员培训试题 日期:部门:姓名:分数: 一、选择题(20分) 1、复方氨酚烷胺片的禁忌症是什么?() B、肾功能不全禁用A、肝功能不全禁用D、孕妇禁用 C 、肝肾功能不全禁用 2、、咳特灵胶囊的功能主治是什么?() A、止咳、化痰、平喘 B、止咳、祛痰、平喘 C、镇咳、祛痰、消炎 D、镇咳、祛痰、平喘、消炎 3、妈咪爱用于什么原因引起的腹泻() A、细菌 B、病毒 C、肠道菌群失调 D、感受风寒 4、小儿氨酚烷胺颗粒禁用于() A、1岁以下婴儿 B、6个月以下婴儿 C、1个月以内婴儿 D、2岁以下婴儿 5、头孢氨苄胶囊为() A、第一代头孢,宜空腹服用。 B、第二代头孢 C、宜饭后服用。 D、每日2次每次2-4粒 6、强力枇杷露禁忌不包括() A、儿童 B、孕妇、哺乳期妇女 C、高血压 D、糖尿病 7、六味地黄丸的成份是() A、熟地黄、酒萸肉、牡丹皮、山药、茯苓、泽泻 B、熟地黄、山茱萸、牡丹皮、山药、茯苓、泽泻 C、枸杞、菊花、熟地黄、酒萸肉、牡丹皮、山药、茯苓、泽泻 D、知母、黄柏、熟地黄、酒萸肉、牡丹皮、山药、茯苓、泽泻 8、蛇胆川贝液的功能主治是() A、止咳化痰、除痰散结 B、祛风止咳、除痰散结 C、祛风止咳、化痰 D、清热解毒、润肺止咳 9、不属于胃动力药的是() A、多潘立酮片 B、枸橼酸铋钾 C、枸橼酸莫沙必利片 D、西沙必利片 10、藿香正气水的功能是() A、解表化湿,理气和中 B、解表化湿、温中和胃。 C、解表化湿、理气止痛 D、温中解表、祛暑 11、消旋山莨菪碱片的禁忌不包括() A、肠梗阻及前列腺肥大者 B、脑出血急性期

答案 新员工入职培训考核试题

新员工入职培训考核试题 姓名:部门:分数: 一、不定项选择题(20×3”) 1、迟到( D )分钟,视为旷工。 A、10分钟 B、15分钟 C、20分钟 D、30分钟以上 2、事假扣款计算公式( A ) A、请假N小时扣款=月工资/24天/7小时*2*N B、请假N小时扣款=月工资/24天/7小时*N C、请假N小时扣款=月工资/24天/7小时 D、不做扣款处理 3、仓库的正常出货流程是(A ) A、商务打单——扫描出库——送货 B、扫描出库——商务打单——送货 C、业务员通知仓库,仓库直接送货 4、员工担保手续需要寻找的担保人应该符合下列哪些条件(ACD) A、具有南宁市户口 B、无职业要求 C、有固定住所 D、有固定职业 5、以下情况不能给予客户核算现金点(ABCD) A、不含税出库 B、摆样转销售 C、用返款库的返款冲减应收 D、发货之日起5日内到账的款项 6、发一台笔记本给A客户,正确的流程是(B) A、打电话给仓库让仓库直接发货 B、让商务打单给仓库发货 C、直接到仓库拿货送给客户 7、维修库的商品能否出库?(B) A、能 B、不能 8、公司总部正常工作时间为( A ) A、上午8:30——12:00,下午14:30——18:10; B、上午9:00——12:00,下午14:30——18:10; C、上午8:30——12:00,下午14:00——18:00; D、上午9:00——12:30,下午14:30——18:00; 9、需要走考勤说明流程的员工需要在(B)提交考勤说明; A、当月考勤截止前 B、一个工作日内 C、两个工作日内 D、随时 10、什么样的员工可以享受社会保险福利( C ) A、转正员工 B、转正为公司服务满6个月的员工 C、转正为公司服务满一年的员工 D、只要是公司的员工 11、办公用品的领用时间(CD ) A、上班时间 B、周一 C、周三 D、周六 12、员工“张三”的公司邮箱及OA用户命名是(B) A、zhangsan@https://www.wendangku.net/doc/2a12613404.html,\zhangsan B、zhangs@https://www.wendangku.net/doc/2a12613404.html,\zhangs C、zs@https://www.wendangku.net/doc/2a12613404.html,\zs D、zhangsan@https://www.wendangku.net/doc/2a12613404.html,、张三 13、新客户交易必须提供以下资料(ABCDE )

