当前位置：文档库 › 中国供应链管理(金融)调查问卷

中国供应链管理(金融)调查问卷

中国供应链管理（金融）调查问卷

（2012年）

第二部分：采购/供应链管理

调研目标：调研企业客户与上游供应商的物流、商流、信息流和资金流信息，主要包括供应商的情况，与供应商的交易类型和交易条件，企业的生产和物

流情况，以及由此产生的信息化要求

调研对象：企业供应链（运营）负责人/采购负责人

填写人姓名：B0. 职位

负责的具体工作

被访者联系电话

B1. 最高学历（单选）：1、初中及以下2、高中/中专3、大专4、本科5、硕士研究生或以上

B2. 贵公司生产所需的物料总类为（单选）1、1-9类2、10类~29类3、30类~49类4、50类或以上5、非生产型企业

B3. 目前贵公司供应商总数为（单选）1、10家以内2、10-19家3、20-49家4、50-99家5、100家或以上

B4. 贵企业前5大供应商的采购额占公司总采购额的比例%：（单选）1、30%以内

2、30%~49%

3、50%~69%

4、70%或以上

B5. 占贵企业80%以上采购额的供应商总数为：（单选）1、5家以内2、5-9家3、10-49家4、50-99家5、100家或以上

B6. 和贵公司有长期

合作关系（持续至少5年）的供应商总数为:（单选）1、没有2、1-4家3、5-9家

4、10-49家

5、50-99家

6、100家或以上

B7. 贵公司与上游主要供应商的合作期限平均为：（单选）1、1年以内2、1~3年（不含）3、3~5年（不含）4、5年或以上

B8. 平均来说，贵公司多久对供应商评估一次：（单选）1、对供应商没有评估2、3个月或更短的时间评估一次3、4-5个月4、6个月5、7-11个月6、一年一次7、一年以上才评估一次

B9. 对供应商的评估结果会直接反应到供应商业务的增减上吗？（单选）1、会，直接反应

2、不会，基本不影响供应商的业务

3、有部分会，大概比例为：_________

B10. 对供应商有明1、有，完整的体系2、有，主要是技术/质量上的门槛

确的准入机制吗？（单选）3、有，主要是业务配合上的4、没有其他，请描述：__________________

B11. 对供应商有明确的淘汰机制吗？（单选）1、有，完整的体系2、有，主要是技术/质量上的门槛

3、有，主要是根据业务配合（如交货是否及时）方面的结果

4、没有其他，请描述：____________

B12. 上游供应商中关联企业（如母公司、子公司或所属同一控股公司等）占供应商总数的百分比为：（单选）1、完全没有

2、少于10%，且交易额百分比为______

3、11%-30%，交易额百分比为______

4、31%-50%，交易额百分比为______

5、51%-80%，交易额百分比为______

6、大于80%，交易额百分比为______

7、基本都是

B13. 贵企业是否定期考察供应商的财务状况：（单选）1、从不主动了解

2、进入供应商名单后就不再考察

3、进入名单后不定期进行考察/交流

4、进入名单后进行定期考察，间隔为：_________ 其他，请描述：__________________

B14. 贵公司与供应商的交易采用了下列哪些付款方式？（多选）1、100% 预付

2、一部分预付，一部分到付

3、一部分预付，尾款有账期，到期后尾款一次性付清

4、一部分预付，尾款有账期，尾款分几个账期付清

5、货到付全款

6、货到付部分款项，尾款有账期，到期后尾款一次性付清

7、货到付部分款项，尾款有账期，尾款分几个账期付清

8、无预付，有账期，到期后账款一次性付清

9、无预付，有账期，账款分几个账期付清

B15. 其中，哪种是贵公司与供应商的最主要的付款方式？（单选）1、100% 预付

2、一部分预付，一部分到付

3、一部分预付，尾款有账期，到期后尾款一次性付清

4、一部分预付，尾款有账期，尾款分几个账期付清

5、货到付全款

6、货到付部分款项，尾款有账期，到期后尾款一次性付清

7、货到付部分款项，尾款有账期，尾款分几个账期付清

8、无预付，有账期，到期后账款一次性付清

9、无预付，有账期，账款分几个账期付清

【只对B15选择了3/4/6/7/8/9的被访者询问B16】

B16. 给上游供应商的平均账期为：（单选）。1、7天2、15天3、30天4、45天

5、60天

6、90天

7、120天

8、180天

9. 其他，请描述：________________

（请注意，如果贵公司采用多个账期付款的方式，平均账期=最后一笔尾款的账期天数的1/2）.

B17. 上游供应商的资金压力大小：（单1、现金流压力比较大，但利润率比较高

2、现金流压力比较小，但利润率比较低

选）3、现金流压力比较大，利润率也比较低

4、现金流压力比较小，利润率比较高

6、不清楚/不知道9. 其他，请描述：_________

B18. 贵公司与上游供应商分享哪些数据（多选）？1、没有分享任何数据

有分享数据

2、生产预测计划３、产品库存数据４、产品运输在途数据其他，请描述：________________

B19. 公司内部有哪些数据是线上化的（多选）：1、销售计划2、库存数据3、采购数据4、财务信息9. 其他，请描述：________________

[根据B19中的答对案，在B20中追问应的更新频率]

B20. 公司系统中的数据是更新频率是多少？（单选）

销售计划库存数据采购数据财务信息其他：实时更新

每天定时

自动更新

每周定时

自动更新

每月定时

自动更新

不定时手

动更新

其他：

【B2选5的被访者跳过B21/B22】

B21. 各供应商提供原材料的平均交付周期（lead time）为：（单选）1、7天以下

2、7天～29天

3、30天～59天

4、60天或以上

B22. 供应商能及时配送交货的比例：（单选）1、低于90.0% 2、90.0%～94.9% 3、95.0%～99.9% 4、100%

B23. 贵企业的订单执行周期（包括生产）为：（单选) 1、7天以下2、7天～29天3、30天～59天4、60天～119天5、120天或以上

B24. 贵企业对供应链进行管理采用的方法有：（可多选）1、供应商库存管理VMI 2、敏捷管理JIT

3、联合库存管理JMI

4、协同计划、预测加补货CPFR

5、S&OP

6、没有对供应链进行管理

其他，请描述：______________

B25. 贵企业库存外包情况：1、全部外包2、大部分外包3、50%左右外包4、小部分外包5、无外包6、公司采用的是无库存的方式-跳问B28

其他，请描述：_________

B26. 贵公司的产品的“安全库存”的比例1、25%以内

2、26%～50%

大概是：（单选）3、51%～80%

4、80%以上

B27. 贵公司产品的库存周转天数为：（单选）1、30天以内2、30天～90天3、91天～180天4、181天～365天5、一年以上

【B2选5的被访者

跳过此题】B28. 原材料库存平均周转天数（单选）1、1-5天2、6-14天3、15-30天4、30天以上5、无原材料库存

B29. 贵公司在收到

客户的订单多久后可以开始生产：（单选）1、1周以内2、15天以内3、30天以内4、30天以上5、非生产型企业

B30. 与供应商的订单形式为：（单选）1、无预测+有订单（以明确的订单形式告知供应商在何时要提交多少的产品，订单是供应商安排生产的唯一依据）

2、有订单+有预测（既会以明确的订单形式告知供应商在何时要提交多少的产品，也会告知未来可能需要的产品数量）

3、有预测+无订单（告知供应商未来可能需要的产品数量，由供应商自行安排时间生产，届时以从供应商那里具体提走的货物的多少来结算）其他，请描述：__________________

