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2020年 XX公司 质量管理体系文件 质量工程师考试(模拟试题)

2020年 XX公司 质量管理体系文件 质量工程师考试(模拟试题)
2020年 XX公司 质量管理体系文件 质量工程师考试(模拟试题)

XX有限公司

质量管理体系文件质量工程师考试(模拟试题)

(1.0版)

制订:

审批:

2020-1-1发布 2020-1-1实施

2020年质量工程师考试(模拟考试下午题)1

一、单选题(正确答案只有一个)

1.设A、B是两个事件,P(A)=1/2,P(B)=1/3,P(AB)=1/4,则P(AUB)为:( ) a:7/12 b:1 c:5/6 d:3/8

2.A、B、C为三个事件,若A发生,而B与C都不发生的事件要表示为:( ) a: b: c: d:

3.10件产品中有2件不合格品,现从中随机抽取3件,则其中最多有一件不合格品的概率为:( )

a:1/15 b:2/15 c:10/15 d:14/15

4.同时掷二颗骰子,用X表示二颗骰子点数之和,则X的的可能取值有( )个。

a.6

b.11

c.26 d .36

5.某生产小组由5人组成,现从中选正、付组长各一人(一人不兼二职),将所有选举的结果构成样本空间,则其中包含的

样本点共有:( )

a.5

b.10

c.20 d .15

6.设离散型随机变量X的分布列为则:

则:P(1

a.0.5

b.0.3

c.0.4 d0.15.

7.一批产品有10%的不合格品,从中随机抽取5件,其中恰有2件合格品的概率是( )

a.0.081

b.0.019

c.0.0081

d.0.0019

8.设随机变量X服从于正态分布,则其中位数、平均数和众数三者关系是:( )

a.平均数和众数相等,中位数和它位不相等

b.三者互不相等

c.三者相等

d.平均数和中位数相等,众数和它们不相等。

9.一样本由n个观察值组成,样本均值和样本标准差s都大于零,如果其中一个观察值等于样本均值,现把该观察值从

样本中除去,则以下哪条成立( )

a.和s都变化

b.和s都不变

c.不变,s增加

d.不变,s 减少

10.由某厂生产的产品,其长度服从μ=10.05,δ=0.06 的正态分布,规定长度在10.05±0.12 内为合格品,则产品不合

格的概率是:

a:1-2φ(2)b:2φ(2)-1 c:2[1-φ(2)] d:2-φ(2)

11.设总本X~N(μ,0.09), 随机抽取容量为4的一个样本,其样本均值为,则总体均值μ的95%的置信区间是:( )

a:±0.15μ

0.95 b:±3μ

0.90

c:±0.15μ

0.975

d:

±0.3μ

0.975

a: F=6.25 b: F=1.16 c: F=6.15 d: F=1.26

13、设单因子试验,因子A有4个水平,若因子A的FA>F

0.99

(3,16), 表示A因子为:( )

a:在α=0.99水平上显著 b:不显著 c: 在α=0.01显著

d: 不能判断

a.不能判别

b.因子A不显著

c.因子A在a=0.01水平上显著

d.因子A在a=0.99水平上显著

15.正交表具有特性:( )

a.每列中不同数字重复次数不同,任意列不同数对重复的次数相同

b.每列中不同数字重复次数相同,任意列不同数对重复的次数相同

c.每列中不同数字重复次数相同,任意列不同数对重复的次数不同

d.每列中不同数字重复次数不同,任意列不同数对重复的次数不同。

16.在某项试验中考察五个二水平因子,有技术人员提出应考察因子A、B 的交互作用,另有技术人员提出B与C因子间存在交

互作用,则应使用正交表( )

a: L

9(34) b:L

8

(27) c:L

18

(37) d:L

12

(211)

17.在对单因素试验进行方差分析时,可作的基本假定是该因素( ) a.各平均值相等 b.各平均值不相等 c.各方差相等 d.各方差不相等

18.在计数抽样检验中,接收概率曲线( ),不合格品率不断增大时,产品接收的可能性( )

a.上升,增大

b.下降,减小

c.上升,减小

d.下降,增大

19.检验水平IL确定了( )之间的关系。

a.批量N和接收界限C

b.批量N和样本量n

c.样本量n 和接收界限C

21.计数调整型抽样检验加严抽样方案的设计原则是更加注意保护( )利益。

a.使用方

b.生产方

c.供应商

d.投资方

21.在使用GB2828中,当需要提高对批质量的判别能力时,应采有一般检查水平( )

a.Ⅰ

b.Ⅱ

c.Ⅲ

d. S-Ⅳ

22.计数调整型抽样检验的转移规则中,加严检验是( )的,放宽检验是( )的。

a.强制性,非强制性

b.强制性,强制性

c.非强制性,非强制性

d.非强制性,强制性

23.零件的抽样检验是否比全数检验更经济,判断这一问题时,下面( )可以除外。

a.检验零件的费用

b.修理不合格件的费用

c.未发现不合格的费用

d.改进生产工艺的费用

24.生产方提供一批文件共300个,其不合格品率为0.02,现从中抽取40个进行检验,若发现超过1个不合格,使用方

就拒收,则拒收概率为( )。

a:1.8e-0.8 b:e-0.8 c:1.8e-1.8 d:1-1.8e-0.8 25.使用休哈特控制图实质上是区分影响产品质量波动的( )

a.人为因素与设备因素

b.管理因素与技术因素

c.外部因素与内部因素

d.偶然因素与异常因素

26.-R图适用于样本量( )

a.较大的场合,n>10

b.较小的场合

c.不受限制,可以任意确定

27.电话局每天话务量不同,工作质量采用"平均差错率"评定,适合采用控制图

a:P b: nP c:C d:u

28.控制图是对( )进行测定、记录、评估和监查过程是否处于统计控制状态的一种统计方法。

a.质量体系运行

b.设备维护保养计划执行情况

c.过程质量特性值

d.计量检测系统

29.-s图( )

a.适用于样本量较大的场合

b.适用于样本量较小的场合

c.样本量可以任意定

30.可靠性是( )

a.产品在规定条件下和规定的时间内完成规定功能的概率

b.产品在规定条件下对完成其功能的能力的度量

c.产品在规定的任务剖面内完成规定功能的能力

d.产品在规定条件下和规定的时间内完成规定功能的能力。

31.下列判断正确的是( ).f(t)是故障密度函数。

a.A部分的面积代表的是可靠度

b.F(t0)表示是t0时刻产品的不可靠度

c.B部分的面积代表的是不可靠度

32.下列说法正确的是( )

