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09413自学考试_项目管理概论_项目管理学考试笔记xx年-精心整理

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1.什么是项目的定义?其特点主要表现在哪些方面?

答:项目是为完成某一独特的产品或服务所做的一次性努力。项目的特点主要表现在:(1)一次性。指项目有明确的开始时间和结束时间。(2)明确的目标。(3)独特性。项目要完成的某些工作是以前未曾做过的工作,所以它是独特的。(4)过程性。一次性决定了项目有一个明确的起始、实施和终结过程,(5)项目是一个开放的系统。指项目完成需要跨越若干部门界限,概要协调好内部各职能部门的关系,又要协调好外部相关组织的关系,取得各方的支持与协作。

3.简述项目管理的定义、特点。

答:项目管理是通过项目各方干系人的合作把各种资源应用于项目,以实现项目的目标,使项目干系人的需求得到不同程度的满足。有如下特点:(1)项目管理是一项复杂的工作。项目管理一般由多个部分组成,工作跨越多个组织,需要运用多种学科的知识来解决问题,是一项很复杂的工作。(2)项目管理具有创造性。由于项目具有一次性的特点,因而既要承担风险又必须发挥创造性。(3)项目有其寿命周期。项目管理的本质是计划和控制一次性的工作,一旦目标满足,项目就结束了,因而,项目具有一种可预知的寿命期。(4)项目管理需要集权领导和建立专门的项目组织。(5)项目负责人(或称项目经理)在项目管理中起着非常重要的作用。

5.项目管理的知识框架体系是什么?

答:按照美国管理协会提出的方法可以将项目管理知识划分为九个领域,它们分别从不同的管理如能和领域描述了现代项目管理者需要的知识、方法、工具和技能,以及相应的管理实践。这九个知识领域都有各自的理论和实践方法。(1)项目综合管理(2)项目范围管理(3)项目时间管理(4)项目成本管理(5)项目质量管理(6)项目人力资源管理(7)项目沟通管理(8)项目风险管理(9)项目采购管理

7.战略管理的作用是什么?答:战略管理是把握“我

们是什么”并决定和实施

“我们想要做什么,我们

如何到那里”的过程。战

略描述了组织计划如何利

用现在与所设想未来环境

中可供使用的资源来参与

竞争。我们可以总结出战

略管理的作用如下:

(1)重视对经营环境的

研究。从而能更好地把握

外部环境所提供的机会,

增强项目经营活动对外部

环境的适应性,使二者达

成最佳的结合。(2)重

视战略的实施。在战略实

施中,可根据环境变化对

战略不断地评价和修改,

使项目战略得到不断完

善,也使战备管理本身得

到不断完善。(3)把日

常的经营与计划控制,近

期目标与各项长远目标结

合在一起。(4)重视战

略的评价与更新。使项目

管理者能不断地在新的起

点上对外界环境和企业战

略进行连续性探索,增强

创新意识。

8.战略管理的特点有哪

些?

答:战略定理具有如下特

点:(1)战略管理具有

全局性。企业的战略管理

是以企业的全局为对象,

根据企业总体发展的需要

而制订的。(2)战略管

理的主体是企业的高层管

理人员。企业最高层管理

人员能够统观全局,更重

要的是他们具有对战略实

施所需要的资源进行分配

的权力。(3)战略管理

涉及企业大量资源的配置

问题。为保证战略目标的

实现,就需要对企业的资

源进行统筹规划,合理配

置。(4)战略管理从时

间上来说具有长远性。战

略管理也是面向未来的管

理,战略决策要以经理人

员所期望或预测将要发生

的情况为基础。(5)战

略管理需要考虑企业外部

环境中的诸多因素。使企

业的行为适应不断变化中

的外部力量,保障企业能

够继续生存、发展下去。

9.为什么说战略是企业组

合项目资源分配的基础?

答:企业项目管理在多项

目的环境下,只有以公司

的战略为基础,才能保证

在不同类型、不同经营领

域项目之间的资源分配最

有效,达到企业效益最大

化。企业如果仅停留在项

目的水平上,即以分散的

项目为基础的单一项目管

理,而不是将所有项目视

为一个整体进行管理,忽

视了企业是一个系统的战

略整体,不能在整个公司

的范围内对所有项目进行

统一资源分配,就会造成

公司资源(财务和人力资

源)的浪费,导致企业的

重要战略不能得到实现。

11、波士顿矩阵的核心思

想是什么?它是静态的,

还是不断变化的?

答:波士顿矩阵假设在项

目内部存在现金的使用和

现金的产生之间需要保持

平衡。因此,高级管理者

的战略目标是在全部的战

略经营单位之间配置有限

的现金资源,以使项目的

利润最大化。在波士顿矩

阵中,给每个象限(对应

相应的项目)提出了相应

的通用战略来应对。波士

顿矩阵通过向不同产品的

项目经理、市场经理和跨

国的部门经理提供了一个

如何决定最佳产品(或业

务)组合的分析柜架,进

而使他们对公司的战略动

身做出正确的判断,并采

取相应的战略,因而它是

动态的,不断变化的。

12、你认为定性与定量的

两类方法之间有什么不

同?如果你是项目经理,

你如何应用这些方法制定

项目的战略?

答:定性分析和定量分析

是项目分析的重要组成部

分和关键环节。定性分析

主要是用来分析项目面临

的形势和组织所处的优劣

势,估计组织的战略、内

部能力和外部可能性之间

是否适应,进而对组织的

战略去向做出正确的判

断。定量分析是以数据做

支撑,通过关健数据的分

析比较,更有说服力地对

组织的战略进行正确判

断。

作为项目经理,要明白定

性与定量两类方法都是项

目战略选择的必备手段,

二者相辅相成,互相印

证。在对组织的战略去向

做出正确的定性判断的基

础上,收集有用信息并运

用专门的定量分析工具,

对项目的投入、产出、成

本、收益等多项指标进行

计算,通过对所获得数据

的比较,确定最优项目或

项目的最优战略。

1.不同的项目组织结构之

间有什么区别?

答:项目组织结构一般可

分为职能式、矩阵式和项

目式,其中职能式是一种

传统的组织结构类型,在

这种结构中第一职能部门

对应一种专业分工,或者

对应一条产品线;另一种

是基于项目的组织结构,

每一个部门或项目组织负

责一个或一类项目,其责

任随着项目的开始而开

始,随着项目的结束而结

束;矩阵式的项目组织是

介于二者之间的一种组织

结构。从职能式到矩阵式

再到项目式,项目经理从

无到有,跨部门协调效率

从低到高,项目管理力度

由小到大。

2.项目的组织结构设置有

哪些基本原则?

答:一般的说,项目组织

设计需要遵循如下几个原

则:

(1)目标统一原则。是

指项目组织中每个部门或

个人的贡献越有利于实现

项目组织目标,项目组织

结构就越是合理有效。

(2)分工协作原则。是

指项目组织结构越能反映

为实现项目组织目标所必

要的各项任务和工作分

工,以及相互间的协调,

项目组织结构就越是精干

高效。(3)管理宽度原

则。是指项目组织中主管

人员监督管辖他下属的人

数越是适当,就越能保证

项目组织的有效运行。

(4)责权一致原则。是

指在项目组织结构设计

中,职位的职权和职责越

是对等一致,项目组织结

构就越有效。(5)集权

与分权相结合的原则。是

指对项目组织结构中职权

的集中和分散关系,处理

得越适当,就越有利于项

目组织的有效运行。

(6)稳定性与适应性相

结合的原则。是指越是能

在项目组织结构的稳定性

与适应性之间取得平衡,

就越能保证项目组织的正

常运行。(7)关注组织

战略。是指要项目组织结

构要能够保证组织战略有

效实施。(8)以项目为

中心。是指组织项目管理

的主导思想就是把组织的

所有任务当作项目去实行

项目管理,是一种以“项

目”为中心的组织管理方

式。

4.为什么要进行项目的范

围管理?

答:项目的范围管理是指

保证项目范围所规定的工

作得以顺利完成所需要的

所有管理过程。因为,进

行项目的范围管理首先可

以定义项目包括什么、不

包括什么;其次,保证了

项目干系人对项目的结果

以及产生结果的过程的共

同理解;另外,也为项目

的控制提供了依据。所

以,必须进行项目的范围

管理。

5.项目范围管理的过程是

什么?

答:项目范围管理的过程

包括启动、范围计划、范

围定义、范围核实、范围

变更控制等内容。

启动就是正式承认一个新

项目的存在或一个已有项

目进入下一个阶段的过

程;

范围计划的核心工作是编

写正式的项目范围说明书

和范围管理计划。

范围定义就是把项目的主

要可交付成果划分为较小

的、更易管理的单位。

范围核实是项目利益相关

者对项目项目范围进行最

终确认和接受的过程。

范围变更控制就是对项目

范围的变化进行控制。

7.进行项目范围变更控

制的原因是什么?

答:在项目的生命周期

中,存在着各种因素不断

干扰着项目的进行,项目

总是处于一个变化的环境

之中。项目管理的再好,

采用的管理方法再科学,

也避免不了发生变化。根

据项目管理的哲学思想,

这种变化是绝对的。对项

目管理者来说,就要进行

项目变更控制。

8.为什么要进行项目的时

间管理

答项目的时间管理,是指

在项目进过程中,为了确

保项目能够在规定的时间

内实现项目的目标,对项

目活动进度和日程安排所

进行的管理过程。

对项目进行时间管理就是

要在规定的时间内,制定

出合理精确的进度计划,

然后在该计划的执行过程

中,检查实际进度是否与

计划进度相一致,若出现

偏差应尽快找出原因。采

取必要的补救措施。如果

必要还要调整原进度计

划,以保证项目按时完

成。

9.项目时间管理的过程是

什么?

