管理信息系统习题集_第4章_中文

《管理信息系统》第13版(Laudon/Laudon)

第4章信息系统中的商业伦理和社会问题

单项选择题

1)即使在当今的法律环境下，也很少有公司愿意主动配合检察机关在他们的公司进行经济犯罪调查

参考答案: FALSE

难度系数: 2

2)数据存储的进步使得处理个人隐私侵犯案件处理更加困难

参考答案: FALSE

难度系数: 1

3)分析一个商业伦理案件的最后一步应该是识别利益相关者——谁在决定的结果中拥有既得利益

参考答案: FALSE

难度系数: 2

4)由于专业人士对知识、智慧和尊重的特别要求，他们负有特殊的权利和义务

参考答案: TRUE

难度系数: 1

5)隐私是个人要求独处，而不受他人或相关组织的干扰和监督的诉求

参考答案: TRUE

难度系数: 1

6)大多数美国和欧洲的隐私法律是在由五个原则组成的被称作COPPA的基础上建立的

参考答案: FALSE

难度系数: 2

7)间谍软件是一种通过隐藏在下载的应用程序中追踪用户网络行为的软件

参考答案: TRUE

难度系数: 2

8)绝大多数的企业对于保护它们的客户的隐私方面做的很少

参考答案: TRUE

难度系数: 2

9)网络行为追踪公司搜集的数据仅限于用户在某一个网络站点的行为

参考答案: FALSE

难度系数: 2

10)版权是有关于歌曲、数据或者游戏等知识产权的合法保护

参考答案: TRUE

难度系数: 2

11)在白领欺诈中，信息系统大部分被用来作为隐藏经济犯罪证据的手段

参考答案: TRUE

难度系数: 3

12)在上世纪90年代，美国版权办公室开始软件程序登记制度

参考答案: FALSE

难度系数: 2

13)版权保护的缺点是作品背后的基本思想没有被保护，只保护一个作品的表象

参考答案: TRUE

难度系数: 2

14)法庭认为，在软件创作中，独特的概念、一般功能特点甚至是颜色都受版权法保护

参考答案: FALSE

难度系数: 2

15)专利法律的核心概念是原创性、独特性和价值性

参考答案: FALSE

难度系数: 3

16)尽管有些法律的内容中定义并指出了计算机犯罪，没有授权而访问计算机系统还不是联邦犯罪行为

参考答案: FALSE

难度系数: 2

17)任何来路不明的电子邮件都是法律上认为的垃圾邮件

参考答案: FALSE

难度系数: 1

18)欧洲议会通过了一个未经请求的商业信息禁令

参考答案: TRUE

难度系数: 2

19)和计算机相关的最常见的RSI是CTS

参考答案: TRUE

难度系数: 1

20)技术紧张症是一种和计算机相关的疾病，其症状包括疲劳

参考答案: TRUE

难度系数: 2

21) 2012年FTC报道了保护个人隐私的业界最佳实践，下列哪一个不是其关注的领域

A) 可移动设备个人隐私

B)自律规则和规范逐渐被遗忘

C)数据经纪商

D)大型平台提供商

参考答案: B

难度系数: 2

22)下列哪一项对于新的信息系统导致了法律的灰色地带的描述最准确？

A)它们使用网络化的电子数据，这比手工存储的信息更难以控制

B)它们导致了现有法律无法涵盖的新情况

C)它们是由技术人员而不是管理人员实施的

D)它们是从一系列的逻辑和技术规则而不是社会或组织机构中产生的

参考答案: B

难度系数: 2

23)新的信息技术的引进会

A)产生商业伦理讨论中的抑制效应

B)产生新的伦理、社会和政治问题等连锁反应

C)对整个社会产生有益效果，同时会使消费者陷入困境

D)产生瀑布效应，引发更加复杂的伦理问题

参考答案: B

难度系数: 2

24)在信息时代，个人和组织拥有的关于知识产权的权利以及对应的义务属于道德维度中的

A)财产的权利和义务

B)系统的质量

C)责任和控制

D)信息的权利和义务

参考答案: A

难度系数: 1

25)在信息时代，个人和组织拥有的保护现有价值和体系的义务属于道德维度中的

A) 家庭

B)财产的权利和义务

C)系统的质量

D)生活的质量

参考答案: D

难度系数: 2

26)下列除了哪一项其余都是当今引发伦理问题的关键技术趋势

A)数据存储技术的发展

B)数据分析技术的提高

C)多媒体质量的提高

D)移动设备使用的增加

参考答案: C

难度系数: 1

27)使用计算机将多个来源的数据整合并创建个人详细信息的电子档案被称作

A)画像

B)钓鱼式攻击

C)垃圾邮件

D)精确定位

参考答案: A

难度系数: 1

28)信息时代的五个道德维度中，哪一个维度会被ChoicePoint的企业行为引发？

A)财产权利与义务

B)系统的质量

C)责任和控制

D)信息的权利和义务

参考答案: D

难度系数: 3

29) NORA是一种

A)被欧盟所使用的画像技术

B)用来保护网络数据的联邦隐私法律

C)发现不同来源的数据间的联系的数据分析技术

D) 1987年通过的针对企业经营者施加严厉判决的量刑准则

参考答案: C

难度系数: 2

30)接受由于你所做决策而产生的潜在成本、责任和义务被称作

A)职责

B)问责

C)法律责任

D)正当法律程序

参考答案: A

难度系数: 2

31)法制社会的过程是一个了解和理解法律的过程，让人们有能力向上级申诉以保证法律被

正确的应用，这被称为

A)法律责任

B)正当法律程序

C)上诉法庭

D)问责

参考答案: B

难度系数: 2

32)判定一个行为的责任的机制的社会制度特征被称作

A)正当法律程序

B)问责

C)上诉法庭

D)司法系统

参考答案: B

难度系数: 2

33)下列哪一项不属于本章中提到的分析一个伦理问题的五个步骤？

A)责任划分

B)确认利益相关者

C)确定你有理由采取的方案

D)识别和描述清楚事实

参考答案: A

难度系数: 2

34)你的一个同事频繁地将办公室的一小部分供应进行个人使用，并认为造成的公司损失是微小的。你反驳说如果每个人都使用办公室的供应，损失将不再是微小的。你的理论阐述了哪种历史文化中形成的伦理原则？

