办公室职责及工作内容
各部门岗位人员职责权限
1、目的：
本标准规定了本公司各级人员的职责和权限。
2、适用范围：
本标准适用于本公司各级人员。
3、具体内容：
3.1总经理
1.全面领导公司的行政管理和设计工作，并对公司重大事宜进行决策和批准；
2.负责公司组织机构的设置，明确各部门的职责、权限和相互关系，确保有效运转；
3.确保本公司管理体系能有效策划并负责主持管理评审，确保管理体系有效运行及持续改进；
4.负责公司的质量方针及质量目标，环境方针及环境目标指标的批准发布，确保公司能够适应市场经济发展的需要，满足顾客的需求；
5.负责贯彻国家的法律、法规；
6.负责任命本公司管理者代表；
7.负责领导内部沟通工作；
8.负责本公司管理体系的有效运行并持续改进和满足顾客要求所需资源的提供；
9.参与设计开发评审和重大不合格品的组织评审；
3.2管理者代表
1.保公司管理体系的过程得到建立、实施和保持；
2.公司总经理报告管理体系的运作情况以及内部审核情况，包括改进的需求；
3.在本公司范围内，采取措施确保全体员工意识到满足顾客要求的重要性；
4.就管理体系第二、三方审核等有关事宜，负责对外沟通与联络；
5.领导实施内部质量/环境/安全审核工作；
6.负责公司管理体系的策划和测量、分析和改进过程的策划；
7.管理公司的方针及目标指标，包括展开、考核和在内部进行沟通；
8.负责手册的编制、程序文件及其他体系管理性文件的批准；
9.负责领导过程的监视和测量；
3.3企划中心
3.3.1企划总监
A.参与公司重要事项的分析和决策，为企业的生产经营、业务发展及对外投资等事项提供财务方面的分析和决策依据；
B.借助财务管理、经济学原理为公司经营决策提供依据，协助总经理制定公司战略，谋划好公司专项个案、公司整个方向，当好参谋。
C.负责企划部人员的考核、培养、推荐；
D.完成领导交代的其他工作。
3.3.2投融资经理
A.负责与PE/VC等金融机构商榷。
B.协调各部门与PE/VC等金融机构对接并给总经理提出合理化建议。
C.依据领导要求并结合公司实际情况及未来发展目标编写修订增资扩股协议及认购补充协议。
D.负责编制梳理完善尽职调查资料，审核财务投资数据。
E.负责融资渠道的发掘、维护，投资项目的前期财务规划；
F.编写/指导/修订项目建议书、可行性研究报告、商业计划书等；
G.负责协助公司董事进行资本、股权合理分配；
H.负责拓展并维护公司与资本市场的关系。
3.3.3档案管理专员
A.负责项目资料的收集、编目、归档及提供利用工作。
B.严格执行保密制度，认真审查借阅档案资料的手续，保证档案资料的完整与安全。
C.落实“六防”等安全措施，定期清理资料，破损资料及时修复。
D.参与档案资料管理制度及工作标准的指定。
E.保持档案室库房的整洁卫生，案卷排列有序。定期检查档案保管情况，经常核对档案资料，及时处理档案保管、保护方面的事故，保证档案的完整与安全，最大限度地延长档案寿命。
F.档案管理人员应当忠于职守，遵纪守法，积极参加各级各类档案业务培训，不断提高业务技能和管理水平，力争达到标准化、规范化的要求。
3.3.4资质申报员
A.负责测绘资质的申报、升级，测绘直报系统的调查统计；做好非专业技术相关文件的编写整理、申办、延期、维护。
B.负责安全生产许可证的办理，安全人员考试事宜，安监局年度自查抽查；
C.负责质量环境职业健康安全管理体系的认证，监督审核，增项，换版，健全完善企业的管理体系，提高管理体系质量，组织调研企业各项管理工作的开展；
D.负责知识产权的申请，联系各部门经理、及王维波老师完成知识产权材料的搜集；知识产权的申请、变更证明领取，费用结算；
E.开发区科技局、开发区人才服务中心、市国土局测绘科通知、软件园管理中心的接收与传达等；
F.辐射安全生产许可证的办理，维护；
G.中子发生器进出口手续的审批、报关等；
H.及时了解行业动态及相关部委的政策，并搜集有价值的行业信息及政策信息，根据项目政策条件，对公司研发项目提出建议；
I.其他资质认证、升级，公司发展所需要、其他部门业务开展所需要的各种资质及时完善补充办理；
G.积极完成上级交办的各项工作，全力配合其他各个部门的需求与项目申报工作。
3.3.5项目申报员
A.积极关注政府网站，及时查看相关政策及通知。
B.根据政府部门及协会通知要求组织项目材料，配合和引导公司内部和外部相关部门组织申报材料，及时完成各类项目的材料编写、申报、跟踪、落实及验收。
C.与财务等公司相关部门及时对接项目申报相关数据，一起完成政府项目拨付资金定期考核。
D.根据项目批复进展情况，完成政府相关调度、报表、总结及年度、季度报告的填写上报。
E.负责与公司业务相关的协会会员申请、会费缴纳、会员事务的处理，并积极组织公司内部相关部门参加协会开展的各种活动、会议。
F.根据政府各部门通知，对接政府及协会人员，做好不定期政府领导人员公司现场视察、调研、参观等工作的组织接待协调。
G.协助完成相关认证、证件及资质申请等工作；
H.完成或协助完成上级领导交代的其他事宜。
3.3.6审计
A.审核公司财务资料及财务账务处理；
B.按公司制度审核费用发生的审批手续；
C.监督财务内控执行情况；
D.监督预算的制定及核算分析情况；
E.审核财务分析、核算与成本控制工作；
F.审核公司合同，提出审查建议；
G.监督审核项目合同的挂账及款项结算情况；
H.督促应收账款的催收措施制定及回收情况；
I.对大宗物资采购、资产管理等及其他需调查审计的情况进行调查审计；
J.对突发性或员工举报事件认真调查、客观处理；
K.认真完成公司领导交办的其他工作。
3.4人力资源中心
3.4.1、人力资源部总监
A.根据公司实际情况完善公司人力资源体系，设计人力资源管理模式（包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设），制定和完善人力资源制度，经批准后组织实施；
B.研究设计各岗位绩效考核方案并负责组织实施；
C.根据公司架构及市场薪酬调研数据，完善薪酬体系，并经公司批准后组织实施；
D.制订人力资源部专业培训计划并协助培训实施、考核；
E.塑造、维护、发展和传播企业文化；
F.及时处理公司管理过程中的人力资源问题；
G.负责部门团队管理，公司中、高级人才的选拔与招聘，完善公司人才梯队的建设；
H.代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络；
I.完成总经理临时交办的各项任务。
3.4.2、人力资源部主管
A.组织实施审批通过的人力资源规划，并及时向领导汇报实施进度;
B.组织拟定企业招聘、培训以及绩效考核等制度，拟定人力资源岗位说明书以及管理流程;
C.负责组织进行各部门人力资源需求以及员工需求调查和分析，制定具体的招聘计划以
及培训计划;
D.负责招聘计划的实施，协助进行面试;
E.负责员工的入职与离职手续的办理工作，处理劳动合同纠纷;
F.负责组织员工绩效考核工作的实施。
G.完成领导交给的其他任务。
3.4.3招聘主管
A.根据公司人员招聘规划，完善公司各种员工招聘制度及政策，并根据需要进行及时提出调整、修改意见；
B.根据公司人员规划和各部门的人员需求计划，制订员工招聘计划；
C.利用公司各种有利资源，完善各种人力资源招聘渠道，发布招聘信息；
D.开展招聘工作，拓展招聘渠道，全方位进行招聘，进行简历筛选、初试，初试合格者当天推荐到部门进行复试，复试通过后确定薪资，将入职资料告知应聘人员；
E.对分公司招聘人员进行电话复试，了解员工基本信息，结合分公司同事及部门复试意见确定薪资，保证薪资在公司要求范围内；
F.关注各大高校招聘会信息与宣讲会信息，及时有效参加招聘会宣讲会，并做好前期宣传工作。
G.每月26号统计本月招聘人员名单发送部门负责人；
H.定期或不定期的进行岗位薪资调查，为公司薪资调整提供依据；
I.将员工的岗位申请表存档，形成人事档案；
J.对试用期员工进行回访跟踪，将问题及时反馈给部门领导，做到每周都有新老员工进行回访；