答:项目进度管理的过程

主要内容包括如下几个步

骤:(1)活动和活动依

赖关系分析。活动是项目

工作分解结构中确定的工

作单元或工序;活动依赖

关系就是根据范围定义和

规划的成果以及项目干系

人相应的需求,确定为完

成项目所必须进行的活

动,找出各项活动之间的

依赖关系,即顺序和相关

性。(2)确定活动工作

包。工作包是特定的、可

确定的、可交付的独立工

作单元。用以定义和和描

述该工作单元所含的全部

活动的工作内容、目标、

成果、负责人、日期和持

续时间、资源和费用等,

并把它作为制订项目进度

计划的基础,(3)活动

时间估计。就是估计各项

活动所需要的持续时间。

(4)制订进度计划。就

是根据所需的资源的具体

的条件限制,确定项目进

度计划。(5)项目进度

控制。就是用网络计划技

术和项目管理软件控制项

目进度。

1.什么是项目成本管理?

答:项目成本管理是指为

保障项目实际发生的成本

不超过项目预算,使项目

在批准的预算内按时、按

质、经济高效地完成既定

目标而开展的成本管理活

动。

2.项目成本管理主要包括

哪些过程?

答:项目成本管理主要包

括以下四个过程:项目资

源计划编制、成本估算、

成本预算、成本控制。

项目资源计划编制:是指

通过分析和识别,确定出

项目需要投入的资源种

类、资源多少和何时投

入,并确定出能够充分保

证项目实施所需的各种资

源的清单和计划安排的一

项管理活动。

项目成本估算是指根据项

目的资源需求计划和各种

项目所需资源的市场价格

或预期价格信息,估算和

确定出项目各种活动的成

本和整个项目全部成本的

项目成本管理工作。

项目成本预算是一项制订

项目成本控制基准或项目

总成本的项目成本管理工

作。

项目成本控制与预测是指

在项目的实施过程中,努

力将项目的实际成本控制

在项目成本预算范围之

内,并且随着项目的进

展,依据项目成本的实际

发生情况,不断预测项目

成本的发展变化趋势,不

断修订原来的项目成本估

算,并对项目的总成本进

行合理预期的项目成本管

理工作和过程。

3.成本估算和成本预算的

区别是什么?

答:成本估算和成本预算

的区别是:估算是估计过

程,而预算是能够接受的

估算。比如,某个活动估

计需要5.3万元,但是预

算只能分配5万元,那么

5万元就成为该活动成本

的控制基准。

预算是为了确定项目实施

情况的测量基准而把估算

分配到各项活动与工作细

目上去。对比估算过程可

知估算在WBS基础上做

出,而预算要进一步与时

间管理结合,要落实到活

动上。

4.项目成本管理所需要考

虑的内容有哪些?

答:一般而言,项目(以

施工项目为例)的成本管

理主要有五个部分的内

容:材料成本管理、人工成本管理、机械费用管理、项目间接费用管理、资金成本管理。其中材料成本管理主人工成本管理是成本管理中两个主要部分,也是最重要的部分。(P134)

7.什么是质量?什么是质量特性?

答:质量就是产品的适用性,即产品在使用时能够满足用户需要的程度。这一定义从两个方面对质量做出了规定:其一,“质量就是产品的适用性”,这表明只要产品适用就是好产品,就是达到质量要求的产品。其二,“产品在使用时能够满足用户需要的程度”,这表明产品质量的高低取决于产品能够在多大程度上满足用户对于该产品的具体需要,满足需要程度高的产品就是高质量的产品,满足需要程度低的产品就是低质量的产品。

质量特性是指产品或服务满足人们明确或隐含需求的能力、属性和特征的总和。不同产品或服务能够满足人们不同的需要,所以,不同的产品和服务各自有不同的质量特性。这些质量特性的具体内涵如下:内在质量特性、外存质量特性、经济质量特性、商业质量特性、环保质量特性。

8.质量管理和项目质量管理的含义是什么?

答:质量管理是确定质量方针、目标和职责并在质量体系中通过诸如摄影师策划、质量控制和质量改进,使质量得以实现的全部管理活动。

项目质量管理包括保证项目能够满足原先规定的各项要求所需要的过程,即:“总体管理功能中决定质量方针、目标与责任的所有活动,并通过诸如质量规划、质量保证、质量控制、质量改进等手段在质量体系内加以实施。

9.为什么要进行项目的质量管理

答:项目质量管理既涉及项目本身的功能与特性的管理,同时也涉及项目从始到终整个过程中的工作质量管理,而工作质量是产品或服务的质量的保障,只有高水平的工作质量,才会有高水平的产品或服务质量,所以,为了保证项目能够满足原先规定的各项要求,必须进行项目的质量管理。

10.项目全面质量管理的核心思想是什么?答:全面质量管理是为了

能够在最经济的水平上,

并考虑到充分满足用户要

求的条件下进行市场研

究、设计、生产和服务,

把企业内各部门研制质

量、维持质量和提高质量

的活动构成为一体。全面

质量管理,以质量为核

心,以全员参与为基础,

目的在于通过让顾客满意

和本组织所有成员及社会

受益。

11.项目质量控制的方法

有哪几种?

答:项目质量控制的方法

主要有以下几种:(1)

排列图(2)因果图(3)

直方图(4)流程图(5)

KJ法(6)矩阵图法

(7)散布图

12.PDCA循环的应用过程

是什么?

答:全面质量管理活动的

全部过程,就是质量计划

的制订和组织实施的全过

程,这个过程就是按照

PDCA循环,不停地周而

复始地运转。不论提高产

品质量,还是减少不合格

产品,都要先提出目标,

即质量提高到什么程度?

不合格品率降低到什么程

度?要有个计划,这个计

划不仅包括目标,而且也

包括实现这个目标需要采

取的措施;计划制订之

后,就要按照计划进行检

查,看是否实现了预期效

果,有没有达到预期的目

标;通过检查找出问题的

原因;最后就要进行处

理,将经验和教训制订成

标准、形成制度。

1.项目人力资源管理的定

义是什么?

答:项目人力资源管理是

指对参与或涉及项目的人

力资源(包括所有的项目

干系人---项目发起人、

客户、分包商等)进行管

理所开展的一系列过程和

工作。

2.项目人力资源管理具有

哪些特点?

答:项目人力资源管理一

般是以项目团队的形式进

行管理的,而且由于项目

及项目团队所具有的特

点,项目人力资源管理与

一般的运营组织的人力资

源相比,有其自身的特

点:(1)暂时性。由于

项目具有“一次性”的特

征,使得项目的人力资源

组织关系也具有暂性的特

点,当项目结束时,项目

团队也将随之解散,项目

人力资源管理即告结束。

(2)责任关系相对复

杂。一般情况下,人力资

源管理活动并不是项目管

理团队的直接责任,但管

理团队应充分重视行政管

理的要求以保证项目所有

成员行动的一致性。

(3)方法随项目生命周

期阶段的不同而变化。在

项目生命周期的不同阶

段,所涉及的项目干系人

会各不相同,因此,不同

阶段采用的人力资源管理

方法和技术也要随之改

变。

3.项目人力资源管理的最

终目标是什么?

答:项目人力资源管理的

最终目标是:充分发挥涉

及项目的各方面人员的主

动性和创造性,努力做到

人尽其才、事得其人、人

事相宜,从而更高效地实

现项目的目标。

4.建立项目组织结构时,

常常会受到很多条件的限

制,这些限制条件包括哪

些方面?(1)执行组织

的组织结构。不同组织结

构中项目经理的职责权限

不同,从而影响项目的组

织结构选择;(2)协议

或合同要求。同某些单位

或项目团队成员达成的协

议或劳动合同会对职责或

报告关系有特殊的要求;

(3)项目管理团队的偏

好。项目管理团队根据以

往的管理经验,习惯采用

某种形式的组织结构;

(4)预期指派的人员。

预期指派给项目的人员及

其技能有时会影响项目组

织结构的选择。

5.按时间(以月为计量单

位)、工种和投入人数编

制一个国际工程承包项目

的施工人员管理计划,请

列出具体内容。

答:编制一个国际工程承

包项目的施工人员管理计

划时,应按时间(以月为

计量单位)、工种和投入

人数进行编制,具体包

括:(1)每个月各工种

投入的人数、施工高峰期

的持续时间、施工周期、

施工进场时间等;(2)

整个项目每月投入的总人

数、高峰期的人数、高峰

期的持续时间、总施工期

等;(3)各个工种的总

计划人月数;(4)整个

项目的计划人月数;

(5)执行组织自派人员

与当地雇佣人员的各自数

量及两者之间比例等。

6.简述有效团队的特征。

答项目团队工作是否有效

率,决定着项目的成败,

是项目成功的关键。有成

效的项目团队的特点包

括:(1)对项目目标的

清晰理解。(2)对每位

成员的角色和职责的明确

期望。(3)目标导向。

(4)高度的合作互动。

(5)高度信任。

7.简述马斯洛的需求层次

理论。

答:马斯洛理论把需求分

成生理需求、安全需求、

社交需求、尊重需求和自

我实现需求五类,这下一

个层次象阶梯一样由较低

层次到较高层次,一个层

次的需求满足了,就会转

向另一个层次的需求。需

求层次理论表明,针对人

的需要实施相应的激励是

可能的。但激励人们努力

的方式不应是单一的,当

物质激励提供的激励效果

下降时,就应增加精神激

励的内容。

8.团队绩效考核的内容有

哪些?

答:团队绩效考核是事后

考核工作的结果,是绩效

管理的重要组成部分。团

队绩效考核就是对团队完

成其职责和对工作结果的

考评,是对其工作贡献程

度的衡量和评价,直接体

现出团队在项目中的价值

大小,是绩效考核的核心

内容。团队绩效考核的内

容包括两个方面:团队工

作计划考评和团队关键业

绩指标考评。对于不同层

次及不同工作性质的团

队,工作计划与关键业绩

指标的考评权重及考评者

是不一样的,需要根据具

体情况确定。团队关键业

绩指标可以分为主要指

标、辅助指标、整体指

标、否决指标等四大类。

10.项目沟通管理的定义

是什么?

