东方管理思想重点总结
东方管理本质特征：
以人为本：管理重心是主体人及其首创精神以德为先：以德治企，以德治国。侧重伦理规范行为人为为人：修身养性规范自己的行为，再图为他人谋福祉
东方管理理论体系：治身论、治家论、治商论、治国论、治和论——修身、齐家、治商、治国、平天下。
第一章：东方管理学的研究对象
东方管理学 (OM)是研究古今中外管理的理论与实践及其运行规律的现代科学，它是一门融合东西方管理思想精华的新学科。OM研究范围：黄河、长江、恒河、印度河以及尼罗河流域的一切人类管理活动的精华。
东方管理汲取中国管理文化中道、儒、法、释、兵、墨以及回教和西方管理、华商管理等派别主干思想，开创性地提出：
“三学”：中国管理学、西方管理学和华商管理学；
“三为”：以人为本、以德为先、人为为人；
“四治”：治国、治商、治家和治身；
“五行”：人道、人心、人缘、人谋、人才；
“三和”：和贵、和合、和谐。
东方管理学的理论价值：
（一）包容性：中华传统管理文化能够包容和吸收其他管理文化中优秀先进的成分。
（二）人本性：东方管理则强调人是管理的根本，是主体，追求的是人的全面自由地发展。
（三）系统性：整体观念是东方管理系统论的核心。天地、万物、人类社会、意识形态便是一个完整的、多层次的复杂系统
（四）创新性东方管理强调融合，及会泽百家。而每一次的融合，不仅丰富了东方管理的理论体系，而且还提供了新的更有效的方法来整合组织资源。
（五）柔和性：东方管理讲究“仁治”，从而把组织意志变为人们自觉的行动。（六）服务性：管理者加强自身素质的修养。自身修养提高了才能更好地“为人”，即服务。
以亲、地、文、商、神等五缘为基础、家族式经营、网络化经营为特征的经营模式具有很强的生命力
从哲学的角度来看，东方管理将管理的要素概括为：
“道、变、人、威、实、和、器、法、信、筹、谋、术、效、勤、圆等十五个方面。
道，治国之道。“治大国如烹小鲜”般易如反掌，达到“无为而治”的境界。变，随机应变。老子曰：“天不变，道亦不变。”
人，以人为本。而非“以物为本”，“以资为本”等等。
威，运用权威。不以官职压人，而重身先士卒、率先垂范。
实，实事求是。孔子认为：“知之为知之，不知为不知，是知也。”
和，以和为贵。古训：“和气生财”、“人无笑脸莫开店”。
器，重器利器。孔子说得好：“工欲善其事，必先利其器“。“机器兴邦说”等思想。
法，依法治国。避免“人治”中的种种随意性和独断性。
信，取信于民。“正人先正己”。
筹，运筹帷幄。“夫未战而庙算胜者，得算多也；未战而庙算不胜者，得算少也”。谋，预谋决策。凡事预则立，不预则废，
术，巧妙运术。讲求方式方法。鲲堵禹疏。
效，高效廉洁。孔子言：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”
勤，勤俭致富。“民生在勤，勤则不匮”。
圆，圆满合理。管理的最佳境界。
第三章东方管理学的理论基础
第一节中国管理
一、《易经》的阴阳学说
宇宙的一切，都是由相互对立的阴、阳所组成。又有阴阳、封有阴阳，这些都是对客观世界中阴阳的描写和反映。
?(一)阴阳平衡的人本管理思想
?阳、阴在《易经》中是具有普遍意义的范畴。天为阳、地为阴、日为阳、月为阴、山为阳、水为阴。在动物中雄为阳、雌为阴。天道有阴阳，地道有刚柔，人道有仁义，在人类社会中，君为阳、臣为阴。君子为阳、小人为阴
?(二)“人本”管理思想的经典一比卦
?比卦，卦象之一，是《易经》六十四卦之第8卦，为上上卦。诚信团结?《易经》比卦所展示的亲密关系，不能将它狭隘地去理解，认为这是个体与个体之间的关系，我们将比卦中的人本观点应用到企业管理上，就是强
调员工之间，管理者与被管理者之间要形成真诚的关系。而西方认识到
“社会人”的客观性之后，在管理上通过采用各种方式融洽管理者与被管
理者关系，满足员工的需求欲望，从而极大地刺激了员工的积极性，促进了企业的发展。
二、道家的无为学说
?“无为而治”，“不争而争”，“治大国若烹小鲜”。
?应当清静无为，顺事物自然本性而不用私意，天下方才真正可以治理好。
?道就是矛盾的统一，道的管理就是运用规律来正确认识和解决矛盾。道家的处世智慧就体现在对人世间一系列利害转化关系的洞察，在这种转化中去取得最大的效率和利益。
三、儒家的仁爱学说
?“仁”字是人字旁加个二字，两个人相处之道即为“仁”。“仁”是人们相处、相知、相爱之道。
?“爱”为达到“修身、齐家、治国、平天下”的目的，要以个人的爱为出发点，最终形成人类的爱。
?提倡“爱民”、“养民”、“惠民”、“裕民”。人是最根本的，在人的管理上，必须施以“仁”、“爱”。
?
四、佛家的慈善学说
?佛教对善的内涵规定是“顺益”。也就是指符合佛教义理，符合宇宙真实、符合人的本性，有益于世，利乐众生，就是善。
?佛教提倡集体主义突出人的社会价值。日本道元禅师这样解释：“韧使自己同于他，后则使同于自己”。但是，将自己融人社会，并不等于随着与社会的融合而失掉了自己，而是要不断提高自己的道德素质，才有能力度
化众生。一个道德素质低的人不可能通过自己的影响促进他人达到自己所不能达到的高度。如果我们能够将个人融于大众，我们的家庭生活、社会人际关系就会非常和谐，大家就会运用共同的价值观念和社会责任感去推动社会的发展。
五、兵家的用人学说
?兵圣孙武就十分强调将帅的地位和作用，“夫将者，国之辅也，辅周则国必强，辅隙则国必弱。”“故知兵之将，生民之司命，国家安危之主也。”
?(一)以人为本的选材标准
《孙子兵法·计篇》提出了选才的五条标准：“将者，智、信、仁、勇、严也，”
?(二)以人为本的用人策略
?兵家在用人的过程中，非常重视“适”、“恩”、“威”、“恕”、“严”等几个方面的相机抉择。
(三)人力资源的柔性化管理
?“激水之疾，至于漂石者，势也。”意思是说：激流飞下，能够冲走石头，是因为迅猛的水势所造成的，并且提出：“故善战者，求之于势。”因此，如何动态的提升自己的竞争平台，取得更大的竞争势能，就成为企业谋求
生存与发展的重要任务。现代企业人力资源的柔性化管理，正是顺应了“择人任势”的需要，成为未来管理理论发展的方向，是适应现代企业管
理对象特征变化的必然选择。
六、法家的崇法学说
?（一）“祟法”是法家管理思想的核心，韩非为法家集大成者，“法”、“势”、“术”是韩非子著作中三个极重要的概念，正是它们的有机结合构建了韩非子的管理思想，为秦统一中国奠定了理论基础。
?韩非子径取“人性自私论”作为他的理论根据。他认为，“民之故计，皆就安利而辟危穷”。“君臣之际，非父子之亲也，计数之所出也。”人天性自私，人与人之间的关系全以功利为本，并无温情可言。
? (二)重势
?强调“法”的同时，韩非还赋予“势”以重要地位：“势者，胜众之资也。”
即把“势”看成统治者相对于被统治者所拥有的优势或特权。
?(三)尚术
?韩非进一步提出“术”的概念：“入主之大物，非法则术也。······君无术则弊于上，臣无法则乱于下，此不对一无，皆帝王之具也。”拥有了“势”
的统治者，还要将“法”与“术”很好地结合起来。
第二节西方管理
一、古典管理理论
(一)科学管理理论
古典管理理论的杰出代表人物就是美国管理学家弗雷德里克·温斯洛·泰罗(F．见Taylor)。19世纪未、20世纪初，他在美国米德维尔钢铁厂工作期间，针对当时
管理落后、劳动生产率低的问题，经过大量试验，提出了一整套的科学管理方法和管理制度。其中土要包括：定额管理制、差别计件工资制、工人培训制、职能工长制以及操作标准化、工具标难化等。1911年，泰罗在上述研究基础上，写成并出版了《科学管理原理》一书。
(二)管理程序理论
古典管理理论的另一位代表人物是法国管理学家亨利·法约尔(H．Fayol)。法约尔在《工业管理和一般管理》(1916)一书中：
(1)区分了经营和管理的概念；系统地提出并阐明了管理的计划、组织、指挥、协调和控制等五项职能；
(2)法约尔还根据自己长期担任矿业公司总经理的工作经验，从一般角度提出了管理的十四条原则，从一般管理原理角度对管理理论进行了系统的研究。(三)行政组织理论
古典管理理论的另一个重要组成部分，就是由德国管理学家马克斯·韦伯(Max weber)提出的行政组织理论。马克斯·韦伯最主要的代表作是1947年出版的《社会与经济组织的理论》。韦伯与泰罗、法约尔等人是同时代人，所不同的是，他不是从企业管理角度而是从行政管理角度对管理理论进行了一系列研究。韦伯所提出的行政组织理论开辟了管理理论研究的新领域，为后来的行政管理研究奠定了理论基础，为此他被西方誉为“组织理论之父”。
(四)其他
在泰罗、法约尔、韦伯等人从不同方面创立了古典管理理论之后，西方许多学者对古典管理理论进行了深人地研究和广泛传播，其中英国管理学者林德尔·厄威克(Lydall Urwick)和美国管理学者卢瑟·吉利特(Luther Gulick)在对古典管理理论进行综合和系统化方面作出了重要贡献。
二、行为科学理论
(一)行为科学理论的要点
人际关系理论，主要是指由美国哈佛大学教授乔治·埃尔顿·梅奥等人从1924年到1932年通过著名的霍桑试验所提出的理论。其要点是：
