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数据分析管理办法

数据分析管理办法
数据分析管理办法

数据分析管理办法

1 目的

为规范有关数据、信息的确定、收集和分析工作,用以识别改进的方向并实施持续的改进,特制定本办法。

2 适用范围

本办法适用于公司职能部门、项目和专业公司的数据、信息收集、分析和处理活动。

3 规范性引用文件

Q/GDCF A101.001-2003 质量手册

4 职责

4.1 公司管理者代表负责组织、协调和领导公司数据收集和分析工作。

4.2 公司综合管理部是公司数据收集和分析的归口管理部门,负责收集、汇总和分析各类数据。

4.3 各职能部门、负责各自工作相关的数据的收集、分析,并将分析情况和利用结果向有关领导和部门报告。

4.4 相关供方应配合各职能部门进行相关数据的收集、分析。

5 管理内容与要求

5.1 数据的收集来自监视和测量的结果以及其他有关来源。可通过监视和测量的结果、审核结果、质量、职业健康安全和环境监查报告、记录、相关方来函的有关内容并通过报告、会议、座谈、走访、调查等其他形式及时或定期收集与管理体系运行有效性和产品、过程有关的数据。

5.2 与顾客满意度有关的数据(综合管理部收集)

从顾客的相关会议、相关报告或以其他形式对顾客满意度相关数据进行收集。

5.3 与内审有关的数据(综合管理部收集)

在每次内审结束后由综合管理部汇总与内审有关的以下数据:

——内审所发现的不符合项的数量以及重要不符合项与一般不符合项的数量比例;

——不符合项所覆盖的部门的数量及比例。

5.4 与过程的监视和测量有关的数据

5.4.1 与管理职责有关的数据(综合管理部收集)

每次管理评审输入、输出信息,纠正和预防措施及其实施有效性的数据。

5.4.2 与资源管理有关的数据(综合管理部及相关职能部门收集)

——公司及相关供方有关管理、技术、作业、服务、检验试验等人员的信息和数据,以及各类专业职称、特殊岗位、持证人员的数据和信息;

——公司及相关供方员工总数与管理、技术、作业、服务、检验试验等人员之间的比例关系变化的数据;

——公司及相关供方的机械设备数据、设备完好率、利用率等数据及其变化和趋势;

——公司年度培训计划及实施情况的统计数据及培训有效性测定的数据。

5.4.3 与产品实现有关的数据(工程部及相关职能部门收集)

——工程项目的质量、职业健康安全和环境目标、指标的设置以及完成情况的数据或信息;

——与产品有关的要求的确定和评审的数据和信息(次数、内容);

——与采购过程有关的数据和信息:

·合格供方(物资和工程)名录动态信息和数据;

·供方对产品实现过程及工程最终各项参数的影响情况有关的数据,包括缺陷数、不合格品数、安全隐患数、隐患整改数等包括质量、职业健康安全和环境的各项参数、数据。

5.4.4 相关供方投入的资源,如劳动力、机械设备、监视和测量装置等配置及其变化的数据和信息;

5.4.5 工程项目的工期数、里程碑进度、调试进度、并网日期和移交生产日期等技术经济指标数据;

5.5 与产品的监视和测量有关的数据(工程部、生产准备部和相关职能部门收集)5.5.1 与工程质量、职业健康安全和环境等验评结果有关的数据

——单位工程和分部分项工程验评结果数据,计算合格率、优良率;

——汇总受监焊口数、抽监比例、焊口抽检一次合格率、优良率。

5.5.2 与不合格品控制有关的数据

按《不合格品控制程序》的要求汇总统计不合格品数据。

5.5.3 与施工阶段性质量监督检查有关的数据

——土建、锅炉、汽机、电气、热控等各专业阶段性质量监督检查结果有关的信息和数据;

——机组整套启动调试前、后两个阶段的质量监督检查有关数据。

收集的数据应包括:质监站提出的质量问题数及内容,并按设计、制造、土建、安装以及问题的性质进行分类统计。

5.5.4 应根据行业达标要求需收集以下数据

——机组实际达到的各项技术指标值;

——与机组施工工艺和文明生产有关的数据;

——与机组调整试验情况有关的数据;

——相关供方应与机组移交的工程档案有关的数据;

——与火电建设工程优化基本要求有关的数据。

5.5.5 工程应汇总以下数据

——机组达标考核总分数及各分项分数;

——机组试生产期间可用小时数;

——机组移交试生产至第一次强停连续运行小时数;

——机组试生产期间强迫停机次数及原因;

——对应以上各条款相应的行业先进水平的数据。

5.6 数据的分析和利用

5.6.1 各职能部门将收集到的数据进行汇总,可应用下列的统计技术加以分析(但不限于):

——质量调查法,利用各种统计图表,系统地收集反映质量问题的数据,并进行简单的数据处理和粗略原因分析的一种方法。

——分层法,按照一定的标志对收集到的数据适当分层和整理,使杂乱无章的数据和错综复杂的数据和错综复杂的因素系统化、条理化。

——排列图法,又称主次因素排列图、帕累托图,用于寻找主要问题或影响质量的主要原因所使用的工具。

——因果分析法,又称特性因素图,表式质量特性与有关因素之间的关系的一种图形,寻找产生问题的具体原因。

——直方图法,又称质量分布图,通过对数据分布状况的描绘与分析,来判断生产过程中产品质量是否处于受控状态。

——控制图法,又称管理图,用于分析和判断生产过程是否处于控制状态所使用的带有控制界限的图形。

——散布图,又称相关图,用来研究、判断两个变量之间相关关系的一种图形。

5.6.2 各相关部门通过应用适当统计分析方法对数据的分析,提供以下信息:

——管理体系的适宜性、有效性和充分性;

——顾客满意度;

——与产品要求的符合性;

——过程或产品的特性或趋势,包括采取预防措施的机会;

——供方;

——在何处可持续改进管理体系的有效性。

5.6.3 各职能部门应将收集到的数据以及分析和利用的情况向公司综合管理部书面报告,与相关程序文件有关的数据和信息按对应程序中规定的规定时间和要求进行上报,其他数据和信息按年度和项目工程的施工进度及时进行收集和上报。