【B2选5的被访者

跳过此题】

B31. 所采购物料的价格波动情况，物料本身流通变现的难易如何（单选）？1、波动小+易变现

2、波动小+难变现

3、波动大+易变现

4、波动大+难变现

9. 其他，请描述：__________________

B34. 贵公司有无进行生产预测（单选）1、无

有，

2. 通过历史数据来预测；

3. 分享客户提供的预测计划

4. 前两种形式都有

9. 其他，请描述：________________

B35. 贵公司按订单

进行提供产品，物流公司实施配送，是否能做到零库存管理？（单选）1、可以

2、不行

3、不好说

B36. 贵公司在供应链管理方面有无风险管理机制（单选）：1、目前已经在执行(需在下列选项中选择一个)：

①风险识别②风险规避③风险监控

2、思考过，但没有做过

3、没有思考过

B37. 哪些风险会影响到贵公司的供应链管理？（多选）1、政策风险（法律/法规/环保等）2、安全风险（生产安全/食品安全等）3、供货风险（断货/资源紧张等）4、环境风险（天灾等）

5、无风险

B38. 供应链对降低贵公司成本的作用？（单选）1、各环节的成本都明显降低

2、部分环节的成本明显降低

3、环节成本降低不明显，但是总体成本较有降低

4、总体成本降低不明显

B39. 较竞争对手，贵企业最主要的优势在于(单选)：1、先进的技术2、较快的生产周期

3、有竞争力的销售价格

4、较低的运营成本

5、较充裕的现金流其他，请描述：__________

B40. 供应链信息化程度（单选）1、可覆盖每一件产品2、可覆盖基本环节3、可覆盖部分重要环节4、信息化程度低

B44. 过去3年内，平均每年新增供应商数量？（单选）1、没有2、1-9家3、10-19家

4、20-49家

5、50-99家

6、100家或更多

B45. 贵公司国外供

应商数量占全部供应商的百分比？（单选）1、无国外供应商2、5%以下3、5-9% 4、10-19% 5、20%以上

B46.贵公司对供应链管理投入程度（单选）1、有专门资金与拨款2、投入一定资金3、必要时投入资金4、资金不足

B47.您认为阻碍贵公

司供应链管理水平提升的主要因素(多选): 1、理念问题2、体制性因素3、信息化水平不够4、诚信体系失灵5、风险因素

B48. 贵公司是否设置了供应链管理部门？（单选）1、没有设置

2、准备设置

3、已经设置

B49. 贵公司为供应链管理引进专业型人才？（单选）1、没有专业型人才

2、有较少的专业型人才

3、引进了较多的专业人才

B50. 对于下列各个语句，您的同意程度是怎样的？请您用

1-5分表示，5分表示完全同意，3分表示一般/不好说，1分表示完全不同意

完全

同意

同意一般/

不好

说

不同

意

完全

不同

意贵公司会根据市场变化随时调

整供应链合作企业

5 4 3 2 1

贵公司建立的上下游供应链体

系需合作共赢

2 2 2 2

贵公司为满足供应链上合作企

业的需求,首先调整了企业内部

流程

3 3 3 3

为了与供应链上的企业合作，

贵公司在软硬件方面进行了重

大投资

4 4 4 4

贵公司在产品设计方面与供应

链合作企业广泛开展合作

5 5 5 5

贵公司在业务流程设计方面与

供应链上其他企业广泛开展合

5 4 3 2 1

作

【B2=5的被访者不出示这句】

贵公司在预测与生产计划方面

与其他企业广泛开展合作

/ 7 7 7

贵公司在重要问题上的信息共

享已经成为保持合作关系的关

键因素

贵公司的供应链面临物流成本

过高的压力

B51. 贵公司的供应链管理，还需要从以下哪几个方面进行改进（多选）：1、物流管理2、订单管理3、采购管理4、合同管理5、生产管理6、信息管理7、人力资源8、客户管理9、战略规划

B52.贵公司的高层管

理者对供应链管理的熟悉程度（单选）1、不熟悉2、熟悉

3、比较熟悉

4、非常熟悉

B53.贵公司物流设施设备情况（单选）1、拥有较竞争对手更为先进的物流设施设备

2、达到同行业平均水平

3、物流设施设备老化，不能适应需求

【B2选5的被访者

跳过此题】

B54. 贵公司的非关键组装件制造外包情况。（单选）1、全部外包2、大部分外包3、50%左右外包4、小部分外包5、无外包

B55.贵公司用以下哪几种方式管理库存。（单选）1、ABC法2、四象限分类管理3、订货点库存管理模式4、MRP法5、公司无库存6、其他

B56.贵公司参与的供应链金融业务有哪些(多选) 1、应收账款融资2、存货融资

3、预付账款融资

4、未参与金融业务

非常感谢您的参与，访问到此结束。

ERP_销售管理_调研问卷

部门基本工作范围 1、销售部门组织机构及员工人数：（人事部） 2、各个岗位的职责是什么？（人事） 3、与哪些部门的业务关系比较紧密？请按照紧密程度先后列举。采购财务配送仓储人事行政 4、本部门目前正在使用的计算机系统有哪些，请简要介绍已使用的该系统的功能，您对该系统应用效果的评价如何？订单查询，出库查询，库存查询 5、目前，有哪些信息想得到、但还不能及时、准确的获得？ 6、公司是否有多个销售部门？是 7、销售主管和销售人员名单，如有多个销售部门，请同时列出多个销售部门的人员名单。众品润兴张勇张彬朱丙贺 8、销售业务是否由统一的部门进行管理？是 9、公司是否有外地分公司/办事处/代理商/中转仓？有 10、外地分公司/办事处/代理商/中转仓是否有产品库存？有 11、是否有计划由专门的人员负责录入销售订单？有 12、不同的产品是否由不同销售人员负责？是 13、不同的地点是否由不同的销售人员负责？是 14、本部门的工作现状还有哪些值得改进之处？这些问题存在至今、暂时还没有改进的原因是什么？

