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中层管理的培训课程体系

中层管理的培训课程体系
中层管理的培训课程体系

中层管理培训课程内容

中层管理培训课程的内容: 1、管理者角色认知, 2、管理者应该具备的心态, 3、管理者应该掌握的管理技能, 4、管理者如何更具备领导力,从管理者过渡为领导者,甚至领袖人物。 课程大纲: 第一部分优秀管理者的素质模型和管理者的角色认知--帮你实现管理者的心理定位 1.优秀管理者的素质模型 2.管理的实质意义 3.优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别 4.从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变 5.优秀管理者的正确角色与错位角色 6.五级领导人的特征 7.企业发展到不同阶段对中层能力的不同要求 8.中层管理者在企业中所处的位置和应起的作用 9.管理者应该有的意识和心态 10.游戏分享:“迷你企业游戏”中看中层的常见问题,清晰中层角色、作用和责任 第二部分管理者的管理技能 一、系统思考能力---帮你学会对部门工作做系统铺排,有序开展,步步为营 二、目标计划时间管理能力---帮你学会设定目标,铺排计划,合理利用时间的方法 三、团队建设与组织管理---让你带出优势互补、精干高效的团队 四、培养员工的能力---让你不但自己会做,还能教会员工,把你的下属培养起来 五、沟通协调能力---帮你掌握沟通技巧,让团队减少内耗,协同一致完成目标 六、有效激励员工—让员工从“要我干”到“我要干”,打造自动自发的高意愿团队 1.激励的原理:刺激—需求—行动 2.激励理论:XY理论、公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论、需求理论 3.激励中的常见误区 4.不同层次员工的不同需求 5.工作中激励的六种方式 6.案例讨论:如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务 七、执行与控制---帮你加强过程控制,提高执行力,确保目标的实现。 1.执行中的常见八大误区分析 2.如何从心态上提高执行力 3.如何从行为习惯上提高执行力 4.如何从制度的制定与执行上提高执行力 5.控制三环节:事前(预测问题)、事中(解决问题)、事后(例外事件例行化) 6.案例分析:从“质量事故”和“计划拖延完成”看,如何进行过程控制,以避免死后验尸第三部分领导力素质提升—让管理者拥有影响力,带出一个有凝聚力战斗力的精英团队 1.何谓领导力:道&术 2.领导与管理的五大区别 3.领导的软权力与硬权利 4.提升个人影响力的五个方面 5.领导的四种类型 6.情境领导:针对不同任务、不同员工的状况,调整领导风格

中层管理人员—中层管理人员培训课程

中层管理人员—中层管理人员培训课程 培训时间:2-3天 培训地点:客户自定 培训讲师:陈馨贤 培训对象:企业中高层管理者 课程推荐: 主要特点:详细阐述中层管理人员的操作精髓 案例指导:分析中层管理人员内训的经典个案 案例训练:掌握中层管理人员的技能提升方法 行动建议:中层管理人员培训的实战模拟练习 提升建议:引爆中层管理人员潜力的行动方案 培训背景: 您承受着巨大的工作压力,下属为什么悠闲而轻松?您已经忙得一锅粥,下属怎么却无动于衷?能力强的员工为什么总是我行我素?您的下属之间为何总有那么多的冲突? 培训大纲:中层管理人员—中层管理人员培训课程主内容概括 第一部分优秀管理者的素质模型和管理者的角色认知--管理者的心理定位 1. 优秀管理者的素质模型 2. 管理的实质意义 3. 优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别 4. 从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变 5. 优秀管理者的正确角色与错位角色 6. 五级领导人的特征 7. 企业发展到不同阶段对中层能力的不同要求 8. 中层管理人员者在企业中所处的位置和应起的作用 9. 管理者应该有的意识和心态 分析:中层管理人员培训案例! 解析:中层管理人员内训案例! 案例:中层管理人员课程案例分析!

第二部分中层管理人员—中层管理人员培训课程之管理者的管理技能 一、系统思考能力 1. 作为管理者应具备的全面系统的思维结构 2. 系统思考的三个方面 3. 系统思考的结构化分解思路 4. 案例讨论:面对部门工作目标,或一项重要任务,如何通过系统思考做整体铺排 二、团队建设与组织管理 1. 优秀团队的特征 2. 组织形成的五个条件 3. 组织的四层次—执行力中常被忽视的重要层次 4. 部门组织设计和人员安排上,做到精干高效的实用方法 5. 团队内如何做到人岗相配,优势互补,人力资源最大化 6. 组织内上下级指挥汇报系统的五原则 7. 授权中常见的八种现象 8. 有效授权的七个层次 9. 游戏体验:体验式游戏,让团队体会共同目标、信任支持、优势互补和精干高效 三、培养员工的能力 1. 培育主体应有的心态定位 2. 四种员工(有心无力,有力无心,有心有力,无心无力)的培养重点 3. 三种方式培养员工的关键点:OJT(岗上培养) + OffJT(集中培训)+SD(自我启发) 4. 如何制定培育计划 5. 岗上指导的五个步骤 6. 工作中教导的六个时机 7. 新员工培训的六个要点 8. 案例分析:学员在实际培养员工方面所遇到问题的现场解答 四、中层管理人员—中层管理人员培训课程之沟通协调能力 1. 以案例说明沟通中常见现象及障碍点分析

