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化妆品市场总监岗位职责说明

化妆品市场总监岗位职责说明
化妆品市场总监岗位职责说明

化妆品市场总监岗位职责说明

化妆品市场总监有着重要责任的岗位职责。那么大家知道化

妆品市场总监岗位职责有哪些吗?以下是WTT小雅为您整理的“化

妆品市场总监岗位职责”,供您参考。

化妆品市场总监岗位职责有哪些

岗位职责:

1. 根据化妆品品牌发展战略,制定产品市场定位与市场策

略,并分阶段监督实施;

2. 充分了解化妆品品牌核心优势、客户的定位、销售渠道,

根据品牌VI标准,制定化妆品品牌策略、营销推广策略,完成年

度市场规划;制定宣传与推广计划,保证化妆品品牌影响力的建立;

3. 负责媒体和渠道关系的拓展与维护;

4. 负责部门费用预算的制定,上报总经理审批;

5. 定期计划并安排部门人员完成推广传播方案、大型活动策

划方案等;负责化妆品品牌在各个城市营销活动的有效推广与运

作,建立有效的行业资源;

6.负责部门员工岗位评估及胜任力盘点,进行考核和培训,

提升其专业技能,保证业绩的达成率。

7. 负责产品内宣、用户经营策略制定及推进实施

任职要求:

1. 大专以上学历;

2. 主导过化妆品或其他快消类项目的市场推广。有市场开拓经验,二年以上团队管理经验;

3. 具有敏锐的市场感知,及时把握市场动态和市场方向;

4. 熟悉快销品牌市场各环节营销策略流程与方式,具有较强的营销策划及项目管理能力;

5. 有较强的判断和决策能力,计划和执行能力。

6. 能承受较强工作压力,责任心强,善于带领团队共同达成目标;

7. 优秀的市场推广和品牌建设能力;

8. 为具备丰富的人脉资源与优秀的沟通协作能力。

化妆品市场总监岗位职责是什么

岗位职责:

1、熟悉化妆品品市场营销模式,制定公司产品营销方案及营销政策;

2、组织监督好各区域招商合作推广工作,并维护好各级渠道客户;

3、根据销售渠道拓展的要求,具体负责销售渠道的开发与管理,对渠道内容重要客服进行开发,沟通,制定合作方案。

4、不断创新销售模式,完成月度、季度、年度产品市场营销分析报告及年度销售目标任务;

5、根据公司的目标定位,负责制订线上平台的整体运营策略、计划、推广、销售方案,结合线下营销活动进行公司品牌宣传及产品推广;

6、设计营销组织构架,培训、管理好营销团队,建立完善团队绩效管理制度。

任职要求:

1、具有化妆品行业营销经验,对化妆品线上线下的推广方式有深刻理解;

2、本科或以上学历,相关市场营销、管理等专业等专业;

3、具有3年以上营销策划工作经验,具有一线市场营销实战经验,有较强的调研和数据分析能力,品牌推广运作经验,广告策划、促销策划、大型招商会及终端会议策划能力,能独立完成策划方案、品牌推广方案;

4、需具备一定的活动执行能力,有良好的文案撰写能力;具有独到审美、具备优秀的文字功底、思路清晰;

5、熟悉各电商平台的系统结构和运行流程,各类电商平台的制度、规则、特性。

6、具备出色的组织领导能力和良好的营销团队领导经验;

7、具备良好的语言表达能力,善于与人沟通,具备优秀的谈判能力;

8、具备高度的事业心、强烈的责任心和积极主动的工作热情,能够胜任高强度、高压力工作。

化妆品市场总监岗位职责

职责说明:

1、负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。

2、负责产品宣传、推广和销售,完成销售的既定指标。

3、协助市场部制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标。

4、接待来访客户,以及综合协调日常销售事务。

职位要求:

1、熟悉美容专业线市场操作及销售者优先,有过其他工作销售也可。

2、良好的沟通能力、谈判技巧和吃苦耐劳的工作精神。

3、较强的市场敏感度,优秀的分析、判断及解决问题能力。

4、具有团队精神,较强管理、组织及实施能力。

5、不定期出差。

6、薪资绝对是行业最高的,就看你有无能力。

化妆品店店铺管理规章制度

化妆品店店铺管理规章制度(转) 为了使每一个员工了解公司概况,明确公司的各项要求及规定,自觉遵守公司的各项规章制度,发挥自我,完善自我,不断进步,建立一支具有团队合作精神的队伍,营造活泼奋进的氛围,弘扬公司文化。 一、服务守则 以客为先——自动放下当前的工作(如补货、陈列、搞卫生或 是叠衣服等),以最快的速度上前招呼顾客。 亲切笑容——对顾客/同事要保持亲切的笑容、友善的目光接触和恰当的语言。 速率——凡事讲究效率,做到以一对四,但要掌握分寸,不要 让顾客感到不安,平时工作要有计划性。 自发性——主动帮顾客解决问题,主动对店铺提出意见。 自律性——自觉做好顾客服务,无论何时都不可怠慢任何一位 顾客。 稳定性——任何时候都能为每位顾客提供优质的服务。 二、员工服务准则 1、善用“欢迎光临”、“请稍候”、“好的,请等一下”、“抱歉”、“让你久等了”、“对不起”“谢谢光临”等基本

的礼貌用语。使用普通话,严禁粗言秽语。 2、安排门迎,当班营业员各站半小时。 3、接待入店顾客时必须以“欢迎光临”起头,顾客离开时以“谢谢光临”收尾,有顾客进门时,不可做无视状或做其他事情,不可用眼睛瞪着顾客或打量顾客。 4、当顾客与你第一眼接触时,一定要以微笑表示之,对所有进店的客人,男性尊称先生,女性尊称小姐(特殊情况除外)。 5、要注意客人的生理状况,如近视、残疾,不可谈论其缺陷,或用眼光瞄视。 6、当顾客进门时,不可马上走到其亲密距离,但须随时把握近顾客的时机,当顾客意要服务时,须步至其眼前,并说:您好!并做15度的行视角度,顾客询问卖场物品方位时,应从旁引道,并主动介绍。 7、当顾客双双对对来店里时,应各双方交替交谈,顾客如有带小孩时,应与小孩显出亲切状。 8、接待顾客时,绝对禁止个人情绪化表现,面对顾客时绝对不可打哈欠。 9、不可任意批评顾客的言行、服装及打扮,不可冷淡对待光看不买的顾客。

