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计算机网络管理规定

计算机网络管理规定
计算机网络管理规定

计算机及网络管理规定

为了加强集团计算机及局域网管理,保证计算机及应用软件的完

好性并使其处于良好运行状态,从而提高其可靠性和可用性,特制定本规定。

一、范围

本规定适用于集团各分子及控股公司。

二、职责

(一)技术信息部是集团计算机和网络管理的主管部门。

(二)技术信息部负责建立计算机台帐,做到帐物统一;各使用单位按规定进行定期维护、保养。

三、管理内容与方法

(一)计算机设备管理

计算机设备管理,遵照执行《国务院设备管理条例》的规定。

1、计算机的购置:

各单位购置计算机(包括计算机软件)前,须向技术信息部提交购置申请报告,说明用途,设备名称,软件开发要求及费用预算,由计算机室提出审查意见,报主管经理审批。大型计算机或相关设备可根据集团设备采购管理规定执行。

2、各单位购置计算机,由集团技术信息部会同使用单位根据用途对计算机性价比、质量指标、市场状况进行调查,做出论证后,组织实施。

3、对新购置的计算机附带的资料、磁盘、光盘,由计算机室登

记整理建档,并统一归档管理,以保证计算机维护所必须的资料、文件齐备。

4、对购入的计算机,使用单位和理财融资部、设备管理部门要按管理规定建立台帐,做到帐、卡、物相符。

(二)基层单位网络管理

1、局域网内一切网线、网络设备由技术信息部专人负责维修处理,其他人未经许可一律不得私自拆卸、自行维修,否则一切后果由本人承担全部责任。

2、全体工作人员必须爱护局域网所有资源,上网人员必须正常使用网络资源,按操作规程正确操作,严禁一切非法非常规操作。

3、上网人员需正常开机上网,正常按步骤退网退机,严禁异常关机,以免造成系统损坏或数据丢失。

4、严禁非上网人员或非权限人员异地、异机操作。否则后果自负。

5、异常停电停机后需关闭上网机器,有重要数据的部门应配置和日常性地使用UPS(不间断电源),以确保数据免受损失,并应

及时进行数据备份。

(三)计算机设备采购

1、技术信息部微机室负责按领导批准的计算机购置计划组织有关部门、单位对市场进行调查、分析,确定能满足预期使用要求的供货方进行统一采购。

2、采购的计算机设备必须有使用说明书,出厂合格证、相关驱动程序盘。

(四)计算机使用注意事项

1、购入的计算机使用前,必须进行病毒检测,确认无病毒后方可使用。

2、各单位的计算机必须有专人负责,实行专机专用。

3、上机人员要遵守有关的操作规程,禁止随便使用外来软件,经同意使用的外来软件,必须进行病毒检测;有关系统方面的软件,严禁擅自安装或删除,以免导致系统崩溃;不得在微机上进行电子游戏。

4、计算机的日常保养由使用单位负责。应建立相应的管理制度,为设备选择良好的运行环境。计算机的存放处应具有防火、防潮、防尘、防雷、防电磁干扰等条件。

5、计算机发生故障,使用单位应及时通知集团技术信息部计算机室,由计算机室会同使用单位对计算机进行诊断,提出处理意见。

6、集团内部计算机的借用、转让,应由使用单位向技术信息部提出申请,经同意办理相关手续后方可进行。为了合理配置资源,集团技术信息部有权对集团内部的计算机进行调拨。

7、计算机须更新报废时,使用单位应先技术信息部提出报废更新申请报告,经鉴定审核后方可实施。

四、软件开发及管理

(一)软件开发由技术信息部组织进行。各单位需要进行软件开发时,应提交申请报告,说明开发内容,技术信息部审查并提出解决

方案,报主管经理审批。

(二)对于专业管理软件,采取自行开发为主的原则。开发平台要保持先进性、合理性、可靠性、通用性。使用单位应向开发人员提供必要的资料。

(三)对于大型管理软件,采用与软件开发公司合作开发的方式。使用单位应提供详细的软件功能和使用要求。计算机室人员要参与方案的可行性分析和技术论证。

(四)各单位的管理程序发生变化,需要修改或调整应用管理软件时,应及时通知计算机室、由计算机室提出解决方案。对于外购外协软件、必须和软件开发公司联系,由开发公司实施售后服务。

五、计算机信息的安全保密管理

(一)公司及各部门的业务数据,由该部门文件管理员至少每周备份一次;重要数据由使用者本人向文件管理员申请做立即备份。

(二)公司计算机系统的数据资料列入保密范围。未经许可,严禁非相关人员私自复制。

(三)未经许可,任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用,以免感染病毒。

(四)使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码,严防被窃取而导致泄密。

(五)运用计算机管理,要遵守有关的安全保密规定,重要系统要加密处理。

(六)入网电话号码、用户账号、口令要按规定作为机密级管理。

(七)在网上传送重要文件、数据。要加密处理。入网访问要按规定权限进行。

(八)上网的计算机必须有防病毒措施。防病毒和杀病毒软件必须使用正版软件,并且要及时升级换代。

(九)上网者必须遵守《中华人民共和国保守国家秘密法》和国家保密局《计算机信息系统国际互联网保密管理规定》,不得在网上

操作任何有关国家机密的信息。

(十)不得访问国家明令禁止的非法网站;不得访问国内外的反动、淫秽网站;不得下载各种非法信息。

(十一)不得在网上散布反动、淫秽、有损于国家声誉和形象的各种信息。

(十二)上网者不得在网上散布、下载、传播任何计算机病毒,一经发现将移交法律部门处理。

(十三)上网者不得有黑客行为。

六、本规定自颁布之日起执行。

七、本规定由集团技术信息部负责解释。

计算机及网络安全保密管理规定

计算机及网络安全保密管理规定 1

武汉XX有限公司 计算机及网络安全保密管理规定 第一章总则 第一条为加强武汉XX有限公司(以下简称公司)计算机及网络安全保密管理工作,保障计算机及其网络安全运行,防止国家秘密和公司内部信息泄露,根据国家行政法规和上级机关有关规定,结合公司实际制订本规定。 第二条公司内部网络是指覆盖公司在武汉、襄樊两地部门的网络;国际联网是指各单机用户为实现信息的国际交流,同国际互联网(因特网)或其它国际性公共网络相联。 第三条涉及联网的部门和个人,应当严格遵守国家有关法律法规,严格执行安全保密制度,不得利用内部网络和国际联网从事危害国家和集团安全,泄露国家、集团和公司秘密等违法犯罪活动。 第二章计算机及其网络的管理与运行 第四条公司各部门计算机(包括台式计算机和便携式计算机)分为涉密计算机和非涉密计算机,计算机主机醒目处须有”涉密” 2