K.为新员工办理入职手续，确保入职资料（身份证、毕业证、学位证、一寸照片、离职证明、体检报告、银行卡）齐全，入职信息准确无误，规避劳动风险；
L.为员工办理离职手续（辞职申请、离职交接审批表、离职知识产权协议书、解除劳动合同证明书），确保离职工作已交接完毕，当天在社保系统中解除劳动合同，当月月底前去社保处提报资料，办理正式减员手续；
M.根据员工入离职信息，及时更新员工花名册与动态表，并每周五下班前发送部门负责人；
N.审核分公司入离职资料，确保信息无错误；
O.每月26号统计员工入、离职、转正、调薪明细表。
3.4.3培训主管
A.制定公司年度培训规划、培训实施计划、培训评估。
B.培训调研：每年十一月中旬进行培训需求调研，收集、规整培训需求形成年度培训计划。
C.入职培训：新员工入职培训的入职引导、根据人数每周一安排一次入职培训，负责入职培训的考试、成绩公布、培训评估；
D.培训计划的跟进：每季度汇总各部门季度培训计划，并跟踪各部门培训计划的执行情况，收集培训课件、评估表、签到表。
E.档案整理：每月整理一次培训档案，将培训教材、培训评估、签到表等进行装箱档案管理；
F.公司及部门培训师的筛选及确定。
G.负责外部培训机构的联系。
H.上级领导交办的临时性事务。
3.4.4绩效考核主管
A.根据公司人力资源规划建立并完善公司绩效考核制度及政策；
B.根据公司发展需要及时调整员工绩效考核制度。
C.协助部门经理制定员工绩效考核计划和管理人员晋升考核计划；
D.协助部门经理组织实施具体绩效考核工作，进行过程管理，不断改进工作方法，提升工作效果：
E.针对公司不同类型岗位的人员，制定相应的考核方案，选择考核方法，组织进行考核工作，并进行绩效沟通；
F.对公司员工考核结果进行评价与分析总结；
G.负责定期对各岗位关键绩效指标的提取与更新；
H.日常考核过程中违规现象的监督查处。
I.汇总、统计、归档绩效考核数据，建立员工绩效考核档案，为绩效工资核算提供基础资料及依据；
J.负责绩效考核的过程跟踪反馈等工作，协助各部门经理做好试用期员工及在职员工的考评；
K.负责绩效考核结果的纵向传递及员工意见收集；
L.协助绩效考核委员会的日常工作，协助委员会处理被考核者的投诉、复议申请及相关
后续工作；
M.做好年度绩效考评工作，结合日常绩效考核结果，做好员工年度绩效终评，组织年度先进评选活动，及荣誉称号授予等相关工作；
N.完成直接上级交办的其他任务。
3.4.5社保、劳动关系专员
A.负责办理员工招工手续、劳动用工手续；
B.负责员工社会保险、住房公积金、意外伤害保险管理工作；
C.负责员工考勤的统计工作；
D.劳动合同、社保档案、人事代理档案的管理工作；
E.分子公司社保、劳动合同的监管工作；
F.负责公司工服的统计发放工作；
3.5财务中心
3.5.1财务总监
A.协助总经理制定公司战略，并主持公司财务战略规划的制定；
B..建立科学、系统符合企业实际情况的财务核算体系和财务监控体系，进行有效的内部控制；
C.参与公司重要事项的分析和决策，为公司的生产经营、业务发展及对外投资等事项提供财务方面的分析和决策依据；
D.制定公司资金运营计划，监督资金管理报告；
E..主持对重大投资项目和经营活动的风险评估、指导、跟踪和财务风险控制；
F.对财务进行顶层设计，高级财务事项处理，审核股转公司、券商、会计及律师事务所所需资料。
G.审核公司各项财务报表，提交财务分析报告；
3.5.2财务经理
A.协助财务总监及总经理做好公司全面经营管理、战略制定、风险管理等高级有效重要工作。
B.协助财务总监参与公司重要事项的分析和决策，为公司的生产经营、业务发展及对外投资等事项提供财务方面的分析和决策依据；
C.负责总分公司的合并报表编制、配合银行、税务、审计、股转公司外部检查和材料审核等工作；
D.协助财务总监对公司税收进行整体筹划及公司财务预算、决算审核工作；
E.负责财务部各项管理及考核；
F.负责协调与公司其他各部门的财务相关事宜；
G.审核高新技术、泰山人才等项目及政府补助项目汇总财务资料
H.负责部门员工内部学习培训工作。
I.完成或协助完成上级领导交代的其他事宜。
3.5.3总公司总账会计
A.总公司日常账务处理，包括记账凭证编制、固定资产卡片录入，往来单位、及会计科目的添加；
B.每月及时审核总公司工资表，和人力作沟通对接，编制标准化工资表，确定研发人员，发给成本会计入账；
C.月末账务处理检查，核对银行账实、进销项税额、工资及社保、资产及折旧余额等、编制月度往来、资产、研发等附注明细表；
D.每月按时完成总公司国税、地税纳税申报，年终做好所得税汇算清缴工作，做研发加计扣除、高新技术备案工作、处理税务系统升级、模板下载等各种问题；
E.对总公司后勤及市场报销统计表与账面记账凭证核对，备注对应凭证号、差异、对管理销售费用按部门、个人、费用类别作汇总分析；
F.按时上报经发局、财政局、软件园管理中心等外部机构要求的财务状况相关报表；
G.配合公司内部其他部门所需的财务数据提供工作，配合外部机构审计工作，提供资料、处理账务调整等；
H.配合公司半年报、年报审计，准备审计资料、审计数据核对、披露报告填写；
I.每月凭证装订，对纳税申报、税务备案、税务检查、年度记账凭证、会计账簿等会计资料保管存档；
J.领导交代的其他事宜
3.5.4成本会计
A.负责项目施工预算编制审核、项目管理系统售后建立工作；
B.跟进项目进度，熟练掌握项目进展情况，及时向领导反映项目出现的问题并解决；
与项目经理联系及时关注项目的预算成本的执行情况；
C.根据财务管理系统及原始凭证按照完工百分比法对所有项目进行计算及工时分摊。
D.编制项目统计表（合同名称、签订时间、完成进度、履行期限、验收情况等）；
E.报销发票记账，核对个人往来；
F.每月实际经营情况分析（按完工进度及合同金额统计产值、统计施工成本、施工利润）
G.年报、半年报审计工作，半年报、年报填写工作；
H.做好相关成本资料的整理、归档、数据库建立、查询、更新工作；
I.完成或协助完成上级领导交代的其他事宜。
3.5.5分公司总账会计
A.审核各分公司日常事务的费用报销，并对原始单据整理、粘贴，写费用报销单及付款申请单；
B.各分公司日常账务处理，包括记账凭证编制、固定资产卡片录入，往来单位、及会计科目的添加；分公司月末计提工资、折旧、摊销，账务处理检查，月末损益结转、记账、结账处理、出具会计报表及会计附注明细；
C.在纳税申报期内完成各个分公司国税、地税纳税申报，处理税务系统升级、模板下载等各种问题；
D.负责编制分公司报表（包括公司管理工作、市场业务、政府部门需要的各项报表）
E.负责分公司记账及业务处理；
F.往来明细台账统计，与总公司各分子公司核对；
G.与成本会计一起做好分公司的项目预算、成本归集及相关记账凭证；
H.分子公司凭证装订、报表、账簿等会计档案的保管工作；
I.完成上级领导交代的其他事宜。
3.5.6预算会计
A.负责总分子公司全面预算制度制定、流程管理及考核；
B.负责总分子总预算、决算及部门预算的编制；
C.负责总分子公司预算的审核及管理（跟踪及分析）；
D.负责总分子公司预算档案的管理工作；
E.完成上级领导交代的其他事宜。
3.5.7费用审核会计
A.负责总公司各部门的票据黏贴、审核、报销工作；
B.将审核完的单据原始凭证汇总、核算、黏贴
C.负责统计每月的加油台账；
D.负责统计销售、外协、租房等报销过程中的合同台账；
E.负责统计项目验收单及工作量确认单
F.完成或协助完成上级领导交代的其他事宜。
3.58出纳
A.负责分、子公司银行账户相关业务的管理工作，协调分公司相关人员完成各项工作；
B.负责总公司各银行账户、各个分、子公司银行账户付款、工资发放；
C.负责登记总公司各银行账户，各个分、子公司银行账户流水账、核对余额；
D.负责总公司和各分公司现金收支业务、登记现金流水账、核对余额，备用现金登记整理付款；
E.负责总分子公司领购发票、开具发票、更新开票统计表、增值税专用发票认证及每月表格编制、装订及发票的保管；