中层管理人员培训课程

中层管理人员培训课程 第一篇领导风格、管理魅力 第一章.独特的领导风格 一. 前言: 一种特征鲜明的领导风格在吸引、保留和激励合适的人才方面是一个有力的因素,因此,每个企业都要发展自己独特的领导力品牌。 例如,通用电气(GE)在整个公司推行“4E”领导力,即所有主管都应该有充沛的个人精力(Energy)来迎接和应对变革,有能力创造激励(Energizes)别人的环境,有作出艰难决定的决断力和锋芒(Edge),有不断执行(Execute)的能力。摩托罗拉也把这“4E”作为自己领导力品牌的一部分,但他们加上了第五个“E”———职业道德(Ethical tahavior)。无论是GE还是摩托罗拉,都把领导风格作为贯穿企业上下的信条。 二.独特领导风格的表现: (1)培养“高潜力”的管理人才的两种培养方式: (A)聚焦高层管理者。 传统的聚焦高层管理者的作法是首先发掘出一组表现出高层领导所需技巧和能力的“高潜力”管理人才,这些人才在企业的各个职位上不断调动,获得关于公司业务的各方面经验,少数几个会被选拔到非常高层的职位,其中一人最终被选为CEO。这种方法被全球的大型企业使用了几十年,IBM、GE和百事公司因为成功使用这种培养方法而受到尊敬和模仿。这种培养领导力的方法对于那些权力高度集中的、等级分明的企业无疑是正确的模式。但这种方法并非对所有的企业都适用,尤其对那些想建立与员工良性循环关系的企业更是如此。 (B)全员参与的培养方式 此方式鼓励企业上下所有员工培养领导技巧,担任领导角色和承担领导责任。它不是从高层发掘和推荐一组潜在的领导人,而是通过组织架构、工作设计和发展计划来为各级人才成为领导提供机会。全员参与的培养方式若不是慎重地实施,也会导致混乱。 领导者需要用准则、制度和大方向来指引他们,但又不能削弱他们的积极性。他们需要空间来运作,但他们也需要知道哪些界限没得到批准就不能逾越。总之,必须达到一个平衡,既鼓励领导力的展现,又不会扼杀它———一个既紧又松,既褒扬主动性,又有严格的检查和平衡的制度。 ( 2 ) 变化的环境,不变的品牌 有些管理行为在经济上升时期是正确的,但在经济衰退时期就不适用了。优秀的管理者应根据经济发展的不同周期调整自己的领导行为,但他们始终坚持企业的基本领导力品牌。 例如,在经济不景气时,经理人对于成本控制、新产品投资、尤其是人力资本待遇都要进行艰难的决策。如果必须裁员,也要以尊重员工和利于长期的方式进行,让被裁员工“软着陆”。总之,为了保持这种良性循环,企业无论在何种经济情况下都不应抛弃自己的独特的管理模式。当环境变化时需要改变的,是管理技巧、业务实践和业务模式。 第二章.管理魅力----------用管理魅力去影响你的员工 一 .建立管理魅力的必要性 无论领导们要做什么,如果没有追随者的响应,领导者注定要失败。然而现实中,

中层管理者培训方案

中层管理者培训方案(草案) 一、背景分析 围绕岗位职责制,加强内控建设,并在此基础上逐步建立激励体制,配合各项管理工作的实施,2012年的中层管理者培训工作重点将是在提升卓越领导力与高绩效执行力的基础上,转变管理观念、改善管理方法,提高员工责任心及企业归属感。此外,宣导公司的企业文化,增强员工凝聚力、降低员工流失率将作为管理者年度考核的一项重要指标,也为培训工作指出了课题。 二、培训的指导思想 1、工作就是在培训。通过培训与工作的结合,使管理者找到岗 位定为,通过自身的工作经历、工作能力、工作方法对员工 层进行全方面指导,进而改善工作效率、改变工作态度。 2、部门负责人及各直线领导为企业兼职讲师,建立一支工作经 验丰富的内训团队,充分挖掘企业内部资源。 3、利用中层管理者的培训带动全司学习型企业的发展,为员工 树立楷模,调动全司员工培训积极性。 4、营造培训即享受福利的氛围,消除被迫式、强压式学习的势 头,从中层管理者入手,让每位学习后的管理者能学以致用, 并通过转训的形式带入到各部门团队中。 三、培训需求调查与分析 为使培训方案具有针对性和可操作性,在制定培训方案时,需要进行培训需求调查,调查范围覆盖各部门中层管理者及高层管理者,

从中高层的角度出发,调查内容包括管理者对培训工作的认识、培训的组织与安排、培训课程的设臵等。 培训的安排: 1、在培训内容的设臵上,更应注重培训内容的实用性,培训重点应放在专业技能提升、团队建设与后备人才培养、领导力与执行力水平提升及企业文化建设与传播等方面;在培训方式的选择上,应注重理论讲授,联系管理者丰富的工作经验,进行案例剖析与分享;在选择授课讲师上,应倾向于外聘行业专家讲师,也可由公司资深绩优中高管担当;培训时间应放在上班时间内或进行封闭式培训。 2、培训课程的选择 (1)一般适用于中层管理者通用技能的培训包括:非人力资源经理的人力资源管理、九型人格测试与分析、高级商务礼仪、公关能力、情绪管理、团队复制、压力管理及自我激励。 (2)管理技能及其他培训课程包括:卓越领导力与高绩效执行力提升训练、目标管理、5S管理、激励艺术、高效会议组织、高绩效团队建设。 (3)专业技能课程,针对不同部门岗位,培训内容主要涉及到岗位技能提升训练、企业文化的理论与建设、管理者实务操作等等。 3、在培训方法的选择上,较有效果的方法包括:外聘讲师或培训管理机构的系统训练或保送就读EMBA、由公司专职讲师开发课程并授课、由公司有经验的资深中高管做讲授、公司打造阅览室或电子阅览室方便管理者学习。

