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案例分析:美国通用电气公司的成功经营之道

案例分析:美国通用电气公司的成功经营之道
案例分析:美国通用电气公司的成功经营之道

案例分析:美国通用电气公司的成功经营之道

90年代初,世界经济严重衰退,美、英、法、德。日等发达国家无一幸免。无数企业举步维艰,破产倒闭者比比皆是,甚至一些超级大公司也在劫难逃,出现巨额亏损。如福特汽车公司、通用汽车公司、王安电脑、施乐公司、三角洲航空公司等等,连人们一向看好的IBM公司也在1992年度亏损68亿美元,股价爆跌,其董事长不得不引咎辞职。

在这艰难的年代,美国通用电气一枝独秀,销售收入和税后利润连年增长:

年份 1988年 1989年 1990年 1991年 1992年

销售收入 $446亿 $491亿 $526亿 $546亿 $571亿

税后净利 34亿 39亿 43亿 44亿 47亿

该公司规模之大,匹敌者寥寥。根据《商业周刊》公布的数据,通用电气在1992年全球大企业排名表中居第六位,其销售额在全国居第五位,而税后净利在全美国居第三位,全公司有13个事业部,产品多种多样,从照亮千家万户的普通电灯泡到原子能发电站,从地面的机车到大空中的卫星,从飞机发动机到家用电器。它经营的信用卡达六千多万张,它拥有的商用飞机比美国航空公司还多。美国人购买的食品,36%储藏在该公司生产的冰箱里;晚饭后,每五人中就有一个收看属于通用电气的全国广播公司(NBC)的电视节目。

通用电气的成功,在很大程度归功于公司总裁韦尔奇独到的经营战略。韦尔奇是80年代初就任公司总裁的,他一上台就以其强硬的作风令世人瞩目。在极短时间里,他使这个历史悠久但老态龙钟、日渐衰落的企业面目一新,爆发出强大的活力。在12年里,公司销售收入增长了两倍半,税后净利翻了三番。为此,《金融世界》将韦尔奇称为1992年度的“最佳总裁”。1993年四月至五月,笔者有幸随国家经贸委组织的“中国高级管理人员培训考察团”赴美对通用电气作了较全面的了解。该公司产品、技术和给我们留下了深刻印象,尤其是韦尔奇的

经营战略。他的经营战略主要由两部分构成:一是致力于改革企业内部管理机制提高工作效率的组织战略;一是力求在全球性竞争中保持领先地位的市场战略。

(一)组织战略

韦尔奇接手公司时,对公司的状况极为不满,认为公司染上了不少美国大公司都有的“恐龙症”,即机构臃肿、部门林立、等级森严、层次繁多、程序复杂、官僚主义严重、反应迟钝。在日本、德国的竞争面前,束手元策、节节败退。为改变这种状况,韦尔奇明确提出要以经营子公司的方式来经营通用电气,彻底消除官僚主义,并采取了以下具体措施:

1.精简机构、减少层次

韦尔奇一上台就大刀阔斧地削减错综重叠的机构和成员。当时,全公司有40多万职工,其中有“经理”头衔的人就达25000人,高层经理500多,副总裁就有130个。管理层次有12个,工资级别竟多达29级。从1981年到现在,他至少砍掉了350多个部门和生产、经营单位,将公司职工裁减为27万。有人称他为“中子弹韦尔奇”,意即他象中子弹一样把人干掉,同时使建筑物保持完好无损。不过,这个比喻并不十分恰当,因为韦尔奇连建筑本身也要加以摧毁和改造。他在裁减冗员的同时大力压缩管理层次,强制性要求在全公司任何地方从一线职工到他本人之间不得超过5个层次。这样,原来高耸的宝塔形结构一下子变成了低平而坚实的金字塔形结构。

以家用电器事业部的销售部为例,从一线销售人员到公司总裁之间仅4个层次;公司总裁,家用电器事业部总裁,家电销售部总经理,30个地区家电销售经理,400个家电销售代表。再以通用电气的重型燃气轮机制造基地为例,全厂有2000多职工,年销售收入达20多亿美元。全厂由一位总经理负责,他下属是几位生产线经理,如叶片生产线、装配线、调试线等,每个生产线经理直接面对100多工人。没有班组长,也没有工长、领班,更没有任何副职。

我们考察团中有人间,根据现代管理理论,最佳管理幅度是7~13人,通用

电气压缩层次后,管理幅度变成数十人乃至上百人,这样管得了吗?韦尔奇的回答是,压缩层次的目的就是要让每个管理人员管不了下属,假如他还管得了,就说明还压缩得不够。一旦管理人员管得了下属,那么下属的主动性和创造性就被扼杀了。采取较宽的管理幅度,就是要迫使每级管理人员向下级授更多的权,让下级充分发挥其自主性,同时有利于上、下级之间的信息沟通,特别是基层人员的意见能很快反映到公司的决策层。

2.“群策群力”改进工作

1988年,韦尔奇和公司管理发展学院院长鲍曼乘直升机去公司总部。途中韦尔奇要求鲍曼设计一种改进公司各部门工作效率的方法,一周后,鲍曼提出了在公司全面开展“群策群力”的规划。“群策群力”是一种发动全体职工动脑筋、想办法、提建议的改进工作效率的活动。这种活动有多种模式,最常见的模式被称为“市政会议”,即公司执行部门从不同层次、不同岗位抽出几十人或上百人到宾馆参加为期三天的会议。第一天开始时,部门负责人向参加会议的职工简单介绍会议的目的、方法和程序,然后离开会场,让与会职工分五六个小组讨论工作中存在的问题及解决方案。这种讨论进行两天,第三天各小组向大会报告其讨论结果与建议,部门负责人当众回答问题,并且必须选择三种答复之一:1)当场拍板同意;2)否决;3)需要进一步了解情况但须在双方商定的日期内答复。部门负责人在答复问题时,其上司也要出席会议,他不发表任何评论,只是来了解职工的意见和观察下属解决问题的能力。

公司发动机制造厂的后勤部经理劳松在谈到他答复小组提案的感受时说,“他们共提了108条建议,对每条建议我只有约一分钟的考虑该回答同意或是不同意。在半个小时里,我大汗淋漓”。会场上,职工将他的座位有意识安排为背对他的上司,这使他在答复问题时,无法与上司交换意见,甚至无法看到上司的眼神和表情。不过,这次“群策群力”讨论会的效果显著,所提建议为该部门共节约了的近20万美元。

“群策群力”讨论会不仅带来了明显的经济效益,而且能让职工广泛参与管

理,感受运用权力的滋味,从而大大提高职工的工作热情。现在,“群策群力”讨论会已成为通用电气公司一种日常性的活动,随时都可以根据需要举行,参与人员也从职工扩大到顾客、用户和供应商。

3.寻求最佳作业

韦尔奇认为通用电气的许多传统作业方法和工作程序已经落后过时,成了阻碍公司发展的因素,因此他在全公司掀起了寻求最佳作业的活动。寻求最佳作业,就是在全世界范围内学习和引进其他公司的设计、制造、营销和管理方面的最优秀的工作方法和经验,提高通用电气的工作效率。为此,公司的业务发展部开始查询各种资料,征求本公司高层管理人员的意见,列出了二十几家值得学习和考察的公司。通用电气向这些公司提建议,派人去考察和学习他们的最佳方法,双方最后共同分享研究成果,并允许对方考察通用电气的管理。接受建议的公司包括:制造电子元件的AMP公司、恰帕莱钢铁公司、福特公司、惠普公司、施乐、丰田、沃马特商业公司等等。

通过广泛调查,通用电气将寻求最佳作业的重点确定在以下几方面:

领域收效最佳作业公司

1)新产品开发更好/更快的产品 3M公司

2)缩短“从订货到付款”的周期更好的用户服务,较好的投资日本丰田公司

3)快速市场反应较好的顾客服务,消除内部障碍沃马特公司联邦捷运公司

以缩短“从订货到付款”周期为例,通用电气根据其他公司的经验,总结和发展出了一系列最佳作业方法。首先,尽可能压缩在顾客订货到顾客收到货并付款这一周期中不增添任何价值的时间,即尽可能压缩生产过程中的搬运时间或等待时间。其次、摈弃传统的大批量生产法,推广小批量的精炼生产法,形成连续不断/ 反复进行的生产流程,使产品库存减少到最低限度。另外,在全公司推行日本的工艺改进法,结合“群策群力”,革新现存工艺缩短生产时间。公司的一家配件制造厂在实行最佳作业法后,1991年节省工时50%,生产库存减少400

万美元,库存周转也从一年2.6次提高到7次。飞机发动机制造也由于推广最佳作业法而大大缩短了生产周期,过去制造一个发动机需要1年,现在仅需2~3个月,比普惠公司和罗斯罗伊斯公司快5倍。

4.建设独特的通用电气文化

韦尔奇从一开始就决心把通用电气改造成一个与众不同的公司,他向全公司经理人员提出了一整套通用电气的价值观,要求他们做到:树立简明务实,以顾客为中心的观念;勇于承担责任和义务,制订并实现有进取心的目标;热心追求卓越,憎恨官僚主义及其种种弊端;对下放权力充满自信,坚持群策群力,广纳忠言;有能力发展多样化的面向全球的队伍;热心鼓励变革,视变革为机会而非威胁;充满活力并能激励他人,懂得速度就是竞争优势。

