文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 物业公司监控室管理制度标准规范

物业公司监控室管理制度标准规范

物业公司监控室管理制度标准规范
物业公司监控室管理制度标准规范

物业公司监控室管理制度标准规范

一、监控室管理制度

为了加强监控系统操作室的管理,确保监控系统的正常使用和安全运作,充分发挥其作用。

1、坚持对系统设备进行日常维护和系统设备的清洁。

2、注意防潮,经常检查系统运行情况,保证系统设备处于良好工作状态。

3、保持室内清洁卫生,不准在监控室内存放杂物和个人物品。

4、严禁携带易燃、易爆、有毒物品进入监控室。

5、严禁在监控室内使用干扰仪器正常运行的电子设备及电炉、电饭煲等电器。

6、严禁在监控室内吸烟或使用明火。

7、密切注意监控设备运行状况,定期按规定对机房内设备进行检查和维修,保证监控设备系统的正常运行,发现设备出异常和故障要及时报修。

8、不得擅自复制、提供、传播视频信息。

9、不得随意调整摄像头方位及角度,不得擅自改变视频系统设备,设施的位置和用途。

10、做好防火、防静电、防潮、防尘、防热和防盗工作,禁止在监控中心放置易燃、易爆、腐蚀、强磁性物品和使用其它用电设备,禁止将监控中心钥匙移交他人使用、保管和配制。

二、保安服务区监控的管理

摄像监控系统及每户红外线防盗报警装置已经广泛运用于物业管理中,物业管理区域内一般实行监控系统24小时开通,由专人值班,定点监控录像,对

可疑情况跟踪监视、同步录像。这就要求负责监控的工作人员不仅要掌握相关设施设备的操作技术,更要有高度的责任心,并严格遵照企业所制定的相关规章制度。以下简单阐述相关工作要求。

日常工作

1、监控系统24小时开通运行,监控人员24小时监控值班,录像带资料至少留存30日。

2、监控人员应密切注视屏幕,发现可疑情况立即定点录像,跟踪监视,做好记录并及时报告保安主管。

3、接到消防系统、周界报警系统报警时,立即用对讲机向保安领班报告,并跟踪处理过程,做好记录,然后将系统复位、重新布防。

4、接到业主电子对讲电话,铃响三声之内立即应答,认真听取业主要求,做好记录,向保安领班报告。一般情况即刻调度保安人员处理,重大情况跟踪处理过程。每天21:00~次日09:00负责夜间业主需求电话的应答。

5、遇突发事件,按应急预案进行操作,同时向管理处经理报告。

6、负责对讲机的保管、充电、调换、借用和登记。

监控设备系统及录像带的管理

1、对监控设备系统每天上午进行测试和检查,发现异常状况和故障立即报修,并应认真、准确、如实地填写中控室设备运行记录表。

2、任何人(包括保安人员)未经有关领导同意,不准查看监控录像保存带的内容。

3、录像带保存处要有防潮措施,避免录像带发霉。

4、新的录像带启用时应在标记栏上注明开始使用的日期。每次录像后,注明录像时间。录像带连续使用24个月应更换新带。发现录像模糊,不能有效分辨监控对象时,应及时更换新带。

5、每天应擦拭监控设备一次,保持显示屏、录像机等设备清洁。

中央监控室管理

1、中央监控室出入管理。

(1)与工作无关的人员不得擅自进入中央监控室。

(2)因工作需要进入中央监控室的管理人员,应经保安主管签证认可;外来人员进入,应经管理处经理签证认可。

(3)凡进出中央监控室的人员应办理登记手续,并按要求如实填写设备机房进出登记表。

2、中央监控室内的物品摆放规定。

(1)监控操作控制台上不允许放置与监控工作无关的物品(如茶杯、书报、香烟、打火机及影响监控工作与设备的物品)。

(2)中央监控室内只允许放置与监控人员相同数量的工作椅,并应按固定的位置摆放对讲机、充电器。

(3)中央监控室内墙上应张贴应急预案和“中央监控室管理办法”。

保安器械的管理

1、管理处应建立保安器械台账,由中央监控室有关人员代为管理。

2、保安器械实行各班交接使用。

3、对讲机应严格按规定频率正确使用,保安人员不准随意拆卸、随意变换频率,有故障应立即保修(管理处应有适当数量的备用件)。

4、橡皮警棍仅限于夜间巡逻人员在紧急情况下(危及人身安全时)用于正当自卫,禁止在其他场合使用。

5、保安器械应挂在中央监控室的墙上,有关人员使用保安器械时应做领用登记。

三、消防监控室的管理

消防控制室管理制度

一、消防控制室值班人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度。

二、报警联动控制设备需要设置在手动状态时,应有火灾时能迅速将手动控制转换为自动控制的可靠措施。严禁将自动喷水灭火系统和联动控制的防火卷帘等防火分隔设施设置在手动控制状态。

三、消防控制室应当实行每日24小时专人值班制度,确保及时发现并准确处置火灾和故障报警。

四、消防控制室值班人员每班不得少于2人。一名为值机人,负责值机,进行自动消防系统的操作;另一名为传达人,负责值班时对火灾报警部位的核实和拨打火警电话、启动应急预案等紧急情况的处置。

五、消防控制室值班人员应取得公安机关消防机构核发的《自动消防系统操作人员资格证》,持证上岗,并将原件或复印件存放在消防控制室备查。

六、消防控制室值班人员应按时上岗,并做好交接班工作,坚守岗位,尽职尽责,做好各项记录工作,不得脱岗、替岗、睡岗,严禁值班前饮酒或在值班时进行会客和娱乐活动,因确有特殊情况不能到岗的,应提前向单位主管领导请假,经批准后,由同等职务的人员代替值班。

七、消防控制室值班人员应认真做好报警设备检查,发生火灾信号处置、灭火操作设备检查和设备运行情况等各项登记、记录工作。

八、消防控制室值班人员要爱护消防控制室的设施,保持控制室内的卫生。

九、严禁无关人员进入消防控制室,随意触动设备。

十、消防控制室的入口处应设置明显的标志;消防控制室应设置一部可直接拨打119报警的固定电话、火灾事故应急照明、灭火器等消防器材,并配备相应的通讯联络工具。

十一、消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的物品或杂物,严禁与消防控制室无关的电气线路和管道穿过。

十二、消防控制室内严禁吸烟或动用明火。

十三、对建筑消防设施要定期检查、测试和保养,保证消防系统全时制、全方位、全功能地安全运转及其设备功能作用的充分发挥。

十四、未经公安机关消防机构同意严禁擅自关闭、停用消防设施。

消防监控室消防安全巡查制度

一、贯彻落实消防法律法规进行两小时防火巡查制度。检查用火、用电有无违章情况;安全出口、疏散通道是否畅通;安全疏散指示标志、应急照明是否完好;消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整;常闭式防火门是否处于关闭状态,防火卷帘下是否堆放物品影响使用;消防安全重点部位的人员在岗情况。

二、巡查人员应当及时纠正违章行为,妥善处置火灾危险,无法当场处置的,应当立即报告。发现初起火灾立即上报,反馈中控室,可按下就近的消防报警按钮报警并及时扑救。

三、防火巡查、检查应当填写巡查、检查记录,巡查、检查人员及其主管人员应当在巡查、检查记录上签名,存档备查。

四、巡查人员遇有可疑人可疑事要及时发现、询问、制止、上报,保证合法人的权益,保持酒店的有序经营环境。检查消防通道内有无杂物,门窗是否完好。安防执勤时注意自我保护。

