环境卫生管理处外包道路清扫保洁质量考核方案

环境卫生管理处外包道路清扫保洁质量考核方案

为巩固“国家卫生城市”创建成果，推进环卫作业市场化，充分发挥政府服务、监督和管理的职能，明确考核宗旨、规范考核程序、落实外包道路清扫保洁扣分扣款制度，按照“明确责任、强化管理，量化考核、按质付费，绩效管理、服务民生，公开透明、便于执行”的原则，进一步提升我市外包道路清扫保洁水平，根据《资兴市中心城区环境卫生督查考评细则》的有关要求，特制定本方案。

一、考核主体及对象

（一）考核主体：市环境卫生管理处。

（二）考核对象：外包道路及公共区域环境卫生清扫保洁管理。

二、考核范围及内容

（一）考核范围：纳入政府投入清扫保洁服务外包的所有道路，包括主车道、辅道、人行道、门店门前、公共广场、立交桥、人行天桥、地下通道、绿化带、树穴以及其它公共场所。

（二）考核内容：一是作业规范执行情况，包括清扫保洁时间和清扫配车、配员、机扫频次、冲洗和洒水频次、机械化作业要求、人工作业规范、安全作业规定、环卫工具和垃圾收集点管理等；二是道路清扫保洁质量，包括白天和夜间的路面废弃物控制、道路尘土量和本色呈现率等；三是上

级部门及领导督办、公众监督的处理情况，包括上级部门和领导交办问题的处理情况、新闻媒体曝光、市民投诉等。

三、考核标准

依照《资兴市外包路段环境卫生质量标准及督查考核实施细则》（附件）的有关规定进行。

四、考核方式

（一）考核方法

1、综合考核。每月组织一次综合考核。综合考核为定期通知考核，由市环卫处统一组织，考核人员由市环卫处相关股室组成，承包公司指派一名负责同志陪同。

2、日常督查考核。由市环卫处每天安排专人对外包路段的道路清扫保洁工作进行日常督查考核，按照《资兴市外包路段环境卫生质量标准及督查考核实施细则》进行考核扣分。对检查中发现的问题，由考核人员即时通知承包公司管理员及一线工人现场解决，并酌情扣分。发生扣分情况时，由考核人员在现场开具处罚通知单（通知单含存根联和处罚联），并要求公司管理员在处罚通知单上签字，确认被罚事实。如公司管理员拒绝签字的，考核人员应在处罚联和存根联上注明，并以现场拍照或摄像为准，将加重处罚。

3、其他监督考核。其他监督考核包括上级领导视察、重大活动、专项活动中没有按要求落实，存在问题的；领导交办的事项不按要求落实的；媒体曝光通过核实属承包公司责任的；市民投诉经查属实不妥善处理的。对发生以上问题的承包路段，每次扣 0.2 分，由市环卫处按照《资兴市外包路段环境卫生质量标准及督查考核实施细则》从该承包路段环境卫生当月的总分中直接扣分。

（二）计分办法。考核采用百分制倒扣计分法，外包路段环境卫生管理月成绩总分为 100 分，其中日常考核月基准分为 60 分，考核中每一项内容未达标按《资兴市外包路段环境卫生质量标准及督查考核实施细则》扣分；综合考核月基准分为40分, 考核中每一项内容未达标按《资兴市外包路段环境卫生质量标准及督查考核实施细则》加倍扣分。

（三）评定标准。月成绩95分以上视为优秀，月成绩80分以上（含80分）视为合格，一年内连续3个月或累计4个月月成绩合格以下，视为作业质量严重不达标。

（四）考核结果。考核结果作为环卫部门向承包区域内道路清扫保洁服务的清扫保洁服务企业支付当月清扫保洁服务费的依据。考核结果每月以通报形式报送市政府分管领导及被考核单位。

五、奖罚措施

（一）落实环卫外包服务扣分扣款制度

1、考核得分不合格的，80分以下的，每低于 1 分相应扣除当月清扫保洁承包费500元；70分以下的加倍扣款，即每低于1分相应扣除当月清扫保洁服务费2000元，以此类推。

2、根据市级的通报和督办情况及媒体监督的情况进行处罚。凡受到市领导和市城管执法局点名批评、通报、督办或受到报纸、电视等媒体监督曝光的，经查证属实，每宗扣款1000元，并以此类推。同时，其存在的问题仍按《资兴市外包路段环境卫生质量标准及督查考核实施细则》进行扣分。

（二）引入环卫外包服务竞争淘汰机制

连续3个月或同一年度内累计有4个月考核得分80分以下的清扫保洁服务企业，市环卫处可以按合同中约定解除合同，同时市环卫处可重新组织招标，以确定新的清扫保洁企业接管。

附件：《市外包路段环境卫生质量标准及督查考核实施细则》

《市外包路段环境卫生质量标准及督查考核实施细则》（100分）

深圳市宝安区环卫外包服务引入第三方监理2016/6/9 0:00:00 来源: 宝安日报责任编辑：中国城乡环卫网

清扫保洁人员上班时间是否在岗?环卫企业有没有配足环卫工人?有没有随意延长环卫作业时间、增加环卫工人作业强度?这些问题不容含糊。昨日，记者从新区城管局获悉，该局正在狠抓环卫作业精细化管理，加大对环卫外包企业监管和检查考核力度。

目前，全区清扫保洁、垃圾清运外包服务企业达27家，环卫工人超过4000人。为加强对辖区清扫、清运企业履约情况的监管与指导，促进其提高环卫作业水平，新区城管局于近期印发《环境卫生外包服务企业精细化管理考核办法》，要求对作业规范执行情况、清扫保洁质量情况、公众监督处理情况等，依据评分标准进行定期和不定期现场检查考核，每月根据考核扣分额度核减相关企业当月清扫保洁经费。考核监管主体为新区城管局、新区社区网格管理中心及六个办事处、各社区工作站。

为确保检查考核的科学性，新区城管局创新引入工程管理监理模式，对环卫服务进行第三方监理，在加强对环卫作业监管的同时，倒逼各办事处切实监督辖区清扫、清运企业。目前，新区城管局已引入一支外包监理队伍，与该局巡查小组一起分区域、全天候开展检查考核，实现“日巡查、周总结、月考核”的精细化环卫作业管理方式。

值得一提的是，新区城管局还在市城管局指导下精心研发了一套“环卫管理作业信息系统”，实现科技化智能考勤管理。最近，该局拟试点为部分环卫工人配发一种具有定位功能的手环，通过“环卫管理作业信息系统”将可实现对作业人员及车辆的实时定位和监控，对环卫工人在岗、作业等情况进行即时监管。该局市容环卫科主要负责人表示，此举将有效解决长期以来环卫作业中存在的问题和薄弱环节。

“引入环卫服务监理是结果管理，开发环卫作业信息系统是过程管理，我们要通过两者结合，提高精细化管理水平。”新区城管局相关负责人介绍，实施精细化管理已初见成效。上个月，新区环卫外包企业扣款总额高达84.5万元，其中新区城管局扣服务费43750元，各办事处清扫清运扣服务费62672元，清扫保洁企业人员缺额扣款739129元。通过严格扣分扣款，对环卫外包企业形成有力监管。

