中海地产营销策划工作手册
中海地产营销策划工作手册
一、营销部门职责 (2)
二、营销部门架构 (3)
1、部门架构 (3)
2、部门成员职责分工表 (4)
三、住宅项目定位 (7)
1、房地产项目定位内容 (7)
2、定位实务流程设计 (8)
3、定位决策分析工具 (11)
4、定位策略与方法 (13)
5、两类典型定位模式 (28)
四、营销推广策划 (33)
1、入市时机 (33)
2、价格策略 (34)
3、系数定价 (36)
4、广告宣传 (38)
5、推广步骤 (43)
6、开盘方式 (44)
7、开盘组织 (46)
8、日常销售 (51)
9、清货处理 (52)
10、物料制作及现场包装 (53)
五、公关活动策划 (59)
1、初步设想 (59)
2、调查及可行性研究 (60)
3、策划阶段 (61)
4、论证及决策阶段 (62)
5、公关活动执行及反馈 (62)
6、公关活动执行常用表格 (65)
六、公共事务管理 (72)
1、制定每年的新闻及公关活动计划 (72)
2、新闻的发布 (72)
3、网站建设及维护 (73)
4、市场动态 (73)
5、工作报告及报表 (73)
、营销部门职责
营销策划部是整个公司的市场导向，是决策支持部门，同时又是经营指标的执行者，而且还是公司对外的喉舌所在，营销部肩负着非常重大的责任，必须使公司在变化的市场中确保长期的最优化盈利。这就要求营销部要具有敏锐的市场嗅觉、专业的策划和执行能力、综合的统筹和协调能力。
营销策划部的职责包括以下八个方面：
1?公司的品牌推广建设，包括媒体关系维护等；
2?根据公司经营指标，负责制订并落实年度销售计划；
3?根据项目发展需要，制订相应的定位、营销策划方案和专业建议；
4?项目营销执行统筹，包括宣传推广、销售执行等；
5?营销费用使用及监控；
6?营销执行效果评估及纠偏控制；
7?进行市场跟踪研究，为相关业务部门提供市场支持配合；
8?中海会会务工作。
财务管理人事管理
行政管理
公
司
目
标
管
理
项目发展
项目发展二项目发展三
图1.1:公司工作流程及营销策划业务链
房地产公司营销策划个人年终工作总结
房地产公司营销策划个人年终工作总结 策划个人年终总结 岁末年终，今年的工作即将接近尾声，迎接我的是全新的XX年，在过去的一年中，有所感觉，有所收获，有所学习，有所心得。在新的一年工作开始之前，我有必要对今年的工作做一个全面的分析和总结，对公司的各种情况做一个建议，对自身遇到的情况做一个剖析，对明年的工作做一个计划。希望公司领导认真看待我所做总结反映的问题和内容。 我自七月份进入公司，已将近半年的时光。初入公司时，我在市场开发部担任企划专员的工作，负责公司内刊与部门领导交代的一些相关任务。在此期间，工作虽不算勤勉却也认真负责。后部门调整，转入销售部，任职营销策划。工作期间努力尽责，对销售部领导交给的任务认真对待，尽快完成做好。 刚到公司时，我对房产行业并不熟悉，对新事物存在一个了解的过程，经过半年时间的学习和了解，我对房产行业有了一个概括和大致的认识，对我的策划和文案工作提供了很大的帮助，能够很快上手做出公司需要的方案、稿件。做为企业的门面，企业的窗
口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的修养，高标准要求自己。加强自己的专业知识和专业技能，广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。 企划宣传工作对房地产行业来说，是一个重要的窗口，是宣传企业文化的前沿。在以“为做好企业宣传”为目的的前提下，树立企业形象，打造企业品牌，与团队共同完成项目推介与产品的对外宣传工作，开展对外与业务和产品相关的宣传、公关活动，及时准确掌握社会公众对公司的意见，并反馈到公司；楼盘广告、期刊的写作、广告展牌及宣传资料的制作与发放，通过利用视觉信息活动传递给外界对企业的评价，塑造企业形象，与同行业的竞争对手产生差别化；向广大客户在第一时间内宣传品牌，并展示项目产品的优势、展示鑫域国际的高端项目文化。 XX年，在保证认真对待、重视现有工作的基础上，不断完善和充实自己，提高自身素质。与企业发展方针相吻合，充分利用现有的资源，更进一步加大对企业业务的宣传推广工作。再抓住重点的同时，力争在宣传上有新的突破，为迎接XX年的销售工作做好充分准备。进一步巩固和提升鑫域国际在邯郸市场的高端产品价值、内涵，以全面提高鑫域国际项目在邯郸市
地产公司策划部管理制度
地产公司策划部管理制度 一、作息时间 1、策划部采取五天坐班工作制,时间为上午:8:30—11:30,下午2:00—5:30。 2、上班迟到10分钟以上,罚款10元,30分钟以上必须电话通知行政办或负责人,否则,作为旷工处理,旷工一天扣除当天工资,一月两次旷工扣半月工资,三次作开除处理。 3、请假,原则上必须提前通知,并将工作交接完毕,方可准假,严禁请霸王假。病假扣除当天工资的50%,事假扣除当天工资的100%。 4、外出人员必在留言处留言,违反三次以上,罚款10元—50元。 二、办公环境 1、办公室内必须保持整洁,用完工具书必须归位,会议桌用完收拾干净及板凳规位,工作桌面保持整洁,三次以上,罚款50元。 2、办公室内严禁食零食(9:00以后不能吃早餐),与客户交谈不准爵口香糖,违者罚款20元。 3、设计人员下班之前必须关闭所使用的电脑、打印机、扫描仪等电源。最后离开办公室的工作人员必须关毕所有电源、窗户、空调等。否则,视情节严重性罚款20—50元。 4、上班时间工作人员穿戴整洁,配工号牌,严禁穿拖鞋上班。违者罚款50元。 5、办公设施须人人爱护,保持洁净。 三、例会 每周星期一作为策划部例会时间,若遇特殊情况可作为调整。策划部人员必须出席例会,到会工作人员必须做好笔记。每周会议内容提交总经办。 四、试用及转正 策划部员工试用期原则是1—3个月,工作能力表现突出的,可提前提出申请,由部门负责人对其工作能力、工作态度等方面作出客观评述,由总经理批准,方可转正。 