中层管理人员培训内容

以增长管理知识与提高管理技能为目的,透过专家设计、专家讲授的课程体系。涵盖综合管理、生产管理、营销管理、财务管理、人力资源管理等内容。课程对象一般针对管理人员或欲从事管理工作的人员。具备以下特点: 科学性:课程必须符合现代管理与社会发展的趋势,遵循科学原理,理论依据正确与实效; 针对性:课程要针对不同人员层次的需求与现状,有效提高学员的理论知识与实践能力; 趣味性:生动形象、风趣幽默的课程内容通常吸引学员; 实效性:切实提高学员的管理知识与实践能力为依托。 赢在执行:打造团队的执行力 ?课程介绍: 企业成功=5%的战略+95%的执行,没有执行力,一切等于空谈。若不解决企业执行问题,就无企业核心竞争力可言---打造团队的执行力是当前企业发展必修课程。 本课程营旨在全方位打造团队的执行力,从而提升团队的战斗力!用通俗的例子解释执行的理念与行为;用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能。 帮助企业通过投资心态,梳理企业的文化;通过投资整个团队来实现团队执行力的提升,从而达到业绩的提升;培养一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀人才。 帮助参与者:投资自己,让自己通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的执行型人才;将参与者打造成为职业、专业、敬业的职业化人才。 ?课程时间:2天 ?参训对象:企业高层、中层骨干及追求卓越执行的职业人士。 ?课程大纲: 前言: 1.思考:你顺序是什么? 2.执行力:企业不得不长期关注的主题 3.解读企业执行力问题 4.商界领袖谈执行力

5.什么是执行兵法? 第一部分:铸造执行力的3个要素 一、要素一:结果导向(员工靠结果生存、企业只为结果买单) 1.员工和企业是什么关系? 2.执行是“我做了吗”? 3.做任务是陷阱、做结果是馅饼 4.做结果三思:结果是谁要的?结果要有什么?结果有什么用? 5.九段秘书测试:请问你是几段?结果值多少钱? 6.如何获得最佳的结果?结果思维、底线原则、外包理念 二、要素二:责任逻辑(锁定责任,收获结果) 1.理由源于责任是否锁定 2.陷阱一:“请示”工作与推脱责任 3.陷阱二:“人多力量大”与推脱责任机会 4.领导只为结果买单、员工为结果而战 5.4个步骤:结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核 三、要素三:6大执行法则 1.服从法则:以服从为天职 2.目标法则:盯准一只野兔 3.冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功 4.速度法则:先开枪再瞄准 5.团队法则:利他就是利已 6.裸奔法则:没有退路就是出路 第二部分:如何提高个人执行力 四、效率做事:管理好时间才能管理好事情 1.为什么人们总说“很忙”? 2.时间守恒:时间在哪,执行力就体现在哪 3.不良时间分配:哪里起火往哪里跑

在公司中层管理干部培训班开班仪式上的讲话

在公司中层管理干部培训班开班仪式上的讲话 同志们: 根据公司干部培训计划安排,经过与江西财经大学产业经济研究院密切沟通,**公司中层管理干部培训班正式开班了。在此,我对培训班的开班表示祝贺,对江西财经大学产业经济研究院前期的精心准备工作表示衷心感谢。 加强干部队伍建设,提升干部综合素质和执行能力,是干部队伍建设需要,是公司持续快速发展需要,也是干部个人成长进步的客观需要。一直以来,公司都非常重视人才队伍和干部队伍建设工作,基本上每年都邀请了专家前来授课,在去年组织了站级后备干部公开选拔考试;今年,针对干部队伍实际情况,公司又努力探索企业、高校合作培训模式,创新性的与省内高校合作,利用高校优质教育资源,引进现代管理理念,学习现代管理知识与方法,实行开放式、素质化教育与培训,这都充分说明了公司对干部队伍建设的重视,对人才的关心与培养,对公司事业和干部个人发展的高度负责。 江西财经大学是我们省享有盛誉的知名学府,从这里走出了许多学者和杰出人物,培养出了很多高级领导干部,对

此我们都怀着崇敬的心情。财大产业经济研究院是教育部批准授予的重点学科,是财大重点打造的学院。今天,财大党委书记、产业经济研究院院长、博士生导师、***教授又亲自为我们开班授课,这是我们的荣幸,是十分难得的求学机会。希望大家等下认真听讲,认真作好笔记,以现代知识不断武装自己。 下面,就如何珍惜好此次培训机会,切实做到增强本领、提高素质,我提三点要求。 一、增强使命感和责任感,充分认识培训的重要性 一是要认识到本次学习培训是公司发展的迫切需要。今年是公司成立以来的第四个年头,随着公司建章立制打基础、稳步发展树品牌等工作的不断巩固和深入,我们正积极朝着创新、创特的目标奋力迈进。今年又是十二五开局之年,在公司年初的职代会上,我们提出了把要**公司打造成为“优质团队、优质管理、优质效益、优质服务、优质形象”的五优“优质企业”。如何实现这些工作目标,在全省高速公路各路段管理单位中先人一步、快人一手、高人一筹的发展,取决于我们在座大家。人是生产各环节最活跃的因素,公司要实现大跨越发展,就必须把人的因素放在首位,就必须加强干部队伍素质建设,培育核心竞争力,在高速公路管理单位外部发展条件基本一致的情况下,大力增强我们的发展软实力。所以说,我们今天的培训是发展的需要,是明天

中层管理者技能提升--中层管理人员培训课程

蒋小华中层兵法: 中层管理者技能提升 --中层管理人员培训课程 主讲:蒋小华 ●中层管理课程背景: 中层是企业的中坚力量,在组织中起到承上启下的作用,中层的职业素质、管理能力和领导能力决定了业务发展的速度,决定了组织能否带领出一支优秀的员工队伍,决定了能否有效达成组织经营目标和业绩。因此,对中层提供系统训练十分必要。但中层在实际管理中常常存在以下问题: 1、中层缺乏自我定位能力,不能准确进行角色定位; 2、中层在工作中对管理出现的问题不能正确地理解和看待,对上对下 都有抱怨,不愿意承担责任,缺乏正确的管理意识与观念; 3、中层的时间观念缺乏,每天的工作缺乏规划,没有重点,看起来每 天都很忙,但不知在忙什么,忙得没有效果 4、中层的执行力严重缺乏,领导的意图总是贯彻不到为或者没有及时 落实; 5、中层的领导能力缺乏,影响力不够,不能有效领导员工,不善于激 励员工和调动员工工作积极性; 6、中层缺乏辅导员工技能,不能很好训练员工,只会使用,不会训练, 把员工训练的职责全部交给了人力资源部; 7、中层不善于与上司、下属、同事沟通,工作常常得不到支持; 8、中层不懂得设定目标,没有掌握达成目标的科学方法。 …… ●中层管理课程形式:

