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国学与企业管理

国学与企业管理
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第一章国学概述

第一节谓“国学”?

“国学”即中国固有之学,系指中国传统时期的学术和文化,亦即“中国学”。这一释义,是针对“外国学”而言的。

《四库全书》将国学分为经、史、子、集四部,但以经、子部为重。经部、子部的文献多是传统中国各思想流派学者的著作。其含传统国人对哲学、管理、政治、历史、宗教、文学、礼俗、伦理、数术、军事等面的丰富思考。

四库全书:

经:分为易、书、诗、礼、春秋、孝、群总、四书、乐、小学、经、汇编等12类。多为儒家经典和注释研究儒家经典的名著。

史:正、编年、纪事本末、别、杂、诏令奏议、传、史抄、载记、时令、地理、职官、政书、目录、史评、汇编等16类

子:儒、兵、法、农、医、天算、术数、艺术、谱录、杂、类书、丛书、汇编、小说家、释道、耶、回、西学格致等19类

集:楚辞、别集、总集、词曲、闺阁等5类。如《楚辞》《全唐诗》《全宋词》《乐府诗集》《太白集》《杜工部集》《昌黎集》等

第二节国学与管理

企业管理是由企业管理者为了实现企业目标,根据企业环境、企业特性及其生产经营规律,对企业各项资源和企业经济活动进行计划、组织、领导和控制,以高效地实现企业目标而进行的一系列的职能活动。计划、组织、协调、指挥和控制是企业管理的主要职能。在管理过程中,为了制定合理的企业发展战略和具体规划,团结同事和下属朝着企业目标奋进,并协调各种关系、运用各种资源和手段来完成企业任务,管理者需具备良好的人格素养、丰富的领导智慧、妥善言行艺术和一定的战略眼光。

国学中蕴含着丰富的管理智慧,这些智慧中的很多容可以超越时空界限抽象地被后人继承,以便指导今人的管理活动。在对现代企业及其管理活动的规律和特点的审视和充分考虑中国人的文化传统以及心理行为特性的基础上,通过挖掘和学习中国传统管理智慧中有利于现代企业管理的成分,可以丰厚管理者的素养,提升管理者的管理智慧和领导艺术。

管理者应对中西管理文化中适应于现实的容兼容并蓄,才能达到良好的管理效果。

第二章儒家思想与企业管理

第一节儒家管理思想简介

儒家是产生于中国春秋时期的一个思想流派,儒家思想深深地影响了后来中国二千年的政治、管理、文化、经济活动。儒家学派的主要思想家有子、孟子、荀子等人。儒家管理思想具有如下特征:

1.运用仁爱思想指导组织伦理建设;

2.为政以德的管理式;

3.修己安人的领导式;

4.宽猛相济的控制手段;

5.任贤使能:用人之道;

6.三才配合:组织协作管理;

7.重视权变管理。

第二节子的管理智慧子名丘,字仲尼,生活于公元前551—479年。子是儒家思想的创始人,是儒家学派的宗师,他为后人留下的儒家思想深深影响了中国的政治、管理和文化。他一生主要从事四面活动:1.教育;2.对西典籍进行整理;3.提出自己的理论;4.利用合适的机会从政,推行自己的政治和管理理念。

一、子的仁学与企业伦理建设

(一)企业伦理概述

1.谓伦理、道德?

道德是社会以善恶评价式、依靠心信念和传统习惯以及社会舆论来调整的人们之间以及个人和社会之间关系的行为规。

一般来说,伦理与道德在词源涵义上完全相同,都是指人们应当如的行为规:它外化为风俗习惯,化为品性、品德。

管理和伦理的目的都是为了追求人的幸福。管理的核心概念是“效率”,其功能在于通过科学的法来提高资源的利用率,从而达到以有限的资源实现尽可能多的欲望的目的。伦理的核心概念是“善”或“正当”,其功能在于倡导合乎道德的经济活动,维护经济秩序。两者的联系在于,“效率”也是一种“善”或“正当”,管理着重于作为一种“善”的“效率”,而企业伦理则偏重于作为另一种“善”的“公平”,还要研究效率与公平的关系。

伦理道德和科学管理,一软一硬,殊途而同归,都是协调无限欲望与有限资源之间矛盾的手段。

2.企业伦理的概念、特点

企业伦理(business ethics)是企业在处理外部人与人关系时所应自觉遵守的道德面的行为规。

企业伦理是企业及其成员处理利益关系的行为规与活动式。

如果说谋利是企业的天性的话,那么,在这个谋利的过程中须遵循一定的道义,这就构成了企业德性。企业伦理是研究企业如追求义利统一之道的学问。

3.企业伦理建设的容

伦理建设:通过对组织资源和组织成员的工作进行计划、组织、领导、控制,制定组织希望达到的道德目标,并尽可能地以好的效果和高的效率实现道德目标的过程。伦理建设就是要

企业全体成员明确以下对各种关系的规理念:

1)关于道德与企业发展关系的看法(把讲道德看作是企业发展必不可少的东西,看作是企业成功的保证);

2)关于道德与利益关系的看法(以合乎道德的式获取利益;讲道德能带来利益,道德与利益是统一体);

3)关于道德和管理关系的看法(道德不只是个人的事情,它可以管理而且应该通过管理来提升企业及员工的道德水平,各层次管理者,尤其是最高层管理者不仅自身要讲道德,而且对下属是否讲道德负有责任);

4)关于讲道德对象的看法(对所有利益相关者讲道德);

5)关于讲道德条件的看法(讲道德是出于自身要求,而不是外部环境的要求)

(二)子的仁爱思想

仁是儒家思想的核心道德畴。仁就是指关爱、关心他人。在子思想中,仁有丰富的道德涵:首先,在处理不同的关系、居于不同的社会地位时,仁之价值畴可具体化为以下美德:良、爱己、孝、悌、友、忠、恕、义、谦、刚毅、信、慎、宽、惠、中庸与节俭等。

1.良(爱心)

子认为,仁之活动由向外而发。人首先要保持一颗善良之心。

2.爱己

子认为,仁者爱人的基础是“仁者自爱”,不懂自爱的人,很难去真心爱别人。

爱己就是要敬身。“敬也者,敬身为大。身也者,亲之支也,敢不敬与?不能敬其身,是伤其亲,伤其亲,是伤其本,伤其本,支从而亡。”(《子家语·大婚》)

在子看来,管理者责任重大,其爱已与否关系着被管理者的命运,因此,爱已就是承担社会责任的表现。

爱已敬身之法不仅教人怎样健康长寿,还要人注重以德修身,在管理对象面前树立良好的管理者形象。

3.孝

在子看来,子事父母、尊敬长辈,是人伦之本,也是管理之本。孝是社会关系的基础。

4.悌(弟)

尊敬长兄。

“其为人也孝弟,而好犯上者,鲜矣;不好犯上,而好作乱者,未之有也。君子务本,本立而道生。孝弟也者,其为仁之本与!”(《论语·学而》)

“弟子入则孝,出则弟。”(《论语·学而》)

5.友

友道是悌道的推广。友,一面可以指要善待兄弟姊妹和族人;另一面指要善待同僚、同事和同学。

子交友的原则是“乐多贤友”(《论语·季氏》)、“无友不如己者。”(《论语·学而》)

6.忠

忠是子的事人之道,为人谋事之道。子强调,君子事人、为人谋事要做到尽心尽意。

《论语》里,“与人忠”的“人”:一是指上级;二是泛指一般人。

忠的要求:

其一,言必有信。

其二,敢于纠正他人的错误。“昔者明千乘之国,有争臣七人,则主无过举;千乘之国,有争臣五人,则社稷不危也;百乘之家,有争臣三人,则禄位不替;父有争子,不陷无礼;士

有争友,不行不义。”(《子家语?三恕》)

其三,不要“以德报怨”,而要“以直报怨”和“以德报德”。(《论语·宪问》)

其四,与人谋事,要尽到自己最大的心力。

7.恕

恕是将心比心。恕的要:“己所不欲,勿施于人。”“我不欲人之加诸我也,吾亦欲无加诸人。”“不教而杀谓之虐。”(《论语》)

子曰:“君子有三恕。有君不能事,有臣而求其使,非恕也;有亲不能孝,有子而求其报,非恕也;有兄不能敬,有弟而求其顺,非恕也。”(《子家语?三恕》)“身不用礼而望礼于人,身不用德而望德于人,乱也。”(《子家语?颜回》)

8.义

义字当“宜”讲,即人觉得应该怎么做,是一种道德自律。与礼(规章制度)不同,礼是外部对人行为的规,义则是心对自己的约束。在子看来,无论是礼,还是义,都是仁的体现。礼对人言行的约束过于死板,有时使人不能根据不同情况,来调整自己的言行;由于礼的较为稳定,无法因事物的发展来随时更改,因此,无法展现“仁”,因而,需要由义来弥补礼的不足。

9.刚毅(勇)

子曰:“刚、毅、木、讷,近仁。”其中,刚是指人的意志力坚强,坚定自己的信念,不因外在的诱惑而改变。要做到刚,就需“无欲”,因为人多嗜欲,则屈意徇物,无法持有刚强的意志。毅是指意志坚强,而且行事果断、勇敢。“毅,强而能断也。”在子看来,人不应受外界因素的影响而改变对自身正当理念的坚持和追求。