a.使产品不能完成规定任务或导致人或物的重大损失的称为故障

b.由于偶然因素引起的,只能通过概率统计来预测的故障称为偶然故障

c.故障按统计特性可分为偶然故障和耗损故障

d.偶然故障可以通过预防维修、防止故障的发生,延长产品的使用寿命。

33.平均故障前时间(MTTF)____

a.反映了产品在使用过程中平均故障的间隔时间

b.主要是针对的是那些可修复的产品,它是一个与修复效果有关的量

c.主要针对的是那些不可修复的产品,描述的是它们发生故障的平均时间

d.实际上就是MTBF

34.对50台设备在相同条件下进行寿命试验,现统计出工作到1000小时有18台故障,则该设备累积故障概率的估计值是( )

a.0.18

b.0.36

c.0.64

d.0.72

35.强制检定,与非强制检定均属于( )

a.行政规定

b.法制检定

c.法律规定

d.合同规定

36.显示装置能有效辨别的最小的示值差,称为显示装置( )

a.灵敏度

b.分辨力

c.稳定性

d.漂移

37.技术规范(如标准、检定规程)所规定的允许的误差的极限数称为( )

a.示值误差

b.最大允许误差

c.测量不确定度

d.测量范围

38.测量不确定度表明赋予测量之值的( )

a.分散性

b.差异性

c.波动性

d.随机性

39.测量仪器标尺或显示装置所能指示的范围称( )

a.示值范围

b.标尺范围

c.量值范围

d.使用范围

二.多项选择题选取正确答案选对 +0.5分,错 -0.5分

1.设A、B为两个事件,以下哪些表述是正确的:()

a.若A、B相互独立,则 P(AUB)=P(A)+P(B)

b.若A、B互不相容,则 P(AUB)=P(A)+P(B)

c.若A、B相互独立,则 P(AB)=P(A).P(B)

d.若A、B互不相容,则 P(AB)=P(A)P(B)

2.下列式子中哪些成()

a: b:c:若A B,则A=AB d:A-B=

3.设总体,μ已知,δ2未知,X1,...Xn 为来自X的一个样本,则下面哪些是统计量:()

(推荐)质量管理体系标准培训测试题及答案

质量管理体系标准培训测试题及答案 姓名:单位:分数: 一、单项选择题(每题2分,共30分) 1. ( d )为采购、生产和服务提供适当的信息。 a)设计评审 b)设计验证 c)设计确认 d)设计输出 2. 持续改进应是( b )的职责。 a) 最高管理者 b) 全体员工 c) 部门领导 d) 工程技术人员 3. 采购信息应表述拟采购的产品,适当时包括( d ) 。 a)质量管理体系要求 b)人员资格的要求 c)产品、程序、过程和设备的批准要求d)以上都是 4. 生产过程受控的条件包括 ( d ) 。 a)获得产品标准 b)使用适宜的设备和测量设备 c)实施监视和测量 d)以上都是5.由过程组织的系统在组织内的应用,连同这些过程的识别和相互作用,以及对这些过程的管理,称为 ( b ) 。 a)管理的系统方法 b)过程方法 c)基于事实的决策方法 d)系统论 6.质量包括( c ) a)价格 b)维修费用 c)产品的固有特性满足顾客要求的能力 d)a+b+c 7.生产工人对变形台板进行校正属于( a ) 。 a)纠正 b)纠正措施 c)预防措施 d)持续改进 8.组织应确定并提供的资源是( d ) 。 a)实施、保持质量管理体系所需的资源 b)持续改进质量管理体系有效性所需的资源c)满足顾客要求并增强顾客满意所需的资源 d)a+b+c 9.增强满足要求的能力的循环活动是 ( d ) 。 a)纠正措施 b)预防措施c)质量改进 d)持续改进 10.设计更改应( d ) 。 a)在实施前得到批准 b)评审时应包括评价对产品组成部分和已交付产品的影响 c)应进行适当的评审、验证和确认 d)a+b+c 11.质量手册应包括( d ) 。 a)质量方针和目标 b)过程的相互作用的表述 c)形成文件的程序或对其引用 d)b+c

质量管理体系试题及答案

ISO9001:20**考试试卷 一.选择题(20×2=40分,每小题只有一个答案) 1.关于文件控制,以下说法正确的有( B ) A.客户订单不能当作外来文件进行管理 B.文件更改后必须重新审批后方可使用 C.作废文件一定要标识并保存 D.应规定文件的保存期限 2.自下而上的审核方法是( D ) A. 从下级部门审到上级部门 B.从工艺流程下游审到上游 C.先从信息比较集中的部门进行了解,再到其他相关部门收集证据 D.先从现场收集证据,再去看整个过程是如何策划的 3.公司内审时在工程部发现一份编号为XC-20**0315的图纸未经相关负责人审批,原因是工作人员疏忽所致,其适当的纠正措施应该是( C ) A. 在文件中规定图纸使用时必经审批 B.对该工作人员进行罚款 C. 责令工作人员补签 D.提醒工作人员以后要细心,不能再出错 4.关于测量仪器游标卡尺的校验和管理要求,以下说法正确的有( B ) A. 不可以用经外校合格的游标卡尺来校验厂内其他的游标卡尺 B.新买来的游标卡尺一定要经过校验才可以使用 C. 用游标卡尺外测量爪来测量产品时,只要有可能尽量夹在测量爪的中部 D.游标卡尺的校验周期都是一年教一次 5.ISO9000族标准可以帮助_____实施并运行有效的质量管理体系( D ) A. 制造业 B.服务业 C.IT业 D.各种组织 6.ISO9001标准是对组织提供满意产品而对质量管理的_____,( C ) A. 最高要求 B.最低要求 C. 一般要求 D.以上答案都不对 7.ISO9004标准的目的是为组织实现_____的指南( A )