市场总监的岗位职责

市场总监的岗位职责 只有勇于承担责任,才能承担更大的责任。下面是小编整理的市场总监岗位职责,供你参考,希望能对你有所帮助。 【第1篇】市场总监岗位职责 1.负责代理商公开课,观摩会的主持营销工作; 2.负责公司市场营销的培训课程,进行产品宣传及讲解,解答客户在产品方面的问题; 3.组织好市场营销及客户管理活动,.对交易合同、协议作最后的谈判和商定; 4.执行跨部门协作,与研发部、培训部、招商部(项目领导者)做好项目的协调工作; 5全国市场整和与观摩会方案的制定、实施、跟进与反馈; 6.总经理交办的其它事项。 【第2篇】市场总监岗位职责 1、负责公司市场战略规划,制定公司市场总体工作计划; 2、负责公司产品品牌形象推广、策划,提升品牌知名

度; 3、负责发掘适合公司品牌传播的各种传播渠道,策划针对性的传播计划、并推进执行; 4、负责维护与相关网站、媒体、机构在市场推广方面的合作,保持良好关系。 5、负责进行市场调研与分析,研究同行、业界发展状况,定期进行市场预测及分析,为公司决策提供依据; 6、负责品牌传播及推广活动预算制定与控制; 7、负责部门团队建设与管理,以及负责组建直销团队。 【第3篇】市场总监岗位职责 1、根据公司下达的销售目标,结合产品,合理制定销售计划和策略;收集市场信息,及时主动反馈给公司并提出有益的建议以确保公司有效的战略部署; 2、分析艺术教育市场特点,收集市场信息,制定销售策略及业务拓展计划,关注市场行情变化,依据行情及时调整销售策略和政策,并组织销售人员做好渠道维护工作; 3、负责中小学校园运营项目的合作签约,对签约目标负责。 4、进行中小学校园运营项目研究分析,持续优化解决

化妆品公司员工管理规章制度

化妆品有限公司员工管理规章制度 一、考勤管理 1、上班时间由上午8:30至12:00,下午13:30至18:00。 2、上、下班时都必须打卡,如遇特殊情况,须由各自部门主管或人事主管签名确认才可。 3、打卡时,不得代人打卡或伪造出勤记录,一经发现,双方各扣罚¥20元;不得争先恐后,须排队依次打卡,否则扣罚¥10元。 4、上班时,必须各就各位,不得聚集闲聊或做与工作无关的事情,否则扣罚¥10元,严重者开除处理;下班前,各小组搞好场地清洁后该返回工作岗位,不得提前到打卡处打卡下班,不准大声喧哗,否则扣罚¥10元,严重者开除处理。 5、在工作期间,不得无故私自离开厂区。确有事者,须请示主管批准,打卡后才可出去,否则视为旷工,扣罚¥50元,严重者开除处理。 6、加班时,不得无故缺席,确有特殊原因,须提前申请由主管签名批准交人事部确认方可,否则视为旷工,扣罚¥50元。个别人员加班,经该部门主管签名确认方可。 7、每月迟到打卡上班超过30分钟者,处罚¥30元。不到30分钟,但连续3个月都有迟到者,作开除处理。 8、提前下班或有事请假者,须提前书面申请,由主管签名批准交人事部确认方可,否则视为旷工扣罚¥50元。 9、请假超过5天者,须由厂领导批准方可,否则即时终止劳动关系。 10、缺勤时间,不计算工资。 11、员工辞职须以书面申请由主管签名批准离开时间,并有人事部确认才可,否则其工资不予发放。 12、各班、组长、主管辞职须由厂领导批准,确认其离开时间和处理好其交接工作,否则工资不予发放。 二、工作责任规定 1、各部门员工应相互配合,相互监督,不得借故推搪而影响生产,一经查实视情节之严重性作出相应处罚。 2、须严格要求每项工序,如因个人之疏忽而造成问题者,则重重处罚。 3、对待厂方之任何物品,该轻拿轻放,若对公物造成损坏者,处罚当事人并作出赔偿。 4、在生产工作过程中,遇有问题是解决不了的,该请示主管,不得擅自处理,如造成严重后果的,将会追究当事者之责任。 5、如工作须当天完成,下班时还未完成者,该请示主管作出妥善安排,否则追究当事者之责任。 6、厂方之任何物品,未经厂领导批准,不准私自拿出厂,一经发现,开除处理。 三、假期薪金规定 1、每年之1月1日、5月1日、10月1日无论是日薪或月薪之员工都是有薪假期。 2、春节假期为7天(年初一至年初七)。 3、日薪之员工在春节假期间有薪日为3天(上初一至年初三),其余不算工资。 4、月薪之员工在春节假期间有薪日为7天(年初一至年初七)。提前放假或提前回家的天数,则不计算工资。 5、如厂方有特殊情况需放假,无论是日薪或月薪之员工都必须服从安排时间补回,不算加

岗位工作职责分析表.doc

岗位工作职责分析表 新工作分析的定义与结构 在人力资源管理中,有一项最基础的工作,也是各职能模块运作时最关键的工作,它就是工作分析。 传说只要练好了这项内功,你就可以像金钟罩铁布衫十三太保横练那样,刚猛无比,刀枪不入,纵横于HR的职场江湖:一说起招聘,你脑海里就可以浮现此岗位的关键职责和胜任要求,让你招人从此无忧;一开展培训,你就知道此岗位具体的职责与任务是什么、大概的业务流程是哪些、关键的工作步骤和原因是什么,因此你就知道要培训什么理论知识、什么专业技能、什么工作流程及方法工具;一做起绩效,你就知道此岗位的工作目的目标、岗位职责与涉及的作业流程是什么,同时也知道可以用哪些指标来衡量其工作产出,有哪些流程可以支撑指标的取数,从而再结合它部门的年度目标、工作规划进行具体的指标设计、考核取数、结果应用;它是建立企业薪酬等级结构的第一步——岗位价值评价的源头…… 工作分析之所以如此重要的,根本原因在于:管理是因事选人、育人、用人、留人,工作分析就是理清事。理事在前,管人在后,而理清事情则必须熟练掌握与运用工作分析的方法与技巧。 那么到底如何才能快速有效地做好某个岗位的工作分析呢? 一个岗位的工作分析它包括两大块内容:岗位工作职责描述与岗位的任职要求,其中岗位工作职责描述是因、是输入,岗位任职资格是果,是输出,这里面同样也体现了因事选人的思想。 工作描述的方法:FAIR四角色法

