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保洁人员清洁工作标准

保洁人员清洁工作标准

一、正门、广场

1、顾客进场前,保洁工的所属区域为大楼外、大门、侧门、电梯、步行梯、卫生间、

顶部;顾客进场后,所属区域不变,另有通道的清洁保持。

2、所有不锈钢、玻璃应先用湿抹后打扫,再用报纸擦拭1次。大门、侧门玻璃应先用

清洁剂和专用工具处理。

3、场内垃圾筒每天清理次数不低于3次,清理时间分别为:14点、18点、闭店后,并

于闭店前清洁垃圾筒并消毒。

4、电梯扶手、直行电梯每天消毒1次。

5、地垫一个星期清洁1次,清洁地点为:一楼后院。

6、绿化带、花草盆:无垃圾、无脏杂物,花草叶无枯萎和明显积尘,花草盆侧及槽边

无污迹、无积尘、无积水和异味,摆放美观。

7、所管区域道路和地面:无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物。

8、阶梯:无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物。

9、扶手:无污迹、无水迹。

10、门户:无污迹、无积尘、无乱张贴物。

11、指示牌(包括X展架):无污迹、无积尘、无乱张贴物。

12、消防箱(包括消防栓):无污迹、无积尘。

13、出入口栏杆:无污物、无阻塞。

二、洗手间

1、地面:无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物。

2、墙面、地面:保持光亮、无污迹、无乱张贴物。

3、天花板:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。

4、灯具:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。

5、窗户:无污迹、无积尘、无乱张贴物。

6、镜台:无水印、无污迹。

7、洗手盆:表面光洁、无污迹。

8、镜面:光亮无灰尘、无划痕、无污迹。

9、排气口:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。

10、小便池:表面光洁、无尿迹、无异味、无水锈迹、无烟头、无杂物、保持通畅。

11、厕纸箱:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。

12、手纸箱:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。

13、门及护板:无灰尘、无划痕、无污迹。

14、地漏及水沟:无污物积聚、无堵塞。

15、烘手器、闭门器、通风口无积灰。

16、水龙头:保持光亮。

17、清洁用具:放在规定位置,不应放在顾客视线之内。

18、定时清理垃圾桶内的垃圾,垃圾桶表面无污迹。

19、卫生间要每小时定时打扫,保持空气流通。及时更换檀香。

三、员工休息处

1、地面:无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物。

2、墙面:无污迹、无乱张贴物。

3、天花板:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。

4、光管罩:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。

5、垃圾筒:垃圾不可超过桶盖,垃圾筒外保持光亮、无污迹、无胶印。

6、地漏及水沟:无污物积聚、无堵塞。

四、电梯及走廊

1、地面:无脚印、无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物、无垃圾。

2、天花板:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。

3、光管罩:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。

4、墙面:无污迹、无乱张贴物。

5、铜牌:无污迹、无积尘、无铜油迹。

6、指示牌:无污迹、无积尘、无乱张贴物。

7、门户(管井门、隔烟门、厕所门):无污迹、无积尘、无乱张贴物。

8、垃圾桶:桶体光洁无污迹、无痰迹;烟灰缸盖上无烟头、杂物;桶内垃圾不得超过

桶口,每日工作结束时必须将垃圾桶清理干净,不得有隔夜垃圾。

9、客运、观光电梯门和内部不锈钢要求光亮、无手印、污迹,门轨道无污迹、无积尘,

在垫无污斑。

10、木质器材表面无灰尘、无划痕、无污迹。

保洁工每天完成例行保洁任务后,即进行巡视保洁,发现杂物,立即清理。

保洁工作标准

保洁工作标准 一、卫生清洁 1.每天至少进行一次全范围的卫生清洁,包括地面、墙壁、天花板、桌面、 柜面等。 2.卫生间、洗手间等区域要保持清洁,做到无异味、无污渍、无烟头、无纸 屑等。 3.及时更换破损的垃圾桶、烟灰缸等卫生用品,确保卫生环境的整洁。 4.根据需要,对地毯、沙发、窗帘等物品进行清洗和整理,保证室内环境的 卫生和整洁。 二、垃圾处理 1.垃圾要分类收集,做到分类投放,禁止将可回收垃圾与其他垃圾混在一起。 2.垃圾要及时清理,做到日产日清,避免垃圾堆积和异味产生。 3.垃圾桶要保持清洁,定期进行清洗和消毒,防止细菌滋生和传播。 4.对于有毒有害垃圾,要按规定进行特殊处理,避免对环境和人体健康造成 危害。 三、消毒杀菌 1.每天至少进行一次全范围的消毒杀菌工作,特别是高频接触的物体表面, 如门把手、桌面、椅背等。 2.使用符合规定的消毒液或紫外线灯进行消毒杀菌,确保消毒效果的发挥。 3.对于垃圾桶、卫生间等区域,要定期进行深度清洁和消毒,防止细菌滋生 和传播。 4.在疫情等特殊情况下,要按照相关规定进行额外的消毒杀菌工作。 四、设施维护 1.保洁人员要对各种设施进行日常巡查和维护,确保设施的正常运转。 2.对于损坏的设施和物品,要及时报修或更换,保证清洁工作的正常进行。 3.要合理使用各种清洁用品和设备,避免浪费和损坏。 4.要注意个人卫生和安全,避免在清洁过程中对自身和他人造成伤害。 五、安全防范

1.保洁人员要注意自身安全防范,遵守各项安全规定和操作流程。 2.在清洁过程中,要注意避免滑倒、摔伤等意外事故的发生。 3.要注意防火、防盗等安全事项,发现异常情况要及时报告和处理。 4.在使用化学清洁剂时,要注意防止化学污染和中毒事故的发生。 六、节约资源 1.要合理使用水资源和清洁用品,避免浪费和污染。 2.在使用清洁设备时,要注意节能减排和环保,减少对环境的影响。 3.要对可回收利用的物品进行分类收集和处理,提高资源利用效率。 4.在清洁过程中,要注意保护公共财物和设施,避免损失和破坏。 七、遵守规定 1.保洁人员要遵守各项卫生清洁规定和操作流程,确保清洁质量和效果。 2.要遵守相关法律法规和公司规章制度的要求,做到合法合规经营。