A. 有效性和效率 B.充分性 C. 建立 D.都不对 8.ISO19011标准是对_____的进行审核的指南( C ) A. 质量管理体系 B.环境管理体系 C. A+B D.都不对 9.下面哪些不是最高管理者在质量管理体系中的职责( D ) A.制定质量方针 B.确保组织关注顾客要求 C.增强员工意识 D.提高产品竞争力 10.管理评审是对质量管理体系的_____进行评价( D ) A.适宜性 B.有效性 C.充分性 D.以上都是 11.八项质量管理原则是ISO9001:20**标准的_____( C ) A.补充 B.附加条件 C.理论基础 D.A+B 12.ISO9001:20**标准中根据公司实际可考虑删减的章节是_____,( C ) A.管理职责 B.资源管理 C.产品实现 D.测量分析和改进 13.质量管理体系文件应包括( F ) A.质量方针和质量目标 B.质量手册 C.标准要求的程序文件 D.组织根据自身需要确定的文件 E.质量记录 F.以上全部都是 14.审核发现是指( B ) A.审核中观察到的事实 B.审核中的事实与审核准则相比较的评价结果 C.审核过程中发现的新的线索 D.审核中的观察项 15.通过ISO9001:20**认证的企业,就不会出现不合格品,这种说法是否正确( B ) A.正确 B.不正确 C.可能 16.当校准一台设备时,以下哪项最重要( D ) A.校准间隔 B.维修履历卡片 C.校准标签 D.校准用的标准 17.以下哪个不是ISO9000族的核心标准( C ) A.ISO9001 B.ISO9004 C.ISO10012 D.ISO19011

初级质量工程师质量工程师《专业综合知识》(二)考试卷模拟考试题.doc

初级质量工程师质量工程师《专业综合知识》(二) 考试卷模拟考试题 考试时间:120分钟 考试总分:100分 遵守考场纪律,维护知识尊严,杜绝违纪行为,确保考试结果公正。 lD.生产技能 4、某企业在内审时发现某试验设备的动力消耗存在浪费现象。如果要进行质量成本分析,试验设备的动力消耗应该属于 ( ) A.预防成本 B.鉴定成本 C.内部故障成本 D.外部故障成本 5、质量培训完成之后,应在确认 ( )的基础上,及时更新人员能力记录。 ( ) A.培训时间 B.培训计划 C.培训效果 D.培训资源 6、关于产品质量监督抽查的说法,正确的是 ( ) A.监督抽查的样品,应从企业生产线上随机抽取 B.监督抽查必须以国家标准作为判定依据 C.监督抽查所需费用由被抽查企业支付 D.国家监督抽查的产品,地方不得重复抽查 7、在应用《卓越绩效评价准则》对过程进行评价时,评价要点主要包括 “方 姓名:________________ 班级:________________ 学号:________________ --------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------

法—展开—学习—整合”(A-D-L-I) 四个要素,其中 L 评价的是() A.方法的适宜性、有效性 B.方法如何在组织中广泛、持续地应用 C.方法如何通过评价、改进、创新和分享而不断完善 D.方法在不同过程的应用是否协调一致 8、供应商是企业发展的保障,供应商发展的重点在于() A.使企业获得更低的采购价格 B.准确把握顾客需求 C.提升供应商的能力 D.壮大供应商队伍 9、对于不重要的原材料或零部件,在交付时间要求紧急的情况下,最适于企业用来选择供应商的方法是() A.招标法 B.协商选择法 C.层次分析法 D.直接判断法 10、当企业采购的零部件非常重要,而市场供应较为紧缺时,企业一般应() A.与供应商建立互利共赢的合作关系 B.采用招标形式购买 C.与供应商保持简单的购买关系 D.采用比价采购 11、根据 Kano( 狩野 )模型, ( )的特点是:当其质量特性不充足时,顾客会非常不满意 ;当其充足时,顾客也不会非常满意。() A.魅力质量 B.一元质量 C.理所当然质量 D.线性质量 12、某顾客购买了新产品 A,但对相关的技术和质量指标不清楚,于是通过与以往使用过的产品 B 的消费经验进行比较来评价 A 。这反映了顾客满意的()

ISO9000质量管理体系考试试题库

IS09000质量管理体系考试试题库 试题范围:《£09000:2000质量管理体系---基础和术语》 《£09001:2000质量管理体系---要求》 一、填空题 1. IS09001 : 2000主要由质量管理体系、管理职责、_资源管理、—产品实现 _ 、—测量、分析和改进五大部分组成。 2. 用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力的标准是_ 《£09001:2000质量管理体系一要求》 _。 3. 用于组织内部业绩改进,使顾客及其他相关方满意的标准是_《£09004:2000质量管理 —体系---业绩改进指南》_。 4. 质量目标是指: _____ 关于质量的所追求的目的 __________________ ;家用空调事业部质量目标:产品目标:产品年平均维修率每年递减10%(相对)。 5. 最高管理者应确保在组织的 _相关职能_和_层次上_建立质量目标,质量目标包括满足产品要求所需的内容。质量目标应是_可测量_的,并与质量方针保持一致。 6. 最高管理者应以_增强顾客满意为目的,确保顾客的需求和期望得以满足。 7. 管理者代表由_______ 最高管理者 _____________ 指定。 8. 管理评审的输出应包括的措施:a)质量管理体系及其过程有效性的改进b)与顾客要 求有关的产品的改进;c)_资源需求。 9. 人员能力需求包括教育、培训、技能和经验__________________________ 。 10. 测量和监控主要包括顾客满意、内部审核、过程的监视和测量、产品的监视和测量。 11. 纠正措施指为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。 12. 预防措施指为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。 13.ISO是指_国际标准化组织由技术委员会通过的国际标准草案提交各成员团体表决,需 取得至少_75汇参加表决的成员团体的同意,才能作为国际标准正式发布。 14. 质量管理体系能够帮助组织_增进顾客满意_。质量管理体系方法鼓励组织—分析顾客要 求_,规定_相关的过程一,并使其_持续受控一,以实现顾客能接受的产品。 15. 过程是指 _一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动_。 16. PDCA循环:P是指策划(PLAN,D是指实施(DO),C是指检查(CHECK),A是指处 置(ACTION)_。 17. 质量的定义是 ______ 一组固有特性满足要求的程度_。 18. 顾客满意是指—顾客对其要求已被满足的程度的感觉 _。 19. 质量方针是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量意图和质量方向。美的的 质量方针是以“创造一流品质,真诚服务顾客”为制冷事业本部品质理念。致力于成为全球制冷行业最优秀的企业之一。为此,我们将:建立以顾客为导向的质量管理体系,重视源头预防和坚持科学的持续创新与改进,注重团队协作和全员参与,从而高度满足 客户需要并增强企业经营业绩。 20. 质量策划是指_质量管理的一部分,致力于制定质量目标并规定必要作业过程和相关资源以实现质量目标。 21. 质量保证是指 _质量管理的一部分,致力于提供能满足质量要求的信任。 22. 质量改进是指质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。 23. 组织是指_职责、权限和相互关系得到安排的一组人员及设施。