案例分析、互动研讨、精辟总结、操作练习相结合的培训形式,使得有一定管理实践经验的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。 ●中层管理课程目标: 学员通过系统的管理知识和技能的研习,将相关管理才能落实于日常管理工作,以提升企业管理绩效,增强企业核心竞争力,使个人与企业同时受益。 1、统一企业中层与企业经营层的管理理念(了解组织文化内涵,明确 管理职责,建立正确态度,认知使命意义,勇于面对挑战,设定管 理基准,培养问题意识); 2、全面提升企业中层管理技能的水准(评价和辅导下属的业绩,发现 问题与解决问题的能力,培养与指导部属的能力,组织与工作协调 能力,领导能力与激励部属的能力,创新能力); ●中层管理课程时间:2天 ●中层管理课程大纲: 一、自身修炼:做最好的自己 1.心态管理:打开窗子,看到一个新世界; 2.武装自己:与鲨鱼一起游泳; 3.乐在工作:让工作成快乐的生产基地; 4.知行合一:让思想飞翔、让行动结果 二、赢在中层:如何让组织决胜于中层? 1.重视贡献:我能贡献什么? 2.注重执行:用结果说话; 3.现地现物:有问题现场解决; 4.消除浪费:降低成本就是增加利润; 5.用人所长:发挥每个人(上级、下属及自己)的优势。 三、找准自己的位置:把事做对和做对的事 1.检讨缺失:糟糕中层的八大罪状及走入的误区;

中层管理人员培训课程中层管理人员能力提升

中层管理人员培训课程 主讲:蒋小华老师 ●课程背景: 中层是企业的中坚力量,在组织中起到承上启下的作用,中层的职业素质、管理能力和领导能力决定了业务发展的速度,决定了组织能否带领出一支优秀的员工队伍,决定了能否有效达成组织经营目标和业绩。因此,对中层提供系统训练十分必要。但中层在实际管理中常常存在以下问题: 1、中层缺乏自我定位能力,不能准确进行角色定位; 2、中层在工作中对管理出现的问题不能正确地理解和看待,对上对下 都有抱怨,不愿意承担责任,缺乏正确的管理意识与观念; 3、中层的时间观念缺乏,每天的工作缺乏规划,没有重点,看起来每 天都很忙,但不知在忙什么,忙得没有效果 4、中层的执行力严重缺乏,领导的意图总是贯彻不到为或者没有及时 落实; 5、中层的领导能力缺乏,影响力不够,不能有效领导员工,不善于激 励员工和调动员工工作积极性; 6、中层缺乏辅导员工技能,不能很好训练员工,只会使用,不会训练, 把员工训练的职责全部交给了人力资源部; 7、中层不善于与上司、下属、同事沟通,工作常常得不到支持; 8、中层不懂得设定目标,没有掌握达成目标的科学方法。 …… ●课程形式: 案例分析、互动研讨、精辟总结、操作练习相结合的培训形式,使得有一定管理实践经验的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。

●课程目标: 学员通过系统的管理知识和技能的研习,将相关管理才能落实于日常管理工作,以提升企业管理绩效,增强企业核心竞争力,使个人与企业同时受益。 1、统一企业中层与企业经营层的管理理念(了解组织文化内涵,明确 管理职责,建立正确态度,认知使命意义,勇于面对挑战,设定管 理基准,培养问题意识); 2、全面提升企业中层管理技能的水准(评价和辅导下属的业绩,发现 问题与解决问题的能力,培养与指导部属的能力,组织与工作协调 能力,领导能力与激励部属的能力,创新能力); ●课程时间:2天 ●课程大纲: 一、自身修炼:做最好的自己 1.心态管理:打开窗子,看到一个新世界; 2.武装自己:与鲨鱼一起游泳; 3.乐在工作:让工作成快乐的生产基地; 4.知行合一:让思想飞翔、让行动结果 二、赢在中层:如何让组织决胜于中层? 1.重视贡献:我能贡献什么? 2.注重执行:用结果说话; 3.现地现物:有问题现场解决; 4.消除浪费:降低成本就是增加利润; 5.用人所长:发挥每个人(上级、下属及自己)的优势。 三、找准自己的位置:把事做对和做对的事

公司中层管理干部培训心得体会

公司中层管理干部培训心得体会 特征码YggUnRDtNYVryiDtwuF 集团于XX年9月6日晚上举办了一个学习培训班,董事长请来了省粮食厅x处长和xx业务总代理张经理。首先张经理就xx企业文化和如何做一个合格员工做了精辟的讲解;然后汤处长就粮食行业国家大政策,我们面临机遇和挑战作了指导性的演讲,最后指导经理们“怎样当好企业的中层干部?”。两位领导讲得非常精彩,我受益非浅。 董事长办这次培训学习班的目的,是想提高领导层的综合素质。 培训学习是企业文化内容之一,优秀的企业文化是企业持续发展的精神支柱和动力源泉,是企业核心竟争力的严重组成部分。是企业深化改革、加快发展、做强做大的迫切需要;是企业提高管理水平,增强凝聚力和打造核心竟争力的战略举措。 企业的最终目的是为了让顾客满意,获得最大利润,实现企业价值。顾客固然严重,但员工同样严重。员工是水,企业是舟,“水能载舟亦能覆舟”,企业核心价值理念一定要获得员工认同,否则企业文化就是没有用的附庸。董荐瑞能舍身炸碉堡,就是共产党优秀文化洗理着当时的军人。我们也必须形成一个好的企业文化,遵重员工,为员工谋美满。使员工对企业有一种献身精神!不能动不动就认为,能干就干,不能干就滚,我有钱找到人。好的员工是企业财富,要留得住,使之为企业做贡献。企业要做到让员工有归属感,成长感,成就感,这样才能发挥员工的最大价值,使员工产生最终的使命感。 企业为员工提供平台,员工应当对企业感恩。这本身就是企业文化内涵之一。但是某些人歪曲了这种文化。把感恩当首要工作,当面一套,背后一套。老板来了拿条把,拿个镐,老板走了就丢掉。自已工作不好好干,成天把心思放在如何做讨老板喜欢,达到某种目的。 我个人认为,干好工作是对企业真正的感恩! 一个企业由例外的部门构成,只有部门和部门之间相互协作,严格遵守企业各项规章制度,以大局为重,企业才能更好的发展。我们应该发挥“没有完善 1/ 2

