转介绍激励方案

转介绍激励方案

客户关系部通过来电渠道分析，保有客户转介绍占第二位。为了加强保有客户的转介绍率特制定如下方案：

1、保有客户转介绍第一波客户来店购车并转介成功，给予保有客户一次200元的代金券。

2、保有客户转介绍第二波---第五波来店购车并转介成功，给予保有客户每次400元的代金券或者是价值500元的便携式导航一部。

3、保有客户转介绍第六波和第六波以上来店购车并转介成功，给予保有客户每次500元现金奖励。

4、销售顾问老客户推荐新客户购车，推荐成功一波奖励销售顾问80元。月度转介最多的销售顾问额外奖励200元，出现虚假的转介现象一次处罚销售顾问500元并通报批评,取消当月的所有转介提成。

对于保有客户的要求：

1、保有客户本人带着新客户到店并帮助销售顾问进行促成成交，销售价格可执行展厅内正常销售价格，或略低于展厅正常销售政策，但需经销售经理同意。

2、留存资料：保有客户行车证复印件、新客户购车发票。领导进行审核存档！

相关执行人：各销售顾问，督导人：各销售组长本政策从2011年10月17号开始执行！

业务办理人：王金霞，

审核人：刘艳涛

注：

1、保有客户全部短信群发一次；

2、印制转介卡，在终端销售时交给客户，起到一个告知的

作用；

3、培养客户转介意识。

如何维护老客户

如何维护老客户 发十个新客户，不如维护一个老客户”。老顾客的转介绍率对企业业绩提升具有非常重要的作用，因为口碑的力量，往往会带来连锁反应与利润成倍的增加。所以我们要重视老客户服务与维护，并提升老客户转介绍率。 一、让客户转介绍的3个最佳时机 ?当客户作出购买你的产品的时候； ?你为客户做了一些事情，客户对此表示感谢或赞赏之时； ?你的产品和服务得到客户认可之时，就可以向顾客提出转介绍要求。 【经典话术】 感谢您信任本店，像您这样的成功人士，周围一定有不少的朋友，也需要我们的产品，如果有请您帮我做引荐，您放心，如果他不愿意买，我一定不会勉强的，您看怎么样？ 二、做好客户转介绍的4个注意事项 1、服务比客户预期的还要好一点，诚挚地为顾客服务，顾客满意了才愿意给你介绍。 2、要让客户对你的产品和服务价值了解多一点，这样客户转介绍出去的价值也会更多，成功率也会高很多。 3、让客户在转介绍中得到的利益多一点，拟订顾客服务计划。设计一个回馈客户的方案，是吸引更多客户转介绍的好方法。 4、不要轻视顾客人脉的力量，不以顾客消费多少论价值。诚挚地为顾客服务，并且坚信得到转介绍是理所当然的事。 三、4种类型客户的应对策略 第一种客户：不要任何好处，就给你转介绍 这种客户很喜欢出风头，好表现自己，喜欢荣誉，那我们就抓住每次机会让他好好的表现一下自己，比如公司开产品说明会的时候，让他上台讲几句话，然后给他颁个荣誉奖等等，多给他表现的机会，让他尽兴。但这种很忘我的客户是很少的，你如果遇到这种客户就太幸运了，这就是所谓的黄金客户。 第二种客户：很现实，要金钱上的好处

很直接的跟他谈怎么给他好处，只要你的条件让他满意，他在利益的诱惑下是很卖力的给你转介绍，同时量不比第一类客户差。其实现实中这类人很多，就怕他不和你明确提出来要好处，也不给你介绍新客户，有部分人会主动跟你提出要好处，那就好好的把握好，让他满意，这样你的工作就轻松多了。 第三种客户：既不要荣誉也不要金钱 这类客户给你介绍量不大，不是很用心给你介绍新客户的，他一定有事需要你帮忙，可能成功介绍几个客户后，就会婉转告诉你，他有什么困难一直没解决，希望你能帮他个忙。你如果拒绝或者说你办不了这件事，他可能就跟你翻脸，你如果把他要你帮他做的事做的令他很满意，那么他会记住你、感激你，他以后会一直跟你保持这种关系，只要你维持好这种关系，他会一直给你转介绍的，尽管量不大。 第四种客户：什么要求都没有，单纯和你交朋友 他给你转介绍，纯粹是出于朋友之间的关系给你帮忙，他不会专门给你转介绍，他就是遇到了看合适了才把这个人转介绍给你，遇到了就介绍，遇不到了就算了。这类客户你要好好的跟他处好关系，不要把他当客户，要把他当朋友。 四、加强客户后期维护 1、专人专岗，定期联络 企业满意度是转介绍率的关键，因此需要专门的客服人员，但是在不少企业中客户服务“未尽其才”。每位客户招聘进来，需要设置岗位责任书，将服务内容一一罗列出来，定期维护。主要职责内容如下： （1）建立好顾客档案 为了提升转介绍效果，分类是重要一环，这也是企业客户建档水平的高下区别。 ?顾客档案内容：顾客的姓名、性别、爱好、性格、年龄、生日、家庭情况、职业、收入情况、联系电话。 ?成交档案内容：装修物业地址、面积、结构、户型、楼龄、物业情况、装修价格、把这些资料建立好后，定期跟踪，一定很好用，而且一定非常有效。 （2）保持联络 经常主动联络客户，让老顾客感觉到被尊重，同时让客户记住公司，并成为朋友，常见方法： ?赠送生日、节假日礼物。在顾客生日时候送上鲜花与贺卡，给客户以外精细。对于做中高端客户群的装饰公司需要更细致的服务，比如在顾客生日同时也