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道路清扫保洁作业规范考核制度及措施

道路清扫保洁作业规范考核制度及措施 作业总则 1、以人为本，凝聚队伍，通过管理，确保责任落实到人。实行垃圾清运管理定点定人定时间的运作思路，使垃圾清理工作实现项目管理精细化、管理区域责任化，管理制度整体化。 2、加强垃圾清运作业力度。垃圾清理清运每天加强清运力度，增加道路巡回清运的频率，实现全方位、全覆盖、高标准、高质量地实施垃圾清运工作，达到无盲区、无死角，时刻保持干净、整洁的效果。 3、完善快速清运反馈机制。在原有清运队伍的基础上，建立快速垃圾清运队伍，管理人员配备对讲机，手机24小时开通，形成一个快速清运反馈链。只要发现路面污染，都能及时报告，及时处理，提高整体机动能力，减少废弃物的滞留时间。 （一）作业细则 为保证公司项目管理体系有效运转，做到上通下达、指令畅通，横向沟通协调的目的，特制定本原则。 1、指导思想：以“净、绿、亮、美”为目标，加强垃圾清运队伍建设，规范垃圾清理清运标准，促进清扫工作上水平、上台阶。 2、管理运作原则：统一决策、分层管理、有效控制。 3、指挥原则： 3.1 服从原则：下级对上级的命令若有异议，可提出意见或建议，若不能取得统一意见，应首先服从，事后申诉，不得拒绝执行

或阳奉阴违，消极怠工。 3.2 一个上级原则：每个下级只有一个上级。清运项目人员对班组长负责；班组长对项目经理负责；项目经理对公司负责；公司对业主负责。上级对每个直接领导的下级有培养和指导义务。 3.3 逐级管理原则：指令的发布逐级下达，减少越级指挥。 4、考核与奖惩原则：对照制度以及清运目标、指标、量化考核，实事求是、奖优罚劣。 5、机构岗位设置原则 5.1 机构设置原则：明确职能、理顺关系、适应需要、科学设置、高效运行。 5.2 岗位设置原则：按需设岗、以岗设人、精干高效。 6、现场管理员每日不低于三次在服务范围内进行巡查，对员工作业进行监督和指导，重大问题需及时反馈于项目经理和甲方单位。 7、规范作业，制定作业流程和操作规程，确保员工按规作业，并在工作时间穿反光背心、反光帽，保证安全作业。 （二）设施管理制度 1、严格落实作业设备清运和管理功效，落实长效管理机制。做到果屑箱、垃圾筒完好率达99%。果屑箱、垃圾筒无积存垃圾、日产日清、外表清洁无污垢、无垃圾满溢现象、外无暴露垃圾。 2、不将清运清扫垃圾倒入果屑箱内，以免果屑箱满溢。果屑箱、垃圾筒，派专人定期清洗，及时处理果屑箱歪斜，油漆剥落等

室外公共区域清洁标准作业规程

室外公共区域清洁标准作业规程 （示范文本） 1.0目的 规范室外公共区域清洁工作，确保室外公共区域卫生良好、环境整洁。 2.0适用范围 适用于各物业服务中心室外公共区域的环境清洁工作。 3.0职责 3.1服务中心经理对室外保洁工作进行监督、指导、检查。 3.2 环境主管负责室外公共区域环境卫生清洁计划的制定、组织实施和质量监控。 3.3 环境班长负责协助主管检查、组织实施清洁作业工作。 3.4 清洁工负责依照本规程具体进行室外卫生清洁工作。 4.0程序要点 4.1室外公共区域清洁计划的制定。 4.1.1 环境部主管应根据气候变化、小区的卫生状况等制定出每季度清洁计划。 4.1.2室外公共区域清洁工作计划应包含以下内容： 1）不同天气情况保洁频率； 2）重点路段的保洁频率； 3）重点保洁工作措施； 4）清洁费用的预算； 5）保洁人员岗位配置名单设施点位图。 4.2 道路的清洁、保洁。 4.2.1 每天对小区的道路、两侧行人路定时清扫2遍。道路清洁顺序:小区出入口→主干道→次干道→绿化带内的道路。 发现道路不清洁或有杂物应随时清理。 4.2.8 道路的清洁标准：

1）目视地面无杂物、积水、无明显污渍、泥沙； 2）道路、人行道无污渍，每100㎡烟头控制在1个以内； 3）行人路面干净无浮尘、无杂物、垃圾和痰渍； 4）路面垃圾滞留时间不能超过1小时； 5）路面无杂草。 道路注意事项 1）设置巡回保洁路线时应将沟渠坎井和重点地段作为控制要点， 以点带面，确保巡回无盲区。 2）清扫车库的时间要避开业主车辆出入高峰时段，清扫时注意避让业主车辆，建议有条件的管理处给车库保洁人员配备反光背心以增加安全系数。 4.3街心花园、广场的清洁、保洁。 1）地面洁净无积尘、无污渍、无垃圾； 2）花坛外表洁净无污渍； 3）广场、花园里的垃圾滞留时间不能超过1小时。 广场注意事项 1)设置巡回保洁路线时，活动人员多的重点地段作为控制要点，以点带面，确保巡回无盲区。 2)清扫时注意避让业主。 4.4 绿化带的清洁。 1）目视绿化带无明显垃圾、落叶； 2）每100㎡烟头控制在3个以内； 3）花坛外表洁净无污渍； 4）绿化带内无宠物粪便。 1）接管小区后对服务区内的业主规约内的内容要严格执行，使业主养成良好的习惯。 2）对发现问题后及时与业主沟通处理，采取适当的处理手段。 4.5喷水池等门口景观水系的清洁。 1）打开喷水池排水阀门放水，等池水放去2/3时，清洁工人入

道路清扫保洁服务方案

道路清扫保洁服务方案 一、进场工作 进场后，对道路的标识牌等公共设施进行全范围的清扫工作，并且安排人员对道路每天巡查，发现问题及时处理问题，遇到可以破坏公共的设施的群众进行劝阻工作，若遇到情形恶劣的，及时向上级反应进行处理。 二、范围 承包作业范围为（）主干道范围内的道路、内街内巷、公共场所、旧村、非机动车道、人行道、绿化带和各住宅小区街巷等，其中县道部分不含机动车道。环卫清扫保洁总面积为（）平方米。 三、本项目总体设想 本项目采取质量管理责任化，作业标准精细化，设备机械专业化，教育培训系统化的“四化”模式。 1.质量管理责任化 根据招标文件的要求，结合本项目道路保洁的实际情况，实行项目经理质量问责制。选派菊友丰富日常管理经验的管理人员组成本项目管理班子，配齐所有的职能人员。 2. 作业标准精细化 以合肥市市政和园林绿化管理办公室相关考核标准，《合肥市公园环境卫生保洁督查考核规范》及《合肥市公园环境卫生保洁项目考核评分细则》的内容，制定本项目的保洁作业标准。 3. 设备机械专业化 根据本项目道路保洁的实际情况和招标文件保洁的要求，配齐洒水车，扫地机，油污冲洗设备，渣土应急保障设备，清雪设备，快速保洁车及各类工具，物资等，能良好的提高保洁服务质量。 4. 教育培训系统化 利用公司已经取得IS09001质量管理体系，IS014001环境管理体系，OHSAS18001职业健康管理体系认证的管理优势及管理经验，定期与不定期的联