F.整理各个市场人员每月报销明细表格、礼品领用明细表格、发放提成金额登记；
G.每月系统中资金计划填制、追加更改。实际支出与资金计划对比表格编制；
H.银行对账单、银行余额调节表的编制及保管工作；
I.完成或协助完成上级领导交代的其他事宜。
3.10行政采购部
3.10.1行政采购部经理
A.负责公司行政工作的管理与执行；
B.完善、健全行政采购规章制度并监督执行，推动规范化流程管理；
C.负责公司车辆的精细化管理；
D.负责公司设备的精细化管理；
E.负责办公楼整体日常维护维修管理；
F.负责办公用品、礼品、卫生用品等物品的采购和日常管理工作；
G.负责公司项目及大型设备设施的采购；
H.负责公司行政、商务接待等相关事务的管理维护工作；
I.对内协调各部门关系，全面支持企业运作；
J.负责公司会议室的日常管理和使用，并按要求对会议筹备进行前期准备工作
K.负责公司领导临时交办的其他工作。
L.负责本部门环境因素、不可接受风险的识评与确定工作。负责本部门重要环境因素、不可接受风险的运行管理工作。
3.10.2行政主管
A.负责公司各种证件资质的管理，建立资质证件借入借出台账；
B.负责公司车辆交纳保险、使用记录、维修汇总、违章查询、ETC办理等工作；
C.负责公司汽车加油卡的借入借出管理，完善使用金额、加油量、公里数等相关信息的统计工作。
D.负责公司宿舍的卫生、安全、基础设施等日常管理工作。
E.负责公司保洁人员对办公楼公共区域的卫生管理。
F.负责日常办公用品基础设施的申购及发放工作。
G.负责公司各办公室钥匙的管理，并做好钥匙借入借出台账。
H.负责月初缴纳公司管理层领导及公司固话电话费。
I.负责订购公司日常桶装饮用水。
J.负责办公楼公共设施的维护维修工作。
K.负责一楼会议室商务接待及卫生打扫。
L.负责缴纳公司物业费、水电费、暖气费等日常费用。
M.协助其它部门工作，并承办公司领导临时交办的其他工作。
3.10.3资产管理主管
A.收货入库
1、根据行政采购经理的核实收货所采购物资。
2、验收：根据采购验收单，与使用部门协同对所采购货物逐一验收清点，填写采购验收单。
3、收获过程中如发现异常问题（质量、规格）立即停止并上行政采购经理，不达标货物拒绝收货。
4、收货完毕后必须仔细核对采购验收单与实物数量，开具采购入库单，并在项目管理系统中录入新增设备。
B.仓库整理与货物摆放
1、收货与出库完毕后将收货造成的卫生残渣清理干净。
2、货物摆放必须合理规划，整齐摆放，对暂不发货出的物资上架保存；定期做好卫生，随时整理整顿保持清洁。待出库品放于备货区域，整齐分类摆放。
3、货物入库时根据货物存放时间调整遵循先进先出原则。定期检查仓库物资的库存时间，及时向行政采购部经理上报已坏物资及预报废物资的情况。
4、仓库的货物要根据所属类别分类摆放，通道保持畅通整齐。
C.出库发货
1、根据使用部门提交的采购审批单核对产品、规格、数量后出库设备。
2、出库必须保证数量的准确，货物包装完整干净。
3、打印材料出库单并与领用审批单进行核对，出库单必须使用部门领用人签字。
4、非库房人员不得在仓库随意乱穿，不得随意乱动仓库的货物。
D.设备退回管理
1、核对实际退回设备的型号数量，并对项目管理系统中对“设备退回”进行审批。
2、设备退回需满足完整、干净、整齐的原则。
E.设备维修管理
1、审批其他部门提交的设备维修申请
2、协同航测部经理对所提交设备进行审核，自行维修则将设备交于航测部进行维修，若返厂维修则联系厂家进行维修，并对维修费用进行申报
F.设备报废管理
1、配合各部门按质量体系要求处理报废资产
G.资产盘点
1、总公司以及青岛分公司、克拉玛依分公司、大庆分公司、吉林分公司、潍坊分公司月底盘点资产，并就盘点后出现的问题提出合理建议并落实整改。
H.月度资金计划
1、总公司行政采购部以及项目管理办公室月度资金计划表整理
I.季度福利发放
1、协助行政采购部对季度福利的发放。
办公室部门成员工作职责分工
办公室成员工作职责分工 根据公司管控一体化改革人员调整情况，结合部门工作实际，对部门人员职责分工如下： 一、主任 1.在公司经营者集团的领导下，主持办公室全面工作。侧重制度建设、信访、接待、会务、政研、档案管理、督察督办、车辆管理工作； 2.协助领导拟定和贯彻执行公司各种相关方针政策，负责对重要经营决策进行督查、督办，落实上级领导安排的各项会议决议； 3.建立并完善公司行政办公管理流程和标准化管理体系，有效管理本部门费用，协调公司各部门之间的工作； 4.负责履行公司重大信息披露及应急管理； 5.负责车辆管理、保卫、后勤服务及保障、信访稳定、文字综合、公文管理、印信、文书及档案管理和保密等各项行政事务的检查、指导及实施过程的考核等工作； 6.指导公司会议的组织、会务安排，接待工作和对外关系协调； 7.负责本部门人员的思想建设、组织建设和业务建设工作； 8.指导、协调副主任工作，坚持部务公开，实行民主管理； 9.组织开展调查研究工作，为公司生产经营管理决策提供参考； 10.对部门各项费用的审批、使用负全责。
11.完成领导交办的其它工作任务。 二、副主任 1.在主任的领导下，协助部门主任做好办公室各项管理工作。侧重信息管理、法律事务、保卫管理、后勤综合事务； 2.配合主任贯彻落实公司经营决策、带头执行规章制度，协调各部门之间工作； 3.负责公司信息化建设的组织、实施、协调及管理工作； 4.负责公司法律事务的诉讼与仲裁，在法律顾问指导下办理法律纠纷案件，负责合同、协议的咨询法律维权等工作； 5.负责公司内部治安管理，维护正常的工作和生活秩序，建立、健全各种安保制度，布置检查落实各种防范措施和开展综合治理和普法教育； 6.负责公司后勤保障工作，组织制定并实施后勤制度，重点抓好食堂、运转休息室、文明办公、厂区卫生、环境美化等管理工作； 7.协助部门主任做好本部门人员的思想建设、组织建设和业务建设工作； 8.完成领导交办的其它工作任务。 三、秘书兼法律事务主管 1.在主任、副主任的领导下，负责信息综合、撰写各类文字材料，协助收集整理资料、综合分析和制定公司决策； 2.负责起草工作报告、工作计划、领导讲话、对外函件、会议纪要等各类文字材料；处理各类公文，协助组织各类会议，处理各类接待；
企业办公室主任岗位的职责
企业办公室主任岗位的职责 1.负责传达董事会决议、决定和指示，督促检查其贯彻执行情况; 2.全面负责董事会办公室的各项工作; 3.协助总经理处理日常事务; 4.负责协调各部室、公司之间的工作，监督检查其工作情况; 5.负责协助总经理掌握企业状况，定期系统地向总经理提供信息和工作建议; 6.负责职责范围内程序文件的制订、执行，并及时提出修改建议; 7.负责综合性文件、工作计划及机械公司工作总结等的拟定工作; 8.负责董事会等会议的组织和准备工作及计划安排，确定会议时间、地点、与会人员和会议日程，并发出通知; 9.负责做好董事会办公会等的会议记录，必要时形成会议纪要并下发; 10.负责对董事会提出的问题进行调查、协调和处理; 11.负责按有关规定做好外来宾客的接待工作; 12.负责做好重要公文的审稿工作; 13.负责综合性公文的传递、传达、催办与检查; 14.负责审核人力资源管理有关方案，及报表等; 15.负责董事会办公室各项费用的有关方案的审核; 16.负责监督全公司印章、总经理名章等的使用; 17.负责根据人员编制和岗位任职标准，及时调配人员;
18.负责根据工作需要向总经理提出人员任免、聘用、提拔、调动建议; 19.负责根据各公司生产计划，确定劳动组织与定员; 20.负责组织有关人员审查各公司工资发放情况; 21.负责处理职工奖惩事宜; 22.负责做好工资计划的审核工作; 23.负责组织全公司各类人员的考评工作; 24.负责组织人事档案的定期审查和整理工作; 25.负责对本部门人员工作业绩进行考核; 26.负责全公司防火防盗及厂内治安保卫综合治理工作; 27.负责按规定做好公务用车的调度与管理工作;参与车辆外修定点，并提供有关基础资料; 28.负责与其它部门的工作协调; 29.负责完成机械公司总经理交办的其它工作。 (1)负责公司办公室对内、对外发函、申请、通知等文件的起草; (2)负责安排公司日常后勤工作，包括车辆、绿化、环境卫生、会务、接待、办公用品等，为各部门做好服务工作; (3)协助公司各种管理规章制度的建立、修订及执行监督; (4)协助建立公司行政办公费用的预算并控制行政办公费用在预算内执行; (5)配合公司进行企业文化的建立; (6)作好领导的参谋，及时为公司领导提供信息和建设性意见; (7)督促有关部门及时完成公司各项工作，并将监督情况及时反馈给领导;
