高校后勤信息化管理调研提纲-20161223

高校后勤信息化管理调研提纲

1访谈目的

探讨高校后勤信息化的建设愿景、建设思路、IT系统总体架构图，以及各业务系统的演进规划；

●了解现有高校后勤管理情况，现有管理业务流程的现状及存在问题；

●了解高校后勤部门日常工作重点，明确其对IT支撑手段的初步需求；

●了解已有的信息化手段在日常业务中的支撑情况，了解期望的关键改进点和提升建议；

●了解高校后勤中各部门间的业务交互，以及相关的业务流程；

2各部门的职责

2.1 高校后勤的组织架构是什么样的？

答：后勤五个中心一个机关，无外包企业；物业中心六个部门一个办公室，无外包企业。

2.2 部门的具体职责是什么？

答：机关负责修缮、招投标、综合管理事务；物业中心负责水电暖、土建修缮、家属区物业、教学区物业、校园清洁绿化等物业保障性工作；餐饮中心负责学校食堂；学宿中心负责学生宿舍管理；商贸中心负责学校商铺承租和学子超市、励耘超市、教工合作社等经营工作；外事中心负责励耘学苑、兰蕙公寓出租管理，以及留学生宿舍日常管理工作。

2.3 部门内包含多少种具体的用户职责，每类用户的工作职责

主要负责哪些业务

答：人事管理、财务管理、档案管理、维修记录

2.4 具体岗位的KPI？

答：顾客满意率。

3IT现状

3.1 现阶段高校后勤存在哪些IT系统？对应的使用部门。

答：网络报修系统热力、动力保障部

物业纪实微信平台中心办公室

库房管理系统

3.2 相互间关联关系如何？接口格式？承建厂家，具体使用效

果如何？存在什么问题？有哪些数据？数据库类型？主机情况。

答：独自分离系统；Internet 网络接口；效果很好；无；报修时间，处理人；sql数据；一般台式电脑。

3.3 有哪些需求没有IT支撑，可分类列。

答：

电子巡更

智能抄表

4已交流产品的调研方案

4.1 供应链管理系统

4.1.1 职责相关

4.1.1.1 物资管理的组织及审批层级包含哪些？

答：各部门设立库管员；库管员申请、经理审批、中心核查。

4.1.1.2 物资供应链管理系统建成后的使用人员包含哪些？

答：库管员、会计、经理

4.1.1.3 物资管理由哪个部门在管理（负责采购及仓储）？

答：各部门自行管理。

4.1.1.4 系统建成后大致有多少人员使用系统，有多少人同时在线

使用

答：应用管理软件，无联网系统。

4.1.2 业务相关

4.1.2.1 当前的物资采购需求如何收集？大致的流程是什么样的？答：备用基本保障用料，专项材料进行询价采购，大宗材料进行招投标。

4.1.2.2 "每年采购规模金额能达到多少？合同量，订单量大致有多

少？

答：

4.1.2.3 管理哪些类物资？是否存在相对固定的产品目录？

答：电器耗材类，电动工具类，管材阀门类，土建五金类，保洁工具类等，是存在相对固定的产品目录。

4.1.2.4 采购资金包含几类？比如成本预算？分别有哪些特点？"

答：只有成本预算，根据往年成本进行预估推算。

4.1.2.5 "需求收集汇总后，如何开展采购招投标工作，大致的流程

是什么样的？是否有用其他专业的招投标网站或系统？如果此部分

在本次的系统中建设，大致的管理目标是什么？要达到哪些管理要

求？

答：确定需求，核算确定标的，制定招标方案，上网公开招标；有；分门别类，要细化子目录。

4.1.2.6 只做过程跟踪记录管理还是做到整个过程执行支撑？建议

先做过程记录跟踪即可"

答：整个过程执行支撑。

4.1.2.7 招投标完成后，如何进行合同签署？如何与招投标过程衔

接？大致的管理流程如何？合同管理需要达到哪些目标？

答：按照招投标中标结果及细则，进行合同签订。…..

4.1.2.8 招投标实施是否引入第三方专业的招标代理机构进行招标

采购？

答：是

4.1.2.9 合同签署后，对合同履约跟踪，合同变更有哪些具体要求？

管理上有哪些关键点？

答：履约按照合同的规定执行，确定质量、数量、型号、产地等符合合同要求。合同变更必须由双方同意并签字确认。如下：

1、按照公司要求，超过2000元以上的设备（材料）采购不得采用现金支

付形式，必须签订正式的采购合同。

2、专业人员提出的并经负责人审定批准的材料清单是采购设备（材料）的唯一依据。

3、消耗材料的采购一般采用定点采购的形式进行，采购点的确定必须经过主管领导确认同意，方可签定长期定点采购合同。

4、合同签订必须包含以下内容：合同签订前必须完成对供货商的资格审查工作，业主有要求时，对产品样本和资格确认应有业主代表的文字确认。1）产品的规格型号2）产品数量3）产品的质量标准4）产品价格和支付方式5）产品供货日期6）双方违约责任

5、合同必须按项目和编号进行管理。

4.1.2.10 是否支持框架+订单管理模式的采购？如果支持则具体的管

理流程是什么？订单如何进行付款结算？

答：不支持。

4.1.2.11 合同付款结算如何才能达到付款的条件？需要提供做哪些

管控？提供哪些能力

答：按照合同付款方式进行；1）产品的规格型号2）产品数量3）产品的质量标准4）产品价格和支付方式5）产品供货日期。

4.1.2.12 系统是否提供与供应商进行在线合同、订单交易协同能力？

以及后续供应商的付款申请发起协同？

答：不提供

4.1.2.13 采购物资在订单或合同签署后，整个供货流程是什么样的，

需要系统支持到那个程度？是否提供供应商在线进行发货单的发起

及提交？与收货人进行线上协同？

答：供货方送货，库管员验收，登记入库；全部流程；不需要；不需要。

4.1.2.14 采购物资是否进行仓储管理（是否管理出入库盘点等业务）？

如果进行仓储管理，大致有多少仓库？仓库结构与职能管理部门的

关系是什么？仓储管理需要达到哪些能力？

答：是；6个仓库；子部门；流程管理熟练，材料分类和熟识，安全处置。

4.1.2.15 买回来的物资如何使用？是否存在专款专用物资和通用采

购物资（买回来囤积，日常花销），具体的流程是什么样的？有哪些

管理模式？

答：专项物资用在专项上，通用物资用于日常；存在；使用人申请用料单，库管员找负责人签字，出库；……

4.1.2.16 物资采购及使用是否需要与财务系统进行关联？

答：不需要。

4.1.2.17 系统是否需要与其他外围系统进行对接？如果需要包含哪

些外围系统？

答：不需要。

4.1.2.18 本系统除了物资管理常规业务外，还应支持哪些相关的业

务？

答：材料型号、数量、价格波动等统计。

4.2 高校后勤项目管理系统

随着高校后勤项目规模不断扩大，国家对高校项目资金补助的具体性和目的性逐渐弱化，使高校后勤自身的资金管理压力逐渐增大。高校后勤项目规模不断发展壮大，如何完善高校后勤项目管理不仅直接影响到高校后勤教育质量的提高，对于高校后勤相应的管理要求也随之提高。现阶段高校项目管理的发展，暴露的一些高校后勤项目管理中的问题如下：