合环卫，街道及城市执法等相关部门，对员工进行专题讲座培训，提高本项目道路清扫保洁的整体质量水平 四、项目创新 突破传统的运行模式，进行保洁管理、作业措施和使用设施、设备的创新。近年来，随着城市建设的不断推进，与其相配套的环卫事业发展步伐也明显加快，但由于一些历史性因素的制约，其发展速度仍远远滞后于城市建设发展的进程。社会发展越迅速，环卫发展的一些矛盾和问题便越突出：环卫管理体制不合理，环卫行业历史包袱沉重，环卫工人待遇偏低，环卫设施条件落后，环卫作业模式落后，科技化程度低，环卫资金投入不足、多度依赖市场等已经成为了制约环卫事业发展的瓶颈，面对如此紧迫的发展形势，作为环卫企业，我们有清晰的认识，能正确的面对，树立新理念，寻找新抓手，创造新水平。 （一）管理运作思路创新 准确的管理定位和恰当的模式选择，是提高环卫管理质量，确保环卫改革目标实现的关键。根据对市政治、经济、文化、环卫管理现状、环卫改革目标等因素的考察及本公司多年的专业管理经验，根据国内外城市环卫先进管理理论与实践，对本区域内环卫管理模式选择如下： 1、社会化环卫管理必须实现组织管理方式创新 建立科学的组织管理方式，改变原环卫管理中落后的条块模式，促进扁平化矩阵组织形式，强化信息化、数字化组织管理。只有组合先进的管理技术，运行动态灵活的管理机制，才能保证环卫管理的组织效率。我公司对本项目各条道路保洁将实行扁平化矩阵式的管理模式。在公司领导的统一指挥下，充分发挥项目经理、各管理人员、作业班长等骨干作用，紧紧依靠全体员工，通过科学的管理组织，进行优质、高效、专业的保洁服务。其要点是：公司实行内部项目成本核算；质检部和项目经理负责对本项目道路清扫保洁质量的监管考核；项目运作实行实时机动巡回督促检查。 2、社会化环卫管理必须革新专业技术组合方式 社会化环卫管理要想实现环卫领域的技术变革，一方面，需要对原来的管理技术予以提升，整体提升环卫管理新模式的生产效率与质量保障系统动作能力；

道路机械化清扫保洁工作的具体措施

道路机械化清扫保洁工作 的具体措施 Through the process agreeme nt to achieve a uni fied action policy for differe nt people, so as to coord in ate acti on, reduce bli ndn ess, and make the work orderly.

编制： ___________________ 审核： ___________________ 批准： ___________________

道路机械化清扫保洁工作的具体措 简介：该方案资料适用于公司或组织通过合理化地制定计划，达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针，明确执行目标，工作内容，执行方式，执行进度，从而使整体计划目标统一，行动协调，过程有条不紊。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。 一、作业流程 （一）机械清扫（洗扫）：车队—领取调度单—取车—装水—作业点—清扫（洗扫）—倾倒垃圾（排放污水）—返回—清洗—保养—填写资料—归位。 （二）道路冲洗（洒水）：车队—领取调度单—取车—装水—作业点—冲洗、洒水—返回—清洗—保养—填写资料—归位。 （三）机械保洁：车队—领取调度单—取车—作业点—保洁—倾倒垃圾—返回—清洗—保养—填写资料—归位。 二、作业要求 （一）质量标准：路面、隔离桩下、路牙、下水口等整洁，无残留垃圾、无漂浮垃圾、无积灰，路面见本色。 （二）机械化清扫保洁作业应符合以下规定：

1、清扫、洗扫作业：有效工作时间6小时/工日，作业时速5公里/小时，作业里程30公里/工日。 2、冲洗作业：有效工作时间6小时/工日，作业时速8 公里/小时，作业里程48公里/工日。 3、洒水作业：有效工作时间6小时/工日，作业时速15 公里/小时，作业里程90公里/工日。 4、机械保洁作业（皮卡捡拾车）：有效工作时间6.5小时/工日，作业时速15公里/小时，作业里程97.5公里/工日。 5、遇有其他重大环境保障任务，各区县可自行调整作业时间，但不得减少作业次数。雨雪大风、气温零度以下天气不进行机械化清扫作业。 三、工作任务 1、所有道路机械化清扫保洁作业车辆必须安装GPS， 实行数字化监管。 2、根据自身拥有机械化作业车辆的数量和劳动定额，自行核定本区县机械化清扫保洁作业任务，道路机扫率必须达到40%以上四、有关要求

环卫市政道路的清扫保洁作业规范标准实用.doc

..... 环卫市政道路的清扫保洁作业规范 一、术语 一级道路：一般指商业网点集中的繁华闹市地段，主要旅游点和进出机场、车站、港口的主干道及所在地路段，大型文化娱乐场所、展览等主要公共场所所在地路段，人流量大和公共交通线路较多的路段，主要领导机关、外事机构所在地道路。 二级道路：一般指城市的主、次干道及其附近路段，商业网点较集中路段，公共文化娱乐场所所在地路段，人流量较大的路段，有固定公共交通线路的路段。 三级路段：指商业网点较少的路段，人车流量一般的路段。 保洁：为了维护城市道路和公共场所整洁而从事的清扫和环境卫生保持工作。 道路人流量：单位时间内通过道路某一断面的行人数量。 道路车流量：单位时间内通过道路某一断面的机动车辆数量。 二、市政道路的清扫保洁 （一）作业方式及时间 一级、二级道路：一大扫＋全天保洁 大扫时间： （从 11 月 1 日至第二年 4 月 30 日）早上 4：30 至 7 ： 30。 （从 5 月 1 日至 10 月 30 日）早上 4： 00 至 7 ： 30。 保洁时间： 7： 30 至 24： 00。 三级道路：一大扫＋连续性保洁至21： 00 大扫时间：同上 保洁时间： 7： 30 至 21:00

..... 路段保洁人员不能少于该路段清扫人员的50% 。 大扫时，用大扫把对路面、人行道、道牙、沙井口、树眼周围进行全面清扫，做到“五无五净”。保洁时，环卫工人巡回走动，用小扫把、撮箕清理路面较为明显的纸屑、饮料瓶等垃圾，做到勤走、勤看、勤扫，确保路面整洁。清扫保洁的过程中，遇有人乱丢、乱吐时应用文明、礼貌用语劝阻，情节严重的，报告城管行政执法部门处罚。 清扫保洁垃圾应及时收集和运输。大扫垃圾应在早上7 ： 30 之前清理完毕。保洁垃圾应袋装，并及时清运，严禁裸露堆放在路面。在 22： 00－ 24： 00 之间对夜间保洁垃圾和门店垃圾进行清运，做到垃圾不过夜。 （二）劳动定额 人工清扫、保洁作业定额标准（平方米 / 工日） 项目一级道路二级道路三级道路 清扫面积2800 4000 6000 保洁面积5600 8000 12000 （三）质量标准 见《深圳市环境卫生质量标准》 （四）质量控制体系 应建立卫生质量检查监督体系，小组每日检查一次，联组每周检查一次，清扫所（公司）每周全面检查一次，并随时抽查，区环卫管理部门每半个月检查一次。市环卫部门每月检查一次，并随时抽查。建立奖惩制度，卫生质量要与工人的工资、奖金挂钩。 （五）安全生产 1、清洁工人上班必须穿工作服、安全反光背心。 2、清洁工人要根据本路段的人、车流情况，合理安排作业时间和方式，主动避开行人和车