或”非涉密”标识,以示区分。存储、处理涉密信息的计算机以及联入集团涉密系统的计算机为涉密计算机;非涉密计算机严禁存储和处理涉密信息,严禁联入集团内部涉密系统。经集团保密工作部门批准,公司办和业务一部分别安排一台计算机接入集团涉密系统,实行专人管理。 第五条接入集团涉密系统的计算机由公司按国家对涉密网的管理规定和集团计算机网络安全管理部门的要求进行购置,由集团计算机网络安全管理部门或在其指导下进行调试和维护管理。公司信息化管理部门为公司计算机及网络安全管理部门,必须设立专职网络管理员,对公司的联网计算机进行统一管理。 第六条未经允许,任何部门和个人不得私自在集团内部网上接入各类网络设备,也不得在已接入集团内部网的网络设备上随意安装各种软件,更不能以非法身份侵入内部网络或擅自更改各类网络运行参数。专职网络管理员应定期对公司的联网计算机进行检查并做好相关记录。 第七条要加强对公司计算机联网服务器的安全管理和对计算机网络管理人员的教育管理,有权出入计算机网络服务器机房的工作人员为公司专职网络管理人员,非工作人员进入须经公司党群办审查批准。 第八条公司联入集团内网的两台计算机需要保留软驱和光 3

计算机及网络管理规定

深圳高科技股份有限公司 计算机及网络管理规定 第一章总则 第一条为规范深圳高科技股份有限公司(以下简称“公司”)计算机及网络管理,实现公司信息资源共享,加强公司计算机及网络信息保密工作,特制定本规定。 第二条公司计算机及网络按照统筹规划、统一管理、安全保密的原则建设、管理和维护,并划分为两个子网:外网(国际互联网)和内网(公司局域网)。 第三条公司计算机及网络和公司网站管理均适用于本规定。 第二章职能机构 第四条公司分别设立网络监管中心(以下简称“网管中心”)和文档资料处理中心(以下简称“文印中心”),在技术部领导下开展工作。 第五条网管中心负责组织实施公司网络建设、管理和设备维护,保证公司网络的安全、正常运行,并对公司计算机及网络信息进行日常监控、组织培训等,具体工作由网管中心网络工程师负责。 第六条文印中心负责各部门计算机内所需文件的集中打印、复印等,具体工作由技术部资料员负责。 第三章计算机管理 第一节采购及维护 第七条公司指定部门统一采购计算机(包括台式计算机、笔记本电脑)的各种软、硬件,其安装和连接由网络工程师负责完成。网管中心在办理计算机登记、编号后,由使用部门申请领用。其中,笔记本电脑一律由网管中心统一保管。 第八条计算机的软、硬件原始资料(软盘、光盘、说明书及保修卡、许可证协议等)由网管中心统一分类保管。如需使用,使用人须向网管中心办理借用手续。《公司计算机原始资料借用审批表》见附件1。 第九条公司及各部门计算机的维护、维修由网络工程师负责。出现故障时,

应及时向网络工程师反映并由其负责处理,不得擅自拆装(或修理)。 第二节使用规定 第十条公司及各部门计算机只能经网管中心培训合格的员工使用。公司所有的电脑须设置开机密码,严禁员工擅自使用他人电脑及携带私人电脑办公,严禁非公司员工使用公司电脑。 第十一条公司办公电脑一律使用台式计算机。因工作需要,外出携带笔记本电脑或公司内部会议使用的,须向网管中心办理借用手续。《借用笔记本电脑申请表》见附件2。 第十二条使用者的业务数据,应妥善存储在非启动分区相应的位置(一般不应存储在C盘上),网管中心不定期对存储情况进行检查。 第十三条公司计算机及相关设备均为公司财产,任何人不得私自拆卸和损坏。 公司禁止员工私自加装软件;如因工作需要,当事人须向其部门经理提交书面申请并获同意后,网络工程师负责安装。《加装工作软件申请表》见附件3。 第十四条严禁使用计算机玩游戏。使用者下班时,务必关机、切断电源。 第三节安全使用规定 第十五条使用者须妥善保管用户名和密码,严防密码被窃取。一旦发现密码被窃取,应立即向网管中心报告并由网络工程师负责及时予以处理。 第十六条公司计算机系统的数据资料列入公司保密范围,严禁私自复制。公司计算机所有的软驱、光驱、USB端口均被屏蔽。如需使用,须经批准后统一在网管中心集中登记拷贝。除非因工作特别需要,经总经理批准后,由网管中心进行解锁。《使用软驱、光驱及USB端口申请表》见附件4。 涉密的计算机在外部维修前,须由网管中心采取妥善保护措施(包括卸除硬盘、现场监督维修等)。维修过程中换下的涉密载体(如硬盘等)须带回公司履行相关手续后销毁,禁止将旧件抵价维修或随意抛弃。 第十七条公司新购计算机及设备,由网络工程师必须先进行病毒检查后方可安装软件、使用。公司所有的计算机须安装防病毒软件,该软件须为国家规定的、具有计算机使用系统安全专用产品销售许可证的防病毒产品,网络工程师要

公司电脑网络使用管理规定.doc

公司电脑网络使用管理规定1 公司电脑、网络使用管理规定 为确保公司办公网络的安全畅通,加强公司网络的使用管理制定本规定。 一、电脑的使用和维护 1、配置到个人的计算机应保持设备外部的清洁,并经常进行杀毒,磁盘碎片整理等 系统维护工作。 2、在使用计算机过程中要做好商业保密工作,做好计算机内数据文本文件的保密工 作,确保公司内部数据文件不外漏。 3、各部门电脑硬盘中重要资料要及时备份、存档,防止不可意料的硬件损坏带来的 数据丢失。 4、要做好电脑的病毒查杀工作,为确保公司电脑的安全,公司电脑严禁接入外部存 储设备(如U盘、硬盘等)。 5、禁止私自安装和运行与公司工作内容无关的软件,已正常运转的软件不得随意修

改程序或相关参数。 6、公司电脑专人专用,禁止外来人员未经许可操作公司内部电脑,公司计算机及其 附属设备不得随意外借。 7、电脑或网络发现异常情况时,应及时报告主管和技术部,配合技术部人员进行故 障诊断和排查处理。 8、电脑或网络设备出现故障,应及时申报维修,未经允许不得私自拆卸电脑设备或 送出维修,外来技术人员进行维护工作时,须有电脑管理人员陪同或认可。 二、互联网的使用和规范 1、不得制作、复制、查阅和传播宣传反动违法网站,防止带来病毒侵害公司系统。 2、应加强网络知识的学习,增强信息安全保密意识,无法识别的信息不要下载,无 法确定安全的操作,慎重进行,以防被病毒、黑客入侵或对公司和自身造成不良影响及危害。 3、禁止下载来源不明的软件和工作无关的各类软件,避免病毒感染。