销售管理部分 1、销售业务中的财政年度及会计周期的划分?会计期能否随时改变？（财务） 2、会计周期的命名有什么惯例(会计期间或者会计年度)? （财务） 3、是否允许在已结帐的会计期中进行操作?需什么样的审批流程? （财务） 4、客户是否有明确编码，规则是怎样的？有 5、销售中有哪些外币业务以及外币种类，一般使用的汇率是多少?无 6、同一商品对于不同地区，不同客户是否有不同的报价体系？是 7、销售报价单的制定和审批流程是怎样的？ 8、销售发货有那些类型？ 9、发货业务中有哪些运输方式？公路运输 10、仓库调拨的依据是什么？调拨单 11、销售发票有哪些类型？（财务） 12、开销售发票的依据是什么？（财务）

供应链管理调研报告范本

Record the situation and lessons learned, find out the existing problems and form future countermeasures. 姓名：___________________ 单位：___________________ 时间：___________________ 供应链管理调研报告

编号：FS-DY-20116 供应链管理调研报告一、摘要 2 0世纪90年代以后，随着科学技术飞速进步和生产力快速发展，顾客消费水平不断提高，企业之间竞争加剧，加上政治、经济、社会环境的巨大变化。传统的生产与经营模式陷入未有的困境。而基于“一体化”思想的供应链管理却能有效提高市场反应速度。近十几年来，随着改革开放的不断深化和文化产品需求的不断增加我国的出版业取得了长足发展。每年出版新书均超过10万种产业化趋势正在形成。出版业的跨越式发展对图书供应链提出了越来越大的需求。因此对图书供应链上的合作关系、供应链上的库存量、物流时间、作业质量、物流费用等的要求越来越高。作为典型的图书分销商之一的新华书店，研究其供应链的运作模式，有助于研究整个图书业的图书供应链运作情况。

我们于XX年12月期间对武汉新华书店有限公司进行了专项调研。调研期间，我们通过实地走访、电话访谈等方式先后对武汉市新华书店有限公司、光谷书城、新华书店华科分店以及“乾之水”书店。调研之后，首先通过抓住供应链上每个节点的问题，然后由这些问题引出整条供应链上的问题，接着通过集体思考解决方案以及查阅相关文献得出最终的结论。最终的研究结论为：对于运作成本高、牛鞭效应严重的图书供应链应建立以图书分销商为核心企业的供应链；建立以标准化信息为基础的信息系统，实现信息的无缝连接。二、研究背景 2．1.图书供应链的特点 1.1图书的品种非常多，发行量大.一般年经营几十万种、年新增十几万种.有外版、本版、教材、音像、辅助物资等多种形式。单次的采购到货、发货、退货等各个环节涉及到的品种也比其他行业的物流系统多。 1.2图书包装以纸质包件和单件处理为主规格较多，标准化处理难度较大。

金融类市场调查问卷

市场调查卷 1.您有没有做过金融投资理财(如股票，基金，国债，黄金，外汇，期货，保险，储蓄等)？ ○正在投资________________ ○以前有过投资 _____________ ○有意向投资，现在没做○没有投资过 2. 您从事金融投资理财的经验多久？ ○从未有过○一年以下○1-2年○3-5年○5年以上 3. 您从事的工作？ ○自由职业者○政府部门○国营企业 ○私营企业○外资企业○金融企业 4. 您的金融资产占家庭总收入的比例是多少？ ○10%以下○10%~30% ○30%~50% ○50%~70% ○70%以上 5. 您进行金融理财的主要动机是 ○防止资产缩水○获取资产的稳定增值 ○获取高额投资收益○其他____________ 6. 一般理财产品的预期收益与存在的风险成正比，您如何看待一些投资理财产品存在的风险？ ○尽量选择风险小的投资 ○收益越高风险越大，为了高收益，值得承担高风险 ○可以通过投资组合降低投资中的风险 ○无法接受投资中风险的出现 7. 如果您在进行金融投资活动时，希望得到什么样的金融服务？ ○公平的交易环境○简便的交易方式 ○专业的指导分析○资金安全保障 8. 您对黄金投资的相关知识和信息是否有所了解？ ○很有研究○有了解，但缺乏专业性 ○不够了解，仅局限于一些基本常识○相关知识储备几乎为零 9. 您在选择黄金投资公司考虑的主要因素是哪些？（多选） ○公司知名度○公司营业年限 ○手续费用○客户服务 ○交易指导○公司在同行业权威性 ○资金的安全性 10. 如果有一家专业的机构为您提供专业金融投资理财讲座，您是否愿意参加？ ○愿意○不愿意感谢您能够百忙中抽出时间来填写调查问卷，请留下您的个人信息和宝贵意见：客户姓名：联系电话：意见：_______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________

供应链管理调研报告(完整版)

报告编号：YT-FS-4878-20 供应链管理调研报告(完整版) After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

供应链管理调研报告(完整版) 备注：该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告，并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。文档可根据实际情况进行修改和使用。一、摘要 2 0世纪90年代以后，随着科学技术飞速进步和生产力快速发展，顾客消费水平不断提高，企业之间竞争加剧，加上政治、经济、社会环境的巨大变化。传统的生产与经营模式陷入未有的困境。而基于“一体化”思想的供应链管理却能有效提高市场反应速度。近十几年来，随着改革开放的不断深化和文化产品需求的不断增加我国的出版业取得了长足发展。每年出版新书均超过10万种产业化趋势正在形成。出版业的跨越式发展对图书供应链提出了越来越大的需求。因此对图书供应链上的合作关系、供应链上的库存量、物流时间、作业质量、物流费用等的要求越来越高。作为典型的图书分销商之一的新华书店，研究其

供应链的运作模式，有助于研究整个图书业的图书供应链运作情况。我们于XX年12月期间对武汉新华书店有限公司进行了专项调研。调研期间，我们通过实地走访、电话访谈等方式先后对武汉市新华书店有限公司、光谷书城、新华书店华科分店以及“乾之水”书店。调研之后，首先通过抓住供应链上每个节点的问题，然后由这些问题引出整条供应链上的问题，接着通过集体思考解决方案以及查阅相关文献得出最终的结论。最终的研究结论为：对于运作成本高、牛鞭效应严重的图书供应链应建立以图书分销商为核心企业的供应链；建立以标准化信息为基础的信息系统，实现信息的无缝连接。二、研究背景 2．1.图书供应链的特点 1.1图书的品种非常多，发行量大.一般年经营几十万种、年新增十几万种.有外版、本版、教材、音像、辅助物资等多种形式。单次的采购到货、发货、退货

调查问卷——金融行业对人才的需求(初稿)

