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小区物业半年工作总结(精选多篇)

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第一篇：小区物业工作总结

第二篇：小区物业工作总结

第三篇：小区物业管理处的年度工作总结

第四篇：某小区2020年物业工程部年终工作总结

第五篇：小区物业管理处年度工作总结更多相关范文正文

第一篇：小区物业工作总结

（一）提高了小区绿化水平。绿化人员坚持经常对小区的草坪进行杂草清除、打药、施工等工作。由于小区环艺公园草质不是很好，绿化人员将主要精力投入到拔草上，每月2次对草坪进行修剪，确保草坪整洁美观无明显杂草，重点对中心广场的8颗景观树进行松土浇水养护，根据季节、气候的变化适时对草坪进行浇水，对花草树木定期培土、施肥、除杂草、修枝、补苗、浇水和病虫害防治，保证区内的绿化养护质量。树木修剪期，安排专业人员对树木进行了修剪、造型，目前树木长势良好。对一期二阶段绿化，因在施工方养护期内，我处对业主提出的绿化方面问题及时向工程部反映，或直接向绿化公司负责人反映，及时处理业主提出的问题。我处近期准备再次清除杂草，将杂草消灭在萌芽时期；对树木进行刷白、防冻处理。

（二）保持小区卫生整洁。每天我处有保洁管理员对小区的保洁质量进行督促，对发现的问题及时处理，以保证小区的

环境卫生。坚持每天2次按照保洁操作程序检查保洁人员工作的具体落实情况，发现问题及时整改。每星期对三泉（叠泉、涌泉、喷泉）进行清洗和维护，对4栋样板房和85栋别墅的

蜘蛛网每月清扫，各个岛屿安排一名保洁人员进行保洁，主要负责岛屿的路面卫生、草坪上的杂物、树上的蜘蛛网、别墅内的清洁、公寓楼走道的清扫，对内河和沿河的飘浮物由专人每天进行清除，生活垃圾由专人负责清运到区外大集城管指定的存放点，装修垃圾实行袋装存放在指定的位置由专车进行清运。针对小区的蚊虫较多，每隔一星期对小区内各部门及生活场所进行进行打药除虫，针对冬季售楼部和小区沿湖别墅大量爬虫栖落在屋沿下，组织保洁班将重点工作放在打药除虫上，并派专人负责。区内的道路、休闲椅、指示牌、儿童游乐场、岛门等每天进行清扫、擦拭。四、安全保卫扎实周到***小区地处

远郊且靠近自然村湾，治安相对复杂，我处把小区的安全保卫工作作为“树形象、保安全”的大事来抓。全年，小区安全无事，保安精神面貌良好，赢得了较好的声誉。

（一）履行防卫职责。***小区保安中队20名保安队员，严格按照公司制定的住宅区守卫护卫制度，履行防卫职责。我处根据实际情况，将中队分成两个值勤班一个备勤班，每个班由一个班长负责，对小区的主入口、岛屿、休闲区、工地入口均实行24小时值守，对窗口地带如：售楼部、门岗、中心广

场精心挑选业务熟练的队员在此值勤，各值勤点用专用的通讯对讲机与班长互联确保信息畅通，发现突发事件值勤备勤队员均能及时赶到现场，进行前期处置。制定保安外出请假制度、保安班长纠察制度、巡逻队员值勤登记制度、车辆进出登记管理制度、小区业主物品搬迁制度、小区来人来访登记制度，由于管理制度的健全和认真的贯彻执行，使管理责任造成的责任

事故为零。

（二）强化保安训练。我处按照用什么、学什么、练什么的原则，坚持每天傍晚利用队员的休息时间对备勤队员进行军事科目演练及理论知识的学习和培训。制定小区治安突发事件的紧急处理程序和消防应急紧急处理程序的演练方案。根据治安管理条例和消防管理条例，每月对队员进行不少于一次实战演练，提高实际指挥演练水平。

（三）完成任务出色。由于我队队员通过各种专业理论的培训，使队员在***公司组织的各种活动中都能出色完成各项

治安保卫工作，受到公司领导的好评。驻地一方保一方平安，与***派出所、***社区警务室的社区民警密切联系配合，警保联勤制度在我区得到有效实施。我处队员主动参与维护建筑工地的治安防范工作，确保***公司工程部人员在现场的安全。

一年来，队员多次制止了外来人员在内湖钩鱼、车辆占压草坪、随处方便和安全火险等。五、财务收费款实账明我处严格执行公司财务制度，按照有关协议收取服务费，合理控制消费性开支，节约经营成本。xx年收取服务费共计***元。

（一）账目管理详实清晰。我处根据财务的分类规则，对于每一笔进出账，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。按照财务制度，我处细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求搞好每月例行对账。从全年的情况看，与财务部衔接流畅，没有出现漏报、错报的现象。

（二）收费管理及时无误。我处结合***小区的实际，遵

循服务费协议收缴办法，认真搞好区分，按照***公司、业主

和我方协定的服务费，协调关系，微笑服务，定期予以收缴、催收，xx年全年的服务费已全额到账。同时，协助***公司及

时收缴施工单位的水电费。

（三）合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我处坚持从公司的利益出发，积极为公司当家理财。特别在经常性开支方面，控制好消费性开支，想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费。六、下步需要改进和解决的问题

一是小区设施设备较多，但工程部至今未向我处移交各类工程图纸、说明书、质量保证书等；也有部分设备达不到运行要求，甚至有的设备没有配备齐全；更没有向我处正式进行设施设备移交，且大部分设施设备仍在保修期内，仍需工程部协调处理。

第二篇：小区物业工作总结(一)提高了小区绿化水平。绿化人员坚持经常对小区的草坪进行杂草清除、打药、施工等工作。由于小区环艺公园草质不是很好，绿化人员将主要精力投入到拔草上，每月2次对草坪进行修剪，确保草坪整洁美观无明显杂草，重点对中心广场的8颗景观树进行松土浇水养护，根据季节、气候的变化适时对草坪进行浇水，对花草树木定期培土、施肥、除杂草、修枝、补苗、浇水和病虫害防治，保证区内的绿化养护质量。树木修剪期，安排专业人员对树木进行了修剪、造型，目前树木长势良好。对一期二阶段绿化，因在施工方养护期内，我处对业主提出的绿化方面问题及时向工程部反映，或直接向绿化公司负责人反映，及时处理业主提出的问题。我处近期准备再次清除杂草，将杂草消灭在萌芽时期;

对树木进行刷白、防冻处理。(二)保持小区卫生整洁。每天我处有保洁管理员对小区的保洁质量进行督促，对发现的问题及时处理，以保证小区的环境卫生。坚持每天2次按照保洁操作程序检查保洁人员工作的具体落实情况，发现问题及时整改。

每星期对三泉(叠泉、涌泉、喷泉)进行清洗和维护，对4栋样板房和85栋别墅的蜘蛛网每月清扫，各个岛屿安排一名保洁

人员进行保洁，主要负责岛屿的路面卫生、草坪上的杂物、树上的蜘蛛网、别墅内的清洁、公寓楼走道的清扫，对内河和沿河的飘浮物由专人每天进行清除，生活垃圾由专人负责清运到区外大集城管指定的存放点，装修垃圾实行袋装存放在指定的位置由专车进行清运。针对小区的蚊虫较多，每隔一星期对小区内各部门及生活场所进行进行打药除虫，针对冬季售楼部和小区沿湖别墅大量爬虫栖落在屋沿下，组织保洁班将重点工作放在打药除虫上，并派专人负责。区内的道路、休闲椅、指示牌、儿童游乐场、岛门等每天进行清扫、擦拭。安全保卫扎实周到***小区地处远郊且靠近自然村湾，治安相对复杂，我处

把小区的安全保卫工作作为“树形象、保安全”的大事来抓。全年，小区安全无事，保安精神面貌良好，赢得了较好的声誉。

(一)履行防卫职责。***小区保安中队20名保安队员，严格按照公司制定的住宅区守卫护卫制度，履行防卫职责。我处根据实际情况，将中队分成两个值勤班一个备勤班，每个班由一个班长负责，对小区的主入口、岛屿、休闲区、工地入口均实行24小时值守，对窗口地带如：售楼部、门岗、中心广场精心