行政工作岗位职责及工作内容
行政前台岗位职责： 1、规范良好的个人仪容仪表及语言，树立良好的企业形 象； 2、规范有序的前台接待流程及会务接待管理； 3、负责公司复印、彩打、快件及传真的收发及传递； 4、负责公司考勤管理； 5、负责公司环卫工作的督导和管理； 6、协助行政日常事务管理； 行政助理岗位职责： 1、维护及管理公司日常性行政事务，为其他部门提供及时 有效的行政服务； 2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政 工作的组织与管理； 3、各项规章制度及奖惩办法的监督与执行； 4、建立良好的劳工关系渠道，协调公司和员工、内部各部 门协作关系； 5、建立良好有效地人才招聘、储备、管理渠道； 6、协助及开展公司所有人事管理流程； 7、管理公司薪酬福利机制； 8、协助及开展公司内务培训及外训工作；
9、协助及组织开展公司企业文化及企业活动； 行政前台工作内容： 1、保持良好的着装、仪容，操持流利普通话接待； 2、注意保持微笑和亲和力及接待语速； 3、前台来电处理及登记； 4、监督并统计外出、出差、加班及日常考情登记； 5、处理快件、传真、复印及外联成册打印装订； 6、引导客户来访流程及安排并持续性对来访客户的茶水 接待管理； 7、安排订餐（公司午餐）、送水； 8、管理环境卫生（保洁、绿化、厕所）； 9、检查和管理公司公共财产（门窗、空调开关、桌椅、电 脑电源开关、茶室茶具、茶叶、厕所水箱等）； 10、公司所有书籍订购及借阅管理； 11、协助行政助理相关行政事务的管理和处理； 行政助理工作内容： 1、协助审核、修订公司各项管理规章制度； 2、公司所有制度文本及档案管理；
3、公司所有运营项目成果资料月度存档管理； 4、公司人事资料、考勤、办公用品购买、租车、办公室运 营杂费等月度费用统计； 5、公司外联协作单位管理（餐饮、票务、酒店、休闲场所） 6、公司薪酬福利制度管理及执行； 7、公司劳动合约签订、社保购买及相关法律法规解释及执 行； 8、公司会务安排、会议纪要及文本传达； 9、公司内部公共沟通渠道QQ、网站的更新及维护管理； 10、公司所有招聘流程安排及招聘渠道更新及维护管理； 11、公司内部全体培训、外训、新员工入职培训安排及执行； 12、组织开展公司企业活动；
办公室主任岗位职责及工作要求
办公室主任岗位描述 1.在总经理的领导下主持办公室的全面工作。组织督促办公室人员全面完成其职责范围及各项任务。 2.负责组织编制公司各项规章制度，跟踪监督制度的执行情况与分析适用性。结合企业经营活动的变化，修订完善各项制度。 3.负责协调公司各部门，分公司以及外部相关单位的关系，确保各层面关系的融洽。创造良好的工作氛围和工作环境。 4.负责公司办公行政管理、人事管理、公司环境卫生管理、日常用水用电用气的安全管理等方面工作。 5.负责公司的各类证照、章锁的保管及归类使用。对公司报刊、杂志、信息价的征订、管理、归档。 6.负责组织安排工作会议、内部业务培训及其它会议，做好会议的记录、备案、存档工作。检查督促在会议中各部门领导布置的各项任务的完成及落实情况。 7.负责公司人事招聘信息的发布、录用。新进员工公司制度的宣教。劳动合同签订、养老保险的办理和员工档案的托管、整理归类。 8.工程师的聘用及注册手续、员工继续教育、日常学习的办理跟进。 9.负责公司资质的办理更新及维护、办理行政介绍信、授权委托和其它函件的等。 10.负责公司来宾接待、电话接听及跟进、传真信件的收发，外来信息文件、商务函的处理。 11.负责办公固定资产：电脑、打印机、电话、加密锁的维护、保养、升级故障排除。 12.参与组织公司的各种文体、聚餐，娱乐活动。 13.执行公司领导安排的其他工作。
工作要求： 1.办公室人员要工作明确，确保每个部门工作有章可循，无拖拉扯皮推诿现象。 2.公文处理时要及时、准确无误。遇到问题及时拿出合理解决方案。 3.养老保险的缴纳、继续教育的申报，要做到不间断不遗漏，准确无误。经常浏览主管部门网站信息，贯彻落实有关问题的各种通知。 4.对于公司的各种证照做到延续不间断，不遗失不破损，对于证照的的借使用要做好记录备份。 5.做好资质管理，每天浏览主管部门网站，及时收集相关信息，做好资质电子版，文字版的留底。 6.热情、认真、细致的做好人员来访接待及部分工程的跟进工作。 7.对于办公室人员采购申报，各种经费的审批。要从公司制度及实情考虑，节约开支，不铺张浪费，每一笔经费要有依可查。 8.假条批阅，考勤复核要认真、公平公正。
公司行政办公室工作职责
公司行政办公室工作职责 一、负责公司的行政管理和日常事务，当好领导的参谋，协助领导搞好各部门之间的综合协调，加强对各项工作的督促和检查，建立并完善各项规章制度，促进公司各项工作的规范化管理。 二、负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报。 三、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作，负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实。 四、加强对外联络，拓展公关业务，促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来，树立良好的企业形象。 五、全公司组织系统及单位工作职责、编制人数的规划、研讨、修订。 六、下列各项管理制度的建议、推行与修订： 1、生产管理、质量管理、设备管理制度。 2、技术管理、开发管理制度。 3、物资管理制度。 4、会计帐务、成本管理制度。 5、人事、总务管理制度。 6、其化有关管理制度。 7、管理有关异常事项的检核、报告、追踪与改善。 8、管理有关呈核、呈报方案的分析、审核。 9、公司培训计划的汇总与推行。 10、人员的招募、甄选、训练计划的拟订。 11、各部间有关事项的协调。 12、材料编号、成品编号的设（修）订。 13、标准成本设立修订及单元成本分析与推行。 14、经营资料分析、异常反应及改善方案的提供。 15、预算编制协助建立及管理。 16、专案性成本及产品利益分析。 17、新产品的成本预估及售价拟订。 七、负责公司的印章、营业执照、合同、礼品管理和法律事务。 八、完成领导交办的其他工作。 行政的职责：
1、协助上级领导拟定和贯彻执行和相关方针政策； 2、建立公司行政办公室管理流程和制度体系； 3、制定公司各项规章制度，印发公司各类通知、文件； 4、组织召开公司各种各种会议，并做好会议记录； 5、负责上级领导意志贯彻与监督落实各项会议记录； 6、收发各类文件、信函、报刊。 人事管理及考评： 1、根据公司发展需要，负责做好新员工的招聘、实习、转正工作；负责劳动合同的签订，人事档案的建立和员工的奖惩、辞退工作； 2、制定公司薪资体系，根据薪资体系合理安排员工待遇； 3、落实员工社保及各项福利待遇； 4、公司员工考勤统计（人事部），工资核算（公司财务做）； 5、建立和完善公司人事考评制度，对公司员工进行绩效考核，以绩效为依据并根据相关规则制定对员工进行奖惩； 6、公司员工档案整理归类及保管工作。 对外公关： 1、拟写各种对外的文案与汇报材料； 2、公司各项证书年检，如营业执照、组织机构代码证等； 3、起草各种合同范本，如物业合同、商业合同、劳动合同等； 4、负责相关的外联和接待工作事务，如政府公关、业务公关、来宾接待等。办公室礼仪： 1、办公室仪表礼仪：办公室工作人员必须仪表端庄、整洁。 指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪，女性职员涂指甲油要尽量用淡面部：女士职员要化淡妆上岗，男士不能留胡须，胡须要经常修剪。 服装：工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。 女性职员要保持服装淡雅得体，不得过分华丽。 2、办公室举止礼仪： 站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面孔。两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。