4、禁止上班时间使用公司电脑和网络在线看电影、打游戏、听音乐等占用公司网络 宽带的行为。 三、以下行为严厉禁止 1、严禁使用迅雷、电骡、BT等P2P下载软件下载大容量文件(电影、视频、大型软 件、大文件包等)。 2、严禁使用黑客工具或扫描工具攻击和破坏网络,恶意向他人传播计算机病毒。 3、严禁擅自更改网络结构、破坏公司网络环境,私自乱接网线或随意接插交换机口 的,由此带来的一切网络问题后果自负。 4、严禁私设电脑IP,如因私设IP导致服务器冲突,影响办公系统正常运行的一切 后果自负。 四、制定与修改 本规定由公司管理层制定与修改,经总经理批准颁布。

计算机网络技术试题(附答案)中等职业学校课件

计算机网络技术试题(附答案)中等职业学校 一、填空 1、计算机网络按照规模可以分为局域网、城域网和广域网。 2、交换式局域网的核心是交换机,当交换机的端口为100Mbps时,如果该端口是全双工的,那么其带宽是200MBPS 。 3、广域网一般由局域网和城域网组成。 4、网络互联的类型一般可以分成4种,分别是:局域网与局域网互联、局域网与城域网互联、局域网和广域网与局域网互联和局域网和广域网与广域网互联。 5、路由器的路由可以分为静态和动态两类。 6、文件传输使用的FTP 协议,远程登陆使用TELNET 协议。 7、对于子网IP地址不足的问题,我们通常采用修改子网掩码方法来解决,而对于一些不能分配给DHCP客户机的IP地址,我们可以通过设置排除地址来解决。 8、广域网的基本结构可分为资源子网和通信子网两部分。 9、差错控制编码通常可分为检错码和纠错码两种。 10、计算机网络中,出现差错的主要原因是噪声,噪声可分为随机噪声和热噪声两类。 11、从目前发展情况来看,局域网可分为共享介质局域网和交换式局域网两类。 12、决定局域网性能的主要技术要素是网络拓扑、传输介质和访问控制三方面。 13、调制解调器中把数字信号转换成模拟信号过程称为调制。 14、IP地址能够唯一地确定Internet上每台计算机的系统位置。 15、用命令可以测试TCP/IP的配置信息。(iconfig) 第二题选择题 1、关于OSI的叙述,下列错误的是:( C ) A.OSI是ISO制定的B.物理层负责 C.网络层负责数据打包后再传送D.在最下面的两层为物理层和数据链路层 2、下列关于信息高速公路的叙述中错误的是( C ) A.高速网络技术是信息高速公路的核心技术之一B.信息高速公路是美国国家信息基础设施建设的核心 C.因特网是信息高速公路D.我国的公用分组网不是信息高速公路 3、网卡的主要功能不包括( A ) A.网络互联B.将计算机连接到通信介质上C.实现数据传输D.进行电信号区配 4、广域网的分组交换网采用的协议是( C ) A.ATM B.TCP/IP C.X.25 D.CSMA/CD 5、以太网的拓扑结构有( D ) A.分布式B.环型C.树型D.总线型

计算机网络管理制度

计算机网络管理制度 第一章总则 一、目的 为了有效、充分发挥和利用陕钢集团汉中钢铁有限责任公司(以下简称公司)网络资源,确保公司管理信息化网络系统(以下简称内部网)正常、安全、可靠地运行,保证公司日常生产、经营和办公的顺利进行,规范公司网络建设工作,发挥计算机网络的作用,提高办公效率,改善管理方法,提高管理水平,制定本制度。 二、适用范围 本制度适用于公司内部网相关的各项事宜,公司所属各单位、部门和员工必须执行本制度。 三、职责 (一)公司信息化领导小组是内部网的最高决策机构。 (二)企业管理部是内部网的管理机构,具体负责内部网规划、建设和运维工作。其主要职责是: 1、拟定内网建设规划,执行内部网建设计划; 2、指导和规范子网建设并使其接入主干网运行; 3、负责主干网络运行、安全及硬件设备和信息安全的管理工作,保证主干网的畅通; 4、负责二级接入单位和用户的管理、技术咨询与培训工作。

(三)各入网单位子网的规划、建设和管理由各单位负责。其主要职责是: 1、在企业管理部的统一规划和指导下,负责按有关要求和规定对子网进行建设、运行和管理; 2、负责和承担下一级接入单位和用户的管理、技术咨询和培训工作; 3、各入网部门由该单位信息员负责申请、分配和管理子网IP地址,记录网络运行状况;负责本单位子网运行、安全及硬件设备管理工作,代表本单位与企业管理部协同配合,共同做好内部网的安全运行、管理和维护工作。 4、各入网部门至少配置一名信息员。 第二章网络运行管理制度 一、目的 为加强公司内部网入网、IP地址、网络设施等方面基础管理工作,特制定本办法。 二、适用范围 本制度适用于内部网所有基础方面的管理,公司所属各单位、部门和员工必须执行本制度。 三、管理制度 (一)入网管理 1、用户入网 1.1使用内部网的单位或员工统称为内网用户。

公司电脑网络管理制度

公司电脑网络管理制度

公司电脑、网络使用管理规定 1.0目的:为使公司电脑得到正常使用并并使之规范化、效率化,特制定本规定。 2.0适用范围:公司各部门 3.0内容:本文涉及的电脑设备,包括电脑室电脑设备及由电脑室负责安装在其它部门或单位的电脑设备。 3.1病毒防护 3.1.1要求 3.1.1.1对于联网的计算机,任何人在未经批准的情况下,不得向计算机网络拷入软件或文档。 3.1.1.2对于尚未联网计算机,其软件的安装由电脑室负责。 3.1.1.3任何微机需安装软件时,由相关专业负责人提出书面报告,经经理同意后,由电脑室负责安装。 3.1.1.4所有微机不得安装游戏软件。 3.1.1.5数据的备份由相关专业负责人管理,备份用的软盘由专业负责人提供。 3.1.1.6U盘在使用前,必须确保无病毒。 3.1.1.7使用人在离开前应退出系统并关机。 3.1.1.8任何人未经保管人同意,不得使用他人的电脑。 3.1.1.9不可随意使用他人的电脑登陆账号。 3.1.2监管措施 3.1.2.1由电脑室指定专人负责电脑部管辖范围内所有微机的病毒检测和清理工作; 3.1.2.2由电脑室起草防病毒作业计划(含检测周期、时间、方式、工具及责任人),报电脑经理批准后实施; 3.1.2.3由各专业负责人和电脑室的专人,根据上述作业计划按时(每周最少一次)进行检测工作,并填写检测记录; 3.1.2.4由电脑经理负责对防病毒措施的落实情况进行监督。 3.2硬件保护及保养 3.2.1要求: 3.2.1.1除电脑室负责硬件维护的人员外,任何人不得随意拆卸所使用的微机或相关的电脑设备;