2020年零售药店营业员培训试题及答案解析

2020年零售药店营业员培训试题及答案解析 一、选择题 1、复方氨酚烷胺片的禁忌症是什么?() A、肝功能不全禁用 B、肾功能不全禁用 C、肝肾功能不全禁用 D、孕妇禁用 2、咳特灵胶囊的功能主治是什么?() A、止咳、化痰、平喘 B、止咳、祛痰、平喘 C、镇咳、祛痰、消炎 D、镇咳、祛痰、平喘、消炎 3、慢严舒柠复方青橄榄含片的主要成分是( ) A、青果、麦冬、玄参、胖大海 B、青果、紫苏子、玄参、地黄 C、青果、麦冬、玄参、地黄 D、胖大海、紫苏子、黄芩、枳壳 4、妈咪爱用于什么原因引起的腹泻() A、细菌 B、病毒 C、肠道菌群失调 D、感受风寒 5、小儿氨酚烷胺颗粒禁用于() A、1岁以下婴儿 B、6个月以下婴儿 C、1个月以内婴儿 D、2岁以下婴儿 6、头孢氨苄胶囊为() A、第一代头孢,宜空腹服用。 B、第二代头孢 C、宜饭后服用。 D、每日2次每次2-4粒

7、下列属于药食同源的润喉糖是() A、慢严舒柠好爽糖 B、王老吉润喉糖 C、新康泰克喉爽 D、克刻冰喉30分 8、强力枇杷露禁忌不包括() A、儿童 B、孕妇、哺乳期妇女 C、高血压 D、糖尿病 9、六味地黄丸的成份是() A、熟地黄、酒萸肉、牡丹皮、山药、茯苓、泽泻 B、熟地黄、山茱萸、牡丹皮、山药、茯苓、泽泻 C、枸杞、菊花、熟地黄、酒萸肉、牡丹皮、山药、茯苓、泽泻 D、知母、黄柏、熟地黄、酒萸肉、牡丹皮、山药、茯苓、泽泻 10、下列那个含片符合“符合温和不刺激,嗓子舒服久一点”() A、金嗓子喉片 B、西瓜霜润喉片 C、亮嗓 D、慢严舒柠复方青橄榄含片 11、蛇胆川贝液的功能主治是() A、止咳化痰、除痰散结 B、祛风止咳、除痰散结 C、祛风止咳、化痰 D、清热解毒、润肺止咳 12、不属于胃动力药的是() A、多潘立酮片 B、枸橼酸铋钾 C、枸橼酸莫沙必利片 D、西沙必利片 13、藿香正气水的功能是() A、解表化湿,理气和中 B、解表化湿、温中和胃。

药店岗前培训试题

吴桥县世一堂药房 岗前培训综合考核试卷 姓名: 分数: 一、单项选择题:每题3分(共50分) 1、新的药品批准文号格式规定,化学药品使用字母就是( ) A、S B、J C、H D、T 2、从事生产、销售假药及生产销售劣药情节严重的单位,其直接负责的主管人员与其它直接 责任人员不的从事药品生产、经营活动的年限就是( ) A、三年内 B、五年内 C、十年内 D、十五年内 3、下列关于处方调配不正确的就是( ) A、销售药品必须准确无误 B、调配处方必须经过核对 C、对超剂量的处方由执业药师更正后方可调配 D、对有配伍禁忌的处方应拒绝调配 4、已被撤销批准文号的药品( ) A、按假药论处 B、按劣药论处 C、不得继续生产 D、已经生产的可以继续使用 5、生产、销售假药的除依法没收违法所得外,应并处违法生产、销售药品货值金额( ) A、1倍以上3倍以下罚款 B、2倍以上5倍以下罚款 C、3万元以上5万元以下罚款 D、酌情罚款 6、关于药品零售企业从事药品批发业务,下列说法正确的就是( ) A、未经药品监督管理部门批准不得从事药品批发业务 B、严禁从事药品批发业务 C、不作限制 D、从事医疗器械的销售 7、不合格药品应存放在( ) A、黄色色标的区域 B、退货区 C、不合格区并有明显标志 D、待验药品区 8、零售企业首营品种的《首次经营药品审批表》的审核批准就是( ) A、质量管理机构或专职质量管理员 B、业务经理 C、质量管理机构或专职质量管理员与企业主管领导 D、企业主管领导

