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最新整理客房预订情景模拟对话资料讲解

最新整理客房预订情景模拟对话资料讲解
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R: 上午好女士,欢迎光临,请问有什么可以帮您吗?

G: 我想订一间客房。

R:请问女士您有预定吗?

G:没有

R:好的,女士请问一下您的姓名?

G: 李丽

R:请问,李女士您是几个人入住呢?

G:一个

R: 好的,李女士,请问您喜欢什么房间类型?我们这儿有豪华套房,房间是一室一厅宽大舒适,房内配有高贵典雅的红木家具,房价每晚880元含早餐;还有湖景房房间舒适安静而且可以欣赏到美丽的湖景,每晚680元不含早餐,您看,您喜欢哪种房间类型?

G:就要豪华套房吧。

R: 好的。请问李女士您住几晚呢?

G: 两晚。

R: 也就是您将于12月24日离店对吗?

G: 是的。

R: 好的,李女士,麻烦您出示下您的身份证件,我现在帮您做一下登记。

G: 好的

R:这是您的身份证,请您收好,李女士,您每晚的房费是880元,您入住两晚,我们需要收您2500元押金,您看您方便采取哪种方式支付呢,现金还是信用卡?

G:信用卡

R:麻烦您出示一下您的信用卡,请问您的信用卡需要密码吗?

G:不需要

R:我刷您2500元的预售权,请您在POS单上签字。

G:好的

R:这是您的信用卡和收据,请您收好。

G:好

R:麻烦李女士您在入住登记单上签上您的姓名与联系方式。

G:好的

R:李女士这是您的房卡,您的房间在1088,您的房费是包含早餐的,这是您的早餐券,你可以凭此券去吃早餐,早餐在餐饮二楼中餐厅,早餐时间是早上6:00-9:00.另外您在酒店的所有消费都可以凭房卡签单挂帐。请问李女士还有什么可以帮您?

G:没有了

R:李女士,如果您有任何需要可随时与我们联系,我们房务中心的分机号是9,祝您住店愉快,再见。

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酒店前厅服务英语口语情景对话

Dialogue A Individual clients check in(散客入住) G=客人R:=接待员 R:Good afternoon. Madam.Welcome to Grand Park Kunming .May I help you? 下午好,欢迎光临昆明君乐酒店,请问有什么可以帮到您? G:Yes, I’d like to check-in .please. 我要登记住宿。 R:Certainly, Madam. May I have you name, please? 好的,小姐。能告诉我您的姓名吗? G:I’m Christine.Nolan 我叫克莉丝汀?诺兰 R:Do you have a reservation, Ms. Nolan? 诺兰小姐,请问您预定了房间吗? G:Yes, form today. 是的,预定了。从今晚开始。 R:OK, Ms .Nolan, please show me your passport. 好的,诺兰小姐,麻烦您出示一下您的护照。 R:(双手接客人证件) R:(扫描客人证件后双手归还客人) R:Just a moment, please. I’ll check our reservation record. (After a while)Thank you for waiting. Ms. Nolan. Your reservation is for a business single room for one night, the room rate is ¥800 that including two breakfasts. Is that all right? 请稍等,我查一下预定记录。(过了一会)让你久等了,诺兰小姐,您预定了一个晚上的商务单间,房价¥800(房价用手指给客人不要说出报价),含两份早餐是吗? G:Yes. 是的 R:Print out the registration form? 打印住宿登记表。 (再次与客人确认姓名,来店离店日期,房号,房价和早餐数等信息并礼貌的让客人在登记单上签名) R:You stay here one day, the deposit is ¥1500,you want pay for credit card or cash? 您住一天,押金是¥1500,请问您是刷卡还是付现金呢? G:By Credit Card. 刷卡。 R:OK, Ms. Nolan, please show me your credit card, I’ll brush ¥1500 of per-authorization(预授权)as your deposit. Do you have a password of your card? 好的,诺兰小姐请您出示一下您的信用卡,给您刷¥500的预授权做您的押金,请问您的卡有密码吗?(刷卡前先核实是否为有效的信用卡,有无客人签名) G:Yes. 有密码 R:OK, please input the password. 好的,请您输一下密码。 R:(刷卡后双手将卡还给客人,礼貌的让客人在POS单上签名并再次告知刷卡的金额)R:This is for you to brush a ¥1500 per-authorization, please sign in POS list to confirm.

