企业如何使用移动办公平台OA系统

作者：移销宝

企业逐渐意识到现场服务是企业直接接触客户的基础，也是企业未来成功的关键所在。现场服务团队代表着企业的整体面貌，是企业最前沿的触角，因此能够为用客户带来优质现场服务的企业，在构建客户关系、提升用户满意度方面将成为企业的竞争优势。企业能否为客户提供优质的服务和高效的产出，成为客户的体验的核心考量因素。

企业在现场服务的移动化，云、大数据等技术上加大投入，进一步促进了业务流程的优化。因此移销宝对于那些需要实时的数据和信息来处理工作的现场员工，利用APP的数据采集和上报，云端数据的存储，大数据的处理高效的完成现场服务。员工在高效办公的同时，也减少了企业整体的运营支出，从而释放更多的生产力。

今天的移动信息化技术正在改变这种格局，企业也在不断寻求合理完善的移动信息化解决方案来武装现场办公人员。这些企业试图利用现场服务的应用以改善核心业务流程的移动化、简化信息流，让企业能够积极的管理客户关系并为客户提供优质的服务。从现场服务人员的角度来看，移动化为现场服务的改善提供了可能，在降低成本支出的同时提供了更为优质的服务。因此，现场服务企业对移动办公的诉求越来越迫切，未来业务模式的规划开始走向移动化。能否有效的推进企业移动信息化建设，取决于是否能够推行一个适用于该企业的移动化解决方案。

以精简、实时的信息提高首次修复率

对于现场服务企业售后服务(内部和外部)来说，首次修复率是衡量现场服务好坏与否的重要指标。过去，企业关注的是解决尽可能多的问题，却很少关注解决问题的效率，这样反而会带来更多的成本支出。移动化提高了工作效率，现场的技术人员也能够更便捷的获取信息，这都有利于其更好的诊断、分析和解决问题。

现场技术人员通过移动化，将检修时间大大缩短。因为现场的技术人员可以通过移动设备来获取操作手册和说明，甚至是获得公司总部的远程指导，从而缩短修复时间。调查显示，已经实施企业移动信息化的企业，首次修复率高达82%，而没有实施移动信息化的企业首次修复率仅为65%。

移销宝移动化带来更高的工作效率

移动化同样也为现场服务带来了更高的工作效率，现场服务应用可以提供技术人员所需的各种信息(包括产品、客户、操作)，以协助他们高效、快速的完成工作。因此，企业实施移动信息化意味着加快了沟通、协作以及精简业务流程。

一般来讲，技术人员需要呼叫办公中心以获取产品库存信息，确定处理问题的时间以及何时拜访下一个用户。但是信息通常会有延误或者说信息的实时性不够甚至存在人为的数据错误。而如果采用了移动信息化技术，现场技术人员可以通过移动设备获取位置和订单信息，后台可通过大数据实现智能的就近配送，就近稽查等，实现了企业业务流上的智能化。企业逐渐发现他们可以凭借移动化技术实现了对订单高效的管理，并且在一定程度上减少订单和库存的延误。

移动化提供积极的维护，保护资产安全

现场服务企业的职责之一就是确保客户不会因为设备故障而中断他们的业务。防止意外的停机和服务请求的最好办法就是实行资产维护和定期检查。这种定期的维护有效的降低了未来的事故风险，技术人员实行全面的检查流程(相对于检查和故障诊断)，从而确保设备的及时更新和流畅运行。

现场人员采用智能终端进行实时记录，并通过无线网络将记录回传给公司的后台系统，同时检查报告通过移动设备传送到现场人员手上，确保信息的上传下达。企业将业务流程标准化，并且保证捕捉到所有数据。此外，技术人员也能接到设备的检修通知以及规划检修路径，这就大大简化了操作流程。调查显示已经实施移动化的企业工作效率会提高25%，而客户满意度也提高了近20%，在产出方面提高超过15%。

通过员工管理来优化资源

现场服务企业花费了大量的时间和精力用于员工管理和资源分配，通常资源管理要通过后端系统非常繁复的报表、统计信息来呈现，移动应用提供多种功能列表、日程和可供调遣的员工名单，确保工作的正常进行。

高效的企业利用移动应用移销宝为员工提供基于通告和地理位置信息的实时日程列表，同时接入文档管理系统以及客户信息，便于信息的查询和调用。

构建企业移动策略：五个要素

整合：在构建高效现场服务的移动应用时，最大的困难就是如何和企业现有的后端业务集成，不同的业务场景下，移动应用和各种类型的业务系统(ERP、OA、CRM等)进行信息交互。能否实现后端系统和移动应用的有效整合，对于企业来讲是至关重要的。