挑选业务熟练的队员在此值勤，各值勤点用专用的通讯对讲机与班长互联确保信息畅通，发现突发事件值勤备勤队员均能及时赶到现场，进行前期处置。制定保安外出请假制度、保安班长纠察制度、巡逻队员值勤登记制度、车辆进出登记管理制度、小区业主物品搬迁制度、小区来人来访登记制度，由于管理制度的健全和认真的贯彻执行，使管理责任造成的责任事故为零。

(二)强化保安训练。我处按照用什么、学什么、练什么的原则，坚持每天傍晚利用队员的休息时间对备勤队员进行军事科目演

练及理论知识的学习和培训。制定小区治安突发事件的紧急处理程序和消防应急紧急处理程序的演练方案。根据治安管理条例和消防管理条例，每月对队员进行不少于一次实战演练，提高实际指挥演练水平。(三)完成任务出色。由于我队队员通过各种专业理论的培训，使队员在***公司组织的各种活动中都

能出色完成各项治安保卫工作，受到公司领导的好评。驻地一方保一方平安，与***派出所、***社区警务室的社区民警密切联系配合，警保联勤制度在我区得到有效实施。我处队员主动参与维护建筑工地的治安防范工作，确保***公司工程部人员

在现场的安全。一年来，队员多次制止了外来人员在内湖钩鱼、车辆占压草坪、随处方便和安全火险等。财务收费款实账明我处严格执行公司财务制度，按照有关协议收取服务费，合理控制消费性开支，节约经营成本。xx年收取服务费共计***元。(一)账目管理详实清晰。我处根据财务的分类规则，对于每一笔进出账，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。按照财务制度，我处细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求搞好每月例行对账。从全年的情况看，与财务部衔接流畅，没有出现漏报、错报的现象。(二)收费管理及时无误。我处结合***小区的实际，遵循服务

费协议收缴办法，认真搞好区分，按照***公司、业主和我方

协定的服务费，协调关系，微笑服务，定期予以收缴、催收，xx年全年的服务费已全额到账。同时，协助***公司及时收缴

施工单位的水电费。(三)合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我处坚持从公司的利益出发，积极为公司当家理财。特别在经常性开支方面，控制好消费性开支，想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费。下步需要改进和解决的问题

一是小区设施设备较多，但工程部至今未向我处移交各类工程图纸、说明书、质量保证书等;也有部分设备达不到运行

要求，甚至有的设备没有配备齐全;更没有向我处正式进行设

施设备移交，且大部分设施设备仍在保修期内，仍需工程部协调处理。

第三篇：小区物业管理处的年度工作总结2020年是

经济高速增长和金融危机并存的年代，对于富康花园来说也是极为不平凡的一年，从新年的堵管事件、业主的抱怨，到管理处改善薄弱的环节，赢得业主的好评，真实的记录了管理处所有工作人员的艰辛付出。其工作总结如下：一、由于我们的操作不合理和住户的违规使用，导致新年期间富康花园小区13

栋209房被污水入浸，污水延伸到一楼商铺，给业主和商家都造成了很大的损失，管理处工作人员忙得不可开交，业主也是抱怨满腹。在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下，经一个多礼拜的努力，此事终于得到了圆满的解决，业主还拿出现金给我处工作人员慰劳。二、市场环境的变化，导致我们管理处秩序维护员短缺，给小区的治安防范带来了挑战，由于人员的不足，致使两户住户的门锁被撬，虽未损失什么贵重物品，但说明了人员稳定的重要性。管理处上报公司，经对工资和人员做了相应的调整后，小区到目前为止，没有再发生过上述问题，确保了小区治安的稳定性。三、蝶恋花西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久，造成业主对管理处的抱怨，也带来了消防隐患，经管理处多次协商、调节，并借用执法部门的整治时机，成功的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用的消防通道，还提高了对消防的认识。此举得到了业主的好评，消除了安全隐患。四、人员紧缺，招聘时不能择优录取，有些员工私心较重，素质不过硬，给公司的声誉带来了一些负面的影响，经管理处

与业主沟通，虽能得到理解，但是不可否认，这种行为应该胎死腹中，不能盟发。否则将会给公司带来毁灭性的打击。因此我们接下来的重任是一定要加强员工的素质培训，提高个人的荣辱观，体现物业管理人的真正价值。五、管理处积极响应公司的号召，制定有偿服务价格表，并率先在富康花园实施，虽有少数业主持有不同的意思，但经过沟通后，都欣然接受了这一事实。到目前为止运行壮况良好，此举不是为了增加公司的收入，而是规范了物业管理服务的范围。确认了业主和物管各自的责任。六、小区已成立8年之久，加上地下管网小很容易堵塞，管理处就按照年前制定的操作流程，历时一年的流程操作，现已无任何问题，管网畅通，还给了小区业主一个舒适卫生的生活环境，得到了公司和业主的好评。七、因为有了xx 年成功分亨芒果的经验，13年我们在芒果的管理和分享的过程中都做的得心应手，让小区的业主再一次享受了自已的节日—芒果节。看小区业主们分享着芒果盛宴，让我们深深的感触到，只有真心的付出，才会收获满意的微笑。物业管理艺术的决巧就是看我们怎样去勾勒。八、楼宇天台的年久失修，暴露出了安全隐患，管理处工作人员扛着沉重的焊机，攀爬于每个楼道，经一个礼拜的努力，终于划上了圆满的句号。小区东西门的破损和当初的设计不合理，让小区业主饱受了烈日和雨水之苦，管理处决心改善其薄弱环节，投入大量的人力物力，进行改建，让以前的过关变成了现在的回家，也彰现了我们物业公司服务的本质。九、小区单元楼的门禁系统，是业主与管理处之间的畔脚石，多年来一直得不到有效的解决。管理处与业主进行反复的沟通，得到了大多数业主的认同，并同意由管理处牵头进行联系，共商门禁改造计划。此工程到目前为止，已成功的完成两栋楼宇的改造，投入使用后运行良好。管理处对

已安装好的业主进行了回访，得到的答复是：“我家小孩到晚上9点了还到楼下去按自家的对讲机，让我们在家听对讲里面发出来的音乐，笑死人了”。由于受社会大环境的影响，富康花园管理处在13年进行了人员精减，由以前的16人精减这现在的13人，这对于我们来说是一个挑战，以前的成绩摆在那儿，并不能以精减了人员为借口，从而降低服务质量，这样就没办法得到业主的认可，经过大家的共同努力，用实际行动给出了答案。清洁卫生保持原来的标准;治安情况比去年好，全

年共发生两起治安事件，立案一宗;由于对绿化没有什么投入，也只能维持原状。业主投诉率明显降低，管理处工作就略显清闲。纵观本年度，我们的工作虽小有收获，但是也还存在着许多的不足，希望接下来在公司的正确引导下，在各位领导的监督下，让我们向着正确的、稳固的方向发展，使我们的服务质量再上一个新台阶。

第四篇：某小区2020年物业工程部年终工作总结2020年物业工程维修部年终工作总结

2020年度工程维修部工作重点之一就是前期介入与接管

验收。围绕这一工作重点，在公司领导的正确指导下、各部门的支持下，2020年的年度工作基本按预想的状态完成。现就

**小区物业工程维修部2020年的工作总结及2020年计划方向如下。

一,主要工作汇报:

1.配合前期交楼工作安装临时水电，协助保证了交楼活动的启动；

2.按计划跟进电梯的月度维保工作，协调处理电梯的临时

工程维修；另电梯的前期损坏零部件较多,但在验收过程中,在公司各部门的密切配合及公司领导支持下, 经过协调跟进,基本上得到了整改；

3.配合批量交楼工作，协助对楼层水电及室内水电给排水进行了检查验收工作；

4.完成专变电房设备的运行、检修和清扫工作，充分保证小区的公共供电系统安全运行；

5.协助项目部完成了区内高杆灯的投入使用。由于设计及施工原因，区内高灯一直处理没通电测试未开启使用状态，在公司领导黄经理的支持下，与地产项目部进行了沟通，由维修部购置接触器等完成了收尾工程，保证了国庆期间照明的正常投入；