1.后勤项目管理过程不规范，针对同类型的项目，项目阶段不统一。各个项目阶段

管理不规范，导致各教职员工对项目支持力度不大，阻碍项目发展，影响科学研

究和学校规划。

2.对后勤项目发展的干系人管理不当，很多资质不全或者缺少相应研究经验的教职

员工也参与到项目中，对项目发展产生不利的影响。

3.高校后勤项目信息分散，无统一管理，后勤项目管理无法形成闭环。同时高校后

勤项目管理流程不规范，各层级执行差异大，无法统一；

4.高校后勤项目管理信息分散、不一致，无法形成信息共享，未能形成后勤项目管

理经验知识沉淀、传递困难。

5.后勤项目完成后的评估工作松散，评审不严格，评审流程不正规。导致后勤项目

完成后并没有达到申报及立项时的要求和标准。

本访谈的目的是沟通高校后勤项目管理现状，了解高校后勤项目管理需求，形成系统关键业务点、对后续系统功能规划以及演进规划提供基础和依据。

4.2.1 业务相关

4.2.1.1 高校项目管理涉及哪几种类型的项目管理，分别都是哪些

部门主要负责项目管理？

答：工程项目管理；修缮管理办公室、招投标管理办公室、财务部。

4.2.1.2 各个类型项目的管理，是否有相应的业务流程及管理规范？

现在对项目管理过程中对规范的执行情况如何？

答：有，情况非常好。

4.2.1.3 各个项目类型的管理，主要负责部门还与哪些部门有工作

交互，每个部门的工作范围及权限是怎么样的？

答：与项目相关部门都有可能交互；其他部门都是配合，提供专业建议，确保项目质量、进度、成本。

4.2.1.4 现在项目管理工作最困难的地方是什么？

答：职责划分。

4.2.1.5 用IT化手段进行项目管理，最急于解决的问题是什么？

答：内容与职责划分。

4.2.1.6 领导在整个高校项目管理中，最看重什么?

答：项目质量、进度、成本、安全等。

4.2.1.7 项目管理系统是否需要与绩效系统进行业务衔接，存在业

务交互的包含哪些系统，如何交互？

答：否。

4.2.1.8 现在的项目管理工作，需要完成那些统计分析报表或者上

报的报告？

答：变更内容、进度情况、会议纪要、监理报告等。

4.2.1.9 希望在系统中能做哪个方向或者哪些数据分析，以便将人

力从繁重的数据计算和统计工作中逐步解放出来。

答：财务分析。

4.3 校园基础设施保障系统

4.3.1 设备相关

4.3.1.1 后勤基础设施保障系统需要承载哪些业务？请描述这些业

务涉及的管理类的工作流程、关联部门、具体的管理活动、管理职

责？（解答越详细越好）

答：产品资料、技术资料、维修档案、运行记录、管理人、操作流程等。

4.3.1.2 后勤保障中，对于仪器、仪表等机械设备故障维修、养护

和施工流程都包含哪些业务场景？

答：判断故障、制定方案、申请报告、批复执行。

4.3.1.3 对于费用管理中，后勤保障系统都要对哪些费用进行管理？

请描述目前费用管理的流程；评估现状哪些能进行电子化或系统承

载，能够电子化的这部分流程都包含哪些业务场景？请描述这些业

务场景关联的部门、涉及的管理活动、涉及哪些人员和哪些管理职

责？

答：维修费、人员费、培训费、管理费。…..

4.3.2 人员相关

4.3.2.1 请描述这些业务场景关联的部门、涉及的管理活动、涉及

哪些人员和哪些管理职责？

答：动力、热力、工程、绿化等，维修维护，相关管理人员和技术人员，各相关系统正常运行。

4.3.2.2 物料、备件、备品、材料、工具等的出库流程、入库流程

都包含哪些业务场景？请描述这些业务场景关联的部门、涉及的管

理活动、涉及哪些人员和哪些管理职责？

答：采购申请、采购、入库登记、用料申请、签字确认、出库登记。库管员、负责人、领料人。按库房管理制度各司其职。

4.3.2.3 哪些工作中需要人员进行值班，值班过程中有哪些业务场

景？请描述值班人员的任务安排和管理要求，以及在值班过程中需

要进行的业务活动。

答：运行值班、24小时电话服务、维修人员。按时检查设备运行情况。按各自管理制度进行。

4.3.2.4 后勤保障系统中哪些业务工作需要进行服务监督？请描述

服务监督工作的业务分类、监督工作的主要流程，所包含的业务场

景、这些业务场景关联的部门、涉及的管理活动、涉及哪些人员和

哪些管理职责，以及服务监督工作中需要使用的工具和措施？

答：

4.3.2.5 后勤保障系统中需要对哪些工作进行考评？请描述考评的

业务分类，各类考评的依据、考评的周期、考评的频率、考评涉及

业务范围、考评关联的数据和数据量、各项考评的计算方法。答：服务满意度。

高校后勤信息化项目解决方案

XXXX大学 后勤信息化建设规划方案 1后勤信息化建设的意义和目的 高校后勤如何应对高校改革与发展、师生多元化的需求、以及进一步深化后勤社会化改革等问题，已是高校后勤管理者迫在眉睫的事宜。顺应形势发展，提高后勤服务品质，从“三服务、二育人”的角度来引领高校师生生活，高校后勤必需转变管理模式，不断引进新技术，从经验管理向科学管理转型，关键的因素就是信息管理方式的彻底变革。本方案从如何推进我校后勤信息化建设的角度出发，通过调查、研究我国高校后勤信息化发展的基本现状，我国高等教育处正在改革发展的关键阶段，全面推进高等教育体制改革，建立中国特色现代大学制度，推动高等教育大众化、现代化、国际化、必须继续推进高校后勤社会化改革，建成与我国高等教育体制改革相适应的“新型高校后勤保障体系”，而要实现这一目标，进行高校后勤信息建设是必由之路。 随着我校的发展，后勤社会化改革的不断深入，我校后勤在管理的范围和服务的质量上都有了新的要求，原有简单、落后的管理方法和手段已经不能适应改革和市场竞争的要求。应用先进的计算机网络等信息技术进行后勤全面的信息化管理，是提高后勤管理水平、提高内部运行效率的有力手段，是提高高校后勤行政管理、提高高校后勤行政决策水平，提升后勤保障能力，促进高校发展的必要条件。 一是信息化建设是巩固我校后勤社会化改革成果的必然要求。后勤社会化改革是高等教育改革的重要组成部分，利用先进的技术和手段进一步推进高校后勤社会化