五、巡查人员禁止利用工作时间闲谈或办私事,不得擅自进入独立经营管理的区域,工作需要,应两人以上经上级、区域负责人同意后方可进入,并配合负责人的工作。

六、巡查人员应按规定着装,执勤期间按相关要求规定完成本职工作,突发事件不能及时处理的请示上级领导,详细记录现场的事态发展情况,并上报。

消防监控室交接班制度

一、接班人员必须提前十五分钟到达本岗位,做好交接准备。

二、上岗前必须按规定着装,检查仪容仪表,精神面貌良好。

三、检查岗位的设备运行是否良好和交接巡视检查、执机注意事项。

四、当班人员必须在记录本上填写好设备运行、巡检等情况,并要求字迹清楚,记录齐全。

五、将消防应急工具,相关资料如数按规定摆放整齐。

六、做好中控室卫生清理工作,保证机器、地面、墙面洁净。

七、接班人员未到,当班人员不得离岗,应及时向有关领导汇报,请示处理办法。

八、交接班各项内容经确认后必须在交接班本上签名和时间,以示确认和负责。

九、如遇到突发事件等特殊情况,接班者协助交班者对事件进行处理,待事件处理告一段落,经交上级领导批准,再进行交接班。

十、接班人酒醉、情绪不稳、意识不清、不得交接班,应上报请示处理办法。

十一、交班者要按本制度进行交班,如未按规定办,接班者可以提出意见,要求交班人员立即补办,否则可以不接班,并向有关领导报告。

十二、消防中控室双人执机,不得单人交接班,不得电话信誉交接,应有文字体现。

火灾接警处警程序

一、员工发现火灾应当立即呼救,并利用电话或火灾报警按钮拨打“119”电话报警、报告消防控制室或单位值班人员,报告内容包括火警地点、燃烧物性质、火势蔓延方向等;

二、设有消防控制室的单位,应按下列要求进行处置:1、消防控制室值班人员应进行工作分工。一名为值机人,负责值机,进行自动消防系统的操作;另一名为传达人,负责值班时对火灾报警部位的核实和拨打火警电话、启动应急预案等紧急情况的处置。

2、在接到火灾报警信号时,应头脑冷静,保持镇定,并按照相应的处理程序进行工作。

3、接到控制设备报警显示后,应迅速核实报警点所对应的部位。报警控制器不具备智能显示功能的,应在报警地址编码对照表中进行核实。

4、迅速通过电话或无线对讲系统等通讯工具立即通知巡查人员或报警区域的楼层值班、工作人员携带通信工具和灭火器,迅速赶到报警点确认情况,消防控制室值班人员在控制室内做好处置火警的准备。

5、消防控制室火灾事故紧急处理程序:(一)巡查人员或报警区域的楼层值班、工作人员现场核实报警部位确实起火后,应立即通过报警按钮、电话或无线对讲系统等通讯工具向消防控制室值班人员反馈确认火灾信息,同时组织本楼层或防火分区工作人员和员工,按分工及时引导本楼层顾客、消费者疏散,并实施扑救初起火灾;(二)消防控制室的值班人员接到反馈的火灾确认信息时,值机人立即将火灾报警联动控制开关转入自动状态(处于自动状态的除外),传达人同时拨打“119”火警电话,说明发生火灾的单位名称、座落地点、起火部位、联系电话等基本情况;(三)传达人在报警后必须立即启动单位内部灭火和应急疏散预案,并报告单位负责人。应利用火灾事故广播发出火灾处置指令,通知有关部门和有关人员开展疏散和自救工作,告知顾客、消费者不要惊慌,在工作人员和员工的引导下有序地疏散、撤离火灾现场(卡拉OK 场所应启动声像报警系统),并用通讯工具向单位值班领导报告;(四)值机人要监视系统的运行状态,保证火灾情况下建筑自动消防设施的正常运行,并及时做好记录。(五)火警处置完毕后,恢复各种消防设施至正常运行状态。

三、消防控制室火警误报处理程序:(一)巡查人员或报警区域的楼层值班、工作人员在现场核实为火警误报时,应及时向消防控制室值班人员反馈误报的有关信息,并排除现场干扰因素;(二)消防控制室值班人员接到反馈的火灾误报信息时,应对火灾报警控制器进行复位,将系统恢复到正常工作状态,并在值班记录中对误报的时间、部位、原因及处理情况进行详细的记录;(四)消防控制室值班人员应及时将系统误报的原因及处理情况向上级领导汇报。

四、未设置消防控制室的单位,值班人员确认火灾后,立即通过单位内部电话、有线无线对讲系统、警铃、广播等方式,发出火灾信号,启动灭火和应急疏散预案,同时拨打“119”电话向消防队报警;

五、灭火和应急疏散预案涉及的人员,立即按照预案分工,迅速展开灭火和疏散救援。

六、发出火灾信号后,单位应当于2分钟内全面投入灭火救援工作,并及时采取如下措施:1、通讯联络组按照灭火和应急预案要求通知预案涉及的员工赶赴火场,向消防队报警,向火场指挥员报告火灾情况,将火场指挥员的指令下达有关员工;2、灭火行动组根据火灾情况利用本单位的消防器材、设施扑救火灾;

3、疏散引导组按分工组织引导现场人员疏散;

4、安全救护组负责协助抢救、护送受伤人员;

5、现场警戒组阻止无关人员进入火场,维持火场秩序。

监控中心管理制度

监控中心管理制度 一、认真负责商场整个监控系统的正常工作,监控人员随时监视屏幕情况,发 现可疑情况及问题时要及时上报并做详细记录。 二、监控室实行24小时三班倒工作制。作好监控记录和交接班登记。遵守工作 纪律,值班人员要着装整齐、精神饱满、坚守岗位、尽职尽责,不得无故脱岗,值班时间不准看书看报,不准躺卧睡觉,不准做与本岗位无关的事情,上班前四小时之内不准饮酒,不准将食品带入中心控制室,不准在控制室进餐、吃零食; 三、监控室应保持清洁卫生,不得堆积杂物,如交接班时,当班人员未做监控 室卫生,接班人员有权不接班。监控设备应经常除尘并保持干燥,室内温湿度要控制在正常范围之内。 四、熟练掌握监控设备系统的操作规程,严格按照规程控制,发生监视设备异 常或故障,应立即向值班主管汇报,不得擅自摆弄。 五、无关人员禁止入内。对因公进入监控室的人员严格登记。领导检查工作, 做好记录工作。禁止在监控中心室内吸烟,杜绝一切火种,严禁存放易燃易爆等物品。 六、值班中接收到周界(红外报警),调整监控镜头观察情况,及时派人现场核 查,跟进结果每班次值班员统一测试一次周界(红外)报警系统,确保正常状态,并在《交接班记录表》中记录 七、录像资料至少保存十五日以上,重要资料要及时备份。外部人员要求查看 或拷贝录像内容需报经理同意,并需由主管陪同查看,在《交接班记录表》上做好记录。 八、如有紧急或突发性事件,值班员应及时通知主管及区域巡逻值班员赶往现 场处理,并在《交接班记录表》中做好记录。 九、认真做好值班记录,严格执行交接班手续,交班人员在交班前要填写好《交 接班记录表》,并向接班人员详细介绍当班期间发生或发现的问题、处理的结果、遗留的事情、注意的事项交班人员要向接班人员交待清楚领导的各项要求、指令,并将当班保管使用的防损用品及设备的数量和完好程度交接清楚。

医院监控中心管理制度(新版)

