文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 内审员考试题库汇编

内审员考试题库汇编

内审员考试题库汇编
内审员考试题库汇编

一、单选题(请选择你认为最合适的答案)

1、检验检测机构应建立、实施和保持与__C__相适应的管理体系。

A.客户要求B.监管机构要求 C. 自身活动范围 D.提供承认的组织

2、检验检测机构建立的管理体系不应该覆盖其_C___的活动。

A.临时场所 B. 移动设施中 C. 实验室内部食堂 D. 异地业务受理

3、检验检测机构检验检测所处的环境条件应保证_B___。

A、温度和湿度符合规定要求;C、通风、采光、采暖等符合规定要求。

B、不影响检验检验检测结果有效性或检验检测质量;D、安全和整洁;

4、《准则》4.5.5中的合同评审是指 B 的评审。

A、采购合同

B、检验检测业务合同

C、采购合同和检验检测业务合同

5、__C__应确保在实验室内部建立适宜的沟通机制并就管理体系有效性的事宜进行沟通。

A、质量负责人 B. 技术负责人 C. 最高管理者 D. 授权签字人

6、全面负责技术运作和提供确保实验室运作质量所需的资源应该是_B___。

A、质量负责人 B. 技术负责人 C. 最高管理者 D. 授权签字人

7、最高管理者应将满足客户的要求和法定要求的重要性传达到检验检测机构__C__,并被其理解和执行。

A.技术人员 B. 管理人员 C. 全体员工 D. 有关人员

8、下列活动中__D__必须由与其工作无直接责任的人员来进行。

A.管理评审

B.合同评审

C.监督检查

D.管理体系内部审核

9、当策划和实施管理体系变更时,组织的__D__应确保保持管理体系的完整性。

A.质量负责人 B. 技术负责人 C. 授权签字人 D. 最高管理者

10、为遵循“以顾客为关注焦点”原则,实验室在做好对其他顾客信息保密的前提下,应允许顾客__B__。

A.协助实验室人员为其进行的报告出具 B. 合理进入实验室监视与其相关的检测活动C. 协助实验室人员从事为其进行的检测活动 D. A+B

11、以下__B__属于投诉行为。

A.对实验室出具报告的结论要求复检 B. 对实验室窗口受理人员的态度不满意 C. 对实验室出具的校准结果数据有异议 D. A+C

12、内部审核活动应至少__C__进行一次。

A. 二年

B. 三年

C. 每年

D. 六年

13、内部审核应覆盖__A__。

A.实验室的分子机构 B. 实验室的服务供应方 C. 实验室的仪器供应商D. 实验室的投资方

14、内部审核发现不符合项后_B___。

A.必须立即停止工作 B. 应采取纠正措施 C. 应告知顾客 D. 应采取预防措施15、检验检测机构测量设备是否需要做期间核查由__B__。

A.由标准规定 B. 检验检测机构自行识别规定 C. 由顾客规定 D. 由法律法规规定

二、是非题(在正确的题后括号内打“√”,错误的打“×”)

1、检验检测机构从事检验检测活动只要满足客户的需求就可以。(×)

2、不具有独立法人资格的检验检测机构不得申请资质认定。(×)

3、有措施确保其管理层和员工不受任何来自内外部的不正当的商业、财务和其他对工作质量有不良影响的压力和影响是为了满足保密性要求。(×)

4、技术负责人离岗时,应对其所承担的职责指定代理人。(√)

5、检验检测机构应建立和保持程序来控制组织的所有文件。(×)

6、文件可以是数字的、模拟的、图片的或书面的。(√)

7、所有文件应由组织的最高管理者批准后方可实施。(×)

8、准则规定检验检测机构应建立和保持文件控制程序,目的是为了防止使用无效文件和作废文件。(√)

9、检验检测机构如果由于关键人员或设备设施的原因,需要分包检验检测项目时,应分包给通过CNAS认可的实验室。(×)

10、能否按时完成顾客的委托任务是检验检测机构在合同评审时应考虑的因素。(√)

11、检验检测机构应对所有供应品、试剂和消耗性材料经检验或验证符合要求后才能投入使用。(×)

12、检验检测机构接收到顾客的申诉或投诉时,当事人应参与对申投诉的调查和处理。(×)

13、当不符合工作发现时停止了工作,就必须经批准后才可恢复工作。(√)

14、检验检测机构一旦发现不符合工作并采取纠正措施后,对纠正措施实施的有效性必须进行附加审核验证。(×)

15、检验检测机构针对电子储存的记录采取控制管理只是为了防止数据的丢失。(×)

16、检验检测机构内部审核是对过去质量管理体系活动的检查,所以在内审中查出的不符合工作只要内部采取相应措施整改即可,不需要通知顾客。(×)

17、对于检验检测机构检验检测数据偏差造成的申诉或投诉,应纳入改进环节,采取纠正措施。(√)

18、管理评审的目的是为了确保管理体系的适宜性、充分性和有效性。(√)

19、管理评审的输出应包括对资源需求的决议。(√)

20、检验检测机构应对管理人员和技术人员进行相关业务知识培训,并应对培训效果作出评价。(√)

二、简答题

1、资质认定的含义是什么?

答国家认证认可监督管理委员会和质量技术监督部门依据有关法律法规和标准、技术规范的规定,对检验检测机构的基本条件和技术能力是否符合法定要求实施的评价许可

2、质量方针声明应经谁授权发布,至少包括那些内容?

答:由最高管理者授权发布。内容包括:1最高管理者对良好职业行为和为客户提供检验检测服务质量的承若2最高管理者关于服务标准的声明3管理体系的目的4要求所有与检验检测活动有关的人员熟悉质量文件,并执行相关政策和程序5最高管理者对遵循本准则及持续改进管理体系的承诺

3、检验检测机构及其人员从事检验检测活动应遵守的原则是什么?

答:检验检测机构及其人员从事检验检测活动,应遵守国家相关法律法规的规定,遵循客观独立、公平公正,诚实信用原则,恪守职业道德,承担社会责任

4、检验检测机构应通过实施哪些活动来持续改进管理体系的有效性?。答检验

检测机构应通过实施质量方针、质量目标、应用审核结果、数据分析、纠正措施、预防措施、内部审核、管理评审来持续改建管理体系的有效性

5、检验检测机构应配备满足检验检测要求的所有设备,你认为满足要求的依据是什么?