保洁工作标准

保洁工作标准 保洁员工作标准 一、保洁制度: 1)遵守公司员工手册和各项规章制度,包括规定的着装、佩戴工作牌、个人卫生等要求,以维护公司形象。工作期间不大声喧哗,严禁与同事闲聊,不影响其他员工正常工作。穿着整洁的工装上岗,每周洗涤一次。不浓妆艳抹,不佩戴不适宜的饰物,不留长指甲,不穿拖鞋上岗。 2)全面负责责任区的卫生保洁工作,确保随时达到卫生标准。 3)按要求高质量完成各项工作,立即执行安排的工作,遵守安全操作规程和保洁标准。 4)按时上岗,不得擅自离岗,不得私自使用办公用品。

5)严格使用、存放和保管保洁设备、设施、工具及公司办 公用品。 6)捡拾的物品要按规定上交,严禁私自处理。 7)礼貌制止不卫生、不文明的现象和行为。如发现违反规 定的行为,要劝阻并及时上报管理者。 8)发现区域内公用部位有破损等异常现象时,要及时报告 管理者。 9)完成领导交办的其他任务,如节假日加班及记录废品数 量等。 10)每日对卫生区域进行全面细致的打扫和除尘。卫生区 域包括公司各个区域(保修车间、DAP车间、库房、物流、 卫生间、更衣室、前台、收发区域)。特别要保持玻璃的光洁,随时清洁污物,每月擦拭两次。

11)具体清洁操作:利用棉拖循环反复拖洗清洁面,同时 收集地面垃圾、屑片等。每天进行两次清洁作业;每天区域内的循环清洁次数不得低于650分钟,无特次;每天收集倾倒垃圾次数根据实地情况安排,清洁频率根据污染程度,50分钟 内应完成保洁区域的清洁工作。随时清理垃圾,如有口香糖或重泥垢,使用刀片刮净后清洗干净。 12)定期清洗:每月一次全面彻底清洗公司所有地面,每 月四次全面彻底清洗公司玻璃、门窗等。 13)遵守公司规章制度,服从领导指挥,保持整洁的服装,礼貌待人,积极主动,认真负责,做到一丝不苟。 14)接受行政检查和各部门的监督检查,并接受反馈。 二、工作区域及保洁范围: 保洁区域: 区域1

保洁服务的标准及要求

保洁服务的标准及要求 1.1基本要求 1、保洁人员应按管理处规定统一着装,佩带胸牌、仪容仪表整洁端庄。 2、服务区域内实行8小时滚动保洁,不遗漏任何卫生死角。 3、操作规范化,适时、及时、准时进行保洁服务。 4、对人员出入频繁之地,进行不间断的走动保洁。 5、爱护物业各项设施及财物。 6、节约用电、用水,遵守安全条例和操作程序。 7、文明有序作业,最大限度地减少对周围环境和业主、游客的影响。 8、实施全天候、全方位保洁,在保洁员下班后发现问题,自动转由保安巡逻岗处理解决。 1.2卫生间保洁 1、程序: (1)询问卫生间是否有人,确定无人后方可操作。 (2)将警示牌放在卫生间门口。 (3)打开门窗通风,用水冲洗大小便器。 (4)清扫地面垃圾,倾倒垃圾篓垃圾并放回原处。 (5)用毛巾从里到外依次将墙面、台面、开关、标牌擦抹除尘。(6)将洁厕剂均匀喷洒在大小便器上,用毛球刷洗刷大小便器;

将洗洁精均匀喷洒在洗手盆上,用白洁布擦试水盆,然后用清水冲洗干净。 (7)先用湿毛巾擦玻璃和镜面,利用玻璃清洗器将玻璃和镜面清洗干净。 (8)用拖布拖干净地面。 (9)适量喷洒空气清新剂。 2、注意事项: (1)禁止使用强酸、强碱清洗剂,以免损伤瓷面。 (2)如下水道有堵塞现象,应及时疏通,疏通不了时,要及时报请工程维修人员前来疏通。 3、标准: (1)天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。 (2)目视墙壁干净整洁,瓷器、便器、洗手盆光洁明亮无污渍。(3)卫生间内无异味、臭味。 (4)地上无烟头、纸屑、污渍、积水。 (5)玻璃镜面整洁光亮,门、窗、隔板无灰尘污渍和杂物。(6)下水管道水流畅通。 1.3公共设施设备保洁 1、程序: 用微湿抹布对设施设备进行除尘并清理周边环境卫生。 2、标准: 目视无明显灰尘,无垃圾、无污水、无乱贴乱画。

保洁员卫生清洁标准

保洁员卫生清洁标准 一、楼内公共场所卫生 1、地面:无废杂物、纸屑和污迹,地面干净见本色。 2、墙面:踢脚线、安全指示灯、各种标牌表面干净,无灰尘、水迹等。 3、台面:干净、无明显污渍、无积水。 4、屋顶:无积灰、无蜘蛛网。 5、门厅大堂:墙面、地面、门框电梯指示牌、广告牌、信箱、消防栓箱等表面干净,无油痕、污迹、灰尘等。 6、玻璃窗(玻璃、窗框、窗台):明净、光洁。 7、各种设施外表(如大堂前台、广告牌、信箱、消防栓箱等):外表清洁干净,无积尘、污痕。 8、楼梯(所管辖区域内的楼梯):无灰尘,无杂物、干净见本色。楼梯下无杂物堆积。 9、扶手、栏杆:光洁、无积尘,玻璃无污迹。 10、门(各卫生区域内的门):干净,无灰尘、污痕。 水房:地面干净见本色,无长时间积水,无杂物堆积,设施干净,无明显异味。 11、卫生间:地面干净见本色,便池干净无污垢、门及隔断干净无灰尘和污迹,无明显异味,无明显堆积物。

12、垃圾箱:外表干净无污渍。 二、办公室、会议室、接待室卫生 1.桌面清洁无灰尘、办公用品摆放整齐。 2.地面干净无杂物、无污迹。 3.椅子、沙发等摆放整齐,表面干净无灰尘。 4.垃圾娄及时清理,垃圾不超过一半。 5.电脑、文件柜、沙发等屋内物品无积灰。 6.烟灰缸无大量烟头堆积。 三、楼外区域卫生 1.分管区域路面整齐,干净,无垃圾、沙土、纸屑、油痕,无积水等。 2.共用场地、路面无泥沙,无明显垃圾,无积水,无污痕; 3.绿化带、花草坪无垃圾、杂物,花草叶无枯萎和明显积尘、无蛛蛛网、花草池内无积水和异味,花草树木修剪整齐,摆放美观。 4.垃圾经常清理,垃圾桶周围无垃圾、外表无明显污迹。 考核办法 以上标准每次每项不合者,扣除考核工资10元。 卫生区划分