监控中心值班制度 一、监控值班人员要认真学习有关监控方面的知识,24小时坚守工 作岗位,不能脱岗。 二、非工作人员不得随意进入机房,不得接触机器,特殊人员进入 机房时需经有关领导批准,且要听从监控人员的指挥。 三、监控人员必须认真填写各项记录和报表,并报有关领导审签。 四、严禁任何人携易燃易爆、强磁性物体进入监控室。 五、严禁在监控主机上使用不明来历的U盘、软盘、光盘、硬盘等 存储介质,如果必须使用,应先进行杀毒,确认无病毒后再使用。 六、若出现监控系统异常或网络通讯异常等情况时,要及时汇报有 关领导并做好相关记录。 七、每班至少对监控系统巡查4次。 八、保证监控室的清洁与卫生,做到空气新鲜,无灰尘、无杂物。 九、认真填写各项记录,做好各项报表的审签工作。 附图:监控中心处理程序示意图

监控中心资料调阅程序示意图

监控中心交接班制度 一、明确职责,交接班时,双方应履行交接手续。接班人员应提前10分钟到达,由值班员查阅交接班记录薄,了解有关运行工作事项,按规定的项目逐项交接清楚后,由交班、接班人员先后在交接班记录薄上签名,完成交接工作。 二、值班人员必须遵照规定的轮值表值班,未经领导同意不得私自调班。当值班人员因故提前离开或迟到必须有专人代替,并办理交接手续,不允许不办理交接手续而离开岗位,交接班禁止使用电话等通讯方式进行交接班。接班人员未到岗位,交班人员不得离开监控室。 三、交接班手续未结束前,一切工作应由交班人员负责。交接班手续结束后,一切工作应由接班人员负责。交接班的内容一律以记录和现场交接清楚为准,凡遗漏应交待的事情,由交班者负责;交接班双方都没有履行交接手续的内容,双方都应负责。 四、交接班人员必须做到持证上岗,着装整洁,语言文明,礼貌待人,精神饱满,高度负责,热情服务。

安防监控室管理制度范文

安防监控室管理制度范文 二、坚守岗位,时刻保持高度警惕。监视火灾报警控制和监控设备设施,严格按程序操作,认真处理当班发生的事件,并如实记录; 三、经常性对消防控制室设备及通讯器材等进行检查,定期做好各系统功能试验、维护等工作,确保消防设施运行状况良好; 八、做好监控室的保密工作。无关人员禁止进入消防控制室内,因工作需要进入监控室的,需经保安部经理同意后方可进入,当班 值班员应做好记录; 九、认真填写当值期间相关设施设备运行记录,发生的情况和处理结果。当班未处理完毕的应交代接班人员继续跟进,并做好物品 交接工作; 十、完成领导交给的其它工作任务。 为加强监控室管理,确保监控系统的安全、规范、高效运行,特制定本规定: 一、监控管理制度 1、监控人员应认真 2、严格按规定操作步骤进行操作,密切注意监控设备运行状况,保证监控设备安全有序,不得无故中断监控,删除监控资料。 3、监控人员要认真学习监控的操作规程,维护和保养好监控设施。保持图像信息画面清晰,保证系统正常运行。 4、中控室在下班时间及节假日要有人值守,不得擅自离人。 5、严禁非监控工作人员进入监控室。 二、图像信息保存、使用登记制度 6、监控系统图像实行自动保存。

7、任何人不得擅自复制、查询或者向公安机关以外的其他单位和个人提供、传播图像信息。如需调取、查看监控图像须经主管安防工作的领导、部门批准,并对图像信息的调取时间、调取用途等事项进行登记。 8、任何人不得擅自删除、修改监控系统的运行程序和记录。 9、任何人不得干扰、妨碍监控系统的正常运行。 三、保密制度 10、工作人员使用监控系统要及时主动设置密码。 11、严禁将监控系统密码告知无关人员。 12、未经许可,工作人员以外任何人员不得使用操作监控系统及相关设备。 13、必须保守秘密,不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。 四、突发事件应急预案 14、遇突发停电或监控系统故障,监控系统不能正常工作时,监控人员应立即上报,及时组织保安人员在管控区加强巡查,并组织人员修理,排除故障。 15、工作人员应密切注意监控系统工作状态,发生报警时要保持冷静,判明报警的部位和种类,查验清楚后,应作好记录。 16、发生火灾时及时拨打119,并通知电工要迅速切断电源,组织人员在消防队到来之前,利用现有灭火器材迅速开展灭火工作,如火势难以控制,要及时撤离现场,避免人员伤亡。 18、如发生盗窃,应及时控制通道,搜寻排查嫌疑人员,做好保护现场,通知有关部门。 五、系统运行安全保障制度

康复医院监控室管理制度(2)完整篇.doc

康复医院监控室管理制度1 康复医院监控室管理制度 1.监控人员服从医院领导,值班人员应坚守岗位,认真履行岗位职责,严格落实各项规章制度、规定和安全操作规程,24小时做好日常监控工作,确保监控系统的正常运行。 2.监控人员爱护和管理好监控室的各项装备和设施,严格操作规程,不得无故中断监控,删除监控资料,确保监控系统的正常运作。 3.监控设备系统发生故障时,应做好登记,及时报修。 4.无关人员未经许可不准进入监控室。严禁携带易燃、易爆、有毒的物品进入控制室。工作人员、病人及其家属到监控室查询情况,必须经医院领导同意方可进入监控室。 5.公安、司法等外来人员到监控室查询情况,必须出具单位有效介绍信,经医院领导同意后方可进入监控室查询,如对方要拷贝资料,监控室必须同时拷贝一份存档。 6.严禁利用监控设备从事与工作无关的事。不准在监控室聊天、玩耍,不准随意摆弄机器设备。 7.监控人员要严守保密制度,不准将监控系统的功能、监控情况向他人透露。不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。 8.加强卫生管理,保证室内环境和监控设施整洁。室内严禁

烟火,水杯应放置在远离电器设备的地方。 安岳县康复医院保卫科 2014年5月10日 康复医院监控室管理制度1 康复医院监控室管理制度 1.监控人员服从医院领导,值班人员应坚守岗位,认真履行岗位职责,严格落实各项规章制度、规定和安全操作规程,24小时做好日常监控工作,确保监控系统的正常运行。 2.监控人员爱护和管理好监控室的各项装备和设施,严格操作规程,不得无故中断监控,删除监控资料,确保监控系统的正常运作。 3.监控设备系统发生故障时,应做好登记,及时报修。 4.无关人员未经许可不准进入监控室。严禁携带易燃、易爆、有毒的物品进入控制室。工作人员、病人及其家属到监控室查询