韦尔奇还在全公司倡导一系列别出心裁的运作方法:

(1)大公司与小公司并举。通用电气是一超大型公司,但韦尔奇极力以经营小公司的方式来经营通用电气,即坚持培养小公司常有的那种和谐、亲密、坦诚的人际关系,让每一个人都有参与的机会,并根据其贡献给予报酬,而不是论资排辈;坚持像小公司那样进行简单明快的沟通,鼓励不同意见的交流与争论;坚持像小公司那样直接面对顾客,深深理解他们的需要和爱憎,并能对顾客的要求和市场的变化做出快速的反应。同时,通用电气对外也保持。其大公司的形象,这样可以增强用户、投资人、合作伙伴、供应商等的信心,有利于维持公司的市场地位。

(2)无边界管理。官僚主义一大特点是部门间划地为牢,互为壁垒。元边界管理就是旨在打破部门间的人为障碍,鼓励不同部门的人员进行横向交流与合作,培养职工的“团队精神”。为了促进跨部门的合作,公司广泛采用了矩阵式组织结构和项目小组制。现在,通用电气将无边界管理概念扩大到公司以外,成为加强与用户、供应商、经销商,甚至同行竞争企业间联系的一种有效手段。

(3)独裁与民主的统一。我们考察团中有人间韦尔奇,在企业管理中是独裁领导好还是民主领导好他说最好是二者的结合,即决策前应该广泛征求意见,但决策时必须一个人说了算。通用电气也确实是这样做的。一方面,公司普遍推行“群策群力”,让广大职工有参与管理的机会;另一方面,各级主管经理都享有最充分的自主权和决策权。以韦尔奇为例,他身兼公司董事长和总裁二职,有权决定公司的一切事务,如投资、兼并、购置或出售任何生产线、制订公司的政策与发展战略、部门和人员的增减等。

(4)高度集权与高度分权的统一。通用电气有13个事业部,每个事业部都有一定的生产经营领域,如照明、电力设备、工程塑料、发动机、机车、医疗设备、家电、航天等。公司对各事业部高度授权,使其有充分的经营自主权,包括产品的研究与生产,市场的开发与经营,员工的配置与调整等。但是,通用电气在某些方面又高度集权化。除了金融事业部以外,其余的事业部都没有注册为独立的公司,全部统一在通用电气名下,都同属一个法人。这与其他很多大公司不一样,别的大公司也分为事业部,但各事业部常注册为独立的公司,或各事业部内注册了若干子公司。另外,通用电气的资金也是统一控制和使用,每个事业部可以按照年度预算计划使用资金,但所有的销售收入都必须归人到公司的统一帐户上,即不能有“利润留存”,也不能与公司进行“利润分成”。各事业部发展需要的投资,均统一由公司计划安排。通用电气的这种资金上的高度集中的体制至少有两大好处:一是可以减少纳税,二是可以集中大量资金用于发展那些有较大市场效益但投资规模较大的项目。正因为如此,通用电气得以投资数十亿美元开发出GE90大型客机发动机、新一代重型燃气轮机、核磁共振仪等高科技产品。

二、市场战略

20世纪律80年代初,韦尔奇接手通用电气时,美国正面临着来自日本、韩国、中国台湾等企业的强大竞争,不少行业在进口产品的冲击下萎缩、衰落、例如钢材、纺织、造船、家用电器、汽车等,其中以汽车工业为最.当时日本汽车以每天6000辆的速度源源不断地开开进美国,很快占据了23%的美国市场,迫使美国各汽车制造厂家压缩产量。通用电气也受到很大影响,尤其是在电视机和

汽车配件,如车灯、马达、塑料部件等。为了对付其他国家和地区产品的挑战,增强通用电气的竞争能力,韦尔奇制订了一整套有效的市场战略。

1.三环战略--------世界第一或第二

韦尔奇首先明确提出,通用电气要想在激烈的竞争中中保持强大和发展,其产品就必须是世界第一或第二,凡是达不到第一或第二的产品就应该淘汰掉。所谓世界第一或第二,就是指一种产品的市场占有率在全世界居于领先地位。要做到这点,产品的技术、质量、成本、价格、销售、服务等都得优于其他所有竞争对手。

核心业务环集中了通用电气的主要传统产品,其利润占了全公司利润的33%,是公司的基础;高技术环与服务环的利润分别达到公司总利润30%和29%,是最具发展潜力和增长最快的领域;公司的其余产品提供的利润占8%,它们不具备竞争优势,因此被排斥在三环以外。韦尔奇向全公司宣布了他的三环战略,明天确表示公司将重点扶持三环内的产品和业务,落在三环以外的产品、业务若不能争取在一定时间内通过改进而成为世界第一或第二的话,就将被卖掉或关闭。

三环战略构想一经提出,韦尔奇立即着手执行,首先是出售或关闭没有发展前景的产品线和业务部。1982年2月,韦尔奇决定关闭通用电气设在加拿大安大略省的钢铁厂。消息传出舆论哗然,哥伦比亚广播公司对此事作了广泛的采访和报导。在收视率极高的“60分钟”专题电视节目里,主持人采访了好几位情绪激动的工人。在该厂已工作了23年的玛丽说:“这是令人伤心的事,因为我们感到这工厂不仅仅属于通用电气,更属于我们,属于本地全体人民。”迪克也是一位在该厂工作21年的老工人,他说:“我们是人,我们有家小,承担养家的责任。可现在他们说不再需要我们了,这太不公平。”尽管有这些痛苦的抱怨,工厂依然被卖掉了。

自韦尔奇上台以来,他卖掉和关闭了数百个业务部和生产线,包括:变压器、电线电缆、移动通讯器材、电视机、空调、烤箱烤炉、石油公司、国际贸易公司等。他撤销了原业务部和战略经营单位的编制,将全公司的产品集中于三环之内,重新组成13个具有强大竞争力的事业部。而且他将出售产品线和业务部获得的确良100多亿美元全部用来发展13个事业部,特别集中在高科技产品和效益丰厚的服务业务上。这些投入主要分两种途径:一是直接投入于某一产品、业务的

研究天发和扩大生产。以1990年为例,公司投入到产品研发的经费就达43亿美元。另一种投入途径是兼并和购买其他的产品线或业务,以便在短时间内扩大自己的生产经营能力。韦尔奇在80年代成功地完成了一系列兼并和购买。如1984年,他以11亿美元买下了美国业主再保险公司,扩展了通用电气金融服务公司,加快了通用电气核能业的发展。不过,最引人注目的是他对美国无线电公司的兼并。

1985年12月5日,韦尔奇与美国无线电公司董事长布拉德肖举行了一对一的秘密会晤。在简短的礼节性问候之后,韦尔奇直截了当地提出,“我想买下贵公司。”美国无线民公司当时有十多万职工,年销售额达100多亿美元,主要产品有唱片、电视机和电视广播网等,作为该公司董事长,布拉德肖对韦尔奇的提议大吃一惊,但又因韦尔奇的报价太诱人而无法拒绝,最终每股股份作价66.5美元,总价62.8亿现金。12月11日两公司的董事会批准了兼并,从此通用电气成了北美三大电视网之一的国家广播公司的控股公司,同时标志着韦尔奇的三环战略调整基本完成。

但是,这并不意味进入三环内的13大业务可以高枕无忧了。随着市场的变化韦尔奇随时可能根据需要做出新的调整,尤其是当某个业务部或产品线已不再具有领先地位时,肯定难逃被调整掉的厄运。1992年11月,韦尔奇再次震惊了美国的经济界,他以30.5亿美元将通用电气公司的航天技术事业部整个卖掉了。

2.全球化经营

韦尔奇在意80年代上半期侧重于通用电气的产业结构调整,而在意80年代后半期他将注意焦点转向了国际市场,在开发国际市场时,韦尔奇一改公司传统上倚重产品出口的作法,致力于全球化经营,即到世界各地投资办厂,就地制造产品满足当地市场的需要。这种战略的最大好处是能够减少关税、运输和劳力费用,使产品成本大大降低,而且在当地生产可以使产品更容易直接进入当地市场。为了加快通用电气全球化经营的进程,韦尔奇特聘意大利人弗莱斯科任公司副董事长和副总裁,主管国际经营。让一个外国人进入最高决策层,这在通用电气恐怕是史无前例的。在弗莱斯科的帮助下,通用电气全面展开了兼并、合资、技术转让为主的全球化经营。

通用电气以兼并和购买的方式直接快速地进入外国市场。1987年,韦尔奇

为了加强通

用电气医疗设备部在欧洲的竞争实力,向法国汤姆森公司提出购买其医疗设备生产线。汤姆森公司很快提出反建议,要求通用电气以消费电器部(电视机、收音机、录音机等)与其交换,外加8亿美元现金。韦尔奇一听此话,高兴得简直不敢相信,因为消费电器部正是自己早就想卖掉的部门,于是马上拍板成交。由于这笔交易,通用电气在欧洲的医疗设备销售立刻跃居西门子公司和菲力普公司之前,达到8亿美元,1991年猛增至10亿元。