日常保洁服务清洁标准

日常保洁服务清洁标准 一、小区园区清洁: 1、每天对小区公共路面进行三次全面清洁,全天巡回保洁,标准是保持园区的全面干净、整洁,每100平米内烟头杂物不超过3处,停留时间不超过30分钟。 2、清除树上或悬挂的垃圾杂物,清抹花台和清洁杂物,清抹休息亭的椅登,儿童游乐设施,园区建筑小品标准是每日清洁,保持无杂物,无污迹,无较厚灰尘。 3、清理路面积水,清洁水系水景上的杂物和及时更换水体,标准是路面无积水,水系水景干净无杂物。 4、清抹小区灯杆、铁栏、扶手、护栏等设施上的积尘,标准是每日清洁,保持无污迹,灰尘等。 5、清除污、雨、水井、沙井、明渠垃圾泥沙,消防栓上积尘的清除,停车场(库)水管管道的清抹,蜘蛛网的清除,标准是每日清洁,保持无污物,无堵塞,无蜘蛛网、无积尘等。 6、每日清运各区域垃圾箱(桶)内的垃圾到小区垃圾房、标准是日产日清,垃圾桶内垃圾随时保持不外露垃圾桶,箱体外部无污迹,随时保持清洁。 7、绿化地每日清洁,标准是无明显大片树叶、纸屑、垃圾袋等杂物,地上无3cm以上的碎石,烟头杂物不超过3处,时间不超过30分钟。 8、每日定时清洁公共卫生间,标准是无痰渍、烟头、杂物、无严重臭味,地面无积水、无污渍、天花板、灯具、墙面门窗无明显污渍、灰尘,镜面整洁、明亮。 9、每日定时清洁值班室、办公室、办公楼、标准是每日分时段进行清洁楼道、地面干净、整洁、无烟头、

污渍和杂物、墙面无灰尘、蜘蛛网,桌、椅、沙发、资料柜等办公用具无灰尘。 10、定时清洁停车场(库)、岗亭和自行车棚,标准是每日清洁、地面无污渍、积水、杂物等,墙面、管道、天花板无较厚灰尘、无蜘蛛网,门窗玻璃无灰尘、棚上无垃圾,蜘蛛网。 二、楼道清洁: 1、每日定时对楼道进行清扫,标准是分时段清扫,做到地面无杂物、污渍、积水等,每个单元烟头、杂物不超过3处。 2、每日定时对楼道扶手、栏杆、管道等设施进行清抹,标准是墙面无污迹、蜘蛛网、栏杆、管道等设施无明显灰尘、污迹。 3、每日定时对楼道进行湿拖,标准是每日一次,不定时分段数次,保持地面干净、整洁、无污迹、无积尘。 4、抹净各单元门、门窗、信箱、对讲器,标准是每日清洁,做到无灰尘、无污渍、干净、整洁。 5、清理墙面、地面、门窗、扶手等设施的乱贴乱画,标准是随时巡视做到随贴随清理。 6、每日对单元电梯清洁,标准是分时段进行清洁,保持桥箱内干净、整洁、电梯按纽、显示器干净,无灰尘、指印,随时更换、清洁电梯内地垫,保持干净。 7、每日对电梯进行保养、维护,标准是每日清抹、抛光,对电梯不锈钢先用全能水清抹一次,再用不锈钢油涂抹一次,然后擦净、抹干,用干毛巾不停擦拭做到光亮,整洁、无污迹。 8、每日对天台及平台地面设施清洁,标准是整体干净无余泥、杂物等。 9、各区域,死角卫生清洁,标准是做好、做细、无

保洁工作标准

保洁员工作标准 一、保洁制度: 内容: 1)遵纪守法,遵守员工手册和公司和各项规章制度,按规定着装,佩戴工作牌,保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁干净,工装每周洗涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。 2)对责任区内的卫生全面负责,进行全面保洁打扫,确保任何时候卫生情况均能达到卫生标准。 3)按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即执行,并按安全操作规程及各项保洁标准操作。 4)工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗,不得私自使用办公用品(如电脑,电话等)。 5)严格按相应操作规程使用,存放,保管保洁设备,设施,爱惜工作用具及公司办公用品。 6)保洁工作中,捡拾的物品要按规定上交,严禁私自处理。 7)礼貌制止不卫生,不文明的现象和行为。若发现有违反相关规定时(如:损坏或故意损坏公共设施)要进行劝阻并迅速上报管理者。 8)保洁工作中,发现区域内公用部位有破损等异常现象时,及时报告管理者。 9)完成领导交办的其他任务,节假日因工作需要安排加班及记录废品数量等。 10)保洁人员需每日全面细致的对卫生区域进行打扫,除尘。卫生区域包域:公司(保修车间,DAP车间,库房,物流,卫生间,更衣室,前台,收发区域)卫生。其中玻璃保持光洁,有污物随时清洁,定期每月擦擦拭两次。 11)保洁员具体清洁操作:保洁员在分配好的区域内利用棉拖循环反复拖洗清洁面,同时收集地面垃圾,屑片等。每天清洁作业次数21 次;每天收集倾倒垃圾(根据实地情况安排);每天区域内的循环清洁次数不得低于6次,清洁频率以50分钟为一个循环,无特殊污染,50分钟内应作完各自的保洁区域。随时清理垃圾,有口香糖或重泥垢采用刀片刮净后,清洗干净。12)定期清洗:每月一次全面彻底清洗公司所有地面,每月4次全面彻底清洗公司玻璃,门窗等。 13)严格遵守公司规章制度,服从领导指挥,服装整洁,礼貌待人,积极主动,认真负责,一丝不苟。 14)由行政检查,各部门监督检查反馈。 二、工作区域及保洁范围: 保洁工作标准 保洁区保洁标