(1)人是社会人，因此不能单纯从技术物质条件考虑问题，还必须从心理方面来鼓励工人提高劳动生产率。
?(2)企业中不但存在着正式组织，而旦还存在着非正式组织。因此，在企业管理中，不但要发挥正式组织的作用，而且要注意发挥非正式组织的作
用。
?(3)新的领导能力在于提高职工的满足度。职工的满足度在很大程度上是由职工的社会地位决定的，相对金钱和物质刺激来说，它在提高企业劳动
生产率中起第一位的作用。
?(二)行为科学理论的贡献
?行为科学理论的贡献包括对人际关系理论的贡献、对个体行为理论的贡献、对团体行为理论的贡献和对组织行为理论的贡献四大方面?(三)行为科学理论的局限性
?行为科学理论在研究对象方面的局限性是仅关注对人与组织管理的研究工作管理的研究与对生产及营运过程管理的研究。行为科学理论在对人的假设方面的局限性在于，强调了“社会人”、“自我实现人”、“复杂人”的概念，却忽略了“经济人”这一假设的合理部分。
?行为科学理论在研究方法方面的局限性在于，虽然运用了心理实验方法，
但尚未能运用信息论、控制论与系统论等原理及方法。研究成果也局限在如何对人与组织的管理上。
三、现代管理理论
第二次世界大战以后，西方管理理论发展到现代阶段。之所以称为现代有时间的涵义，还因为有以下特征：
(1)在这一时期的管理理论研究中，充分运用了现代自然科学和社会科学的研究成果，如系统论、控制论、信息论等，使管理思想、管理观念进一步现代化；
(2)电子计算机、现代通信设备等高科技成果广泛运用于管理中，使管理方法、管理手段进一步现代化；
(3)管理理论向综合和软化发展，使管理决策和管理组织进一步现代化。
西方管理理论发展到现代阶段，形成了许多学派。1961年，美国管理学家哈罗德·孔茨(H．Koontz)在美国《管理杂志》上发表了一篇名为《管理理论丛林》的又章。在这篇文章中，他从历史和现实出发，把西方管理理论划分为6个学派。1972年，他在《管理学原理》一书中，又根据研究方法和研究问题的重点不同，把西方现代管理理论划分为7个学派。1980年，他又在一篇题为《再论管理理论丛林》的论文中指出，现在“管理理论丛林不但依然存在，而且已显得更加茂密而难于通过了”。他认为，当时管理理论学派已不是过去的6个或7个，而是发展到11个了。
这11个学派分别是：
(1)以孔茨等人为代表的管理过程学派；
(2)以麦格雷戈等人为代表的人性行为学派；
(3)以切斯特·巴纳德(C.Barnard)等人为代表的社会系统学派；
(4)以乔治·金布尔(Kimball)等人为代表的管理科学学派，也即数量管理学派；
(5)以西蒙(H.Simon)等人为代表的决策理论学派；
(6)以弗里蒙持“卡斯特(F.E.Kast)等人为代表的系统管理学派；
(7)以彼得·德鲁克(P.F.Drucker)等人为代表的经验主义学派；
(8)以明茨伯格(Minzberg)等人为代表的经理角色学派；
(9)以E.L.特里斯持(E.L.Trist)等人为代表的社会一技术系统学派;
(10)以布里奇曼等人为代表的经营管理学派；
(11)以弗雷德·卢桑斯(F．Luthans)等人为代表的权变理论学派。
4、1980年代以来，西方管理理论的新发展主要表现在以下七个方面：
（1）比较管理理论的发展；
（2）企业文化理论的发展；
（3）非理性主义思潮；
（4）学习型组织；
（5）虚拟企业、动态协作团队和知识联盟；
（6）知识型企业；
（7）知识管理理论。
第三节华商管理
一、华商的创业
由于在中国的移民史中迁移至东南亚地区的华侨历史最悠久、人数最多，所以最初的华商经济实际上就是指东南亚地区的华侨经济。只是到一次世界大战结束，不少中国人开始移居欧洲之时，华侨的足迹才真正遍布全球，华商经济也随之具有了全球性和普遍性。
二战后，随着东南亚各国相继独立，它们相继进入了建设民族独立国家、发展民族经济的新的历史阶段。与此同时，西方各主要资本主义国家为摆脱周期性的经济危机，纷纷采纳凯思斯的宏观经济政策，对经济实施积极的干预，刺激了其经济较大幅度的长期增长。
二、华商的经营
?(一)家族制
?中国人历来都十分重视家族血缘的关系。中国民问有句俗话，叫做“上阵父子兵，打虎亲兄弟”。意思是说，在生死他关的紧要时刻，只有“父子兵”和“亲兄弟”才靠得住，才会拼命去鼎力相助，向人们强调了家庭血缘关系的重要性。现代的大型华商企业实际上与西方社会的家族企业相类似P6家族成员占据企业的关键职位实施管理，或家族成员只对关键的决策职位实施管理，或家族成员只对关键的决策负责，他们所采取的伦理规范已有某些变化，但绝大多数杰出的华商企业家对企业内部的家族般的人际关系予以极大的重视，并在管理实践中培养出一种使企业成员把企业看得如同家族一样的伦理规范。
?(二)网络化经营
?华裔网络，是指海外华商在非政治的、形态不拘的联系中，凭藉“五缘”
纽带，基于经济利益而形成的泛商业网。它在卓有成效的海外华商经营中的影响突出，日益引人注目。“五缘”包括亲缘、地缘、文缘、商缘、神缘。所谓亲缘，就是宗族亲戚关系；所谓地线，就是邻里乡党关系；所谓文缘，就是文化关系，通过它可组合起有共同文化渊源、有切磋与交流的需要和愿望的人群；所谓商缘，就是因物品(如土、特、名、优等等)的交易而发生的关系；所谓神缘，就是共奉之神抵宗教关系。正是由于强大的“五缘”网络的存在，使一个个相对封闭的家族企业与外部世界保持密切的信息、技术、资本、商品等的交流，保证了其一定范围的发展和进步。
三、华商的创新
?由于历史上华人在国外经常受到歧视和排斥，传统的华商企业不得不主要在华人网络内部进行经营和发展。在全球经济一体化趋势下，华人企业的经营范围势必超出原有的关系网，这就要求现代华商必须将视角转向整个世界，适应现代企业重视法律契约的一般规则，在保持优秀中华传统文化的基础上，建立现代企业制度。
?实际上，家族制企业并非海外华人所独有的现象，即使到今天，欧美及亚洲的韩国、日本也还存在着大量的家族公司点是以五千年中华文化为深厚底蕴的华人家族企业除了具备所有权与管理权重合的共同特征外，“其不同之处还在于以下两点：
(1)在企业内重视血缘、亲缘、地缘、友缘等人际关系，重要职位多以血缘、亲缘、地缘等关系的密切程度取台；
(2)企业内采用家长制的领导方式。
第四章以人为本人本管理
第一节以人为本的内涵
一、什么是以人为本：管仲最早提出“以人为本”的“人本观”在中国，“以人为本”一词最初出现《管子·霸言》：“夫霸王之所始也，以人为本。本理则国固，本乱则国危。”这里所说的“以人为本”，是指建立霸业的一种重要手段。但其进步性是比不上孟子“民为责，社稷次之，君为轻”的“民贵观”的，因为管子的“人本”是工具论的，而孟子的“民贵”已经有了价值论的含义。
二、我们认为，“以人为本”包含着两层含义：
(1)将人视为管理的首要因素，一切管理工作都围绕着如何调动人的积极性、主动性和创造性来展开，这是它的浅表内涵；
(2)通过给人提供充分施展才华的空间，不断地运用挑战来锻炼人的智力、体力乃至意志品质，并在此全面发展的基础上，努力实现摆脱自然束缚的自由发展，提高人的生命存在质量。
三、主体人假设
“主体人”假设认为用单的善与恶不是评判人性的合理标准，人不仅是其自身的生命主体、道德主体、精神主体，也是管理主体，组织中每个人的个性和人格是独立、完整和平等的，人在组织中有分工的差别和职位的差别，但在管理中都一律平等地处于主体地位，不存在谁依附谁、谁掌控谁的关系。
人本管理的目标是天人合一。
孔子继承了周代思想家的思想，提出人是万物之灵：“人者，天地之心也。”(《礼记·礼运》)。
孟子主张“尽心、知性，而“知天。” 以人心昭显天命，使天命和人性达到完美的统一，即达到天人合一，就能战胜一切事物
第二节人本管理的理念
一、民惟邦本
人本精神是中国文化的精髓之一，是儒家管理思想最鲜明的特色。《尚书·五子之歌》中就有“民可近，不可下，民惟邦本，本固邦宁”；《春秋·穀(gu)梁传》也提到：“民者，君之本也。”充分肯定了人民大众是君王的治国之本。
二、遵道得道
道作为治理天下的大本，能够具体解决人与自然、社会、心灵的冲突。在这一原理下，老子明确提出了道家学说的人本管理原则。
1．尊道原则
天地万物皆由其其之中的道支配，道是绝对的、永恒的，是不可改变和亵渎的，只可以体会、尊重、顺应。
2．得道原则
要掌握并运用道，既要做到对天地万物的吉凶祸福的转化有一个清醒而又彻底的认识，还要使自己的精神修养与道契合。如何才能达到这种精神境界从而得道呢?老子回答：必须做到虚、静、守，一、和无为、好静、无事、无欲是一致的。从个别来看，无为--白化、好静--自正、无事—自富、无欲—自朴，从整体上看，全部得道过程正是从无为到无不为的循环演变。
三、上善若水
老子说：“水善利万物而不争，处众人之所恶，故几于道。”水造福人间万物而又不争不悔，能接纳百川不分混浊污垢而自质清洁，这几乎就是“道”了。的确，人们所知的宇宙间又有何物能似水那样至柔、至钢、至净、至爱、能容、能大呢?管理者是否应该学习水那种效法自然之道的胸襟和气度呢?