对一般测量设备的技术指标主要应从哪些因素去考虑?答配备满足检验检测要求的所有设备的依据是检验检测的技术标准或规范,一般配备测量仪器应该考虑的主要技术指标是仪器的测量量程、仪器的分辨率、仪器准确度等级或不确定度等。

6、为社会提供哪些方面公正数据和结果的检验检测机构需要通过资质认定?答1

为司法机关作出的裁决出具具有证明作用的数据、结果的 2 为行政机关作出的行政决定出具具有证明作用的数据、结果的3 为仲裁机构作出的仲裁决定出具具有证明作用的数据、结果的4为社会经济、公益活动出具具有证明作用的数据、结果的 5 其它法律法规规定应当取得资质认定

7、下列内审检查表的编制及填写有何不妥?如有,请指出不妥之处,并加以说明。

条款审核方法审核结果审核说明符合基本符合但有问题不符合 4.5 检验检测机构应建立并保持对检测和/或校准质量有影响的服务和供应品的选择、购买、验收和储存等的程序,以确保服务和供应品的质量。√缺少部分供应商的资料。

答一是审核方法编制不妥,只填写了准则的要求而没有编写具体的检查方法,编制的检查方法应该体现出查什么?怎么查?抽查的数量的如1)是否有相应的程序原件?文件内容是否体现了对服务和供应品的选择、购买、验收和储存等活动规定?2)对服务和供应品的供方评价记录的抽查规定抽查的数量3)对检测工作质量有影响的消耗性材料验收记录进行抽查。规定抽查的数量等。二是审核说明中填写的不符合事实不够详细。没有清晰描述可追溯的不符合事实。四、场景题1、评审员在评审某空气质量检验检测机构时,发现编号2006012的检验报告仅提供了检测的数据,未做任何判定和其它说明。对其原始记录检查发现记录中未填写空气采样时的温度和大气压力。评审员问检测人员为什么不记录,检测人员回答说:我们采样时的环境温度和大气压力正好是标准规定的参比条件,不需要修正,所以就没有记录这两个参数。(4.5.14 第二段第一句话)答;1有不符合,不符合准则4.5.14 2理由;案列中检测人员没有记录

四、场景题

1、评审员在评审某空气质量检验检测机构时,发现编号2006012的检验报告仅提供了检测的数据,未做任何判定和其它说明。对其原始记录检查发现记录中未填写空气采样时的温度和大气压力。评审员问检测人员为什么不记录,检测人员回答说:我们采样时的环境温度和大气压力正好是标准规定的参比条件,不需要修正,所以就没有记录这两个参数。(4.5.14 第二段第一句话)

答;1有不符合,不符合准则4.5.14 2理由;案列中检测人员没有记录空气采样时的环境大气压力和温度,不符合准则4.5.14条规定的每项检验检测的记录应包含充分的信息,以便在需要时,识别不确定度的影响因素,并确保该检验检测在尽可能接近原始条件情况下能够重复。

2、某检验检测机构既检验检测农药产品,又检验检测蔬菜农药残留量,但样品管理和检验检测工作都使用同一场合。试验室负责人认为都是检验检测农药含量没有必要区分。

答1不符合评审准则4.3.4的要求2理由评审准则要求;应将不相容活动的相邻却与进行有效隔离,采取措施以防止交叉污染。农药的检验检测过程可能会对蔬菜农药残留量的检验检测产生影响,检验检测机构理应采取措施对样品隔离存放,检验检测活动也因区分进行。3、评审员在查设备档案时,抽查到一套太阳能热水器热效率综合测试系统,该测试系统有

多个测量仪器组合而成,设备档案中查到有每台分立测量仪表的溯源合格证书,但未见有组合后对整体性能做验证评价的证据。评审员随即问检测人员为什么不对组合后的测试系统作验证评价?检测人员回答说,这套热效率综合测试系统是无法溯源到国家基准的,我们对每台测量仪器均进行了量值溯源并且有合格证书,就不需要对测试系统再进行验证了。(4.4.8)答1有不符合,不符合准则4.4.8 2理由;案例中对无法直接溯源到国家基准太阳能热水器热效率综合测试系统为做验证,与准则4.8.8规定的无法溯源到国家或国家测量标准时,检验检测机构应保留检验检测结果相关性或准确性的证据。

4、在某检验检测机构计量认证现场评审召开座谈会时,评审组长询问某检测室的员工是否了解自己检验检测机构管理体系建立的依据是什么?你们的质量方针和质量目标是什么?该员工回答:“不太清楚。那是领导的事,跟我们关系不大,我的工作就是做好检测工作,把结果报出去!”(4.5.1)

答1有不符合,不符合准则4.5.1 2理由;该案例中检测人员对管理体系建立的依据、质量方针和目标不清楚不符合准则4.5.1规定的管理体系应传达至有关人员,并被其获取,理解检验轿车机构应建立并别其获取、理解、执行

5、评审组在现场评审时发现一份室内空气质量检验报告,报告的基本信息反映出该室内的装饰装修工程是由A公司完成的。评审员再进一步查该检验检测机构的法律地位注册材料发现,A公司是该检验检测机构注册的投资方,评审员随即问该机构负责人:“你们在受理该检测业务时是否考虑过有利益相关性问题?”该机构负责人解释说:我们认为A公司虽然是我们机构的投资方,但我们和A公司是两个独立法人单位,不存在利益相关。(4.2.2)答1不符合准则4.2.2 2理由;案例A公司是机构的投资主体与机构存在利益相关,但机构没有有效识别这种利益相关性,不符合准则4.2.2规定的检验检测机构及其人员因独立与其出具的检验轿车数据,结果所涉及的利益相关各方。

实验室内审员培训资料

纠正与纠正措施、预防措施的区别

管理体系审核、评审、自我评定比较

质量管理、技术运作、支持服务的关系图 5.3.1 检测方法控制流程图 5.3.2 确认新方法; 配置资源(包括场所、设施、设备、检测材料、记录); 培训;

试运行(包括监督、采用5.7的方法)和评价效果; 申请、现场评审、审批和授权; 使用新方法(包括监督)出具报告、收集客户反馈信息。 5.5.1 测量溯源性的控制流程图(总体要求) 抽样与样品处置流程图

5.8.1 结果报告控制流程图 结果报告控制流程图 其修改形式可: a) 编制补充说明;

b)编制检测数据修改单; c)重新编制检测报告。 《实验室资质认定评审准则》的手册编制(常见的问题) 1《实验室资质认定评审准则》的手册名称应为××××实验室的管理手册。 2 管理手册应包括封页、修改记录页、目录、批准页、实验室简介、质量方针和目标(可另成文件)、术语和定义(自行规定的,或专业术语和定义)管理体系的范围,包括任何删减的细节与合理性、正文(为管理体系编制的形成文件的程序或对其的引用,管理体系过程之间的相互作用的表述)、程序文件目录、作业文件目录、附录(至少包括申请资质认定所需的,设备和检测项目可除外)等。 3 依照准则的条款,逐条展开表述,不可缺条;结合组织的具体情况,将准则中条款的要求转换为实现要求的具体操作;其操作按过程方法和PDCA方法及4W1H展开(包括记录的要求);若是引用程序,则应浓缩程序文件中的主要过程的操作,若是应用手册已表述的操作,则可引用索引的方法;操作表述的详略程度,取决于过程的复杂程度和控制等程度,以及组织的人员能力。 4 职能的表述前后应保持一致,每项工作的活动应落实到岗位或部门;工作的活动职能,其主体、次体及其配合、协助关系(做什么)应清晰。

内审员试卷及答案(精)

