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项目风险管理解决方案及运用

项目风险管理解决方案及运用
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项目风险管理解决方案及运用

1 引言

项目是在复杂的自然和社会环境中进行的,受众多因素的影响。对于这些内外因素,从事项目活动的主体往往认识不足或者没有足够的力量加以控制。项目的过程和结果常常出人意料,有时不但未能达到项目主体预期的目的,反而使其蒙受各种各样的损失;而有时又会给他们带来很好的机会。项目同其它的经济活动一样带有风险。要避免和减少损失,将危险化为机会,项目主体就必须了解和掌握项目风险的来源,性质和发生规律,进而实行有效的管理。[1]

同样,在联想消费产品的研制过程中,一直伴随着多种不确定的风险问题。我们根据消费产品研发的实际情况和风险的特性,并且结合我们已经开发使用的软件方案中存在的一些遗留问题,详细规划,给出一套完整的风险解决方案。

2 风险解决方案

2.1 现状分析

电脑产品的开发和研制过程自始至终充满了错综复杂的矛盾和大量的不确定性,根据不同的风险特性和业务活动情况,我们将

产品研发业务分成产品启动阶段、制定计划阶段、具体实施阶段和收尾阶段。每个阶段的风险大致描述为:

? 产品启动阶段,对用户群把握不准确,造成整个产品的设计理念和设计方向与实际的市场需求偏移,或者由于对市场的变化反映迟缓,产品启动阶段发现其它公司的同种或更先进设计理念的产品已经上市;

? 制定计划阶段,项目管理人员与项目实施人员之间的沟通不善,或者对项目中出现的风险问题预估不够,造成项目计划与实际操作方式偏移;

? 具体实施阶段出现的问题一般比较复杂,包括经济方面的风险问题、技术方面的风险问题,以及其它的一些不确定的社会或人为的风险问题;

? 收尾阶段仍然存在少量的风险。

所以说,产品研制从启动、制定计划、具体实施到收尾的过程中,一直存在着风险的问题,也一直存在着项目中止的可能性。项目的不同阶段会有不同的风险。实时监控,迅速了解并解决风险问题是保证项目实施的关键。

2.2 方案介绍

项目运行的各个阶段,均伴随着风险的评估和处理。所以,如何

记录和处理相应的问题,是我们目前面临的急需解决的问题。消费电脑事业部针对这个问题,在天麒、天麟产品的研发阶段曾经开发过相应的B/S(browse/server)架构的小软件,将产品研发过程中出现的问题展示在内部平台上,展示的主要内容包括:出现问题的相关部件、出现问题的时间、解决方式等相应项,供相关的工程师填写,相应的项目小组成员,项目决策人员查阅,能达到显示项目中出现的风险问题,以期迅速解决的目的。但是,对软件的实用情况作了相应的调查后,我们发现工程师认为该软件并不能全部满足他们的需求,主要体现在:

? 没有对相关问题的风险度的评估。可能有些问题对项目的实施各方面造成的影响微乎其微,也可能某个问题的出现可能导致整个项目的完结时间延迟,造成很大的影响。在该软件中没有相关的风险度的评估;

? 信息与角色之间的对应关系不明确。工程师关心的是自己的部件方面出现的问题,以及对本部件会产生影响的其它部件出现的问题;项目管理人员可能对某些关键部件(计划中处于关键路径上的部件)的关注程度较高;对于项目决策人员而言,需要的是经过提炼的,对决策有帮助的文件。但是上述方案中没有相应的规划。

? 部件的问题与项目中的任务之间的关系不明确。部件的研发存在着生命周期,在不同的生命阶段,出现的风险是不同的,风

险造成的影响也是不同的。这方面的信息对项目管理人员是非常重要的。

针对以上出现的种种缺憾,我们保持了B/S架构体系,重新对规划风险问题,以期满足不同角色的需要,给出了如下的风险记录和解决的设计方案。

首先,确定风险问题的定位。一般而言,一个项目的风险主要体现在项目中的任务是否能如期完成,资源是否能合理使用等问题上。简而言之,项目风险与项目任务不可分割。所以,我们在软件中引入WBS(Work Breakdown Structure工作分解结构)字典的概念,为消费产品的研制制定WBS字典,将产品研制过程中的项目可交付成果分成更小的、更容易管理的单元。伴随着WBS字典的发布,目前运行相关的项目任务将是WBS字典的一个子集。所以,将项目任务中出现的风险与相关的任务紧密衔接,构成同一个任务的目前出现的所有风险问题的集合,简称风险集。如图1所示。这样做的另一个好处是所有正在运行或已经结束的项目中出现的风险问题将会存放在相应的WBS单元中。如此,我们在本次项目运行的各阶段,不但可以递交目前的风险问题,还可以查阅以前项目相应单元中出现的风险问题,有利于风险的规避和风险的应对。

图1 结合WBS字典,提交相应问题

软件项目风险管理

软件项目风险管理 一、风险管理概述 软件风险是指软件开发过程中及软件产品本身可能造成的伤害或损失。风险关注未来的事情,这意味着,风险涉及选择及选择本身包含的不确定性,在软件开发过程及软件产品都要面临各种决策的选择。风险是介于确定性和不确定性之间的状态,是处于无知和完整知识之间的状态。另一方面,风险将涉及思想、观念、行为、地点等因素的改变。 当在软件工程领域考虑风险时,我们要关注以下的问题:什么样的风险会导致软件项目的彻底失败?用户需求、开发技术、目标计算机、以及所有其它与项目有关的因素的改变将会对按时交付和总体成功产生什么影响?对于采用什么方法和工具,需要多少人员参与工作的问题,我们如何选择和决策?对软件质量要达到什么程度才是“足够的”? 当没有办法消除风险,甚至连试图降低该风险也存在疑问时,这些风险就是真正的风险了。在我们能够标识出软件项目中的真正风险之前,识别出所有对管理者和开发者而言均为明显得风险是很重要的。 二、被动和主动的风险策略 被动风险策略是针对可能发生的风险来监督项目,直到它们变成真正的问题时,才会拨出资源来处理它们,更普遍的是,软件项目组对风险不闻不问,直到发生了错误才赶紧采取行动,试图迅速地纠正错误。这种管理模式常常被称为“救火模式”。当补救的努力失败后,项目就处在真正的危机之中了。 对于风险管理的一个更聪明的策略是主动式的。主动策略早在技术工作开始之前就已经启动了――标识出潜在地风险,评估它们出现的概率及产生的影响,对风险按重要性进行排序,然后,软件项目组建立一个计划来管理风险。主动策略风险管理的主要目标是预防风险。但是,因为不是所有的风险都能够预防,所以,项目组必须建立一个应付意外事件的计划,使其在必要时能够以可控的及有效的方式作出反应。 三、软件风险 1、软件风险包含两个特征: 不确定性——刻划风险的事件可能发生也可能不发生,没有100%发生的风险。 损失——如果风险变成了现实,就会产生恶性后果或损失。 2、进行风险分析时,重要的是量化不确定的程度和与每个风险相关的损失的程度。 为了实现这点,必须考虑以下几种不同类型的风险:

项目风险管理解决方案及运用完整版

项目风险管理解决方案 及运用 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

项目风险管理解决方案及运用 1 引言 项目是在复杂的自然和社会环境中进行的,受众多因素的影响。对于这些内外因素,从事项目活动的主体往往认识不足或者没有足够的力量加以控制。项目的过程和结果常常出人意料,有时不但未能达到项目主体预期的目的,反而使其蒙受各种各样的损失;而有时又会给他们带来很好的机会。项目同其它的经济活动一样带有风险。要避免和减少损失,将危险化为机会,项目主体就必须了解和掌握项目风险的来源,性质和发生规律,进而实行有效的管理。[1] 同样,在联想消费产品的研制过程中,一直伴随着多种不确定的风险问题。我们根据消费产品研发的实际情况和风险的特性,并且结合我们已经开发使用的软件方案中存在的一些遗留问题,详细规划,给出一套完整的风险解决方案。 2 风险解决方案 现状分析

电脑产品的开发和研制过程自始至终充满了错综复杂的矛盾和大量的不确定性,根据不同的风险特性和业务活动情况,我们将产品研发业务分成产品启动阶段、制定计划阶段、具体实施阶段和收尾阶段。每个阶段的风险大致描述为: 产品启动阶段,对用户群把握不准确,造成整个产品的设计理念和设计方向与实际的市场需求偏移,或者由于对市场的变化反映迟缓,产品启动阶段发现其它公司的同种或更先进设计理念的产品已经上市; 制定计划阶段,项目管理人员与项目实施人员之间的沟通不善,或者对项目中出现的风险问题预估不够,造成项目计划与实际操作方式偏移; 具体实施阶段出现的问题一般比较复杂,包括经济方面的风险问题、技术方面的风险问题,以及其它的一些不确定的社会或人为的风险问题; 收尾阶段仍然存在少量的风险。 所以说,产品研制从启动、制定计划、具体实施到收尾的过程中,一直存在着风险的问题,也一直存在着项目中止的可能性。项目的不同阶段会有不同的风险。实时监控,迅速了解并解决风险问题是保证项目实施的关键。

EPC总承包项目风险管理办法0001

EPC总承包项目风险管理办法 17. 1风险管理体制及计划 总承包项目部应建立项目风险管理体系,并有效运行,以保证项目目标的实现。 17. 1. 1总承包项目部应根据总承包项目管理承包方案,系统地全面进行项目风险识别、风险评估,并制订相应的对策, 制订风险管理计划。 17. 1.2风险管理计划的内容应包括: (1)风险管理目标 (2)风险管理范围 (3)风险源与风险事件 (4)风险分析和评估 (5)风险策略与应对措施 (6)风险管理人员与责任 (7)必需的资源 17.1.3施工过程中,总承包项目经理部应随工程进度不断识别各种项目风险,并对风险管理计划进行分解,落实人员加以控制,并根据项目进度及时进行修正和调整。 17. 1.4项目经理部应对所有识别出的风险制订相应的应对策略和应对措施,以达到消除、减小或转移风险的目的。 17. 2风险分析

重大合同风险17?2?1 (1)特大型工程: 1)预计累计为发包人垫资赊销额在1000万元以上或在开工 前预缴一定数额的工程保证金到发包人指定帐户: 2)月进度款支付比例在60%以下; 3)预计工程竣工时,累计完成工程量与发包人应付工程款的差额比例自在拟投标额的10%以上,且偿还期限超过竣工后6个月。 (2)BT、BOT、BOOT、EPC、BD方式或类似的方式筹建: 工期罚款在30万元/天以上,或约定的累计罚款额在合同额的3%以上且累计罚款额达到200万元以上。 (3)较大风险合同: 1)合同额在1亿元以下,但质量奖项约定为国优工程及鲁班奖的,且罚款在300万元及以上; 2)工期罚款在10?30万元/天,或约定的累计罚款额在2%?3%且累计罚款额达到100?200万元; 3)发包人为该工程的项目企业; 4)其他具有新型、疑难法律关系。 17.2.2在设计阶段中所存在的风险 (1)结构设计风险。由于设计考虑不周而造成结构的缺陷或造成设计的浪费。 (2)工艺设计风险。工艺设计发生缺陷会使项目受到巨大损

《项目风险管理计划》模板

技术文件

【模板使用说明】 1)本报告适用于对组织外报告项目风险。本报告经项目负责人审批(需要时应经副 区总审批)后,可以提供给顾客、客户或合约方。 2)模板内容供参考,可以根据实际情况删除或增加二级和三级标题要求的内容,但不 能删除一级标题。 3)对于模板中涉及数据的分析和统计,建议使用表格和图形表示,使数据更清晰直观。 4)在编辑完整个文档后,点击鼠标右键,选择“更新域——更新整个目录”即可。 5)请在完成整个文档的编写后,将模板中给出的说明删除。 文档版本变更记录(文档作者或修改者更新文档版本时填写):

目录 1概述............................................................................................................................................ 2定义和缩略语............................................................................................................................ 3项目风险管理组织.................................................................................................................... 4项目定义风险管理表................................................................................................................ 4.1项目风险类别定义 ........................................................................................................... 4.2项目风险概率和影响定义 ............................................................................................... 4.3项目风险状态定义 ........................................................................................................... 4.4项目风险管理表 ............................................................................................................... 5项目风险管理策略.................................................................................................................... 6项目风险管理进度安排............................................................................................................ 7其它............................................................................................................................................