五、工作效率 凡是工作任务下达签字认可后,必须按时完成(若遇特殊情况时间顺延),逾期罚款20—200元。 六、定稿 1、报纸广告需打广字号、预售证号、公司全称及电话。 2、打印公司作品需在样稿的右下角,注公司全称及电话。 3、设计人员初稿基本完成后,需经过初次校稿之后,通知下达工作任务的人员认可、之后方可定为初稿。 4、打印、打样之前需严格校稿,若因没校稿或校稿不严而造成公司的资源浪费或名誉受损的,罚款该部门200元以上。 5 改稿,因客户要求需要改稿的,应立即改稿完毕,且通知工作人员认可。方可完稿。 七、加班 9:00以前作为正常加班,时间超过9:00以后,可实报打的费。加班至10:00以后的工作人员,可采取轮班制,第二天,上班时间可延长至9:30分,加班至12:00以后,可调半天至1天的休息时间。如当月双休日加班又无法获调休累计超过2天,超过部分按该员工日薪予以补贴。 八、年终奖: 年终奖的发放按公司收益、员工工作性质,工作能力、创造价值、工作时间、工作岗位等方面的标准发放年终奖。 九、提成
策划部工作手册(20200407221248)
文件编号： GZHCHBGLZD001港之慧集团 文件版次：第 1版 品牌中心系统文件发布日期： 2011-05-17 标题:管理制度文件页码：共27页第 1 页 2011年 5 月 制定：策划部审批：品牌营运总监 编制人梁碧燕审核批准修改日期 企划工作手册
目录 第一章策划部日常管理规范 （一）促销活动管理规范????????????????????????????3（二）促销品管理规范?????????????????????????????4（三）活动推广管理规范????????????????????????????5（四）广告设计制作管理规范??????????????????????????6（五） VI 管理规范???????????????????????????????7（六）媒介管理规范??????????????????????????????8（七）新闻发布管理程序????????????????????????????8（八）网站管理规范??????????????????????????????9 第二章策划部部门职能??????????????????????????10 第三章策划部工作流程 （一）促销活动工作流程及说明?????????????????????????11（二）活动推广操作流程及说明?????????????????????????12（三）广告设计制作流程及说明?????????????????????????13（四）媒介投放操作流程及说明?????????????????????????14（五 ) 空间设计流程及说明???????????????????????????15 第四章策划部各岗位职责 （一）策划经理岗位职责????????????????????????????16（二）空间主管岗位职责????????????????????????????17（三）空间设计岗位职责????????????????????????????18（四）平面设计岗位职责????????????????????????????19（五）策划文案岗位职责????????????????????????????20 ( 六)传媒设计岗位职责????????????????????????????21第五章策划部奖惩制度??????????????????????????22第六章附表 （一）广告（物料）设计制作申请单???????????????????????23（二）促销物品申请表?????????????????????????????24（三）媒介广告投放申请表???????????????????????????25（四）文案策划软文写作申请单?????????????????????????26（五）传媒设计制作申请单???????????????????????????27 第一章策划部日常管理规范
房地产全程营销策划全套表格
第一部分基础表格类 项目置业顾问销售业绩动态表 第二部分上报表格类 第三部分重大节点类 第四部分营销方案类 项目月度推广费用明细表 第五部分行政管理类 表格目录 项目来电客户登记表 项目来访客户登记表 客户需求调查表 来访客户分析表 项目回访客户登记表 成交客户情况明细表 项目合同统计表 项目大定统计表 老带新推荐看房表 月度目标任务及奖惩办法模板 公司月度销售情况报表 项目大定逾期情况汇总 项目周工作总结与计划 项目销售日报表 项目月（周）报表 项目按揭办理情况汇总 项目公积金未到帐客户明细 认筹前客户跟踪回访筛选表 认筹客户选房当天跟踪检查表 项目开盘选房前认筹客户回访表 月度营销方案模板
项目日常工作自检表 阶段性销售任务奖惩明细表 项目月度日常开支明细表 表格使用说明 、此套表格为项目日常用表格，填报时应按照公司要求的时间完整填写。 二、填报时应按照标准格式填写：带有XXLOGO 的页眉；标题为黑体小三字体，表格项目类为黑体五号字体，内容为楷体小四; 涉及合计栏的，为黑体五号，数字部分应加粗。 三、填报时，如表格部分填写不下的，可另附文字说明，并在表格内备注说明。 四、每个表格可单独使用。 五、该系列表格自2007年8月份启用，解释权归项目管理中心。不明白或有异议的，请致电咨询。 六、各项目在使用过程中，应根据实际情况提出改进意见和建议，然后发送至: 客户需求调查 工作联系单模板 项目提成统计表 XX
项目日常工作自检表阶段性销售任务奖惩明细表项目月度日常开支明细表
年月置业顾问填表日期 来访客户分析表 置业顾问: 意向类型: 时间: 年—月—日
房地产公司策划部规章制度(参考Word)