首先要解决的就是如何做好岗位工作职责描述?很明显,需要掌握两方面的技巧:岗位工作职责描述的步骤与工作描述的方法。 首先,介绍工作描述的方法。因为任何事物一旦无法描述,就无法沟通。 工作的描述的方法一般采用“动词+名词”或者“名词+动词”的结构来表示。其中,名词就是工作事项的名称;动词的采用有相应的规定,一般遵循“FAIR 四角色法”。 所谓FAIR四角色法是指部门或者岗位在此项工作中扮演了具体四种角色,角色从低到高分为:执行者、推动者、思考者、决策者,每一种角色对应不同的动词: 角色 适用岗位层级 对应的动词 推动者 (Facilitate) 基层(频率高)中层 了解/知晓、协助/协办、参与、协调、推动/促进、改善、传达 决策者 (Approve) 高层

市场总监的岗位职责

市场总监的岗位职责 【第1篇】市场总监岗位职责 1.负责代理商公开课,观摩会的主持营销工作; 2.负责公司市场营销的培训课程,进行产品宣传及讲解,解答客户在产品方面的问题; 3.组织好市场营销及客户管理活动,.对交易合同、协议作最后的谈判和商定; 4.执行跨部门协作,与研发部、培训部、招商部(项目领导者)做好项目的协调工作; 5全国市场整和与观摩会方案的制定、实施、跟进与反馈; 6.总经理交办的其它事项。 【第2篇】市场总监岗位职责 1、负责公司市场战略规划,制定公司市场总体工作计划; 2、负责公司产品品牌形象推广、策划,提升品牌知名度; 3、负责发掘适合公司品牌传播的各种传播渠道,策划针对性的传播计划、并推进执行; 4、负责维护与相关网站、媒体、机构在市场推广方面的合作,保持良好关系。 5、负责进行市场调研与分析,研究同行、业界发展状况,定期进行市场预测及分析,为公司决策提供依据;

6、负责品牌传播及推广活动预算制定与控制; 7、负责部门团队建设与管理,以及负责组建直销团队。 【第3篇】市场总监岗位职责 1、根据公司下达的销售目标,结合产品,合理制定销售计划和策略;收集市场信息,及时主动反馈给公司并提出有益的建议以确保公司有效的战略部署; 2、分析艺术教育市场特点,收集市场信息,制定销售策略及业务拓展计划,关注市场行情变化,依据行情及时调整销售策略和政策,并组织销售人员做好渠道维护工作; 3、负责中小学校园运营项目的合作签约,对签约目标负责。 4、进行中小学校园运营项目研究分析,持续优化解决方案,为后端运营及产品部门提供更有利的条件。 5、构建并持续完善公司的投资及产品销售平台,对产品销售任务目标负责。 6、建设公司层面的销售资源平台,维护好客户关系。 7、负责公司市场推广活动的执行,并对执行过程进行监督、控制和协调,对工作结果负责; 8、进行市场调研与分析,定期进行市场预测及情报分析,为公司决策提供依据; 9、带领团队出色地执行项目,在成本控制、活动效果方面达到预定目标。 【第4篇】市场总监岗位职责

化妆品公司管理制度(规章版)1.doc

化妆品公司管理制度(规章版)1 (机密文件) 管理制度文件目录 管理制度文件目录 仁寿霞飞化妆品连锁 规章制度暂行规定 公司简介 仁寿霞飞化妆品连锁创建于2004年,是一家以专业美容化妆品为主导,强调营销为主体的实体公司 面对国内日趋激烈的市场竞争,在公司矢志不渝的艰苦创业中,汇集了一批高素质的专业人才和建立了现代化的经营管理体系 .公司秉承"求实,创新,高效,诚信"的营销理念和"教育营销"的营销方式致力于公司的品牌建设和培训服务质量的提高,造就高品质的护肤精品,成就现代女性的美丽人生.在今后发展道路中,我们还将广纳人才,不断完善公司的经营模式,以最优秀的产品和完善的售后服务奉献给广大消费者,将会继往开来地与各位美容伙伴精诚合作,互惠互利,共谋发展. 公司文化的宗旨 我们的工作态度是:认真!快!坚守承诺!

霞飞倡导口号:快乐工作!快乐生活! 霞飞经营信条:霞飞只卖真品,霞飞只卖适合你的化妆品! 霞飞经营理念:满足客户需求,缔造美丽人生! 霞飞经营目标:打造百年名店! 公司文化的成功信念 不是不可能,只是你没有坚持不懈寻找方法;人不成功,或者是因为不自信,因而放弃了努力;或者是因为,不能放低姿态,因而失去了机会;我们的工作就是要通过自己的努力,化不理解为理解,化不满意为满意,化不支持为支持,化不可能为可能! 公司文化的人生格言 我是一个积极向上的人,我会用我的热情和努力去做好每一件事。即使在困难面前也决不退缩,我做我自己的主人,我对我自己高度负责,我努力学习提升,我相信我行,我能干,我真的很不错! 公司文化的企业宣言 我面带微笑,因为我喜爱我的工作 我会态度亲切,因为我喜欢我的顾客 我传播快乐,因为没有人会拒绝快乐 我的心地善良,因为善良会感化一切

数据分析部岗位职责

数据分析部岗位职责 【篇一:数据分析工作职责】 数据分析工作职责 做出有质量、有价值的数据统计分析,并在加强管理,提高经济运行质量等方面为公司降低风险、提高收益。 —、完善基础,不断提高综合分析能力 1、为人正直、责任心强,作风严谨、工作仔细认真,具备良好的职业道德素养 2、有较强的需求分析能力、逻辑推理能力、沟通协调能力 3、遵守公司数据统计分析工作的规范管理,不虚报,不舞弊,不弄虚作假 4、熟练掌握并操作microsoft office word、excel、ppt, 熟悉erp 软件各报表数据整合 5、做好工作重心的转移, 服从公司安排协助其他部门工作 6、熟悉公司运作对各部门的数据统计分析工作给予支持配合 7、编报各类统计数据分析报表,整合汇总、综合分析,按时为上司提供可行性的报告 二、工作细责 1、制定货品供应链(采购、配货、仓储、零售、分销、核数等)分析报表及便捷运用模板 2、规范整理各相关部门报表数据库,制定老板报表 3、每天根据信息反馈,核对各仓库及店铺仓储变动表进行校正并提供分析报表 4、每天根据信息反馈,提供各店铺及个人销售情况分析报表 5、每周根据信息反馈,提供店铺及个人销售情况和销售业绩分析报表 6、每周根据信息反馈,提供畅、滞销款报表分析或库存整改建议分析报告 7、每两周根据信息反馈,提供各门店及渠道配货报表或建议分析报告 8、每个月根据信息数据综合分析,为公司各部门制定计划指标提供数据根据 9、每三个月根据信息调查反馈,制定各区域消费群体消费情况数据分析图表