企业的激励机制与研究

企业的激励机制与研究

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目录 中文摘要 英文摘要 引言.................................. IV 一、企业激励机制的研究目的和意义.................................. IV 二、研究激励机制的现实意义.................................. V （一）管理实践的需求.................................. V （二）理论发展的需要.................................. VI 1 （三）组织环境变化的挑战.................................. VI 三、激励理论概述及分析.................................. VIII （一）激励理论概述.................................. VIII （二）激励理论的整合..................................X 四．激励机制设计.................................. XII （一）激励机制设计的含义及其模型.................................. XII （三）激励机制设计模型中的三条通路.................................. XIV 结论..................................XVI 参考文献.................................. XVII 致谢.................................. XVIII

我国公务员激励机制研究

甘肃政法学院 高等教育自学考试本科生毕业论文 论文（设计）题目：我国公务员激励机制研究 系别：行政管理 专业 (方向)： 年级班： 学生姓名： 指导教师： 2013 年月日

声明 本人郑重声明：所呈交的毕业论文（设计）是本人在导师的指导下取得的成果。对本论文（设计）的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。因本毕业论文（设计）引起的法律结果完全由本人承担。 本毕业论文（设计）成果归甘肃政法学院所有。 特此声明 毕业论文（设计）作者签名： 年月日

我国公务员激励机制研究 摘要 公务员激励机制对于提升公务员工作效率，提升政府勤政形象有着至关重要的作用。公务员工资制度改革和津贴补贴规范工作，保障了不同部门公务员在收入上的公平，但其以职级为主的薪酬确定模式在一定程度上弱化了激励机制。在“阳光工资”的形势下，建立和完善公务员激励机制，对于提高国家行政效能、进一步深化政府部门改革具有重要意义。本文首先介绍了公务员激励机制的涵义，其次指出了现阶段我国公务员激励机制存在的种种问题，最后提出了健全和完善我国公务员激励机制的对策。 [关键词] 公务员激励机制工作效率

ABSTRACT The incentive mechanism of civil servants to enhance civil servants work efficiency, improve the government diligent image plays a vital role in. The civil service wage system reform and subsidies for work, guarantee the different departments of civil servants in the income of the fair, but its rank based salary pattern weakens the incentive mechanism in a certain extent. In the "sunshine wages" situation, establish and improve the incentive mechanism of civil servants, to improve administrative efficiency, the country is of great significance to further deepen the reform of the government departments. This paper firstly introduces the meaning of civil servants incentive mechanism, then points out the problems existing in the present stage of China's civil service incentive mechanism, and finally puts forward the countermeasures to improve and perfect the incentive mechanism of civil servants in our country. [keyword] Civil servants excitation mechanism work efficiency

转介绍策划方案

转介绍策划方案 篇一：顾客转介绍方案 $您想多挣钱么？ $您想无限发展么？ $您想还在为营业额不能快速增长发愁么？ $您想突破一下传统宣传纳客与买货的销售模式么？ $您想重新打造一套属于自己的加盟连锁体系新模式么？ $您想拥有一套坐在家里每年又能有销售返点的经营制度吗么？$您想发展出您店内顾客的最大潜力，从一个顾客身上获得无限利润么？ 如果您想，请关注： 一、活动目的 为了让我们共同的事业倩秀，能得有更广泛的推广和更扩大，做真正的“百年老店百年事业”，真正的做到可持续发展，永续发展。我们将帮助所有倩秀加盟商在原有传统经营方式的基础上，给予各位突破性，多元化发展的道路，让所有倩秀的加盟商都在实力上和收入上都能有质的飞跃。 二、参加活动对象： ?倩秀国际养生减肥连锁机构授权加盟店 ?有意加盟倩秀国际品牌的优秀经营者

三、活动方案及收获 经过持续的经营，我们每位加盟店都有几十上百位稳定的客源，他们当中一定有人，对您所经营的倩秀养生减肥爱慕有加，他们喜欢这样的店，有人也有想 过开这样一家店，可您是否拒绝了他，或者不敢让她了解更多？因为你害怕客户会流失？ 现在不用担心了！因为您的成人之美，她会感谢您，与此同时您也将获得比服务这个客户多无数倍的利润！ 您只要找到您的顾客、朋友或者(:转介绍策划方案)同行中对倩秀感兴趣者，并向其推荐加盟倩秀，让她成为倩秀的加盟店，那么： 若第一年经您所介绍并成功加盟倩秀的第1个到第3个客户，您将从中获得： 每位成功加盟后，您当即获得4000元的现金奖励，同时这3为客户就成为了您的下属店，从加盟之日起，他们所进的每一批货您都将获得2%的产品提成。 我们保守估计他们加盟后每月返货2万元，3位客户每月就是6万元，您就可以获得1200元的产品提成，一年就是14400元。 加上每位4000元共1.2万的现金奖励，就是26400元的净利润。 若第二年经您所介绍并成功加盟倩秀的第4到第6个客户，您将从中获得： 每位成功加盟后，您当即可获得5000元的现金奖励，同时这3为客户就成为了您的下属店，从第四个客户加盟之日起，您所有下书店所

激励机制开题报告(内容清晰)

国家开放大学 本科论文 民营企业员工激励机制研究开题报告 分校：静海分校 专业：行政管理 入学时间：2015秋季 学号：1512001252990 姓名：田加树 指导教师：王燕珺 论文完成日期:2017 年07月