第三节以人为本的运用
一、阴阳平衡
《周易》强调平衡、和睦、互补，平衡即阴阳平衡，无论阴阳哪一方过盛，都会带来动荡。和睦实质上是指在社会组织中，人心与人情应当建立在共同意愿的基础上，互相补充，互相促进，既表现出人的主观积极作用，又不违背自然法则，即重视人的价值观念。
二、公平公正
在众多关系的处理上，始终坚持公平公正的原则，奉公克己，形成一个稳定的组织关系，尽可能将企业的管理成本降到最低限度，是有利于企业的长期发展目标的。
三、爱民富民
孔子人本思想的基本内涵就是“仁”。那么什么是“仁”? 樊迟问仁。子曰：”爱人”(《论语·颜渊》)。这里的“爱人”，是指爱一切人，是不分阶级层次的，包括对下层人民的爱。
在爱民的基础上，孔子又提出“富而教之”的思想。在《荀子·王制》里，荀子则更进一步解释道：“足国之道，节用裕民……裕民则民富，民富则田肥以易，田肥以易则出实百倍。……如是则富国矣。”(《荀子·富国》)就是说使国家富裕的方法，就是节约费用，使人民富裕起来。人民富裕了，国家也自然就富裕了。
第五章以德为先—人德管理
第一节以德为先的内涵
一、什么是以德为先？
中国古代传统道德不仅包括作为主干和核心的儒家道德，也包括道家、法家、墨家及佛教等的道德内容。
二、以德为先的要义
?(一)爱人修己
?中国儒家伦理道德观的一个基本内容是爱人修己，一个有道德、有品格、有德行的人，首先必须爱人重人，而爱人重人则必须严格律己修己。
?(二)明辨义利
?义利的问题，是儒家伦理道德观的一个重要问题。义和利主要是指道德行为和物质利益而言；同时亦包含动机与效果之义。利有公利与私利之分，儒家学者历来注意义利之辨，力倡公利，反对私利。
?(三)分清理欲
?理和欲作为道德理性与感性欲望、社会规范与个人需求、群体利益与个人利益的论述，自先秦以来，历代儒者一直在探讨、求索，以求合理解决二者的关系。
三、以德为先的现代意义
?我们要建设有中国现代意义上的精神文明和新时代道德，当然要继承和发扬传统优秀道德，也要借鉴和吸收外来先进的道德思想和规范要求，并根据实际情况使之融会贯通和发展。
?(一)尊卑贵贱及其纲常伦理
?(二)“仁爱”思想
?“仁爱”作为中国传统道德的基本原则，是个涵盖内容非常广泛的范畴。它包括恭、宽、信、敏、惠、刚毅、木讷、温良、俭让、忠恕、诚信、爱人等内容。
?(三)传统道德的功利性
?传统道德“修身”、“自律”、“慎独”，是要人们特别是知识者、为官从政者加强道德修养，严格要求自己、约束自己。
?(四)个人价值与集体主义
?我国传统道德一向注重整个利益，把整体、国家、民族的利益放在至高无上的地位。不少学者认为，传统道德排斥、压抑人的个性、人的个体价值。
第二节人德管理的功能
一、道德规范功能
二、德行教化功能
第三节人德管理的运用
一、以德为先思想在治身中的运用
二、以德为先思想在治企中的运用
三、以德为先思想在治国中的运用
第六章人为为人—人为管理
第一节人为为人的内涵
一、什么是人为为人？
“人为为人”概念的提出者认为：每个人首先要注重自身的行为修养，“正人必先正己”，然后从“为人”的角度出发，来从事、控制和调整自身的行为，创造一种良好的人际关系和激励环境，使人们能够持久地处于激发状态下工作，主观能动性得到充分发挥。
二、“人为为人”对管理实践的启发“人为为人”的实践意义在于，它并不是提供了一种具体的管理方法或技巧，以取得立竿见影的效果，而是建立了一个思考的架构，用来评价管理者的管理手段是否达到了要求。不存在适合于所有情境的万能管理方法，任何管理措施必须与具体环境结合起来，“人为为人”的应用同样要求如此。
第二节人为为人的管理机制
一、人为为人的动因与特点
二、人为为人的表现与方向
三、人为为人的影响因素第三节人为为人管理的运用
一、人为为人的目标
二、人为为人的方式
三、人为为人的绩效测评
每章回顾
第一章：东方管理学的研究对象
?1、东方管理学是研究古今中外管理的理论与实践及其运行规律的现代科学，它是一门融合东西方管理思想精华的新学科OM研究范围：黄河、长江、恒河、印度河以及尼罗河流域的一切人类管理活动的精华。
?2、东方管理学的研究宗旨是：提炼和总结东方管理文化中的精髓；促进东西方管理文化的交流与融合；推进东方管理的教育普及和在实践中的应用。
?3、从1970年代初，汲取东方管理文化中道家、儒家、法家、释家、兵家、墨家以及伊斯兰教等主干思想的合理养分概括东方管理文化本质特征的“以人为本、以德为先、人为为人”的理念，以治国论、治商论、治家论和治身论为核心的东方管理理论体系。
?4、东方管理学具有独特的理论价值：包容性；人本性；系统性；创新性；
柔和性；服务性。
?5、东方管理的推广代表了企业管理人性化的发展方向；
?6、东方管理学在国际上的影响也日益明显，主要表现为：东方管理在经济全球化进程中的重要地位日趋凸显；
?7、OM 的哲学要素：道变人威实；和器法信筹；谋术效勤圆等十五个方面。
?8、研究东方管理，要注意以下十二个结合：科学主义、人文主义和管理科学研究相结合等等
?9、管理心理学给我们的重要启示就是强调以人为中心的管理。管理心理学研究中的调查法、观察法、实验法、问卷法、测验法等等都可以用于对
东方管理的研究。
第三章：东方管理学的理论基础
?1、东方管理学的理论基础包括三个：中国管理、西方管理和华商管理。
?2、中国管理学渊源流长，它滋养了东方管理学的诞生。在几千年的历史长流中，中国管理学形成了众多流派，比如《易经》的阴阳学说、道家的
无为学说、儒家的仁爱学说、佛家的慈善学说、兵家的用人学说、法家的
崇法学说，这些流派都是东方管理学诞生的理论基础。
?3、西方管理理论依据它们不同的研究对象、不同的研究假设、不同的研究方法与不同的研究成果可以概括为以下四个发展阶段：古典管理理论、行为科学理论、现代管理理论、管理理论的新发展。
?4、1980年代以来，西方管理理论的新发展主要表现在以下七个方面：?（1）比较管理理论的发展；
?（2）企业文化理论的发展；
?（3）非理性主义思潮；
?（4）学习型组织；
?（5）虚拟企业、动态协作团队和知识联盟；
?（6）知识型企业；
?（7）知识管理理论。
?5、华商管理是中国传统管理文化与西方管理文化以及华商足迹所至的土著管理文化相融合的成功典范。华商管理中蕴含着浓厚的中国传统文化色彩，这是华商企业之所以能在海外激烈的商战中取胜，不断地发展壮大的主要原因。所在中国文化对华商管理影响的一个重要结果是使华商管理更具兼容性、适应性，从而使华商在异域他乡不断得以发展。
?6、华商管理具有家族制、网络化经营、足下生财三大显著特征。家族制体现了家族对企业的所有权关系，也保证了家族对企业的有效控制。网络化经营是指海外华商在非政治的、形态不拘的联系中，凭借“五缘”纽带、基于经济利益而形成的广泛商业网。华人移居到国外的特殊经历使他们缔造了一种勤奋工作、节衣缩食、放眼未来、不满足于现状的创业文化使之得以足下生财。
?7、在全球经济一体化趋势下，华人企业的经营范围势必超出原有的关系网，这就必然要求现代华商将视角转向整个世界，适应现代企业重视法律契约的一般规则，建立现代企业制度，通过电子网络整和人际网络，由任人唯亲转向唯才是举。
第四章：以人为本管理
?1、“以人为本”是以现实人为本，不是以个人为本，而是以社会为本位的“以人为本”，是以广大的人民群众根本利益为本。以人为本，包括理想层面是以解放全人类为目标，实现人的自由发展，使每个人得到全面发展；现实层面就是要坚持立党为公，执政为民，为人民服务的宗旨；企业层面就是要坚持以人为中心的管理，实现“主体人”“、自我管理”的目标。
?2、要贯彻“以人为本”的思想就必须实施人本管理。人本管理是一种把“人”作为管理活动的核心和企业最重要的资源，把组织全体员工作为管理的主体，围绕着怎样充分利用和开发组织的人力资源，服务于组织内外的利益相关者，从而实现组织目标和组织成员个人目标的管理理论和管理实践活动的总称。
?3、人本管理的最高目标是天人合一。
?4、人本管理的理念主要有：民惟邦本、遵道得道、上善若水。
?5、人本管理的运用主要体现在阴阳平衡、公平公正、爱民富民。
?本章思考题：
?1、试述“以人为本”的内涵、核心，以及运用的具体特征。
?2、《周易》的人本思想主要有哪些？
第五章：以德为先——人德管理
?1、中国古代传统道德的现代价值，实际上就是对古代传统道德在现代社会中的积极意义的分析与评价。这既是一个认识问题，又是一个方法问题。
我们既要站在时代需要的角度汲取传统道德中的有用内容，又要避免走上短视行为和实用主义的轨道。
?2、以德为先的思想最先源于《论语》中的仁德思想“。仁爱”作为中国传统道德的基本原则，是个涵盖内容非常广泛的范畴。它包括恭、宽、信、敏、惠、刚毅、木讷、温良、俭让、忠恕、诚信、爱人等内容。
?3、以德为先的要义包括：爱人修己、明辨义利、分清理欲。
?4、以德为先的基本功能有两条：道德规范功能与德行教化功能
?5、现今社会“新三德”建设的主张，即：官德、商德、民德。官德是富民与富国的统一；商德是经济利己心与道德利他心的统一；民德是竞争与
合作的统一。
?6、在新时期，道德的新标准包括以下几点：有利于社会生产力进步发展；
有利于人、自然、社会之间和谐发展；有利于爱国主义、集体主义、社会
主义健康发展；有利于道德真善美综合发展。
?7、以德为先的运用贯穿各个层面，包括治身、治家、治生、治国等。
?本章思考题：
?1、什么是以德为先的内涵、意义、功能？
?2、孔子《论语》中的仁德思想的集中表现在哪里？
第六章：人为为人——人为管理
?1、人为为人的内涵就是，每个人首先要注重自身的行为修养，“正人必先正己”，然后从“为人”的角度出发，来从事、控制和调整自身的行为，创造一种良好的人际关系和激励环境，使人们能够持久地处于激发状态下工作，主观能动性得到充分发挥。