A)康德的绝对命令

B)黄金规则

C)回避风险原则

D)伦理上“没有免费午餐”的规则

参考答案: A

难度系数: 3

35)康德的绝对命令陈述的是

A)如果不能重复地采取一个行动，那么这个行动根本就不能采取

B)采取最小伤害的或最小潜在成本的行动

C)假定某人可以对价值按大小顺序排定优先级，并且能够理解各种行动的后果

D)如果每个人采取这个行动都是不对的，那么任何人就不得采取这个行动

参考答案: D

难度系数: 2

36)一个经典的伦理困境是假设一个人为了养活挨饿的家人而偷了杂货店的食物，如果你用功利原则来评价这一情形，你会认为偷食物是

A)可以接受的，因为杂货店的损失最小

B)可以接受的，因为家人的生存的价值更高

C)错误的，因为这个人不会希望杂货店主偷他的东西

D)错误的，因为如果每个人都这样做，个人财产将会破坏

参考答案: B

难度系数: 2

37)伦理上没有免费午餐叙述的是

A)如果不能重复地采取一个行动，那么这个行动根本就不能采取

B)采取最小伤害的或最小潜在成本的行动

C)假定某人可以对价值按大小顺序排定优先级，并且能够理解各种行动的后果

D)任何东西都有所有者，物品的创造者要得到自己所做工作的补偿

参考答案: D

难度系数: 2

38)根据________，你应该采取最小伤害的行动

A)绝对命令

B)回避风险原则

C)功利原则

D)黄金规则

参考答案: B

难度系数: 2

39)美国哪一个法案限制了联邦政府可以搜集的信息并约束了它们可以对数据所做的工作？

A)1974年的隐私法

B)1999年的格雷姆-里奇-比利雷法

C)信息自由法

D)1996年的健康保险流通与责任法案

参考答案: A

难度系数: 2

40)公平信息规范原则是建立在什么理念的基础上的？

A)信息记录持有者的责任

B)信息记录持有者的职责

C)信息记录持有者和个体间利益相互依存

D)个人隐私

参考答案: C

难度系数: 2

41) FTC的FIP原则中的告知/提醒论述的是

A)允许消费者去选择他们的信息如何被用于支持交易处理外的第二个目的

B)数据收集必须采取可靠的步骤保证消费者信息正确和安全，防止非授权应用

C)必须有一个机制来推行FIP原则

D)网站在收集信息前，必须公开它们的信息操作过程

参考答案: D

难度系数: 2

42)下列哪一项不是在2010年被FTP添加到它的隐私保护框架中的条例？

A)公司应开发保护隐私的产品和服务

B)公司应增加其数据操作的透明度

C)公司应征求消费者同意，提供明确的选项可以选择退出数据收集计划

D)公司应该将所有的个人信息存储时间限制在六个月或更少

参考答案: D

难度系数: 3

43)下列哪一项美国法律让病人有权获取医疗纪录并授权这些信息如何被使用或公开？

A)健康保险流通与责任法案

B)格雷姆-里奇-比利雷法

C)隐私保护法

D)信息自由法

参考答案: A

难度系数: 2

44)欧洲的隐私保护比美国________

A)广泛性更弱

B)法律责任更少

C)更不严格

D)更严格

参考答案: D

难度系数: 2

45)美国企业可以使用来自欧盟国家的个人数据，如果他们

A)拥有知情同意

B)创造出一个安全港

C)具有同等意义的隐私保护政策

D)使得他们的隐私保护政策可以被公众获得

参考答案: C

难度系数: 2

46)美国商务部研发了一种________框架以使得美国企业可以合法使用欧盟国家的个人数据

A)儿童在线隐私保护法令

B)个人隐私安全平台项目

C) PGP

D)安全港

参考答案: D

难度系数: 2

47)在访问网站的过程中产生的cookie存储在

A)网站电脑上

B)访问者电脑上

C)因特网服务提供商的电脑上

D)网页目录中

参考答案: B

难度系数: 2

48)动画cookie和普通的cookie的区别在于它们

A)仅在用户要求的时候安装

B)不存储在用户的电脑上

C)不能被轻易探测到或删除

D)监控用户在网站的行为

参考答案: C

难度系数: 2

49)在线隐私联盟

A)开发了一系列隐私保护的指南，鼓励联盟成员自律

B)在与网站交互过程中保护用户的隐私

C)已经建立了保证隐私的技术指南

D)是一个调整用户信息使用的政府机关

参考答案: A

难度系数: 2

50)知情同意的________模式允许个人信息的收集，除非消费者选择不被收集

A)加入

B)退出

C)个人隐私安全平台项目

D) PGP

参考答案: B

难度系数: 2

51)在美国，下列哪一项没有对隐私保护做出声明？

A)宪法第一修正法案保障言论和结社自由

B) 1974年的隐私法

C)第四修正法案保护免受不合理的搜查和扣押

D)儿童在线隐私保护法令

参考答案: D

难度系数: 2

52)下列关于商业秘密的叙述哪一项是不正确的？

A)商业秘密保护各个州有所不同

B)任何智力成果，无论它的用途是什么都可以划分为商业秘密

C)包含特殊元素的软件可以被认为是商业秘密

D)商业秘密法律保护产品中的创意

参考答案: B

难度系数: 2

53)对知识产权最佳的描述是

A)个人或公司创造的无形财产

B)独创性的工作或想法

C)从一个独特的想法中创造的有形的或无形的财产

D)无形的想法的表达

参考答案: A

难度系数: 3

54)什么法律机制保护知识产权所有者的作品不被其他人抄袭？

A)专利保护

B)知识产权法

C)版权法

D)公平使用原则

参考答案: C

难度系数: 2

55)“外观和感受”的版权侵犯诉讼如同

A)有形的创意和无形的创意之间的区别

B)一个创意和它的物品表象间的区别

C)使用另一个产品的图形元素

D)使用另一个产品的创意元素

参考答案: B

难度系数: 2

56)专利保护的优点在于它

A)加强了产权背后的法律支撑

B)保护了在公共场合提出的观点不被网络窃贼所使用

C)很容易定义

D)使得基本的概念和思想得以垄断

参考答案: D

难度系数: 3

57)专利保护的一个困难是

A)只有基本思想被保护

B)数字媒体不能申请专利

C)阻止了思想流入公共领域

D)耗费多年等待

参考答案: D

难度系数: 3

58)下列哪一个通过使规避基于技术的版权保护成为非法调整版权法以适应信息时代的变

化

A)数字千年版权条款

B)隐私法

C)信息自由法

D)电子通信隐私法

参考答案: A

难度系数: 3

59)通常来讲，当将软件提供者的软件产品考虑成，很难对他们的软件产品负有责任。

A)机器的一部分

B)书籍类似品

C)服务

D)艺术表现形式

参考答案: B

难度系数: 2

60) ________对他们传输的信息不负有责任

A)被管控的公共运营商

B)个人

C)组织和企业

D)当选官员

参考答案: A

难度系数: 2

61)对于公司来说开发零错误的软件是不可行的，因为

A)任何编程代码都很容易受到错误的影响

B)开发完美的软件太过昂贵

C)错误可能会在维修阶段产生

D)任何复杂程度的软件都会有错误

参考答案: B

难度系数: 2

62)企业系统失败的最普遍的来源是

A)软件漏洞

B)软件错误

C)硬件或设施的失败

D)数据质量

参考答案: D

难度系数: 2

63) “在任何地方做任何事”的计算环境可以

A)使工作环境更加舒适

B)创造经济功效

C)将权利集中在公司总部

D)使得工作时间和家庭时间的传统界线变得弱化

参考答案: D

难度系数: 2

64)垃圾邮件正在增加因为

A)电话邀约不再合法

B)它是一个很好的广告手段并且可以带来很多新客户

C)帮助网络支付

D)它可以很便宜的送达到很多人

参考答案: D

难度系数: 2

65)垃圾邮件影响了信息时代五种道德维度中的哪一个？

A)生活的质量

B)系统的质量

C)责任和控制

D)信息的权利和义务

参考答案: A

难度系数: 2

66)2011年的不跟踪法案

A)允许企业跟踪用户，如果缺省给出的是加入

B)要求公司通知顾客他们正在被跟踪

C) 允许企业跟踪用户，如果企业不将信息售卖给第三方机构

D)要求企业在跟踪用户之前获得用户同意

参考答案: B

难度系数: 2

67)再设计和企业流程自动化可以看作一把双刃剑，因为

A)提高了效率的同时失业也会随之而来

B)提高效率的同时会出现数据质量差的问题

C)支持中层管理决策的制定也可能由于数据质量差而被抵消

D)依靠技术结果导致实践知识的缺失

参考答案: A

难度系数: 2

68)植入网页的一个用于追踪程序以监控网上用户行为的小型软件叫

A)间谍软件

B)超级cookie

C)网络信标

D) cookie

参考答案: C