9、药品经营企业对验收不合格的药品,其确认应就是( ) A、质量管理员 B、质量验收员 C、药品养护员 D、仓库保管员 10、发《进口药品通关单》的部门就是( ) A、海关 B、进口药品企业口岸所在地药品监督管理部门 C、药品检验机构 D、口岸所在地药品检验机构 二、多项选择题:每题5分(共25分) 1、药品的不良反应包括( ) A、副作用 B、毒性反应 C、过敏反应 D、用药不当引起的反应 2、购进药品质量检查验收内容包括:药品的外观质量、批准文号、验收记录与( ) A、包装标识 B、生产批号 C、整件产品中应有产品合格证 D、供货单位两证 3、药品经营企业经营管理规定储存药品应做到( ) A、药品与非药品分 B、剂型不同分开 C、饮片与中成药分开 D、内服药与外用药分开 4、药师在销售药品就是提供的服务包括( ) A、文明服务 B、准确调配药品 C、提供药品信息 D、用药指导 5、中药饮片包装上必须标明的项目有( ) A、品名 B、生产企业 C、批准文号 D、生产日期 三、简答题:每题15分(共45分) 1、什么就是药品不良反应?

采购员试题及答案

采购员试题及答案 采购员考试试题一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1.5 分,共30分) 1.以下哪一项属于“无形的劳务”这一采购的对象,( )A.工程发包 B.原料C.辅料 D.事务用品 2.直线制的采购组织结构中,( )。 A.一个采购主管管理多个采购员及多个财务人员 B.一个采购主管直接管理多个采购人员和采购参谋 C.一个采购主管直接管理多个采购人员 D.一个采购主管直接管理多个生产事业部 3.一般来说,供应商伙伴关系都是由谁驱动的,( ) A.供应商 B.第三方物流 C.采购商 D.政府4.供应商综合评价的指标体系的各种要素中,( )是第一位的。A.价格 B.交货时间 C.质量 D.信誉 5.设计关系伙伴型供应商的关系特征为( )。 A.运作联系 B.短期合作 C.战术考虑 D.战略考虑 6.以下属于存货储备成本的是( )。 A.采购成本 B.进货验收成本 C.入库成本 D.搬运成本7.采购的适当时间是由( )决定的。 A.不同的供应商 B.不同的采购方式 C.不同的生产计划 D.运输部门的反应速度8.投机性采购是指( )。 A.采购行为公开化 B.采购行为正常化 C.价低买进,价高转手图利的采购行为

D.根据市场的行情从事采购的行为 9.投标文件由______本正本和______本副本组成。( ) A.一,二 B.二,四 C.二,二 D.一,四10.我国企业在国际招标时,仲裁一般应在( )。 A.投标企业所在国境内 B.中国境内 C.招、投标企业所在国均可 D.国际法庭11.我国政府采购的主管机构是( )。 A.民政部 B.经贸委 C.采购部 D.财政部12.某企业的物料编码是:在制品000—100;半成品101—200。它应用的编码类型是( )。A.顺序码 B.区间码 C.分组码 D.数字式文字码13.在本月28日前,供应商甲可以供给3万个螺钉,乙公司可以供应螺钉5万个,双方的供应价格没有明显差异;已知乙公司已经承接了XX公司的螺钉订单3万个,供应商甲目前并未接受其它供应商的订单,我公司需要采购螺钉4万个,则应采用以下哪种下单方式对我公司最合理,( )A.向甲公司下单3万个,向乙公司下单1万个 B.向甲公司下单2万个,向乙公司下单2万个 C.向甲公司下单1万个,向乙公司下单3万个 D.向甲公司下单2.4万个,向乙公司下单1.6万个 14.单周期需求是指( )。A.独立需求 B.一次性需求C.相关需求 D.循环需求15.某仓库A商品年需求量为2400箱,单位商品年保管费为6元,每次订货成本为8元,则经济订购批量为( )箱。A.80 B.57 C.60 D.42 16.大数点收是指( )。A.大概清点一下数量 B.清点一下大部分货物的数量 C.按照人工计数法点收 D.按照物资的运输包装进行点收17.在点收过程中,如果出现包装异状,则应( )。 A.马上退货B.勒令送货人员带回C.如包装内商品没有损坏,可直接入库

