诚信与市场经济的关系

诚信与市场经济的关系

诚信，作为一种传统美德，在社会进入市场经济阶段其地位又如何？又面临怎样的利益挑战和建设需求呢？

一、诚信是市场经济的重要基础

市场经济的根本就是通过价值规律的作用，促进各种社会资源配臵的优化，激发市场经济活动主体的竞争热情，提高劳动效率，最终为社会经济提供动力源的一种经济运行方式。从信用经济的角度看，现代市场经济须臾离不开信用。因为，作为现代市场经济最重要的软环境，信用制度从多方面影响并决定着硬环境的发展和演变。对于市场、企业和投资者来说，信用是财富，它可以在相当大的程度上决定市场参与者的发展能力和发展空间；信用是财源，它可以通过商品市场、货币市场和资本市场打通企业和个人的聚财、用财、生财的通道；信用是财力，它可以通过社会的信用网络来实现“用小钱支配大钱”“用明天的钱来支配今天的钱”的双重放大过程。一旦信用缺失就意味着失去了走向市场化与国际化的通行证。而诚信，是信用体系的重要道德基础。在市场经济条件下，竞争作用的正常发挥，需要一种公平交易的秩序，使市场行为在平等的基础上进行。而平等的要求之一，就是市场交易双方必须恪守诚实信用原则。所以，市场经济是立足于诚信的法制经济，是维系市场经济运行的内在需求，是市场经济的灵魂，是市场经济正常运行的基础。

市场经济愈发达就愈要求诚实守信，这是现代文明的重要基础和标志。有人形象地说，商海无涯“信”作舟。没有诚信，就没有秩序；没有诚信，就没有交换、没有市场；没有诚信，经济活动就难以健康发展，社会主义市场经济就无法存在。市场诚信缺失从表象上讲造成经济运行成本增加，市场风险加大，从深层次说，诚信缺失造成市场秩序的混乱，市场配臵资源的效率和质量得不到保证，不利于国民经济健康有序地发展，不利于市场经济体制的确立和成熟。因此，要使社会主义市场经济健康发展，市场机制正常运行，要抵制假冒伪劣和欺诈等不良现象，就必须倡导诚信原则。

二、市场经济中突现的利益追逐带来对诚信的挑战

市场经济与道德建设是一对矛盾体，经济发展与道德建设之间的矛盾关系是历来就有的。市场经济的运作原则，使市场经济得以繁荣，给社会带来巨大的物质财富。但同时也给社会传统道德带来冲击，如社会上出现了见利忘义、损人利己、以假充真、以次充好等丑恶现象。在我国新旧经济体制交替之际，经济成份和文化的多元化激荡与碰撞，不可避免地造成思想混乱乃至信仰危机，功利主义、拜金主义乘

虚而入。市场经济中的失信不仅存在于市场行为中，也波及社会的方方面面。

1．市场经济条件下诚信缺失的主要表现。诚信缺失一般发生在社会的转型期，是社会转型时期的综合症和常见病。现在，我国也正处于由计划经济体制向市场经济体制转变的过渡时期。一些学者认为，我国目前存在十大信用危机，主要存在于商业领域、金融领域、生产和消费领域、分配领域、科技领域、政治领域、法制领域、政府行政领域和政策领域、建设工程领域。具体而言，有假冒伪劣产品、假冒商标、虚假广告、假发票、假出口骗税、假账、假学历、假证件、金融诈骗、恶意赖账、服务质量低下等等。此外，以权谋私、权钱交易、贪污受贿、欺上压下和工作中耍花架子、搞形式主义、浮夸虚报等，也都是一种欺骗和弄虚作假的行为。这些不守信、不守法的行为对我国的社会主义市场经济秩序的破坏是巨大的，对投资环境的损害是巨大的，对正常的社会商业信用的腐蚀是巨大的，对老百姓正常消费的侵害也是巨大的。没有信用，市场经济难于健康运转。上述种种诚信紊乱已经成为当前的一大社会公害，如不及时解决，对我国改革开放事业和现代化建设危害巨大。

2．诚信缺失的主要根源。市场经济需要道德，但市场经济的发展对原有道德带来了很大的冲击，造成诚信缺失。其主要根源是：第一，市场经济的趋利性。市场经济的求利原则，使市场经济行为人具有强烈的趋利性。人的自身价值的实现被体现为拥有金钱的多寡，以金钱为尺度衡量一切。人与人的关系也潜伏着物欲关系、金钱关系，使人们易出现世俗化、功利化的价值取向。因此，它诱使人们对功利（如钱财、权势、名誉）的过分热衷和追逐，走向极端个人主义、利己主义，在攫取私利的同时对各种精神价值和传统美德（如真、善、美、诚信、仁义等）表现为冷漠和排斥。

第二，市场经济运作原则被泛化。市场经济运作原则本应适用于市场经济领域，一旦把它扩大到社会生活一切领域，会导致不少人私欲恶性膨胀，责任心、“良心”泯灭，诱发权钱交易和丧失职业道德等一系列腐败和丑恶现象。

第三，市场经济加剧了人们心理的不稳定性。市场经济的发展，从社会来讲，使整体社会不断进步；从个体来讲，增强了个体发展的不确定性，人们难以掌握市场经济的规律，往往觉得不能控制、支配自己的“命运”。市场经济条件下，人们的收入自然拉开了距离。这里既存在正当的差距，也存在不正当的差距，但给人们心理上的冲击引起人们心理上的不平衡，容易出现道德观念上的误区和迷失，产生宿命感，因而对职业道德规范冷漠不从。

