经销商管理制度
经销商管理制度
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经销商管理制度
湖南省茶业集团电子商务有限公司二O一四年十一月
目录
一、前言.............................................................. 错误!未定义书签。
二、总则.............................................................. 错误!未定义书签。
三、经销商要求 ................................................... 错误!未定义书签。
四、经销商权利和义务 ....................................... 错误!未定义书签。
五、日常工作 ....................................................... 错误!未定义书签。
六、价格、窜货管理 ........................................... 错误!未定义书签。
七、保密............................................................... 错误!未定义书签。
八、销售管理 ....................................................... 错误!未定义书签。
九、交易与结算 .................................................. 错误!未定义书签。
十、考评与辅导 ................................................... 错误!未定义书签。十一、违规处罚 ................................................... 错误!未定义书签。十一、附则 .......................................................... 错误!未定义书签。
一、前言
为加强对经销商的统一管理，规范各区域经销商行为，确保"公司产品"在各代理区域的顺利销售，特依据如下原则制定经销商管理制度，望各级经销商认真贯彻、严格遵守。
1、谨慎性原则
本着对双方负责的态度，各级经销商的市场拓展与产品销售工作，必须认真贯彻执行公司规定的工作程序，不可草率行事。
2、风险性原则
公司将尽可能地减少各级经销商的市场风险。
3、区域性原则
各经销商均负责一定区域的产品销售工作，在一定区域内经销商是唯一的，决不允许跨地区销售。原则上以县级行政区域作为划分代理销售区域的最小单位。
4、价格统一原则
产品的销售价格统一，经销商一般不得私自提高或降低价格，特殊情况需变动零售价格时，需经过公司书面确认后方能执行。
5、计划管理原则
对经销商实行计划管理制度。公司按年度向经销商下达销售计划，实行月查、季评比、年总结。年终按照相关规定对经销商进行销售返点奖励。
6、积极协助原则
公司积极配合各经销商的工作，对于经销商在销售工作中遇到的问题积极配合解决。
7、诚信的原则
双方必须诚实有信用，决不提供虚假信息。
8、严格管理原则
认真贯彻执行各项管理制度。对违反管理制度的经销商，坚决按制度规定予以处罚，直至取消代理资格，决不姑息迁就。
9、双方共赢原则
公司的目标是与经销商共赢，共同发展。
10、长期性原则
公司立足市场，与经销商长期协作，确保经销商积极放心地进行市场销售工作。
二、总则
1、代理期限一般为三年，经销商协议实行一年一签制，各地州（地区）原则上只设一名地级经销商；
2、本制度规定公司特许经销商（以下称经销商）权限、运作及业务处理等相关事项，旨在使公司与各经销商之间保持良好合作关系，促进双方共同发展；
3、经销商经公司授权并自加盟协议书生效之日起，应严格依照协议的规定和公司渠道部门的要求，在独立经营的原则下，负责代理区域内的市场开拓、宣传促销、售后服务、外部环境协调等相关的业务运作及业务处理；
4、公司确定的经销商应遵循公司的规定从事代理活动，不得做出损害公司利益和形象的行为
5、各经销商应积极收集本行业信息，特别是公司产品及其它品牌的市场销售情况，及时反馈市场信息，以利于公司对企业及产品形象做宣传，进一步加强销售网络的建设和管理；
6、经销商在各自代理区域内，应积极办理产品入市手续，妥善处理与各方的关系，并做好建档工作，同时积极做好售前、售中、售后工作。
三、经销商要求
1、具有独立法人资格，并能提供营业执照正本、税务登记证、组织代码证等相关文件复印件，经审查合格签定代理协议后即成为公司合法经销商。
2、应具备良好的经营规模、办公条件、设备及人员，有固定的营业场所，良好的资信能力和商业信誉。
3、各经销商之间，不得进行恶性竞争，在所辖管区域内进行业务运作及处理；
4、愿意专心经营公司产品，并对产品、对市场充满信心；
5、能够诚实经营并接受公司的经营指导，保持与公司战略决策的一致性；
6、全面赞同公司各项制度，并能积极参加公司为各经销商所举办的各种活动；
7、必须具有一定的销售网络，有能力在短期内将市场拓展