当企业想要将多个业务系统融合到移动终端，他们需要选择一个合适的平台，以确保和各个不同的后端服务系统进行高效的整合。

在线/脱机访问和同步功能：现场服务应用要求线上和线下能够同时使用，处于偏远地区的技术人员能够获取关键数据，一旦他们接入网络，备份能够更新并同步。

易用性：企业要保证移动应用是为用户而设计的，这就要求应用具有用户友好、高效、易于学习的特性。客户偏向于选择简单易用的应用，同时也能让他们的工作更快捷、高效。

未来发展：确保现场服务应用适用于正在使用的设备和操作系统，还要不断考虑移动创新的步伐，因此移动化战略也要不断发展，从终端，平台，应用都在不断创新。

安全性：最后，必须确保应用是安全的。如果安全性能不能满足需求的话，即使再美观的UI设计也是无用的。企业移动应用的构建要将安全性能牢记于心。

移动办公解决方案

移动办公解决方案 一、市场背景 随着办公自动化系统的普及，电子化、数据化的办公方式已进入越来越多的企业和政府单位，信息化的办公系统在企事业内部编织起一套高效、畅通的信息互联体系，极大推动了企事业单位生产力的发展。但与此同时，由于需要依赖固定的办公场所和固定的办公配套设备，信息化的极盛又开始凸显一些新办公模式的问题：如何才能打破这些时空上的信息束缚限制，跳出固化的信息化建设窠臼，建立一套可以随时、随地、随手使用的信息系统，使得公司管理者、业务人员不管置身何地，都能随心所欲地和企事业内部系统关联？这一问题日渐成为信息化市场的关注焦点。 二、市场需求 1、业务比较繁忙，经常出差，希望在外地也可以很方便地登录内部办公系统，及时呈报问题，调取资料，总结合作； 2、管理人员外联事务繁多，随时需要查看、调用、审批内部的资料文档，对公司事务进行管理，需要一种在任何场合、任何地点都能登录内部办公系统的信息化产品； 3、快节奏的社会，免不了有一些突发和意外情况的发生，需要有一套系统，可以不受客观条件制约，能在事件发生的最短事件内，将事情上报、传达给内部的相关人员；相关人员和领导层能不受客观情况限制，快速及时对反映情况作出指示和决定； 三、解决方案 深圳市爱德曼思科技有限公司通过中国首款手机移动应用中间件软件强大的MIA（Mobile Information Assistant）移动信息助理，以手机终端为载体，使用GPRS无线网络与服务器系统进行连接，建立起一套可移动化应用的信息系统，通过将企业内部信息化系统扩展应用到移动终端的方式，帮助用户摆脱时间和空间的限制，可以随时随地关联企业信息化系统，使得信息化办公可以从此如影随形，顺心自如。

移动办公解决方案

1.移动办公解决方案概述 移动办公业务，全称：移动综合办公系统，是一套以手机等便携终端为载体实现的移动信息化系统。它可以连接客户原有的各种IT系统，包括OA、邮件、ERP以及个性业务系统，也提供了一些无线环境下的新特性功能。它的设计目标是帮助用户摆脱时间和空间的限制，随时随地随意处理工作，提高效率、增强协作。 1 解决方案收益 提高工作效率－做的事多，花的时间少； 提升工作质量－随身配备强大计算工具； 增强沟通协作－随时共处于数字网络中； 拓展工作范围－可以做以往做不到的事； 优化工作环境－不受办公硬件环境局限； 掌握信息全面－巨大的资料库带在身边； 快速应对变化－更可用于处理应急事件； 减少环节堵塞－利于机构整体高效运转； 减少事项遗误－随身秘书尽职提醒事项； 增强客户服务－随时随处为客户服务； 2 移动办公功能介绍 移动综合办公系统在业务上分为横向标准组件和垂直行业插件两部分。横向标准组件为跨行业的、广泛适用的通用业务，如OA、ERP、MAIL等；垂直行业插件为在某行业内广泛适用业务，如移动物流应用、移动维保应用等。通过这样的架构模型，移动综合办公系统实现了对客户移动化应用需求的全覆盖，为客户从管理层到业务人员提供了全面的移动信息化解决方案。 综合办公系统分为高级版与普通版。普通版是基于WAP上实现，基本市场上能买得到的手机都支持使用。而高级版采用的客户端程序，是运行在智能手机上的一套程序，主流智能手机系统均可以支持。在功能上，基于智能手机的高级版拥有比普通版更强大的功能及更便利的操作性和实用性，大大提供了企业用户的使用感知度。

2.企业移动办公系统架构 1 总体架构： 综合移动办公系统可以用结构层次来描述，共分为： 终端用户层：用户手机端的操作与使用。 移动网络层：运营商各种网元。 综合办公Server层：综合办公系统的后台，如OA,MAIL，ERP等。 企业系统：综合办公系统与企业内部连接的服务器系统。 用图形表现如下图所示： 系统架构图 另外综合移动办公业务解决方案，提供了简单部署，快速上线的一站式的移动办公服

移动办公建设实施方案

移动办公建设方案 一、建设背景 总局“税务综合办公系统”目前已在全国全面推广，成为了各省税务干部文书流转及办公管理的重要平台，是日常工作中不可或缺的信息支撑平台。 当前，随着智能移动终端应用的不断深入，通过手机、平板电脑处理日常办公事务能够大大提高办公效率，也为广大税务干部的日常工作提供了方便。 二、设计理念 设计目标 移动办公平台的建设目标是在不影响现有综合办公系统的运行使用的基础上，基于移动通信网络建设移动办公系统，作为综合办公系统建设内容延伸和补充内容，实现移动办公，即解决现有综合办公系统碰到问题和存在瓶颈，又能够有效地保护原有投资和充分利用现有资源。做到真正的掌上办公，实现同步办公、协同办公、交互办公。 遵循原则 移动办公设计时主要遵循如下原则： 一体化原则：要求内部办公、移动办公功能一体化、流程一体化、数据一体化 安全性原则：要求做到数据安全、链路安全、访问安全、终端安全。

产品特点 （1）税务干部可以随时处理公文和待办事宜，减少加班处理公文和事务的时间，避免因出差等原因不能及时批复。 （2）单位人员可随时查阅文件信息，随时处理待办事宜，收发通知等。 （3）在移动办公系统上的处理过程和处理意见系统自动记录，并与内部办公系统合并。 三、建设范围 按照总体架构设计的要求，移动办公系统解决方案的建设内容如下： 一、后台服务 1、搭建综合办公移动应用服务器，部署在税务内网。 2、在构建DMZ前置服务区，搭建移动办公系统所需的前置访问服务器。 3、通过SwordESB实现在税务内网与DMZ前置服务区之间内的数据交换。 4、改造综合办公系统，提供对移动应用服务器访问的接口。 二、移动终端 开发智能终端的移动办公平台的客户端。 四、建设内容 后台服务 综合办公系统（移动版）的建设，不仅仅是移动端的一个App应用，而是一整套的标准平台。从逻辑结构上划分，综合办公系统（移动版）可分为内网服务区、前置服务区、移动用户区三个部分。如下