保洁服务标准及要求

保洁服务标准及要求 一、保洁服务标准 保洁服务是保持环境整洁、卫生的一项重要工作。为了有效地进行保洁服务,以下是保洁服务的标准: 1. 室内保洁标准: (1)地面清洁:包括地板清洁、地毯清洁等。地板应定期进行清扫、擦拭和消毒处理,地毯应定期进行除尘和清洁。 (2)家具及设备清洁:包括桌椅、电视、冰箱、空调等的清洁。家具及设备应定期进行清洁、消毒。 (3)厨房卫生清洁:包括油烟机、灶台、水槽、冰箱等的清洁。厨房应定期进行清洁、除菌处理。 (4)卫生间清洁:包括马桶、洗手盆、淋浴设施等的清洁。卫生间应定期进行清洁、消毒处理。 2. 室外保洁标准: (1)道路清洁:包括人行道、道路、广场等的清洁。道路应定期进行清扫、冲洗和垃圾清理。 (2)公共区域清洁:包括公园、小区、街道等公共区域的清洁。公共区域应定期进行清扫、垃圾清理和病虫害预防。

(3)绿化环境清洁:包括花坛、草地、树木等环境的清洁。绿化 环境应定期进行修剪、清扫和垃圾清理。 二、保洁服务要求 进行保洁服务需要遵守以下要求,以确保保洁工作的质量和效果: 1. 专业技能要求: 保洁服务人员应具备一定的专业知识和技能,包括清洁工具的使用、清洁剂的选择和操作等。同时,保洁服务人员应具备良好的沟通技巧 和服务意识,能够与客户有效沟通,满足客户的需求。 2. 安全措施要求: 保洁服务人员在进行工作时,应注意安全。如在清洁高处时要使用 防滑措施,避免意外发生;在使用清洁剂时要注意防护措施,避免对 身体造成伤害。 3. 设备与用品要求: 保洁服务人员应使用符合卫生要求的清洁工具和清洁剂,避免对环 境和人体造成污染和危害。清洁工具和清洁剂的选择应根据具体情况,合理使用。 4. 工作效率要求: 保洁服务人员应按照时间安排,合理组织工作,提高工作效率。同时,应注意细节,保证保洁工作的质量。 5. 环境保护要求:

保洁员岗位职责与工作标准(精选6篇)

保洁员岗位职责与工作标准(精选6篇) 保洁员岗位职责与工作标准 一、保洁员的职业道德 讲文明,讲礼貌,守时守信,遵纪守法家庭保洁是一项流动性比较较大的服务性工作,工作环境千变万化,这就要求保洁员在工作过程中讲文明,讲礼貌,遵守与客户的时间约定,守时守信,这是取得客户信任的很重要的条件。 保洁人员还要克服世人的偏见,自尊、自爱、自强,靠自己丝辛勤劳动致富,遵纪守法,不为金钱所透惑。 具有吃苦耐劳的精神保洁员的工作非常辛苦,不仅劳动强度大、琐碎,而且工作对象往往是不洁、脏乱或受到污染的环境或物品,雇主的要求一般也很高。这就要求保洁员要做好吃苦耐劳的的精神准备,在工作中不偷奸耍滑,踏踏实实地做好保洁工作。 练就娴熟的保洁技能熟练和过硬的保洁技能是从事家庭保洁工作的重要条件。如果只有做好工作的良好愿望,而没有过硬的技能,是不能胜任此项工作的。当然优秀的心理素质也是保洁员必备的品质。 过硬的保洁技能是在实践中练就出来的,所以需要保洁员在实践中不断学习,认真钻研业务,以满足客户的需求。 二、保洁员岗位职责与工作标准(精选6篇) 随着社会一步步向前发展,岗位职责对人们来说越来越重要,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?下面是小编收集整理的保洁员岗位职责与工作标准(精选6篇),欢迎阅读与收藏。 保洁员岗位职责与工作标准1 一、办公区域保洁工作流程及标准 (一)工作流程 1、检查:进入办公区域后,先查看有无异常现象、有无已损坏的物品。如发现异常,应先向主管上级报告后再作业。 2、清倒:清倒烟灰缸、字纸篓、垃圾桶。在倒烟灰缸时要检查烟

头是否完全熄灭。清倒字纸篓、集中垃圾袋时,应注意里边有无危险物品,并及时处理。 3、擦抹:从门口开始,由左至右或由右至左,依次擦拭室内家具和墙壁等。毛巾应按规定折叠、翻面。擦拭每一件家具时,应由高到低,先里后外。抹墙壁时,重点擦拭墙壁饰物、电灯开关插座盒、空调风口、踏脚板、门窗、窗台等。大幅墙面、天花等的清洁为定期进行,也可穿插在日常保洁中进行(如每天抹一间或一面)。 4、整理:台面、桌面上的主要用品,如电话、台历、台灯、烟灰缸等抹净后,应按客户习惯的固定位置放好。如发现局部脏污仍需及时处理。 5、更换:收换垃圾袋。 6、推尘:按照先里后外,先边角、桌下,后大面的程序序进行推尘作业。椅子等设备挪动后要原位摆好。发现局部脏污应及时处理。 7、关闭:清洁结束后,保洁人员退至门口,环视室内,确认质量合格,然后关灯、锁门。 (二)清洁标准 1.窗台、墙面、无尘土、无污迹、无擦痕。 2.地面无垃圾、地角线无尘、无污迹、边角隐藏处无垃圾、积尘、无发丝。 3.门、隔断无污迹、无擦痕、无手印。 4.清洁频次2次/天,检查2次/天 二、卫生间保洁工作流程及清洁标准 (一)清洁工作流程 1.进入卫生间前将工作告示牌放在在门前,打开门窗通风。 2.蹲便池、小便池要先用夹子夹出大小便器里的烟头杂物,然后在冲水,倒入洁厕剂,泡一会儿,洗完面盆后再用便池刷刷洗。蹲便池、小便池内四周表面及外部表面均要清洗,检查冲水是否正常,有没有堵塞。 3.用湿毛巾配合便池刷清洁卫生间隔板上的污迹、乱涂乱画的字迹等;

保洁员岗位职责与工作标准(8篇)