通用电气的其他事业部也以兼并的方法将生产经营扩展到世界各地。如照明部于是1989年以1.5亿元美元购买了匈牙利唐斯拉姆灯泡公司,接着又以1.38亿美元买下英国索恩灯泡公司,使通用电气的照明产品销售在欧洲市场一下从第六位跃居第三位,在全球销售额则接近30亿美元,成为世界上最大的照明器材供应商。

通用电气也采用合资的方式打入外国市场,尤其是在那些文化、语言、制度有很大差异的地区,全资经营可以充分利用合资伙伴对当地市场的知识与经验。1987年,公司的医疗设备部与日本YOKOGAWA公司建成合资企业,进一步扩大了通用电气在日本的市场;1989年,通用电气与瑞典埃利克森公司合资建成移动通讯器材公司,在世界上首屈一指;1991年工程塑料部与印度石油化工公司以对等投资方式建成塑料生产基地,使该事业部在世界各地的经营又新开辟了一个大市场。

在直接投资条件尚不成熟的地方,通用电气则采用技术转让的办法,与世界各地的厂家建立广泛的合作关系。以生产汽轮机和发电机为主的工业动力系统部为例,这种技术合作主要三种形式:(1)合作制造。即由动力系统部提供汽轮机或发电机的核心部分,合作方则制造设备的其余部分。(2)共同制造。动力系统部不仅提供设计与图纸,还提供关键部件。(3)许可证。即动力系统部以许可证方式向合作方转让全部技术与图纸。通过上述三种方式,现在该部已经与17个个国家和地区有了技术合作,其中包括中国的南京汽轮机厂。

由于贯彻了全球化经营战略,通用电气在短短的几年中,国际经营业务有了巨大的增长。从1986年到1992年,公司设在美国以外43个国家和地区的生产经营基地的销售收入从76亿美元,平均每年递增13%。加上82亿美元的出口产品收

入,通用电气在国际市场的总销售收入在1992年高达240亿美元,超过公司全部销售收入的42%,成为一个名符其实的超级跨国公司。

招商银行品牌营销的成功案例

北京奥运开幕前500天,招商银行就亮出了今年8月震撼北京的“和”主题,这绝非巧合。 2008年北京奥运会开幕式上,活字印刷表演以3种不同字体展示的“和”主题,以磅礴的气势震撼了世界。也正是这个“和”,引出一段品牌营销佳话。奥运会开幕前500天整,非赞助商中国招商银行于2007年3月24日推出一张奥运VISA 卡—“和”,突出“世界一家”主题及“和谐、和睦、和平”概念。“与奥运会开幕式完全是不谋而合,”招商银行信用卡中心市场企划部副总经理徐美娟娓娓道来。 说巧合,是因为徐美娟及其同事们2006年底决定推出“和”主题的奥运信用卡时,的确没想到一年半后的故事。据招商银行的统计,该行2002年底发行第一张信用卡后,花了4年功夫,在2006年底实现累计发卡量1034万张然而2007年里,这一数字翻了一番,达到2068万张。2008年上半年又新增发卡量314万张。徐美娟兴奋地透露,由于“和”卡市场效果超出预料,招行已决定延长它的营销计划至2009年。 “和”卡的成功绝非巧合,是招行酝酿了4个月的又一次品牌营销活动,从策划到配套设计,再到落实,每一步都计划填密。“这个奥运三波段操作给我们的启示是:要企划得早,想法要完整,从品牌、营销的角度和营销关联度的角度都要补齐,”徐美娟感慨地说。 招商银行考虑到非赞助商的局限,避开了运动题材,深度挖掘奥林匹克精神与中国文化相通的“和”的理念。产品设计上,用每发行一张信用卡就捐款人民币1元给希望工程小学购买体育器材的方式,将慈善和奥运精神结合在一起。营销过程中,还组织本行工作人员前往受捐助的希望小学,宣扬奥运精神,并配合各种广告,强化传播“和”的理念。 这些措施与国内形势和民意高度吻合,因此获得了许多广告所不及的结果。譬如2008年中央电视台春节联欢晚会上的小品使用了“和”卡,以及由于主题高度契合,使得中央电视台经济频道同意破例在奥运期间重播“和”卡的电视广告等。招行也因此被当作奥运会营销的成功案例,成为众多媒体和市场营销专家们讨论的话题。

品牌案例分析

品牌案例分析 文件管理序列号:[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]

浅析ZARA品牌,分析品牌现状 一、近几年服装业的发展况 “衣食住行”,衣服总是排在第一位,而人们对服装的要求也是最大的。在所有的行业中,服装业是永远的朝阳产业。随着经济的进一步发展,人们对服装的要求更加多样化,推动了服装行业的进一步发展。现在国际上出现了百花齐放的情况,各种服装品牌竞相发展。而我们国内的服装业也在迅速的发展,各种服装品牌应运而生。伴随着服装业的高速发展,服装品牌的更新换代速度也逐渐加快,如何保持服装品牌的持续发展,不被市场所淘汰,成为服装商急需考虑的问题。 二、ZARA品牌的简介及其发展情况 ZARA是西班牙inditex集团旗下的一个子公司,它既是服装品牌,也是专营ZARA品牌服装的连锁零售品牌。1975年设立于西班牙的ZARA,隶属于Inditex集团,为全球排名第三、西班牙排名第一的服装商,在世界各地56个国家内,设立超过两千多家的服装连锁店。ZARA深受全球时尚青年的喜爱,设计师品牌的优异设计,价格却更为低廉,简单来说就是让平民拥抱High Fashion。在过去的几年当中,它的发展非常迅速,我们可以看一下它的数字。它的增长是在过去五六年当中,每年都达到25%。哪怕是在2008年就是陷入欧洲衰退的时候,它的第三季度增长速度仍然是达到了18%。有人说全球敢在范思哲、LV、GUCCI旁边开店的,也只有ZARA,HM。就是说,同样的顾客群,他们穿用LV的包包,穿VERSACE的鞋,可是,她们依然会去逛ZARA。ZARA现在已经开始与各个一线大牌的设计师合作,出来一系列的独具风格的时装。由上面的介绍可以看出,ZARA已经发展成为国际大品牌。那么就让我们来看一下ZARA的成功经验吧! 三、ZARA品牌成功经营的原因 一般分析ZARA的成功原因大致是:顾客导向;垂直一体化;高效的组织管理;强调生产的速度和灵活性;不做广告不打折的独特营销价格策略等。1、顾客导向。 客源,是服装业发展的最大动力,一个服装品牌的成功与否,主要取决于该品牌是否被顾客接受,是否拥有庞大的顾客群。而服装企业若想稳定发展,必须尽最大可能满足顾客的需求,根据顾客的需求,不断开发出符合顾客要求的产品,满足顾客的需要,从而推动自身服装品牌的发展,增强竞争力。 2、高效的产品组织体系。 在这里,我们说ZARA的产品不是开发而是组织,是因为其在全球各地都拥有极富时尚嗅觉感的买手,帮助ZARA品牌在全球各地收集该地区现时的流行产品,并通过购买将产品集中汇于指定地点,由专业的时装设计师依类别、款式及风格进行全新改版,组成新的产品主题系列,附和现时段时尚流行特点,聘请200多名设计师从米兰、巴黎时装秀取得设计灵感,利用高档品牌提前发

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成功品牌案例分析 成功品牌案例分析: 大多成功企业都有一系列的案例―她的历史背景、她在不同阶段做些什么、她成功的因素是什么?反之,不成功的品牌失败的原因就 在于不能成功地将品牌与消费者沟通的各个点,始终如一地串联成 品牌案例并传递到消费者。 由此看出,所有的成功品牌都有一个共同的特点:品牌案例非常清晰,品牌特征非常鲜明,用多种渠道来传播自己的品牌案例。 那么品牌案例是怎样创造出来的呢? 品牌案例是品牌在发展的过程中将其优秀的方面梳理、总结出来,并且形成一种清晰、容易记忆又令人浮想联翩的传导思想。说到这里,有人会联想到许多企业的广告,然而,广告只能让消费者在看 到这些广告的瞬间记住品牌的名字,而对品牌要表达的理念并没有 深刻的认识。品牌案例则是另一种形式的广告,是品牌发展过程中 与消费者之间成功的情感传递。消费者购买的不仅仅是一件衣服, 也希望得到消费以外的情感体验和相关联想,这种联想会让消费者 与品牌产生共鸣与认同感。 因此,一个成功的品牌是由无数个感人至深的案例构成的,没有案例就没有品牌。我们不妨来看几个成功的案例: 成功品牌案例1: LV是一个有着一百多年历史、曾为皇室服务的、奢华的、以皮 具而著称的品牌,从一介皮匠到为路易十三服务,具有传奇的案例 背景,然而仅仅靠这些案例是不足以提升品牌的核心价值的。 LV对产品质量的苛刻要求在业界和消费者中传颂着许多脍炙人 口的案例:LV皮具使用的所有拉链,出厂前都要经过数千次的反复