一、选择题(请选出最佳答案,每题2分) 1.ISO9001:2000主要是C A.技术标准的补充 B. 是顾客要求的补充 C.是产品要求的补充 2. 过程的三要素是C A. 输入、输出、条件 B. 输入、输出、资源 C. 输入、输出、活动 D. ABC都不正确 3. 为使不合格产品符合要求而对其所采取的措施叫 C A. 纠正 B. 纠正措施 C. 返工 D. 返修 4.“您受过几次岗位培训”?这名提问是 B A. 开放型提问 B.封闭型提问 5. 写不符合项报告时,尽可能不要写上 B A. 问题所在区域 B.有关当事人姓名 C. 文件编号 D.有关当事人所述内容 6.你公司采购部在某公司下订单前,委派你去对该公司进行质量体系审核, 这种审核是B A. 第一方审核 B 第二方审核 C. 第三方审核 D. B和C 7.做为一个有专业水准的审核员在审核实施过程中,你应避免使用 C 检查法 A.逆流而上 B. 顺流而下 C. 随机应变 D. A与B的结合

8.进行质量体系审核的审核依据是 D A.合同 B.质量标准 C.手册程序及指令 D. A、B和C 9.ISO9000标准遵循 A A.PDCA运行模式 B.抽样 C.统计技术 D.管理思想理论 10.一个好的审核检查表单将包括检查 D A.要点 B. 方法 C. 根据情况作定量性规定 D. 所有上述方面 11.资源的提供包括D A.人力资源 B. 基础设施 C. 工作环境 D. A+B+C 12.与被查方负责提供客观证据的人员口头交谈的重要原因是 D A.核实发现的问题 B. 使对方负责人得知审核发现的问题 c.寻求有关的解释 D. 上述各项 13. 审核过程包括 E A.产品的验收 B. 修改程序 C. 查对客观证据 D. 验证质量体系的实施 E. 以上C和D 14. 为符合标准,管理者代表必须是 C A.总经理 B. 质量经理 C. 一名管理者 D. 以上全不是 15. 规定组织质量管理体系的文件______D____ A.质量手册 B. 程序文件 C. 质量计划 D 以上全部

内审员考试试题含答案

内审员考试试题(含答案 一、单项选择题 1." 质量 " 定义中的 " 特性 " 指的是 (A 。 A. 固有的 B. 赋予的 C. 潜在的 D ,明示的 2. 若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性为 (。 A. 关键质量特性 B. 重要质量特性 C. 次要质量特性 D. 一般质量特性 3. 方针目标管理的理论依据是 (。 A. 行为科学 B. 泰罗制 C. 系统理论 D.A+C 4. 方针目标横向展开应用的主要方法是 (。 A. 系统图 B. 矩阵图 C. 亲和图 D. 因果图 5. 认为应 " 消除不同部门之间的壁垒 " 的质量管理原则的质量专家是 (。 A. 朱兰 B. 戴明 C. 石川馨 D. 克劳斯比 6、危险源辨识的含意是( A 识别危险源的存在 B 评估风险大小及确定风险是否可容许的过程 C 确定危险源的性质 D A+C E A+B 7. 下列论述中错误的是 (。 A. 特性可以是固有的或赋予的 B. 完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性 C. 产品可能具有一类或多类别的固有的特性 D. 某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性 8. 由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的,这反映了质量的 (。 A. 广泛性 B. 时效性 C. 相对性 D. 主观性

9、与产品有关的要求的评审( A 在提交标书或接受合同或订单之前应被完成 B 应只有营销部处理 C 应在定单或合同接受后处理 D 不包括非书面定单评审 10、以下哪种情况正确描述了特殊工序:( A 工序必须由外面专家确定 B 工序的结果不能被随后的检验或试验所确定, 加工缺陷仅在使用后才能暴露出来 C 工序的结果只能由特殊的时刻和试验设备标准验证。 D 工序只能随着新的技术革新出现加工测试 11.WTO/TBT协议给予各成员的权利和义务是 ( 。 A. 保护本国产业不受外国竞争的影响 B. 保护本国的国家安全 C. 保证各企业参与平等竞争的条件和环境 D. 保证各成员之间不引起竞争 12. 下列环节哪一个不是质量管理培训实施的基本环节 (。 A. 识别培训的需要 B. 编制培训管理文件 C. 提供培训 D. 评价培训有效性 13. 顾客需求调查费应计人 (。 A. 鉴定成本 B. 预防成本 C. 内部故障成本 D. 外部故障成本 14. 内审和外审的纠正措施费应计人 ( 。

内审员培训试卷

ISO/IEC 17025:2005内审员培训考核试卷 姓名:单位:_______________ 日期: _________ ___ 成绩:_____ ________ 一、单项选择题(每题有1个正确答案每题1分,计10分) 1.第三方审核是指: D A.自己对自己的审核 B. 客户过来的审核 C.对供应商的审核 D. 独立于组织、客户、供方以外的机构 2.ISO/IEC17025:2005是: B A.质量管理体系要求 B.检测和校准实验室能力认可准则 C. 检测和校准实验室管理要求 D. 实验室管理要求 3.中国实验室认可机构是: A https://www.wendangku.net/doc/5110058788.html,AS https://www.wendangku.net/doc/5110058788.html,AT https://www.wendangku.net/doc/5110058788.html,AB https://www.wendangku.net/doc/5110058788.html,CA 4.如果实验室希望作为第三方实验室得到认可,应能证明其 D A.公开性 B.公平性 C.公正性 D. A+B+C 5.所有发给实验室人员使用的质量体系文件,应在发出前由 C 审核并批准。 A. 实验室质量负责人 B. 实验室技术负责人 C. 授权人员 D. 实验室主任 6.质量目标应是___ B _ A.可测的 B.都是量化的 C.是能达到的 D.B+C 7.实验室要将检测或校准分包项目获得认可的前提必须是: A A.实验室本身必须具备该分包项目的能力认可 B.自己做不了 C.不是很重要的合同 D.对结果要求不高的项目 8.一次内审完成的标志是___B _ A.有详细的检查表 B.要有审核的总结报告 C.会议要有最高管理者参加 D.每个部门都要审核 9.关于记录的说法正确的有: A A.清晰并有合理的保存期限 B.可以涂改 C.可以涂改,但要签名 D.必须得到批准 10.对于作废的文件正确的处理方法有哪些? C

实验室资质认定内审员考试试题、

实验室认可、资质认定(计量认证)内审员考试试题 (一) 一、是非判断题(每题一分,共40分). 1、本准则充分吸收了ISO9001标准中的相关要求,因此,依据本准则进行的认可和依 据ISO9001标准进行的认证是等效的。 ( × ) 2、实验室应依据标准方法开展检测,不得使用非标方法和自制方法. (×) 3、实验室或其所在的组织应是一个能够承担法律责任的实体. (√ ) 4、应设立监督员对实验室进行的检测/校准的正式员工进行监督,对试用人员和临时聘 用人员可不必监督. (×) 5、如果实验室是某个组织的一部分,则该组织中的人员不得兼任实验室的关键职能. (×) 6、质量手册应规定实验室的质量方针和目标,注明支持程序并概述体系文件架构. (√) 7、实验室的所有作业场所均应能得到相应文件的授权版本. (√ ) 8、在无特殊指定情况下,文件的变更应由原审查责任人进行审批. (√ ) 9、评审客户要求的程序应确保选择适当的,能满足客户要求的检测方法. (×) 10、实验室应对所有实施的分包工作对客户负责. (√ ) 11、实验室应对所有消耗品,供应品及服务的供应商/服务方进行评价,并保存评价记录. (√) 12、对于没有能力的项目,实验室只能分包给其他有能力的实验室,CNAS才能对该项目 给予认可. (√ ) 13、当发现不符合工作后,必须立即采取纠正措施. (√ ) 14、当需要采取纠正措施时,实验室应选择和实施最能消除问题和防止问题再次发生的 措施. ( √ ) 15、每次完成纠正措施后,均应实施附加审核,以验证措施的有效性. ( √ ) 16、预防措施是对不符合的潜在原因进行改进的措施. (√ ) 17、质量记录至少应包括来自内审和管理评审的报告以及纠正和预防措施的记录 (√) 18、为确保记录的可追溯性,记录只能以文件的形式保存. (× ) 19、内审应由经过培训并具备资格的人员进行,只要资源允许,内审员应独立于被审核 的活动. (√ ) 20、管理评审应考虑到管理和监督人员的报告以及员工的培训. (√)