难度系数: 1

69)下列哪两项是隐私拥护者和广告产业最大的矛盾（从下列选项选择两个）？

A)所有站点都采取要求进入政策

B)国家不跟踪名单

C)所有站点都采取要求退出政策

D)将动画或cookie的使用公开透明

参考答案: A、B

难度系数: 2

70) ________可以由带有几万次低冲击负荷的重复运动引发

A)腕骨隧道综合症

B)计算机视觉综合症

C)重复压力损伤

D)技术紧张症

参考答案: C

难度系数: 2

填空题

71) ________是关于对和错的原则，作为自由的道德主体的个人可以用来做出他们行为的选择原则

参考答案: 商业伦理

难度系数: 1

72)________是扩展了责任的概念至法律领域，允许个体挽回由其他个体、系统和机构对他们造成的损失

参考答案: 法律责任

难度系数: 2

73)将你与他人换位思考一下，设想自己是接受决策的对象，这样可以有助于你决策的公平性的商业伦理原则被称作________

参考答案: 黄金原则

难度系数: 3

74)迪斯卡特变化规则，如果不能重复地采取一个行动，那么这个行动根本就不能采取。这一规则也被称为________规则

参考答案: 光滑的斜坡

难度系数: 2

75) ________是在知悉了所有为做出一个合理决策所需的事实的基础上表示同意

参考答案: 知情同意

难度系数: 2

76)不同的社会群体获取计算机和网络的能力的巨大差别被称作________

参考答案: 数字鸿沟

难度系数: 2

77)广告商使用________定位以便基于用户的搜索和浏览历史来展示相关性更强的广告

参考答案: 行为

难度系数: 2

78)除非消费者选择同意信息的收集和应用，否则________模式阻止组织收集个人信息

参考答案: 加入

难度系数: 2

79) ________给予它的所有者对其发明背后的思想的独家垄断，持续20年

参考答案: 专利

难度系数: 2

80)涉及计算机的一系列合法但缺乏商业伦理的行动被称作计算机________

参考答案: 滥用

难度系数: 2

问答题

81)网络通信的一个能力就是可以通过假造的用户名使用户实现匿名。匿名和隐私是一样的吗，它应该作为一种权利吗？不断增长的匿名会引发什么商业伦理问题？

参考答案: 同学们的参考答案各种各样，但是应该包含隐私的定义以及匿名和隐私之间的区分，同时理解匿名可能导致行为责任或者责任明确的崩溃。参考参考答案:隐私是个人要求独处，而不受他人或相关组织包括国家的干扰和监督的诉求。这不同于匿名，匿名是在公共场合没有人知道你是谁或者你做出了什么动作。有些人如果感觉他们是匿名的，可能会发送商业伦理行为错误，因为匿名意味着他们不再需要为他们的行为负责。我不知道匿

名是否应当成为一种权利，但是也许匿名不应该在某些类型的通信种允许。

难度系数: 3

82)列出并描述涉及到政治、社会和商业伦理的五个道德维度。你认为哪一个是最难以处理的？支持你自己的观点。

参考答案: 五个道德维度：

1. 信息的权利和义务。个体和组织相对于他们自己来讲具有什么样的信息权利？

2. 财产的权利。在数字资料如此容易复制的情况下如何保护知识产权？

3. 责任和控制。对于个体和集体的信息、产权的伤害，谁能以及谁要负起责任和义务？

4. 系统的质量。为保护个人的权利和社会的安全，我们需要什么样的数据标准和系统量？

5. 生活的质量。应当保留什么样的价值观？我们应当保护哪些机构免受伤害？什么文化价值将会受到破坏？

关于最难处理的参考答案各不相同。一种参考答案可能是:生活的质量将会是最难以处理的，在社会中充满了许多不同的文化和伦理群体，如美国。很难去处理不同价值主体关注的重点。

难度系数: 2

83)说出至少三种引发商业伦理问题的技术趋势。并就每一种技术趋势给出一个商业伦理或道德影响的案例

参考答案: 关键技术趋势如下：

1. 每18个月计算能力翻翻：商业伦理影响——因为越来越多的组织依赖计算机系统进行核心生产过程，这些系统很容易受到计算机犯罪和计算机滥用的影响；

2. 数据存储成本在快速地下降：商业伦理影响——很容易获得那些拥有访问和控制数据库的个人的详细数据；

3. 数据分析的不断进步：商业伦理影响——大量的充满个人信息的数据库可能被用来研究个人行为以进行获利；

4. 网络的不断进步：商业伦理影响——从一个位置将数据复制到另一个位置变得很容易，谁是数据拥有者？产权如何被保护？

难度系数: 2

84)给出应用于商业伦理决定的职责、问责和法律责任等基本概念的定义，以及它们之间的联系。

参考答案: 职责是商业伦理行为中的第一个关键组成部分。职责意味着个人、群体和组织接受由于你所做决策而产生的潜在成本、责任和义务。问责是一个系统和社会机构的特性。它意味着有一个机制存在，用以确定谁该采取行动和谁来负责。法律责任是政治系统的一个特性，法律的存在允许个体挽回由其他个体、系统和机构对他们造成的损失。

这些概念的关系如下：我将会承担我所做的决定的过错或益处（职责）；这种归于我的过错或者益处要求我可以解释出为什么我采取了这个行动，对于被组织的机制定义为源于我的行动我有（问责），如果这些行动对其他人导致了损害，我将会为这些行动按法律规定做出赔偿（法律责任）。

难度系数: 3

85)进行商业伦理案例分析的步骤是什么？

参考答案: 这些步骤是：

1. 识别和描述清楚事实；

2. 明确矛盾或困境；

3. 确认利益相关者；

4. 确定你有理由采取的方案；

5. 明确你的方案的潜在后果；

难度系数: 1

86)列出讨论的六个商业伦理原则并给出定义。

参考答案：这六个原则是黄金规则、康德的绝对命令（康德的伦理学原则）、迪斯卡特变化规则、功利原则、回避风险原则、“没有免费午餐”规则。黄金规则是指:己所不欲勿施于人。康德的绝对命令是指如果每个人采取这个行动都是不对的，那么任何人就不得采取这个行动。迪斯卡特变化规则是指如果不能重复地采取一个行动，那么这个行动根本就不能采取。功利原则是指采取能获得较高或较大价值的行动。回避风险原则是指采取最小伤害的或最小潜在成本的行动。“没有免费午餐”规则是指除非有特别明确的声明，否则假定几乎所有有形和无形的物体都是由其他某人所有。

难度系数: 2

87)信息时代关于隐私的主要问题是什么？你相信出于国土安全的需要应当驳回一些我们

之前认为理所应当的个人隐私和信息的权利吗？为什么或为什么不？

参考答案：一种参考答案可能是我们应当遵守联邦贸易委员会（FTC）的公平信息规范（FIP）原则，并且只要这些原则没有被忽视或推翻，个人隐私不会和国土安全发生冲突。这是一个弱争论。其他问题还涉及到包括网上隐私、员工监控、安全和隐私之间的折中以及良好的企业绩效与隐私的对抗。

难度系数: 2

88) cookie如果工作？

参考答案：cookie的工作过程如下:当用户打开Web浏览器并选择网站浏览时，用户的电脑会向运行网站的电脑发送信息的请求。网站计算机称作服务器，因为它允许用户计算机显示网站。同时，服务器发送一个cookie—一个包含加密的用户账号和用户何时访问以及在网站上做了什么的信息的数据文件。用户的计算机接收cookie并把它存放在影片的一个文件种。无论何时用户只要返回网站，服务器就会检索cookie以便于识别用户。

难度系数: 2

89)你认为对于软件产品质量来讲，什么是主要的商业伦理问题、社会问题和政治问题？

参考答案：同学们的参考答案将各不相同，但是应当包括软件制造商在软件质量方面的责任的描述以及社会焦点（文化、生活方式影响）和政治焦点（法律、制度影响）的不同的理解。参考参考答案:软件质量引发的关键的与质量相关的商业伦理问题是软件制造商应该对于他的软件的表现负有什么责任。在哪一点上软件制造商可以得出它的软件达到足够的质量水平的结论？质量引发的首要的社会问题是:我们的社会是如何被低质量的软件影

响的，并且这是否重要？软件制造商需要承担多大的责任？软件质量引发的主要的政治问

题是:是否需要并且如何实施软件质量的最低限度和标准，什么样的制度需要制定？

难度系数: 2

90)电子选票机器是如何作为“双刃剑”使用的？这种信息技术应用引发了什么道德维度的问题？

参考答案：电子选票机器可以认为使得投票变得简单并可以制成表格。然而，使用电子投票机器也可能会比纸张投票更容易被篡改。关于信息权利，有可能会建立起来方法来决定个人如何投票以及如何存储并宣传这种知识。投票机器的制造者宣称了投票软件的财产权，这意味着如果软件被保护起来免于监视就没有软件如何运作或者软件如何精确的规则。关于责任和控制，如果电子投票系统失灵，它会是政府的责任、机器或者软件的制造商或公司的责任或者编写软件程序的作者的责任？系统质量维度引发了机器精确水平如何判断以及什么水平是可接受的问题？关于生活的质量，它会使投票更简单更快速吗，频繁使用这些系统导致的损坏会威胁到个人民主吗？

