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公司员工培训体系管理咨询

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员工培训体系

第一部分总则

第一章适用范围

第一条为了有组织、有计划地培训山东鲁能积成电子股份有限公司(以下简称公司)每位员工,根据公司经营战略的基本精神,特制定本规定。

第二条本规定适用于公司全体员工,所有员工均应遵守此规定。

第二章培训的目标与战略

第三条培训的目标是通过培训不断提高员工的知识水平、工作能力和能动性,把因员工知识、能力不足和态度不积极而产生的人力成本的浪费控制在最小限度,使员工达到自我实现的目标。为企业提供合格的管理人员、技术人员、业务人员和作业人员,最终实现全员持证上岗。

第四条公司培训战略是全员参与,终生培训。

第五条培训方针是自我培训与传授培训相结合、岗位培训与专业培训相结合。

第三章培训的原则和内容

第六条公司对员工的培训应该遵循系统性原则、主动性原则、三个面向原则和多样性原则。

(一)系统性原则:员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统性工程。

(二)主动性原则:强调员工参与和互动,发挥员工的主动性。

(三)三个面向原则:员工培训要基于公司经营战略的基础,面向企业、面向市场、面向时代。

(四)多样性原则:员工培训要充分考虑受训对象的层次、类型,考虑培训内容和形式的多样性。

第七条培训的内容主要是通过各种教导或经验的方式,在知识、技能、态度等方面改进员工的行为,以达到期望的标准。

(一)员工知识培训。不断实施本专业和相关专业新知识的培训,使员工具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所需的新知识。

(二)员工技能培训。不断实施岗位职责、工艺规范、操作规程的培训,使员工掌握完成本职工作所必备的技能。

(三)员工态度培训。不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观的培训,建立公司与员工之间的相互信任,使员工具有自我实现的需求。

第四章培训的组织策划

第八条公司人力资源部负责培训活动的统筹、规划、实施和控制。

第九条其他各部门相关行政人员负责协助人力资源部进行培训的实施、稽核以及异常情况的追踪,同时也要组织部门内部的培训。

第五章受训者的权利与义务

第十条在不影响本职工作的前提下,员工有权利要求参加学历教育或者公司内部举办的各类培训。

第十一条经批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。

第十二条在培训活动对其工作不产生重大影响范围内,被指定的员工有义务参加培训,并坚持到结束,达到培训要求的效果。

第十三条培训活动结束后,员工有义务把所学知识和技能运用到日常业务中。

第十四条非脱产培训一般只能利用业余时间,如确需占用工作时间参加培训的,须凭培训部门的有效证明,经所在部门和人力资源部批准后,可做公假处理。

第十五条参加各类学历培训结束后,受训人员必须继续在公司至少服务3年。如因故确实要离开,须按培训结束后每服务一年递减33%的原则,对公司支付的培训费用进行赔偿。

第十六条员工脱产培训期间,不能解除或终止劳动合同,如合同在培训期间到期,则须续签一定年限的劳动合同,其生效期为前一份合同期满之日,而且要保证培训结束后至少有3年的合同期。该要求对已到法定退休年龄者例外。

第十七条参加时间在一年以上、培训费用支出在5000元以上的各类培训时,员工须与公司签订培训合同。

第六章培训形式

第十八条公司的培训形式包括公司内部培训、外派培训和员工自我培训。内部培训

又分为员工职前教育和岗位技能培训。

第十九条职前教育:凡公司新入职人员均应参加职前教育,使新入职人员了解公司的企业文化、经营理念、公司发展历程、产品概要、管理规范等方面内容。职前教育由人力资源部负责统一组织、实施、评估。详见《职前教育管理办法》。

第二十条岗位技能培训:根据公司的发展及各部门工作的需求,按专业分工不同对员工进行岗位技能培训。岗位技能培训由人力资源部协同各其他部门共同进行规划与执行,由各部门提出年度岗位技能培训计划,报人力资源部,再将其汇总呈报上级负责人核准后由人力资源部根据需求统筹安排实施。具体内容见《岗位技能培训管理办法》。

第二十一条转岗培训:根据工作需要,公司原有从业人员调换工作岗位时,按新岗位要求,对其实施的岗位技能培训。转岗培训可视为员工职前教育和岗位技能培训的结合。

第二十二条部门内部培训:部门内部培训由各部门根据实际工作中需要,对员工进行小规模的、灵活实用的培训。部门内部培训由各部门组织,定期向人力资源部汇报培训情况。各部门进行部门内部培训期间,在不影响工作的前提下,尽量不安排参与培训的员工加班或出差。

第二十三条外派培训:运作地点在公司以外,包括国内外短期培训,高级经理人海外考察,另外还包括MBA课程进修培训、博硕士企业经理人培训等各种学历培训,详见《外派培训管理办法》。

第二十四条个人出资培训:由员工个人参加的各类业余教育培训,均属个人出资培训。公司鼓励员工在不影响本职工作的前提下,参加各种业余教育培训活动。员工在接受

业余培训期间,各级管理人员可在不影响工作的前提下,尽量不安排加班和出差等工作。员工因考试需占用工作时间,持准考证,经部门负责人批准办理请假手续。

第七章培训需求分析与计划制定

第二十五条公司人力资源部每年10月份发放员工培训需求调查表,员工根据自身的培训需求提出申请,上报给部门负责人。部门负责人根据本部门的实际情况制定本部门的培训计划,上报人力资源部。公司人力资源部根据各部门上报情况结合当年培训评估确定的相应的培训需求进行公司下一年度培训需求分析,作为制定培训计划的基础。

第二十六条人力资源部依培训需求分析并结合公司下一年度的方针目标制定出下一年度培训方针及策略,并且制定具体实施计划,然后呈报负责人力资源的副总经理/总经理审核。

第二十七条年度培训计划以公司文件的形式下发到各部门。

第二十八条人力资源部应在年初下发公司内部培训课程表。

第二十九条计划外培训,如部门内部小规模培训应由相关部门填写临时培训计划上报人力资源部备案。

第三十条外派培训应该由个人填写外派培训申请表,经部门领导和公司领导审核批准后交至人力资源部备案。

第三十一条个人出资培训应该由个人填写个人出资培训计划,上报人力资源部备案。

第八章培训的实施和反馈

第三十二条人力资源部负责培训的实施过程。

第三十三条培训实施过程原则上依据人力资源部制定的年度培训计划进行,如果需要调整,调整人/部门应该向人力资源部提出申请,上报负责人力资源的副总经理/总经理审批。

第三十四条培训前应该确定培训的教师、场地、器材,安排相关人员的食宿、交通并申请培训所需各项费用。

第三十五条培训期间人力资源部监督学员在员工培训签到表签到,并在课程结束时检查学员签到情况,以此为依据对学员进行考核。

第三十六条采用计算机或其他手段对授课过程进行记录,保存培训的过程资料,如电子文档、录音、录像等。培训结束后以此为依据制作员工培训记录。

第九章培训的评估

第三十七条每项培训都要在培训结束后开展评估工作,以判断培训是否取得预期培训效果。培训效果应该在实际工作中进行检验。

第三十八条培训评估要遵循方向性、相符性、实用性、连续性、客观性、可靠性等原则。

第三十九条培训评估要从效果、效率和需求三个方面来进行。效果是指培训工作对培训目标的实现程度,培训的效率是判断培训工作给公司带来的全部效益是不是与公司为

培训工作支付的费用相匹配,培训需求评估则决定受训人员是否需要重新接受培训。

第四十条评估的形式包括考卷式评估、实际表演式评估、实际工作验证评估等多种方式。

第四十一条培训过程中所有记录由人力资源部统一收集、整理、存档。

第十章培训的费用

第四十二条公司的培训投入一定要做到专款专用。每年须投入固定比例的培训经费。此经费可以根据公司效益适当增加,但是不得随意克扣、挪用。

第四十三条受训员工的工资:工资待遇按在岗人员的工资标准发放级别工资、奖金和附加工资。其中,基本工资按100%发放;奖金中绩效工资按培训时间长短按下表发放。培训成绩不合格者扣发培训期间应发的全部奖金。