3.2.1.2硬件维护人员在拆卸微机时,必须采取必要的防静电措施; 3.2.1.3硬件维护人员在作业完成后或准备离去时,必须将所拆卸的设备 复原; 3.2.1.4要求各专业负责人认真落实所辖微机及配套设备的使用和保养 责任; 3.2.1.5要求各专业负责人采取必要措施,确保所用的微机及外设始终处 于整洁和良好的状态; 3.2.1.6所有带锁的微机,在使用完毕或离去前必须上锁; 3.2.1.7对于关键的电脑设备应配备必要的断电继电保护电源。 3.2.2.监管措施 3.2.2.1各单位所辖微机的使用、清洗和保养工作,由相应专业负责人负 责; 3.2.2.2各专业负责人必须经常检查所辖微机及外设的状况,及时发现和 解决问题。 3.3电脑室(机房)管理 3.3.1电脑室(机房)员工应遵守公司的保密规定,禁止非电脑室(机房) 人员进入电脑室。输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人 提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。 3.3.2.电脑室(机房)员工必须按照要求和规定,科学地采集、输入、 输出信息,为公司领导和有关部门决策提供信息资料。采集、输入信息 以及时、准确、全面为原则。 3.3.3信息载体必须安全存放、保管、防止丢失或失效。任何人不得将信 息载体带出电脑室。 3.3.4电脑室(机房)员工应爱护各种设备,降低消耗、费用。对各种设 备应按规范要求操作、保养。发现故障,应及时报请维修,以免影响工 作。3.3.5电脑室(机房)应每月统计核算费用上报总办,同时抄报财务 部。 3.3.6电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用,否则,造成设备损坏的应照价赔偿。 3.4电脑的购置和维护、维修

计算机网络技术专业(中专)人才培养方案(汉)

《计算机网络技术(中专)》专业人才培养方案(汉) 一、专业名称 计算机网络技术 二、入学要求 初中毕业生或具有同等学历者。 三、基本学制 3年。 四、培养目标 本专业主要培养与我国现代化建设要求相适应,德、智、体、美全面发展,具有与本专业相适应的文化水平和良好的职业道德,掌握本专业的基础知识和基本技能,在生产、服务和管理第一线工作的计算机办公应用、硬件维护、网络应用和软件应用的初、中级应用型专业人员。 五、职业范围 六、人才规格 本专业毕业生应具有以下职业素养(职业道德和产业文化素养)、专业知识和技能: (一)职业素养 1、是良好的政治素质和较强的法制观念; 2、培养良好的职业道德、敬业精神和科学素养。 3、掌握阅读、理解外文软件文档所必备的外语知识。

4、掌握数据通信与接口技术,计算机网络和计算机安全的基本知识。 5、具有结构化程序设计的原则及方法等基本知识,事件驱动程序设计和面向对象程序设计的基本知识,网络应用编程的知识。 6、有网络硬件和软件设置、安装和维护的知识。 7、具有网络多媒体应用背景下,使用各种常用工具软件的基本知识。 8、具有通信网络接入技术的基本知识。 (二)专业知识和技能 专业(技能)方向1:网络技术及应用、管理 1、具有网络技术专业必需的计算机软硬件配置、网络布线、网络操作系统、网络协议等基础知识; 2、具备网页设计的知识与技能; 3、具有熟练的计算机操作技能,能够进行网络操作系统和常用软件的安装与维护; 4、具有搭建和配置小型局域网的能力; 5、具有网络监控和维护基础知识,能够使用网络管理工具进行网络监控和维护; 6、能够进行网站的建立、发布、维护与管理; 7、熟悉国家有关法律法规,具有网络安全意识,掌握网络安全的基本技能。 专业(技能)方向2:办公自动化及设备维护 1、具有熟练的计算机录入与排版技能和使用计算机的能力; 2、具有熟练进行操作系统和常用软件的安装与使用的能力; 3、掌握程序设计基本方法,能编制简单程序; 4、熟悉计算机硬件的组装与维护,具有一定的营销能力; 5、熟悉计算机网络与产品,能进行计算机网络的管理与维护; 6、掌握常用办公软件的使用。 专业(技能)方向3:网页制作及网站维护 1、具有熟练的计算机录入与排版技能和使用计算机的能力; 2、掌握设计网页工具软件; 3、掌握多媒体素材处理软件; 4、熟悉网站架构; 5、具备网页设计的知识与技能; 七、主要衔接专业 高职:计算机应用技术、计算机网络技术 八、课程结构 九、课程设置及要求 本专业课程设置分为公共基础课和专业技能课。

电脑网络管理制度

Xxxxxx公司网络管理制度 一、总则 为进一步加强电脑管理,提高其使用效能,确保公司电脑的运行安全,特制定本制度。凡公司计算机的使用与管理,均须依此办理。从事计算机网络信息活动,必须遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》的规定,应遵守国家法律、法规,加强信息安全教育。 二、适用范围 本制度适用于集团及下属项目公司的所有员工。 三、职责 数据信息中心网络管理员负责公司计算机设备的安装、调试。维修、统一维护等工作。 四、计算机设备维护 1、使用部门不得擅自拆卸计算机设备; 2、计算机使用人员要善尽管理责任,在熟悉计算机日常维护管理常识的基础上,积极采取措施,确保所用计算机及配套设备始终处于整洁和良好运行状态; 3、计算机使用人员下班前或离开计算机两个小时以上,必须检查计算机的安全状态,锁定或者关闭计算机; 4、各部门所辖计算机的使用、清洁和保养,由该部门负责,管理部门(公司管理部)定期巡查。 四、电脑操作规定 1、电脑的开、关机应按按正常程序操作,避免计算机出现系统或硬件故障,导致工作 无法顺利进行; 2、电脑重要软件与资料信息的安装与删除应在公司管理部门的许可下进行,任何部门 和个人不允许擅自增添或删除电脑硬盘内的数据程序; 3、电脑应用人员应在定期内对电脑进行病毒查杀和漏洞修复,如电脑故障则及时填写 保修表报修管理部门进行维修; 4、不允许随意使用外来U盘、移动硬盘、光盘或其他外接设备设施,确需使用的,应 先进行病毒与恶意软件的监测;