5.6.4 公司通过数据收集和分析结果提供的信息,识别可实施的改进,包括产品或服务的改进和管理体系的适宜性、有效性和充分性等方面的改进。当数据分析提供的结果显示状况较差、出现下降的趋势或不稳定时,应及时分析原因并采取必要的纠正或预防措施。

5.7 综合管理部负责汇总数据收集和分析结果并提交管理评审。

6 相关文件

Q/GDCF A203.005-2003 《监测和测量控制程序》

Q/GDCF A203.006-2003 《不合格品控制程序》

数据分析管理制度

数据分析管理制度 1.目的和适用范围 收集和分析适当的数据,以确定压力管道安装质量保证体系的适宜性和有效性,并识别可以实施的改进。适用于对来自测量和监控活动及其他相关来源的数据分析。 2. 职责 2.1.质量检验部负责统筹公司对内、对外相关数据的传递与分析、处理。 2.2.各部门和各责任人员负责各自相关的数据收集、传递、交流。 3. 管理程序 3.1.数据是指能够客观地反映事实的资料和数字等信息。3.2.数据地来源 3.2.1.外部来源 a.政策、法律、法规、规范、标准等 b.相关方(如顾客、供方等)反馈及投诉等。 3.2.2.内部来源

a.日常工作,如质量目标完成情况、检验试验记录、内 部质量审核与管理评审报告及体系正常运行的其他记 录; b.存在、潜在的不合格,如质量问题统计分析结果、纠正预防措施处理结果等; c.其他信息,如部门建议等 3.2.3.数据可采用已有的质量记录、书面资料、会议、讨论交流、通讯等方式。 3.3. 数据的收集、分析与处理 3.3.1.对数据的收集、分析与处理应提供如下的信息: a.顾客满意和(或)不满意程度 b.安装满足安全性能的符合性; c.过程、安装的特性及发展趋势; d.供方的信息等。 3.3.2. 外部数据的收集、分析与处理 3.3.2.1.质量检验部负责质量管理部门检查及反馈数据、技 术标准类数据的收集分析,并负责传递到相关部门。

对出现的不合格项,执行《改进控制管理制度》。 3.3.2.2.政策法规类信息由办公室及相关部门和各责任人 员收集、分析、整理、传递。 3.3.2.3.工程部积极与甲方进行信息沟通,以满足顾客需 求,妥善处理甲方的投诉,执行《改进控制管理制 度》的有关规定; 3.3.2. 4.各部门和各责任人员直接从外部获取的其他类数 据,应在一周内用《信息联络处理单》报告质量检 验部,由其分析整理,根据需要传递、协调处理。 3.3.3. 内部数据的收集、分析与处理 3.3.3.1.各部门和各责任人员依据相关文件规定直接收集 并传递日常数据,对存在和潜在的不合格项,执行 《改进控制管理制度》。 3.3.3.2.紧急信息由发现部门迅速报告质量检验部组织协调处理。 3.3.3.3.其他内部信息获得者可用《信息联络处理单》反馈给质量检验部。

大唐绩效考核管理方案办法2017年度

大唐广元风电开发有限公司 绩效考核管理办法(试行) 第一章总则 第一条为进一步提高大唐广元风电开发有限公司(以下简称“公司”)规范化管理水平,完善激励约束机制,充分调动员工工作的积极性、主动性和创造性,全面完成各项目标任务,结合公司实际,制定本办法。 第二条本办法适用公司领导班子成员以外的所有员工。 第二章考核组织及职责 第三条公司成立绩效考核领导小组(简称“领导小组”),由公司领导班子成员组成;领导小组下设考核办公室,办公室成员由公司各部门主任和总经理工作部人资管理人员组成。 第四条领导小组职责:审定年度工作考核目标;审定月度主要工作目标及领导交办的工作任务;审定绩效考核结果和考核等级等。 第五条考核办公室职责:了解、掌握被考核部门和人员工作目标完成情况和日常管理情况;对工作目标调整情况以及考核申诉问题提出初步处理意见;对考核情况进行汇总分析并提出绩效考核初步意见等。 第三章绩效考核周期及时间 第六条考核周期:季度和年度。

第七条考核时间:前三季度在下一季度前10个工作日内完成考核;第四季度在本季度末最后10个工作日内完成考核;年度考核在年末最后5个工作日内完成考核;如遇法定节假日等特殊情况做适当调整。 第四章考核目标的确定 第八条各部门要将年初公司与各部门签订的目标责任状分解 细化至个人,并下达至月度工作计划中,围绕年度目标,每月合理安排目标进度,确保最终能完成年度签订的目标责任。 第九条工作目标的确定 (一)各部门编制的“月度主要工作目标” (见附件1),经公司分管领导审核,并经总经理批准后,在每月5日前上报总经理工作部。 (二)由于非被考核部门的主观原因(如公司总体目标调整或其它不可抗力等原因),造成目标计划在原考核期内难以完成或与工作实际不符时,由被考核部门在考核前填写工作计划调整申请表(见附件2),经公司分管领导审核,总经理审批同意后予以调整。 第十条领导交办工作目标的确定 领导交办工作目标确定的主要依据为公司党委会议、总经理办公会议及公司领导交办的各项工作任务。 第五章考核程序与实施 第十一条考核程序 (一)考核程序

大数据处理及分析理论方法技术

大数据处理及分析理论方法技术 (一)大数据处理及分析建设的过程 随着数据的越来越多,如何在这些海量的数据中找出我们需要的信息变得尤其重要,而这也是大数据的产生和发展原因,那么究竟什么是大数据呢?当下我国大数据研发建设又有哪些方面着力呢? 一是建立一套运行机制。大数据建设是一项有序的、动态的、可持续发展的系统工程,必须建立良好的运行机制,以促进建设过程中各个环节的正规有序,实现统合,搞好顶层设计。 二是规范一套建设标准。没有标准就没有系统。应建立面向不同主题、覆盖各个领域、不断动态更新的大数据建设标准,为实现各级各类信息系统的网络互连、信息互通、资源共享奠定基础。