及破坏性试验;其皮具在加工成形后,还要进行红外线、紫外线、耐 腐蚀以及从高处摔下等破坏性实验;值得一提的是,在原材料的采购上,LV严格选用英国、法国某一产地的上好牛皮,以至于连宝马公 司都对外宣称其车内的座椅选用的是LV的皮革……从某种意义上说,正是这些案例建立了LV在消费者心中的无与伦比的高品质形象。 成功品牌案例2: 佐丹奴品牌创建于上世纪90年代初,色彩斑斓的服装,以一只 绿色的青蛙做LOGO。她的出现像一束灿烂的阳光,一缕清新的风, 令人耳目一新。倡导的是一种充满活力与自然的生活方式。 她的品牌理念是“佐丹奴,没有陌生人的世界”。从她的品牌理念可以看出,佐丹奴的产品以基本款为主,是一个色彩的世界,没 有性别上的差异,只要喜欢佐丹奴,不受年龄、性别的影响,都可 以选择到自己喜欢的产品,这正是佐丹奴以亲和的形象最终打动消 费者的手段之一,也是其获得消费者认同的关键。 成功品牌案例3: 让我们回顾世界著名水晶品牌施华洛世奇晶莹剔透的传奇案例。 施华洛世奇1862年诞生于波希米亚伊斯山的一个小村庄;少年时代的施华洛世奇随父学习宝石打磨,用于装饰胸针、发卡等饰物;战后,随着仿水晶饰品用来装饰奢华服装成为时尚。施华洛世奇生产 出第一件将仿水晶镶进金属或塑料中的新产品,用作燕尾服、鞋、 婚纱的点缀;50年代与Dior合作,研制出一种有涂层的仿水晶石― 北极光,时至今日,仍成为大牌设计师的首选服饰饰品;20世纪末,施华洛世奇以天鹅作为公司的LOGO,一只由施华洛世奇资助并命名 的天鹅被送回英国西南部的水鸟天堂;同年,施华洛世奇百年华诞, 公司在瓦腾思修建一个名为“水晶世界”的主题公园,成为奥地利 著名的旅游景点…… 正是这一系列品牌发展史积累的案例成就了璀灿夺目的施华洛世奇水晶世界,使其成为业界翘楚。

中国十大品牌家纺经典成功案例分析

中国十大品牌家纺经典成功案例分析 “和什么样的人在一起,决定了你最终会成为怎样的人。而要想成功,就要与成功者同行”这是一条被很多人信奉为真理的定律。对于创业初期的人员来说,对投资者成功经验的借鉴是必不可少的。 今天我们将给大家介绍创业者李先生的成功案例,他的成功经验细致而周到,希望大家能从他身上学到自己欠缺的创业真理。 李先生在家纺行业里属于早期创业者,2007年就开始加盟宝缦,算是跟着宝缦品牌建设一起成长的宝缦人。他睿智、从容、处变不惊,在任何情况下都能从容制定出适合市场行情的策略。今天的创业者能从他身上找到很多自己想要的东西。 采访从聊天开始,笔者与李先生聊起近两年来家纺市场的现状,很多新生代家纺加盟商做生意亏得冒冷汗,李先生一本正经的告诉笔者:“这太正常了,首先是生意难做,不难做的话大家还不都做生意了?最主要的原因还是前期不调查市场,各方面准备不充分,盲目入市,这属于先天不足,若后期再不拿出真诚、不努力,不亏才怪!” 李先生的店开在闹市区,多年来一直处于稳步盈利状态,他对自己这近十年来摸索出的开店模式相当有信心,他的信条是:今年要比去年做得好,每年都要有创新、有进步。他强调,做生意需要数字化的理性,不能“估计”,前期市场调查与预算特别重要,下面几条就是李先生给大家的开店箴言。 零经验,他以诚心动人

10年前,李先生是商场管理人员,不高不低的收入,安稳的生活,波澜不惊的状态让他感到自己被社会“遗忘”。在一次商场年终大会上,某个客户代表引用了丘吉尔的一句话:“一个男人,只要给他一个机会,他就会大有作为。”这句话让李先生感慨良多,热血沸腾。 当时他突然觉得自己愧对自己曾经的生活,他环顾自己所处的环境:工作了10几年的商场、不高不低的收入、日趋长大的孩子、没有车、两居室的房子……他觉得自己完全有能力让生活更好,几乎是在一瞬间,李先生下定决心——自己开店! 对于开一个什么样的店,李先生犹豫了。商场里店铺琳琅满目——以服装、鞋子为主,“人生最好的境界在于工作、兴趣、财富三位一体。”这句话对李先生启发甚大。李先生从小就对色彩感兴趣,而花纹、图案异彩纷呈的床上用品一直是他欣赏的对象,尤其是李太太,她对五彩缤纷的床上用品达到了痴迷的程度,逛街就喜欢买床上用品,经过多年的比较他和太太认为床品品牌宝缦的性价比最高,于是开始考察市场,并向宝缦总部提出了开店申请。 宝缦公司是一家有责任感的公司,本着对客户负责的原则,对于资金不足或经验为零的客户,一般会进行多次前期沟通,李先生当时只有20万的资金,店面选择又比较模糊,宝缦总部对此进行了拒绝。他很快草拟了商业计划书,对开店的目的、计划、操作步骤、学习安排等进行了详尽的介绍和计划。最终打动了宝缦总部的领导和负责人。

品牌成功订货会经典案例

精心整理 品牌成功订货会经典案例 ???A品牌在刚起步时,是以批发、零销为主。经过了几年的打拼,顺着服装界的趋势,慢慢转型为专卖形式,代理商都是以批发的客户为主。转型了,也开了几次订货会,一般就代理商夫妇来订货, 之道。于是该品牌推行代理商、 也得到了很大的提升! ???? ???? ????致全国加盟商的一封信 ????尊敬的中国市场“XX”加盟商:

????您们好!在这里谨代表XX公司全体员工感谢大家一直以来对XX品牌的支持和信心! ????XX品牌从成长到成熟,在短短的几年里已让越来越多的消费者青眯及认可,有句古语:“女怕嫁错郎,男怕选错行”,做服装就怕选错牌子。大家也看到了中国近几年服装的发展,从散货批发到代 盲目找牌子开店加盟, 甚至亏本(像 ???? 做代表的领头品牌。随着市场的竞争越演越烈,每一种风格的品牌都在市场上越来越多,大家都想抢占市场的最大份额。市场的竞争是必然的,就像大家看到大众休闲装,像美特斯·邦威、以纯、森马等;在市场竞争中,他们的店铺越开越多,店铺面积也越来越大,每年业绩还在递增,而跟随他们风格的很多牌子已经持不住,很多加盟店铺在慢慢关掉。这是为什么呢?

????品牌的竞争关键是优势,你的优势是否大于竞争对手。那服装品牌竞争的优势是哪些呢?首先是产品,产品的优势体现在它的设计、价格、质量;接着是形象服务,产品是最关键的。曾经服装业的一个教授说过,好的一个品牌,第一是产品,第二是产品,第三还是产品。并且要能做到不用靠店员去推销产品,而是让产品取引 肯定能抢占最大的市场份额。 ????XX很多 ”,在产品优势中, 品质上,货期上加大了很多人力,力求在这方面进一步做好。 ????但店铺的经营,形象这些还需我们的加盟商不断的提升,做到专业的管理经营,统一的形象。并且将在店铺地理位置进一步提升。开好店、开大店来提升自己的优势。就像我们看到美特斯·邦威、以纯的店铺,每个地区都是最好的位置,最大的铺面,并且形象统一,

成功的品牌案例分析

成功的品牌案例分析 成功的品牌案例分析篇1:丰田汽车公司 日本经济10年低迷已成为众所周知不争的事实,但鲜为人知的 却是日本汽车业经营状况被普遍看好,特别是丰田汽车公司的经营 项目利润将突破1万亿日元大关,这不但是该公司有史以来的最高 记录,也是日本所有企业的最高记录。 当年投产当年销售2500辆柯斯达的还不大为人所知的四川丰田 公司也是其中一员。近日记者有幸采访了四川丰田汽车公司总经理 矶贝匡志先生并参观了他们的工厂,严格的质量管理、安全管理及 人才管理等许多细微之处,使笔者对人们称谓的“东方不败”有了 不少感性认识。为了更好的给员工提供学习机会,企业内部可以培 养各个类型的企业培训师或培训讲师,跟踪式的培训整体员工。 细微之处见管理 中国人可能习惯了“自由”,不大“循规蹈矩”,马路沿子上下均可自由行走,然而在四川丰田,记者却遭遇了委婉的批评。按照 日本丰田的安全管理规则,车行道和人行道是严格分开的。尤其这 是汽车制造厂,随时都会有汽车来往,为了保证人身安全,行人禁 止走车行线,这在四川丰田已成为人们的一种自觉行为,即便是休 息日没有汽车往来时,他们也自觉走在步行道上,与记者毫无顾忌 地走上走下形成了鲜明的反差。他们告诉记者,他们在日本丰田的 工厂里,听说许多老职工由于几十年“循规蹈矩”,在偌大一个工 厂里闭着眼睛都不会走错地方,当然更不会出事故。进了车间,这 回记者也学聪明了,先问车间里有何安全行走的规定,果不其然,“绿色通道可以步行”。车间地面上画出了供员工行走的绿色线路,为了安全,大家在车间里都自觉走这条安全线,没有“越雷池”的人。也就是说丰田公司的安全管理“润物细无声”,已转化为员工 的自觉行为。对于如何给企业做培训,可以浏览时代光华网站的培 训商城频道,在那里可以选择你想培训的课题和内容。