面试情景模拟对话

面试情景模拟对话 LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】

一、场景:三个面试,一个面试者。 应征职位:服装外贸公司业务员工作。 所需道具:应征者的着装及道具:简历(能处理一般的文件、单证就行)面试者的着装及道具:文件夹 二、流程: 开场简介 三位面试者应征者介绍“我是应征者,应征服装外贸公司业务员工作”这是复试阶段。 敲门(走进面试官): 第一个问题 第二个问题 第三个问题 三、对话设计 应征者:各位面试官好 面试者一:你好,请坐。在初试中你表现得很好,我们又仔细看了一遍你的简历。如你所知,我们是一家外贸服装公司,产品主要出口欧美,自然要和国外客户谈生意,所以我们要求业务员的口语表达要相当流利。那么请用英语阐述一下你的优势。 应征者:It is really a great honor to have this opportunity, and I believe I can make good performance today. Firstly, I am a person with great persistence and if I determine to do something, I will devote myself deeply in it. I will try my best to make it , I have a comparative good command of communication skills. I am open-

minded ,quick in action. And thirdly,I am able to operate the computer am skillful in searching information on the Internet. Actually, I take great interest in fashion you very much. 面试者二:你最后说你对时尚很感兴趣,那么新潮外贸服装的货源地有哪些? 应征者:据我所知,广州天河城后面有很多做外贸服装的,产品看上去都很好,价格也合适。还有就是上海七浦路服装批发市场也很好,服装新潮,是个不错的地方。此外,像北京,深圳等城市也是很好的选择。 面试者二:你有去过其中一个地方吗? 应征者:在大三实习的时候,我在一个外贸公司当助理,他们也是做服装生意。有一次和主管去采购,去的是上海七浦路服装批发市场,觉得那的服装很时尚,虽然价格比较高一点。其他的地方虽然没去过但也了解一点。 面试者二:对于你的回答我很满意,觉得你各方面条件和我们的职位要求还是比较符合的。 面试者三:最后我想请问一下,你对薪资的要求是什么 应征者:虽然薪资不是我的首要考虑因素,但我希望不少于3000,我很看重贵公司的发展前景。如果有幸能得到这份工作,我会尽全力做好。另外,我希望知道贵公司的试用期是多长时间。

精选-几种典型的面试方法情景模拟面试

几种典型的面试方法情景模拟面试 情景模拟面试也是人才测评中应用较广的一种方法,它主要测试应试者的各种实际操作能力。 一、情景模拟面试的特点 情景模拟面试,是设置一定的模拟情况,要求被测试者扮演某一角色并进入角~景中,去处理各种事务及各种问题和矛盾。考官通过对考生在情景中所表现出来的行为,进行观察和记,以测评其素质潜能,或看其是否能适应或胜任工作。 情景模拟测试有以下特点: 1.针对性 由于模拟测试的环境是拟招岗位或近似拟招岗位的环境,测试内容又是拟招岗位的某项实际工作,因而具有较强的针对性。例如: 西安市财政局在模拟测试中,给了应试者有关财务资料,要求应试者据此写出一份财务分析报告,内容包括数据计算、综合分析、个人的观点、意见和建议。 西安市审计局给应试者提供了某单位的原始凭证和记好的 账目,要求应试者据此检查出错误,并定行为、定性质、改错账。 上述模拟测试就是针对财政工作和审计工作的需要和现实 问题设计的。 2.直接性 中共西安市委宣传部将一篇成文信息抽取观点,颠倒次序后,

由一位主考官语无伦次地口头叙述,让应试者记录并据此写出一份“简报”。 西安市检察院用中速放了一名犯罪分子的犯罪证词录音,要求应试者做笔录,并据此撰写“起诉书”,还放了一个举报电话录音,让应试者当即处理。 这样的测试,不仅测试内容与拟招岗位业务有直接关系,而且使考评人员能够直接观察应试者的工作情况,直接了解应试者的基本素质及能力,所以更具有直接性。 3.可信性 由于模拟测试接近实际,考察的重点是应试者分析和解决实际工作问题的能力,加之这种方式又便于观察、了解应试者是否具备拟任岗位职务的素质,因此普遍反映模拟测试比笔试和其他面试形式更具有可信性。 西安市广播电视局在招聘编辑、记者时,组织应试者参观了西安无线电一厂生产车间,请厂长介绍了该厂搞活企业经营,狠抓产品质量,改进政治思想工作等情况,并以记者招待会的形式,由厂长解答了应试者提出的各种问题。随后让应试者根据各自的“采访记录”分别撰写新闻综述和工作通讯。 通过这种测试观察了解应试者是否具备编辑、记者的基本素质,是十分可靠的。 总的来讲,和其他考试形式相比,情景模拟测试的特点主要表现在针对性、真实性和开放性等方面。针对性表现在测试的环