6.整理了一期验收报告并组织与项目部经理开会，并进一步采取建立起一期公共设备设施施工方移交保修台账，目前部分重点遗漏工程事项已整理入台账，以备于年内完成一期设施设备的移交工作。

7.实施了设备定期巡检制度电工夜班值班制度，工程维修人员定期实施巡检工作,并做好巡检工作记录。

8.为了体现节能降耗，有效的控制成本，结合实际入住情况将地下车库照明灯的开启量及时间做了节能调整，预计仅开启了总量的40%，节约了将近60%。

9. 日常工程维修工作的开展，经与客服部沟通，于11月份正式启用了工作单制度，并运行正常。

10. 完成水泵房设备的运行、检修和地面清理清扫工作，充分保证小区的供水安

全运行；

11. 由于小区施工单位对配电房防水工作做得不到位，导致小区专变配电房电缆

沟积水，维修部多次使用临时水泵抽水，至今未解决。

12. 接收了**小区的施工图纸，建立了物业公司工程维修设备设施档案；建立供

水、电梯、消防、智能化等设备台账档案，为今后的工程维修跟踪确立了依据。

13. 审核月度的水、电和空调用量，根据运行情况及时调整电量负荷。二,本年度工作遗留问题

1.小区专变配电房电缆沟渗水至今未完成，继续跟进沟通项目部处理；

2.消防系统未完成接管，40个位置点故障至今未处理；

3.排水系统沙井未标识编号；

4.设备卡未制作完成。三,目前存在的问题

1.专业技术水平还比较欠缺,一专都能的水平还达不到工作流程中,规范操

作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致;

2.员工培训工作做到不到位

3.部门维修摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签

4.个别工作进度均比计划拖延滞后,工程维修工作的效率和工程维修质量

有待提高和各部门工作衔接还不是很完美。

针对存在问题拟下年度加强以下各方面工作：

1.建立员工一专多能培训计划，分月度季度进行不同专业知识培训。

2.针对实际工作中的不规范行为进行计划性的bi培训，操作流程培训。

3.建立标识化管理，包括工具、物料、设备设施等的标识进一步完善。

4.加强与各部门的沟通，包括前期介入及接管验收工作的衔接。

5.加强维修人员纪律性监督及工作计划执行监督。

四、2020年度工作重点计划方向

1.29部电梯的年检工作。

2.节日装饰安装拆除。

3.工程维修部工具及工程维修材料采购，日常工程维修

4.水电消耗分摊与控制。

5.加强部门培训工作。

6.小区灯柱等公共设施设备的刷漆防腐工作。

7.二次供水水箱清洗检测。

8.喷泉水泵的工程维修保养工作。

9. 雨季防汛工作。

10. 地下车库排水泵的保养工作。

11. 设备卡制作工作。

12. 继续跟进消防系统整改工作。

13. 继续跟进专变电房渗水整改工作。

14. 排水系统标识系统完善。

第五篇：小区物业管理处年度工作总结200*年，在

***公司和***公司（甲方）的正确领导下，我处认真对照年初签定的目标责任书，结合小区实际，扎实工作，勤奋敬业，协调各方，周到服务，完成了年度各项工作和既定目标，具体情况如下：一、自身建设质量提高一年来，我处强化了内部管理，从基本制度建设、员工队伍建设和服务质量建设入手，从严要求，正规管理，在提高自身建设质量上狠下功夫，小区物业管理处年度工作总结。

（一）规范行为。管理处员工统一着装、挂牌上岗；对业主、客户服务按公司规程操作；员工按时上下班，请销假需经管理处领导批准，出勤率达100%，管理处现形象识别系统符

合公司要求。管理处每两周召开一次例会，在员工汇报工作的基础上，小结讲评前一阶段完成任务的情况，同时布置新的工作，提出明确要求。员工分工明确，熟知岗位职责、工作标准、工作规程；由公司管理部和管理处主任对员工每月的考核完成率达100%。

（二）规范秩序。管理处的岗位职责上墙，办公区域整洁，各项工作日志、文件记录清楚，内容完整。有完善的会议记录，会议中布置的工作完成率100%。建立了完善的档案管理制度，对收集到的各类资料、图纸等各类文件分类归档完整，有检索目录，文件贯彻率达100%。同时，管理处初步实施了计算机

化管理，各种联系函、通知、报告电脑中都有存档，可随时调阅。

（三）规范服务。管理处牢固树立服务理念，员工各负其责、各尽其能，按公司规定进行各项管理服务工作，公司对我处考核每月都有评定，考核到个人，并对我处管理质量有较高评价。小区设置了服务中心和24小时服务接待电话。业主

（住户）的服务需求、建议、咨询、质疑和投诉等处理及时；业主有效投诉处理率100%，业主（住户）服务需求回访率达90%以上。同时，我处积极协调与工程部、售楼部、业主的关系；并从公司利益出发，处理各项事务。管理处有明确的改善管理服务质量的实施方案和阶段（月、季度、年）工作计划；工作计划完成率95%以上，不合格服务整改合格率100%。中秋节我处和开发商一同成功的举办了业主、客户联谊会，促进了物业与开发商、业主的友谊。在业主入住率较低的情况下，暂

未开展其他社区文化活动，以降低成本。二、房屋管理深入细致一年来，管理处严格按照公司的要求，依据三方协议，深入细致地对小区房屋实施经常化、制度化、规范化的管理。

（一）交房工作有条不紊。管理处完成了10月底一期52户联排业主的交房工作。我们积极和***公司协调，筹备交房事宜，布置交房现场，周到服务，耐心解释业主有关物业方面有问题；积极促成三方签订业主临时公约、前期物业管理服务协议；对业主验房时提出及发现的房屋质量问题进行妥善整改维修。

（二）房屋验收认真细致。管理处从开发商信誉和物业管理程序出发，与开发商共同组建房屋维修整改小组，我们主要负责现场整改工作，对一期房屋的整改维修部位、维修过程、维修质量实施全程管理。为了进一步完善小区一期85栋别墅及3栋公寓楼的维修档案。雨后我们对房屋渗水的部位进行文字记栽及照像处理，并分析渗漏的原因，并将资料上报发商。同时配合开发商、施工队、监理公司等各部门抓好一期房屋的整改的协调工作。至年底，整改维修外墙渗水、屋面渗漏、窗台渗水工作基本完成，完好率达90%以上。管理处本着对业主负责的态度，对照已交房《业主房屋验收表》陆续对已交房屋进行全面检查，统计房屋渗水等需维修整改的问题，及时报给工程部及时解决。

（三）管理维护及时到位。管理处安排管理员及保安人员每天对小区进行巡检维护，确保房屋外观整齐，外墙及梯间墙面基本无污迹，公寓楼楼道在业主入住率很低的情况下，管理处安排保洁人员每月进行二次清扫保洁，以保证梯间卫生，公共区域无乱贴、乱涂、乱画现象。对正在装修的房屋，我们严格按房屋装修规定，督促业主和住户按规定进行装修，使装修

协议、装修申请表、装修登记证齐全，杜绝违章情况的发生。我们严格日常巡查记录完整，对违反规划私自乱搭乱建及擅自改变房屋用途现象、破坏房屋安全情况及时劝阻、报告，并有相关记录。对小区已装修业主发生房屋渗漏的，管理处积极联系施工单位，针对业主向物业反映的问题落实维修。同时，积极上门与业主沟通、协调，就业主对维修的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人，达成与业主的意见统一，年度工作总结《小区物业管理处年度工作总结》。另外，我们加强了对

施工方的现场管理，及小部分工程量的核算及施工方案的检查监督、现场人员施工安全的管理等，施工队进行维修时，保安人员主动要求施工人员在维修完工后关好门窗，清理完现场

后方可离场，规范了维修现场的管理。

（四）日常设施养护良好。今年以来，我处坚持定期对小区日常设施、设备进行保养维护，使其完好正常。对小区路灯进行了全面检修；对供水系统进行了防冻处理，保障了设备正常运行。对小区标志性建筑进行了检查，发现部分标志物上的字缺损等情况，这些情况直接影响小区形象，及时报告***公

司有关领导，及时进行了修缮。三、绿化保洁全面彻底我处注重小区的绿化与保洁工作，保证小区常年草绿树壮卫生整洁。全年，绿化面积80余亩，维护树木120棵，消毒除害10余次。共3页,当前第1页123