一、选题的目的与意义 随着世界经济的发展，人力资源管理变得尤为重要。一个企业想要留住优秀人才、提高员工的积极性，最根本在于是否具有一个完善并有吸引力的人力资源制度。在人力资源管理中运用多种激励策略，把激励的手段和目的结合起来，建立起适应企业特色和优质员工需求的开放的激励体系是有效的方法之一。激励机制，就是在管理活动中根据人的心理变化，激发人的动机来启动人的内在动力，促使每一个人、每一个企业，迅速、有效地去追求目标而建立的一系列有机结合的管理方式。激励机制的好坏，直接决定着企业是否可以团结职工、凝聚职工，决定着组织是否生存和发展。 因此，激励要在实践中有效发挥作用，就必须选择科学的激励机制。本文在结构安排上由表及里、由浅入深。对激励的定义和特性进行了简单的阐述，通过借鉴他人的研究成果，结合本人的学习和分析将国内外现有的激励理论进行归纳和分类，按照研究层面的不同将激励理论分为内容型和过程型激励理论，并在此基础上对现有的激励理论进行综述。最后部分是文章的最终落脚点，是解决问题的部分，主要论述了现代企业激励机制的建立问题。论文着眼于大局先列举了建立现代企业激励机制必须遵从的有效原则，再从静态和动态的角度将企业员工进行合理的分类，针对不同的员工和员工不同的阶段设计了不同的激励机制，并设计了现代企业激励机制具体实施的操作流程图。

二、国内外研究现状 随着我国市场经济改革的不断深入，企业从传统的简单的劳资问题转而发展到关注复杂的人力资源管理问题，而激励在人力资源管理方面的作用日益加深。我国的学者运用西方的理论结合企业实际情况，做了一些研究，主要有以下几类： （一）对激励对象的研究 俞文钊设计了《员工需要自我评价调查表》对我国员工的需要层次进行了广泛的调查研究，发现不同单位、职务因素、文化因素、年龄因素等在需要等级上存在不同，他在公平理论基础上联系中国实际提出了公平差别阀理论，马胜祥博士也进行了一些相关的实证研究。韩大勇、顾建平、林彬等都对知识型员工的激励进行了研究，韩大勇提出了小满意创造大收益的观点。而顾建平则认为对于知识型员工的激励主要是实施薪酬激励。林彬则认为激励知识型员工最好的方法是为员工制定好职业发展规划。张望军对知识型员工和非知识型员工的激励因素进行对比，探讨了对知识型员工的激励模式。苏伟伦通过对企业的实践研究总结出了8类激励员工的方法。分别是物质激励、精神激励、目标激励、行为激励、关怀激励、民主激励、竞争激励和反向激励。王志兵提出通过创造良好的工作环境和实行完善的沟通体系以激发员工的积极性。 （二）着重于对企业经营者的激励问题的研究 张冬梅对企业经营者人力资本与激励问题进行了系统深入的

转介绍活动方案

转介绍活动方案 篇一：顾客转介绍方案 $您想多挣钱么？ $您想无限发展么？ $您想还在为营业额不能快速增长发愁么？ $您想突破一下传统宣传纳客与买货的销售模式么？ $您想重新打造一套属于自己的加盟连锁体系新模式么？ $您想拥有一套坐在家里每年又能有销售返点的经营制度吗么？$您想发展出您店内顾客的最大潜力，从一个顾客身上获得无限利润么？ 如果您想，请关注： 一、活动目的 为了让我们共同的事业倩秀，能得有更广泛的推广和更扩大，做真正的“百年老店百年事业”，真正的做到可持续发展，永续发展。我们将帮助所有倩秀加盟商在原有传统经营方式的基础上，给予各位突破性，多元化发展的道路，让所有倩秀的加盟商都在实力上和收入上都能有质的飞跃。 二、参加活动对象： ?倩秀国际养生减肥连锁机构授权加盟店 ?有意加盟倩秀国际品牌的优秀经营者

三、活动方案及收获 经过持续的经营，我们每位加盟店都有几十上百位稳定的客源，他们当中一定有人，对您所经营的倩秀养生减肥爱慕有加，他们喜欢这样的店，有人也有想 过开这样一家店，可您是否拒绝了他，或者不敢让她了解更多？因为你害怕客户会流失？ 现在不用担心了！因为您的成人之美，她会感谢您，与此同时您也将获得比服务这个客户多无数倍的利润！ 您只要找到您的顾客、朋友或者同行中对倩秀感兴趣者，并向其推荐加盟倩秀，让她成为倩秀的加盟店，那么： 若第一年经您所介绍并成功加盟倩秀的第1个到第3个客户，您将从中获得： 每位成功加盟后，您当即获得4000元的现金奖励，同时这3为客户就成为了您的下属店，从加盟之日起，他们所进的每一批货您都将获得2%的产品提成。 我们保守估计他们加盟后每月返货2万元，3位客户 每月就是6万元，您就可以获得1200元的产品提成，一年就是14400元。 加上每位4000元共1.2万的现金奖励，就是26400元的净利润。 若第二年经您所介绍并成功加盟倩秀的第4到第6个客户，您将从中获得： 每位成功加盟后，您当即可获得5000元的现金奖励，同时这3为客