客人打电话取消预定-酒店电话英语情景对话

客人打电话取消预定-酒店电话英语情景对话 有预定就会有取消,下面这段酒店电话英语情景对话中,客人打电话到客房部取消已经预定好的酒店。 C: Room Reservations.May i help you,madam? 客房预定。需要我帮忙吗,夫人? G: I'd like to cancel a reservation. 我想取消预订。 C: In whose name was the reservation? 是用谁的名字预定的? G: Jack Bruder. 杰克布鲁德尔 C: How do you spell that,please? 怎么拼写呢? G: B-r-u-d-e-r. B-r-u-d-e-r.

C: What was the date of the reservation? 预订的日期是什么呢? G: From October 2nd for 3 nights. 从10月2日开始起,3晚 C: Excuse me, but is the reservation for you? 对不起,是为您预定的? G: No,it's for my friend. 不,是给我朋友订的 C: May i have your name and phone number ,please? 能告诉我你的名字和电话吗? G: Yes,it's Mary Calson and my number is 365-7071.恩,我叫玛丽,我的电话是365-7071 C: Thank you ,ma'am.I'll cancel Mr.Bruder's reservation fromOctober 2nd for 3 nights.My name is Jason and we look forwardto another chance to serve you.

模拟英语面试场景对话

外资企业面试英语情景对话模拟,喜欢的就进来看看! 1.how did you come? a very heavy traffic? yes, it was very heavy but since i came here, i found out the direct line from my home to your company through the network,and of course. i left my home very early so it does not matter to me. 2.do you know anything about this company? yes, a little,as you mentioned just now , yours is an america-invested company,as far as i know, yours is a world-famous company in Electronics(電子) Manufacturing Services (EMS-Electronic Manufacturing Service),which design and engineering solutions that are combined(合并) with core(核心) electronics manufacturing and logistics(物流) services. 3.introduce yourself ,please? i was admitted by east china jiaotong university in 2006,My specialty is design and manufacture of machinery and automation. in 2006, my first work in GEMS PLASTIC COMPANY LIMITED as a Project Engineer,responsible for mobile phone shell project managment. in 2007, my second work in BYD COMPANY LIMITED as a Project manager, ALSO responsible for mobile phone shell project managment. the several years working experience give me full play to my creativity,diligence(勤奋),and intelligence(智慧),i believe i can do my job well. i developed several professional interests, like study japanese, making the e-magazine,hitting snooker at my spare time. 4.give me a summary of your current job description? i have been working as a mobile phone shell Project manager for 3 years, to be specific is: Responsible for insertion and progress that new event develops in charge of accusing of meeting customer's demand. Responsible for writing the project and producing BOM. In charge of accusing of the project and developing the cost of course and in charge of accusing of. In charge of accusing of the project and developing the course problem to track

英语面试情景对话稿

AB------------interviewer C D E-------------------candidate C: 敲门 C : Can I come in? E : Ok. please come in C : Hello, nice to meet you. 你好,很高兴见到你们。 A : nice to meet you. Too 我也很高兴见到你。 A: Your name is liumiaomiao? Really nice name! 你叫XX吗?蛮好听的名字哦 C: thank you 谢谢 B. I've seen your resume,I would like to learn more about your situation.First, you can simply talk about yourself?我看过你的简历,我想更多了解你的情况。首先你能简单谈一下你自己吗? C: Thank you for your concern for me, I am 20 years old,

Wuhan Engineering Institute graduates.I majored in computer networks.I want to apply for your flange, water treatment equipment co., LTD., the job of a network engineer谢谢你对我的关注,我今年20岁,是武汉工程职业技术学院的毕业生。我的专业是计算机网络。我想应聘的是你们法兰尼净水器设备有限公司网络工程师这一职位 E: Do you think you are qualified for this job 你觉得你能胜任这工作吗 C: Of course, I believe that with my efforts and enthusiasm for work will do it best 当然,我相信凭借我的努力和对工作的热情一定会将它做到最好 A : In college you attended any events yet? What did you learn? 在大学里你参加了什么活动了吗?从中到了什么呢? C :At the school.I attended the English Association and the Students' Union.Also a class group secretary.In them.I