枝、补苗、浇水和病虫害防治，保证区内的绿化养护质量。树木修剪期，安排专业人员对树木进行了修剪、造型，目前树木长势良好。对一期二阶段绿化，因在施工方养护期内，我处对业主提出的绿化方面问题及时向工程部反映，或直接向绿化公司负责人反映，及时处理业主提出的问题。我处近期准备再次清除杂草，将杂草消灭在萌芽时期；对树木进行刷白、防冻处理。

（二）保持小区卫生整洁。每天我处有保洁管理员对小区的保洁质量进行督促，对发现的问题及时处理，以保证小区的环境卫生。坚持每天2次按照保洁操作程序检查保洁人员工作的具体落实情况，发现问题及时整改。每星期对三泉（叠泉、涌泉、喷泉）进行清洗和维护，对4栋样板房和85栋别墅的

（一）履行防卫职责。***小区保安中队20名保安队员，严格按照公司制定的住宅区守卫护卫制度，履行防卫职责。我

处根据实际情况，将中队分成两个值勤班一个备勤班，每个班由一个班长负责，对小区的主入口、岛屿、休闲区、工地入口均实行24小时值守，对窗口地带如：售楼部、门岗、中心广

（三）完成任务出色。由于我队队员通过各种专业理论的培训，使队员在***公司组织的各种活动中都能出色完成各项

一年来，队员多次制止了外来人员在内湖钩鱼、车辆占压草坪、随处方便和安全火险等。五、财务收费款实账明我处严格执

行公司财务制度，按照有关协议收取服务费，合理控制消费性开支，节约经营成本。xx年收取服务费共计***元。

（一）账目管理详实清晰。我处根据财务的分类规则，对

于每一笔进出账，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。按照财务制度，我处细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求搞好每月例行对账。从全年的情况看，与财务部衔接流畅，没有出现漏报、错报的现象。

（二）收费管理及时无误。我处结合***小区的实际，遵

循服务费协议收缴办法，认真搞好区分，按照***公司、业主

和我方协定的服务费，协调关系，微笑服务，定期予以收缴、催收，xx年全年的服务费已全额到账。同时，协助***公司及

时收缴施工单位的水电费。

一是小区设施设备较多，但工程部至今未向我处移交各类工程图纸、说明书、质量保证书等；也有部分设备达不到运行要求，甚至有的设备没有配备齐全；更没有向我处正式进行设施设备移交，且大部分设施设备仍在保修期内，仍需工程部协调处理。共3页,当前第2页123

二是大量房屋存在不同程度的渗漏水情况得不到及时解决，7户装修的业主有3户为别墅、4户公寓楼，均有渗漏情况，

工程部已安排施工人员维修，但渗水问题一直没能得到彻底解决，对业主的影响较大，且维修施工工艺不能达到解决渗漏水要求。此事，我处正积极联系甲方工程部尽快解决，以免影响管理费收取。

三是小区内的标识系统仍不完善，如：停车牌、限速牌、

草坪警示牌等，这个问题我处多次有联系函发给甲方公司但至今未解决。共3页,当前第3页123

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小区物业管理年度工作总结

驻村工作队半年工作总结2020.docx

一、村情简况 XX村地处太湖县花亭湖南侧，三面环山、一面临水，距离县城20公里，现有19个村民组，共786户、2518人，无村集体经济，是集山、库区为一体的贫困村。全村总面积13.36平方公里，耕地1437亩，山场面积14216亩。 2020年5月开始，展开贫困户摸排、审查、个人申请和公示确认等工作，共建档立卡贫困户259户742人，已脱贫96户409人，经2020年、2020年精准识别“回头看”和精准核查，先后有50户、79人剔除，尚有113户254人未脱贫。2020年计划脱贫108户245人。村党总支下设两个支部、五个党小组，现有党员100名;现任村“两委”班子5人、聘用扶贫专干1人。二、驻村后工作开展情况根据市委的统一部署，作为市交通局选派到村的第一书记兼扶贫队长，按要求从5月1日驻村后，紧扣“四项”职责任务，建立和完善村扶贫工作组织机构，熟悉和了解村情及贫困户状况，落实驻村扶贫帮扶责任，围绕今年确定的“村出列、户脱贫”目标任务，按照“重精准、补短板、促攻坚”的要求，压茬推进脱贫攻坚工作。并在抓基层党组织标准化、综治维稳、防汛、森林防火、环境治理、乡风文明等建设方面，提供有力的智力支持。 (一)抓好政策宣讲、宣传全覆盖，提高扶贫政策知晓率。5至6月份，按照“扶贫政策宣传月”和“质量再提升”活动要求，将“十大扶贫工程”政策重点熟知的内容，整理汇编，编印宣传手册160余册，分发到贫困户家庭。组织已脱贫和未脱贫贫困户进行了三场集中培训，覆盖120余户，培训会上，突出健康扶贫“351、180”、金融小额信贷、教育扶贫和雨露计划等政策重点，扶贫工作队全员上阵，进行宣讲和宣传，释疑答惑;对年龄偏大的五保户、残疾人及外出务工的贫困户，均以电话或微信形式告知有关政策，做到全覆盖，提高扶贫政策知晓度。 (二)强化统筹兼顾，因户施策，提高帮扶措施精准性。驻村扶贫队会同村“两委”，借势发力，对今年拟脱贫的113户贫困户逐户核实家庭情况，调整和落实好每一户帮扶责任人。在补充完善扶贫手册、帮扶手册等内业资料过程中，对接和联动结对帮扶干部入户走访，详细了解享受政策的落实情况，根据贫困户家庭致贫原因，有针对性地落实帮扶措施，真正做到精准帮扶。积极协调，努力争取，解决疑难问题和矛盾，跨村的3户14人享受易地搬迁得到妥善安置;动员基本生活得不到完全保障的五保户共4户5人入住镇敬老院;其他贫困户家庭均落实2项以上帮扶措施，做到该享应享的政策和措施全部进家入户。 (三)加强住房安全督查，紧抓工程进度和质量。尚未脱贫的113户中，今年涉及危房改造重建的19户、修缮加固的17户、易地搬迁分散安置7户，共计43户，占拟脱贫贫困户数的38%，面临的任务非常繁重。为此，从5月以来，有计划地深入村民组，逐户落实开工日期和督查施工进度，按照9月份入住的时间节点，倒排和紧逼工期，每半个月进行一次现场督促，发现矛盾和问题及时分析研究对策，不拖延、不推诿。针对无劳力、有智障残疾的3户特殊情况贫困户，由村“两委”协调，安排党员村组长承建改造任务，充分发挥党员先锋模范作用。截止8月中旬，所涉及的住房安全改造施工有序展开和推进，进展顺利，确保9月底前全部入住。 (四)积极探索和推进村集体经济建设和发展。充分调研，反复论证，因地制宜，探索适合发展的养殖产业，通过“龙头企业+合作社+贫困户”的形式，建立了村集体、村干、能人、贫困户入股的合作经营模式。 1、建立村集体光伏发电站。2020年11月，村委会以承租30年、一次性支付全部租金的方式，租赁2亩荒山，建成村级60KW光伏发电站1座，2020年1月并网发电;同时安排吸纳29户贫困户建成个人户用3KW光伏电站。可实现村集体、个人用户电站年均净收益分别达5.5万元和3000元以上，在光伏发电站25年寿命期内，实现持续增收。

