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人力资源 招聘与配置习题及答案

人力资源 招聘与配置习题及答案
人力资源 招聘与配置习题及答案

人力二第二章选择题

第二章单选:

1、以下不属于员工素质测评的基本原理是( )

(A)个体差异原理

(B) 同素异构原理

(C) 工作差异原理

(D)人岗匹配原理

2、根据测评对象的隶属程度分别赋值的素质测评量化形式是( )。

(A)等距量化

(B)当量量化

(C)类别量化

(D)模糊量化

3、测评目的具有隐蔽性的品德测评法是( )。

(A)访谈技术

(B)FRC法

(C)投射技术

(D)问卷法

4、报告测评指导语的时间应控制在( )以内。

(A)1分钟

(B)5分钟

(C)10分钟

(D)15分钟

5、“若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做?”这属于( )。

(A)经验性面试

(B)非结构化面试

(C)情境性面试

(D)半结构化面试

6、在( )阶段,面试考官应进一步对上一阶段所获得的信息进行确认。

(A)确认阶段

(B)结束阶段

(C)核心阶段

(D)导入阶段

7、招聘时,询问财务人员有关财务制度的问题属于( )

(A)背景性问题

(B)知识性问题

(C)思维性问题

(D)经验性问题

8、一般针对某一个开放性的问题来进行的无领导小组讨论类型是( )。

(A)无情境性讨论

(B)不定角色的讨论

(C)情境性讨论

(D)指定角色的讨论

9、答案范围广且不固定的面试题目类型是( )

(A)排序选择型问题

(B)开放式问题

(C)资源争夺型题目

(D)两难式问题

10、( )具有测评标准刚性强,测评指标灵活等主要特点。

(A)选拔性测评

(B)考核性测评

(C)开发性测评

(D)诊断性测评

11、量化对象具有明显数量关系的量化形式是( )

(A)一次量化

(B)二次量化

(C)类别量化

(D)模糊量化

12、在素质测评的结果处理中,最常用的集中趋势量数为( )

(A)几何平均数和中位数

(B)算术平均数和中位数

(C)几何平均数和标准差

(D)算术平均数和标准差

13、以下不属于岗位知识的测评的是( )

(A)基础知识测验

(B)专业知识测验

(C)职业素养知识

(D)外语考试

14、面试考官应消除应聘者的紧张情绪,创造轻松、友好的氛围的面试实施阶段是( )

(A)关系建立阶段

(B)导入阶段

(C)核心阶段

(D)确认阶段

15、从某一优点或者缺陷出发去评价应聘者其他方面,这属于( )

(A)第一印象

(B)对比效应

(C)晕轮效应

(D)录用压力

16、“你好像不太适合我们这里的工作,你看呢?”这类问题属于( )

(A)压力性问题

(B)知识性问题

(C)思维性问题

(D)经验性问题

17、( )是从多角度对个体行为进行的标准化评估。

(A)评价中心

(B)管理中心

(C)控制中心

(D)学习中心

18、人事心理学专家认为人力资源或财务部门所属岗位,应当安排稳重型和( )的人员。

(A)活泼型

(B)胶滞型

(C)急躁型

(D)沟通型

19、以摸清情况,了解测评对象的优势和不足为目的的员工素质测评类型是( )

(A)选拔性测评

(B)考核性测评

(C)开发性测评

(D)诊断性测评

20、( )是指该指标在整体评价体系中的相对重要程度,常常用测评指标在总分中应占的比重来表示。

(A)权重

(B)分类

(C)比重

(D)量化

21、确定测评的项目或参考因素不包括( )。

(A)工作目标因素分析法

(B)工作内容因素分析法

(C)工作经验法

(D)工作行为特征分析法

22、在素质能力测评中,最常使用的差异量数是( )。

(A)平均数

(B)中位数

(C)标准误

(D)标准差

23、面试考官应提问一些应聘者一般有所准备的、比较熟悉的题目的面试实施阶段是( )。

(A)结束阶段

(B)导入阶段

(C)核心阶段

(D)确认阶段

24、面试考官根据面试阶段的感受对应聘者做出主观评价,这属于( )

(A)第一印象

(B)对比效应

(C)晕轮效应

(D)录用压力

25、在员工招聘中通常使用的群体决策法,其特点不包括( )。

(A)决策人员的来源广泛

(B)提高了决策的主动性

(C)决策人员不是唯一的

(D)运用了统筹学的原理

26、以下对无领导小组场地选定的表述不正确的是( )。

(A)座次安排无主次之分

(B)考场布置要求庄严,使人产生压力感

(C)桌子排成圆形或方形

(D)环境要满足安静、宽敞、明亮等条件

27、( )亦称人员编制、劳动定员。

(A)企业定员

(B)劳动定额

(C)岗位员工

(D)人力配置

28、( )作为测量“人”的尺度,在员工与岗位之间架起了桥梁。

(A)岗位分析

(B)员工素质测评

(C)岗位评价

(D)员工绩效评价

29、作为员工素质测评量化的主要形式,类别量化与模糊量化都可以看作是( )。

(A)当量量化

(B)二次量化

(C)等距量化

(D)比例量化

30、若选用集中方式对员工进行素质测评,则测评时间应该选在( )。

(A)星期一

(B)星期三

(C)星期五

(D)周末

31、( )又称为序列化面试。

(A)单独面试

(B)小组面试

(C)一次性面试

(D)情景面试

32、“您还有什么事项需要补充说明的?”这类题目一般用于面试实施过程的( )。

(A)结束阶段

(B)导入阶段

(C)核心阶段

(D)确认阶段

33、无领导小组讨论中,一组被评人的数量为( )。

(A)3~5人

(B)6~9人

(C)5—15人

(D)5~10人

34、无领导小组讨论中,( )问题让被评价者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种。

(A)排序选择型

(B)开放式

(C)资源争夺型

(D)两难式

35、( )是指在多种因素综合作用下,企业内各个部门实际投入和占用的劳动力总量。

(A)整体配置

(B)人力资源配置

(C)岗位分析配置法

(D)生产率指标

36、劳动生产率=( )。

(A)实际产品产量(或总产值、净产值)/实际消耗的劳动时间(工时或工日)

(B)实际产品产量(或总产值、净产值)*实际消耗的劳动时间(工时或工日)

(C)实际消耗的劳动时间(工时或工日)*实际产品产量(或总产值、净产值)

(D)实际产品产量(或总产值、净产值)/实际消耗的劳动效率(工时或工日)