药店营业员上岗培训试题(试卷A)

营业员上岗培训试题(试卷A) 一、判断题(10) 1、处方所列药品可以更改或者代用。() 2、新的《进口药品管理办法》于1月1日起实施。() 3、药品零售企业的营业人员如果为初中文化程度,需要有5年以上从事药品经营工作 的经历。() 4、药品待验区和退货区都应用黄色标示。() 5、企业购入首营品种时应有该批号药品的质量检验报告书。() 6、药品包装必须按照规定印有或者贴有标签并附有说明书。() 7、企业购进票据应保存超过有效期1年,但不少于3年。() 8、店堂内陈列药品的质量和包装应符合规定。() 9、质量管理人员负责制定企业药品质量管理制度。() 10、企业的营业场所与办公区域可以不分开。() 二、单项选择题(15) 1、《药品经营许可证管理办法》于起实施。() A、12月1日 B、9月15日 C、1月1日 D、4月1日 2、修订后的《中华人民共和国药品管理法》共有几章几条() A、10章64条 B、10章106条 C、11章64条 D、11章106条 3、未取得《药品经营许可证》经营药品的,依法予以取缔,没收违法销售的药品和违法所得,并处() A、违法已售出和未售出的药品货值金额2倍以上5倍以下罚款 B、违法销售的药品货值金额1倍以上3倍以下罚款 C、违法销售的药品货值金额1倍以上5倍以下罚款 D、违法收入50%以上3倍以下罚款 4、药品监督行政处罚的执法人员是() A、法官 B、药品监督管理人员 C、工商行政管理人员 D、药检人员 5、在药品标签或说明书上,哪些文字和标志是不必要的()

A、药品的通用名称 B、药品的不良反应和注意事项 C、药品生产批准文号 D、药品广告审查批准文号 6、生产、销售劣药的除依法没收违法所得,应并处违法生产、销售药品货值金额() A、1倍以上3倍以下罚款 B、2倍以上5倍以下罚款 C、3万元以上5万元以下罚款 D、酌情罚款 7、药品经营企业在药品购销活动中发现假劣药品或质量可疑的药品应怎样处理() A、自行销售 B、退货或换货 C、自行销毁或封存 D、及时报请当地药品监督管理部门 8、《药品经营质量管理规范》意思是() A、良好的供应规范 B、良好的生产规范 C、良好的管理规范 D、良好的储存规范 9、药品储存时,应有效期标志,要求按月填写效期报表的药品是() A、效期药品 B、近效期药品 C、保质期药品 D、抗生素类药品 10、企业选择药品和供货单位的首位条件应是() A、著名生产厂 B、药品的生产日期 C、药品质量 D、质量公报中未出现的药品 11、签订进货合同时应明确() A、药品采购员 B、保证协议 C、药品包装和标签注明有效期 D、质量条款 12、药品储存要求在库药品应实行() A、分类管理 B、色标管理

超市员工培训考试题及答案

超市员工培训考试题及 答案 https://www.wendangku.net/doc/2a12613404.html,work Information Technology Company.2020YEAR