改革可持续发展。只有通过新的后勤体制改革和不断探索出新的后勤模式，方可建立新型高校后勤服务保障体系。只有充分利用智能化、网络化等信息化手段改进工作方式和运作模式，方可跨越式提高高校后勤的管理水平和服务质量。 二是信息化建设有助于我校后勤引入先进的管理模式。现代科技革命是以信息技术为中心展开的，信息是经济和社会发展的生命线，也是后勤发展的生命线。现在校园网是学校提高管理水平、工作效率、改善教学质量的重要技术工具，学校后勤可依托校园网的建设适时建设后勤信息化。现在我校后勤的管理者，包括学校的管理者，对后勤企业的发展缺乏全面的了解与认识，在决策上往往带有一定的盲目性。新技术的革新，往往会带来新模式的改变。学校后勤通过信息化的建设有助于引入先进的管理模式，培养后勤具有获得和利用信息技术的能力，为学校的管理者提供获取更多的资源、协同工作的有效途径，认识更全面、管理更有效、决策更科学，这就是高校后勤信息化建设的内涵。 此外，推行信息化建设有助于后勤队伍专业素质的培养以及后勤形象的提升；有助于强化后勤服务安全管理；也有助于后勤反腐倡廉、建设节约型后勤。 2后勤信息化建设的可行性分析 （一）我校后勤信息化现状 1）2009年建设了后勤网站，打开了面向校内外的信息窗口。 2）我校从2009年开始建设了校园一^通系统，在2014年对该系统进行了升级，升级后的校园一卡通系统更加安全，扩展功能更强，并将与数字化校园完成对接，实现一^通系统数据的共享；完成与支付宝的对接，实现支付宝转账充值。 3） 2009年建设了公寓电控系统，实现了对所有学生宿舍的电量控制，并将电控系统与一^通系统完成对接，实现了刷卡购电。 4） 2014年我校建设了视频监控系统，覆盖了餐饮、商业、公寓等整个后勤管理区域。 5）2014年启动了校园门禁系

高校后勤信息化建设势在必行

高校后勤信息化建设势在必行 提纲： 一、大力推进高校后勤管理信息化的必要性 二、何谓后勤信息化管理平台 三、高校后勤信息化建设的重要意义 四、信息化建设为我们带来哪些好处 五、目前全国高校后勤信息化建设的基本情况 六、北京高校后勤信息化课题组的研究情况 七、标准化管理（ISO9001）与信息化建设的关系 八、信息化建设不是高不可攀的 九、信息化建设的方法与步骤 十、在建设过程中可能出现的问题与对策

高校后勤信息化建设势在必行 1、大力推进高校后勤管理信息化的必要性 目前，我们高校后勤在利用信息化管理的手段上还比较落后。随着高校逐年扩招，学生人数越来越多，对吃、住、后勤物业服务保障要求也越来越高。同时，校区基础设施也在不断增加，管理服务内容和范围也在不断扩大。校区分散，部门众多这就要求我们后勤提供服务保障的管理模式和方法也要适应这一新形式的变化。提高后勤队伍素质建设和服务意识，有效地利用网络化、现代化管理手段已经是大势所趋，只有这样才可能更好地保证学生和教职员工的正常学习和生活。 教育部2005年数字显示高校平均每年新生以24.8%的速度递增，今后几年扩招速度仍将保持在18%左右；基础设施以15%的速度递增，再加上高校间的合并和校区的不断扩大，我们后勤在管理的规模和内容上是以积数形式增长。在进入数字和网络时代后，人们的思想观念和意识也在不断更新，尤其是外部的市场环境，各种配套服务提供的方式在利用网络化的手段上日趋完善并呈现出多样化趋势。学生和老师对服务质量的要求也越来越高。作为我们后勤服务部门来说如何有效提高管理水平和服务质量以满足新形式的需要是改革的一个主要问题。建立现代企业管理制度，充分利用网络和信息资源已经成为市场化运作的必然。 社会环境、市场环境的不断变化，使得高校后勤市场不断被外界竞争机制渗透，这就要求我们后勤人要有忧患意识。由原来的不计成本到开始计

(完整版)高校后勤管理信息系统的设计与实现毕业设计

毕业论文 高校后勤管理信息系统的设计与实现

摘要 随着我国社会信息化时代的到来，信息科学技术的不断进步，我国的教育信息化事业也不断的向前发展，那么后勤信息化系统管理也逐步走进高校后勤服务工作中。从办公自动化系统的文字处理和统计工作开始，逐步延伸到公寓管理系统、汽车管理系统、能源管理系统等具体事务，后勤管理系统也由单一的、粗放式管理逐步向精细化发展。内蒙古工业大学后勤服务保障工作也随着学校教育事业的快速发展进行了一系列的改进。但是后勤信息管理还是赶不上学校的脚步。为了改变这一状态，我们要建立并完善后勤管理系统，现代信息技术，优化改进后勤服务流程，有效满足师生日益增长的物质和文化生活的需求。 根据内蒙古工业大学的现状，本文主要从两个方面进行后勤管理系统的研究 与应用。一是对学校后勤管理模式的研究，即小机关，多实体的管理模式。从目前来看是比较适合我国大本分高校的后勤管理模式;二是对后勤信息管理服务平台的功能性研究，该平台既是发布各种服务信息，又是学生和教职工对后勤服务畅谈心声，反映各种服务情况与生活需求的平台；如公寓管理系统、水电管理系统等。 关键词：高校后勤信息管理信息化后勤管理模式 ABSTRACT With the advent of the era of social informatization in our country, the information the progress of science and technology, the continuous development of the education informationization in China also, so logistics information system management also gradually entered the college logistics service work.From the word processing and statistical work of office

后勤保障管理信息系统

一、后勤保障管理信息系统 10.1.建设目标 本系统的建设目标是按照高校数字化校园建设的总体规划和要求，以构建一体式服务平台为核心，整合内外部服务资源，优化后勤服务业务流程，从而实现后勤综合管理和一站式保障服务，使高校后勤更好地为教学、科研和师生提供服务。具体目标包括： 使师生轻松享受学校后勤所提供的便捷服务。 提高后勤管理人员的工作效率、管理水平和服务质量。 提供完善的查询统计功能，为管理人员提供辅助决策支持。 遵循高校数字化校园建设的规范，实现门户集成、应用集成和数据集成。 10.2.规划建设内容 本系统直接面向师生并为其提供一站式后勤保障服务，综合服务平台采用模块化设计，可方便地集成到学校的信息门户中，主要功能如下：信息服务：提供后勤相关的综合信息发布服务，包括动态新闻、服务信息和通知通告等。 餐饮服务：提供学校各餐厅的外卖预订、配送服务和餐厅订位服务，在在线对餐厅的菜肴、服务等信息进行网上评价和评比。 (1) 食谱管理：依据就餐情况，分季节按天确定餐饮品种与数量。 (2) 采购管理：根据食谱制定采购计划，采购、验收、入库。 (3) 销售管理：详细记录餐饮销售明细。 (4) 成本核算：依据销售收入、采购支出、制作成本与损耗进行成本核 公寓管理：提供学校所有公寓的管理功能 (1) 基本信息：设置公寓楼、单元、楼层、房间、床位基本信息以及使用状态。 (2) 公寓安排：入住/退住登记，公寓调整(批量/单个)等。 (3) 物品管理：配备，发放，使用，维修，更新等。 (4) 水电费用：费用计算，费用收缴等。