耐克成功的案例分析

耐克成功的案例分析 —在中国的成长 随着中国不断发展,越来越多的跨国公司开始关注中国市场。耐克正在使其在中国市场中的业务变得更加清晰,背后的原因是中国市场在其全球版图上越发重要。 耐克的成功有着许多必然的因素。 (一)把公司文化个性化 Just do it 是耐克的广告语,符合年轻人追求个性,独特的特性。“体育、表演、洒脱自由的运动员精神”是耐克追求个性化的公司文化。这具有鲜明特征的公司文化一反传统观念的企业形象,是由公司创始人菲利普耐特创立的。也正是耐克的这种和众不同吸引着无数顾客的不断支持。 作为公司的创始人,奈特把永不停息的个人奋斗和商业伦理贯穿于企业运营的始终。对奈特被选入俄勒冈州大学田径队,成为专业中长跑队员后,他对体育用品的激情被磨掉了。后来他曾在波兰price waterhouse当了5年会计师,他的商业意识也就是在那时培养起来。俄勒冈传奇人特式的田径教练彼尔•鲍尔,总是给他的明星运动员订做跑鞋。他告诉奈特,一个田径队是由一些个体队员组成的,每个人必须永不停息地拼命提高他或她的成绩,径赛运动员的信条是:“没有端点”。而price waterhouse给了的启示是“商业行为有最基本的原则”。耐克的历史是以上两个信条不断对话的过程,是运动员的个人奋斗精神和商业约束相协调的过程。奈特和鲍尔曼开始共同创办蓝带,并于1972年更名为耐克,从那以后,它开始设计带本公司商标的鞋,并在亚洲生产。 耐克通过提供样式各异、价格不同和多种永夜的产品,吸引了各种各样的跑步者,是人们感到耐克公司是提供品种最全的运动鞋制造商。成千上万的跑步者都有这种想法,这在一个迅速增长的行业里,确实引人注目,而且,在不断扩展的市场上,耐克能够以其种类繁多的产品开拓最广阔的市场,它可以把鞋卖给普通零售商(例如百货商店和鞋店等),也可以继续和专业鞋店做生意。耐克在中国市场也根据中国特色来壮大发展自己。 从耐克在中国的代言也看的出来,押宝刘翔,耐克是蓄谋已久的。透过国际网络分析,耐克就已经意识到刘翔可能是改变亚洲田径历史的第一人。透过自己的国际网络分析,耐克已意识到刘翔可能是改变亚洲田径历史的第一人。于是,最终出笼的电视广告“打破定律”篇是这样的画面:起跑线上,准备动作,亚洲肤色的小腿肌肉……随着一连串起跑动作,字幕打出:定律1、亚洲人肌肉爆发力不够?定律2、亚洲人成不了世界短跑飞人?定律3、亚洲人缺乏必胜的气势?———镜头拉开,刘翔一路领先,把对手抛在后面。字幕打出: 定律是用来被打破的 一个专门服务刘翔的人 耐克公司也是来打破一切定律的,这也正是属于它特有的文化。 (二)营销战略

宝洁成功的案例分析

宝洁(中国)公司(Procter & Gamble) 市场营销案例分析 Made by邵前坤

目录 一、宝洁公司的背景介绍: 1、公司背景导入 2、公司历史情况介绍 3、公司产品情况介绍 二、宝洁公司的市场环境分析 1、宏观环境分析 2、微观环境分析 三、宝洁公司的市场战略分析 1、消费市场细分(market segmentation) 2、消费市场定位 3、市场战略的swot分析 四、宝洁公司的产品战略分析 1、多品牌策略 2、多品牌战略的swot分析 五、宝洁公司的分销策略 1、复合式经销网络图 2、分销商营销管理构架图 六、宝洁公司市场营销成功的总结 1、市场营销的总结 七、附录 1、参考文献

摘要:本案从市场营销的角度分析了宝洁公司的市场和产品战略。在回顾宝洁公司发展历史和品牌发展的基础上,重点介绍了宝洁作为世界500强的日化品公司的成功原因,从营销的角度去分析了宝洁成功的内在原因。宝洁公司通过成功的营销策略,使之成为了日化品行业的佼佼者,是成功企业中的一颗常青树。 关键词:宝洁,市场战略,产品战略,分销,swot分析 一、宝洁公司背景介绍 1、公司背景导入 你可能没听说过宝洁公司,但你一定用过飘柔、海飞丝、伊卡璐、潘婷、玉兰油等,这些都是宝洁旗下产品。曾看过一篇关于飘柔的广告,一个聋哑小女孩的故事,她非常热爱小提琴,但是遭到一名会弹钢琴的同学的鄙视:“聋哑人拉什么小提琴。”她迷茫了,问一个同为聋哑人的街头卖艺老人:“为什么我和别人是不同的?”老人告诉她:“你为什么要和别人相同,音乐是可以看见的,你闭上眼便能感受到它的魅力。”此后,小女孩重修拾自信,和街头艺人一起演奏,并且

成功的品牌案例

成功的品牌案例 成功的品牌案例篇1:必胜客 必胜客欢乐餐厅连锁加盟门店在中国达到了300多家,遍布80 多个城市。可以说,必胜客获得了很大的成功。它成功的奥秘是什 么呢? 1、目标消费群的定位差异化 必胜客初进中国市场时,面临着与肯德基、麦当劳两大快餐巨头,他们都属于快餐类市场,而必胜客的主打产品批萨在国外也只属于 中低消费的食品,究竟选择怎么样的人群作为必胜客的主力消费人 群呢? 必胜客规避了肯德基、麦当劳的主力消费人群——儿童及年轻消费人群,而把目标瞄准了中青年白领这一具有很强购买力的消费人群。这样的定位,让必胜客避开了与肯德基、麦当劳的直面竞争, 也将自己的品牌提升到一个“开心聚会,分享快乐”的高级版本, 直接和其他快餐品牌作出区隔,成为一种小资生活的聚会场所,开 创了属于自己的一片蓝海。 试想,如果必胜客的定位雷同于肯德基、麦当劳,还能有今天这样大的成功吗? 2、充分满足目标消费群的需求 在确定以中青年白领为目标消费群后,必胜客从就餐环境、菜品等方面很好的满足了这一群体的消费需求。 就餐氛围:与肯德基、麦当劳显得有些喧闹的环境相比,必胜客的环境更加安静、舒适,悦目的装潢、舒适的设计、柔和温馨的灯光、舒缓的音乐,训练有素的服务人员等等,让顾客体验到了不一 样的就餐体验;

菜品:披萨、意大利面、新鲜的自助沙拉等等菜品,通过精致的容器包装,不但满足了顾客的味,更是为就餐增添了很多的情趣, 这也很好的满足了白领人群的“小资”情调。 正是通过对品牌的差异化定位以及围绕目标消费群而提供的针对性服务,让必胜客从竞争激烈的餐饮市场脱颖而出,最终成为全球 最大的披萨餐饮加盟企业。 从必胜客成功打入中国市场,并取得如此大的成就来看,必胜客它之所以能够如此的成功,就是因为它在自身的定位和风险的规避,以及服务的质量上做到了够全,够好,够优质。所以,如果您也想 让您的餐饮加盟店发展得像必胜客这般的成功,那您就必须好好地 思考一下,您的餐饮加盟店现在所处的是一个怎样的位置,并有效 地解决这个位置的不利因素。 成功的品牌案例篇2:乌江榨菜 007年,乌江榨菜、祐康食品、雨润成功完成品牌升级。一跃成 为全国名牌,成就其行业领先地位,用事实证明,小品类也能做大 品牌。2007年,红罐王老吉销售额由2002年的l.8亿提升到超过 40亿,仅用不到5年时间。红罐王老吉成为企业高速发展的典范, 其品牌建设策略也被津津乐道,成为一个能带来效益的研究课题。 是什么成就了它们今日的辉煌? 敢为人先的气魄,是它们与生俱来的优良血统;对媒介的正确把 握和使用,是它们赢得胜利的关键。 乌江:小产品要做大品牌 榨菜是我们餐桌上最为常见但也最易被忽视的佐餐食品,消费者在选择榨菜时往往比较随意、不太重视品牌,而整个行业在品牌的 塑造方面也相对比较弱。但是,乌江涪陵榨菜集团不甘已有的成绩,在产品质量和品牌塑造上精益求精,在业内率先投放中国最高端媒体,开启了榨菜行业的新纪元。 乌江涪陵榨菜成立于1988年,公司成立之后,乌江榨菜产品陆 续覆盖全国各地。进入2000年,随着国内经济的发展,社会环境发