?2、“人为为人”概括了古今中外一切管理行为的本质特征，它也是面向未来的开放的管理思想，在促进未来管理学理论体系的建立和当今知识经济时代管理实践的发展等诸多方面具有重要的意义。
? 3、人际互动论的分析视角着重表明“，人为”与“为人”之间相互转换、不断递进、周而复始的运作形态的动因，在于人际交往中普遍存在的人际
互动。
?4、人为管理绩效受到很多因素的影响，概括来说，主要包括以下几个方面：个体因素，包括领导风格、行为方式；结构因素，包括组织特点、工作目标、企业文化及产权制度等方面；环境因素。
? 5、人为管理是注重发挥个体潜能的自我式管理，这种管理的结果不是使个体背负沉重的精神负担而忧虑重重，相反应该是个人心理健康水?6、人为管理在企业管理实践中实施，要注意以下几点：行为示范，以身作则；权力下放，下属参与；结构模糊，充分流动；识别特征，有效激励；
服务客户，合作双赢。
?7、公司的财务指标和证券市场的表现当然可以反映管理绩效，但这还不够，基于我们对人为管理目标的认识，我们认为组织内部群体凝聚力的状
况也是衡量管理绩效的重要方面。人为绩效测评方法有三个：社会测量法；
参照测量法；社会距离法。
?本章思考题：
?1、什么是人为为人的内涵？
?2、试述人为为人的运行机制及其应用。
第七章：治国国家管理
?本章基本概念：
?1、治国思想作为一个国家管理者基本世界观的具体体现，决定了他们在解决现实世界中各种矛盾、各种问题时所采取的方法和手段。中华民族数千年来经历了无数次的改朝换代和多种外来文化的渗透，积累了丰富而深邃的治国理念，最具代表性的有：道法自然、济世兴邦、礼法并举、以民为本等。
?2、所谓治国法则就是指在具体管理国家事务的过程中所遵循的基本原则和基本方法，东方特色的治国法则主要有：为政以德、人治与法治相结合、强根固本、居安思危、保民而王、集分适当、开放创新等。
?3、东方管理非常重视治国之道，也就是在治理国家时所采用的途径和手段，由于有不同的治理国家的思想和原则，相应地产生了不同的治理手段和方式，如修己安人、无为而治、唯法为治、以德治国等。
?本章思考题：
?1、什么是治国目标、治国理念、治国策略？
?2、试述中国本土国家治理思想，举例说明。
第八章：治家——家业管理
?1、家庭既是社会单位，又是经济单位，在中国它还被赋予政治色彩，所以家庭管理与其他组织的管理相比具有很大特殊性；
?2、中国特色的治家理念主要有家国一体、道德教化、和睦为本等；
?3、作为一个社会单位，治家主要是家风建设，中国传统管理思想中，家庭内部的关系和秩序始终被人们所重视，这涉及到家庭伦理、家庭教育等问题，中国人民在这方面积累了许多独到的经验和方法，其中又以家书、家训最具代表性；
?4、作为一个经济单位，治家主要是家业管理，在这方面一般家庭只涉及到家庭计划和勤俭持家等内容，而更大的家业—家族企业则须区别所有权和经营权的不同关系分别进行探讨。
?本章思考题：
?1、什么是“齐家”的理念？
?2、试述“修身、齐家、治国、平天下”的内涵，并举例说明。
第九章：治身——自我管理
?1、东方管理思想非常重视治身，强调人的自身修养和行为示范，以达到服务社会、服务于人的宗旨。
?2、治身是一个具备礼义之德的渐进过程，其中所经历的境界也是一个由低到高的发展过程，有“圣人”与“君子”之分。
?3、治身需以德修身、修己安人，其中修身方法有：虚心学习、内省改过、力行重德。
?4、修己与安人，是由己及人，由此及彼，由内向外的推展过程。修身是齐家治国平天下的基础和前提，首先要“修己”然后以之齐家，以之治国，以之平天下。作为领导者要想管理好组织，首先要管理好自己，要想正人，先正自己，只有这样，才可能赢得别人的依赖，进而影响他人。5、领导者治身要行“五德”，即：智、信、仁、勇、严。
?本章思考题：
? 1、什么是治身理想、治身途径以及治身之道？
? 2、怎样才能成为自己命运的建筑师—造命人？
第十章：人道行为——管理哲学
?本章基本概念：
?1、“道”的本质“：道”作为中国古代哲学中最重要的范畴之一，始于《老子》，是指那种揭示事物之间必然联系的本质东西，是一种无形的，不变的、不可名的恒道。“道”是一个内涵极为丰富的哲学范畴，从先秦至现代围绕着它展开了丰富多彩的哲学论辩，在不断的论辩中“，道”经历了一个产生、发展、鼎盛到衰亡的过程，反映了中国思想家对世界本原和规律的认识的不断深化。
?2、管理的人道原则可以划分为广义和狭义两种意义：广义的人道原则是视人本身为最高价值从而主张把人当人看的思想体系；狭义的人道原则是视人本身的自我实现是最高价值从而把使人成为人奉为道德原则的思想体系。
?3、人道原则要求：第一，肯定人的价值，将人视为一切管理活动的最高目的；第二，坚持“为了人而管理”的管理目标；第三，树立“以人为本”
的管理理念。
?4、在实践中，可以在赢取民心、化解矛盾等方面应用人道原则。要赢取民心，就要在实际管理中，实施“合民情、利民富、促民强”的方略；在化解矛盾方面，道的管理就是运用规律来正确认识和解决矛盾，洞察组织内外一系列利害转化关系，在这种转化中去取得最大的效率和利益。
本章思考题：
?1、什么是“道”的内涵、人道管理思想？
?2、试述“天道”和“人道”的联系与区别。
东西方管理思想的差异及启示
宁波大学考核答题纸 （20 12—20 13学年第二学期） 课号：017K06AA1 课程名称：西方管理思想史改卷教师： 学号：123010047 姓名：何佳丽得分： 东西方管理思想的差异及启示 何佳丽 （宁波大学商学院，宁波315211） 摘要：管理思想一个企业的灵魂，随着管理实践而发展。管理是一个相对独立的科学研究领域，管理实践和管理思想却早已在人们的生活中存在。伴随着人类生产方式的进步而发展，是人类智慧的结晶。无论是在西方还是在中国，在治理国家、管理社会的过程中，圣贤和时代精英们各抒其才，都形成了各具时代特色的管理思想。正是因为这些宝贵的文化遗产，为我们现代管理思想的不断丰富和发展提供了取之不竭的营养。 关键词：管理思想；差异；启示 一、引言 东西方的文化不同，其管理思想也存在着差异：东方管理学是由苏东水教授创立的，以人为本的管理思想是他的精髓所在，其融合了中国古代的各学派的思想，尤其是儒家学派的思想，符合了现代科学发展观的管理思想；而西方管理学则是由管理科学、行为科学以及权变管理思想等建立起来的现代管理学思想，重点在于提高生产率，根据市场以及宏观大环境创造更高的利润。 二、东方的管理思想 东方管理文化是以中华民族优秀管理文化为主要内容，既包括着《易经》，儒家，道家，墨家，法家和兵家等传统优秀管理文化，同时也吸收了佛家管理文化中的合理成分，可谓是内容博大精深，思想精髓深刻。主要表现在：强调以人为管理的中心的人本思想、强调处理问题的最好方式是中庸、形成以家为生活及日常活动的中的关系导向、在战略思想上善于运用计谋为交往中心。 （一）儒家的管理思想 儒家管理思想的核心是“治人”。他有两种人性假设，即是善与恶的两种假设。儒家思想对与组织有着独特的见解，提出了整体大于部分之和，侧重于组织的影响力，其管理的本质是一种以道德为引导, 借助相应的礼节来加以规范的行为，即是行“中庸之道”、“为政以德，道之以德，齐之以理”。儒家的管理思想在于
2017年4月自学考试06088《管理思想史》历年真题及答案
2017年4月高等教育自学考试 管理思想史试卷 （课程代码06088） 本试卷氛围两部分，满分100分，考试时间150分钟。 第一部分为选择题，第1页至第5页，共5页。应考者必须按试题顺序在“答题卡”上按要求填涂，答在试卷上无效。 第二部分为非选择题，第6页。应考者必须按试题顺序在“答题卡”上按要求填涂，答在试卷上无效。 第一部分选择题（共40分） 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 1.孟子认为人们修身治国平天下所应遵循的重要原则是 A.人性本善 B.义利统一 C.以德服人 D.施行“仁政” 2.强调管理者应有“不慕古，不留今，与时变，与俗化”的创新精神是 A.孙子 B.孟子 C.管子 D.老子 3.苏格拉底把通过谈话、提问、揭露矛盾，进而从个别求得一般的方法叫做 A.精神培养术 B.精神刺激术 C.精神助产术 D.精神催眠术 4.“从来不知道服从的人不可能是一位好的指挥官”，提出者是 A.柏拉图 B.马基雅维利
C.托马斯?阿奎那 D.亚里士多德 5.首先意识到现代企业的某些性质,首创性地采取类似现代股份制公司的形式,向公众出售股票的是 A.古罗马 B.古希腊 C.日?曼 D.中世纪的英国 6.研究芳动强度和疲劳关系问题的第一个人是 A.查尔斯巴贝奇 B.查尔斯杜平 C.安德鲁?尤尔 D.威廉·杰文斯 7.“科学管理”这个名词的首次提出者是 A.泰勒 B.布兰代斯 C.哈罗徳?孔茨 D.林徳尔?厄威克 8.亨利·甘特通过対生产日期利产量来控制计划和生产进行的图称为 A.巴思图 B.泰勒图 C.甘特图
D.密尔图 9.莫里斯库克的主要贡献是 A.在非工业组织中传播和应用科学管理思想 B.提出了组织效率的原则 C.把各种最有效的动作要素归纳成“动作经济原则” D.发明用于生产控制的甘特图 0.法约尔认为,企业无论大小,简单还是复杂,其全部活动都可以概括为 A.5种 B.6种 C.7种 D.14种 11.林德尔?厄威克指出,组织设计的作用之一是决定从事经营各个成员的 A.工龄 B.权利 C.职务 D.家族地位 12.非正式组织的重要标准是 A.效率逻辑 B.利益最大逻辑 C.感情逻辑 D.产品为主逻辑
管理学 教学大纲(马工程
现代物流与管理学院管理学课程教学大纲 2018年8月