客房预订情景模拟对话

R: 上午好女士,欢迎光临,请问有什么可以帮您吗? G: 我想订一间客房。 R:请问女士您有预定吗? G:没有 R:好的,女士请问一下您的姓名? G: 李丽 R:请问,李女士您是几个人入住呢? G:一个 R: 好的,李女士,请问您喜欢什么房间类型?我们这儿有豪华套房,房间是一室一厅宽大舒适,房内配有高贵典雅的红木家具,房价每晚880元含早餐;还有湖景房房间舒适安静而且可以欣赏到美丽的湖景,每晚680元不含早餐,您看,您喜欢哪种房间类型? G:就要豪华套房吧。 R: 好的。请问李女士您住几晚呢? G: 两晚。 R: 也就是您将于12月24日离店对吗? G: 是的。 R: 好的,李女士,麻烦您出示下您的身份证件,我现在帮您做一下登记。 G: 好的 R:这是您的身份证,请您收好,李女士,您每晚的房费是880元,您入住两晚,我们需要收您2500元押金,您看您方便采取哪种方式支付呢,现金还是信用卡? G:信用卡 R:麻烦您出示一下您的信用卡,请问您的信用卡需要密码吗? G:不需要 R:我刷您2500元的预售权,请您在POS单上签字。 G:好的 R:这是您的信用卡和收据,请您收好。 G:好 R:麻烦李女士您在入住登记单上签上您的姓名与联系方式。 G:好的 R:李女士这是您的房卡,您的房间在1088,您的房费是包含早餐的,这是您的早餐券,你可以凭此券去吃早餐,早餐在餐饮二楼中餐厅,早餐时间是早上6:00-9:00.另外您在酒店的所有消费都可以凭房卡签单挂帐。请问李女士还有什么可以帮您? G:没有了 R:李女士,如果您有任何需要可随时与我们联系,我们房务中心的分机号是9,祝您住店愉快,再见。

面试情景对话

面试情景模拟对话 角色设定:主考官-- ? 副考官1 -- ? 副考官2 -- ? 经理-- ? 面试者1 -- ? 面试者2 -- ? 场景设定:室内面试 模拟A 面试者1:(缓节奏地敲门) 主考官:请进! 面试者1:(慢步走进考场)各位考官下午好!(鞠躬) 主考官:(微笑)嗯,你好,请坐下回答问题吧。 面试者1:(微笑)谢谢!不用了,我还是站着比较放松。(注意仪态,站姿) 主考官:好的。 副考官1:你能简单介绍下自己吗? 面试者1:我叫?,来自?,毕业于?,在校期间认真学习,勤奋务实,具备广泛的兴趣和丰富的知识,适应能力强,能够在很短段时间内融入一个新的领域,适应它并且把它做好。此外,勇于挑战自我,工作积极热情,为了完成自己的目标能够努力投入力量。同时,我也是个乐于与人沟通,具有较强的团队管理能力和协作能力的人。 主考官:你的简历上写了你大学三年学的是营销连锁专业,那你可以告诉我,你学到了哪些知识? 副考官2:或者说你认为你有哪些技能可以让你的销售成果更显著? 面试者1:说实话刚开始到这个专业时我是拒绝的,因为我觉得营销专业就是简单的卖东西,不学也能做好,后来我发现并不是这样的。这个专业不仅仅让我学会了推销技术,更学会了与人沟通和管理方面的知识,学习这个专业让我从一个内向的男生,变得擅于与人沟通。同时我们的专业老师更加注重实践,我们大学期间对于Excel,Word,PPT的运用十分熟系,同时我不断要求自己学习英语,英语达到四级水平。我想这些对于未来的工作都是有着绝对的益处的。 主考官:假设你在工作中,成绩比较突出,得到领导的肯定。但同时,你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题?你准备怎么办? 面试者1:成绩比较突出,得到领导的肯定是件好事情,我会以后更加努力。对于同事们的态度,我会检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了,并加强同事间的交往和共同的兴趣爱好的培养。在工作中,尽量不伤害到别人的自尊心,也避免在领导前拨

(完整版)酒店情景对话(双语版)