最新ISO45001-2018内审员考试题库及答案

精选考试类应用文档,如果您需要使用本文档,请点击下载,另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意! 最新ISO45001-2018内审员考试题库及答案 姓名成绩 一、单选题库 1. ISO45001-2018标准规定了对职业健康安全管理体系的()。(A)规范 (B)要求及操作指南 (C)要求及使用指南 (D)指南 2.根据ISO45001-2018标准,组织()职业健康安全管理体系,以提高职业健康安全,消除或尽可能降低职业健康安全风险(包括体系缺陷)。 (A)确定并提供 (B)建立、实施、保持和持续改进 (C)确定并提供建立、实施、保持和持续改进

(D)建立、实施和保持 3.只有ISO45001-2018标准的()要求被包含在了组织的职业健康安全管理体系中且()得以满足,组织才能声明符合本标准。(A)所有、部分 (B)全部、所有 (C)部分、全部 (D)所有、全部 4. 相关方是能够影响()、受决()影响,或感觉自身受到()影响的个人或组织。 (A)决策或活动 (B)决策和活动 (C)活动 (D)决策 5. 组织在职业健康安全管理体系中对工作场所的职责取决于对工作场所的() (A)掌控程度 (B)控制程度 (C)管理要求 (D)工作环境 6. 承包商定义按照约定的规格、条款和条件在一个工作场所向本组织提供()的外部组织。 (A)产品

(B)产品和服务 (C)产品或服务 (D)服务 7. 法律法规要求和其他要求指的是那些与()相关的要求。(A)质量管理体系 (B)环境管理体系 (C)职业健康安全管理体系 (D)法律法规 8. ()是组织用于制订方针、目标以及实现这些目标的过程所需的一系列相互关联或相互作用的要素 (A)目标管理 (B)管理体系 (C)职业健康安全管理体系 (D)生命周期 9. ()实现策划的活动并取得策划的结果的程度 (A)适宜性 (B)有效性 (C)充分性 (D)客观性 10. 以下不是职业健康安全方针的内容() (A)预防作业人员的人身伤害 (B)预防作业人员的健康损害

实验室认可资质认定内审员培训试题 含答案

实验室认可/资质认定内审员培训试题 一、填空题 1、国际标准化(ISO)和国际电工委员会(IEC)于2005年共同发布了有关实验室能 力认可第二版国际标准,文件名称是 ,代号是 2、中国合格评定国际认可委员会等同采用上述国际标准作为我国实验室认可的依 据,文件名称是,代号是 3、实验室资质认定评审的依据文件名称是 4、实验室或实验室作为其一部分的组织须是能承担的实体。 5、如果实验室要作为第三方实验室获得认可,应能证明其。 6、实验室应有政策和程序确保客户的和得到保护。 7、术语“管理体系”一词是指控制实验室运作的、和体系。 8、实验室应建立与其工作范围的管理体系,并维持管理体系 的。 9、凡发给实验室人员使用的管理体系文件,都应是版本。 10、在合同中对包括所用方法在内的要求应予,形成文件,并易于理解。实 验室有和满足客户要求。 11、实验室需要将工作分包时,应分包给的分包方,将分包方安排以形 式通知客户,并在适当时得到客户的准许。 12、实验室应确保所购买的影响检测和校准质量的供应品,在经检查证明有关 要求之后才投入使用。应保存所采取的符合性检查活动的。 13、实验室应积极与客户或其代表,并应收集客户的。 14、实验室须有处理投诉的。须保存所有与投诉处理有关的。 15、实验室当发现不符合工作时应进行纠正。 16、实验室应通过实施和、应用、、、和以 及来持续改进管理体系的有效性。 17、如果不合格可能再次发生,实验室须按规定的政策和程序采取,此程序须 从调查确定问题的入手。 18、预防是事先主动确定主动行为,消除可能发生不合格的原因。 19、每份记录应包含信息,观察结果、数据和计算须在工作予以记 录,出现错误应该,不许,以免难以辨认。 20、实验室的人员培训计划应与实验室和的任务相适应。实验室应 评价这些培训活动的。 21、实验室的设施须有利于检测或校准的正确实施,环境条件不会使无效或 对要求的产生不良影响。当环境条件危及到结果时,应检测或校准。 22、实验室应采用能满足需要并且的检测或校准方法。应优先使用

知识产权内审员培训考试试题及参考答案

知识产权管理体系内审员考试试题分)分,共20一、单项选择题(每题 2)企业知识产权管理处于企业生产经营的: ( D 1. 全过程生产阶段 D.研发阶段 B. 采购阶段 C. A. )( E 2.知识产权管理体系文件应包括: B..知识产权手册A. 形成文件的知识产权方针和目标体系相关记录文件 E .A+B+C +DC.相关程序文件与制度 D.) ( C 3. 以下哪些不属于职务发明创造:利用本单位物质技术条件完成的发明创造 A. 执行本职工作的发明创造 B. D. 完成本公司其他任务的发明创造C. 离职一年后完成的发明创造) D 4. 企业合同相关的知识产权管理不包括: ( B. 合同签订方知识产权状况调查A. 合同知识产权条款审查 D. 合同签署地点的确 定C. 合同保密管理。D ) 5.下列环节哪一个不是知识产权管理体系教育培训的必要环节(编制培训计划A.识别培训的需要 B. 评价培训效果C.形成培训记录 D. )C 6.组织应该按GB/T29490-2013标准中的要求文件控制的范围是(组织需要用的所有外来文件A .组织制定的所有文件 B. D. A+B+CC .知识产权体系要求的文件)中指定专人作为管理者代表。D 7.最高管理者应在本组织( 最高管理层技术人员 D.A.有能力的人员 B.知识产权管理人员 C. 。)最高管理者的职责可以不包括:( A 8. D.确保资源的配备组织管理评审组织内部审核 B.制定知识产权方针 C.A.)审核发现是指:( C 9. B.审核的不合格项。A.审核中观察到的事实。 D.审核中的观察项。 C.审核中搜集到的审核证据对照审核准则评价的结果。)实施纠正措施。针对内部审核中发现的不合格项,由( D10. 管理者代表 D.出现不合格项的责任部门审核组长A.审核员 B. C.分)2分,共20二、不定项选择题(每题) 1. 关于知识产权管理组织机构说法正确的有:(ABD 知识产权管理组织机构设置是否科学合理,决定了企业知识产权工作的质量与效率A. 知识产权管理组织机构是企业开展知识产权管理活动的组织保障B. 企业的知识产权管理组织机构设置,有一套固定的模式C. 企业的知识产权管理组织机构设置应当与企业的生产经营活动相协调D. )(ABCD 2. 企业研发过程的知识产权管理包括: B. 专利申请A. 专利分析保密 管理C. 跟踪检索 D. 3.依据GB/T29490-2013标准,应建立并保持以下哪些记录?( ABCD ) A.对中、高层管理人员进行知识产权培训记录 B.知识产权获取记录 C.合同知识产权条款审查记录 D.研发活动中形成的记录 4. 知识产权目标(BCD) A.是企业知识产权工作的宗旨和方向 B.应形成文件 C.应与知识产权方针保持一致 D.应可考核 ) C 下列各项活动中,哪一项必须由与现行工作无直接责任者来进行?(5. D.供应商选择 B.管理评审 C.内部审核A.合同评审)。 A 6.