三是搭建一个共享平台。数据只有不断流动和充分共享,才有生命力。应在各专用数据库建设的基础上,通过数据集成,实现各级各类指挥信息系统的数据交换和数据共享。 四是培养一支专业队伍。大数据建设的每个环节都需要依靠专业人员完成,因此,必须培养和造就一支懂指挥、懂技术、懂管理的大数据建设专业队伍。 (二)大数据处理分析的基本理论 对于大数据的概念有许多不同的理解。中国科学院计算技术研究所李国杰院士认为:大数据就是“海量数据”加“复杂数据类型”。而维基百科中的解释为:大数据是由于规模、复杂性、实时性而导致的使之无法在一定时间内用常规软件工具对其进行获取、存储、搜索、分享、分析、可视化的数据集合。 对于“大数据”(Bigdata)研究机构Gartner给出了这样的定义。“大数据”是需要新处理模式才能具有更强的决

图2.1:大数据特征概括为5个V (三)大数据处理及分析的方向 众所周知,大数据已经不简简单单是数据大的事实了,而最重要的现实是对大数据进行分析,只有通过分析才能获取很多智能的,深入的,有价值的信息。那么越来越多的应用涉及到大数据,而这些大数据的属性,包括数量,速度,多样性等等都是呈现了大数据不断增长的复杂性,所以大数据的分析方法在大数据领域就显得尤为重要,可以说是决定

数据分析管理办法

数据分析管理办法 1目的 为规范有关数据、信息的确定、收集和分析工作,用以识别改进的方向并实施持续的改 进,特制定本办法。 2适用范围 本办法适用于公司职能部门、项目和专业公司的数据、信息收集、分析和处理活动。 3规范性引用文件 Q/GDCF A101.001-2003 质量手册 4职责 4.1公司管理者代表负责组织、协调和领导公司数据收集和分析工作。 4.2公司综合管理部是公司数据收集和分析的归口管理部门,负责收集、汇总和分析各类数据。 4.3各职能部门、负责各自工作相关的数据的收集、分析,并将分析情况和利用结果向有关 领导和部门报告。 4.4相关供方应配合各职能部门进行相关数据的收集、分析。 5管理内容与要求 5.1数据的收集来自监视和测量的结果以及其他有关来源。可通过监视和测量的结果、审核结果、质量、职业健康安全和环境监查报告、记录、相关方来函的有关内容并通过报告、 会议、座谈、走访、调查等其他形式及时或定期收集与管理体系运行有效性和产品、过程有 关的数据。 5.2与顾客满意度有关的数据(综合管理部收集) 从顾客的相关会议、相关报告或以其他形式对顾客满意度相关数据进行收集。 5.3与内审有关的数据(综合管理部收集) 在每次内审结束后由综合管理部汇总与内审有关的以下数据: ――内审所发现的不符合项的数量以及重要不符合项与一般不符合项的数量比例;――不符合项所覆盖的部门的数量及比例。 5.4与过程的监视和测量有关的数据 5.4.1与管理职责有关的数据(综合管理部收集) 每次管理评审输入、输出信息,纠正和预防措施及其实施有效性的数据。 5.4.2与资源管理有关的数据(综合管理部及相关职能部门收集) ――公司及相关供方有关管理、技术、作业、服务、检验试验等人员的信息和数据,以及各类专业职称、特殊岗位、持证人员的数据和信息; ――公司及相关供方员工总数与管理、技术、作业、服务、检验试验等人员之间的比例关系变化的数据; ――公司及相关供方的机械设备数据、设备完好率、利用率等数据及其变化和趋势; ――公司年度培训计划及实施情况的统计数据及培训有效性测定的数据。 5.4.3与产品实现有关的数据(工程部及相关职能部门收集) ――工程项目的质量、职业健康安全和环境目标、指标的设置以及完成情况的数据或信息;

大数据处理技术的总结与分析

数据分析处理需求分类 1 事务型处理 在我们实际生活中,事务型数据处理需求非常常见,例如:淘宝网站交易系统、12306网站火车票交易系统、超市POS系统等都属于事务型数据处理系统。这类系统数据处理特点包括以下几点: 一就是事务处理型操作都就是细粒度操作,每次事务处理涉及数据量都很小。 二就是计算相对简单,一般只有少数几步操作组成,比如修改某行得某列; 三就是事务型处理操作涉及数据得增、删、改、查,对事务完整性与数据一致性要求非常高。 四就是事务性操作都就是实时交互式操作,至少能在几秒内执行完成; 五就是基于以上特点,索引就是支撑事务型处理一个非常重要得技术. 在数据量与并发交易量不大情况下,一般依托单机版关系型数据库,例如ORACLE、MYSQL、SQLSERVER,再加数据复制(DataGurad、RMAN、MySQL数据复制等)等高可用措施即可满足业务需求。 在数据量与并发交易量增加情况下,一般可以采用ORALCERAC集群方式或者就是通过硬件升级(采用小型机、大型机等,如银行系统、运营商计费系统、证卷系统)来支撑. 事务型操作在淘宝、12306等互联网企业中,由于数据量大、访问并发量高,必然采用分布式技术来应对,这样就带来了分布式事务处理问题,而分布式事务处理很难做到高效,因此一般采用根据业务应用特点来开发专用得系统来解决本问题。

2数据统计分析 数据统计主要就是被各类企业通过分析自己得销售记录等企业日常得运营数据,以辅助企业管理层来进行运营决策。典型得使用场景有:周报表、月报表等固定时间提供给领导得各类统计报表;市场营销部门,通过各种维度组合进行统计分析,以制定相应得营销策略等. 数据统计分析特点包括以下几点: 一就是数据统计一般涉及大量数据得聚合运算,每次统计涉及数据量会比较大。二就是数据统计分析计算相对复杂,例如会涉及大量goupby、子查询、嵌套查询、窗口函数、聚合函数、排序等;有些复杂统计可能需要编写SQL脚本才能实现. 三就是数据统计分析实时性相对没有事务型操作要求高。但除固定报表外,目前越来越多得用户希望能做做到交互式实时统计; 传统得数据统计分析主要采用基于MPP并行数据库得数据仓库技术.主要采用维度模型,通过预计算等方法,把数据整理成适合统计分析得结构来实现高性能得数据统计分析,以支持可以通过下钻与上卷操作,实现各种维度组合以及各种粒度得统计分析。 另外目前在数据统计分析领域,为了满足交互式统计分析需求,基于内存计算得数据库仓库系统也成为一个发展趋势,例如SAP得HANA平台。 3 数据挖掘 数据挖掘主要就是根据商业目标,采用数据挖掘算法自动从海量数据中发现隐含在海量数据中得规律与知识。