第四，目前非诚信行为的成本较低。失信成本过低是目前不讲信用的一个主要原因。失信成本包括失信行为本身的成本以及受法律惩罚的成本、受舆论批评的成本和受良心谴责的成本。信用缺失本质上是一种违约行为，经济活动主体是否选择违约，主要看违约成本的高低，当违约所带来的收益超过守约所带来的收益或失约所产生的成本时，经营者便会选择违约。失信违约、假冒伪劣本身就是低成本，加强监管、惩处、谴责就是从另一个角度来加大其失信成本，使其得不偿失。目前，对于非诚信行为的法律惩罚，总体上力度不够。由于失信得不到严厉的惩戒，失信成本过低，因而不能对失信者起到有力的和有效的震慑作用。

因此，需要正视市场经济带给诚信建设的冲击和挑战，高度重视市场经济条件下诚信的建设和维护。江总书记提出的“以德治国”，主要是针对市场经济发展过程中，不讲职业道德和商业信用，一味追求私利，损坏国家声誉，也令个人前途毁于一旦的状况而发的，旨在形成“社会主义市场经济下健康的信用体系”，抑制“市场经济中的不良细胞”，加快现代化的步伐。

三、市场经济的发展也为诚信建设提供了物质基础

市场经济带给道德建设以极大冲击的同时，也为诚信建设和发展提供了条件。改革开放二十余年，我国市场经济大致可以分为三个阶段：第一阶段——初期，是市场上物资短缺阶段，无论生产出什么产品，不管好赖，都能够卖出去。这个时期人们只是关注购物，能买到所需物品，而不关心诚信，易滋生制假、售假行为。第二阶段——信息阶段。市场上物资明显丰富，消费者稍微有了挑选的余地。企业只要广告做得好，产品不一定要出类拔萃，而销路不成问题。各个媒体的广告价格也是越来越高。显然，提倡诚信时机仍未成熟。第三阶段，即现阶段——诚信阶段。这个时候，物资极大丰富，买方市场基本形成，所以人们在购买大到汽车、房子，小到柴米油盐时第一考虑的因素是质量，是对产品的信赖度。所以，企业诚信、产品品质被放到了很重要的位臵，诚信不仅是社会的需求，也是企业竞争的法宝。此时倡导诚信，一定会得到全社会的响应。可以说，改革开放20余年在生产、物质各方面积累到今天，为诚信提供了坚实的基础。现在提倡诚信，是符合经济发展规律的。

市场经济对于诚信建设是一把“双刃剑”，为人们的思想道德更多地带来积极影响。市场经济的利益驱动原则和等价交换原则，经济主体自身相对特殊的经济利益以及在对利益的追求中调动出来的主

动性、积极性和创造性，无疑会引起职业道德的革命和进步，即能够唤起人们的“竞争、效率、诚信、自律”等意识和“进取、开拓、创新”精神，从而促进社会生产力的发展和社会进步。

市场经济发展历史表明，市场经济是竞争经济，也是法制经济、诚信经济。市场经济要求用法律来强制约束社会成员的行为，市场经济更要求依靠诚信来自觉建立相互交往的关系，建立健康规范的市场秩序

企业诚信在市场经济的重要性

企业诚信在市场经济的重要性 随着我国市场经济的不断发展，诚信越来越为企业所重视。市场经济是法制经济、信用经济、也是诚信经济，良好的诚信制度是市场经济平稳运行的根本保障。现实的企业经营活动中，由于一些企业没有建立诚信制度，经营缺乏诚信，存在的信用缺失问题, 已严重困扰了企业经营和市场经济秩序,成为企业发展必须面对的严峻挑战。当前，如何认识诚信制度在企业的地位？成为值得重视和探讨的问题。 一、我国企业诚信制度状况及其根源分析 我国的市场经济开始逐步走向成熟，不重视诚信制度，可能会危及企业的生存发展。由于种种因素，一些企业没有意识到信用制度在企业中其地位的重要性，大多数企业对诚信制度的认识仅停留在“诚信”这两个字上，实际经营起来往往与诚信制度背道而驰，破坏诚信制度的情况仍然很突出。主要表现在：我国的诚信制度体系和机制有待进一步完善，企业没有建立内部诚信制度，观念依然薄弱，实际经营中缺乏诚信，制售假冒伪劣产品、合同欺诈、拖欠货款、恶意逃避债务等问题，这一切都归结于诚信制度的缺乏。目前，企业信用制度的缺失已成为企业经济发展的障碍，影响企业的正常运转。导致当前我国社会中产生诚信危机的原因主要有以下方面原因： 首先，诚信危机的历史根源是我国原有体制下企业产权不够明晰，产权制度建设滞后。由此，产生了一些不道德竞争等违反诚信原则的企业行为。明确的产权制度是最好的利益激励机制，它为企业提