2014年曲靖地区金融行业人才需求问卷调查表您好！曲靖财经学校正在创建国家级示范学校，金融事务是重点建设专业。我们要建立新型的校企合作、工学结合的金融人才培养模式，提升专业建设。希望我们的研究能得到您的大力支持和帮助。非常感谢！ ——曲靖财经学校示范校金融事务建设项目小组一、基本资料 1.您的性别：□男□女 2.您的文化程度： □中专□大专□本科□硕士研究生□博士研究生 3.您的主修专业： □金融学□经济学□工商管理学□会计学□法学□其他专业 4.您所在单位的性质： □证券公司□银行□保险公司□其他__________ 二、公司人才情况 1.根据您的工作经验，金融机构最需要的是哪种类型的人才？ □具有较强专业技能的人才□复合型人才 2.您认为金融机构最需要具有以下哪种专业技能的人才?(可多选) □金融学□经济学□会计学□审计学□工商管理□外语□法学 □计算机科学□其他专业 3.您认为以下哪几种专业的复合是最合理、最实用？ □金融学□经济学□会计学□审计学□工商管理□外语□法学 □计算机科学□其他专业 4.您所在公司员工的学历拥有最多的是哪种学历？ □中专□大专□本科□硕士研究生□博士研究生 5.您认为学历对从事金融机构工作重要吗？ □非常重要□重要□一般□不重要 6.您认为哪些证书在求职当中比较有用？ □英语证书□学校证书□第二外语证书□财务类证书 □其他__________ 7.贵公司在招聘时更看中应聘者哪方面的技能？ □专业知识□社交能力□服务意识□计算机操作能力

□商务英语□其他能力____________ 三、金融行业对中专生的需求 1.您认为在金融业，目前中专毕业生的地位如何？ □作为业务一线人员，需求量仍较大□在金融业，本科是最低要求 □少量需求□如果不计较收入，还是有需求□其他______ 2.贵公司主要有哪些岗位需要金融中职学生？岗位名称：岗位所需要的技能包括： 3.您认为，作为金融专业中职毕业生，下列哪项最重要—— □金融基础理论□金融操作技能□金融产品熟悉程度□思想素质□其他4.贵公司对中职毕业生的外语水平的实际期望是—— □越高越好□较高□一般□无所谓 5.贵公司对中职毕业生的计算机水平的实际期望是—— □越高越好□较高□一般□无所谓 6.贵公司最希望金融专业中职毕业生突出掌握好下列哪项金融领域的知识与技能—— □银行业□证券业□保险业□期货业 □兼顾前四项，而不是只突出一项 7.贵公司希望新聘人员掌握哪些技能（哪些技能最实用）—— □珠算□翻打传票□点钞□计算机□数码字□其他_________ 8.贵公司最期望中职毕业生独具的特色是—— □能吃苦耐劳，不计较报酬□拥有金融财经类从业资格证 □能直接上岗工作□能适应岗位的经常调整 □具有突出的自我学习的素质和发展完善的潜质 □强烈的职业道德感与社会责任感 9.贵公司希望在校学生学习哪些课程？ 10.能否在实训方面给我们的在校学生一些宝贵的经验、建议？

银行客户问卷调查分析报告【可编辑版】

银行客户问卷调查分析报告银行客户问卷调查分析报告银行客户问卷调查分析报告商业银行某某支行客户问卷调查分析报告环境及现状背景银行是典型的服务行业，客户的满意和信任，是我们实现企业生存和永续发展目标的出发点和立足点。因此，客户投诉应视为我行不可多得的宝贵资源而不应被视为银行的负债，因为在客户投诉中既有我们工作的不足，也有我们潜在的客户需求，我们应把客户投诉作为银行重要的资源来进行维护。我们总感到客户不够，原因是我们吸收的新客户太少，还是因为我们流失的老客户太多？我们的客户出现流失，吸收新客户却变得越来越难，到底问题出现在什么地方？我们总感觉成本太高，开发一个新客户的成本是维护一个老客户的几倍，我们追求的是市场份额还是客户份额？结识了新朋友，忘记了老朋友；奖励了新客户，冷落了老客户；新客户在流入，老客户在流失。就像一个“漏斗”，为了保持漏斗的一定盛水量（客户量），要弥补不断流失的老客户就要不断地注入新客户。仅仅堵住“漏斗”是不够的，必须更换经营的思维模式：由以提供金融产品为中心转向以客户为中心，一方面应对客户现时的需求,尽可能的推出适合的产品和服务；另一方面通过挖掘客户的潜在需求,从另一个角度促进银行的发展。正是基于这一原因,我行推出了本次有奖客户问卷调查活动。问卷调查重在执行本次有奖客户问卷调查活动自2016年3月份开始正式运作规划,2016年5月正式下户走访,截至6月为止本次调查采取定向下访,柜台发放,电话预约等方式。共下访客户93户,回收有效问卷50份,其中尤为可贵的

是收到附卷建议27条,取得了大量翔实的第一手数据,标志着本次活动第一阶段的工作顺利结束了。新业务名声渐响在调查中我们发现，虽然有相当一部分被调查者表示“知道”或经常使用PoS机的占2%，ATM 机占25﹪，如意卡等我行近年来推出的新业务占50﹪，不过我们也注意到，仍然有相当一部分被调查者仅仅是知道业务名称，对其具体操作和服务内容知之甚少。有38%的人对如意卡业务“听说但不清楚”。在代收费业务上是占41%，在电子汇兑业务上为32%。也就是说，在全部知晓这些业务的被调查者中，有将近37%的人并不知道新业务的具体内容及操作。经过分析可以发现，只有50%左右的被调查者清楚银行新业务的服务内容和操作，在电子汇兑业务上被调查者了解程度最高，68%的人了解这项业务的具体内容，这不但是客户业务的需要，还应归功于我行在客户中广泛深入进行宣传的结果。客户认为最有可能使用的金融工具多数选择了全国银联48﹪和网上银行34﹪,手机银行占24﹪，表明我行客户认为未来银行能否为用户提供全面和自主及时的服务是将来发展的趋势。客户对我行服务的期许与展望在我行前期职工内部进行的调查中,我行职工在客户看重银行哪方面服务中，46.6﹪选择结帐准确及时，20﹪选择上门服务，1 3.4﹪选择礼貌待人，选择理财帮助和专业知识的各占10﹪，20﹪选择上门服务。这与客户调查所得到的结果既有重合也有不同之处,其中34﹪客户看重专业的银行知识,70﹪选择礼貌待人,70﹪选择结帐准确及时,20﹪选择上门服务,32﹪选择理财帮助,这一方面说明我行职工对于客户需求是有一定了解的,但另一方面,在认识上与客户的需求尚有一定差距。关于我行服务态度，工作效率，业务流程便捷性上我行客户的看法趋于一致，分别为77﹪，81﹪，63﹪，说明我行在这方

供应链调研报告(共7篇)