部门绩效考核管理办法

目录第一章总则 ........................................................................................................ ....... 2 目的 ........................................................................................................ 2 第一条绩效考核适用范围 ................................................................................... 2 第二条考核基本原则.......................................................................................... 2 第三条第二章考核的组织管理.............................................................................................. 2 考核的组织机构及职责划分..................................................................... 2 第四条考核方法......................................................................................................... ................. 4 第五条考核周期 ................................................................................................. 4 第六条考核主体 ................................................................................................. 4 第七条考核指标设置原则 ................................................................................... 4 第八条绩效考核指标体系的建立及考核资格认定................................................ 4 第九条考核程序 ................................................................................................. 6 第

绩效考核小组职责

绩效考核小组职责 绩效管理小组职责 1、审核公司绩效管理政策、制度及各类考核办法 2、审核公司年度绩效奖金与薪资政策 3、审核并下达公司、各部门年度(月度)经营管理考核指标 4、定期组织召开公司绩效评价会议 5、审核公司各部门及分子公司绩效考核结果,并可根据实际情况对考核结果进行调整 6、与相关部门及分子公司沟通绩效考核结果 7、组织与启动公司绩效面谈工作 8、负责公司绩效考核的申诉处理 9、临时召开关于绩效管理的会议 组长: 1、主持召开绩效管理小组会议(包括定期例会和业绩评价会议) 2、组织有关绩效管理政策、制度、办法的讨 论 3、代表绩效管理小组,签发相关文件 4、作为组长,在绩效管理小组讨论中有最终裁决权 1 副组长: 1、辅助组长,召开绩效管理小组会议 2、根据每期会议议题,提前准备相关文件资料 3、参与绩效管理小组会议讨论

4、会议记录整理工作 5、会议记录的跟踪执行 6、绩效小组会议考勤管理 7、负责与各部门及分子公司沟通最终考核结果 组员: 1、积极参与绩效管理小组会议 2、对公司绩效政策、制度、办法等进行发言和表决 3、参与绩效指标的讨论 4、参与对各部门、分子公司绩效考核结果的讨论 5、绩效管理小组会议资料的准备 6、绩效小组会议记录的跟踪与执行 篇二:绩效考核评价小组成员及职责 绩效考核评价小组成员及职责 为加强绩效考核工作管理,明确职责,切实达到绩效考核工作的目的,现成立绩效考核评价小组。 一、绩效考核评价小组成员 组长:园长 组员:后勤主任、保教主任(助理)、保健医 2 二、成员职责 1、组长负责统一部署和管理绩效考核工作,对各部门负责人进行绩效考核评价,对各部门的考核结果进行审核,对各部门工作进行指导,促进整体绩效目标的达成和提高。

数据分析方法与技术- 实验报告模板

《数据分析方法与技术》上机实验——实验1描述性统计方法 学号: 姓名: 日期:

实验项目(一):描述性统计方法 一、实验内容 1.实验目的 掌握常用的描述性图表展示方法的原理及操作,包括:频数分布表、分组频数表、列联表、茎叶图、箱线图、误差图、散点图等; 掌握常用的描述性统计方法的原理及操作,包括:算术平均值、中位数、众数、四分位数、极差、平均差、方差、标准差、标准分数、离散系数等。 2. 实验内容和要求 实验内容:基于标准数据集,属性描述性图表展示方法(数分布表、分组频数表、列联表、茎叶图、箱线图、误差图、散点图等),对统计指标(算术平均值、中位数、众数、极差、平均差、方差、标准差、标准分数、离散系数、偏态峰态)进行计算。 实验要求:掌握各种描述性统计指标的计算思路及其在SPSS或EXCEL环境下的操作方法,掌握输出结果的解释。 二、实验过程 1、数据集介绍 1.数据库标题:鲍鱼数据 2.该数据库共计4177行数据 3.该数据有八个属性(包含性别共有九项) 4.以下是关于属性的描述,包括属性的名称,数据类型,测量单元和一个简短的描述: Name Data TypeMeas.Description ---- --------- ----- ----------- Sex nominal M, F, and I (infant)鲍鱼宝宝 Length continuousmm Longest shell measurement最长壳 Diameter continuousmm perpendicular to length垂直长度 Height continuousmm with meat in shell有肉的壳高度 Whole weightcontinuousgramswhole abalone整个鲍鱼 Shucked weightcontinuousgramsweight of meat肉的重量 Viscera weightcontinuousgramsgut weight (after bleeding)放血后内脏重 Shell weightcontinuousgramsafter being dried弄干后重量 Rings integer +1.5 gives the age in years +1.5=年龄 5.数据的值域

24 建筑施工企业数据分析管理办法

数据分析管理办法 1 数据是指能够客观地反映事实的资料和数字等信息。 2 数据的收集 2.1 与产品质量有关的各部门和员工,应及时收集测量和监控活动和体系运行的有关数据,反馈到有关部门。数据应真实可靠,具有可追溯性。 2.2 这些数据包括:施工过程的运作质量记录、产品的测量和监控信息,产品不合格信息、不合格品率、顾客投诉、回访记录、过程运行的测量和监控信息、产品实现过程的能力情况、内外部审核结论、管理评审输出、交付期、供方情况等。收集的数据应有适当的记录。 2.3 各实施部门定期对本部门收集的数据进行汇总和分析。对经分析后认定的重大信息应予以及时传递,使相关部门得到并及时处理信息。 3 统计与分析方法的工具方法 排列图法、因果分析法、数理统计法等。 4 统计分析方法的选用 数据分析可根据汇总的数据实际情况和所要求的结果选用如下统计分析方法: 4.1 排列图法 可用于办公室、财务部、项目经理部、工程部、合同预算部等管理部门,通过排列对比分析主要因素的形式,分析不合格原因,掌握问题实质,制定纠正/预防措施并对比整改措施前后的结果。 4.2 因果图 可用于办公室、财务部、项目经理部、工程部、合同预算部等管理部门,用于分析结果或影响因素之间的因果关系,找出问题的根源、症结以便解决问题,分析必须得出结论。 4.3 数理统计法