子曰:“儒有委之以财货而不贪,淹之以乐好而不淫,劫之以众而不惧,阻之以兵而不慑。见利不亏其义,见死不更其守。鸷虫攫搏不程其勇,引重鼎不程其力。往者不悔,来者不豫。过言不再,流言不极。不断其威,不习其谋,其特立有如此者。”(《子家语·儒行解》)

“仁者先难而后获,可谓仁矣。”(《论语·雍也》)

“见义不为,无勇也。”“君子义以为上,君子有勇而无义为乱,小人有勇而无义为盗。”(《论语·为政》)

子反对乡愿,他说:“乡愿,德之贼也。”乡愿就是一乡之的好好先生。(《论语·阳货》)

10.信

说话算话。“人而无信,不知其可也。”“言而有信”。“有其言而无其行,君子耻之。”

儒家重信义,唯恐说了做不到,宁肯少说不说,先干后说,干完了再说。“以约失之者鲜矣”,“君子欲纳于言而敏于行。”“始吾于人也,听其言而信其行;今吾于人也,听其言而观其行。”“言寡可行,其信乎。”

儒家认为,管理者不可无信。“自古皆有死,民无信不立。”执政者使民,必先取信于民。(《论语》)

11.谦逊

子认为,谦逊是儒者的美德,他一生保持着十分谦逊的态度。谦逊,一面,人要知道敬重他人,这样,自己自然会获得他人的尊重;另一面,从他人身上学习长处,以补己之不足,这是追求进步心态,而傲慢会使人止步不前。“夫学者损其自多,以虚受人,故能成其满。”

子曰:“君子病无能焉,不病人之不知己也。”“三人行,必有我师焉。择其善者而从之,其不善者而改之。”“君子无所争。”“若圣与仁,则吾岂敢?抑为之不厌,诲人不倦,则可谓云尔已矣。”“能以礼让为国乎,有?不能以礼让为国,如礼”。(《论语》)

不过,在子看来,让有个限度,“当仁不让”,即开展仁行义行时,人应保持一种积极的态

12.慎

慎,谨也。子反对人行事莽,认为此会害仁。他要求人的一举一动都要三思而行。具体来说,子“慎”的思想有以下几个面:

A.言语要谨慎。言语不慎会伤人,遭人怨,也会使自己失信于人。

子学干禄。子曰:“多闻阙疑,慎言其余,则寡尤。”

子曰:“君子欲讷于言,而敏于行。”

司马牛问仁。子曰:“仁者,其言也讱。”曰:“其言也讱,斯谓之仁已乎?”子曰:“为之难,言之得无讱乎?”

子曰:“君子耻其言而过其行。”

(《论语·为政》)

子曰:“可与言而不与之言,失人;不可与言而与之言,失言。知者不失人,亦不失言。”(《论语·卫灵公》)

子曰:“侍于君子有三愆:言未及之而言,谓之躁;言及之而不言,谓之隐;未见颜色而言,谓之瞽。”

(《论语·季氏》)

B.行动要谨慎。

季文子三思而后行。子闻之,曰:“再,斯可矣。”

“多见阙殆,慎行其余,则寡悔。言寡尤,行寡悔,禄在其中矣。”

“视思明,听思聪,色思温,貌思恭,言思忠,事思敬,疑思问,忿思难,见得思义。”13.宽

宽就是指原谅和容纳别人。子曰:“宽则得众”。“我之大贤与,于人所不容?”“居上不宽,为礼不敬,临丧不哀,吾以观之哉。”(《论语》)

不过,子所指的宽容并非无限,在管理上,子首先倡导德教,认为不教而罚是非正当的,这是宽的表现,但同时,子认为,对屡教不改之人,则不应在宽恕。

14.恭敬

良是人开展仁行时应具备的心态。恭敬指君子独处和事奉他人时应具有的仪态。“恭近于礼,远耻辱也。”恭和敬的主要区别是:恭和自己有关,与自己的外貌和仪态有关;敬是指事奉鬼神、他人时的仪态。

子曰:“恭则远于患,敬则人爱之。”

子赞美子产,“其行己也恭,其事上也敬。”(《论语·公冶长》)

15.惠

君子管理者要根据管理对象的好恶给予治众各种恩惠,“因民之所利而利之。”(《论语·尧曰》)16.中庸

执两用中。“中庸之为德也,其至矣乎!民鲜有矣。”“狭甚则相简,庄甚则不亲。”“夫回能信而不能反,反谓反信也,君子言不必信唯义所在耳,赐能敏而不能诎,言人虽辨敏亦宜有屈折时也,由能勇而不能怯,师能庄而不能同,言人虽矜庄亦当有和同时也。”(《子家语·六本》)

17.俭

子把节俭作为管理者的美德。他说:“俭,吾从众。”“奢则不,俭则固。与其不也,宁固。”(《论语·述而》)俭是管理者修养自己时必须坚持的。人养成奢侈的习惯不仅会影响企业资本的积累,还会影响到企业财产的安全。

其次,仁之成就,始于主观之情感,终于客观之行动。在儒家看来,管理活动的整个过程,实为表现仁的行动之发扬光大。管理者先要培养自己主观的仁心,然后再按其能力所逮由近及远以推广其客观之仁行。“夫仁者,己欲立而立人,己欲达(发展)而达人。”(《论语·雍

也》)就修养言,仁为管理者的私人道德。就实践言,仁又为管理的原则。

再次,仁爱的原则落实到管理式,表现为重视员工的福利和管理以教育员工遵守组织规章为主、惩罚为辅的措施。

最后,在管理者的修养上,仁爱要求管理者时刻遵守企业的规章制度,对待下属要以关爱为主,并以此时常“自戒”、“自讼”、“自省”和“自责”等。

“独居思仁”。(《大戴礼记·原善》)

案例1

日本经济的成功很大程度归功于“重视人的作用,重视集体作用”这种独特的日本企业文化。著名文化学者米切尔·莫里西认为:“从长远的历史角度看,儒家价值观念决定了日本资本主义制度中集体主义伦理道德体系的确立。儒教重视社会和谐与社会道德,强调社会成员之间秩序关系的形成。”日本企业贯彻了“爱人者人恒爱之,敬人者人恒敬之”的思想,企业家充分运用儒家的“得人心者得天下”的理念,把“得人心”作为发挥“人”的在积极性的前提,使得职工能批命为企业工作,企业形成强大的凝聚力,不断战胜各种各样的困难,从而创造了日本经济发展的奇迹。

(三)仁者爱人:管理者要以员工为本

子强调仁爱原则,提倡人人怀着仁爱之心来处理各种人际关系。现代情感管理理论认为:管理者要重视对员工的感情投入,注意提高员工的物质生活水平,尊重和满足员工的高层次的精神需求,以平等、友爱的态度对待员工。以事业吸引员工,以真情感化员工,从而达到增强团结、提高效益的目标。美国著名管理学家韦恩·卡肖认为:“自我成就的追求者们正在各个面—家庭生活、事业、消遣、成功的意义以及人际关系的面,改变旧的得失观。”

人们变得更愿意承担义务,渴望与外界联系,以及在工作中追求更高的成就感。工业革命时代的“重物”和“工具人”管理模式远不能适应现代社会的需要,把人当作一种使组织在激烈的竞争中生存、发展、充满生机和活力的特殊资源,以倾力挖掘,科学管理已成为现代企业管理文化的一个重要组成部分。而其中的“关爱”特征,与儒学“仁者爱人”有着一定的类似和相通之处。

日本企业经营管理三大法宝之一的“终身雇用制”即体现了上述仁爱理念。为了确保大部分企业骨干、职工将整个职业生涯稳定在一个企业中,企业一般不轻易裁员,而且在职工的智力投资、能力开发、思想教育、培训管理等面不惜耗巨资,下大工夫,使得人才培养处于良性循环。这正如有“经营之神”之称的松下幸之助所说的,“制造松下产品前,先制造松下人”。而日本为了建立相爱和相互信赖的家庭式劳资关系,日企还把把家庭伦理中的忠诚、孝梯、仁慈观念深植于企业管理中。对家庭道德的培养,是现代企业培养良好人际关系的重要手段。日本松下电器公司在著名的旅游胜地琵琶湖畔建立一所“松下电器商业学院”,用儒家仁学思想培养公司的管理人员。松下强调,培养仁行从《孝经》开始。父母兄长是一个人道德接触的最亲近的人,父母是对自己最有恩德的人,如果一个人连自己的父母都不孝顺,怎能谈得上仁爱之心。松下公司始终抓住“孝者,德之本也”这一思想,培养人的仁德之心,从细微处下功夫,把孝梯之心用于爱企业、爱、体现松下公司“仁富合一”的精神。

企业的这种人本主义思想与儒家的仁爱思想是一脉相承的。

案例2

中国近代实业家国钧曾创办过上海大成纱厂,树立“公司大家庭”的思想,以忠信笃敬作为“厂

训”,宣传“工厂工厂,乃工人之厂,只有大家努力,才能办好工厂”。我们厂就是社会,进了厂就要“安心在工厂,食于斯,生活于斯,老于斯,葬于斯”。国钧采取一系列措施,培养工人以厂为家,以厂为荣的思想,如建造宿舍,办食堂、商店、保健店、小学,组办青年集体婚礼,甚至购地搞公墓、建功德堂,为亡故职工举行追悼会,将企业有功之臣立碑入堂。在这里,仁爱思想己跨越了爱家人的狭隘围,推而广之为爱员工、爱企业,是对儒家传统伦理道德的弘扬和运用。