中层管理人员管理能力提升培训班优秀学习心得

中层管理人员管理能力提升培训班优秀学习心得XX电力公司为我们提供了这次难得的中管人员管理能力提升培训机会,这也是我 一直梦寐以求的学习机会,为什么这么说呢?因为作为一名从事十几年管理工作的中管干部,由于自身管理知识和管理能力的欠缺,一直以来有很多管理方面的问题困扰着我,恰好通过这次机会,找到了解决问题的办法,因此我特别珍惜这次学习机会。无 论是课堂学习,还是参加各种互动活动,都让我有所感动和收获。以下是培训的几点 体会: 一、加强理论学习,提高个人素养 作为一名基层管理干部,理论知识往往不够系统,不够丰富。通过老师深入浅出 的讲解,让我豁然开朗,许多问题从理论上找到了依据和答案,对原来在工作中遇到 的棘手问题找到了切入点,收获了很多内容。通过学习自主管理,让我充实了理论知识。老师朴实无华的语言为我们授课解惑,对我们来说是一次难得的学习机会,更是 一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。 二、深入问题分析,掌握解决技巧 此次培训安排的问题分析和解决技巧课程较为全面,大多是互动式的教学方式, 让我印象感触最深的一点就是:在实际工作中,我们经常会抱怨这个问题那个问题, 但我们却容易被这些所谓的问题所欺骗,那些所谓的问题其实是每个公司都会碰到的,那个只是现象。这种培训方式,针对性较强,效果较好,同时让我们开阔了眼界,丰 富了知识,拓展了思路。 三、结合案例分析,时刻提警自己 在培训中,老师例举了很多发生在他身边的或是其他的案例,结合案例进行分析,让我们以旁观者的身份认清问题的本质所在,通过查找别人问题的方式时刻提醒自己。 一要提升六种能力。进一步加强自身学习,要充分认识到当上了领导干部并不意 味着水平一夜之间就提高了,仍需不断提高工作水平和能力。要牢固树立政治意识、 大局意识、核心意识、看齐意识,讲党性原则,努力提升领导干部的六种能力:一是 科学决策能力,就是面对错综复杂的局面和瞬间变化的形势要有善于做出正确抉择的 能力;二是贯彻执行能力,就是面对问题能拿出行之有效的方案与计划,贯彻下去并做到全面准确、得当有力;三是综合协调能力,就是在工作中能把握大局、权衡协调、统筹兼顾;四是组织管理能力,就是善于社会交往,有较高的管理水平,组织得当;五是

中层主管核心管理技能训练教程(可参考)

★讲师简介 狄振鹏☆注册企业管理顾问师导师、高级企业管 理顾问、资深专业行销训练师、工商管理博士。 上海社会科学院高级顾问、上海交大管理学院培 训中心培训师、复旦大学网络学院泰复学习中心 培训师、新加坡中华总商会管理学院授权讲师、 中国人民大学MBA客座教授、江苏省生产力培训 学院教授。历任国际金融集团高级营销经理、培 训经理,麦肯锡管理咨询项目推广经理等职。狄 先生授课常辅以企业实际案例的研讨和交流,并 结合室内教学和户外体验式训练方式,让学员缺 什么补什么、学什么练什么,做到学以致用、知 行合一,受到大家普遍好评。 ★课程对象 ——谁需要学习本课程 ★企事业单位中层管理人员 ★即将晋升的基层管理人员 ★课程目标 ——通过学习本课程,您将实现以下转变 1. 明确中层管理人员的角色定位和技能要求 2. 掌握中层管理的核心管理技巧 3. 提升分析问题与解决问题的能力 4. 掌握企业管理的实用技能 ★课程提纲 ——通过本课程,您能学到什么? 第一讲中层主管的角色定位 1.中层主管的价值 2.管理者管理技能结构 第二讲经理人的心智修炼 1.态度决定一切 2.我是我认为的我 3.每天进步一点点 4.山不过来我就过去 第三讲经理人的职业生涯规划 1.为什么平庸 2.职业生涯的阶段划分 3.职业类型划分 第四讲目标计划跟进 1.目标和目标管理 2.如何制定好目标 3.目标卡和工作计划

4.如何进行目标追踪 第五讲有效授权技巧(上) 1.授权的好处 2.授权的层次 第六讲有效授权技巧(下) 1.不愿授权的原因 2.什么样的工作可以授权 3.授权的程序 第七讲绩效管理和考评(上) 1.绩效管理常见的误区 2.绩效管理循环 3.绩效评估的目的 4.中层主管在绩效评估中的作用 第八讲绩效管理和考评(下) 1.五种实用的考核体系 2.现代绩效评估程序 第九讲员工培育(上) 1.企业应为员工提供成长的环境 2.如何进行培训 第十讲员工培育(下) 1.了解员工的需求 2.形成培训目标 3.拟定指导计划 4.执行辅导计划 5.评估指导结果 第十一讲高效团队建设(上) 1.团队的价值 2.什么是真正的团队 第十二讲高效团队建设(下) 1.如何建设优秀团队 2.解决团队问题的步骤 ★课程意义 ——为什么要学习本课程?(学习本课程的必要性) ☆中层管理人员是企业的核心成员,是企业得以生生不息的源泉!中层管理人员的组成大多是没有管理经验的基层员工或技术人员,他们半路出家,没有中层管理者应具备的管理能力,往往凭自己的主观臆断行事,造成执行力的偏差,使企业错失良好的发展机遇。在本课程中,狄振鹏老师将传授此职位的管理心得,使中层管理者弥补其管理能力的不足,旨在帮助中层管理人员明确角色定位和技能要求,提高分析问题与解决问题的能力,让他们的聪明才智在岗位上得到充分的发挥,为企业的发展做出更大的贡献。 第一讲中层主管核心管理技能导论 中层主管在企业里的重要作用