第四十四条学历教育人员经公司同意批准,且保留公司人事档案关系者,学习期间工资停发,改发生活费硕士研究生每月800元;博士研究生每月1000元。

第四十五条聘请教师的费用:外聘讲师按合同执行,内部教师工资按下表发放:

(单位:元/小时)

第四十六条参与培训的人员发生的交通费、食宿费,公司按照必须发生的最低标准来报销。

第十一章附则

第三十七条本规定由人力资源部负责解释。

第三十八条本规定的修改由人力资源部负责,并报总经理批准后执行。

第三十九条本规定自公布之日起实施。

第二部分职前教育管理办法

第一章适用范围

第一条本办法适用于山东鲁能积成电子股份有限公司(以下简称公司)全体新员工。

第二章目的与内容

第二条每位新员工均须参加公司举办的新员工培训,接受公司系统化的通识训练和部门基本技能训练,从而对公司运作有整体的观感,适应公司文化和人际关系,了解本部门职责,工作程序及工作方法,尽快适应工作环境以提高工作绩效。

第三条培训的主要内容包括新员工通识训练、部门内工作引导和部门间交叉引导。

第三章注意事项

第四条员工职前教育是该名员工的部门负责人及公司人力资源部的共同责任,最迟不应超过报到后一个月内执行。

第五条凡公司正式报到的员工在试用期内未参加新员工职前教育,不得转为正式员工。

第六条参加职前教育的员工在培训期间如遇临时状况需请假者,请按《员工培训出勤管理规定》执行。并在试用期内补修请假之课程,否则,不得转为正式员工。

第七条未参加新员工职前教育的员工,不得参加进阶的其他训练(如岗位技能培训)。

第八条人力资源部应为每一位经过培训的员工开具培训证明,如在新员工工作中出

现培训范围以内的失误,责任由员工承担。

第四章通识训练

第九条通识训练是指员工工作所需的共通的认识、观念方面的训练,如公司规章制度、发展战略、公司文化、公司理念、基本政策、组织结构等,使员工掌握企业的共同语言和行为规范。

第十条公司新员工通识训练由人力资源部及各部门行政人员共同组织,人力资源部负责实施。

第十一条人力资源部应给每个已正式报到的新员工发放员工手册。

第十二条培训内容:公司企业文化;公司组织与历史沿革;公司产品简介;管理规范;基本礼仪;品质意识等。

第十三条新员工通识训练不少于10课时。

第十四条完成通识训练应进行测验,测验不合格者则于一个月内施以补充强化教育。

第五章部门内工作引导

第十五条部门内工作引导应该在新员工接受通识训练以后立即开始进行,其责任人为部门负责人和部门行政人员。

第十六条部门领导代表整个部门对新员工表示欢迎及介绍新员工认识部门其他人员,不少于2课时。

第十七条部门内的组织架构、部门职责、公司管理规范及福利待遇介绍,不少于2课时。

第十八条基本专业知识技能培训,依工作岗位对员工的要求程度而定,不少于6课时。

第十九条工作程序与方法讲授,依部门工作的复杂程度而定,不少于6课时。

第二十条介绍关键工作指标,不少于2课时。

第六章部门间交叉引导

第二十一条部门间交叉训练是公司所有部门负责人的共同责任。

第二十二条新员工任XX以上职位,依所担任的工作性质及职责,应到各相关部门接受交叉培训课程,每一职能交叉训练课程至少三十分钟。

第二十三条部门交叉引导主要包括:该部门人员介绍;部门主要职能;本部门与该部门联系事项;未来部门之间工作配合要求等。

第二十四条部门交叉训练须于新员工报到一个月内完成,交叉训练完成后,新员工应向人力资源部提交一份交叉培训报告。

第七章职前教育的评估

第二十五条通识训练后由人力资源部对新员工进行测验和座谈,不合格者应参加补强训练。

第二十六条部门内工作引导后应该由部门负责人对新员工进行测验,不合格者需有针对性的重修,一个月内如果不能完成培训,则该员工不予转正。

第二十七条部门间交叉引导后新员工需要提交一份交叉培训报告,发现不足应该重新引导。

第二十八条评估完毕后人力资源部为每位受训员工开具培训证明。

第二十九条新员工培训后人力资源部应将培训记录归档。

第八章职前教育流程

重新引导

部门交叉引导

合格

重新引导开具培训证明

培训记录归档

第三部分岗位技能培训管理办法

第一章适用范围

第一条山东鲁能积成电子股份有限公司(以下简称公司)参加过职前教育的员工。

第二章目的与内容

第二条合理利用人力资源,有效开发人员潜在能力,使每位员工都最大程度地掌握应有的专业知识,也使公司的每个岗位上都有最适合该工作的员工,做到人尽其才。

第三条岗位技能培训主要包括决策人员培训、组织人员培训和实施人员培训。

第三章决策人员的培训

第四条决策人员是指对公司战略决策有重要影响的人员,包括高层管理人员,即:总经理/总监、副总经理;同时包括高层技术人员,即:高级工程师、资深高级工程师;另外还包括高级业务人员,即:高级业务员、资深业务员。

第五条培训目的:通过培训使决策人员掌握经营环境的变化、行业发展趋势以及进行决策的程序和方法,提高思维能力、决策能力、领导能力,以确保决策人正确地履行职责。

第六条培训内容:对高层管理人员培训重点是市场经济所要求的系统管理理论和技能,如管理学、组织行为学、市场营销、企业经营战略、企业经营过程控制、领导科学与艺术等;对高层技术人员的培训重点是让他们了解技术发展的趋势、了解适合于公司发展的技术方向。

第七条培训方式:

(一)工商管理硕士学位班:是培养企业家队伍的最高层次培训,有计划地安排总经理、副总经理参加MBA学习,既可全脱产,也可半脱产学习。

(二)脱产培训班:高层管理人员参加高等院校为企业高层管理人员举办的培训班,如总裁高级研修班等。

(三)出国考察:计划、有选择地组织高层管理人员、高层技术人员出国考察。出国考察要加强考察的研究性和目的性,如到MICROSOFT、ORACLE、LUCENT等国际着名IT企业总部,考察其在软件方面、系统集成方面的管理技能、方式、经验,了解这些领先的IT企业技术研究方向,回国后认真总结,加以借鉴,在公司技术创新中加以运用。

第四章执行人员的培训

第八条执行人员是指基层各级部门负责人。他们是企业经营计划、技术创新决策实施的组织者,承担着具体指挥、调配人力物力,使决策得到落实和执行的职责。

第九条培训目的:使其掌握市场经济条件下的管理方法,具备多方面的才干和更高水平的管理能力,改善管理工作绩效;为企业决策层培养接班人。

第十条培训内容:

(一)管理基本知识与技能:管理学、组织行为学、人力资源开发与管理、市场学、领导科学与艺术等。

(二)业务知识与技能:所管理的业务领域如开发、销售、技术等领域的知识与技能。

(三)工作改进:工作分配、工作方法的改进、工作标准的确定。

(四)对下级的训练:训练的方法、对下级的培养、管理能力和知识技能的提高。

(五)领导艺术:了解下级的方法、人事问题处理、积极性的调动。

第十一条培训方式

(一)在职开发:放手让执行人员工作,在实践中积累经验,增长才干,独立地培养自己的领导能力。

(二)短期专题培训班:把执行人员集中数天至一个月,以不脱产、半脱产形式为主,每次设一、两个专题,学三、四门课程。

(三)内部研讨:企业内部组织管理研讨活动,鼓励中、基层管理人员从实际出发,应用现代管理知识,一同研讨公司的经营管理问题。

(四)轮流任职计划:使主要的和有培养前途的执行人员在企业的各管理岗位轮流任职。通过轮流任职,执行人员将逐渐学会按照管理的原则而不是按某一职务方面的技术要求来思考问题。