2017镇上半年工作总结4篇

2017镇上半年工作总结4篇 *目录2017镇上半年工作总结镇上半年工作总结及下半年工作思路乡镇上半年宣传思想工作总结及下半年工作思路乡镇上半年工作总结和下半年工作计划今年以来，**镇始终坚持以经济建设为中心，突出工业、小城镇建设和社会主义新农村建设。经过全镇上下共同努力，上半年各项工作取得良好成效。一、回顾总结工作情况全镇各项主要指标完成情况。截至6月底，全镇生产总值完成2.6亿元，同比增长3xxxx；财政一般预算收入完成24xxxx元，同比增长1xxxx；固定资产投资完成870xxxx 元，同比增长2xxxx；社会消费品零售总额同比增长xxxx；农民人均现金收入完成242xxxx，同比增长xxxx。工业经济继续保持良好发展势头。工业总产值完成6.8亿元，同比增长2xxxx；工业增加值完成2.1亿元，同比增长2xxxx。限额以上工业实现利润389xxxx元，同比增长2xxxx；实现利税442xxxx元，同比增长2xxxx；主营业务收入完成5亿元，同比增长4xxxx；产销率达到9xxxx；同比增长xxxx百分点。项目建设进展基本顺利。上半年，全镇完成工业固定资产投资870xxxx元，同比增长2xxxx。今年确定的xxxx重点工业项目中，纸坊村投资20xxxx元的石化纳米材料项目已经投产；总投资200xxxx元的2800kw鑫圆通梯级发电项目进展也比较快，西油村、三井两个站点设备正在安装，千家岗村站点基建也已动工。华帅化工有限公司的丁草胺项目、东铸底盘零件有限公司二期扩建项目、圆通

铸业有限公司的日本东久全自动铸造生产线项目、光裕化工实业有限公司的高纯石墨项目等xxxx项目下半年都有望开工。招商引资取得明显成效。全镇上半年引进域外资金525xxxx元，占全年任务的74.xxxx，成效比较明显。小城镇建设颇具特色。镇政府连接**公路宽1xxxx的南延大道6月中旬铺油通车。投资6xxxx元占地400xxxx平方米的绿地广场基本竣工，假山、花坛花卉、树木、地砖、照明灯等美化亮化设施建设到位，健身设备器材也按装完毕。每天晚上，广场上灯火通明，乘凉散步的人们络绎不绝，人声鼎沸，绿地广场的服务功能逐步显现。投资30xxxx万元的**综合服务大楼项目，主体已完工，预计今年8月份可投入使用。汽车站建设也已动工。镇区旧房改造和圆通公司至**公路1xxxx宽南北大道的建设已经动工。沼气建设成绩斐然。建成了小店、南屯、王街、南山四个沼气示范村，小店村今年有望成为×××沼气建设示范村。上半年，全镇新建沼气池达到63xxxx，占全年总任务数的8xxxx，建成400立方大中型沼气池xxxx，正在施工中的大型沼气池还有xxxx，目前在建小型沼气池还有20xxxx。下一步，还要继续扩大这项惠民工程的受益面，同时要积极筹建中介服务组织，为用气户提供持久的优质服务。林水业发展速度加快。林业：完成**公路两旁绿色通道建设；完成小店、桃科、兴泉、张家庄等村荒山拍卖工作；完成各村雨季造林的规划与落实。水利：完成全镇各村硬化渠道350xxxx；完成了11眼机井配套工程；完成了小店红英水库扫尾

小区物业管理年终总结

小区物业管理年终总结希望可以帮助到大家! 20××寻求发展的一年。在这一年里,***物业管理处在公司各级领导的关怀与支持下,始终贯彻为业主“构筑优质生活”的企业理念,遵循“业主至上,服务第一”的原则精神,根据***的实际情况,在做好物管服务的同时逐步理顺完善各项管理工作,使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定的成效,这与公司的领导及广大员工的辛劳付出密不可分,现将的工作总结如下: 一、日常管理工作目标完成情况: (一)房屋管理房屋管理是物业管理的重要内容之一,此问题在前期业主装修阶段显得尤为重要,纵观各老旧物业小区存在的上下单元渗漏、外立面破坏、楼宇结构受损、房屋功能改变等不一而足的问题,无不是因为前期阶段管理不到位而种下祸根、埋藏隐患,从而造成了后期管理服务工作的困难重重、举步维艰,这一问题已逐渐演变成一个困扰行业发展的突出问题。为此,在装修管理工作方面,我们重点加强了以下方面的工作: 1)针对业主与装修管理专项拟定了“装修工作指引”,就装修单元的“重点部位防水”、“消防安全”、“水电管路走向”、

“自用设施设备安装”等作出明确的指引,让业主与装修公司提前知悉各项管理规定与要求,为后期的管理工作做好准备; 2)从严把好装修申请审批关,建立完善的装修管理档案,所有装修申请必须提交装修手册内规定的资料与图纸,并对装修申请中的关于外立面及室内结构方面从严审核,给出审批意见与建议; 3)建立装修巡查签到制度,安排各部门按规定对装修单元开展装修巡检工作,对消防管理、违章装修、防水工程按部门分工开展巡检工作,将违章装修现象消除于萌芽状态; 4)定期组织开展装修专项巡检整治活动,对存在未符合管理规定要求的现象,限定作出整改,并按计划实施复检工作,此项工作得到了大部份业主的肯定。 5)从十月份起,根据工作的安排需要,管理处设立了装修巡检专项负责制度,该项工作由保安队长组织实施,经过相关培训及各项准备工作后顺利予以实施,取得了良好的成效。 (二)小区安全防范工作小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重,为能给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防管理工作,对保安人员定期进行岗位培训,考核,制定了严格的岗位执行标准,并坚持严格执行了各项工作程序、巡更、巡岗制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌服务,在前期装修阶段进出人员复杂,硬件设施条件欠缺的情况下,基本完成了公司安排的各项工作任务。

乡镇干部上半年工作总结

乡镇干部上半年工作总结半年以来，在镇党委、政府的正确领导下，本人时间以高标准严格要求自己，别断加强政治学习，工作上兢兢业业，恪尽职守。经过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，圆满地完成了党组织和领导交给的任务，现将半年来的个人工作总结如下：一、加强自身学习，提高业务水平本人能在思想上严格要求自己，具备较强的责任心，工作上以科学进展观为指导，行动上以践行科学进展观为准绳，仔细学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，坚持党的基本路线、方针、政策，始终严格要求自己，热爱本职工作，可以以正确的态度对待各项工作任务，仔细贯彻到每一项实际工作中去。争取工作的主动性，提高自身各项业务素养，思想上别断提高自己的政管理论水平，及时学习上级文件及会议精神，拥护镇党委决定，执行镇党委决议，自觉维护镇党委形象，坚定维护党的形象，始终与镇党委保持高度一致。在业务上别断加强业务学习和相关知识的积存，深刻领略相关法律法规、政策的精神实质，努力使自己成为政策通、业务精的多面手。由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，因此总别敢掉以轻心，时间向身边的领导和同事学习工作经验和工作办法。半年来，在冗沉复杂的工作中，经过别断学习、别断积存，可以比较从容地处理日常工作中浮现的各类咨询题，尽管感受工作特别劳苦，但自己半年来工作上依然有一定的进步。尤其是在组织治理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，提高了工作效率和工作质量。二、包村工作依照年初工作安排，我所包的村是xx村和xx村。中心工作包村对我来说是一具全新的工作领域。作为一名乡镇基层干部，我清醒地认识到，包村工作是一切工作的重中之重，直接关系到全镇各项工作的稳定和进展。在工作中我做到“三勤”：一是勤下村，下社、下农户，全面、准确地了解和掌握两个村各方面工作的开展事情，并能及时向包村领导汇报工作，让包村领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际事情。二勤清理，是对各类通知、文件的上传下达，及村上各类上报材料，能分清轻重缓急，合理安排时刻，及时催促村上按时、按质、按量完成上报任务。三是勤动嘴，在下队入户工作中，能仔细听取群众反映的咨询题，提出的要求、建议。并且，对群众要求解决但一时又解决别了的咨询题仔细解释，耐心做好群众的思想工作，让群众相信政府。上半年包括基层党建开展事情、社会治安综合管理、矛盾纠纷排查事情、基本农田设施建设、设施农业、沼气池建设等后续工程大部分已完成，两村的环境卫生整治得到明显好转。xx村沼气池建设60个尚未完成，矛盾纠纷能及时调处，无一例上访，基层党建工作正常开展，环境卫生整治形成长效机制。xx村到六月底差不多完成小渠道建设3.6公里）、新农村建设规划差不多做了前期预备。植种玉米种植2500亩，下半年计划打蔬菜大棚数座，沼气池建设125个。在绿洲论坛举办之前，xx村下大力气，做好盈科路段环境卫生整治，树木粉刷工作。三、“新农合”工作新农合工作关系到千家万户的切身利益。半年来，本人严格按区合管办的工作要求，将全镇新农合3万多份票据核实、装订后、上交区合管办备案，为新增（分户）参合农户办理证卡259本（张）、出具各类补卡补证证明20份，为参合农户修改更正参合信息8人次，对前来办理医疗费报销的群众热情接待，仔细办理各项事务，尽量减少他们往返次数，做到便民为民，从而使他们能顺利地报销医疗费用。上半年以来，为外地就医农户进行镇村、社三级公示25人次，医疗报销费用30万元。占报销费用的40%，使广阔群众切切实实地感觉到了“阳光政府，高效政府”给他们带来的便利。四、文化体育教育工作