公司视频监控管理制度

为保证公司视频监控信息系统的正常、有序、稳定运行,充分发挥视频安防监控系统的防范作用,制定了监控相关管理规定。 一、监控报警值班监看责任制 1、电子监控室实行保安管理人员值班制度。监控值班人员必须严格履行岗位职责,认真做好监控、报警、交接班和值班记录以及内部安全保卫等工作。 2、电子监控室未经许可不接受任何形式的参观、采访。监控室值班人员不得将图像信息、操作员密码、监控点数及探头安装的位置对外泄露,违者将追究其相关人员责任。 3、电子监控室设备实行专业化管理,所有设备的维修、保养必须由指定的专业技术人员进行,并按要求做好审核、登记备查等工作;值班人员要认真履行职责,加强业务学习,熟练操作各种设备并学会常用故障的排除。 4、电子监控室的信息按保密信息进行管理,所有信息独立备份、建档,未经许可,禁止查阅、复制、公布和销毁。查阅、复制、销毁信息必须履行相关审批手续,并做好登记。 5、发现重大或紧急情况时,值班人员应立即通知站领导并及时进行处理,同时做好记录。 6、监控室值班人员必须具有强烈的保密意识和高度的责任心。严禁利用监控设备从事与工作无关的事;不准在监控室聊天、玩耍;不准随意摆弄机器设备。 7、非维修、保养人员禁止随意关闭硬盘录像机、摄像头的电源,防止人为对硬盘录像机的损坏。突发停电或系统故障,系统不能正常工作,工作人员应立即上报设备管理人员,由设备管理人员组织人员修理,排除故障。监控系统运行中如出现死机等情况,应退出后再重新启动。 二、监控报警资料查阅调用责任制 1、客运站安排一名熟悉电脑的保安员负责视频信息的管理工作,对我站监控信息负有保管保密责任。 2、监控过程中获取的违法人员活动或重要事件的视频信息须备份存档,未经许可禁止查阅、复制、公布或销毁;严禁自行删除存储设备上的视频信息。 3、严禁将视频信息带出监控室或指定的存放区域。未经主管领导批准,严禁随意拷贝视频信息,因工作需要查阅、拷贝视频信息,必须做好记录。 4、需要查阅、复制或销毁监控视频信息的必须履行相关审批手续并做好登记。行业管理部门和公安消防系统领导到监控室查询情况,安保人员应及时报告站领导,热情做好接待工作并给予积极配合。 5、涉及刑事、治安案件公安机关依法调取与案件有关的视频信息时应当如实提供。使用属于敏感的信息和涉密的信息须经相关领导审批。 三、监控报警存储备份责任制 1、我站的所有监控探头对相关区域进行不间断连续录像,监控信息15天全天候存储。监控室存储设备需支持20天或以上的存储量。 2、对监控过程中获得的属于案件现场或案件线索的信息资料,应及时固定证据。采取备份存储,妥善保管监控图像信息资料。凡监控范围内发生的事件,经查核,将有价值录像资料进行固定证据,及时

监控室管理制度

监控室管理制度 1.监控员要热爱本职工作,服从命令,听从指挥。 2.当值班期间要精神集中,认真细致做好监控记录,不准随意离开岗位。(监控岗位必须24小时不离人,时刻有人坚守岗位,监控员如有事需离开监控室必须通知当班班长替岗) 3.认真做好交接班工作,并详细将本班的监控情况通知下一班监控员。 4.监控室内不准喧哗吵闹,不准存放私人物品或易燃易爆物品等。 5.每天交班前要对监控室各种设施设备以及地面进行清洁保持室内 无尘卫生清洁。 6.任何人不得私自自调用监控录像和查阅录像资料,如需查阅需填写《查阅录像申请表》,经办公室分管领导批准后方可进行查阅。 7.当值监控人员不得随意操作中心内一切仪表、按钮、设备等,必须按操作程序进行操作;严禁非监控人员私自操作。 8.当值监控人员或其他经批准进入监控室员,不得无故占用通信设备。 9.监控室属大楼重点保密部门,仅限保卫科当值监控员、当值班长、消防主管、保卫科长、分管领导进入。其他员工及管理人员未经许可严禁入内。如有违反者,随意进入者和当值监控员共同处罚。 10.保证监控设备安全有序运行,不得无故中断监控,删除监控资料。 11.严格遵守监控岗位保密制度,不得随意向他人透露关于大楼的任何情况。

消防监控中心岗位职责 1.严格遵守提前15分钟签到制度,上岗后应始终保持精力充沛,且不因个人情绪影响工作。 2.消防、监控中心属大楼重地,未经同意不允许外部门人员进入。 3.坚守岗位,认真监控,及时报警,保证大楼和客人的安全。严禁脱岗和玩忽职守;严禁在工作岗会客、睡觉。 4.做好监控、报仪器清洁保养工作,当监控室仪器、电视监控设备、消防、安全报警设施如出现故障,应立即报告工程部或维保单位进行检修,并做好详细记录。 5.熟悉安保监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法,熟悉各部门消防设备分布的情况,监控中心值班员应熟知电视监控设备、消防、安全报警设施的操作和报警程序。掌握简单的维修保养和除尘工作,爱护消防,监控设施、严禁违规操作。 6.监控工作要注意力集中,做到眼勤、手勤、仔细观察判断每个可疑画面,特别注意在不同画面中多次出现的人员。认真观察监控部位,在监视屏上发现可疑情况和受监控对象时急时跟踪切换录像并通报各有关岗位采取必用措施。当消防系统报警或接到报警电话,应立即通知就近的工作人员赶赴现场予以处理,同时做好详细记录。 7.发现重大问题和可疑人员,应立即采取监控、跟踪措施,同时报告班长前往处置,做好书面记录。 8.严禁将大楼电视监控范围、部位和盲区向他人泄露,严禁将公安、国家安全机关布置的工作任务向外泄漏。

医院风险评估及控制管理制度汇编

医院风险评估和控制管理制度 为预防和减少社会矛盾,规范医院风险评估和控制管理工作,维护正常的医院工作秩序,结合医院实际,制定本制度。 一、医院风险评估和控制管理内涵 (一)概述 1.医院风险是指所有可能影响医院目标实现的事项。 2.医院风险评估和控制管理是医院通过风险组织建设、风险识别、风险评估、风险控制、风险处理等一系列活动来发现、了解、处理风险,促成医院减少失败、降低不确定事项、实现目标的一种方式。它是由一个不同部门不同层次人员共同参与的过程。医院风险评估和控制管理,是指在我院工作范围内与社会群众、广大患者和医院职工切身利益密切相关的重大决策、重要改革措施、重大工程建设项目,以及与社会公共秩序相关的重大活动等重大事项在制定出台、组织实施或审批审核前,对可能影响社会稳定的因素开展系统的调查,科学的预测、分析和评估,制定风险应对策略和预案。这是医院风险评估和控制管理的最重要的工作。 二、医院风险评估和控制管理坚持的原则 风险评估和控制管理工作要坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,坚持稳定是硬任务,建立健全医院风险化解制度,准确预测、提示、规避和化解风险,防止和克服因决策、政策、项目、改革、医患纠纷等引发不稳定隐患,实现由被动保稳定向主动创稳定的转变。

三、建立医院风险评估和控制管理制度 医院风险评估和控制管理制度应包括风险评估和控制管理的组织架构、组织人员、制度设计(修订)流程及方法、评估流程和处置方法及措施、控制管理制度及职责等内容。 (一)统一领导、分级负责 医院风险评估和控制管理实行统一领导、分级负责制度。医院建立风险评估和控制管理委员会。委员会分三级机构组成,一级管理机构为领导小组,二级管理机构为专业组,三级管理机构在二级机构下根据工作职能由若干部门构成。 1.领导小组:由院长任组长,分管院领导任副组长,相关职能部门负责人任成员;负责医院风险评估和控制管理整体组织的建立,并督促落实。领导小组下设办公室,具体负责风险评估和控制管理的综合协调、组织工作的落实。办公室设在社会治安综合治理办公室。 2.专业组:根据分管领导分工各负其责,由各分管院领导任组长,相关职能部门负责人为成员,分别成立医疗管理、护理管理、行政后勤管理、经济管理、党群工团及服务管理等5个专业组,负责所属专业组范围内的风险评估和控制管理。 3.工作小组:在二级管理机构下,由分管领导牵头,由主办部门负责人任组长,协同部门及相关工作人员任成员,根据实际工作需要成立具体的工作小组。如成立医疗管理专业组下设医疗质量管理、医保管理、医疗缺陷管理、感染管理、外科管理、内科管理、医技管理工作小组;党群工团及服务管理专业组下设医德医风管理、星级服务