(五)脱产培训:选拔有培养前途的或是素质较高的执行人员,送到高等院校进行管理培训,也可以送到工商管理硕士班学习。

第五章实施人员的培训

第十二条实施人员指按照公司的战略要求,实现公司的战略目标的中、基层人员,具体包括技术人员、业务人员和职能人员。

第一节技术人员的培训

第十三条培训目的:提高技术人员的技术水平,掌握本专业的新知识和新技术。

第十四条培训内容:本工作岗位所必须了解的理论知识、专业知识和实践知识;为掌握企业已选定的新的技术发展方向决定采用的新技术所需的知识和技能;为掌握已决定进行的攻关课题、研发项目所需的知识和技能。

第十五条培训方式:

(一)专题培训:当公司制定新的技术发展规划,或引进一项新技术,都必须举办短期培训班,对有关人员进行专题培训,以保证新技术的顺利运用、新工作正常运行。

(二)脱产进修:由公司选择员工脱产去高等院校、科研机构去进修,以培养企业紧缺的专业技术人员或为企业未来培养高层次专业技术人才。

(三)出国进修和考察:主要面向技术研究人员。公司可以有选择地派出那些知识基础好、技术水平高、英语流利、对企业忠诚度高的技术人员到国外进修、考察,学习国外先进的技术和经验,为公司所用。

第二节业务人员的培训

第十六条业务人员包括销售人员和营销人员等。

第十七条培训目的:提高业务人员的业务水平,培养通晓营销战略、营销技能的营销人员和精通产品知识与销售技巧的销售人员。

第十八条培训内容:本工作岗位所必须了解的先进的理论知识和实践知识;营销管

理技能;调研技能;销售技能等。

第十九条培训方式:

(一)专题培训:举办短期培训班,对有关人员进行专题培训,为企业开拓新的市场或发展新的业务做准备。

(二)脱产进修:由公司选择员工脱产去高等院校、科研机构去进修或者在企业内部长时间集中培训,以培养企业紧缺的销售、营销人员或为企业未来培养高层次营销管理人才。

(三)模拟销售训练:让销售人员把教师作为客户进行模拟销售训练,这样可以弥补新进的销售人员实战经验不足的缺陷。

第三节职能人员的培训

第二十条职能人员包括财务人员、行政人员、总务后勤人员、人力资源职能人员等。

第二十一条培训目的:提高职能人员的专业水平,培养职能人员的服务意识。

第二十二条培训内容:本职岗位所必须具备的专业技能,如会计技能、审计技能、文秘技能等。

第二十三条培训方式:

(一)专题培训:定期举办针对职能部门的专业知识和技能培训,以适应公司日常工作的需要。

(二)参加各种资格认证考试:用于建设公司高素质、高质量的职能人才队伍。

(三)参加MBA培训班,培养全面型职能人员,为管理岗位提供人才积累。

第四部分外派培训管理办法

第一章适用范围

第一条本办法适用于山东鲁能积成电子股份有限公司(以下简称公司)全体员工。

第二章目的

第二条通过外派培训,使公司人员能观摩学习业界先进技术、专业技术技能。

第三条鼓励员工自我学习,建立学习型组织,提升公司人力素质。

第四条挽留优秀人才,厚植企业发展根基。

第五条培育人才,使现有人员满足公司的需求。

第三章组织策划

第六条外派培训计划:公司人力资源部及各部门应于新年度开始前提出并经核准。

外派培训中的国内培训部分,由人力资源部及各部门自行规划,其执行之核准权限以同一年度同类培训计划的总费用为基础,同一年度同一类培训方案的各类费用合并计算。具体规定如下表(注:同一培训受训含不同层级人员,核决权限采取就高原则。)外派培训中的国外培训部分必须经总经理核准。

华为公司员工培训体系以及培训管理方案

华为公司员工培训体系 将持续的人力资源开发作为可持续成长的重要条件,永不停息地致力于建设一个学习型组织。 华为公司员工培训体系 将持续的人力资源开发作为可持续成长的重要条件,永不停息地致力于建设一个学习型组织。 华为公司员工培训体系包括新员工培训系统、管理培训系统、技术培训系统、营销培训系统、专业培训系统、生产培训系统。 华为培训集一流的教师队伍、一流的技术、一流的教学设备和环境为一体,拥有专、兼职培训教师千余名。建在深圳总部的培训中心占地面积13万平方米,拥有含阶梯教室、多媒体教室在内的各类教室110余间,能同时实施2000人的培训。教室的装备和设计满足教师授课、TBT(Technologies Based Training)辅助教学等多种教学手段的需要。培训中心还拥有三星级学员宿舍、餐厅、健身房等生活娱乐体育设施,为培训学员提供舒适的学习生活条件。

华为员工培训的主要培训方式为:课堂教学、案例教学、上机操作、工程维护实习和网络教学等多种教学形式,广泛采用Multimedia C D-ROM Training、Video Training、Audio Training 等教学手段,并逐步发展基于internet和电视网络的远程教学,使学员无论何时何地均可得到华为系统化、个性化的培训。 新员工培训系统 华为新员工培训采取全封闭、半军事化的培训方式,将操练、课堂教学、分组讨论、团队竞赛、集体活动有效的结合,使新员工在学习中引发思考,在讨论中互相启发,在竞赛中实践演练,在活动中展示才华。华为新员工培训致力于培养具备开放意识、合作精神和服务意识,富有责任心,具有自我批判能力,理解公司的价值观和经营理念,认同公司文化,掌握基本的工作常识和专业技能,具有可持续发展性的新一代华为人。 管理培训系统

某公司员工培训体系

员工培训体系 第一部分总则 第一章适用范围 第一条为了有组织、有计划地培训某股份有限公司(以下简称公司)每位员工,根据公司经营战略的基本精神,特制定本规定。 第二条本规定适用于公司全体员工,所有员工均应遵守此规定。 第二章培训的目标与战略 第三条培训的目标是通过培训不断提高员工的知识水平、工作能力和能动性,把因员工知识、能力不足和态度不积极而产生的人力成本的浪费控制在最小限度,使员工达到自我实现的目标。为企业提供合格的管理人员、技术人员、业务人员和作业人员,最终实现全员持证上岗。 第四条公司培训战略是全员参与,终生培训。 第五条培训方针是自我培训与传授培训相结合、岗位培训与专业培训相结合。 第三章培训的原则和内容 第六条公司对员工的培训应该遵循系统性原则、主动性原则、三个面向原则和多样性原则。 (一)系统性原则:员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统性工程。 (二)主动性原则:强调员工参与和互动,发挥员工的主动性。 (三)三个面向原则:员工培训要基于公司经营战略的基础,面向企业、面向市场、面向时代。 (四)多样性原则:员工培训要充分考虑受训对象的层次、类型,考虑培

训内容和形式的多样性。 第七条培训的内容主要是通过各种教导或经验的方式,在知识、技能、态度等方面改进员工的行为,以达到期望的标准。 (一)员工知识培训。不断实施本专业和相关专业新知识的培训,使员工具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所需的新知识。 (二)员工技能培训。不断实施岗位职责、工艺规范、操作规程的培训,使员工掌握完成本职工作所必备的技能。 (三)员工态度培训。不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观的培训,建立公司与员工之间的相互信任,使员工具有自我实现的需求。 第四章培训的组织策划 第八条公司人力资源部负责培训活动的统筹、规划、实施和控制。 第九条其他各部门相关行政人员负责协助人力资源部进行培训的实施、稽核以及异常情况的追踪,同时也要组织部门内部的培训。 第五章受训者的权利与义务 第十条在不影响本职工作的前提下,员工有权利要求参加学历教育或者公司内部举办的各类培训。 第十一条经批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。 第十二条在培训活动对其工作不产生重大影响范围内,被指定的员工有义务参加培训,并坚持到结束,达到培训要求的效果。 第十三条培训活动结束后,员工有义务把所学知识和技能运用到日常业务中。 第十四条非脱产培训一般只能利用业余时间,如确需占用工作时间参加培训的,须凭培训部门的有效证明,经所在部门和人力资源部批准后,可做公假处理。 第十五条参加各类学历培训结束后,受训人员必须继续在公司至少服务