公司办公室岗位职责与要求
1．办公室 1．1．1办公室主任岗位职责 1、按领导班子的意图全面组织和指挥好办公室的各项工作。 2、做好内部沟通工作，全面掌握公司的整体工作动态，准确理解领导的工作思路，及时将领导班子的经营决策和工作精神传达到位，做到承上启下、确保政令通畅。 3、当好领导的参谋，为领导的重大决策提供准确的依据。协助做好质量管理体系策划工作。 4、合理安排领导的各项工作议程，对重大事宜提前为领导做好提示。 5、抓好机关日常行政管理，督促协调安排好公司日常行政值班、节假日值班，保证大楼安全稳定。 7、在公司的领导下，积极主动地组织好本部门的工作，服从命令，听从指挥，能够站在整体和全局的高度考虑问题。 8、全面负责采购(后勤供应)工作，确保各部门、各物业项目所需物品的及时供应。组织做好公司的配送中心的管理工作，做到货采源头、货比三家，廉洁、节约控制各类材料的发送请领?，做好每月盘点工作，确保配送中心、咖啡厅、小超市棋牌室、会议室等各类帐目清楚、帐实相符。 9、按文件、记录管理的要求全面抓好文件控制、记录控制工作，并确保在上级有关部门的检查中达标。
10、全面组织好各种文件的收发工作，及时将总公司下发的各种文件送达各所属分公司领导班子成员，并按有关规定归档。 11、组织做好公司固定资产的盘点、核对、保障工作，确保基础设施安全、可用、唯一标识，建立详细档案，做到帐实相符。 12、做好公司的综治保卫和机动车辆调配工作，要对公司各区域、各项目的安全保卫工作月月有部署，月月有检查，把安全工作放到首位，狠抓制度的健全与落实，确保公司的安全稳定，确保公司机动车辆调配合理，杜绝违章驾驶、车祸、火灾、被盗、固定资产丢失等责任事故的发生。 13、组织做好公司食堂的管理工作，确保职工所用午餐荤素搭配合理、天天食谱不重样并将开支控制在规定的范围内。 14、全面负责公司工作环境的保障。组织做好全公司微机的管理工作，当各业务部门微机出现问题时及时给予排除和解决。
司机岗位职责及工作内容
司机岗位职责及工作内容 司机岗位职责及工作内容 所属部门：办公室 直接上级：办公室主任 本职：提供出车服务，负责车辆的检查、保养，注意行车安全 主要职责与工作任务： 1、提供出车服务，负责车辆的检查、保养：按照办公室主任的安排，随时提供出车服务；出车前后对车辆进行检查；负责车辆日常保养工作，建立车辆保养日志; 注意行车安全，努力减少油耗; 配合处理交通事故。 2、完成领导临时安排的出车任务 权力和责任： 权力： 对车辆保养及维修的建议权 责任： 对行车安全负责 对车辆日常保养工作负责 考核指标： 出车服务满意率 车况完好状况 交通事故发生数量
延伸阅读： 公司司机岗位职责 司机岗位职责 第一条公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则，遵守公司员工管理手册，安全驾车。同时遵守本公司其他相关的规章制度。 第二条司机应爱惜公司车辆，平时要注意车辆的保养，经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修，确保车辆正常行驶。 第三条司机应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆，以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。 第四条出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。出车回来，要检查存油量，发现存油不足一格时，应立即加油，不得出车时才临时去加油。 第五条司机发现所驾车辆有故障时要立即检修司机岗位职责及工作内容。不会检修的，应立即汇报车队长，并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准，不许私自将车辆送厂维修，违者费用不予报销。 第六条出车在外或出车归来停放车辆，一定要注意选取停放地点和位置，不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。钥匙
办公室主任工作内容及标准
第一章办公室主任工作标准概述 ■办公室主任工作的特点 1、政治性[要体现党的路线、方针和政策。] 2、辅助性[只能根据领导的指示和决定行事，绝不可越俎代庖。] 3、全面性[其他职能部门不管的杂事，也要主动加以关心、协调。] 4、事务性[事无巨细，几乎都要办公室主任关心、检查。] 5、保密性 ■内部和外部工作条件要求 1、干部队伍素质良好 2、组织合理和程序科学 3、信息渠道灵敏畅通 4、办公条件和服务手段不断改善 ■办公室主任的职责 1、承办职责［主办、会办、转办、催办］ 经上级部门、同级领导个人、下级部门，承办一些事务。 2、参谋职责 ⑴协助领导安排工作 ⑵协助领导做出决策 ⑶为领导收集信息时，把好文件筛选关和质量关 “顺向”参谋——“辅助性参谋” “逆向”参谋——“劝阻性参谋” “侧向”参谋——“提示性参谋” 3、管理职责 ⑴文书管理｛建立、健全各项有关制度；指导、督促各文书处理部门的工作｝ ⑵信息管理｛包括党政机关的信息工作｝ 4、协调职责 纵向协调 上令下行下情上达以点带面做好推广工作 横向协调 统一修改文件、规定平衡、安排一些部署、会议、临时检查 维护规定、平息矛盾统一各方意见，协助领导作出裁决 内部协调 协调一致员工的意见让每个员工发挥所长 5、指挥职责
⑴调度性指挥 ⑵应变性指挥 第二章日常工作管理标准 ■“上情”与“下情”互相结合 所谓“上情”，就是通常说的“上头精神”，也包含领导精神；“下情”，是指本地区、本部门、本单位的客观实际情况和人员素质、群众情绪等具体问题。 ■抓典型树形象要防止不良倾向 ■处理日常工作的技巧 一、当好“领头雁” 一个单位领导，若想让下级赞美自己，还必须做到能够让下级体验有意义的生活。 当前，许多人尤其是一些年轻的下属和职员，过惯了自由自在的生活，喜欢随心所欲地行动，组织性、纪律性都较差。身为领导，如果听任他们所为，让他们牵着鼻子走，你就胜任不了领导的职务，反而很容易被下级视为无能和平庸。 因此，作为领导，必须有坚定的原则和目标，不能因下属的影响就轻而易举地改变初衷。 二、处理公文的技巧 面对着堆积如山的公文，主任的出路何在？ 问题的解决，在于“少、精、简”。 提倡领导亲自动笔行文写材料。[重要的行文，领导要亲口讲、亲笔写，这样做，除了能有效地压缩“文山”外，对提高领导素质、促进领导工作，都是有益的。 三、检查工作的技巧 1、听汇报 2、看现场 3、查资料 4、和群众座谈、个别交谈 在此基础上，领导者对下属的工作要进行客观评价和有效指导。 四、总结工作的技巧 1、不要面面俱到 办公室主任的工作五花八门、千头万绪，总结时要分清大小、主次。 2、要做到一分为二 不要讲成绩时夸夸其谈，讲问题时一笔带过。 3、推广经验，纠正缺点 总结工作经验的目的，是为了更好地推动工作。总结出的经验教训，一方面要确定责任人、落实纠正措施；另一方面也要召开干部会议，具体剖析教训的前因后果，提出整改的措施，让各单位都来抓好整改。 只有这样，总结工作才有意义 五、管理态度明朗，坚信自己 当你在领导一个团体时，如果态度暧昧模糊，毫无信念，群众就不会跟你走；反过来说，如果你态度明朗，坚信自己，群众就会拥戴你。