道路清扫保洁考核细则

道路清扫保洁考核细则 为更好的对乙方进行监督管理，根据城管局及合同有关规定，特制定道路清扫保洁考核细则如下： 1、雨后路面积水不能超过一天，每发现一次不符合要求的扣1分； 2、路面（包括人行道）不能有垃圾、杂物，每发现一次不符合要求的扣2分； 3、禁止向下水道、绿化带、花池内倾倒垃圾、杂物，每发现一次不符合要求的扣2分； 4、及时清理人行道（包括树窝内）的杂草，每发现一次不符合要求的扣1分； 5、禁止焚烧垃圾，每发现一次不符合要求的扣1分； 6、城区道路（包括人行道）全天两普扫（每天6:30分前完成第一次普扫，下午4:00前完成第二次普扫），全天保洁，保持路面整洁，路段无漏扫，每发现一次不符合要求的扣1分； 7、果皮箱应保持完好、洁净，无积存垃圾，无垃圾满溢，周围地面清洁，每发现一次不符合要求的扣1分； 8、工作时间保洁人员不得坐岗、串岗、聚堆闲聊，每发现一次不符合要求的扣1分； 9、垃圾点在垃圾车清运完毕后，垃圾随倒随清，无堆积现象，每发现一次不符合要求的扣1分；

10、保洁人员作业时必须穿着环卫标志服，保持整洁、统一，每发现一次不符合要求的扣1分； 11、环卫工人应按规定上下班，不得迟到、早退，不得脱岗、怠岗，每发现一次不符合要求的扣2分； 12、如遇下雪，在合同规定时间内不能做到雪停路净的，扣30分； 13、如遇县里重大活动，不听从甲方统一安排的，扣20分； 14、甲方配备的车辆必须保持车容整洁，标志清晰，如遇丢失，由乙方照价赔偿，车辆修理费用由乙方自行负责，车辆交接时，未能保证车辆正常使用的，根据情况从保证金中予以扣除。 ………………… 备注： 1、法规督查科按以上标准每周督查两次，每次督查完后将结果通报局长和各部门。 2、一分合计人民币十元，所扣款额于月底从承包费中扣除。 3、如遇特殊情况或因不可抗力而出现的问题，不列入扣分范围。

环卫市政道路的清扫保洁作业规范

环卫市政道路的清扫保洁作业规范 一、术语 一级道路：一般指商业网点集中的繁华闹市地段，主要旅游点和进出机场、车站、港口的主干道及所在地路段，大型文化娱乐场所、展览等主要公共场所所在地路段，人流量大和公共交通线路较多的路段，主要领导机关、外事机构所在地道路。 二级道路：一般指城市的主、次干道及其附近路段，商业网点较集中路段，公共文化娱乐场所所在地路段，人流量较大的路段，有固定公共交通线路的路段。 三级路段：指商业网点较少的路段，人车流量一般的路段。 保洁：为了维护城市道路和公共场所整洁而从事的清扫和环境卫生保持工作。 道路人流量：单位时间内通过道路某一断面的行人数量。 道路车流量：单位时间内通过道路某一断面的机动车辆数量。 二、市政道路的清扫保洁 （一）作业方式及时间 一级、二级道路：一大扫＋全天保洁 大扫时间： （从11月1日至第二年4月30日）早上4：30至7：30。 （从5月1日至10月30日）早上4：00至7：30。 保洁时间：7：30至24：00。 三级道路：一大扫＋连续性保洁至21：00 大扫时间：同上 保洁时间：7：30至21:00 路段保洁人员不能少于该路段清扫人员的50%。 大扫时，用大扫把对路面、人行道、道牙、沙井口、树眼周围进行全面清扫，做到“五无五净”。保洁时，环卫工人巡回走动，用小扫把、撮箕清理路面较为明显的纸屑、饮料瓶等垃圾，做到勤走、勤看、勤扫，确保路面整洁。清扫保洁的过程中，遇有人乱丢、乱吐时应用文明、礼貌用语劝阻，情节严重的，报告城管行政执法部门处罚。 清扫保洁垃圾应及时收集和运输。大扫垃圾应在早上7：30之前清理完毕。保洁垃圾应袋装，并及时清运，严禁裸露堆放在路面。在22：00－24：00之间对夜间保洁垃圾和门店垃圾进行清运，做到垃圾不过夜。 （二）劳动定额 人工清扫、保洁作业定额标准（平方米/工日） 项目 一级道路 二级道路 三级道路 清扫面积

道路清扫保洁养护方案

清扫保洁养护及垃圾清运方案 一、进场交接方案 进退场交接的总体目标为：实现无间隙移交。即：不因为交接而造成道路清扫保洁养护出现保洁养护作业漏洞。 1、交接前 （1）与招标单位取得联系，协商交接手续，为慎重起见，委派专职项目负责人提前介入肥城市县级公路清扫保洁项目的管理工作，尽快地熟悉保洁人员、地理位置和作业环境。 （2）立即按照已经联系的车辆、工具、服装单位，购置专用扫帚、簸箕等保洁工具、清扫材料和带反光标记的工作服等，为顺利实施保洁养护作业作好物质上的准备。 （3）立即着手招录保洁人员，并按照已达成的培训意向，实施第一批保洁人员培训，为顺利实施保洁作业做好人员上的准备。 2、交接 （1）与招标单位共同召开保洁人员交接会议，会议上明确交接后的工作安排，努力实现平稳过渡。 （2）为避免因开会而造成对保洁作业的影响，会议按作业时间分场次错开举行。 （3）发放专用工具和车辆，熟悉办公和报到地点。 （4）管理人员根据先制定好的作业及人员安排计划开展工作。

二、清扫保洁养护方案 在实事求是的基础上，以科学合理、可行而又经济适用为原则，严格按照招标方日常公路清扫保洁养护项目招标文件要求对本项目的要求，结合道路实际情况进行编制。遵循贯彻招标单位的指示和指导。实施本项目作业的管理模式，通过对方案、劳务、设备、材料、资金、信息、时间与空间的优化处置，实现成本、质量及社会信誉的预期目标效果。坚持专业化组织作业的原则，安排有丰富的道路清扫、养护经验的管理人员管理。坚持以招标单位的要求作为各项工作的出发点和落脚点，以“标准化、规范化、集约化”的清扫养护理念为作业宗旨，精心作业，达到招标单位的要求。 （一）日常清扫养护路段划分及各阶段工作重点 1、采用人工进行道路清扫工作以及道路设施等养护工作，机械配合人工清扫作业。 2、在保证道路清洁的情况下，根据季节不同划分养护工作重点：12、1、2月，此阶段处于冬季下雪季节，除雪防滑是工作重点，出现情况及时反应，及时进行道路除雪防滑，同时做好道路保洁工作。 3、4、5月温度开始回升草坪返青，在草坪高度高于15厘米时进行路基打草、路肩整修、边坡整修、边沟清淤和绿化带杂草清除。6、7、8、9月处于雨季，是植物生长较快的季节，要保证路基打草、公路