OA办公自动化系统解决方案

OA办公自动化系统概述 整合企业资源，加快信息流通，规范办公流程，提高办事效率。 依托当前最流行的管理思想，即对工作流、信息流和知识管理的规范管理和增值利用，为用户提供了一个先进、高效的信息化工作平台。对管理层而言降低管理成本，提高管理力度；对员工而言，降低工作内耗，提高工作效率。 一套优秀的OA系统将人从繁琐、无序、低端的工作中解放出来处理更有价值、更重要的事务，整体提高了企业办事效率和对信息的可控性，使企业管理趋于完善，提高执行力，最终实现单位市场竞争力全面提升的目标。 一.整合企业资源 1、通过网络技术将企业的人力资源、客户资源、知识资源、经验资源、硬件资源、制度资源、 文化资源等集成在一个平台上进行管理使用。 2、资源整合，实现各种资源的互相促进和增值，创造企业发展的最优环境，促进企业发展。 3、对人力资源、客户资源实现更加有效地控制和管理，保持稳定的工作团队和客户关系。 4、有效积累公司优秀员工的知识、技能、经验、心得并向所有员工开放，使员工互相学习， 快速提高业务水平，达到事半功倍的效果。 5、将企业的产品、各种办公用品等硬件资源进行分类管理，更加方便、可靠、透明，发挥他 们最大的功效。 6、建立正规、科学、开放的企业的制度和文化，保持企业旺盛的生命力，保证企业健康持续 发展。 二.加快信息流通 7、下达的文件、通知、任务可以在几秒钟内同时传达到相关人员，无任何中间环节。 8、员工的意见和建议都可以畅通无阻的直接反馈到最高领导层，便于及时发现问题、改进过 程和发现人才。 9、即使是外地的员工或分支机构也可以时时保持和公司的沟通，保持紧密的联系。 10、所有员工都可以在第一时间知道公司的最新动态和政策，更加关注公司发展。 11、所有员工都能及时了解公司产品的库存、价格、销量等信息，及时调整工作。 12、下属可以在第一时间将工作进度和市场信息反映给上级领导，使企业以快制胜。 13、工们能够在网上轻松、直接、公平的发言、交流，建立融洽的团队关系和企业文化 三.规范办公流程 14、建立起一个紧密、协调、可靠、简单的管理机制，让企业充满活力，促进企业持续发 展 15、使员工责任明确，权限分明，具体事务落实到人，查有所依，杜绝推脱、扯皮现象。 16、公司的办公流程变得规范、有序，效率大大提高，执行力大大提高。

移动OA解决方案

移动OA解决方案 中国移动通信集团山东有限公司潍坊分公司 2014年3月29日

目录 1.移动OA定义及网络架构 (3) 1.1移动OA定义 (3) 1.2移动OA网络架构 (3) 2.移动OA功能 (4) 2.1移动OA功能汇总 (4) 2.2终端用户体验：手机客户端页面示例 (5) 3.系统架构 (6) 3.1 MAS系统架构 (6) 3.2移动OA系统架构 (7) 3.3技术参数 (8) 3.3.1移动技术 (8) 3.3.2移动方式 (8) 3.3.3易用性 (8) 3.3.4稳定性 (9) 3.3.5易维护性 (9) 4.实施安排 (9) 5.售后服务 (10) 5.1投诉处理时限 (10)

1.移动OA定义及网络架构 1.1移动OA定义 通过与集团客户原有的办公系统进行耦合（不对集团客户已有的办公信息系统作任何改变），为集团客户提供基于移动无线网络访问集团客户内部办公系统的解决方案。客户能够通过中国移动的无线网络，在移动终端上正确、清晰的显示集团客户办公系统的操作界面，并以图形界面的形式实现公文处理、邮件查看、个人信息和企业资源查询、集团通讯录等办公类业务流程的处理。 1.2移动OA网络架构

2.移动OA功能 2.1移动OA功能汇总

2.2终端用户体验：手机客户端页面示例 （手机终端移动办公）（手机终端查看流程） （查看邮件）（手机终端收件箱）

3.系统架构 3.1 MAS系统架构 MAS服务器通过管理模块接入移动侧MAS统一管理平台，通过通讯处理接口层接入移动侧行业网关或短信网关、彩信网关。同时在应用接口层上实现与企业其他IT系统的集成。

移动办公系统MOA建设办法

精心整理移动办公系统（MOA）建设方案 2011年1月 目录 1项目概述............................................................... 错误!未指定书签。 2 3 指定书 指定书 3.8精简设计 3.9系统物理结构图........................................... 错误!未指定书签。 3.10应用软件的部署........................................... 错误!未指定书签。 3.11移动终端用户的安全接入............................. 错误!未指定书签。 1 项目概述 国家努力推进的各大“金字工程”在把传统政务数字化，而移动信息化大潮又让很多数字化的业务过程“移动”起来。

将市政府办公电子化、数字化、移动化，从而提高办公效率，做一心一意为人民服务一直是国家公务人员期望达到的目标。而“移动数字城市”的逐步发展正将这一目标拉近。 众所周知，市政府系统是数据集中的中心，数据访问量巨大，要求设备具有极高的稳定性、功能兼容性和较高的处理性能。 市政府对MOA的应用主要体现在移动办公、信息系统查询等方面。市政府人员外出办公时，需要在线查询时，使用手机终端(或PDA)接入市政府APN网络，访问单位内部网页，进行实时公文处理。 网 传统的通过电脑办公的方式，还可通过智能移动终端登录办公系统进行操作，带来更多样化的办公渠道，发挥办公系统更大的自身价值。产品在安装、设置、学习、使用、维护等环节直观简便，使用户可以将精力集中在办公本身，而非复杂的概念

政务移动办公平台系统建设方案

政务移动办公平台建设方案 目录 1. 项目概述 (2) 1.1. 建设背景 (2) 1.2. 建设目标 (4) 1.3. 建设内容 (4) 1.4. 建设规模 (5) 1.5. 建设规划 (5) 2. 总体方案设计 (6) 2.1. 设计原则 (6) 2.2. 平台技术路线 (6) 2.3. 整体技术框架 (8) 2.4. 网络拓扑结构 (11) 3. 总体方案设计 (13) 3.1. 网络拓扑结构 (13) 3.2. 应用服务支撑管理平台建设方案 (13) 3.2.2. 应用支撑管理平台方案 (17) 3.2.2.1. 应用支撑管理平台业务功能 (17) 3.2.2.2. 应用支撑服务技术方案 (19) ■技术架构简单说明： (19) ■技术架构特点： (19) 1、不依赖于任何特定平台 (19) 2、平台无关性 (19) 3、完整的开发工具包； (19) 4、分布式共享数据对象CACHE服务； (19) 5、能够开发部署在异构环境中的可移植程序； (19) 6、J2EE具有非常好的可伸缩性 (19) 7、完全B/S结构：方便使用、易于维护 (20) 3.3. 短信服务平台建设方案 (20) ? 纳税人端短信提醒 (20) ? 税务干部短信提醒 (20) 3.4. 国家税务局干部移动办公应用(APP端） (20) 一、ANDRIOD系统简介 (22) 二、手机客户端软件采用J2ME技术规范 (22) 3.5. 微信平台建设方案 (24) 3.6. RTX建设方案 (27) 4. 硬件支撑平台设计方案 (31) 4.1. 硬件设备设备清单及技术参数要求 (31) 4.2. 系统可扩展性设计 (33) 5. 系统实施规划 (34)