锦发集团公司企业管理标准 锦发总规字 (2006) 第X号策划部管理办法 1.目的 策划部是针对公司的项目定位、市场推广、形象宣传以及企业文化研究等各项工作的“智囊”机构，承担着推动企业经济效益和社会效益的重大责任。 制定本管理办法的目的是为了能促进策划部各个环节的工作能标准化、规范化。 同时本管理办法是围绕着日常工作每个环节的可操作性和可行性而书写的，紧 紧围绕着事务，并注意词句的表达言简意骇，一目了然。 2.范围 本管理办法适用于策划部每个工作岗位以及相应的工作职责。 2.1 策划部组织结构图 2.2 营运招商部各岗位工作职责 2.2.1职位：策划部经理 职责：负责部门工作 组织关系：对总经理、副总经理、分管总监负责 岗位职责： 1.负责公司项目的市场可行性分析、项目定位、营销战略分析，以及相应的 推广计划制订，在项目中突出“指导性”、“前瞻性”、“权威性”的作用。 2.周期性的调查上海及周边城市的房地产市场情况，并对典型楼盘做好相关 资料的采集、分析、整理、存档的工作，并及时更新，时刻掌握最新的市 场动向，对区域性和全国性的房地产形式有深入、客观、科学的理解。
3.熟悉房地产法律法规、各项房地产知识，对于楼盘大势有较为准确的判断。 4.严格执行和贯彻公司上级部门下达的各项指令，按时保质的完成各项工作 任务，确保销售部门在各项所需配合性工作上顺利进行。 5.以公司利益为前提，处理好与其他公司间的各项合作事宜，合理配置资源， 节约成本，让有限的资源发挥尽可能大的效率。 6.发现潜在和现实的危机及提出预防和消除的意见，培养和发展企业创新机 制。 7.配合公司做好企业文化教育的推广、深化的各项相关工作。 8.制作部门年度、月度的工作计划和工作小结，及时向总办汇报，使公司和 上级部门及时了解策划部的工作状况。 9.全面负责部门日常运作与管理，定期召开部门的月会、晨会。对部门内的 员工实行监督管理，加强培训，每月制定培训计划并实施。 10.制定、完善员工的工作标准以及操作程序，每天对下属的工作情况进行监 督检查。 11.对部门员工进行公正、严格的工作考核。 12.严格控制部门开支，完成部门各项经济指标，做好总办和上级交办的其他 工作。 2.2.2职位：策划部助理 职责：协助部门经理 组织关系：对部门经理负责 岗位职责： 1.负责部门内文档、资料的收集与整理，协助部门经理做好各类文案工作。 2.负责部门与总办、部门与部门之间的文件的收发、跟踪。 3.协助项目作好策划定位、宣传推广、促销活动及其他相关事务的计划成文 工作。 4.负责部门会议纪要的记录；定期制作每月配合部门经理制定工作计划和工 作小结。 5.负责策划部的各类方案、报价以及函件的起草、制定和打印。 6.配合部门经理做好各类客户的接待及登记工作，及时传达反馈信息，并有 书面记录向经理汇报有关事宜的进展。 7.密切关注部门各项工作的进展情况，及时记录、整理工作的完成的时间节 点，并向部门经理反馈最新信息。 8.关注房地产市场的最新信息：新的楼盘、房地产法律法规、房地产热门事 件。 9.负责部门行政事务的处理。 10.完成部门经理交办的其他工作。 2.2.3职位：主管——设计主管 职责：负责设计、媒体 组织关系：对部门经理负责
中海地产营销策划工作手册
中海地产营销策划工作手册 一、营销部门职责 (2) 二、营销部门架构 (3) 1、部门架构 (3) 2、部门成员职责分工表 (4) 三、住宅项目定位 (7) 1、房地产项目定位内容 (7) 2、定位实务流程设计 (8) 3、定位决策分析工具 (11) 4、定位策略与方法 (13) 5、两类典型定位模式 (28) 四、营销推广策划 (33) 1、入市时机 (33) 2、价格策略 (34) 3、系数定价 (36) 4、广告宣传 (38) 5、推广步骤 (43) 6、开盘方式 (44) 7、开盘组织 (46) 8、日常销售 (51) 9、清货处理 (52) 10、物料制作及现场包装 (53) 五、公关活动策划 (59) 1、初步设想 (59) 2、调查及可行性研究 (60) 3、策划阶段 (61) 4、论证及决策阶段 (62) 5、公关活动执行及反馈 (62) 6、公关活动执行常用表格 (65) 六、公共事务管理 (72) 1、制定每年的新闻及公关活动计划 (72) 2、新闻的发布 (72) 3、网站建设及维护 (73) 4、市场动态 (73) 5、工作报告及报表 (73)
、营销部门职责 营销策划部是整个公司的市场导向，是决策支持部门，同时又是经营指标的执行者，而且还是公司对外的喉舌所在，营销部肩负着非常重大的责任，必须使公司在变化的市场中确保长期的最优化盈利。这就要求营销部要具有敏锐的市场嗅觉、专业的策划和执行能力、综合的统筹和协调能力。 营销策划部的职责包括以下八个方面： 1?公司的品牌推广建设，包括媒体关系维护等； 2?根据公司经营指标，负责制订并落实年度销售计划； 3?根据项目发展需要，制订相应的定位、营销策划方案和专业建议； 4?项目营销执行统筹，包括宣传推广、销售执行等； 5?营销费用使用及监控； 6?营销执行效果评估及纠偏控制； 7?进行市场跟踪研究，为相关业务部门提供市场支持配合； 8?中海会会务工作。 财务管理人事管理 行政管理 公 司 目 标 管 理 项目发展 项目发展二项目发展三 图1.1:公司工作流程及营销策划业务链
房地产营销策划工作流程
房地产营销策划工作流 程 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT
房地产项目营销工作节点操作指引标准 为统一同科集团各房地产项目营销工作标准，规范和统一各项目的营销工作内容，达到“确保营销工作完整，提高营销工作质量和效率”的目的，制定本标准。其工作内容可根据项目所在地的特点和项目进度进行酌情改进和创新选择。 本标准的执行责任人为同科集团营销策划分公司在各地项目公司营销部负责人。 一、〖初步研判阶段〗 1、项目资源条件整合及判断 负责部门： 协助部门： 完成《*项目市场研判》 主要内容：宏观经济运行状况、区域房地产市场整体现状 地段资料：规划要点、坐标、片区趋势 周边资料：交通、配套、竞争及可类比楼盘的规划、设计、包装及销售。 开发商资料：北京、关系、资金、技术等实力情况。 判断内容：优势、难点、突破口、把握度。 2、项目资源综合及初步定位 负责部门： 协助部门： 完成《**项目综合定位设想》 主要内容为：地块内外条件整合及价值分析，初步定位设想或创意。 二、〖项目前期策划阶段〗 1、依据定位针对性的市场调查 负责部门： 完成《**项目市场调查研究报告》
内容：区域宏观环境研究（城市概况、经济环境、行业环境、人口环境、政策环境、居住环境、城市规划）、房地产市场调研（国内房地产发展趋势研究、区域房地产发展现状及趋势任曦）、可类比及竞争楼盘相关资料（产品规划、客户群、消费观念、价格水平、推广渠道和方式、销售情况）调研、消费者调查，发现未满足市场缺口，判断市场或根据创意寻找市场依据。 2、经济可行性分析 负责部门： 完成《**项目可行性分析报告》 《项目可行性分析》是投资策划的一项重要内容，是企业在项目立项前进行的，主要从项目市场和财务两方面进行分析，得出项目投资的可行性，属于初步的可行性分析，与《项目可行性研究报告》内容基本相同，只是深度不同。《项目可行性分析》主要是预测市场能力，把握区域经济趋势发展方向，明确项目和公司处在什么样的宏观市场环境中，对项目所在地的城市发展规划及房地产市场发展趋势进行分析。并对微观环境进行充分的调研，以便对项目可行性研究及项目市场定位提供依据。 本阶段工作重点： ●完成当地整体市场调研 ●完成竞争楼盘调研 ●完成客户调研 ●完成项目环境调研 ●协作完成项目投资分析 ●完成《项目策划大纲》、《项目开发可行性研究报告》 3、通过调研结果进行项目综合定位 负责部门： 完成《**项目综合定位报告》
房地产销售主管工作总结
房地产销售主管工作总结 2010年是紧张的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收获。回顾这一年的经历，经历了公司从来没有的策划模式，也完成了开始觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的认识，也看到了大胆的广告推广方式。回顾这一年的工作，我在公司领导和同事们的支持与帮助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，认真的去完成了自己的本职工作，一年转眼即将结束，现对一年的工作情况总结如下：最重要的是工作重心的转变，其次是自己心智的成熟。 今年的销售任务从年初的11亿销售目标下达下来，就觉得确实是一个重担压了下来， 为了去实现这一个目标，我全力以赴的去配合公司的每一个销售节点。我把自己的销售业绩放到了一边，重点放在了整个销售团队的销售业绩上面，我们把每一天都当成了开盘日，庆幸的是今年公司的策划部门为我们销售做出了强有力的销售宣传，保证每天我们的销售中心的人气都非常的旺，而这个时候我的工作就放到总控上面，做好现场的销售氛围，而自己确实在今年也没有赚到钱，有的时候心里确实感觉到不平衡，拿不到钱（我没有销售总提成），有时候确实想放弃这个工作岗位，说实在话干销售就是吃的青春饭，拿高工资，别的同行也觉得今年我们卖这么好，我应该赚好多钱，但事实我根本没有，而幸运的是林总、刘经理真的也很理解我，对我关怀和帮助，同事们也非常配合我的工作，我应该感谢他们。 2010年的主要工作内容如下： 一、销售部日常管理工作 销售部门是公司对外展示的形象窗口，代表的是一个公司外表，也是公司最赚钱的一个 部门，是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的，拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情，特别有些客户不讲道理，死缠烂打。面对这些工作，为了完成任务目标，自我强化工作意识，提高工作效率，细化工作内容，冷静处理客户问题，力求达到客户的满意度，创造良好的客户口碑，力求各项工作准确，避免疏漏和差错，至今基本做的还是比较完善。 1、认真做好市场调研工作。对洛阳市场的信息掌握，对竞争对手的产品细致分析，每周调研做好记录，及时和团队分享，给公司产品定价提供依据，做到知己知彼百战不殆。 2、营造火爆的销售氛围促进销售。配合策划部门的活动作出应对调整，在销售现场做好总控，盯紧销售案场的每一组客户做出调整，应对突发情况，核对房源、价格、优惠等确保准确，避免疏漏和差错。（我把自己的时间全部放在了为团队服务上面，而自己却没有了客户，没有提成，收入也是在这个团队里最低的一个人）。 3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的情况都有，要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的前提下，与客户周旋，洽谈，不但要完成签约，还需要客户满意，提高公司的美誉度，提升老客户推介率。 4、做好与其他部门的工作协调。加强与公司各个部门的沟通，向行政部申请办公用具，车辆使用计划等；与客服部做好合同备案，贷款政策信息等相关信息的及时掌握；请工程部工程师为销售人员解答专业知识等工作，提高工作效率，掌握更全面的知识。
房地产营销策划部员工
某房地产营销策划部员工管理制度《房地产公司营销策划部员工管理制度》（详细） 前言 第一章组织结构及岗位设置 第二章部门人员聘用 第三章部门职能 第四章部门岗位职责描述 第五章部门行为规范 第六章售楼中心管理制度 第一节日常行为规范 第二节客户接待制度 第三节例会制度 第四节合同管理 第五节售后服务 第六节考核制度