供一个追求长期利益稳定的理性激励。其次，缺乏一套统一的健全的诚信制度体系。目前，企业对诚信制度没有真正做到充分认识，只能依靠企业自律意识规范经营行为。但是，很难达到形成统一诚信体系的要求。这需要通过建立和完善整个诚信制度体系使诚信制度在企业中的重要地位得到确立。再次，信用制度建设方面的立法滞后, 对失信行为的约束惩治机制不健全。目前,我国诚信制度立法及有关法律在对失信行为的监管方面还存在制度漏洞，惩治不够严厉。在执法中对违反诚信制度的企业存在以罚代法、执法不严、违法不究等现象。这些行为产生的后果，势必造成更严重的企业失信行为。由此，企业诚信的问题在我国市场经济建设中已经开始暴露出来，解决问题的前提和关键在于建立诚信制度。只有依靠诚信制度监管企业经营行为，才能建立市场经济发展所必须的诚信。 二、企业建立诚信制度必要性 市场经济是竞争经济也是法治经济，诚信制度建立是确保有效建立法治经济的重要因素，是构建市场经济制度的基础。企业是社会主义市场经济的主体，也是诚信制度建设的主体。诚信制度作为企业与经济主体间交往行为的规则，它内化为企业交易准则和秩序，外化为法律、法规等制度，成为了整个社会诚信机制的重点。诚信制度虽然不像物质产品那样会给企业带来直接的市场和利润，但它是企业的一种资源，是企业经济发展的一种无形的推动力和保障，对企业的长远发展有巨大的促进作用。在企业经营活动中，依靠诚信制度作到诚实守信是对企业交易双方合法权益的维护和尊重。企业缺乏诚信制度的

市场经济的结构及一般规律

市场经济是伴随着近代资本主义生产关系的产生，并在出现了权利本位、契约自由、法人制度等重要的法权关系和法治状态的情况下正式形成的。从封建专制体制下的义务本位进展到权利本位，重视人权、自由、民主、平等，这是人类社会的一个伟大进步。 权利本位、契约自由是市场经济形成和发展的基本法治条件，也是市场经济对法律之需求的深厚基础和源泉。它们并通过民事责任制度中的过错责任原则而得以强化，使对个人人格的绝对尊重和个人意志的充分自由成为市场经济自由发展的宽阔天地。近代发达的市场经济的形成和发展还得益于法人制度的产生和确立。因为生产要素商品化，法人以商品交换为纽带形成交换关系是市场经济运行的前提。法人制度有利于确认和保护商品生产经营者的主体地位和权利，有利于确认和维护市场经济关系中社会组织的合法权益。它把法律的保护领域和规范范围从经济活动中的自然人个体扩大到社会组织及其行为，从而进一步促进了市场机制的社会化程度和进程。 健全法制体系和完备法律手段已成为市场经济发展的内在要求和有机构成。法律对经济运行不仅起着规范和保障的作用，而且起着调节、引导、组织、管理、预测等作用，它为市场交易行为和整个经济发展提供一种稳定、明确、普遍的准则和模式，提供一种平等、自由、公正、公开的空间和条件。这正是市场经济发展所极为需要的。因为市场经济运行的根本规律即价值规律所体现的社会必要劳动时间决定商品价值以及商品交换的等价原则和竞争机制决定了商品和市场都是"天生的平等派"，都是自由、民主的载体，都要求体现公开、公平、公正,而且市场经济最需要有序化运转，任一方面和环节脱序，都会造成交易行为和经济运行的紊乱。只有法律才是保障经济有序化的最权威的武器，因为法律权威为全社会所共识，法定的权利为全社会所共享、法律规范也必须被全社会所普遍遵行。 市场经济具有二重性，既具有利益原动力和竞争机制所驱使的促进经济发展的作用和价值规律所蕴含的一定自我调节能力；又具有自发性、盲目性等非有序化倾向和强调本位物质利益的消极方面，容易滋生拜金主义和利己主义。因此，适度的计划调控和必要的行政管理也是应当的，特别是现代市场经济所不可缺少的。发达国家市场经济关于市场经济发展的经验表明，在一定的条件下，政府对市场事务的直接干预越小，政府机构的职能越是控制在一定范围内，市场经济运行的效率就越高。法治经济需要有限的政府权能和受控的政府行为。计划调控和市场调节，二者纵横结合，成为市场经济发展所要求的经济法治运作中的两翼。 现代市场经济不仅市场领域和规模都空前扩展，市场机制也更加成熟，而且国家调控手段也相应完善，尤其是法律手段和法治条件被予以高度重视和强化。 发达国家的市场经济主要呈现五种模式：（1）美国模式，人称"分散型的市场经济"，有的又称为"宏观需求干预型模式"。在这种模式下，微观经济由市场导向，政府通过法律条文和执法程序来保证市场竞争，同时通过财政金融政策对宏观经济进行干预。这样，投资者就敢于冒风险、把资金投入高科技产业，资金流动也比较灵活有利于提高经济效益。（2）英国和北欧等福利国家模式。企业和家庭由市场维系，政府作为第三者调节社会福利和国民收入的再分配。（3）德国的社会市场经济模式。微观经济自发调节；宏观关系政府控制，实行"尽可能多的竞争，最必要的计划"。同时实施提供社会保障、社会公正和社会进步的社会福利政策，但它们都不能妨碍市场机制作用的发展，主张使带来效率的市场和政府提供的社会保障结合起来。（4）法国的指导性计划模式。生产和交换等由市场组织；由政府制定中长期规划进行指导。（5）日本的国家发展导向模式，或称为"协调型的市场经济"或"社团市场经济"。注重经济关系的协调与和谐，在发挥市场作用的前提下，政府通过产业政策进行引导，限制过度的市场竞争，并与企业巨头紧密协作实施指导性经济计划，着力解决宏观经济体制的互相约束与彼此协调。 可以看出在现代市场经济中，无论是市场机制或是国家的宏观调控都达到了一个更高的层次。如何使市场机制与国家的宏观调控有机契合，只有靠法律，关键是实行法治。经济调控手段法制化是市场经济发展的基本要求，法律手段是行政手段和经济手段的基础和效力依