37、素质测评标准体系的要素不包括( )。

(A)标准

(B)标识

(C)标度

(D)标记

38、( )可以将不同类别、不同质的素质测评对象进行比较。

(A)等距量化

(B)当量量化

(C)类别量化

(D)模糊量化

39、下列关于心理素质的说法,不正确的是( )。

(A)心理素质控制和调节人的能力发挥

(B)心理素质属于结构性素质测评体系要素

(C)心理素质包括智能素质、品德素质和文化素质

(D)心理素质从动态的角度反映了人的素质及其功能

40、测评学习能力的最简单有效的方法是( )。

(A)心理测验

(B)品德测验

(C)投射技术

(D)情境测验

41、在员工素质测评结果的相关分析中,r=0表示两级测评数据( )。

(A)完全负相关

(B)零相关

(C)完全正相关

(D)不确定

42、笔试设计与应用的基本步骤,包括:①笔试结果运用;②制订笔试计划;③成立考务小组;④笔试阅卷评分;⑤设计笔试试题;⑥监控笔试过程,排序正确的是( )

(A)③①⑥⑤②④

(B)②③⑤①④⑥

(C)③②⑤⑥④①

(D)②⑥③①⑤④

43、在面试过程中,面试考官不恰当的行为是( )。

(A)向应聘者澄清一些疑问

(B)就某一问题充分发表自己的意见

(C)向应聘者提问,时间不宜太长

(D)向应聘者提供企业和岗位的信息

44、试测结束后,工作员工不需要分析的意见为( )。

(A)客户的意见

(B)参与者的意见

(C)测评者的意见

(D)统计分析的结果

45、以下不属于企业员工个体素质构成的是( )。

(A)年龄

(B)性别

(C)智力

(D)技能

答案:

1~5:BDCBC

5~10:ABABA

11~15:ABCAC

16~20:AABCA

21~25:CDBAB

26~30:BABBB

31~35:AABDB

36~40:ABBDA

41~45:BCBAD

第二章多选:

1、考核性测评的主要特点是( )。

(A)结果不公开

(B)系统性强

(C)测评标准刚性强

(D)概括性较强

(E)有较高的信度与效度

2、员工测评标准体系的构成包括( )。

(A)平面结构

(B)立体结构

(C)横向结构

(D)综合结构

(E)纵向结构

3、( )能够引起测评结果的误差。

(A)晕轮效应

(B)感情效应

(C)参评人员训练不足

(D)近因误差

(E)测评的指标体系和参照标准不够明确

4、由于面试考官的偏见而产生的误差包括( )。

(A)第一印象

(B)对比效应

(C)晕轮效应

(D)录用压力

(E)鲶鱼效应

5、结构化面试的开发包括( )。

(A)测评标准的开发

(B)面试问题的设计

(C)评分标准的确定

(D)面试考官的选拔

(E)面试结果和公布

6、以下岗位适用无领导小组讨论法进行人员选拔的是( )。

(A)人力资源主管

(B)研发管理人员

(C)销售部门经理

(D)公关部门经理

(E)财务管理人员

7、员工素质测评的主要原则包括( )。

(A)客观测评与主管测评相结合

(B)定性测评与定量测评相结合

(C)静态测评与动态测评相结合

(D)素质测评与绩效测评相结合

(E)定期测评与随机测评相结合

8、员工素质测评标准体系的横向结构包括( )

(A)结构性要素

(B)行为环境要素

(C)时间性要素

(D)工作绩效要素

(E)空间性要素

9.以下各项不属于素质测评中对员工进行分类的标准的是( )

(A)道德分类标准

(B)调查分类标准

(C)数学分类标准

(D)性别分类标准

(E)能力分类标准

10、以下属于面试中背景性问题的是( )

(A)个人兴趣

(B)家庭情况

(C)法律常识

(D)工作经历

(E)遗传病史

11、行为描述面试的实质( )

(A)属于特殊的结构化面试

(B)面试提问都是行为性问题

(C)识别关键性的工作要求

(D)用过去行为预测未来行为

(E)探测行为样本

12、无领导小组讨论包括( )等多种类型。

(A)无情境性讨论

(B)不定角色的讨论

(C)情境性的讨论

(D)指定角色的讨论

(E)无主题讨论

13、员工素质测评标准表示的形式包括( )

(A)评语短句式

(B)客观语句式

(C)方向指示式

(D)专管提问式

(E)设问提示式

14、员工素质测评中的能力测评一般包括( )

(A)一般能力测评

(B)特殊能力测评

(C)思维能力测评

(D)学习能力测评

(E)创造能力测评

15、员工素质测评中,常用测评结果的分析方法有( )

(A)要素分析法

(B)相关分析法

(C)综合分析法

(D)曲线分析法

(E)直线分析法

16、行为描述面试的假设前提为( )

(A)属于一种特殊的结构化面试

(B)面上的问题都是行为性问题

(C)过去行为最能预示未来行为

(D)说和做是截然不同的两码事

(E)用以识别关键性的工作要求

17、评价中心技术主要包括( )

(A)公文筐测验

(B)案例分析

(C)控制力测验

(D)管理游戏

(E)无领导小组讨论

18、无领导小组讨论中,评分者的观察要点包括( )

(A)发言内容

(B)发言形式

(C)发言情态

(D)发言影响

(E)发言时间

19、选拔性员工素质测评的主要特点包括( )。

(A)强调测评的区分功能

(B)测评的过程强调客观性

(C)测评指标具有灵活性

(D)结果体现为分数或等级

(E)测评标准具有机动性

20、员工素质测评指标的标度形式有( )。

(A)量词式

(B)等级式

(C)测定式

(D)定义式

(E)综合式

21、员工素质测评指导语的内容主要包括( )。

(A)阐明测评与一般测验无差异

(B)员工素质测评的目的

(C)填表前准备工作与填表要求

(D)举例说明填写的要求

(E)测评结果保密、处理及反馈

22、面试中常见的问题有( )。

(A)面试目的不明确

(B)面试标准不具体

(C)面试缺乏系统性

(D)问题设计不合理

(E)面试考官存在偏见

23、结构化面试要求面试考官( )。

(A)了解组织状况和岗位要求

(B)有丰富的社会工作经验

(C)掌握相关的人事测评技术

(D)具备丰富的心理学知识

(E)具有良好的个人品德修养

24、无领导小组讨论的题目应具备( )等特性。

(A)科学性

(B)实用性

(C)可评性

(D)易评性

(E)复杂性

25、人岗匹配包括( )。

(A)岗位与岗位之间相匹配

(B)员工与员工之间相匹配

(C)工作报酬与员工贡献相匹配

(D)工作要求与员工素质相匹配

(E)工作报酬与员工学历相匹配

26、测评方案的内容主要涉及( )。

(A)被测评的对象

(B)测评方法选择

(C)参照标准设计的确立

(D)测评的员工选择

(E)素质能力测评的指标体系

27、无领导小组讨论的优点包括( )。

(A)具有生动的人际互动效应

(B)题目的质量影响测评的质量

(C)讨论过程真实、易于评价

(D)被评价者难以掩饰自己特点

(E)对评价者和评价标准的要求较高

28、目前流行的人员素质理论包括( )。

(A)冰山模型

(B)洋葱模型

(C)大海模型

(D)大树模型

(E)橘子模型

29、企业需要处理好五种重要的人员比例关系( )。

(A)生产人员与非生产人员的比例关系

(B)生产人员内部的各种比例关系

(C)企业男女两性员工的比例关系

(D)技术与管理人员及其内部各类人员之间的比例关系

(E)其他的比例关系

30、( )是实现人力资源优化配置的主要手段和方法。

(A)劳动定额定员

(B)工作岗位分析与设计

(C)员工素质测评

(D)构建胜任特征模型

(E)企业组织结构模式的选择

答案:

1.DE

2.CE

3.ABCDE

4.ABCD

5.ABC

6.ACD

7.ABCD

8.ABD

9.ADE 10.ABD

11.CDE 12.ABCD 13.ACE 14.ABDE 15.ACD

16.CD 17.ABDE 18.ABD 19.ABCD 20.ABDE

21.BCDE 22.ABCDE 23.ABCE 24.ABCD 25.ABCD 26.ABCDE 27.ACD 28.AB 29.ABCDE 30.ABCD

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人力资源专员笔试试题 (满分100 分答题时间90 分钟) 一、选择题(每题1 分,共10 分) 1、根据《中华人民共和国劳动合同法》,已建立劳动关系,未同时订立书面合同的,应当自用工之日起(D)内订立书面劳动合同。 A、3日 B、15日 C、30日D —个月 2、正常情况下,每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过(B)小时。 A、34小时 B、36小时 C、38小时 D、40 小时 3、根据《中华人民共和国劳动合同法》的规定,劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过;劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过。(C) A、一个月两个月三个月 B、一个月三个月六个月 C、一个月两个月六个月D两个月三个月六个月 4、按照《劳动合同法》的规定,在劳务派遣中,劳务派遣单位应当与被派遣劳动者之间依法订立(B) A、派遣合同B劳动合同C、集体合同D劳务派遣协议 5、处理劳动争议的正确程序是(B) A、调解诉讼仲裁 B、调解仲裁诉讼 C、仲裁调解诉讼D仲裁诉讼调解 6在劳动争议仲裁的申请和受理中,决定立案的,应在(C)内向申述人发出书面通知。A、3 日 B、5 日 C、7 日 D、15 日 7、岗位设置的基本原则是(C)。 A?因人设岗B?因制设岗C?因事设岗D?因利设岗 8、人员招聘的最终目的是(D)。 A?保证组织有足够的人力需求B?选择素质高、质量好的人才 C?招聘到最优的人才D?达到组织整体效益的最优化 9、如果某员工在企业工作了15 年,其月工资高于企业所在地上年度职工平均工资的三倍,被企业解除了劳动合同,那么企业应支付(C)的经济补偿。 A15个月B24个月C12个月D6个月

招聘专员必备《HR结构化面试题库大全与解析》

HR面试方式与技巧系列 HR结构化面试题库大全及答案解析(招聘专员必备手册) 目录 第一章面试开始提问 第二章教育背景提问 第三章工作经历提问 第四章能力提问 第五章最近一体工作提问 第六章进攻性提问 第七章闲聊式提问 第八章结束性提问 附:考官面试操作技巧

第一章面试开始提问 一位成熟的面试官会不失时机的向求职者提出一些极具开放性和探索性的问题,以确定待聘职位的最佳人选。让我们来看看下面这些我们再熟悉不过了的问题吧! Q1“你能简单地谈一下你自己吗”? 这个问题,说它是面试问题的始祖,一点都不夸张!这个“始祖”级别的问题就像一艘华丽的破冰船,在求职者不停的自诉的同时,为他们提供了一个绝好的探究对方心理的机会。因此,它以很高的频率出现在众多面试的前三个问题当中。 下面一段话,是一位刚刚走出大学校园的求职者,我们分析一下,从他对此问题回答中,可以判断出的能力特质在申请一个初级销售员职位的时候,对这个问题的回答: 应聘者:“在读大学四年级的时候,我认真的考虑了我将来的就业方向。最终,我觉得,我自己非常适合销售这项工作。无论是在大学学期中,还是假期里,我都做过不少兼职零售的工作;而且我发现非常喜欢这种和陌生人打交道的工作。(说明他勤奋,且具有一定的工作经验,对销售这项工作有热情。)但是,我也逐渐了解到,零售业毕竟还是有它的局限性。因此,我开始阅读一些关于其他销售方式的书籍,并且开始对顾问式销售产生了浓厚的兴趣。我太喜欢这种面对面的向客户推荐你的产品的工作方式了!(掌握新理念,再次体现了对这项工作的热情。)于是我开始寻觅这样的公司,并将努力为之工作。我觉得,只有在这样的公司中,我才能深入的学习和锻炼推销这项为众多业务员们所擅长的本领(踏实好学)。于是我来到了贵公司,因为在我了解了贵公司的管理模式和职员培训程序之后,我觉得在这样一家公司中工作,一定能让我已有的热情转化成出众的工作效率(态度积极)。我很擅长和形形色色的人打交道,我想,这不单单是我擅长说,更因为我很擅长听。(他至少知道一个优秀的销售员的素质要求。)我觉得能让贵公司对我的工作前景有些担心,恐怕只有这样一个问题了,那就是,我作为一个非工科学生,能否胜任销售贵公司高科技产品的工作。我想在这个问题上,贵公司技术研发部门

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员工招聘与配置.

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3.人与群体匹配 着重于个体与他们工作群体之间人际关系的相容性。 异质性看法的学者认为若团队由不同能力与经验的成员组成则团队效能较高。 同质性学者则相信当成员在价值观、目标一致性程度上愈高则工作效果愈佳。 4.人与工作匹配 人与工作匹配有两个方面: (1 (2 (1 (2 5. 劳动力市场是员工配置工作的主要场所和前提条件,企业的人员结构、人员素质水平、工作结构、现有或预期的人力资源最终取决于劳动力市场的结构和作用 文化能够影响人们的思维方式和行为方式 技术进步对企业员工配置的影响,反映在对招聘数量和质量上 国内当前员工配置的环境对就业有什么影响? 1.高等教育改革发展因素。我国的高等教育在教学质量、培训结构和教学模式等方面,存在着与市

场经济不相适应的地方,学生难以适应市场的瞬息万变。盲目追求一些金融、电商专业,使这些专业的毕业生剧增,学校专业失衡,加大了就业难度。 2.劳动力市场日渐饱和。岗位必定是有限的,但我国的待业人数却年年攀升,大量的转业、下岗员工使得城镇需要安排的就业劳动力不断膨胀。今后几年劳动力都将呈现供大于求的局面。 3.企业用人单位要求的不断提高。市场竞争不断加剧对用人单位和人才的知识结构提出了更高的要求,要求员工具有优秀的综合素质,一些偏科员工就很难胜任,在高校中竞争力较弱的学生也将被淘汰。 4. 1. 2. 3.以满 1. 2. 3. 1.人力资源规划有利于组织战略、目标、愿景的实现 (1)人力资源规划可以帮助组织识别战略目标 (2)人力资源规划有助于创造组织实现战略目标的内部环境 (3)人力资源规划能为战略目标提供人力资源保障 2.人力资源规划有利于人力资源管理工作的开展和提升