140018001内审员考试试题答案

140018001内审员考试试题答案

环境、职业健康安全标准考试试题 部门/分厂姓名分数 一、判断题:(每题1分,共12分) 1、 ( ) 一级水源保护区可以新建、改建、扩建居民住宅。 2、 ( ) 环境方针是组织对其全部环境表现行为的意图与原则的声明,它为组织的行为及环境目标和指标的建立提供了一个框架。 3、 ( ) 环境因素与组织活动相关,它与环境相互作用,而环境影响与环境变化相联系在一起。 4、 ( ) 审核必须覆盖组织环境活动的所有方面和细节。 5、 ( ) 环境管理体系运行过程中的监测和测量只是污染物排放的监测。 6、 ( ) 因为厂部刚刚对某车间的设备、作业环境、工艺条件、人员资格、安全管理作过监测和验证,均为合格,所以车间和操作人员没必要再做日常的常规自查。 7、 ( ) 危险源辨识只需要考虑作业场所内组织内部的设施和人员的活动。 8、 ( ) 内部审核主要是判断是否符合职业健康安全法律、法规的要求。 9、 ( ) 根据不符合项的性质或程度,可采用不同的纠正措施跟踪验证方式。 10、( ) 未经上岗前职业健康检查的职工可以先从事接触职业病危害的作业,但应在3日内进行职业健康检查。 11、( ) 内审员主要职责是作公正的审核和客观的判断,而对于受审核部门出现的不符合项,则无责任提出纠正与预防措施的建议。 12、( ) 化学危险品必须储存在专用仓库、专用场地或专用储存室内,并设专人管理。 二、单项选择题:(每题1分,共12分) 1、以下可以作为环境管理体系审核的审核证据的是()。 A)冲压车间的工人反映车间噪声太大,引起听力下降 B)企管部向审核员提供的市环境监测部门的场界噪声监测报告 C)审核员听见土石方施工过程中噪声很大,认为场界噪声超标 D)以上都可以 2、现场审核准备阶段的工作内容主要是()。 A)组件审核组,任命审核组长 B)编制审核计划和检查表 C)确定审核的可行性 D)与受审核方建立初步联系 3、为满足ISO14001标准,当识别环境因素时应考虑( )。

内审员培训试题及答案

一、填空题 1、国际标准化组织(ISO)和国际电工委员会(IEC)于2005年发布了关于 实验室能力认可第二版国际标准文件名称是检测/校准实验室通用能力,代号是ISO/IEC17025:2005。 2、中国合格评定国家认可委员会等同采用上述国际标准作为我国实验室认 可的依据,文件名称是检测和校准实验室能力认可准则,代号是CNAS CL01—2011。 3、实验室资质认定评审依据的文件名称是实验室资质认定评审准则。 4、实验室或实验室作为其一部分的组织须是能承担法律责任的实体。 5、如果实验室要作为第三方实验室获得认可应能证明其公正性。 6、实验室应有政策或程序确保客户的机密信息和所有权得到保护。 7、术语“管理体系”一词是指控制实验室运作的质量、行政和技术体系。 8、实验室应建立与其工作范围相适应的管理体系,并维持管理体系的适用和 有效。 9、凡发给实验室人员使用的管理体系文件,都应是现行有效版本。 10、在合同中对包括所用方法在内的要求应予充分规定,形成文件,并易于 理解。实验室有能力和资源满足这些要求。 11、实验室需要将工作分包时,应分包给有能力的分包方,并将分包安排以 书面形式通知客户,并在适当时得到客户的准许。 12、实验室应确保所购买的影响检测和校准质量的供应品,在经检查证明符 合有关检测和/或校准方法中规定的有关要求之后才投入使用。应保存所采取得符合性检查活动的记录。 13、实验室应积极与客户或其代表合作,并收集客户的反馈意见。 14、实验室应有处理投诉的政策或程序。须保存所有与投诉处理有关的记录。 15、实验室当发现不符合工作时,应立即进行纠正。 16、实验室应通过实施质量方针和质量目标、应用审核结果、数据分析、纠 正措施、预防措施以及管理评审来持续改进管理体系的有效性。 17、如果不合格可能再次发生,实验室须按规定的政策和程序采取纠正措施 此程序须从调查确定问题的原因入手。 18、预防措施是事先主动确定潜在不符合的主动行动,消除可能发生不合格 的潜在原因。 19、每份记录应包含充分信息,观察结果、数据和计算须在工作进行时予以 记录,出现错误应该划改,不许涂改,以免难以辨认。 20、实验室的人员培训计划应与实验室现实和预期任务相适应。实验室应评 价这些培训活动的有效性。 21、实验室的设施须有利于检测或校准的正确实施,环境条件不会使结果无 效或对要求的测量质量产生不良影响。当环境条件危及到结果时,应立即停止检测或校准。 22、实验室应采用能满足客户需要并且适用的检测或校准方法。应优先使用 国际、区域、国家标准中颁布的方法,使用非标准方法时,或使用变更过的标准方法时应进行确认,以证实该方法适用于预期的用途。 23、用于检测、校准和抽样的设备及其软件应达到要求准确度,对结果有重 要影响的仪器的关键量或值,应制定校准计划。 24、使用外部校准服务时,须使用能证实其资格、测量能力和溯源性的实验