公司员工培训管理操作手册

公司员工培训管理操作 手册 标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]

1.总则 1.1.制定本制度目的与范围 1.1.1.目的:为提高员工业务水平和技能,满足公司发展需要、并使培训操作过程 规范化、系统化,特制订本手册 1.1. 2.适用范围:公司全体员工的培训工作。 1.2.相关定义 1.2.1.培训:为提高员工业务技能,开拓思路而进行的有目的训练。包括内部培 训,外派考察、各种展览会、技术研讨会、外聘讲师来公司进行培训、外培机构的专业知识技能培训。 2.培训组织管理 2.1.公司培训委员会由集团执行董事、人力资源部经理、培训主管组成,职责如下: 负责制定全集团培训与开发工作的规章制度、战略规划和年度计划; 负责审阅公司各部门培训计划。 对所有员工培训工作的最终处理权。 2.2.人力资源部工作职责: 统筹调配全集团的培训资源; 培训项目的组织与实施;

培训项目的开发与管理,包括课程管理,需求分析,培训效果评估; 对全集团年度培训工作进行总结表彰; 对参加培训人员的资格评议、考核、管理; 职员职业生涯规划; 开发并评估培训课程; 进行培训需求调查,培训效果评估; 进行培训的登记存档。 培训公司的内部培训师队伍与管理。 2.3.各部门负责人职责 负责本部门培训工作的整体组织及监督管理; 负责本部门的培训计划制定,课程开发、评估,课件制作与讲授; 负责本部门的培训需求调查,培训效果评估,并及时向人力资源部反馈。 配合人力资源部对本部门人员的培训资格、培训师资格评议、考核、申诉; 配合人力资源部培养公司内部培训师队伍。 3.培训内容 3.1.新员工引导培训:

华为新员工培训方案(绝密)

华为新员工培训方案(机密) 新员工的前6个月的培养周期往往体现出企业对于人才培养的重视 程度,但许多企业往往只将重点放在前15天,导致力新生代员工的离职率高峰出现在入职第6个月到1年,让企业损失大量的成本,如何快速提升新员工的能力,取决于前180天管理者做了什么。 第1阶段:新人入职,让他知道来干什么的(3~7天) 为了让员工在7天内快速融入企业,管理者需要做到下面七点:1.给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己的地方,并介绍位置周围的同事相互认识(每人介绍的时间不少于1分钟); 2.开一个欢迎会或聚餐介绍部门里的每一人,相互认识; 3.直接上司与其单独沟通:让其了解公司文化、发展战略等,并了解新人专业能力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好。 4.HR主管告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值。5.直接上司明确安排第一周的工作任务,包括:每天要做什么、怎么做、与任务相关的同事部门负责人是谁。 6.对于日常工作中的问题及时发现及时纠正(不作批评),并给予及时肯定和表扬(反馈原则);检查每天的工作量及工作难点在哪里;7.让老同事(工作1年以上)尽可能多的和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。关键点:一起吃午饭,多聊天,不要在第一周谈论过多的工作目标及给予工作压力。 第2阶段:新人过渡,让他知道如何能做好(8~30天)

转变往往是痛苦的,但又是必须的,管理者需要用较短的时间帮助新员工完成角色过度,下面提供五个关键方法: 1.带领新员工熟悉公司环境和各部门人,让他知道怎么写规范的公司邮件,怎么发传真,电脑出现问题找哪个人,如何接内部电话等;2.最好将新员工安排在老同事附近,方便观察和指导。 3.及时观察其情绪状态,做好及时调整,通过询问发现其是否存在压力; 4.适时把自己的经验及时教给他,让其在实战中学习,学中干,干中学是新员工十分看重的; 5.对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更高的期望,要点:4C、反馈技巧。 第3阶段:让新员工接受挑战性任务(31~60天) 在适当的时候给予适当的压力,往往能促进新员工的成长,但大部分管理者却选了错误的方式施压。 1.知道新员工的长处及掌握的技能,对其讲清工作的要求及考核的指标要求; 2.多开展公司团队活动,观察其优点和能力,扬长提短; 3.犯了错误时给其改善的机会,观察其逆境时的心态,观察其行为,看其的培养价值; 4.如果实在无法胜任当前岗位,看看是否适合其它部门,多给其机会,管理者很容易犯的错误就是一刀切; 第4阶段:表扬与鼓励,建立互信关系(61~90天)

公司员工培训管理制度

公司员工培训管理制度范文 一、培训目的 为公司员工(劳务工除外)提供有关企业的基本背景情况,使员工了解所从事工作的基本内容,明确工作职责、程序、标准规;向员工灌输企业及其工作部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,帮助其尽快适应企业环境和新的工作岗位。 二、培训内容 (一)公司基本概况 1、介绍公司的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为公司的繁荣作贡献; 2、介绍公司的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强员工的市场意识; 3、介绍企业的文化、价值观和目标的传达,让员工知晓企业反对什么、鼓励什么、追求什么。 (二)公司管理制度

1、介绍公司员工行为和举止规范,如关于职业道德、作息制度、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求; 2、介绍公司的行政、人力资源、财务、生产现场等管理规章制度和岗位职责,使员工在工作中自觉地遵守公司的规章制度,工作行为符合公司的管理规则要求; 3、介绍公司的安全措施及管理规定,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全防范工作,如何发现工作中发生的安全问题,对生产环境中发生的安全问题如何进行应急处理,加强其安全工作意识。 (三)企业组织架构 介绍公司内部组织架构、各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制,使员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道,了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉。 (四)业务培训 1、针对所在岗位开展岗位职责、工作知识、工作方式方法、工作技能、工作标准等业务培训,使员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;

华为员工培训体系介绍

华为员工培训体系介绍 华为员工培训体系介绍 (1) 新员工培训 (2) 一、开发流程培训 (2) 二、编程基础培训 (2) 三、业务知识培训 (3) 四、答辩考核 (4) 普通员工培训 (5) 一、经典案例库 (5) 二、培训讲师制 (5) 三、技术等级划分 (6) 四、培训的组织形式 (6)

新员工培训 华为每年都会从高校招聘大量应届毕业生,应届本科毕业生大多擅长编写千行以下的小程序,对于规模软件开发缺乏实际经验,为了使毕业生能快速适应规模软件开发,公司开发了新员工培训体系,主要包含:1 开发流程培训;2 编程基础培训;3业务知识培训;4转正答辩考核;通过三个月的试用期培训,大部分员工能够掌握规模软件开发所需要的基础知识并养成良好的编程、学习习惯,为以后的软件开发打下坚实的基础,华为的研发实践证明,这是一套行之有效的培训体系。 一、开发流程培训 新员工入职三个月内,质量部会组织开发流程培训,培训形式为5天封闭培训。5天内由培训讲师带队完成一个小项目开发,在开发过程中详细讲解公司的开发流程以及质量文化,培训结束进行闭卷考核。 这个培训叫做mini项目培训,通过培训,新员工基本对公司的开发流程和质量控制体体系有了大概的了解,进入项目组后,能够更好、更快融入项目开发。 二、编程基础培训 新员工在三个月试用期内必须通过两门基础知识考试:1 编程基础;2 编程规范,试用期满进行答辩,答辩分为A、B、C、D四等,打D的为没有通过试用期,淘汰或延期转正。 1.编程基础考试 根据语言分为c/c++类和java类,每月举行一次,每人有三次机会,考试100分(满分100)为通过。 内容主要包含数据结构、c/c++编程以及公司总结的在开发过程中容易出错的知识点,具体包含:拷贝/构造函数、运算符/函数重载、虚函数/多态、继承、类成员访问控制、对象模型、模板、内存操作,考察点多,考试题要比面试时的笔试题难。 考试形式为:选择题(含单选、多选)/判断题/填空。 新员工入职一个月内,部门组织技术骨干进行c++基础培训,平时复习主要通过自学,课余时间为主,考试前部门答疑一次;考试试题主要从公司题库中抽取。