第七节处罚条例 第八节争议处理 第九节薪酬 第七章全员营销 第八章附则 前言 俗话说：“没有规矩，不成方圆”，而健全有效的制度建设是部门工作顺利开展的可靠保证之一，因此，在全面遵守公司已有的规章制度的基础上，针对营销策划部的工作性质、工作特点及发展目标，我们编写了这份营销策划部内部管理制度的小册子，希望在公司领导、其他部门的领导、支持、协助下，通过有效地管理，把营销策划部建设成为一个“团结的、协作的、高效的、充满活力的集体”。诚如是，则为之幸甚！ 营销策划部 二OO二年六月十五日 第一章组织结构及岗位设置 部门结构及岗位设置： 策划主管
园林设计师 编制说明： 1、售楼中心销售主管职位根据公司项目的具体情况而设。（如销售主管不参与销售，则销售文秘的岗位由其兼任） 2、策划主管和园林设计师暂设1人。 3、销售代表的编制人数根据项目情况而定。 4、收银员由公司财务部下派，其人事权隶属于财务部，受财务部和营销策划部经理的双重领导，营销策划部经理有权对其工作进行管理、安排并做出考核建议。 5、保安的编制人数依项目情况而定。 第二章部门人员聘用 1、营销策划部的岗位设置与编制，由部门经理根据公司的实际情况和需要提出计划，报总经理批准。 2、营销策划部经理由公司聘用、考核、任命。 3、营销策划部其他人员由公司统一招聘, 营销策划部经理参与面试。 4、收银员由公司财务部下派。 第三章部门职能 部门名称：营销策划部
营销策划部工作手册
营销策划部工作手册 (机构/流程分册) 营销策划部编制
第一部分 营销策划部职责一、组织机构： 岗位配置表：
二、部门定位 营销策划部是集团实现利润和创收的窗口部门，利用调研，策划手段，提高产品认知和美誉度，通过产品的销售实现资金回笼，促进公司正常发展。项目前期以市场调研数据为项目的决策提供参考依据，项目落地后向规划建设部提供设计指引等技术支持，项目建设中担当推广销售与外包服务的主控工作、通过专业严谨的营销策略最终为企业获取最佳利润。 三、工作范围 （一）开发前期：项目可行性研究、项目总体定位、项目概念规划建议、项目前期定位、物业服务建议、示范区打造建议； （二）开发中期：品牌建设、推广策划管理、销售管理、客户管理、第三方管理、营销策略制定、活动策划、营销类计划编制、销售任务分解、资金使用计划和管理、销售执行、推广方案执行、自媒体行销、宣传推广执行、宣传物料制作、宣传道具制作； （三）开发后期：尾盘处置、物业交付、权证办理等； （四）其他事项：团队建设、团队培训、资源整合、投融资协助。 四、岗位职责 （一）总经理岗位职责 1、协助领导制定公司的营销战略、发展规划，以及销售计划和销售方案； 2、建设公司营销织机构和团队管理体系，以及制定相关的管理制度与行为规范； 3、根据项目要求制定工作目标和指标，分解指标并协调项目组人员以确保各阶段目标完成；； 4、公司的品牌推广和项目策划，包括组织、参与、指导营销方案的制定，媒体公关活动的审定，以及完成公司营销推广项目的总策划和指导相关人员完成日常营销宣传和推广工作； 5、各项营销费用审批，销售价格编制审定、营销方案报审； 6、协调市场、策划、销售等相关工作，积极拓展有效的销售通路； 7、公司客户关系的维护和管理，以及策划和实施对客户的增值服务； 8、对部属员工的工作进行考核，并制定相关的绩效考核体系； 9、根据项目目标的要求，对政策、市场和竞争项目进行缜密的调查和分析，对项目的持续操作提供正确的营销策略和执行方案； 10、审核督察、管理，圈层行销督察、管理，大客户管理；
营销策划公司工作流程
营销策划公司工作流程图 一、营销策划公司组织框架 二、营销策划公司部门、岗位职责 营销策划总经理 1、根据董事会决议及下达的指标，结合公司销售中心、项目中心、物业公司等各相关部 门，深入分析市场态势及其市场份额，制定营销策划公司年度工作计划及时间表，交由集团总裁审批； 2、全面主持营销策划公司日常事务工作； 3、管理营销策划公司下属市场部、广告部、策划部、产品部工作，并进行监督、跟进； 4、沟通协调营销公司与其合作部门的日常工作。 广告部 1、与广告公司进行业务对接与沟通，制定广告及媒体策略； 2、跟进广告公司相关策略及创意、设计工作的执行； 3、跟进广告投放和媒介选择； 4、整合新闻媒体资源，搞好与新闻媒体有关负责人及记者的关系； 5、积极配合新闻媒体的新闻报道工作，为记者采访报道提供方便； 6、收集媒体信息、整合媒体资源、建立媒体档案。 市场部 1、区域房地产市场调研与分析； 2、竞争物业及态势调研与分析； 3、为项目的可行性研究、投资分析提供市场数据； 4、组织开展专题市场调研；
5、 定期提供市场作息简报。 策划部 1、 拟定阶段性营销推广方案； 2、 拟定营销推广计划并组织实施； 3、 负责客户会及客户关系维系； 4、 提出相关营销推广创意与建议； 5、 依据市场、企业情况适时调整营销计划。 产品部 1、 负责规划设计任务书及规划设计相关文件的撰写； 2、 负责与规划设计公司的业务对接，代表公司发表专业意见； 3、 组织公司相关规划设计会议； 4、 就产品相关理念、思路、特点向公司进行阐释； 5、 协助公司负责人进行产品定价、成本分析、产品定位等工作。 三、营销策划公司工作流程图 （1）业务流程 [策划部、策划顾问、市场部]
房地产公司营销管理工作总结
房地产公司营销管理工作总结回顾20XX年，寄望20XX年。即将逝去的XX年，中国房地产行业呈现非常火爆的景象，在刚刚经历了20XX年的低谷后，又迎接了本年度的高潮现象，对于很多从业来说是不平凡的一年。对于我个人来讲，在公司领导和分公司经理的栽培下，在同事们的帮助下，经历了历练，我逐步变得成熟，个人的硬件、软件等等方面都有了长足的进步或变化，本年度有过一些成绩，当然也存在一些不足，下面我对20XX年总结和20XX年计划做详细汇报。 第一部分：20XX年工作部分。 胶南分公司工作 一、营销管理工作 本年度围绕公司年初制定的“网点一定带租约售出、公寓楼基本达到清盘、办公楼注重人气”的目标，做好本职工作，尽力完成领导下达的各项任务。 1、做好销售管理基础工作。包含市场调查、售楼现场管理、银行贷款、报表管理、销售策略、价格策略和销售例会等工作。 2、做好广告企划工作。包含广告项目的招标、询价;广告方案的执行工作; 3、做好房地产权证办理工作。截止20XX年XX月26日，办理房地产权证160户左右。