10、每六个月做综合性总结,为公司及各部门改进发展规划提供分析数据图表 11、年底为公司年总结提供各项分析数据汇总制定公司当年综合多元分析数据图表, 12、经上级批准分析指定部门的信息数据需求,支持项目决策分析并协助风险价值评估 13、经上级批准协助参与渠道开发的调研分析及评估 三、优化数据,不断提高分析作用价值 1、收集各项指标,建立相应明细报表及综合分析统计报表, 2、完整统计数据,按时更新,并挖掘利用 3、建立统计数据的多元组合 4、统计分析数据透视功能的改进提高 5、结合公司实际发展和部门发展的合理便捷运用统计数据 四、开拓进取,不断提高统计分析水平 1、发挥统计分析创新意识和应用范围 2、统计分析要注重方式方法 3、统计分析要科学的联系实际发展 4、从分析过程中发现问题,提出改进或建议 【篇二:数据分析员岗位职责及绩薪模式】 1 2 【篇三:数据分析专员岗位职责】 数据分析专员岗位职责

市场总监岗位职责15328

岗位名称:市场总监 工作职责: 1、协助总经理制定总体市场发展目标及战略,拟定公司战略发展计划,落地市场战略目标完成 2、负责收集各类市场数据,拓展公司的市场策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善 3、负责制定公司各类产品线包装、策划和实施年度市场推广计划,协助渠道中心制定业务计划,配合市场推广业务计划。 4、制定与实施各产品线价格与政策体系及营销战略、策略、地区覆盖策略及推广计划 5、制定公司品牌策略与推广计划、实施,提高市场认知 6、指导参与市场的开拓、渠道管理等日常工作,不断优化及提升渠道市场运营能力 7、负责市场各项的制度建设及优化,并监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作 8、组织建立市场培训体系,对市场相关人员进行岗前和定期技能培训,并建设渠道培训支持,增强渠道市场的扩展能力 11、组织公司产品与同类产品在市场上销售情况的调查,综合客户的反馈意见,撰写市场调查报告反馈到管理层 12、根据市场各类调研数据制定开发营销计划, 执行被批准的或上级下达的开发计划,定期做出分析数据报告, 了解行业动态和竞争对手发展变化,不断改善销售策略,成为最具有竞争力的产品服务商 13、组织对公司客户的售后服务,与产品部联络以取得必要的技术支持,不断优化服务能力 14、负责制定市场活动策划与宣传方案,协调涉及市场活动的各种关系,跟进数据不断检验与完善结果 15、组织客户调查,访问客户,听取客户意见,不断优化市场销售与服务运营能力 16、具备较强的危机处理能力 17、完成总经理安排的零时性工作,确保工作的顺利达成。 任职资格: 1、教育:市场营销或相关专业本科以上学历 2、工作经验:5年以上企业市场管理工作经验,3年以上市场部经理工作经验 3、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理、谈判技巧等方面的培训 4、技能/能力:

化妆品公司各岗位职责

总经理岗位职责上下级直属上级无直属下级副总经理、总经理助理及各部门负责人职位目的全面掌控公司的经营决策、管理及运作制定和实施公司总体战略与年度经营计划建立和健全公司的管理体系与组织结构主持公司的日常经营管理工作实现公司经营管理目标和发展目标。工作内容描述主持公司经营管理工作组织实施公司年度经营计划和投资方案组织拟定公司内部管理机构设置方案组织拟定公司基本管理制度及具体规章聘任或解聘公司员工确定公司发展方向制定公司的整体发展战略规划负责审核制定公司投资项目计划、管理方案、企业操作流程推动各项管理规章、制度的建设和完善组织完成公司整体业务计划协调、激励各个部门的工作行使经营决策权、运作指挥权、行政管理权、考核任免权。组织、指挥、监督、检查和评定各部门及员工的工作以人为本调动各方面的积极因素实现公司的经营目标其他工作。权力公司发展规划、投资计划、研究开发的决策权经营决策权组织机构设置权机构人员配置、聘任、解聘权审定、修改、签发公司发展规划及生产、经营、销售计划的权力文件审批权或否决权各职能部门的总体经费支出的审批权或否决权公司重大经营管理项目的主持权直属下级的监督、指导权责任对公司经营管理的重大决策负主要责任对公司重大经营管理项目负主持责任对全体员工负连带法律责任。任职资格内容

必备条件期望条件教育水平市场营销、企业管理、经济管理等相关专业本科以上学历企业管理、经济管理相关专业本科以上学历工作经验从事过五年以上大中型企业全 面管理工作并担任总经理职位三年以上本行业同等职位五年以上管理经验技能与能力知识结构经营管理、市场营销、财务管理、人事管理、公共关系等核心能力决策能力、组织协调能力、社交能力及语言表达能力其他要求了解企业相关法律条文敏锐的观察力及判断力具备战略能力和战略眼光熟悉现代企业管理制度和管理模式经营管理、市场营销、财务管理较强的决策能力、组织协调能力、督导下属能力、社会交往能力及语言文字能力懂国家经济相关政策法规熟悉经济合同法、税法及财经纪律熟悉国营、私营、合资企业管理制度及模式个性与品质忠于公司、为人正直、清正廉洁思想敏捷、性格沉稳、善于沟通和决断正直、廉洁、果断、稳重职务等级职级高层决策薪酬标准基础工资副总经理岗位职责上下级直属上级总经理直属下级总经理助理及各部门经理职位目的协助总经理制定并 实施企业战略、经营计划等政策方略实现公司的经营管理目标及发展目标。工作内容描述在总经理授权下全面管理公司营销工作收集营销信息分析市场趋势负责组织制定公司营销战略与年度、月度计划保证全面完成公司目标任务 组织拟定营运机构设置和内部管理方案提高管理效率组建

公司岗位职责分析

公司岗位职责分析 总经理岗位职责 1、在董事会领导下,贯彻执行董事会决议,负责领导、管理本公司全面工作; 2、负责组织编制本公司年度、季度总体经营规划,制定信贷业务发展策略、措施,并安排组织实施; 3、负责公司年度、季度财务预算决算及相关重大财务费用开支计划的审批; 4、负责安排行政/财务、业务副总经理工作,明确其职责、权限、并监督、检查、管理其工作任务完成情况; 5、组织协调各部门工作,听取各部门工作汇报,提出决策性意见; 6、负责上报材料总结、报告的政策性把关审核及上下行文的签发。主持向有关部门、机构汇报工作; 7、负责制订本公司企业文化建设,战略方针。 副总经理岗位职责 1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划 2、组织、监督公司各项规划和计划的实施 3、负责将公司内部管理制度化、规范化 4、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划 5、负责指导公司人才队伍的建设工作,向总经理推荐合适各个重要岗位的人选 6、负责协调各部门、财会、行政及客户、供应商等工作的协作关系 7、对各部门的工作负领导责任,协调各部门的内部业务 8、负责推进企业文化的建设工作,开展企业形象宣传活动 9、在总经理缺席时,受托代行总经理职务。 10、总经理临时授权的其他工作 11、负责各部门特定范围的管理职能,参加公司管理与营销会议,发表工作 意见和行使表决权; 风险管理部岗位职责