实验室内审员试题

实验室内审员试卷 一.选择填空题:(每题2分;共30分) 请从下列各题所给出的a、b、c、d四个选项中,选定一个你认为正确的,并将其字母填入该题的空格中。 1.认可是权威机构对某一组织或个人作出正式承认的程序。 a. 生产//服务符合规定的要求 b. 生产过程质量管理体系符合规定的 c. 承担法律责任的 d. 有能力完成特定任务 2.中国合格评定国家认可委员会的英文缩写是。 a. CNAB b. CNAL c. CNAS d. CNACL 3.《检测和校准实验室认可准则》(CNAS/CL01:2006)等同采用的国际标准是。 a. ISO/IEC17020:1999 b. ISO/IEC17025:2005 c. ISO/IEC导则25:1990 d. ISO9001:2000 4.《检测和校准实验室认可准则》(CNAS/CL01:2006)4.1.1规定:实验室或其所在组织应是一个能够实体。 a. 提供符合规定产品/服务的 b. 保证生产过程质量管理体系符合规定的 c. 承担法律责任的 d. 有能力完成特定任务 5.认可准则规定,实验室可采用检测、校准的方法为。 a. 标准方法 b. 非标准方法 c. 实验室自己制定的方法 d. 以上三种方法均可 6.质量方针是由的该组织总的质量宗旨和方向。 a. 组织的最高管理者正式发布 b. 组织的质量负责人发布 c. 组织的首席执行者正式发布 d. 组织的管理层发布 7.实验室内部审核的依据是。 a. 认可准则 b. 实验室质量管理体系文件 c.认可准则在特殊领域的应用说明,认可委其他认可要求 d. 以上全部 8.内部审核的一般步骤包括的环节有。 a.制定审核计划、进行现场审核、提交审核报告 b.进行现场审核、提交审核报告、对不符合项的纠正进行验证 c.审核策划、审核实施、审核报告和跟踪审核 d.确定审核安排、现场审核、开具不符合项报告、宣布审核结论 9.测量设备是指。 a.测量仪器、测量标准、参考物质、辅助设备以及进行测量所必需的资料 b.测量仪器、测量标准、参考物质和辅助设备 c.测量仪器、测量标准、参考物质、以及进行测量所必需的资料 d.测量仪器、测量标准、辅助设备以及进行测量所必需的资料

(完整版)IATF16949内审员考试题答案

IATF16949:2016内审员试题 一、填空:(每空1分,共30分) 1.ISO9000标准中所描述的质量管理原则质量管理原则包括以顾客为关注焦 2.特殊特性是指可能影响产品的安全性或法规符合性、可装配性、功能、性能、 8.对供应商质量体系开发,组织应要求其汽车产品和服务供应商开发、 最终目标是通过本汽车质量管理体系标准的认证。 作为默认等级进行提交。

二、选择题:(每题2分,共40分) 1.IATF16949:2016标准中最高管理者的领导作用是指( D ) A)为质量管理体系的有效性负责 B)促进使用过程方法和基于风险的思维 C)确保资源的获得 D)A+B+C 2.根据ISO9001:2015标准,企业的外部风险可包括( D ) A)政治风险B)法律风险 C)社会文化D)以上都是 3.根据FMEA手册以下哪种情况应优先采取措施( A ) A.S=9,O=3,D=3; B.S=3,O=9,D=3; C.S=3,O=3,D=9; D.S=1,O=9,D=9; 4.控制图的主要目的是:( A ) A.将数据分类为相似的组以便进行分析 B.评估两个或多个变量的相互关系 C.监测过程的稳定性 D.检验产品是否满足顾客规范要求 5.测量系统的精确性误差包括:( C ) A.偏倚 B.线性 C.重复性和再现性 D.稳定性 6.制定量产控制计划是APQP第(D )阶段的任务 A.第一阶段 B.第二阶段 C.第三阶段 D.第四阶段 7.当客户的设计图纸上标出特殊特性符号时,公司在(A )中不需要标明客户特殊特性符号。

A.质量手册B.控制计划C.作业指导书D.FMEA 8.以下哪项不是IATF16949:2016特点:( A ) A.统一各组织的文件体系和专业术语; B.基于风险的思维; C.过程方法; D.PDCA循环; 9.以下哪项不是必须保留形成文件的信息:( C ) A、内部审核的证据; B、人员能力的证据; C、知识管理的证据; D、顾客或外部供方的财产发生丢失、损坏或发现不适用情况 10.下列( B )不是产品设计阶段的输出: A.DFMEA B.PFMEA C.防错 D.DFMA 11.组织应对所确定的策划和运行QMS所需的来自外部的形成文件的信息进行适当的( B ),并予以保持,防止意外更改。 A.发放 B.识别 C.修改 D.保护 12.组织的知识是指组织特有的知识,通常从其经验中获得。其中内部来源的知识可以是( B ) A产品标准B从失败和成功项目得到的经验教训 C学术交流D专业会议 13.下列不属于风险和机遇方面所做的策划是(D ) A确定应对风险和机会的措施 B如何将措施融入质量管理体系过程并实施 C如何评价这些措施的有效性 D变更的策划 14、纠正措施应与( B )相适应 A纠正B不符合的影响C预防措施D组织规模 15、依据ISO9001:2015标准10.3条款,改进的例子可包括( D ) A纠正、纠正措施B持续改进 C突变、创新和重组D以上全部

实验室内审员考题

实验室内审员资格测验题 一.填空题(每空1分) 1.实验室应[定期]对其工作进行审核,以证实其运行能[持续地]符合质量体系的要求。 2.在审核中发现问题应及时采取[纠正]和[预防]措施。 3.对质量体系负责的人员应保证这些纠正措施在[议定]的时间内完成。 4.审核工作应由受过[培训]和[有资格]的人员承担。 5.审核人员审核的工作应与[审核人员从事的工作]无关。 6.当审核中发现实验室校准或检验结果的[正确性]或[有效性]可疑时,实验室应立即[立即采取纠正措施]并[书面]通知可能已经受到影响的[所有委托方]。 7.审核工作应坚持每年应至少安排[一]次。 8.管理评审每年应至少安排[一]次。 9.审核依据的文件应包括[质量体系标准]和[质量手册]和[程序文件]和[质量计划]和[其它约定的合同或协议]和[国家的法律、法规和相关的行政规章]。 10.审核工作的目的是确定质量体系运行的[符合]性、[有效]性。 11.审核工作的方式是[独立]性、[系统]性。 二.问答题(你认为正确,请在括号中画√,否则画X)(每题0.5分) 1.为了实施质量体系,在与质量活动有关的部门和岗位上都应使用相应有效版本的文件,及时撤出失效或作废的文件。(√) 2.受控的文件应粘贴在实验室的墙壁上,这样便于大家使用和监督。(X) 3.质量体系文件是质量体系运行的法规性依据,对员工都是强制性的。(√) 4.实验室对所有与委托人签订的合同都必须评审,并保存书面的评审证据。(X) 5.实验室所有质量体系文件都应该受控,受控的文件都应有控制编号。(√) 6.所有外购品都必须进行检验合格后才可以使用。(X) 7.所有执行校准或检测的规范和标准都必须转化成内部控制文件。(√) 8.必须保存所有员工的培训记录。(√) 9.员工的资格取决于技术水平和学历。(X) 10.由于情况紧急,某件重要的设备来不及检定时可先安排检验,但必须有可靠的追回程序。(√)