现代企业激励机制

现代企业激励机制 [摘要] 激励是激发和鼓励人朝着所期望的目标采取行动的过程，它是整个管理活动中至关重要的一项内容。管理的核心在于人，组织的生命力来自于组织中每一个成员的热忱，如何激发和鼓励员工的创造性和积极性，是管理人员发布解决的问题。只有把人的积极性真正调动起来，管理的目标才能够真正达到。而人的积极性和最大潜能的发挥，则离不开有效激励。 [关键词] 激励、模式、系统激励，即激发和鼓励。激发是对员工动机的激活，使之外于活动处于活动状态；鼓励是对员工行为趋向加以控制，使员工向组织期望的方向发展。所谓员工激励，就是说在人力资源管理过程中，采用激励的方法，对员工的各种需要予以不同程度的满足或限制，并引起他们心理状况的变化，达到激发动机，引起行为的目的激励机制是组织运行的动力机制，是解决如何调动人的积极性的问题。管理者应综合运用激励理论，采取合理的激励措施，建立有效的激励体系。 一、综合型激励模式综合激励理论，就是试图将各种激励理论归纳起来，探讨激励的全过程。波特（L.W.PorterL）和劳勒 （https://www.wendangku.net/doc/5310598590.html,wler）提出来的激励模式就是一种综合激励模式， 1：波特—劳勒综合激励模型这一模式是以期望理论为基础的。其中含有努力程度、工作绩效、客观环境、奖酬和满足等变量。 1、

努力程度不同的激励决定了一个人的努力程度、努力方向以及坚持努力的持续时间。而一个人每次行为的最终结果又会以反馈的形式影响个人对这种奖酬的估价（如图中虚线所示）。同时，第一次的工作绩效也会以反馈形式影响个人对成功的可能性的估价。 2、工作绩效工作绩效不仅取决于个人的努力程度，而且有赖于一个人的能力与素质，以及对自己所承担的角色应起作用的理解程度、客观条件。特别是对于比较复杂的任务时，例如高难技术工作或管理工作，个人的能力以及对此任务的理解程度就比付出的努力所达到的绩效的影响更大。 3、奖酬奖酬包括内在性奖酬和外在性奖酬，个人所应得到的奖酬应当以其实际达到的工作绩效为价值标准，尽量排除主观评估因素。要使个人看到：只有当完成了组织的任务时，才会受到精神和物质上的奖酬。不应先有奖酬，后有努力和成果，而应当先有努力的结果，再给予相应的奖酬。 4、满足满足是个人实现某项预期目标时所体验到的满意感受。满足依赖于所获得奖酬同所期望获得结果的一致性。期望大于结果，产生失望；期望等于或小于结果，获得满足。综上综合性因素，可以看出波特—劳勒综合激励模型表明了：要使员工在工作中取得好的成绩，首先管理者要对他们的工作动机进得激励，也就是让员工感受到经过努力会获得足够的效价和高的期望值，以此来激发他们高度的工作热情和积极性来努力工作。其次，管理者根据员工的工作绩效实施奖惩，奖惩是否公平合理，会反过来影响员工的满足程

转介绍提成方案

学员转介绍提成方案 如果是转介绍招生提成方案，一般老师的的设定比例要根据学校提成比例、转介绍学员数量进行设置，据调查统计一般的提成比例都设置在5 00左右，按照阶梯式的提成进行提升提成比例；而学员的转介绍方案是以优惠课时费、积分赠送为主，不过转介绍的提成设置，具体还要从教育机构的实际情况出发去设定。 转介绍时机： 1、当学员已经确定来这里学习，刚刚交过费用，趁热打铁！ 2、当与学员沟通愉快，学员思想放松对谈话或个人表示感谢或赞赏之时！ 3、当课程和授课方式得到客户认可之时，就可以向学员提出转介绍要求！ 转介绍话述: 感谢你对我们工作的认可，想你这样的渴望学习的朋友和同学应该不少，如果有还在抉择犹豫中，有请你帮我做引荐，这样可以和朋友/同学相约成长。 转介绍操作中的注意事项 1、课程和服务要比学员心中的预期更好一点。 2、要让学员对课程和教学服务的价值有更多的了解。 3、设定转介绍利益方案，让学员真实感受到回馈。 4、不要轻视任何一个学员的影响力，并坚信转介绍是学员理所当然的。 不同类型的学员对应策略(在校生不适用以下策略) 毕业后学员跟踪：

学员档案：姓名、性别、爱好、性格、年龄、生日、家庭情况、职业、收入情况、联系电话。 保持联系：比如生日，送上一句生日祝福。公司有活动邀请参加。让他感觉到受到了尊重。 持续跟踪：生活状态，工作状态等持续跟踪。 （1）第一种：不要任何好处，就给你转介绍 这种人很喜欢表现自己，喜欢荣誉，那就抓住每次让他表现的机会，比如班委，组织活动，项目评审主讲，就是让他尽兴。但这种很忘我的学员是很少的，你如果遇到这种学员就太幸运了，这就是所谓的黄金学员。 （2）第二种：很现实，要金钱上的好处 很直接的跟他谈好处就行了，满足他的条件。就怕不主动提出条件。 （3）第三种：既不要荣誉也不要金钱 这种学员只要你维持好关系，他会一直给你转介绍的，尽管量不大。 （4）第四种：什么要求都没有，单纯和你交朋友 不要把他当客户，要把他当朋友。当他偶遇到机会的时候，他会给你说。 转介绍费用结算时间为：学员全部费用缴纳完毕后，立即结算。 在校生转介绍需要报备，报备期如有其他，比如市场参与，正常结算。 在校生转介绍以学员积分为主，500分为起点，多增加一人增加30 0分，依次累加。封顶为个人全部学费。 方案2：奖励等价物品，比如笔记本，ipad，旅游券，等等。 方案3：奖励转嫁，比如奖励物品或奖金转嫁到父母，亲友身上。