答:项目沟通管理是指确

保通过正式的结构和步

骤,及时和适当地对项目

进行收集、分发、储存和

处理,并对非正式的沟通

网络进行必要的控制,以

利于项目目标的实现的一

系列管理活动。

12.项目沟通管理的基本

作用包括哪些方面?

答:项目沟通管理在一个

项目组织的运营体系中发

挥以下基本作用:(1)

降低项目实施过程的模糊

性。(2)实现有效管

理。(3)满足员工对信

息的需要。(4)构建工

作关系。沟通管理的作用

还体现在以下几个方面:

高效、激励、创新、变

更。

13.项目沟通主要采取哪

些方式?

答:项目沟通是一个十分

复杂的社会现象,采取的

方式可以分为:(1)

项目正式沟通与非正式沟

通。(2)下行沟通、上

行沟通与平行沟通。

(3)局面沟通与口头沟

通。(4)单向沟通与双

向沟通。(5)言语沟通

与非言语沟通。

14、哪些情况容易造成沟

通障碍?为什么?

答:项目沟通虽然是项目

中的必要活动,但客观上

或主观上都存在着有形或

无形的障碍,使项目成员

无法达到有效的沟通目

的。大致分为三种情况:

信息传送的问题;语言的

问题;沟通参与者行为和

心理上的问题。

造成沟通障碍的原因有:

(1)在信息传送的过程

中,往往会因为以下四个

原因出现信息损耗、失真

和错位。①噪音;②传达

的工具不灵;③项目组织

庞大层次多;④地位的障

碍。 (2) 同样的词汇对

不同的人来说含义是不一

样的,年龄、教育和文化

背景会影响一个人的语言

风格以及他对语汇的界

定,语言问题就产生了。

(3)沟通参与者行为和

心理上因为以下九个方面

的原因造成沟通问题。①

感知上的差异;②语言代

表事实的问题;③通过语

言表达个人经验的能力;

④刻板印象;⑤歪曲事

实;⑥情绪;⑦过早下结

论;⑧以推测当事实;⑨

倾听能力欠佳。

15.为什么项目中间存在

各种冲突?有哪些冲突?

答:因为项目干系人的目

标、利益、偏好、价值观

等方面的差异,致使项目

内部或外部某些关系难以

协调而导致矛盾激化和行

为对抗,各种冲突就产生

了。在项目冲突中,冲突

是客观存在的,也是经常

发生的。

从项目冲突发生的层次和

特征的不同,项目冲突可

以分为人际冲突、群体或

部门冲突、个人与群体或

部门之间的冲突以及项目

与外部环境之间的冲突。

16.人际冲突的含意是什

么?

答:人际冲突是指群体内

的个人之间的冲突,主要

指群体内两个或两个以上

个体由于意见、情感不一

致而互相作用时导致的冲

突。项目人际冲突一般含

有两个层面,即同一层级

的个人之间的横向关系冲

突和不同层级的个人之间

的纵向关系冲突。可以归

纳为:①由于个性差异造

成的冲突;②由于个人价

值观的不同而造成的冲

突;③由于信息沟通不良

造成的冲突;④由于个人

的本位主义思想造成的冲

突;⑤由于工作竞争而引

起的冲突。

17.如何解决项目中的冲

突?

答:由于项目冲突具有性

质复杂性、类型的多样性

和发生的不确定性等特

征,因此对项目冲突进行

管理就不可能千篇一律地

使用一种方法解决,而必

须对项目冲突进行深入的

分析,采取积极的态度,

选择适当的项目冲突管理

方式,尽可能地利用建设

性冲突,控制和减少破坏

性冲突。一般来说,处理

项目冲突的方式主要有:

回避、强制、仲裁、沟通

与协调、发泄。

1.为什么要进行项目风险

管理?

答:项目风险是一种不确

定的事件或条件,一旦发

生,会对项目目标产生某

种正面或负面的影响,并

会给项目成本、进度计

划、质量等带来某种后

果。为了把下面事件的概

率和影响结果扩到最大,

把负面事件的概率和影响

结果减少到最小值,就必

须进行项目风险管理。

2.项目风险形成的原因有

哪些?

答:一般来说项目风险形

成的原因有以下五个方

面:(1)技术、性能和

质量层面。一般说来,采

用新技术或技术创新是提

高项目绩效的重要手段,

但这同样会带来一些风

险。许多新技术未经证实

或未经充分掌握,可能会

影响项目的成功。(2)

项目管理层面。项目管理

风险包含在项目过程管理

的方方面面,这些管理活

动和过程中可能产生的矛

盾和错误,都有可能造成

项目的损失。(3)组织

实施层面。项目组织过程

中也会因组织不当产生风

险。(4)信用层面。组

成信用保证结构的各个项

目参与者是否能履行其职

责,构成了项目融资所面

临的信用风险。(5)来

自项目外部。项目的政

治、经济、市场和金融环

境的变化,包括与项目相

关的规章或标准的变化,

组织中雇佣关系的变化,

自然灾害等,都会对项目

产生一定影响。

3.项目风险识别的方法有

哪些?

答:在项目风险识别过程

中,一般要借助一些技术

和工具,这样不但识别风

险的效率高而且操作规

范,不易产生遗漏。在具

体应用过程中要结合项目

的具体情况,组合起来应

用。(1)流程图法。

(2)头脑风暴法。(3)

情景分析法。(4)德尔菲法。

4.项目风险有哪些类型?答:项目风险的类型一般按照项目风险的来源,可分为以下五类:(1)

技术、性能和质量风险。(2)项目管理风险。(3)组织风险。(4)信用风险。(5)项目外部风险。

5.项目风险评估的方法有哪些?

答:项目风险评估的方法有:(1)盈亏平衡分析。又称保本分析,是根据投资项目生产中的产销量、成本和利润三者间的关系,测算出项目的盈亏平衡点,并据此分析项目适应市场变化能力和承担风险能力的一种不确定性分析方法。(2)敏感性分析。是指从众多不确定性因素中找出对投资项目经济效益指标有重要影响的敏感性因素,并分析、测算其对项目经济效益指标的影响程度和敏感性程度,进而判断项目承受风险能力的一种不确定性分析方法。(3)期望值法。是通过研究各种不确定性因素发生不同变动同谋的概率分布及其对项目经济效益指标的影响,对项目可行性和风险性以及方案优劣作出判断的一种不确定性分析法。

6.项目风险控制的过程是什么?

答:风险控制发生在项目风险管理的全过程中,根据风险发生的时间顺序可以分为如下三种:(1)事前风险控制。又称为避免风险控制,即项目“未雨绸缪”,积极应对风险,在做出经营决策之前对项目的内部条件因素和外部环境因素进行详尽地分析,综合估计各种风险因素,对项目的决策结果进行趋势预测。如果发现可能出现的风险因素,则提前采取预防性的纠偏措施,保证项目的经营决策始终沿着正确的轨道前进,从而实现项目目标。(2)事中风险控制。又可称为开头型风险控制,即在决策实施过程中或风险发生过程中,项目对自身决策行为和形势变化进行检查,对照既定的标准判断是否合适,如果发现风险成因,就立即采取措施,快速反应,对项目的决策行为进行调整、修正。(3)事后风险控制。事后风险控制又可称为后馈型风险控制,尤其是指项目风险发生后,潜在的或已经给项目带来了损失,为避免损失继续扩

大和事态严惩甚至恶化所

采取的控制决策。

7.进行项目采购管理的基

本出发点是什么?

答:项目采购管理是一项

管理活动,其出发点是面

向整个项目的,不但面向

全体采购员,而且也面向

项目组织其他人员,其使

命就是要保证整个项目的

物资供应;其权利是可以

调动整个项目的资源。一

般意义上的采购管理是指

站在项目的立场上,对整

个项目采购活动的管理,

包括采购员和具体采购业

务的管理。

8.简述定货点法的原理。

答:在计算机出现之前,

发出订单和进行催货是一

个库存管理系统在当时所

能做的一切。库存管理系

统发出生产订单和采购订

单,但是确定对物料的真

实需求的却靠缺料表。这

种表里所列的是马上要

用、但没有库存的物料,

然后,根据缺料表进行催

货。

订货点法是在当时条件

下,为避免缺货的发生而

提出的一种按过去的经验

预测未来物料需求的方

法。这种方法有各种不同

的形式,但其实质都是着

眼于“库存补充”原则。

库存补充的原则是保证任

何时候仓库里都有一定数

量的存货,以便需要时随

时取用。

订货点法依靠对库存补充

周期内的需求量预测,并

保留天下一定的安全库存

储备,来确定定货点。安

全库存的设置是为了应对

需求波动。一旦库存储备

低于=预先规定的数量,

即订货点,则立即进行订

货来补充库存。

9.项目招标管理的流程是

什么?

答:招标采购是下一个复

杂的系统工程,它涉及各

个方面各个环节。一个完

整的招标采购过程,基本

上可以分为以下六个阶

段:(1)策划。招标活

动是一次涉及范围很广的

大型活动。因此,开展一

次招标活动,需要进行很

认真的周密策划。(2)

招标。在招标方案得到公

司的同意和支持后,就要

进入实际操作阶段。

(3)投标。投标人在收

到招标书以后,如果愿意

投标,就要进入投票程

序。(4)开标。开标应

按照招标通告中规定的时

间、地点公开进行,并邀

请投标商或其委派的代表

参加。(5)评标。招标

方收到投标书后,直到招

标会开会那天,不得事先

开封。只有当招标会开

始,投标人到达会场,才

将投标书邮件交投标人检

查,签封完后,当场开

封。开封后,投标人可以

拿着自己的投标书当着全

体评标小组陈述自己的投

标书,陈述辩论完毕,投

标者退出会场,全体评标

人员进行分析评比,最后

投票或打分选出中标人。

(6)招标人根据评标委

员会提出的书面评标报告

和推荐的中标候选人确定

中标人,招标人也可以授

权评标委员会直接确定中

标人。

10.如何进行项目的合同

管理?