物业公司半年工作总结

物业公司半年工作总结 XX年上半年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针，时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标，加强了企业内部管理和员工自身素质的培养，不断创新，努力完成着各项任务，取得了一些成绩，现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及下半年的工作打算汇报如下：一、完成的工作 1、理头绪、抓管理、树形象一月份我们从四川人手中正式接管物业后，首先将众多的头绪进行梳理，迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先，抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念，更要有专业化管理。对此公司制定了精细化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了职责定位，使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作，增强服务意识，树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训，使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。 2、春节为小区营造欢乐、喜庆、祥和的气氛

节前，我们组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、院落、花池、草坪的垃圾进行了彻底的清扫、清倒，整治了卫生死角;组织安保人员就节日安全防范进行培训，制定了安全应急预案，明确了分工，落实了责任，加强了措施;在小区设立烟花爆竹燃放区，指定燃放点，由专人负责巡查;节前工程维修人员对小区各种共用设施设备进行了彻底的检测、维修，保证了节日期间水、电、暖及各类设施设备的正常运行;为营造节日气氛，我们在小区大门及院落挂灯笼、摆放吉祥物，院落、树上、假山挂彩灯、贴挂标语，还给小区各单元门贴了春联、送了“福”字、给业主送维修报修服务电话卡、张贴了温馨提示，同时慰问了A、B区业主代表30户。真诚、温暖、快捷的服务确保了小区节日的温馨、祥和、安全;正月十五元宵节，我们在集团公司的大力支持下，在小区院落成功地承办了了一台《红红火火闹元宵歌舞会》，精彩的表演、热烈的掌声、欢快的笑声将节日的气氛推向一个高潮。 3、对小区存在的问题进行整治，共用设施设备进行系统维修为了彻底改变小区业主对物业的看法，也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题，春节过后，我们在集团公司的大力支持下，开始了对A、B区的共用房屋及共用设施、

镇上半年工作总结下半年工作计划

XX年是实现“十一五”计划的重要一年，也是我镇经济社会大跨越、大发展的关键一年。半年来，我们在县委、县政府的正确领导和广大干部群众的共同努力下，按照年初确定的奋斗目标，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神，抓住重要战略机遇期，真抓实干，各项工作取得了可喜成绩。1-6月份，全镇实现社会总产值亿元，同比增长%，其中，企业总产值亿元，同比增长%；实现利税亿元，同比增长％；实现企业增加值亿元，同比增长%，出XX创汇万美元，企业固定资产投入亿元，引进县域外资金万元，实现镇级财政收入万元。一、工业经济健康快速发展继续以“解放思想，跨越发展，建设现代化强镇”为指导，落实“工业强镇”和“大开放、大招商、大发展”战略，紧紧围绕“工业强镇、商贸活镇”的工作思路，突出个体私营经济、外经外贸和科技型产业三个重点，不断优化经济发展环境，膨胀经济总量，提高经济运行质量。（一）加大业投入和技改力度，促产品结构优化升级。今年，全镇各集团叫出“调控也是发展机遇”的XX号，多方协调资金，紧紧抓住重点项目不放松，全镇已开工建设的较大工业性投资项目17项，实现了企业集团经济总量的迅速膨胀。盛泰集团全钢载重XX胎二期项目，总投资亿元，新增生产能力30万套全钢载重XX 胎，目前设备已安装完成，预计7月份投资完成。兴源集团全钢载重XX胎二期项目，总投资亿元，新增生产能力30万套全钢载重XX胎，目前设备已购进，正在安装，预计7月份投资完成。XX集团永一橡胶公司轮胎胶囊项目，总投资1亿元，新增生产能力30万套轮胎胶囊，设备已订购，基础土建工程已完成。XX骜集团7万吨／年低温脱酚棉蛋白项目，总投资4900万元，已于6月28日试车成功投产。万通模具公司的XX胎活络模具项目，土建工程已基本完工，开始试生产。XX安化工有限公司高分子材料项目，总投资5000万元，设备已购进，土建工程已完成60%。重点工业项目的顺利进展，进一步优化了企业产业的结构，提高了企业产品的竞争实力，促进了企业规模的膨胀壮大，增强了我镇企业抵御市场风险的能力。1－6月份实现固定资产投入亿元，同比增长％。（二）加大招商引资广度，促引入项目推进升级。

2020年上半年队伍考核工作总结

2020年上半年队伍考核工作总结转眼半年过去了，根据大队工作部署，进行上半年外派大队的工作检查，检查各驻勤点的工作情况，并检查大队在4月20日对驻勤点队长进行为期一周《准军事化管理》的落实情况，这次工作组一行由大队教导员李廷富带队，公司安排人事部陶主任检查并考核外派大队部分分队长的工作情况，组员韩强宁，驾驶员潘宏权。此次工作组检查共18个驻勤点，省内17个驻勤点，省外山东海阳核电厂1个驻勤点。这次下去检查，各驻勤点队长能把4月份的学习“精神”认真贯彻下去，坚决服从大队的管理目标，并落实到实际工作岗位中，始终把维护公司利益放在第一位，坚持“预防为主、防治结合、防消结合”的治安、消防工作方针，加强对各自工作岗点的治安巡逻，加强队员的消防知识培训，使每一名队员都能熟悉掌握治安、消防《应急预案》，以及消防设备的操作方法，确保现场治安、消防安全，并制定和完善各驻勤点的各项规章制度、管理规定，要求在日常工作中具体实施运作。当检查组到达太阳宫驻勤点时，让人眼前一亮，队长许云敢按照大队培训要求进行管理，准军事化的管理方针，内务按照部队的管理模式，整洁、卫生、无异味，在制度管理上，自己以身作则，带头遵守公司、大队的规章制度，保持严谨自律的工作、生活作风，给队员树立良好的榜样，引导队员良性发展，营造健

康的工作气氛，逐步培养和队员的工作感情，鼓舞队员的工作热情，并赢得队员的信任。在此次检查考核中，各驻勤点队长在军事、理论培训中通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的提高，并时刻教育队员要有紧迫感和责任心，使队员们明白保安工作不是什么高科技，没有深奥的学问，要想成为一名合格的保安员，关键在于自己的主观能动性和责任心，并勉励、激励队员积极进取，在工作中体现自身的价值，感受人生的乐趣。在今后的工作中，大家都会全心全意为地保安公司服务，努力做好本职工作，为“淮安保安”的发展贡献自己的力量。 2020年上半年度残疾人工作总结 2020年上半年度，我社区残疾人工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，用党的十七大精神武装头脑、指导实践、推动工作。认真履行“代表、服务、管理”的职能，恪守“人道、廉洁、服务、奉献”的职业道德。在市委、市政府、市残联和街道民政部门的领导下，在社会各界的关心和支持下，积极地开展工作，尽力为残疾兄弟、姐妹办好事、做实事，推进残疾人事业的全面发展。以下是2020年上半年度我社区残协所做的几项具体工作。（1）定期对社区残疾人进行了走访服务，共计走访服务95人次，电话问询服务54人次。