企业办公室工作职责
企业办公室工作职责 企业办公室工作职责 一、负责公司本部的行政管理和日常事务，当好领导的参谋，协助领导搞好各部门之间的综合协调，加强对各项工作的督促和检查，建立并完善各项规章制度，促进公司各项工作的规范化管理。 二、负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报。 三、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作，负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实。 四、加强对外联络，拓展公关业务，促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来，树立良好的企业形象。 五、产销计划设立修订及产销绩效统计分析。 六、全公司组织系统及单位工作职责、编制人数的规划、研讨、修订。 七、下列各项管理制度的建议、推行与修订。 篇二：企业办公室工作职责 1、生产管理、质量管理、设备管理制度。 2、技术管理、开发管理制度。 3、物资管理制度。 4、会计帐务、成本管理制度。 5、人事、总务管理制度。 6、其化有关管理制度。 7、管理有关异常事项的检核、报告、追踪与改善。
8、管理有关呈核、呈报案件的分析、审核。 9、全公司教育训练计划的汇总与推行。 10、大专以上程度人员及管理人员的招募、甄选、训练计划的拟订。 1 1、厂部间有关事项的协调。 1 2、材料编号、成品编号的设（修）订。 1 3、标准成本设立修订及单元成本分析与推行。 1 4、经营资料分析、异常反应及改善方案的提供。 1 5、预算编制协助建立及管理。 1 6、专案性成本及产品利益分析。 17、投资计划方案的审核、编制及执行、追踪。 18、新产品的成本预估及售价拟订。 19、负责公司的印章管理。 20、负责公司的报关事务。 2 1、负责公司的礼品管理。 2 2、负责公司的合同管理和法律事务。
人事部门工作职责及工作内容
人事部门工作职责及工作内容 1、负责建立、健全公司人事管理体系，确保人事工作按照公司发展目标日趋科学化，规范化。 2、负责制定部门的各项规章制度和工作流程，经批准后组织实施。 3、制定和实施人事部工作目标和工作计划，根据公司经营目标及人员需求计划审核公司岗位及人员编制。 4、根据公司的人员需求计划，建立多种招聘渠道，定期收集用工及市场招聘信息，组织开展招聘工作，依据岗位要求进行人员面试、聘用、选拔及配置。 5、负责公司各级管理人员和项目单位人员的劳动合同签署、对人员档案、从业资格证进行分类登记管理。 6、负责公司各级管理人员和项目人员的薪酬、考核、奖惩方案的制定、实施和修订。 7、负责公司各级管理人员和项目人员的社保与福利管理。 6、负责公司各级管理人员和项目人员的异动、账离职管理，依据战略发展要求，组建管理干部阶梯晋升体系及竞聘上岗机制。 7、负责公司级管理人员和项目人员的培训管理，制定培训计划，并对培训工作进行监督和考核，建立、完善员工职业
生涯发展平台。 8、负责公司各级管理人员和项目人员的绩效管理，制定绩效考核方案，并安排落实。 9、负责与员工进行积极沟通，促进公司与员工关系和谐发展，协助处理公司发生的员工劳动纠纷。 10、研究和分析国家、地区人事类相关政策、法规，保障公司政策合法性;与相关政府机构(当地的社会保障局、社保中心、职介服务中心等机构)建立良好的关系。 11、负责下属各独立单位人事相关工作的统计、协调、指导、考核。 12、负责人事配置与战略信息搜集，为相关决策提供支持。 13、领导交办的其他工作。 人事部门工作包括： 1、考勤(各级打卡记录，配合财务核算员工的工资) 2、招聘(面试邀请、面试考试、招聘人员) 3、培训(员工培训、在职培训、岗前培训) 4、绩效(员工绩效考核) ①组织。即制定、修改关于权限和项目责任的组织结 构，建立双轨的、相互的、纵向及横向的信息交流系统。 ②计划。即预测对于工作人员的需求，做出人员投入计划，并对所需要的管理政策和计划做出预先设想。 ③人员的配备和使用。即按照工作需要，对工作人员进行录
办公室主任工作内容
办公室内部管理工作 一、人员管理工作 a.与新增加人员进行谈话，让其了解公司对他们的的要求和达到 的标准，能够迅速成长。（例如：1、让他在周例会或月例会上 做自我介绍，让大家都认识他，同时对他的加入表示欢迎2、 按排生活起居，安排工位等事宜3、跟进师傅了解其表现情况，针对出现的问题及时帮助其解决4、及时组织相应的转正、独 立考试）。 b.关注员工思想情况，采取不同方式多关心员工，如思想压力过 大或是有特殊情况者，要及时将情况反馈给办事处经理或是总 公司，及时谈话沟通，了解情况，帮助解决问题。 c.关注员工工作表现状态，通过产值、万元成本情况分析员工目 前状态，及时地给于指导和帮助。对于持续产值较低，成本较 高的员工，要及时与办事处经理沟通，调整工作方向，不能因 持续低产值而影响员工积极性。 d.关注员工成长，要定期跟进员工学习进步情况，并及时进行谈 话沟通，自己能帮助解决的问题及时帮助解决，自己不能帮助 解决的情况要积极将情况反馈给办事处经理或是总公司。针对 新员工不同阶段的学习、考核要积极、主动地进行组织和跟进。 e.了解员工的心声，了解员工的需求，更好的为一线人员服务。 f.及时更新人员档案，掌握人员资料。整理员工照片、身份证复 印件、毕业证及学位证复印件等资料，健全档案。
a．认真核对票据，注意核对时间、金额与票据是否一致。 b．于每月28日前将财务报表发至财务部邮箱。（与主管会计联系）报表包括内容：1、现金、银行 2、当月费用3、收支 计划 4、产值表、5、应收账款 6、现金流水账，准确的统 计数据，真实的反应当月成本费用。 c．定期给办事处经理提供可靠的数据，帮助分析办事处成本及个人成本原因，并提出改进意见。 d．关注开票、回款情况，每月10-15日及时给工程主管及工作站负责人打电话沟通，确定本月需开票与回款的项目，及时 按排月底开票事宜，确定下月回款计划，对于未回款项目要 了解原因，及时沟通，确保款项顺利到账。 e．每月底与经理沟通，确定下月费用计划，与财务沟通及时拨款。f．准确统计人员借款，还款是要提供收据，冲账是要标注，做到处处有痕迹，有据可查。 g．每天盘库现金账，做好每天流水账的登记。 h．对于外出设计员不能及时报账，要督促设计员在每月25日前将票据寄回办事处，尽量做到当月成本当月统计，增强当月 成本分析的准确性。 i. 每月26日前督促设计员填写流程卡，及时上报当月产值，做 好产值统计，准确计算工资。
岗位职责与工作内容
客服的岗位职责与基础工作内容 一、岗位职责 1：在工作中，严格遵守客服部各项规章制度，爱岗敬业、扎实工作、热情服务； 2：接听客户咨询，记录客户的咨询问题、投诉内容、意见建议，按照相应流程给予客户反馈； 3：及时发现来电客户的需求和意见，记录整理并汇报； 4：为客户提供完整准确的方案和信息，解决客户问题，提高服务质量； 5：良好的工作执行力，严格按照规范及流程进行工作或相应操作； 6：良好的应变能力，遇见不能回答或者回答不了的问题，一定要及时安抚客户，记录整理并反馈； 7：配合上级领导完成相应的工作，配合技术相关部门完成相应测试； 8：维护与新老客户的良好合作关系，负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题； 9：根据客户需求和市场变化，对公司平台商城、商务拓展提出建设性分析及意见; 10：负责做好工作日志、周报、月报，及时反馈信息的统计、分析和汇报；