供应链调研报告（共7篇）供应链调研报告（共7篇）第1篇：供应链管理调研报告供应链管理调研报告一、摘要20世纪90年代以后，随着科学技术飞速进步和生产力快速发展，顾客消费水平不断提高，企业之间竞争加剧，加上政治、经济、社会环境的巨大变化。传统的生产与经营模式陷入未有的困境。而基于"一体化"思想的供应链管理却能有效提高市场反应速度。近十几年来，随着改革开放的不断深化和文化产品需求的不断增加我国的出版业取得了长足发展。每年出版新书均超过10万种产业化趋势正在形成。出版业的跨越式发展对图书供应链提出了越来越大的需求。因此对图书供应链上的合作关系、供应链上的库存量、物流时间、作业质量、物流费用等的要求越来越高。作为典型的图书分销商之一的新华书店，研究其供应链的运作模式，有助于研究整个图书业的图书供应链运作情况。我们于XX年12月期间对xx新华书店有限公司进行了专项调研。调研期间，我们通过实地走访、电话访谈等方式先后对xx市新华书店有限公司、光谷书城、新华书店华科分店以及"乾之水"书店。调研之后，首先通过抓住供应链上每个节点的问题，然后由这些问题

引出整条供应链上的问题，接着通过集体思考解决方案以及查阅相关文献得出最终的结论。最终的研究结论为：对于运作成本高、牛鞭效应严重的图书供应链应建立以图书分销商为核心企业的供应链；建立以标准化信息为基础的信息系统，实现信息的无缝连接。二、研究背景21.图书供应链的特点1.1图书的品种非常多，发行量大.一般年经营几十万种、年新增十几万种.有外版、本版、教材、音像、辅助物资等多种形式。单次的采购到货、发货、退货等各个环节涉及到的品种也比其他行业的物流系统多。 1.2图书包装以纸质包件和单件处理为主规格较多，标准化处理难度较大。 1.3由于图书isbn普遍存在一码多书的情况，在账目和实物管理上很难做到真正的单品管理。因此图书的库存管理、发货、退货管理具有较大难度。 1.4具有大量的逆向物流处理。鉴于这些特性图书行业的物流在管理、流程规划、自动化信息化处理等各个方面都具有较强的行业特点和较高的难度。因此也造成了现在图书物流中存在了很多的问题。 1.5目前我国图书供应链上各结点企业的信息化普及程度较好，70%的出版社拥有了自己的图书管理信息系统。但由于企业内部的信息系统大多自主开发，导致同一供应链中结点企业的信息系统之间难以对接，即形成了信息孤岛现象。

金融机构调查问卷daan

1、贵行的性质（B） A国有四大行B股份制银行 C城市银行D农村信用社E 专业担保机构 2、您认为国家对引导信贷投向的政策效果A（产业政策） A效果显著B 有一定效果C 效果不明显D 基本无效 3、您对当前货币政策状况的判断C A 宽松 B 适度 C 偏紧 D 看不清 4、国家实施从紧的宏观调控政策以来,小企业向银行业金融机构融资的难度有何变化？C A．难度有所下降B．基本没变，仍然较难 C．难度有所增加D．难度明显增加 5、节能建材生产企业的贷款是否有政策（B） A有 B 无 6、您对小企业贷款最主要关注哪方面？C A 企业主的个人综合素质 B 企业的财务状况 C 抵押物 D 其他（请注明） 7、企业还贷状况如何（A） A. 良好 B. 一般 C. 担忧 D. 差企业在贷款期中违约使用贷款情况，如何

7、现在小企业抵押资产主要是是什么（C） A 厂房 B 机器设备 C 企业主住房 D 60分以下 8、您认为现在小企业的财务制度的普遍状况能打几分（D） A100分B80 C60分D60分以下分数值判定的依据 9、小企业目前贷款的主要形式是（限选2项）（C） A信用贷款 B保证贷款 C抵押质押贷款 D票据贴现 10、在小企业的贷款中，贷款额占抵押品价值的比例是（ b ） A50%左右B70%左右C90% D100% 11、贵行今年总共向多少家小企业放贷（c ） A没有B50家以下C100家以下D500家以上 12、小企业的贷款需求主要由于以下哪些因素（A，F ） A 生产投资规模扩张过快，流动资金配套跟不上需求 B 原材料涨价过快，自身产品涨价困难，利润空间受到挤压，导致资金占用增加过快 C 人民币升值压力加大 D 出口退税率降低 E 劳动力成本上升，资金占用增加

关于瑞丰银行厅堂服务的调查问卷

关于瑞丰银行厅堂服务的调查问卷尊敬的朋友：您好！当您接过这份问卷时，请接受我们最诚挚的问候！我们是瑞丰银行“SunShine”调研团队，为了更深入地了解您对本行厅堂服务的满意情况，我们特向您调查有关问题。本次调查采用不记名填写的方式，不涉及您的隐私，调查结果仅用于学术研究。十分感谢您的配合，谢谢！浙江绍兴瑞丰银行股份有限公司SunShine调研团队【基本信息】 1.您的性别：您的年龄: 2.您的户籍所在地是： A.绍兴市内 B.省内绍兴市外 C.省外 3.您的学历是： A.小学及以下 B.初中 C.高中 D.本科 E.本科以上【营业环境】 1.营业网点“门楣标牌”制作是否规范、整洁、无破损？ A.是 B.否 2.营业机构正门，是否有醒目位置明示机构名称和营业时间？ A.是 B.否 3.营业网点门前3米范围内（属网点区域的）是否保持良好秩序，无车辆乱停放现象？ A.是 B.否 4.柜面物品、工作区办公用具是否保持整洁有序？ A.是 B.否【服务设施规范】 1.营业厅内填单台上凭条是否充足，并分类摆放？ A.是 B.否 2.营业厅内是否设置客户意见簿，且其中的客户意见和建议，是否及时保持“感谢、理解、友好、合作”的态度进行回复？ A.是 B.否 3.自助设备出现故障时，是否及时有规范公告？ A.是 B.否 4.营业场内是否设置卫生间指示牌，且卫生间保持清洁，无异味？

A.是 B.否【厅堂服务礼仪】 1.大堂经理是否主动问候进入营业厅的每位客户，客户欲离开营业厅时，礼貌送别客户？ A.是 B.否 2.大堂经理是否主动询问客户办理何种业务，根据客户业务需求，引导、推荐客户使用离柜服务渠道？ A.是 B.否 3.大堂经理是否为客户提供各项业务咨询，能回签的问题当场回答，不能回答的及时记录客户问题，向相关部门咨询，并电话回复客户？ A.是 B.否 4.大堂经理是否根据客户等候时间，与客户分别沟通、交流，提供温馨、关怀服务，给客户以心理安抚？ A.是 B.否 5.大堂经理是否主动递送茶水、报纸、书刊等，让客户感觉被关怀和受重视？ A.是 B.否【厅堂服务营销】 1.大堂经理是否向客户发送业务宣传资料，根据客户需求，主动推介我行各类产品和服务？ A.是 B.否 2.大堂经理是否根据客户资金或理财方面的需求，向客户经理或理财经理推介？ A.是 B.否 3.客户翻阅宣传资料时，大堂经理是否立即上前询问客户并向客户介绍我行产品和服务，或者有针对性地进行转介绍？ A.是 B.否 4.大堂经理是否通过电话、短信等方式进行跟踪回访，及时进行客户关系维护? A.是 B.否 5.大堂经理是否合理结合柜面主动开通网银、手机银行、微信银行等我行产品？ A.是 B.否【厅堂投诉处理】 1.您是否有投诉我行的经历？（若有则继续答题，若无则无须） A.是 B.否 2.您投诉我行的原因是什么？ A.厅内排队时间太长 B.大堂经理服务不周 C.柜员态度恶劣 D.柜员业务不熟悉

