市场营销上机报告
管理学院实验报告
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课程名称市场营销调研
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操作分报告分总成绩
实验报告具体容一般应包括：一、实验目的和要求;二、主要仪器设备(软件);三、实验容及实验数据记录;四、实验体会
实验一 SPSS数据文件的建立与整理
一、.实验目的和要求
1）熟悉SPSS的基本窗口，掌握数据文件的特点；
2）能够跟据调查问卷建立SPSS数据文件；
3）熟练SPSS数据的加工整理工作。
二、实验原理
1）SPSS变量属性的定义；
2）数据加工处理的基本方法。
三、主要仪器设备（软件）
实验硬件：PC机
实验软件：Windows操作系统、SPSS统计软件。
四、实验容及步骤
1）熟悉SPSS主要窗口和data窗口的主要菜单；
2）根据一份设计好的问卷定义SPSS数据文件结构；
3）掌握Select Cases、Sort Cases、Rank Cases、Merge Files、Spilt File、Define Set等数据整理的操作；
4）掌握Compute、Recode、Weight Cases等数据加工的操作；
五、实验结果记录
1、问卷调查中的选择题，在建立SPSS数据文件时变量的哪些属性是需要自己定义的？
变量名(Variable name)，变量类型(type)，变量宽度(width)，变量名标签(Variable label) ，变量值标签(Value label)，缺失值(Missing Values)，变量列宽(Columns)，变量对齐方式（Align)，变量测量度（Measure）
2、对下面的选项进行编码录入：（直接将结果以图片的形式复制到下面）
（1）您的家庭收入的稳定性一般是（单选）：（）
①很稳定②比较稳定③一般④不太稳定⑤不稳定
（2）您在大学期间的生活费主要来源有（限选3项）：（）
①家人给与②亲友给予③借款④奖学金⑤自己打工或兼职⑥其他
（3）请表明您对以下问项的观点：
非常比较不比较非常不
同意同意同意不同意同意
b1、公交广告给我带来了许多产品或服务的信息。 5 4 3 2 1
b2、公交广告让我觉得广告中的产品或服务与众不同 5 4 3 2 1
b3、公交广告增加了我对所述产品或服务的好感 5 4 3 2 1
b4、公交广告引起我进一步了解该产品或服务的兴趣 5 4 3 2 1
b5、公交广告激起了我购买该产品或服务的欲望 5 4 3 2 1
b6、在买东西时我经常会想起各种广告 5 4 3 2 1
b7、我经常利用来自广告的信息做购买决策 5 4 3 2 1
3、某公司的顾客消费金额的调查数据如表sales.sav所示，试在SPSS中进行以下操作：（1）把文件另存为sales1.sav，并删除第20个观测量后面的所有的观测量；（2）打开数据文件sales1.sav，插入一个变量income，定义为数值型变量；（3）将数据文件sales1.sav按照customer status分组；（4）将数据文件sales1.sav按照revenue进行升序排列。（直接将结果以图片的形式复制到此处）
4、某企业职工的基本情况如职工数据.sav所示，（1）现调入5名职工，其基本情况如追加职工.sav所示，请你利用文件合并功能（merge file）把这5名职工的情况追加到职工数据表里面去，并另存为新的职工数据文件；（2）经月度考核，公司给表现优秀的职工给予奖金鼓励，请利用文件合并功能（merge
file）把职工奖金.sav追加到新的职工数据文件中。（直接将结果以图片的形式复制到此处）
5、现在有一部分学生的基础课成绩单，文件名为基础课学生成绩.sav，现在要比较男女生的概率和统计学成绩状况，需要把文件进行分割（split file），请按照性别这个变量进行文件分割，并比较这2组在概率和统计学的均值、标准差、和最大最小值。（直接将结果以图片的形式复制到此处）
Descriptive Statistics
性别
N Minimum Maximum Mean
Std.
Deviation Statistic Statistic Statistic Statistic Std. Error Statistic
女概率8 60 100 78.88 5.795 16.392 统计8 66 92 80.13 3.383 9.568 Valid N (listwise) 8
男概率12 61 92 72.50 2.814 9.747 统计12 68 91 81.25 2.185 7.569
Valid N (listwise) 12
6、打开数据文件：汽车购买1.sav，对家庭收入进行重新编码(recode)，将收入在17500以下的定义为低收入，将17501以上28000以上的定义为中等收入，将28001以上的定义为高收入，并产生一个新的变量q2a。（直接将结果以图片的形式复制到此处）
7、打开大学生网上购物调查初始数据.sav，想想用什么功能快速查找每个变量记录的异常值？你查找的结果是什么？
答：运用个案排序的方法。
q5出现异常值。出现“5”。
8、Select Cases操作的主要功能？
答：使用Select Cases的操作后，以后的数据分析仅对选取的个案进行分析。
9、Compute操作的主要功能是什么？
答：用于给变量赋值，目标变量可是新变量或已有变量。
实验二基本统计分析
一、实验目的和要求
1）了解基本的统计分析原理；
2）能对统计分析结果进行合理的解释；
3）掌握统计图形的制作；
二、实验原理
1）频数分布表的基本特点；
2）常见的统计图形的特点；
3）多选项的处理方法；
4）各种常见假设检验的基本原理；
三、主要仪器设备（软件）
实验硬件：PC机
实验软件：Windows操作系统、SPSS统计软件。
四、实验容及步骤
1）选择合适的变量进行简单的频数分析，了解简单频数表的输出方式，并对输出结果进行分析；
2）了解简单频数分析中的描述统计：包括数据集中程度与分散程度的指标；
3）了解交叉列联表的输出方式及表数据的涵，利用交叉列联表进行卡方检验；
4) 熟悉多选项问题的变量集的定义，掌握对多选项问题的分析；
5）使用均值比较操作，对数据进行假设检验；
五、实验结果记录1、学生在校园做了一个大学生手机调查，数据文件名为手机调查.sav，
（1）为了比较男女生的生活费和基本话费支出，请首先按照性别进行文件分割，再对男女生在生活费和基本花费支出上做描述性分析analyze-descriptive statistics-frequencies。
请问您的性别
频率百分比有效百分比累积百分比
有效男101 51.3 51.3 51.3
女96 48.7 48.7 100.0
合计197 100.0 100.0
您每月的生活费为
请问您的性别频率百分比有效百分比累积百分比
男有效400元以下9 8.9 9.1 9.1
400-800元68 67.3 68.7 77.8
800-1200元15 14.9 15.2 92.9
1200元以上7 6.9 7.1 100.0
合计99 98.0 100.0
缺失系统 2 2.0
合计101 100.0
女有效400元以下16 16.7 16.8 16.8
400-800元64 66.7 67.4 84.2
800-1200元12 12.5 12.6 96.8
1200元以上 3 3.1 3.2 100.0
合计95 99.0 100.0
缺失系统 1 1.0
合计96 100.0