案例3

在东南亚经济发展中,华商在当地起到了很大的作用。华商将中国儒家传统伦理和组织、经营结合起来,创建了多著名家族企业,如颜云年、尊贤、丁熊照、包玉刚等著名实业家创办的企业集团是子承父业,实行家庭式管理。尊贤在其《人生七十》中,将“尊老敬贤”、“敦亲睦邻”、“修身齐家”等13条原则奉为自己为人处世之道,处处体现儒家的“仁爱”之道。尊贤成功之后能够维持节俭的生活习惯和谦敬的人生哲理,捐巨款“贡献社会”,“兄友弟孝”,“妻贤子孝”,“与社会各面相处和乐融融。”这些家庭式企业尽管有一些管理上的弊端,但以家族、同乡等纽带所维系的企业或企业集团的部关系十分紧密,经营者十分关注企业的成败,工作异常勤奋,把家庭中的情感因素广泛运用到企业的日常管理当中,形成了强大的合力。在现代社会中,人与人之间的关系变得十分复杂,人的需要和追求也趋向多元化。信息社会促进了知识的转化和交换,却冷落了情感的沟通与温存。而企业的兴衰成败最终还是由人决定的,企业管理者必须重视“情感管理”,重视、关心、爱护员工,用“仁爱”之心贴近员工的心灵,铸造企业的团队精神。华为公司作为一家民营高科技公司,十分注重儒家传统中的亲情关系,在部门之间,上下级之间形成“吃文化”。由于公司平时各部门工作的个人化,难得相互沟通,华为人便采用“马拉松”式的饭会,或公司节假日集体聚餐,或轮流做庄,或互请,公司管理层与普通员工可边吃边谈,互相沟通,消除误解,达成思想的融合、配合的默契、信息的共享。这种“吃文化”是企业管理者体察“民情”、交流思想的很好式。员工在工作中产生的怨屈、牢骚可以得到舒解,企业上下相互信任,彼此体谅,营造一种积极向上、轻松活泼的文化氛围。

仁爱管理还侧重于对人的尊重和信任,发挥人的主观能动性和创新精神,从而推动企业的全面发展。因此企业管理者要善于为员工分难解忧,维护员工的切身利益,以赢得员工的尊敬和爱戴。某造船厂被兼并之后,原厂一位老工人突然病危,急需住院治疗,老工人的家人要求原厂厂长开一支票治病,但厂里无,新合并后的厂长得知后,流着眼泪说:“老工人为我们干了几十年,如今有了病却不能治,这不是太绝情了吗?”他立即开了支票送到老人家里,共支付十多万元的医药费。由此及彼,新厂长想到了其他500名离退休职工,把他们几年来未报销的医药费几十万元全部报帐,这件事在全厂上下引起极大震动,厂长如此心疼职工,职工怎能偷赖,怎能离开企业!大家心往一处想,劲往一处使,企业很快走出了困境,当年工效比合厂前一年提高了6倍,产品合格率从50%上升到99.8%。新厂长在谈及成功的奥秘时,曾指出“以仁义服天下,用儒家思想治厂”

现代企业中流行的“人即资本”口号,是“仁者爱人”思想的引伸。当今企业的竞争,不仅是产品的价格竞争、质量竞争,而且是企业整体的服务竞争,企业文化竞争。企业即人,企业的一切决定因素是人,对现代企业而言,尊重、信任、关心、理解员工,依靠群体的智慧实现企业的长远目标,是人本管理的重要体现。海尔集团总裁瑞敏认为:“现代化首先是人的现代化,现代化的主体是人,目的也是人,因此人的意识和价值就有着特殊的地位。”海尔把人当作主体,一切以人为中心,确立“管事先管人,管人带作风”的理念,创造“人人是人才”的文化氛围,是海尔集团向世界五百强挺进的最有力的武器。

人力资本作为一种潜在回报率的资本,受到越来越多的企业的高度重视。尤其体现在企业文

化精神面。例如,万科提出的“人才是企业之本”;麦当劳的“勤奋的员工乃公司之宝”;联想的“办公司就是办人”;格兰仕的“人气,是企业的最大的财富”;荣事达的“营造人文环境,规员工行为”;TCL的“企业的竞争就是管理理念的竞争、人才的竞争,要建立一个好企业,首先是练就一支好队伍”等等。这些成功企业的“大赢”,关键在于贯彻以人为本的理念和尊重人的精神,对人的管理“以指导和激励为主,控制为辅”,采用合乎人性的管理,用“正道”来育人而非用“邪术”来管人,善待员工,用“心”经营。

管理者树立“仁者爱人”的道德观,对激发广大员工的积极性和自觉性、强化了员工对企业的认同感和归属感、凝结企业精神具有重要意义。如五羊—本田公司坚持把人放在第一位,加强员工队伍建设,取得了良好效果。首先公司十分关注员工的生活问题,把好事办实,把实事办好。筹资近亿元为员工购买家属宿舍,每年四月给员工加薪,员工生日时总经理送贺卡和慰问金,还兴建娱乐中心和健身场所,丰富员工业余生活,体现“公司为大家,大家为公司”的精神。其次,公司注重对员工的培养,每年投入大量人力、物力,对员工进行技术和管理培训,还注重对员工精神情操、道德规的主人翁意识的培养。再次,公司不拘一格重用人才,每年招聘大量大学生,员工的平均年龄不到29岁,一批有知识有才能的年轻人走上了领导岗位,企业充满生机和活力,99年实现销售收入31亿元,利润1.5亿元,综合效益多年来一直居全国前列。一流的员工,才有一流的企业。

(四)恕道:处理企业外人际关系的准则

恕道是子运用仁爱思想来处理人际关系的重要畴。儒家恕道具体包含以下容:

1.己所不欲,勿施于人;

2.已欲立而立人,已欲达而达人;

即自己所希望的,所欲求的,所要达到的某个目标,也要让别人去追求和实现。

3.絜矩之道。就是要经常保持推己以度他人他物,使人人的行为都符合恕道。

总之,恕道是从人性本善这个人性假设出发的,它要求每个人要用自己的仁心去推度别人之心,以此去处理人与人的情感和物质利益关系。

在企业管理和企业与其他组织的交往中,矛盾总是客观存在的。企业的管理人员和员工,本企业与其他组织,由于各自所处的地位不同,观察问题的角度不同,对一些问题所了解的广度和深度不同,价值取向不同以及各种物质利益趋向不同,各种所要达到目标的不同等,因而,对一些问题或对同一问题所做出的评价也就不同,由此而采取的解决矛盾的法也就不同,这样就不可避免地会发生矛盾。管理者的任务就是要不断解决不断发生的各种矛盾。

儒家恕道对协调各种矛盾具有重要作用。特别是在个人之间带有感情色彩的纠纷发生时,更是如此。通过交换意见,沟通情况,各自多从自己面反省,就可以求得共识,互相理解,互相让步。如果管理人员之间,上司与下属之间,员工之间有什么思想隔阂没有解开,有什么问题没有求得共识,感情不能沟通,就会削弱组织部的凝聚力,影响组织部的协调一致。如果自上而下大家都共同用恕道来协调处理各种人际关系,企业的凝聚力就会增强。

实行恕道,看问题的法十分重要。如果看问题极端、偏颇,在处理人际关系是,就可能产生不正确的行为,不能起到调节和化解冲突,解决矛盾的作用。所以,恕道要求,在解决矛盾冲突时,不能只看到矛盾或冲突的一,而应该全面看到矛盾或冲突双,消解他们之间的对立因素,找出能够沟通的途径,从而达到和谐。儒家强调要通过人与人之间的相互宽容和理解,来求得人际的和合。相反,如果不寻找人与人之间相通因素,不再差别、冲突和矛盾中求同,人人之间就不可能讲恕道。

(四)忠道在管理中的现实价值

忠的本义是:尽心竭力、诚实无欺的意思。忠对管理者和员工有以下要求:

1.管理者和被管理者都要忠于自己企业和股东的利益;

运用国学智慧促进企业管理

运用国学智慧促进企业管理 前段时间有幸听了翟鸿燊教授的"国学之大智慧"系列讲座。翟教授的讲课语言诙谐幽默、引经据典、妙语连珠,其中关于“沟通、修身养性、成功、团队”等方面的观点新颖而深刻,听后感悟良多、发人深醒,让人久久思索。作为企业管理人员来说,这些国学大智慧对于我们做好日常管理工作具有很好的借鉴和启示。 华夏五千年文明,中国传统文化国学精粹博大精深、璀璨夺目。儒家的进取、道家的无为、周易的精妙、法家的权谋……其实国学是包括哲学、史学、宗教学、文学、礼俗学、考据学、伦理学等学术思想和医学、书画、星相、数术、戏剧、音乐、建筑等等一切中国之传统思想、文化与学术。实际上,国学更是一门修身养性、治国理民之学,从人性论开始,由修身而达天下治;国学在天下管理、社会管理及自我管理方面的大学问、大智慧至古至今都贯穿于中国社会的行政、经济、文化、军事、家庭及各种组织的各个方面及各个层面。 企业的管理便是管人的工作。因此在日常工作中,管理人员与员工之间、员工与员工之间的各种沟通是一件非常普遍而常态的事情。大家也许都曾经遇到由于沟通不到位而影响工作的现象,现在看来主要还是我们对沟通技巧掌握的不够。我们学习国学的目的在于运用国学大智慧来解决日常管理中的各种问题。翟教授在讲解关于沟通时说道:人际沟通,最忌讳的就是一脸死相。要学习《亮剑》中李云龙的笑。笑能改变自己,笑能给人以力量。沟通的5个基本步骤:点头、微笑、倾听、回应、做笔记。沟通的5个心:喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心。同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易。高品质的沟通,应把注意力放在结果上,而不是情绪上,沟通从心开