监控中心管理制度

秩序维护部监控中心值班制度 1目的 为了加强、完善、规范监控中心的管理,确保监控中心能正常运行,提高值班员的工作水 平,为业主、住户提供优质的服务,特制定本规定。 2适用范围 适应于物业公司各项目秩序维护部监控中心。 3内容 3.1工作岗位要求 3.1.1在监控中心办公位置上端正就坐,上班时要精神饱满、着装整洁,不能看书、看报、吃零食, 遇到公司领导或参观团体应主动起立、问好。 3.1.2对讲机统一放置在工作台上。除工作需要外,其它时间不能和其它岗位队员闲聊。 3.1.3负责跟踪辖区监控录像管理情况和消防报警系统情况、发现可疑人员或消防报警应及时通知 巡逻或领班到现场查看,并做好相关记录。 3.1.4负责各楼宇大堂对讲系统的接听开门工作(应有礼貌询问身份、单元、事由,属来访者应与 业主联系确定后方可,属业主应提醒下次记得带卡)。 3.1.5做好监控设备的清洁工作(每周不少于一次),配合好工程人员对设备的定期维护和保养工 作。 3.1.6严密注视辖区内的监控镜头,发现异常情况应立即通知巡逻人员赶往现场处理。 3.1.7辖区周边防盗系统出现报警时,立即通知巡逻人员报警的方位,让巡逻人员赶往现场跟进, 迅速恢复,并做好报警的相关记录。 3.1.8当发现辖区车库出入口有车停滞不前时,迅速通知车管人员跟进了解情况,确保辖区道路、 车辆的畅通。 3.1.9当发现有人在停车场、车库出入口逗留、闲逛等行迹可可疑时,应立即通知车管员或巡逻队 员前往跟进。 3.1.10协助辖区门岗及出入口值班队员做好来访人员与业主的联接工作,并迅速及时地将信息反 馈给当值队员。 3.1.11负责好监控电话的接听,并及时将有关情况报告班长处理。 3.1.12监控中心电脑不能挪作它用(放音乐、录像带、游戏等)或供他人使用。 3.1.13监控中心值班人员应准确、真实、清晰填写值班记录。 3.1.14履行交接班制度,严格落实交接事项,做好各项工作交接。 3.2监控中心人员出入管理 3.2.1非监控中心值班员未经监控中心负责人及安管部主任/队长批准严禁进入监控中心。 3.2.2工作关系(如:秩序维护部、机电部、工程维修部、客户中心、保洁部)等人员进入监控中 心,必须在《监控中心出入人员登记表》上详细登记,注明部门、姓名、事由、进出时间方可 进入。 3.2.3特殊情况(如:遇参观团体、个人、业主查看录像)等人员进入监控中心,必须上报项目经 理/秩序维护部主管批准后方可进入,并要详细记录。 3.2.4检查进入监控中心的人员禁止携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁等对设备正常运行构成 威胁的物品。 3.2.5对不遵守监控中心出入管理或以工作之便到监控室闲聊、抽烟、看报等情况的人员,监控中

监控室管理规定完整版

监控室管理规定 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

附件3: 监控室管理规定 第一章总则 第一条为了加强监控室的管理,确保监控系统的正常使用和安全运行,充分发挥监控设备的作用,特制定本规定。 第二条本规定适用于公司所属XX分公司(项目)监控室的管理。 第二章管理要求 第三条监控室是机要重地,除监控人员和安全主管部门人员外,其他人员禁止入内,特殊情况必须经安全主管部门许可方可入内。 第四条监控员应正确使用设备,保持设备完好,确保录像完整,并认真做好当班记录,如实反映当天发生的事情和监控、消防报警系统设备的运行状况。 第五条监控员在上班前做好准备工作,工作时间不得擅自离岗,禁止看书、看报、打游戏和收听收音机,禁止上班时间打瞌睡。 第六条监控员应对监视录像资料必须严格保密,发现重大隐情严禁泄密,有关涉及公司工作上的信息除及时向主管安全负责人汇报外,不得向公司内外任何人透露。 第七条其他部门需要查看监控录像或电脑存储信息,必须事先经主管领导同意后,监控员根据提出的要求,进行查看相关的录像资料,并填写好查看记录的结果提供给部门领导。

第八条仔细观察各重要位置的情况,对可疑的镜头进行抓拍和做好记录。为了确保工作质量,允许监控员每小时有10分钟的眼睛调节时间,期间不得离开岗位不得违反劳动纪律,也不可将每小时的调节时间集中使用。 第九条必须保证监控室24小时不脱人,在室内就餐,入厕离开时要随手关闭房门,时间不得超过10分钟。 第十条监控室禁止吸烟,做好清洁卫生工作,始终保持室内场地、设备外表清洁和物品摆放整洁。保持良好的工作环境。 第三章附则 第十一条本规定由公司XXX负责解释。 第十二条本规定由下发之日起执行。 附件:1、监控员岗位职责 2、突发事件处置预案 3、监控、报警系统定期检查制度 4、监控室保密制度 附件1: 监控员岗位职责 1、监控人员负责监控室内的安全工作,并作好当班资料记录,发现异常情况必须及时汇报上级。 2、严格按规定操作步骤进行操作,密切注意监控设备运行状况,保证监控设备安全有序,不得无故中断监控,删除监控资料。 3、监控用的计算机不得做与监控工作无关的事情。

监控管理权限及规定

青海大学附属医院监控系统管理权限及 规定 第一条为加强医院监控系统的日常管理和维护,保证医院开放区域的安全和病区的安全,结合工作实际,特制定本规定。 第二条医院中心监控系统管理由综合管理部门具体负责。医院设电子监控室管理员,对公共场所和活动区域监管所需监控系统设备和软件系统进行维护和管理。 第三条监控系统是医院外科综合楼、门诊楼、住院部和行政楼区域内所装设的视频信息采集(摄像探头)、信号传输、信号处理、显示(监视)设备和信息存储的综合系统,用于公共资源安全监管和医院的安全防范。 第四条医院监控中心为我院重点的区域,和重要科室实施电子监管提供技防服务,提供财务室、精密仪器室的实时监控图像和监控数据档案,并保障上述区域监控设备正常运行。 第五条电子监控室管理员职责 (一)认真履行各项电子监控室管理职责,对重点部位的监控进行实时监控,发现异常情况应及时记录、上报,并妥善处理;

(二)定期按照规定对电子监控室内各类设备进行检查和维护,及时发现、报告、解决硬件系统出现的故障,保障系统的正常运行; (三)及时完成监控数据的刻录归档,确保监控数据完整无误,不得无故中断监控,不得漏刻监控资料,未经刻录不得无故删除监控资料; (四)负责电子监控室的保密工作,不得将电子监控室钥匙交给无关人员,不得泄露系统密码,不得允许任何无关人员进入电子监控室; (五)根据供应商或安装单位提供的安防监控系统的操作说明,结合实际,制定操作使用手册,并指导值班人员使用媒体监控系统; (六)建立监控系统管理档案; (七)做好防火、防静电、防潮、防尘、防热和防盗工作,保持室内环境干净、整齐; 第六条监控系统及数据档案的管理 (一)具有查看和使用监控系统权限的单位或个人不得擅自复制、提供、传播监控数据,不得擅自删改、破坏原始数据记录; (二)不得向不具有查看和使用监控系统权限的单位或个人提供监控数据;