二、工作内容 1、登陆审核平台查看领取任务，按照规定，固定时间巡店，并审核客户的：个人认证、企业认证、商家认证、开通店铺、上架商品、提现申请等资料。 个人认证：必须需要身份证的正反面清晰照片，和手持身份证照片。 企业认证：必须需要营业执照、法人身份证、或者清晰有效的委托书。 商品审核：首图3-5张，商品详情图片5张以上，图片清晰，尺寸宽930-950，单张图片不超2M，图片不能带任何水印和广告。 2、登录公司企业“阿里邮箱”，查看是否有客户邮件咨询，或客户的合作邮件。 3、根据每天接听的客户电话，和客户咨询的各种问题，线下操作、线上产品、提现申请等等情况，做解答和引导。 4、为新开发的新商城，注册成为新会员，然后个人认证—企业认证—充值会员—成为商家—熟悉个人中心的各个功能按钮—然后发布新产品。 5、为新开发的新后台，熟悉操作按钮，审核两个认证时候，先拒绝再通过，查看不同情况的页面提示；发布新产品，审核新产品，对于新后台的各种小问题，记录下来，反馈给技术部，然后跟进问题修复后的操作，是否正常。 6、补充完善商城菜单中各种分类，各种产品品牌，并上传品牌LOGO。 7、为快要上线的新平台，整理补充平台上的服务系统，为“帮助中心”整理新手专区、常见问题、购物流程、交易流程、售前售中售后服务细节，每个人都以文档形式归类整理，然后大家一起探讨交换，进行修改补充或者完善。 8、复习公司的运营模式：商业模式、积分制度、会员制度、代理制度，每天自己讲解一遍给自己。 9、在平台巡店和审核后，按固定间隔时间，要进行二次审核查看，已经通过的产品质量，和店铺上传产品的时间，如果较长时间没有上传新产品，可以电话给客户做个回访，询问是否有问题需要我们帮助处理；如果之前上传的产品有不足地方，也给客户回访，告知修改商品详情。
办公室主任岗位职责和工作内容
篇一:《综合办公室主任工作职责》 综合办公室主任工作职责 1、负责行政办公室的日常事务。 2、加强本部门的自身管理，抓好部门职工的政治、业务学习、考评等，提高工作效率。 3、协助公司领导建立并完善公司生产、质量管理、技术、物资、会计账务、成本、 人事、政策等各项规章制度,协助领导推行公司的各项规章制度,促进公司各项工作规范化管理。 4、组织制定企业行文管理的各项规定努力使公文管理规范化、科学化，提高办事效率。 5、在公司领导下，协调、平衡各部门关系，发生矛盾时，应及时疏导，调查分析，
明确责任，必要时报告总经理处理。 6、监督检查、对各项方针、政策、上级指示和重要决定及各项规章制度的执行情况。 协助处理公司各种突发事件。 7、安排总经理工作会议，并负责检查会议决定事项的执行情况。 8、按照总经理的意图，组织起草综合性文件，起草、修改工作规划、报告、总结、 请示、通知等等函件，并审查签发文稿。 9、开展调查研究，搞好企业的信息管理，做好综合分析和统计工作，制定企业的规 章制度和决定供总经理决策参考。 10、负责公司办公和生产场所及周围区域的安全保卫工作，维护公司内治安秩序，做
好进出公司的人流物流管理工作。 11、负责公司的环境保护工作，贯彻执行国家有关环保的法律、法规、条例，建立公 司的环境保护制度，使公司采取有效措施防止污染。与上级环保部门联系，处理有关环保事宜。 12、行使本系统内部日常行政监督权利，对违法乱纪、违反公司规章制度、泄漏公司 机密、盗窃和破坏公司财产的有关人员进行调查和处罚。 13、负责全公司系统思想、文化建设和精神文明建设，筹划各种增强职工凝聚力的宣 传、教育活动。组织各类文娱、体育活动，活跃员工的业余生活。 14、组织拟定全公司机构的人员编制计划，并根据生活水平、工资市场情况及公司政策，研订合理的员工待遇办法报总经理审批。
公司办公室主任岗位职责
办公室主任岗位职责 1、在总经理直接领导下，贯彻执行公司规定的各项管理制度，保证公 司各项行政事务工作的正常开展。 2、负责各部门人员的考勤、工作监督，包括：检查监督各个部门工作。 直接负责打字员、档案员（文员）、汽车司机、保洁员及炊事员的工作质量、服务态度和工作进度。 3、做好公司员工的培训及考核工作；规范本部门的服务，提高员工素 质及操作技能；协调各个部门之间的工作安排，并对他们进行绩效考核。 4、负责执行公司的考勤制度，监督全体员工上下班按要求签到、签退。 5、根据公司发展需要，负责做好新员工的招聘、实习、转正工作；负 责劳动合同的签订，人事档案的建立和员工的奖惩、辞退工作。协助总经理实施公司人才队伍的建设工作。 6、收发各类文件、信函；做好报刊杂志的征订和分发工作，编制收集 各部门有关资料、会议记录等交档案室存档。 7、印发公司各类通知、文件和规章制度；传达召集各类办公会议，并 做好会议记录；做好上传下达、下情上报工作,深入调查研究,发现问题及时向领导汇报。 8、搞好公司用电、用水、电话、通信等管理工作，教育员工养成为公 司节约每一度水、每一度电的良好习惯，做到节省行政开支。10、根据总经理要求起草公司组织结构和管理体系、相关的管理、业
务规范和制度；将公司内部管理制度化、规范化。 11、编制本部门各项工作流程；制定本部门的管理规章制度及奖罚措 施；制定本部门的工作计划。 12、协助总经理推进公司企业文化的建设工作；开展企业形象宣传活 动。积极做好公司员工培训和计划生育等工作; 严格保守公司商业秘密。 13、负责办理公司办公用品的采购、发放与管理工作。 14、负责公司网站平台的筹划、建设及公司形象的设计和推广实施。 15、指导安排公司员工的文化娱乐活动，深化各员工团队协作思想。 16、完成领导交办的其它工作。
办公室主任的岗位职责
篇一：综合办公室主任工作职责 综合办公室主任工作职责 1、负责行政办公室的日常事务。 2、加强本部门的自身管理，抓好部门职工的政治、业务学习、考评等，提高工作效率。 3、协助公司领导建立并完善公司生产、质量管理、技术、物资、会计账务、成本、 人事、政策等各项规章制度,协助领导推行公司的各项规章制度,促进公司各项工作规范化管理。 4、组织制定企业行文管理的各项规定努力使公文管理规范化、科学化，提高办事效率。 5、在公司领导下，协调、平衡各部门关系，发生矛盾时，应及时疏导，调查分析， 明确责任，必要时报告总经理处理。 6、监督检查、对各项方针、政策、上级指示和重要决定及各项规章制度的执行情况。 协助处理公司各种突发事件。 7、安排总经理工作会议，并负责检查会议决定事项的执行情况。 8、按照总经理的意图，组织起草综合性文件，起草、修改工作规划、报告、总结、 请示、通知等等函件，并审查签发文稿。 9、开展调查研究，搞好企业的信息管理，做好综合分析和统计工作，制定企业的规 章制度和决定供总经理决策参考。 10、负责公司办公和生产场所及周围区域的安全保卫工作，维护公司内治安秩序，做 好进出公司的人流物流管理工作。 11、负责公司的环境保护工作，贯彻执行国家有关环保的法律、法规、条例，建立公 司的环境保护制度，使公司采取有效措施防止污染。与上级环保部门联系，处理有关环保事宜。 12、行使本系统内部日常行政监督权利，对违法乱纪、违反公司规章制度、泄漏公司 机密、盗窃和破坏公司财产的有关人员进行调查和处罚。 13、负责全公司系统思想、文化建设和精神文明建设，筹划各种增强职工凝聚力的宣 传、教育活动。组织各类文娱、体育活动，活跃员工的业余生活。 14、组织拟定全公司机构的人员编制计划，并根据生活水平、工资市场情况及公司政策，研订合理的员工待遇办法报总经理审批。 15、负责公司员工的招聘、甄选、培训工作及生产车间薪酬审核。 16、负责公司各种专项申请资料及汇报材料的组织、起草、上报。 17、负责公司门禁、门卫、食堂、职工公寓楼的管理，满足企业发展的需要。 18、负责对各级管理人员的考核、评价，向公司领导推荐优秀人才。 19、负责保障公司的各种后勤服务工作。拟定和实施职工后勤服务工作，包括：膳食、 医疗、退休、休假、婚丧、子女教育、防暑降温等。 20、负责安排公司的对外接待工作和各种对外联谊活动。规范公司员工的行为 举止、 礼貌用语、衣着服饰，树立公司良好的对外形象。 21、完成公司领导临时交办的各项工作。 篇二：办公室副主任岗位职责 办公室副主任岗位职责及工作内容 1、在办公室主任的领导下，履行办公室工作职责 1-1协助办公室主任组织并督促全室人员全面完成本室各项工作任务； 1-2协助办公室主任按岗位职责要求，对本室人员工作情况进行检查、考核。 2、负责公司食堂的管理 2-1 做好每周菜谱的审核和食堂所需物品采购的询价工作； 2-2 做好公司外来人员就餐的安排工作； 2-3 做好食堂每月收支账目的审核工作。