新员工培训体系如何构建

新员工培训体系如何构建 新员工培训是人事工作很重要的一个环节,大到整个培训体系的搭建,小到具体每一次的培训组织和执行,都是我们需要花时间去梳理和落实的。然而,现在企业常见的新员工培训模式往往以单向的教育为主,员工被动接收,参与性不强,所以常常难以起到良好的效果,甚至变成无效的培训,这也是令HR真正恐怖和头疼的事情。那么如何做好新员工培训,起到培训的预期目的就成为企业管理者关注的问题。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并塑造员工行为的作用,为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。本文由人力资源专家——华恒智信分析员根据多年从事新员工培训咨询服务的经验,为您出谋划策。 有效的新员工的培训不仅可以传递企业文化以及核心理念,还可以塑造员工的行为,为新员工迅速的适应企业环境并与其他员工展开良性互动打下坚实的基础。然而企业管理者面对新员工的到来常常出现一种误解“报到上班后慢慢来,自然会熟悉一切,何必大费周章。”进而没有对新员工进行有效的培训,为员工日后发展埋下隐患。那么如何做好新员工的培训呢?华恒智信分析员根据多年从事人事咨询服务的经验,为您出谋划策。 第一,明确培训目的,做好新员工的需求分析。 对于新员工而言,当刚入新企业时,面对不熟悉的企业战略与同事,容易迷失方向,不变东西。强烈渴望能苦涩的了解企业的现状、企业的发张方向、自己在企业之中能够付出什么,能够遇到哪些机会,又能得到什么?培训初期就应该根据企业的需求分析新员工的能力,为其树立正确的培训目标,为之后培训方法以及培训内容的选择埋下伏笔。 第二,制定新员工的培训计划,企业各部门分工配合。 根据培训的目标,制定培训计划,促使新员工培训的有序进行。计划之中需要着重考虑培训师资的问题,培训场地的安排以及相应的后勤保障安排。这就需要企业各部门的分工配合。例如,人事主管负计划的安排,明确培训分工,协调组织培训方案以及协助分配新员工;人事培训师了解新学员拟分配的岗位,有的

国有企业员工培训管理制度

国有企业员工培训管理制度 (一)总则 第一条目的 为了对员工进行有组织、有计划的培训,以达到公司与员工共同发展的目的,根据公司人力资源管理基本政策,特制定本制度。 第二条原则和政策 公司培训按照“经济、实用、高效”的原则,采取人员分层化、方法多样化、内容丰富化的培训政策。员工通过突出的业绩和工作表现获得激励性培训和发展机会。 第三条适用范围 本制度适用于公司所有员工。 (二)培训内容和形式 第四条培训内容 培训内容包括知识培训、技能培训和态度培训。 (1)知识培训 种子,农药,化肥专业知识的培训及销售营销的培训,员工具备完成本职工作所必须的基本知识和迎接挑战所需的新知识。 让员工了解公司经营管理的情况,如公司的规章制度、发展战略、企业文化、基本政策等,是员工掌握企业的共同语言和行为规范。 (2)技能培训 员工种子、化肥、农药使用的专业技能培训,使其在充分掌握理论的基础上,能自由的应用、发挥、提高。 (3)态度培训 不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观及政治觉悟的培训,建立公司与员工之间的相互信任关系,满足员工自我实现的需要。

第五条培训形式 培训形式分为员工自我培训、员工内部培训、员工外派培训和员工交流论坛。 1、员工的自我培训。 员工的自我培训是最基本的培训方式。公司鼓励员工根据自身的愿望和条件,利用业余时间通过自学积极提高自身素质和业务能力。 2、员工内部培训 员工的内部培训是最直接的方式,主要包括: (1)员工培训。 (2)岗位技能培训。 3、员工外派培训。 员工外派培训是公司具有投资性的培训方式。公司针对员工工作需要,会安排员工暂时离开工作岗位,在公司以外进行培训。员工个人希望在公司以外进行培训(进修),需填写《员工外派培训申请表》,并附培训通知或招生简章。由人力资源部审查,总经理批准后方可报名。外派培训人员的工资待遇、费用报销由人力资源部决定。 4、员工交流论坛 员工交流论坛是员工从经验交流中获得启发的培训方式。公司在内部局域网上设立员工交流论坛。 (三)被培训者的权利和义务 第六条被培训者的权利 1、在不影响本职工作的情况下,员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。 2、经过批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。 第七条被培训者的义务 1、培训员工在受训期间一律不得归于规避或不到。对无故迟到和不到的员工,按本公司考勤制度处理。 2、培训结束后,员工有义务把所学的知识运用到日常工作中去。

华为员工培训需求分析报告

华为员工培训需求分析 华为企业员工培训需求分析与培训计划一、培训需求分析概述员工培训需求分析为企业培训工作提供了运作的基础。它是在企业培训需求调查的基础上,由培训部门,主管人员等相关工作人员采用各种方法与技术,对各种组织及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析,以确定是否需要培训及需要培训哪些内容的活动或过程。华为自成立以来,公司面临着客户需求日益增长、市场变化多端的情况,华为人不断利用先进技术、优质产品和系统解决方案以满足并努力超出客户的需求。华为作为一个高速成长的企业,如何保持它的优良发展态势,在知识经济竞争的市场环境如何不断的发展壮大,成为公司当前应考虑的首要问题,而这一切都取决于拥有一支素质一流、知识结构合理、富有竞争力的员工队伍。因此,对员工的培训就显得尤为重要,以利于公司的持续发展。二、培训需求产生的原因1、员工培训对于个人来说是对企业进一步了解和熟悉的过程,通过对企业的进一步熟悉和了解,一方面可以缓解新员工对新环境的陌生感和由此产生的心理压力,另一方面可以降低新员工对企业不切合实际的想法,正确看待企业的工作标准、工作要求和待遇,顺利通过磨合期,在企业长期工作下去。2、员工培训是企业对员工管理的继续。这种管理的重

要性在于通过将企业的发展历史、发展战略、经营特点及企业文化和管理制度介绍给员工时,对员工进入工作岗位有很大的激励作用,员工明确了企业的各项规章制度后,员工可以实现自我管理,节约管理成率,取得较好的工作业绩,起到事半功倍的效果。通过员工培训管理者对员工更加熟悉,为今后的管理打下了基础。三、培训需求的影响因素1、企业的日常经营活动中涉及的一些问题,如企业的发展目标,企业发展战略,员工个人职业生涯规划,岗位胜任能力,社会环境,法律法规,规章制度,员工行为评估,员工考核,竞争对手的发展变化,新技术的应用,新产品的开发,企业培训资源状况的限制等常规性因素。2、一些偶发的、非经常的事件,如新员工的加入,职位的调整,顾客的投诉,生产意外事故的发生,产品生产质量下降,产品销量下降,企业内部损耗升高,应对特殊事件的能力等事件性影响因素。 四、培训需求分析的作用 1、确认差距。培训需求分析的基本目标是确认差距,主要包括两个方面:一是绩效差距,即组织及其成员绩效的实际水平与绩效应有水平之间的差距。二是完成一定绩效所需要的知识、技能和能力进行分析,已确定理想的知识、技能和能力模型。 2、改变原有分析。当组织发生变化时,不管这种变化涉及技术、程序、人员,还是涉及产品或服务的提供问题,组织都有对人力资源特殊的、直接的需求。那些负责培训和开发的人应及时把握住这