中层管理者年度培训方案

2012年度中层管理者培训方案(草案) 一、背景分析 围绕岗位职责制,加强内控建设,并在此基础上逐步建立激励体制,配合各项管理工作的实施,2012年的中层管理者培训工作重点将是在提升卓越领导力与高绩效执行力的基础上,转变管理观念、改善管理方法,提高员工责任心及企业归属感。此外,宣导公司的企业文化,增强员工凝聚力、降低员工流失率将作为管理者年度考核的一项重要指标,也为培训工作指出了课题。 二、培训的指导思想 1、工作就是在培训。通过培训与工作的结合,使管理者找到岗位定为,通过自身的工作经历、工作能力、工作方法对员工层进行全方面指导,进而改善工作效率、改变工作态度。 2、部门负责人及各直线领导为企业兼职讲师,建立一支工作经验丰富的内训团队,充分挖掘企业内部资源。 3、利用中层管理者的培训带动全司学习型企业的发展,为员工树立楷模,调动全司员工培训积极性。 4、营造培训即享受福利的氛围,消除被迫式、强压式学习的势头,从中层管理者入手,让每位学习后的管理者能学以致用,并通过转训的形式带入到各部门团队中。 三、培训需求调查与分析 为使培训方案具有针对性和可操作性,在制定培训方案时,需要进行培训需求调查,调查范围覆盖各部门中层管理者及高层管理者,从中高层的角度出发,调查内容包括管理者对培训工作的认识、培训的组织与安排、培训课程的设置等。 培训的安排: 1、在培训内容的设置上,更应注重培训内容的实用性,培训重点应放在专业技能提升、团队建设与后备人才培养、领导力与执行力水平提升及企业文化

建设与传播等方面;在培训方式的选择上,应注重理论讲授,联系管理者丰富的工作经验,进行案例剖析与分享;在选择授课讲师上,应倾向于外聘行业专家讲师,也可由公司资深绩优中高管担当;培训时间应放在上班时间内或进行封闭式培训。 2、培训课程的选择 (1)一般适用于中层管理者通用技能的培训包括:非人力资源经理的人力资源管理、九型人格测试与分析、高级商务礼仪、公关能力、情绪管理、团队复制、压力管理及自我激励。 (2)管理技能及其他培训课程包括:卓越领导力与高绩效执行力提升训练、目标管理、5S管理、激励艺术、高效会议组织、高绩效团队建设。 (3)专业技能课程,针对不同部门岗位,培训内容主要涉及到岗位技能提升训练、企业文化的理论与建设、管理者实务操作等等。 3、在培训方法的选择上,较有效果的方法包括:外聘讲师或培训管理机构的系统训练或保送就读EMBA、由公司专职讲师开发课程并授课、由公司有经验的资深中高管做讲授、公司打造阅览室或电子阅览室方便管理者学习。 4、对于以上四种培训方式的建议: (1)外聘讲师或培训管理机构接受系列课程培训或保送就读EMBA,该方式公司需承担的费用较高,只限于局部表现极为突出的人员,公司决策层认为可安排外派培训人员。建议在外派时与该员工签订规定年限的就业协议,确保培训费用的合理化使用。 (2)公司专职讲师开发课程并授课,一般公司的专职讲师的重点都放在一到三门课程的开发与宣讲上,如:企业文化、服务礼仪、电话技巧、5S管理、公关能力等课程。课程少而精,掌握的内容不够全面,所以具有局限性,需要兼职讲师来补充课程内容。 (3)公司内部有经验的中高管兼职讲师授课,公司内的中高层管理者都具备丰富的工作经验,对公司的各项规章制度、管理流程、岗位技能都较为熟悉,公司可挖掘并培养为企业内部讲师,各部门领导、各岗位直线领导、或某

最新中层管理人员培训开场白

各位部长、主任: 中午好!很感谢你们能抽中午休息时间来参加公司统一的管理培训! 在座的各位是红十字口腔医院中层管理人员,是关乎企业兴衰的中坚力量!,红十字口腔能发展多大、多快与高层的战略决策有关,更与你们的管理素质与执行息息相关! 对中层管理者而言,职业能力不仅关乎个人的发展,也决定着你在企业中存在的价值,你能否正确理解和贯彻上司的意图,能否与同僚协同作战,能否带领下属完成目标任务,我们每个人或多或少都存在不同能力的缺失,本次培训从这三个层面入手让我们了解和掌握中层管理者做人与管理的职业技能。 刚才的三讲让我让我们了解了优秀的中层经理的三种表现: 中层经理四种错误的角色定位: 中层经理的三种境界 中层经理的三大职责 中层管理者的三大内伤 与上司相处的七大原则 原则一上司永远是对的 原则二不要议论上司的是非 大家可以对照自己日常管理行为,是否有上述问题,应该如何去改变,既定的职业行为和职业习惯要更改是非常难的,首先要从内心去认可,下定决心去改变并付诸行动,才会有所改变,大家跟我来做一个简单的游戏来体会一下:手指交叉交换游戏 希望大家能从中体会,通过课程真正能有所改变! 各位同仁在日常工作中也经常会面临来自这三方面的问题,是否能 企业要想可持续发展,管理层的同步成长必须做到。管理层成长不只是老板的成长或者高层的成长,而是上中下各层力量的同步成长。任何一方的独立成长都会带来问题,特别是高层的管理人员与中层之间的不协调。如果中层的管理人员跟不上高层成长的步伐,那么就很容易造成管理上的脱节以至于造成政令不通、通而不达、达而无效等一系列问题!九十年代初,三星总裁李健熙提出了“除了老婆、孩子不变,其它都要变”等一系列的惊人变革理论!当时他的不少观点和看法,都是不被认同的。甚至经常被美国的一些经济管理学科方面的老师,在MBA课堂上拿出来当笑话讲,然而今天那些美国人还能再笑得出来吗?你要知道,如今的三星早已把昔日的电子巨人“索尼”都远远地甩在了身后。三星让我们看到了变革的力量!三星的改变,归根结底是三星管理层的改变!