质量管理体系考试题库

质量管理体系考试题库

一、判断题(10分题) 1、没有抱怨和投诉就表明顾客满意了。(×) 2、文件的作用之一是实现可追溯性。(√) 3、过程方法是将输入转化为输出的活动系统。(×) 4、质量目标必须是定量的。(×) 5、关键设备采购可以不按7.4采购的要求来控制。(×) 6、所有的生产都需要作业指导书。(×) 7、产品实现的策划应对新产品也适用。(√) 8、审核计划应提前交给受审核方。(√) 9、管理评审可以不形成记录。(×) 10、应根据不合格项的多少来评价受审核方的质量管理体系。(×) 11、所有质量体系文件在发布前需要经过批准。(√) 12、在有可追溯性要求时,公司应控制和记录产品的唯一性标识。(√) 13、实施ISO9001标准可根据自己提供的产品的特点对标准中任何不适用的要求进行删减。(×) 14、顾客财产就是指由顾客提供给组织,用于生产顾客所需产品的原材料。(×) 15、内部审核的结果是管理评审的输入之一。(√) 16、ISO9001标准要求必须识别外包过程,明确对外包过程的控制。(√) 17、对于外来文件,组织不需对其进行控制与管理。(×) 18、顾客满意和不满意的信息主要通过顾客投诉进行监控。(×) 19、质量管理体系所需的过程包括管理职责、资源管理、产品实现过程、测量分析和改进。(√) 20、内部和外部审核的结果都可以作为管理评审的一种输入。(√) 21、在质量管理体系中承担任何任务的人员都直接或间接地影响产品要求的符合性。(√) 22、记录样式由可由使用部门编制,形式可以是卡片、表格、图表,也可以是拷贝、U盘等。(√) 23、全面质量管理要求把管理工作重点从“事后把关转移到事前预防”,从管结果转变为管因素。(√) 24、与生产无关的个人物品不能存放在车间内,个人茶杯等物品不得放置在操作平台上。(√) 25、著名的质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指质量策划、质量控制和质量改进(√) 26、一个组织应在所有职能和层次上建立质量目标(√) 27、所有的监视和测量设备必须进行校准和验证(√) 28、组织应在产品实现全过程中对所有产品进行唯一性标识,以实现可追溯性(√)

质量管理体系基本考试试题

质量管理体系基本考试试题 1、(B)是致力于增强满足质量要求的能力。 A、质量突破 B、质量改进 C、质量控制 D、质量保证 2、组织的基本任务是(A) A、向市场提供符合顾客和其他相关方要求的产品 B、采取措施激励全体员工的工作热情 C、配备必要的人力和物力资源 D、建立系统的管理模式 3、若超过规定的特性值要求,将会直接影响产品安全性或造成产品整机功能丧失的质量特性是属于(A) A、关键质量特性 B、重要质量特性 C、一般质量特性D、次要质量特性 4、现场管理中,要求现场管理人员做好“三自”和“一控”,其中“一控”指 ( B )。 A控制设备状态B控制自检合格率C 控制工艺水平D控制原材料用量 5、著名的质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指(C) A、质量保证、质量控制、质量改进 B、质量控制、质量保证、质量改进 C、质量策划、质量控制、质量改进 D、质量策划、质量改进、质量保证 6、最早提出全面质量管理的概念的是(A) A、菲根堡姆B、休哈特C、朱兰D、戴明 7、顾客的满意水平是(C) A、可感知效果和产品的质量之间的差异函数B、产品的质量和可感知效果之间的差异函数 C、可感知效果和期望值间的差异函数D、产品的质量和期望值间的差异函数 8、顾客满意度调查的费用属于(A) A、预防成本 B、鉴定成本 C、损失成本 D、非符合性成本 9、QC小组的成员一般控制在(A) A、10人以内 B、12人以内 C、 8人以内D、6人以内 10、PDCA循环当中的“D”指的是(C) A、策划B、检查 C、实施 D、处置 11、《中华人民共和国产品质量法》规定了认定产品质量责任的依据,以下哪一项不属于该规定(C)的范畴。 A、国家法律、法规明确规定的对于产品质量规定必须满足的条件 B、明示采用的产品标准,作为认定产品质量是否合格以及确定产品质量责任的依据 C、不合格产品对消费者的实质损害 D、产品缺陷

质量工程师中级资格考试模拟试题

一、单选[共5题,每题1分,总计5分] 1、找出关于组距的正确描述()。 A.组距必定相等 B.组距可以相等,也可以不相等 C.组距不相等的情况用的比较多 D.对应于数据最大及最小的一个或两个组,使用与其他组不相等的组距,这样的情况不可能存在 2、判定点估计优良性的标准有()。 A.简易性与准确性 B.准确性与有效性 C.无偏性与有效性 D.无偏性与简易性 3、随机事件不用()表示。 A.D B.A C.B D.C 4、10个螺丝钉中有3个不合格品;随机取4个使用,4个全是合

格品的概率是()。 A.1/6 B.1/5 C.1/4 D.1/3 5、以下概率分布为离散分布的是()。 A. B. C. D. 6、对于产品的某个质量特性X的不合格品率,我们在计算之前需要知道的条件有()。 A.产品质量特性X的分布,在过程受控情况下X的分布常为正态分布(μ,σ2),这是稳定过程的概括 B.某个公认标准对产品特性的要求 C.产品的上规范限TL和下规范限TU D.X低于下规范限的概率和X高于上规范限的概率 7、已知n=3000的一批产品提交作外观检验,采用(20,1)的抽样方案,当p=1%时,Pa为()。 A.0.8831

B.0.9831 C.0.7831 D.0.6831 8、生产方风险σ和使用方风险β的含义分别是()。 A.好的质量被拒收时生产方所承担的风险好的质量被拒收时使用方所承担的风险 B.坏的质量被拒收时生产方所承担的风险好的质量被拒收时使用方所承担的风险 C.坏的质量被拒收时生产方所承担的风险坏的质量被接收时使用方所承担的风险 D.好的质量被拒收时生产方所承担的风险坏的质量被接收时使用方所承担的风险 9、在使用计数标准型一次抽样表时,只要给出(),就可以从中求出样本量n和接收数Ac。 A.p0,P1 B.σ,β C.P0,α D.β1,β 10、GB/T2828.1中规定了()三种抽样方案类型。 A.一次、二次、三次