XX项目风险管理计划

XX项目风险管理计划 1.1 定义 风险:是一种可能发生的不受欢迎的并且没有计划的事件,这种事件可能导致项目无法达到它的一项或多项目标 风险管理:就是对项目风险进行识别,并对已识别的项目风险进行评估、计划和控制的项目管理过程 1.2 风险管理规划 风险管理包括4个步骤:风险识别、风险评估、制定风险管理计划、风险跟踪和监控 03 风险处理责任人 PDT 风险管理模型 1.3 风险识别 风险识别的方法主要有以下几种: 1.访谈、调查 2. 头脑风暴(Brainstorming) 3. 专题讨论会(Workshop) 4. 历史经验数据、风险数据库RDB 5. 专家建议法(Subject Matter Experts) 6. 风险标识提问单 风险分类:识别出风险后建议按业务领域对风险进行分类。 1. 市场/客户风险:市场风险对我们来说主要是指市场需求/客户要求发生变化,引起产品规

格的改变,包括增加新的需求;原来开发的功能需求取消;是否开发某项功能,何时开发完成由确定变为不确定。同时客户供货时间需求等突然发生变化,或预定的签单不能按时签定或被取消等风险。 2. 技术风险:在产品开发过程中出现方案选择失误、方案设计考虑不周等,导致任务不能按时完成;在新产品开发中采用比较先进但还不成熟的技术。采用新的技术可能是出于市场竞争的压力,但是新技术在性能、稳定性方面都会存在一定的风险,导致产品的开发进度及质量受到影响。 3. 财务风险:由于公司扩张过快,资金回笼不及时等因素,造成公司流动资金紧张。资金不足导致产品开发、生产无法按计划进行。 4. 制造风险:主要指在产品投入批量生产时某些生产设备,工装夹具等准备不足,以及在量产过程中因某些问题造成批量返工,对正常生产造成影响。 5. 采购风险:主要是指生产启动时间、计划物料的数量、外购件供货期、原材料涨价等方面不能满足实际需求的风险。 6. 用户服务风险:由于客户环境的问题造成产品使用、维护、升级出现问题。这些问题将影响产品在市场上的表现。客服上的问题不能很好的解决也会对产品的最终成功造成影响。 7. 项目管理风险:PDT对项目各项任务浮动周期,风险估计不足,项目组成员突然变更,以及公司管理水平跟不上,导致公司的流程、制度不完善,或已有制度得不到有效的实施,影响产品开发、生产。 1.4 风险评估 风险评估是指评估风险对项目造成影响的可能性及后果。一般来说,风险评估要从风险发生的概率以及风险的影响程度(或损失的大小)这两个维度来对风险进行评估。 每个维度分:High(或9分)、Medium(或6分)、Low(或3分) 风险等级=风险发生概率×风险影响程度 风险发生的概率及影响程度可以采用定性的评估,也可以采用定量(使用括号内数据或其他数据,需要在文件中明确其定义)的评估方式。 1.4.1 风险的定量评估 定量方法是对风险发生可能性的高低、风险对目标影响程度用具有实际意义的数量描述,如对风险发生可能性的高低用概率来表示,对目标影响程度用损失金额来表示。数值的定义如和本文件不同时,需要在文件中明确其定义)。

建设工程项目风险管理制度

建设工程项目风险管理制度 1.1 一般规定 1.1.1风险是指项目实施过程中对项目目标产生影响的不确定因素。 1.1.2项目风险管理的目的是减小风险对项目实施过程的影响,保证项目目标的实现。它主要包括风险识别,风险评估,风险响应和风险控制等工作过程。 1.1.3应对工程项目实施的全过程进行风险管理,在工程实施中加强风险的控制。 1.1.4风险管理是承包人各层次管理人员的任务之一,应在项目组织中全面落实风险管理责任,建立风险管理体系, 1.2 项目风险识别 1.2.1项目风险识别是指确定项目实施过程中各种可能的风险,并将它们作为管理对象,不能有遗漏和疏忽。应在项目开始、进展评价及进行其他重大决策时进行项目风险识别工作。 1.2.2风险识别过程 1收集数据或信息。包括项目环境数据资料、类似工

程的相关数据资料、设计与施工文件。风险确定时应利用过去项目的经验和历史资料。 2不确定性分析。可以从项目环境、项目范围、工程结构、项目行为主体、项目阶段、管理过程、项目目标等方面进行可能的项目风险。 3确定风险事件,并将风险归纳、整理,建立项目风险的结构体系。 4编制项目风险识别报告。风险识别报告通常包括已识别风险、潜在的项目风险、项目风险的征兆。 1.2.3风险识别方法 常用的风险识别方法或工具有:核查表法、列举法、项目结构分解识别法与风险因素识别法、因果分析图法、流程图法、问卷调查法、决策树法等。 1.3 项目风险评估 1.3.1风险评估包括如下内容: 1风险发生的概率,即发生可能性评价; 2风险事件对项目的影响评价,如风险发生的后果严重程度和影响范围评价; 3风险事件发生时间估计。 在风险评价时应考虑的不同风险间的交互作用。

项目风险管理解决方案及运用

项目风险管理解决方案及运用 1 引言 项目是在复杂的自然和社会环境中进行的,受众多因素的影响。对于这些内外因素,从事项目活动的主体往往认识不足或者没有足够的力量加以控制。项目的过程和结果常常出人意料,有时不但未能达到项目主体预期的目的,反而使其蒙受各种各样的损失;而有时又会给他们带来很好的机会。项目同其它的经济活动一样带有风险。要避免和减少损失,将危险化为机会,项目主体就必须了解和掌握项目风险的来源,性质和发生规律,进而实行有效的管理。[1] 同样,在联想消费产品的研制过程中,一直伴随着多种不确定的风险问题。我们根据消费产品研发的实际情况和风险的特性,并且结合我们已经开发使用的软件方案中存在的一些遗留问题,详细规划,给出一套完整的风险解决方案。 2 风险解决方案 2.1 现状分析 电脑产品的开发和研制过程自始至终充满了错综复杂的矛盾和大量的不确定性,根据不同的风险特性和业务活动情况,我们将