供应链管理调研问卷

请先填写联系方式，谢谢！填写完成后请发到此信箱。企业名称：企业所在省份/直辖市：联系人：联系方式：注意：选择题只需在选择项的前面填写Y（代表肯定）供应链管理调研问卷一、企业基本情况调查： 1. 企业特征：（）生产制造商；（）经销商；（）零售商，（）其他。 2. 企业规模：（1）企业人数：（）200人以内；()200-400人；（）400-600人；（）600-1000人；（）1000-1800人；（）1800-3400人；（）3400人以上

（2）企业主营业务收入：（）1000万以内；（）1000-3000万；（）3000万-7000万；（）7000万-1.5亿；（）1.5亿-3亿；（）3亿以上 3. 企业性质：（）国有控股企业；（）民营企业；（）中外合资企业； 4. 企业所处行业描述： 5. 企业的主要产品描述：二、供应链管理详细情况调查单选部分： 1. 贵公司是否开展过专门的供应链管理体系建设？（）是；（）否

2. 贵公司是否设立了专门的供应链管理部门或供应链管理专职岗位？（）是；（）否 3. 贵公司认为供应链管理对于企业的重要性如何？（）完全没必要；（）有必要；（）一般；（）有必要；（）非常有必要；（）说不清 4. 贵公司认为目前企业的采购成本：（）很低；（）比较低；（）比较高；（）很高；（）没统计过 5. 贵公司认为目前企业的分销成本：（）很低；（）比较低；（）比较高；（）很高；（）没统计过 6. 贵公司的整体物流成本中，哪一项最高？（）库存；（）运输；（）仓储；（）失销而引发的惩罚性成本；（）其他（请描述） 7. 贵公司对客户订单的准时完成率是：

中国供应链管理场调研分析报告

中国供应链管理分析报告我国供应链管理存在的问题及其思考中国供应链管理分析报告目录一、供应链管理内涵极其意义 (2) 1 供应链管理内涵 (2) 2 供应链管理的原则 (4) 二、供应链管理的特点 (5) 二、供应链管理给企业生产经营带来的影响 (7) 三、我国企业实施供应链管理中遇到的问题 (9) 五、对我国供应链管理的思考 (10) 中国供应链管理分析报告

一、供应链管理内涵极其意义 1 供应链管理内涵供应链(ＳｕｐｐｌｙＣｈａｉｎ)是指产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络,即由物料获取、物料加工并将成品送到用户手中这一过程所涉及的企业和企业部门组成的网络。若把供应链比喻为一棵枝叶茂盛的大树,生产企业就是树根,独家代理商则是主干,分销商是树梢,满树的绿叶红花是最终用户。在根与主干、枝与干之间的一个个结点上,都蕴藏着一次次的流通,遍体相通的脉络便是信息管理系统。供应链是社会化大生产的产物,是重要的流通组织形式和市场营销方式,是现代物流中供应、销售及其分配渠道和过程系统化的结果,包括所有参与生产、分配和销售过程的企业,是现代物流过程中的核心过程和主线。供应链以市场组织化程度规模化经营的优势,有机地联结生产和消费,对生产和流通有着直接的导向作用。供应链分为内部供应链和外部供应链。内部供应链是指企业内部产品生产和流通过程中涉及的采购部门、生产部门、仓储部门、销售部门等组成的供需网络;外部供应链则是指外部的、与企业相关的产品生产和流通过程中涉及的原材料供应商、生产厂商、储运商、零售商以及最终消费者组成的供需网络。内部供应链和外部供应链共同组成了企业产品从原材料到成品再到消费者的供应链。内部供应二者的区别仅在于外部供应链范围更大、涉及企业更,链是外部供应链的缩小化．中国供应链管理分析报告多、企业之间的协调更困难。合作或协作的被允许性和鼓励性激发了人们对供应链关系研究和应用的兴趣和热情。供应链管理的基本概念是建立在效率能够通过分享信息和共同计划得到提高这样一种信念上的。现代物流已经从传统物流的内部采购获取、制造支持和实物配送的合作延伸到包括顾客和供应商。供应链管理是指人们在认识和掌握了供应链各环节内在规律和相互联系的基础上,利用管理的计划、组织、指挥、协调、控制和激励等职能,对产品生产和流通过程中各个环节所涉及的物流、信息流、资金流、价值流以及企业流程进行的合理控制,以期达到最佳组合,发挥最大的效率,迅速以最小的成本为顾客提供最大的附加值。供应链是在现代科技及其产品极其丰富的条件下发展起来的管理理念。它涉及各种企业及企业管理的方方面面,是一种跨行业的管理,并且企业之间作为贸易伙伴,为追求共同利益的最大化而共同努力。 2 供应链管理的原则供应链管理的原则:一是要以客户为中心;二是强调供应链各方的贸易伙伴密切合作,共享利益,共担风险;三是要充分应用信息技术,如条码、标识代码、ＰＯＳ扫描及电子数据交换ＥＤＩ等,实现管理目标。供应链管理的目标:一是要根据市场需缩短从生产到消费,二是根据市场需求的多样化;提供完整的产品组合,求的扩大．中国供应链管理分析报告的周期;三是根据市场需求的不确定性,缩短供给市场与需求市场间的距离。物流供应管理是以物流为对象的供应链管理,它致力于所有物流活动一体化管理的整个供应链。物流供应链管理的目标是根据物流在整个供应链体系中的重要性,降低整个物流成本和物流费用水平,降低库存,通过供应链中各种资源运作效率的提

金融行业满意度调查问卷

金融行业满意度调查问卷 ■金融行业服务满意度调查 1、请写出下列行业中您认为满意的企业名称（不限名额）（1）银行类：（2）人寿保险公司类：（3）财产保险公司类：（4）证券机构类：（5）期货投资类：（6）现货投资类： 2、请写出下列行业中您认为不满意的企业名称（不限名额）及不满意的原因（1）银行类：不满意的原因：（2）人寿保险公司类：不满意的原因：（3）财产保险公司类：不满意的原因：（4）证券机构类: 不满意的原因：（5）期货投资类：不满意的原因：（6）现货投资类：不满意的原因：