质量管理体系考试试题及答案2

质量管理体系考试试题及答案 一、单项选择题(每题1分,共10分) ( d )1.过程能力指数进行计算。 a)要求在没有偶然因素下 b)要求在未出现重大故障状态下 c)要求必须在稳态条件下 d)不要求必须在稳态条件下 ( c )2.当产品质量特性值分布的均值与公差中心不重合时,。 a)不合格品率增大,过程能力指数不变 b)不合格品率增大,过程能力指数增大 c)不合格品率增大,过程能力指数减小 d)不合格品率不变,过程能力指数减小 ( d )3.某名人收到香港某组织的请教问题的信。这位名人一时难以确切答复。过了几天,他弄清了问题原委,即写复信。你认为作为复信的开头,哪一项最好? a) 惠书收到,琐事缠身,迟复为歉。 b) 惠函敬悉,未及时奉复,深感不安。 c) 惠书已悉,承蒙信赖,迟复为歉。 d) 惠书已阅,难题一时不解,迟复为歉。 ( c )4.构成我国法定计量单位的是()。 a) SI单位 b) 米制单位 c) SI单位和国家选定的其它单位 d) 国家标准GB3100-93和GB3101-93中的单位 ( c )5.我国已颁布的有关产品质量的法律有()。 a) 标准化法b) 计量法c) 产品质量法d) 公司法 ( d )6.“与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息”,是指 a)审核结论 b)审核发现 c)审核方案 d)审核证据 ( a )7.市场营销以为出发点和回归点。 a)顾客需求 b)购买动机 c)企业发展战略 d)企业形象 ( d )8.对于主要原材料的采购,在满足生产要求的品种、质量、性能、数量等条件下,主要比较采购的可靠性及。 a)供应方式 b)运输方式 c)仓储方式 d)价格的经济性 (c)9.技术先进性主要体现在、工艺水平和装备水平几个方面。 a)高价引进技术 b)技术超前 c)产品质量性能 d)拥有专家 ( d )10.下列不属于生产工艺技术的是。 a)生产工艺 b)工艺流程 c)设备选型 d)原料来源 二、多项选择题(每题2分,共20分) 1.质量管理常用方法中的“老七种工具”包括 b、d 。 a) 系统图法b) 直方图c) 关联图d) 因果图 2.社会调查可采用a、b、c、e等多种调查方法。 a) 查阅历史文献统计资料b) 问卷调查c) 现场访问、观察d) 分析与判断e) 开座谈会 3.广义的资源泛指社会财富的资源,包括a、b、c、d。 a)自然资源b)人力资源c)信息资源d)技术资源e)软件资源 4.下列关于产品责任的表述中正确是a、b、d 。 a)缺陷产品的生产者应对因该产品造成的他人人身、财产损害承担无过错责任 b)缺陷产品造成他人人身、财产损害的,该产品的销售者和生产者承担连带责任 c)因缺陷产品造成损害要求赔偿的诉讼时效为1年 d)销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明其供货者的,应承担赔偿责任 解析: 本题考查产品质量法规定的产品责任的知识。 从题型看,选择题都是考查考生对法条的灵活运用能力,而绝少直接照搬照抄法条出题的。选项A、B、D分别出自于产品质量法第四十

质量工程师《质量专业基础理论与实务》模拟真题

质量工程师《质量专业基础理论与实务》模拟真题 一、单项选择题(共30题,每题l分。每题的备选项中,只有1个最符合题意) 1.设随机变量X的分布列为 则P(2X%5)一()。 A.0 B.0.2 C.0.7 D.1.0 2.概率等式P(AB)=P(A)P(B)成立的条件是()。 A.A与B互不相容 B.A与B互为对立 C.A与B相等 D.A与B相互独立 3.一批产品的不合格品率为0.07,现从中随机抽取7个,其中恰有一个不合格品的概率为()。 4.10个数据的均值X=10 5.5,现发现其中一个数据有误,错误数据为l00.5,正确数据应为l03.5。修正后的均值X等于()。 A.105.6 B.105.8 C.106.5 D.107.5

5.甲、乙两条生产线均生产一种规范阻值为1 00的电阻器,其电阻值x甲与X乙分别服从N(100.1,22)和N(99.9,22),则两条生产线电阻器合格品率P甲、 P乙的关系为()。 A.P甲P乙 B.P甲 C.P甲=P乙 D.P甲+P乙=l 6.十年前,某单位进行人均年收入调查时,获得10名员工的年收入数据分别为: 0.7 9,0.9 8,1.1 7,1.46,1.6 7,1.7 9,1.8 2,1.9 8,2.2 6, 9.7 8(单位:万元),平均数为2.3 7,则这组数据的中位数为()。 A.1.6 7 B.1.7 3 C.1.7 9 D.2.3 7 7.若从样本获得的一元线性回归方程y=a+bx是一条上升直线,则下列结论中,正确的是()。 A.a0 B.a0 C.b0 D.b0 8.在确定抽样方案时,为保护使用方的利益,应首先考虑()。

新员工上岗前质量管理体系考试卷(答案)

****年新员工上岗前质量管理体系知识培训考试卷 姓名:;身份证号码:;评分:。 一、判断题(在题干后括号作答,对的打“√”,错的打“×”;1分/题,共15分。) 1.质量是检验出来的。(×) 2.合格率达到99%说明质量已经很好,不用管了。(×) 3.质量是很抽象的,高质量意味着高成本。(×) 4.质量是广义的,不仅仅指工程(产品)实物质量。(√) 5.处理质量问题,将不合格现象消除就可以了。(×) 6.质量问题的改进措施应着重于防止问题发生或再发生。(√) 7.制定质量措施,只需根据以往经验就可以了。(×) 8.质量预防的成本比质量问题处理的要低。(√) 9.质量未能做到免费的原因是没有“第一次就将事情做正确”。(√) 10.严格按质量标准执行会增加成本。所以,应灵活执行标准。(×) 11.质量是质量部门和质量人员的责任,与其他部门和人员无关。(×) 12.质量与责任者的态度有关。在一定意义上,质量就是人品。(√) 13.质量只要做到保证将合格品交付客户(业主)就满足要求了。(×) 14.要高效地实现工程质量目标,就必须要有标准。(√) 15.ISO9000族标准是一个科学、系统的质量管理标准体系。(√) 二、单项选择题(将你认为对的选项编号填到题干的括号内。2分/题,共20分。) 16.(C)是我们高效地获得工程质量的保证。 A、技术措施; B、质量措施; C、质量标准。 17.核安全管理思想的实质:通过保证设备、程序、人和(B)的质量来保证核安全。 A、原材料; B、管理体系; C、工程。 18.核电站的核安全文化:表现为一整套科学而严密的规章制度,加上全体员工的(C)的自觉性 和良好工作习惯,从而在整个核电站内所有单位都形成人人自觉关注核安全的气氛。 A、团结互助; B、分工协作; C、遵章守纪。 19.我们质量管理工作的标准是(A)。 A、质量管理标准和质量管理体系文件; B、施工规程、技术规范、验收标准; C、国际和国家标准。 20.我们工程施工的质量标准是(B)。 A、质量管理标准和质量管理体系文件; B、施工规程、技术规范、验收标准; C、国际和国家标准。 21.物资采购/施工分包质量管理的重点包括:评价并选取合格供方、(C)和验证确认符合要求。 A、严格的过程管理; B、高质量标准的合同; C、充分和适宜的合同。 22.以下不属于核安全文化对员工个人行为的具体要求是(B)。