企业移动办公管理软件宣传语

企业移动办公管理软件宣传语 广告语，企业移动办公管理软件宣传语 1、轻松管理，效率倍增。 2、智能掌控，效率出众。 3、北企星，智能管理随身行。 4、企业管理路，北企星起步。 5、互联时代，移动管理，随心，随行。 6、管理尽在掌握之中——北企星。 7、北企星——北斗式管理导航。 8、指路你靠北斗星，管理要找北企星！ 9、北企星一亮，管理精一步。 10、拥有北企星，管理才省心。 11、手握北企星，网络天下事。 12、用上北企星，工作好轻松。 13、轻松管理每一天——北企星。 14、装上北企星，老板一身轻。 15、管行合一，e步到位。 16、管理E点通，企业更轻松！ 17、原来办公可以如此——北企星。 18、移动办公新平台——北企星。 19、指明企业管理新方向。 20、让管理落地——北企星。 21、北企星，企业管理的北斗星！ 22、北企星——把企业装进钱包。 23、管理星愿星语，北你轻松开启。 24、北企星，企业管理指南针。 25、北企星OA，企业管理更。 26、北企星，让企管简单一点！

27、高效管理，由你掌控。 28、好管理，更出众！ 29、北辰星，企业绩效管理专家。 30、看出好员工，管出高效率。 31、手握北企星，握手新未来。 32、管理效率不断刷新。 33、管理精细化，企业更发达。 34、北企星，用管理服务企业。 35、轻松掌控，效率出众。 36、北企星，成就企业新星！ 37、实时动态，一手掌控。 38、北企星无境，企业家有芯。 39、移动办公全方位，企业管理零距离。 40、随心办公，智享轻松。 41、企业智能时代，管理自成e派。 42、企管巧思，移动智慧。 43、流程紧凑、不留遗漏！ 44、工作动态，掌上跟踪。 45、企管专家，芯装天下。 46、用北企星管理企业，才能管理天下。 47、北企星，企业管理“芯”专家。 48、手握企业，指管全局好轻松。 49、专业企业管理，为您导向护航。 50、企业管理，尽在“掌”握。 51、牵手北企星，管理更轻松。 52、一切尽在掌握之中。 53、北企星，管理尽在掌控！ 54、移动企管家，智慧北企星。 55、北企星，让企管轻松e点！

移动OA解决方案及优势

移动办公解决方案 传统的企业信息化和政务信息化的基本型态，是通过电脑和网线将工作流程和信息内容串联在一体，这极大方便了单位内部的协同工作，但是由于工作需要，企业和政府机关人员外出和出差时间比例不断增加，因此这种依赖固定场所和固定设备的传统信息化体系的弊端正在日益凸现，成为深化信息化应用的瓶颈，人们对于“定点定用”的信息化应用模式深感不便，“随走随用”的移动信息化成为需求焦点。 移动办公解决方案就是以手机作为各类办公应用的用户接入终端，借助移动信息化软件将业务系统扩展到手机上，方便人们随时随地处理办公事务，弥补了传统信息化体系的接入死角，完成了信息化建设最后一公里的部署。用户可以通过手机随时随地接入单位内部原有办公管理系统，实现远程异地进行公文处理、流程审批、任务安排、工作报告、资料下载和信息查询等办公业务事务 江创科技移动办公解决方案主要适合于已有内部办公管理系统的企业机构，尤其是有较多分支机构的企业或事业单位。尤其适合工作人员经常有外出、出差但仍需通过办公管理系统处理工作事务的单位，如政府窗口部门（城管、税务、稽查、质检、交警），银行、保险、证券等金融机构，以及连锁零售、商贸流通、物流运输等行业等。

1、主要功能

2、自由的灵活性 实现了移动化办公之后，灵活性大大提高。 ?业务人员只要带着手机，就可以随时随地进行业务汇报和资料调用，并可在异地与系统进行同步沟通，办公业务更高效。 ?任何单位成员，在单位发生突发事件和意外情况时，无论身在何处，都可以利用手机上的这套系统，快速将情况呈报到公司内部体系，确保重大事项不会受到耽搁，重要事件可以得到疾速响应。 ?无处不在的移动化通信网络，可让单位成员摆脱种种环境束缚，无论是在上下班堵车路上，还是在休假出差期间，均可以进行工作，办公效率更加出色。 ?方式多样。移动办公实现方式多样，但绝大多数移动办公系统是通过短信/彩信/WAP 方式实现的，所以对终端没有特殊要求，只要能正常使用相应业务即可。 ?安全性强。解决方案具有很高的安全性，从发送通道（专有通道）、信息内容（内容加密）、系统后台（软硬件防火墙部署）等多个方面保证客户通信和信息安全。 每个企业有自己单独的信息中心，彼此独立。

移动办公系统的设计和实现

移动办公系统的设计和实现 【摘要】在移动技术的迅速发展的世界背景下，现阶段，以ARM，Nvidia，Intel的主导下，移动处理器正在以前所未有的速度高速发展着，从起初的单核低频率，到现在的多核高频率，无时无刻不体现着移动处理器技术的迅速发展，在移动处理器技术的发展下，涌现出了一批优秀的智能手持设备厂商，包括苹果，三星，HTC，他们的产品遍布全球，智能移动操作系统也形成IOS，安卓，Windows PhoneOS 万花齐放的状态，人们对办公效率的要求也更加迫切。在这些技术的高度发展前提下和人们的需求下，移动办公成应运而生，成为了加快办公效率的不可缺少的一部分，它可以很轻松的应对突发的要求的办公，将成为未来办公系统的发展方向。 【关键词】移动办公；移动数据库；设计 引言 随着信息技术高速发展，移动通信技术，网络技术，和移动计算技术也得到了深远的发展，人们获取信息的方式由原来的电视广播，到微型计算机，再向移动手机平板终端扩展，不断发展的移动通信技术和移动计算技术为这种转变提供了不可磨灭的动力。同时，人们希望他们的工作也可以扩展到这些移动的设备上，可以实时的迅速方便的办公。而不