■各类金融机构服务相关情况调查一、银行服务 1、您最喜欢去哪些银行办理业务（请在括号内标记） A、中国银行（） B、中国工商银行（） C、中国建设银行（） D、中国农业银行（） E、交通银行（） F、广发银行（） G、浦发展银行（） H、招商银行（） I、中国邮政储蓄银行（）J、中信银行（）K、华夏银行（） 2、请对您选择的银行的服务内容、水平进行评价： _______________________________ 3、您目前经常使用/信赖的银行卡是哪种 A、牡丹卡（） B、金穗卡（） C、龙卡（） D、长城卡（） E、太平洋卡（） F、阳光卡（） G、东方卡（）H、邮政绿卡（）I、金葵花卡（）J、其他（） 4、您目前最满意的银行信用卡是 A、牡丹卡（） B、金穗卡（） C、龙卡（） D、长城卡（） E、太平洋卡（） F、阳光卡（） G、东方卡（）H、邮政绿卡（）I、金葵花卡（）J、其他（） 5、您经常使用哪种服务（可多选） A、自助存取款 B、电话银行 C、网上银行 D、自助缴费 E、到柜台办理一切业务 6、您对目前广州地区银行服务业的整体满意度为： A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意 7、您对广州地区银行业不满意的原因是（可多选）： A、等候时间长 B、收费不合理 C、开放的服务

银行客户满意度的调查问卷

关于ⅩⅩ市银行客户满意度的调查问卷尊敬的客户：通过对您满意度的调查，为了解当前及将来您对商业银行服务的要求情况，请您仔细填写以下调查问卷，我们ⅩⅩ学院大学生调查小组将对反馈的情况进行分析、总结、并反应于商业银行服务机构，提高银行的服务质量，为您提供更贴心的服务。 1.请问你是否有个人的银行账户（存折或储蓄卡）？ A.是 B.否 2.您主要使用这些银行的什么业务？（） A.存取款等常规业务 B.消费贷款业务 C.基金股票外汇等投资 D.理财产品 3. 您主要使用的是以下哪些渠道的服务？（） A.营业厅 B.24小时自助营业厅 C.柜员机等电子终端 D.网上银行 4. 您选择哪家银行为您服务的主要取决因素是什么？（） A.银行的品牌形象、经营实力 B.银行的服务质量和服务态度 C.产品是否满足自己的需求 D.营业网点多、使用便捷 5. 以下银行的服务质量内容，哪些是您最看重的？（最多选三项）（） A.理财产品设计丰富 B.服务热情快捷 C.环境人性化 D.信用卡功能完善 E.刷卡网点多 F.自助银行方便

7. 您选择银行进行投资的目的是？（） A .资本保值 B .资本稳健增长 C .资本迅速增长 10.您能够接受的排队等候时间是多少分钟？（） A.不排队 B.5分钟内 C.6—15分钟内 D.15—30分钟内 E.半小时以上 11. 您选择哪家银行为您服务的主要取决因素是什么？（） A.银行的品牌形象、经营实力 B.银行的服务质量和服务态度 C.产品是否满足自己的需求 D.营业网点多、使用便捷 12、如果更换银行进行投资，您最可能选择哪家银行？（填写一家即可） ———————————————————————————————— ———————————————————————————————— 感谢您对我们工作的支持！感谢您的配合！祝您生活愉快！

库存管理现状调查问卷(1)02

华美集团2011年库存管理现状调查问卷为真实了解各公司库存管理现状，现根据集团管理工作需要，由集团公司财务管理部组织开展一次库存管理问卷调查活动。本次问卷调查采用匿名形式，要求参与者本着实事求是的原则，真实作答。 1、您是（）。 A、采购人员 B、仓库管理人员 C、生产系统人员 D、销售人员 E、财务人员 2、您入职华美已经有（）。 A、不到 1年 B、 1-2年 C、 2-3年 D、 3-4年 E、 4年以上。 3、您认为目前公司的请购流程现状与下列哪种情况比较相近（）。 A、公司所有的采购业务，都有经审批的采购请购单，且请购单已经得到仓库管理人员的签字确认。 B 、公司所有的采购业务，都有经审批的采购请购单，但请购单没有得到仓库管理人员的签字确认。 C 、公司主要材料采购业务，都有经审批的采购请购单，且请购单已经得到仓库管理人员确认；但部分辅助材料和备品备件等物资的采购，没有经审批的采购请购单。 D 、公司采购业务，基本上没有经审批的采购请购单，主要是以电话通知或内部邮件等方式提出采购需求。 4、您认为目前公司采购入库流程现状与下列哪种情况比较相近（）。 A 、货物检验合格后，库管人员根据请购单核对采购物资到货的情况，数量无误后在对方送货单签收，并办理入库手续，填制采购入库单。 B、货物检验合格后，库管人员根据对方送货单核对采购物资到货的情况，数量无误后在对方送货单签收，并办理入库手续，填制采购入库单。 C、货物检验合格后，库管人员根据对方送货单核对采购物资到货的情况，数量无误后直接在对方送货单签收，部分物资当时填制采购入库单，部分物资采购入库单在月底统一填制。 D、货物检验合格后，库管人员根据对方送货单核对采购物资到货的情况，数量无误后直接在对方

供应链调查报告

供应链调查报告篇一：供应链管理调研报告供应链管理调研报告一、摘要 20世纪90年代以后，随着科学技术飞速进步和生产力快速发展，顾客消费水平不断提高，企业之间竞争加剧，加上政治、经济、社会环境的巨大变化。传统的生产与经营模式陷入未有的困境。而基于“一体化”思想的供应链管理却能有效提高市场反应速度。近十几年来，随着改革开放的不断深化和文化产品需求的不断增加我国的出版业取得了长足发展。每年出版新书均超过10万种产业化趋势正在形成。出版业的跨越式发展对图书供应链提出了越来越大的需求。因此对图书供应链上的合作关系、供应链上的库存量、物流时间、作业质量、物流费用等的要求越来越高。作为典型的图书分销商之一的新华书店，研究其供应链的运作模式，有助于研究整个图书业的图书供应链运作情况。我们于20XX年12月期间对武汉新华书店有限公司进行了专项调研。调研期间，我们通过实地走访、电话访谈等方式先后对武汉市新华书店有限公司、光谷书城、新华书店华科分店以及“乾之水”书店。调研之后，首先通过抓住供应链上每个节点的问题，然后由这些问题引出整条供应链上的问题，接着通过集体思考解决方案以及查阅相关文献得出最终的结论。