4、做好促销活动。年初执行“20万20套的清盘促销”、年中执行“凯华8周年，交2万抵8万”的活动，年底在房地产市场充分回暖的基础上，执行涨价策略。 5、特色工作。胶南分公司与胶南最大的户外广告运营商——青岛东方凯歌广告有限公司创新广告方式合作，由广告公司投资媒体并发布，画面我们审定，广告公司根据合作期间的销售额(除特价房外)提成。做好10月份的营销策划座谈会的准备工作。处理疑难客户，比如五号网点、soho2101、2102的交房问题和土地年限问题等等问题都得到了妥善解决。 二、办公室工作 本年度围绕“办文、办事、办会”三大工作职责，充分发挥“参谋助手，督促检查，协调服务”三个作用，在分公司经理的正确领导下，在同事们的大力支持配合下，较好地起到办公室上传下达的枢纽作用，为公司房屋销售和售后服务工作提供良好的基础。 1、做好日常管理工作。包含收发文、秘书、文件和档案管理、日常考勤、请销假、日常办公用品采购与保管、清洁卫生和后勤保障等等工作。 2、做好企业文化建设工作。包含日常规章制度的“上墙、上书、上身”;日常宣传报道工作等等。 3、做好资料上报工作。包含提报各类报表、市场营销报表;向公司机关上报月度计划和总结等等。
房地产策划部管理制度
《策划部管理规章制度》 一、办公室制度为了更好的完善公司内部管理，本着节俭的原则严格控制公司各项成本的支出，特制订以下办公管理规定。 1. 办公机要制度 (1) 办公桌上不得摆放公司机密文件及重要合同类文件。 (2) 机密文件的草稿纸必须及时销毁，不准乱丢。 (3) 各类记录本不得乱放，统一放置于文件柜中固定的地方。 (4) 未经他人允许不得在办公室内翻动他人物品和各种文件。 (5) 未经部门同意，任何人严禁将机密文件及复印件带出公司。 2. 办公纪律 (1) 办公桌面保持整洁，不得堆放与工作无关的相关书籍、物品，不得摆放杂 物，私人物品应存放在柜子中。 (2) 工作区域内保持安静，不得喧哗，接打电话应以不影响他人为标准。工作时 间不得串岗、聊天，严禁在公共区域内吃零食、吸烟等。 (3) 办公室人员必须保持室内清洁、整齐，不乱扔杂物，办公用品摆放有序。 (4) 节约水、电和办公用品，不得浪费。如长时间离开办公室，要整理好桌面， 关闭电脑(包括显示器电源)，最后离开本部门的员工，应关好门窗，关闭空调、电源。 3. 服装穿着规定
(1) 员工在上班时间内要注意仪容仪表，总体要求是：得体、大方、整洁。 (2) 女职员上班不得穿超短裙、低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服和凉鞋。 (3) 员工上班应注意将头发梳理整齐。男职员发不过耳，并一般不准留胡子；女 职员上班应化淡妆，金银或其他饰品的佩戴应得当。 4. 惩奖措施 (1) 员工违反以上规定者，视相关情况处以50-100 元罚款。 (2) 各部门主管应认真配合、督促属下员工遵守本规定。若月累计员工违反本规 定人次超过 3 次的，相关主管将连带处罚100 元。 (3) 罚款依行政部的处罚通知单直接交款。用于团队日常活动费用。 二、考勤制度 1. 公司办公部门员工工作时间为每周一至周五(上午9：00—12:00 ，下午14：00—18：00)，驻场人员按案场上班时间为准。 2. 迟到(超过规定时间上班)、早退(规定下班时间以前下班) (1) 员工迟到或早退，20 分钟(含)以内罚款10 元，20 分钟以上1 小时(含) 以内罚款30元，1小时以上2小时(含)罚款50元，2小时以上按矿工计算。 (2) 员工每月迟到或早退达 5 次以上(含5 次)的，按以上额度2 倍处罚。 3. 旷工 (1) 员工无故不到岗者，按旷工处理。 (2) 员工旷工 1 天扣除3 天全额工资。
房地产策划人员个人工作总结
房地产策划人员个人工作总结篇一：房地产策划人员个人总结 自20xx年5月入职公司，自己先后经历两个项目，一个是城西的万科****，另一个是现在所处城北新都的保利****。从一无所知的房地产新人，逐渐成长到掌握了房产策划基本能力及专业知识。 回顾这20xx年的工作，工作积极性是高的，也能全身心投入，工作尽心尽责。随着新一年的到来，对自己工作进行回顾，目的在于汲取教训，提高自己，以便把工作做得更好。 一、工作回顾 万科****：从5月开盘以来，参与到6月二级城市巡展计划、7月业主回馈季、8月万科幸福月、9-10月小区拓展、11月闭馆销售等一系列工作中，从中深刻体会到万科体制下的严密性工作制度，并在工作中学习到了缜密、全面的思维方式。 保利****：11月正式参与保利拉斐的工作，这是更高于万科的高端项目，不同的项目、开发商及环境，工作方式也有所改变，和万科的步步为营不同的是，保利属于“放养式”工作环境，更多是看到结果性的东西。其中也参与到了12
年营销方案的工作，虽然几经波折，修订数十次，但最终获得开发商的认可，也在其中学习到了一个大型营销方案工作的流程和思考方式。 随着公司接任的新项目，年初期间也参与到了天誉、石象湖、棕榈泉项目的打盘及营销方案的工作中，接触到了更多不同类型、不同性质、不同定位的项目，了解到了更多方案撰写中技巧和方式，学习到了更多行业内的专业知识。 二、不足点 自己在公司这九个月的工作，闪光点并不多，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点： 1、沟通不足，不能充分利用资源 在工作的过程中，由于对行业专业比较陌生，也没有积极向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。在以后的工作中，需要主动加强和其他同事甚至其他部门同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的业务水平。 2、缺乏计划性 在工作过程中，由于缺乏计划性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，常常达到事倍功半的效果。在以后的工作过程中，需明确制订工作计划，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功倍的效果。 3、专业面狭窄