难度系数: 3

管理信息系统习题及答案

一、单项选择题 1.关于信息的定义，“信息是用以消除不确定性的东西”的说法出自( ) A.西蒙 B.香农 C.《国家经济信息系统设计与应用标准规范》 D.Gordon 2.战略信息主要用于确立企业_______的目标。( ) A.战术 B.利润 C.组织 D.财务 3.战略计划子系统是供_______使用的系统。( ) A.计算机操作人员 B.信息处理人员 C.高层决策者 D.中层管理者 4.管理层次中，主要职能是根据组织内外的全面情况，分析和制定该组织长远目标及政策的是( ) A.高层管理 B.中层管理 C.基层管理 D.职能层管理 5.BPR的特点有( ) A.根本性的 B.彻底的 C.巨大的 D.以上均对 6.大规模集成电路的出现是在计算机硬件发展的( ) A.第二代 B.第三代 C.第四代 D.第五代 7.网络互联设备中，具有流量控制功能的是( ) A.网桥 B.路由器 C.中继器 D.集成 8.关于DB、DBS和DBMS的关系说法正确的是( ) A.DB包括DBMS、DBS B.DBS包括DB、DBMS C.DBMS包括DBS、DB D.三者平行 9.Access中，共享数据功能不包括( ) A.数据的导人 B.导出 C.分析 D.链接

10. Access中，选择了“实施参照完整性”复选框，同时又选择了“级联删除相关记录”，则在删除主表中的记录时，相关表中的相关信息( ) A.自动删除 B.条件删除 C.没有变化 D.完全更新 一、1. B 2.C 3.C 4.A 5.D 6.C 7.B 8.B 9.C 10.A 16.下列不属于物理配置方案设计的依据的是( ) A.系统吞吐量 B.系统响应时间 C.系统处理方式 D.系统的输出方式 17.下列不属于系统转换方式的是( ) A.直接转换 B.并行转换 C.垂直转换 D.分段转换 18.对项目的正向风险不应采取的策略是( ) A.开拓 B.自留 C.分享 D.强化 19.下列可以放大增强信号的网络互联设备是( ) A.中继器 B.集线器 C.网桥 D.路由器 20.数据字典中数据存储的条目主要描述该数据存储的( ) A.结构 B.有关的数据流 C.查询要求 D.以上均对 参考答案：16.D 17.C 18.B 19. A 20. D 二、填空题 21.事实上，信息系统是一个集技术、_______、社会组成为一体的结合物。 22.管理信息系统一般被看作一个金字塔形的结构，共分为_______个层次。 23.管理的核心是_______。 24.企业竞争战略内容一般由____、竞争对象、_______三个方面构成。

数据库信息管理系统-JAVA实现

任课教师签名： 日期： 注：1. 以论文或大作业为考核方式的课程必须填此表，综合考试可不填。“简要评语”栏缺填无效。 2. 任课教师填写后与试卷一起送院系研究生秘书处。 3. 学位课总评成绩以百分制计分。

图书管理信息数据库系统-JAVA实 现 目录 一、需求说明 (3) 1、任务概述 (3) 2、需求分析 (3) 2.1功能需求 (3) 2.2、数据描述 (3) 2.2.1静态数据 (3) 2.2.2动态数据 (3) 2.2.3数据库介绍 (3) 3、系统功能概要图 (4) 4、运行环境 (4) 二、数据库的设计 (4) 1、数据库设计的关系模型 (4) 2、创建数据库的语句 (5) 3、给数据库中插记录的相关语句 (6) 4、数据字典 (6) 5、ER图 (8) 三、开发方案介绍 (9) 四、应用系统设计 (10) 附录 (18)

一、需求说明 1、任务概述 满足在线书店管理的需求，实现管理流程。主要功能包括用户注册、用户登录、购物商场、在线购物、订单管理、系统导航、用户退出、权限控制等。 2、需求分析 2.1功能需求 在线书店系统作为一个网络购物网站，它仿照淘宝网等知名购物网站，其总体要求即实现购物网站的基本功能。具体功能要求如下： 1)商品管理。这是管理员的功能。要实现增删改查图书、仓库管理的功能。 2)用户管理。包括用户注册、用户登录和用户退出三个方面，用户还可以更改部分注册 信息。用户登录成功后，在首页面可看到书籍展示。 3)购物车管理。可以修改、删除选购书籍，并保存购物列表。当用户退出时或session 失效时，自动保存用户购物车列表书籍。 4)订单管理。要实现生成订单，删除、修改、查询订单，提交订单。提交后的订单，只 能查看订单信息，不能进行修改，也不能删除。 5)权限控制。主页面和注册页面任何人都可以访问，其他页面，只有已经登录成功的用

管理信息系统期末考试试题库

管理信息系统试题库 一、单项选择题（每小题2分，共计20分，把你认为正确答案的代码填入括号内） 1.当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的 业务信息时，计算机的应用处于（）。 A. 管理信息系统阶段 B. 决策支持系统阶段 C. 电子数据处理阶段 D. 数据综合处理阶段 2.下面关于DSS的描述中正确的是（）。 A.DSS是解决结构化和半结构化问题的信息系统 B.DSS中要求有与MIS中相同的数据库及其管理系统 C.DSS不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策 D.DSS与决策者的工作方式等社会因素关系密切 3.ES的特点不包括（）。 A.掌握丰富的知识，有专家水平的专门知识与经验 B.有通过学习或在运行中增长和扩大知识的能力 C.自动识别例外情况 D.有判别和推理的功能 4.管理系统中计算机应用的基本条件包括科学的管理基础、领导的支持与参与 及（）。 A. 报表文件统一 B. 数据代码化 C. 建立组织机构 D. 建立专业人员队伍和培训 5.在因特网中用E-mail发送邮件，实现的实体间联系是（）。 A. 1:1 B. 1:n C. n:1 D. m:n 6.为了解决数据的物理独立性，应提供某两种结构之间的映像，这两种结构为 （）。 A. 物理结构与用户结构 B. 逻辑结构与物理结构 C. 逻辑结构与用户结构 D. 概念结构与逻辑结构 7.系统结构化分析和设计的要点是（）。

A. 由顶向下 B. 由底向上 C. 集中 D. 分散平等 8.在各种系统开发方法中，系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是 （）。 A. 原型法 B. 生命周期法 C. 面向对象的方法 D. 增长法 9.在诺兰模型中，开始对计算机的使用进行规划与控制是在（）。 A. 集成阶段 B. 成熟阶段 C. 控制阶段 D. 数据管理阶段 10.企业系统规划法的基本概念是：（）地进行系统规划和（）地付诸实 施。 A. 自上而下，自下而上 B. 自下而上，自上而下 C. 自上而下，由总到分 D. 由总到分，自上而下 11.从管理系统中计算机应用的功能来看，计算机在管理系统中应用的发展依次 为（）。 A. EDP、DSS、MIS、EIS B. DSS、EDP、MIS、EIS C. MIS、EDP、DSS、EIS D. EDP、MIS、DSS、EIS 12.DSS的工作方式主要是（）。 A. 人机对话方式 B. 键盘操作方式 C. 交互会话方式 D. 非交互会话方式 13.专家系统有两个核心组成部分，即知识库和（）。 A. 数据库 B. 推理机 C. 方法库 D. 决策模型 14.处理功能分析常用的方法有：决策树、决策表和（）。 A. 结构化语言 B. 数据字典 C. 数据功能格栅图 D. E-R图 15.在医院，患者与医生的关系是属于（）。 A. 1:1 B. 1:n C. n:1 D. m:n 16.系统开发中强调系统的整体性，它采用先确定（）模型，再设计（） 模型的思路。 A. 实体，用户 B. 用户，实体 C. 逻辑，物理 D. 物理，逻辑

管理信息系统7p大题题库带答案

1.1 什么是信息？信息和数据有何区别？ 答：信息是关于客观事实的课通信的知识。首先，信息时客观世界各种事物的特征的反映；其次，信息时可以通信的；最后信息形成知识。 区别：首先，两者概念不同，信息概念（同上）；数据是记录客观事物的、可鉴别的符号。其次，数据经过解释才有意义，才成为信息。而信息经过数据才能有意义，才能对人类有益。1.2试述信息流与物流、资金流、事物流的关系。答：（1）组织中各项活动表现为物流、资金流、事物流和信息流的流动。①物流是实物的流动的过程。 ②资金流是伴随物流而发生的资金的流动的过程。③事物流是各项管理活动的工作流程。 ④信息流伴随以上各种流的流动而流动，它既是其他各种流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运动的软资源。（2）信息流处于特殊地位： ①伴随物流、资金流、事物流产生而产生。②是各种流控制的依据和基础。 1.3如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？ 答：①人是信息的重要载体：信息是关于客观事实的可通信的知识，而知识是人的意识的反映，信息经过人的收集、加工、存储、传递，使其对人、组织和社会有作用。 ②人是信息意义的可解释者：广义的信息强调“人”本身不但是