浅谈诚信建设在我国社会经济发展中的重要性

浅谈诚信建设在我国社会经济发展中的重要性 常言道：人无信不立。诚信是一个人能够在社会中立足的基本条件，如果失去诚信的品质，人与人之间的沟通与活动将会变得非常困难，在一个由人组成，以人际交往为纽带的社会中，自然难以生存下去。人是如此，国家亦是如此。然而在我国社会经济发展过程中，时有违背诚信准则的事情发生，这些事件的发生给国家带来了极大的损失，也凸显出了诚信在我国经济发展中的重要地位。由此可知，建设“与社会主义市场经济相适应、与社会主义法律规范相协调、与中华民族传统美德相承接”的社会主义思想道德体系，是新世纪新阶段全面推进中国特色社会主义伟大事业，建立富强、民主、文明社会主义国家的必然要求。 诚信，拆开看来，应是“诚实+信用”。诚实是道德范畴，信用是经济范畴。马克思认为信用是“以偿还为条件的付出――一般地说就是贷和借的运动”。这其中之义就有了“到期偿还”的意义。即物所有权的让渡。消费延迟，换来另一花钱的消费提前，延迟者为将来增值，提前者要付出利息代价，在这里有两种可能性。一是利益的预期性，即未来某一时刻兑现利益就暗含有风险性；二是利益的兑现性，即按期偿还。“人无信则不立”，这是中国人的至理名言，也被世人公认，市场经济的细胞是商品，商品交换是市场经济的基本活动，价值规律靠竞争开路。竞争讲究公平，公平的保证是诚信。如诚信缺失，就会发生偷税漏税、赖帐逃帐、假冒伪劣、走私骗汇。这就会造成个人之间不敢往来，经济链条七节八截，大大增加了经济活动成本，降低了经济活动的效率，干扰了市场经济的正常秩序，影响了社会的安定团结。中国的社会主义经济坚持胡锦涛主席的科学发展观，坚持科学矛盾分析法和阶级分析法，站在人民利益的高度，处理好经济领域的阴暗面，提倡社会主义市场经济的诚信。无论个人还是集体要诚信做事，使之成为市场经济运作的立身之本。诚信原则是市场经济竞争的黄金规则 诚实信用原则也是是一项十分重要的民法基本原则，被称为司法领域的“帝王条款”，也是我国当前市场经济的黄金原则。市场经济越发达，越要诚实守信，市场经济的效率越会提高。因信用体现的利益常有预期性，因而也含有危险性，这就要用契约合同来约束降低未来不确定带来的危险，这种契约甚至可由担保、公证、银行、公安等中介经济人介入，来增强经济运作的稳定性、效益性、公开性、公平性。降低经济运作的成本，带来主体长期利益的增加和社会经济运作的良性循环，然而我国在当前的市场经济运作中，主流是好的，也有一些不尽如意的。2008年石家庄三鹿奶粉案件就是例证，正是有些人的恶劣情欲，在奶粉中

浅谈诚信在市场经济中的重要性

浅谈诚信在市场经济中的重要性 来源：中国论文下载中心[ 09-08-17 16:56:00 ] 作者：赵蓉编辑：studa090420 [论文关键词]诚信市场经济代价诚信意识诚信制度 [论文摘要]诚信的缺失,使我国经济遭受了相当大的损失,严重阻碍了强国富民的步伐。为此,应深刻认识诚信的意义,揭示由于诚信缺失为经济造成的严重损失,树立诚信意识,建立诚信制度。 诚信,是我们中华民族传统道德中的重要规范,注重诚信是中华民族的传统美德。现代经济是以信用为基础的市场经济,它的正常运行必须用诚信来维系。但当前诚信的缺失,使我国经济遭受了相当大的损失,严重阻碍了社会主义市场经济建设的步伐。所以,建立诚信道德,运行信用经济,成为全社会的强烈呼声。 一、诚信范畴内涵深刻 诚信作为道德范畴有几种不同的意义,首先,是诚实无欺,即不自欺,也不欺骗他人,言而有信,为人诚实;其二,是相互信任,即朋友之间、合作伙伴之间信任对方,也被对方信任无存戒心,光明磊落;其三,是信守承诺,即言行一致,说到做到,能够履行对他人的承诺。所以,它们既是个人的内在品质也是人的行为规范。 当然,诚信在道德价值上仅指向正价值即善的价值。一个恶棍昭示天下他要杀人,他没有撒谎,但我们不能把诚实的美誉加到他头上;两个因为共同的邪恶目标而意气相投的人相互利用,我们不能把这种关系说成是相互信任;一个人通过偷逃税金的方式兑现他对员工提高