答:合同管理是指参与项

目各方均应在合同实施过

程中自觉、认真、严格的

遵守所签订合同的各项规

定和要求,按照各自的职

责行使各自的权利,履行

各自的义务,发扬协作精

神,处理好伙伴关系,做

好各项管理工作,使项目

目标得到完整的体现。业

主方在签订合同前的一个

重要准备工作即是选择好

工程师,以使他们能够参

与合同的制定过程,依据

他们的经验,提出合理化

建议,使合同各项规定更

为完善。

承包商在合同签订前的准

备工作主要是制定投标策

略,做好市场调研,在买

到招标文件之后,要认真

仔细地分析研究招标文

件,一方面可以对招标文

件中不完善甚至错误之处

向业主方提出建议,另一

方面也必须做好风险分

析,对招标文件中不合理

的规定提出自己的意见,

并力争在合同谈判中对这

些规定进行适当的修改。

11.采购合同订立应遵循

哪些原则?

答:根据《合同法》的有

关规定,订阅采购合同应

遵循以下原则:(1)

平等原则;(2)自愿原

则;(3)公平原则;

(4)诚实信用原则;

(5)遵守法律、行政

法规,尊重社会公德的原

则。

12.项目采购合同发生变

更后,如何避免合同纠纷

发展成为法律争端?

答:项目合同变更后经常

会产生合同纠纷,项目组

织要对显在的或潜在的合

同纠纷采取适当措施,尽

可能避免合同纠纷发展成

为法律争端,避免合同纠

纷发展成为法律争端的主

要方式有:(1)协商解

决。即合同双方按照合同

中有关解决纠纷的条款进

行协商解决。(2)调解

解决。如果合同中没有规

定解决纠纷的条款,则应

通过双方都认可的第三方

进行调解。

团队精神的内涵:①高

度的相互信任②强烈的相

互依赖③统一的共同目标

④全面的互助合作⑤关系

平等与积极参与⑥自我激

励和自我约束

项目工作分解结构:是

由那些构成并界定项目总

体范围的项目要素和项目

工作包,按照一定的原则

分类编组所构成的一种层

次型结构体系。

项目范围确认:是指由

项目相关利益主体对于项

目范围的正式认可和接受

工作。

项目成本:是指在为实

现项目目标而开展的各种

项目活动中所消耗资源而

形成各种费用的总体

项目成本管理:是为保

障项目实际发生的成本不

超过项目预算而开展的项

目资源计划、项目成本估

算、项目预算编制和项目

预算控制等方面的管理活

动。

项目资源计划:是指通

过分析和识别项目的资源

需求,从而确定出项目所

需投入资源种类、资源数

量和投入时间,并制定出

项目资源计划安排的项目

成本管理活动。

项目成本估算:是指根

据项目的资源需求和计划

以及各种资源的价格信

息,估算和确定项目各种

活动的成本和整个项目总

成本的管理工作。

挣值:是一个表示已完

成作业量的计划价值的变

量,是一个使用计划价格

或预算成本表示在给定时

间内已完成实际作业量的

一个变量。

项目质量管理:是指为

确保项目质量目标要求而

开展的项目管理活动,其

根本目的是保障最终交付

的项目产出物能够符合项

目质量要求。

项目质量计划:是指确

定项目应该达到的质量标

准和如何达到这些质量标

准的工作计划与安排。

项目质量保障:是在执

行项目质量计划过程中所

开展的一系列经常性的项

目质量评估、项目质量核

查与项目质量改进等方面

工作的总称。

项目质量控制:是在项

目质量保障工作前提下所

开展的一项针对项目过程

质量控制(或叫事中控

制)的工作。是对于项目

质量实施情况的监督和管

理。

项目集成管理:是为确

保项目各项工作能够有机

地协调和配合而开展的一

种综合性和全局性的项目

管理工作。

项目集成计划:是指通

过使用项目各个专项计划

(包括战略计划)工作所

生成的结果(即项目的各

种专项计划及其支持细

节),运用集成和综合平

衡的方法所制定的,用于

指导项目实施和管理控制

的集成性、综合性、全局

性的计划文件。

项目风险管理:是指由

项目风险识别和项目风险

度量、制定和使用各种项

目风险应对措施、全面管

理和有效控制项目风险,

以及妥善处理项目风险事

件所造成的不利结果等构

成的一系列项目风险管理

工作。

项目风险识别:是一项

贯穿项目全过程的项目风

险管理工作。这项工作的

目标是识别和确定出项目

究竟存在哪些风险,这些

项目风险有哪些基本特

征,这些项目风险可能会

影响项目哪些方面等等。

项目风险控制:是指在

整个项目过程中,根据项

目风险管理计划和项目实

际发生的风险与变化所开

展的各种控制活动。它是

建立在项目风险的阶段

性、渐进性和可控性基础

之上的一种项目风险管理

工作。

项目采购管理:是指在

整个项目过程中从外部寻

求和采购各种项目所需资

源(商品和劳务)的管理

过程。

项目管理学习题与答案

练习一 一、单选题(共5道) 1、项目目标一般由成果性目标与()目标组成(1、0分) (正确的答案:D 提交的答案:D 判题:√得分:1、0) A、层次性目标 B、约束性目标 C、指导性目标 D、阶段性目标 2、下列哪项不就是项目定义的一部分()(1、0分) (正确的答案:A 提交的答案:A 判题:√得分:1、0) A、重复性的活动 B、限制 C、资源消耗 D、一个设立得非常好的目标 3、下列哪项不就是项目的特性()(1、0分) (正确的答案:D 提交的答案:D 判题:√得分:1、0) A、目的性 B、独特性 C、一次性 D、重复性 4、各个项目的环境变数、管理变数()就是不同的(1、0分) (正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√得分:1、0) A、技术变数 B、权变关系 C、经济变数 D、资源变数 5、一个项目的启动阶段输出不包括下列哪项()(1、0分) (正确的答案:C 提交的答案:C 判题:√得分:1、0) A、项目章程 B、约束条件 C、产品描述 D、项目经理选择 练习2 一、单选题(共5道) 1、项目生命周期()(1、0分) (正确的答案:C 提交的答案:C 判题:√得分:1、0) A、定义产品生命周期 B、对所有项目都有清晰相同的阶段 C、定义每个阶段应该做什么 D、包括许多在进入项目下一阶段之前必须完成的内容 2、可行性研究通常发生在生命周期的()阶段(1、0分) (正确的答案:A 提交的答案:A 判题:√得分:1、0) A、启动 B、开发 C、实施 D、任何一个生命周期 3、管理收尾最重要的工作就是()(1、0分) (正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√得分:1、0) A、测试项目产品、验收、移交 B、收集、整理、编辑、存档项目相关的所有文件 C、验收、核实、移交、付款 D、文件存档、验收、移交 4、一个项目的客户告诉项目经理,她已经没有钱支付项目了。项目经理应首先做什么()(1、0分) (正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√得分:1、0) A、把更多的工作向进度计划后期推,使客户有时间获得资金 B、消减工作范围并开始收尾工作 C、停止工作 D、介绍部分项目团队 5、如果()对一个项目进行目标管理才就是可行的(1、0分) (正确的答案:A 提交的答案:A 判题:√得分:1、0) A、得到管理层的支持 B、把规划写下来 C、项目不影响目标 D、项目包括项目章程中的目标 练习3 一、单选题(共8道) 1、谁决定一个新项目的要求()(1、0分) (正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√得分:1、0) A、客户 B、项目干系人 C、项目经理 D、高级管理层 2、解决需求之间的分歧要有利于()(1、0分) (正确的答案:D 提交的答案:D 判题:√得分:1、0)

IT项目管理期末考试试题及答案

一.填空 1.IT项目失败的主要原因有哪几个?一是由于IT项目的复杂性;二是由于缺乏合格的IT项目管理人才。 2.越来越多的的企业引入项目管理,将它作为主要的(运作模式)和提高企业运作效率的(解决方案)。 3.自从有了人类就有了活动,这些活动具有三个基本特点是(目的性)、(依存性)、(知识性)。 4、IT随着人类的发展,有组织的活动逐步分化为2种类型,它们分别是(项目) 和(作业)。 5、管理是社会组织中为了实现预期目标,以人为活动中心进行协调活动,这一表达包括五个观点:(1)管理的目的是为实现(预期目标),(2)管理的(本质)是协调,(3)协调的是(社会组织中的)人,(4)协调的(方法)是多种多样的,(6)协调的关键是(人)。 6、PMBOK中的核心知识领域有四个,他们是范围管理、时间管理、费用管理、质量管理。之所以称其为核心知识领域,是因为在这几个方面将形成具体的项目目标。 7.信息技术是以电子计算机和现代通信为主要手段,实现信息的(获取)、(加工)、(传递)、(应用)等功能的技术总和。 8.组织环境包括(自然环境)和社会环境,是(组织系统)所处的环境。 10、美国著名的心理学家XX提出,一个没有受到激励的人,仅能发挥其能力的(20%-30% )而当他受到激励时,其能力可发挥到( 80%-90%)。 11.随着IT的不断发展,信息战略已由组织的部门职能战略提升为(组织的核心)战略,信息系统也成为(组织战略)的核心。 12.项目风险管理是为减轻潜在的不利事件对项目的影响而采取的一项活动,风险管理的主要过程包括:___风险管理规划、风险识别、定性风险分析、定量风险分析、风险应对规划、风险监控。 13.信息技术是以电子计算机和现代通信为主要手段,实现信息的( 获取、加工、传递、利用)等功能的技术总和。 14.范围是指(产生项目产品所包括的所有工作及产生这些产品经过的所有)过程。项目范围管理是指(对项目包括什么与不包括什么的定义与控制)过程,没有包含在(工作分解结构即WBS)里的工作是不应该做的。 15.沟通就是意义的传递与理解,这里的意义是指( 信息)、(情感)、(思想),项目沟通管理目标是:及时而适当地(创建)、(收集)、(发送)、(储存)和处理项目的信息。 17、PMBok中辅助的知识域有(4 )个,他们是(采购管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理);之所以称其为辅助知识领域是因为(项目目标是通过他们辅助实现的)。 18、项目管理的许多理论和概念其实并不难以理解,难的是如何运用它们,其主