第一组酒店情景对话 A Hello,this is wanjiali hotel,is there anything I can help you,madam? 你好,这里是万家丽国际大酒店,请问您需要什么服务 B Yes, I'd like to book a room. 我需要预订一间房 A Sure,we have different type of rooms,which would you like to choose? 我们酒店有不同类型的房间,您需要哪种房间呢? B I'm not very certain,could you give me a brief introduction,please? 我不是很确定,你能不能给我做一下简单的介绍? A Ok,our hotel provides standard single room and double room,accordingly,we also have special treatment for VIP. 好的,我们酒店提供标准单人间和标准双人间,除此之外还有对贵宾的特殊套房 B Thank you,I want to reserve a single room which is better located between 4th floor to 7 floor.Well,I need the personnal in your hotel to open the window and clean the room before I arrive there.Is that ok? 谢谢,我想预定一间单人标准间,最好是介于4楼到7楼之间的。嗯,我需要你们的工作人员在我到达九点前打开窗户并打扫房间,可以吗? A Ok,sir,I already taken some notes about your requirements.Now let me check the room on my computer.Well,one standard single room in 6th floor and the number is 0603,need clean and open the window,anything else? 好的,先生,我已经记下了你的要求。我先在电脑上查询一下。嗯,6楼的603房间,需要打扫并打开窗户,还有什么要求吗? B Thanks,how much does it cost? 谢谢,房间费用是多少钱 A That is 580 RMB 房费是580元 B Don't your hotel have discount? 你们没有折扣吗? A I'm terribly sorry,sir.If you need a discount,you should be our VIP and stay here for at least 3 days. 非常抱歉,先生。如果你想打折必须是我们酒店的协议客户,并且至少住三天 B OK,that's alright!

面试情景对话

面试情景对话 -标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

面试情景模拟对话 角色设定:主考官 -- 副考官1 -- 副考官2 -- 经理 -- 面试者1 -- 面试者2 -- 场景设定:室内面试 模拟A 面试者1:(缓节奏地敲门) 主考官:请进! 面试者1:(慢步走进考场)各位考官下午好!(鞠躬) 主考官:(微笑)嗯,你好,请坐下回答问题吧。 面试者1:(微笑)谢谢!不用了,我还是站着比较放松。(注意仪态,站姿) 主考官:好的。 副考官1:你能简单介绍下自己吗? 面试者1:我叫,来自,毕业于,在校期间认真学习,勤奋务实,具备广泛的兴趣和丰富的知识,适应能力强,能够在很短段时间内融入一个新的领域,适应它并且把它做好。此外,勇于挑战自我,工作积极热情,为了完成自己的目标能够努力投入力量。同时,我也是个乐于与人沟通,具有较强的团队管理能力和协作能力的人。 主考官:你的简历上写了你大学三年学的是营销连锁专业,那你可以告诉我,你学到了哪些知识? 副考官2:或者说你认为你有哪些技能可以让你的销售成果更显著?

面试者1:说实话刚开始到这个专业时我是拒绝的,因为我觉得营销专业就是简单的卖东西,不学也能做好,后来我发现并不是这样的。这个专业不仅仅让我学会了推销技术,更学会了与人沟通和管理方面的知识,学习这个专业让我从一个内向的男生,变得擅于与人沟通。同时我们的专业老师更加注重实践,我们大学期间对于Excel,Word,PPT的运用十分熟系,同时我不断要求自己学习英语,英语达到四级水平。我想这些对于未来的工作都是有着绝对的益处的。 主考官:假设你在工作中,成绩比较突出,得到领导的肯定。但同时,你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题你准备怎么办 面试者1:成绩比较突出,得到领导的肯定是件好事情,我会以后更加努力。对于同事们的态度,我会检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了,并加强同事间的交往和共同的兴趣爱好的培养。在工作中,尽量不伤害到别人的自尊心,也避免在领导前拨弄是非。 主考官:嗯,我很赞同你的做法! 经理:在未来的五年内,你有怎样的规划呢? 面试者1:未来五年内,我会从基层做起,一到两年内熟悉所有基层工作,学习各个岗位基本技能,三到五年内进入基层管理,学习工作中管理方面的知识,让自己更加适合管理工作,为以后发展打好基础。 经理:好的,谢谢你的回答!你有什么问题想问我们的吗? 面试者1:没有了。 副考官1:好的。如果你被最终录取的话,我们将会以电话形式通知你。现在,你可以离开了。 面试者1:各位考官辛苦啦!谢谢!(缓步离开,并将门带上) 模拟B 面试者2:(缓节奏地敲门) 主考官:请进! 面试者2:(慢步走进考场)各位考官下午好!(鞠躬) 主考官:(微笑)嗯,你好,请坐吧! 面试者2:(微笑)谢谢!(注意仪态,端坐) 副考官2:请简单介绍下自己! 面试者2:我叫,来自,今年20岁,我想应聘的职位是营销助理或是酒店管理,本人比较乐观开朗,平常喜欢听音乐,跳舞。在大学期间担任学习委一职,曾获得优秀学生干部和二等奖学金。通过英语四级考试和计算机考证等,成绩优异,希望各位主考官给我次机会,谢谢! 副考官1:你对我们公司有了解吗是什么原因让你选择来应试我们公司的 面试者2:贵公司是世界一百强中有数一数二的,公司福利好,管理制度优越,如果我能够进入贵公司,那么对该公司就更有所了解。因为我所学的专业