最终的研究结论为：对于运作成本高、牛鞭效应严重的图书供应链应建立以图书分销商为核心企业的供应链；建立以标准化信息为基础的信息系统，实现信息的无缝连接。二、研究背景 2．1.图书供应链的特点 1.1图书的品种非常多，发行量大.一般年经营几十万种、年新增十几万种.有外版、本版、教材、音像、辅助物资等多种形式。单次的采购到货、发货、退货等各个环节涉及到的品种也比其他行业的物流系统多。 1.2图书包装以纸质包件和单件处理为主规格较多，标准化处理难度较大。 1.3由于图书iSBn普遍存在一码多书的情况，在账目和实物管理上很难做到真正的单品管理。因此图书的库存管理、发货、退货管理具有较大难度。 1.4具有大量的逆向物流处理。鉴于这些特性图书行业的物流在管理、流程规划、自动化信息化处理等各个方面都具有较强的行业特点和较高的难度。因此也造成了现在图书物流中存在了很多的问题。 1.5目前我国图书供应链上各结点企业的信息化普及程度较好，70%的出版社拥有了自己的图书管理信息系统。但由于企业内部的信息系统大多自主开发，导致同一供应链中结点企业的信息系统之间难以对接，即形成了信息孤岛现象。 1.6多条供应链并行交叉图书供应链中图书实物在出版社、分销商和

普惠金融调查问卷

专题七：普惠金融（8）所在银行业金融机构全称：您所在的省份：您所在金融机构的类型： 1)政策性银行及国家开发银行 2)大型商业银行（工、农、中、建、交、邮） 3)全国性中小型股份制商业银行 4)区域性城市商业银行 5)农村中小金融机构 6)外资银行提示：全国性中小型股份制商业银行包括：广发银行、中信银行、光大银行、招商银行、浦发银行、民生银行、华夏银行、平安银行、恒丰银行、渤海银行和浙商银行。区域性城市商业银行是指除全国性中小型股份制商业银行之外的其他城市商业银行。农村中小金融机构主要指农村信用社、农村商业银行、农村合作银行和村镇银行。是否是上市公司：是 / 否所在金融机构级别：总行 / 分支行提示：总行包括外资银行总部、农村信用社省级联社，地市级以下法人银行机构一律按分支行填报。银行家姓名：所在部门及职务： 1.您认为，对于贵行而言,推行普惠金融的最主要意义是___________?（单项选择）（1）履行银行社会责任（2）满足国家政策要求（3）提升银行公众形象（4）实现新的利润增长来源（5）其他（请注明）____________ 2.在商业银行不良率上升较快的背景下，您如何看待普惠金融风险偏高的问题？（单项选择）（1）风险与收益不匹配，银行不应大力开展

（2）根据风险管控能力强，部分银行收益能够覆盖风险，应区别化开展（3）普惠金融是银行社会责任的重要组成部分，应淡化对风险的考量，大力发展 3.贵行普惠金融工作的服务对象侧重于___________？（单项选择）（1）帮扶小微企业融资（2）支持“三农”问题（3）支持低收入人群、残疾人等特殊群体（4）其他（请注明）___________ 4.贵行主要通过哪些工作来改善普惠金融服务？（选择不超过三项）（1）加强对农村金融消费者的金融普及教育（2）加强创新金融产品（3）加强对金融消费者权益保护（4）加强银行自身基础设施建设（5）增强互联网金融服务（6）开发创新金融产品（7）建立更多基层金融机构（8）扩大普惠金融服务范围（9）其他（请注明）____________ 5.从行业层面,您认为开展普惠金融所面临的最大问题是____________？（单项选择）（1）金融科技化建设相对滞后（2）信贷数据积累不足，信用体系不健全（3）金融教育普及地区差异大（4）信贷定价技术落后、成本高（5）其他（请注明）__________

中国银行人才需求调查问卷1

中国银行人才需求调查问卷您好！为了深入了解当前银行对人才需求情况及能力和素质要求，为我们的专业设置和教育、教学改革研究提供必要的支持，我们设置了本调查问卷，希望听取您的宝贵意见。本次问卷仅为调查研究所用，没有其他任何商业用途，我们保证有关企业的所有信息均不外流。感谢您对高等职业教育教学改革以及人才培养提供的支持和帮助！ ―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――一、基本情况单位全称：地址：联系人：联系电话： E-mail: 1、您的性别（） A男 B女 2、您的年龄 A.18周岁以下 B.18周岁到35周岁 C. 35周岁到65周岁 D.65周岁以上 3、您的收入 A.1000到3000 B.3000到6000 C.6000以上 4、贵银行目前员工人数： A.20人以下( ) B. 20-50人( ) C. 50-100人( ) D.100人以上( ) 5、贵银行成立时间： A.5年以内（） B. 5年～10年（） C.10年以上（）二、人才需求信息调查（可多选,将字母填写括号内，如果选其他项，请在横线上注明） 6、贵银行目前员工结构：员工总数（）人，其中： A.硕士以上（）人 B.本科（）人 C. 大专（高职）（）人 D. 中专（高中）（）人 E.高中以下（）人 7、您认为未来三年内贵银行湖南专科应届毕业生人才是否有需求以及状况（） A. 有需求， 5人以下 B. 有需求, 5-10人 C. 有需求, 10人以上 D. 无需求 E.不确定

8、根据贵单位的实际情况，您认为哪些的人职位对长沙地区专科应届毕业生人才需求最为迫切？（多选）（） A.行长 B.风险经理 C.营业部经理 D客户经理 E.综合员 F.柜员 G.保安 H.其他 9、您认为贵银行进人才的方式（依次选三项） ( ) A.到高校招聘应届毕业生 B.人才市场中介 C.引进外地人才 D. 熟人推荐 E. 网络招聘 F. 其它 10、贵银行招聘时，您认为对人才的学历要求：( ) A.中专学历 B.大专学历 C.本科学历 D.研究生学历 11、贵银行招聘时，您认为对湖南专科毕业生人才的相关资格证书要求：( ) A.计算机等级考试 B.英语四六级 C.银行从业资格证 D专科毕业证 E.本科毕业证 F.其它 12、您认为贵银行对湖南专科应届毕业生人才的工作经历要求：（） A.无要求 B.一年 C.二年 D.三年及以上 E.其它 13、贵银行招聘人才时，您认为最注重哪些方面：(依次选四项)（） A.学历 B.技能证书 C.吃苦耐劳精神 D.创新能力及团队合作精神 E.沟通技巧和人际交往能力 F.外语水平 G.计算机水平

中国供应链管理(金融)调查问卷

ERP_销售管理_调研问卷

供应链管理调研报告范本

金融类市场调查问卷

最新中国工商银行客户满意度调查问卷及总结

供应链管理调研报告(完整版)

调查问卷——金融行业对人才的需求(初稿)

银行客户问卷调查分析报告【可编辑版】

供应链调研报告(共7篇)

金融机构调查问卷daan

关于瑞丰银行厅堂服务的调查问卷

供应链管理调研问卷

中国供应链管理场调研分析报告

金融行业满意度调查问卷

银行客户满意度的调查问卷

库存管理现状调查问卷(1)02

供应链调查报告

普惠金融调查问卷

中国银行人才需求调查问卷1