1、接待顾客时,要做到“五要”:语言要(亲切);语气要(诚恳);语调要(融合);用语要(准确);要说好(普通话)。 2、营业员在接待顾客的全过程中,要做到“三不讲”,即不讲(粗话、脏话);不讲(讥讽挖苦)的话,不讲(催促埋怨)的话。 3、由于顾客的需求不同,所以,需要向顾客介绍商品特点以及商品性能,从顾客购买( C )满足其需要并引导顾客选购其适用的商品 A类型以及想法上 B类型以及要求上 C目的以及类型上 D目的以及要求上 4、营业员应(B )办事,遵守各项纪律,包括执行各项政策,努力完成各项工作任务 A依人 B依法 C依权 D依自己 5、商品的( D )是否得当,直接影响着这用商品的竞争地位和市场占有率 A物质 B质量 C价值 D价格 6、营业员在工作场合可以穿自己喜欢颜色和款式的衣服。(错) 7、营业员应具备良好的服务意识(对) 8、化解顾客愤怒的技巧 第一,做一个好的听众;第二,表达同情和理解;第三,基本达成一致;第四,立即道歉。 9.在没有顾客的情况下,你在专柜都做些什么事? 在没有顾客的情况下,对货架的商品进行整理归类,补充商品,使所销售的商品保持数量充足,品种齐全,要清理货架上的尘灰、污垢,也可以利用闲暇时间进行盘点。 10. 营业员应如何掌握接待时机。 答:(1)迎客。A:站在合适的位置上;B:要有良好的站立姿势;C:态度自然明朗,热情诚恳;D:要注意力集中。(2)接触。A:当顾客长时间注视某种商品时,可用夸赞的话接近顾客;B:当顾客突然停住脚步时,可以称赞所注意到的商品,不失时机地接近顾客;C:当顾客在寻找什么商品时,可以称赞顾客注意到的商品;D:当顾客抬起头,将视线转向营业员时,营业员应主动打招呼;E:当顾客

精品-新员工入职培训试题

新员工入职培训试题 1.公司全称:_________________________.公司的性质(国有企业私营企业民营企业外资企业) 2.公司主要生产的产品是________________。 3. 公司实行______考勤制,员工不允许不打卡。 4.新员工的试用期一般是____________. 5. 员工自动离职提前___________写书面申请,试用期员工辞职提前___________写书面申请告知部门负责人,经负责人批准同意后报人力资源部。 6. 员工工资实行月薪制。每月______至_____日支付本月工资,若遇节假日顺延。 7. 负责人员规划、招聘、培训、绩效等相关工作的部门是___________ 8. 公司正常班的工作时间为________________,中午休息时间为12:00-13:30. 9. 请假人必须填写公司统一印制的_____________。准假人必须签署明确意见,否则不按请假对待。 二、多选题(漏选,错选不得分,最少有一个答案符合,每题4分,共24分) 1.连续旷工( )或全年累计旷工达( )者,予以解除劳动合同。 A、10日、30日 B、15日、30日 C、15日、20日

2. 凡下列情况均以旷工论处: A.职工未经请假无故不上班;请假未经批准或请假期满未经续假及续假未准,其缺勤天数按旷工处理。 B.采取不正当手段,涂改、骗取、伪造各种休假证明。 C.不服从工作调动,经教育仍不到岗。 D.打架斗殴、违纪致伤造成无法上岗。 E.因其他违规违纪行为造成的缺勤。 3.当月累计迟到、早退4小时的处罚办法是: A、解除劳动合同 B、算旷工1天 C、罚款50元 4.不请假或请假不准而擅自离岗30分钟以内视: A、脱岗 B、旷工 C、早退 5.因无法事先请假的,可采用( )、( )两种方式形式请假,获得批准后方可请事假,期满仍需续假的应在期满前办理续假手续。( )请假最迟应在上班之前。否则,按旷工处理。 A、电话、传真,电话 B、电话、电子邮件,传真 C、电子邮件、传真,电话 6. 上班忘记打卡,由本人填写( ),呈部门领导签字。 A、《未打卡证明单》 B、《请假单》 C、《因公外出单》 三、判断题(每题4分,总共24分) 1、销售人员午休时间(12:00-14:00)可以外出,但不能超过14:00回售楼部。() 2、销售人员中午轮休时只能在办公室或休息室睡觉,不得在前

零售药店营业员上岗培训模拟试题

零售药店营业员上岗培训模拟试题 员工姓名:得分: 一、判断题(10) 1、处方所列药品可以更改或者代用。(ⅹ) 2、新的《进口药品管理办法》于2004年1月1日起实施。(√) 3、药品零售企业的营业人员如果为初中文化程度,需要有5年以上从事药品经营工作的经历。(√) 4、药品待验区和退货区都应用黄色标示。(√) 5、企业购入首营品种时应有该批号药品的质量检验报告书。(√) 6、药品包装必须按照规定印有或者贴有标签并附有说明书。(√) 7、企业购进票据应保存超过有效期1年,但不少于3年。(ⅹ) 8、店堂内陈列药品的质量和包装应符合规定。(√) 9、质量管理人员负责制定企业药品质量管理制度。(ⅹ) 10、企业的营业场所与办公区域可以不分开。(ⅹ) 二、单项选择题(15) 1、《药品经营许可证管理办法》于起实施。(d) A、2001年12月1日 B、2002年9月15日 C、2003年1月1日 D、2003年4月1日 2、修订后的《中华人民共和国药品管理法》共有几章几条(b) A、10章64条 B、10章106条 C、11章64条 D、11章106条