监控室规章制度范本

监控室规章制度范本 一、监控室工作行为准则 1、监控室工作人员必须要有高度的责任心,时刻关注监控画面动态,如实填写值班记录,发现异常情况立即向保卫部报告。 2、工作中要严格遵守安全操作规程,不得随意摆弄监控设备,不得无故中断监控,不得删除录像资料。 3、严禁携带易然、易爆、有毒物品进入监控室。 4、上岗时着装整齐,举止文明,严禁值班人员酒后上岗。 5、注意防潮,经常检查系统运行情况,保证系统设备处于良好工作状态。 6、严禁在监控室内吸烟、用餐或使用明火,不得将食品或有异味的物品带入监控室。 7、不得在监控室乱放杂物和个人非工作用品,物品定位摆放,每天打扫卫生,保持室内干净整洁。 8、严禁在监控室内使用干扰仪器正常运行的电子设备和电炉、电饭煲等电器。 9、严禁利用监控设备做与工作无关的事情。 10、不得迟到、早退,不得擅自换岗,严禁脱岗、睡岗。 二、监控室值班制度. 1、监控室值班人员要认真学习政治理论和业务知识,提高自己的理论水平和业务素质,熟练掌握本监控系统的性能和操作要领。

2、值班人员必须严格遵守值班制度和交接班制度,认真履行职责,做好监控室值班记录。 3、在工作中要坚守岗位,不得擅离职守,不得睡岗。因事、因病离岗或请假要报告,经批准并确定代岗人后方可离开。 4、值班人员交班时,要将监控设备运行情况和需要继续监控的异常情况向接班人员交代清楚,并作好交接班记录。 5、值班时不干与工作无关的事,不随便会客聊天,不擅自把无关人员带进监控室。 6、值班人员要有高度的责任心,严密监视监控对象的各种情况,发现可疑情况要及时报告。 7、值班人员值班期间必须坐在监控台前,进行不间断监控观察,并定时调节摄像头方位、角度,作好24小时录像。 8、做好监控室的卫生工作,保持室内外清洁卫生,室内物品摆放整齐。 三、监控设备安全操作规程 1、开启监控系统时,应首先检查稳压器电压是否正常,视频电缆连接是否正常,监控设备接地是否正常。. 、关闭监控系统时,应先关闭监控设备,再关闭电源,禁止直接2 断电。、工作中不得随意摆弄监控设备,不得无故中断监控,不得删除3 录像资料。米,不得用任何物品遮盖监控设0.54、监控柜距离墙壁不得低于备,并定时进行通风散热,防止设备过热造成损坏。、不能让任何性质的异物进入监控设备散热窗孔里面,以免造成5 短路

监控管理制度

监控管理制度 一、目的: 为充分发挥安防监控系统实时监视的作用,进一步增强监控设备与信息的安全,保障公司总体安全,明确监控人员及管理部门职责,规范安防监控系统的管理,提高公司安全管理能力,维护公司利益,结合公司实际情况,特制定本制度。 二、目标: 通过此制度执行,使公司信息安全及安防监控管理水平达到100%。 三、适用范围: 承德今图地理信息工程有限公司。 四、定义: 安防监控:是指采用24小时不间断的视频录像方式,进行目标范围内所有的行为给予监视并保存,为信息及安全提供佐证。 五、管理职责: 监控员:必须具有高度的工作责任心,认真负责完成好视频监控任务,严格按照规定时间上下班,不得离岗、串岗、睡岗,严禁空岗,及时掌握各种监控信息。监控过程中发现的异常情况及时进行处理和上报。 综合部:按制度对监控人员和监控设备进行规范管理,对日常监控工作进行检核,对发现的问题给予纠正并解决指导。 六、具体要求: (一)监控人员 1、监控员认真履行各项监控机房管理要求, 定期对监控设备清洁卫生,按照规定对机房内各类设备进行检查和维护,及时发现报告出现的故障,保障系统的正常运行,全面完成领导交办的各项工作任务;严禁对监控系统设备自行配置或更换,更不能挪作它用。 2、要有高度的工作责任心,严格遵守监控系统的操作规程,及时掌握各种监控信息,不得随意调整监控目标; 3、在监控过程中,发现可疑情况,要及时、准确地上报主管领导; 4、要对当班的监控情况认真登记,做好监控记录,次日将监控记录交到行到总经办进行审核; 5、必须按照规定时间上下班,不得迟到、早退、擅自调班,严禁脱岗、睡岗; 6、在监控室不得看书报、杂志、玩游戏,不干任何与工作无关的事情; 7、保持监控室清洁卫生,不得将与工作无关的个人物品带入监控室内; 8、自觉加强监控室的管理,无关人员未经许可不准进入监控室; 9、监控人员对监控到的打架、斗殴、盗窃、火险、窃密等突发事件,以及其它有价值的监控资料等要及时保存,并做好记录汇报。 (二)、信息保存 1、公司内监控系统图像实行自动保存,图像保存时间不少于30天,每天对监控系统图像进行查看,及时发现问题; 2、有人员需要查看监控图像需主管批准,填写监控信息图像查看记录表,对图像信息的录制人员、调取时间、调取用途等事项进行登记,未经批准一律谢绝查询。 (三)、保密管理 1、监控员认真履行职责,保守秘密,不得对外宣扬议论有关监控录像的内容; 2、监控员定期(一般每三个月)更改用户及登录密码,不得泄露硬盘录像机开机密码及监控系统密码;密码及登录权限为监控员、综合部、总经理保管。

监控指挥中心管理制度

监控指挥中心管理制度 一、实行24小时轮岗制度,监控人员应坚守岗位,认真履 行岗位职责,严格执行各项规章制度和操作规程,真正发挥技防作用。 二、电视监控室禁止下列行为: 1、会客,大声喧哗和各类娱乐活动; 2、无关人员随意进入和触动、使用设备; 3、使用接警,指挥通信设备拨打无关电话; 4、随意改变、调整和移动监控设施设备; 5、使用大功率和强磁场电器; 6、违规操作或利用监控设备(包括电脑)从事与监控无关 的事情; 7、私自占用、挪用、外借监控室的设施、设备、器材、工 具、技术说明说等物品; 8、存放各种易燃、易爆、易碎、易摩擦、易腐蚀、易污染 及磁性物品。 三、监控工作记录应有如下内容: 1、交接班时间、姓名; 2、报警时间、部位、处置办法和结果; 3、监控设备系统发生的故障; 4、查询人员及查询内容情况; 四、室内要保持清洁,肃静和空气流通,设备上不准有灰尘

并避开阳光直射,室内温度一般要保持在10——30摄 氏度,相对湿度小于85%,保持监控系统运行的良好环 境。 五、监控人员应严格操作规程,未经批准不得擅自调整监控 方位或关闭电视监控,红外报警系统停止系统运行,不 得擅自删除监控录像资料。 六、重要部位要经常处于监控之下,监视画除自动切换外, 值班人员按规定步骤,手动切换其他画面,随时掌握各 监控部位的情况。 七、严禁非工作人员进入监控室,如需查询、调用监控资料, 需预先填写(查询《使用》申请表),经领导批准后方 可进行。 监控指挥中心交接班制度 一、交接班时必须严肃认真,做到手续清,责任明。交班时 交接双方应都在场,交班人员事先做好交办准备工作。 二、交班人员应向接班人员说明上级有关指示和业务通知, 监控、报警实际问题、异常状况及相应处理过程。 三、值班期间必须填写各项记录,室内卫生清理等工作应在 交班前完成,在交接班过程中发现的问题由交班人员负 责处理。 四、接班人员未到岗,交班人员仍坚守岗位。 五、接班人员要认真检查全部设备和系统运行情况,主动问