产品研发业务分成产品启动阶段、制定计划阶段、具体实施阶段和收尾阶段。每个阶段的风险大致描述为: ? 产品启动阶段,对用户群把握不准确,造成整个产品的设计理念和设计方向与实际的市场需求偏移,或者由于对市场的变化反映迟缓,产品启动阶段发现其它公司的同种或更先进设计理念的产品已经上市; ? 制定计划阶段,项目管理人员与项目实施人员之间的沟通不善,或者对项目中出现的风险问题预估不够,造成项目计划与实际操作方式偏移; ? 具体实施阶段出现的问题一般比较复杂,包括经济方面的风险问题、技术方面的风险问题,以及其它的一些不确定的社会或人为的风险问题; ? 收尾阶段仍然存在少量的风险。 所以说,产品研制从启动、制定计划、具体实施到收尾的过程中,一直存在着风险的问题,也一直存在着项目中止的可能性。项目的不同阶段会有不同的风险。实时监控,迅速了解并解决风险问题是保证项目实施的关键。 2.2 方案介绍 项目运行的各个阶段,均伴随着风险的评估和处理。所以,如何

项目风险管理解决方案分析

项目风险管理解决 方案分析 项目风险管理解决方案及运用 1 引言项目是在复杂的自然和社会环境中进行的,受众多因素的影响。对

于这些内外因素,从事项目活动的主体往往认识不足或者没有足够的力量加以控制。项目的过程和结果常常出人意料,有时不但未能达到项目主体预期的目的,反而使其蒙受各种各样的损失;而有时又会给她们带来很好的机会。项目同其它的经济活动一样带有风险。要避免和减少损失,将危险化为机会,项目主体就必须了解和掌握项目风险的来源,性质和发生规律,进而实行有效的管理。[1] 同样,在联想消费产品的研制过程中,一直伴随着多种不确定的风 险问题。我们根据消费产品研发的实际情况和风险的特性,而且结合我们已经开发使用的软件方案中存在的一些遗留问题,详细规划,给出一套完整的风险解决方案。 2 风险解决方案 2.1 现状分析 电脑产品的开发和研制过程自始至终充满了错综复杂的矛盾和大 量的不确定性,根据不同的风险特性和业务活动情况,我们将产品 研发业务分成产品启动阶段、制定计划阶段、具体实施阶段和收 尾阶段。每个阶段的风险大致描述为: ? 产品启动阶段,对用户群把握不准确,造成整个产品的设计理念 和设计方向与实际的市场需求偏移,或者由于对市场的变化反映迟缓,产品启动阶段发现其它公司的同种或更先进设计理念的产品已经上市;

? 制定计划阶段,项目管理人员与项目实施人员之间的沟通不善,或者对项目中出现的风险问题预估不够,造成项目计划与实际操作方式偏移; ? 具体实施阶段出现的问题一般比较复杂,包括经济方面的风险问题、技术方面的风险问题,以及其它的一些不确定的社会或人为的风险问题; ? 收尾阶段依然存在少量的风险。 因此说,产品研制从启动、制定计划、具体实施到收尾的过程中,一直存在着风险的问题,也一直存在着项目中止的可能性。项目的不同阶段会有不同的风险。实时监控,迅速了解并解决风险问题是保证项目实施的关键。 2.2 方案介绍 项目运行的各个阶段,均伴随着风险的评估和处理。因此,如何记录和处理相应的问题,是我们当前面临的急需解决的问题。消费电脑事业部针对这个问题,在天麒、天麟产品的研发阶段曾经开发过相应的B/S(browse/server)架构的小软件,将产品研发过程中出现的问题展示在内部平台上,展示的主要内容包括:出现问题的相关部件、出现问题的时间、解决方式等相应项,供相关的工程师填写,相应的项目小组成员,项目决策人员查阅,能达到显示项目中出现的风险问题,以期迅速解决的目的。可是,对软件的实用情况作

软件开发项目的风险分析与控制

软件开发项目的风险分析与控制 摘要:本文通过对当前软件行业的风险状况进行分析,列举软件开发项目的风险来源,并进行分析,总结各类风险产生的原因和对项目成败的影响,最后给出软件开发项目在风险管理和控制的建议。 关键词:软件开发风险风险分析风险管理与控制 一、软件开发项目的风险背景 信息产业的发展是目前发展最快的行业之一,也是对社会影响最大的一个行业,它不但为我们创造了巨大的财富,而且从各个方面改变着我们的生活,达到一个行业,小到一项服务。我们不得不承认软件是二十一世纪最不可思议的产品。 伴随着软件开发技术的不断更新、软件数量的增多、软件复杂程度不断加大、客户对产品的要求也在不断的提高,随之而来的是软件开发项目给软件开发企业和需求企业带来的巨大风险。软件开发项目的成功与否会直接影响到公司的生存。这对软件开发企业来讲应该是更大的难题。一方面是业务需求更加复杂。人们对软件质量和用途的期望大幅度提高,对业务系统的要求也越来越挑剔。另一方面是开发成本不断缩减。在此形势下,风险管理与控制已成为软件开发项目成败的关键。 软件开发项目由于其具有连续性、复杂性、少参照性,无标准规范等特点,其风险程度较高。目前国内的大多数软件开发企业还缺乏对软件开发项目的风险认识,缺少进行系统、有效的度量和评价的手段。据有调查数据显示,有15—35%的软件项目中途被取消,剩下的项目不是超期就是超出预算或是无法达到预期目标。另外,软件项目因风险控制和管理原因失败的约占90% ,可见,软件风险控制与管理在目前的软件开发项目中的重要性。 二、软件开发项目的风险来源及对项目成败的影响 软件开发项目风险是指在软件生命周期中所遇到的所有的预算、进度和控制等各方面的问题,以及由这些问题而产生的对软件项目的影响。软件项目风险经常会涉及许多方面,如:缺乏用户的参与,缺少高级管理层的支持,含糊的要求,没有计划和管理等,总体概括下来应该由五大方面。