注册质量工程师《初级相关知识》模拟试题

注册质量工程师《初级相关知识》模拟试题 2015注册质量工程师《初级相关知识》模拟试题 1.质量的概念中“要求”指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。这里“通常隐含的”是指()。 A.在文件中阐明的要求或顾客提出的要求 B.组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法 C.法律法规要求或强制性标准要求 D.合同规定的要求 2.在服务的过程中,组织准确地履行服务承诺的能力属于服务特性中的()。 A.响应性 B.保证性 C.有形性 D.可靠性 3.下列属于GB/Tl9580《卓越绩效评价准则》中七大类目之一的是()。 A.产品与服务 B.支持过程 C.领导 D.实现过程

4.顾客习惯于将不熟悉的产品与同类产品相比较,这反映了顾客满意的()c A.广义性 B.层次性 C.相对性 D.客观性 5.国际著名质量专家朱兰博士认为质量来源于()。 A.法律要求 B.标准要求 C.设计要求 D.顾客需求 6.下列理念中,不属于GB/Tl9580《卓越绩效评价准则》基本理念的是()。 A.以人为本 B.持续改进 C.系统管理 D.合作共赢 7.企业的产品标准,应在发布后30天内到当地标准化行政主管部门和有关行政主管部门办理()手续。 A.批准 B.审核 C.备案 D.登记

8.产品质量担保责任的期限为()。 A.三年 B.五年 C.生产者、销售者明示的担保期限 D.消费者需要的担保期限 9.为组织通过运用质量管理方法实现持续成功提供指南的标准是()。 A.GB/T19000 B.GB/T19001 C.GB/T19004 D.GB/T19011 10.质量管理体系认证依据的标准是()。 A.GB/T19000 B.GB/T19001 C.GB/T19004 D.GB/T19011 1.B。选项A“在文件中阐明的要求或顾客提出的要求”是“明示的”;选项C“法律法规要求的或强制性标准的要求”是“必须履行的”;选项D“合同规定的要求”是“明示的”。 2.D。响应性是指及时快捷地提供服务的能力;保证性是指员工具有的知识、礼节以及表达出自信与可信的能力;有形性是指有形的设备、设施、人员和沟通材料的外表;可靠性是指准确地履行服务承诺的能力;移情性是指设身处地地为顾客着想和对顾客给予特别的.关注。

质量管理体系考试题库

一、判断题(10分题) 1、没有抱怨与投诉就表明顾客满意了。(×) 2、文件的作用之一就是实现可追溯性。(√) 3、过程方法就是将输入转化为输出的活动系统。(×) 4、质量目标必须就是定量的。(×) 5、关键设备采购可以不按7、4采购的要求来控制。(×) 6、所有的生产都需要作业指导书。(×) 7、产品实现的策划应对新产品也适用。(√) 8、审核计划应提前交给受审核方。(√) 9、管理评审可以不形成记录。(×) 10、应根据不合格项的多少来评价受审核方的质量管理体系。(×) 11、所有质量体系文件在发布前需要经过批准。(√) 12、在有可追溯性要求时,公司应控制与记录产品的唯一性标识。(√) 13、实施ISO9001标准可根据自己提供的产品的特点对标准中任何不适用的要求进行删减。(×) 14、顾客财产就就是指由顾客提供给组织,用于生产顾客所需产品的原材料。(×) 15、内部审核的结果就是管理评审的输入之一。(√) 16、ISO9001标准要求必须识别外包过程,明确对外包过程的控制。(√) 17、对于外来文件,组织不需对其进行控制与管理。(×) 18、顾客满意与不满意的信息主要通过顾客投诉进行监控。(×) 19、质量管理体系所需的过程包括管理职责、资源管理、产品实现过程、测量分析与改进。(√) 20、内部与外部审核的结果都可以作为管理评审的一种输入。(√) 21、在质量管理体系中承担任何任务的人员都直接或间接地影响产品要求的符合性。 (√) 22、记录样式由可由使用部门编制,形式可以就是卡片、表格、图表,也可以就是拷贝、U盘等。(√) 23、全面质量管理要求把管理工作重点从“事后把关转移到事前预防”,从管结果转变为管因素。(√) 24、与生产无关的个人物品不能存放在车间内,个人茶杯等物品不得放置在操作平台上。 (√) 25、著名的质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲就是指质量策划、质量控制与质量改进(√) 26、一个组织应在所有职能与层次上建立质量目标(√) 27、所有的监视与测量设备必须进行校准与验证(√) 28、组织应在产品实现全过程中对所有产品进行唯一性标识,以实现可追溯性(√)

质量工程师(中级)资格考试模拟试题与答案详解

质量工程师(中级)资格考试模拟试题 质量专业理论与实务(中级) 一、单选[共5题,每题1分,总计5分] 1、找出关于组距的正确描述()。 A.组距必定相等 B.组距可以相等,也可以不相等 C.组距不相等的情况用的比较多 D.对应于数据最大及最小的一个或两个组,使用与其他组不相等的组距,这样的情况不可能存在 2、判定点估计优良性的标准有()。 A.简易性与准确性 B.准确性与有效性 C.无偏性与有效性 D.无偏性与简易性 3、随机事件不用()表示。 A.D B.A C.B D.C 4、10个螺丝钉中有3个不合格品;随机取4个使用,4个全是合格品的概率是()。 A.1/6 B.1/5 C.1/4 D.1/3 6、对于产品的某个质量特性X的不合格品率,我们在计算之前需要知道的条件有()。 A.产品质量特性X的分布,在过程受控情况下X的分布常为正态分布(μ,σ2),这是稳定过程的概括 B.某个公认标准对产品特性的要求 C.产品的上规范限TL和下规范限TU D.X低于下规范限的概率和X高于上规范限的概率 7、已知n=3000的一批产品提交作外观检验,采用(20,1)的抽样方案,当p=1%时,Pa为()。