收入的保证,我们更不能说这是守信的行为。诚实不欺、相互信任、信守承诺之所以千百年来成为人们行为的标准、美德的体现而被不断地加以弘扬,是因为这样的行为品性是社会的要求,是人的发展和完善的需要。因此,诚实不欺、相互信任、信守承诺绝不能包括那些危害人的生存、发展和完善,破坏社会秩序,损人利己、损公肥私的行为。 今天,从现代市场经济的信任体制看,诚信已经成了一个全社会倍加关注的问题。诚信关系着社会的基本秩序。现代经济是一种市场经济,是信用经济,市场中的大部分交易都是以信用为中介的交易。 市场经济的基本表现形式是商品的生产、交换和流通。市场活动就是商品交换、商品的买和卖,市场关系就是人们因商品交换而形成的社会联系,只要利益上相互需要和依赖人们就会借助契约形成新的社会联系。经济的全球化使人们在世界范围内联系起来,因此,诚信就必须是适用于交往中的每一个人。 诚信与功利有关。市场和利益追求有着必然联系。追求利益创造财富乃是人的生存、发展和完善的基础和首要前提。但是如果人们的求利欲望没有合理的引导,为了谋利就会不择手段,破坏市场的正常秩序,结果会损害他人和社会,最终也将损害自己。诚信是引导市场正常运作的道德纽带,有了诚信,市场中的信用体制才能够有效地运行。诚信使得利益双方共同履行契约,既要实现自己的权利也要尊重他人的权利,履行自己的义务,使因权利和义务的分离而带来的违约失信的行为受到限制,同时主体因诚信行为使自己的利益得到了更大的实现而去进一步强化诚信行为。

诚信与发展

诚信与发展——物业管理企业服务初探 文/刘国光 随着城市建设的加快，新建小区如雨后春笋般建立起来，接踵而至的是各种设备设施的维护、公共秩序的维持、公共卫生的清扫、绿化的养护等建后服务，由此催生了物业管理这一新兴行业，它旨在使物业在长期使用中的保值增值，为业主的生产、生活创造一个良好的居住环境，所以物业管理企业服务的好坏直接影响到居民的生活质量，关乎和谐社会的建设，笔者以为：诚信建设是物业管理企业服务之本，是和谐社会建设的关键，更是物业管理企业生存和发展的先决条件。 俗话说：“听其言，观其行”，孔子曰：“言必信，行必果”，讲的都是考察诚信度；社会上人与人，人与组织之间的关系，都从信任关系开始起步。物业管理之所以成为人们生活中关注的焦点问题，和矛盾集中所在，其中原因之一，就是因为各个相关方（尤其是物业管理企业）的诚信水平不断地受到了质疑，诸如服务中的乱收费、超标准收费问题，不能向业主提供价质相符的服务，投诉率节节攀升，物业管理公司随意更改经营面积等。其实，尽管物业管理企业面临各种各样的外部环境，内部需要解决的各种冲突也各不相同，但诚信建设始终是我们工作的宗旨，是我们的立业之本。 一、诚信与物业管理服务工作的关系 信则立，做人如此，做事更是如此。曾经有一件小事使我印象非常深刻：在一次新物业交接中，有一位业主在接房前先到新房看了一下，发现进户门开启时有声响，于是在办理入住手续时就提出来对门进行整改，现场的接待人员随口一句“用用就好了”，想搪塞过去，这位业主对接待人员说：“我知道这不是什么大毛病，上上油就可以了，你们现在很忙，我也体谅你们，可以不用现在修，在我装修的时候帮我修理一下就可以了，但你这种不负责的态度，让我很失望，与你们的宣传很不相符。”当时还有几位业主在场，其他几位办手续的业主也加入谴责的行列，引起一个小骚乱，后来那位工作人员当场道了歉，并承诺以后不再发生此类事情，尽管业主表示了谅解，但给我们留下了深刻的教训。可见诚信是物业管理服务工作顺利进行的必要保证，笔者个人认为，应重视一下几点： 1.热情诚实的服务态度 物业管理属服务性行业，服务的对象是人，所以在服务中要一切从“以人为本”这个基本原则出发，管理公司的员工应发自内心为业主、客户热情服务，做到文明礼貌、语言规范、谈吐文雅、遵时守约、衣冠整洁、动作雅观、称呼得当。 2.保证服务设备完好率 硬件设施的完好运行是实现高水平物业管理的先决条件。物业管理中的服务设备包括房屋建筑、机器设备（如空调、电梯）、卫生设备、通讯设备、交通工具、电器设备等。对这些设备要使之始终处于完好状态，保证使用。 3.服务技能要娴熟 不诚信往往并不都是主观上的不想诚信，而经常性地来自于能力不足，无法兑现承诺。故而，服务技能是物业管理从业人员在服务管理中应该掌握和具备的基本功，如工程人员应具备过硬的设备维护技术，保安人员应具备过硬的治安消防本领，管理人员应具备高超的管理水平和丰富的专业知识。 4.服务项目需齐全 在做好物业管理综合服务所包含的必要内容之外，物业管理公司还应努力拓展服务的深度和广度，使业主、客户享受到尽善尽美的服务。 5.服务方式应灵活 物业管理除了做到规范管理、依法管理外，还应设身处地的为业主、客户着想，努力为业主、客户提供各种灵活的服务方式，尽可能在办事手续、营业时间、服务范围等方面给业主、客户提供方便。 6.服务程序要规范 服务程序是指服务的先后次序和步骤，它是物业管理重要内容之一。如电话接听程序、设备工作程序、装修审批程序、清洁程序等都要严格按次序一项接一项、一环扣一环，紧急情况处理程序则能体现在事故隐患中能有效、及时进行处置，保证业主、客户人身安全和物业财产安全。 7.服务标准需统一 服务标准是物业公司保证服务水平的具体表现。如礼仪标准、入室清洁标准、入室维修标准、绿化标准等，从中体现出物业公司从业人员待人接物和工作要求的一致性以及展现给业主清洁美观的卫生环境等。