一个重要的沟通工具，还是信息意义的解释者：所有的沟通媒介均需使信息最终可为人类五官察觉与解释，方算是信息沟通媒介。 1.4什么是信息技术?信息技术在那些方面能给管理者提供支持? 信息技术是指有关信息的收集、识别、提取、变换、存贮、传递、处理、检索、检测、分析和利用等的技术。可以说，这就是信息技术的基本定义。它主要是指利用电子计算机和现代通信手段实现获取信息、传递信息、存储信息、处理信息、显示信息、分配信息等的相关技术1，大大提高了劳动生产率、产品质量和产品市场化的速度； 2，将基层业务人员从大量重复的、烦琐的数据处理中解脱出来，提高了工作效率和工作质量；3，是管理信息系统（）将企业作为一个整体来进行全面的信息管理，加强了统计、分析和报告的功能，满足了中低层管理者的需求；4，是经理信息系统（）和决策与集体决策支持系统（、），提高了高层管理者的决策水平和工作效率。 1.5为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题？ 答：管理是一种复杂的活动，它既涉与客观环境，又涉与人的主观因素。 由于生产和社会环境的复杂性，也由于事物间复杂的相互联系和事物的多变性等等原因，人们在解决管理问题时不可能掌握所有的数据，更不可能把所有的、待选的解决方案都考虑进去，而管理信息系统解决问题时运行的程序是由人来编写的。

数据库管理系统在信息管理中的作用

数据库管理系统在信息管理中的作用

数据库管理系统在信息管理中的作用 一信息管理系统与数据库管理系统概述 管理信息系统(Management Information System)系统，是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件及其它办公设备进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统。管理信息系统是进行有效管理、正确决策和实现管理现代化的重要手段。作为一门新兴学科，管理信息系统综合了管理科学与工程、计算机科学、经济理论、统计学和运筹学等许多学科的概念和方法，形成了独特的体系和领域。自20世纪40年代以来，信息技术经过60余年的高速发展，受益最多的就是管理和经济领域，特别是促进了电子商务、电子政务、数字图书馆等工程的极大发展和社会的进步。 完善的管理信息系统具有以下四个标准：确定的信息需求、信息的可采集与可加工、能够经过程序为管理人员提供信息、能够对信息进行管理。其中具有统一规划的数据库是管理信息系统成熟的重要标志。

数据库是储存在计算机内的数据的集合。数据库存放数据是按数据所提供的数据模式存放的，它能构造复杂的数据结构以建立数据间的内在联系与复杂联系，从而构成数据的全局结构模式。数据库中的数据按一定的数据模型组织、描述和储存，具有较小的冗余度、较高的数据独立性和易扩展性，并可为各种用户共享。 数据库管理系统是用于管理和维护数据的系统软件。它是位于用户与操作系统之间的数据管理软件。数据库管理系统具有数据定义功能、数据组织功能、数据存储和管理功能、数据操纵功能、数据库的事物管理功能、运行管理功能、数据库的建立和维护等功能。 数据库系统由以下几部分组成：数据库(数据)、数据库管理系统(软件)、数据库管理员(人员)、系统硬件平台(硬件)、系统软件平台(软件)组成。这五个部分构成了以数据库为核心的完整的运行实体，称为数据库系统。有时也把数据库系统简称为数据库。 数据库是信息管理的最新技术，是计算机科学的重要分支。二十余年来，数据库管理系统已从专用的应用程序包发展成为通用的系统软件。由于数据库具有数据结构化、最低冗余度、较高的程序与数据独立性、易于扩充、易于编制应用程序等优点，较大的信息管理系统都是建立在数据库设计之上的。因此，不但大型计算机及中小型计算机、甚至微型机都配有数据库管理系统。二信息管理中应用数据库管理系统所起的作用

管理信息系统考试试题及答案

《管理信息系统》试题库1 一、填空题 1. 信息系统包括系统和系统两个方面。 系统对输入数据进行处理，获得新的数据；而系统则不改变信息本身的内容，作用是把信息从一处传到另一处。 2. 管理系统按层次可分为战略管理、和等三个层次。 3. 数据通常按四个层次进行组织。这四个层次是：数据项、、文件和 。 4. 所谓数据的组织，指的是由计算机操作系统提供的数据组织功能。而数据的组织，指的是对相关记录进行逻辑上的编排。 5. 数据模型有层次数据模型、和等几种。 [ 二、选择题 1.下列系统开发的各阶段中难度最大的是( ) A、系统分析 B、系统设计 C、系统实施 D、系统规划 2.数据库的组织结构中包括的模式有（） A、内模式 B、（概念）模式 C、外模式 D、前三个选项都对 C矩阵的正确性检验没有包含的一种是：（） A、完备性检验 B、准确性检验 C、一致性检验 D、无冗余性检验 4.文件系统中最小的数据存取单位是( ) A、数据项 B、记录 C、文件 D、数据库 ！ 5.某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将（） A、供销职能和生产职能关联在一起 B、供销职能和财务职能关联在一起 C、财务职能和生产职能关联在一起 D、供销职能和市场职能关联在一起 6. 下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是( ) A、结构化开发方法是以系统工程的思想和工程化的方法进行开发 B、对于运算量大、逻辑性较强的程序模块可采用原型法来构造模型 C、结构化方法要求严格区分开发阶段 D、原型法要求的软件支撑环境比结构化方法高 7.可行性分析的内容包括( )

{ A、业务上的可行性、管理上的可行性、决策上的可行性 B、技术上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性 C、经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性 D、经济上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性 8. 数据库系统的核心是（） A、数据库 B、操作系统 C、数据库管理系统 D、数据库系统 9. 某企业建立了生产、销售、人事等从基层到高层的MIS，这种MIS的结构为( ) A、职能结构 B、横向综合结构 C、总的综合结构 D、纵向综合结构 10. 绘制系统流程图的基础是（） A、数据关系图 B、数据流程图 C、数据结构图 D、功能结构图 . 语言属于第( )代计算机语言。 A、一 B、二 C、三 D、四 12. 在银行财务和一些企业的核心系统中，系统切换应采用（）方式。 A、直接切换 B、并行切换 C、分段切换 D、试点后直接切换 13. 管理信息系统的特点是（） A、数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向操作人员 B、数据集中统一，应用人工智能，有预测和决策，面向高层管理人员 C、数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策 D、应用数学模型，有预测和决策能力，应用人工智能，面向管理人员 14. 系统分析报告的主要作用是（） ： A、系统规划的依据 B、系统实施的依据 C、系统设计的依据 D、系统评价的依据 15.下列地址属于C类的是( ) A、B、.13.2 C、D、 三、判断题 1.管理信息系统规划的主要方法包括CSF、SST和BSP方法。（）

管理信息系统考试题

《管理信息系统》复习题 一、单项选择题 1．当今市场经济和知识经济时代，社会的三大资源是指( ) A.信息、能源和物质 B.信息、生物和能源 C.信息、宇宙和生物 D.信息、宇宙和能源 2．数据资料含有信息量大小的标志是( ) A.数据记录的条数多少 B.消除人们认识的不确定性的大小 C.输出信息表格的复杂程度 D.引起人们注意力的程度 3．描述业务逻辑所使用的流程图叫做( ) A.管理功能图 B.数据流程图 C.业务流程图 D.表格分配图 4．目前所使用的数据库管理系统的结构，大多数为( ) A.层次结构 B.关系结构 C.网状结构 D.链表结构 5．下述对数据文件叙述正确的是( ) A.建立数据文件包括建立文件结构和输入数据两步 B.数据文件是数据项的有序集合 C.数据文件中记录个数是固定不变的 D.数据文件中的数据项数一旦确定下来就不允许改变 6．关于管理信息的叙述，正确的是( ) A.只有用计算机后才能产生管理信息 B.管理信息都是为高层领导提供决策支持的 C.管理信息是管理数据加工的结果 D.管理信息没有时间性 7．管理信息系统是分层次的，最下层的处理是( ) A.从数据库中存取数据 B.进行业务处理 C.从业务处理系统提取数据 D.为领导提供决策支持 8．详细调查和对调查结果的系统化分析是( ) A.原系统逻辑模型设计的前提 B.原系统物理模型设计的前提 C.新系统逻辑模型设计的前提 D.新系统物理模型设计的前提 9．系统设计的任务是( ) A.将原系统的逻辑模型转换为新系统的物理模型 B.将原系统的逻辑模型转换 为物理模型 C.将系统分析阶段的逻辑模型转换为物理模型 D.将系统逻辑模型转换为功 能模型 10．下列对数据字典叙述正确的是( ) A.编制和维护数据字典简单方便 B.编制数据字典的工作量较少