老客户维护方案

已成交客户及意向客户维护方案 根据以往销售的经验可知，老客户介绍新客户成交率是最高的。宝宇凯旋商贸城至今已经积累了一定数量的客户规模，其中包括项目已成交736户、和我们关系非常好的以及有转介绍给我们的客户，这些客户加以有效利用，会为“元旦”、“春节”双节来临之际以及以后的销售工作带来令人惊喜的效果。 一、元旦期间已成交客户及意向客户维护方案： 主题：庆圣诞·迎元旦·感恩活动 时间：2014-12-20至2014-12-31 礼品：东北大米10kg（XXX特制） 目的：做形象，充分挖掘已购客户转介绍方 方案细则： 1、置业顾问电话拜访客户，询问客户详细地址及空闲时间，约访客户； 2、在预约时间段，置业顾问、销售经理等带公司礼品、宣传物料登门拜访，并宣传老带新奖励政策，了解客户家庭情况，以便进行客户归类（政策细则：老带新成交客户，老客户享3000元加油卡或现金奖励。新客户购买商铺其中签约总价30万，直接抵扣现金10000元；签约总价15万以上，抵扣现金8000元；签约总价15万以下，抵扣现金5000元）。

3、加客户微信，并将客户加入到项目微信平台中，建立微信营销模式，通过群发的方式加强与客户之间的沟通和交流，，由行政专员定期在微信平台发送消息，内容可以涵盖多个方面：商场活动宣传、销售商铺促销宣传和亲情沟通内容； 4、公司针对客户家庭情况，在商场举办客户感兴趣的比赛，如：“XXX”儿童绘画、书法大赛、XXX——大型公益相会、老年歌唱比赛等，从而达到与客户互动的效果。 二、春节期间已成交客户及意向客户维护方案： 主题：新春送福至—XXX 时间：2015-2-10至2015-2-17 礼品：新春对联、福字等春联套装一套，春联为XXX特制 地点：市场北厅售楼处 目的：建立忠诚的客户群体 方案细则： 置业顾问通知所有已成交及意向客户，来访均赠送新春礼品一份。 三、维护客户的程序： 1、建立客户资料档案 2、拜访后对客户进行评估分级 3、制定客户维护方案、根据几次约访客户情况汇总： （1）、A类客户：传播型客户，对于这种客户的维护方案为：节假

我国中小企业激励机制的现状及对策研究

我国中小企业激励机制的现状及对策研究 2015年5月

摘要 随着经济社会的不断发展，企业间的竞争日益激烈，中小企业的生存发展面临着巨大的挑战。同时，中国经济在不断地进行着深刻的改革，有众多有待于解决的特殊的问题，激励问题就是其中一个比较核心的问题，是所有企业管理者必须面对和丞待解决的问题。但是以照搬其他国家或是其他企业的激励机制是不可取的。我国中小企业的管理者应学会有效的借鉴研究方法，有针对性的去解决自身的实际问题，并争取在理论方面有所突破。我们在研究和建设我国中小企业激励机制的道路上要不断地创新，发散思维，由表至内，深入剖析各国成功案例，进而实现研究目标。并且要总结出一套适合我国中小企业对于员工激励的有效机制，以推动我国中小企业的蓬勃发展。 本文通过对我国中小企业的员工激励机制的现状和作用的分析，结合中小企业发展现状和制约企业激励机制建设的因素的分析，深入剖析了我国中小企业发展的概况和员工激励机制的发展现状，并且有针对性的提出了构建员工激励机制的对策及建议。 关键词：激励机制；以人为本；激励；中小企业

目录 1引言 (1) 1.1研究背景及意义 (1) 1.1.1研究背景 (1) 1.1.2研究意义 (1) 1.2国内外研究现状 (2) 1.2.1国外研究现状 (2) 1.2.2国内研究现状 (2) 1.3本文的研究框架 (3) 2 激励与激励机制概述 (4) 2.1激励、激励机制的定义及类型 (4) 2.1.1激励的定义 (4) 2.1.2员工激励机制的定义 (4) 2.1.3员工激励机制的类型 (5) 2.2员工激励机制建设的意义 (6) 2.2.1员工激励机制建设的意义 (6) 3 我国中小企业激励机制的现状及存在问题 (8) 3.1现状分析 (8) 3.2存在问题 (8) 3.2.1激励方式单一 (8) 3.2.2激励机制建设模式化 (8) 3.2.3激励机制随意性强，缺乏制度保障 (9) 3.2.4人力资源管理理念薄弱，缺乏“以人为本”思想 (9) 3.2.5企业文化建设意识薄弱 (10) 4 中小企业员工激励机制建设的对策和建议 (11) 4.1增强薪酬制度的合理性 (11) 4.2注重员工的精神需求，坚持以人为本 (12) 4.3建立科学的绩效考核体系 (12) 4.4多种激励方式相结合 (13) 4.5激励机制制度化，増强激励机制的制度保障 (13) 4.6建立健全企业文化建设 (14) 5 结论 (16) 致谢 (18) 参考文献 (19)