内审员考试试题及答案.doc

内部质量审核员考试试题(2008版) (满分为120分) 姓名:部门:得分: 一、判断题:对的打(√)错的打(×),每小题2分,共30分 1. (×)所有过程能力都必须进行Cpk过程能力指数分析 2. (√)质量方针应与是企业的宗旨相适应,表述最高管理者的质量意图 3. (×)对从事检验的人员必须进行培训,其它人员则可以不进行培训 4. (√)所有的合同或订单都必须评审 5. (×)必须编制质量计划,用以控制产品的质量 6. (×)特殊工序是指制造特别困难的或关键的工序 7. (√)过程是将输入转化为输出的一组彼此相关的活动和资源 8. (√)企业采购文件应清楚地表明拟订购产品的资料和信息 9. (√)组织应建立并保持进行纠正和预防措施并形成的程序文件 10. (×)管理评审可由最高管理层中的任何一名成员或管理者代表主持 11. (×)只经过内审员培训的人员但没有取得资格证,也可以从事内审工作 12. (×)质量记录是检验记录、内审记录,由内审员进行编制 13. (√)内审的特点之一:内审是一个抽样过程 14. (√)对任何要求预防措施的问题应确定所需的处理步骤 15. (√)内审的目的就是检查所建立的质量管理体系的符合性 二、选择题:每小题2分共30分 1. 对设计部进行内审, C 不适合参加对设计部的内审。 A、技术科长 B、质量科长 C、设计室主任 D、车间主任 2. 合同评审的要点是A、D 。 A、必须对每一个合同或订单在签订前进行评审 B、必须对每一个签订后的销售合同或订单,进行评审 C、必须评审顾客放弃的合同或订单,用以查明原因, D、必须评审合同中,适用于产品的法律法规要求 3. 以下 C 不属于检测设备控制的范围 A、测量应用的软件 B、游标卡尺 C、食堂用的称 D、洛氏硬度仪、 E、金属探伤仪 4. 审核员在现场寻找的是 B A、不合格项 B、客观证据 C、文明安全制度 D、文件 5. 对不合格品返工后 C A、一定是合格品 B、一定是不合格品 C、可能是合格品 D、是让步接收品 6. 涉及到质量管理体系的外来文件的控制范围包括 D A、客户的图样\技术文件 B、国家法律法规 C、ISO组织文件 D、以上都是 7. 纠正措施的要求是 D A、进行纠正 B、追究责任者责任 C、对不合格品处理 D、评审不合格原因并防止再发生 8. 不合格是指不满足A+B+C+D 要求 A、现场规范要求 B、标准要求 C、合同要求 D、法规要求 E、管理者代表要求 F、全部都是 9. 对特殊过程的主要对A、B、进行监控 A、产品参数和产品特性 B、生产设备 C、设计资料 D、工作环境 10. 质量手册必须经 D 批准发布 A、管理者代表 B、质量厂长 C、技术厂长 D、最高管理者 11、“你受过几次岗位培训”?这句提问是 A C 。

内审员考试题答案

ISO 9001:2008内部审核员试题 一、选择题(每题2分,共30分。正确答案在字母上画勾) 1. 下列哪项活动必须由与其无直接责任的人员来执行 A. 管理评审 B. 合同评审 C. 产品检验 D. 内部审核 2. 质量方针与组织的宗旨相适应,并且要 A. 包括对满足要求和持续改进的承诺 B. 提供制定和评审质量目标的框架 C. 在组织内得到沟通和理解 D. A+B+C 3.指出下列哪一个标准不是新版中核心标准 A. ISO9001 B. ISO19011 C. ISO10012 D. ISO9000 4.八项质量管理原则与ISO9000族标准的关系是: A. 原则是标准的理论基础 B. 原则是标准的一部分内容 C. 原则与标准相互兼容,互相补充,相辅相成 D. A+B+C 5. 组织应对( )过程实施过程确认 A. 关键 B. 重要 C. 当生产和服务过程的输出不能有后续的测量和监视加以验证的 D. A+B+C 6. 管理评审的目的是通过按策划的时间间隔对质量管理体系进行系统评价,提出并确定各种改进机会,进而确保体系的持续适宜性,() A. 充分性,有效性 B. 符合性,有效性 C. 充分性,可靠性 D. 符合性,可靠性 7. 系统地识别和管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的相互作用称为

A. 管理的系统方法 B. 过程方法 C. 基于事实的决策方法 D. 系统论 8. 公司向某厂采购原料,发出订单前委派你(属于该公司质量办)去该厂进行审核,这种审核是( ) A. 第一方审核 B. 第二方审核 C. 第三方审核 D. A+B+C 9. 与产品有关要求的评审的内容不包括 A. 产品要求是否得到规定 B. 与以前表述不一致的合同的要求是否已予以解决. C. 需方是否具有质保能力 D. 组织是否有能力满足规定要求 10. 下列哪项应作为管理评审的输入 A.顾客所作的第二方审核中提出的不合格报告 B. 主要竞争对手的服务质量对比调查报告 C.公司准备增设商务部的可行性报告 D. A+B+C 11. 产品要求可由: A. 顾客提出规定 B. 组织预测顾客的要求规定 C. 法规规定 D. A+B+C 12. 组织应把顾客满意程度信息的调查分析作为评价( )的指标之一 A. 售后服务质量 B. 产品质量 C. 质量管理体系业绩 D. 服务态度 13. 质量手册中可不包括 A. 质量方针和目标 B. 程序或其引用 C. 过程之间的相互关系的表述 D. 删减细节与合理性 14. 组织应针对下列哪方面确定并实施与顾客的有效沟通 A. 产品信息 B. 问询,合同或定单的处理,包括对其的修改 C. 顾客的反馈,包括顾客的投诉 D. A+B+C 15. 下面哪一种记录不是ISO9001:2008中必须要求的记录 A. OQC检验记录 B. 员工培训记录

2021年实验室内审员资格培训考试题库

2021年实验室内审员资格培训考试题库 一.填空题(每空1分) 1.实验室应[ ]对其工作进行审核,以证实其运行能[ ]符合质量体系的要求。 2.在审核中发现问题应及时采取[ ]和[ ]措施。 3.对质量体系负责的人员应保证这些纠正措施在[ ]的时间内完成。 4.审核工作应由受过[ ]和[ ]的人员承担。 5.审核人员审核的工作应与[ ]无关。 6.当审核中发现实验室检测结果的[ ]或[ ]可疑时,实验室应立即[ ]并[ ]通知可能已经受到影响的[ ]。 7.审核工作应坚持每年应至少安排[ ]次。 8.管理评审每年应至少安排[ ]次。 9.审核依据的文件应包括[ ]和[ ]和[ ]和[ ]和[ ]和[ ]。 10.审核工作的目的是确定质量体系运行的[ ]性、[ ]性。 11.审核工作的方式是[ ]性、[ ]性。 二.问答题(你认为正确,请在括号中画√,否则画X)(每题0.5分)

1. 为了保证质量体系的有效运行,在与质量活动有关的部门和岗位上都应使用有效版本的文件,及时撤出失效或作废的文件。( ) 2. 实验室所有有效的质量体系文件都应该受控,受控的文件都应有控制编号。( ) 3. 凡是受控的文件都应粘贴在实验室的墙壁上,这样便于大家使用和监督。( ) 4. 质量体系文件是质量体系运行的强制性要求,对所有员工都是强制性的。( ) 5.质量文件不能随意更改,要经过原审批部门安排进行。( ) 6.质量体系运行的重点是预防出现质量问题。( ) 7.实验室的外来文件仅仅是指校准规程和检测标准。( ) 8. 文件修订要制定相应记录或修改清单。( ) 9. 文件和资料控制仅是指内部文件,不包括外部提供的有关原始文件、资料和标准。( ) 10. 在计算机中保存和运行的质量体系文件可以不受控。( ) 11. 监督工作的性质和做法其实与内审工作相同,只需定期监督与自己工作无直接责任关系的校准/检测活动。( )

内审员培训试题(含答案)