物业公司监控室管理规章制度

物业公司监控室管理制度 一、监控室值班登记制度 (一)监控人员必须具有高度的工作责任心,认真落实公司赋予的安全监控任务,及时掌握各种监控信息,对监控过程中发现的情况及时进行处理和上报。 (二)值班人员必须严格按照规定时间上下班,不准随意离岗离位,个人需处理事务时,应征得值班领导的同意并在有人顶岗时方可离开。 (三)对监控到的可疑情况,及时通知巡逻人员进行跟踪,确保小区的治安稳定 (四)每天对监控的情况进行登记,并对值班登记本保留存档。 二、监控系统使用管理制度 (一)监控人员服从当班领班的安排,认真落实值班期间的各项工作任务。 (二)监控人员应爱护和管理好监控室的各项装配和设施,严格操作规程,确保监控系统的正常运作。 (三)非工作人员未经许可不得进入监控室。公司员工和外来人员需到监控室查询情况和观访者必须经过部门领导同意方可进入。 (四)禁止在监控室聊天、游戏,按操作规程使用,不得随意拆装、关闭设备,做好设备日常维护保养,保持室内卫生清洁。 (五)公司领导及相有关部门领导需到监控室查询情况,值班人员应及时报告当班领班,并热情做好接待工作和给予积极配合。 (六)必须保守秘密,不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。

三、发现案件线索登记存档制度 (一)监控人员每天对监控录像进行翻看,发现有价值案件线索及时另存入U盘保留,并作好标记,为业务部门破案提供有效线索。 (二)监控人员对园区的打架、斗殴及盗窃、交通事故、火灾等录像进行另存入U盘存档保留,并做好标记。 (三)对公司领导要求保留的录像进行另存入U盘,制作光盘长期存档保留,并做好标记。 精品文档word文档可以编辑!谢谢下载!

视频监控室管理制度

视频监控室管理制度 为加强视频监控系统的使用和管理,确保视频监控系统安全有效运行,充分发挥视频监控系统治安防控作用,提高预防和处置突发公共事件的能力,特制定视频监控室管理制度。 一、安保部是视频监控室的管理单位,负责对监控室人员进行培训管理,对监控室设备运行、安全责任落实进行监督检查。 二、实行监控管理责任制,有专人负责使用和管理。视频监控系统实行24小时全天候监控。监控工作人员应时刻坚守岗位,认真履行监控职责,发现情况及时向保卫科报告。紧急情况可直接拨打110,并向安保部负责人报告。 三、严格执行监控保密和查看制度。安保部应严格按照国家有关规定使用视频监控系统,对所拍摄内容进行严格管理,做好监控保密工作。不得任意公开,不得擅自向他人提供查看监控录像或调阅有关资料。 四、建立图像信息使用登记制度。因工作需要,欲调用视频录像资料时,需征得办公室分管领导和保卫科负责人的同意并签字后方可进行,并做好图像信息的录制人员、调取时间、调取用途等事项的登记工作。 五、监控人员必须做好每日的监控工作记录,依据相关要求

定期做好数据备份工作。对所观察到的非正常情况、可疑人物,应进行详细书面记录,并视情况向相关领导或部门报告。对视频备份数据,不得擅自删改或破坏原始数据记录。 六、视频监控室值班人员要严格执行交接班制度。交接班时应将机器设备的使用情况,当班可疑情况记录清楚,并保持监控室清洁卫生。 七、监控值班人员不得迟到、早退或脱岗;不得睡觉或干与工作无关的事情;不得利用监控室计算机做与监控工作无关的其他事情;不得随意在监控主机系统中安装无关程序、删除系统中的任一程序、改动系统预先设置的参数;不得故意偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私。非监控室人员未经允许严禁进入视频监控室,任何人不准在监控室会客聊天。 八、工作人员不得擅自移动视频监控系统的设施和设备。设施和设备损坏或管理不到位出现被盗,将追究相关责任和赔偿。 九、机器设备遇下列情况之一应及时上报,不得私自动手处理:①异常发热;②发出异味;③有异常噪声;④监控图像发生异常;⑤其他无法处理的工作异常情况。 十、对违反规定者保卫科将视其情况给予警告、罚款或开出处理,情节特别严重,已触犯刑律者将移交司法部门处理。 安保部

公司视频监控管理制度

公司视频监控管理 制度

公司监控室视频监控管理制度 为保证公司视频监控信息系统的正常、有序、稳定运行,充分发挥视频安防监控系统的防范作用,制定了监控相关管理规定。 一、监控报警值班监看责任制 1、电子监控室实行保安管理人员值班制度。监控值班人员必须严格履行岗位职责,认真做好监控、报警、交接班和值班记录以及内部安全保卫等工作。 2、电子监控室未经许可不接受任何形式的参观、采访。监控室值班人员不得将图像信息、操作员密码、监控点数及探头安装的位置对外泄露,违者将追究其相关人员责任。 3、电子监控室设备实行专业化管理,所有设备的维修、保养必须由指定的专业技术人员进行,并按要求做好审核、登记备查等工作;值班人员要认真履行职责,加强业务学习,熟练操作各种设备并学会常见故障的排除。 4、电子监控室的信息按保密信息进行管理,所有信息独立备份、建档,未经许可,禁止查阅、复制、公布和销毁。查阅、复制、销毁信息必须履行相关审批手续,并做好登记。 5、发现重大或紧急情况时,值班人员应立即通知站领导并及时进行处理,同时做好记录。

6、监控室值班人员必须具有强烈的保密意识和高度的责任心。严禁利用监控设备从事与工作无关的事;不准在监控室聊天、玩耍;不准随意摆弄机器设备。 7、非维修、保养人员禁止随意关闭硬盘录像机、摄像头的电源,防止人为对硬盘录像机的损坏。突发停电或系统故障,系统不能正常工作,工作人员应立即上报设备管理人员,由设备管理人员组织人员修理,排除故障。监控系统运行中如出现死机等情况,应退出后再重新启动。 二、监控报警资料查阅调用责任制 1、客运站安排一名熟悉电脑的保安员负责视频信息的管理工作,对我站监控信息负有保管保密责任。 2、监控过程中获取的违法人员活动或重要事件的视频信息须备份存档,未经许可禁止查阅、复制、公布或销毁;严禁自行删除存储设备上的视频信息。 3、严禁将视频信息带出监控室或指定的存放区域。未经主管领导批准,严禁随意拷贝视频信息,因工作需要查阅、拷贝视频信息,必须做好记录。 4、需要查阅、复制或销毁监控视频信息的必须履行相关审批手续并做好登记。行业管理部门和公安消防系统领导到监控室查询情况,安保人员应及时报告站领导,热情做好接待工作并给予积极配合。

学校监控室管理制度

学校监控室管理制度 学校监控室是学校视频监控系统的控制中心,为了加强学校监控系统操作室的管理,确保监控系统的正常使用和安全运作,充分发挥其作用,特制定本规定。 一、行为准则 1. 上岗时要着装整齐、举止文明; 2. 监控室实行24小时值班制度,值班人员必须严格遵守交接班的时间,不得迟到、早退,不得擅自换岗,严禁脱岗、睡岗; 3. 要保持室内的清洁卫生,不准在监控室内存放杂物和个人物品; 4. 严禁在监控室内吸烟、使用明火及违章电器; 5. 值班人员严禁酒后上岗、不得利用监控设备做与工作无关的事情; 6. 坚持对系统设备的日常维护,保持系统设备的清洁; 7. 注意防潮、控制恒温,经常检查各系统运行情况,保证系统设备处于良好工作状态; 8. 严禁携带易燃、易爆、有毒的物品进入监控室; 9. 严禁使用有干扰仪器正常运行的电子设备和使用电炉、电饭堡等电器。 二、管理准则 1. 要按规定做好交接班工作,并按要求填写好值班日记,交接班时,须将当班情况和未尽事项交代给下一班;