软件项目风险管控

推介导读: 此论文从需求调研、开发、实施以及项目收尾四个项目阶段,列举了11种典型的常见风险,并给出了这些风险的详细和切实可行的风险规避措施。这些风险和措施实用、实在,值得做为公司项目管理财富库进行收藏,值得各项目组借鉴。 软件项目风险管控 1.什么是软件项目风险 软件项目风险是指在软件开发过程中遇到的预算和进度等方面的问题以及这些问题对软件项目的影响。软件项目风险会影响项目计划的实现,如果项目风险变成现实,就有可能影响项目的进度,增加项目的成本,甚至使软件项目目标不能实现。如果对项目进行风险管理,就可以最大限度的减少风险的发生。 2.项目风险及应对措施 软件项目的生命周期可以分为四个阶段,即需求调研阶段、开发阶段、实施阶段、收尾阶段,软件开发过程可分为:需求分析、设计、编码、测试等几个过程,在软件项目的每个阶段、每个过程都可能存在风险。下面结合项目谈谈各阶段碰到的风险。 2.1.需求调研阶段 1.风险描述: 调研涉众没有足够的时间参与调研活动,严重影响调研进度与调研质量。 应对措施: 开始调研时,召集公司的高层领导、各部门主管及参与调研的关键涉众召开调研 启动会,让所有涉众都重视本次调研活动,努力配合调研工作。在调研启动会上 明确调研涉众的职责; 在制定调研计划时,应事前与相关涉众做好沟通工作,努力减少调研计划与日常 工作安排的冲突; 相关人员通过移交日常工作等办法,有效保证相关涉众的调研时间; 调研人员设计调研提纲时,要有针对性,尽量努力提高调研效率。 2.风险描述: 调研成果不能真实和完整地体现管理层意图与企业经营管理需要。 应对措施: 通过客户方的多方协调,让管理层要重视调研人员的访谈,客观而真实地回答访 谈问题; 管理层调研提纲在设计时,不仅要做到有针对性,而且要有全面性; 调研人员在访谈管理层,要善于挖掘与总结管理层的管理意图与经营思路; 管理层的意图应宣达到所有涉众,努力做到在繁多的需求中,把握住管理思路的 主线。

(完整版)工程项目风险管理及应对措施

工程项目风险管理及应对措施 我国目前处于基础建设的高峰期,投资主体多元化进程加快,工程项目的竞争日趋激烈,工程项目企业面临着比以往更多的风险。因此,加强工程项目风险管理的研究显得十分必要,因为任何合同形式的工程项目,其合同双方的行为本质都是商业行为,最终目标都表现为经济利益,工程本身具有的复杂性、长期性等因素,在激烈的市场竞争中必然存在各种风险。 1、工程项目风险的概念 1.1工程项目风险 工程项目风险是指在项目决策和实施过程中,造成实际结果与预期目标的差异性及其发生的概率。项目风险的差异性包括损失的不确定性和收益的不确定性。 1.2工程项目风险的分类和特点 1.2.1工程项目的主要风险 1.2.1.1社会环境风险 社会环境风险包括社会风险和环境风险两个方面,常见的社会风险有:政策及法律法规变卦以及新技术新工艺的产生带来的风险,而环境风险指的是自然界的力量,如洪水,地震,台风,以及水文,气候,地质等。 1.2.1.2进度风险 进度风险指的是由于建筑工程项目施工过程中各种要素的综合影响,最终形成项目工程施工拖延,未能及时依照工期完成。建筑工程项目施工过程中可能影响到施工进度的风险要素如下:①技术风险,由于设计人员业务素质不过硬,使得设计出的建筑图纸达不到施工要求,最后还需重新修正设计图纸,此外,局部施工企业因未完成设计图纸,从而只能采用边施工边设计的办法,最终均会影响工程进度;②方案风险,建筑工程项目施工的中心是;项目方案制定必需以该目的为基本根据,只要契合总目的请求的方案才是合理牢靠的方案,不合理的方案及未思索工程中不测状况的方案均会形成工程的经济损失,构成方案风险,继而影响工程的进度,形成进度风险。 1.2.1.3费用风险 形成建筑工程项目费用风险的主要要素有以下几点:①设计变卦,在建筑工

项目计划方案安全风险分级管控工作计划方案

安全风险分级管控工作方案 工程名称: 编制人:职务 审核人:职务 审批人:职务 施工单位:

安全风险分级管控工作方案 为认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,建立安全风险管控长效机制,强化安全生产主体责任,防范重特大事故尤其是群死群伤安全事故的发生,进一步加强建筑施工安全风险管控和隐患排查治理双控管理,组织开展好建筑施工安全生产攻坚行动,推动我市建筑施工安全生产形势持续稳定好转,根据沧建安【2016】8号文件沧州市建设工程安全生产监督管理办公室关于进一步加强建筑施工安全风险管控和隐患排查治理双控管理的通知,沧建安【2017】9号沧州市建设工程安全生产监督管理办公室关于落实建设工程安全风险分级管控和隐患排查治理预防控制机制的意见的要求,制定本方案。 一、目标任务 通过危险源安全风险评估、预警防控,使安全隐患始终处于受控状态,减少施工现场一般事故,防范较大事故,杜绝和遏制重特大事故的发生。 二、成立组织机构 为保证该项工作有效开展,并落到实处,项目部成立以项目经理领导的安全风险分级管控小组

组长:*** 副组长:***、** 组员:*** *** *** ** 三、风险分级 根据生产特点及施工现场的实际情况,将施工现场的风险分为两大类,即施工现场及其他区域的物的不安全状态,作业环境的不安全因素及管理缺陷和作业过程中的人的不安全行为。通过对建筑施工现场排查结果,预判可能导致事故发生的风险点,根据危险程度及可能造成的后果的严重性将其分为A、B、C、D四个等级,其中A级最危险,依次降低。 四、风险预警 1、风险预警、预防 项目部在醒目位置设置安全风险和重大隐患公告栏,制作岗位安全风险告知卡,标明主要安全风险及可能引发的事故的类别、事故后果、管控措施、应急措施、责任人及报告方式等内容;做安全技术交底时,针对每个分部分项工程把相应的安全风险控制措施同时进行交底。作业前,班组长就安全风险控制措施对工人进行重点讲解,做到让工人清楚作