3、未取得《药品经营许可证》经营药品的,依法予以取缔,没收违法销售的药品和违法所得,并处(a) A、违法已售出和未售出的药品货值金额2倍以上5倍以下罚款 B、违法销售的药品货值金额1倍以上3倍以下罚款 C、违法销售的药品货值金额1倍以上5倍以下罚款 D、违法收入50%以上3倍以下罚款 4、药品监督行政处罚的执法人员是(b) A、法官 B、药品监督管理人员 C、工商行政管理人员 D、药检人员 5、在药品标签或说明书上,哪些文字和标志是不必要的(d) A、药品的通用名称 B、药品的不良反应和注意事项 C、药品生产批准文号 D、药品广告审查批准文号 6、生产、销售劣药的除依法没收违法所得,应并处违法生产、销售药品货值金额(a) A、1倍以上3倍以下罚款 B、2倍以上5倍以下罚款 C、3万元以上5万元以下罚款 D、酌情罚款 7、药品经营企业在药品购销活动中发现假劣药品或质量可疑的药品应怎样处理(d) A、自行销售 B、退货或换货 C、自行销毁或封存 D、及时报请当地药品监督管理部门 8、《药品经营质量管理规范》意思是(a) A、良好的供应规范 B、良好的生产规范 C、良好的管理规范 D、

药店营业员上岗培训试题(试卷A)

药店营业员上岗培训试题(试卷A) 营业员上岗培训试题(试卷A) 一. 判断题(10) 1.处方所列药品可以更改或者代用。() 2.新的《进口药品管理办法》于2004年1月1日起实施。() 3.药品零售企业的营业人员如果为初中文化程度,需要有5年以上从事药品经营工作的经历。() 4.药品待验区和退货区都应用黄色标示。() 5.企业购入首营品种时应有该批号药品的质量检验报告书。() 6.药品包装必须按照规定印有或者贴有标签并附有说明书。() 7.企业购进票据应保存超过有效期1年,但不少于3年。() 8.店堂内陈列药品的质量和包装应符合规定。() 9.质量管理人员负责制定企业药品质量管理制度。()10.企业的营业场所与办公区域可以不分开。() 二. 单项选择题(15)

1.《药品经营许可证管理办法》于起实施。() A.2001年12月1日 B.2002年9月15日 C.2003年1月1日 D.2003年4月1日 2.修订后的《中华人民共和国药品管理法》共有几章几条() A.10章64条 B.10章106条 C.11章64条 D.11章106条 3.未取得《药品经营许可证》经营药品的,依法予以取缔,没收违法销售的药品和违法所得,并处() A.违法已售出和未售出的药品货值金额2倍以上5倍以下罚款 B.违法销售的药品货值金额1倍以上3倍以下罚款 C.违法销售的药品货值金额1倍以上5倍以下罚款 D.违法收入50%以上3倍以下罚款 4.药品监督行政处罚的执法人员是() A.法官 B.药品监督管理人员 C.工商行政管理人员 D.药检人员 5.在药品标签或说明书上,哪些文字和标志是不必要的() A.药品的通用名称 B.药品的不良反应和注意事项 C.药品生产批准文号 D.药品广告审查批准文号 6.生产.销售劣药的除依法没收违法所得,应并处违法生产.销售药品货值金额() A.1倍以上3倍以下罚款 B.2倍以上5倍以下罚款 C.3万元以上5万元以下罚款 D.酌情罚款 7.药品经营企业在药品购销活动中发现假劣药品或质量可疑的药品应怎样处理() A.自行销售 B.退货或换货 C.自行销毁或封存 D.及时报请当地药品监督管理部门

相关文档
相关文档 最新文档