始。这些观点简单易学、实用有效。 企业管理是一种科学,也是一种艺术,更是一种文化。在企业内部,不仅需要制度化、标准化的刚性管理,更需要人性化的柔性管理——没有文字规定,而人们又能自觉遵守的无形制度,包括企业文化、个人的行为准则等。曾经有管理学家说过:企业管理的最佳方式应该是达到自我管理的境界,即员工不在任何监督的情况下自愿、自发甚至自觉地执行企业的制度。然而这一目标的达成,需要来自于管理者和员工的个人修养、企业文化与制度人性化的完美结合。而中国传统的国学正是以对人性的考察为起点来论证管理的,对管理者来说,修养国学对于企业的人性化管理仍有着不可忽视的意义。我们可以把国学大智慧中的优秀思想注入到企业文化中,使之成为引导和规范员工“软性制度”,例如孔子讲“忠恕”之道,倡导“己欲立而立人,己欲达而达人”,提出“己所不欲,勿施于人”的人性道德底线,更提出“君子成人之美”等。企业管理者在实行人性化管理时,不但要考虑管理者的需要,也考虑员工的需要,同时,也需要让员工考虑管理与企业的需要。当然,人性化管理绝非人情化管理,而是针对人类共同的心理而采取的和谐管理。 当前,国学热与企业管理创新方兴未艾,要实现国学智慧与企业管理的完美结合还需要不断探索和努力。我们要积极学习国学思想,不断汲取先哲智慧,进一步提升自身的价值观念、道德意识、人格魅力和领导能力,提高用人、识人之道,增强组织核心凝聚力和竞争力。

国学培训的内容及意义

国学培训的内容及意义 --明阳天下拓展培训国学原指国家学府,如太学、国子监。国学指学问一说,产生于西学东渐、文化转型的历史时期。它兴起于20世纪初,1920年代始盛;在中国大陆,文革结束后思想学术自由逐步有所恢复,中华传统文化学术的空间逐步扩大,1980年代后“国学”复起至今。 国学培训包括哪些内容?国学以学科分,应分为哲学、史学、宗教学、文学、礼俗学、考据学、伦理学、版本学等,其中以儒家哲学为主流;以思想分,应分为先秦诸子、儒道释三家等,儒家贯穿并主导中国思想史,其它列从属地位;国学以《四库全书》分,应分为经、史、子、集四部,但以经、子部为重,尤倾向于经部;以国学大师章太炎《国学讲演录》所分,则分为小学、经学、史学、诸子和文学。 一般来说,国学是指以儒学为主体的中华传统文化与学术。国学既然是中国传统文化与学术,那么无疑也包括了医学、戏剧、书画、星相、数术等等,这些当然是属于国学范畴,但也可以说是国学的外延了。章太炎在其《国学概论》中称:国学之本体是经史非神话、经典诸子非宗教、历史非小说传奇。 纳入国学的是《诗》、《书》、《礼》、《乐》、《春秋》、《易》汉代六艺;礼、乐、射、御、书、数周代六艺;现代国学含义包括诸

子百家,这诸子百家概括起来是“三教九流”,分别是道教、儒教、佛教,合称儒释道三教;道家(汉景帝时立为国学)、儒家(汉武帝时立为国学)、佛家(南北朝时立为国学,相对于史记为新增)、墨家、法家、农家、阴阳家、名家、纵横家、小说家。 传统国学研究领域涉及政治、经济、军事、法律、礼仪、音乐、绘画、书法、外交、数学、逻辑、历史、宗教、哲学、文学。 国学培训能给我们带来什么?我们老祖宗给我们留下几千年的国学并不是一笔有形财富,而是一种让心灵深处充满营养的精神力量和共同的回声。这就像现代美国许多亿万富翁都不把家产传给儿女,而只教会他们关于自己成功的精神力量一样,我们的祖先也留给了我们这样的精神力量,而且这种力量是我们民族心理的一个强大的回声:这种民族的强大回声就叫做爱国。这是一个国家能够强大的精神支柱和文化底蕴,需要一代代文化的传承和接力,才能让世界听到我们民族体内源源不断的文化震撼力——而不是“东亚病夫”,精神和文化上的侏儒国,这最是让别国瞧不起。 一个民族国学传承程度如何,直接决定一个民族的精神境界将达到的层次;一个民族的精神境界的层次,又直接决定这个民族发展的潜力和空间多大。改革开放以来,中国经济让世界刮目相看,但国学却常常冷落在“寂寞古行宫”,为了现实层面的功利而学习,这就有点像

《从国学看企业管理》知识讲座心得

《从国学看企业管理》知识讲座心得 《从国学看企业管理》知识讲座心得 20XX年*月*日,通过学习,使我们对企业发展有了更深的理解,找到了从自身出发提升的实际途径。***教授用历史事实衍生到现在管理制度和思维模式解析,给大家启发和顿悟,下面详细谈谈我的心得体会。 课程引入“道、德”在企业文化中的核心价值,阐明了企业的发展与员工的职业能力的发展是相互依赖的。企业重视人才必须先重视人本身,在培养人力作为资本要素,同事也要注重为员工提供一个有利于价值发挥空间,领导者要在给予员工提供必要的资源,也赋予员工责任的同时进行相应的授权,通过鼓励员工不断的提高职业能力以增加企业的核心竞争力,并建立科学有效的激励机制来调动员工的积极性。同时,***教授还指出了管理者品德和管理制度的问题,要提升和加强管理者的道德素养,才能管理和培养出更加优秀的人才。作为企业管理者反腐倡廉、廉洁从业是对我们管理者基本要求,传达了有才致小富,有德兴国家的中心思想。 “以铜为镜,可以正衣冠;以人为镜,可以明得失;以史为鉴,可以知兴替。”中国传统国学中包含着丰富的管理思想,

这些思想始终贯穿着中国从古到今的管理实践。国学文化为企业管理提供了经营决策、制度决策、人才决策至价值观念、思维方式层面的思想智慧启迪。 企业管理中的主要矛盾方面是企业管理者。企业管理者要有硬本领、软实力。硬可壮威,软可致远。硬能提效,软能担责。软硬不可分,没有硬作支撑,软为无本之木;没有软来护体,硬也形同走尸。管理者要立形象、树威信,有高尚的人格魅力,必须正确处理好硬与软的关系,做到硬中兼软,软中有硬,但不能硬而不硬、软而不软、软硬相离。文化、学识是软实力;业务、能力是硬本领。管理者要驾驭班子、统揽全局,做部属的标杆,必须有“软实力、硬本领”作支撑。作为集团公司的一位管理者也是如此,首先要懂业务,并能身先士卒,率先垂范;知道如何干,并带着大家一起干;真正做到人无我有,人有我精,实实在在地干事,才能成为大家的主心骨,才能得到大家的爱戴;那么团队才能成为一个能打硬仗,无坚不摧的团队。 国学,作为中华民族优秀的传统文化的核心价值,是数千年来中国人思维方式、行为方式、生活方式的高度,是中华民族的生存智慧与财富哲学。影响着每个中华儿女的思想和行为。中华民族因为自己博大精深的文化而存续,而骄傲!对于企业管理者来说,要想做好企业,管好企业,首先必须了解这

国学智慧与现代企业管理

国学智慧与现代企业管理 主讲老师:章嘉 课程缘起: 当今世界,国内外有越来越多的人重视中华传统文化,越来越多的企业重视国学,纷纷借鉴国学丰富的思维成果,指导企业在现实的经营与管理中,使企业借助国学的力量快速、健康发展、和谐的发展。 我国古代的各类学问不是按照现代学科来分类的,没有分门别类的自然科学和社会科学。近代以来有学者拿西方学科的分类方法来分析我国古代的学问,但没有令人满意的结果。原因可能是国学是按系统综合的思路来构建的,而西方学术是按逻辑分层分类建立起来的。所以只有遵循国学的特质来研究才能有所得,也就是说在学习国学时重在领悟结论,不一定要套上学科的外衣。 《国学智慧与现代企业管理》,尽量直接从古代文化中提炼出管理思想,而不是用逻辑的方法来做生硬的解释。从这个意义上来说,中国的管理思想(不是管理学)是世界上很早诞生的管理思想。 课程收益: 以国学智慧启迪现代企业管理,让我们共同感悟人生真谛,启迪企业经营智慧。 培训受众: 企业董事长、总裁、高级管理者以及对国学智慧感兴趣的所有人员。 课程设置:2天(12H) 课程大纲: 一讲管理本土化的必然选择 1、管理学是不的学问 2、管理学以实践为基础 3、管理学操作理论很难跨越国界 4、套用西方模式的终结 5、通用理论用西方,操作方法中国化 6、企业文化彻底国学化 第二讲中西文化比较 1、国人与洋人的本质区别 2、政治与制度 3、理性与感性 4、逻辑与象征 5、关怀与科学规律 6、实用自私与理想民主 7、集权与分权 第三讲国学给力管理 1、儒家伦理的普世价值 2、孔子与苏格拉底 3、性善、性恶、不善不恶 4、孝的政治宗教本质 5、善为建设性,恶为破坏性 6、妄念是建设性的 7、心灵与肉体的关系 8、与国学融通的商道