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D.日本8: “目标一致理论”认为,当个人目标与组织目标一致时,人就不会流动,提出这一理论的是 A.美国心理学家库克 B.美国管理学家杜拉克 C.日本学者中松义郎 D.美国心理学家勒温9:失业职工失业前在企业连续工作一年以上不足五年的,领取失业保险金期限最长为 A.6 个月 B.10 个月 C.12 个月 D.18 个月10: 我国《失业保险条例》规定,失业者失业前必须交纳一定时日的失业保险费,才具有享受失业保险待遇的条件,这体现了失业保险的 A.社会互济性 B.保障性 C.权利与义务一致性 D.普遍性11:人才市场与劳动力市场的关系是 A.人才市场是高级市场,劳动力市场是低级市场

HR最常用的20个面试问题及答案

HR最常用的20个面试问题及答案 A.别的同仁认为我是老板前的红人,所以处处排挤我。 B.调薪的结果令我十分失望,完全与我的付出不成正比。 C.老板不愿授权,工作处处受限,绑手绑脚、很难做事。 D.公司营运状况不佳,大家人心惶惶。 解答:超过一半的人事主管选择C,其次为D。选择C的回答,可以显示应征者的企图心、能力强,且希望被赋予更多的职责。选择D,则是因离职原因为个人无法改变的客观外在因素,因此,面谈者也就不会对个人的能力或工作表现,有太多的存疑。 A.贵公司在去年里,长达8个月的时间,都高居股王的宝座。 B.贵公司连续3年被XX杂志评选为“求职者最想进入的企业”的第一名。 C.不是很清楚,能否请您做些介绍。 D.贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的OEM合作,自有品牌的部分则透过海外经销商。 解答:以D居多。道理很简单,他们希望求职者对所申请的工作有真正的了解,而不仅仅是慕名而来。 A.公司的远景及产品竞争力。 B.公司对员工生涯规划的重视及人性化的管理。 C.工作的性质是否能让我发挥所长,并不断成长。 D.合理的待遇及主管的管理风格。

解答:以C居多,因为公司要找工作表现好、能够真正有贡献的人,而非纯粹慕名、求利而来的人。 A.因为我深信我比别人都优秀。 B.因为我有很强烈的企图心,想要与贵公司共同成长。 C.您可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据,明显地看出我全力以赴的工作态度。 D.我在这个产业已耕耘了8年,丰富的人脉是我最大的资产。 解答:这题理想的回答是C。你如何让对方看到你的好?单凭口才,是很难令对方信服的,因此,从履历表内容或之前的回答内容中,如果能以客观数字、具体的工作成果,来辅助说明,是最理想的回答。 A.我人缘极佳,连续3年担任福委会委员。 B.我的坚持度很高,事情没有做到一个令人满意的结果,绝不罢手。 C.我非常守时,工作以来,我从没有迟到过。 D.我的个性很随和,是大家公认的好好先生。 解答:这题理想的回答是B。A、C、D虽然都表示出应征者个性上的优点,但只有B的回答,最能和工作结合,能够与工作表现相结合的优点、特质,才是面谈者比较感兴趣的回答。 思路:1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。