5、禁止工作时间内在电脑上做与工作无关的事,如玩游戏、听音乐、看电影等。 6、不得利用电脑和网络进行制作、复制、查阅和传播宣传封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的内容。 7、各部门计算机由计算机操作人员设置密码后统一交由管理部门保管; 8、未经管理部门同意,任何人不得私自更改计算机内任何设置; 9、电脑操作员在正确关机源后,方可下班离开。 10、因操作人员疏忽或操作失误对公司信息资料丢失与损坏的,一定要及时汇报各部 门管理人员,通知数据信息(网络部)中心人员进行维护和数据修复。 11、不可将重要的文件资料信息(占用空间大的文件)放置在电脑桌面或者电脑C 盘系统盘内(重要文件资料信息放置在硬盘的D盘或E盘进行保存,右键发送快捷方 式到桌面),防止系统崩溃后文件资料信息丢失无法找回。 12、不可擅自拆卸电脑外设设备。如:显示器、键盘、鼠标、打印机、无线网卡等。发 现外设损 坏要及时保修。 五、公司网络的接入、使用、维护 1、公司内外网络的建设由数据信息(网络部)中心人员统一规划。禁止任何部门擅 自连接网线,更改网卡设置,禁止擅自修改机器设置和更改上网端口。 2、对于接入互联网的用户,禁止工作时间浏览与工作无关的网站,禁止在任何时间浏 览不健康的网站,禁止玩网络游戏,禁止下载、安装具有破坏性的程序、游戏、代码。 3、严禁使用公司网络搞迷信和邪教活动,禁止将公司保密信息上网传播。禁止利用互联网络进行国家法律法规所禁止的各项内容。 4、公司电脑网络采用IP/MAC地址绑定管理你,不得私自更改IP/MAC地址,不得使用,盗用他人电脑IP。网络出现故障,及时报计算机管理员处理。 5、禁止外来人员未经许可使 用公司电脑、网络。 六、计算机软件的购置、安装、维护 1、计算机的操作系统,必须由计算机管理员统一安装。 2、应用软件的安装(除应用软件公司上门安装除外),需由使用部门申报管理部门,禁止各部门擅自安装应用软件(避免下载中附带捆绑恶意软件与病毒)。

公司计算机及网络使用管理制度

公司计算机及网络使用管理制度 为规范管理,保障公司计算机设备、网络和数据安全、稳定、可靠地运行,特制订以下规定。 一、制度范围 本规定涉及为员工配备的所有计算机和其他设备以及使用公司设备网络资源的个人终端。网络范围包括公司各办公地点的局域网、办公地点之间的广域连接、公司移动网络接入、Internet出口以及网络上提供的各类服务如Internet电子邮件、代理服务等。 二、主管部门 办公室作为公司计算机设备和网络的安装、维护、规划、建设和管理部门,有权对公司计算机设备和网络网络运行情况进行监管和控制,有权对公司网络上的信息进行检查和备案,任何引入与发出的邮件,都有可能被备份审查。 三、管理制度 1、计算机应用人员要经过相应培训,懂得基本操作规程。 2、非计算机维护人员不得拆卸或更换计算机硬件。 3、工作时间禁止利用计算机玩游戏、聊天、看电影;禁止在网络上从事与工作无关的事项。 在工作用机上请勿下载、安装、试用不明软件,禁止登录非法网站,以免造成系统故障。如需使用和安装外来文件或下载互联网上的文件必须先进行杀毒,确认无毒后,才能应用到本地机器,不要接收和下载来历不明的文件。定期升级杀毒软件,查杀病毒。 4、使用计算机的人员应及时按要求做好业务相关的数据备份,防止因机器故障或工作交接引起文件丢失。 5、爱护硬件设施,计算机使用人员应做好基本维护保养工作:不得在联接电脑的电路上插接大功率电器;使计算机及其外设远离水源;主机旁不要遮挡其它物品,以保持良好的散热通风;不用手触摸显示屏等。 外出、午休、下班等不使用电脑时请及时按照正常关机方法关机,不得强行关闭电源。下班关机后,除特殊需要外需关闭电源,方可离开。 6、我公司局域网通讯采用固定IP访问和局域网即时通讯软件“飞秋”相结

中职-计算机网络技术期末试卷

XX 职教集团(B 卷) 2014—2015学年度第二学期期末考试高二计算机网络基础与应用试卷(命题人:XXX ) 本试卷分第I 卷(客观题)和第II 卷(主观题)两部分。两卷满分100分。考试时间100分钟。第I 卷(共60分)一、选择题(每题2分,共40分)1.120.0.0.2属于( )类网络地址。 A 、A B 、B C 、C D 、D 2.( )是综合布线工程中最常用的传输介质。 A 、双绞线 B 、同轴电缆 C 、光纤 D 、银质电缆3.常见的普通非屏蔽双绞线一般是( )的结构。 A 、1对2根 B 、2对4根 C 、3对6根 D 、4对8根4.RJ-45接口类型的网卡应用于以( )为传输介质的以太网中。 A 、双绞线 B 、细同轴电缆 C 、粗同轴电缆 D 、光纤5.DOS 、OS/2、UNIX 、XENIX 、LINUX 、Windows 、Netware 等是微机上常见的( )。 A 、交换机 B 、路由器 C 、操作系统 D 、网关6.WWW 采用的通信协议是( )传输协议。 A 、文件 B 、文本 C 、超文本 D 、超文件7.IIS 是一种( )服务组件。 A 、WEB B 、DOS C 、OFFICE D 、LINUX 8.可以通过“开始”→“程序”→“( )”→“Internet 服务管理器”来打开IIS 管理器。 A 、服务器配置 B 、管理工具 C 、附件 D 、系统工具 9.( )命令用于显示与IP 、TCP 、UDP 和ICMP 协议相关的统计数据,一般用于检验本机各端口的网络连接情况。 A 、Pathping B 、Netstat C 、Tracert D 、Arp 10.如果一封邮件需要同时传给几个人,每个地址之间可以用( )隔开。 A 、逗号 B 、句号 C 、冒号 D 、顿号 11.SMTP 服务器主要是用于( )方面。 A 、网页浏览 B 、文件传输 C 、新闻服务 D 、邮件发送 12.通过“控制面板”中的( )进行安装网卡驱动程序。 A 、网络和Internet 连接 B 、添加/删除硬件 C 、性能和维护 D 、安全中心 13.用IE 浏览器浏览网页,在地址栏中输入网址时,通常可以省略的是____。 A 、http:// B 、ftp:// C 、mailto:// D 、news:// 14.下面是Web 网页的保存格式类型,可以以纯文本格式保存网页信息的是____。班级考 号姓 名