项目管理课程精讲(上)(课后测试)

课后测试 单选题 ?1、项目实施后,项目管理办公室(PMO)询问是否已实现项目的商业目标。若要解决这个问题,项目经理应该怎么做?(10分) A开展客户满意度调查 B与项目发起人一起审查项目章程 C执行偏差分析 D执行项目后评估(post-project review) 正确答案:D 试题解析:本题不是问项目是否做得好(通过项目审计来评估),而是问当初项目选的对不对,有没有实现最初选择该项目的目标,这属于“后项目评估" (post-project review),是在项目完成并运营一年左右,来评估该项目是否实现了最初的战略计划,因此选D ?2、项目集经理和资源经理对一个项目集中的项目资源分配意见不一致。资源经理监管团队成员的任务。这定义了哪种结构类型?(10分) A项目型 B弱矩阵型 C强矩阵型 D职能型 正确答案:B 试题解析:当题目同时出现项目经理和职能经理时,一定是矩阵型组织,而题目显示资源经理权力大过项目经理,因此是弱矩阵本题中的项目集经理可以且必须理解为项目经理。 ?3、制定项目的进度计划时,项目经理拥有足够的信息,来详细说明项目第一阶段进度计划。在开始项目执行时,项目经理认为在获得更多信息后将制定下一阶段的详细进度计划。项目经理采用了哪一项进度安排技术?(10分) A迭代生命周期 B分解 C滚动式规划 D适应性生命周期 正确答案:C 试题解析:本题为基本概念题目。不选A和D,是因为A和D描述的是项目生命周期的类型,是客观存在,不是由项目经理决定的,而如何规划是项目经理的权限范畴 ?4、在项目启动期间,一名关键相关方声称项目不再可行。为评估项目的可行性,项目经理应该做什么?(10分) A将该相关方推荐给项目发起人 B拖延项目再评估,直至项目资金在启动阶段结束时用完

工程项目管理学考试试卷一(A卷)及标准答案

南昌大学 2005~2006学年第二学期期末考试参考答案

6、流水步距 流水步距是指组织流水施工时,相邻两个施工过程(或专业工作队)相继开始施工的最小间隔时间。 7、总时差 工作的总时差是指在不影响总工期的前提下,本工作可以利用的机动时间。 8、前锋线 前锋线是指在原时标网络计划上,从检查时刻的时标点出发,用点划线依次将各项工作实际进展位置点连接而成的折线。 二、填空题(每空0.5分,共20分) 得分评阅人 1、现代项目管理的特点是:项目管理理论、方法、手段的科学化;项目管理的社会化和专业化;项目管理的标准化和规范化;工程项目管理的国际化。 2、ISO10006将项目管理分为十个过程,它们是:战略策划过程、综合性管理过程、与范围有关的过程、与时间有关的过程、与成本有关的过程、与资源有关的过程、 与人员有关的过程、与沟通有关的过程、与风险有关的过程、与采购有关的过程。 3、目标是计划的灵魂。 4、工程项目控制的内容包括:范围控制、成本控制、质量控制、进度控制、合同控制、风险控制、安全、健康、环境控制。 5、工程项目目标系统至少包括系统目标、子目标和可执行目标三个层次。 6、在项目管理中,范围的概念主要针对如下两个方面:产品范围和项目范围。 7、组织的两个含义是指组织结构和组织工作。 8、直线型项目组织形式适用于独立的单个中小型工程项目、职能型项目组织形式适用于工程项目很大,但子项目又不多的情况、矩阵型项目组织形式适用于工程项目特大,而且这个项目又可分成许多自成体系、能独立实施的子项目的情况。 9、网络图中工作的时间参数包括最早开始时间、最早完成时间、最迟开始时间、总时差、自由时差。

工程项目管理期末考试试卷答案汇编

《工程项目管理》期末考试试卷A (100分钟,开卷) 一、单项选择题(每题2分,共20分) 1.在我国,项目经理是一个( D )的名称。 A .专业人士 B .技术职称 C .管理人士 D .工作岗位 2.对于一个建设工程项目而言,( D )是管理的核心。 A .施工方的项目管理 B .设计方的项目管理 C .供货方的项目管理 D .业主方的项目管理 3.国际上把建设( C )单位所提供的服务归为工程咨询服务。 A .设计 B .施工 C .监理 D .承包 4.直接工程费是指施工过程中耗费的构成工程实体的各项费用,包括人工费、材料费和 ( B )。 A .施工机械安、拆费 B .施工机械使用费 C .燃料动力费 D .施工机械场外运费 5、由企业的最高领导者所发布的一个企业的质量宗旨和质量方向是指( B )。 A .质量目标 B .质量方针 C .质量战略 D .质量体系 6.项目的目标控制是项目管理的( B )任务。 A .关键 B . 核心 C .基本 D . 主要 7.某土方工程,工程量清单的工程量为1100 ,合同约定的综合单价为16元/ m3,且实际工程量减少超过10%时可调整单价,单价调整为15元/ m3,经工程师计量,承包商实际完成的土方量为1000 ,则该土方工程的价款为( B )。 A .1.76万元 B .1.6万元 C .1.5万元 D .1.65万元 8工作D 有三项紧前工作A 、B 、C ,其持续时间分别为:A 3d 、B 7 d 、C 5 d ,其最早开始别为:A 4 d 、B 5 d 、C 6 d ,则工作D 的最早开始时间为( D )。 A .6 d B .7d C .11 d D .12 d 9双代号网络中只有内向箭线无外向箭线段的结点是( B )。 A.起始结点 B.结束结点 C.中间结点 D.任意结点 10自由时差,是各项工作在不影响紧后工作(A )时间的条件下所具有的机动时间。 A.最早开始 B.最早结束 C.最迟开始 D.最迟结束 二、多项选择题(共5题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分) 1.施工项目成本控制可分为(BCE )。 A .主动控制 B .事中控制 C .事前控制

项目管理学期末考试试题

项目管理期末考试试题 一、名词解释(20’) 1 项目管理:现代项目管理认为:项目管理是运用各种知识、技能、方法与工具,为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望所展开的各种管理活动。其中,一个项目的有关各方所需满足的要求与期望是复杂多变的。 2 集成管理:项目集成管理是为确保项目各专项工作能够有机地协调和配合而开展的一种综合性和全局性的项目管理工作。它包括协调各种相互冲突的项目目标、选用最佳或满意的项目备选方案、以及集成控制项目的变更和持续改善项目工作方法等方面的内容。 3 范围管理:项目范围是指项目的“产出物范围”和项目的“工作范围”的总和。项目范围管理是指对于项目产出物和工作范围的全面识别、确认和控制的管理工作。 4 挣得值:挣值是一个表示已完成作业量的计划价值的中间变量。这一变量的计算公式如下:EV=实际完成作业量╳其计划成本(价值) 二、简答(20”) 1、项目管理与运营管理的区别 1)管理的对象不同。项目管理的对象是一个或多个项目,管理的是有关项目的评估、决策、和控制过程;而日常运营管理的对象是企业生产和运营的决策、实施与控制。项目管理的对象是一次性的、独特性的项目,而日常运营管理的对象是周而复始的经常性的日常运营工作。 2)管理的方法不同。项目管理的方法与日常运营管理的方法也是不同的,因为项目管理是面向任务和过程的,而日常运营管理是面向部门的和程序化工作的,所以项目管理的方法中有许多针对具体任务的管理技术与方法,而日常运营管理中有更多的部门协调、指挥命令等针对日常运营管理的方法与工具。 3)管理的周期不同。项目管理的周期是一个项目的生命周期,这是相对比较短暂的,而日常运营管理的周期是相对长远的,多数企业希望能够永续经营,期望自己的企业能够通过科学的管理一直能够经营下去。 2、项目的特性 各种不同专业领域中的项目在内容上可以说是千差万别,不同项目都具有自己的特性。但是从本质上来说,项目是具有共同特性的,不管是科研项目、服务项目、服务项目还是房地产开发项目,项目的这些共同特性如下:、 (1)目的性:指任何一个项目都是为实现特定的组织目标服务的。 (2)独特性:指项目所生成的产品或服务与其他产品或服务都有一定的独特之处。

项目管理学答案尔雅

项目管理学(一)已完成成绩:100.0分 1 【单选题】 将人分为“先知先觉,后知后觉,不知不觉”三类的是()。 ?A、孔子 ?B、孟子 ?C、孙中山 ?D、毛泽东 我的答案:C得分:25.0分 2 【单选题】现代项目管理体系产生于哪一年? ?A、1996年 ?B、1881年 ?C、1984年 ?D、2000年 我的答案:C得分:25.0分 3 【单选题】项目的制约性中,最主要的是: ?A、法律制约 ?B、人为制约 ?C、政策制约 ?D、资源制约 我的答案:D得分:25.0分 4 【判断题】审时度势、因势利导、趋利避害、立身行道是学习管理的根本目的。 我的答案:√ 项目管理学(二)已完成成绩:100.0分 1