保洁员岗位职责与工作标准 (一)岗位职责: 1、仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排。 2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。 3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。 4、按时收集公司的生活垃圾并清运至指定地点;定期对公司公共部位进行消杀工作。 5、协助保卫部做好公司安防工作,发现可疑人或事,应立即向管理处负责人报告。 6、完成公司临时指派的其他工作。 (二)工作要求及标准: 1、按时上下班,不迟到早退。 2、楼道每日扫、抹、拖一次,要求地面光洁、无污迹,顶、角无蜘蛛网,墙面无乱贴乱画现象,并不定时巡视。 3、保持地面无杂物、无积水,设施设备上无浮灰,无蜘蛛网。 4、清运责任区的生活垃圾,要求垃圾桶外表亮洁,地面无污痕,桶内无异味。 5、清扫广场、车库等公共区域卫生。 6、卫生间每日清扫不得少于二次,并随时保洁,要求地面干净,无异味,无蚊蝇。 保洁员岗位职责与工作标准(二) 1、负责公司办公大厅、卫生间等保洁事宜; 2、负责公司实验室办公区等观察玻璃窗的清洁;

3、负责公司办公区实验区的生活垃圾的收集和清理; 4、完成领导交代的其他任务。 保洁员岗位职责与工作标准(三) 1.听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人对工作认真负责; 2.上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务; ____楼道每天清扫一次,整日保洁,楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次; ____楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每周擦拭二次; ____楼道天棚、墙壁每半月清扫一次,楼道和单元门乱贴、乱画当日清理; 6.及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾,道路和硬铺地面每天清扫一次; 7.垃圾箱每天清理一次,院庭卫生实行全天保洁; 8.雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫,小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕,大雪组织集体清扫; 9.保管好清扫工具,清扫工具不丢失、不送人、定量发放; 10.垃圾桶每月消毒一次,其他每月消毒一次; ____对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向物业服务中心报告,否则视为失职; 保洁员岗位职责与工作标准(四) 1、负责公司办公区域的保洁,为员工提供干净便捷的工作环境; 2、所有桌椅柜子等家具清洁、地面清洁、午餐区域清洁、垃圾桶清理等; 3、校区交办的其他清洁工作。 保洁员岗位职责与工作标准(五) 1、负责办公楼层内的办公场所(包含各职能办公室)的清扫保洁。 2、负责办公楼层楼梯通道、卫生间的清扫保洁。

保洁服务标准及要求

附件1 保洁服务标准及要求 清洁标准总则 (一)保持地面大理石、地板无脚印、无污渍、无烟蒂、无痰迹、无垃圾; (二)大堂内的其他部位,如柱面、墙面、台面、栏杆、沙发等,保持光亮、整洁,无灰; (三)玻璃大门无手印及灰尘,保持干净、光亮、完好无损; (四)大堂内不锈刚烟缸,保持光亮,无烟灰迹、无痰迹; (五)走道四角及踢脚板保持干净,无垃圾; (六)清洁间保持清洁、整齐,物品码放整齐,禁止摆放与工作无关物品; (七)楼内垃圾间内垃圾箱放置整齐,把垃圾袋套在垃圾箱上四周无散积垃圾,无异味; (八)墙面及走道设施、门框、通风口、灯管,保持干净,无积灰; (九)消防楼梯台阶保持清洁,无污物、无垃圾。扶杆上保持光亮,无积灰; (十)保持电梯梯门光洁、明亮,轿臬及四壁地面干净、整洁; (十一)外围车场、地面、做到无垃圾、无积灰、无烟蒂、无抛

洒物; (十二)保持地下车库道路畅通,无堆积垃圾及杂物,地面无灰 尘、无抛洒物,地下车库空气流畅,无异味; (十三)公共区域、垃圾房、机房等无虫鼠害。 各区域清洁要求 (一)大堂清洁要求 1.大堂保洁员负责将公共走道,以及各个入口的垃圾清扫干净,保证地面 无纸屑、脚印、灰尘。 2.用尘推反复清理石材地面,确保地面光亮整洁。 3.清洁前台卫生时先用湿布后用干布将台面擦拭干净。 4.擦拭大堂的导示牌、休息沙发等设施,确保无尘、不锈刚构件光亮、无 手印。 5.负责将客用、货用电梯清洁干净,包括清洁电梯内地面、不锈刚表面做 到扶手干净、无灰尘,不锈刚表面光亮、无手印,电梯梢内无灰尘、无 杂物。 6.清洁首层入口处玻璃门,确保入口外玻璃窗清洁光亮、无水迹、无手印、 无污渍。 7.清洁云端吧前台、地面、桌椅等设施,应做到无纸屑、无灰尘。 8.大堂区域内的地毯应安排吸尘,确保表面无杂物、无灰尘。 9.如遇雨雪天气,应在入口处铺上防水或防滑地垫、设立 标识。 (二)外围地面清洁要求

保洁工作基本规范要求

保洁工作基本规范要求 一、清洁标准 1、卫生间 地面无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮; 镜面台干净、无水迹、五金件光亮、无水渍、见本色,面盆干净、下水口无杂物、无油污;天花、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网、无起皮、开裂、空鼓、下沉,目视墙壁干净; 便器洁净无黄渍,隔板干净、无污迹、无文字、无广告画; 室内无异味、臭味; 所有设施正常使用、固定牢固。 2、厅内公共区域 通道无积水、无杂物、无污迹、见本色、有光泽; 标牌、广告、饰品干净、清晰、牢固 绿植无尘、盆内无杂物、托盘干净、无污迹、水垢 照明、地砖及其它设施有损坏4小时报修 用具存放指定位置 3、外围清洁标准 无浮尘、无杂物、无积水 标牌广告干净、牢固 草坪4月—10月浇水1次/月,修剪1次/月,11月上旬入冬养护 目视无枯枝落叶,无果皮,无脱斑、无干死、无虫害、无饮料罐,无3cm以上石块等垃圾和杂物,目视5米烟头少于2个。草坪整齐、 4、垃圾池清理标准 池门常闭、池顶覆盖、堆放不超标、不外溢 外围干净、无杂物、无垃圾 标牌干净、牢固、池门开闭正常、顶网收开自如 5、垃圾桶清洁标准 每天清洗一次 内外干净、无污迹、见本色、无臭味 盖子完好、滑轮转动灵活 二、简要清洁流程 1、外围清洁流程 (1)用长扫把将道路中间和公共活动场所的果皮、纸屑、泥沙等垃圾扫成堆,用小扫把将垃圾扫入垃圾斗内,然后倒进垃圾桶。 (2)对有污渍的路面和场地用水进行清洗。 (3)雨停后,用大扫把把马路上的积水、泥沙扫干净。 (4)每天打扫两次,每小时循环保洁一次,保持整洁。 2、绿篱清洁流程 (1)用扫把仔细清扫草地上的果皮、纸屑、石块等垃圾。