人力资源招聘与配置

论述:1人力资源规划执行阶段的三项任务:(一)实施:是人力资源规划执行中最重要的步骤。实施前要做好充分的准备工作,实施时应严格按照规划进行,并设置完备的监督和控制机制,以确保人力资源规划实施的顺利进行。(二)审查与评价:人力资源规划实施结束后,并不意味着对人力资源规划执行完毕。接下来,对人力资源规划进行综合的审查和评价也是必不可少的。通过对人力资源的审查,可以调整企业有关人力资源的项目及其预算,控制人力资源成本;可以听取管理人员和员工对人力资源管理工作的意见,从分调动广大管理人员和员工参与人力资源管理的积极性,以利于调整人力资源规划和改进人力资源管理。2选择人才招聘渠道需考虑的因素:(一)组织经营战略:当组织出于发展阶段,根据未来发展战略和业务拓展的要求,需要大量人才,此时内部招聘已无法满足需求,因而采取外部招聘的方式获得人才,若组织采取的是稳定型战略,在出现空缺职位时,从外部招聘可能会增加较多的人工成本,若内部有较合适的人选,则应从内部招聘。(二)组织现有的人力资源状况:如 果空缺职位比较重要,组织内现有的人员中没有合适人选,又暂时没有可培养的对象,或者有培养对象但培养所需要的成本较高时,可以从外部招聘。如果现有人员中有可培养的对象但培养成本不高,则可通过内部招聘填补空缺。(三)招募的目的:当招聘的目的不仅仅是为了找到较合适的人来填补空缺,更重要的是希望通过招聘增加企业的新鲜血液,提高员工的积极性,转变经营观念和工作方式,改变工作态度和行为时。则宜采用外部招聘方式。(四)人工成本:当空缺的是高级职位时,外聘人员可能要价很高。在这种情况下,从组织长远的发展角度以及外聘人员的贡献与作用来看,更适宜外聘;但是,倘若组织规模较小,短期内担负不起这种高人工成本,组织则适宜从内部寻找合适人选。(五)领导的用人风格:对一个组织的招聘渠道的选择有着很大的影响。有些组织领导人喜欢从外部引进,而有的组织领导人则倾向于内部培养(六)组织所处的外部环境:主要包括人才市场 的建立于完善状况、行业薪资 水平、就业政策与保障法规、 区域人才供给状况、人才信用 状况等。这些环境因素决定了 组织能够从外部招聘到合适 的人选。若组织所处区域的人 才市场发达、政策与法规健 全、有充足的人才供给、人才 信用良好,在不考虑其他因素 的情况下,外部招聘不仅能获 得理想的人选,且方便快捷。 反之,则宜从内部选拔培养, 这样既可以节约招聘成本,又 可以避免招聘风险。3试述面 试的全过程:在做好所有准备 工作后,就要考试正式的面试 了。面试的过程可以分为以下 五个阶段:建立融洽关系阶 段,、相互介绍阶段、核心提 问阶段、确认阶段与结束阶 段。每一个阶段面试人员都有 各自不同的任务,也应提出不 同的问题。(一)建立融洽关 系的阶段:面试的主要目的是 寻找和发现应聘者与招聘职 位有关的特质,为了达成这一 目标,首先应该在考场中建立 一种宽松、和谐的面试气氛。 通常来说,在刚刚开始面试 时,应聘者都会不由自主的感 觉紧张,在强大的心里压力 下,很难充分的发挥、自由的 表达。这会失去面试的真正意 义,对企业而言,也可能意味 着会错失以为优秀人才。而亲 切、自然的面试气氛会使应聘 者在心理上产生一种信任感, 保持平和稳定的情绪,畅所欲 言,和面试人员更好的沟通, 正常的发挥出自己的真实水 平和能力。可以说,这个阶段 虽然短暂,确实非常重要的, 基本可以确定整个面试过程 的基调。因此,在面试的最初 几分钟,面试人员可以谈一些 比较轻松的话题,和应聘者建 立一种融洽的关系。让应聘者 能够放松心情,公开的谈论, 而面试人员也可以借此对应 聘者的适应能力做出判断。在 这个阶段,没有必要提出相对 而言比较难以回答的行为性 问题,只要提出一些随意的和 工作本身没有太大关联的封 闭式问题就可以达到目的。 但是需要注意的是,进行闲聊 虽然有助于使应聘者放松下 来,但是,面试人员还是应该 将闲聊限制在面试过程的初 期,因为过多的闲聊会限制对 应聘者其他能力进行评估的 时间。而且过多的闲聊会误导 应聘者,使他认为轻松的谈话、 宽松的氛围意味着面试人员倾 向于决定录用他。(二)在这个 阶段,面试人员首先要向应聘 者介绍本组织的自然情况,有 关工作时间、工作地点、劳动 报酬的方式以及其他应聘者可 能感兴趣或希望了解的事项。 此外,面试人员要向应聘者介 绍整个面试过程。事先介绍面 试过程可以使应聘者心里有 数,可以更好地与面试人员进 行沟通。在介绍的过程中,面 试人员可以说明这样几点内 容:第一,已经仔细看过应聘 者的简历,因此面试的重点将 房子啊对他工作能力的考核 上。第二,告诉应聘者在面试 过程中,面试人员要进行必要 记录;记录本身并不是对应聘者 回答内容的肯定或否定性判 断,仅仅是记录要点,避免遗 忘。第三,为了更多、更好地 收集信息,在应聘者的回答过 程中,面试人员可能会打断他 的回答,或者进行追问,这并 不意味着原来的回答一定就是 错误的。第四,如果需要录音, 应事先征得应聘者的同意。在 相互介绍阶段,为了进一步缓 解应聘者的紧张情绪,面试人 员可以再提出两三个开放性的 问题。通常来说,这个阶段所 提出来的问题,都是和应聘者 提交的材料直接相关的,或者 是常规性、应聘者事先可以料 想到的问题。由于有了充足的 准备,并且都是自己比较熟悉 的问题,应聘者通常可以做出 较长的回答。(三)核心提问阶 段:是整个面试中的最重要的、 也是最具有实质性的阶段。在 这个阶段,面试者将根据工作 分析和职位要求,测评应聘者 的有关能力即知识水平、技术 能力、应变能力和人际交往能 力等全部有关信息。核心提问 阶段应该占整个面试过程的 85%左右,主要采用行为性的 问题和情境性的问题,当然也 可以穿插其他的提问方法。事 实证明,将开放性问题、封闭 性问题、行为性问题、情境性 问题和假设性问题有机结合起 来,灵活运用的话,可以大量 地获得应聘者的有效信息,对 应聘者能够作出最真实的判 断。(四)确认阶段:在这个阶 段,面试人员要对前几个阶段 所获取的应聘者信息进行再次 确认。为了避免对应聘者的回 答产生诱导,尽可能多使用开 放性问题,也可以适当提出几 个封闭性问题。但是无论怎 样,在确认阶段都不应该再引 入任何新的话题,严格来说, 是对上一个阶段问题的重复 提问和总结性提问。(五)结 束阶段:面试人员应该回顾面 试记录,检查自己是否还有遗 漏的问题没有提问,如果确有 遗漏,要在这个最后关头提出 追问。同时对应聘者而言,这 个阶段也是整个面试的“最后 机会”阶段。因此,面试人员 也应该给应聘者一个最后展 示自己的机会。这是可以再提 出几个行为性问题或开放性 问题。最后一个问题非常重 要。面试是一种双向交流,不 应该让应聘者带着任何疑问 离去,可以再这里简要回答应 聘者的提问,除非他的问题涉 及到了面试的结果问题或对 本人的评价问题。同时,可以 在即将结束面试时以诚恳的 态度告诉应聘者,大约在什么 时间会得到面试结果的通知。 由于面试人员的任务是收集 应聘者的信息而不是在进行 一次一般性的谈话,因此,在 整个面试的考核阶段都不应 该发表任何个人的看法。

人力资源专员招聘笔试题

新大地路桥集团人力资源专员

招聘试题 题 满分:100 分考试时间:120 分钟得分答 要 不 内 线分)15 一、填空题。(每空1分,共计封 密 1、人力资源管理的六大模块分别为:、、 、、、。 、已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起2内订 立书面劳动合同。 、劳动合同分为3、 三种。和:话 、劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过4个月;劳动合同期电 系 联个月;三年以上固定期限和无固定期限的限一年以上不满三年的,试用期不得超过

个月。劳动合同,试用期不得超过 、劳动者想要解除劳动合同,应当提前5以书面形式通知用人单位。用人 天以书面形式通知劳动单位在法定允许的条件下可以解除劳动合同,但应提前 者本人。。: 名 名专业人员。如果你是本20 二、根据各公司用人需求,新大地路桥集团现需要招聘姓 次招聘的负责人,请问: )(5 分1、你会通过哪些渠道进行招聘? )(5 2、如果参加人才交流会,需要做哪些前期准备工作?分 分)、简述招聘的流程?( 5 3: 位 岗 聘 应 1

三、计算题:(共15 分) 某市基本养老保险企业缴费费率为19% ,个人为7 %;医疗保险企业缴费费率为 10 % ,个人为2%+3 元;失业保险企业缴费费率为1.5 %,个人为0.5%。某企业现有 员工101 所示。人,每月工资情况如表 1表某企业员工工资分布 工资(元)6000300050002000 2

人数(人)1342问题:

(1)企业每月三项保险共各需缴纳多少保险费?(9 分) (2)每个员工每月应该缴纳多少保险费? 请完成下列表格。(6分) 某企业员工缴纳保险费情况 员工工资(元/月)6000500030002000 养老保险 员工缴费医疗保险(元/月) 失业保险 3 四、刘某为某纺织厂女工,签订了 3 年劳动合