公司电脑网络管理制度

公司电脑、网络使用管理规定 1.0目的:为使公司电脑得到正常使用并并使之规范化、效率化,特制定本规定。 2.0适用范围:公司各部门 3.0内容:本文涉及的电脑设备,包括电脑室电脑设备及由电脑室负责安装在其它部门或单位的电脑设备。 3.1病毒防护 3.1.1要求 3.1.1.1对于联网的计算机,任何人在未经批准的情况下,不得向计算机网络拷入软件或文档。 3.1.1.2对于尚未联网计算机,其软件的安装由电脑室负责。 3.1.1.3任何微机需安装软件时,由相关专业负责人提出书面报告,经经理同意后,由电脑室负责安装。 3.1.1.4所有微机不得安装游戏软件。 3.1.1.5数据的备份由相关专业负责人管理,备份用的软盘由专业负责人提供。 3.1.1.6U盘在使用前,必须确保无病毒。 3.1.1.7使用人在离开前应退出系统并关机。 3.1.1.8任何人未经保管人同意,不得使用他人的电脑。 3.1.1.9不可随意使用他人的电脑登陆账号。 3.1.2监管措施 3.1.2.1由电脑室指定专人负责电脑部管辖范围内所有微机的病毒检测和清理工作; 3.1.2.2由电脑室起草防病毒作业计划(含检测周期、时间、方式、工具及责任人),报电脑经理批准后实施; 3.1.2.3由各专业负责人和电脑室的专人,根据上述作业计划按时(每周最少一次)进行检测工作,并填写检测记录; 3.1.2.4由电脑经理负责对防病毒措施的落实情况进行监督。 3.2硬件保护及保养 3.2.1要求:

3.2.1.1除电脑室负责硬件维护的人员外,任何人不得随意拆卸所使用的微机或相关的电脑设备; 3.2.1.2硬件维护人员在拆卸微机时,必须采取必要的防静电措施; 3.2.1.3硬件维护人员在作业完成后或准备离去时,必须将所拆卸的设备 复原; 3.2.1.4要求各专业负责人认真落实所辖微机及配套设备的使用和保养 责任; 3.2.1.5要求各专业负责人采取必要措施,确保所用的微机及外设始终处 于整洁和良好的状态; 3.2.1.6所有带锁的微机,在使用完毕或离去前必须上锁; 3.2.1.7对于关键的电脑设备应配备必要的断电继电保护电源。 3.2.2.监管措施 3.2.2.1各单位所辖微机的使用、清洗和保养工作,由相应专业负责人负 责; 3.2.2.2各专业负责人必须经常检查所辖微机及外设的状况,及时发现和 解决问题。 3.3电脑室(机房)管理 3.3.1电脑室(机房)员工应遵守公司的保密规定,禁止非电脑室(机房) 人员进入电脑室。输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人提 供、泄露。违者视情节轻重给予处理。 3.3.2.电脑室(机房)员工必须按照要求和规定,科学地采集、输入、输 出信息,为公司领导和有关部门决策提供信息资料。采集、输入信息以及 时、准确、全面为原则。 3.3.3信息载体必须安全存放、保管、防止丢失或失效。任何人不得将信 息载体带出电脑室。 3.3.4电脑室(机房)员工应爱护各种设备,降低消耗、费用。对各种设 备应按规范要求操作、保养。发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。 3.3.5电脑室(机房)应每月统计核算费用上报总办,同时抄报财务部。

公司电脑及网络使用管理制度

公司电脑及网络使用管理制度 一、总则 为进一步加强电脑管理,提高其使用效能,确保公司电脑的运行安全,特制定本制度。凡公司计算机的使用与管理,均须依此办理。从事计算机网络信息活动,必须遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》的规定,应遵守国家法律、法规,加强信息安全教育。 二、计算机设备维护(基本要求) 1、使用部门不得擅自拆卸计算机设备; 2、计算机使用人员要善尽管理责任,在熟悉计算机日常维护管理常识的基础上,积极采取措施,确保所用计算机及配套设备始终处于整洁和良好状态; 3、计算机使用人员下班前或离开计算机两个小时以上,必须检查计算机的安全状态,在确定安全的前提下方可离开; 4、各部门所辖计算机的使用、清洁和保养,由该部门负责,管理部门(公司管理部,下同)定期巡查。 三、电脑操作应按规定的程序进行。 (1)电脑的开、关机应按按正常程序操作,因非法操作而使电脑不能正常使用的,修理费用由该部门负责; (2)电脑软件的安装与删除应在公司管理部门的许可下进行,任何部门和个人不允许擅自增添或删除电脑硬盘内的数据程序; (3)电脑操作员应在每周及时进行杀毒软件的升级;应按工作要求每天录入数据,如电脑故障则利用相邻部门电脑操作; (4)不允许随意使用外来软盘,确需使用的,应先申请管理部门批准并进行病毒监测; (5)禁止工作时间内在电脑上做与工作无关的事,如玩游戏、听音乐等。 四、不得利用网络制作、复制、查阅和传播宣传封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的内容。 1、各部门计算机由计算机操作人员设置密码后统一交由管理部门保管,离职时应清除密码; 2、未经管理部门同意,任何人不得私自更改计算机内任何设置; 3、计算机操作人员对所用计算机进行定期的病毒检测和清理工作(用360卫士);管理部门定期巡查。 4、对联网计算机,计算机操作人员应定期升级杀毒软件; 5、停电时,电脑操作员应尽快完成工作,并按要求关机和关闭电源。 6、各部门要有专人负责电脑,爱护电脑并注意保持电脑清洁卫生。 7、电脑操作员在正确关机源后,方可下班离开。 8、因操作人员疏忽或操作失误给工作带来影响但经努力可以挽回的,对其批评教育; 因操作人员故意违反上述规定并使工作或财产蒙受损失的,要追究当事人责任,并给予处罚。 五、公司网络的接入、使用、维护 1、公司内外网络的建设由计算机管理员(网络部,下同)统一规划。禁止任何部门擅自连接网线。 2、对于接入互联网的用户,禁止工作时间浏览与工作无关的网站,禁止在任何时间浏览不健康的网站,禁止下载、安装具有破坏性的程序或代码。

计算机网络技术专业(中专)人才培养方案(汉)