断发展的移动计算，网络技术和移动通信技术使之变得可能。 一、移动办公系统的简介 移动办公系统就是3A办公，3A的含义就是任何时间（Anytime），任何地点（Anywhere），任何业务（Anything），这种办公环境是人们所向往的。它可以让人么摆脱固定办公环境的束缚，让办公人员享受到全身心的放松的状态去办公。他利用了现在迅速发展的智能通讯设备和高速的移动通信网络，建立起十分方便的办公环境，促进了办公的效率1。 移动办公的发展经历的大致为三个阶段，第一个阶段是离线的移动办公，就是由于笔记本的出现，使得随时办公成为了可能，但是这种办公没有办法直接介入到内部网络的办公系统，智能通过同步功能和内部网络的办公系统进行同步。所以之后又进入了第二个阶段，有线式移动办公，这个阶段，可以通过网络接入到办公系统的服务器，省去了数据同步的步骤，但是有线笔记本还是不方便的随时随地使用，于是又出现了移动办公的第三个阶段，无线移动办公，这个阶段可以通过3G无线上网卡和笔记本，或者智能移动设备，来代替有线网络进行移动办公服务器的接入2。从这一阶段开始，移动办公才开始真正的达到了他当初所设想的目标，也就是3A办公，任何时间，任何地点，认识业务的办公。 二、移动办公系统实现

移动OA系统介绍

移动OA系统介绍 （移动办公自动化系统介绍） 简介 采用虚拟化技术，从企业现状出发，解决系统架构、工作模式、实现技术等诸多问题，构建企业级的移动云平台。以桌面协同平台为基础，移动设备为终端，通过私有云+端的解决方案，消除信息孤岛和工作时限管控问题，实现企业级协同。 应用 将协同OA（协同办公自动化系统）上的公文、流程、通讯录、日程、文件管理、通知公告等应用扩展到手机移动终端，为用户提供更方便更灵活的移动办公应用。 1.实时数据同步 移动终端的数据和计算机桌面端的数据是同步的和实时的，使处于移动状态的工作人员可以随时随地通过移动终端保持与PC端办公系统的无缝衔接。可实现手机端组织机构数据和公司实际数据同步，也可完成现场数据采集等工作。 2.手机OA（手机办公自动化系统）门户

用户最新的待办工作、待阅信息、待办信息以及新闻公告等，实时推动至移动OA（移动办公自动化系统）门户，为用户提供便捷的“办公门户”。随时随地通过手机OA门户查阅公司最新的新闻和通知公告。 3.公文管理 在移动终端上实现和计算机桌面端相同的公文处理功能，比如新建公文、公文处理批复、公文流转、公文查阅和建立公文列表等，公文的状态与PC(个人计算机)端保持同步，并可做留痕。 4.移动审批 需要审批的各类流程以短信、邮件的方式推送到移动终端，用户可以实时地查阅待审批流程或文件，审批信息实时反馈至PC端用户。 5.移动通信录 实时查看协同OA中通讯录信息，在线通讯录信息永远不丢失、实时更新。随时随地使用通讯录查询联系人。 6.日程管理 日程信息实时推送到移动OA的“日程”中，可随时查阅日程信息。也可在移动终端新建日程、编辑日程。 7.会议管理

移动电子政务办公解决方案

移动电子政务办公解决方案1 烽火通信科技股份有限公司 2009年10月

目录 1 项目背景 (3) 2 需求分析 (3) 3预期效益 (4) 4 设计原则 (5) 4.1 安全性 (5) 4.2 先进性 (5) 4.3 易操作性 (5) 4.4 可扩充性 (5) 5 解决方案 (5) 5.1 网络结构 (5) 5.2 系统结构 (6) 5.3 实现功能 (7) 6 软硬件配置 (11) 7 项目实施计划建议 (12) 8 成功案例 (13) 9关于我们............................................................................................................. 错误！未定义书签。 10 附录：常见安全问题处理 ............................................................................... 错误！未定义书签。

1项目背景 随着办公自动化系统的普及，电子化、数据化的办公方式已进入越来越多的政府单位，信息化的办公系统在企事业内部编织起一套高效、畅通的信息互联体系，极大推动了企事业单位生产力的发展。 而移动信息化的出现，使得信息化摆脱了对固定办公环境，固定工作时间，固定电脑设备和网络的依赖，将信息化无缝延展到每个人手中，使得信息化从此可以随时随地的跟随着人走。它是对原有信息化的补充，也是对信息化本身的发展和跃变。 巢湖电子政务不断发展，随之而来的工作越来越多、越来越繁重，为此，对基层移动信息化问题有必要作进一步的探讨，如何提高服务质量、如何提高内部办公效率已成为当务之急。 2需求分析 巢湖电子政务目前有一套自己的OA系统，可以满足自身在固定场景下的办公需求，比如说公文处理、领导简报、公告通知、电子邮件、通讯录查看等等，但是由于一些特殊情况，需要将这些功能同时支持移动场景下的应用： 1、领导公务繁忙，经常在外，需要有一种方式可以实时了解和查询单位管理工作的情况； 2、在出现紧急情况时，办事员需要将事情尽快呈报领导，需要有一种可以在瞬间进行多文件、多资料信息传递的沟通工具； 3、领导在进行工作指示和计划落实时，经常涉及跨部门协作，需要有一种便捷的途径能通知到所有相关人员； 4、对于重大问题，领导之间需要沟通磋商，需要确保领导在外出时也有方法可以参与多方集群会议，完成会议讨论和决策制定； 5、领导在外时，需要有一种方式快速有效地处理重要公文和其他政务，避免由于环境、条件等问题贻误工作；