成功的国外品牌定位案例一

成功的国外品牌定位案例一:---美式家具艾芙迪 现在市场的竞争,已经从原先的产品竞争、服务竞争、渠道竞争上升为品牌竞争。也只有建立真正属于自己的品牌,并且将它形象化,才能逐步增升企业的核心竞争力。艾芙迪家俱来自美国,在全球美式家具市场占有强大的份额。尤其在美国本土,有超过50%的市场占有率。?但自04年进入中国后,一直没有正式进行大陆市场的开拓。随着家俱市场竞争日趋激烈,必须在这样的态势下有所作为,才能实现中国市场的可持续发展。 由于艾芙迪是典型的海归品牌。之所以艾芙迪能在中国成功,从理性的角度分析来看有以下几点(1)就是知己知彼,通过分析和观察,发现中国市场的原有产品有以下特征: 1、环美家具?理念:秉持踏实负责与稳健并重?经营策略:坚持给客户最完美服务,合适的规划设计,精准的施工品质,快速的施作工期与合理的工程预算,团队阵容塌实坚强,随时为你提供完善且快速的售前与售后服务?目标:客户的满意是唯一目标?2、莱礼欧邸 理念:美籍华人自己设计的式样,在海外经销,既有欧式风格,也有美国特色。 卖点:美国白宫专用家具?3、美克美家 理念:为消费者提供品质优良的产品、高水准的服务、风格化的购物环境和家居设计,用艺术点亮人们关于生活的一切梦想。 广告语:艺术与生活的对话 该品牌是最直接的市场竞争者,双方产品同质化程度也高 通过与自身产品的对比,发现这些品牌所销售的家具其实并不都是美式家具。大多为欧式经典家具。但在中国大陆,广大消费者还不能清晰地分辨美式家具与欧式经典家具的区别。毕竟美国文化的根源是来自于欧洲移民,是同宗的文化。但历经几百年,美式家俱在承载欧洲经典样式的同时,已经形成了自己的个性。因此对于刚来中国的艾芙迪是一个机会。除了客观的比较外,艾芙迪的“4P”对形象的作用表现也是十分有意的,一、产品:艾芙迪坚持高质量的生产,无论原材料还是工艺,皆严格控制,一丝不苟。同时不断开发设计新款式,持续推向市场。 形象表现:高质量、高品位。 二、价格:稳定保持中,高价位,不走低价及促销路线。?形象表现:高品位家俱,物有所值,典雅气派,气质天成。 三、通路:采用店中店的经营模式。 形象表现:高品位购物环境,传达家庭氛围。?四、推广:直击目标消费群,媒体有选择。形象表现:诉求西方文化认同感,传达人本化家私的概念。?综合以上,可以体现艾芙迪的产品几个关键词: 品位、家园、西方文化、人本化?以上是从理性的角度分析的,而现在在从感性方面来分析,我们可以看到(1)艾芙迪品牌文化定位: 品牌的核心价值仅仅是品牌的指导原则。任何的品牌都将在文化的包容之下,产生持久的生命力,才能对市场消费产生影响力。文化的建设在品牌建设中至关重要。 艾芙迪是一个定位在中、高端消费市场的品牌。在该层次的消费群普遍受过良好的教育和具有较高的修养,有相当水平的审美观,性格上也强调“自我”。因此,对物质本身的需求并不是关键要素,他们更注重精神层面的表达。 艾芙迪崇尚有质量的生活。但优质的生活并不仅仅是依靠金钱存在。健康的生活,不仅仅依靠物质,更需要人性的关爱,有家庭归属感,可以真正享受家园氛围——雅致而温馨。才被认为是完整健康的生活方式。 一个有品位,独具慧眼的人才可能选择艾芙迪。因此,艾芙迪的文化层面上表现为对世俗不凡

成功的国外品牌定位案例一

成功的国外品牌定位案例一:---美式家具艾芙迪 现在市场的竞争,已经从原先的产品竞争、服务竞争、渠道竞争上升为品牌竞争。也只有建立真正属于自己的品牌,并且将它形象化,才能逐步增升企业的核心竞争力。艾芙迪家俱来自美国,在全球美式家具市场占有强大的份额。尤其在美国本土,有超过50%的市场占有率。 但自04年进入中国后,一直没有正式进行大陆市场的开拓。随着家俱市场竞争日趋激烈,必须在这样的态势下有所作为,才能实现中国市场的可持续发展。 由于艾芙迪是典型的海归品牌。之所以艾芙迪能在中国成功,从理性的角度分析来看有以下几点(1)就是知己知彼,通过分析和观察,发现中国市场的原有产品有以下特征:1、环美家具 理念:秉持踏实负责与稳健并重 经营策略:坚持给客户最完美服务,合适的规划设计,精准的施工品质,快速的施作工期与合理的工程预算,团队阵容塌实坚强,随时为你提供完善且快速的售前与售后服务 目标:客户的满意是唯一目标 2、莱礼欧邸 理念:美籍华人自己设计的式样,在海外经销,既有欧式风格,也有美国特色。

卖点:美国白宫专用家具 3、美克美家 理念:为消费者提供品质优良的产品、高水准的服务、风格化的购物环境和家居设计,用艺术点亮人们关于生活的一切梦想。 广告语:艺术与生活的对话 该品牌是最直接的市场竞争者,双方产品同质化程度也高 通过与自身产品的对比,发现这些品牌所销售的家具其实并不都是美式家具。大多为欧式经典家具。但在中国大陆,广大消费者还不能清晰地分辨美式家具与欧式经典家具的区别。毕竟美国文化的根源是来自于欧洲移民,是同宗的文化。但历经几百年,美式家俱在承载欧洲经典样式的同时,已经形成了自己的个性。因此对于刚来中国的艾芙迪是一个机会。除了客观的比较外,艾芙迪的“4P”对形象的作用表现也是十分有意的,一、产品:艾芙迪坚持高质量的生产,无论原材料还是工艺,皆严格控制,一丝不苟。同时不断开发设计新款式,持续推向市场。 形象表现:高质量、高品位。 二、价格:稳定保持中,高价位,不走低价及促销路线。 形象表现:高品位家俱,物有所值,典雅气派,气质天成。 三、通路:采用店中店的经营模式。

成功的广告策划案例分析

成功的广告策划案例分析 成功的广告策划案例分析篇1:红牛 “U是时候红牛了”红牛饮料简介: 14年前,风靡全球的红牛饮料来到中国,在中央电视台春节晚会上首次亮相,一句“红牛来到中国”广告语,从此中国饮料市场上多了一个类别叫做“能量饮料”,金色红牛迅速在中国刮起畅销旋风。 红牛功能饮料源于泰国,至今已有40年的行销历史,产品销往全球140个国家和地区,凭借着强劲的实力和信誉,“红牛”创造了奇迹。做为一个风靡全球的品牌,红牛在广告宣传上的推广,也极其具有特色。 红牛饮料广告创意特点分析: 一、独特性红牛是一种维生素功能型饮料,主要成分为牛磺酸、赖氨酸、B族维生素和咖啡因(含量相当于一杯袋泡茶)。红牛功能饮料科学地把上述各种功效成分融入产品之中,与以往普通碳酸饮料不同。从推广之初,就将产品定位在需要补充能量的人群上。 “汽车要加油,我要喝红牛”,产品在广告宣传中就将功能性饮料的特性:促进人体新陈代谢,吸收与分解糖分,迅速补充大量的能量物质等优势以醒目、直接的方式传达给诉求对象。 让大家通过耳熟能详、朗朗上口的广告语,接受“红牛”作为功能性饮料能够提神醒脑、补充体力、抗疲劳的卓越功效。 二、广泛性“红牛”的消费群体适合于需要增强活力及提升表现的人士饮用。 特别适合长时间繁忙工作的商务人士、咨询服务业人士、需要长时间驾驶的专业司机、通宵达旦参加派对的休闲人士、正在进行运动或剧烈运动前的运动爱好者和需要保持学习状态的大中学生。

目标对象较为广泛,供不同职业、不同年龄段人饮用。 三、树立品牌形象,注重本土化红牛初来中国时,面临的是一个完全空白的市场。引用营销大师的观点而言,那是一个彻底的“蓝海”。因为当时的中国市场,饮料品牌并不多,知名的外来饮料有 可口可乐和百事可乐,运动类型饮料有健力宝,几大饮料公司广告 宣传力度都非常强,各自占据大范围的市场。红牛饮料要想从这些 品牌的包围中迅速崛起,不是一件容易的事情。 因此,红牛饮料“中国红”的风格非常明显,以本土化的策略扎根中国市场。公司在广告中宣传红牛的品牌上,尽力与中国文化相 结合。这些叙述固化在各种宣传文字中,在色彩表现上以“中国红”为主,与品牌中红牛的“红”字相呼应,从而成为品牌文化的底色。中国人万事都图个喜庆、吉利,因而红红火火,越喝越牛。 这正体现了红牛饮料树立品牌形象的意图,了解中国市场消费者的购买心理后,将红牛自身特点与中国本土文化结合的完美体现。 四、多媒体、大冲击、深记忆红牛在1995年春节联欢晚会之后 的广告上首次出现,以一句“红牛来到中国”告知所有中国消费者,随后红牛便持续占据中央电视台的广告位置里,从“汽车要加油, 我要喝红牛”到“渴了喝红牛,累了困了更要喝红牛”,大量黄金 时间广告的宣传轰炸。并配合以平面广告的宣传,红牛在短短的一 两年里,让汽车司机、经常熬夜的工作人员、青少年运动爱好者, 都成为红牛的忠实消费群体。红牛一举成名,给中国消费者留下很 深的记忆。后来出现了大量模仿甚至假冒红牛的饮料,比如:蓝狮、金牛、红金牛、金红牛等等。 四、一句广告词,响彻十余年一个来自于泰国的国际性品牌——红牛,以功能性饮料的身份挟着在当时看来颇为壮观的广告声势向 人们迎面铺来。一直以来,“困了累了喝红牛”这句带有明确诉求 的广告语惹得人们对红牛不得不行注目礼。 特别是在强度非常高的电视广告中,一个又累又困的人喝下一罐红牛后,顿时精神百倍,活力倍增。同时,红牛不断地在向消费者 强调红牛世界第一功能性饮料品牌的身份。“功能性饮料”、“世