(2)对烟头、棉签、小石子、纸屑等用扫把不能打扫起来的小杂物,用手捡入簸箕内。(3)在清扫草地的同时,仔细清理绿篱下面的枯枝落叶。 (4)每天早晨、下午各清扫一次以上,每小时循环保洁一次、保持清洁干净。 3、装饰物、宣传栏、标识宣传牌 (1)备长柄胶扫把、抹布、清洁剂、梯子等工具,用扫把打扫装饰物上的灰尘,人站在梯子上,用湿抹布从上往下擦抹一遍,如有污渍用清洁剂涂在污渍处,用抹布擦抹,然后用水清洗。不锈钢装饰物按不锈钢的清洁保养方法操作。玻璃用玻璃刮清洁,按《玻璃门窗清洁》操作。 (2)有过期广告纸时,需先撕下纸,后用湿抹布从上往下擦抹牌,最后用干抹布抹一次。(3)注意事项:梯子放平稳,人勿爬上装饰物,防止人员摔伤;清洁宣传栏玻璃时,小心划伤手;使用清洁工具时,不要损伤被清洁物。 4、不锈钢清洁 (1)先用兑有中性清洁剂的溶液抹不锈钢表面,然后用无绒毛巾抹净不锈钢表面的水珠。 (2)置少许不锈钢油于毛巾上,对不锈钢表面进行拭抹,或用喷头直接喷在不锈钢表面。 (3)然后用无绒干毛巾拭抹。 (4)目视不锈钢表面无污渍,无灰尘,表面光亮,可映出人影。 (5)上不锈钢油不宜太多。 (6)清洁高大雕塑时应做好安全保护,防止人员伤亡。 5、卫生间清洁流程 (1)每天上、下午上班后分两次重点清理,并不断巡视,保持清洁。 (2)放置清洁告示牌,打开窗户通风。 (3)用水冲洗大小便器,并用夹子夹出小便器内烟头等杂物。 (4)先用厕所刷沾洁厕灵洗刷大小便器,然后用清水冲洗,再用84消毒液进行消杀,最后用清水冲净。 (5)用湿毛巾和洗洁精擦洗面盆、大理石台面、墙面、门窗。 (6)先将湿毛巾拧干擦镜面、窗玻璃,然后再用干毛巾擦净。 (7)清洗垃圾桶和清洁纸篓,并内外擦干,将纸篓套上垃圾袋。 (8)用湿拖把拖干净地面,然后再拧干拖把拖干。 (9)注意巡视保洁,主要清理纸篓垃圾、地面垃圾、地面积水和镜面台水迹等。 (10)每周抹抽气风口一次,消毒大洗一次。 (11)每月用干毛巾擦灯具一次,清扫天花板一次,杀虫一次。 6、玻璃清洁 (1)先用刀片刮掉玻璃上的污渍。 (2)把浸有玻璃清洁溶液的毛巾裹在玻璃上,然后用适当的力量按在玻璃顶端从上往下垂直洗抹,污渍较重的地方重点抹。 (3)用玻璃刮刮去玻璃表面的水分,一洗一刮连续进行,当玻璃接近地面时,可以把刮作横向移动,作业时,注意防止玻璃刮的金属部分刮花玻璃。 (4)用无绒毛巾抹去玻璃框上的水珠。 (5)最后拖干地面上的污水。 (6)高空作业时,应两人作业,一人清洁,一人扶梯,并做好安全防护措施。 7、通道大厅 (1)每天对各楼层通道地面拖抹、推尘、六次。

保洁员卫生清洁标准

保洁员卫生清洁标准 楼内区域卫生 一、各楼层公共区域卫生清洁标准: 1、地面:无废杂物、纸屑和污迹。 2、墙面:踢脚线、消防排烟口、警铃、安全指示灯、各种标牌表面干净,无灰尘、水迹等。 3、门厅大堂:墙面、地面、门框电梯指示牌、广告牌、信箱、消防栓箱等表面干净,无油痕、污迹、灰尘等。 4、玻璃窗(玻璃、窗框、窗台):明净、光洁。 5、各种设施外表(如大堂前台、广告牌、信箱、消防栓箱等):外表清洁干净,无积尘、污痕。 6、楼梯(所管辖区域内的楼梯):无灰尘,无杂物。 7、扶手、栏杆:光洁、无积尘,玻璃无污迹。 8、门(各卫生区域内的门):干净,无灰尘、污痕。 9、电梯轿厢内卫生(墙、地面、门、天花板):外表干净,无污痕、积尘、无脏杂物。 二、清洁操作标准 1、清洁范围:楼道梯级、扶手、墙面、电子门、信箱、配电箱、消防栓、消防管道、楼道门窗、楼道灯开关及灯具的清洁。 2、清洁作业程序 ①备扫把、垃圾撮子各一个,从顶层至底层自上而下清扫楼道梯级,将果皮、烟头等杂物收集于垃圾撮中;用拖把从顶层往下逐级抹梯级。 ②备抹布、水桶,自上而下擦抹楼梯扶手及栏杆。 ③清洁消防栓、管:备扫把打扫消防管上的灰尘和蜘蛛网,再用湿抹

布擦拭消防栓和箱门,然后用干抹布擦抹一次。 ④清洁墙面、开关:备水桶、抹布和刮刀。先用扫把打扫消防管上的灰尘和蜘蛛网,再撕下墙上粘贴的广告纸等杂物。如有残物时,用湿抹布抹湿残物后用刀刮去,尽量拧干水分,擦拭各楼道灯开关板。 ⑤清洁单元门:从上往下擦抹信箱和电子门上的号牌和按钮。 ⑥清洁表箱:擦抹配电箱,电表箱上的灰尘和污痕。 ⑦清洁窗户玻璃:每二周一次。 ⑧每小时巡视检查楼道内外卫生一次,将广告纸、垃圾清扫干净。 三、清洁标准 1、楼梯级每周用拖抹一次,窗户玻璃每半月清洁一次。 2、目视楼道:无烟头、果皮、纸屑、广告纸、蜘蛛网、积尘、污痕等。