【单选题】下列不属于项目管理过程中的日常运营的是:?A、计划过程 ?B、执行过程 ?C、起始过程 ?D、控制过程 我的答案:C得分:25.0分 2 【单选题】项目组合管理包括: ?A、独立项目的管理 ?B、相似项目的管理 ?C、战略项目和项目群的管理 ?D、以上都有 我的答案:D得分:25.0分 3 【单选题】下列不属于传统项目管理的是: ?A、工期管理 ?B、造价管理 ?C、质量管理 ?D、人力资源管理 我的答案:D得分:25.0分 4 【判断题】项目团队管理是项目组织管理中最核心的部分。 我的答案:× 项目管理学(三)已完成成绩:100.0分 1 【单选题】项目的详细可行性研究出现在: ?A、发现问题和机遇之后 ?B、分析条件之后 ?C、提出项目立案之后

?D、项目立项之后 我的答案:D得分:25.0分 2 【单选题】人类社会范式不包括: ?A、计划再配式 ?B、市场配置式 ?C、信息社会式 ?D、互惠重配式 我的答案:C得分:25.0分 3 【单选题】“夫天未战而庙先算”出自: ?A、《易经》 ?B、《论语》 ?C、《大学》 ?D、《孙子兵法》 我的答案:D得分:25.0分 4 【判断题】传统管理是以工程建设项目为主的狭窄应用领域。 我的答案:√ 项目管理学(四)已完成成绩:100.0分 1 【单选题】下列关于项目特性说法不正确的是: ?A、不确定性 ?B、风险性 ?C、突进型 ?D、成果的不可挽回性 我的答案:C得分:25.0分 2 【单选题】下列要素不属于项目管理图中核心要素的是:

项目管理试题及其答案

软件学院研究生课程“IT项目管理”考试题答案 (08级脱产班) 一、填空:(每题2分,10题共20分) 1、人们已经认识到IT项目失败的原因主要有两个,一是由于IT应用项目越来越复杂;二是由于缺乏合格的IT项目管理人才。 2、越来越多的企业引入项目管理,把它作为主要的运作模式和提高企业运作效率的解决方案。 3、自从有了人类,就有了活动,这些活动具有的三个基本特点是目的性、依存性和知识性。 4、IT随着人类的发展,有组织的活动逐步分化为2种类型,它们分别是作业和项目。 5、管理是社会组织中,为了实现预期目标,以人为中心进行的协调活动。这一表述包含了以下五个观点:(1)管理的目的是为了实现预期目标。(2)管理的本质是协调。(3)协调必定产生在社会组织之中。(4)协调的中心是人。(5)协调的方法是多种多样的。 6、P MBOK中核心的知识领域有4个,它们是范围管理、时间管理、成本管理、质量管理。之所以称其为核心知识领域,是因为在这几个方面将形成具体的项目目标。 7、信息技术是以电子计算机和现代通信为主要手段,实现信息的获取、加工、传递和利用等功能的技术总和。 8、组织环境包括自然环境和社会环境,是组织系统所处的环境。 9、范围是指产生项目产品所包括的所有工作及产生这些产品所用的过程。项目范围管理是指对项目包括什么与不包括什么的定义与控制过程。 10、美国着名心理学家詹姆斯指出,一个没有受过激励的人,仅能发挥其能力的20%至30%,而当他受到激励时,其能力可以发挥到80%至90%。

二、选择题:(单选题,请选择最佳答案。每题2分,10题共20分) 1、以下哪一项不是系统方法的内容(B)。 a.系统观念 b.系统测试 c.系统分析 d.系统管理 2、以下哪一项不属于项目管理的辅助知识领域。(A) a.项目质量管理 b.人力资源管理 c.沟通管理 d.风险管理 3、以下哪一项是项目定义阶段中启动过程的一个主要成果。(C) a.获得足够的项目经费 b.编制项目计划 c.选择一位项目经理 d.完成工作分解结构 4、项目成本管理包括的主要过程有(D)。 a.成本估算 b.成本预算 c.成本控制 d.以上都是 5、下列项目管理过程组中,哪一个最耗费时间与资金?(C) a.启动过程 b.计划过程 c.执行过程 d.收尾过程 6、一个由7个人组成的项目组,其沟通渠道的条数是。(B) a.14条 b.21条 c.38条 d.49条 7、项目进行到一半时,客户想取消剩余的工作和合同。最佳的方法是查看下列哪项来确定项目的目的(A) a.项目章程中的目的、目标和商业案例。

西安建筑科技大学精品课程《工程经济与项目管理》

“工程经济与项目管理”计算题 1、某设备的购买原值为100000元,预计净残值率4%,使用寿命5年。试以直线法、双倍余额递减法及年数总和法分别计算各年折旧额。 2、某企业购置一台货车,原值8万元,企业确定净残值率为2%,总行驶里程数为40万公里。2004年10月行程里数计6000公里。试按平均工作量法计算该月应当计提的折旧额。 3、假定2006年1月1日投资10000元,利率为6%,到2015年1月1日将积累多少元? 4、为了在2020年1月1日积累15000元,在2005年1月1日应向银行存入多少元?设定利率为8%。 5、为了在10年内每年年末提款5000元,在第一年年初需投资多少?设定利率为5%。 6、设定利率为5%,2006年1月1日投资150000元,在10年内每年年末等额提款,在第10年末全部收回投资,则每年提款额度是多少? 7、设定利率为4%,从2006年开始15年内每年年末存款1000元,则在15年末积累了多少资金? 设定利率为10%,现在应存款多少方能在第5年、第10年、第15年和第20年年末分别取款1500元? 8、现在投资10000元,预计在10年内每年年末有1500元的收益,则这笔资金的收益率是多少? 设定利率为10%,现在投资10万元,经过多久才能收回30万元? 9、如果第一年年初存入1000元,以后9年每年存款递增150元,设定利率为10%,则这笔存款折算为等额年金为多少元? 10、兴建一座水电站,计划10后建成发电。工程初始投资100万元,5年时再投资200万元,10年时再投资250万元。投资由银行贷款,设定利率为6%;这笔贷款在发电后20年中等额偿还。则每年应偿还多少元? 11、某企业从设备租赁公司租借一台设备。该设备的价格为48万元,租期为6年,折现率为12%。若按年金法计算,则该企业每年年末等额支付和每年年初等额支付的租金分别为多少万元? 12、某公司购买了一台机器,原始成本为12000元,估计能使用20年,20年末的残值2000元。运行费用固定为每年800元,此外每使用5年后必须大修一次,大修理费用每次2800元。若利率为12%,试求机器的等值年费用。 13、某企业拟向香港银行贷款250万美元,现有甲银行提出按年利率18%,按半年复利计算,6年还清本利和;乙银行提出按年利率17%,按季复利计息。试问向哪家银行贷款较为有利?并绘出现金流量图。 14、某公共事业拟定一个15年规划,分三期建成,开始投资6000万元,五年后投资5000万元,10年后 15、再投资4000万元。每年的保养费,前每5年每年150万元,次5年每年250万元,最后5年每年350万元,15年年末残值为800万元。 ①试绘出该规划的现金流量图; ②若采用10%的折现率,计算该规划的费用年值。 16、某企业向银行借款1000万元,其年利率为4%;如按季度计息,则第3年末应偿还本利和累计为多少? 17、某工厂投资1000万元建大型厂房,建成后形成年生产能力20万·件/ 年,投产后企业每年获利230万元。求:①单位产品投资;②企业投资回收期;投资效果系数。 18、某项目现金流量如下表所示: 年项目 1 2 3 4 5 6 7 8 现金流入2700 4050 5400 5400 5400 7472 现金流出1200 340 2730 3831 4450 4436 4422 4908

项目管理学习题与答案

一、单选题(共5道) 1、项目目标一般由成果性目标和()目标组成(1.0分) (正确的答案:D 提交的答案: D 判题:√得分:1.0) A、层次性目标 B、约束性目标 C、指导性目标 D、阶段性目标 2、下列哪项不是项目定义的一部分()(1.0分) (正确的答案:A 提交的答案:A 判题:√得分:1.0) A、重复性的活动 B、限制 C、资源消耗 D、一个设立得非常好的目标 3、下列哪项不是项目的特性()(1.0分) (正确的答案:D 提交的答案:D 判题:√得分:1.0) A、目的性 B、独特性 C、一次性 D、重复性 4、各个项目的环境变数、管理变数()是不同的(1.0分) (正确的答案:B 提交的答案: B 判题:√得分:1.0) A、技术变数 B、权变关系 C、经济变数 D、资源变数 5、一个项目的启动阶段输出不包括下列哪项()(1.0分) (正确的答案:C 提交的答案: C 判题:√得分:1.0) A、项目章程 B、约束条件 C、产品描述 D、项目经理选择 练习2 一、单选题(共5道) 1、项目生命周期()(1.0分) (正确的答案:C 提交的答案:C 判题:√得分:1.0) A、定义产品生命周期 B、对所有项目都有清晰相同的阶段 C、定义每个阶段应该做什么 D、包括许多在进入项目下一阶段之前必须完成的内容 2、可行性研究通常发生在生命周期的()阶段(1.0分) (正确的答案:A 提交的答案:A 判题:√得分:1.0) A、启动 B、开发 C、实施 D、任何一个生命周期 3、管理收尾最重要的工作是()(1.0分) (正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√得分:1.0) A、测试项目产品、验收、移交 B、收集、整理、编辑、存档项目相关的所有文件 C、验收、核实、移交、付款 D、文件存档、验收、移交 4、一个项目的客户告诉项目经理,他已经没有钱支付项目了。项目经理应首先做什么()(1.0分) (正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√得分:1.0) A、把更多的工作向进度计划后期推,使客户有时间获得资金 B、消减工作范围并开始收尾工作 C、停止工作 D、介绍部分项目团队 5、如果()对一个项目进行目标管理才是可行的(1.0分) (正确的答案:A 提交的答案: A 判题:√得分:1.0) A、得到管理层的支持 B、把规划写下来 C、项目不影响目标 D、项目包括项目章程中的目标