4.3.1适用于财务部、项目部对水泥、钢材、砖、石、砂、防水材料、构配件、设备等的试(检)验数据(信息)和供应商提供的质量证明资料进行汇总,进行分析,判定各种物质的质量状态。4.3.2适用于项目部砼、砂浆的试(检)验数据进行汇总、统计、分析,并许定质量等级。 4.3.2适用于项目部、工程部对检验批分项工程、分部工程质量验收数据进行统计分析,判定各检验批分项、分部工程的质量等级和状况。 4.3.适用于各部门对施工过程中各种检查、验收记录和试(检)记录,以及设备管理、安全管理等质量记录中形成的大量数据(信息),根据相应管理工作的需要,有目的、有针对性的进行数据分析。 4.4 其他分析方法 有关的数据分析部门,也可以用其他分析方法进行数据分析,要求分析要有对结果的记录。 4.5本公司必须进行的数据分析 a) 顾客满意或不满意程度,由工程部按季度或半年或一年的间隔期,在满意度调查或回访保修后进行统计分析一次,资料保存在工程部; b) 项目经理部对试块、焊接、热处理及砂浆、砖等试验的数据分析(试验报告本身就是统计技术的应用)和对分项(检验批)的质量分析验评(质量检验评定表本身就是统计技术的应用),由项目经理部在施工质量检验评定时进行,资料由项目经理部整理进入竣工档案; c) 分部工程中各分项(检验批)的质量统计汇总分析,由项目经理部在分部工程完工后,质量检验评定时进行,单位工程中各分部的质量统计汇总分析,由项目经理部在单位工程完工后,质量检验评定时进行,资料由项目经理部整理进入竣工档案; d) 公司质量目标的完成或实现情况统计分析,由办公室按季度或半年或一年的间隔期进行统计分析一次,资料保存在办公室; e) 内部审核不合格项的统计分析,由内审组在每次审核结束后进行,资料保存在办公室 f) 不合格产品的统计分析,由项目经理部和工程部按季度或半年或一年的间隔期进行统计分析一次,资料分别保存在项目经理部和工程部; g) 对物资、材料供方及其产品的统计分析,由工程部、项目经理部、财务部按季度或半年或

月度及度绩效考核管理办法

绩效考核管理办法 第一章总则 第一条基于XX公司的战略发展诉求,对各岗位员工进行真实、客观、公正的评价,采取有效的激励措施,通过业务导向的绩效管理体系实现高效的目标管理过程,并以绩效为核心驱动力持续增强组织效能,为经营目标的实现奠定坚实基础。 第二条考核目的 (一)建立合理的内部激励与约束机制,积极稳妥地推进公司发展目标的实现; (二)对员工业绩考评进行客观、准确的总结与评价; (三)与员工月度、年度绩效奖金挂钩; (四)为员工岗位调动、职位升降、薪资调整等提供依据。 第三条考核对象 (一)本方案适用于XX公司非销售职能(即除会员部外的其他部门)的二级管理中心总监及以下层级员工。考核人与被考核人之间对应关系以人力资源部确定为准; (二)试用期员工、见习期员工参照《试用期管理办法》、《见习期管理办法》进行考核,参与排名,但绩效系数为1; (三)当月出勤率未过半员工,不参与当月绩效考核,当月绩效系数为1。 第四条基本原则 (一)公开、公平、公正; (二)定性和定量考评相结合; (三)各阶段考评和全年考评相结合。 第二章绩效指标体系及考核周期

第五条绩效指标体系 (一)KPI(Key Performance Indicators)——基于关键绩效指标的绩效管理方式,适用于XX公司的中基层岗位,是XX公司绩效管理体系付诸实践与落实的具体实操方法,在XX公司的绩效设计过程中充分遵循平衡计分卡所提示的四个维度进行全面综合的目标分解及关键成功因素的提炼,进而形成具体的绩效KPI指标。针对XX公司的现阶段发展状况,绩效指标体系的设置侧重于客户和内部运营两个维度; (二)强制排序法——按照考核序列,对绩效考核结果进行强制排序,结合强制排序的结果进行绩效薪资的核算与发放。 (三)BSC(Balance Score Card)——平衡计分卡,是从财务、客户、内部运营、学习与发展四个角度,将组织战略落实为可操作的目标值及相应衡量指标的绩效管理体系。基于BSC的绩效考核适用对象是XX公司各职能高管; 第六条组织与管理 (一)公司成立绩效考核领导小组,设组长一名,由总裁担任,负责主持领导小组工作;考核副组长一名,由人力资源部经理担任;组员由公司副总裁、总经理助理及职能部门负责人组成。总体领导XX公司绩效管理工作,主要负责确定考核目标和原则,批准和修改考核管理制度。中层以上岗位绩效指标、考核结果核准。 (二)考核领导小组下设绩效考评小组,由分管行管、风控、客服中心的副总裁及人力资源部相关人员组成。负责在考核过程中实施全面指导、监督、检查、协调考核工作,负责中层及以下人员绩效指标、考核结果核准,绩效申诉的受理及仲裁。 当小组内成员与被考评人重叠时,需尊重回避原则,该成员表决

数据分析方法与技术-描述性方法统计实验报告讲解

电子科技大学政治与公共管理学院本科教学实验报告 (实验)课程名称:数据分析技术系列实验 电子科技大学教务处制表

电 子 科 技 大 学 实 验 报 告 学生姓名: 学 号: 指导教师: 一、实验室名称: 电子政务可视化实验室 二、实验项目名称:描述性统计方法 三、实验原理 通过调查或观察,采集到样本以后,常用一些统计量描述这些数据的分布状态,并通过这种认识,对数据的总体特征进行总结和归纳。数据的分布状态常通过数据的进行描写。 本实验主要对数据统计分析的最基础分析——描述性统计分析进行实验,主要包括集中趋势和离中趋势分析,其主要算法原理如下: 1. 描述集中趋势的统计 (1) 算术平均值(Mean):样本数据的总和除以样本数据的个数即是算术平均值。 ∑∑==?= n i i n i i i f f X X 1 1 (2) 中位数(Median ,Me) 首先将样本数据(假设有n 个数)按升序或降序排列,如果 n 为奇数,则数列中间的数值为中位数;如果n 为偶数,则中位数为其中两数值的均值。 (3) 众数(Mode ,Mo) 样本数据中出现频数(次数)最多的那个数称为众数。众数不易确定,与中位数一样,它不受极值影响。但有时会出现两个甚至多个众数,有时又没有众数。所以,众数的使用受到严格限制。 (4) 几何平均数(Geometric Mean) 假定银行每年本利(本金加利率)为 X 1 有 f 1 年,年本利为 X 2 有f 2 年,银行年本利为X 3 有 f 3 年,? ,年本利为X n 有 f n 年,则n 年银行平均本利为G ,银行平均年利率G -1。