杭州市区道路保洁分类管理检查考核办法绩效自评报告

杭州市区城市道路保洁分类管理 检查考核办法绩效自评报告 杭州市城管办 一、实施道路保洁分类管理的意义 随着杭州社会经济快速发展，城市文明不断进步，城市品质不断提高，市民群众对生活品质的要求越来越高，市委市政府领导对环境品质的关注度和重视程度也非常高，省委常委、杭州市委书记王国平专门批示:要借鉴香港打造“亚洲最清洁城市”的做法，研究落实杭州“打造国内最清洁城市”的措施。2007年2月15日，在杭州市国家卫生城市复评总结表彰大会上王国平书记明确提出了在5年内把杭州打造成“国内最清洁城市”的目标。同时将打造“国内最清洁城市”作为共建共享“生活品质之城”、提升杭州城市核心竞争力、深化“清洁杭州”内涵而摆上市委市政府的重要议事日程。 打造“国内最清洁城市”包括“清洁、清静、绿色、亲水、无视觉污染”五个方面，其核心内容是要着力解决“清洁保洁难”的问题，王国平书记也提出了“环境清洁首先要做好街道定量清扫清洗”的要求，而道路保洁分类管理正是解决“清洁保洁难”的主要措施之一。首先，道路清洁度是一座城市管理水平的重要标志,道路是一个城市的重要窗口，道路清洁可以带动社区的清洁，道路是否清洁可以直观地反映一座城市整体的清洁程度。其次，定量考核是科学评价的重要内容，道路保洁管理应规定不同类别道路的保洁时间、人均保洁定额、洒水频次、机扫频次、清洗频次和保洁质量等方面的指标，实行定时、定人、定机、定额作业和定量考核，并将考核结果与保洁经费挂钩，这样的评价体系才比较科学。再次，动态管理是落实长效的根本途径。保洁管理的动态性很强，需要日复一日地常抓不懈，只有通过扎实细致的日常检查考核，才能督促管理和保洁单位建立长效机制，天天按“国卫”标准做好保洁工作。实行“管理定额化、定额考核化、考核日常化”管理模式。

路清扫保洁垃圾清方案

第一章保洁服务实施方案 一、本项目作业概况 （一）本项目作业路段情况

（二）项目作业区域示意图 作业内容：道路、人行道两侧〈横向为建（构）筑物至路边侧石〉的清洁保洁、绿化带的保洁及环卫设施和交通隔离设施的保洁和整理；垃圾清运（清扫垃圾运至保洁道路附近中转站，平时及时制止偷倒乱倒行为，及时清除无主垃圾及废土）；及时清除道路沿线“牛皮癣”。

（三）本项目重难点分析 1、保洁任务重，机械化（机扫）作业困难 本标段道路是周边12个名苑、小区（包括：新蒋花园、蓝桥景苑、蓝桥名苑、蓝桥名苑南区、金雅苑、左邻右舍、圣奥领寓、九洲芳园、泊林公寓、泊林印象、红苹果家园、九月庭园）住户的出入必经的道路，保洁效果随时随地受到住户的检查。 大多数小区没有地下停车库，小区的公共泊车位又不能满足周边住户的私家车停放，造成道路两侧停满的私家车，金禾路（仁爱路—杭乔路）私家车直接在道路中央停泊车辆，给机械化（机扫）作业带来较大的影响。 如下图： 金禾路路面停车现象九睦路路面停车现象 金堡街路面停车现象九乔路路面停车现象 解决措施：

1.1 提高管理意识，加强保洁效果。虽然本标段道路属于三类道路，但是应该以一类、二类道路的标准来进行保洁，既能提高环境卫生质量，给市民一个干净整洁的家园，又能打响企业的品牌。 1.2清晨和下午普扫及时到位，不留卫生死角。对于停车泊位区域，不厌其烦地随脏随扫，做到开走一辆清扫一个车位、清扫一个车位洁净一方路面。 1.3 保洁质量达到路面、人行道“五无”、“五净”。即“五无”：道路无垃圾、无杂物、无积泥、无积水、无污迹；“五净”：路面干净、绿地和树圈干净，边角侧石干净，雨水井沟眼畅通干净、果壳箱等环卫设施及交通隔离栏（墩）、路灯杆和交通信号杆（ 2.2米以下部分）干净。 2、路面白色垃圾散落情况严重 目前现有住户环境卫生意识淡薄，随地乱扔垃圾现象严重，路面散落大量白色垃圾，而且对此现象习以为常，人人效仿。 如下图：

道路清扫保洁岗位职责

第十一章岗位职责 第一节清运工程部经理岗位职责 第二条在巩固原有客户的基础上，积极开拓新的商机，提高公司经济效益。 第三条安排好各项业务工作，做好每天的业务记录，并逐一落实，及时解决客户投诉，协调安排清运方式，服务质量等问题为客户提供优质服务。 第四条建立好客户单位档案资料。每月一次复核办事员收费报表并归档登记收费情况，并将收费情况按月汇总上报领导。对于收费异常的，必需向客户单位及办事员核实，并及时向领导汇报，杜绝不收．少收．漏收情况。 第五条掌握好客户的变化情况，做好统计资料的分析工作，向领导提出合理化建议。 第六条做好本部门作业质量考核工作（含办事员及作业人员），定期或不定期对相关作业人员进行工作服务质量考核．抽查．评定；按月报送领导审核后送财务执行。 第七条做好本部门的事项及费用报销的报批工作。 第八条做好本部门的员工考勤、奖惩工作。 第九条做好客户单位人员来访接待工作。 第十条抓好下属员工职业道德教育及组织员工参加安全．业务学习，

增强团队凝聚力，做到工作．学习两不误。 第十一条按时提交各类统计报表，并对报表的真实准确性负责。第十二条完成领导交办的其他工作。 第十三条对本部门经管的资产的完好性，安全性负责。 第二节清运工程部副经理岗位职责 第十四条协助经理安排好各项业务工作，做好每天的业务记录，并逐一落实，为客户提供优质服务；协助经理做好客户来访接待工作。第十五条客户要求购买垃圾容器，应按客户指定的时间，地点，准时送达。 第十六条每月安排本部门机械作业人员的作业时间，路段。对于机械类客户单位业务变化（如增加．减少．停业．搬迁等）及时通知相关作业人员和办事员。对零星代运业务当日联系，当日排班，当日清运并通知办事员收费。 第十七条对须维修的机动车进行鉴定，判断是否自然磨损或因操作不当造成机械损坏，并做好记录。对确实需要更换零配件的及时报批确保维修顺利进行，对需外修的车辆需经过经理报批、领导审批后方可外修。 第十八条做好每月月底油卡收集，加油和发放工作，并对驾驶员每月作业车数与实际用油进行核对，做好工作量及用油统计，并将统计报表按月报送上级领导。