(5) 来访管理：来访人员身份识别、出入登记等。 (6) 公寓考评：卫生评比、纪律评比，门禁出入记录、违纪情况登记等。 洗浴管理： (1) 基本信息：设置浴室、洗浴终端、开水房、供水点的基本信息以及使用状态。 (2) 岗位管理：安排人员岗位以及值班表，明确工作人员管理范围与责任划分。 (3) 收费管理：设置与调整收费标准，查询统计收费情况。 (4) 设备管理：洗浴、供水设备的登记、使用、维修、更新等。 环境卫生： (1) 基本信息：环境卫生区域信息，环境卫生工作岗位信息，花木信息等。 (2) 清洁卫生：清洁卫生工作安排，清洁卫生责任区域。 (3) 绿化管理：绿地养护，花卉管理(含花卉栽培、养护、繁殖、摆放记录等)。 (4) 环境检查：环境卫生检查、综合考评。 (5) 设备管理：环境卫生设备的登记、使用、维修、更新等。 医院管理： (1) 门诊管理：挂号，划价，收费，发药，病历，膳食等。 (2) 住院管理：入院，出院，收费，病房(医生/护士)，产房，手术，血库等。 (3) 药品管理：药房，药库，制剂，药物咨询等。 (4) 功能检查：检验，放射，病理等。 (5) 行政事务：病案，文献，医务，护理，设备，材料等。 车队管理： (1) 司机管理：司机基本信息、驾照信息、行车情况。 (2) 车辆登记：有关车辆基本信息、接收日期等。 (3) 手续办理：牌照、年检及保险等。 (4) 调拨管理：车辆派遣情况(落实到具体使用部门及责任人)。

中小学后勤管理信息化及智能化建设浅谈

中小学后勤管理信息化及智能化建设浅谈 摘要：随着现代科学技术的高速发展，社会中越来越多的行业与领域都逐步推行了信息化与智能化的建设，其中教育事业作为国家发展的关键组成，也应充分利用先进的科学成果去加强对教育事业的保障。基于此，主要针对中小学学校的后勤管理系统进行的信息化及智能化建设进行探讨。 关键词：中小学；后勤管理；信息化；智能化 对于现在的中小学而言，后勤管理工作也逐渐向信息化与智能化建设迈进，以更为高效的后勤管理工作去创设更加舒适的校园环境，进而提升教学质量与管理水平，有效提高学校的软实力。后勤管理作为一项复杂且繁琐的工作，其中对于资产与学生宿舍的管理是重难点，为此进行信息化及智能化建设显得尤为必要。 一、目前中小学后勤管理工作现状 一直以来，中小学的学校管理工作都主要集中于教学管理与科研活动当中，而对后勤管理工作的重视度明显不够，导致目前中小学的后勤管理工作发展较为滞后，一定程度上制约了基础教育事业的发展[1]。从当前的发展现状来看，主要存在以下问题：（1）学校后勤管理模式较为落后，仍处于

粗放型管理模式中，与当前社会的发展格格不入，使得目前的管理模式不仅无法发挥其组织作用，也成为日常后勤工作的阻碍；（2）由于在人们的潜意识中，后勤管理工作人员相当于“服务员”，也导致对相关人员的素质要求不高，进而 造成学校后勤队伍的整体素质偏低，逐渐养成了较为散漫的工作态度，毫无责任感，造成后勤工作质量较低。 对于目前学校后勤管理工作中存在的问题，学校领导应充分认识到问题的严重性，积极引入现代化的管理理念与工作模式，以提升后勤管理工作质量。现代社会已进入信息化时代，中小学后勤管理工作也应顺应时代发展，以信息化技术的运用去提升后勤管理水平，通过信息化与智能化的建设，精减后勤人员、梳理后勤流程以及提高后勤工作效率。 二、中小学后勤管理信息化及智能化建设的相关做法 1.扩大宣传，提高认识，转变观念 后勤管理的信息化与智能化建设，需要学校领导的管理观念与时俱进，对后勤管理信息化与智能化建设的重要意义扩大宣传力度，以认识的提高去推进，具体来讲需要做好以下几点：（1）技术改造与流程再造要同等重视。对于中小学后勤管理的信息化及智能化建设而言，不仅仅是技术层面的问题，更为重要的是信息化与智能化建设之后需要全面提升后勤管理服务质量，所以许多管理机构、职责以及流程都需要重新再造，否则仍旧沿用传统工作模式去应付信息化及智

探析高校后勤管理信息化建设

探析高校后勤管理信息化建设 作者：许毅 来源：《办公室业务·上》 2018年第5期 【摘要】高校后勤管理逐步实现信息化，可以提高高校后勤管理的服务质量，为后勤管理 更好地开展奠定基础，进而使高校后勤管理更为规范。所以，高校后勤管理信息化的意义极为 重大。笔者结合自身工作实践经验，对高校后勤管理信息化建设进行了探讨。 【关键词】高校；后勤管理；信息化 最近几年，各大高校的学校规模以及学生数量都发生了极大的改变，进而对高校后勤管理 工作的要求越来越严格，高校后勤管理工作要注重管理水平的不断提高，进而更好地服务于学 校教学、教师科研和师生生活。高校后勤管理信息化建设对高校后勤管理工作科学化、系统化、标准化和规范化发展十分有利。 一、高校后勤管理信息化的必要性 （一）信息化建设和高校后勤管理水平提高的要求相符。高校后勤主要职责就是服务于教 育教学以及教师和学生，起着服务育人、环境育人和管理育人的作用。为了进一步将后勤管理 的效益提高，高校后勤管理必须和时代保持同步，以先进信息技术为支撑，让后勤管理水平的 提高成为可能。高校后勤管理实现信息化建设，可以促使其更为协调和规范，获得最佳的后勤 服务效益和质量，实现管理的人性化和科学化。 （二）信息化建设和信息技术的发展要求相符。当前，迅猛发展的互联网信息技术，增强 了人们生活和网络的联系，在人们生活中占据着极为重要的位置。高等教育和时代发展保持同步，将教育信息化顺利实现，在校园食堂、宿舍、图书馆、实验室和办公室等都已遍布网络的 身影。在高等教育管理中，后勤管理是十分重要的内容，必须注重其信息化建设的实现，进而 为学校的正常运转提供方便。 二、高校后勤管理信息化建设的对策 （一）转变观念，引进先进的后勤管理理念。高校领导和管理人员必须积极更新观念，对 高校后勤管理信息化建设的重要性有全面认识，把先进的后勤管理理念引进来，实施“以人为本”的管理模式，立足于教师和学生之间，把更多优质的服务提供给广大师生。高校后勤管理 人员应从传统的管理思想与理念中突破出来，将学习的重点内容放在现代化后勤管理理论上， 切实增强自身的综合素质与后勤管理能力，较好地满足工作需求，并适应社会发展。在后勤管 理工作中，引入科学合理的竞争激励制度，有助于提高后期管理效益，使师生的实际需求得到 满足，同时构建后勤管理信息输入、信息化控制、组织控制的一致性，进一步完善的后勤管理 信息化体制，让后勤管理上升到一个更高的水平。 （二）统一高校后勤信息化体系标准。为了有效促进高校的发展，每一所高校的领导都在 绞尽脑汁采用行之有效的措施，在后勤管理中，高校也作了相应的考虑，但是诸多高校后勤信 息化系统都是立足于高校自身发展进行研究的，因此每个学校之间的信息化标准都不相同，因 此推广价值并不具备。基于此，相关部门应将他们的作用充分发挥出来，要不断对行业行为予 以规范，并促进行业的发展。可以利用相关机构和企业的优势将适合更多高校的后勤信息化管 理平台研究出来，在建设之前，要充分了解各个高校的实际情况，并把各高校后勤管理的异同 点找到，解决大部分高校所存在的共性问题，将一个统一的后勤管理信息化体系标准构建起来，有效促进高校后勤管理信息化的发展。