房地产营销策划管理规定及工作流程
房地产营销策划管理规定 及工作流程 Ting Bao was revised on January 6, 20021
第一章营销策划部组织结构及岗位设置 第二章营销策划部部门职能 部门职能： 营销策划部主要负责公司整体形象策划、公司宣传推广策划、地产项目营销策划，包括房地产项目策划、销售策略制定、公关事务策划管理和广告宣传等。营销活动策划符合公司整体形象要求，并达到预期效果；完成项目前期策划、房屋销售计划等工作；积极做好项目实施前市场区域调研及房屋销售前市场区域调研，为项目的持续发展提供有力的依据。 业务职能： 1、对公司的经营环境（行业发展趋势、竞争对手、市场）进行研究，组织实施市场调查，收集市场信息并进行分析整理。对项目区域市场进行调研和分析。
2、组织实施项目前期调研、为公司项目开发定位提供可行性论证分析。 3、公司整体形象的策划与营销方案的制定并具体组织实施，对营销活动的结果进行总结分析。 4、依据项目的市场定位，参与编制项目营销总体计划、销售全案策划，并指导实施。 5、负责项目开盘前营销活动策划，以及样板间、展台、售楼处布置方案策划与实施等。 6、与社会各媒体衔接，负责公司的宣传推广及销售宣传资料的制作。 7、对项目营销策划方案的实施效果进行跟踪研究，以便及时修正方案，改进工作。 8、熟悉、了解、分析国家及项目所在省份有关房地产方面的政策和市场行情。 9、加强与其他部门之间的沟通与合作，协助工作顺利完成。 10、对主要行业媒体、项目所在地的主要媒体进行调研，为确定广告推广策略提供决策支持，并协调好与各媒体间的关系，保证公司经营活动正常进行，杜绝媒体负面报道。 11、部门相关资料的管理。 12、负责公司本部门员工的培训、考核、奖惩等管理工作。 13、完成公司下达的其他任务。
房产公司营销策划部文案工作的个人总结
房产公司营销策划部文案工作的个人总结我于XX年8月30日进入公司，在营销策划部从事文案工作。在营销策划部经理纪、主管的领导和帮助下，我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解，也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识，我的工作能力也由此得到很大提高。 进入公司一个多月时间里，我主要负责公司文案撰写和与武汉青铜骑士广告公司的H常联络工作。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的密切配合下，我能按时优质完成领导布置的各项工作，同时积极督促武汉青铜骑士广告公司按时完成各项设计文稿和图片，保证了公司各项宣传推广活动的顺利进行。 除了公司的日常工作，我参与了9月10日“教师节感恩嘉年华”和10月2日一一4日的xx年“家在武汉”洪山广场房展会等两次大型公司活动。在活动的前期准备和后期展示期间，我充分发挥主观能动性，积极提供有效建议和意见，主动按时优质完成公司和部门领导安排的各项工作，为活动的顺利进行作出了自己的贡献。 而对即将开展的美加?湖滨新城二期工程，公司前期必将开展各项大型户外推广活动，同时也会积极参加各类房地产交易会，以提升品牌形象，促进楼盘销售。通过前期参与的各项大型活动，我觉得公司在大型展示活动上应做好相关准备和考察工作，具体建议如下： 1、公司在继续刊登报版广告，树立楼盘和公司形象的同时，可以积极参与目前举办的各类室内外房展会，以促进一期剩余楼盘销售和二期楼盘
预售。 2、如参加室外房展会，事先应仔细观察布展场地。特别要注意天气情况和风口位置，布展时应避开风口，以免吹坏喷绘。天气如有变化, 也应提前做好防雨用具等准备工作。 3、参展展架外形应事先做出效果图，如有可能可请搭展公司事先设计展架外形，以便公司参考，确定最佳外形。再由广告公司根据展架外形需要，设计相应喷绘图案。 4、参展所需相关布展装备，如遮阳伞、足够数量的桌椅板凳、各种类型的房模、整体规划模型和音响设备、宣传片都应提前备齐，以便现场布展。 5、目前市民大多爱贪小便宜，通过登记发送小礼品，可迅速积聚人气，并获得大量顾客信息，以便日后销售需要。如有可能，公司可事先准备带有公司或楼盘标志的免费小礼品若干，以便当天在现场发放。 6、免费看房专车发车至少应安排两辆车，而且班次应该尽可能密集, 只要有市民需要看房，就应马上发车。到现场后车辆应迅速返回，不要长久停留一处。 内容仅供参考
房地产营销策划管理制度及工作流程
第一章营销策划部组织结构及岗位设置 第二章营销策划部部门职能 部门职能： 营销策划部主要负责公司整体形象策划、公司宣传推广策划、地产项目营销策划，包括房地产项目策划、销售策略制定、公关事务策划管理和广告宣传等。营销活动策划符合公司整体形象要求，并达到预期效果；完成项目前期策划、房屋销售计划等工作；积极做好项目实施前市场区域调研及房屋销售前市场区域调研，为项目的持续发展提供有力的依据。 业务职能： 1、对公司的经营环境（行业发展趋势、竞争对手、市场）进行研究，组织实施市场调查，收集市场信息并进行分析整理。对项目区域市场进行调研和分析。