保洁人员清洁工作标准

保洁人员清洁工作标准 一、正门、广场 1、顾客进场前,保洁工的所属区域为大楼外、大门、侧门、电梯、步行梯、卫生间、 顶部;顾客进场后,所属区域不变,另有通道的清洁保持。 2、所有不锈钢、玻璃应先用湿抹后打扫,再用报纸擦拭1次。大门、侧门玻璃应先用 清洁剂和专用工具处理。 3、场内垃圾筒每天清理次数不低于3次,清理时间分别为:14点、18点、闭店后,并 于闭店前清洁垃圾筒并消毒。 4、电梯扶手、直行电梯每天消毒1次。 5、地垫一个星期清洁1次,清洁地点为:一楼后院。 6、绿化带、花草盆:无垃圾、无脏杂物,花草叶无枯萎和明显积尘,花草盆侧及槽边 无污迹、无积尘、无积水和异味,摆放美观。 7、所管区域道路和地面:无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物。 8、阶梯:无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物。 9、扶手:无污迹、无水迹。 10、门户:无污迹、无积尘、无乱张贴物。 11、指示牌(包括X展架):无污迹、无积尘、无乱张贴物。 12、消防箱(包括消防栓):无污迹、无积尘。 13、出入口栏杆:无污物、无阻塞。 二、洗手间 1、地面:无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物。 2、墙面、地面:保持光亮、无污迹、无乱张贴物。 3、天花板:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。 4、灯具:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。 5、窗户:无污迹、无积尘、无乱张贴物。 6、镜台:无水印、无污迹。 7、洗手盆:表面光洁、无污迹。 8、镜面:光亮无灰尘、无划痕、无污迹。 9、排气口:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。 10、小便池:表面光洁、无尿迹、无异味、无水锈迹、无烟头、无杂物、保持通畅。

保洁工作标准

保洁员工作原则 一、保洁制度: 内容: 1)遵纪遵法,遵守员工手册和企业和各项规章制度,按规定着装,佩戴工作牌,保持个人仪容仪表及个人卫生,维护企业良好形象; 不大声喧哗,严禁与企业同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁洁净,工装每周洗涤一次;不浓妆艳抹及佩带不合适旳饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。 2)对责任区内旳卫生全面负责,进行全面保洁打扫,保证任何时候卫生状况均能到达卫生原则。 3)按规定高质量完毕各项工作,所有工作在安排后必须立即执行,并按安全操作规程及各项保洁原则操作。 4)工作时间内保证准时上岗,不得私自离岗,不得私自使用办公用品(如电脑,电话等)。 5)严格按对应操作规程使用,寄存,保管保洁设备,设施,爱惜工作用品及企业办公用品。 6)保洁工作中,捡拾旳物品要按规定上交,严禁私自处理。 7)礼貌制止不卫生,不文明旳现象和行为。若发既有违反有关规定期(如:损坏或故意损坏公共设施)要进行劝阻并迅速上报管理 者。 8)保洁工作中,发现区域内公用部位有破损等异常现象时,及时汇报管理者。 9)完毕领导交办旳其他任务,节假日因工作需要安排加班及记录废品数量等。 10)保洁人员需每日全面细致旳对卫生区域进行打扫,除尘。卫生区域包域:企业(保修车间,DAP车间,库房,物流,卫生间,更 衣室,前台,收发区域)卫生。其中玻璃保持光洁,有污物随时清洁,定期每月擦擦拭两次。 11)保洁员详细清洁操作:保洁员在分派好旳区域内运用棉拖循环反复拖洗清洁面,同步搜集地面垃圾,屑片等。每天清洁作业次数2 次;每天搜集倾倒垃圾(根据实地状况安排);每天区域内旳循环清洁次数不得低于6次,清洁频率以50分钟为一种循环,无特

保洁员工作标准及要求

保洁员工作标准及要求 正文第一篇:保洁员工作标准及要求 保洁员工作标准及要求 为了使××××公司能够有一个整洁的环境,在客人面前更好的展示公司的良好形象,同时能够及时维护厂区内的公共卫生,根据公司的管理规定,现就公司内保洁员的工作标准及工作要求做如下规定: 一、工作职责: 保洁员应严格严格履行工作职责,服从管理部的管理和检查。认真做好卫生清洁工作,随时保洁,公司管理部将保洁员的工作随时进行监都。 二、保洁员工作标准:(一)、办公室保洁员工作标准: 1、遵守《公司的管理规定》,着工装佩并戴胸卡上岗。 2、服从上级安排,保质、保量的完成本人负责区域的清洁工作。 3、工作期间,不得擅离岗位,保持所管区域内清洁。 4、每天所管区域清扫不少于四次(上、下午各两次)。 5、每周应对景观盆景浇水一次,应清除黄、干叶。 6、每天对公共楼梯走廊拖洗一次,做到无脚印、无明土。 7、每周应当对所管区域公用部位门窗清洁一次。 8、每周对所管区域地毯进行一次吸尘处理。 9、对所管区域卫生间每天拖扫不少于四(上、下午各两次)

次,做卫洁具整洁,无水渍。 10、所有保洁用具应当保持干净、卫生。 清扫保洁时间为:上午7 :00—11 :00 ,下午13 :00—15 :00 。(二)、厂区保洁员的工作标准: 1、遵守《公司管理规定》,着工装佩并戴胸卡上岗。 2、服从上级安排,按规定标准,保质保量地完成本人负责区域的清洁工作,工作期间,不得擅离岗位。 3、每天对所管区域地面清扫不少于四(上、下午各两次)次,做到地面无杂物,路面无泥沙、无杂草、无积水,车棚处无杂物。 4、保洁员应当经常对所辖范围的内的卫生情况进行巡视,保证所辖范围内卫生达标。 5、每天对所管区域垃圾及时清运,做到整洁、无味、无污迹。 6、对所管区域保洁,每天做到不少于6小时,公共场所无杂物、垃圾。 7、对所管区域卫生间每天拖扫不少于四(上、下午各两次)次,做卫洁具整洁,无水渍。 8、对所管区域公用设施、保洁用具,每周进行一次擦洗、清洁。 9、每天对公司浴室进行清洁,做到清洁后地面无水渍,浴室封面整洁。 10、清扫保洁时间为:上午8 :00—12 :00 ,下午13 :