学院后勤管理系统

石家庄铁道大学四方学院 集中实践报告书 课题名称 四方学院后勤管理 姓 名 学 号 系、 部 土木工程系 专业班级 指导教师 刘仁芬 2015年 6 月 25 日 ※※※※※※※※ ※ ※※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※※※※※ 2014级 高级语言程序设计

四方学院后勤管理系统的开发 1选题的意义 对后勤管理来说，对后勤管理状况起决定作用的是建立一个完整的报修维修管理系统。如何利用先进的管理手段来提高后勤管理的水平是我们的主要发展方向。面对信息时代的新情况，利用科技手段提高后勤管理无疑是一条行之有效的途径。因此，使后勤管理工作规范化，系统化，提高后勤数据处理的速度和准确性，使该系统能够及时、准确、有效的查询和修改报修情况才可以更方便快捷且行之有效的施行后勤管理。 2 系统功能需求分析 2.1系统概述 该系统是以管理为基础开发的学院正常运行的管理与统计系统，适合各类型院校使用。该系统应有较高的可靠性，学院后勤管理系统包括信息查询、保修管理、维修管理、验收管理、物料管理、系统管理等多种功能。我们所设计的后勤管理系统具有以上功能，可以方便快捷准确的获取以上信息，为学校生活提供方便。 信息查询：系统用户可查：最新报修信息、最新维修信息、学校相关通知等。 保修管理：报修用户可以随时对损毁物品和设施进行报修，修改和查询报修信息等。 维修管理：维修中心的用户对报修信息的管理。 验收管理：施工结束由维修中心用户记录相关报修项目处理情况。 物料管理：维修中心用户根据施工结束登记的维修用料信息。 系统管理：由系统管理员对登录用户、工作人员列表（系统中报修人员、维修人员、验收人员均提供下拉列表选择）、维修价目等参数进行管理和设置。 2.2系统的组成及各模块的功能 学院后勤管理系统的组成主要包括以下几点功能: 1.用户登录模块：账户，姓名，密码，角色 2.维修管理模块：ID，维修楼，寝室号，维修时间，维修人，状况，维修物品 3.保修管理模块：ID，损坏物品设施，个数 4.物料管理模块：维修用料信息，维修日期，栋，寝室号 5.系统管理模块：ID，登录用户，保修人员，维修人员，验收人员，维修价目 6.验收管理模块：维修楼，寝室号，是否维修完 2.3系统的运行环境

公寓及校园宿舍后勤综合解决方案之门禁门锁管理系统

校园后勤宿舍门禁管理综合解决方案 一、管理现状 二、 1.1信息化和一卡通“最后一公里” 随着《物联网“十二五”发展规划》的印发和政策的持续推进，“智慧校园”这个以物联网为基础，以各种应用服务系统为载体，将教学、科研、管理和校园生活进行充分融合的理念逐步在校园推广开来，高校在消费、支付、考勤、借阅、停车等一卡通系统已经在学校普及。智能化系统在安全、便利、管理性上的体现出优势，已改变学校的传统的管理方式，成为学校不可或缺的管理手段。 然而很多学校在师生每天必用的学生宿舍、办公室、实验室等场合，仍然沿用传统方法，缺少有效的管理手段，成为了校园信息化和一卡通建设的“最后一公里”，是学校信息化建设的“死角”。 1.2钥匙不能满足安全管理需要

目前在大部分院校宿舍中，仍采用传统的机械钥匙作为宿舍开门的方式。每年大量老生离校、新生涌入、以及涉及寝室变更时，学校需要花费大量精力，对寝室钥匙进行收集、分配，或对锁芯进行更换，每年花费大量人力物力。 不仅如此，钥匙管理有安全性漏洞：钥匙易丢失，难以挂失，交接有隐患。最重要的是，钥匙无法对“使用人”和“目标门”进行有效的追溯管理，在人身、财物安全事件发生，无法查证： 缺乏对每个房间进出情况（谁、何时、何地、干什么）的管控，一旦发生失窃或人身意外等情况，无从查证； 钥匙容易被复制，丢失后无法挂失，风险相对较高； 实验室、教室经常轮换不同人员使用，即使有一、两个人员进行管理，也往往常开着，可能导致贵重教具失窃或破损； 老师在多个教室、实验室甚至不同校区教学授课，随身携带多把钥匙，不方便；在宿舍中，学生忘记带钥匙，需要管理员陪同开门或借钥匙给学生。在下课高峰，管理员往往顾不上本职工作，可能造成恶劣后果；把钥匙直接给学生又增加了被复制、恶意行窃等风险。 宿舍中，学生经常贪图方便不锁门或忘记锁门，容易被乘虚而入； 当管理员或老师想要检查宿舍卫生等情况时，都会随身带着一大窜钥匙，效率低，速度慢； 学生在宿舍中对房门反锁，进行学校禁止的行为，无法被管控； 每当新生报道和老生毕业离校时，收钥匙、换锁芯等工作都会耗费学校大量精力，且管理混乱； 针对这些问题，通过多奥门禁系统可有效解决。门禁系统，又称出入管理控制系统，是一种管理相关人员进出的数字化智能管理系统。在科学技术发达的今天，门禁系统已发展成为一套现代化的、功能齐全的管理系统，早已超出了单纯的对门锁及钥匙的管理，而且还能有助于规范校园内部教室、学生及相关工作人员的管理。它不仅能够时刻自动记录人员的出入情况，限制内部人员的出入区域、出入时间，礼貌地拒绝不速之客，同时也将有效地保护财产不受侵犯。因此在当前，门禁管理系统已成为校园综合管理及安全防范系统中极其重要的一部分，广泛应用在办公楼、宿舍、机房、宾馆等各种房间门、大门、人行通道的管理方面。