_国有企业人员培训体系研究汇总

72企业改革与管理 2015年 1月下 摘要 :自改革开放以来,我国的经济迅猛发展,在市场经济体制的不断完善下,我国的国有企业也面临着越来越大的竞争压力。现如今的企业竞争重要的便是科技竞争与人才竞争。人才是创造经济和产生高效率的关键因素。因此人员培训和专业教育便变得尤为重要。本文便就我国国有企业中的人员培训的发展趋势和人员培训中存在的问题进行研究,并进一步提出国有企业人员培训的相关策略,以使我国的国有企业更好地发展。 关键词 :国有企业;人员培训;专业人才;培训策略 经济学诺贝尔获奖者西奥多·舒尔茨与上个世纪六十年代初提出了人力资源的相关理论,在该理论中将人才的培养作为企业和国家的发展根本,他认为专业人才是企业经济发展的关键因素,也正因如此所以西奥多·舒尔茨将物质、人才、信息和资本作为企业发展中的重要资源。时代不断向前发展,企业对人才的要求也在不断提高。因此在注意引进专业人才的同时也应注重对人才培养的重视,这不仅有利于企业的不断发展、经济效益的提高,而且有利于增强企业的市场竞争力;从人才自身来看,加强人擦培养可以提高企业员工的专业素质、以使得自己更好地满足企业的需要,为企业的经济效益做贡献。 一、现代企业的发展趋势 1.企业大学的发展在《美国新闻与世界报道》中预测到,在今后的企业发展中企业将会将职业培训和员工的再教育更大程度的纳入企业的人才建设中去。在欧美等发达国家早在第二次大战前便开始了企业大学的建设工作,在我国企业大学则与近几年各个成立。但随着我国经济发展的不断向前推进,我国的企业大学教育也在不断地发展,海尔、联想、TCL等五十多个国有企业也相继加入企业大学的行列。 2.生产与培训的结合我国国有企业在加强人员培训时很注重与高校的结合,他们通过院校的优质资源为企业培养更为优秀的企员工,促进企业的长久发展。

公司员工手册培训管理制度范本

内部管理制度系列 公司员工手册培训制度(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-89152公司员工手册培训制度 Company employee manual training system 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 公司员工手册:培训制度 新员工入职培训 为了使新员工在短时间内熟悉企业环境,尽快进入角色;人力资源部组织员工进行新员工入职培训。该培训内容包括:公司的性质、文化、经营方针、组织构架、产品及服务、规章福利、行为规范等。 新员工在入职的第一周内应参加入职培训;部门主管有督促本部门新入职员工参加新员工入职培训的责任。 因公不能参加入职培训者应至少提前半天通知人力资源部。 公司的内部培训 为保持公司人力资本存量不断增长,公司将为员工安排与其工作相关的业务培训。

外派培训 公司视员工工作需要安排员工出外接受培训,员工在外出培训之前与公司签定培训合同。 公司为员工提供合同上约定的相关培训费用。 乙方应在培训结束后,回到甲方单位工作,在合同约定的年限内不得提出调离、辞职或擅自离职。乙方如因特殊情况必须调离、辞职,必须符合甲方相关规定,经甲方同意后方可办理手续,并向甲方返还为乙方在培训期间支付的各类费用及赔偿相关损失。 常规培训守则 1.目的 为了使员工接受正规化培训,使课堂氛围和学习效果达最佳,特制定本守则。 2.适应范围 所有参加培训的员工。 3.细则 (1)如员工因紧急事务不能参加已报名的培训,须至少提前半天通知人力资源部,并附有部门经理确认的请假单。

(2)员工遵守上课时间,提前5分钟到达课堂。中间休息后按时回到座位上。 (3)上课期间,将呼机和手机设为静音状态。违者罚站1分钟。 (4)上课期间,不得随意出入课堂,影响课堂秩序。 (5)在课程进行期间请勿谈论与课程无关的话题。 (6)积极思维,踊跃回答老师提出的问题。积极参与小组讨论,提高课堂效率。 (7)真实完成课后评估问卷。 请输入您公司的名字 Foonshion Design Co., Ltd

公司员工培训体系方案

公司员工培训体系方案 目录 第一部分员工培训设计方案 (1) 第一章总则 (1) 第二章培训种类和形式 (3) 第三章培训组织与管理 (7) 第四章受训者的权利与义务 (8) 第五章培训计划与实施 (9) 第六章培训成果呈报 (11) 第七章培训评估 (12) 第八章培训经费、设施、设备的管理 (13) 第九章员工培训出勤管理 (14) 第十章培训资源的管理(内外部培训师管理制度) (15) 第二部分新员工培训管理办法 (18) 第一章总则 (18) 第二章培训管理 (20) 第三章通识训练 (21) 第四章部门内工作引导 (22) 第五章部门间交叉引导 (23) 第六章新员工培训评估 (24) 第三部分岗位技能培训管理办法 (25) 第一章总则 (25) 第二章高层管理人员的培训 (26) 第三章中层管理人员和职能业务骨干的培训 (28)

第四章专业技术人员的培训 (29) 第五章技术工人的培训 (30) 第六章特殊工种员工的培训 (32) 第四部分专题专项培训管理办法 (33) 第一章总则 (33) 第二章专题专项培训的组织与管理 (34) 第五部分员工外派培训管理办法 (35) 第一章总则 (35) 第二章外派培训人员资格 (36) 第三章外派培训处理程序 (37) 第四章外派培训人员工资 (38) 第五六部分培训流程图及其说明 (39) 培训流程图 (39) 培训计划及执行流程说明 (40) 第七部分附件 (41) 附件1培训需求调查表 (41) 附件2计划外部门培训申请表 (42) 附件3员工外派培训申请表 (43) 附件4员工培训考核记录 (44) 附件5在职培训总结表 (46) 附件6培训工作评价表 (47) 附件7在岗培训费用申请单 (48) 附件8员工培训签到表 (49)

华为新员工培训“721法则”

华为新员工培训“721法则” ——如何让新员工快速融入“狼群” “加入华为,大有可为!”相信很多经历过华为公司校园招聘的同学对这句话都不会陌生。 目前,华为的新员工入职前都要进行为期3个月的封闭培训,培训分为文化培训和岗位培训两个环节。文化培训是所有入职的校招应届生的必经阶段,而岗位培训根据所在职位不同,培训内容不尽相同。 在此期间,最有意思的要属文化培训了。在华为,文化是一个平面的基础的东西,文化要普及到所有人。 任正非在《写给新员工的信》中说:“一个高新技术企业,不能没有文化,只有文化才能支撑她持续发展,华为的文化就是奋斗文化,它的所有文化的内涵,都来自世界的、来自各民族的、伙伴的,甚至竞争对手的先进合理的部分。” 对于团队的一个新成员来说,要融入华为文化需要一个艰苦过程。因此,华为要求每一位新成员都要积极主动、脚踏实地地在做实的过程中不断去领悟华为文化的核心价值,从而认同直至消化接纳华为的价值观,使自己成为一个既认同华为文化,又能创造价值的华为人。 任正非指出:“世界上一切资源终会枯竭,唯有文化才生生不息。只有每一位新成员都能尽早地接纳和弘扬华为的文化,才能使华为文化生生不息。华为文化的特征就是服务文化,谁为谁服务的问题一定要解决。服务的涵义是很广的,总的是为用户服务,但具体来讲,下一道工序就是用户,就是您的上帝。您必须认真地对待每一道工序和每一个用户。任何时间,任何地点,华为都意味着高品质。希望您时刻牢记。”