2、组织实施项目前期调研、为公司项目开发定位提供可行性论证分析。 3、公司整体形象的策划与营销方案的制定并具体组织实施，对营销活动的结果进行总结分析。 4、依据项目的市场定位，参与编制项目营销总体计划、销售全案策划，并指导实施。 5、负责项目开盘前营销活动策划，以及样板间、展台、售楼处布置方案策划与实施等。 6、与社会各媒体衔接，负责公司的宣传推广及销售宣传资料的制作。 7、对项目营销策划方案的实施效果进行跟踪研究，以便及时修正方案，改进工作。 8、熟悉、了解、分析国家及项目所在省份有关房地产方面的政策和市场行情。 9、加强与其他部门之间的沟通与合作，协助工作顺利完成。 10、对主要行业媒体、项目所在地的主要媒体进行调研，为确定广告推广策略提供决策支持，并协调好与各媒体间的关系，保证公司经营活动正常进行，杜绝媒体负面报道。 11、部门相关资料的管理。 12、负责公司本部门员工的培训、考核、奖惩等管理工作。 13、完成公司下达的其他任务。
营销工作手册
集团家电公司 营销工作手册 集团家电连锁公司
目录 一、部门职责 (2) 二、机构设置 (3) 三、各岗位职责 (4) 1.营销经理岗位职责 (4) 2.综合文员岗位职责 (4) 3.营销策划岗位职责 (4) 4.活动督导岗位职责 (5) 5.家电下乡岗位职责 (5) 6.网购信贷岗位职责 (5) 四、办事流程 (7) 五、对应管理制度 (8)
部门职责 一、部门工作职责 1.各门店家电卖场的形象设计、宣传的监督指导； 2.商品广告设计宣传； 3.促销活动策划、宣传、实施、总结； 4.家电卖场内外分为装饰和检查指导； 5.对外新闻媒体宣传； 6.相关资料收集 7.协助制定各门店本品类营销计划； 8.监督、检查日常业务工作； 9.对各门店的商品促销管理权。 10.对各门店有规范和监督权。
机构设置图
各岗位职责 营销经理岗位职责 职务描述 职务名称：营销经理 直接上级:总经理 直接下级：企划部经理、家电下乡部经理、网购与信贷部经理 本职工作：负责公司的整体市场营销工作 工作责任 一、业务职责 1．参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划，经批准后组织实施。 2．负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。 3．定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。 4．根据市场及同业情况制订公司新产品促销价格，经批准后执行。 5．负责重大营销合同的谈判与签订。 6．主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度，经批准后施行。 7．制定营销系统年度专业培训计划并协助培训部门实施。 8．协助总经理建立调整公司营销组织，细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。 9．负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算，并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。 10．定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题。 11．代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。 12、指导门店制定相应的营销计划、营销方案 13、审核、审批各门店上报营销活动方案，提出相应的意见，报请总经理批准后组织门店实施。 14、审核、审批各门店DM单，并监督检查各项营销活动的实施情况。 15、对各门店家电品类营销活动提出指导意见。
房地产营销策划部工作总结
营销策划部2007年度工作总结
〖部门全年工作背景介绍〗 经营项目：硅谷假日存量尾盘销售及租赁 在售项目：美林西岸一期 运作项目：美林西岸二期、三期 工作重点：资产经营工作重点在于硅谷假日和新科花园剩余资产的销售和出租工作； 策划销售工作重点在于美林西岸项目一期的策划、广宣、销售。 年度任务： ※※※※※※※※※ 存量资产消化与经营 硅谷假日项目： 销售住宅3套，金额为312万元（余6套，金额655.27万元）； 销售公建5套，金额为720万元（余15套，金额7105.16万元）； 销售地下停车位147个，金额1323万元（余245个，2205万元） 计划出租半地下公建1套，面积200平米，计划收入12万元。 新科花园项目： 销售住宅1套，金额105万元（余3套，金额330.34万元）； 销售车库20套，金额19万元（余61套，金额972.9万元）； 销售仓库5套，金额7万元（余62套，金额469.56万元）； 计划出租6套，金额2.16万元。 存量资产总计销售2480万元，实现出租经营14万元。 美林西岸项目销售 实现一期项目的584套房源销售，占一期项目住宅面积（90951.5平米）的62.8%即57000余平米，实现销售额1.86亿元，实现回款金额1.68亿元。（公建
在2007年度暂不销售） 2007年度，硅谷假日、新科花园、美林西岸项目共计实现销售额2.1亿元，实现销售回款1.93亿元。 ※※※※※※※※※ 一、存量房产消化工作 1、硅谷假日 住宅：3套住宅，面积512.91㎡，销售额为306.4967万元。 公建：销售一套3-2号公建，面积148.58㎡，销售金额126.293万元。 车库：共3套，销售金额45万元。 车位：销售37套，销售额344.3万元，余下部分交给物业公司出租经营。 仓库：销售10个仓库，共计26.2万元。 2、新科花园 住宅：出清。2006年底库存的722.22㎡，总价值303.3324万元4套住宅，已经全部清理完毕（其中59-3-602， 74.58㎡，单价6500元/㎡，总价484770元的住宅抵帐给美 林西岸项目的地质勘探单位） 公建：无可售公建。（仅余59-1号公建建筑面积97.36㎡借新科超市用；59-2号公建建筑面积78.16㎡借新科菜市 用） 仓库：2套，49.52㎡，仓库销售共计15.5万元。 硅谷假日、新科花园总销售金额为1140.9221万元，且