学校后勤管理信息化

学校后勤管理信息化 随着社会信息化的逐年提高，对于学校后勤工作我们也应该进一步加快信息化的发展。我认为现在的学校后勤管理信息化存在以下误区： 1、思想意识落后，支持力度不足。信息化是一个涉及多学科、多部门、多岗位的综合性工程，需要具有全面推动力的领导的大力支持以及相关部门人员的努力协作，对于一些关键业务流程必须进行有效的优化和重组，处理不当会在具体实施过程中造成技术和业务之间的矛盾对立，致使信息化建设不能达到预期的结果。 2、部门各自为政，缺乏统一规划。纵观现今学校后勤的信息化，大多比较重视利用计算机技术建立满足本单位基本工作需求的相对独立的信息系统，从而忽视了各单位管理系统之间的兼容性和横向信息共享的能力，最终形成了一个个信息孤岛，造成各系统间整合困难、已建立的数据信息不能充分利用、重新建立或修改软件浪费资源的结果。 3、“人治”多于“法治”，管理不够精细。由于长期以来形成的习惯，学校后勤管理中存在人为因素比重大、随意性强等特点，而信息化必须建立在管理标准明确、业务流程清晰的基础上，如果在基础建设和相关管理远未成熟时盲目实施信息化，就会因遇到强大阻力而走弯路，造成项目进程无限拖后，甚至导致完全失败的结果。

4、水平不高、经验不足、方法有误。学校后勤中普遍缺乏技术人才，可能由于急需改善某些业务点而外包或外购相关的管理软件，在系统建立前往往没有充分进行需求调研和项目分析就仓促决定，系统建立过程中没有应用单位人员全程参与，系统建立后又没有采取必要的验收和培训措施，很容易出现买得起、用不起甚至无法用的结果。 5、急功近利，为信息化而信息化。信息化的最终目的是应用，技术只是实现管理思想和控制业务流程的方法和形式，系统建立时不能过多地考虑技术的先进性而忽视了使用人员最注重的方便性和易用性，系统具体实施后，要安排相应的人员按时、按需进行数据信息的后期维护和系统功能的不断完善，否则将使信息化半途而废、无疾而终。 我认为提高后勤的信息化水平应该重点从以下几个方面进行突破。 1、学校基本情况信息化、数字化。 这是实施信息化管理的关键，因为只有学校所有的基本情况数字化了，才有可能进行高效管理。也就是要把学校所有的校产要分门别类的录入计算机，收集的校产信息要详细、清楚，建立数据库，力争做到数据调阅方便。具体应包括①所有的校产要按类别进行编号，录入计算机，录入时应包括校产的基本信息、存放地点、保管人、使用情况等。②建立学校所有教师、学生基本情况资料档案，便于进行信息化管理时数据处理的需要。

高校后勤管理信息系统的设计与实现

高校后勤管理信息系统的设计与实现

毕业论文 高校后勤管理信息系统的设计与实现

摘要 随着我国社会信息化时代的到来，信息科学技术的不断进步，我国的教育信息化事业也不断的向前发展，那么后勤信息化系统管理也逐步走进高校后勤服务工作中。从办公自动化系统的文字处理和统计工作开始，逐步延伸到公寓管理系统、汽车管理系统、能源管理系统等具体事务，后勤管理系统也由单一的、粗放式管理逐步向精细化发展。内蒙古工业大学后勤服务保障工作也随着学校教育事业的快速发展进行了一系列的改进。但是后勤信息管理还是赶不上学校的脚步。为了改变这一状态，我们要建立并完善后勤管理系统，现代信息技术，优化改进后勤服务流程，有效满足师生日益增长的物质和文化生活的需求。 根据内蒙古工业大学的现状，本文主要从两个方面进行后勤管理系统的研究 与应用。一是对学校后勤管理模式的研究，即小机关，多实体的管理模式。从目前来看是比较适合我国大本分高校的后勤管理模式;二是对后勤信息管理服务平台的功能性研究，该平台既是发布各种服务信息，又是学生和教职工对后勤服务畅谈心声，反映各种服务情况与生活需求的平台；如公寓管理系统、水电管理系统等。 关键词：高校后勤信息管理信息化后勤管理模式

ABSTRACT With the advent of the era of social informatization in our country, the information the progress of science and technology, the continuous development of the education informationization in China also, so logistics information system management also gradually entered the college logistics service work. From the word processing and statistical work of office automation system, gradually extended to the apartment management system, vehicle management system, energy management system and other specific matters，logistics management system also consists of a single, extensive management to fine development step by step .Logistics service industry in Inner Mongolia university security work with the rapid development of the school education career also conducted a series of improvements.In order to change this state, we should establish and perfect the logistics management system, modern information technology, improve the logistics service process optimization, and effectively meet the growing material and cultural life of teachers and Students needs. According to the present situation of Inner Mongolia university of technology, this article mainly from two aspects of the research and application of logistics management system . One is the study of school logistics management mode, namely small organs, more entities of the management mode. For the moment it is suitable for big duty colleges and universities logistics management mode in our country. The second is the functional study of logistics management information service platform, the platform is not only release information about the various services, and students and faculty to logistics service talk about feelings, reflect the various service conditions and the demand of life platform; Such as apartment management system, water and electricity management system, etc

关于中学后勤管理信息化建设的思考

关于中学后勤管理信息化建设的思考 21世纪以来，信息化建设已经成为各行各业发展战略中的重点内容。在此背景下，学校后勤管理也必须顺应时代的发展，积极转变管理模式，加快推进后勤管理信息化建设。文章分析了现阶段学校后勤管理信息化建设需要解决的问题，并在此基础上提出了相应的实施策略，希望能为中学校园后勤管理工作提供一定的帮助。 标签：后勤管理;信息化建设;实施策略 一、当前阶段中学后勤管理信息化建设需要解决的问题 1.管理人员素质偏低 科技的进步使信息化建设已经成为现代社会各行各业发展的必然趋势，这种新兴的管理模式对管理人员的个人素养和文化水平都有较高的要求。但是，目前我国很多学校的后勤管理人员年龄都偏高，个人文化素质不高，对信息化管理理念的接受程度不够，计算机应用能力也有所欠缺[1]。后勤部门领导干部对一些先进的管理理念也并不了解，这种现象很大程度上影响了学校后勤管理信息化建设的实施。 2.学生宿舍信息化的问题 一直以来，学校后勤管理中的重点内容都是学生宿舍，學生宿舍的管理主要包括寄宿生个人档案、学生迁入记录和迁出记录等，在过去的学生宿舍管理中，都是采用人工记录的方式来进行，出现纰漏的几率较高，而且查询过程非常烦琐。加之学生宿舍人员变动频繁，学生毕业、入学以及宿舍调整都要进行大量的信息登记和调整工作，手工记录的方式不利于改动，重新造册又很难和原有的登记册关联起来。采用信息化手段对学生宿舍进行管理，将学生信息录入计算机系统，利用宿舍管理系统进行宿舍人员管理就能很好地解决以上问题。 3.学校食堂管理的问题 学校后勤管理中的另一个重点就是食堂，学校食堂作为支持师生日常生活以及学校教学教研工作的重要保障，不仅不能以牟利为目标，还必须在此基础上尽可能把伙食搞好，同时还必须保证健康卫生。然而，一直以来食堂都是学校后勤管理中问题最多的地方之一[2]。其中主要表现为食堂管理体制不完善，食堂员工素质不高等。基于以上原因，要想优化学校食堂管理，就必须引入先进的管理技术和方法。 二、后勤管理信息化实施策略探析 1.提高后勤员工的信息处理能力