最新面试英语口语对话

面试英语口语对话 下面是整理的面试英语口语对话,希望对大家有帮助。 面试英语口语对话一: ①I:what is your major? A:My major is Business Administration. I am especially interested in“Marketing”。 ②I:Which university are you attending? A:I am attending×××University. ③I:Have you received any degrees? A:Yes. First,I received my Bachelor degree in English Literature,and then an MBA degree. ④I:What course did you like best? A:Project Management. I was very interested in this course when I was a student. And I think it‘s very useful for my present work. ⑤I:Do you feel that you have received a good general training? A:Yes,I have studied in an English train-ing program and a computer training program since I graduated from university. I am currently studying Finance at a training school.

最新酒店英语情景对话

日常用语(句子): 酒店常用英语 Restaurant 酒店里面的称为餐厅,酒店外的可以叫饭馆或者餐馆都可以 B&B 家庭式酒店 Boutique hotel 精品酒店 Resort 度假村 King-size 特大号床 Queen-size 大号床 Twin beds 双床房 Single bed 单床房 Double room 双人间 Single room 单人间 Suite 套房 Studio suite 公寓套房 Adjoining room 相邻房 Connecting room 连通房 Executive Floor 行政楼层 Bellboy 行李员 Concierge 礼宾 Receptionist 前台接待 Reception/Front desk 前台 Coach 旅游大巴 Reservation 预订(不是预定) Doorman 门房门童 Housekeeping staff 客房清洁人员 Room service 客房服务,有时特指客房送餐服务 Ground 花园 Tip 小费 Service charge 服务费 Turn down 开夜床服务(指的是傍晚的时候再次整理房间,使客人晚上睡的舒服) Executive room 商务房 Shuttle bus 班车 Do Not Disturb Sign /DND sign请勿打扰牌 Please Make Up sign /PMU sign 请收拾房间牌 check-out 退房 check-in 登记入住 lobby 大堂 Owner response: 业主回复 基本信息 23.May I have your name, please? 请问您贵姓? 10.Which dates would you like to book? When will you check in and check out? 请问您需要订哪一天?什么时候入住及退房? 59.What time do you expect to arrive, Sir? 请问大概什么时候到酒店,先生? 46.What time will the guest be arriving? 客人大概什么到达酒店? 11.How long will you stay in our hotel? 请问您打算逗留多长时间? 36.Could you h old the line, please? I’ll check our room availabilities for those days. 麻烦请您稍等,我们查询那段时间的房态。 37.Just a minute, please I’ll check our booking situation. 麻烦请您稍等,我需要查询我们的房态。 73.Just a moment, please. I’ll check the availability for you. 麻烦请您稍等,我查询能否可以提供给您。 41.Could you hold on for a moment please? I’ll check our reservation record. 麻烦请您稍等,让我查询我们的预订纪录。 72.How many people are there in your party? 与您同行有多少人? 50.I’ll arrive one day early. Is that OK? 我那天早点到,可以吗?

面试情景模拟

情景对话一 下面是一场模拟面试。-Q- ,.A,,分别代表"question”“answer",意思是‘.提问”和“回答”。 情景对话二 背景:校园招聘会中某出口外贸公司招聘启示 职位:会计 招聘人数:1名 职位要求:大学英语4级,动手能力 强,能吃苦耐劳。有一定 的专业知识。 角色扮演:

旁白:A(萍) 面试官:B(冰)、C(靖)、D(芳)求职者:E(敏)、F(琪)、G(莹)萍(旁白):某出口外贸公司在东莞理工学院里正在进行校园招聘,招聘的职位是会计,招聘人数1名。今天有3位求职者进行面试。 面试正式开始: (第一位面试者请进,第一位面试者靖穿着牛仔裤和长靴坐下) 旁白:第一位面试者张东敏请进。敏:有! 芳:这里不是学校,不用喊有。敏:各位,你们好。我叫张东敏,我