项目风险管理计划

厦门理工学院新建公寓楼项目风险管理计划书 编制 审核

时间2013年4月15日 一、项目基本情况 项目名称:厦门理工学院公寓楼修建制作日期:2013年4月15日 制作人:签发人: 二、风险管理策略 1.风险管理的总体思想和原则 风险管理的总体思想——以最小的风险管理成本获得最大的安全保障,从而实现经济单位价值最大化。成本,是指经济单位在风险管理过程中,各项经济资源的投入,其中包括人力、物力、财力,乃至放弃一定的收益机会。安全保障,则是指风险管理的效果。纯粹风险管理,安全保障包括:风险损失的减

少,即对风险的有效控制;实际损失能及时充分并有效的得到补偿。 风险管理原则: A.强调事前管理 B.数量化佐证以衡量风险程度 C.预设最坏的情景 D.模拟评估 E.弹性化调整 2.定义风险假设 (1)风险是损失发生的不确定性(两个要素) (2)风险是在一定条件下、一定时期内,某一事件其预期结果与实际结果间的变动程度。变动程度越大,风险越大,反之,风险越小。 3.定义风险管理的责任人 在规划风险管理过程所制定的风险管理计划中,需要对风险管理工作进行角色和职责的分配(如确定风险经理)。这个分配不是针对一个一个具体的风险的。针对各具体风险的风险责任人(risk owner)的确定,那是规划风险应对过程的工作。在规划风险应对过程中,需要制定风险应对措施,并确定每个已识别风险的责任人(应该从参与规划风险应对过程的成员中选择)。风险责任人必须参与规划风险应对过程。 4. 定义风险分析技术

(1)以信任为基础进行风险沟通。 (2)以伙伴关系为关键要素进行风险沟通。 (3)运用双向模式进行风险沟通。 6.项目风险监控: 定义:跟踪已识别的风险,监视剩余风险和识别新的风险,保证风险计划的执行,并评估消减风险的有效性。 目的:通过对项目风险的识别和分析,以及对风险信息的收集,就可以采取正确的风险应对措施,从而实现对项目风险的有效控制。 三、风险分类 按风险因素的主要方面,又可将风险分为技术、环境方面的风险与经济方面的风险以及合同签订和履行方面的风险等三种。它们主要有以下几类:(一)技术与环境方面的风险 1、地质地基条件。工程发包人一般应提供相应的地质资料和地基技术要

如何制定有效的项目风险管理方案

如何制定有效的项目风险管理方案 在全面分析评估风险因素的基础上,制定有效的管理方案是风险管理工作的成败之关键,它直接决定管理的效率和效果。因此,详实、全面、有效成为方案的基本要求,其内容应包括:风险管理方案的制定原则和框架、风险管理的措施、风险管理的工作程序等。 风险管理方案的制定原则 1 可行、适用、有效性原则 管理方案首先应针对已识别的风险源,制定具有可操作的管理措施,适用有效的管理措施能大大提高管理的效率和效果。 2 经济、合理、先进性原则 管理方案涉及的多项工作和措施应力求管理成本的节约,管理信息流畅、方式简捷、手段先进才能显示出高超的风险管理水平。 3 主动、及时、全过程原则 项目的全过程建设期分为前期准备阶段(可行性研究阶段、勘察设计阶段、招标投标阶段)、施工及保修阶段、生产运营期。对于风险管理,仍应遵循主动控制、事先控制的管理思想,根据不断发展变化的环境条件和不断出现的新情况、新问题,及时采取应对措施,调整管理方案,并将这一原则贯彻项目全过程,才能充分体现风险管理的特点和优势。 4 综合、系统、全方位原则 风险管理是一项系统性、综合性极强的工作,不仅其产生的原因复杂,而且后果影响面广,所需处理措施综合性强。例如项目的多目标特征(投资、进度、质量、安全、合同变更和索赔、生产成本、利税等目标);因此,要全面彻底的降低乃至消除风险因素的影响,必须采取综合治理原则,动员各方力量,科学分配风险责任,建立风险利益的共同体和项目全方位风险管理体系,才能将风险管理的工作落到实处。 风险管理方案计划书内容框架 计划书一般应包括:①项目概况;②风险识别(分类、风险源、预计发生时间点、发生地、涉及面等);③风险分析与评估(定性和定量的结论、后果预测、重要性排序等);④风险管理的工作组织(设立决策机构、管理流程设计、职责分工、工作标准拟订、建立协调机制等);⑤风险管理工作的检查评估。 风险管理的综合性措施 1 经济性措施 主要措施有合同方案设计(风险分配方案、合同结构设计、合同条款设计);保险方案设计(引入保险机制、保险清单分析、保险合同谈判);管理成本核算。 2 技术性措施

风险管理方案文件.doc

风险管理策划方案 一、项目风险管理过程: 风险规划项目风险管理的计划 风险事件描述 风险识别 有哪几类风险 风险事件的后果有多大 风险估计 项目哪些部分会遭受风险 风险发生概率有多大 风险管 理过程 确定风险的先后顺序(风险坐标图) 评价风险之间的因果关系 评价风险损害的程度(风险分级:重 风险评价 大风险、一般风险、轻微风险) 评价风险转化的条件 应对风险的计划 风险应对 应对风险的措施 风险监视 风险监控 风险控制 确定循环的时机 风险规划:是在项目正式启动前或启动初期,对项目风险管理的一整套计划,主要考虑因素有:项目图表、风险管理策略、预定义的角色和职责、风险容忍度、风险管理模板和工作分 解结构图WBS等。成果是形成风险管理计划文件 风险规划目的:风险规划是一个迭代过程,包括评估、控制、监控和记录项目风险的各种活动,其结果就是风险管理计划,通过制定项目规划,实现以下目的: (1)尽可能消除风险 (2)隔离风险并使之尽量降低 (3)制定若干备选行动方案 (4)建立时间和经费储备以应付不可避免的风险