管理信息系统试题库及答案

管理信息系统试题库及答案 一、单项选择题 1.当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的 业务信息时，计算机的应用处于（）。 A.管理信息系统阶段 B.决策支持系统阶段 C.电子数据处理阶段 D.数据综合处理阶段 2.下面关于DSS的描述中正确的是（）。 A.DSS是解决结构化和半结构化问题的信息系统 B.DSS中要求有与MIS中相同的数据库及其管理系统 C.DSS不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策 D.DSS与决策者的工作方式等社会因素关系密切 3.ES的特点不包括（）。 A.掌握丰富的知识，有专家水平的专门知识与经验 B.有通过学习或在运行中增长和扩大知识的能力 C.自动识别例外情况

D.有判别和推理的功能 4.管理系统中计算机应用的基本条件包括科学的管理基础、领导的支持与参与 及（）。 A.报表文件统一 B.数据代码化 C.建立组织机构 D.建立专业人员队伍和培训 5.在因特网中用E-mail发送邮件，实现的实体间联系是（）。 A.1:1 B.1:n C.n:1 D.m:n 6.为了解决数据的物理独立性，应提供某两种结构之间的映像，这两种结构为 （）。 A.物理结构与用户结构 B.逻辑结构与物理结构

C.逻辑结构与用户结构 D.概念结构与逻辑结构 7.系统结构化分析和设计的要点是（）。 A.由顶向下 B.由底向上 C.集中 D.分散平等 8.在各种系统开发方法中，系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是 （）。 A.原型法 B.生命周期法 C.面向对象的方法 D.增长法 9.在诺兰模型中，开始对计算机的使用进行规划与控制是在（）。 A.集成阶段 B.成熟阶段 C.控制阶段

数据库设计报告论坛管理信息系统(DOC)

《数据库》课程设计报告学生姓名:崔建波学号：1009300112 学院:理学院 班级: 数学101 题目: 题目28论坛管理信息系统 指导教师：尚宝欣职称: 讲师 朱振菊实验师 方向实验师 2012年06月05日

目录 目录............................................................................................................... I 一、选题背景 (2) 1.1 论坛管理信息系统的背景 (2) 1.2 论坛管理信息系统的发展意义 (2) 二、需求分析 (3) 2.1 分析需求 (3) 2.2 功能需求 (3) 三、概念结构设计 (5) 四、逻辑结构设计 (7) 4.1 规范化后的关系模式 (7) 4.2 基本表的建立 (7) 五、创建数据库及相关操作 (8) 六、总结 (9) 七、课程设计心得体会 (10) 参考文献 (11) 源程序 (12) 创建数据库 (12) 插入数据 (12) 查询数据 (12) 更新数据 .......................................................................... 错误！未定义书签。 删除数据 (12) 授权语句 (13)

一、选题背景 1.1论坛管理信息系统发展的学科背景 管理信息系统的产生是管理科学和相关学科发展的必然结果。管理信息系统服务于管理工作，管理信息系统的对象是管理工作者。管理工作是通过使用一定的理论、方法和技术，合理地计划、组织、控制、协调和调度各种所需的资源，如人力资源、财物资源、技术资源和信息资源等，以最小的投入实现某种预定的目标。管理活动的核心是计划和控制工作。 作为管理工作核心.计划和控制工作可以说是古己有之。然而，直到 20 世纪初，才产生了现代的科学管理思想。 1911 年，被称为“科学管理之父”的泰勒发表了《科学管理原则》一书，科学原则开始应用于管理领域。泰勒的科学管理思想主要集中在提高生产的效益上，如动作和时间研究、计时和计件工资、职能管理制度等。此外，泰勒还对科学管理的基本原理作了归纳。泰勒认为科学管理是一次思想革命，它不仅涉及到科学原则的应用、集体行动的协调、投入产出的分析等方面.还涉及到雇主和工人如何对待工作、同事如何对待和调整相互关系等问题。因此，它不仅是生产力的变革，更重要的是生产关系的变革。除泰勒以外，计划图表法的发明人甘特，现代经营管理理论的创始人法约尔等，都对科学管理的发展做出过重大贡献。 行为科学思想应用于管理工作。其主要代表人物是迈约。迈约曾进行了著名的霍桑试验。该试验的结果表明，实验小组无论在各种环境条件下，都有较高的生产效率。其主要原因在于小组成员因知道自己是试验对象而感到自豪。霍桑试验表明，士气、工作者之间关系、社会因素等是管理成功的重要因素。行为科学认为人是社会的人，企业应当为社会作贡献。企业应关心职工，并让工人参与企业管理 1.2论坛管理信息系统的发展意义 计算机开始应用于管理领域。 1954 年，美国商业界第一次使用计算机处理了工资单。此后计算机在会计、库存、计划等方面得到了广泛的应用，从而产生了以计算机技术为工具，通过对管理信息实施处理而最终服务于管理工作的信息系统。20 世纪 60 年代，掀起了管理信息系统建设的高潮。由以上发展过程可以看出，管理科学是一门综合性的学科，其本身不具有纯粹独立的技术和方法。管理工作的过程是对各学科领域先进的理论、思想、方法和技术的应用。任何先进的思想、方法和技术都会被管理工作所采纳吸收，从而对管理工作的发展产生推动作用。系统科学广泛应用于管理工作。20世纪 80 年代， BPR 理论对管理活动产生巨大的影响。管理活动就是在相关学科和理论的不断发展和促进过程中不断发展和完善的。

管理信息系统试题

管理信息系统试卷 一、单项选择题 1、管理信息系统概念的正确描述之一是( )。 A、由计算机、网络等组成的应用系统 B、由计算机、数据库等组成的信息处理系统 C、由计算机、人等组成的能进行管理信息加工处理的社会技术系统 D、由计算机、数学模型等组成的管理决策系统 2、绘制信息系统流程图的基础是（）。 A、数据关系图 B、数据流程图 C、数据结构图 D、功能结构图 3、系统分析报告的主要作用是（）。 A、系统规划的依据 B、系统实施的依据 C、系统设计的依据 D、系统评价的依据 4、按照数据的动态特性划分，具有随机变动属性的数据应放在（）中。

A、处理文件 B、主文件 C、周转文件 D、后备文件 5、决策支持系统支持（）。 A结构化和半结构化决策 B结构化非结构化决策 C半结构化非结构化决策 D半结构化与风险型决策 6、用于管理信息系统规划的方法很多。把企业目标转化为信息系统战略的规划方法属于（）。 A、U/C矩阵法 B、关键成功因素法CSF） C、战略目标集转化法 D、企业系统规划法（BSP） 7、在MIS的系统实施过程中程序设计的主要依据是（）。 A、数据流程图 B、系统流程图

C、程序设计说明书 D、决策表与决策树 8、数据流程图的组成不包括( )。 A、数据存储 B、外部实体 C、处理 D、输入 9、数据字典的内容不包括（）。 A、数据流 B、处理逻辑 C、数据管理机构 D、数据存储 10、管理信息按管理活动的层次，通常分为三级：( )。 A、计划级、控制级、操作级 B、高层决策级、中层决策级、基层作业级 C、战略级、战术级、作业级 D、战略级、战术级、策略级 11、应用软件系统开发的发展趋势是采用（）的方式。