(推荐)中层管理者培训计划

中层管理者培训计划 中层管理者是企业发展的中流砥柱,为了配合公司发展的需要,现针对目前公司中层存在的问题进行培训指导,希望参培人员能够学以致用,不断提升自己的实力,为企业的发展作出自己应有的贡献,实现自身和企业真正的双赢,真正达到了1+1>2的协同效应。 一、培训目标 1.加深理解现代企业管理的新要素 2.认识了解优秀中层干部应具备的素质 3.正确定位自身角色、明确管理职责 4.透彻学习工作技巧,快速提升领导力 5.了解科学设定组织目标与个人目标的方法 6.迅速了解如何协助上司、指导下属的工作技巧 7.建立高绩效工作团队,全面提升团队业绩 二、培训对象 企业中层干部、部门总监及培养干部 三、培训计划 1.培训方式:在职培训 2.培训内容: A.管理者的角色认知 B.管理者应具备的心态 C.管理者应掌握的管理技能 D.领导力素质提升模块 四、培训辅助方法 1.培训总结。 培训结束所有参训学员总结培训心得,之后进行分享和交流;也可以通过公司办公软件进行发表和交流。 2.考试。 知识类的培训内容常采用笔试的方法,考试成绩作为业绩考核的依据。 3.行动计划。 管理技能、态度类等培训采用“行动计划”的确认完成,附件为学员培训计

划书,

内容包括培训的主要收获、目前自身存在的问题、今后具体改善的方法、改进的期限等。行动计划书一式两份,一份交给学员上司,由其上司负责监督行为的改变;一份由学员自己保留。促进员工对培训内容的思考,减少听的时候激动、回想起来感动、过后不行动的培训“三动”现象。 4.专题研讨。 结合课程培训的内容,在培训结束后的二个月内进行专题研讨,学员交流在工作中具体实践的体会,并做成案例共享。 五、培训管理办法 1. 培训时间为每周六下午,培训安排在4楼会议室,若有临时变动会提前通知。 2. 接到培训通知后,必须以培训为第一原则,除总经理外,任何人不得迟到、临时请假缺席培训,或有意将出差、接待客户等事宜安排在培训期间,借故缺席培训,否则处罚50元/次/人。 3.培训请假以总经理签字确认的《请假单》为准,请假率将列入考核范围内,长假、紧急出差任务、重要客户到访情况除外。培训通知下发后,各单位参培人员要提早做好准备,参培人员要提前安排好本人事务,保证按要求参加培训。 4. 考核成绩=45%课后安排练习+55%实践管理成绩;实践管理成绩=75%主管领导根据参训人员表现打分+25%部门成员依据上级领导管理表现打分。考核成绩单独作为绩效考评一项,作为员工提薪、升职的必要条件之一。 5. 参加培训人员取得优异成绩的相对奖励100-300元,并视公司情况外派优秀人员参加外部专业机构培训。 行动计划表

最新公司中层干部管理培训心得体会

公司中层干部管理培训心得体会 第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部 目录 第一篇:公司中层管理干部培训心得体会第二篇:公司中层干部培训学习心得体会第三篇:2020年中层干部管理培训心得体会第四篇:中层干部管理人员培训心得体会第五篇:中层干部管理培训心得体会更多相关范文 正文第一篇:公司中层管理干部培训心得体会集团于xx年9月6日晚上举办了一个学习培训班,董事长请来了省粮食厅x处长和xx业务总代理张经理。首先张经理就xx企业文化和如何做一个合格员工做了精辟的讲解;然后汤处长就粮食行业国家大政策,我们面临机遇和挑战作了指导性的演讲,最后指导经理们“怎样当好企业的中层干部?”。两位领导讲得非常精彩,我受益非浅。 董事长办这次培训学习班的目的,是想提高领导层的综合素质。培训学习是企业文化内容之一,先进的企业文化是企业持续发展的精神支柱和动力源泉,是企业核心竟争力的重要组成部分。是企业深化改革、加快发展、做强做大的迫切需要;是企业提高管理水平,增强凝聚力和打造核心竟争力的战略举措。 企业的最终目的是为了让顾客满意,获得最大利润,实现企业价值。顾客固然重要,但员工同样重要。员工是水,企业是舟,

“水能载舟亦能覆舟”,企业核心价值理念一定要获得员工认同,否则企业文化就是没有用的附庸。董荐瑞能舍身炸碉堡,就是共产党先进文化洗理着当时的军人。我们也必须形成一个好的企业文化,遵重员工,为员工谋幸福。使员工对企业有一种献身精神!不能动不动就认为,能干就干,不能干就滚,我有钱找到人。好的员工是企业财富,要留得住,使之为企业做贡献。企业要做到让员工有归属感,成长感,成就感,这样才能发挥员工的最大价值,使员工产生最终的使命感。 企业为员工提供平台,员工应当对企业感恩。这本身就是企业文化内涵之一。但是某些人歪曲了这种文化。把感恩当首要工作,当面一套,背后一套。老板来了拿条把,拿个镐,老板走了就丢掉。自已工作不好好干,成天把心思放在如何做讨老板喜欢,达到某种目的。我个人认为,干好工作是对企业真正的感恩! 一个企业由不同的部门构成,只有部门和部门之间相互协作,严格遵守企业各项规章制度,以大局为重,企业才能更好的发展。我们应该发挥“没有完美的个人,只有完美的团队”的精神,做一个积极向上,有朝气,有正气,有爱心,讲团队精神的渡民人。充分发挥“我的渡民,我的家”的主人翁精神,把渡民当做自已的家,去爱护她,保护她,建设她,时刻保持高度的责任感和使命感,具有无私的奉献精神,热情工作,认真做事,踏实做人,使自已从思想上到实践中有一个质的飞跃,使自已真正成为一名合格的员工。为渡民集团成为国家级龙头粮食企业添砖加瓦。