数据分析管理操作制度

数据分析管理操作制度文件编码(GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968)

数据分析管理操作制度1 目的和范围 对监视和测量活动以及其他相关质量活动的数据和信息按规定收集、分析,以评价质量管理体系的适宜性和有效性,以及识别可以实施的持续改进机会,并与竞争对手或适用基准比较,找出差距,采取措施,作为决策和持续改进的依据,特制定本办法。 本办法适用于质量管理体系数据和信息的收集、整理、评审和利用。 2 职责 2.1 综合办公室负责数据和信息的归口管理以及统计技术的选用、批准、公司培训和监督检查。 2.2 各部门负责本部门统计技术的选择与应用以及相关的数据和信息的收集、整理,每季度汇总分析并报综合办公室。 2.3 总经理(或主管副总经理)负责公司对数据和信息的评审和决策。 3 工作程序 3.1 数据和信息是公司的资源,来自监视和测量活动以及其他有关方面,能客观地反映事实的资料和数字等信息,如市场分析、相关科技发展动态、生产计划和报表、质量和财务报表、销售报表、服务报告、过程监视和测量记录、审核和评审结果、顾客的期望等。 3.2 数据和信息的分类 3.2.1 与产品质量有关的数据 a)质量记录; b)产品不合格信息(包括质量问题统计分析结果,纠正和预防措施处理结果等);

c)不合格品率; d)顾客的抱怨; e)内、外部故障成本等; f)市场、新产品和新技术发展动向; g)政策、法规和标准等。 3.2.2 与运行能力有关的数据 a)过程运行的监视和测量信息(如质量目标完成情况、检验试验记录和体系运行记录等); b)产品实现过程的能力; c)内部审核的结论; d)管理评审的输出; ××××公司200×-08-05批准 200×-08-10实施 e)生产率; f)交货期等; g)其他,如员工建议、突发事故等。 3.3 数据的收集 3.3.1 质量部负责收集与产品质量有关的数据、审核、评审、监视和测量数据、认证机构监督检查结果和反馈数据以及相关标准、规范的数据。 3.3.2 生产计划部负责收集生产计划、报表、生产率、交货期等方面的数据。 3.3.3 营销部负责收集市场发展趋势、产品销售、顾客动态及需求、投诉、退货、索赔以及竞争对手相关的数据。

XXX所辅助人员绩效考核管理办法

XXXXX辅助XX绩效考核管理办法 第一章总则 第一条为加强XXXXX辅助XX队伍管理,建立健全绩效考核激励机制,充分调动广大XX工作积极性,提高工作效能,结合XX队伍的实际情况,制定本办法。 第二条XXXXX辅助XX考核坚持客观公正、注重实绩、公开民主、考用结合的原则,采取月考核与年度考核相结合的方法,客观真实地反映被考核人员的工作情况。 第三条本办法适用于XXXXXXX。 第二章考核组织 第四条XXXXX成立XX绩效考核领导小组,由主管领导教导员任组长、分管副所长、主管民警为副组长,XX中队长和XX副中队长为成员,负责XX绩效考核工作的具体实施,XX中队主管民警具体负责组织、协调XX的绩效考核工作,中队长、副中队长协助主管民警做好XX绩效考核工作。 第五条平湖所XX绩效考核领导小组的主要职责:

(一)制定和调整XX绩效考核的指导办法; (二)组织、协调、指导、监督XX的绩效考核工作; (三)审定制定的绩效考核实施细则; (四)审核XX绩效考核小组提出的复核申请; (五)研究决定XX绩效考核工作的其他重大问题。 第六条中队长、副中队长及分队长绩效考核的主要职责: (一)收集XX的绩效信息并进行考核; (二)分队长按时上报本分队XX的绩效考核结果,交中队内勤汇总后报绩效考核领导审核; (三)中队长、副中队长收集XX对考核结果不服的复核申请并提出复核意见,被考核人对复核意见有异议的报绩效考核领导小组审核; (四)办理领导小组交办的其他有关绩效考核的事宜。 第三章岗位分类 第七条XX共设置专业技术类、情报辅助类、执法辅助类、行政辅助类4大类。 情报辅助类:情报信息员、视频侦查辅助等岗位; 执法辅助类:专业类:督察员、反恐队员、消防监管类、蓝马甲等岗位;其他类:值守看守、接警员、案侦辅助、巡逻防控、社区辅助、社区门禁、视频巡逻等岗位;

质量数据分析和质量信息管理办法

内部资料 注意保存宝山钢铁股份有限公司特殊钢分公司 管理文件 文件编号:SWZ07016 第 1 版签发:王治政质量数据分析和质量信息管理办法 1 总则 1.1为了收集、分析各类质量数据和信息并及时传递和处理,更好地为质量管理体系的持续改进和预防措施提供机会,特制订本办法。 1.2本办法适用于宝山钢铁股份有限公司特殊钢分公司(以下简称:分公司)质量数据和质量信息的收集、分析等管理。 2管理职责分工 2.1 质量保证部负责质量数据和质量信息的归口管理,并负责质量指标、质量体系运行等方面数据和信息的收集、分析和传递。 2.2 制造管理部、特殊钢技术中心负责关键质量特性等方面的数据和信息收集、分析和传递。 2.3特殊钢销售部负责顾客满意度及忠诚度方面的数据和信息收集、分析和传递。 2.4 采购供应部负责原料、资材备件、设备工程供方数据和信息收集、分析和传递。 2.5 各有关生产厂、部负责本部门或本专业数据和信息收集、分析和传递。 3质量数据、信息收集的范围 3.1 需收集的质量数据、信息应能反映分公司产品实物质量和质量管理体系的运行状况,能反映分公司技术质量水平,并能为持续改进和预防措施提供机会。 3.2 数据、信息收集范围包括: 3.2.1质量合格率、不合格品分类、废品分类、质量损失等; 3.2.2关键质量特性、工艺参数等; 3.2.3体系审核中不合格项的性质和分布等; 3.2.4顾客反馈、顾客需求、顾客满意程度、顾客忠诚程度等;2006年1月12日发布 2006年1月12日实施