管理学教学大纲 课程名称管理学课程代码 适用专业经济管理类课程性质必修 总学时数及学分51，3 周学时数 4 开设学期2019-2020-1 先修课程无 开课院（部）现代物流与管理学院编写依据2019年版人才培养方案编写人赵珂珂编写时间2019年制订 使用教材《管理学》编写组.主编：陈传明，管理学（马工程教材）[M].北京：高等教育出版社，2019. 教学参考资料1.苏勇，《改变世界——中国杰出企业家管理思想精粹》企业管理出版社，2016年。 2.梁漱溟，《中国文化要义》，上海人民出版社，2018年。 3.彼得·德鲁克，《卓有成效的管理者》，机械工业出版社，2005年。 4.彼得·圣吉，《第五项修炼》，上海三联书店，1997年。 5.丹尼尔·A·雷恩，《管理思想史》，中国人民大学出版社，2009年。 6.吉姆·柯林斯等，《从优秀到卓越》，中信出版社，2009年。 7.纳西姆·塔勒布著，《反脆弱：从不确定中受益》，中信出版社，2014年。 8.维克托·迈尔舍恩伯格，肯尼思·库克耶，《大数据时代》，浙江人民出版社，2013年。
一、课程教学目标 本课程是一门综合性、知识性和实践性较强的专业必修课，目的在于使学生系统地掌握管理活动的普遍规律、基本原理和一般方法。本课程主要阐述管理的基本特征及规律，系统掌握管理学的基本原理、基本体系和方法，把握管理职能对于各种组织的重要作用，运用全面的、发展的、系统的观点以及所学管理理论，去观察和分析现实的管理问题，正确把握管理活动内在规律，能具体理解认识管理的基本原理、概念、目的、性质、内容、结构、方法，同时善于理论联系实际，能够将所学知识运用到实践中去，具备分析问题和解决问题的基本素质。 1.知识目标 通过本课程学习，使学生学生应达到以下要求：掌握管理活动的基本理论与政策；掌握管理活动的基本流程；正确把握管理活动内在规律；掌握各种管理方法与管理实践的运用；具备分析管理问题和解决管理问题等。 2.能力目标 培养分析解决具体管理问题的基本能力。紧密联系实际，学会分析案例的基本方法，解决实际问题，把学科理论的学习融入对管理实践的研究和认识之中，培养学生用系统的、权变的观点和方法去应对各种具体管理问题。 3.素质目标 通过学习本课程，学生素质培养的本质在于“实践-理论-实践”一体化，反复体会管理理论与操作的感性认识与理性认识的关系，最终具备管理意识、管理知识和管理能力，获得个人的核心竞争优势。 二、课程教学内容及要求 1.课程教学内容 本课程教学内容主要包括：管理的基本概念界定、管理理论的发展与演变、管理的经典理论、管理基本思维方式、管理者的素质及有效的管理方法、计划、组织、领导、控制等职能、管理道德、全球化管理、信息化管理、创新等知识体系。。 2.课程教学要求 （1）“学中用，用中学”，即理论联系实际，一边学一边用；
《《东西方管理思想史》学习心得》
《《东西方管理思想史》学习心得》 作为学习管理的学生，我觉得学习东西方管理思想的发展过程至关重要。学习管理思想史，不仅可以丰富我们的专业知识，加深对各种管理思想的理解，还可以不断培养我们的管理思维。博古通今，以史为鉴，读史使人明智，都说明了学习历史的重要意义。 东西方管理思想史，主要是各个时期的经济管理思想和社会管理思想。囊括了中国从春秋战国到近代主要的管理思想，日本的现代企业管理思想，西方从古希腊罗马到二十世纪各个时期主要的管理思想。早期的重农轻商经济思想，随着商品经济的发展，商业文明逐渐兴起，再到现代企业管理的理性化、科学化、人性化发展，都是相互联系，一脉相承的。 东方管理思想源远流长，博大精深，其中以儒家的管理思想为代表。儒家强调仁治，德治，进而产生了以人为本，中庸之道等管理观念，也是现代管理核心的管理思想。从大处说，东方管理思想提倡的“以德为先”思想与“以德治国”方略内在统一；从小处看，东方文化倡导的“和为贵”、“人为为人”思想有利于增强企业凝聚力和家庭、社会的稳定与和谐。因而东方管理思想，比较强调的人性化、感情化、柔性化的管理。 早期的东方管理思想，没有系统化，理论化的概括，只是很零散的提出。思想家们的管理思想一直闪烁着智慧与人性的光芒。春秋战国时期，中国就已进入古代文明的光辉时代，社会治理、生产力已达到相当高的水平，管仲适应形势提出“四民分业定居论”，在当时的
社会历史条件下，具有积极的社会管理功能和集中化意义；范蠡作为中国第一代成功的商人，他提出的“知斗则修备，时用则知物，旱则知舟，水则知车，价格之道，农末俱利，务完物，天息币”可谓经典，掌握经济运行规律来经营生意，他的经济循环思想虽有诸多缺陷，但它指明了研究方向，具有先哲的眼光；《周易》主要体现了阴阳平衡的人本管理思想；诸子百家中，儒家讲重人本、崇道德、讲和谐、论中庸，可以说是现代企业人本管理的启蒙；墨家利己为原则，主张“兼相爱，交相利”；道家主张无为无欲，崇尚小国寡民；兵家重视人的作用，善于用人。秦以后，中国开始了较长的大一统时期，经济社会发展迅猛，管理思想更是丰富，司马迁主张自由放任的经济思想，桑弘羊主张盐铁官营，丘浚提出“配丁田法”，主张以白银为货币的银本位制。到了近代，中国这个古老的东方国进入了动荡、变革与重生之中，一些新的管理思想被提出，魏源宣传商业精神，宣传富民的福音，提出“师夷长技以制夷”；中国革命的伟大先行者孙中山先生提出平均地权，节制资本的经济管理政策，以防止资本主义高度发展而引起的罪恶与不幸；张謇创办大生纱厂，加强企业经营管理，加快资金周转，调动员工积极性，制定厂规，重视技术，一定程度上保护了民族工商业；我国革命根据地公营企业的管理基本上根据军队管理的模式，结合地方特点逐步发展起来的。从我国众多的管理思想中我们可以看出，经济管理思想要随着时代的变迁而不断发展变化，要适应时代特点，有继承，有发展。尤其是儒家以人为本，重道德的管理思想，对于我们今天的社会与商人尤为难能可贵。
管理学 教学大纲(马工程
现代物流与管理学院管理学课程教学大纲 2０18年８月
管理学教学大纲 课程名称管理学课程代码 适用专业经济管理类课程性质必修 总学时数及学分51,3 周学时数４ 开设学期２０１9—202０-1 先修课程无 开课院(部）现代物流与管理学院编写依据2０１9年版人才培养方案编写人赵珂珂编写时间2０1９年制订 使用教材《管理学》编写组、主编：陈传明,管理学(马工程教材)[M］、北京：高等教育出版社，2019、 教学参考资料1、苏勇,《改变世界-—中国杰出企业家管理思想精粹》企业管理出版社,20１6年. 2、梁漱溟,《中国文化要义》,上海人民出版社，2018年。 3、彼得·德鲁克,《卓有成效得管理者》，机械工业出版社，2005年。 4、彼得·圣吉，《第五项修炼》,上海三联书店,1９97年。 5、丹尼尔·Ａ·雷恩，《管理思想史》，中国人民大学出版社,2009年。 ６、吉姆·柯林斯等,《从优秀到卓越》,中信出版社,2009年。7、纳西姆·塔勒布著，《反脆弱：从不确定中受益》,中信出版社,２01４年。 8、维克托·迈尔舍恩伯格,肯尼思·库克耶，《大数据时代》,浙江人民出版社,2013年. 一、课程教学目标 本课程就是一门综合性、知识性与实践性较强得专业必修课，目得在于使学
生系统地掌握管理活动得普遍规律、基本原理与一般方法。本课程主要阐述管理得基本特征及规律，系统掌握管理学得基本原理、基本体系与方法，把握管理职能对于各种组织得重要作用，运用全面得、发展得、系统得观点以及所学管理理论，去观察与分析现实得管理问题,正确把握管理活动内在规律,能具体理解认识管理得基本原理、概念、目得、性质、内容、结构、方法,同时善于理论联系实际,能够将所学知识运用到实践中去，具备分析问题与解决问题得基本素质。 1、知识目标 通过本课程学习，使学生学生应达到以下要求：掌握管理活动得基本理论与政策；掌握管理活动得基本流程;正确把握管理活动内在规律；掌握各种管理方法与管理实践得运用；具备分析管理问题与解决管理问题等。 2、能力目标 培养分析解决具体管理问题得基本能力.紧密联系实际,学会分析案例得基本方法，解决实际问题,把学科理论得学习融入对管理实践得研究与认识之中，培养学生用系统得、权变得观点与方法去应对各种具体管理问题。 3、素质目标 通过学习本课程,学生素质培养得本质在于“实践—理论－实践"一体化,反复体会管理理论与操作得感性认识与理性认识得关系，最终具备管理意识、管理知识与管理能力，获得个人得核心竞争优势。 二、课程教学内容及要求 1、课程教学内容 本课程教学内容主要包括:管理得基本概念界定、管理理论得发展与演变、管理得经典理论、管理基本思维方式、管理者得素质及有效得管理方法、计划、组织、领导、控制等职能、管理道德、全球化管理、信息化管理、创新等知识体系。。 2、课程教学要求 (1）“学中用，用中学”，即理论联系实际,一边学一边用； （2)把握体系与重点，即学习过程中要把握管理学课程得理论体系、把握管理学理论得演变历程与规律，把握主要知识点与概念; （3）在教学过程中开展多种形式得课程实践活动,巩固学习成果； （4）加强阅读、思考与练习，拓展视野、培养管理逻辑思维方式、巩固基本
东方管理思想对西方管理思想的影响