人力资源岗位面试题

试题一 1、选择这份工作的动机?或者这个职位最吸引你的是什么? 2、你认为这份工作最重要的是什么? 3、如何看待企业的规章制度、劳动纪律? 4、语言表达能力:介绍一下自己: 5、责任感:如何理解责任感? 6、工作态度:你如何看待先前的那场笔试?你是如何对待的?或者说你对待考试的态度? 7、绩效面谈中的汉堡原则是怎么回事?(肯定——批评——期许) 8、你以前部门组织结构是怎样的?你在工作中遇到过那些重大事情?你是怎么做的?结果怎样? 试题二 1、假设您是公司人力资源部的招聘专员,请您对所提供的应聘者资料进行审核,按您对该岗位工作要求的理解自行设计表格,对应聘者进行逐项测评以及总评,并从中挑出四位较合适的人选。 2、为完成这项招聘工作,还有哪些工作流程才能决定人选的录用? 3、名词解释——人力资源管理 4、请简述企业人力资源管理工作具体包括哪些? 5、根据您自己的理解论述企业人力资源管理工作的重要性。 6、某职工与用人单位签订了为期5年的劳动合同。合同履行2年后,该职工提出解除劳动合同,用人单位不同意,提出:如果该职工要解除合同,就得如数交回单位为其缴纳的养老保险费。该职工不同意,发生劳动争议。请您分析如何解决此问题。 7、王某向单位提出辞职,未经批准就擅自离职,单位因此要求其支付违约金。请针对此案例进行分析。 试题三 1、进行企业人力资源现状分析的指标有哪些? 2、岗位评价分为哪些方面,及岗位分析的流程? 3、背景调查的内容和流程是什么? 4、猎头公司的评价纬度是那些? 5、按能力与绩效如何进行薪岗匹配?可以用什么方法? 6、任职资格与素质模型的区别是什么? 7、衡量企业组织效能的指标有哪些? 8、人力成本的构成有哪些,如何衡量企业人力资源运营状况? 9、组织结构设计的因素有哪些? 10、企业权责划分基于什么因素? 试题四 1.你面试时,如何选择合适的人? 如果必须从叙述的角度分析,不允许其上手操作的话,那么需要面试官问一些专业性和操作性比较强的问题,一个没有实际操作经验的人,和滥竽充数的人一定会有很大区别的,尽量提一些他专业的问题。

2018年上半年人力资源招聘与配置总结报告

人力资源部人力编制及配置总结报告 2018年已经过完了半年,公司人力资源部认真建立、健全公司人力资源管理系统。确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化、规化,制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划,按月做出预算及工作计划。现将公司人力资源部这半年人力编制及配置工作情况总结汇报如下: 一、公司基本人力状况分析。 对公司基本人力状况进行总结,包括各部门的人数对比,学历结构分析,性别比例构成,司龄结构分析及年龄结构分析。 各部门人数对比: 公司目前人员总数为207人,不包括高端智能装备公司。相比于上一年度,目前员工总数与去年略有增加,增加的部分主要是有公司并购进来,包括低碳,即墨公司等,也有新开的公司,包括,公司。增加了近30人。子公司和部门扩编的有协成电力、清洁能源投资公司、新能源互联网公司。 公司元月份离职10人,2月份离职7人,3月份离职9人,4月份离职15人,5月份离职6人,6月份离职9人,7月份到现在离职3人。总体离职率为5%左右,总体来说离职率高的是市场营销、技术设计和后援支持体系。

学历结构分析: 公司66%以上的员工都是本科以上学历,研究院、财务部、投融资等技术研发和后勤支援部门本科以上员工占比都是90%以上,2018年度招聘的新员工,除部分行政后勤支援岗位,其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维、综合行政部、工程公司,非核心部门。 司龄结构分析:

我司平均司龄为不到1.5年,在职一年左右和不到一年的比重占72%。反映出公司正处于成长阶段,1年以下的员工人数占30.39%,且主要集中在研究院、投融资、营销等部门。流动性很大,侧面反映出公司有很多地方需要提升和完善。从其他时间段的司龄数据来看,都是管理层人员。分布较稳定,没有明显的流动,说明公司发展的核心层面还是较稳定。一定程度上阐明老板的团队建设思维。 年龄结构分析: 公司平均年龄35岁,且都在40岁以下,属于成熟稳健型团队,比较年轻,充满活力。公司年龄结构中,90后占比26.96%,这部分人员是成长期人员,在公司任职一线岗位。流动性最大的一部分人。80后员工占很大比例,为47.55%,主要集中公司中层,各部门经理,研发负责人,营销总监等,而且基本上都是本科毕业的大学生。70后占比为17.16%,大多为各部门的核心员工负责人,是公司的中坚力量,以中高层管理人员居多。结合前面的学历构成,公司中高层管理人员学历都不是最高的,他们正自在人生的黄金年龄,人生观价值观都趋于成熟,可以加强企业文化的熏陶,建立传帮带的人才培养机制,促进公司发展壮大。 性别比例构成:

人力资源岗位面试题

人资主管面试问题集锦 试题一 1、选择这份工作的动机?或者这个职位最吸引你的是什么? 2、你认为这份工作最重要的是什么? 3、如何看待企业的规章制度、劳动纪律? 4、语言表达能力:介绍一下自己: 5、责任感:如何理解责任感? 6、工作态度:你如何看待先前的那场笔试?你是如何对待的?或者说你对待考试的态度? 7、绩效面谈中的汉堡原则是怎么回事?(肯定——批评——期许) 8、你以前部门组织结构是怎样的?你在工作中遇到过那些重大事情?你是怎么做的?结果怎样? 试题二 1、假设您是公司人力资源部的招聘专员,请您对所提供的应聘者资料进行审核,按您对该岗位工作要求的理解自行设计表格,对应聘者进行逐项测评以及总评,并从中挑出四位较合适的人选。 2、为完成这项招聘工作,还有哪些工作流程才能决定人选的录用? 3、名词解释——人力资源管理 4、请简述企业人力资源管理工作具体包括哪些? 5、根据您自己的理解论述企业人力资源管理工作的重要性。 6、某职工与用人单位签订了为期5年的劳动合同。合同履行2年后,该职工提出解除劳动合同,用人单位不同意,提出:如果该职工要解除合同,就得如数交回单位为其缴纳的养老保险费。该职工不同意,发生劳动争议。请您分析如何解决此问题。 7、王某向单位提出辞职,未经批准就擅自离职,单位因此要求其支付违约金。请针对此案例进行分析。 试题三 1、进行企业人力资源现状分析的指标有哪些? 2、岗位评价分为哪些方面,及岗位分析的流程? 3、背景调查的内容和流程是什么? 4、猎头公司的评价纬度是那些? 5、按能力与绩效如何进行薪岗匹配?可以用什么方法? 6、任职资格与素质模型的区别是什么? 7、衡量企业组织效能的指标有哪些? 8、人力成本的构成有哪些,如何衡量企业人力资源运营状况? 9、组织结构设计的因素有哪些? 10、企业权责划分基于什么因素?