文化培训大约需要一周的时间,所有参加培训的新员工会随机分成不同的班级,每个班级会分配教导老师,公司免费向每位员工夏天会发两件T恤,秋冬会发一整套运动服。 每天一早,所有新员工必须参加晨练,跑步。每年六七月份是入职的高峰期,那个时候,华为百草园周围到处都是新员工的身影,一排排的新员工围绕着百草园和生产中心晨跑,俨然跟大学校园没啥区别。 早晨训练结束后,所有新员工会穿着正装去教室参加培训,教室里边写着很多标语。大多类似于“以客户为中心”、“胜则举杯同庆,败则拼死相救”、“烧不死的鸟是凤凰”等等,这些就是华为的核心价值观。 新学员每晚要自习,周六和周日会安排休息,班主任会安排第二天的作业,然后晚上小组讨论完成,20:30下课,坐班车返回公寓。 所以老师会在周五的时候布置很多作业,譬如用一幅画表达对华为核心价值观的理解,这些都会影响最后的得分。 华为对于新员工培训非常人性化,因为考虑到新员工刚入职,壤中羞涩,会给所有新员工预先发放2000元工资,这让很多新员工非常高兴,毕竟是毕业后的第一笔收入,感激涕零。 华为推崇的是军事化的管理,不管是上课,还是早上的晨练,学员们都来得准时,迟到会受到教练的惩罚,同样,准时集齐的小组也会有奖励。 华为推崇狼性文化。在课堂上也非常鼓励大家积极发言,不管是回答老师问题,还是主动提问,第一个站出来的都会有适当的奖励,也就是抽扑克牌的机会(抽牌得分累计作为小组得分,最后用来评优秀小

公司员工培训体系方案

公司员工培训体系方案 第一部分员工培训设计方案 (1) 第一章总则 (1) 第二章培训种类和形式 (3) 第三章培训组织与管理 (7) 第四章受训者的权利与义务 (8) 第五章培训计划与实施 (9) 第六章培训成果呈报 (11) 第七章培训评估 (12) 第八章培训经费、设施、设备的管理 (13) 第九章员工培训出勤管理 (14) 第十章培训资源的管理(内外部培训师管理制度) (15) 第二部分新员工培训管理办法 (18) 第一章总则 (18) 第二章培训管理 (20) 第三章通识训练 (21) 第四章部门内工作引导 (22) 第五章部门间交叉引导 (23) 第六章新员工培训评估 (24) 第三部分岗位技能培训管理办法 (25) 第一章总则 (25) 第二章高层管理人员的培训 (26)

第三章中层管理人员和职能业务骨干的培训 (28) 第四章专业技术人员的培训 (29) 第五章技术工人的培训 (30) 第六章特殊工种员工的培训 (32) 第四部分专题专项培训管理办法 (33) 第一章总则 (33) 第二章专题专项培训的组织与管理 (34) 第五部分员工外派培训管理办法 (35) 第一章总则 (35) 第二章外派培训人员资格 (36) 第三章外派培训处理程序 (37) 第四章外派培训人员工资 (38) 第五六部分培训流程图及其说明 (39) 培训流程图 (39) 培训计划及执行流程说明 (40) 第七部分附件 (41) 附件 1 培训需求调查表 (41) 附件 2 计划外部门培训申请表 (42) 附件 3 员工外派培训申请表 (43) 附件 4 员工培训考核记录 (44) 附件 5 在职培训总结表 (46) 附件 6 培训工作评价表 (47) 附件 7 在岗培训费用申请单 (48)

华为员工培训管理制度完整版

华为员工培训管理制度 1. 目的作用 企业组织要使自己的员工不断适应新形势的发展要求,在竞争中保持人力资源的优势,需要加强对员工的知识提升,通过培训、学习,使员工的素质得到提高,确保其价值观念正确、工作态度端正、工作行为适当,在自己现岗位或拟任岗位上创造出更大的价值。为此,企业必须重视对员工的培训工作。为了系统地对该项工作规划,加强领导力度,提高培训质量,规范培训行为,特制定本管理制度。 2. 管理职责 公司人力资源部培训科为公司员工培训归口管理责任部门,据公司经营发展战略、企业生产经营的要求和员工素质水平等因素,分析和预测员工职业培训的需求,制定培训计划,加强培训实施的管理,做好每次培训的效果评估,不断总结经验,使公司人力资源工作不断优化,做出特色和成效。 3. 员工培训工作的管理原则 3.1必须坚持专业技能培训与思想教育培训相结合的原则 对员工进行专业技能的培训,技能提高了,工作效率、工作质量就能得到保障,这是非常必要的,但决不能忽略了思想教育这一方面。员工的价值观、思想意识均会影响到工作的态度和行为,尤其是对新员工更加要灌输公司的宗旨、理念、纪律、制度,使其能适应企业文化并在团队中协调工作、尽快地融入到企业的团队中来。 3.2必须坚持理论联系实际的原则 培训工作不能搞“花架子”或装装门面的走过场。必须要明确学是为了用,是为了提高企业的基础能力,提高员工在生产经营中解决具体问题的能力。因此培训的组织者要针对企业经营管理的需要来策划培训的内容和方式、方法,使培训对企业的经营活动产生实质性的效果。 3.3必须坚持目前需求与长远需求相结合的原则 培训组织者除了要注意企业目前经营工作中需要解决的问题,使培训工作做

公司员工培训管理制度

公司员工培训管理制度 第一章总则 1.1 目的 为配合公司的发展目标,提升人力绩效,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,进而发扬本公司的企业精神,特制定《员工培训管理制度》(以下简称本制度),作为各级人员培训实施与管理的依据。 1.2 适用范围 公司各层级员工以及各职能部门开展的各类培训及相关活动均适用于本制度,员工参加或组织相关培训的情况,将纳入部门和个人的绩效考核范畴,作为个人薪资及岗位(含职级)调整的依据之一。另综合管理部为本制度实施的协调、监督及管理部门。 第二章培训需求与实施管理 2.1 培训需求的确定2.1.1 公司整体培训需求的确定 人力资源部根据公司整体经营战略,经较为充分的培训需求调研后,拟定公司年度培训需求分析报告,或将相关内容在年度工作计划中予以体现,报公司审核确认。 2.1.2 部门培训需求的确定 各职能部门在制定年度工作计划中,应根据本部门现状和未来1~2年内的工作及岗位需求,提出本部门的培训需求。另对于阶段

性或临时性培训需求,应及时向综合管理部反馈或上报公司负责人。 2.2 拟定培训方案或计划 2.2.1 年度培训计划的拟定 每年1月30日前,综合管理部根据公司整体经营战略,并结合各职能部门的年度工作计划,拟定公司年度培训计划,计划中应包括全年拟计划实施的培训项目、培训形式、预计开展时间、培训经费等相关细则。 2.2.2 季度培训计划实施方案的拟定 综合管理部根据年度培训计划,结合当期各部门工作实际情况,拟定季度培训计划实施方案,在方案中,应体现出本季度拟开展的培训项目、参训对象、项目责任人、开展时间、费用预算、培训目的等相关内容。 2.2.3 月度培训计划的实施 综合管理部不单独拟定公司月度培训培训计划,但在综合部主任的月度工作计划中,应对本月开展和实施的培训项目进行阐述,并在工作中对相关细节予以落实。 2.3 培训方案或计划的审批 2.3.1 年度培训计划的审批 综合管理部拟定的年度培训计划,须报公司年度经营计划会议审议通过,公司总经理签字确认后执行。期间如实际情况发生变化,需要对计划内容进行调整,则在季度培训计划实施方案中予以体现。 2.3.2 季度培训计划实施方案的审批

某公司员工培训体系方案

某公司员工培训体系方案 目录 第一部分职员培训设计方案 0 第一章总则 0 第二章培训种类和形式 (2) 第三章培训组织与治理 (5) 第四章受训者的权益与义务 (6) 第五章培训打算与实施 (7) 第六章培训成果呈报 (10) 第七章培训评估 (11) 第八章培训经费、设施、设备的治理 (12) 第九章职员培训出勤治理 (13) 第十章培训资源的治理(内外部培训师治理制度) (14) 第二部分新职员培训治理方法 (17) 第一章总则 (17) 第二章培训治理 (18) 第三章通识训练 (19) 第四章部门内工作引导 (20) 第五章部门间交叉引导 (21) 第六章新职员培训评估 (22) 第三部分岗位技能培训治理方法 (23) 第一章总则 (23) 第二章高层治理人员的培训 (24) 第三章中层治理人员和职能业务骨干的培训 (26) 第四章专业技术人员的培训 (27)