中层管理干部能力提升培训方案

中层管理干部能力提升培训方案 一、管理干部现状 中层管理干部是企业的核心成员,企业的骨干力量,目前企业中层管理人员的组成大多是没有管理经验的实干员工或技术人员,他们半路出家,对于中层管理者应具备的管理能力稍有欠缺,往往凭自己的主观臆断行事,造成执行力的偏差,使企业错失良好的发展机遇。 二、培训目的 希望通过培训使中层管理者弥补其管理能力的不足,帮助中层管理人员明确角色定位和技能要求,通过培训提高分析问题与解决问题的能力,让他们能在自己岗位上得到充分的发挥,为企业的发展做出更大的贡献。 三、培训概况: 1、培训时间安排 本次培训周期3个月,培训展开有网络教育、课堂培训、户外拓展等3条主线,其中穿插案例分析、无领导小组讨论、头脑风暴、角色扮演等内容。 培训每周一次,每次1小时,具体培训时间以通知为准。 2、培训组织者: 集团人力资源中心 3、培训小组分工: 培训组组长: 培训组成员:

4、培训对象 集团及分公司中层干部及核心岗位员工 5、培训地点 集团会议室 四、培训要求 1、考勤:参训人员不得无故缺席,不能参与者持假单至人资中心(需总裁签字),否则按规定处理; 2、课堂纪律:培训期间电话静音,不得大声喧哗; 3、考核安排:每次培训均有考核,成绩及出勤情况次日公布至中层以上领导干部。 五、培训效果判定 1、每月月初进行员工及领导层问卷调查,通过民意调查,了解受训者的行为改变情况。 2、每月月初进行受训者问卷调查,及时了解培训效果,以尽快调整培训方法,达到最终培训目标。 六、培训计划

备注1:每课时为60分钟,每周进行1课时; 备注2:每个课程结束,请各位中层干部挖掘自身案例结合本次培训内容,写一篇培训感悟,计入培训考核成绩; 备注3:考核安排,是将理论与实践的结合物,帮助受训者更快的理解培训内容,尽快的运用到工作中。 七、培训考核 本次培训只有负激励,没有正激励,各位学员需要掌握的知识及技能,是各位岗位必备能力,对于公司安排的提升计划,是对各位能力的加强,培训期间,对于多次缺勤,考核成绩不达标者,将对其岗位进行重新评估,培训期间成绩表现优异的学员,相信为以后的升职必定增加一个胜任砝码。 具体考核办法: 1、每次出勤占总成绩的20%; 2、每课时的课堂表现占总成绩的20%; 3、课程结束根据对受训人的民意调查占考核30%; 4、课程结束的考核占30%。 最后,希望各位领导重视本次培训,认真对待,人资部随时欢迎各位领导能提出宝贵意见,我们会认真考虑并及时改进。 公司的发展,在于你我的共同的努力,美好的未来,我们携手前进!

中层管理者培训方案

中层管理者培训方案(草案) 背景分析一、 并在此基础上逐步建立激励体加强内控建设,围绕岗位职责制, 年的中层管理者培训工作重点2012制,配合各项管理工作的实施, 改转变管理观念、将是在提升卓越领导力与高绩效执行力的基础上, 善管理方法,提高员工责任心及企业归属感。此外,宣导公司的企业 文化,降低员工流失率将作为管理者年度考核的一增强员工凝聚力、 项重要指标,也为培训工作指出了课题。 培训的指导思想二、 使管理者找到岗通过培训与工作的结合,工作就是在培训。、1 工作方法对员工工作能力、通过自身的工作经历、位定为, 层进行全方面指导,进而改善工作效率、改变工作态度。

建立一支工作经部门负责人及各直线领导为企业兼职讲师,、2 验丰富的内训团队,充分挖掘企业内部资源。 为员工利用中层管理者的培训带动全司学习型企业的发展,、3 树立楷模,调动全司员工培训积极性。 、4强压式学习的势消除被迫式、营造培训即享受福利的氛围, 让每位学习后的管理者能学以致用,从中层管理者入手,头, 并通过转训的形式带入到各部门团队中。 培训需求调查与分析三、 需要在制定培训方案时,为使培训方案具有针对性和可操作性, 进行培训需求调查,调查范围覆盖各部门中层管理者及高层管理者, 培训调查内容包括管理者对培训工作的认识、从中高层的角度出发, 的组织与安排、培训课程的设臵等。 培训的安排:

、在培训内容的设臵上,更应注重培训内容的实用性,培训重1 领导力与执行力团队建设与后备人才培养、点应放在专业技能提升、 应注在培训方式的选择上,水平提升及企业文化建设与传播等方面; 重理论讲授,联系管理者丰富的工作经验,进行案例剖析与分享;在 也可由公司资深绩优应倾向于外聘行业专家讲师,选择授课讲师上, 中高管担当;培训时间应放在上班时间内或进行封闭式培训。 、培训课程的选择2 )一般适用于中层管理者通用技能的培训包括:非人力资源1( 经理的人力资源管理、九型人格测试与分析、高级商务礼仪、公关能 力、情绪管理、团队复制、压力管理及自我激励。 )管理技能及其他培训课程包括:卓越领导力与高绩效执行2(

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