小区物业管理上半年工作总结2020年二篇

小区物业管理上半年工作总结2020年二篇在公司领导的指导帮助及各有关单位的大力协作和支持下，上半年物业管理公司整体工作取得了一定成绩。如生活区环境卫生状况良好，生活区绿化环境有了不错的改善，保证了水电的正常供给，服务质量也有了很大提。就具体工作总结如下：一、综合管理工作以提高服务质量、规范小区物业管理为目标，本着以人为本的宗旨，加强管理，认真执行小区物业管理制度。积极配合公司水电费缴交管理工作，按时按量完成了水电费的收缴工作。公开、公平、合理地完成了拆迁租住户住房的分配工作，积极妥善做好旧租房的腾空工作，保证了分房户的即时入住。二、水电工作废除了社区屋顶水箱进出水管道，提高供水质量，减少了泄漏。继续完善水电计量装置。完成了高压配电装置的调试和配电向低压总控制开关的检修。加强对供电设施的维护与检修，为保证生活区夏季高峰期的用电做好了充足准备。目前重点工作是找准时机更换配电室内变压器油及密封垫，以及进一步完善社区内用水计量装置。三、保安保洁工作规范小区车辆进入管理。根据实际情况作出了在东门岗处禁止车辆进入的规定，实行小区车辆分流管理，保障了小区行车安全。对小区内杂草群进行了彻底清理，改善了生活区生活卫生环境。继续严格执行建筑装修垃圾处理管理制度。改变了原来生活区建筑垃圾乱丢乱抛的现象，得到了业主们的广泛配合与支持。目前重点工作加强小区车辆管理工作。继续做好小区卫生死角区及杂草的

清理工作，消灭卫生死角。四、绿化工作生活区绿化日常维护实行了专人管理。生活区内新辟绿化地xxxx平方米，补栽绿篱四千余株，极大地改善了绿化环境。及时对一些影响电力供应的树枝进行了修剪，保障了电力供应安全。对生活区的危树进行了勘察和统计。对生活区范围内绿化地植物进行了大面积机械喷洒农药除灭病虫害，保持树木良好生长。目前重点工作是积极采取措施，保障已植草皮安全渡过夏天，及时修剪影响电线供电安全树木。五、下半年工作思路及打算加强水查漏工作，提高水回收率。继续加强绿化的日常维护与管理。完成对生活区内危树的清理工作，以保障生活区安全。继续加强卫生清扫工作管理，及时处理清运垃圾；继续加强封闭管理小区的保安工作，做好门岗及夜间巡逻管理。旧房的分配工作。由于我单位不便于管理和控制厂内转供水电，为达到严格管理和控制，减少浪费的目的，厂内转供到各部室的水电量及费用不应纳入办公及公共设施水电费定额。小区物业管理上半年工作总结2020年二篇在上半年里，物业管理处在公司的领导下，在开发商各级领导的支持下，始终贯彻业主至上的原则精神，根据某物业公司的实际情况，在搞好服务的同时理顺完善物业管理的工作，初步达到“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道，物业管理工作取得了一定成绩，受到小区业主的好评，现将物业管理上半年工作总结如下：

乡镇2017年上半年工作总结及下半年工作计划

乡镇2017年上半年工作总结及下半年工作计划 2017年以来，xx乡在县委、县政府和“两区一中心”建设指挥部的正确领导下，在乡人大、政协的大力支持和有力监督下，坚持建设“五个新江陵”的奋斗目标，切实做到经济发展和作风建设“两手抓、两手硬”，有效加快了农村基础设施建设，有力助推了重点项目服务水平和群众社会事业满意度。现将今年以来工作情况汇报如下：一、基层党建有成效。一是建章立制划责任。制定《2017年党风廉政建设目标责任书》、《xx乡基层党建工作任务书》，党委班子成员在主管和分管领域严格履行“一岗双责”职责，当好引路人。同时，对合村并组之后的18个村（社区）两委班子成员、财务管理、两委工作开展情况通过召开专题会、到村座谈等形式深化。二是强化学习提精气。高质量落实党课制度，邀请了荆州市委党校副校长、调研员王远浩同志对党的十八届六中全会精神进行专题宣讲，组织全乡干部开展了拒绝人情风教育活动。每月扎实开展“夏夜话家常”活动四次，实行周一夜学+工作例会制，每月初印发上月工作总结及下月工作计划，限期销号。创新“主题党日”活动，每月24日在全乡开展“主题党日”观摩会，督导好村两委干部例会、村级计生工作例会及当前重点工作会与“主题党日”活动相结合，实现了包村干部多会合一制。三是整肃风气再升级。乡纪委对党员干部子女出生、父母寿辰等情况每月开展摸底调查，提前掌握情况，监督提前，逢会必讲、逢节必讲。乡党委、乡纪委严格查处“慵懒散慢拖”的行为，对杨渊村筹委会主任、副书记

李华林，马林村筹委会主任、副书记何文清给予了免职处理。开展作风检查发通报1期，立案调查11起，处理违法违纪党员6人。二、项目建设有力度。一是加快园区建设。定期召开项目建设指挥部专班会议，明确各征迁小组工作任务及时间节点，采取进度日报、征地拆迁情况周报，让“五加二”和“白加黑”的苦战状态成为工作常态。煤炭储配基地第一期征地846亩，完成拆迁31户，提前一个月完成任务。积极化解矛盾纠纷，在专班的感化下，严重影响华电项目建设的“硬茬子”长坑村四组刘新平得到软化，3月25日自行拆除房屋进行搬迁，5月1日及时稳控处理了长坑村四组竺正柏喝药水事件。6月16日荆州市委副书记、市长崔永辉观摩煤电港化产业园时，对各项工作给予肯定。二是打造农旅示范区。积极谋划农业+旅游业发展，开展农旅招商，积极对接蓝星岛休闲健康度假旅游，充分利用耀新片区葡萄提子建设、青安村红美人柑橘种植示范基地建设、沿堤特色农家乐，全面谋划耀新村荆楚民居示范点建设，现已完成设计，正在与群众共商实施细节方案，鼓励引导群众发展餐饮、住宿等各类服务业。先后接待浙江清华长三角研究院、韩国南宝珠式会社考察。计划下周组织省规院、武工建两家单位向县“两区一中心”建设指挥部汇报成果。华电项目、荆堤整治项目、周马线工程都已进入“煞尾”阶段，江陵综合物流园建设正积极对接县指挥部并与县住建局对接了金港村中心村近期居民点建设方案，为控建工作提供依据。三、社会事业欣欣向荣。一是农业工作有亮点。迅速启动油菜灭活处

物业小区半年工作总结

物业小区半年工作总结【篇一：物业公司上半年工作总结】物业公司上半年总结回顾这半年的工作，xxxx物业公司在集团公司各级领导的关怀下，在集团物业总公司领导的指导下，在开发公司、营销中心、会所等公司领导和同事的支持下，全体员工时刻以“五把尺子”精神为动力，以集团“舍得、用心、创新”的企业宗旨为基础，秉承公司优良传统，发扬爱岗敬业，吃苦耐劳精神，先后顺利的完成了各项工作，并多次配合营销中心，会所完成公关、营销活动，取得了较好的成绩，同时也得到小区业主的一致好评。现将半年来的工作总结如下，并对下半年的工作进行进一步的规划。一、上半年工作总结面对xx市物业工作的总体趋势，在上级领导的指导和关心下，全体员工的努力下，我们以饱满的热情来做好了各项工作，在各方面工作中取得了一定得成绩，下面对上半年的工作总结如下：（一）直接服务部门工作总结（金钥匙服务中心） xxxx服务中心中心是我们对外服务的窗口，其服务水平远远高于普通管理处。业主入住之后，只需一个电话，星河湾金钥匙服务中心将会为业主提供24小时个性化、零干扰、全方位服务。今年以来，按照部门的服务理念，围绕部门的工作核心，根据部门年度工作计划的工作重点和管理目标，开展各项服务、管理、培训工作，并针对原有存在的不足之处加大培训、考核力度，逐步予以改善。 1、费用收缴工作 20xx年的工作重点之三是费用的收缴工作。由于工程遗留问题，一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用。金钥匙服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作：及时协调各部门解决业主的户内存在问题；经常上门走访业主，了解业主的需求，并及时予以跟进处理，得到业主的赞许与认可，从而提高了费用的收缴率。 2、业主（住户）满意度调查及投诉处理今年上半年，xxx服务中心，紧紧围绕一期的工程问题和二期的返修工作进行跟进。根据实际情况，我们明确了返修工作完成后，必须先由xxx服务中心、工程服务中心、施工单位三方对相关工程进行检查、验收，合格后方可通知业主验收，减少了业主反复验收的