3.2.5供方产品、过程及体系的状况等。 4 数据分析的方法 4.1数据分析中应采用适用的数理统计方法。常用统计方法有:分层法、排列图法、因果图法、对策表、检查表、直方图法、过程能力分析、控制图法、相关及回归分析、实验设计、显著性检验、方差分析等。 4.2 产品开发设计阶段可使用实验设计和析因分析、方差分析、回归分析等,以优化参数。 4.3 在质量先期策划中确定过程控制适用的统计技术,并在控制计划中明确。 4.4 生产过程可使用控制图对过程变量进行控制以保持过程稳定;并可利用分层法、直方图法、过程能力分析、相关及回归分析等对过程进行分析,明确过程变差及影响过程因素的相关性,以改进过程;使用排列图法、因果图法等确定生产中的主要问题及其产生原因;使用对策表来确定纠正和预防措施。 4.5 产品验证中可使用检查表,并在检测中使用显著性检验,方差分析、测量系统分析等来进行检测精度管理,防止不合格品流入下道工序。 4.6 在质量分析、质量改进和自主管理活动中可使用分层法、排列图法、因果图法、对策表、直方图法、控制图法、相关和回归分析等。 5质量数据、信息的利用 5.1按规定定期向有关部门传递数据分析的结果,包括销售部每月应将用户异议情况反馈到质量保证部等部门,财务部每月将质量损失情况反馈质量保证部等部门,质量保证部通过编制质量信息日报,每天将实物质量情况向制造管理部、特殊钢技术中心或分公司主管领导传递。 5.2 应通过报告、汇报等形式及时向分公司领导报告数据、信息分析的有关文件,为分公司领导决策提供依据。 5.3 各部门应充分利用数据分析的结果,以寻求持续改进和预防措施的机会。 5.5经过汇总、整理和分析的数据和信息可通过管理评审、技术质量等有关专业工作会议和分公司局域网与相关部门进行沟通。 6质量信息(异常信息)管理

大数据数据分析方法、数据处理流程实战案例

数据分析方法、数据处理流程实战案例 大数据时代,我们人人都逐渐开始用数据的眼光来看待每一个事情、事物。确实,数据的直观明了传达出来的信息让人一下子就能领略且毫无疑点,不过前提是数据本身的真实性和准确度要有保证。今天就来和大家分享一下关于数据分析方法、数据处理流程的实战案例,让大家对于数据分析师这个岗位的工作内容有更多的理解和认识,让可以趁机了解了解咱们平时看似轻松便捷的数据可视化的背后都是有多专业的流程在支撑着。 一、大数据思维 在2011年、2012年大数据概念火了之后,可以说这几年许多传统企业也好,互联网企业也好,都把自己的业务给大数据靠一靠,并且提的比较多的大数据思维。 那么大数据思维是怎么回事?我们来看两个例子: 案例1:输入法 首先,我们来看一下输入法的例子。 我2001年上大学,那时用的输入法比较多的是智能ABC,还有微软拼音,还有五笔。那时候的输入法比现在来说要慢的很多,许多时候输一个词都要选好几次,去选词还是调整才能把这个字打出来,效率是非常低的。 到了2002年,2003年出了一种新的输出法——紫光拼音,感觉真的很快,键盘没有按下去字就已经跳出来了。但是,后来很快发现紫光拼音输入法也有它的问题,比如当时互联网发展已经比较快了,会经常出现一些新的词汇,这些词汇在它的词库里没有的话,就很难敲出来这个词。

在2006年左右,搜狗输入法出现了。搜狗输入法基于搜狗本身是一个搜索,它积累了一些用户输入的检索词这些数据,用户用输入法时候产生的这些词的信息,将它们进行统计分析,把一些新的词汇逐步添加到词库里去,通过云的方式进行管理。 比如,去年流行一个词叫“然并卵”,这样的一个词如果用传统的方式,因为它是一个重新构造的词,在输入法是没办法通过拼音“ran bing luan”直接把它找出来的。然而,在大数据思维下那就不一样了,换句话说,我们先不知道有这么一个词汇,但是我们发现有许多人在输入了这个词汇,于是,我们可以通过统计发现最近新出现的一个高频词汇,把它加到司库里面并更新给所有人,大家在使用的时候可以直接找到这个词了。 案例2:地图 再来看一个地图的案例,在这种电脑地图、手机地图出现之前,我们都是用纸质的地图。这种地图差不多就是一年要换一版,因为许多地址可能变了,并且在纸质地图上肯定是看不出来,从一个地方到另外一个地方怎么走是最好的?中间是不是堵车?这些都是有需要有经验的各种司机才能判断出来。 在有了百度地图这样的产品就要好很多,比如:它能告诉你这条路当前是不是堵的?或者说能告诉你半个小时之后它是不是堵的?它是不是可以预测路况情况? 此外,你去一个地方它可以给你规划另一条路线,这些就是因为它采集到许多数据。比如:大家在用百度地图的时候,有GPS地位信息,基于你这个位置的移动信息,就可以知道路的拥堵情况。另外,他可以收集到很多用户使用的情况,可以跟交管局或者其他部门来采集一些其他摄像头、地面的传感器采集的车辆的数量的数据,就可以做这样的判断了。