办公室工作职责(大型国有企业)
办公室工作职责 1.股东大会、董事会和监事会事务； 2.规范化治理； 3.宣传工作管理； 4.各类重大会议和综合性会议的安排、组织、记录和会议纪要整 理； 5.文秘、机要、保密、印鉴管理； 6.督查督办； 7.调研工作 8.应急事务管理； 9.后勤事务管理； 10.公务接待工作； 11.公共关系管理 12.协会事务管理； 13.信息化建设和通信管理； 14.车辆管理； 15.安全保卫管理；
主要工作内容 1、股东大会、董事会和监事会事务 筹备股东大会和董事会会议，并负责会议的记录和会议文件、记录整理 根据董事会、董事及董事单位的提议和建议整理董事会议议案、提交董事会领导及有关会议审议 准备和递交国家有关部门要求的董事会和股东大会出具的报告 和文件 负责董事会与公司各部门、中介机构之间、董事会与董事单位及各位董事之间、公司公司与董事单位及各位董事之间的联络和有关通讯工作 办理公司信息披露事务，保证公司信息披露的及时、准确、合法、真实和完整 董事会工作的宣传、报道及新闻发布工作 搜集相关部门（各专项工作委员会）文件和记录、编撰起草董事会年度报告 管理股东名册和董事会印章，以及公司股东资料、董事会文件的整理归档和汇编 协助监事会秘书筹备监事会会议 协助监事会秘书对监事会各监事的提议和建议加以整理，形成监
事会议议案、提交监事会领导及有关会议审议 准备和递交国家有关部门要求的监事会出具的报告和文件 监事会与董事会、公司各部门之间的联系与协调 协助监事会秘书收集监事会会议所需公司各部门文件与资料 向有关单位或人士解释监事会章程，介绍监事会工作情况 协助监事会秘书编撰起草监事会年度报告 监事会文件的整理归档和汇编 管理监事会印章 2、宣传文秘 宣传管理 会议的记录和和会议纪要的撰写，会议资料的归档 收集整理公司各部门月度工作计划、总结，收集整理各单位年度工作计划、总结公司对外各类综合性重要文件、材料的撰拟 领导发言稿的编写 协会管理 3、行政管理 公司职能部门各类公文的审核、制作、发放 内外部来文、信函的收发、登记、拟办、传阅、归档 公司各类档案立卷、归档、借阅和按规定、按程序销毁 机要和印鉴管理 保密工作
店总岗位职责及工作内容
店总岗位职责 岗位职责： 一、向项目经理提供店铺的各项指标参数基数，根据实 际情况制定SOP。 经营数据分解，项目明细分类，按照经营参数进行店总考核 制定店面各岗位岗位职责及工作内容 制定店面各岗位工作流程 二、执行公司的各项制度并制定店面日常管理制度。 按照公司要求制定日常管理制度 按照公司要求制定店面奖罚制度 三、负责人员招聘、培训计划的制定及培训工作的落实。 负责制定招聘计划及落实人员招聘 负责人员培训工作 四、制定菜品架构并落实菜品标准 按照当地需求，制定菜品成本卡 根据当地市场需求，制定菜品确切标准 五、落实项目经理的营销策划内容，提出合理性建议及意见。 清晰传达各项促销活动方案，并对促销方案的操作进行培训。 每周向主管反馈促销情况，每月做好促销数据的及时统计并上报。
六、及时反馈有关顾客、货品质量、店员建议、销售行情等信息。 每周在周报表中反馈有关顾客、货品质量、店员建议等信息。 每月收集店铺周边竞争对手的销售表现情报，并及时上报。 七、对工程问题向项目经理提出合理化建议及意见。 八、保证店面日常运营顺利进行。 负责店铺营业排班及店员考勤工作。 负责每日营业前后的各项检查工作。 按制度要求规范店员的形象，营业行为及接待礼仪。 负责店铺营业收银管理工作。 负责协调员工利益关系及冲突，促进团队合作建设。 负责妥善处理顾客抱怨及投诉事件。 负责店铺营运的安全管理。 每周定期向主管汇报经营情况，并及时向店员传达相关规定事项。 按时完成并提交店铺财务规定的相关报表工作。 负责组织每月盘点工作并按时提交盘点表。 负责召开每日工作小结会，并进行员工士气带动。 根据陈列要求，定期更新调整店铺货品的陈列。 根据店铺货品管理流程要求，做好货品的日常补货、
办公室主任岗位职责
办公室主任工作职责 隶属：办公室 直接上级：公司总经理 直接下级：人事经理、行政助理 工作内容： 1、在总经理的领导下，负责办公室的全面工作，带领全公司人员履行公司办公室职责； 2、协助公司领导监督、检查各项管理制度及会议决定的执行情况； 3、负责制定、执行和修正公司的各项管理制度； 4、协助总经理处理公司日常事务及配套服务和协调处理工作； 5、负责公司定期和年度考核的组织实施工作； 6、负责对外签订各类合同文稿的审核工作； 7、根据公司及各部室的用人计划组织招聘工作，审核员工岗位调整方案； 8、负责公司内外的接待、来访和协调工作，对提出的问题和意见及时解决或上报有关领导； 9、负责组织起草公司行政综合性工作计划、报告、总结、决议、规划等文件； 10、负责审核公司各部门的相关文件及审核工作； 11、负责综合性公文的传递、传达、催办与检查； 12、负责根据工作需要向总经理提出人员任免、聘用、提拔、调动建议； 13、负责监督全公司印章、总经理名章等的使用； 14、负责根据人员编制和岗位任职标准，及时调配人员； 15、负责根据公司生产计划，确定劳动组织与定员； 16、负责审查公司工资发放情况； 17、负责处理职工奖惩事宜； 18、负责做好工资计划的审核工作； 19、负责组织人事档案的定期审查和整理工作； 20、通过总经理上呈有关请示报告，下达上级指示、规定、通知等有关文件；
21、负责按规定做好公务用车的调度与管理工作； 22、负责处理公司对外的公关事务,负责公司对外的联谊联络工作,策划公司的对外宣传、广告等大型活动；负责公司外部形象的塑造，提升企业的知名度； 23、负责提请总经理召开办公会议并做好记录；通知召开公司例会和临时性会议；传达公司会议精神并协调、督促各部门及时贯彻落实会议决定的各项工作； 24、完成总经理临时交办的其它工作。
(完整版)企业办公室主任岗位职责
企业办公室主任岗位职责 【第1篇】企业办公室主任岗位职责 1.全面负责办公室工作，制定、落实办公室工作计划和办公室内部管理； 2.组织拟订、建立完善公司各项管理规章制度，并负责实施与监督执行； 3.领导公司行政后勤服务管理工作，负责办公环境、办公设施、办公用品的管理； 4.负责公司级和部门会议的组织召开，以及会议决议的跟踪督办； 5.研究国家/地方/行业政策及法规，为公司决策提供有效支持； 6.负责公司行政方面的对外事务及各项活动的组织，树立公司对外良好形象； 7.完成公司或领导交办的其它工作。 【第2篇】企业办公室主任岗位职责 1、负责各类文件的分类呈送，做好办公会议组织及纪录工作，做好计划总结及文稿研拟及对外事务联络工作； 2、负责公司固定资产管理工作并流程化； 3、做好企业内外部文件的发放、登记、传递等工作；
4、统筹管理公司相关工作及行政相关事宜； 5、负责公司来宾的接待与安排，车辆使用及调配。 【第3篇】企业办公室主任岗位职责 1.制度流程建设、各类会议活动组织、办公环境管理、公司各类采购统筹、固定资产及车辆管理、公司仓储及礼品库管理； 2.行政管理体系搭建、行政采购体系搭建维护、大型年会及重要活动组织； 3.采购、管理公司固定资产与低值易耗品（非办公用品和日常用品）； 4.负责固定资产台账审核、组织固定资产盘点工作； 5.负责公司的上传下达工作，做好协调和调度工作； 6.做好重要客人的接待和服务工作。 【第4篇】企业办公室主任岗位职责 1、传达贯彻总裁会议、总裁办公会议的决议、指令、命令及会议精神； 2、负责检查督办，重点督办集团各项重大决策、重大部署的落实情况； 3、协调集团领导之间、各中心之间、领导与各单位之间的关系； 4、协助总裁（经营班子）开展公关、接待工作，协调处理外部相关部门关系，优化总裁及集团对外形象，并做好相关资源整合等；