保洁员工作职责及工作标准

保洁员工作职责及工作标准 - 写写帮文库 第一篇:保洁员工作职责及工作标准 保洁员职责及工作标准 (一)职责 1、负责区域内环境、楼道的清扫保洁工作;服从管理,自觉遵守法律法规及公司规章制度; 2、负责区域内公共设施的清洁、完好,保证使用效果; 3、负责生活垃圾的收集、清理; 4、维护区域内卫生秩序,对业主不卫生、不文明行为进行劝阻; 5、完成领导交办的其它工作。 (二)工作标准 1、楼内保洁 (1)楼层通道和楼梯台阶每日清洁1次,地面每周湿拖1次。楼道内所有电表箱、配电箱、消防栓箱、暖气井门、无人居住入户门、单元门、楼梯墙面及扶手、楼梯窗、楼道灯开关等公共设施,均每周清洁1次,无明显积尘、污渍、乱贴、乱画,划痕,玻璃整洁、透明,目视干净。电梯轿厢地面、四壁每日清洁1次; (2)屋顶无蜘蛛网,通道公共部位无私占、垒砌、乱停乱放车辆及堆放杂物; (3)踏步无灰尘、油渍、杂物; (4)踢脚线无尘土,上截面可见实物本质;(5)门厅上方不得

有妨碍落水的杂物和伤害人身的物品。 2、环境及公共部位保洁 (1)楼体、墙面乱写、乱涂、乱画、张贴小广告、悬挂衣物、杂物,无私自改变墙体颜色,无利用墙体做营业性广告; (2)楼房前后、路面每日清扫1次,无污物、泥巴、油渍、纸屑、果壳、落叶、塑料袋等有碍环境卫生的杂物,烟头1平方米内不得多于1个,路面无妨碍交通的砖头石块等障碍物及损害车辆行人的危险物品,雨雪天及时清扫主要道路积水积雪; (3)宣传栏、标识牌、景观雕饰、健身设施、路灯杆、信报箱、变电箱每周擦拭1次,上面无积灰、污迹、乱贴、乱画,无小广告。水景开放期内,每2日清洁1次,水面无明显漂浮物; (4)确保排污系统顺畅,污、雨、沙井每月检查清理1次,井内无淤泥、砖头瓦块等杂物。如因业主造成堵塞,疏通费用按有关规定执行; (5)区域内禁止饲养家禽宠物,车库、储蓄室严禁生火、做饭、堆放易燃易爆腐蚀物品,发现上述情况要立即组织解决;(6)居民生活垃圾实行袋装、定点倾倒、日产日清,周围地面无散落垃圾;垃圾筒外面每周擦拭1次,内面每周清涮1次;建筑垃圾设置临时垃圾池,集中存放,定期外运;设有公共卫生间的,每日清洁1次,每月对公共卫生间进行消杀;蚊、蝇、蟑螂孳生季节每月消杀1次,灭鼠每半年进行1次。 第二篇:商业保洁员工作职责及标准

保洁员工的规章制度标准(10篇)

保洁员工的规章制度标准 1.员工守则: (1)遵守客户、公司制定的各项规章制度,服从公司安排、调动。 (2)热爱工作,团结友爱,文明礼貌,实事求是,工作积极。 (3)坚守岗位,忠于职守,按时上、下班,不拉帮结派,损公肥私;不得擅自离岗、脱岗、迟到、早退。 (4)上班时统一着装,保持良好的精神面貌,态度热情,服务周到。 (5)上班时统一说普通话,不准讲粗话、脏话、家乡话。 (6)上班时不能随地吐痰、吃零食、吸烟,不得大声喧哗、聊天或看书、看报、做与本职工作无关的事情。 (7)员工代表公司形象,在与你所服务的人员发生冲突时,不得顶撞,尽量保持克制,不得将个人情绪带到工作中去而有损公司形象。 (8)在岗位上要认真工作,不得做与工作无关的事情,与同事和上司相互配合,努力做好上级安排所定任务,并按时保质保量完成工作失职或不安全因素,保持工作效率达标。 (9)不得盗窃公司、客户、同事的财物,一经发现,照价赔偿和承担全部处罚,扣除当月工资作抵押,并作开除处理,情节严重送公安机关处理,未经允许,不得向外泄漏公司和客户的机密。 (10)工作时积极巡视自己的工作岗位,不同的情况要施以不同的清洁方法,对于不易清洁的要尽量想办法,如不能处理的要及时告知现场主管或领班,不得因故而推卸责任 (11)如在检查卫生不合格者,分别给予批评教育、扣奖金、辞退处理。

(12)在工作时,如遇水灾或火警时要及时通知保安人员或现场主管,并积极协助处理好善后工作。 (13)积极接受上级和客户考评,相互沟通、廉洁自律,增则节支,学习公司规章制度,进行精神文明建设,提高公司效益和企业形象,建立一支纪律严明,作风过硬的队伍。 2.员工因清洁质量检查不合格的,作记过处理。 3.员工出现下列情况,将作警告、记过罚款处理。 (1)员工上班工作服不整洁、不干净、皱折、破烂的。 (2)服装的纽扣没扣好、领口、袖口、衣下摆等处的内衣外露、外翻、鞋子不干净的。 (3)工作牌没有在正确位置佩戴整齐,脏、旧、破烂而没有及时更换的。 (4)头发没有按标准进行整理的(男:短小,最好为寸头、无胡须;女:束扎整齐洗净、梳顺)。 (5)员工必须按时上下班,迟到、早退____分钟之内的。 (6)员工在工作范围内说粗话、随地吐痰、穿拖鞋、相互闲聊、呆站、大声喧哗、清洁工具、清洁材料随处乱放、随便舞弄清洁工具或其它棍棒的。 (7)员工在上班工作中收集纸皮、易拉罐等废品的。 (8)员工将清洁工具晾晒、摆放在公共场地,经教育仍不更改的。 (9)对装修工人任意抛洒、堆放装修垃圾时,员工与装修工作或住户争吵的(遇此情况要立即告知项目点管理处,由项目点管理处进行处理)。 4.员工有下列情况之一的作记过或辞退处理 (1)员工因清洁质量或者言行举止被管理处投诉的。 (2)本公司员工相互争吵的,或与管理人员、客户发生争吵的。 (3)员工擅自移动客户或顾客放置的物品、杂物的。

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