风险规划的主要内容: 1、方法 确定项目风险管理使用的方法(风险控制、财务安排)、工具和数据资源,这些内容可随项目阶段即风险评估情况做适当调整。 2、人员 明确风险管理活动中领导者、支持者及参与者的角色定位、任务分工及其个自的责任、 能力要求。(设置项目风险管理组织架构) 3、时间周期 界定项目生命周期中你那个风险管理过程的各运行阶段及过程评价、控制和变更的周期或频率。 4、类型级别及说明 定义并说明风险评估和风险量化的类型级别。 5、基准 明确定义由谁以何种方式采取风险应对行动。 6、汇报形式 规定风险管理中各过程中应汇报或沟通的内容、范围、渠道及方式。(风险管理报告)7、跟踪 规定如何以文档方式记录项目过程中风险及风险管理的过程,风险管理文档可有效用于对当前项目的管理、项目的监控、经验教训的总结及日后项目的指导等。 风险规划的过程活动 (1)设定可能出现的严重风险。(对可能导致风险发生的事件的设想) (2)制定风险应对备用方案。 (3)选择风险应对途径. (4)制定风险行动计划。(将风险应对途径、所需的资源和批准权利编为文档) (5)确定风险模板。(规定风险管理基本程序、风险的量化目标、风险告警级别、风险的控制标准等,使风管标准化、程序化、科学化) (6)确定风险数据库模式(数据库包括:数据库结构和数据文件,项目风险数据库应包含项目全周期过程所有的相关活动) 规划技术和工具 主要工具:召开风险规划会议。参加人包括项目总、负责项目风险管理团队成员(项目运 营对接人),通过会议,决定风管方法、工具、报告和跟踪形式以及具体的时间计划等。 网络计划技术、WBS、关键风险指标管理法 2、风险识别:确定何种风险可能影响项目,并将这些风险特性整理成文档,进行合理分类。风险识别特点: 全员性、系统性、信息性、综合性。 项目开发各阶段中主要风险和应对: 1、投资决策中风险 2、融资中的主要风险

软件项目管理计划模板

. 软件项目管理计划 Version 1.2专业资料word . Revision 专业资料word . 录目 1. 简介1 项目概述1.1 1.2 项目交付产品1 SPMP 的演化1.3 1 参考资料1.4 1 1.5

术语与缩写1 1 2. 项目组织 1 2.1 过程模型2. 2 组织结构1 2. 3 组织接口1 2.4 项目职责2 2 管理过程3. 3 3.1 管理目标和优先级3.2 假设、依赖关系和限制3 风险管理3.3 3 监督和控制机制3.4 3 3.5 人员计划3 3 4. 技术过程 4 方法、工具和技术4.1 软件文档4.2 4 用户文档4.3 4 4.4 项目支持功能4 4 工作包、进度表和预算5. 4 工作包5.1 依赖关系5.2 4 资源需求5.3 4 预算和资源分配5.4 4 5.5 进度表4 6. 其他索引 6.1 4 6.2 附录 4 专业资料word . 1. 简介 1.1 项目概述 说明:简要综述项目的目标、发布的产品、主要工作活动、主要工作制品、关键里程碑、所需资源、进[度和预算等。必要的情况下,还应描述该项目与其他项目的关系。] 1.2 项目交付产品

说明:列出主要的可交付产品、交付日期、交付地点和满足项目协议条款所需的质量。][的演化SPMP1.3 说明:描述如何以及由谁负责维护本文档,应指明更新内容的传播方式以及在变更控制下更新文档版本[ 的机制。] 1.4 参考资料 说明:提供项目计划中所引用的所有文档和其他信息资源的完整清单,包括标题、报告编号、日期、作[ 者以及发布机构。] 1.5 术语与缩写 说明:定义SPMP 所应用的全部术语和缩写词。][ 2. 项目组织 2.1 过程模型 说明:描述该项目所使用的软件过程模型,或者是所遵循的组织标准模型。过程模型需要指明[里程碑的时间、基线、评审、工作制品、项目交付产品、结束标志等。] 2.2 组织结构 说明:描述项目的内部组织结构,可以参考如下的层次结构图形式。][专业资料word .

项目风险管理及其在企业项目中的应用

毕业设计(论文) 论项目风险管理及其在企业项目中的应用

目录 摘要 (4) 1 绪论 (5) 1.1项目管理的意义 (5) 1.2项目风险管理的发展状况 (6) 1.3本文工作 (6) 2 项目风险管理概述 (8) 2.1项目 (8) 2.2风险 (10) 2.3项目风险 (10) 2.3.1项目风险的特征 (11) 2.3.2项目风险的分类 (12) 2.4项目管理 (13) 2.5项目风险管理 (14) 2.5.1项目风险管理的含义及特征 (14) 2.5.2项目风险管理过程与项目生命期的关系 (15) 2.5.2.1项目风险管理过程 (15) 2.5.2.2项目的生命期 (17) 2.5.2.3项目风险管理过程与项目生命期的关系 (18) 3 项目风险识别 (19) 3.1 项目风险识别内容 (19)

3.2项目风险识别的基本原则 (19) 3.3项目风险识别的方法 (20) 3.3.1思考法 (20) 3.3.2德尔菲法 (21) 3.3.3系统分解法 (22) 3.3.4故障树分析法 (23) 3.4项目风险识别报告 (24) 4 项目风险分析 (26) 4.1项目风险估计 (26) 4.1.1风险概率等级分析 (26) 4.1.2外推法 (26) 4.1.3蒙特卡罗法 (27) 4.2项目风险评价 (27) 4.2.1主观评分法 (27) 4.2.2层次分析法 (28) 4.2.3风险分析值法 (28) 致谢 (31) 参考文献 (32)