钉钉智能移动办公行业趋势报告

钉钉智能移动办公行业 趋势报告 集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#

6月11日，第一财经商业数据中心（CBNData）联合阿里巴巴钉钉发布《2017 智能移动办公行业趋势报告》（以下简称为《报告》）。基于钉钉大数据，《报告》显示随着办公方式的不断创新，中国企业逐渐迎来智能移动办公时代。小微企业率先迈入智能移动办公，中大型企业也开始快速升级转型。同时，率先实现智能移动办公升级的企业具有7大共性：更扁平灵活、更透明高效、更协同有序、更重视安全、组织更有温度、工作和生活分离、有社会责任感。 随着智能移动终端的高度普及，人们已经日渐习惯将许多业务从PC终端转到移动终端完成。移动互联网时代，催生了众多新兴业态，智能化办公以及管理也开始得到越来越多人的注意。《报告》显示，企业对移动办公的重视度越来越高，员工也愈发习惯这种新的办公方式。数据显示，93%的公司管理层非常认可移动办公；82%的员工会将自己的智能手机用作工作用途。 智能移动办公的风口，让众多企业进入该领域。《报告》显示，钉钉在企业级市场已跃居领先地位。钉钉大数据显示，目前钉钉已覆盖所有行业，企业组织数量超过300万家。智能移动办公明显提升了商务沟通协同效率，并且使沟通更透明平等。 率先实现智能移动办公升级的企业具有7大共性 从传统纸质办公到PC办公时代，再到如今的智能移动办公时代，《报告》显示，率先实现智能移动办公升级的企业具有7大共性：更扁平灵活、更透

明高效、更协同有序、更重视安全、组织更有温度、工作和生活分离、有社会责任感。 钉钉大数据显示，企业内部沟通群与企业外部统一管理沉淀资源，提升管理效率同时也让沟通更扁平灵活。消息已读与未读的显示，让反馈率提升显着；同时，管理层与员工的沟通更透明平等，管理层可以通过DING功能催员工，员工也可以通过DING功能催管理层，77%的DING由员工发出，远超管理 层发DING比例。其中追求沟通时效性的传媒、建筑、服务行业更爱催管理层。 智能移动办公相比传统纸质办公，审批和考勤的效率也大幅提升，更协同有序。《报告》显示，移动审批可以利用碎片化时间随时随地进行，非工作日也可以确认，减少员工等待时间，并且超过80%的审批都能在24小时内完成，有效提升管理层的管理效率。而且管理层更愿意通过写日志的方式和员工交流；智能移动办公平台移动考勤，解决了传统排队打卡、手动算报表的痛点，解放人力的同时节省企业成本。通过技术实现了工作透明化，80%以 上的企业都把考勤范围设为100米以上，充分信任员工，让考勤更人性化。工作节奏相对快而紧凑的传媒文化行业、教育行业、互联网/信息技术、建筑行业偏爱设置“晚走晚到”弹性考勤，灵活又人性化。 针对不同行业领域的业务需求，智能移动办公充分发挥着灵活多变的需求功能。在信息安全方面，46%的企业组织会使用加密功能，政府/事业单位对信

移动OA系统技术解决方案

... 企业移动办公应用 技术方案

目录 1.综述3 2.总体解决方案4 2.1方案概述4 2.2软件部署架构5 2.3技术原理6 2.4访问场景6 3.详细方案设计7 3.1网络部署7 3.2应用部署8 3.3客户端控制8 4.优势分析9 4.1移动终端无关性9 4.2项目实施周期短9 4.3升级维护方便9 4.4网络带宽要求低9 4.5兼容性好10 4.6同屏显示10 4.7安全性扩展10 4.8应用扩展性与可靠性11 4.9其它11 5.总结11

6.综述 移动办公系统是众多企业和政府管理层及时掌握企业和政府信息、快速进行 管理决策的必备系统，其对企业和政府的重要性不言而喻。 传统的移动办公系统（如笔记本电脑+VPN模式，或者WAP手机）在使用中往往面临着如下问题： 客户端差异化问题：办公系统往往是基于PC机Windows系统开发的， 但是数量最大的移动终端往往是手机和PDA，将办公系统移植到手机上 既费时费力，又带来了额外的开发、维护和重新用户培训等一系列问题。 网络及性能问题：移动办公的网络千差万别，而办公软件的运行往往是 基于局域网设计的，因此很多应用在移动办公使用时因网络而产生性能 瓶颈，比如当邮件有比较大的附件时，局域网内可以马上打开，但是广 域网上需要等很长时间才能下载后进行处理。 安全性问题：移动办公是将企业和政府关键信息传递在公共网络上，因 此面临着比在企业和政府内部使用更高的安全性要求，移动办公不仅有 数据被截获的危险，而且移动终端更加容易丢失，如果上面有信息敏感 数据则对企业和政府造成的无法估算的危害。同时如果外部终端接入企 业和政府内网，会对企业和政府内部造成系统级的安全威胁。 传统的技术方案所带来的这些问题，需要企业和政府不断地投入人力物力进 行解决，给企业和政府带来了很大的管理和压力成本，因此企业和政府提出了技 术创新的要求。 虚拟化技术的出现，使得企业和政府得以从技术架构上根本解决如上问题。 通过应用虚拟化使得传统应用直接升级为了面向服务的架构，因此企业和政府的OA办公软件、业务系统和ERP系统等等，均不需要移植和安装在手机、PDA、笔记本电脑、平板电脑等上，而通过虚拟服务就可以被上述终端访问和使用。虚拟 化应用的特点是只要在后台服务器安装一次，然后经过管理员的权限定义，就可 以被用户通过任意终端设备和任意网络所使用，而所有的数据和维护管理工作全 部在数据中心。 虚拟化技术不仅为企业和政府带来了很大的资源节省和降低成本，同时使得

2018智慧政务办公平台解决方案

2018新智慧政务办公平台解决方案 近年来，政府各项公共事务越来越复杂，行政成本高，容易形成“信息孤岛”，无法实时进行数据同步和共享。基于“互联网+政务”新趋势，催生了人大服务信息化时代的到来，比如智慧政务和社会综合治理平台等产品。在此背景下，某政府单位急需一个高效规范的一体化办公平台，实现系统内部办公自动化，进一步规范行政事务管理行为及审批流程，对外连接人民群众，对内实现统一协同办公，还有移动办公、流程审批等功能的智慧政务办公平台。 智慧政务办公平台解决方案——政府单位信息化需求 1. 实现政府单位建议/议案全生命周期管理 2. 需实现行政办公的电子化、移动化、协同化 3. 需推行透明的财政预算与执行，实现预算监督，资金流向全追踪 4. 需实现履职管理的全网联通服务，客观、科学地反映人大代表履职情况 5. 现有的业务流程不能满足高效办公需要，导致工作人员任务繁重、效率不高 智慧政务办公平台解决方案——系统架构