18、转介绍奖励的方案.docx

转介绍奖励方案 一、目的 在严峻的市场竞争激烈下，为了更好的促进我公司车辆的销售，保证任务的顺利完成，同时，为了回馈客户及时员工对公司的付出，促使转介绍的增加， 特制定本奖励方案。 二、奖励方案 1、客户在本店购车后或来过本店看车，但目前并未购车或最终未从本店购车，其介 绍新客户进店购车的(必须为首次到店客户)，在新客户开票后，老客户均可凭行 驶证来本店领取300积分卡一张或同等价值礼品。 2、若经本公司内部员工（除销售顾问岗位）介绍新客户进店购车的（必须为首次到 店客户），在新客户开票后，奖励当事人200元现金。 3、除本公司销售顾问岗位的其它员工提供销售线索的，后期并未起到促进成交作用， 但在销售顾问的跟进后成功购车的，奖励当事人100元现金。 三、说明 1、销售顾问接受老客户或公司内部员工介绍新客户进店购车的，必须在新建黄卡上 填写介绍人的姓名与电话，并在零售经理/销售总监签字时重点说明，如未填写， 将取消奖励，并由相关销售顾问承担责任。 2、销售顾问为老客户或其它人员领取奖励时应凭借黄卡及行驶证、身份证或其它资 料作为证明，如没有黄卡或其它证明材料，销售总监/零售经理将不予签字发放， 并由相关销售顾问承担责任。 3、销售顾问为介绍人领取积分卡或礼品现金时应填写申请表，附带其证明材料，若 是已购车老客户，需经信息员签字再经销售总监或零售经理签字方可领取奖励，若领取积分卡及礼品的，需经客服部再签字确认，若领取现金的，需在客服部签 字后再由总经理再签字确认，所有转介绍都需在客服部备案。 4、本公司员工应秉承真实的原则进行介绍，一经发现弄虚造假每次给予300元处罚。 本制度至下发之日起执行。 山东邹平金通汽车销售服务有限公司 2014年8月1日 (赠送) 售后服务方案

激励机制对企业的意义和影响

淮北师范大学激励机制对企业的意义和影响学院管理学院专业----级电子商务学生姓名-----------学号 ------------------指导教师---------- 激励机制对企业的意义和影响摘要: 本论文是对中外企业应用激励理论来进行企业管理的比较研究。本论文首先对组织行为学中的激励理论的发展现状和意义做了阐述，随后针对GE 公司和联想集团的激励体制进行了对比分析，表明企业应针对自身不同的性质制定不同的激励体制。Ab st r a c tThis study is a comparative study of applying the theory of motivation to businessmanagement between state-owned enterprises and foreign-invest enterprises.This study first researches the development and significance of motivation theory.Then on the basic of this a comparative study has been performed through analyzinghow to apply the theory of organization behavior to business management betweenGE co-operation in Germany and Legend Group in China.关键词：效绩考评；双因素分析理论；团队精神；员工成就感；一、激励机制概述：1.1 激励机制原理：激励机制是为了激励员工而采取的一系列方针政策、规章制度、行为准则、道德规范、文化理念以及相应的组织机构、激励措施的总和。通过这一机制所形成的推动力和吸引力，使员工萌发实现组织目标的动机，产生实现目标的的动力，引起并维持实现组织目标的行为；并通过绩效评

转介绍奖励及人员维护方案

员工内部介绍奖励及员工维护方案 因公司业务拓展，目前会所在职人员人数不能满足经营管理和业务发展的需求而需增补人员，故制定员工内部介绍奖励方案以及门店留人机制，方案如下： 一、内部介绍奖励方案： 在职员工转介绍其他月嫂入职可获得奖励，每介绍一名员工入职共奖励200元，其中转介绍人员正式办理入职手续后至发工资日仍在职则介绍人即可获得50元奖励，次月发工资日仍在职便再发放50元奖励，如此依次直至200元奖励发放完毕，若奖励期内转介绍人员离职，奖金从离职当月起停止发放。 二、留人机制 公司需要扩大招聘但同时也加强留人机制，若人员招聘入职不久便又离职，不仅加大公司的招聘及培训成本，其他在职员工也会因身边同事的流动变更带来负面影响，而导致原本稳定的员工流失。 1、企业文化，发展晋升空间留人：入职后培训除专业技能、制度培训外，应讲清道明企业文化、企业发展目标，让新员工看到企业发展愿景，以及公司广阔的晋升空间，让员工看到职业上的发展及晋升空间。 2、感情留人：“感情留人”，就是要努力营造一种积极向上，团结和谐的人际关系和工作环境，让大家心情舒畅地工作。“感情留人”的成功与否，关键取决于领导。关键看领导是否待人真诚。如果优秀人才对领导和企业有感情，即使别的地方条件好、待遇高，也往往是想走而舍不得走。“感情留人”除了真诚相待，还得经常体察民情，真诚地为员工排忧解难，员工就会从心里由衷地拥戴领导，而不会轻易说走就走。因此各部门领导需营造和谐的团队氛围，加强员工间的良好人际关系，平常可按具体情况请示领导安排店内员工聚餐或是外出活动，并于日常工作中多关心员工。 3、薪酬福利留人：除了每月直观发放的工资外，企业领导人可强调公司的其他福利，例如定期开展店内员工活动等。在短期薪酬固定无法改变的情况下，可从提高其他福利方面来留人。