道路清扫保洁等级

道路等级划分及清扫保洁要求 一、道路清扫保洁等级的划分标准 一级道路： （1）商业网点集中，道路旁商业店铺占道路总长度不少于70%的繁华闹市地段； （2）主要旅游点和进出机场、车站、港口的主干路及其所在地路段； （3）公共文化、艺术、体育活动场所所在路段；步行商业街； （4）平均人流为100人次/分钟以上和公共交通线路较多的路段； （5）主要领导机关、外事机构所在地； （6）对城市市容有重大影响的道路。 二级道路: （1）城市主、次干路及其附近路段； （2）商业网点较集中、道路旁商业店铺占道路长度60～70%的路段； （3）平均人流量为50～100人次/分钟的路段 （4）有固定公共线路的路段。 三级道路: （1）商业网点较少的路段； （2）居民区和单位相间的路段； （3）城郊结合部的主要交通路段； （4）人流量、车流量一般的路段。 四级道路:

（1）城郊结合部的支路； （2）居住区街巷道路； （3）人流量、车流量较少的路段。 城中村道路(特殊的、过渡性类型): （1）城郊结合部或城中村的人流量大、车流量大、设施条件差、管理难度大的路段； （2）城中村的支路和巷道。 二、道路清扫保洁要求 （一）清扫保洁作业制度 地面的环卫作业制度实行：普扫+保洁的作业方式。 一、二级道路实行：普扫+全天保洁； 三、四级道路及城中村道路实行：普扫+巡回保洁； 公共场所地面按一级道路标准实行； 居住小区地面按二级道路标准实行； 农贸市场地面按三级道路标准实行。 （二）普扫时间： 清扫保洁范围内，每日进行的全面、普遍的清扫称为普扫。 普扫的作业时间一般应为夜间作业：每日0:00～6:00（冬季：7:30）之间，开扫时间不作统一要求，但普扫完成时间应在6:00（冬季：7:30）前。实行一日三次清扫的路段，第二次清扫的时间为：12:00—14:00。第三次时间为：22:00时以前。 在普扫结束之后，如果地面出现小面积的不清洁，要及时进行保洁清扫和清理。 （三）保洁时间：

(完整版)道路清扫保洁管理方案及应急方案

项目管理方案及应急方案 一、项目的整体设想与构成 1.项目概况 由阜阳市经济技术开发区招标的阜阳市淮河路等11条道路清扫保洁项目总范围是七里长沟路（沙河路—铁路桥）全长1300米，颍上南路（林带路—南二环路）全长500米，沙河路（七里长沟路—淮河路）全长2400米，南二环路（二环东清河桥—南二环转盘）全长1340米，南三环路（淮河路东清河桥—铁路桥）全长1950米，阜颍路（南三角—铁路桥）全长1100米，老阜颍路（颍上南路—南二环路）全长1000米，三清路（淮河路钢材市场南—东清河桥）全长2800米，颍南路（南三角—东清河桥）全长1200米，颍州南路（贯清路—三清路）全长900米，阜王南路（武警支队—三清路）全长600米，服务总面积约974200平方米，共计11条道路及三座公厕清扫、保洁、垃圾清运及所有道路交通护栏、围墙、公交站台、垃圾收集房、收集箱等附属设施保洁服务。 2、整体设想 l、认真贯彻执行《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国招投标法》、《中华人民共和国城市市容和环境卫生管理条例》、《城市容貌标准》、《城市生活垃圾管理办法》、《城市道路和公共场所清扫保洁管理办法》等国家、省、市现行有关法律法规。按照招标文件及项目服务合同要求严格执行《环卫作业质量标准及检查考评办法》等国家、行业技术标准、规范及规程，切实履行服务合同，认真落实“全面控制、细节管理、现场督导、文明服务、一丝不苟”的环卫工作方针。

积极加强与环卫各职能部门及街道有关单位的日常工作沟通；无条件地接受市环卫部门的监督检查和业务指导。认真完成上级交办的临时性、实质性工作任务，对环卫处提出的意见及时采纳并积极落实相应整改措施；对作业服务范围内发生的违反城市环境卫生管理法律法规的人和事，采取积极劝阻、制止等措施，并及时向环卫部门报告。 2、一个地方的环境卫生状况集中体现一个地方的文化内涵及文明程度，也充分彰显出全市人民的文化素质修养，更能明显反映出社会经济发展水平和人民的健康生活水平。为此强化和提高城市环境卫生工作是城市环卫人员所肩负的一项光荣、神圣的社会使命。我公司项目部对本项目的环卫作业服务，充满信心、决心。请各级主管部门、领导放心，我们将会严格按照环卫作业服务质量标准和检查评定要求，认真做好、经营好、管理好、实施好、服务好环卫作业工作中的每个细节。 3、建立一套符合实情、有序、有效的环卫作业工作管理体系、制定切实可行的环卫作业工作流程，把细节管理、过程管理、绩效管理有机结合起来，从而确保片区环卫作业工作得以不断提升。同时还将开展经常性的职业素质教育培训，努力打造和培养一支优秀的专业环卫团队。在建立健全严格的工作考评考核机制的同时，运用激励机制不断提升环卫作业的服务质量水平；努力营造项目部文化氛围，积极开展环卫作业岗位的月、季、年度“星级”员工评比和班、队流动红旗竞赛活动。 ４、根据对本项目的实际情况，为有效确保清扫保洁质量达到《城市环境卫生质量标准》要求，拟定设置本项目管理机构如下： 管理机构：

道路机械化清扫保洁工作具体措施

道路机械化清扫保洁工作具体措施 一、作业流程 (一)机械清扫(洗扫)：车队→领取调度单→取车→装水→作业点→清扫(洗扫)→倾倒垃圾(排放污水)→返回→清洗→保养→填写资料→归位。(二)道路冲洗(洒水)：车队→领取调度单→取车→装水→作业点→冲洗、洒水→返回→清洗→保养→填写资料→归位。 (三)机械保洁：车队→领取调度单→取车→作业点→保洁→倾倒垃圾→返回→清洗→保养→填写资料→归位。 二、作业要求 (一)质量标准：路面、隔离桩下、路牙、下水口等整洁，无残留垃圾、无漂浮垃圾、无积灰，路面见本色。 (二)机械化清扫保洁作业应符合以下规定: 1、清扫、洗扫作业：有效工作时间6小时/工日，作业时速5公里/小时，作业里程30公里/工日。 2、冲洗作业：有效工作时间6小时/工日，作业时速8公里/小时，作业里程48公里/工日。 3、洒水作业：有效工作时间6小时/工日，作业时速15公里/小时，作业里程90公里/工日。 4、机械保洁作业(皮卡捡拾车)：有效工作时间6.5小时/工日，作业时速15公里/小时，作业里程97.5公里/工日。 5、遇有其他重大环境保障任务，各区县可自行调整作业时间，但不得