尔雅课堂项目管理学答案

)分(1.001、项目资源计划编制不包括:() ?.需要投入的资源种类A ?.项目资源投入的质量B ?.项目资源投入的力度C ?.项目资源投入的数量D )分(1.002、项目成本控制不包括:() ?.确定性成本A ?.风险性成本B ?.完全不确定性成本C ?.不确定性成本D )分()(1.003、项目管理过程的5个子过程不包括: ?.发掘阶段A ?.计划过程B ?.组织、控制C ?.结束D )分4、下列()不是现代管理的范畴。(1.00 ?.项目管理A ?.工期管理B ?.运营管理C ?.战略管理D )分、项目组织规划的方法说法不包括:()(1.005 ?.项目范围确定法A ?.项目相关利益主体分析法B ?.各种组织理论与方法C ?.实施组织的人力资源管理实践D. )分(1.006、人力资源最重要的第一特点是:() ?.能动性A ?.再生性B ?.智能性C ?.社会性D )分(1.007、下面的四字成语中,可以反映中国传统文化中蕴含风险管理的是:() ?.七上八下A ?.柳暗花明B

?.穷家富路C ?.门可罗雀D )分(1.008、关于甘特图能实行那么久的原因说法不正确的是:() ?.简洁A ?.明了B ?.易用C ?.精髓D )分、项目采购合同不包括:()(1.009 ?.固定价格合同A ?.成本补偿合同B ?.单位价格合同C ?.数量定额合同D )分(1.00()10、项目风险产生的原因,不包括: ?.人们的认识能力所限A ?.信息本身的滞后特性B ?.项目环境与条件的发展变化C. ?.风险监控的不稳定D )分(1.0011、不属于项目生命周期的内容的是:() ?.项目的阶段A ?.项目的技术B ?.项目的任务C ?.项目的成果D )分(1.0012、土建工程和安装工程属于一般工程建设项目的生命周期四阶段中的:() ?.可行性研究A ?.计划与设计B ?.实施C ?.交付使用D )分(1.0013、人力资源智能性的存在方式不包括:() ?.书面的A ?.电子的B ?.思想的C ?.流动的D )分、在项目质量管理中没有:()(1.0014

《工程项目管理》期末复习题及答案_80671552958601341

《工程项目管理》期末复习题 一、简答题 1.工程项目管理的意义是什么? 2.简述名义利率与实际利率的区别是什么? 3.简述工程项目管理类型示意图 4.简述一种工程项目的承发包模式 5.简述矩阵式组织形式的优缺点 6.简述建设项目成本控制体系(示意图) 7.简述PDCA循环过程 8、为什么要研究资金的时间价值? 9、简述工程项目的特征 10、简述工程项目风险管理的重要意义 11、什么是建筑业中的联合体承包模式? 12、工程项目中的资源计划的内容是什么? 13、简述什么是ISO 14、建筑生产的技术经济特点是什么? 15、简述我国建筑企业的主要组织形式以及各自的适用情况 二、论述题 1.论述为什么要进行工程项目可行性研究? 2. 论述工程项目管理的主要内容

《工程项目管理》期末复习题答案 一、简答题 1.工程项目管理的意义是什么? 答:所谓管理,是指人们为达到一定的目的,对管理的对象所进行的决策、计划、组织、协调、控制等一系列工作。工程项目管理的对象是工程项目,其管理的概念在道理上同其他管理是相通的,但由于工程项目的一次性等特点,要求其管理更强调程序性、全面性和科学性。 所谓工程项目管理,就是为了使工程项目在一定的约束条件下取得成功,对项目的所有活动实施决策与计划、组织与指挥、控制与协调等一系列工作的总称。 2简述名义利率与实际利率的区别是什么? 答:在实际应用中,计息周期并不一定以每年为一周期,可以按半年一次,每季一次,每月一次,或以日计息。同样的年利率,由于计息期数不同,其利息也不同,因而产生名义利率和实际利率两种。所谓名义利率,或称虚利率,就是非实效的利率,而实际利率则是有效的利率。 由于计息的周期长短不同,同一笔资金在占用的总时间相等的情况下,所付的利息会有明显的差别。结算次数愈多,给定利率所产生的利息就愈高。 在进行工程方案的经济比较时,若按复利计息,而各方案在一年中计息利息的次数不同,就难以比较各方案的经济效益的优劣,这就需要将各方案计息的名义利率全部换算成实际利率,然后进行比较。 3.简述工程项目管理类型示意图

项目管理学期末考试答案

一、单选题(题数:50,共50.0 分) 1下列不属于项目两要素集成管理的是:(1.0分)1.0 分A、 时间-成本 B、 时间-质量 C、 成本-质量 D、 成本-范围-时间 正确答案:D 我的答案:D 2下列不属于质量特性的是:(1.0分)0.0 分 A、 经济质量特性 B、 商业质量特性 C、 物理质量特性 D、 环保质量特性 正确答案:C 我的答案:D 3项目成本管理的内容不包括:(1.0分)1.0 分 A、 资源质量 B、 资源计划 C、 成本确定 D、 成本控制预测 正确答案:C 我的答案:C 4下列不属于项目成本管理的内容的是:(1.0分)1.0 分A、 成本估算 B、 成本预算 C、 时间控制 D、 资源计划编制 正确答案:C 我的答案:C

5下列组织机构或人物中对项目质量负最高责任的是:(1.0分)1.0 分A、 全体团队成员 B、 管理人员 C、 技术人员 D、 业主 正确答案:D 我的答案:D 6顺序图法不包括:(1.0分)1.0 分 A、 结束-开始 B、 结束-结束 C、 开始-中期 D、 开始-开始 正确答案:C 我的答案:C 7风险管理的最终目的是(1.0分)1.0 分 A、 分析 B、 评估 C、 缓和 D、 计划 正确答案:C 我的答案:C 8强化理论是由()提出的(1.0分)1.0 分 A、 美国心理学家、职业指导专家约翰L霍兰德 B、 美国职业指导专家金斯伯格 C、 美国哈佛大学教授斯金纳 D、 美国学者施恩教授 正确答案:C 我的答案:C

9下列哪个不是项目风险度量的内容?(1.0分)1.0 分 A、 风险发生可能性的度量 B、 后果严重程度地度量 C、 发生地点的度量 D、 影响范围的度量 正确答案:C 我的答案:C 10产品的颜色和包装属于哪种质量特性?(1.0分)1.0 分 A、 内在质量特性 B、 外在质量特性 C、 经济质量特性 D、 商业质量特性 正确答案:B 我的答案:B 11下列关于甘特图能够长久实行的原因描述错误的是:(1.0分)1.0 分A、 简洁 B、 明了 C、 易用 D、 精髓 正确答案:D 我的答案:D 12以下哪个要素不是传统项目三角形模型的要素之一:(1.0分)1.0 分A、 质量 B、 时间 C、 管理 D、 成本 正确答案:C 我的答案:C

精品课程建设管理规定

院教发〔2007〕7号 江苏技术师范学院精品课程建设管理办法 (试行) 课程建设是学科建设和专业建设的重要组成部分,是提高教学质量的核心工作。精品课程建设工作对加强师资队伍建设,深化教学改革,凸显办学特色,全面提高质量起着重要的作用。为贯彻落实国家教育部《关于进一步加强高等学校本科教学工作的若干意见》<教高〔2005〕1号>和《关于启动高等学校教学质量与教学改革工程精品课程建设工作的通知》<教高〔2003〕1号>精神,进一步推动我校课程建设,特制订本办法。 一、指导思想 以“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,推进教育教学创新,深化教育教学改革,加强课程建设,促进现代信息技术在教学中的应用,共享优质课程教学资源,全面提高教育教学质量。精品课程建设应着眼于我校的教学改革和办学特色,以全面提高学生综合素质和学生能力为核心,努力形成一批有特色、师资强、质量高的精品课程群。 二、建设重点 1.制订科学的课程建设规划。根据学校的定位与办学特色,校教学工作委员会制定学校精品课程建设规划,各院部要结合本部门的情况制定相应的规划意见并按照学校整体规划有计划、有重点、分阶段地进行精品课程建设,并以精品课程建设带动其它课程建设,通过精品课建设提高我校整体教学水平。 2.切实加强师资队伍建设。精品课程要由学术造诣较高、治学严谨、教学经验丰富的具有高级职称的教师作为课程负责人。鼓励高学历青年教师和实践经验丰富的教师参加精品课程建设。通过精品课程建设,逐步形成一支结构合理、优势互补、人员稳定、教学水平高、教学效果好、发展能力强的教师团队。 3.重视教学内容和课程体系改革。精品课程的教学内容要先进,要及时反

超星项目管理学考试答案

一、单选题
1
“制造或购买”决策分析的核心问题是:
?
A、
能力问题
?
B、
结构性问题
?
C、
政治性问题
?
D、
经济性问题
我的答案:A
2
下列阶段中,最先开始的是:
?
A、
项目范围确认
?
B、
项目范围计划
?
C、
项目实施
?
D、
项目范围界定
我的答案:D
3
项目质量控制的首要结果是:

?
A、
项目质量的改进
?
B、
接受项目质量的决定
?
C、
项目各种返工
?
D、
项目目标和过程的调整
我的答案:A
4
建筑工程处于项目生命周期中的哪个阶段?
?
A、
计划
?
B、
实施
?
C、
使用
?
D、
可行性研究
我的答案:B
5
下列不属于管理沟通的基本原则的是:
?
A、
准确性原则
?
B、
完整性原则

?
C、
互斥性原则
?
D、
及时性原则
我的答案:D
6
下列不属于项目管理过程中的日常运营的是:
?
A、
计划过程
?
B、
执行过程
?
C、
起始过程
?
D、
控制过程
我的答案:C
7
管理的职能包括:
?
A、
计划
?
B、
组织
?
C、
控制
?
D、
以上都对