第五章技术工人的培训 (28) 第六章专门工种职员的培训 (30) 第四部分专题专项培训治理方法 (31) 第一章总则 (31) 第二章专题专项培训的组织与治理 (32) 第五部分职员外派培训治理方法 (33) 第一章总则 (33) 第二章外派培训人员资格 (34) 第三章外派培训处理程序 (35) 第四章外派培训人职员资 (36) 第五六部分培训流程图及其说明 (37) 培训流程图 (37) 培训打算及执行流程说明 (38) 第七部分附件 (39) 附件1 培训需求调查表 (39) 附件2 打算外部门培训申请表 (40) 附件3 职员外派培训申请表 (41) 附件4 职员培训考核记录 (42) 附件5 在职培训总结表 (44) 附件6 培训工作评判表 (45) 附件7 在岗培训费用申请单 (46) 附件8 职员培训签到表 (47)

集团公司员工培训管理手册模板

集团公司员工培训 管理手册 第0章共25 .、、广: 早 1

第1页,共11页 ####集团公司 员工培训管理手册 依据IS010015: 1999 标准 发布日期 发送副本控制编号 一、培训管理手册发布令 为规范####集团培训管理活动,强化培训教学质量管理,完善培训管理体系,确保培训真正以市场为目标,提高每一位员工的技能,本集团按照GB/T19025— idt IS010015: 1999标准,编制了《培训管理手册》,现予发布实施。 《培训管理手册》是本集团培训教学质量管理的基本法规,是纲领性文件,具有严肃

性和权威性。对内用于规范培训教学质量管理活动,对外向公众证实本集团的培训教学管理和质量保证能力。全体教职员工必须认真学习与理解,并严格遵照执行,保证培训管理 体系有效运行。 本手册一经####集团公司总裁批准,即成为####集团公司培训大纲的最低限度要求,本集团原有与《培训管理手册》相悖的培训管理文件同时废止。 本手册及程序文件的管理,由####大学负责,管理方法按照本集团IS09001:质量管理体系文 件中的《文件的控制》程序执行。 本手册及程序文件的发放由####大学控制,以电子版的形式发放在####集团 内部网---《井井##公告牌》上,不以复印件的形式发放。各单位员工均可在内部网上看到,但不 能进行修改。手册及程序文件在修改或更新时,由####大学发在《####公告牌》上替换。 手册现行版本:A 现行版本审核日期: 2月 手册批准: 编制:刍E习文 日 期: .02.1 审核:王颖民 日 期: .02.1 批 准:杨绵绵日 期: .02.1

华为集团员工培训方案

课程设计报告 院系:管理信息系专业:人力资源管理 班级: B100502 日期: 2013年6月27日指导教师:王丽芳

华为集团新员工和中层管理人员培训方案设计 一、课程设计的目的........................................... 错误!未定义书签。 二、课程设计题目描述和要求................................... 错误!未定义书签。 1、课程设计题目描述...................................... 错误!未定义书签。 2、课程设计的要求........................................ 错误!未定义书签。 三、课程设计报告内容......................................... 错误!未定义书签。 1、企业背景情况分析...................................... 错误!未定义书签。 2、培训目标.............................................. 错误!未定义书签。 3、培训分类.............................................. 错误!未定义书签。 (1)新员工培训...................................... 错误!未定义书签。 4、培训理念.............................................. 错误!未定义书签。 5、培训方法.............................................. 错误!未定义书签。 6、培训特点(“三陪”培训)............................... 错误!未定义书签。 7、培训原则.............................................. 错误!未定义书签。 (1)紧密结合并支持公司业务发展和组织发展战略...... 错误!未定义书签。 (2)基于岗位胜任,分层分级开展培训................ 错误!未定义书签。 (3)实战导向...................................... 错误!未定义书签。 (4)培训和自我学习相结合............................ 错误!未定义书签。 四、培训需求发分析........................................... 错误!未定义书签。 1、组织分析.............................................. 错误!未定义书签。 2、任务分析.............................................. 错误!未定义书签。 (1)组织优先权的改变................................ 错误!未定义书签。 (2)人事预测........................................ 错误!未定义书签。 (3)组织态度分析.................................... 错误!未定义书签。 3、人员分析.............................................. 错误!未定义书签。 (1)人力资源经理人员分析............................ 错误!未定义书签。

某公司员工培训系统

员工培训系统 第一章员工培训制度 员工训练的基本原则 所谓安排新进员工的人事及教育,也就是安排新进员工接受训练并分配到各工作部门。教育训练不只是以集合授课的方式举办,同时也要教导新进员工训练一些非常基本的概念。 然后,在分配的工作部门中,由第一线的管理者、监督者来负责OJT(on the job training =工作场所教育)。 但是对工作忙碌的第一线管理者或监督者来说,要全身心地教导新进员工是不可能的。事实上,这种教导的责任大多是交给和新进员工一起工作的资深同仁们。 但是在将教育指导新进员工的责任交给资深员工之前,必须先教导资深员工教育新进员工的方法。 这并不是光指那些可以直接教育、指导新进员工的旧有员工,对其他人也是一样。 因为新进员工会学习前辈们的各种处事方法。所以在新进员工尚未上班之前就必须将旧有员工训练成为新进员工的榜样。 □ 旧员工的检查 训练旧员工之前,首先要对员工的能力和素质做一次总检查。也就是说,对旧员工的能力、素质等不足之处,一项一项检查总结。换句话说,训练之前要先找到教育的重点(必要点)。检查的方法可依照下列几点来做: 1?首先分为能力和人际关系 对于旧员工的能力、素质和人际关系等大致上进行分类,再从各项分类仔细地去检查。 2?再细分为知识、技术、态度三方面 只将能力、素质分为工作和人际关系两项是不够的,必须再做进一步详细地分类。也就是将能力、素质再分为知识、技术、态度三部分。因为能力是知识、技术、态度等综合表现出来的一种力量,因此将能力、素质分为知识、技术、态度三方面是最合理不过的了。

3.将知识不足的部分列出来既然分为知识、技术、态度三个方面,就必须将各方面欠缺的部分列举出来。首先关于知识方面,这方面必须分为工作上必要的知识和在人际关系上必须的知识两种。特别是在工作上必要的知识,一定要实事求是地总结,才能明确地知道教育的需求内容。 4.技术的熟练度这里所指的技术就是指工作的技巧。知识是用头脑去记的东西,但技术却必须以知识为基础,而由亲身体验去积累的东西。并且,这可以说是一种工作熟练的程度。 在上述的定义下,关于技巧上的一切问题也是非常重要的。 5 .态度的总结 无论知识、技术多么的优良,若是工作态度不好,人际关系有许多问题的人就不能算是优秀的商业人才。人际关系若有问题就是致命伤,因此关于这点一定要好好的检查,并且改正过来。 □ 工作方面的训练检查完旧员工的能力、素质之后,就必须针对每一种教育的需要进行再教育。关于教育的内容会有许多的不同,必须先从旧员工中最常见的缺点开始训练。接下来让我们从各种角度来检查。 1.对工作部门整体性的工作内容理解不足有不少已经工作三四年的员工,无法理解自己的工作部分的整体观。也就是说,这些人只处理上级交给他做的事,完全不了解整个工作部门的工作系统、流程等。 这种旧员工可以说没有长远的眼光,不足以成为新进员工的榜样。这种员工迟早会成为坏榜样,因此要早一点再训练他们。 2.忘了基本方法,我行我素忠实地依照基本方法进行工作是重要的。忘了基本做法,任意地照自己的方法去进行的话就容易引起失误或导致失败。 但是,工作几年后,忘了基本做法而照自己的方法去做的事例越来越多。因此如果新进员工一开始就碰到不照基本方法来做事的旧员工的话,事态将会变得更严重。 所以如果发现不依照基本方法做事的旧员工的话,要立即指正,让他使用基本方法来做事。 3.对改善工作的努力不够 也有许多员工,虽然就职好几年了,但是除了上司或领导人所指示的工作外,其他什么事情都不做。他们常说:“照着指示做,总可以吧!”而不愿意多投入。若旧员工

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