绩效考核管理制度最详细版

正定县厚德保健用品有限公司绩效考核管理制度

第一章、总则 一、指导思想 正定县厚德保健用品有限公司根据本公司实际情况,决定导入绩效考核机制,以充分调动各方面积极因素,强化员工的工作责任心,提升企业的市场竞争力,不断促进本公司持续、稳定、健康发展,并确保公司与员工共同成长。 根据《正定县厚德保健用品有限公司薪酬管理制度》的有关要求,本着同工同酬、多劳多酬、高效优酬、奖勤罚懒、奖优罚劣的原则,特拟定本管理制度。 二、绩效考核目的 1、绩效考核是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式,通过制定有效、客观的考核标准,对员工进行评定,旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性,提高员工工作效率和基本素质。 2、绩效考核使各级管理者明确了解下属的工作状况,通过对下属的工作绩效评估,管理者能充分了解本部门的人力资源状况,有利于提高本部门管理的工作效率。 三、绩效考核用途 1、了解员工对组织的业绩贡献。 2、为员工的薪酬决策提供依据。 3、提高员工对公司管理制度的满意度。 4、了解员工和部门对培训工作的需要。 5、为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据。 6、为人力资源规划提供基础信息。 四、绩效考核原则 1、公开的原则:考核标准的制定是通过协商和讨论完成的,考核过程是公开的、制度化的。 2、客观性原则:用事实说话,切忌主观武断,缺乏事实依据。 3、反馈的原则:考核人在对被考核人进行绩效考核的过程中,需要把考核结果反馈给被考核者,同时听取被考核者对考核结果的意见,对考核结果存在的问题及时修正或作出合理解释。

4、公私分明原则:绩效考核是针对工作业绩进行的考核,绩效考核应就事论事而不可将与工作无关的因素带入考核工作。 5、时效性原则:绩效考核是对考核期内工作成果的综合的评价,不应将本考核期之前的行为强加于本次的考核结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。 五、绩效考核周期 1、公司绩效考核包括月度绩效考核和年度绩效考核。 2、月度考核时间是每月1日~15日,考核上月绩效情况。 3、年度考核一年开展两次,考核时间是7月5日~15日考核上半年度;1月5日~15日考核上一年度的下半年度。 六、绩效考核者及其要求 1、基层岗位员工的绩效考核者是部门主管。 2、部门主管的绩效考核者是上级经理。 3、经理的绩效考核者是上级副总及总经理。 4、企业管理中心人力资源部主管组织并监督各部门绩效考核实施过程,并将考核结果汇总报给总经理参考。 5、总经理虽然不是公司各岗位员工的考核最终人,但是保留对考核结果的建议权,并参与绩效考核会,提出相关培训、岗位晋升以及员工处罚的要求。 6、对绩效考核人要求:需要考核人熟练掌握绩效考核相关表格、流程、考核制度,做到与被考核人的及时沟通与反馈,公正地完成考核工作。 第二章绩效考核内容 一、绩效考核体系的结构 本公司绩效考核体系包括以下方面: 1、业绩考核指标,指各岗位员工通过努力所取得的工作成绩。 2、能力考核指标,指各岗位员工完成本职工作应该具备的各项能力。 3、态度考核指标,指各岗位员工对待工作的态度、思想意识和工作作风。 二、绩效考核标准

数据分析管理办法

数据分析管理办法 1 目的 为规范有关数据、信息的确定、收集和分析工作,用以识别改进的方向并实施持续的改进,特制定本办法。 2 适用范围 本办法适用于公司职能部门、项目和专业公司的数据、信息收集、分析和处理活动。 3 规范性引用文件 Q/GDCF A101.001-2003 质量手册 4 职责 4.1 公司管理者代表负责组织、协调和领导公司数据收集和分析工作。 4.2 公司综合管理部是公司数据收集和分析的归口管理部门,负责收集、汇总和分析各类数据。 4.3 各职能部门、负责各自工作相关的数据的收集、分析,并将分析情况和利用结果向有关领导和部门报告。 4.4 相关供方应配合各职能部门进行相关数据的收集、分析。 5 管理内容与要求 5.1 数据的收集来自监视和测量的结果以及其他有关来源。可通过监视和测量的结果、审核结果、质量、职业健康安全和环境监查报告、记录、相关方来函的有关内容并通过报告、会议、座谈、走访、调查等其他形式及时或定期收集与管理体系运行有效性和产品、过程有关的数据。 5.2 与顾客满意度有关的数据(综合管理部收集) 从顾客的相关会议、相关报告或以其他形式对顾客满意度相关数据进行收集。 5.3 与内审有关的数据(综合管理部收集) 在每次内审结束后由综合管理部汇总与内审有关的以下数据: ——内审所发现的不符合项的数量以及重要不符合项与一般不符合

项的数量比例; ——不符合项所覆盖的部门的数量及比例。 5.4 与过程的监视和测量有关的数据 5.4.1 与管理职责有关的数据(综合管理部收集) 每次管理评审输入、输出信息,纠正和预防措施及其实施有效性的数据。 5.4.2 与资源管理有关的数据(综合管理部及相关职能部门收集) ——公司及相关供方有关管理、技术、作业、服务、检验试验等人员的信息和数据,以及各类专业职称、特殊岗位、持证人员的数据和信息; ——公司及相关供方员工总数与管理、技术、作业、服务、检验试验等人员之间的比例关系变化的数据; ——公司及相关供方的机械设备数据、设备完好率、利用率等数据及其变化和趋势; ——公司年度培训计划及实施情况的统计数据及培训有效性测定的数据。 5.4.3 与产品实现有关的数据(工程部及相关职能部门收集) ——工程项目的质量、职业健康安全和环境目标、指标的设置以及完成情况的数据或信息; ——与产品有关的要求的确定和评审的数据和信息(次数、内容); ——与采购过程有关的数据和信息: · 合格供方(物资和工程)名录动态信息和数据; · 供方对产品实现过程及工程最终各项参数的影响情况有关的数据,包括缺陷数、不合格品数、安全隐患数、隐患整改数等包括质量、职业健康安全和环境的各项参数、数据。 5.4.4 相关供方投入的资源,如劳动力、机械设备、监视和测量装置等配置及其变化的数据和信息; 5.4.5 工程项目的工期数、里程碑进度、调试进度、并网日期和移交生产日期等技术经济指标数据; 5.5 与产品的监视和测量有关的数据(工程部、生产准备部和相关职能部门收集) 5.5.1 与工程质量、职业健康安全和环境等验评结果有关的数据 ——单位工程和分部分项工程验评结果数据,计算合格率、优良率; ——汇总受监焊口数、抽监比例、焊口抽检一次合格率、优良率。 5.5.2 与不合格品控制有关的数据

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