精品课程网站项目开发过程

精品课程网站项目开发过程 钟建敏 摘要:目前很多资料或论文在涉及精品课程网站制作时,都以站在网站的技术开发角度进行论述,这些专业知识对于非计算机专业人员是较难透彻理解网站的开发过程。另外这些文章都只是单单阐述了网站“平台”的制作,而不是一个完整的网站项目开发。 关键词:精品课程网站项目开发 现国家正加强中职学校精品课程建设,精品课程建设工程的目标是实现全国优质教学资源的共享,要求精品课程的相关内容全部通过网站的方式对外开放。因此,精品课程网站建设是精品课程建设中的一个重要环节。 目前很多资料或论文在涉及精品课程网站制作时,都以站在网站的技术开发角度进行论述,这些专业知识对于非计算机专业人员是较难透彻理解网站的开发过程。而且精品课程网站作为一个共享平台,还要把课程的资源放到平台上,涉及到平台的建设、各个资源内容制作和整合等工作,更是需要团队合作。一个完整的网站开发不像其它项目或者任务可以单独完成,是需要一个团队多个人分工合作完成。 一、网站项目开发团队,包括以下的角色和职责: (一)网站项目经理 职责: 1.项目执行监理 2.质量监督员 网站项目经理负责与用户进行沟通,了解用户开发网站的思想、用途和要求。并创建和维护项目的规划和战略文件,预算表,项目进度和甘特图表,会议记录,费用记录和团队其他详细工作的项目文档。并协调、沟通网站各项目小组的日常工作。 (二)艺术总监 职责: 1.网页界面设计师 2.交互式设计师(FLASH,JavaScript,Ajax)

3.媒体专家(摄影,插图,视频,音效) 艺术总监的主要职责是设计网站的整体外观和感觉。把网站排版、用户界面设计、颜色标准、页面布局细节、图片要求、摄影、插画、网站的视听媒体等元素汇聚并形成一个整体。 (三)网站技术主管 职责: 1.网页程序设计师(.net,Java,PHP/Perl,Ruby) 2.网页工程师(XHTML,CSS,JavaScript,Ajax) 3.数据库管理员 4.网站管理员 网站技术主管必须掌握有发布网站的环境、开发语言和开发站点框架、选择网络数据库等广泛的网络技术。他应该在技术人员、创意人员和项目团队各主管中充当一个桥梁或者翻译工作 (四)网站制作主管 在设计早期阶段,网站制作主管主要负责把原始的网站模型、界面和蓝图转化成HTML页面。一旦网站规划及设计完成并且信息架构也规划好之后,网站制作主管的主要工作就是制作站点页面,当然他可以直接用html 编写,或者使用网站内容管理系统(CMS),也可以用一些站点开发软件,例如Adobe Dreamweaver。 (五)网站信息架构师 网站信息架构师主要负责网站的结构和内容进行组织和分类。在整个项目的设计和规划早期阶段,信息架构师是最活跃的。他要制定整个网站的内容结构,网站的框架结构,向客户和网站开发团队介绍网站的整体规划。信息架构师也要与网站设计师紧密合作,制作用于显示网站各个页面的名称、导航和页面内容的网站蓝图。 (六)网站编辑 1.文字撰稿人 2.站点内容专家(内容协调,制作) 网站编辑负责整个网站的文字内容和编辑质量。他或她创建的网站编辑的基调,确定文字风格,并与客户和相关内容的专家收集、整理。 以上就是网站开发时所需要的六个基本角色及其职责,每个角色都有负责的

2017-2018学年尔雅《项目管理学》期末考试(答案)

2017-2018学年《项目管理学》期末考试 满分:100分题型:单选题50 判断题50 时间:60分钟 一、单选题(题数:50,共50.0 分) 1调整关系最主要、最首要的手段是:(1.0分)1.0 分 A、 搁置 B、 争论 C、 沟通 D、 冷战 正确答案:C 答案解析: 2项目经理的角色是非全职性的组织结构是:(1.0分)1.0 分 A、 直线职能制 B、 强矩阵型 C、 均衡矩阵型 D、 项目性组织 正确答案:A 答案解析: 3人力资源管理者应具备的素质没有(1.0分)0.0 分 A、 专业知识 B、 实施能力 C、 思想意识 D、 心理状态 正确答案:D 答案解析: 4项目资源计划编制不包括:(1.0分)0.0 分 A、 需要投入的资源种类 B、 项目资源投入的质量 C、 项目资源投入的力度

项目资源投入的数量 正确答案:C 答案解析: 5针对管理的四大职能,中外含义相差最小的是:(1.0分)0.0 分A、 计划 B、 控制 C、 组织 D、 领导 正确答案:C 答案解析: 6PA0意指(1.0分)1.0 分 A、 工作时间法 B、 明尼苏达满意度法 C、 职位分析问卷法 D、 工作描述指数法 正确答案:C 答案解析: 7下列关于网络图的绘制描述错误的是:(1.0分)0.0 分 A、 从起始工作开始 B、 从左向右绘制 C、 拥有一个终点一个始点 D、 可以有开路和回路 正确答案:D 答案解析: 8目标管理不涉及下列哪些内容(1.0分)1.0 分 A、 确定明确和现实的目标 B、 确定明确和现实的目标 C、 促进合作、团队建设和对项目的投入

为项目成员建立具体的职业途径 正确答案:D 答案解析: 9双因素理论中的双因素指的是(1.0分)1.0 分 A、 人和物因素 B、 信息和技术因素 C、 自然因素和社会因素 D、 保健因素和激励因素 正确答案: 答案解析: 10项目活动的排序最先考虑的是:(1.0分)1.0 分 A、 项目活动的外在联系 B、 项目活动的人为依存关系 C、 项目活动的必然依存关系 D、 项目活动的内容 正确答案:C 答案解析: 11在下列哪个项目生命周期阶段会发生最严重的不确定性?(1.0分)1.0 分A、 构思阶段 B、 规划阶段 C、 执行阶段 D、 总结阶段 正确答案:A 答案解析: 12人类社会范式不包括:(1.0分)0.0 分 A、 计划再配式 B、 市场配置式 C、 信息社会式

超星项目管理学考试答案.doc

精品一、单选题 1 “制造或购买”决策分析的核心问题是: A 、 能力问题 B、 结构性问题 C、 政治性问题 D 、 经济性问题 我的答案: A 2 下列阶段中,最先开始的是: A 、 项目范围确认 B、 项目范围计划 C、 项目实施 D 、

项目范围界定 我的答案: D 3 项目质量控制的首要结果是: A 、 项目质量的改进 B、 接受项目质量的决定 C、 项目各种返工 D 、 项目目标和过程的调整 我的答案: A 4 建筑工程处于项目生命周期中的哪个阶段? A 、 计划 B、 实施 C、 使用

D 、 可行性研究 我的答案: B 5 下列不属于管理沟通的基本原则的是: A 、 准确性原则 B、 完整性原则 C、 互斥性原则 D 、 及时性原则 我的答案: D 6 下列不属于项目管理过程中的日常运营的是:A 、 计划过程 B、 执行过程 C、

起始过程 D 、 控制过程 我的答案: C 7 管理的职能包括: A 、 计划 B、 组织 C、 控制 D 、 以上都对 我的答案: D 8 风险管理的最终目的是A 、 分析 B、 评估

C、 缓和 D 、 计划 我的答案: B 9 项目经理的角色是非全职性的组织结构是:A 、 直线职能制 B、 强矩阵型 C、 均衡矩阵型 D 、 项目性组织 我的答案: A 10 下列关于节省项目时间的办法不合理的是:A 、 增加资源 B、

消除无效活动 C、 改变项目内容 D 、 改进低效方法 我的答案: C 11 强化理论是由()提出的 A 、 美国心理学家、职业指导专家约翰L 霍兰德 B、 美国职业指导专家金斯伯格 C、 美国哈佛大学教授斯金纳 D 、 美国学者施恩教授 我的答案: C 12 与“员工同甘共苦、同舟共济”,反映了人本管理哪方面的基本内容? A 、 人的管理第一

项目管理_复习题及参考答案

《项目管理》复习题参考答案 选择题: 1、项目经理具有以下特点。( C ) A、是一次性组织 B、是企业管理的机构 C、是企业法人的办事机构 D、是固定的组织 2、项目管理团队的一般特点不包括。( D ) A、共同的目标 B、合理分工与协作 C、有效的沟通 D、相互竞争 3、可行性研究的_____是用来判断拟建项目风险的大小。( A ) A、不确定性分析 B、财务效益分析 C、社会效益性 D、建设条件分析与结论 4、即要求承包商提供履约担保,同时也要向承包商提供支付担保的是。( A) A、业主支付担保 B、质量保证担保 C、价格差额担保 D、保留金担保 5、施工准备工作的核心是。( D ) A、物资准备 B、现场准备 C、劳动力准备 D、技术准备 6、风险分析能降低风险的影响或减少其发生的可能性,那么关于风险分析不正确的是。( C ) A、采集数据 B、完成不确定性模型 C、完成确定性模型 D、进行评估 7、下列关于无节奏流水施工叙述不正确的是。( C) A、各施工过程在各施工段上流水节拍不完全相等 B、各施工过程间流水步距不完全相等 C、个专业施工队数与施工过程数不相等 D、每个专业施工队数能连续工作,而施工段可能有空闲 8、项目管理最基本的方法论是。( B ) A、项目目标的策划 B、项目目标的动态控制 C、项目管理的目标 D、项目管理的信息化 9、平行搭接时间增大会导致工期。( B ) A、延长 B、缩短 C、不变 D、不一定 10、为保证专业工作队能连续作业,应使m≥n,其适用条件。( B ) A、单层建筑 B、多层建筑 C、与层次无关 D、工作面 11、下列项目中不能作为施工项目管理对象的是。( D ) A、建设项目 B、单项工程 C、单位工程 D、分部工程 12、风险控制包括如下基本形式。( D ) A、风险回避、风险自留、风险预防 B、风险预防、风险隔离、保险 C、风险回避、风险自留、风险分担 D、风险分离、风险回避、风险分散 13、事中质量控制指在施工过程中进行的质量控制;事中质量控制的策略是:全面控制施工

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