论国学在企业文化建设中的应用

论国学在企业文化建设中的应用企业文化的精髓无非是管理人才。所有的管理方式以及管理理念都是围绕人才的管理而生。各种所谓的现代企业模式只是为了最大限度的发挥人才在工作中的能力。用现代语言组织就是:以人为本,尊重人的感情和信仰,最大限度形成强大的凝聚力和向心力。要更好的发挥企业中各种有机组成部分的应有价值,就必须最大限度的发挥企业文化的能量,这就牵涉到企业文化中的内涵精髓,现代企业文化形式多样,各种理论盛行,到底哪一种理论更适合本企业的发展是值得我们深入思考的。 中国的企业,是生活在拥有五、六千年传统文化的土地上,我国有着深厚的文化底蕴,博大精深,源远流长。国学是我们的文化精髓,如果能够将国学作为当代企业文化的指导思想,那么这将会对企业的发展起到良好的促进作用,才可以做出一流的企业,把企业做大做强。 一、国学在企业文化中的经世致用 国学是指以儒学为主体的中华传统文化与学术。其涵盖范围很广,学科上分为诸多流派。国学的概念虽然很广泛,但主要强调的是国学的经世致用性。这就是国学最核心的作用。现代国学更是在其原本基础之上,与现代思想理念以及西方先进的文化相结合形成了自己独有的风格。

一个企业在发展中会遇到很多问题。比如在彰显企业文化很强的品牌意识、产品创新的问题上如果没有深厚的文化底蕴,只是以当前的企业文化枯燥的管理概念为指导,用于企业发展中出现的各种庞杂问题,某一些问题可能很好解决,但是新出现的和深层次的问题就难以取得良好效果。一旦遇到这种现象又没有更好的应对措施,而老是依赖精明的决策者来解决,没有更加适合的运用企业文化执行力,没有一个成规模、效率高的文化应对体制,更没有更和谐、更明智的文化核心思想来指导方向和定位,那么企业的发展迟早会陷入瓶颈。每个企业本身生来就不是具有完美的执行力以及发展力,而如果没有一种适合的文化体制来规范和引导企业发展的话,那么,企业就将沦为一个没有生机和活力的落后作坊了。 国学的经世致用,从先秦诸子百家、汉唐道统、宋元理学、明清贤达,到毛泽东思想、邓小平理论、乃至构建和谐社会理想都有所体现,所谓“半部论语治天下”并不是狂言。在企业建设中,我们应以中国先哲们睿智的思辩传统,深邃的人生哲理,思考和解决在事业、命运和企业管理实践当中遇到的诸多困惑和矛盾,提高哲学思维能力,倡导和谐管理,创新思维,理智、科学和勇敢地面对挑战。 二、以和谐文化引领企业发展 和谐之于国学中的地位是举足轻重。在古代思想家中的观点看法出可以看出:大家虽然各自见解不同,但基本都遵循这样一个论点:和谐。无论儒家的仁义;还是道家的清净无为;亦或者是庄子的自然

清华大学国学智慧与企业管理高级研修班精编

清华大学国学智慧与企业管理高级研修班精编 Document number:WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986

清华大学国学智慧与企业管理高级研修班 清华国学讲堂 国学智慧与企业管理高级研修班 招生简章 【办学背景】 改革开放三十年来,随着社会主义市场经济体制的不断完善,中国企业得到了长足的发展,成为了推动我国社会进步的主要力量。但与此同时,大家也越来越意识到中国企业家的素质将成为未来制约中国企业发展的重要因素。 企业家素质包括管理才能和人文素养两方面。企业要发展,先进的管理理念与经营模式是必不可少的,所以企业家提高自己的管理才能是必须的。目前,西方先进的管理学课程已成为中国企业家学习的主流,这些课程所蕴涵的经营思维与管理模型也的确为中国企业的发展和国际化起到了重要作用。但仅有这方面素质还远远不够,管理才能是企业家的专业技能,这是用来做事的。俗话说做事先做人,做人则要有高远的志向、宽广的胸怀、强烈的民族责任感,而这一切则源自于一个人的人文素养,因为人文素养决定我们做事的方向和高度。所以,每个企业家应该同时注重个人的管理才能与人文素养的培养,只有当这两

者有机地结合起来之后,我们的事业才会有“根”,才会有“魂”。 而一个人的人文素养是离不开本民族的文化的,孟子云:穷则独善其身,达则兼善天下。这句话概括出了中国先哲的一种崇高的人生追求与精神境界,时至今日,它对我们每一个中国人仍具有现实指导意义。企业家的任务不外乎做人和管人,做人包括两个层面:一是做好自己,二是确立好企业文化;管人则包括识人、用人、育人。所以,企业家最重要的角色应该是企业的精神领袖,他不仅要让企业创造的物质财富推动社会的经济发展,还要具备把自己的思想传达给整个企业的影响力,以自己的价值观去影响企业,进而影响社会的进步。 因此,清华大学人文社会科学学院特开设国学课程,希望广大企业家在学习西方先进的企业管理知识的同时,也学习中国传统文化中的管理智慧与超然的人文精神,让中华民族的信仰和文化成为中国企业管理之魂。在今后的经济活动中,成为能开创百年基业的新一代儒商,为企业的发展和中华民族的伟大复兴做出更大的贡献。 【学院简介】 清华大学人文社会科学学院的前身是1925年建立的“清华国学研究院”,可谓最正宗的中国国学研究机构。除了着名的四大国学导师王国维、梁启超、陈寅恪、赵元任在此任教外,吴宓、朱自清、闻一多、俞平伯、冯友兰、张岱年等着名学者都曾先后在此执教,并培养出了季

国学和企业管理

第一章国学概述 第一节何谓“国学”? “国学”即中国固有之学,系指中国传统时期的学术和文化,亦即“中国学”。这一释义,是针对“外国学”而言的。 《四库全书》将国学分为经、史、子、集四部,但以经、子部为重。经部、子部的文献多是传统中国各思想流派学者的著作。其含传统国人对哲学、管理、政治、历史、、文学、礼俗、伦理、数术、军事等方面的丰富思考。 四库全书: 经:分为易、书、诗、礼、春秋、孝、群总、四书、乐、小学、石经、汇编等12类。多为儒家经典和注释研究儒家经典的名著。 史:正、编年、纪事本末、别、杂、诏令奏议、传、史抄、载记、时令、地理、职官、政书、目录、史评、汇编等16类 子:儒、兵、法、农、医、天算、术数、艺术、谱录、杂、类书、丛书、汇编、小说家、释道、耶、回、西学格致等19类 集:楚辞、别集、总集、词曲、闺阁等5类。如《楚辞》《全唐诗》《全宋词》《乐府诗集》《太白集》《杜工部集》《昌黎集》等 第二节国学与管理 企业管理是由企业管理者为了实现企业目标,根据企业环境、企业特性及其生产经营规律,对企业各项资源和企业经济活动进行计划、组织、领导和控制,以高效地实现企业目标而进行的一系列的职能活动。计划、组织、协调、指挥和控制是企业管理的主要职能。在管理过

程中,为了制定合理的企业发展战略和具体规划,团结同事和下属朝着企业目标奋进,并协调各种关系、运用各种资源和手段来完成企业任务,管理者需具备良好的人格素养、丰富的领导智慧、妥善言行艺术和一定的战略眼光。 国学中蕴含着丰富的管理智慧,这些智慧中的很多容可以超越时空界限抽象地被后人继承,以便指导今人的管理活动。在对现代企业及其管理活动的规律和特点的审视和充分考虑中国人的文化传统以及心理行为特性的基础上,通过挖掘和学习中国传统管理智慧中有利于现代企业管理的成分,可以丰厚管理者的素养,提升管理者的管理智慧和领导艺术。 管理者应对中西管理文化中适应于现实的容兼容并蓄,才能达到良好的管理效果。 第二章儒家思想与企业管理 第一节儒家管理思想简介 儒家是产生于中国春秋时期的一个思想流派,儒家思想深深地影响了后来中国二千年的政治、管理、文化、经济活动。儒家学派的主要思想家有孔子、孟子、荀子等人。儒家管理思想具有如下特征: 1.运用仁爱思想指导组织伦理建设; 2.为政以德的管理方式; 3.修己安人的领导方式; 4.宽猛相济的控制手段; 5.任贤使能:用人之道; 6.三才配合:组织协作管理; 7.重视权变管理。 第二节孔子的管理智慧孔子名丘,字仲尼,生活于公元前551—479年。孔子是儒家思想的创始人,是儒家学派的宗师,他为后人留下的儒家思想深深影响了中国的政治、管理和文化。他一生主要从事四方面活动:1.教育;2.对西周典籍进行整理;3.提出自己的理论; 4.利用合适的机会从政,推行自己的政治和管理理念。