东方管理思想对西方管理思想的影响 管理学只是近一二百年才出现的名词，而人类的管理实践却几乎同人类的历史同样悠久。一般认为泰罗的《科学管理原理》一书标志着现代管理学的诞生，但是一直到现在人们还没有办法给管理和管理学一个可以广泛接受的定义，对管理思想的研究也还局限于管理学自身，没有从社会和历史甚至哲学的角度，也没有从一个更广阔的层面来研究西方的管理思想。从现实的角度看，一方面现代的各种管理方法、理论和思想层出不穷，管理学空前“繁荣”，另一方面管理上和社会上各种问题越来越多，而一贯的解决方法在不断变化的现实中越来越没有效，其根本原因就是西方管理思想失去哲学基础支撑，不能进行思想和理论创新。本文试着从社会、历史和哲学的角度来研究西方的管理思想，通过对西方管理思想发展的哲学基础进行挖掘，得出东方思维对西方管理思想的借鉴意义。 西方管理思想演化的哲学逻辑 管理思想的演化有着深刻的思想根源，整个社会的思潮对具有历史性的管理思想影响巨大。而一个社会思潮的形成在于人们的实践和伟大思想家和哲学家的天才思维。归根到底，管理思想历史演化的背后是其深刻的哲学渊源，掌握了管理思想发展的哲学路线，就能把握管理思想的未来发展方向，为管理实践者和管理学者提供指导。 （一）西方管理思想演化的哲学逻辑 从哲学角度看，西方管理思想的哲学线索有两条，即理性主义和非理性主义。 1.理性主义是西方哲学和思想的主流。按照一般的理解，理性与迷信愚昧相对立，理性主义泛指健全的理智和思想，具有逻辑化、系统化、规范化等根本特点的思想或倾向。近现代的西方理性主义开始于文艺复兴，理性取代上帝成为时代变换的最主要标志。中世纪的人相信神的启示至高无上，而文艺复兴以后的西方人渐渐相信人的理性才是至高无上的。理性主义从古希腊的自然理性开始，认为“水是万物的始基”；后来发展到经验理性，企图用经验来界定理性的范围，把理性的内涵封闭在经验的范围之内；再后来发展到天赋理性，文艺复兴和启蒙
2018年4月自学考试06088《管理思想史》历年真题及答案
2018年4月高等教育自学考试 管理思想史 (课程代码06088) 注意事项： 1.本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。 2.应考者必须按试题顺序在答题卡（纸）指定位置上作答，答在试卷上无效。 3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请.将其选出。 1.被称为“现代人事管理之父”的是 A.查尔斯?巴贝奇 B.罗伯特?欧文 C.亚当?斯密 D.詹姆斯?瓦特 2.“得其心，斯得民，得其民，斯得天下”，这一管理思想的提出者是 A.老子 B.孔子 C.孟子 D.管子 3.首创性地采取类似现代股份制公司的形式，向公众出售股票的是 A.古罗马 B.古埃及 C.古巴比伦王国 D.古希腊 4.早期的银行业产生于 A.美国 B.西欧 C.北欧 D.东欧 5.“为了高效率地指挥一个企业，工厂管理与工稈技术有着同样的重要性”，这一观点提出者是 A.亨利?梅特卡夫 B.梅特卡夫?普尔 C.亨利?汤 D.亨利?普尔 管理思想史试题第1页（共5页） 6.“科学管理”这个名称的发明者是 A.泰勒 B.林德尔?厄威克 C.巴贝奇 D.布兰代斯 7.生产计划进度图的发明者是（A） A.甘特 B.泰罗 C.巴思 D.吉尔布雷斯 8.最早在非工业组织中传播和应用科学管理思想的人是 A.埃默森 B.莫里斯?库克 C.弗兰克?吉尔布雷斯 D.亨利?福特 9.20世纪初著名的会计学家是
A.奥利佛?谢尔登 B.玛丽?福莱特 C.亚历山大?丘奇 D.玛利?福特 10.法约尔根据自己长期的经验提出了一般管理的14项原则，其中统一指挥原则的含义是 A.—个下级可以接受一个上级的指令 B. —个下级可以接受多个上级的指令 C. 一个下级只能有一个直接上级 D. —个下级可以有多直接上级 11.在管理思想发展史上被人们称之为“组织理论之父”的是 A.卢瑟?古利克 B.法约尔 C.马克斯?韦伯 D.泰勒 12.“霍桑实验”最有价值的成果是 A.提高了产量 B.提高生产效率 C.产生了“非正式组织” D.导致人际关系学说的产生 13.麦格雷戈在《企业的人性方面》一书中把Y理论称为 A.个人利益与组织利益的结合 B.个人利益与组织利益的分离 C.个人目标与组织目标的结合 D.个人目标与组织目标的分离 14.《管理方格》一书的作者是 A.罗伯特?布莱克和简?莫顿 B.简?莫顿 C.罗伯特?布莱克 D.坦南鲍姆和沃伦?施密特 15.信息论的创始人是 A. L ? V ?贝塔朗菲 B.诺伯特?维纳 C.申农 D.哈肯 16.1962年12月出版《管理理论丛林》一书的作者是 A.谢尔登 B.法约尔 C.厄威克 D.哈罗德?孔茨 管理思想史试题第2页（共5页） 17.美国研究管理科学以及现代化生产管理方法的著名学者，其代表作《现代生产管理》，他是 A.斯潘赛?伯法 B.霍勒斯?利文森 C.蓝彻斯特 D.希尔 18.权变理论学派发展的基础是 A. f理过程学派 B.系统管理学派 C.经验主义学派 D.决策理论学派 19.企业文&的理论起源于 A.日本 B.德国 C.法国 D.美国 20.学习型组织的提出者是 A.威廉?大内 B.彼得?圣吉 C.约翰?科特 D.詹姆斯?钱皮 二、多项选择题：本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选、少选均无分。 21.科学管理形成于19世纪末20世纪初。其代表人物有 A.泰勒 B.色诺芬 C.韦伯 D.法约尔
管理学-教学大纲(马工程
管理学-教学大纲(马 工程 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
现代物流与管理学院管理学课程教学大纲 2018年8月
管理学教学大纲 课程名称管理学课程代码 适用专业经济管理类课程性质必修 总学时数及学分51，3 周学时数 4 开设学期2019-2020-1 先修课程无 开课院（部）现代物流与管理学院编写依据2019年版人才培养方案编写人赵珂珂编写时间2019年制订 使用教材《管理学》编写组.主编：陈传明，管理学（马工程教材）[M].北京：高等教育出版社，2019. 教学参考资料1.苏勇，《改变世界——中国杰出企业家管理思想精粹》企业管理出版社，2016年。 2.梁漱溟，《中国文化要义》，上海人民出版社，2018年。 3.彼得·德鲁克，《卓有成效的管理者》，机械工业出版社，2005年。 4.彼得·圣吉，《第五项修炼》，上海三联书店，1997年。 5.丹尼尔·A·雷恩，《管理思想史》，中国人民大学出版社，2009年。 6.吉姆·柯林斯等，《从优秀到卓越》，中信出版社，2009年。 7.纳西姆·塔勒布著，《反脆弱：从不确定中受益》，中信出版社，2014年。 8.维克托·迈尔舍恩伯格，肯尼思·库克耶，《大数据时代》，浙江人民出版社，2013年。 一、课程教学目标
本课程是一门综合性、知识性和实践性较强的专业必修课，目的在于使学生系统地掌握管理活动的普遍规律、基本原理和一般方法。本课程主要阐述管理的基本特征及规律，系统掌握管理学的基本原理、基本体系和方法，把握管理职能对于各种组织的重要作用，运用全面的、发展的、系统的观点以及所学管理理论，去观察和分析现实的管理问题，正确把握管理活动内在规律，能具体理解认识管理的基本原理、概念、目的、性质、内容、结构、方法，同时善于理论联系实际，能够将所学知识运用到实践中去，具备分析问题和解决问题的基本素质。 1.知识目标 通过本课程学习，使学生学生应达到以下要求：掌握管理活动的基本理论与政策；掌握管理活动的基本流程；正确把握管理活动内在规律；掌握各种管理方法与管理实践的运用；具备分析管理问题和解决管理问题等。 2.能力目标 培养分析解决具体管理问题的基本能力。紧密联系实际，学会分析案例的基本方法，解决实际问题，把学科理论的学习融入对管理实践的研究和认识之中，培养学生用系统的、权变的观点和方法去应对各种具体管理问题。 3.素质目标 通过学习本课程，学生素质培养的本质在于“实践-理论-实践”一体化，反复体会管理理论与操作的感性认识与理性认识的关系，最终具备管理意识、管理知识和管理能力，获得个人的核心竞争优势。 二、课程教学内容及要求 1.课程教学内容 本课程教学内容主要包括：管理的基本概念界定、管理理论的发展与演变、管理的经典理论、管理基本思维方式、管理者的素质及有效的管理方法、计划、组织、领导、控制等职能、管理道德、全球化管理、信息化管理、创新等知识体系。。 2.课程教学要求 （1）“学中用，用中学”，即理论联系实际，一边学一边用； （2）把握体系和重点，即学习过程中要把握管理学课程的理论体系、把握管理学理论的演变历程和规律，把握主要知识点和概念； （3）在教学过程中开展多种形式的课程实践活动，巩固学习成果； （4）加强阅读、思考和练习，拓展视野、培养管理逻辑思维方式、巩固基本基本概念、基本原理等知识点。 三、课程教学重点和难点 （一）重点 一是总体介绍管理活动与管理学的相关内容，主要阐述管理活动的本质、特征、原则、职能等，管理学的性质、特征、内容等，管理学的研究方法与学习方法等；管理思想及理论发展，主要阐述中国早期管理思想、外国早期管理思想、西方近代早期管理思想，重点介绍了古典管理理论、行为管理理论、现代管理理论。二是对管理要素和管理职能的分别阐述，包括管理目的、主体与客体、人力资源管理、信息管理、知识管理、管理的环境，有关决策管理、战略管理、计划
东方的管理思想来源于中国的传统文化