管理信息系统试题期末考试

一、填空题,请把答案写在括号内(每空2分,共30分) 1、(管理信息系统)就是一种利用计算机硬件与软件、数学模型与数据库管理系统等资源,为组织的运行、管理、分析、计划及决策等职能服务的集成化的计算机应用系统,就是管理人员设施组织目标的有效工具。 2 目前,社会上将办公自动化以英文名称简写为(OA)。 3 知识经济时代的基本生产要素就是( 知识)与(信息)。 4信息的三要素就是 (信源)、(信宿)与(载体)。 5信息从客体传输到主体经过接收、处理、实施各环节反馈到客体,形成一个信息运动的循环称为 (信息循环)。 6 在数据传输中,数据沿通信线路可以向两个方向传递,但不能在两个方向同时传送,属于 (半双向通信方式)。 7 软件模块的独立性往往就是用两个指标来度量的, (内聚)性度量其功能强度的相对指标, (耦合)性则用以度量模块间的相互联系的强度。 8 决策支持系统的英文缩写就是(DDS)。 9 对信息世界中的有关信息经过加工、编码、格式化等具体处理,便进入了(数据世界)。 10 数据交换方式,常用的三种基本方式就是线路交换,(报文交换)与(分组交换)。 12 系统分析阶段就是要解决(“做什么”)的问题。 13 计算机辅助软件工程技术通常简称(CASE)技术。 14 UML 把软件系统开发分成五个阶段:需求分析,(分析),设计,(编程)与测试。 15 (电子商务)就是指利用电子手段进行的商务活动。 16 (误码率)就是衡量数据通信系统正常工作情况下的可靠性度量指标。 17 事物之间相互联系、相互作用的状态的描述称为(信息)。 18 信息资源通常包括信息及其(载体)。 19信息理论的创始人就是(香农)。 20 管理信息的处理应满足的要求就是:及时,(准确),适用,(经济)。 21 (模块)就是这样的一组程序语句,它包括输入、输出、逻辑处理功能,内部信息及其运行环境。

2018年管理信息系统习题及答案

一、单选题 1. 发现原始数据有错时，其处理方法为（）。 A)由输入操作员进行修改 B)由原始数据检查员进行修改 C)应将原始单据送交原填写单位进行修改 D)由系统自动检错并更改 2. 用结构化程序设计的方法设计程序时，程序基本逻辑结构不包括( ) A)顺序结构 B)随机结构 C)选择结构 D)循环结构 3. 决策表由以下几方面内容组成( )。 A)条件、决策规则和应采取的行动 B)决策问题、决策规则、判断方法 C)环境描述、判断方法、判断规则 D)方案序号、判断规则、计算方法 4. 校验输入的月份值最大不能超过12是属于( )。 A)重复校验 B)视觉校验 C)逻辑校验 D)格式校验 5. 工资系统中职工的“电费”数据(每月按表计费)具有( )。

A)固定值属性 B)随机变动属性 C)固定个体变动属性 D)静态持性属性 6. 下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是( ) 。 A)结构化系统开发方法注重开发过程的整体性和全局性 B)原型法与结构化系统开发方法所采用的开发策略不同 C)与结构化系统开发方法相比，原型法不太注重对管理系统进行全面系统的调查与分析 D)原型法适用于开发大型的MIS 7. （）又称数据元素，是数据的最小单位。 A)数据字典 B)记录 C)投影 D)数据项 8. 在诺兰(Nolan)阶段模型中，“集成”阶段之后是( )阶段。 A)蔓延 B)数据管理 C)初装 D)控制 9. MIS的金字塔形结构中，位于底部的为（）的管理过程和决策。

A)结构化 B)半结构化 C)非结构化 D)以上三者都有 10. 在绘制DFD时，应采取（）的办法。 A)自下而上 B)自顶向下逐层分解 C)先绘制中间层 D)可以从任一层开始绘制 11. 校验位不可能发现的错误是( ) A)抄写错 B)易位错 C)随机错误 D)原数据错 12. U/C矩阵用来表示( )对( )的使用和产生。 A)模块、数据 B)模块、数据项 C)过程、数据类 D)数据项、记录 13. 建立数据字典的分阶段是（）。

数据库课程设计酒店管理信息系统

《数据库》课程设计 课题酒店管理系统 班级0904 学号34 姓名罗浩 成绩 2010年10 月30 日

酒店管理信息系统 ⒈编写目的 酒店在正常的运营中需要对客房资源、顾客信息、结算信息进行管理，利用宾馆管理信息系统及时了解各个环节中信息的变更，有利于提高管理效率。 ⒉系统功能分析 系统开发的总体任务是实现宾馆各种信息的系统化、规范化和自动化。 主要完成功能： ●有关客房标准的制定、标准信息的输入，包括标准编号、标准名称、房间 面积、床位数量、住房单价、是否有空调、电视机、电话以及单独卫生间等。 ●客房标准信息的修改、查询等。 ●客房基本信息的输入，包括客房编号、客房类型、客房位置、客房单价、 备注等。 ●客房基本信息的查询、修改，包括客房编号、客房类型、客房位置、客房 单价、备注等。 ●剩余客房信息的查询等。 ●订房信息的输入，包括客房编号、客房种类、客房位置、客房单价、顾客 姓名、顾客身份证号码、入住日期、折扣、备注信息等。 ●订房信息的修改和查询，包括客房编号、客房种类、客房位置、客房单价、 顾客姓名、顾客身份证号码、入住日期、折扣、备注信息等。 ●结算信息的输入，包括客房编号、客房种类、位置、客房单价、顾客姓名、 顾客身份证号码、入住日期、折扣、结算日期、备注信息等。 ●结算信息的修改和查询，包括客房编号、客房种类、客房位置、客房单价、 顾客姓名、顾客身份证号码、入住日期、折扣、结日期、备注信息等。 ⒊系统功能模块设计 按结构化程序设计思想，分析得出如下系统功能模块图

图Ⅰ系统功能模块图 ⒋数据库设计 数据库设计步骤： ●数据库需求分析 ●数据库概念结构设计 ●数据库逻辑结构设计 ①数据库需求分析 分析调查有关宾馆管理信息需求的基础上得本系统所处理的数据流程

管理信息系统考试题库(含答案)

1.用二维表数据来表示实体及实体之间联系的数据模型称为（A） A.实体-联系模型 B.层次模型 C.网状模型 D.关系模型 2.一般认为，管理信息系统是一个复杂的社会系统，它是以( B ) A.计算机硬件为主导的系统 B.人员为主导的系统 C.机构为主导的系统 D.计算机网络为主导的系统 3．下列选项中属于关键成功因素法内容的是（C） A．了解组织结构B．识别职能部门的功能和关系C．分析信息需求D．制定组织目标 4．信息系统规划的准备工作包括进行人员培训，培训的对象包括（C）A．高层管理人员、分析员和规划领导小组成员 B．高层和中层管理人员、规划领导小组成员 C．分析员、程序员和操作员 D．高层、中层和低层管理人员 5．下列选项中，对初步调查叙述正确的是（B） A．调查目的是从总体上了解系统的结构 B．调查内容主要包括有关组织的整体信息、有关人员的信息及有关工作的信息C．调查分析内容主要为人员状况、组织人员对系统开发的态度 D．初步调查是在可行性分析的基础上进行的 6.改进风险对策的关键是(D ) A.风险识别 B.风险分析 C.风险规划 D.风险监控 7.原型法的主要优点之一是( A ) A.便于满足用户需求 B.开发过程管理规范 C.适于开发规模大、结构复杂的系统 D.开发文档齐全 8.在数据流程图中，系统输出结果的抵达对象是( A ) A.外部实体 B.数据处理 C.数据存储 D.输出设备 9.系统详细调查需要弄清现行系统的基本逻辑功能和( B ) A.组织机构 B.外部环境 C.信息流程 D.基础设施 lO.关系到信息系统能否最大程度发挥作用的关键问题是确定新系统的( A ) A.外部环境 B.管理模式 C.业务流程 D.数据流程图 11.U/C矩阵中，C代表(D) A、使用 B、完成 C、功能 D、创建 12.如果数据流程图呈束状结构，则称它为( B ) A.变换型数据流程图 B.事务型数据流程图 C.顶层数据流程图 D.分层数据流程图 13.某学生的代码(学号)为2009001，这个代码属于( D) A、数字码 B、字符码 C、混合码 D、助记码 14.数据库设计的起点是( A ) A.用户需求分析 B.概念结构设计 C.存储结构设计 D.物理结构设计