是来应聘贵单位所招聘的会计职位的。这是我的个人简历,请过目。(冰接过简历看) 敏:咦,这位面试官很面熟喔?好像在哪见过。请问你是何艳冰,艳冰师姐吗? 冰:是啊。 敏:怪不得那么眼熟,我是小你2届的师妹啊。你还记得我吗?我们当时还是同一个英语老师教的呢。原来师姐在这里上班啊好厉害啊。前几天我去探望她时还提起你,她说你是她的得意门生,还说起读书时候的事……(敏很兴奋地说着) 冰:咳咳,好了,我们说回正题吧。

请你简略地介绍一下会计的主要工作吧。 敏:哦,是是,呃……会计的主要工作应该是计计数,做做账吧。 靖:你就读的是金融专业,为什么会选择会计职位呢? 敏:在当今社会,工作压力如此大,当然要先就业再择业。而且我觉得虽然会计职位比较基层,但是却给予了我一个学习的机会。 芳:那请问一下我们为什么要给予机会你,而不是给予别人呢? 敏:这这这……因为我个性开朗活泼,又没有不良嗜好,为人友善,肯定不会与人发生争执的。

职场情景模拟面试题及答案(2)

职场情景模拟面试题及答案(2) 准备1:调研必不可少。情境模拟对话设置的场景通常是与拟招岗位或近似拟招岗位的环境相近的,了解所报考的单位(系统)、岗位职责、工作内容、相关法律法规等,做到心中有数。 准备2:注重基础题型的演练。通过有针对性的现场模拟演练,考生可以身临其境,体会现场的紧张感,在实战中对题目有较好的把握,能力有较大提升。 二、情境模拟对话四大高分技巧 在应对情境模拟对话时,专家认为掌握好以下4技巧,定能问鼎面试苍穹。 技巧1:进入角色是关键。考生应该有意识提高自己的角色适应度,进入角色,以拟定的身份在特定的情境中才能清楚自己需要做什么、能做什么,怎样做才能合理有效的解决问题,以便恰当运用现场语言,充分运用现场资源,顺利完成任务。 技巧2:运用人际交往意识与技巧类的解题思路进行解答。情境模拟对话往往需要考生具备一定的组织协调能力,因此,考生可以考虑运用人际交往意识与技巧类题目的解题思路来解答情境模拟对话类题目。 技巧3:语言是武器,注重沟通技巧。在回答过程中,考生一定要明确:针对不同的对话对象,其语言的特点也是各异的,在情境

模拟过程中,要重点突出沟通的技巧性。特别要注重肢体语言。在答题过程中,可以适当加入肢体语言,特别是眼神交流。这样可以让你显得更加投入,形象更加逼真。 技巧4:勇于创新。考生在遇到情境模拟对话类试题时,不能仅限于简单地演示平常工作中的方法,而应对事务进行灵活处理,以平时的经验为基础,根据情境模拟中的条件探索解决问题的新思路与新方法。这种突破常规的做法和勇气,往往会给主考官留下深刻的印象。 怎样应战情景面试情景面试是面试形式发展的新趋势,在情景面试中,突破了常规面试即主考官和应试者一问一答的模式,引入了无领导小组讨论、公文处理、角色扮演、演讲、答辩、案例分析等人员甄选中的情景模拟方法。在这种面试形式下,面试的具体方法灵活多样,面试的模拟性、逼真性强,应试者的才华能得到更充分、更全面的展现,主考官对应试者的素质也能作出更全面、更深入、更准确的评价。在情景面试中,应试者应落落大方,自然和谐地进入情景,进入角色,去除不安和焦灼的心理,才能发挥出最佳效果。 (一)当你处在舌战群儒的时候 专家点评:你一个人面对多个考官时,最先需要的是冷静,沉着。当应聘者与面试官直接接触、对面回答的场面,多数人会感到紧张、慌乱,临场发挥不好,因为平时大学生应聘的机会很少,再加上希望成功的心情迫切,所以,见了面试官后,心跳加快、举足无措。智商、口才、形象、仪态都大打折扣。其实这大可不必,你研究好面