1、制定呆滞贷款、呆帐贷款、已核销呆帐、债权悬空的应收帐款的清收计划。 2、拟定保全风险资产的措施及办法,并监督实施。 3、组织清收呆滞贷款、呆帐贷款、已核销呆帐,盘活资金存量。 4、对造成风险资产的原因进行准确、全面、合理分析,并将分析结果及时上报部门负责人。 5、对资产的风险情况进行预测。 6、定期向部门经理汇报风险资产管理情况。 7、极积帮助落聘员工端正工作态度,加强业务学习,早日实现再次聘用。 信贷业务部岗位职责 一、根据工作实际,于每年初起草分管工作的年度工作安排意见。 二、按月认真做好分管工作的工作总结及下月工作安排。 三、按季做好存款工作的总结与分析,查晰问题,提出指导全辖存款工作的建议及措施。 四、根据本部各岗提供的业务分析材料,按季综合起草信贷业务营运情况的分析报告。 五、负责起草本部半年度及年度工作总结。 六、组织抓好信贷工作。一是,做好信贷工作的组织推动;二是分析信贷工作的形势,研究各时期、各阶段的信贷工作措施;三是,推广工作经验,协调解决信贷工作中的问题。 七、负责抓好信用工程建设,建立并管理台账,加强监管,抓好推动,完善档案,通过有效组织,推动全辖的信用工程建设工作。 八、负责制订关于信贷工作的管理制度及操作规程,不断强化内控制度建设,规范信贷业务行为。 九、参与资金及计划管理工作,配合经理加强资金管理,研究制订年度及各阶段的业务经营计划。 十、按经理安排,配合信贷管理岗做好常规及临时性的贷款检查工作。 十一、负责做好信贷工作的业务培训及日常的业务指导。

市场总监岗位职责说明书

市场总监岗位说明书 一、职位标识 职位名称市场总监所属部门业务部门职位编号 职位类别高层管理岗职位定编1人直接上级总经理、董事长直接下级销售组经理所辖人员市场部所辖人员 二、职位使命 根据公司各项产品制定市场战略和策划,并推进实施,实现市场发展目标 三、工作职责 项目产品的营销计划的制定和实施,并解决实施中遇到的特殊事件和重大突发事件 职责一 拓展公司的市场策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提职责二 供市场反馈; 与运营部门配合,制定和实施公司各产品市场推广计划和产品计划,根据项目制定市场推广计职责三 划 指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作;建立部门管理制度,挑选和组织部门各个岗位职责四 人员,培养、巩固团队骨干; 职责五监督并落实公司营销人员的业务知识培训工作。 职责六与公司其他部门配合执行公司制定的行政和业务发展方针 四、职位权限 1、对直接下属任免、辞退建议权;对直接下属考核评估权; 2、对部门计划执行结果考核奖惩有决策权 3、对具体策划活动方案和费用预算有决策权 4、对部门规章制度的监督、检查权; 5、对公司各部门规章制度的监督、检查权; 6、相关文件的审核权;授权内的财务审批权; 7、本部门预算内的费用使用权、建议权 内部联系总经办、财务部、行政人事部

外部联系相关业务单位 六、业绩指标 1、本部门业绩完成率; 2、本部门员工工作状态积极性; 3、本部门员工培训 七、任职资格 经验要求年龄30以上性别不限 教育背景市场营销或相关专业本科以上学历 工作经验8年以上企业市场管理工作经验,3年以上同行业市场部总监工作经验 技能要求1、对市场营销工作有深刻认知; 2、有较强的市场感知能力,敏锐地把握市场动态、市场方向的能力; 3、密切的媒体合作关系,具备大型活动的现场管理能力; 4、熟练操作办公软件; 资格证书 知识要求 接受过战略管理、组织变革管理、市场营销、合同法、谈判技巧等方面的培训,能与政府、 企业高层人士广泛接触,并深入沟通; 素质要求 工作努力,积极进取,责任心强;高度的工作热情,良好的团队合作精神;较强的观察力和 应变能力;出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力 岗位任职人员确认签名:日期: 备注:

化妆品公司区域经理岗位职责

化妆品公司区域经理岗位职责 1、三年以上美容行业店务管理经验。 2、熟练使用Office办公软件,具备基本的网络知识。 3、沟通能力强、执行力强、处理应急问题的能力及管理能力上佳。 4、制订所辖区域的团队发展策略规划、市场开发计划和促销策 略,报总经理审批。 5、根据团队建设和人员发展规划,及时进行调整,并上报人资备案。 6、每月产品销售信息的收集、整理与分析,及时备案并上报总经理。 7、高效处理客户投诉、质量投诉,同时上报公司办公室。 8、每月上报促销用品需求计划,制订月度促销方案并落实。 9、制订客户拓展方案,并上报李总审批。 10、及时跟踪销售目标完成进度和日常管理状况,及时组织召所辖域店 长会和销售会议。 11、填写区域销售周报、月报,并上报公司办公室。 12、每月综合销售信息的收集、整理与分析,并上报公司办公室。 13、检查销售目标分配、日常管理状况、销售会议的有效性、销售报表 填写的状况、综合销售信息的完整性以及员工培训效果。 14、检查促销策略的正确性、合理性、执行效率和效果。 15、检查所辖区域内的客户设置是否合理,拓展进度如何,管理效果如 何,相关的服务与支持力度如何。 16、优化销售会议的成效、完善费用管理、降低各种运营成本、完善 销售综合信息的处理、改进人员培训方式和方法

17、优化促销方案,强化促销执行效率,改进促销服务。 18、改善客户投诉事项,改进管理客户的工具和方法。 19、公司临时安排在所辖区域内的各类活动的工作安排。 20、根据公司需要到外地支持加盟商做活动。 21、对于管辖区域的员工有权依其工作表现依制度进行奖惩,但职以上 处罚需以书面形式上报公司人力资源部。 22、有权进行店铺员工的招聘,报请人力资源部备案后留在本区域内工 作。 23、可直接向人力资源部递交招聘及辞退人员名单。 24、对于管辖区域出现的岗位空缺有权向人力资源部递交岗位人员申请 书。 25、对于所辖区域下级有三天批假的权利,超出三天者需上报人力资源 部。 26、对于管辖区域店铺的促销优惠方案,可依店铺实际情况以书面形式 向总经理另行申报,经批准后可按新方案执行。 .