传统文化与现代管理学习心得体会_心得体会

传统文化与现代管理学习心得体会首先我很高兴能够选上杨老师的传统文化与现代管理。杨老师的传统文化课让我深刻的体会到了中华文化的博大精深,同时也让我领略到了传统文化的魅力。这节课不仅仅在于教会你传统文化知识,更在于通过我们的日常生活,让我们知道如何去生活,如何面对生活,如何更好的生活,让我对自己更加懂得了让自己过的充实,让自己学会了取舍以及洒脱。 记得小时候学古诗,学名著,当时只不过是为了学业要求,为了显示让父母开心。高中时学习孟子论语,只不过是为了高考的要求。当时在我的心中认为这些文化的精华是很高深,但是当时却很少去体会里面真正所代表的意义。只知道三人行必有我师,择其善者而从之,择其不善者而改之,但却没有理解到底什么是善什么是恶,怎么去分辨,最重要的是如何学,如何改,想不想学,想不想改。现在和以前最大的区别就在于,现在经历的事情多了能够真正的体会到了其中的含义。 上这堂课的开始,老师就让我们每人准备自己对国学和传统文化认识和自己的见解,让每个学生都上去讲讲。在自己的准备和思考的过程中,自己才明白了原来传统文化对我们人手的指导是如此的重要。在比如说我自己讲的《中庸》的博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之。讲的是治学求进得道理。一个人要广泛地多方面学习,详细 1 / 4

地问,慎重地思考,明确地分辨,踏踏实实地行。其实在很多的时候我们经常缺少主见,总希望依赖他人。很多时候要用到知识的时候才发现自己原来以前没学到什么。其实很多东西都要靠自己去学习的,别人的只能参考,每个人走的路都不一样,我们可以听但不能信。自己要成功还是要克服自己惰性,从根本上博学了,慎思了,明辨了才能顺利伐舟。还有《论语-学而》中的过则勿禅改,其实一个人不要害怕做错事,没有谁是都不错的。但很少人却承认自己的错误,并且改正它。我们都只会选择逃避,怕丢脸,总是找一堆的理由来推卸自己的责任。一个大丈夫如果连承认错误的勇气都没有的话,那么他还能做什么呢?我们最怕的不是犯错而是一错再错,所以要勇于承认错误的同时,并且学会改正。还有《孟子-公孙丑上》的祸福无不自己求之者,自己从开始做一件事的时候,便决定我们要为自己的决定所要承担的责任。不要抱怨什么条件,运气等一些因素不好,这些都是次要的。一旦我们做下了决定,我们就要有接受后果的那些担当,无论是成功或者是失败。或许有些东西的优劣并不会马上表现出来,但总有一天我们要承担我们以前做这些事情的后果,好比那句话出来混的迟早都是要还的。不是天要忘我,而是因果。从现在开始我们就要对我们的行为有正确的认识,不要贪图享受,不要现在把自己在未来的某一天给毁了。一学期课当中,通过老师的教授和指导,更加深入的了解了传统文化并不是只有四书五经,原来还有如此多的东西。老师的卦象讲解更是精彩。这些枯燥的知识,通过老师幽默风趣的讲解2 / 4

《从国学看企业管理》知识讲座心得

2019年*月*日,通过学习,使我们对企业发展有了更深的理解,找到了从自身出发提升的实际途径。***教授用历史事实衍生到现在管理制度和思维模式解析,给大家启发和顿悟,下面详细谈谈我的心得体会。 课程引入“道、德”在企业文化中的核心价值,阐明了企业的发展与员工的职业能力的发展是相互依赖的。企业重视人才必须先重视人本身,在培养人力作为资本要素,同事也要注重为员工提供一个有利于价值发挥空间,领导者要在给予员工提供必要的,也赋予员工责任的同时进行相应的授权,通过鼓励员工不断的提高职业能力以增加企业的核心竞争力,并建立科学有效的激励机制来调动员工的积极性。同时,***教授还指出了管理者品德和管理制度的问题,要提升和加强管理者的道德素养,才能管理和培养出更加优秀的人才。作为企业管理者反腐倡廉、廉洁从业是对我们管理者基本要求,传达了有才致小富,有德兴国家的中心思想。 “以铜为镜,可以正衣冠;以人为镜,可以明得失;以史为鉴,可以知兴替。”中国传统国学中包含着丰富的管理思想,这些思想始终贯穿着中国从古到今的管理实践。国学文化为企业管理提供了经营决策、制度决策、人才决策至价值观念、思维方式层面的思想智慧启迪。 企业管理中的主要矛盾方面是企业管理者。企业管理者要有硬本领、软实力。硬可壮威,软可致远。硬能提效,软能担责。软硬不可分,没有硬作支撑,软为无本之木;没有软来护体,硬也形同走尸。管理者要立形象、树威信,有高尚的人格魅力,必须正确处理好硬与软的关系,做到硬中兼软,软中有硬,但不能硬而不硬、软而不软、软硬相离。文化、学识是软实力;业务、能力是硬本领。管理者要驾驭班子、统揽全局,做部属的标杆,必须有“软实力、硬本领”作支撑。作为集团公司的一位管理者也是如此,首先要懂业务,并能身先士卒,率先垂范;知道如何干,并带着大家一起干;真正做到人无我有,人有我精,实实在在地干事,才能成为大家的主心骨,才能得到大家的爱戴;那么团队才能成为一个能打硬仗,无坚不摧的团队。 国学,作为中华民族优秀的传统文化的核心价值,是数千年来中国人思维方式、行为方式、生活方式的高度总结,是中华民族的生存智慧与财富哲学。影响着每个中华儿女的思想和行为。中华民族因为自己博大精深的文化而存续,而骄傲!对于企业管理者来说,要想做好企业,管好企业,首先必须了解这个社会群体中人的性格、思想、价值观与行为方式,了解他们的生活、理想和对生命的感悟,培育与他们的情感,得到他们的价值认同。这些都离不开国学。因为国学是阐述人生大道理的知识,是指明人生方向的指南针,当我们或我们的员工看不清前方时,国学能为我们拨开眼前的迷雾,为我们指出正确的方向。当前,互联、手机、汽车、快餐等等现代人浮躁的生活,让我们的生活节奏越来越快,人与人之间的关系越来越功利,身上的压力越来越大,似乎精神上也越来越荒芜,这是很危险的事情。这时候读读国学经典里的语句,学而不思则罔,思而不学则怠,业精于勤,荒于嬉,行成于思,毁于随;正心,修身,齐家,治国,平天下等等。这些关于学习,事业,人生的简单而深刻的道理,会让我们心里充实、愉悦。从中我们学会了以感恩的心去对待自己的父母和企业;从乐于助人的心去帮助有困难的职工;以宽容的心去对待犯过错误或者反对过自己的人;如何做一个善良的人,做一个孝顺父母的人,做一个有礼貌的人,做一个智慧的领导,做一个听懂话,出好活的员工。 我们知道:财富是辛勤劳动与高尚智慧的结合,是灵与肉、体与能、义与利的统一体,

国学与企业管理

第一章国学概述 第一节谓“国学”? “国学”即中国固有之学,系指中国传统时期的学术和文化,亦即“中国学”。这一释义,是针对“外国学”而言的。 《四库全书》将国学分为经、史、子、集四部,但以经、子部为重。经部、子部的文献多是传统中国各思想流派学者的著作。其含传统国人对哲学、管理、政治、历史、宗教、文学、礼俗、伦理、数术、军事等面的丰富思考。 四库全书: 经:分为易、书、诗、礼、春秋、孝、群总、四书、乐、小学、经、汇编等12类。多为儒家经典和注释研究儒家经典的名著。 史:正、编年、纪事本末、别、杂、诏令奏议、传、史抄、载记、时令、地理、职官、政书、目录、史评、汇编等16类 子:儒、兵、法、农、医、天算、术数、艺术、谱录、杂、类书、丛书、汇编、小说家、释道、耶、回、西学格致等19类 集:楚辞、别集、总集、词曲、闺阁等5类。如《楚辞》《全唐诗》《全宋词》《乐府诗集》《太白集》《杜工部集》《昌黎集》等 第二节国学与管理 企业管理是由企业管理者为了实现企业目标,根据企业环境、企业特性及其生产经营规律,对企业各项资源和企业经济活动进行计划、组织、领导和控制,以高效地实现企业目标而进行的一系列的职能活动。计划、组织、协调、指挥和控制是企业管理的主要职能。在管理过程中,为了制定合理的企业发展战略和具体规划,团结同事和下属朝着企业目标奋进,并协调各种关系、运用各种资源和手段来完成企业任务,管理者需具备良好的人格素养、丰富的领导智慧、妥善言行艺术和一定的战略眼光。 国学中蕴含着丰富的管理智慧,这些智慧中的很多容可以超越时空界限抽象地被后人继承,以便指导今人的管理活动。在对现代企业及其管理活动的规律和特点的审视和充分考虑中国人的文化传统以及心理行为特性的基础上,通过挖掘和学习中国传统管理智慧中有利于现代企业管理的成分,可以丰厚管理者的素养,提升管理者的管理智慧和领导艺术。 管理者应对中西管理文化中适应于现实的容兼容并蓄,才能达到良好的管理效果。 第二章儒家思想与企业管理 第一节儒家管理思想简介 儒家是产生于中国春秋时期的一个思想流派,儒家思想深深地影响了后来中国二千年的政治、管理、文化、经济活动。儒家学派的主要思想家有子、孟子、荀子等人。儒家管理思想具有如下特征: 1.运用仁爱思想指导组织伦理建设; 2.为政以德的管理式; 3.修己安人的领导式; 4.宽猛相济的控制手段; 5.任贤使能:用人之道; 6.三才配合:组织协作管理; 7.重视权变管理。 第二节子的管理智慧子名丘,字仲尼,生活于公元前551—479年。子是儒家思想的创始人,是儒家学派的宗师,他为后人留下的儒家思想深深影响了中国的政治、管理和文化。他一生主要从事四面活动:1.教育;2.对西典籍进行整理;3.提出自己的理论;4.利用合适的机会从政,推行自己的政治和管理理念。