高校后勤部工作计划三篇

高校后勤部工作计划【三篇】 【篇一】 一、指导思想 认清形势，解放思想，以*理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统筹工作全局，以教育局学校后勤工作保障管理工作要点为工作目标，积极探索后勤保障工作的规律，开创后勤服务新局面。 坚持以“服务育人”为宗旨，以师生、社会、家长的满意度作为衡量工作好坏的主要标准，创新工作思路，弘扬务实作风，强化团队意识，引入时代的服务理念和先进的管理理念，利用信息化手段构建现代学校后勤保障体系，开源节流，节支增收，为学校事业的发展、为创建xx省红旗食堂提供优质、高效的后勤保障服务。 二、后勤工作现状和主要问题分析 校园整体规划设计滞后、财产和仪器设备动态管理欠缺、对关系师生切身利益问题深度关注不够等，制约着学校后勤管理水平全面提升。 一）校园规划设计未能突显学校的独特文化意韵 校园缺少统一规划，环境布局不够协调，建设缺乏目的性，难以突显学校的独特的文化意韵。 二）学校固定资产和仪器设备欠缺动态管理 目前财产和仪器设备的管理只限于统计总量、使用部门、使用人员、存放位置等最基本的数据。由于管理系统缺乏相关的动态信息，无法评价财产和仪器设备对教学质量的影响和投资效益，例如所配置的财产和仪器设备是否满足学生的学习训练要求（配置依据）；是否存在浪费情况（使用率过低）；仪器设备的过早损坏，是超负荷运行或是质量问题，还是管理不当；实验耗材与实验效益是否成正比等，都无法从现有的数据库获知，影响了学校对财产设备的有效管理，也影响了学校在信息化设备投入时的科学决策。 1、对总务处及总务处管理人员和后勤岗位职工的考核机制、激励机制不健全，调动全员积极性乏力。 2、制度落实不到位有死角，规范管理不足，岗位人员工作质量不高。

浅析高校后勤管理信息化建设

浅析高校后勤管理信息化建设 摘要：随着我国高等教育改革深入，高校后勤管理工作也成为了高校中不可或缺的组成部分，现阶段高校后勤管理出现了很多的困难和挑战，特别是在信息化构建上存在着巨大的短板。为了尽快提高高校后勤管理水平，高校后勤管理部门要积极建立后勤管理系统，以此来满足日益增加的师生的需求。本篇文章分析了高校后勤管理部门在信息化建设中存在的问题，并提出相应的建议。 关键词：高校;后勤管理;信息化;问题;对策;互通 随着高校扩招的步伐加快，高校不仅在学生数量还是校园规模上都有了巨大的变化，这对高校后勤管理提出了巨大的挑战。高校后勤管理工作要不断提高服务水平，就应该建立健全一整套的系统化、规范化、科学化的后勤信息管理系统。 1 高校后勤管理信息化中存在的问题 高校后勤管理的主要工作就是为学校广大师生的正常学习工作提供后勤保障工作，高校后勤管理工作承担管理育人和环境育人的重要职能，随着高等教育的改革深入高校后勤管理工作也必须和时代相适应，不断的引进新方法新理念新手段来提高后勤管理的服务与质量。高校后勤管理部门

要构建先进的高校后勤信息化系统，使高校后勤管理逐渐形成系统化和专业化的工作，推动高校的快速发展。但是现在很多高校在后勤管理信息化方面取得了长足的发展，但是也存在很多的问题。 （一）忽视高校后勤管理信息化规范性建设 很多高校领导和后勤管理部门虽然在信息化建设方面有投入，但是仍旧没有充分认识到高校后勤信息化建设的重要性，这也直接导致了后勤管理信息化建设不规范。在日常工作中，还是倾向于传统的后勤管理模式，由于很多后勤管理部门的职工都是年龄比较大，临近退休的教师和职工，所以对于现代化的科学技术没有太大的兴趣，甚至在某些方面有着抵触情绪，所以在工作中仍然是固执己见的使用传统管理方法，另外一些管理人员虽然使用着计算机操作但是没有对后勤信息化建设含义有着透彻的了解，只是单纯的认为用计算机办公就是信息化管理，其实这只是表层理解，所以直接也导致了高校后勤管理信息化系统没有能够直接发挥应有的效用。 （二）缺乏有效合理的规范 高校后勤管理是一项非常复杂的综合性管理工作，服务和管理的范围是非常之广的，在各个信息采集点之间没有规范化的链接，高校后勤管理信息化系统难以全面的采集信息，不能有效的保障后勤管理信息化。分析其原因在于高