东方的管理思想来源于中国的传统文化。、 中国的传统文化是几千年中华民族智慧的结晶，是以儒家为主，道家为辅的文化。通过上一节的讨论，我们对中国的传统文化有了一个初步的了解。归纳起来，基于中国文化所形成的管理思想有以下这样一些特征。 一、以人为政治管理的中心 二、以家为生活及日常活动的中心 三、以计谋为交往的中心 以人为政治管理的中心 中国的传统文化把人当作宇宙的中心，人是万物的主宰，是天地间最为灵秀的生物，是万物之灵。但是要强调人的重要性，首先是通过宣扬天的重要，然后用天的权威来证明人的重要，这即是天人合一。中国的哲学就是以追求人身的自由、人的尊严、人的价值为命题的哲学，所有关于自然社会规律的探讨都是围绕这一命题展开的，所以中国文化是中国人本主义精神的具体表现。 对于人的研究，以及对于人如何适应统治者需要的规范，中国文化是有着独到之处的。首先是人要听命于天，天的代表者是天子，那就听命于天子，这样，为了达到这一目的，儒家提出了大量的规则和道德规范。如“克己复礼”，通过自身的修养来满足统治者的要求。总体上说，中国的文化是一个奴性文化，用鲁迅的话来说是一种伺候主子的文化。但同时它也有两面性：一方面要求个人如何克制自己来适应统治者的客观要求；另一方面却要对国家具有雄才大略，有治国安邦的才能和志向。这两方是矛盾的，在这样一个无法解决的矛盾中，如何使之得到完美的统一，这就是这种文化的艺术之所在。用好人去伺候一个坏人，而且坏人还掌握好人的生死大权，同时道德规范了好人不能违背坏人，这对于一个好人来说是一个很难的题目。于是好人就只有几条路走了，一是好人变成坏人；一是坚持还是好人，这样得到好名声而结束自己生命；再就是既不使自己变成一个坏人，也不坚持自己是个好人，而且使坏人向好人转化，又让他感觉不到，同时又实现了自己治国安邦的宏伟大志。因此，中国人的最有办法是中庸。 21世纪，是管理学理论全新发展的一个阶段。世界经济的不断发展，区域合作的日益频繁．也使得东西方管理思想出现了前所未有的冲突和融合。 一、注重文化与伦理引导的东方管理思想的回归
管理思想史复习题
管理思想史复习题 一、填空题 1. 美国管理思想史学家丹尼尔·A.雷恩博士所著的_____________________一书于1979年 出版。 2. 萨伊第一个明确承认生产力继土地、资本、劳动力之外还存在第四种要素 ___________。 3. 泰勒认为，必须在雇主和工人之间进行一场“_____________________”，双方才能变相 互对立为相互协作，共同为提高劳动生产率而努力。 4. 韦伯在管理思想上的最大贡献是提出了_____________________________________。 5. 霍桑试验得出了职工是“社会人”、企业存在着________________、新的企业领导能力在于通过提高职工的满足度来提高其士气的主要结论。 6. 美国的行为科学家______________________在1965年出版的《组织心理学》中对人性进行了归类并提出了四种人性假设。 7. 美国心理学家莫雷诺创立的____________________________，有叫做团体成员关系分析法，是一种分析和计量团体中人际关系的学说和方法。 8. 经理的信息传播者角色面向的是组织内部，而_____________角色则面向外部，把本组织的信息向组织周围的环境传播。 9. 一般认为现代的管理理论是从第二次世界大战一直到_____________________的整个历史阶段中西方的管理理论。 10. ________________思想是中国共产党管理思想的重要组成部分，在中国共产党管理思想中居于重要地位。 二、单选题 1. （）的管理思想史学家劳德·小乔治撰写的《管理思想史》于1972年正式出版。 A. 法国 B. 美国 C. 英国 D. 德国 2. 理想国是（）的代表作。 A. 苏格拉底 B.色诺芬 C.柏拉图 D.莫尔 3. 古巴比伦的纺织女工工资是以食物形式支付的，而其数额则取决于每个女工的（）。这是早期的记件工资制，的确是一种基本的和有高度刺激性的工资制度。 A. 工作质量Ｂ.工时量 C. 生产量 D.劳动强度 4. 第一个研究劳动强度和疲劳关系问题的人是（）。 A. 巴比奇 B. 安德鲁·尤尔 C.杰文斯 D.李嘉图 5. 福特制是指由福特首创的一套（）。 A. 工厂管理制度 B. 生产和管理制度 C. 任务和奖金制度 D. 人事管理制度 6. 公平理论是美国行为科学家（）于20世纪60年代提出的一种激励理论。
西南大学2018年秋季[0275]《管理思想史》参考答案
1、在管理思想发展史上被人们称为组织理论之父的是 1. B. 古利特 2.法约尔 3.厄威克 4.韦伯 2、构成资本主义精神的首要条件是 1. A. 新好伦理 2. E. 制度伦理 3.市场伦理 4.个人自由伦理 3、管理思想史发展过程中，用来说明“职业”管理角色最古老的是 1.大臣 2.皇帝 3.宰相 4.法老 4、行为科学产生于 1. C. 20世纪50年代 2. 20世纪20-30年代 3. 19世纪80年代 4. 19世纪30年代 5、西蒙所代表的现代管理理论学派是 1.社会系统学派
2.管理过程学派 3.决策理论学派 4.经验主义学派 6、按照赫兹伯格激励—保健因素的理解系，下列属于激励因素的是（ 1. F. 金钱 2.地位 3.工作环境 4.成就 7、_______是市场经济的一个主要支柱，也是工厂制度的基础。（）
《管理思想史》阶段测试1-5附答案
第1题：亚里士多德在他的著作()中体现出一些重要的管理思想，并在某种意义上揭示了管理者和被管理者的关系问题。 A. 政治学 B. 国富论 C. 理想国 D. 法典 第2题：首先意识到“管理跨度”的实践者是() A. 罗马人 B. 埃及人 C. 希腊人 D. 中国人 第3题：古希腊历史上从公元前11世纪到前9—8世纪因荷马史诗而习称() A. 奴隶时代 B. 议会时代 C. 荷马时代 D. 理想国时代 第4题：柏拉图在理想国中把人分为三等，第一等人是() A. 治国贤哲 B. 卫国的武士 C. 民间艺工 D. 贫民和奴隶 第5题：“精神接生术”即通过谈话、提问、揭露矛盾而从个别求得一般的方法是由()提出
的。 A. 苏格拉底 B. 色诺芬 C. 柏拉图 D. 亚里士多德 第6题：奴隶主思想家()对管理人员达到选择标准进行了论述，他在其著作《论农业》中，提出了挑选管家的九条原则。 A. 贾图 B. 瓦罗 C. 莱恩 D. 阿奎那 第7题：“神学之父”()的著作《神学大全》被誉为中世纪经院哲学的百科全书。 A. 色诺芬 B. 柏拉图 C. 亚里士多德 D. 阿奎那 第8题：汉穆拉比为了巩固其统治，编制了()作为国家行为的标准。 A. 政治学 B. 家庭管理 C. 理想国 D. 法典 第9题：以下不是古希腊的改革家、思想家的是( )
A. 色诺芬 B. 亚里士多德 C. 阿奎那 D. 柏拉图 第10题：埃及人是首先意识到（）的实践者。 A. 管理跨度 B. 管理层次 C. 管理组织 D. 管理职能 第11题：《家庭管理》，又称《经济论》一书，是古希腊流传下来的专门论述经济问题的第一部著作，该著作是由()写成的。 A. 苏格拉底 B. 柏拉图 C. 色诺芬 D. 亚里士多德 第12题：亚里士多德在他的著作《政治学》中体现的管理思想之一是:在某种意义上揭示了（）的关系问题。 A. 所有者和经营者 B. 领导者和被领导者 C. 管理者和被管理者 D. 奴隶主和奴隶 第13题：色诺芬的《家庭管理》在管理思想上的主要贡献不包括()
《管理思想史》练习测试题五及答案
《管理思想史》练习测试题五 一、填空（每空1分，共13分） 1.泰勒的_____是根据工人的具体操作过程进一步对分工进行分化而形成的。 2．指出，人除了有经济方面的需要以外，还有社会方面、心理方面的需要 3．文化管理要求组织是组织。 4．巴纳德的正式组织的协作系统三要素为、、。 5.斯潘塞·伯法的《现代生产管理》、《生产管理基础》也阐述了的思想，主张用、方法来解决管理科学的主观性，实现了管理的科学化。 6.管理科学理论是建立在系统思维基础之上的。从现代系统科学的、、的观点和要求出发，科学的管理应该在系统的整体效果的基础上进行考察，分析与解决问题，注重制定和使用数学模型，运用数理分析方法。 7．企业文化是由、、英雄人物、文化仪式和文化网络五个要素构成。 二、选择题（每题2分，共12分） 1．1916年，在75岁时法约尔发表了他的划时代名著是( )。 A.《管理行为》 B．《从混饨到有序》 C.《工业管理和一般管理》 D．《协同论》 2．被称为“工厂制度之父”的人是( )。 A．瓦特 B.阿克莱特 C.约翰·凯伊 D．萨伊 3．第五代管理理论的应用条件是（）。 A.区域经济 B. 范围经济 C. 网络经济 D.信息经济 4．团队组织学习的形式是（）。 A.一般交谈 B.深度汇谈 C. 广泛交谈 D. 浅度汇谈 5．文化管理的特征表现为其管理是（） A．非理性的 B．纯理性的C．理性的 D．理性与非理性的结合
6．未来管理组织结构将呈（）。 A．垂直立体结构 B．高架结构C．扁平化结构 D．锥型结构三、名词解释（每题5分，共15分） 1．科层制 2．第五代管理 3．经理角色学派 四、简答题（每题8分，共32分） 1．科学管理理论有那些主要内容？ 2. 现代企业制度有5个基本特征 3．孔茨的计划职能的内容 4．知识型企业的含义和特征 五、论述题（每题14分，共28分） 1．亚当·斯密对管理思想发展的贡献。 2．企业战略管理理论研究的发展趋势
东方管理思想重点总结