(完整word版)人力资源招聘与配置复习题

人力资源招聘与配置复习题 一、单项选择题 1、最为活跃、涉及面最广、最重要的资源是(D) A、自然资源 B、资本资源 C、信息资源 D、人力资源 2、与其他资源相比拥有独特的“协调能力、融合能力、判断能力和想象力”的是(B) A、自然资源 B、人力资源 C、信息资源 D、资本资源 3、招聘工作的主要场所是(D) A、资本市场 B、生产要素市场 C、服务市场 D、劳动力市场 4、专家们对影响企业发展的某一问题的看法达成一致意见的方法是(D) A、管理人员判断法 B、生间函数预测法 C、回归分析法 D、德尔菲法 5、制定必要的人力资源政策和措施是人力资源规划的(C) A、目的 B、基础 C、主要环节 D、方法 6、工作分析中最常用的方法是(D) A、观察分析法 B、访谈分析法 C、工作日志法 D、问卷调查法 7、员工在工作岗位上需要完成的一项或多项相互关联的任务集合是(C) A、要素 B、任务 C、职责 D、职位 8、整个工作分析流程的核心部分是(C) A、准备阶段 B、报告描述阶段 C、分析阶段 D、实施反馈阶段 9、招聘中的成本不包拓(D) A、招聘费用支出 B、新员工培训费用 C、空岗带来的成本 D、轮岗培训费用 10、由于短时间内工作量增加而采取的最常用的招聘替代方法是(B) A、员工借用 B、加班加点 C、员工租赁 D、应急工 11、信息收集和整理最为普遍采用的方法是(D) A、特征评分法 B、完全价值评判法 C、完全客观法 D、价值评判合成法 12、面对众多的应聘者,外部招聘的首要原则是(B) A、真实 B、公平 C、适用 D、客观 13、用现有员工填补高于他原级别职位空缺的内部招聘政策是(A) A、内部晋升 B、岗位调换 C、岗位轮换 D、反聘 14、几乎对所有的人员都适用的招聘方法是(D) A、上门招聘 B、熟人推荐 C、猎头公司 D、发布广告 15、挑选合适的人到某个特定的岗位上发挥作用的过程是(D) A、人才测评 B、人员评价 C、素质测评 D、人员选拔 16、效度是指测评工具和方法的有效性,即测量其(C) A、稳定性 B、可靠性 C、正确性 D、标准性 17、人才评价的内容指的是人才测评所指向的具体对象和范围,它具有(B) A、可能性 B、相对性 C、相关性 D、适应性 18、在整个面试过程中,面试人员所说的话应该在总体的(D) A、70%以上 B、50%以下 C、30%以上 D、30%以下 19、在整个面试过程中,面试人员所说的话应该在总体的(A) A、30%以下 B、40%以下 C、30%以上 D、40%以下 20、事物的某一突出特点成为该事物的全部印象,其特点是只见树木、不见树林,以偏盖全。这种效应称为(B) A、首因效应 B、晕轮效应 C、对比较应 D、相似效应

人力资源招聘与配置习题及答案

人力二第二章选择题 第二章单选: 1、以下不属于员工素质测评的基本原理是() (A)个体差异原理 (B)同素异构原理 (C)工作差异原理 (D)人岗匹配原理 2、根据测评对象的隶属程度分别赋值的素质测评量化形式是()。 (A)等距量化 (B)当量量化 (C)类别量化 (D)模糊量化 3、测评目的具有隐蔽性的品德测评法是()。 (A)访谈技术 (B)FRC法 (C)投射技术 (D)问卷法 4、报告测评指导语的时间应控制在()以内。 (A)1分钟 (B)5分钟 (C)10分钟 (D)15分钟 5、“若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做?”这属于()。

(A)经验性面试 (B)非结构化面试 (C)情境性面试 (D)半结构化面试 6、在()阶段,面试考官应进一步对上一阶段所获得的信息进行确认。 (A)确认阶段 (B)结束阶段 (C)核心阶段 (D)导入阶段 7、招聘时,询问财务人员有关财务制度的问题属于() (A)背景性问题 (B)知识性问题 (C)思维性问题 (D)经验性问题 8、一般针对某一个开放性的问题来进行的无领导小组讨论类型是()。 (A)无情境性讨论 (B)不定角色的讨论 (C)情境性讨论 (D)指定角色的讨论 9、答案范围广且不固定的面试题目类型是() (A)排序选择型问题 (B)开放式问题 (C)资源争夺型题目 (D)两难式问题

10、()具有测评标准刚性强,测评指标灵活等主要特点。 (A)选拔性测评 (B)考核性测评 (C)开发性测评 (D)诊断性测评 11、量化对象具有明显数量关系的量化形式是() (A)一次量化 (B)二次量化 (C)类别量化 (D)模糊量化 12、在素质测评的结果处理中,最常用的集中趋势量数为() (A)几何平均数和中位数 (B)算术平均数和中位数 (C)几何平均数和标准差 (D)算术平均数和标准差 13、以下不属于岗位知识的测评的是() (A)基础知识测验 (B)专业知识测验 (C)职业素养知识 (D)外语考试 14、面试考官应消除应聘者的紧张情绪,创造轻松、友好的氛围的面试实施阶段是() (A)关系建立阶段 (B)导入阶段 (C)核心阶段

HR最常用的面试问题及答案

HR最常用的面试问题及答案 1、你对我们公司了解有多少? 2、你找工作时,最重要的考虑因素为何? 工作的性质是否能让我发挥所长,并不断成长。(公司要找工作表现好、能够真正有贡献的人,而非纯粹慕名、求利而来的人。) 3、为什么我们应该录取你? 您可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据,明显地看出我全力以赴的工作态度。(从履历表内容或之前的回答内容中,如果能以客观数字、具体的工作成果,来辅助说明,是最理想的回答。) 4、请谈谈你个人的最大特色。 我的坚持度很高,事情没有做到一个令人满意的结果,绝不罢手。(最能和工作结合,能够与工作表现相结合的优点、特质,才是面谈者比较感兴趣的回答。) 5、“请你自我介绍一下”。 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰,层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。 6、“谈谈你的家庭情况” 1、对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、宜强调父母对自己教育的重视。 5、宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、宜强调自己对家庭的责任感。 7、“你有什么业余爱好?” 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。 8、“你最崇拜谁?” 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。 2、不宜说自己谁都不崇拜。 3、不宜说崇拜自己。 4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。 9、“你的座右铭是什么?” 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。

人力资源专员招聘笔试题

新大地路桥集团人力资源专员招聘试题 满分:100分 考试时间:120分钟 得 分 ____________ 一、填空题。(每空1分,共计15分) 1、人力资源管理的六大模块分别为: _________________________ 、 ____________________ 、 、 、 、 I 2、已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起 ____________________ 内订 I ;立书面劳动合同。 I ! 3、劳动合同分为 _____________________________________ 、 ______________________________ ;和 三种。 I | ! 4、劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过 个月;劳动合同期 I I I 限一年以上不满三年的,试用期不得超过 _____________ 个月;三年以上固定期限和无固定期限的 I I 劳动合同,试用期不得超过 _____________ 个月。 ! 5、劳动者想要解除劳动合同,应当提前 ________________ 以书面形式通知用人单位。用人 I !单位在法定允许的条件下可以解除劳动合同,但应提前 _____________________ 天以书面形式通知劳动 I I 者本人。。 I I | 二、根据各公司用人需求,新大地路桥集团现需要招聘 20名专业人员。如果你是本 I ;次招聘的负责人,请问: I ! 1、你会通过哪些渠道进行招聘? (5分) I I 2、如果参加人才交流会,需要做哪些前期准备工作? (5分) I I 3、简述招聘的流程? ( 5分)题答要不 内线封 密 :话 电系 联 : 名 姓 :位 岗聘 应