教育培训机构转介绍方案

装满校区——疯狂转介绍 这是一个能让你快速装满校区的方案，但是前提必须是你有着不错的教学口碑。其实，当下许多培训机构的课程质量都是比较不错的，只是酒香也怕巷子深，我们没有一个好的渠道去推广，没有一个好的方案去支撑，就算教学质量再过硬的机构，也无法短时间内招收一大批学生。 今天，我要说的这个方案的名称叫做“疯狂转介绍”，是的，你没看错，就是转介绍。有些校长看到这里就会说，你没搞错？转介绍能让我快速装满校区？我又不是没做过转介绍，我们也动员过家长转介绍，但是每个月转介绍的新生也就那么几个，怎么体现快速两字呢？ 首先，我们校区常规做转介绍抛开那些确实觉得我们机构好，纯粹无条件帮忙转介绍的不谈，无非就是以下两种形式 （1）XX妈妈，你好，这样子，你看XX同学在我们这学习这段时间，成绩进步很明显，说明我们机构教学还是不错的，你这边如果有朋友的孩子也要报班的话，帮我介绍介绍的，我们现在介绍一个学员进来可以给孩子领一个礼物哦！ （2）XX妈妈，你好，这样子，你看XX同学在我们这学习这段时间，成绩进步很明显，说明我们机构教学还是不错的，现在我们机构在做转介绍活动，转介绍一个新生我们可以得一节课哦（我们可以奖励100元现金哦） 试想一下，如果你是家长，你会帮这个机构去做转介绍吗？我相信大部分家长是不愿意的，因为他如果这样做了，而且他的朋友知道他介绍进来报名还能得到礼物，他的朋友会怎么想XX妈妈？利用我们赚钱？赚课？赚礼物？是啊，现在大部分家长不愿意做转介绍还不是放不下那个面子。那么是否有一种方法能够让家长大胆的去做转介绍呢？有！！！ 下面我就详细的讲解下这个方案： （1）首先，排出你这个空余的时间断，计算出你这边还能容纳多少学生

某企业员工激励机制的研究开题报告

开题报告 某企业员工激励机制的研究 一、论文选题的背景、意义 （一）选题的意义 随着现代人事理论的发展和现代管理理念系统的形成,人作为生产力第一大要素而排名在各大资源之首,人具有主观能动性,具有利用别的资源的能力,是可以创造财富的资源，是企业文化的核心。现代企业要想在激烈的竞争中立于不败之地并保持着对人才恒久的吸引力,就应当通过一个切实可行的激励机制正确地诱导员工的工作动机,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。建立适合企业自身的激励机制将对企业产生深远的影响,有效的激励,能够激发和调动员工的积极性,促使企业员工为实现企业目标不懈努力及保证企业始终充满生机与活力。 2008年又爆发了全球性的金融危机，对于企业来讲更是寒冷的冬天，企业想要在危机的浪潮中立于不败之地，很重要一点就是能否充分发挥人力资源优势，而发挥人力资源的关键则在于企业是否能有效的激励员工，产生高绩效。而对于个人来说，要想继续留在企业，就必须努力为企业创造高绩效，这也迫切需要借助外力激发自身的工作热情。基于此，我们应该认真分析当前形势,结合企业实际,在工作中不断了解员工的需求,及时将员工新的需求反映在政策中。根据实际情况,综合运用多种激励机制,把激励的手段和目的结合起来,改变思维模式,真正建立起适应企业特色、时代特点和员工需求的开放的激励体系。 （二）、文献综述 1、激励概述 激励机制是指激励赖以运转的一切办法、手段、环节等制度安排的总称。既包括外部激励，又有内部激励。这里主要指的是内部激励机制。在一定条件下, 制定有效的激励机制, 可以使人们在心理上和精神上得到满足。人们得到满足后, 又会受到刺激而去努力工作产生新的绩效。现代企业中, 人力资源作为一种战略

员工激励机制开题报告及文献综述

本科生毕业设计（论文）开题报告（含文献综述） （ 2008 届） 题目：长兴华隆丝绸有限公司企业员工 激励机制研究 学生姓名邓任烨 学号 200808300729 专业班级工商管理081 系名称经济管理系 指导教师程云行 2011年 12 月17 日

一些特征。阿德弗继承了马斯洛的层系与逐级上行的概念，但却做了两点重要的修正：一是将马斯洛的满足则上行的运动规律，补充以一条新的挫折下行机制，即当最高层的成长需要得不到满足受到挫折时，下层的情谊需要会在新的水平上重新显现而成为主宰，同样规律也存在于情谊需要及其下层的生存需要之间。与马斯洛需要层次理论不同，ERG理论证实了人的多种需要不是阶梯式的关系，它可以同时存在，如果高层次的需要不能得到满足，那么满足低层次需要的愿望会更强烈。大量的研究表明，ERG理论更符合实际，是关于需要层次的一种更为有效的观点。 麦克里兰的"成就需要理论"，把与工作有关的需要分为成就、情谊与权力三类，前两者相当于马斯洛的自我实现与社交需要，后者则指想要影响与控制别人的需要。麦克利兰研究指出，成就需要与工作绩效之间有密切的关系，并且提出了系列的激发员工成就需要的方法。同时，他还指出，情谊和权力需要与管理者的成功有密切的关系。 赫兹柏格的"双因素理论"指出，一部分因素和工作环境或条件相关成为保健因素，这类因素的满足只能消除员工的不满，不能激发员工的积极性。而另一部分因素和工作内容紧紧连在一起称为激励因素，这类因素的满足才能激发员工的积极性。 弗隆的"期望理论"认为，决定激励强度有三个重要变量：1、期望值（E），指具有一定强度的激励，在推动人们朝所选定的目标付出努力后，能达到所期望的绩效水准的主观概率；2、工具值（I），指达到期望的绩效水准后，便能获得所需奖酬的主观概率，即个人判断或估计出的成功把握；3、奖酬效价（V），指不同奖酬在当事人心目中相对价值的大小。一个人为获得目标奖酬的积极性（激励强度）是E、I、V三个变量的乘积。 亚当斯的"公平理论"认为，一个人对其所得的报酬是否满意，不是只看绝对值，而是进行社会比较或历史比较，看相对值。即与一个和自己条件相当的人的贡献与报酬进行比较，如果两者之间比率相等，则认为公平合理而感到满意 罗伯特豪斯的"综合激励模式理论"是通过一个模式把上述几类激励理论综合起来，强调任务本身的内在激励作用，兼顾因完成任务而获取得外在奖酬所引起的激励等等。他们有的围绕如何满足人的需求、需要进行研究，有的着重从人的动机的产生到采取行动的心理过程入手，有的则从研究激励的目的着手进行研究。 3 企业员工激励现状 刘杰认为，没有满意的员工，就没有满意的产品，更不会有满意的顾客。在以市场为主导的经济体制中，员工作为企业发展的基本单元，无论是从企业生存，还是从企业发展的角度看，提高员工的满意度、有效激励和约束员工的行为，已然成为现代企业管理中的重头戏。薪酬管理体系作为保护和提高员工工作热情的最有效的激励手段，是现代企业管理制度中不可或缺的一部分。企业经营者只有站在经营管理的角度，系统的认识薪酬体系的定位、管理对象、实施手段，才能全面把握薪酬管理体系在企业中发挥的作用。[1] 孙金锋、赵秀丽认为，长效而持续的激励是企业活力的源泉，只有长效的激励才能产生企业与员工的凝聚力，才能广泛地调动员工的积极性和创新能力，为了共同的组织