东方管理本质特征： 以人为本：管理重心是主体人及其首创精神以德为先：以德治企，以德治国。侧重伦理规范行为人为为人：修身养性规范自己的行为，再图为他人谋福祉 东方管理理论体系：治身论、治家论、治商论、治国论、治和论——修身、齐家、治商、治国、平天下。 第一章：东方管理学的研究对象 东方管理学 (OM)是研究古今中外管理的理论与实践及其运行规律的现代科学，它是一门融合东西方管理思想精华的新学科。OM研究范围：黄河、长江、恒河、印度河以及尼罗河流域的一切人类管理活动的精华。 东方管理汲取中国管理文化中道、儒、法、释、兵、墨以及回教和西方管理、华商管理等派别主干思想，开创性地提出： “三学”：中国管理学、西方管理学和华商管理学； “三为”：以人为本、以德为先、人为为人； “四治”：治国、治商、治家和治身； “五行”：人道、人心、人缘、人谋、人才； “三和”：和贵、和合、和谐。 东方管理学的理论价值： （一）包容性：中华传统管理文化能够包容和吸收其他管理文化中优秀先进的成分。 （二）人本性：东方管理则强调人是管理的根本，是主体，追求的是人的全面自由地发展。 （三）系统性：整体观念是东方管理系统论的核心。天地、万物、人类社会、意识形态便是一个完整的、多层次的复杂系统 （四）创新性东方管理强调融合，及会泽百家。而每一次的融合，不仅丰富了东方管理的理论体系，而且还提供了新的更有效的方法来整合组织资源。 （五）柔和性：东方管理讲究“仁治”，从而把组织意志变为人们自觉的行动。（六）服务性：管理者加强自身素质的修养。自身修养提高了才能更好地“为人”，即服务。 以亲、地、文、商、神等五缘为基础、家族式经营、网络化经营为特征的经营模式具有很强的生命力 从哲学的角度来看，东方管理将管理的要素概括为： “道、变、人、威、实、和、器、法、信、筹、谋、术、效、勤、圆等十五个方面。 道，治国之道。“治大国如烹小鲜”般易如反掌，达到“无为而治”的境界。变，随机应变。老子曰：“天不变，道亦不变。” 人，以人为本。而非“以物为本”，“以资为本”等等。 威，运用权威。不以官职压人，而重身先士卒、率先垂范。 实，实事求是。孔子认为：“知之为知之，不知为不知，是知也。” 和，以和为贵。古训：“和气生财”、“人无笑脸莫开店”。 器，重器利器。孔子说得好：“工欲善其事，必先利其器“。“机器兴邦说”等思想。
2017年10月自学考试06088《管理思想史》历年真题及答案
2017年10月高等教育自学考试 管理思想史 (课程代码06088) 注意事项： 1.本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。 2.应考者必须按试题顺序在答题卡（纸）指定位置上作答，答在试卷上无效。 3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。 第一部分选择题 ―、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1.“民为贵，社稷次之，君为轻”体现了中国古代管理思想中的 A.管理者要学会认人之方 B.管理者要懂得用人之道 C.管理国家应“以人为本” D.管理者必须“爱人贵民” 2.亚里士多德在他的著作《政治学》中体现了一些重要的管理思想，并揭示了 A.管理者和被管理者的关系问题 B.工作量与工资的关系问题 C.人与人之间的关系问题 D.人与自然的关系问题 3.在跨度管理方面，埃及人的实践做法的规律是 A. “以八为限” B. “以十为限” C. “以十一为限” D. “以九为限” 4.马基雅维利论述了领导者的素质问题。在他的著作《君主论》中，说明了一个君主应该具备的条件和才能，第一次所运用的方法是 A.问卷调查 B.摆事实，讲道理 C.案例讲解 D.案例分析 5.亨利?汤在著名论文《利益分享》中提出了一种激励职工的 A.收益分享制度 B.新控制制度 C.劳动报酬的奖金方案 D.公平分配制度 6.泰勒的科学管理理论中，基于人性假设是 A.复杂人 B.社会人 C.经济人 D.自我实现人
7.法约尔认为，企业无论大小，简单还是复杂，其全部活动都可以概括为 A. 5种 B. 6种 C. 7 种 D. 14 种 8. 亚当?斯密经济思想的中心是 A.计划经济 B.自由市场经济 C.半封闭经济 D.自由经济 9. 在工资和奖金制度上有重要贡献的美国机械工程师是 A.亨利?梅特卡夫 B.亨利?汤 C.欧柏林?斯密斯 D.弗雷德里克?哈尔西 10. 通过对生产日期和产量图来控制计划和生产的进行曲的图称为 A.巴思图 B.泰勒图 C.甘特图 D.密尔图 11. 马克斯?韦伯认为，在三种纯粹形态的权力中，效率较差的权力是 A.超凡的权力 B.法定的权力 C.传统的权力 D.理性的权力 12. 行为科学产生于 A. 19世纪30年代 B. 20世纪40年代 C. 19世纪80年代 D. 20世纪20-30年代 13. “人除了有经济方面的需要以外，还有社会方面、心理方面的需要”，这一观点的提出者是 A.乔治?梅奥 B.霍桑 C.亚伯拉罕?马斯洛 D.埃德加?沙因 14. 现代管理理论认为人是怀着不同需要加入组织的，将人看作是 A.经济人 B.复杂人 C.社会人 D.自我实现人 15. 系统论的核心思想是系统的 A.完整观念 B.相关观念 C.合理观念 D.整体观念 16. 权变学派的理论基础是 A. X理论 B. Y理论 C.超X理论 D.超Y理论 17.对人性的假设“人生而不求上进，不愿负责，宁愿听命于人”的理论是 A. X理论 B. Y理论 C.复杂人假设 D.马斯洛需求层次理论 18.“管理科学”追求的首先是 A.最大限度的满意 B.最大限度的生产率 C.最大限度的合格率 D.最大限度的期望值 19.未来管理组织结构将呈 A.直线型结构 B.矩阵型结构
管理思想史总复习材料
浙江省2002年4月高等教育自学考试 管理思想史试题 课程代码：06088 一、填空题(每空1分，共15分) 1.古巴比伦王国为了巩固其统治，_______编制了法典，作为国家行为的准绳。 2.泰勒的科学管理的三个基本出发点是：_______、_______、_______。 3.梅奥和蒙特斯伯格所建立的人际关系学说，提出了与当时流行的泰勒科学管理思想不同的新观点：其一是职工是_______，其二是企业中存在_______，其三是新型的领导能力在于提高职工的_______。 4.美国行为科学家麦克米兰在1966年提出的成就需要理论，认为人有三类基本激励需要：即对_______的需要，对_______的需要，对_______的需要。 5.最早研究分工的詹姆斯·斯图亚特爵士早于亚当·斯密9年提出了劳动分工的概念。分工是_______和_______的一个主要支柱。 6.波特在对行业结构的5种作用力进行深入分析以后，提出了企业的3种基本的竞争战略。这3种战略就是：_______战略、_______战略和_______战略。 二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共10分) 1.文艺复兴时期的主要社会思潮是( )。 A．资本主义B．人文主义C．个性解放D．人身自由 2.霍桑实验的结果由梅奥于1933年将它正式发表，书名是《工业文明中的人的问题》，这就是行为科学的前身——( )学说的正式诞生。 A．公共关系B．群体关系C．社会人D．人际关系 3.埃及人是首先意识到( )的实践者。 A．管理跨度B．管理层次C．管理组织D．管理职能 4.马基雅维利在对政治体制的研究中认识到：( )在国家的生活中具有重要作用。 A．国王B．人民C．圣徒D．教皇 5.苏格拉底用问答法传播他的思想，他把这种通过谈话、提问、揭露矛盾而从个别求得一般的方法，叫做( )。 A．综合技术B．分析归纳技术C．精神传播术D．精神接生术 6.( )是组成组织的最小单元，也是组织活动的具体执行者和组织活动的基础。 A．个体B．小组C．单位D．人 7.所谓( )就是指企业经营管理无论是在管理体制上，还是在机构的设置上都具有较大的灵活性，对企业的经营环境有较强的应变能力。 A．现代组织B．柔性技术C．柔性组织D．弹性组织 8.美国管理学家威廉·大内提出了一种比较流行的管理理论——( )。 A．X理论B．Y理论C．超Y理论D．Z理论 9.东方管理思想的主要来源是( )。 A．中国文化B．日本文化 C.儒家文化D．印度文化
管理思想史形成性测试22答案
针和研究他领导下的重要人员的特性和胜任工作的问题”。 √ × 12.卡尔·巴思被认为是泰勒的“嫡系追随者”。 √ × 13.一个最高的主管或一个人管理的原则即不要用委员会来进行管理是古典管理理论的基本原则。 √ × 14.古典管理理论的从个人、 主义解决劳资关系、生产效率、社会组织等方面的问题，提供了管理思想的指导和科学理论方法。 √ × 15.法约尔认为，甘特的科学管理理论同他的理论是相互补充的。 √ ×
16.拔佳制的基本原则是:第一，“让工人思维，让机器工作”。第二，“建立自己的供产销系统和全球经营战略”。第三，“顾客是企业的主人”，“为公众服务”。第四，“生产和利润不是自的，而是改善职工生活的手段”。第五，“提高职工的生活质量是企业的首要职责”。 √ × 17. 17.弗兰克·吉尔布雷斯是一位工程师和管理学家，在动作研究方面有突出的成就。 √ × 18.泰勒发表于1912年的《在美国国会听证会上的证词)，强调指出了提高劳动生产率的重要性 √ × 19.根据工人的具体操作过程，进一步对分工进行细化，泰勒制定了标准化的操作方法。 √ × 20.法约尔第一次明确区分了“经营”和“管理”的概念。法约尔认为管理就是计划、指挥和控制。 √ × 21.下列不是泰勒的著作是（）。 《科学管理原理》 《在美国国会听证会上的证词》 《论金属切削技术》 《管理心理学》 22.马克斯·韦伯是（）的社会学家、经济学家和管理学家。 美国 法国 英国 德国 23.法约尔认为，企业无论大小，简单还是复杂，其全部活动都可以概括为（）。 5种
7种 8种 24.福特制是指由福特首创的一套（）。 工厂管理制度 生产和管理制度 任务和奖金制度 人事管理制度 25.1916年，在75岁时法约尔发表了他的划时代名著( )。 《管理行为》 《工业管理和一般管理》 《从混沌到有序》 《协同论》 26.莫里斯·库克的主要贡献是（）。 在非工业组织中传播和应用科学管理思想 疲劳研究 动作研究 任务和奖金制度 27.领导者要能够把某些职权授予下级人员，这是高级专管人员进行有效工作的最重要的条件之一。上述对古典管理理论中基本原则描述是指（）。 责权相符原则 授权原则 控制幅度原则 一个最高的主管或一个人管理的原则 28.由于福特公司采用标准化和流水式装配线等先进措施，汽车的价格逐年下降，1924年已降为（）美元。 290 390 490