《计算机网络技术(中专)》专业人才培养方案(汉) 一、专业名称 计算机网络技术 二、入学要求 初中毕业生或具有同等学历者。 三、基本学制 3年。 四、培养目标 本专业主要培养与我国现代化建设要求相适应,德、智、体、美全面发展,具有与本专业相适应的文化水平和良好的职业道德,掌握本专业的基础知识和基本技能,在生产、服务和管理第一线工作的计算机办公应用、硬件维护、网络应用和软件应用的初、中级应用型专业人员。 五、职业范围 六、人才规格 本专业毕业生应具有以下职业素养(职业道德和产业文化素养)、专业知识和技能: (一)职业素养 1、是良好的政治素质和较强的法制观念; 2、培养良好的职业道德、敬业精神和科学素养。 3、掌握阅读、理解外文软件文档所必备的外语知识。 4、掌握数据通信与接口技术,计算机网络和计算机安全的基本知识。 5、具有结构化程序设计的原则及方法等基本知识,事件驱动程序设计和面向对象程序设计的基本知识,网络应用编程的知识。

6、有网络硬件和软件设置、安装和维护的知识。 7、具有网络多媒体应用背景下,使用各种常用工具软件的基本知识。 8、具有通信网络接入技术的基本知识。 (二)专业知识和技能 专业(技能)方向1:网络技术及应用、管理 1、具有网络技术专业必需的计算机软硬件配置、网络布线、网络操作系统、网络协议等基础知识; 2、具备网页设计的知识与技能; 3、具有熟练的计算机操作技能,能够进行网络操作系统和常用软件的安装与维护; 4、具有搭建和配置小型局域网的能力; 5、具有网络监控和维护基础知识,能够使用网络管理工具进行网络监控和维护; 6、能够进行网站的建立、发布、维护与管理; 7、熟悉国家有关法律法规,具有网络安全意识,掌握网络安全的基本技能。 专业(技能)方向2:办公自动化及设备维护 1、具有熟练的计算机录入与排版技能和使用计算机的能力; 2、具有熟练进行操作系统和常用软件的安装与使用的能力; 3、掌握程序设计基本方法,能编制简单程序; 4、熟悉计算机硬件的组装与维护,具有一定的营销能力; 5、熟悉计算机网络与产品,能进行计算机网络的管理与维护; 6、掌握常用办公软件的使用。 专业(技能)方向3:网页制作及网站维护 1、具有熟练的计算机录入与排版技能和使用计算机的能力; 2、掌握设计网页工具软件; 3、掌握多媒体素材处理软件; 4、熟悉网站架构; 5、具备网页设计的知识与技能; 七、主要衔接专业 高职:计算机应用技术、计算机网络技术 八、课程结构

公司计算机网络管理制度

计算机网络管理制度 计算机不同于其他办公设备,其实用性、严密性、操作技术性强,含量高、部件易受损;特别是联网计算机,开放性程度比较高,电脑内部易受外界的偷窥、攻击和病毒感染。因此,管理好计算机,对保证公司内计算机安全、提高系统办事效率具有十分重要的意义,计算机使用人员都必须遵守本管理制度。 一、计算机管理 (1)公司内所有计算机归办公室统一管理,配备计算机的个人只负责使用操作; (2)计算机管理涉及的范围: ①所有硬件(包括外接设备)及网络联接线路; ②计算机及网络故障的排除; ③计算机及网络的维护与维修; ④操作系统的管理; (3)公司内所有计算机使用人员均为计算机操作员; (4)信息管理部负责对公司内所有计算机进行定期检查,一般每两月进行一次; (5)信息管理部对有故障的计算机进行维修之前,应拿出具体的维修计划并向主管领导报告,获准后方可进行维修; 二、计算机的使用 (1)计算机原则上由专人负责操作维护,不得串用设备。下班后必须按程序关闭主机和其他设备,切断电源。 (2)为保证计算机信息安全,必须为计算机设置密码。

(2)计算机操作员除使用操作计算机外,不允许有以下行为: ①擅自拆开主机机箱盖板; ②更换计算机配件(如鼠标、键盘、耳麦); ③删除计算机操作系统; ④使用带病毒的计算机软件; ⑤让外来人员进行有损于计算机的技术性操作; (3)不得使用来路不明或未经杀毒的盘片。计算机操作员定期对计算机进行杀毒。如发现计算机有病毒时,应及时清除,清除不了的病毒,要及时上报。 (4)个人的公司重要文档、资料和数据保存时必须将资料储存在除操作系统外的其它磁盘空间,严禁将重要文件存放于桌面或C盘下。 (5)工作时间内严禁工作人员在计算机上进行与工作无关的操作,不准上网聊天、玩电脑游戏、看影视、听音乐,迅雷下载等,(6)电脑及网络设备所在环境应保持清洁、卫生、通风,注意防尘、防潮、防火。 (7)公司所有计算机使用者,不得破坏网管员对计算机的安全设置。包括用户使用权限。 (8)除服务器外,其他所有计算机下班后必须关机并切断电源; (9)计算机使用者离职时必须由网络管理员确认其计算机硬件设备完好、移动存储设备归还、信息系统管理帐户密码和资料未破坏、个人帐户密码清除后方可办理离职手续。 (10)如工作人员不按规定操作,造成不良后果的,将按有关规定,由操作者承担相应责任,并追究科室负责人的有关责任。

公司计算机及网络管理制度

公司计算机及网络管理 制度 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

公司计算机及网络管理制度 一、内容和使用范围 1.为了加强公司计算机软、硬件及网络的管理,确保计算机软、硬 件及网络正常使用特制的本制度,公司各级员工使用计算机软、 硬件及网络均应遵守本制度涉及的各项规定。 2.本文所称的计算机硬件主要指:主机、显示器、键盘、鼠标、打 印机、U盘、网络设备及附属设备。 3.本文所称的计算机软件是指各类系统软件、商用及公司自行开发 的应用软件等; 4.本文所称的网络包括互联网,公司内部局域网。 二、总则 1.公司计算机软、硬件及网络管理的归口管理部门为人事法务部和 IT管理部。 2.IT管理部配备网络管理员对公司所有的计算机软硬件及信息实行 统一管理。负责对公司计算机及网络设备进行维护和维修;人事 法务部负责对公司员工上网行为进行监督检查及执行相关惩罚措 施。 3.公司网络管理员负责对公司网站进行信息维护和安全防护。 4.公司计算机软硬件及低值易耗品由网络管理员负责统一申购、保 管、分发和管理。 5.公司各部门的计算机硬件遵循谁使用谁负责的原则进行管理。