2. 不得擅离岗位,未经允许不得随意代班、调班; 3. 特殊情况下不能按时接班的要提前通知在值人员,交班人在接班人未到岗时不能下班; 4. 接值班电话时必须文明用语、语言清楚、态度和蔼可亲,接到职责外的报警求助,不允许简单拒绝,应尽量提供咨询或联系有关部门给予帮助; 5. 密切注意监控设备运行状况,保证监控设备系统的正常运作,发现设备出现异常和故障要及时报修,并向设备管理专业人员或保卫处领导报告; 6. 不得擅自改变视频系统设备,设施的位置和用途; 7. 不得删改、破坏视频资料原始数据记录; 8. 不得擅自复制、提供、传播视频信息。 9. 严禁擅自开发、修改、升级、删除、安装影响监控系统正常运行和安全的程序或软件; 10. 熟练掌握各种情况的处置方案,接到“校园110”报警及在 监控中发现情况,要及时采取相应措施,并报告保卫处领导; 11. 务必保障通信联络畅通,不得用电话接、打私人电话;对讲机应保持电量充足与信号畅通。 12. 不得无故中断监控;监控录制的资料应妥善保存,未经允许,不得随意更改、删除原有资料。 三、保密准则 1. 非监控室人员不得进入监控室,师生员工、观访者和外来人员需到监控室查看资料和情况必须经保卫人员同意方可进入监控室查看; 2. 未经保卫处领导批准,值班人员不得修改系统设置。

2020年监控室规章制度范本

2020年监控室规章制度范本 1、监控室工作人员必须要有高度的责任心,时刻关注监控画面动态,如实填写值班记录,发现异常情况立即向保卫部报告。 2、工作中要严格遵守安全操作规程,不得随意摆弄监控设备,不得无故中断监控,不得删除录像资料。 3、严禁携带易然、易爆、有毒物品进入监控室。 4、上岗时着装整齐,举止文明,严禁值班人员酒后上岗。 5、注意防潮,经常检查系统运行情况,保证系统设备处于良好工作状态。 6、严禁在监控室内吸烟、用餐或使用明火,不得将食品或有异味的物品带入监控室。 7、不得在监控室乱放杂物和个人非工作用品,物品定位摆放,每天打扫卫生,保持室内干净整洁。 8、严禁在监控室内使用干扰仪器正常运行的电子设备和电炉、电饭煲等电器。 9、严禁利用监控设备做与工作无关的事情。 10、不得迟到、早退,不得擅自换岗,严禁脱岗、睡岗。 二、监控室值班制度 1、监控室值班人员要认真学习政治理论和业务知识,提高自己的理论水平和业务素质,熟练掌握本监控系统的性能和操作要领。 2、值班人员必须严格遵守值班制度和交接班制度,认真履行职责,做好监

控室值班记录。 3、在工作中要坚守岗位,不得擅离职守,不得睡岗。因事、因病离岗或请假要报告,经批准并确定代岗人后方可离开。 4、值班人员交班时,要将监控设备运行情况和需要继续监控的异常情况向接班人员交代清楚,并作好交接班记录。 5、值班时不干与工作无关的事,不随便会客聊天,不擅自把无关人员带进监控室。 6、值班人员要有高度的责任心,严密监视监控对象的各种情况,发现可疑情况要及时报告。 7、值班人员值班期间必须坐在监控台前,进行不间断监控观察,并定时调节摄像头方位、角度,作好24小时录像。 8、做好监控室的卫生工作,保持室内外清洁卫生,室内物品摆放整齐。 三、监控设备安全操作规程 1、开启监控系统时,应首先检查稳压器电压是否正常,视频电缆连接是否正常,监控设备接地是否正常。 2、关闭监控系统时,应先关闭监控设备,再关闭电源,禁止直接断电。 3、工作中不得随意摆弄监控设备,不得无故中断监控,不得删除录像资料。 4、监控柜距离墙壁不得低于0.5米,不得用任何物品遮盖监控设备,并定时进行通风散热,防止设备过热造成损坏。 5、不能让任何性质的异物进入监控设备散热窗孔里面,以免造成短路或触

物业公司监控室管理制度标准规范

物业公司监控室管理制度标准规范 一、监控室管理制度 为了加强监控系统操作室的管理,确保监控系统的正常使用和安全运作,充分发挥其作用。 1、坚持对系统设备进行日常维护和系统设备的清洁。 2、注意防潮,经常检查系统运行情况,保证系统设备处于良好工作状态。 3、保持室内清洁卫生,不准在监控室内存放杂物和个人物品。 4、严禁携带易燃、易爆、有毒物品进入监控室。 5、严禁在监控室内使用干扰仪器正常运行的电子设备及电炉、电饭煲等电器。 6、严禁在监控室内吸烟或使用明火。 7、密切注意监控设备运行状况,定期按规定对机房内设备进行检查和维修,保证监控设备系统的正常运行,发现设备出异常和故障要及时报修。 8、不得擅自复制、提供、传播视频信息。 9、不得随意调整摄像头方位及角度,不得擅自改变视频系统设备,设施的位置和用途。 10、做好防火、防静电、防潮、防尘、防热和防盗工作,禁止在监控中心放置易燃、易爆、腐蚀、强磁性物品和使用其它用电设备,禁止将监控中心钥匙移交他人使用、保管和配制。 二、保安服务区监控的管理 摄像监控系统及每户红外线防盗报警装置已经广泛运用于物业管理中,物业管理区域内一般实行监控系统24小时开通,由专人值班,定点监控录像,对

可疑情况跟踪监视、同步录像。这就要求负责监控的工作人员不仅要掌握相关设施设备的操作技术,更要有高度的责任心,并严格遵照企业所制定的相关规章制度。以下简单阐述相关工作要求。 日常工作 1、监控系统24小时开通运行,监控人员24小时监控值班,录像带资料至少留存30日。 2、监控人员应密切注视屏幕,发现可疑情况立即定点录像,跟踪监视,做好记录并及时报告保安主管。 3、接到消防系统、周界报警系统报警时,立即用对讲机向保安领班报告,并跟踪处理过程,做好记录,然后将系统复位、重新布防。 4、接到业主电子对讲电话,铃响三声之内立即应答,认真听取业主要求,做好记录,向保安领班报告。一般情况即刻调度保安人员处理,重大情况跟踪处理过程。每天21:00~次日09:00负责夜间业主需求电话的应答。 5、遇突发事件,按应急预案进行操作,同时向管理处经理报告。 6、负责对讲机的保管、充电、调换、借用和登记。 监控设备系统及录像带的管理 1、对监控设备系统每天上午进行测试和检查,发现异常状况和故障立即报修,并应认真、准确、如实地填写中控室设备运行记录表。 2、任何人(包括保安人员)未经有关领导同意,不准查看监控录像保存带的内容。 3、录像带保存处要有防潮措施,避免录像带发霉。 4、新的录像带启用时应在标记栏上注明开始使用的日期。每次录像后,注明录像时间。录像带连续使用24个月应更换新带。发现录像模糊,不能有效分辨监控对象时,应及时更换新带。 5、每天应擦拭监控设备一次,保持显示屏、录像机等设备清洁。 中央监控室管理

相关文档