ISO9001 :2015版内容讲解试题 部门:姓名:分数: 一、单选题(共20题,每题2分) 1、2015版新标准要求的提供给对外部供方的信息,在沟通之前所确定的要求是充分的。其沟通内容不包括(C) A. 所提供的产品、过程和服务 B. 能力,包括所要求人员资质 C. 外部供方绩效的控制和监视; D. 拟在外部供方现场实施的验证或确认活动 2、2015版新标准7.3条款特指人员意识,要求组织确保其控制范围内相关工作人员知晓(C) A.员工高超技术 B.员工对企业的贡献 C.偏离QMS要求的后果 D.企业高质量高效益 3、2015版新标准要求,设计和开发输入应完整、清楚,是为了(C) A.满足设计和开发的输出 B.满足设计和开发的评审 C.满足设计和开发的目的 D.满足设计和开发的控制 4、根据ISO9001:2015标准,关于“领导作用”,以下说法正确的是(C)A.最高管理者应制定质量方针和目标 B.最高管理者审批质量手册

C. 最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内的领导作用 D.最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任 5、根据ISO9001:2015标准,关于“基于风险的思维”,以下理解正确的是(B) A. 应识别风险、并致力于消除所有风险 B. 最高管理者应促进对存在的风险和机遇的充分理解 C. 顾客的需求和期望是影响组织风险评估的唯一和最重要因素 D. 风险评估是操作层面的活动,最高管理者不必参与 6、物流公司C拟在某城市港口建立危险化学品的进口供货基地,该公司在周边商户、居民社区、道路、河道和水库、地区气候等信息进行调研,并分析法律法规对于危险化学品存储和运输的要求。改场景适用于ISO9001:2015标准的哪个条款(B) A.5.1.2 B.6.1 C.4.2 D.与ISO9001:2015不相关 7、质量管理体系(A)时,组织应考虑4.1中提及的问题和4.2中提到的要求,并确定需要应对的风险和机遇。 A.策划 B.实施 C.检查 D.改进 8、一个生产型上市企业,下列不属于组织控制范围内从事影响质量绩效工作的人员有

实验室内审员培训习题2

实验室资质认定内审员培训习题 三、分析题(每题6分,共18分) 请说明是否符合《评审准则》的要求?简单描述不符合事实,不符合《评审准则》的哪一条款及内容? 1、评审组在现场参观实验室时发现其中一间办公室装修很好。室主任讲,那是从事室内空气质量检测的工作室,我们从事房间装饰装修、室内空气污染治理,直到空气质量检测的一条龙服务,为业主创造方便条件。 2、评审员在检查实验室的用户申诉和投诉记录时发现有一条意见“实验室的技术负责人经常不在家,检测报告中的问题总是得不到及时解决。”技术负责人如是说:“这是没法解决的问题,因为我确实需要经常出差。” 3、在某实验室计量认证现场评审召开座谈会时,评审组长询问某检测室年轻的检测员是否了解实验室管理体系建立的依据是什么?你们的质量方针和质量目标是什么?回答:“不太清楚,那是领导的事,跟我们关系不大,我的工作就是做好检测工作,把结果报出去。” 4、评审组在现场样品检测考核时,见实验室人员正在查阅专业方法标准合订本,实验室主任讲,合订本便宜,用起来方便,方法标准不保密,不受控,我们只盖实验室公章放心使用,评审员翻了几本,果然干干净净,但发现有已被代替的标准。 5、评审员发现某实验室的人事部仪器设备均选择当地法定计量技术机构进行溯源,当询问一台大型专业检测仪器当地法定计量技术机构是否有能力检测时,该机构的管理人员解释说:“是否有能力检测我们不清楚,但我们选择的是法定计量检定机构,所以它们出具的证书和报告肯定符合要求。” 6、评审员在某实验室评审时,询问有关实验室合同评审的情况,该机构的管理人员解释说:“我们实验室制定了相关合同评审的程序文件,但实验室没与客户签过检测合同,所以也没有进行过合同评审。” 7、评审员在某实验室评审时,询问有关实验室申诉和投诉处理和主动征求客户意见的情况,该机构的管理人员解释说“我们实验室制定了申诉和投诉处理的程序文件,并且向客户发函主动征求客户意见,客户反馈意见不多,而且反馈的意见不尽合理,也以也没有进行处理。”

最新内审员考试试卷带答案

中铁集团有限公司质量管理体系内审员考试试卷 姓名部门/单位 总分题选择题技能题阅卷人 判断简答题判标题 一、判断题:(每题1.5分共30分。描述正确在括号内划“∨”,描述不正确在括号内划“×”) ( ×)1. 质量管理体系要求是通用的,产品要求也同样。 (∨)2. 对员工绩效考核结果可作为对施工企业人力资源管理评价和改进的依据。 ( ×)3. 塔式起重机在施工现场安装完毕后,须经监理工程师检验合格后方可使用。 ( ×)4. 只要是受审核方人员的谈话都可以做为审核证据。 ( ×)5. GB/T50430-2007《规范》所规定的“质量管理制度”在本质上不同于ISO19001中的“质 量管理程序”。因为,质量管理程序可以形成文件也可以不形成文件,而《规范》对所规定的“质量管理 制度”要求一般应形成文件。 (∨)6. 施工企业组织机构和职责的变化或调整必须以文件形式公布并应对相应文件进行调整。 (∨)7. 绩效考核制度是施工企业人力资源管理制度中一项重要制度考核内容,应包括工作业绩、 工作能力和工作态度三个维度。 (∨)8. 施工企业培训需求分析可采用问卷调查表法、绩效分析法、面谈法、观察法、员工自我填 报法、主管提报法等方法进行。 ( ×)9. 通过笔试、面试是施工企业对培训效果评价的唯一方法。

( ×)10.对突发事件的应急措施是环境和职业健康安全管理体系的要求,因此对项目质量管理策 划时可不予考虑。 (∨)11.项目经理部应对施工过程质量进行控制,包括对不稳定和能力不足的施工过程、突发事 件实施监控。 (∨)12. 施工企业应对各管理层次的法律、法规和标准规范的执行情况进行检查。 (∨)13. 管理体系是一个动态发展、不断改进和不断完善的过程。(∨)14. 施工组织设计、质量计划等一个或一组文件是对产品实现进行策划所形成的结果。 (∨)15. 在安排审核计划时,必须对领导层进行审核。 (∨)16.内部审核就是自我评定。 (∨)17.内审员必须对审核中发现的不符合项的纠正措施的实施及其有效性进行验证。 (∨)18.进行内审可以发现管理体系中存在的问题,能够促进管理体系的不断改进和完善。 (∨)19.组织中,使用适宜的统计技术能够帮助组织实施持续改进。( ×)20.对管理体系的评价实际是对管理体系过程的评价。 每题1分共25分:每题的备选答案中,只有一个最符合题意) 二、单选题:( 1. 投标过程中,施工企业超出招标文件要求的各种承诺属( d )。 a.发包方明示的要求; b.发包方未明示、但应满足的要求; c.与工程施工、验收和保修等有关的法律、法规、标准和规范的要求;d.其他要求。 2. 审核是一个( b )过程。 a.发现不合格项; b.抽样调查; c.对不合格品进行处置; d.检验产品质量。 3. 审核组考虑了审核目标和审核发现后,得出的最终审核结果是( c )。 a.审核证据; b.审核发现;

相关文档