学习国学中的管理之道心得体会

学习国学中的管理之道心得体会 篇一:管理之道学习心得 《管理之道》学习心得 通过高爱霞教授“关于管理之道和企业文化”的课程理解和学习,收获很大,本次培训让我更深刻的认识到了做一名称职中层管理者在企业发展中的重要意义,也感触到提升中层管理者执行力对我企业发展的重要性。我认为中层管理者要提高执行力,在工作中至少需具备两种能力:准确领会公司高层领导理念的能力和管理好本部门工作上的实施能力。第一、明确领导意图是前提。正确领会领导布置工作的意图和初衷,是做好一个高层信息传达者的首要任务,保持工作方向的明确,走在正确的路上,完成各项任务。第二,表率作用是榜样。作为一个中层干部,不能只靠说别人,也要靠自己做,打铁先要自身硬,必须身先士卒、百折不挠的树立起自己的榜样形象,成为手下的员工心悦诚服的榜样,中层管理者的管理才更有说服力和执行力。第三,主动积极是作风。中层管理者不能事事等领导交待,也不能凡事都亲力亲为。通过不断的审视自己部门该做的事儿,明晰责权、出台考核、奖勤罚懒,引导员工变得积极主动,才会打造一个主动积极的部门,执行力也就有了保证。第四,工作到位是准则。中层管理者要有严谨的工作态度,把握好工作的程

度,做到不急不缓、多做不多说。第五,不讲借口是态度。在领导面前不讲借口,恪守职责,不给执行力留缺口。“借口”的实质就是推卸责任。在担当责任与寻找借口之间,体现了一个中层管理者的敬业和担当,服从和诚信的工作的态度。第六,团队合作是保证。中层管理者作为一个团队的领导,虽然不能要求赴汤蹈火,但也是要在各个方面要求成员独当一面的。彼此互相信任、互相支持、互相配合、互相帮助,相互尊重、相互激励、相互交流,发现优点的团队合作氛围。为发挥团队的才智和力量,做好基础工作。只有通过团队合作对中层领导者能力的放大效应,执行力的提高才能落到部门工作的各个角落。第七,公平公正是原则。公平公正是激发员工工作积极性和创造性的原动力之一。作为中层干部要公平公正对待下属的工作业绩、表现,正确的做事。工作中要对事不对人,要一视同仁。第八,总结反省是关键。作为中层管理者针对执行力要做到经常自我反省,“磨刀不误砍柴工”,总结反省是推动工作前进的重要环节、寻找工作规律、提高工作能力、吸取教训的重要途径。第九,开拓创新是动力。通过不断创新和开拓新的工作思路和方法,务实高效的执行工作,开拓创新才是执行力的动力。 由此说提高中层管理者的执行力在企业各个时期的发展中都有着非常重要的意义。公司的发展,除了要有远见

《国学文化与现代企业管理》

国学文化与现代企业管理 课程背景: 中华国学凝聚了中国先哲们几千年来的思想智慧,博大精深、奥妙无穷。国学揭示了天道、地理、人伦、物律等奥妙机理,充满天人合一、万物共生的高深智慧。 世上唯有万变不离其宗的道,绝无放之四海皆准的器。世界是由思想来推动的,无论对于组织还是个人,能否具有深远的智慧往往决定着其发展运行的道路和结果。了解国学文化、学习国学智慧,掌握国学中所蕴含的大道机理,并熟练运用于日常的企业管理工作中去,将对企业经营发展大有裨益——塑造优秀的企业文化,打造企业核心竞争力,增强团队的凝聚力和创造力,促进企业持续健康发展。 汲取国学文化精华,领悟中华先哲及其智慧结晶,还可以提高管理者的职业素养,陶冶个人情操,树立正确的世界观、人生观和职业价值观,提升管理者的领导格局和能力,进而促进管理者个人与企业组织的共同进步与发展。 课程收益: ●学习国学文化,提升管理者的职业素养和领导能力 ●领悟国学智慧,增强团队管理能力,激发团队凝聚力与创新力 ●汲取国学精华,把握企业经营机理,促进企业持续健康发展 ●长知识,开眼界,悟人生,增本领,振精神 课程时间:2天(6小时/天) 课程对象:企业中高层管理干部 课程方式:专题讲授、实战指导、工具方法、案例分析、视频赏析、现场讨论、师生互动 课程大纲 第一讲:国学文化揽胜 一、关于文化的那些事 1. 文化的本义与广义 2. 文化的层次 3. 文化的特征

思考:你有文化吗? 4. 知识与文明 知识窗:中西方文化比较 思考:知识就是力量? 二、关于智慧的那些事 1. 人生两大终极智慧命题 2. 儒释道中的做人智慧 故事里的智慧:大富翁的“四房太太” 三、关于国学的那些事 1. 国学溯源 2. 国学分类 3. 国学为什么备受推崇 4. 国学中的智慧 5. 辩证看国学 案例:关羽的青龙偃月刀 思考:我们如何来尽孝? 6. 高山仰止的国学大师们 四、国学文化正解拾趣 1. 贫贱夫妻百事哀? 案例:元稹的是与非 2. 你真的事业有成吗? 案例:郭小平与他的“红丝带” 3. 人不为己,天诛地灭? 4. 四大名著到底在讲什么? 第二讲:国学文化与企业经营 一、国学文化里的企业经营之道 1. 企业管理的本质 2. 国学里的企业管理智慧 案例:中医的传承与苏绣的创新

国学智慧与企业管理

国学智慧与企业管理 在8月底的时候,公司组织了一次高级别、有深度的培训,请来了北京师范大学易学文化研究中心主任,中国易学文化研究会会长张涛教授,为瑞泰人寿的部分员工讲授了一堂丰富、生动的课——国学智慧与企业管理。 “国学”是中国传统学术文化及其与时偕行的转化和创造,它不是古董,而是生命之学、经世之学、发展之学。在时代飞速发展的今天,由于文化传统的断裂,出现了对中国传统学术文化的隔膜。为此,我们有必要回到中华文化的根源去,深入了解中国传统文化的根基,从而促进自身以及整个公司的发展。 对于企业来说,管理是永恒的话题。在国学文化中,对于如何管理国家,出现了百家争鸣的现象,道家的“无为”、儒家的“仁义”、法家的“刑罚”、兵家的“权谋”、阴阳家的“平衡”、佛家的“精神修炼”,等等。各位思想家们对于中国管理思想史的内容均有不同的见解。而中国历史上几千年的王朝变迁,又为这些不同的管理思想提供了实践的舞台,让每一家管理思想都不仅仅是停留在理论上,更有了现实的力量。 张涛教授将儒家的修身之术与管理者的内在培养相结合,讲述了格物致知,说管理者要不断的学习,要终身学习,热爱学习!我想一个企业要想更好、更快的发展,不仅需要管理者勤于学习,企业的每一位员工都需要不断学习、广泛积累。只有个人得到了发展,企业才有更多的创新元素、更广阔的发展前景。对于企业的管理者来说,更要做到“严于律己、以身作则”。《论语》有云:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”,意思是当管理者自身端正,作出表率时,不用下命令,被管理者也就会跟着行动起来;相反,如果管理者自身不端正,而要求被管理者端正,那么纵然三令五申,被管理者也不会服从的。可见,在一个企业中领导者的形象和作为是极其重要的。 《周易》中提到“富有之谓大业,日新之谓盛德,生生之谓易”,张涛教授将国学与企业管理者的创新精神融合在了一起,提出了要“居安思危”、“革故鼎新”和“自强不息”。 一个企业要想不断前进,就不能满足于已有的现状。世间瞬息万变,一定要适应时代的发展,勇于创新,敢于变革,走出一条不同于其他企业的道路来。对于瑞泰人寿来说,我们的定位非常明确——高端,这就是我们不同于其他寿险公司的一方面。 国学是一个博大精深的文化,对于如何把国学中的思想智慧应用在企业管理领域,它给出了睿智而独到的见解。思想家们的主张不尽相同,但各有千秋,企业的发展需要管理者理性的选择适合本企业发展的管理模式,对症下药,方能走出一条适合企业长久发展的道路。 人力资源部焦娇

学习国学管理心得体会

.精品文档. 学习国学管理心得体会国学经典管理之道你了解多少?国学的管理也并不是容易的事情。今天为大家整理了学习国学管理心得体会,欢迎赏读。 学习国学管理心得体会篇一近日,我有幸参加了公司组织的国学培训,两天的时间里学到了很多,现将些许感悟同大家分享。 一、易经的思维应用之“和实生物,同则不继” 在日常工作中,经常开很多会议,讨论对待一些事情的处理方法或是对于下步工作的计划安排等。在会议室也经常会看到一些“和而不同”的宣传标语,在开会过程中,每个人都应提出自己的观点、意见、建议等,在此过程中才会有思想的碰撞,才能讨论出新的解决办法,不能因为怕与别人观点相悖得罪人而保持沉默,当然观点应是经过自己深思熟虑的。 在以上事例中,还要保持“度” ,或是要快速接收别人表达的意图,不能固执己见,和别人争吵不休。这又体现了另一个问题,与人沟通交流,要时刻提醒自己保持理性,做到彼阳我阴、彼阴我阳。沟通中出现问题,首先应找到问题的表象; 分析表象后的内因; 区分事物的阴阳并找出自己所处的位置; 尝试将阴阳置换, 最后去解决问题。 二、法家的管控力应用