减少作业次数。雨雪大风、气温零度以下天气不进行机械化清扫作业。 三、工作任务 1、所有道路机械化清扫保洁作业车辆必须安装GPS，实行数字化监管。 2、根据自身拥有机械化作业车辆的数量和劳动定额，自行核定本区县机械化清扫保洁作业任务，道路机扫率必须达到40%以上。 四、有关要求 1、提高认识，加强领导。做好道路机械化清扫保洁工作，是提高我市空气质量的具体措施，更是减轻环卫职工的劳动强度，提高机械化作业水平的有效途径。因此，各区县要高度重视机械化清扫保洁工作，切实增强责任感、使命感和紧迫感，加强领导，制定方案，认真执行机械化清扫保洁作业的有关规定和标准，确保工作任务的完成。 2、精心组织，狠抓落实。近两年在市、区政府的高度重视下，购置了一大批环卫机械化清扫专用车辆，大大提高了我市机械化清扫率。各区县要根据自身拥有机械化作业车辆的数量和劳动定额，以及机械化清扫保洁作业规定，合理制定作业计划，科学组织实施。请各区县安排好机械化清扫作业运行费用，提高机械化清扫作业质量，保证机械化清扫任务落到实处。 3、加强培训，健全制度。各区县要完善机械化清扫车辆的各项管理制度，对新购置的环卫专业车辆使用前，要加强对驾驶及操作人员的车辆使用培训，不断提高操作技能，确保机械化清扫作业正常安全进行。要做好人机配合工作，因机扫车性能所限不能机扫的拐弯，便道、死

道路清扫保洁方案

道路清扫保洁 1、道路面废弃物控制指标应符合下表规定。 路面废弃物控制指标 果皮 （片/100M2）纸屑塑膜 （片/100M2）烟蒂 （片/100M2）痰迹 （处/单位）污水 （处/单位）牛皮癣 （处/1000M2） ≤8≤8≤8≤8无≤8 2、清扫作业后路面、下水口、人行道等应整洁。 3、保洁垃圾必须随车运走，不得漏收，不得在路面中转，严禁焚烧垃圾，保洁车要整洁完好。 4、除每天完成普扫三次外，全天要巡回保洁。 5、果皮箱应及时清掏，不得外溢；箱周围及地面应无抛撒及存留垃圾。 6、严禁将垃圾扫入渠井、下水道。 7、路面无余泥沙石。 8、保洁时间每段路、每个小区不能真空。 9、街道路面每日喷洒一次以上。 10、繁华路段按要求每周冲洗1次。 11、垃圾手推车等无乱停乱放。 12、按指定地点倾倒垃圾。 13、沉沙井每月清理一次，损坏、缺失的沙井盖及时补全。 14、专人负责清理“牛皮癣”。 15、按时装运垃圾，不迟到、不早退。 16、遵守劳动纪律，完成所规定地段、范围内的垃圾收运工作，做到日产日清。 17、垃圾桶、垃圾斗须坚持每天装运不少于1次。 18、垃圾桶脚要扫干净，并摆放整齐。 19、垃圾桶卸垃圾要听从有关管理人员指挥指定地点有次序卸放，不能乱卸。 20、车辆必须定期清扫，外观清洁。 21、发生交通事故要积极配合中队等有关部门处理；同时，迅速安排其它车辆及时清运垃圾，不影响正常垃圾清运工作。 22、果皮箱保持完好无缺，损坏或被盗应及时补全。

人工清扫作业要求 ．1 清扫路面要彻底干净，清扫过的路面不得留有废弃物。扫清人行道、马路路面的垃圾后，要及时畚清。不得遗漏对沟底的清扫。 2 保洁员要文明作业，掌握气候特点，顺风扫时注意扬尘，不影响过往行人；遇到雨天积水清扫时，注意不使泥浆飞溅过往行人。 3 实行道路综合保洁法的路段白天应不见大扫帚。 4 遇到灾害性气候时，应及时启动道路清扫紧急预案。 机械清扫作业要求 1 出车前，司机要做好车辆的检查，确保车辆完好，作业安全。 2 司机要文明作业，按规定路线、规定时间进行清扫。 3 清扫作业时喷水装置必须喷水、严防扬尘；交通要道机械保洁时间应避让市民上下班高峰等交通拥堵时段。 4 作业时清扫时速不得超过15公里/小时，严禁高速行驶及违反交通规则的行为，在保证安全生产的前提下，完成当日规定的清扫保洁任务。 5 机扫车跟车人员要积极配合机扫车司机完成本地段清扫任务，及时将机扫车的污物倒入密闭式垃圾收集站内或指定地点。 ．当遭遇不适应机扫的天气（以当日开始作业时天气情况为准）情况时，应暂停道路清扫保洁作业。 7 完成清扫任务后，要对车辆进行清洗和日常保养，保证正常用车。 道路清洗作业要求 1 作业车辆应保持车容整洁，专用标志清晰完整，专用设备、警示灯和指示板灵敏有效、无残缺；夜间作业时严禁使用警报器，必须开警示灯。 2 作业时应按规定路线、时间进行道路清洗。 3 作业时速标准：不得超过15公里/小时，清洗回场后做好车辆保养，保证正常用车。 4 当气温低于3。C或黄梅季节、雨天（以当日开始作业时天气情况为准）不适宜道路清洗的情况时，应暂停道路清洗作业。 5 步行街或广场使用磨地机及吸水机，定期使用清洁剂冲刷，随磨随吸做到地面不滑，磨洗后地面无污垢及附着物，地面见本色，无积水。 6 居民居住集中区域的道路清洗时应减小汽车噪音；遇人行道停放自行车时，应将自行车搬离后再清洗；遇行人时应控制水压和行速。 7 道路的清洗次数 7．1 一级道路应二天至少清洗一次，周边人行道应每周至少清洗一次，公共广场的清洗应每周1～2次。 7．2 二级道路应三天至少清洗一次，周边人行道应每周至少清洗一次，公共广场的清洗应每周至少1次。 7．3 三级道路清洗、机扫可根据路面实际情况而定。 道路废物箱保洁作业要求

道路保洁管理制度

道路保洁管理制度（暂行） 道路保洁标准要求 1.每天大清扫两次，第一次早上07:00时前完成，第二次下午18:00前完成，从07:00至23:00时全时段、不间断的巡回保洁； 2.主要干道、次干道、背街小巷路面清洁无油污和杂物、无破损，沿路两侧路边无尘土，汽车经过时无尘土飞扬，道路护坡及道路两旁可视范围无明显生活垃圾、无废弃物，无建筑园林垃圾，确保“路见本色”和道路大环境整洁； 3.路面、人行道、道牙、落沙井、树穴周围进行全面清扫保洁，做到“六无六净”（即：“六无”为无废弃堆积物、无果皮纸屑和树叶、无砖瓦沙石、无泼撒物、无污泥积水、无人畜粪便；“六净”为人行道净、沟眼净、树穴净、落沙井净、花坛周围净、墙根净），保洁率达100%； 4.线杆、树木、公交站牌、建筑物立面等设施及可视范围内无污渍和小广告；每公里路面上的垃圾不超过2处，无成片积水； 5.清扫保洁后的垃圾和清扫保洁工具，堆放在路面或绿地内的时间不得超过一小时； 6.清扫保洁的垃圾要随扫随清，不得往雨水口和绿化带内倾倒垃圾，无乱倒垃圾、焚烧垃圾的现象； 7.人行道路面平整、无松动、洼坑、缺失和损坏现象、树穴石平整、无缺损、档车石无歪斜、缺损现象； 8.做好所清扫保洁道路及周边可视范围内的配合除“四害”（蚊、蝇、老鼠、蟑螂）工作。 9.现因道路隔离带没有绿化，主要做好隔离带内的保洁清运工作，包括除杂草、清理生活垃圾等，确保隔离带内干净整洁没有明显生活垃圾、有色垃圾、无废弃物。 道路保洁注意事项 1、严格遵守清扫与保洁的具体时间，避免在人车高度拥挤的上下班