智慧政务办公平台解决方案——关键应用 根据某政府单位的需求，飞企互联为其建立了一个具有强大扩展与融合能力、行政办公和业务审批相融合、互联互通的综合政务协同办公系统，主要实现履职管理、预算监督、向政府单位建议/议案全生命周期管理、行政办公、移动办公等功能。 1.智慧政务办公平台——履职管理

履职管理对政府单位的各种履职形式进行透明管控，支持代表移动化参与履职活动，客观科学的反映政府单位的履职情况，激发政府单位履职的主体作用，调动政府单位的履职积极性。 2.人.智慧政务办公平台——政府建议/议案全生命周期管理 智慧政务办公平台实现了向政府单位建议的提交等全流程业务的信息办公自动化管理，形成海量建议资源库，实时生成分析统计报表，实时监督办理绩效。通过搭建一个工作和交流的信息化平台，解决某政府单位建议办理工作量大、办理效率低等问题。 3. .智慧政务办公平台——实时在线360°预算监督 预算监督秉持“预算内容全覆盖、实时监控全天候、资金流向全追踪”的建设思路，面向政府单位各级单位提供部门预算、财政报表、收支分析、决策分析等多种功能支持，与集中支付系统、决策分析系统等集成融合，实现对预算编制、执行以及决算多层次、多环节的全过程动态监控。 4..智慧政务办公平台——办文管理 对于政府单位常用的内部收发文、常委会收发文、办公厅收发文等行政公文进行全程处理，实现电子公文一体化运转，支持单一组织内以及多组织间各种形式的电子公文交换，满足电子公文的安全保存、管理需求，具体可实现以下功能：

OA系统移动政务解决方案

OA系统移动政务解决方案 （泛微OA移动政务解决方案） 一、政务办公关键需求 1.移动化诉求明显 如何在外出状态下随时随地利用碎片时间进行事务处理？如何摆脱固定办公场所与设备的限制，提高办公效率？建立一站式移动办公门户是政府对政务移动化的迫切需求。 2.安全与规范要求高 政府机关单位对信息数据的安全性、严谨性、规范性都有极高的要求，因此，党政机关版的OA必须完全符合国家相关公文处理条例及办法规范。 二、泛微移动化政务办公平台核心特点 1. 全面移动化：统一、兼容的移动办公平台 2. 稳定安全化：全层次安全策略及安全保障 3. 智能人性化：一站式工作桌面、个性定制 4. 政务应用完善：可定制、可扩展、可集成 5. 权限体系化：严谨规范的多维度权限设计

三、关键应用 1、个性化工作平台 可定制领导专属桌面；可集成，一站式访问；支持个性化信息推送；结合CA，统一身份认证，确保信息安全。 （领导工作桌面） 2、督察督办 通过督察督办平台可清晰的了解重点工作的目标、结果、责任、时效，并且有利于提高督查工作的制度化、标准化、规范化。 （督察督办总平台） 3、党建管理

根据党员工作与生活特点，建立统一党员学习入口；通过党务管理，自动更新党员信息，党费收缴统计查询，工作执行情况跟踪和考量。 4、流程审批 符合政务办公特性，包含了流程的签批、知会、抄送、转办、加签、会签等所有的办公方式，支持移动、PC端一键同步审批。 5、公文管理 全面公文类型：支持15种国标类型公文发布、流程审批，系统应用过程自动调用对应的发文单、正文、套红模板等。

一体化公文收发：支持公文电子流转、审批、填写意见、修改文件、审核留痕、文件归档等一系列功能，同时可进行公文签收跟踪、催收、统计。 （发文审批流程） 安全化公文交换：采用安全数据交换技术，实现公文安全可靠交换,支持不同系统中不同单位、部门间公文交换，支持公文重发、公文撤销。

致远协同办公oa系统移动办公解决方案教学内容

致远协同办公o a系统移动办公解决方案

致远协同办公平台 整体解决方案 之移动篇 北京致远互联软件股份有限公司2020年4月27日

目录 1 移动篇 (1) 1.1 概述 (1) 1.2 技术路线 (3) 1.3 系统架构 (4) 1.4 安全保障 (5) 1.5 移动办公平台 (6) 1.5.1 概述 (6) 1.5.2 平台架构图 (6) 1.5.3 主要构成部分 (7) 1.5.4 实现原理 (10) 1.5.5 平台的特性 (12) 1.6 移动产品M3 (13) 1.6.1 手势密码登录 (14) 1.6.2 多终端同时在线 (14) 1.6.3 移动门户 (15) 1.6.4 消息中心 (16) 1.6.5 移动办公 (17) 1.6.6 移动公文 (22) 1.6.7 移动会议 (25) 1.6.8 日程管理 (28) 1.6.9 签到 (29) 1.6.10 移动业务管理 (30) 1.6.11 移动看板 (31) 1.6.12 公告和新闻 (33) 1.6.13 全局搜索和快捷操作 (34) 1.6.14 知识文档 (35) 1.6.15 移动通讯录 (37) 1.6.16 个人行为绩效 (38) 1.6.17 企业风采 (39) 1.6.18 移动工资条 (40) 1.6.19 水印安全 (41) 1.6.20 我的收藏 (41) 1.6.21 移动分享 (42) 1.7 移动集成平台 (43) 1.7.1 系统注册 (44) 1.7.2 门户配置 (45) 1.7.3 用户管理 (45) 1.7.4 消息待办配置 (46) 1.8 移动智能机器人 (46) 1.8.1 工作提醒 (47) 1.8.2 工作协作 (47) 1.8.3 信息查询 (47)