三、计算机硬件管理 1.计算机硬件由公司统一配置并定位,任何部门和个人不允许私自 挪用、调换、外借和移动。 2.公司计算机主要硬件设备均应设置台账进行登记,注明设备编 号、名称、型号、规格、配置、生产厂家、供货单位、使用部门 及使用人等信息。 3.计算机主要硬件设备的附属资料(包括但不限于产品说明书、保修 卡、附送软件等)由综合管理部前台员工统一保管; 4.严谨私自拆卸计算机硬件外壳,严谨未经许可移动、拆卸、调 试、更换硬件设备。 四、计算机软件管理 1.公司使用的计算机、网络软件由网络管理员统一进行安装、维护 和改造,不允许私自安装操作系统、软件、游戏等。如特殊需 要,经部门经理同意后联系网络管理员安装相应得到正版或绿色 软件。 2.如公司没有相应正版软件,又急需使用,可联系网络管理员从网 络下载相应测试软件使用。严禁私自安装未经过测试的软件。 3.网络管理员对公司员工电脑安装软件有知情权和处置权,如发现 有危险隐情的软件网络管理员有权将其卸载。 4.公司购买的商品软件由综合管理部前台员工统一保管并做好备 份,其密钥序列号加密狗等由使用部门在综合管理部处登记领

计算机网络管理制度精华

计算机网络管理制度 为加强计算机网络系统的管理、维护计算机使用的正常秩序、保证计算机网络的有效运行,特制定本制度。 第一条本制度所称“计算机网络”指行管办机关各科室、行政服务中心及大厅各窗口范围内的计算机及相关设备连接而成的网络办公系统。包括:服务器、防火墙、交换机、机关各科室和窗口的计算机及外设、局域网及互联网线路、电子监控设备等硬件及网上行政审批系统、中心网站等相关软件设施。 第二条计算机网络的管理由行管办管理科和行政服务中心共同负责。网络的管理维护、设备更新、网站的日常更新等由行政服务中心负责;网络升级、技术改造、审批系统开发等由管理科负责;网站页面新闻等内容由行管办各相关科室及时提供。第三条各窗口要指定专人负责微机管理,严禁无关人员和非中心工作人员上机操作。 第四条计算机及相关设备要放置平稳和整洁,注意防尘、防潮、防火。注意用电安全,下班后应及时关闭计算机和电源。 第五条不准在非正常状态下使用微机和其它外部设备,硬件或应用软件出现异常,及时与网络管理人员联系,严禁私自拆卸机箱。 第六条统一配置的软硬件设备不得擅自转让给其他单位和个人,不得向其他单位、个人和非操作人员介绍系统集成和应用软件的核心程序等技术信息。 第七条严防计算机病毒入侵。每台计算机都应安装杀毒软件并定期检测、查杀计算

机病毒,发现无法清除的计算机病毒,应及时报告网络管理人员。 第八条上班时间严禁在计算机上进行与工作无关的操作,如玩网络游戏、听音乐、看影碟、实时在线聊天等;严禁利用互联网宣传、发表反动言论和浏览带有不良信息的网站;严禁在办公网络中植入散播病毒、木马等有害程序,破坏网络系统和他人数据。 第九条未经网络管理人员许可不得增删、改动计算机的IP地址等软硬件配置;严禁恶意删改网络系统中的共享资源。 第十条严格遵守保密制度,不得将涉密文件资料上网共享。做到上网不涉密、涉密不上网。 第十一条中心机房内设备摆放有序,严禁存放食品和易燃易爆等危险物品,注意防火、防盗,非网络管理人员未经同意,不得进入机房。 第十二条网络管理人员要对网络信息系统进行定期维护,发现问题及时排除,重大隐患问题要及时报告。 第十三条因操作人员疏忽或操作失误,对办公网络系统造成损害,给工作造成影响,但经努力可以挽回的,对其进行批评教育;因操作人员故意违反上述规定,造成人为事故,给工作或公共财产造成损失的,追究当事人的责任。 -------------------------------------- 机关保密制度

公司网络管理制度

公司网络管理制度一1目的11为了加强计算机网络、软件管理,保证网络系统安全,保证软件设计和计算的安全,保障系统、数据库安全运行特制定本制度。12本制度适用于对公司网络系统的运行维护和管理。2范围21计算机网络系统由计算机硬件设备、软件及路由器、交换机组成。22软件包括操作系统、应用软件、及有关的专业应用软件等。23个人办公的网络系统配置包括客户机在网络上的名称,地址分配的配置等。24系统软件是指操作系统如等软件。25平台软件是指办公用软件如2003、邮箱软件等平台软件。3职责31信息部为计算机系统、网络安全运行的归口部门,负责计算机网络系统的日常维护和管理;负责计算机网络的安全运行及计算机系统防病毒管理;4管理41服务器维护411对于系统和网络出现的异常现象,系统管理员应及时组织相关人员进行分析,制定处理方案,采取积极措施,并如实将异常现象进行记录。针对当时没有解决的问题或重要的问题,应将问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录。412每月3日前对相关服务器数据、重要部位电脑的数据进行备份。413维护服务器,监控外来访问和对外访问情况,如有安全问题,及时处理。414制定服务器的防病毒措施,及时下载最新的防病毒疫苗,防止服务器受病毒的侵害。42客户机维护421按照人事部下达的新员工或外借人员姓名、分配单位、人员编号为新的计算机用户分配计算机名、地址等。4211帐号申请新员工或外借人员需使用计算机帐号,先向

部门经理提出申请经批准后,由系统管理员负责分配计算机和等。422如有移动用户需访问局域网,由用户提出申请,部门经理审核、信息部经理审批后,系统管理员负责提供服务。423根据用户需要为其配置接入权限,一般员工只有接入局域网权限,如有工作需要接入,由部门经理审核后、子公司与中心的负责人审核后,由管理总监审批后,由网络管理员提供服务。424网络用户不得随意移动信息点接线。因房屋调整确需移动或增加信息点时,应由计算机管理人员统一调整,并及时修改网络结构图。425对于网络用户传播、复制、制造计算机病毒或采用黑客技术而致使计算机网络瘫痪造成重大损失的情况,将给予严肃处理。426计算机日常维护由使用者负责,电脑整洁、干净、不得有污垢、灰尘现象。爱护计算机和网络设备,如人为因素发生设置非正常损坏,除对当事人进行处罚外,另由当事人按照损坏程序进行赔偿。427使用者的重要文件,禁止放在系统盘盘及我的桌面和文档,以免系统瘫痪后丢失数据。43软件维护431公司计算机,必须由系统管理员统一安装操作系统、等软件,用户可以在系统管理员的授权下,自行安装系统和专业软件。432严禁擅自在计算机中安装非工作软件和程序,严禁擅自删除计算机中的系统文件,由此可能导致数据丢失或计算机操作系统破坏,以致计算机瘫痪而影响工作;如确实工作需要安装或删除软件和程序应当向网络系统管理人提出申请,同管理人员统一安装或删除。433用户如有中毒、操作系统缓慢、死机等问题时,向系统管理人员提出口头请求,接到请求的系统管理

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