信用对经济发展的影响

信用对经济发展的影响 信用对经济发展的影响采纳率：57%11级2013.05.16 一、信用缺失使我国经济发展面临的挑战长期以来，信用缺失是我国经济和社会生活中屡见不鲜的事实和日趋 严重的问题，它以经济领域为辐射中心，向其它领域扩散，并渗透到人们日常生活的各个方面。在经济领域，集中表现在有的生产经营者对消费者的欺骗上，他们采取偷梁换柱、偷工减料等种种手法以次充好、以假当真，不惜以损害消费者的利益为代价换取“低成本”，甚至“零成本”生产，以牟取暴利。同时有的销售者，为了拓展销售利润空间，实现自身经济利益，在经济活动中放任假货通行，甚至知假卖假，以假充真，以次充好。从而造成假烟、假酒、假药等假冒伪劣商品泛滥漠视人民生命安全的恶性事件屡屡发生。在金融领域，恶意贷款和有意拖欠不还或故意逃债等现象造成金融秩序混乱。虚假广告，不履行承诺，严重损害消费者利益。政治领域，存在着政治造假，瞒上欺下，贪污腐败等为官为利不为民的现象。具体表现在，有的当权者不为民造福、谋利，喜欢摆花架子，做表面文章，“掺水数字”、“面子项目”、“政绩工程”、形式主义、官僚主义等浮夸造假的工作作风日趋严重，一些官员实事做得少，缺乏基本的求实精神。政治领域的信用缺失与政治腐败相互助长，成为

政治腐败的一大症结。文化领域也存在信用缺失现象。不少书商和出版社为牟取暴利而置法律道德于不顾，肆意抄袭、剽窃、盗版他人作品，造成文化市场鱼目混珠、良莠不齐的混乱局面。学术界也净土不再，学术腐败。学术界诚信求真精神面临挑战。在名利的诱惑和驱动下，各种假文凭，假证书也随处可见。二、信用缺失对我国经济的消极影响信用：多是指在生产、分配、消费等经济活动中所有市场主体必须遵守的诚实无欺和社会生活中的言行一致，不危害他人，不正当获得的道德规范。是市场经济的一个基本构成要素，我们不能设想，没有了商业票据、银行票据、政府债券和信用卡及按揭等，现实中的市场经济仍能正常进行。 1.信用做为支付手段的功能被极大削弱，使经济运行受阻 市场经济实际上是以契约为基础的信用经济，人们之所以能有序地进行商品交易，是基于经济人之间的彼此信任。但是面对大量的失信现象，为了防范风险，越来越多的企业僵持在“钱不到帐不发货”，“收不到货不给钱”的尴尬局面，许多企业宁愿放弃大量的订单和客户，也不采取信用结算方式。交易方式向现金交易，以货易货的方式退化，极大地降低了商品流通的效率和资金使用效率。 2.加大了交易成本，降低了经济运行效率。在市场经济活中，由于各部门、各企业生产不同商品的周期长短不一，资金周转的情况各不相同，客观上产生商品赊购赊销以及资金借贷要求。

市场经济概念_市场经济三大特征

首先，市场经济是一种资源配置方式。 所谓资源配置，是指将包括物质资源和人力资源在内的经济资源按比例地分配在各种产品和劳务的生产上，以满足人们各种不同的需要。资源配置一般要达到两个目标一是通过资源配置而形成的社会供给的比例与社会需求的比例相适应，避免供给与需求的脱节，也就是资源配置的合理性。二是要讲求经济效率，节约资源，作到人尽其材、物尽其用、地尽其力，也就是资源利用的充分性。达到上述两个目标，就说明资源配置是优化的。 其次，市场经济是发达的商品经济。 市场经济，是同商品经济密切联系在一起的经济范畴。市场经济以商品经济的充分发展为前提，是在产品、劳动力和物质生产要素逐步商品化的基础上形成、发展起来的，在这个意义上可以说市场经济是发达的商品经济。 市场经济的形成，市场成为社会配置资源的主要手段，必须具备一系列条件。最主要的条件 一是生产要素商品化。要使资源配置市场化，不仅要求一般消费品和生产资料商品化，而且要求各种生产要素如劳动力、资本、科技、信息等商品化，并在这个基础上形成统一完整的市场体系和反映灵敏的市场机制；

二是经济关系市场化。一切经济活动，包括生产、交换、分配和消费 都要以市场为中心，以市场为导向，听从市场这只“看不见的手”的指挥； 三是产权关系独立化。市场主体——指那些从事市场经济活动的当事人，主要是企业和居民，必须拥有自己的产权，成为真正意义上的法人实体，有资格参与市场经济活动； 四是生产经营自主化。生产经营者在国家法律、政策允许的范围内追求经济利益的最大化，自由选择投资地点、行业部门，确保经营范围和经营目标； 五是经济行为规范化。市场主体追求经济利益，必须讲职业道德，遵守国家法律，履行契约合同，遵守市场规则和市场管理制度，自觉维护社会经济秩序。 商品经济长期而又充分的发展，为市场经济的形成准备了上述条件。商品经济产生在前，市场经济产生在后，发达的商品经济才能称为市场经济。 市场经济的共同特征是 第一、市场经济是一种自主经济。商品生产者必须是独立的市场主体。 第二、市场经济是平等的经济。它只承认等价交换，不承认任何超市场的特