A.0.8831 B.0.9831 C.0.7831 D.0.6831 8、生产方风险σ和使用方风险β的含义分别是()。 A.好的质量被拒收时生产方所承担的风险好的质量被拒收时使用方所承担的风险 B.坏的质量被拒收时生产方所承担的风险好的质量被拒收时使用方所承担的风险 C.坏的质量被拒收时生产方所承担的风险坏的质量被接收时使用方所承担的风险 D.好的质量被拒收时生产方所承担的风险坏的质量被接收时使用方所承担的风险 9、在使用计数标准型一次抽样表时,只要给出(),就可以从中求出样本量n和接收数Ac。A.p0,P1 B.σ,β C.P0,α D.β1,β 10、GB/T2828.1中规定了()三种抽样方案类型。 A.一次、二次、三次 B.一次、二次、四次 C.一次、二次、五次 D.一次、二次、三次 11、在GB/T2828.1中,以不合格品百分数表示质量水平时,AQL的范围是()。 A.1.0~100 B.0.01~10 C.0.01~100 D.0.1~1000 12、有关特殊检验说法错误的有()。 A.特殊检验规定了四个检验水平 B.用于检验费用较高的场合 C.用于允许有较高风险的场合 D.对于不同的检验水平,样本量是相同的 13、将质量波动区分为偶然波动与异常波动两类并分别采取不同的对待策略,是()的贡献。A.休哈特 B.戴明 C.朱兰 D.罗米格 14、分析用控制图的调整过程即是()不断改进的过程。 A.质量 B.技术 C.工序 D.状态 15、过程性能指数()进行计算。 A.要求在没有偶然因素下 B.要求在未出现重大故障状态下

质量管理体系考试卷

质量管理体系考试卷

管理体系培训试题 姓名:分数: 一、填空题(每空1分,共28分) 1、《实验室资质认定评审准则》所称的实验室资质认定评审,是国家认监委和各省、自治区、直辖市人民政府质量技术监督部门对()是否符合法律、行政法规规定以及相关技术规范或标准实施的()和()活动。 2、实验室质量记录一般分为()和()。 3、我国实现量值统一的方式有()或()。 4、修复后的设备为确保其性能和技术指标符合要求,必须经()、()等方式证明()方可投入使用。 5、实验室对开展的检测/校准工作应合理布置,任何两相邻区域的工作,在相互之间有不利影响时,应采取(),以防止影响检测/校准工作()和对环境的()。 6、《实验室资质认定评审准则》中规定,实验室技术主管、授权签字人应具有()技术职称,熟悉业务,经()合格。 7、实验室由()负责内部审核工作的组织和实施,内审员应当(),具备()。在人力资源允许的情况下,内审员应独立于(),目的在于确保内部审核工作的客观性、独立性。8、“管理评审”是()对管理体系的()以及对本实验室的()组织进行的综合评价活动。 9、实验室的所有工作记录应()。对()的也应采取有效措施,避免原始信息或数据的()或()。 10、对外部现场检测设备,在()和使用后,应对其()状态进行确认。 二、单项选择题(每题1分,共20分)

A.二个或三个 B.三个或四个 C.四个或五个 13、对暂时封存不用的仪器设备,下面正确的做法是()。 A.办理暂停手续,经试验室主任批准 B.对于封存前检定/校准合格的设备,可按需要直接启用 C.当封存条件满足时,封存期间可不进行维护 D.应清出试验室,以免误用 14、降等降级后使用的仪器设备应使用()签标记。 A.绿色 B.红色 C.黄色 15、实验室的管理体系应覆盖其()进行的工作。 A.所有人员 B.所有办公室 C.所有场所 16、量值溯源的有效性证明文件是( )。 A.国家法定机构授权范围内的检定/校准证书和测试报告 B.国家专业站出具的检测报告 C.经认可的校准实验室出具的校准证书 D.测量仪器的出厂合格证 17、国家认监委组织实施的能力验证活动,属于通过资质认定(计量认证)的实验室()相关的能力验证活动。 A.非强制参加 B.必须参加 C. 自愿参加 18、实验室对影响工作质量和涉及安全的区域和设施应()。 A.有效控制并正确标识 B.严格管理 C.实施监督 D.禁止无关人员出入并标识 19、实验室使用培训中的人员时,应对其进行适当的()。 A.考核 B.监督 C.限制 D.评审 20、实验室应由熟悉各项检测和/校准方法、程序和结果的人员对检测和校准的关键环节进行()。 A.控制 B.检查 C.监督 D.检测 三、多选题(每题2分,共16分) 1、授权签字人(),对本机构出具的检测报告的质量负责。

XXXX质量工程师(中级)模拟考试多选题答案及详解

多选题: 31、在管理幅度给定的条件下,管理层次与组织规模的大小()。 A.成正比 B.成反比 C.组织规模越大,管理层次越多 D.组织规模越大,管理层次越少 标准答案:a,c 解析:管理幅度是指管理者直接领导下层的数量。管理层次是最高管理者到具体执行人员之间的不同管理层次。在管理幅度给定的条件下,管理层次与组织规模的大小成正比,即组织规模越大,成员人数越多,管理层次就越多。 32、方针目标管理作为一种科学管理方法具有()等特点。 A.强调系统管理 B.强调重点管理 C.注重例外管理 D.注重措施管理 标准答案:a,b,d(来源:中国资格考试网) 解析:作为一种科学管理的方法,方针目标管理具有以下特点: (1)强调系统管理。 (2)强调重点管理,不代替日常管理,只是重点抓好对企业和部门的发展有重大影响的重点目标、重点措施或事项。 (3)注重措施管理。要切实将目标展开到能采取措施为止,对具体措施实施管理。 (4)注重自我管理,它要求发动广大职工参与方针目标管理的全过程,而不是仅靠少数人的努力。 33、质量经济性管理程序中,从组织的角度识别和评审过程主要包括()。 A.识别过程活动 B.监控费用 C.识别影响顾客满意的因素 D.编制顾客满意度报告 标准答案:a,b 解析:质量经济性管理程序中,从组织的角度识别和评审过程主要包括a.识别过程活动,明确所有过程的控制手段和资源。b.监控费用。从顾客的角度:a.识别影响顾客满意度的因素;b.监测顾客满意度;c.编制顾客满意度报告 34、信息传递过程大体由()组成。 A.信息分析 B.信源 C.信道. D.信息利用 E.信宿 标准答案:b,c,e 解析:信息传递是指在信息系统中将信息按照规定的方式和途径,经过一定的载体从一处传到另一处的过程。信息传递大体由三部分组成:信源——信道——信宿。信道是传递的通道;信宿是传递的终点,一般指接受信息和处理信息的部门。 35、根据《ISO10015质量管理——培训指南》标准,组织实施培训的四个阶段是()。 A.识别培训需求