管理信息系统考试复习

1企业流程重组：企业流程（过程）是指为完成企业目标或任务而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动 2企业系统规划法（BSP）：是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出MIS战略规划的结构话方法。通过这种方法可以做到：1.确定出未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发子系统的先后程序2.对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性 3数据字典：数据字典是一种用户可以访问的记录数据库和应用程序源数据 的目录，对数据流程图中的各个元素做出了详细的说明。内容主要是对数据流程图中的数据项，数据结构，数据流，处理逻辑，数据存储和外部实体等六个方面进行具体的定义 4关键成功因素发（CSF法）：关键成功因素指的是对企业成功起关键作用的因素。CSF法就是通过分析找出使得企业成功的关键因素，然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求，并进行规划 5.信息资源的三个基本要素：信息技术，信息生产者，货币 6数据结构：描述了某些数据项之间的关系。一个数据结构可以由若干个数据项组成，也可以由若干个数据结构组成；还可以由若干个数据项和数据结构组成。数据字典中对数据结构的定义：1.数据结构的名称和编号2.简述3.数据结构的组成 7数据流：数据流由一个或一组固定的数据项或数据结构组成。定义数据流时，不仅要说出数据流的名称，组成等，还要指明它的来源、去向和数据流向等。 8外部实体：外部实体的定义包括：外部实体编号、名称、简述及有关数据流的输入和输出 9数据存储：数据存储是数据结构保存的场所。它在数据字典中只描述数据的逻辑存储结构，而不涉及它的物理组织10程序效率：程序效率是指程序能否有效地利用计算机资源 11管理信息是什么系统：一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、通讯设备及其他信息处理设备，对信息进行收集、传输、存储、加工、运用、更新和维护，以提高组织作业运行、管理控制、战略计划效率，整体提高组织效率和竞争力的人机系统。 12管理上的可行性：指管理人员对开发应用项目的态度和管理方面的条件。主管领导不支持的项目肯定不行。如果高中层管理人员的抵触情绪很大，就有必要等一等，积极的做工作，创造条件。管理方面的条件主要指管理方法是否科学，相应管理制度改良的时机是否成熟，规章制度是否齐全以及原始数据是否正确等 13数据处理的目的：数据处理的目的可归纳为以下几点:1把数据转换成便于观察分析、传送或进一步处理的形式。2从大量的原始数据申抽取、推导出对人们有价值的信息以作为行动和决策的依据。3科学地保存和管理已经过处理(如校验、整理等)的大量数据，以便人们能方便而充分地利用这些宝贵的信息资源。 14在计算机应用领域中管理信息系统的重要特点表现在：1.数据调用方便，只要按少量键，便可以控制整个系统的运行2大量使用图表形式来显示 整个企业或直到基层的运营情况，并对存在的问题和异常情况及时报警 15模块化设计思想：模块化是一种重要的设计思想。这种思想把一个复杂的系统分解为一些规模较小、功能较简单的，易于建立和修改的部分。 16系统实施：主要内容包括物理系统的实施、程序设计与调试、人员培训、数据准备与录入，系统切换和评价等。系统实施是指将系统设计阶段的结果在计算机上实现，将原来纸面上的、类似于设计图式的新系统方案转换成可执行的应用软件。 17信息主管CIO：是信息管理部门的负责人，承担有关有关信息技术应用，信息资源开发，和利用的领导工作 18信息：信息是关于客观事实的可通信的知识 19数据：数据是记录下来可以被鉴别的符号，它本身并没有意义。数据经过处理仍然是数据，只有经过解释才有意义。20：原型法：与结构化系统开发方法不同，原型法不注重对管理信息系统进行全、系统的调查与分析，而是本着系统开发人员对用户的需求的理解，先快速实现的一个原型系统，然后通过反复修改来实现管理信息系统 21封装：为实现各式各样的数据传送，将被传送的数据结构映射进另一种数据结构的处理方式。也就是应用科学方法论中的分类思想，将近似或相似的一组对象聚合成类，采用各种手段将相似的类组织起来，实现问题空间到解空间的映射。 封装性： 22数据流程：数据流程是数据的采集、输入、处理、加工和输出的全过程。信息原始数据经采集后，输入计算机系统，进行模式或统计运算，或按用户的特殊要求编制某种专门程序来加工处理数据，然后输出结果数据。输出结果一般都应说明或反映某一领域内客观事物自然属性的特性和规律性。 23代码：代码是代表事物名称、属性、状态等的符号，也就是程序员用开发工具所支持的语言写出来的源文件，是一组由字符、符号或信号码元以离散形式表示信息的明确的规则体系 24功能过程分解：功能分解就是一个由抽象到具体、由复杂到简单的过程 25模块化程序设计应注意：1.模块的独立性2.模块划分的大小要适当3.模块的功能要简单4.共享的 功能模块要集中 26管理信息：管理信息是指那些以文字、数据、图表、音像等形式描述的，能够反映组织各种业务活动在空间上的分布状况和时间上的变化程度，并能给组织的管理决策和管理目标的实现有参考价值的数据、情报资料。管理信息都是专门为某种管理目的和管理活动服务的信息。

管理信息系统试题库

管理信息系统 一、填空题 1.系统的基本特性包括整体性、目的性、（相关性）和（环境适应性）。 2.可行性分析的基本内容包括管理可行性、（技术可行性）和（经济可行性）。 3.信息最基本的属性是（事实性）。 4.信息系统的发展经历了三个阶段：电子数据处理系统、（管理信息系统）和（决策支持系统）。 5.决策问题可以划分为三种类型，其中往往是由决策者根据掌握的情况和数据临时做出决定的是（非结构化决策）。 6.（企业过程）是指为完成企业目标或任务而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动。 7.对于大系统来说，划分子系统的工作应在系统规划阶段进行，常用的是（u/c矩阵）。 8.可行性分析的任务是明确应用项目开发的必要性和可行性，其内容一般包括管理可行性、（技术可行性）和（经济可行性）。 9.数据流程图具有的两个重要性质是（抽象性）和（概括性）。 10.某种代码由两位字符组成，第一位为0-4，第二位为0-8，问共可以组成多少种代码？（45种代码） 11.用质数法设计代码检验位的方案如下：原代码共4位，从左到右取权17、13、7、5、3，对乘积和以11为模取余作为检验码，问原代码12345的检验位是多少？（检验位为0） 12.编制信息系统开发项目工作的常用方法有（甘特图）和（网络计划法）。 13.信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的（不确定程度）。 14.系统设计的任务：在系统分析提出的逻辑模型的基础上，科学合理地进行（物理模型）的设计。 15.决策科学先驱西蒙教授在著名的决策过程模型论著中指出：以决策者为主体的管理决策过程经历三个阶段，其中，（设计）阶段的内容主要是发现、制订和分析各种可能的行动方案。

外文文献之数据库信息管理系统简介

Introduction to database information management system The database is stored together a collection of the relevant data, the data is structured, non-harmful or unnecessary redundancy, and for a variety of application services, data storage independent of the use of its procedures; insert new data on the database , revised, and the original data can be retrieved by a common and can be controlled manner. When a system in the structure of a number of entirely separate from the database, the system includes a "database collection." Database management system (database management system) is a manipulation and large-scale database management software is being used to set up, use and maintenance of the database, or dbms. Its unified database management and control so as to ensure database security and integrity. Dbms users access data in the database, the database administrator through dbms database maintenance work. It provides a variety of functions, allows multiple applications and users use different methods at the same time or different time to build, modify, and asked whether the database. It allows users to easily manipulate data definition and maintenance of data security and integrity, as well as the multi-user concurrency control and the restoration of the database. Using the database can bring many benefits: such as reducing data redundancy, thus saving the data storage space; to achieve full sharing of data resources, and so on. In addition, the database technology also provides users with a very simple means to enable users to easily use the preparation of the database applications. Especially in recent years introduced micro-computer relational database management system dBASELL, intuitive operation, the use of flexible, convenient programming environment to extensive (generally 16 machine, such as IBM / PC / XT, China Great Wall 0520, and other species can run software), data-processing capacity strong. Database in our country are being more and more widely used, will be a powerful tool of economic management. The database is through the database management system (DBMS-DATA BASE MANAGEMENT SYSTEM) software for data storage, management and use of dBASELL is a database management system software. Information management system is the use of data acquisition and transmission technology, computer network technology, database construction, multimedia