人力资源招聘与配置教学内容

人力资源招聘与配置

人力资源招聘与配置 一、基本概念 招聘是指根据组织发展的需要,通过各种途径吸引大批应聘者,从中挑选适合本组织需要的人员的过程,是企业补充人员的主要途径。它包括征召、筛选和聘用三个阶段。 作用:补充人员,维持人力,保证企业正常的经营。 吸引人才,提升企业经营业绩。 宣传企业,树立企业形象。 二、招聘方人员的选择 企业招聘工作是由人力资源部门根据人力资源规划和职务说明书制定招聘计划,由各部门负责人和人力资源部门及企业高层参与而共同完成的。有时还要请人力资源专家进行指导。

三、招聘方式、方法。 从应聘者的来源来看可以分为内部招聘和外部招聘两种,从节约成本的角度来看,在出现职位空缺时,一般先进行内部招聘,尤其是管理人员,大部分都是从企业内部晋升的。当从企业内部挑选不到合适的人选时,则从外部招聘。 (一)推荐法。可用于内部招聘,也可以外部招聘。 (二)布告法。能使员工感觉企业在招募人员这方面的透明度与公平性,并有利于提高员工士气。 (三)档案法。通过查找档案,帮助用人部门寻找合适的人员补充岗位空缺。外部招募; (一)发布广告。 考虑两个关键问题,其一是广告媒体如何选择,其二,广告内容如何设计。(二)借助中介; 1、人才交流中心。 通过人才交流中心选择人员,有针对性强、费用低廉等优点。 2、招聘洽谈会。

这种方法应聘者集中,单位选择的余地较大,但有时还是难以招聘到合适的高级人才。 3、猎头公司。 这种方法是针对高层次人才的需要与高级人才的求职需要发展起来的。 (三)校园招聘。 这种方法常用来选拔工程、财务、会计、计算机、法律、以及管理等领域的专业化初级水平人员。 (四)网络招聘; 成本低,方便快捷,选择余地大,涉及范围广,不受时间、地点的限制。(五)熟人推荐。 四、招聘技术 一)对应聘者进行初步筛选 1、笔试的适用范围、特点、提高笔试有效性应注意的问题 适用范围:这种方法主要测试应聘者的基础知识和素质能力。 基础知识包括一般知识和能力于专业知识和能力。 笔试优点:一次考试能提出十几道乃至上百道试题,由于考试题目较多,可以增加对知识、技能和能力的考擦信度与效度;可以对大规模的应聘者同时进行筛选,花较少的时间达到高效率;对应聘者来说,心里压力较小,容易发挥正常水平;同时,成绩评定也比较客观。 笔试缺点:不能全面考擦应聘者的工作态度、品德修养,以及管理能力、口头表达能力和操作能力等。 应用注意的问题:1命题是否恰当2确定评阅计分规则3阅卷及成绩复核 2、筛选简历的方法 (1)分析简历结构; (2)审察简历的客观内容;(客观内容:个人信息、受教育经历、工作经历、个人成绩) (3)判断是否符合岗位技术或经验要求; (4)审查简历中的逻辑性;

人事专员最全面试题.

试题一 1. 选择这份工作的动机?或者这个职位最吸引你的是什么? 2.你认为这份工作最重要的是什么? 3.如何看待企业的规章制度、劳动纪律? 4.语言表达能力:介绍一下自己: 5.高度的责任感:如何理解责任感? 6. 工作态度:你如何看待先前的那场笔试?你是如何对待的?或者说你对待考试的态度? 7. 绩效面谈中的汉堡原则是怎么回事?(肯定——批评——期许 8. 你以前部门组织结构是怎样的?你在工作中遇到过那些重大事情?你是怎么做的?结果怎样? 试题二 1、假设您是公司人力资源部的招聘专员,请您对所提供的应聘者资料进行审核,按您对该岗位工作要求的理解自行设计表格, 对应聘者进行逐项测评以及总评, 并从中挑出四位较合适的人选。 2、为完成这项招聘工作,还有哪些工作流程才能决定人选的录用? 3、名词解释——人力资源管理 4、请简述企业人力资源管理工作具体包括哪些? 5、根据您自己的理解论述企业人力资源管理工作的重要性。 6、某职工与用人单位签订了为期 5年的劳动合同。合同履行 2年后,该职工提出解除劳动合同, 用人单位不同意, 提出:如果该职工要解除合同, 就得如数交回单位为其缴纳的养老保险费。该职工不同意,发生劳动争议。请您分析如何解决此问题。 7、王某向单位提出辞职, 未经批准就擅自离职, 单位因此要求其支付违约金。请针对此案例进行分析。试题三 1. 进行企业人力资源现状分析的指标有哪些 2. 岗位评价分为哪些方面, 及岗位分析的流程 3.背景调查的内容和流程是什么 4.猎头公司的评价纬度是那些

5. 按能力与绩效如何进行薪岗匹配?可以用什么方法 6.任职资格与素质模型的区别是什么 7.衡量企业组织效能的指标有哪些 8. 人力成本的构成有哪些, 如何衡量企业人力资源运营状况 9.组织结构设计的因素有哪些 10.企业权责划分基于什么因素试题四 1. 你面试时,如何选择合适的人。 如果必须从叙述的角度分析, 不允许其上手操作的话, 那么需要面试官问一些专业性和操作性比较强的问题,一个没有实际操作经验的人,和滥竽充数的人一定会有很大区别的 .尽量提一些他专业的问题。 2. 怎么看人力资源? 3. 人力中最擅长哪个模块, 为什么? 4. 你的职业生涯规划是如何的? 5. 如何评价自己的性格? 6. 对公司有何了解? 7. 工资与出勤挂钩的情况下,如何保持员工高的出勤率? 8. 如何组织公司的招聘活动,你将会如何展开工作? 9. 新劳动法与旧的主要区别? 一、对直接涉及劳动者切身利益的规章制度的制定上要经职工代表大会或者全体职工讨论, 提出方案和意见,与工会或者职工代表平等协商确定。二、劳动报酬、劳动条件约定不明, 劳动者一样可以依法合理主张。 三、谁愿意承担双倍工资,谁就别签书面劳动合同。 该法第八十二条规定用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付二倍的工资。四、劳动者签订无固定期限的劳动合同权利在原来的劳动法中形同虚设,现在有了根本转变。 五、只允许在两种情况下,让劳动者承担违约金。第二十五条除本法第二十二条 (提供培训费和第二十三条 (给付竞业限制经济补偿规定的情形外, 用人单位不得与劳动者约定由劳动者承担违约金。

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