时间内进行清扫。 2、人工清扫应注意压低扫帚，尽量减少扬尘，降低空气污染程度。遇有风天气，应顺风清扫。人工清扫时扬尘大小是考核工人清扫技术水平的标准之一。 3、人工清扫应注意避让行人车辆，同时应身穿统一工作服或佩戴明显醒目的标志，以避免意外事故的发生。 4、人工清扫时应注意勿将垃圾扫入雨水井内，以免造成雨水道堵塞，影响排洪能力。 特殊天气的道路保洁 1、落叶季节的保洁。刮风落叶季节应根据道路的情况确定清扫时间及次数。树木比较密集、落叶较多街区的保洁人员应提前上岗，以便在上班时间来临前完成第一遍清扫工作。清扫的大量落叶集中清理到一个地点，再派大型压缩车辆统一清运，从而保证道路干净整洁。保洁人员应在7：00前把第一遍的落叶清理干净，待人流高峰期过后，在清理第二遍的落叶。 注意：严禁焚烧落叶，烧树叶的烟雾含有毒害成分，有害身体健康。在大风天气下清扫时，应顺风清扫，白天尽量不用大扫帚。清扫至大树下、电线下时一定要注意避免断树枝或断电线伤人。 2、暴风雨天气的保洁 保洁人员必须穿雨衣、胶鞋上岗。雨天需要在马路边逆行，把所有的雨水井上面的杂物、垃圾清除干净，以使水流畅通，避免垃圾堵住雨水井造成路面积水。 注意：路上车多、人多，保洁人员工作时，雨水会顺着头往下流，视线也有可能被挡住，保洁人员在工作时注意力要高度集中，做到一看（看过往的车辆和动态），二让（让过往的车辆和行人），三听（听周围异常的声音，避免突出其来的事故给自己造成伤害），四停（遇到车辆多、行人拥挤的时候，可暂停一下手中的工作，避免发生不必要的矛盾）。这样可

环卫机械化清扫作业规范及质量标准

环卫机械化清扫作业规范及质量标准为了不断提高我市街路洁净度，进一步规范机械化清扫保洁 行为，特制定本规范及质量标准。 一、环卫机械化作业管理 城市建成区主要街路实行24小时清扫保洁，重点突出机械化效能。 1、运行模式。具备路况条件下，应以大小型扫道车普扫、多 功能洗扫车洗扫、小型电瓶车巡回清扫保洁、高压洗道车冲刷、洒 水车降温除尘，结合人工清扫保洁。 2、作业时间。机械化作业划分二个时段，每天2：00时—6：30时为普扫和高压冲洗作业时段；其余时间为巡回保洁、洒水降温除尘作业时段。 3、日常管理。各类环卫作业车辆的日常管理应设调度岗，负责 调度派车和填写作业日志，每日出车前、收车后，及时填写运行记录，如出收车时间、作业路线、运行时长、行驶距离及车辆状况等。 二、环卫机械化作业规范及质量标准 (一)大型扫道车。每日6：30时前，对主要道路快车道进行普扫，并做到： 1、车辆标志清晰、齐全；车况良好，严禁带病上路；车容整洁，车体无破损、无锈蚀、无污物、无灰垢。 2、作业时应开警示灯或特效音乐，不宜开警报器。 3、杜绝只跑空车不清扫，作业车速不超过8公里/小时，清扫

宽度小于6米，清扫效率大于80%。路面清扫后，达到路面净、路牙净，无烟头、纸屑、瓜果皮核、塑料袋、灰土砖石等废弃物，做 到路见本色。 4、清扫车存储箱保持密闭，作业过程中无垃圾及尘土扬、撒、拖、挂和污水滴漏。 5、作业车辆遵守交通法规，注意避让车辆及行人。 （二）多功能洗扫车。根据实际需要，可全天24小时安排清扫保洁、喷雾降尘作业，并做到： 1、作业车辆标志清晰、齐全；车容整洁，车体无破损、无锈蚀、无污物、无灰垢；车况良好，严禁带病上路。 2、作业时应开警示灯或特效音乐，不宜开警报器。 3、杜绝只跑空车不清扫，合理使用扫道、洗扫、清洗路沿、喷 雾降尘等功能。注意作业控制流程顺序：模式选择开关—启动-停止选择开关—PLC可编程控制器—各继电器—各电磁阀。一般洗扫 作业车速10—12公里/小时，副发动机转速控制在1700r/min（正常档），路面较脏时，副发动机转速控制在2000r/min（强洗档），并应开双侧吸嘴喷杆喷水；日最低气温5摄氏度以下时，应停止洗扫功能，进行干扫作业。路面清扫后，达到路面净、路牙净，无烟头、纸屑、瓜果皮核、塑料袋、灰土砖石等废弃物，做到路见本色。 4、洗扫车存储箱保持密闭，作业过程中无垃圾及尘土扬、撒、拖、挂和污水滴漏。 5、作业车辆遵守交通法规，注意避让车辆及行人。

关于道路清扫保洁工作实施方案标准范本

方案编号：LX-FS-A81511 关于道路清扫保洁工作实施方案标 准范本 The Objectives, Policies, T ask Allocation, Steps T o Be T aken And Other Factors Needed T o Complete The Established Action Guideline Are Formulated And Implemented According T o The Plan. 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

关于道路清扫保洁工作实施方案标 准范本 使用说明：本方案资料适用于工作生活中把目标、政策、程序、规则、任务分配、要采取的步骤，使用的资源以及为完成既定行动方针所需要的其他因素全部按计划制定成文本，并付诸实施。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 根据《关于印发市中心城区“道路清爽行动”实施方案的通知》精神，为进一步营造更加整洁有序的道路环境，打造更加清爽靓丽的城市形象，提升市民生活品质，特制定区“道路清爽行动”实施方案。 一、指导思想和基本原则 (一)指导思想 坚持以科学发展观为指导，创新理念，优化措施，突出重点，逐步完善大环卫保洁机制，实施精细作业，强化源头管理，着力解决道路保洁所面临的突出问题，落实长效管理机制，积极营造“清爽、整

洁、优美”的城市人居环境。 (二)基本原则 1.统一领导，属地管理。区级各有关部门、各镇乡(街道)、管委会(中心)要按照区委区政府的统一部署，结合辖区实际，细化道路保洁制度，落实道路保洁责任主体，合理配置作业资源，制定奖惩措施，将“道路清爽行动”各项工作落实到位。 2.突出重点，分级管理。以重点行动区域和一般行动区域相结合原则，将中心城区33平方公里以内的道路和街巷划分为四个等级，并根据不同的级别确定相应的保洁保序管理指标及标准，实行分级保洁保序管理。其中中心城区33平方公里以内的建成区区域以及与海曙、江东连接的成熟路段作为本次我区“道路清爽行动”的重点区域(以下简称重点行动区域)，参加市的“道路清爽行动”，按照市有关要求