成功品牌营销案例分享

成功品牌营销案例分享 ————浅谈钱塘梅红品牌成长之路 美国可口可乐公司前任董事长罗伯特.士普.伍德鲁夫曾说:“只要‘可口可乐’这个品牌在,即使有一天,公司在大火中化为灰烬,那么第二天早上,企业界新闻媒体的头条消息就是各大银行争着向‘可口可乐’公司贷款。”这就是品牌的力量。品牌是企业的发展的灵魂与引擎,一个缺乏品牌意识的企业是永远不可能取得发展的,在现今的市场竞争中,只有树立品牌、维护品牌、发展品牌才是生存之道。 然而在国内,却有许多企业因为对品牌重视不够,而导致了企业发展的瓶颈,甚至是危机。势达品牌营销深谙品牌之道,同时也为目前国内的品牌发展现状感到忧虑。因此,势达本着双赢的态度积极参与到各企业的品牌开拓之路上。 中国是茶叶的发源地,拥有着深厚的茶文化基础。在国内茶叶市场中,红茶例来是“兵家必争之地”,在立顿等国外强势品牌垄断市场的情况下,众多国内茶企面临这激烈的市场竞争。在这样的环境下,著名的杭州正浩茶叶独辟蹊径,将龙井经过发酵工艺制成红茶,研发出了“龙井红”这一新的茶叶品种。但是作为一款新的茶叶,有许多工作需要进行,为此,正浩茶叶找到了深圳势达品牌营销公司。 势达创意营销公司具有20余年品牌服务经验,成功打造了包括银鹭、波导在内的众多国内外知名品牌,具有先进的理念、丰富的经验和扎实的功力。势达的“船长”潘先生是业界著名设计师和资深策划大师,主导品牌设计案例八十多项,在国内及海外设计竞赛中,获奖数百项。潘先生在了解了“龙井红”的情况之后,发现“龙井红”存在的问题颇多。一方面产品命名不恰当,产品结构不明确,另一方面品牌形象和市场推广方面又是一片空白。针对这些问题,势达开始着手为“龙井红”制定品牌推广策略。

成功的品牌代言案例.doc

成功的品牌代言案例 找到适合的代言人,是厂商拓展市场的终南捷径。以下是我为大家整理的关于成功的品牌代言案例,欢迎阅读! 成功的品牌代言案例1: 现阶段,选择明星代言成为众多家电品牌青睐的营销方式,当年的李连杰代言步步高、郑伊健代言创维均是此类模式的典型代表,通过良好的代言人形象,帮助品牌从小规模做到大品牌,借助名人的力量,成功把品牌迅速推到家喻户晓的新高度。 只要是拥有一定实力和信心的家电企业,都会选择一二线的明星作为其品牌的代言人。形象代言风之所以能风靡整个家电业,也许正如"现代营销之父"菲利普·科特勒所言,"如果你的企业没有一个非常强有力的创新,那可以找一个代言人,比如乔丹。如果人们看到一个有名的脸,客户会很快认识这个产品。" 来自广东的美航电器,过去一直默默无闻致力于OEM研发制造,以强大的制造能力和优秀的产品质量被业界认可,自20xx 年同当红女星刘朵朵达成代言合作以来,刘朵朵以其强大的知名度和美航优秀卓越的产品强强联合,同时得到了欣赏认可刘朵朵和喜爱美航产品的消费者的认可。 据美航电器董事长简先生介绍,美航品牌聘请形象代言人酝酿已久,自从集团决定进军自主品牌那一天起就已经下决心一

定要把美航品牌做成行业领先,令人尊敬的品牌。经过两年时间的精心筹备,美航已经具备了颇具竞争实力的厨卫全线产品阵营,准备了庞大的资金投入,组建了专业的营销团队,万事具备,只欠品牌驱动的东风。经过慎重的考察和分析,广东美航厨卫电器实业有限公司聘请了刘朵朵作为形象代言人,主要是刘朵朵的高贵、阳光、时尚、品味、积极向上、亲和力和"美航"品牌的定位极其吻合。 20xx年,美航电器以与影视明星刘朵朵的代言合作为开篇,迅速锁定了品牌的精致化内涵及直奔一线的高度。代言人的影响力极容易与品牌的行业和社会定位形成相互的映射及影响,美航厨卫电器作为新晋品牌,让业界感受了美航电器的品牌高起点和追求的高目标。与此同时,美航所提出的"中国优质厨卫电器普及者"的品牌理念,也在与代言人签约后,不断主动与代言人形象深度融合,从而形成了一股反推产品开发和品牌系统工作的隐形力量,约束着美航电器在产业链所有环节中向着"好品质优生活"的方向努力。 借助刘朵朵的强大号召力,美航吸引了全国无数欣赏认可刘朵朵和美航产品的消费者。美航20xx年全国招商非常火爆,专卖店开了六百来家。基于双方的良好合作,及相互欣赏的合作过程,这几年,美航一直续签刘朵朵,与其成功携手,使得美航电器如虎添翼,成为家电行业代言的成功案例。 成功的品牌代言案例2:

最新成功与失败的品牌延伸案例分析

成功与失败的品牌延伸案例分析 1.品牌延伸概念与策略 1.1 品牌延伸的概念 品牌延伸(Brand Extensions)是指企业将某一知名品牌或某一具有市场影响力的成功品牌扩展到与成名产品或原产品不近相同的产品上,以凭借现有成功品牌推出新产品的过程。品牌延伸并非只简单借用表面上已经存在的品牌名称,而是对整个品牌资产的策略性使用。品牌延伸策略可以使新产品借助成功品牌的市场信誉在节省促销费用的情况下顺利地进占市场。 1.2 品牌延伸的策略 1.2.1 在产业上延伸 从产业相关性分析,可向上、向下或同时向上向下延伸;采取这种品牌延伸相关书籍延伸方式,为材料来源、产品销路提供了很好的延伸方式。另一种是产业平行延伸,一般适应于具有相同(或相近)的目标市场和销售渠道,相同的储运方式,相近的形象特征的产品领域;这样一方面有利于新产品的行销,另一方面有利于品牌形象的巩固。 1.2.2 在产品质量档次上延伸 包括以下三种延伸方法(1)向上延伸,即在产品线上增加高档次产品生产线,使商品进入高档市场。(2)向下延伸,即在产品线中增加较低档次的产品。利用高档名牌产品的声誉,吸引购买力水平较低的顾客慕名购买这一品牌中的低档廉价产品。如果原品牌是知名度很高的名牌,这种延伸极易损害名牌的声誉,风险很大。(3)双向延伸,即原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势以后,决定向产品线的上下两个方向延伸,一方面增加高档产品,另一方面增加低档产品,扩大市场阵容。 1.2.3 其它相关延伸 其它相关延伸,也叫扩散法延伸。这对于刚成长起来的名牌非常有意义。它有四层含义:一是单一品牌可以扩散延伸到多种产品上去,成为系列品牌;二是一国一地的品牌可扩散到世界,成为国际品牌;三是一个品牌再扩散衍生出另一个品牌;四是名牌产品可扩散延伸到企业上去,使企业成为名牌企业。 2. 品牌延伸的成功案例之一——娃哈哈的品牌延伸 2.1 背景简介 1990 年娃哈哈集团从儿童营养口服液开始,凭借“喝了娃哈哈,吃饭就是香”的广告语,产品一炮打响,使“娃哈哈”享誉大江南北。随后,娃哈哈进行产品线的延伸,先后向市场推出瓶装水、碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料、罐头食品、医药保健品、休闲食品等八大类近100个品种的产品,在短短的不到二十年的时间里娃哈哈从一个校办工厂发展到今天年营业收入二百多亿元,资产规模、产量、销售收入、利润、利税等指标连续10 年位居中国