公有制与市场经济的关系

自党的十四大提出建立社会主义市场经济体制的目标后，我们进行社会主义市场经济建设已经20年了。在此期间，我国理论界对社会主义市场经济从实践和理论两个方面进行了研究，其中有一种流行的观点认为：公有制和市场经济是矛盾的，进而认为难题就在于如何克服这种矛盾，使二者兼容起来。笔者认为，这个观点不符合马克思主义经济理论的逻辑，所提出的问题实际上是一个假问题。 其一，社会主义公有制是生产社会化发展的必然要求和结果。历史上，经济的市场化与生产的社会化是同一件事情、同一个过程，是对自给自足的小生产的否定。市场经济越发展，表明生产的社会化越发展，而生产的社会化越发展，就越要求资本的社会化，财产的社会化，因而资产阶级的私有制，即以社会上绝大多数人没有财产为必要条件的极少数人的私有制，在这个历史趋势中就不可避免地要被扬弃、否定。马克思所说的“公共的、集体的所有制”的历史必然性就在这里。 其二，在马克思那里，生产社会化的发展最终将达到这样的程度，使社会能够简单地以劳动时间为唯一尺度，直接计算社会的总劳动及其在各种产品上的分配，从而任何个别劳动都直接表现为社会总劳动的一部分，这就意味着商品生产的基本矛盾即个别劳动与社会劳动的矛盾已不再存在，因此市场关系也就自然消亡了。反过来说，只要社会能直接计算总劳动及其分配这一条件、这一假定前提（我称之为“马克思条件”）不是或还没有成为现实的存在，市场经济就不会消亡，就仍是社

会配置资源的基本方式，市场经济的充分发展就仍是生产社会化不断发展的表现形式、实现形式。 其三，在这种情况下，公共的集体的所有制作为对资产阶级私有制的否定，其实质在于恢复社会上绝大多数人的自主财产权，在自主财产权基础上实现自由的联合。任何时候，离开这个实质，所谓“公有制”就只能是一个空洞的抽象。而真实的公有制如果与“马克思条件”相联系，财产、财产权范畴就会与市场关系一起不再存在，公有制就表现为社会即联合起来的个人共同占有生产资料（而不是占有财产）；如果不具备“马克思条件”，市场经济就一定存在，财产、财产权也就一定存在，在这种情况下，按照马克思的理论逻辑，真实的公有制就一定并只能表现为劳动者、社会成员在自主财产权基础上的自由联合。 其四，只要市场经济仍是客观存在的经济组织方式，仍是生产社会化不断发展的实现形式，那么，市场经济的发展就不仅越来越要求与生产社会化相适应的资本社会化、财产社会化，即必然要求上述意义的公有制的生长发展，而且它也必然地、自行地不断创造出能够实现资本社会化、财产社会化的组织工具和组织技术，其中最具典型意义的就是股份公司及与之相配合的一系列制度，从而为“公共的、集体的所有制”提供有效率的实现形式。 其五，一旦实现了公有制的本质要求，即普遍确立了劳动者、社会成员的自主财产权，他们就会在经济效率目标的引导下，根据不同区域、不同行业生产社会化发展的不同程度，以与之相适应的财产组织方

进入新世纪以来,诚信问题已成为影响我国经济长期发展的一大障碍,已演化成一场危机,不讲诚信的现象遍及社会

进入新世纪以来，诚信问题已成为影响我国经济长期发展的一大障碍，已演化成一场危机，不讲诚信的现象遍及社会生活的各个层面，广大百姓从商业欺诈、造假猖獗，虚假广告等发生在身边的一件件具体而细微的事件，体会到信用缺失对自己生活的伤害。 信用发生问题，甚至转而成为危机，是世界各国在转型期极易产生的一种现象。正处在转型期，同时又处在经济高速发展增长的我国期，在现阶段出现一些信用问题是必然的，而举全国之力，集全民之智，打造一个符合现代社会和社会主义市场经济体制要求的诚信体系，在此基础上建立一种信用经济，是我国经济和社会发展到现阶段的必然要求，这当然不可能一蹴而就，现在我们应当做的是理清头绪，找出根源，探索具体的解决途径。 诚信是公民道德的一个基本规范，以诚实守信为重点，这是党的十六大在阐述加强思想道德建设问题时提出的一个重要论断，现代社会是诚信需求日益增长的社会，市场经济是信用经济，法制经济。全面建设小康社会，改革更加深入，开放更加扩大，经济更加发展，同主更加健全，科教更加进步，文化更加繁荣，社会更加和谐，人民生活更加殷实，这些都迫切要求在全社会营造诚信的环境，完善诚信的制度。新世纪新阶段，加强诚信建设愈益成为一项关乎我国经济和社会发展的重要任务。 诚实守信是中华民族的传统美德。“人而无信，不知其可也”“一言既出，驷马难追”都极言诚信的重要。 时代的进步推动着观念的更新。随着社会主义现代化的发展，社会生活巨大而深刻的变化赋予诚信这一传统美德日益丰富的时代内容，也使人们对诚信的理解从伦理道德的范畴提升到制度建设的层面。诚信不仅是一种品行，更是一种责任；