移动办公平台在电子政务中的应用

2012年3月 内蒙古科技与经济 M arch 2012 　第6期总第256期 Inner M o ngo lia Science T echnolo gy &Economy N o .6T o tal N o .256 移动办公平台在电子政务中的应用 王树新 (内蒙古工商行政管理局,内蒙古呼和浩特　010020) 摘　要:文章认为,移动办公平台是电子政务建设中的重要组成部分,其中主要是应用架构的设计和相对应的安全设计。设计一个与原办公系统相对独立、或是松耦合的移动办公平台,使其能够以较小代价适应不同的办公系统、实现移动办公,将会大大降低移动办公部署成本和提高系统的安全性。 关键词:移动办公;电子政务;智能终端;WebSer vice ;应用架构; 中图分类号:T P317.1 文献标识码:A 文章编号:1007—6921(2012)06—0069—02 移动办公泛指使用智能终端处理公务行为。其中智能终端可以是智能平板电脑、智能手机等便携智能终端。移动办公的出现和普及有着相关技术成熟及人们工作环境的变化等多个方面: 随着电子政务建设的逐渐深入,基础的内/外部政务应用的成熟使用; 智能终端的逐步普及,运营商3G 网络建设带来的带宽增加; 人们的工作生活节奏的加快,各种政务/商务活动排满,领导不可能天天坐在办公桌前等待审批。 以上因素直接形成了庞大的移动办公需求。通过移动办公平台/工具,领导/商务人士可以随时随地根据业务的轻重缓急处理公务、实时监控内部人员工作动态,最终是缓解了自己的压力。1　移动办公的实现 1.1　主流应用架构介绍 目前,移动办公平台的实现方法主要有以下几种: 基础办公平台与移动办公平台一体:一般采用此种方法的是“基础办公平台”与“移动办公平台”是同一个厂家设计生产,是种耦合度较高的方案,甚至是相互之间密切相连为一体。其优点是:安全性一般、两个模块之间消息通信流畅、产品开发成本高,但二次开发成本最低、部署时间短;缺点是:移植性差、更新升级差。 表现层的移动办公化:即针对已有的基础办公平台,在表现层/人机界面层开发出移动办公交互界面,使之适合于智能终端的办公处理 要求。主要是通过截取HT T P 包分析,将请求发送到原基础办公处理,并将结果截取后以适合于智能终端显示的方式重新组织。其优点是:与原基础办公平台的耦合度适当、可移植性适中、对原基础办公厂家依赖性少;缺点是:安全性最低、针对原基础办公平台相关流程的每个界面都要匹配性的开发智能终端界面,二次开发成本最高;如果有新的流程或是业务,都要进行二次开发;对智能终端型号要求统一。 独立的移动办公平台:即该平台封闭了一切与移动办公方面的服务,如与基础办公平台交互的Web-Service 、与智能终端交互的WebService 、与运营商交互的各种通信协议(GP RS /WAP 、短信、彩信)的服务实现等。在智能终端上安装一个小客户端,负责与移动办公平台进行通信。其优点是:安全性最高、可移动性强、对原基础办公平台影响最小、部署时间较短;缺点是:需针对每种智能终端开发一个客户端。1.2　移动办公平台应用架构设计 在实际工作中选择了第三种方案,即独立的移动办公平台方案。针对需要对每一种终端都要开发一个客户端的缺点:因客户端的主要工作就是对平台传送过来的标准格式数据进行解压,并进行显示。所以,针对现有主流终端的不同版本操作系统和显示屏进行开发的工作量是可以承受的。以下是总体应用架构设计方案(如图1所示) 。 图1 1.2.1　基础办公系统:原有或已经部署的基于传统 IT 的办公自动化系统,其主要设备是P C 、 笔记本电脑和以太网等。 1.2.2　移动办公插件:本应是移动办公平台的组件,需要的时候是部署在基础办公系统部分,用以监测基础办公平台中发生事件和向其提交终端产生的 ? 69? 收稿日期:2011-12-29

移动办公系统(MOA)建设方案详细

移动办公系统（MOA ）建设方案 2011年1月

项目概述 技术方案概述 2.3 MOA 系统的部 署 详细设计 3.1.1系统现状 3.1.2用户需求 2.1 MOA 概述 2.2 MOA 工作原理简介 3.1 系统现状与需求 10 3.2 设计理念 11 3.3 系统架构设计 12 3.4 网络控制 14 10 .10. 1.1

1项目概述 国家努力推进的各大金字工程”在把传统政务数字化，而移动信息化大潮 又让很多数字化的业务过程 移动”起来。 将市政府办公电子化、数字化、移动化，从而提高办公效率，做一心一意 为人民服务一直是国家公务人员期望达到的目标 。而移动数字城市”的逐步发 展正将这一目标拉近。 众所周知，市政府系统是数据集中的中心，数据访问量巨大，要求设备具 有极高的稳定性、功能兼容性和较高的处理性能。 3.5 用户和终端控制 15 3.6 数据和代码控制 16 3.7 业务控制 17 3.8 精简设计 18 3.9 系统物理结构图 19 3.10 应用软件的部署 19 3.11 移动终端用户的安全接入 20

市政府对MOA的应用主要体现在移动办公、信息系统查询等方面。市政府人员外出办公时，需要在线查询时，使用手机终端（或PDA）接入市政府APN网络，访问单位内部网页，进行实时公文处理。 由于市政府对从内部网接入移动网络时的安全性非常重视，中国移动MOA 和APN网络在通信和传输过程中，对市政府内部数据进行加密处理。同时，为了更好地保证网络数据传输的安全性，MOA服务器和市政府手机终端之间建立加密的图形碎片专用隧道。通过设置在市政府内部网的MOA服务器实现市政府用户身份认证。同时，构建市政府移动信息查询系统的APN，以保证市政府专有系统的安全性。 移动办公自动化系统即移动OA，是以简单、实用、使用不受地点限制”为设计理念开发的办公自动化系统。移动办公自动化系统网络部署方案是利用XXXX提供的GPRS/EDGE专用网络。在移动状态下，通过智能移动终端利用GPRS/EDGE 专用网络实现查询、审批、回复、确认等OA办公操作，使办公信息可以随时随地地进行交互流动，整体运作更加协调。使得办公自动化系统除了传统的通过电脑办公的方式，用户还可通过手机进行办公系统的各种操作。涵盖办理待办、在办、待阅信息，浏览公告、查看附件、电子邮件等多种功能，并无缝衔接了电子邮件、短信等多种移动办公形式。通过专用移动终端的客户端程序，为用户实现随时随地的移动办公。除传统的通过电脑办公的方式，还可通过智能移动终端登录办公系统进行操作，带来更多样化的办公渠道，发挥办公系统更大的自身价值。产品在安装、设置、学习、使用、维护等环节直观简便，使用户可以将精力集中在办公本身，而非复杂的概念与操作，大大降低了用户的应用难度和应用成本。移动办公自动化系统具有以下特点： 高效：跨越了时间与空间的限制，将办公室的概念从一间屋子衍生到