化妆品公司考勤管理制度

化妆品公司考勤管理制度 一.目的 为了规范公司考勤管理,严肃工作纪律,有效提升员工的敬业精神,并使员工的工资核算做到有据可依,结合我公司实际情况,特制定本规定。 适用范围 本制度适用于公司所有员工。 二.考勤制度 (一)工作时间: 第一条实行六天工作制,每周工作四十八小时。 第二条有特殊工作安排人员,工作时间另行规定,具体工作时间安排由部门负责人提出申请。 第三条上下班时间 上午9:00---12:00 下午13:00—18:00 (二)考勤规定: 第一条员工上、下班考勤由部门负责人监督执行。 第二条考勤违纪处分 1.迟到:在规定的上班时间5分钟后,30分钟内考勤的,视为迟到。迟到两次以内部门负责人提出警告,一个月迟到三次以上者每次扣10元,并在本月工资发放时扣除,一个月迟到超过五次,记旷工一天,情节严重者予以开除。

2.早退:在规定的下班时间前30分钟内下班的,视为早退。早退按旷工半日处分,并在本月工资发放时扣除早退工资。 3.迟到或早退超过30分钟视为当日旷工,并在本月工资发放时扣除旷工工资。旷工扣款规定: 未完成请假手续或休假期满未续假而擅自不上班者、伪造出勤记录者,一经查明对责任人予以旷工处理。 每旷工一天按个人日工资额三倍扣款。 凡旷工连续两天或全年累计三天者,一概予以违纪辞退,将被解除劳动合同并没有任何经济补偿。 第三条全勤奖励规定 1、凡是根据公司作息时间规定,月内上班达全勤者即月内应出勤天数全勤,即可获得月全勤奖,月内有迟到、早退、旷工、请假行为者,不享受全勤奖,凡是公司正常的统一的放假如停水、停电,其他法定假日、带薪年假休假、婚假和丧假等均视为正常出勤,不影响全勤奖的考核。 2、当月提交《离职申请》者次月不计发放全勤奖。 3、全勤奖每人每月100元,每月同员工工资一起发放。 第四条经单位统一安排,工作人员在节假日加班,应由部门负责人做好登记,以便换休。 第五条员工因病假、事假、婚假、产假、丧假、公休假等原因不能上班产生的迟到、早退或缺勤记录,由人事部根据本人的请假条办理核销登记。员工事先未向人事部递交请假条的,造成的责任由本人承担。 第六条员工因下列情况之一,由本人于当天或次日持部门负责人签批的《外出登记表》向人事部进行登记。未及时办理核销登记的,造成的责任由本人承担: 1、因公出差的;

岗位职责及工作分析表

工作分析表 仓库主管 从事岗位名字仓库主管有无兼职无 我的上级岗位名字财务经理我的部门名字财务管理部下级的岗位仓管员 我认为学历要求我认为学历要求 我认为上岗人员的条件2年以上工作经验,23-35岁,会计专业中专以上,熟悉仓库管理流程,熟练掌握办公软件,工作积极主动、认真仔细、不违反财务制度、对公司信息保密 重要性具体工作占用时间% 1 负责入库物品的验收,手机扫码、入帐及时、准确;做到帐实 相符。 20% 2 手机发货按先进先出,销售人员提货手续办理规范,未销售手 机退库全面验收。 30% 3 每日做进销存报表,盘点当日库存。10% 4 库龄分析处理:了解库内滞销机,作出标示。5% 5 月底盘库对帐5% 6 服务客户服务一线员工5% 7 人员培训:制定计划,每周一次。每月一、三周培训业务技能, 二、四周培训企业文化、公司制度。 10% 8 仓管员日常管理5% 9 票据保管完整5% 10 打扫卫生并做好安全检查5% 总经理 从事岗位名 字 总经理有无兼职无 我的上级岗 位名字 董事长我的部门名字总经办 下级的岗 位 营销总监、财务总监、行政总监、人力资源总监、运营总监 我认为学历 要求 本科及以上学历 认为上岗人员的条件在大型国有或外资企业工作5年以上、从事高管3年以上的工作经历并有良好的记录和业绩,熟悉本行业或相关行业、有较强的事业心、进取心、敬业精神和团队组织和协调能力 重要性具体工作占用时间% 1 组织实施股东大会审定的各项计划、方案以及董事会的决议,全面主持 公司的日常经营与管理工作,每半年并向董事会报告工作进展情况; 35% 3 根据董事会确定的经营方针和投资方案全面负责公司重大项目的改进和 实施推进;,组织拟订公司中长期发展规划、重大投资项目、组织编制年 度经营计划;组织拟订公司年度财务预决算方案;拟订公司税后利润分配 方案、弥补亏损方案和公司资产用于抵押融资的方案,并报董事会批准, 执行;每半年并向董事会报告工作进展情况; 25% 2 拟订公司内部经营管理机构设置方案;聘任或者解聘除应由董事会聘任或10%

市场总监岗位职责介绍-市场总监的岗位职责

市场总监岗位职责介绍|市场总监的岗位职责 1根据公司规划的发展战略,制定市场发展总战略规划、市场开发宣传计划、市场发展目标,并编制相应的年度预算计划,经过上级批准之后负责协调相关人员进行监督执行; 2了解市场情况、把握市场机会,根据战略确定合适的市场计划,组织与分析市场的工作、做好市场调研、塑造公司形象、产品形象、扩展渠道等工作; 3每个一段时间针对市场的营销环境、市场目标、计划活动等方面进行分析,根据不同的市场情况对营销策略定情况进行相应的调整,并做好预防和纠正的工作,保障能够按时的完成市场目标; 4根据指定的市场宣传计划开展宣传与促销活动,通过各种渠道支持、促销工具、促销用品等其他促销用品的费用预算,保障在不超出预算的情况下完成销售目标; 5搜集竞争对手在促销、宣传方面的消息,听取相关工作人员的反馈意见,进一步更有针对的提高宣传活动的有效性; 6对客户的情况、市场变化情况、同行竞争的情况及时的搜集建立有效的市场行情系统,帮助准确的、及时的提供市场信息并进行分析,为做好相关公司的决策提供参考; 7负责进行沟通谈判、签订重要的商务合同; 8根据公司销售战略的规划,建立与完善销售网络、渠道管理系统,编制与执行市场推广策略,帮助提升公司产品品牌; 9建立与完善客户关系管理体系,建立与维护客户关系,通过客户跟踪、了解客户意见、处理客户投诉等让客户满意提升友好度、充分了解终端客户,把握消费者的需求; 10与下属积极沟通、从教练的角度帮助指导下属在工作中遇到的工作难题、个人的发展等问题,及时给与指引并督促下属解决难题; 11在职责的范围内做好下属的人才配置、人才培训、人才激励、人才考核、人才晋升、人才调配等等工作,全面对员工进行管理,开发下属的能力,提升部门的工作效率,管理市场队伍; 12协调做好本部门与其他部门的友好协作关系,全面落实部门的各项销售统计及核算的规范化,帮助更有效、准确的进行工作; 13及时对市场的情况进行反应,处理和维护好公司的公共关系。 感谢您的阅读!