英文面试情景对话2015

英文面试情景对话2015 (一) 英文情景对话 A: Tell me a little bit about yourself. 请介绍一下你自己。 B: My name is David and I live in Shanghai, I was born in 1980. My major was electrical engineering. 我叫David, 住在上海,出身于1980年。我的专业是电子工程。 A: What kind of personality do you think you have? 你认为你有怎样的性格? B: Well, I approach things very enthusiastically, I think, and I don't like to leave things half-done.I'm very organized and extremely capable. 嗯,我做事非常热心,我不喜欢把事情做一半。我非常有组织能力,也很能干。 A: What would you say are your weaknesses and strengths? 你的弱点和优点是什么? B: Well, I'm afraid I'm a poor speaker, however I'm fully aware of this, so I've been studying how to speak in public. I suppose my strengths are I'm persistent and a fast-learner. 嗯,我不太擅长说话,我已经意识到这点,因此正在如何在公众场所说话。我想我的优点是很执着,而且学东西很快。 A: Do you have any licenses or certificates? 你有执照或资格证书吗? B: I have a driver's license, and I am a CPA (Certified Public Accountant). 我有驾驶执照,我是注册会计师。 A: How do you relate to others? 你和别人相处如何? B: I'm very co-operative and have good teamwork spirit.

客房预订的英语对话精选.doc

客房预订的英语对话精选 ,,xx英语情景对话是中考纳入的新考题,它是通过书面表达形式检查考生的英语口头表达能力。我精心收集了客房预订的英语对话,供大家欣赏学习!客房预订的英语对话篇1A: Good morning. This is Room Reservations. May I help you, sir?B: Yes, I'd like to reserve a room.A: Thank you, sir. For which date?B: From October 15th.A: For how many nights?B: For three nights.A: How many guests will there be in your part?B: Just my wife and myself.A: Which kind of room would you prefer, a double or twin?B: A twin, please.A: Could you hold the line, please? I'll check our room availability for those days. Thank you for waiting, sir. We have a twin at HK $1 000 and at HK $1 500. Which would you prefer?B: We'll take the one at HK $1 500.A: Certainly, sir. May I have your name and initials, please?B: Yes, it's Carruthers T. E.A:客房预约部,早上好,能为您效劳吗?B:我想预订一个房间。A:谢谢您,要订在什么时候?B:从10月15日开始。A:要住几晚呢?B:3个晚上。A:您一行共有多少客人呢?B:只有我太太和我。A:您喜欢什么样的房间,要一张双人床还是两张单人床的房间呢?B:请给我一间两张单人床的房间。A:请别挂断好吗?我要查查那几天有没有空房间。先生,让您久等了,我们有港币为1 000元和1 500元的两张单人床房间,您喜欢哪一种?B:我们订1 500元的那一种。A:好的,先生,能

几种典型的面试方法情景模拟面试

几种典型的面试方法:情景模拟面试 情景模拟面试也是人才测评中应用较广的一种方法,它主要测试应试者的各种实际操作能力。一、情景模拟面试的特点 情景模拟面试,是设置一定的模拟情况,要求被测试者扮演某一角色并进入角色情景中,去处理各种事务及各种问题和矛盾。考官通过对考生在情景中所表现出来的行为,进行观察和记,以测评其素质潜能,或看其是否能适应或胜任工作。 情景模拟测试有以下特点: 1.针对性 由于模拟测试的环境是拟招岗位或近似拟招岗位的环境,测试内容又是拟招岗位的某项实际工作,因而具有较强的针对性。例如: 西安市财政局在模拟测试中,给了应试者有关财务资料,要求应试者据此写出一份财务分析报告,内容包括数据计算、综合分析、个人的观点、意见和建议。 西安市审计局给应试者提供了某单位的原始凭证和记好的账目,要求应试者据此检查出错误,并定行为、定性质、改错账。

上述模拟测试就是针对财政工作和审计工作的需要和现实问题设计的。 2.直接性 中共西安市委宣传部将一篇成文信息抽取观点,颠倒次序后,由一位主考官语无伦次地口头叙述,让应试者记录并据此写出一份“简报”。 西安市检察院用中速放了一名犯罪分子的犯罪证词录音,要求应试者做笔录,并据此撰写“起诉书”,还放了一个举报电话录音,让应试者当即处理。 这样的测试,不仅测试内容与拟招岗位业务有直接关系,而且使考评人员能够直接观察应试者的工作情况,直接了解应试者的基本素质及能力,所以更具有直接性。 3.可信性 由于模拟测试接近实际,考察的重点是应试者分析和解决实际工作问题的能力,加之这种方式又便于观察、了解应试者是否具备拟任岗位职务的素质,因此普遍反映模拟测试比笔试和其他面试形式更具有可信性。 西安市广播电视局在招聘编辑、记者时,组织应试者参观了西安无线电一厂生产车间,请厂长介绍了该厂搞活企业经营,狠抓产品质量,改进政治思想工作等情况,并以记者招待会的形式,由厂长解答了应试者提出的各种问题。随后

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