项目风险管理及其在企业项目中的应用 摘要 本文从阐述项目风险管理的意义和项目风险管理的现状入手,通过对风险、项目与项目管理的概念与特点的分析,引入项目风险与项目风险管理的概念以及项目风险管理的过程,并着重讨论了项目风险管理过程中项目风险识别与项目风险分析的原则与方法。在项目风险分析中提出了综合风险分析值法的概念与计算公式。本文特点是在理论知识分析的基础上结合实践经验,对小规模软件企业的项目风险,因及后果进行了详细分析,推导出了小规模软件企业的项目风险识别模型,对同类型企业的项目风险分析提供了参考。通过以上研究本文意在明确项目风险管理的重要性及不容忽视性,以期在实际工作中能得到充分重视。 关键词:项目风险、项目风险管理、项目风险识别、项目风险估计、项目风险分析

软件项目风险管理

软件项目风险管理 摘要:软件项目风险管理从原先被人忽视到目前的热捧,人们也从原来对它毫无作用到现在对软件的编译成功起着不容忽视的作用。为了防止骚扰软件项目以及调试的过程和产品制定的一系列规则,同时也是对软件项目、调试过程和产品有影响的风险进行评估和控制的过程。随着软件业的兴起,对软件项目风险管理研究的人也越来越多,因此关于这方面的理论也层出不穷,因此本文根据软件项目风险管理的相关理论,建立了本论文研究思路。 关键词:软件风险;风险管理;风险识别;风险分析;风险跟踪 1 风险管理的背景 1.1 风险的定义 风险定义有好几种,一是不希望事物发生变化,二是事物存在很多的,三是事件产生的影响。可以概括为“人们因对未来行为的决策及客观条件的不确定性而可能引起的后果与预定目标发生多种负偏离的综合。”公式表现为:风险f(事件,不确定性,后果)。用数学表达式则为:R=f(s,P,X),其中R表示风险,S表示时间,P表示不利事件发生的概率,X表示该事件发生的后果。 1.2 风险管理的背景 随着社会对软甲的需求增大,软件的开发技术不断更新,难度不断增大,但软件的数量却依然增加很多,同时随着社会节奏加快,软

件的供应商需要提供不间断的软件更新服务。但与此同时,各种难度的上升,给企业在开发软件的过程中加大了风险。软件项目能否开发成功,关系着一个企业的生死存亡。但矛盾的是,随着开发软件的业务增大,但对软件的质量和用途也随之提高,这对软件开发商造成了巨大的压力,在这种情况下,软件风险管理和控制成为软件开发成败的关键点。 根据有关资料调查显示,有百分之十五到百分之三十五的软件项目在开发的过程中被取消,剩下的软件项目有的是没有在预期内完成而夭折,或者又是软件开发的过程中超出了经费的预算。除此之外还有软件项目因为风险管理和控制失败的大约占百分之九十。目前国内的大多数软件开发企业还缺乏对软件开发项目的风险认识,缺少进行系统、有效的度量和评价的手段。所以能建立有效的风险识别、风险分析、风险计划、风险跟踪和风险对策的机制,是有效提高软件开发成功率的方法之一。 2 风险管理的内容 为了最大化的减少软件风险的发生,可对软件项目进行风险管理。而软件项目风险管理过程是指软件风险从认识到采取措施的过程包括风险识别、风险分析、风险计划、风险跟踪和风险对策等,从而将可控因素最大化,将不可控因素到最小,从而对未知的风险消灭,从而对风险进行回避或者缓解。 2.1 风险识别 风险识别的常用方法通常有现场观察法,财务报表法、环境分析

文旅投资项目风险管理方案

文旅投资项目风险管理方案 一、总则 1.目标:使潜在不确定因素变为可测知的关注点;围绕项目目标, 排除干扰,提高项目成功率。 2.原则:结合我司的商业模式,从宏观和微观两方面,针对项目具 体情况,全过程、全方位地发现“风险点”,及时进行风险评估并研究应对措施,力求形成切实可行的“应急预案”。 3.本制度适合公司投资开发的所有项目。 二、风险管理的内容 风险管理是一个预见、识别风险,并通过一定的管理方法和应对措施规避、转移、降低(消除)、接受风险影响的过程。某些风险可以通过需求再确认、获取更详细信息、增派专家等方法得以避免。 风险管理就是要不断地识别新的风险——不断地分析风险产生的概率——不断地整理“风险表”——不断地规避风险级别最高的风险——直至风险消亡。 风险管理应始终聚焦项目目标,对可能影响目标实现的事件和因素保持风险意识,对影响项目的多种可能性保持敏感;有措施有行动,才能改变风险对项目的影响。 (一)风险识别(风险因素、风险点) 其目的就是找出可能影响项目的各种风险因素、分析风险产生的原因并对其归类。没有风险识别的风险管理是盲目的,通过风险识别,才能真正把风险管理的注意力集中在具体的项目上来。

1.宏观方面: 宏观经济环境(如:中美贸易战的影响)、金融政策(如:去杠杆、房地产信贷政策)、土地政策(建设用地指标、基本农田保护)、建设规划政策(暂停别墅项目审批、项目限高80米)、房地产调控政策(限购、限贷、限价)、产业政策(乡村振兴、田园综合体)、生态保护政策(水源、林地、湿地等)。 2.微观方面: 1)直接风险:市场风险(去化难度及住宅价格)、成本风险(土地价 格、建安成本、融资成本)、税务风险(土地增值税清算?文旅项目股权转让是否缴纳土地增值税?)、资金链安全风险(融资风险——基金、开发贷、按揭)。 2)政府关系风险:如,政府换届造成项目工作不能很好衔接;官员 变动造成前任官员的承诺不能兑现、建设用地指标不能及时落实、支持力度降低甚至态度逆转等。 3)合作伙伴风险:由于管理理念、经济利益等造成合作伙伴不能协 调一致甚至分裂,从而使项目推进困难。 4)竞争风险:进入文旅、特色小镇、田园综合体等领域的企业越来 越多,包括在品牌、资金实力、专业经验、人才、政府关系等多方面实力雄厚的大型企业,一方面我们要因时因地、把握时机,另一方面更重要的是要有自己的“核心竞争力”(小城镇建设全产业链的管理服务、拥有自己的IP、集成跨界)。 5)组织管理风险:项目管理团队的专业能力及综合管理能力、集团

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