成功的品牌延伸案例

成功的品牌延伸案例 成功的品牌延伸案例一: 苹果是个很典型的案例。苹果品牌的核心竞争力是创新、美丽的设计、及提供温暖与热情给那些对科技有恐惧感,却生活在想存活 就必须懂计算机的人。苹果是创新品牌的代表。过去苹果是计算机 软硬件制造商,但是苹果超越计算机领域,并持续创新成为数字媒 体制造商-MP3、屏幕触控手机、无线中继站、媒体储存及流行设计、在线储存与下载服务都是它现在的业务内容。 从计算机进入手机(iPhone)这一段的品牌移转,或许苹果并没有做的很成功,但它从音乐播放市场(iPod),建立随身携带与音乐新 的品牌联想,再延伸到iPhone的成果却是惊人的。这个成果延伸成 功关键正是惊人的科技成就,超酷感,友善使用设计,时髦美感使 它充满魅力。 成功的品牌延伸案例二: 如今,鄂尔多斯全系列服装(羊绒衫除外)的投资主体——上海鄂尔多斯服装控股有限公司旗下已拥有六家专业公司:男装、女装、 羊毛衫、内衣、皮业和羽绒公司。 目前鄂尔多斯全系列服装的终端数量已经达到一千七百多个。作为副品牌走中档大众路线的“鄂尔多斯奥群”羊毛衫,运作1年后 就一举进入行业前三甲,成为鄂尔多斯集团的第二个中国名牌商标。1989年开始做内销的鄂尔多斯凭着产品的优良品质、央视广告、以 及销售渠道的高效拓展,“鄂尔多斯”品牌得到了迅速成长,众多 小厂家觊觎由此带来的丰厚利润,纷纷加入搅局;羊绒衫市场迅速从 供不应求转向供大于求。单一产品的局限性,成为鄂尔多斯不能承 受之轻。“50多亿元的品牌价值,只通过羊绒衫这个单一产品,根 本无法体现其价值。”上海鄂尔多斯服装控股有限公司总经理池奔 扬如是说。

成功的品牌延伸案例三: 纵观国内高端白酒市场,众多品牌分庭抗礼。不加思索中,早有十几个名字跃入脑海,卖“高贵”的五粮液、讲“品质”的茅台、 说“历史”的国窖1573……作为低端白酒市场的第一品牌——红星 二锅头,面对竞争如此激烈的高档酒市场,该如何将价值200元的 高端新品“红星珍品二锅头”成功地推向市场?又该如何改变二锅头 在人们心目中根深蒂固的“便宜货”形象呢?2002年底,红星酒业 急需启动新品红星珍品二锅头市场,向高档产品进行延伸。 成功的品牌延伸案例四: 宝洁公司是一家美国的企业。它的经营特点一是种类多,从香皂、牙膏、漱口水、洗发精、、护发家、柔软剂、洗涤剂,到咖啡、橙汁、烘焙油、蛋糕粉、土豆片,到卫生纸、化妆纸、卫生棉、感冒药、胃药,横跨了清洁用品、食品、纸制品、药品等多种行业。二 是许多产品大都是一种产品多个牌子。以洗衣粉为例,他们推出的 牌子就有汰渍、洗好、欧喜朵、波特、世纪等近10种品牌。在中国 市场上,香皂用的是舒服佳,牙膏用的是佳洁仕,卫生巾用的是护 舒宝,仅洗发精就有“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”三种品牌。 要问世界上那个公司的牌子最多,恐怕是非宝洁莫属。

品牌营销成功案例3个

品牌营销成功案例3个 (一)“芙蓉王”品牌的成功要素之一:产品准确的定位和继承创新,找准了市场的卖点和品牌的着力点。 1、产品开发的准确定位是“芙蓉王”品牌成功的第一要素1995 年“芙蓉王”推出之际,正是烟草“精品”、“极品”大战风起云 涌之时。那时问世的“芙蓉王”,经过几年的大浪淘沙之后,“芙 蓉王”成长为引领风骚的金子般品牌之一。其原因除了不断整合企 业的技术装备和基础管理,重要的一点就在于“芙蓉王”重视产品 开发的准确定位。 2、继承与创新是“芙蓉王”成功的基础“芙蓉王”是对“芙蓉”牌香烟继承基础上的创新产物。“芙蓉”烟是七十年代常德卷烟厂 出产的省内第一个甲级烟牌号,曾风行二十多年,留有“芙蓉出, 常烟兴”的浓墨重彩,后因种种原因销量下降,但不少消费者仍对 它一往情深。在“芙蓉”之后冠“王”,便是对“芙蓉”烟进行创 新的一种昭示。“芙蓉王”是对“芙蓉”的有形继承,而无形中又 增加了产品与消费者的亲和力。继承与创新的有机结合,使“芙蓉王”的市场开发收到了事半功倍的效果。 (三)“芙蓉王”品牌的成功要素之三:宣传的奇巧和营销的创新,成就了品牌的知名度、美誉度和忠诚度。 二是出新出奇,一鸣惊人。“芙蓉王”的宣传注重以奇取胜,打造轰动效应。1995年在北京召开的中国卷烟竞价会议上,“芙蓉王”烟的拍卖,经过精心运作,成交量超过计划数12倍,差价及叫价也 创拍卖史之最。通过这一活动,“芙蓉王”更好地赢得了广大商家 和消费者。以“芙蓉王”冠名并赞助全国九运湖南代表队,也使品 牌在省内更加深入人心。多年来,“芙蓉王”被湖南的消费者列入 湖南三绝之一,“芙蓉王”的口碑似“黄金信用链”。

品牌化妆品成功促销案例分析

化妆品成功的营销案例分析_品牌化妆品成功促销 案例分析 1.资生堂品牌形象 “资生”一词取自中国的《易经》,坤卦中有“至哉坤元,万物资生”的说法,这一名称将先进技术与传统理念相结合,是资生堂 品牌形象的反映。公司在1916年成立资生堂的设计部门,以富有独 特装饰艺术风格的字母来设定资生堂名字的外貌,并以山茶花作公 司标志,再加上富有阿拉伯色彩的花叶阔形来装饰产品瓶身。1923 年资生堂开展连锁经营模式,加强作全国性的宣传,形象亦同时变 得更加鲜明。据生理学家调查显示,在人们接受的外界信息中,83% 以上是通过眼睛,11%要借助听觉,3.5%依赖触觉,其余的则源于味 觉和嗅觉。一个品牌拥有好的视觉符号,它的成功已经完成了一半。在资生堂形象广告里,你总能感觉到在前卫的西方面孔下,蛰伏着 一个神秘鬼魅的东方灵魂:冷艳前卫的浓妆眼角,旁逸斜出一丛水 墨梅花……资生堂在自我包装上的精心雕琢和巨额投入,常常让企业 形象的研究者赞赏不已。所以品牌形象是通过品牌营销活动建立的,受形象感知主体影响而在心里联想方面所形成的关于品牌各要素的 图像、概念及态度的集合体。 3.资生堂品牌营销管理 (4)品牌维护手段。资生堂十分注重品牌的维护,如果一种产品 要打入新的市场,这种产品在新市场中的固定消费群稳定在一定份 额以上,才会在产品上印上资生堂商标;资生堂从不单独参加任何商 场举行的打折、积分等活动,促销活动必须由总部统一安排执行;在 产品的定价上,制定严格规范的零售价格体系。 4.资生堂品牌营销策略

资生堂所采取的是复合品牌战略,指企业对其生产或经营的各种产品在使用同一个主品牌的同时,再根据各种产品的不同性能和特 点分别适用不同的副品牌策略。资生堂所采用是多品牌战略,倚仗 于资生堂品牌自身良好的声誉,另外资生堂旗下的众多子品牌分别 针对不同的目标客户群,定位明确,个性鲜明,保证了多品牌策略 有效执行。采取多品牌策略,可以同时享有统一品牌战略和单一品 牌战略的好处,不仅能够突出产品的正统性,使各种产品都享受到 公司的良好声誉,还能突出 产品特色和个性,方便消费者识别和选购,为企业进一步开发新产品留下了更大的空间。 二、对中国化妆品行业营销策略的建议 中国本土有众多的中小化妆品企业,但各自的形象差异、文化差异界限模糊,让消费者无从选择,因此更多地去选择个性鲜明、包 装精美的进口产品。 1.探索消费者需求,增强本土企业竞争力 在中国当前经济转轨、经济快速发展的外部环境下,企业应注意到消费者需求的转变。化妆品在生活中的地位已由奢侈品变为必需品,品牌意识的增强,中国居民对外国品牌、中高端品牌的需求也 大大增强。中国企业应抓住这个机遇和挑战,着力加强品牌塑造, 打造名牌,满足消费者的消费需求。 2.加强分销渠道建设,增加渠道创新 我国许多化妆品企业的产品销售仍然停留初级的超市、便利店、批发市场等领域,而专卖店、商场专柜等中高端领域几乎没有涉足,这极大的限制了市场领域的拓宽,削弱了企业的盈利能力,产生了 连锁的负面影响。因此,本土企业必须向国外企业学习,进行营销 渠道的创新。另外我国许多化妆品企业的传统分销渠道模式是:厂家—总经销商—二级批发商—三级批发商—零售商—消费者的经典 层级模式。这种一级压一级的分销模式使厂家对渠道的了解与管理 处于非常被动的地位。中国化妆品企业缺乏对分销渠道的统筹设计 能力,缺乏对分销渠道的调整和把握能力,缺乏对分销渠道的理论

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