法讲的是做人做事的原则。此法应是在工作中无条件被遵守的,所以讲到制定法的三个方面。 1. 制定此法的目标方向; 2. 制定此法的价值导向; 3. 法所结合的实际情况。 有些“法”在实际应用中根据当时的“天时、地理、人和”可能不适用,但在“法”没有做出改变之前,我们必须无条件遵循。 “术”讲运用法的方法,虚则知实之情,静则知动之正。在日常工作中应做到三思后行,多听取周围人的观点。 “势”讲运用法的权力,日常工作中,若想让其依“法” 做事,必须赋其依“法”做事的权力,上级领导应给相关人员强调某岗位职员可依法行事,在他那没有特殊情况。 就像我们报价过程中,严格按照报价策略提供报价,有特殊情况可请示上级,在我们这就算你讲述的理由再充分,也不成立,每个人都有一定的权力范围,其中不包含根据实际情况自己调整报价,这种情况有利有弊,弊是耗费时间较长,利是权力分工明确,防止根据主观臆想随意出具价格,能更好的管控成本与报价。 三、兵家的竞争力应用 兵家讲战略战术、用人管理。 战略战术讲公司的扩张、各种竞争等,现在单讲项目销售。我们的项目销售犹如一场没有硝烟的战争,要想取得全胜,上策须‘诛人

国学与企业之道学习心得

国学与企业管理之道学习心得 4月24日上午,集团邀请了长春大学人文学院金海峰教授为全员讲授《国学与企业管理之道》知识讲座,通过学习,使我们对企业发展有了更深的理解,找到了从自身出发提升的实际途径。金海峰教授用历史事实衍生到现在管理制度和思维模式解析,给大家启发和顿悟,下面详细谈谈我的心得体会。 金海峰教授主要传达了儒家思想在企业管理的作用,从解读汉字“企”入手,认为“人”是一切资源中最宝贵的,企业中的人是奠基,其中“人”在“止”上,就是垫脚看的人,阐述了核心人才要立足瞻远,带领群众团结一心,奋发进取。结合实际,集团发展在董事长的带领下从经营业务稀少且连年亏损的现状,转变为集团目前下设所有子公司全部实现扭亏为盈,形成了一个融资市场化、经营多元化、管理规范化的综合性大型企业集团发展格局,完全演绎了“企”字的核心价值及重要性,同时带给我更大的信心加入到集团是正确的选着。 然后金海峰教授引入“道、德”在企业文化中的核心价值,阐明了企业的发展与员工的职业能力的发展是相互依赖的。企业重视人才必须先重视人本身,在培养人力作为资本要素,同事也要注重为员工提供一个有利于价值发挥空间,领导者要在给予员工提供必要的资源,也赋予员工责任的同时进行相应的授权,通

过鼓励员工不断的提高职业能力以增加企业的核心竞争力,并建立科学有效的激励机制来调动员工的积极性。同时,金海峰教授还指出了管理者品德和管理制度的问题,要提升和加强管理者的道德素养,才能管理和培养处更加优秀的人才。作为企业管理者反腐倡廉、廉洁从业是对我们管理者基本要求,传达了有才致小富,有德兴国家的中心思想。 通过这次国学与企业管理之道的学习培训对我们的素质培 养有着积极的意义,对我们企业发展的未来更是有跨越式的提高。让我们跟随企业领航人,把执行精神当做一种常态,道德修养作为一项习惯乃至一种素养,参透到我们和谐共进,有限城开,无限事业的工作中,以自身为起点践行企业制度,推动企业实现现代管理模式的跨越。 综合办公室:XXX 2014年4月30日

国学智慧对现代企业创新的启迪

国学智慧对现代企业创新的启迪 第一部分:被误解多年的国学智慧 1、何为“三纲”? 2、何为“无论”? 3、何为“人定胜天”? 4、何为“人善被人欺”? 5、上述圣贤先贤智慧在现代人的工作生活中最基本价值和意义? 第二部分:管理有“道” 1、何为“道”? 2、解读老子的智慧:人法地,地法天,天法道,道法自然。 3、企业管理为何必须遵循四道?(天道、师道、孝道、仁道) 第三部分:管理有“法” 1、何为“法”? 2、解析孟子智慧:“离娄之明、公输子之巧,不以规矩,不能成方圆” 3、案例解析:麦当劳与小肥羊对管理的启示 向韩非子学做管理:“人主之患在信人。信人,则制于人。”解读企业管理中的双刃剑:“面子文化”。 4、综述:只有制度化,才能规范化!案例解析:两家酒店的差距 第四部分:管理有“术” 1、何为“术”? 2、向孙子学战术:“故知胜有五:知可以战与不可以战者胜;识众寡之用者胜;上下同 欲者胜;以虞待不虞者胜;将能而君不御者胜。” 3、管理基本理念:“苟日新,日日新,又日新!” 4、解读戴明博士“PDCA”循环在企业管理中的价值和意义。 5、管理无小事:向老子学做管理,“天下难事,必作于易;天下大事,必作于细”案例 解析:一杯咖啡100万,一口痰毁掉一笔大生意。 向扁鹊大哥学做管理!事先控制的必要性! 第五部分:管理有“器” 1、何为“器”? 2、孔子的智慧“工欲善其事,必先利其器。居是邦也,事其大夫之贤者,友其士之仁者。” 解析:卓越管理的六大杠杆工具 a、制度杠杆 b、沟通杠杆 c、效率杠杆 d、问题杠杆 e、授权杠杆 f、执行杠杆 第六部分:管理有“势” 1、何为“势”? 2、孙子兵法解读管理之势:“善战者,求之于势,不责于人;故能择人而任势。任势者,其战 人也,如转木石;木石之性:安则静,危则动,方则止,圆则行。故善战人之势,如转圆石于千仞之山者,势也。” 3、管理者之责:你的团队是否“有势”?案例解析:企业中的乞丐与天使 第七部分:管理有“魂” 1、何为“魂”? 2、解析“企业的使命”决定企业的命运! 3、《大学》智慧解读企业管理之魂:“有德此有人,有人此有土,有土此有财,有财

国内优秀的企业管理培训公司

国内优秀的企业管理培训公司 年终时,许多企业需要做来年的培训计划,HR少不了会感到头痛,找什么样的企业管理培训公司才能确保自己的培训效果呢?既要面对领导的培训效果压力,又要面对同事培训反馈的压力,是一件非常困扰的事情。 其实每家公司都有各自不同的行业特点,组织管理构架也各不相同。所以选择最合适自己企业的才是最优的,因此在选择培训公司课程时需要充分了解企业的背景,师资力量和专业水平等。凭着在企业培训行业多年的经历和资源,为大家整理了一些赛培网小编认为的国内比较优秀的企业培训咨询公司。 聚成集团,于2003年成立,总部设在深圳。产品包括大型公开课、在线商学院、华商书院商界领袖博学班、企业内训咨询、精品班、全球商界领袖大讲坛及其他高端论坛等。内容全面,涵盖了企业发展战略、市场营销、人力资源、财务管理、生产管理、团队建设、客户服务、品牌战略、企业文化、国学与现代企业管理研修等企业最需要的十一大类别。以学习卡为主,节约培训成本,是企业培训经理,HR不错的参考。 益策(中国),创办于2002年2月6日,总部在广州,是南中国地区位居领导地位的管理培训公司,倡导“向跨国公司学管理、向标杆企业学经营”。以珠三角地区主流企业为服 “南中国名师大讲堂”、“南中国实战营销论坛”、“南中国HR精英论坛”、“南中国销售精英特训营”在企业界享有盛誉。拥有比较强大的讲师资源,是营销及人力资源培训非常好的选择。 肯耐珂萨(Kenexa),创始于1987年的Kenexa总部位于美国,在不断快速发展与收购兼并后,目前是全球领先的权威整体人力资源解决方案服务供应商。我们这里关注的是它的公开课培训和企业内训的产品服务,公开课始于2004年,专注于通用管理和人力资源两大领域,涵盖50多个细分课程,上海、苏州、重庆、深圳四地循环开课。讲师顾问团有着很高的实力,至少10年自身行业领域内的实战背景和至少3年以上的授课经验。现有讲师团平均年龄在45岁左右,具有非常丰富的行业知识和授课经验,也是提供实用和高质量课程的有力保证。 百仕瑞,创立于2000年底,目前拥有上海百仕瑞和北京百思瑞。是中国领先的制造业管理顾问机构。提供公开课、内训、咨询辅导等专业化顾问服务,内容涉及:管理领导力,采购供应链,精益生产,人力行政,销售客服,一线主管,质量管理等。并与国内外优秀企业与机构交流合作开展标杆学习、主题论坛、工厂实战、沙龙交流等特色服务。拥有十余年服务制造业的经验,优秀的讲师团队,讲师都具备多年跨国公司资深的管理经验,是制造型企业培训的首选。 北京冠卓,是由一群供应链管理、生产管理资深顾问发起成立的咨询机构。在制造业赢利能力和竞争能力的提升,运营绩效的改善,人员技能的提高等方面为企业提供高品质、专业化、系列性的咨询、培训及图书音像服务。咨询方面,推出了“利润倍增、制造业绩效改善、精益六西格玛导入、供应链管理”等咨询服务。培训方面,拥有自有的讲师和研发队伍,在生产管理、质量管理、供应链管理、职业能力等领域,为企业提供公开课程及针对性内训服务。在制造业培训与咨询领域具备一定的实力。

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