2020年乡镇上半年工作总结和下半年工作计划范文

2020年乡镇上半年工作总结和下半年工作计划范文一、XX年上半年工作总结：（一）各项经济指标完成良好预计1-6月份，我乡完成财政收入xxxx万元，完成全年任务的51%，其中国税xxxx万元，地税xxxx万元；固定资产投资完成xxxx万元，完成全年任务的54.47%。（二）特色产业稳步发展两万亩高山蔬菜长势喜人，丰收在望；特色基地建设已完成黄洋节媛油茶三桠75亩、龙潭山核桃xxxx亩、张家凤形山农场绿化苗木xxxx 亩、象形村绿化苗木60亩、龙潭xxxx马畈三村新种茭白xxxx亩和龙潭200亩低产茶园改造等建设任务；抢抓电商发展机遇，已建成xxxx 村淘宝服务站，举行3次培训187人次，新增网店5家，实现网络效益约xxxx万元。（三）重点工程顺利推进体训基地扩建项目已完成2个综合训练馆改造装饰，xxxx组刘老屋水泥路和基地办公楼等新建工程正在加紧实施；干休所改建项目已完工，近期将投入使用；国动委项目已按要求完成征地和房屋搬迁任务；徐湾易地扶贫搬迁项目完成1#、3#、5#楼建房36套，目前正在实施主干道水泥路和排水工程；城墙坳安置区已制定安置建房方案，并于5月

底放线动工；xxxx横冲路项目正在设计，即将启动招投标工作；公租房项目主体工程基本结束，正在进行装饰扫尾；中心学校教师周转房项目已完成招投标和土地平整工程。（四）招商选资实现突破已新签约项目两个，即xxxx避暑山庄投资合作项目和哦啦网咖文化传媒投资合作项目，其中哦啦网咖文化传媒项目已注册新公司，完成投资xxxx万元。在谈项目3个，与东莞xxxx电声有限公司总部经济项目已达成合作意向性；成都恩威投资集团多次来我乡实地考察滑雪场项目；华能集团风能发电项目已在黄洋村建设测风站一座。（五）"三边三线"环境整治、文明创建和美好乡村建设工作成效显著。开展河道清淤、集镇乱停乱放和乱搭乱建、"牛皮癣"清除、"大手牵小手"专项治理行动；发放创建宣传品XX多份，制作大型宣传牌5个，新增垃圾桶950个，增设垃圾填埋场3个；全乡聘用保洁员38名，清运工5名，确保环卫常态化，在全县第一和第二轮文明创建考核中分别获得第六和第二名。 XX年度省级美好乡村建设目前完成了龙潭姚畈中心村规划编制，完成了村庄道路硬化、广场和为民服务中心建设，正在实施居民房屋改造

乡镇2020年上半年工作总结

一、疫情防控精准防治（一）强化组织领导。成立疫情防控指挥部、领导小组，明确责任，细化分工，严格按照中央、省、市、县委安排部署，充分发挥各村动员能力，统筹全乡做好疫情防控工作。乡纪委、派出所等乡直单位成立巡查小组，有效落实综合性防控措施。（二）强化网格管理。实施县、乡、村干部多级网格管控管理，将全乡16个村分为73个网格,合理布控25个防控卡点，200余名志愿者配合村卡点严控人员出入，形成联防联控、群防群治局面。（三）强化措施管控。严格落实市“六个一”、县“四个一”要求，制定并实施乡“十条措施”，对重点人员全方位排查并实施居家隔离、集中隔离，落实包保责任。联合排查多家企业疫情安全，做好各个企业的复工复产准备工作。目前，乡内企业已复工复产，恢复生产秩序。（四）强化宣传保障。政府购买及受捐医用、生活物资已发放到各村、敬老院，保障工作开展。通过村广播、标语、公告等形式广泛宣传疫情防控，延迟取消喜宴、简办丧事10余场。二、社会民生持续推进

（一）聚焦政策落地，提振发展信心。开展“四送一服”推动企业复工复产走访活动，深入调研并细化帮扶措施，通过采取“点对点”“一企一策”的精准服务，助力精准复工，运用好“减税降费”政策，稳步推进企业生产经营。（二）抓好招商引资，推动经济发展。大力宣传招商政策，引导我乡籍在外创业人士回乡创业。目前全乡规模以上企业8家，现拟签约3家招商引资企业。其中2家于今年5月正式投产。（三）做好民生保障，增加民生福祉。上半年共救助低保、五保、残疾、重病及其他困难人员共48人次56590元，按季度通过社会化发放80周岁高龄补贴共计1010人，为35人成功申办残疾人证，群众幸福感满意度有所提升。350亩征地工作稳步开展，沉陷安置持续跟进。二、三大攻坚战稳扎稳打（一）稳步推进扶贫工作。全乡已申报2020年到户直补资金7.6万元，并加强对贫困户提供种养殖生产的动态跟踪服务，有序引导贫困户开展春耕备耕工作。4个贫困村积极开发水渠管护、卫生保洁、秸

小区物业半年工作总结(精选多篇)

小区物业半年工作总结(精选多篇)目录第一篇：小区物业工作总结第二篇：小区物业工作总结第三篇：小区物业管理处的年度工作总结第四篇：某小区2020年物业工程部年终工作总结第五篇：小区物业管理处年度工作总结更多相关范文正文第一篇：小区物业工作总结（一）提高了小区绿化水平。绿化人员坚持经常对小区的草坪进行杂草清除、打药、施工等工作。由于小区环艺公园草质不是很好，绿化人员将主要精力投入到拔草上，每月2次对草坪进行修剪，确保草坪整洁美观无明显杂草，重点对中心广场的8颗景观树进行松土浇水养护，根据季节、气候的变化适时对草坪进行浇水，对花草树木定期培土、施肥、除杂草、修枝、补苗、浇水和病虫害防治，保证区内的绿化养护质量。树木修剪期，安排专业人员对树木进行了修剪、造型，目前树木长势良好。对一期二阶段绿化，因在施工方养护期内，我处对业主提出的绿化方面问题及时向工程部反映，或直接向绿化公司负责人反映，及时处理业主提出的问题。我处近期准备再次清除杂草，将杂草消灭在萌芽时期；对树木进行刷白、防冻处理。（二）保持小区卫生整洁。每天我处有保洁管理员对小区的保洁质量进行督促，对发现的问题及时处理，以保证小区的

环境卫生。坚持每天2次按照保洁操作程序检查保洁人员工作的具体落实情况，发现问题及时整改。每星期对三泉（叠泉、涌泉、喷泉）进行清洗和维护，对4栋样板房和85栋别墅的蜘蛛网每月清扫，各个岛屿安排一名保洁人员进行保洁，主要负责岛屿的路面卫生、草坪上的杂物、树上的蜘蛛网、别墅内的清洁、公寓楼走道的清扫，对内河和沿河的飘浮物由专人每天进行清除，生活垃圾由专人负责清运到区外大集城管指定的存放点，装修垃圾实行袋装存放在指定的位置由专车进行清运。针对小区的蚊虫较多，每隔一星期对小区内各部门及生活场所进行进行打药除虫，针对冬季售楼部和小区沿湖别墅大量爬虫栖落在屋沿下，组织保洁班将重点工作放在打药除虫上，并派专人负责。区内的道路、休闲椅、指示牌、儿童游乐场、岛门等每天进行清扫、擦拭。四、安全保卫扎实周到***小区地处远郊且靠近自然村湾，治安相对复杂，我处把小区的安全保卫工作作为“树形象、保安全”的大事来抓。全年，小区安全无事，保安精神面貌良好，赢得了较好的声誉。（一）履行防卫职责。***小区保安中队20名保安队员，严格按照公司制定的住宅区守卫护卫制度，履行防卫职责。我处根据实际情况，将中队分成两个值勤班一个备勤班，每个班由一个班长负责，对小区的主入口、岛屿、休闲区、工地入口均实行24小时值守，对窗口地带如：售楼部、门岗、中心广场精心挑选业务熟练的队员在此值勤，各值勤点用专用的通讯对讲机与班长互联确保信息畅通，发现突发事件值勤备勤队员均能及时赶到现场，进行前期处置。制定保安外出请假制度、保安班长纠察制度、巡逻队员值勤登记制度、车辆进出登记管理制度、小区业主物品搬迁制度、小区来人来访登记制度，由于管理制度的健全和认真的贯彻执行，使管理责任造成的责任

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