化妆品店经营及管理制度

化妆品店经营及管理制度 为建立健全管理制度,使连锁店能够有序运行,特制定专卖店人员管理 制度、薪金及员工晋级制度、专卖店店面基本管理制度、专卖店货品管理制度、 专卖店客户管理制度, 以期通过完善的管理将品牌建立起来, 达到服务销售的目 的。 I 、专卖店店面管理 、专卖店人员配备 二、专卖店店面管理: 1、店长工作职责: 店长是连锁店的灵魂,主要负责连锁店面的日常管理(人、 财、物)、组织、激励、培训工作,全面负责店内员工的管理工作,主要包括如 下内容: 1)员工管理:对员工日常工作进行监督和管理,包括迟到、早退、仪容仪表、 待客礼仪、卫生等的全面管理; a 、帮助员工做好正确的职业规划、职业定位,帮助员工快速成长,为其创造晋 升条件; b 、 做好员工的激励工作, 根据店面管理及考核制度, 对员工工作进行准确评估, 以鼓励先进,形成比、学、赶、帮、超的工作氛围; 经常与员工沟通,协调人际关系,努力创造积极、愉快的工作氛围。 2) 店务管理:对店内设备、 货品、账目、安全措施等进行全面管理, 具体为; a 、设备管理一一对店内各种电器、收银机等设备的运作和安全情况进行检查, 有问题及时解决; b 、账目管理一一做到帐目清晰,钱账相符; C 、货品管理一一认真做好产品的销售统计工作,保障合理库存,对试用产品的 领用严格把关,确保无破损、丢货现象; d 、安全管理一一对门窗、电器开关进行检查后关店,消除安全隐患; e 、每日工作做到日清日结,日结日高。 3) 培训管理: 对新进员工及老员工做好日常的培训工作, 帮助新老员工提高 专业技能,具体为: a 、 根据店面新老员工的实际情况制定有针对性的培训计划; 1、 店长 1 名 2、 储备店长 1 名 3、 店面营业员若干名(根据店面规模而定) c 、

市场总监岗位职责

市场总监岗位职责 岗位职责: 1、负责制定公司的市场总体工作计划,提出市场推广、品牌、学术推广、活动等方面的具体方向和实施方案; 2、制定、组织和监督实施年度市场学术推广计划; 3、进行市场调研与分析,研究同行、业界发展状况,定期进行市场预测及情报分析,为公司决策提供依据; 4、建立完善市场部工作流程以及制度规范; 5、负责参与全国级学术会议,宣传介绍公司及产品,开拓与维护国内专家、学会、媒体间的良好关系。 6、按时完成领导临时交办的其它工作。 工作职责: 1、负责规划公司品牌的市场定位和发展战略,组织分析、选择和比较市场营销方案,完成企业的市场工作,如市场调研、营销战略的制定、参与塑造企业及产品形象、渠道管理等。 2、负责企业市场营销战略计划的执行,以及对执行过程进行控制,做好协调工作; 3、负责策划公司品牌市场的推广策略,宣传和公关活动; 4、负责组织制定年度营销计划和营销费用、内部利润指标等计划,并监督计划执行情况,控制预算的支出; 5、负责设计销售推广阶段性策略,商品计划书的撰写,参与地区销售策略的制定; 6、能够指导销售经理通过各种推广手段完成公司的销售目标; 7、对企业市场行为进行监督,对市场需求做出快速反应,促使市场营销效率最大化。

制定业务策划活动程序,组织开展宣传活动,建立和维护公司品牌形象; 8、及时准确将企划活动信息以生动的形式告知消费者及客户,提升宣传效果; 9、负责品牌相关宣传册、海报、说明书、VIP手册的设计制作及投放; 10、监督终端市场的各项促销活动; 11、组织市场调研与市场预测,组织搜集和汇报市场销售信息、新技术产品开发信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等; 12、建立品牌领先优势,选择最优广告推广渠道,并管理广告预算; 13、协调各职能管理部门,对部属的招聘、培训、激励,合理使用人才; 14、负责公司公关及公关危机的处理,协助企业文化建设工作。

2020年(岗位职责)第二章职务分析

第二章职务分析 教学目的与要求 1、了解职务分析的相关名词术语 2、掌握职务分析的意义和步骤 3、掌握职务分析的基本方法 4、学会制作职务说明书(技能要求) 教学重点: 1、职务分析的意义和步骤 2、职务分析的主要内容 3、职务说明书的结构 教学难点 1、职务分析的地位及作用 2、职务分析的内容 3、职务说明书的设计要求 计划学时:8学时(理论6,实践2) 职务分析的地位:是人力资源管理众要素中最基本的要素,是开展人力资源管理工作的基础。 【先导案例】 工作职责分歧 一个机床操作工把大量的液体洒在他机床周围的地板上,车间主任叫操作工把洒在地板上的液体打扫干净,操作工拒绝执行,理由是任职说明书里并没有包括清扫的条文。车间主任顾不上去查任职说明书上的原文,就找来一名服务工来做清扫工作。但服务工同样拒绝,他的理由是任职说明书里同样也没有包括这一类工作,这个工作应该由清杂工来完成,因为清杂工的责任之一是作好清扫工作。车间主任威胁服务工说要解雇他,服务工勉强同意但是干完以后立即向公司投诉。 有关人员看了投诉以后,审阅了这三类人员的任职说明书:机床操作工、服务工和清杂工。机床操作工的任职说明书上规定:操作工有责任保持机床的清洁,使之处于可操作的状态,但并未提及清扫地板;服务工的任职说明书上规定:服务工有责任以各种方式协助操作工,如领取原料和工具,随叫随到,即时服务,但也没有包括清扫工作。清杂工的任职说明书确实包括了各种形式的清扫工,但他的工作时间是在正常班工人下班之后开始。