质量管理体系考试题库91593

一、判断题(10分题) 1、没有抱怨和投诉就表明顾客满意了。(×) 2、文件的作用之一是实现可追溯性。(√) 3、过程方法是将输入转化为输出的活动系统。(×) 4、质量目标必须是定量的。(×) 5、关键设备采购可以不按7.4采购的要求来控制。(×) 6、所有的生产都需要作业指导书。(×) 7、产品实现的策划应对新产品也适用。(√) 8、审核计划应提前交给受审核方。(√) 9、管理评审可以不形成记录。(×) 10、应根据不合格项的多少来评价受审核方的质量管理体系。(×) 11、所有质量体系文件在发布前需要经过批准。(√) 12、在有可追溯性要求时,公司应控制和记录产品的唯一性标识。(√) 13、实施ISO9001标准可根据自己提供的产品的特点对标准中任何不适用的要求进行删减。(×) 14、顾客财产就是指由顾客提供给组织,用于生产顾客所需产品的原材料。(×) 15、内部审核的结果是管理评审的输入之一。(√) 16、ISO9001标准要求必须识别外包过程,明确对外包过程的控制。(√) 17、对于外来文件,组织不需对其进行控制与管理。(×) 18、顾客满意和不满意的信息主要通过顾客投诉进行监控。(×) 19、质量管理体系所需的过程包括管理职责、资源管理、产品实现过程、测量分析和改进。(√) 20、内部和外部审核的结果都可以作为管理评审的一种输入。(√) 21、在质量管理体系中承担任何任务的人员都直接或间接地影响产品要求的符合性。(√) 22、记录样式由可由使用部门编制,形式可以是卡片、表格、图表,也可以是拷贝、U盘等。(√) 23、全面质量管理要求把管理工作重点从“事后把关转移到事前预防”,从管结果转变为管因素。(√) 24、与生产无关的个人物品不能存放在车间内,个人茶杯等物品不得放置在操作平台上。(√) 25、著名的质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指质量策划、质量控制和质量改进(√) 26、一个组织应在所有职能和层次上建立质量目标(√) 27、所有的监视和测量设备必须进行校准和验证(√) 28、组织应在产品实现全过程中对所有产品进行唯一性标识,以实现可追溯性(√)

质量管理体系考试试题正确答案

一. 填空:(20分) 1.ISO/TS16949质量管理体系标准是 IATF 和 ISO 共同制定的。 2.ISO/TS16949质量管理体系标准,只适用于汽车相关产品的设计和开发、生产;相关时也适用于安装和服务。 3.ISO/TS16949质量管理体系标准的目标是在供应链中持续不断的改进、强调缺点的预防、减少变差和浪费。 4.质量目标应体现顾客的期望,并在规定时间内是可实现的。 5.对应用于特定产品、项目或合同的质量管理体系的过程和资源作出规定的文 件可称之谓质量计划。 6.任何影响顾客要求的产品更改或过程更改,都必须通知顾客并征得顾客同 意。 7.设计开发的确认过程通常包括对类似产品外部报告的分析。 8.供方开发的优先顺序取决于供方的质量业绩和所供应产品的重要性等。 9.作业准备人员应得到作业指导书,适用时组织应使用统计方法进行验证。 10.为更好满足顾客要求组织应定期对质量管理体系、产品、过程进行内 部审核。 二判断题(25分) 1.ISO/TS16949:2002版质量管理体系(技术规范)标准实际上是对企业产品技 术规范的一种补充。(×) 2.管理评审目的是评审质量管理体系的适宜性和有效性。(√) 3.TS16949产品实现将用质量计划的方法。(×) 4.样件包括了设计样件和工装样件,都必须建立控制计划。(×) 5.供应商必须通过ISO9001:2000质量管理认证。(√) 6.TS16949的相关文件包括MSA,FMEA,SPC,APQP,PPAP五大技术手册。(√) 7.TS16949审核时采用基于客户导向的过程方法。(√) 8.组织必须识别质量管理体系所需的过程,并确定这些过程的顺序和相互作用 等。(√)

初级质量工程师初级质量工程师考试练习题(六)考试卷模拟考试题

《初级质量工程师考试练习题 (六)》 考试时间:120分钟 考试总分:100分 遵守考场纪律,维护知识尊严,杜绝违纪行为,确保考试结果公正。 1、标准对设计和开发的要求是针对(A )。( ) A.产品设计和开发 B.过程设计和开发 C.体系设计和开发 D.服务设计和开发 2、组织自我评价、自我完善机制的一种重要手段是(B )。( ) A.自我评审 B.内部审核 C.管理评审 D.外部审核 3、基于质量管理体系的基本要求,资源至少应包括人力资源、 (C )和工作环境。( ) A.自然资源 B.财务资源 C.基础设施 D.合作伙伴 4、以下各项不属于质量检验的准备工作的是 (C )。( ) 姓名:________________ 班级:________________ 学号:________________ --------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线---------------------- ---

A.熟悉检验标准和技术文件规定的要求 B.确定检验方法,选择仪器设置 C.获取检测的样品 D.制定规范化的检验规程、检验指导书、绘成图表形式的检验流程卡、工序检验卡等 5、QC 小组成员一般要控制在()以内,人数太多了可以分成几个小组,彼此分工协作或选择不同的题目。(A)() A.10 B.15 C.21 D.30 6、QC 小组活动成果的现场评审时间一般安排在小组取得成果后(B)为宜。() A.一个月左右 B.两个月左右 C.三个月左右 D.四个月左右 7、设立假说是分析问题原因时必经的一个过程,()可以用来帮助建立假说。() A.矩阵图 B.PDPC 法 C.因果图 D.排列图 8、质量改进过程中“明确问题”阶段用的统计工具有()。() A.因果图 B.直方图 C.PDOC 法 D.系统图 9、质量因素可分为人、机器、方法和()等五个方面。() A.售后服务 B.精密度 C.维修 D.环境

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