论高校后勤管理的信息化建设

论高校后勤管理的信息化建设 发表时间：2018-05-18T10:12:49.973Z 来源：《基层建设》2018年第1期作者：尹宁[导读] 摘要：后勤管理是学校教育管理中的一项重要内容，并发挥着重要作用。 江苏大学后勤处公寓服务中心江苏镇江 摘要：后勤管理是学校教育管理中的一项重要内容，并发挥着重要作用。后勤管理人员通过组织可实施的、有组织的、有计划的协调管理活动，对高校后勤物资资源进行合理配置与利用，为全校师生、职工人员提供完善的物质基础，为学校开展优质的教学科研活动提供有力保障。高校后勤信息化建设指的是在后勤工作中，利用信息技术手段进行管理，以提升后勤工作效率和服务质量。现阶段，高校后勤信息化建设作为教育信息化进程中的一个重要内容，需要学校高度重视，积极抓住信息化带来的发展机遇，树立先进的后勤管理观念，不断提升后勤部门信息化建设水平，使其为全校师生、职工提供更优质的后勤服务。 关键词：高校后勤；管理；信息化建设 1高校后勤信息化建设的重要性及作用 首先，高校后勤信息化建设能大大提升后勤工作效率。对于分散在不同校区的后勤部门来说，高校后勤实现信息化后，后勤管理文件、资料能通过网络实现共享，大大简化了工作流程，节省了后勤工作人员的精力与时间，使后勤管理更加快捷、方便。其次，实现后勤公共资源的整合共享与高效配置。高校后勤实现信息化后，各种设备的实用情况、人员的详细信息及后勤财务情况等，都能通过信息化系统明显地显现，使后勤物资财务信息更加清晰化、透明化，便于后勤工作人员进行高效的资源配置与整合共享，从而充分发挥后勤物资的最大利用价值，减少不必要的浪费与消耗。最后，大大提高信息数据统计的精确度。通过信息化管理系统，后勤部门可以更加快捷地完成后勤统计工作，且能有效保障信息数据的准确性与完整性。通过使用信息化系统，可以对各种繁杂的信息数据进行快速分析，并自动生成规范统一的报表，弥补了传统手工统计效率慢、易出错的缺陷。 2高校在后勤信息化建设中存在的问题 2.1高校信息化硬件设备未得到充分利用 高校在后勤发展过程中，信息化建设已经成为重要的组成部分，校方投入了很多资金进行后期的建设和维护，同时购买了大量的计算机和其他网络设施，但是由于对这方面的重视程度不够深刻，这些基础设施并没有得到充分利用，使用方法不能得到推广，不能达到服务于师生的目的。 2.2软件开发和日常使用的脱节 高校的后勤部门由于缺乏专业的信息技术人才，相关的管理系统和软件都是从外面购买，未能深层次的研究网络信息化的使用方法，造成了人才缺乏，软件使用的随意性，要想真正达到信息化的目的，必须明确后勤管理标准，并且熟悉业务流程，后勤的管理者大多在使用系统之前没有进行充分的学习和培训，也没有做好市场调研工作，而后勤的工作人员也没有经过专业的技术培训，文化水平有限，所以，最终导致软件开发的弊端和人员使用不当等问题。 2.3人才匮乏，“人”的问题突出 高校后勤队伍整体上文化水平较低，缺少能够承担信息化建设的人才，学校对后勤引进人才在政策上支持不够，普通的工作人员对信息接收的能力较弱，仍然倾向于传统的后勤管理模式。对于信息化工作手段的革新缺少主动性，甚至有一定抵触情绪。 高校后勤现在使用的信息系统管理技术，很多情况是属于临时抱佛脚，根据管理的需要，临时组织人员进行操作，这样做的弊端就是不能将系统的整体联系起来，只是对单一的某个部分进行操作，缺少宏观上的把控，其使用范围也有限，只能在单一的某个部门或者某个高校来进行使用推广，一旦遇到新的管理需要，就可能达不到管理的要求，其次，在技术的研发上也存在不足之处，由于专业人员不足，缺少专业支撑，其科学性和合理性不足，再次，软件开发商对于后勤管理软件的研发也是针对普遍的高校，并没有深入到校园中进行调研，并不能完全了解高校后勤管理工作的日常，更加不能把这些问题用于软件研发来解决实际的困难，因此不能开发出针对性的后勤管理软件，系统也尚不成熟，缺乏全面性和合理性。 3高校后勤信息化建设的路径 3.1树立先进的后勤信息化建设观念 高校后勤部门在开展信息化建设过程中，必然会存在传统管理方式与现代信息化管理的冲突，如何转变传统的后勤管理观念，在后勤管理中引入新技术是一个需要不断探索、尝试的过程。学校推进后勤信息化建设改革时，首先要树立先进的后勤信息化建设观念。如清华大学后勤部门早在2005年就树立了信息化管理观念，并成立了专门的后勤信息化建设工作组，从学校后勤管理现状出发，认真进行后勤信息化建设规划，建设集服务、管理、监督、宣传、评价于一体的“清华大学后勤综合服务平台”。高校在推进后勤信息化建设时，也要及时转变传统的思想观念，积极利用信息化及时统一调配后勤资源与文件数据，为后期后勤业务的高效办理提供有力支持，为全校师生提供高效、规范、便捷的“一站式”服务。高校后勤信息化是提升服务质量、提高管理效率的一种有效手段，也是围绕师生提高服务的一种工具。 3.2结合学校后勤实际情况制定信息化建设方案 由于每个高校之间的办学规模、办学理念等存在差异，高校后勤服务也各有自己的特点，一些信息化系统并不一定适用于每个学校的实际情况。因此，高校应根据自身的实际情况与后勤管理特点，打造具有本校特色的信息化建设方案，而不是盲目引进先进的信息化管理系统。高校在建设信息化系统时，需要从全局出发，既要考虑信息化建设方案的实用性、可靠性，又要考虑其安全性与先进性。在建设后勤网站时，要明白后勤网站是师生、员工了解、寻求后勤服务的重要入口，学校后期网站要涵盖所有后勤服务功能，将食、住、行、水、电等各项相关服务都纳入后勤网站中，要包含后勤管理信息查询、网上报修、服务监督、意见反馈等功能，最终形成“一站式服务”体系。 3.3建立健全后勤信息化管理制度 健全的管理制度是信息化建设工作有效开展的重要基础，后勤信息化建设工作中的每一环节，都要有严格的规章制度来约束，这样才能真正将信息化建设落实到每一层面上。首先，制定高校后勤信息化建设工作制度，要根据学校后勤服务的实际业务流程及工作标准来对后勤工作进行规范化细分。在日常后勤工作中做到权责分明，定人、定岗、定责，同时也要强化监督管理制度的建立，避免制度成为形式化口号。其次，高校后勤部门在制定信息化管理制度时，要考虑制度的系统配套性，在内容及形式上保持各工作环节规程、办法、条例的一致性，从而形成一个系统的、完整的、配套的制度体系。

微后勤：高校后勤信息化建设实施方案

微后勤：高校后勤信息化建设方案

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高校后勤信息化建设 前言： 校园是每个人步入社会的必经之路，是年轻一代消费群体的聚集地，更是孕育微生活的最佳场景。广东广凌希望借助微信强大的连接能力，优化校园内各种生活场景的体验，同时整合校园周边服务和商业资源，实现校园内多业态oneline和offline的真正无缝融合，为学生及教职工提供高效、便捷、实用的生活体验。 一、背景分析 近年来，随着微信的产生及微信用户的快速积累(据统计，微信用户已突破7亿)，教育模式进一步大改革，学校利用微信公众号宣传、招生、管理校务；教师以此为入口实现轻松教学和办公；家长查看校园微官网便可获知孩子动态……高校微信公众号这么好用，该如何搭建一个有效的学校微信公众平台呢? 二、建设必要性分析 就学生服务方面分析，近年来校园内的快递服务、报修服务、外卖服务等越来越普及到学生生活中，然而服务越普遍，内里弊端却越来越明显。师生上课工作时间难以与收取快递的时间对准，而部分有快递中转站的学校内，师生收取快递只能等快递中转站的通知，然而中转站内快件繁多难以找寻自己的快件；维修服务师生报修要到后勤办公室或学生公寓物业办公室填写纸质的报修单，不仅如此，校园报修难以确定维修时间，另外受理进度无法查询。 就学校管理方面分析，一个具有多学科知识的复合性的后勤队伍是一个学校发展壮大所不可或缺的重要因素。因此后勤资源已逐步成为学校最重要的资源，后勤管理也成为现代学校管理工作中的重要内容之一。而在学校管理中的基础工作就是学校后勤管理。学校后勤管理是学校管理的一个重要内容。随着时