问:(1)对于服务工的投诉,你认为该如何解决? (2)如何防止类似意见分歧的重复发生? (3)你认为该公司在管理上有何需改进之处? 第一节职务分析概述 一、基本概念 1、工作要素:指工作中不能再继续分解的最小的动作单位,如打字中的敲键盘。 2、任务:安排某一位职工所完成的一项具体工作,由一至多个要素组成。 如打字员打字 3、职位:指某人须完成的一组任务,有多少职位就有多少人员。 4、职务:是由许多相同的职位所组成,这些职位的性质、类别完全相同,完成工作所需条件也一样,如秘书就是个职位。 5、职务分析: 职务分析也称为工作分析,指通过与职工交谈、工作日志记录、实地观察等方法去考察一项工作,明确其责任、工作范围及任职资格的过程。职务分析包括两个基本的内容,职务描述和职务规范 二、职务分析的意义P142-143 1、职务分析利于人力资源科学管理 明确各个职务的性质、职责、要求、大大提高了自身工作的科学性 2、职务分析使组织招聘目标明确 3、职务分析利于正确培训 4、职务分析是工作管理的基础内容 5、职务分析有利于组织的公正评价 6、职务分析有利于薪酬公平合理 7、职务分析为职业生涯规划提出方向。

市场营销总监岗位职责

市场营销总监岗位职责 职务名称:市场营销总监 直接上级:董事长 直接下级:销售部经理、市场部经理、公关部经理 本职工作:负责公司的整体市场营销工作 一、岗位工作概述 全面负责公司的营销组织、营销策划和营销管理,确保公司营销工作的正常运行。 二、工作职责与任务 1、全面了解国家的宏观政策走向。 2、全面把握公司产品的市场状况,了解同业竞争策略与消费有效需求,为公司产品的市 场定位提供科学的决策依据。 3、全面负责公司营销各项目标和计划的落实执行。 4、负责拟定销售预测及行销计划。 5、负责督促拟订销售与推广行销方案。 6、负责拟订产品销售执行方案,并监督执行。 7、全面负责协调营销与公司其它部门之间的工作关系。 8、负责公司营销费用的审核。 9、负责制订公司的营销管理制度及工作规范。 10、负责对公司营销人员进行业务指导和专业培训。 11、定期主持召开公司营销工作会议,全面准确地握公司的营销运行状况。 12、及时、准确地领会公司的意图和直接上级的指示,并贯彻执行。 13、代表公司协调处理与政府相关职能部门、新闻媒体、广告策划公司的关系,重要危机 公关。 14、负责审核销售佣金内部分配方案的执行。 15、领导、规范、考核直接下级的工作。 16、完成直接上级委派的其他作务。 17、负责对分子公司行销计划的审核及管控。 18、全面负责公司客户信息管理,妥善处理营销层面的客户投诉问题。 19、关心所属下级的思想、工作和生活情况。 三、工作绩效标准 1、为公司产品市场定位提供的依据准确、及时、科学。 2、所订的行销计划及营销推广方案切合实际,科学合理,可操作性强,且行之有效。

3、拟订的销售价格执行方案既能确保公司的投资效益,又有利于销售工作的开展,最大限度发挥产品价值。 4、在营销费用的审核中严格把关,营销费用控制在年度预算内。 5、营销人员的整体素质满足业务开展需要。 6、销售佣金的内部分配严格按既定方案执行,且公开、公正、公平、合理。 7、营销口的队伍建设和业务整合到位,各项工作有序开展,且绩效达到预期目标。 8、在对外业务交往中,不使公司利益或形象受到损害。 四、岗位工作关系 1、所受监督:在本职业务工作开展中接受董事长的指导、监督。 2、所施监督:对直接下级及全体营销人员的工作开展实施指导、监督。 3、所施指导:对下属部门实施指导。 4、合作关系:在行销计划和推广方案的实施、营销费用审核、营销口业务工作开展等方面与公司相关中高层管理人员发生合作关系六、岗位工作权限。

化妆品店员工制度

化妆品店员工制度 为了使每一个化妆品员工了解公司概况,明确公司的各项要求及规定,需要一份完整的员工制度,下面是为你带来的化妆品店员工制度,欢迎参阅。 化妆品店员工制度范文1一、员工带妆上岗(眉毛、眼睛、脸颊、嘴巴,缺少一处罚10元),不私自用店内商品,违者每处/每次罚10元。 二、微笑服务,露出八颗牙齿,不迟到、不早退,上班期间不得坐凳子,违者每次罚10元。 三、上班期间不准带手机(放前台),不会客,违者每次各罚10元。 四、各人区域所有商品先进先出,从后填补,不专心,压着临期商品自己购买。 五、货品干净整洁,丰盈饱满,缺货不补,每次20元,货品凌乱不回位,每次20元。 六、一商品一价签(没价签每个罚款20元),卫生从下往上用手平擦,不能有灰尘,头发等脏东西,各人区域地面不能有粘在地面上的脏东西,每一处罚款10元。 七、一个月正常两天假期,当月不用可累计到下个月一起休。节假日、大型活动不准休假,否则1天扣3天工资。 八、店内所有商品(哪怕是袋包或中样,不准私自拿用或带出),

发现一次罚100-1000元,并且立即开除,严重者交派出所追究刑事责任。 九、凡泄露店内贸易机密者,罚款100-1000元,对店造成严重损失,立即开除,没有工资。 化妆品店员工制度范文2为了使每一个员工了解公司概况,明确公司的各项要求及规定,自觉遵守公司的各项规章制度,发挥自我,完善自我,不断进步,建立一支具有团队合作精神的队伍,营造活泼奋进的氛围,弘扬公司文化。 一、服务守则 以客为先;;自动放下当前的工作(如补货、陈列、搞卫生或是叠衣服等),以最快的速度上前招呼顾客。 亲切笑脸;;对顾客/同事要保持亲切的笑脸、友善的目光接触和恰当的语言。 速率;;凡事讲究效率,做到以一对四,但要把握分寸,不要让顾客感到不安,平时工作要有计划性。 自发性;;主动帮顾客解决题目,主动对店展提出意见。自律性;;自觉做好顾客服务,无论何时都不可怠慢任何一位顾客。 稳定性;;任何时候都能为每位顾客提供优质的服务。 二、员工服务准则 1、善用;欢迎光临;、;请稍候;、;好的,请等一下;、;抱歉;、;让你久等了;、;对不起;;谢谢光临;等基本 的礼貌用语。使用普通话,严禁粗言秽语。

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