某企业员工激励机制的研究-开题报告

开题报告
某企业员工激励机制的研究
一、 论文选题的背景、意义
（一）选题的意义 随着现代人事理论的发展和现代管理理念系统的形成,人作为生产力第一大要素而排名在 各大资源之首,人具有主观能动性,具有利用别的资源的能力,是可以创造财富的资源，是企业 文化的核心。现代企业要想在激烈的竞争中立于不败之地并保持着对人才恒久的吸引力,就应 当通过一个切实可行的激励机制正确地诱导员工的工作动机,使他们在实现组织目标的同时实 现自身的需要,增加其满意度,从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。 建立适合企 业自身的激励机制将对企业产生深远的影响,有效的激励,能够激发和调动员工的积极性,促使 企业员工为实现企业目标不懈努力及保证企业始终充满生机与活力。b5E2RGbCAP 2008年又爆发了全球性的金融危机，对于企业来讲更是寒冷的冬天，企业想要在危机的浪 潮中立于不败之地，很重要一点就是能否充分发挥人力资源优势，而发挥人力资源的关键则在 于企业是否能有效的激励员工，产生高绩效。而对于个人来说，要想继续留在企业，就必须努 力为企业创造高绩效，这也迫切需要借助外力激发自身的工作热情。基于此，我们应该认真分 析当前形势,结合企业实际,在工作中不断了解员工的需求,及时将员工新的需求反映在政策 中。 根据实际情况,综合运用多种激励机制,把激励的手段和目的结合起来,改变思维模式,真正 建立起适应企业特色、时代特点和员工需求的开放的激励体系。p1EanqFDPw
（二） 、文献综述
1、激励概述 激励机制是指激励赖以运转的一切办法、 手段、 环节等制度安排的总称。 既包括外部激励， 又有内部激励。这里主要指的是内部激励机制。在一定条件下, 制定有效的激励机制, 可以使 人们在心理上和精神上得到满足。人们得到满足后 , 又会受到刺激而去努力工作产生新的绩 效。现代企业中, 人力资源作为一种战略性资源, 已经成为企业发展的关键因素。企业是否成
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关于奖励方案范文8篇

关于奖励方案范文8篇 关于奖励方案范文8篇 为了确保工作或事情能高效地开展，时常需要预先开展方案准备工作，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。方案应该怎么制定呢？下面是小编精心整理的奖励方案8篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。奖励方案篇1 为进一步调动教师的工作积极性，倡导团结协作的工作氛围，激励教师科学、高效地组织复习迎考工作，奖励先进，特制订中考奖励方案如下：一、总奋斗目标及奖励措施：奖励目标：平均分第4名；优秀率5名；及格率第4名；总差生率第4名。奖励措施：按个项计算，达到目标，每位任课教师奖励10元，上升一个名次加10元。（最差学科教师除外）二、各学科成绩目标：目标：各学科单项目标均为第6名，从第五名依次设奖，单项目标达第五名的学科教师奖励10元，依次为20元，40元，60元。凡单项名次在第7名以下者（第8名起），在其他达到目标项中依次扣除5元，10元，20元，30元和50元。三、考取唐山一中目标奖励： 1、凡达到唐山一中录取线1人，每位任课教师奖励100元。（该生成绩中，学科成绩达不到优秀的教师除外）。 2、凡达到唐山一中录取线2人，每位任课教师奖励200元。（该生成绩中，学科成绩达不到优秀的教师除外）。 3、凡达到唐山一中录取线3人，每位任课教师奖励300元。（该生成绩中，学科成绩达不到优秀的教师除外）。四、班主任特别贡献奖：凡在统考中，班级总体成绩进步显著或优生成绩进步显著，一次性奖励班主任50元。五、教师特别贡献奖：凡在中考中，三率一分总成绩最好的学科中的最好个人，一次性奖励50元。中考奖励方案（二）一、指导思想为了全面提升初中的教育教学质量，为了满足广大人民群众求学的要求，为了把初中做成精品，为了调动每一位毕业班教师的工作积极性和创造性，使毕业班的优秀率、八科（含体育）一次性合格率、及格率在原有基础上得到大幅度提高，力争我校中考综合排名较上一年度大幅提升，特制定如下中考奖励方案。二、任务划分 1、班级任务：班级一中实验班分数线一中普通班分数线普高线最低建档线备注三、奖励原则