不仅是一种道义，更是一种准则；不仅是一种声誉，更是一种资源。就个人而言，诚信是高尚的人格力量；就企业而言，诚信是宝贵的无形资产社会而言，诚信是正常的生活生产秩序，就国家而言，诚信是良好的国际形象。诚信是道德范畴和制度范畴的统一，加强诚信建设体现了法制建设与道德建设、依法治国与以德治国的紧密结合。 市场也有其自身的弱点和消极方面，商品交换的法则容易侵蚀到人们的精神领域，引发见利忘义，道德失范。诚然，有市场就会发生欺诈现象，这是古今中外任何市场都无法避免的。但从本质上看，欺诈现象并不是市场本身的必然属性。从最基本的意义上说，市场经济是交换经济。人们在市场进行的交易也是信用的交易，信用是维系交换行为的无形纽带，失去这根纽带，交换就无法正常健康地进行。我们要健全“统一、开放、竞争、有序”的现代市场体系。这里的“有序”，核心内容就是讲诚信。诚信是市场秩序的支柱，是市场繁荣的基石；失信必然损害市场，更新丧失市场。无论哪一种市场经济，实际上都离不开诚信，都应大力倡导诚信。 市场经济是法制经济。英国古典经济学家亚当＊斯密说，没有公正就没有市场经济。如果追求金钱名利超出对智慧和道德的追求，整个社会便会产生道德情操的堕落，结果是公正性原则被践踏，市场经济趋于混乱。也有经济学家指出，有效的基于个体自由竞争基础上的市场机制，必须有一定的道德秩序予以支持。从现代社会来看，市场不仅表现为实际的特定的买卖场所，更有一套法律规则和道德伦理体系，这些构成了市场经济的前提。现代信用制度实际上就是建立在诚信基础上的契约关系。有诺必践，违约必究，经济活动才能正常运转。信用度越高，经济运行就越顺畅，信用度越低，经济运行成本就越高，诚信空气稀薄的社会环

试述诚信在市场经济中的作用

试述诚信在市场经济中的作用 我们相会在诚信经济时代。社会呼唤诚信，时代需要诚信，政府需要诚信，企业需要诚信，人人都需要诚信，世界经济的发展需要诚信，我们正致力于诚信经营的点点滴滴。 随着我国加入WTO和社会主义市场经济的深入发展，面对当前经济发展中的突出问题和深层次矛盾，加强社会信用体系建设已显得越来越迫切。建立一个完善的信用体系就像是一个非常繁杂的系统工程，需要社会各界的共同努力，而确立市场经济诚信原则是关键环节。现代市场经济不仅是法制经济，也是信用经济。市场经济信用原则的核心是诚信守诺，完整履约。 一、诚信是现代市场经济的基本准则 中国有句古话，叫做“民无信不立”。所谓诚信，即诚实、诚恳、信用、信任。诚指实事求是，信包含三种词义，信用——信的价值即应用、信义——信的道理、信誉——信的荣誉，归纳起来便是诚实守信。它要求在为人处世和市场经济建设中必须做到以下两点：一是要以信用取信于人；二是对他人要给予信任。从现代意义上看，“诚信”二字可做如下解释：诚，是道德规范的要求，要求商人在市场经济的环境下以诚实信用为经营基本原则和理念，遵守职业道德，提倡诚实守信、公平公正、正直良心等道德准则，这样才能使市场经济在良性的轨道上运行，厂商才能在激烈的竞争中建立良好的社会关系。信，则主要是指社会应该建立起一个

刚性的信用约束机制，依靠一整套完整的信用管理机制与应用技术，来达到经济社会信用体系建立的目的，诚实守信既是中华民族的传统美德，也是现代市场经济建设的基本准则。可见，诚信制度的建立，是市场经济运行的可靠保证。 二、现代市场经济诚信原则的主要内容 诚实守信是中华民族的传统美德，也是市场经济的基本要求，其具体内容，有着十分丰富的内涵。在我国社会主义市场经济条件下，诚实信用原则体现了我国社会主义精神文明和道德规范的要求，其内容主要包括以下三个方面：首先，应依诚实信用的方式制定市场规则。其次，应以诚实信用的方式行使经营权利。第三，应依诚实信用的方式履行公民义务。讲诚信，就是要实事求是，自觉履行义务。这就要求人们在订立合同时，应依法如实陈述财产状况以及其他应当陈述的事项，不得隐瞒事实真相、以假乱真。对于是否能承担某项义务应慎重考虑，不可自不量力，随意拍板成交。在订立合同以后，应认真依照合同安排生产和经营活动，自觉履行义务，做到言行一致。在出售商品时，应从消费者利益出发，保质保量，不得掺杂使假、以次充好、欺骗消费者。在做广告时，不可言过其实、吹牛撒谎。具体来说，公民履行诚信义务应当做到三个统一：一是言论与其所反映之对象的统一。一方面是真实地传达自己所掌握的客观情况，言不背实；另一方面是真实地表达自己的主观想法，口不违心。总的说就是不加隐瞒。由传达信息的真实性必然派生出两个要求，即充分和及时。充分，并不是说一定要倾其所有、毫

从经济学看市场与政府的关系

从经济学看市场与政府的关系十八届三中全会《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》指出：“经济体制改革是全面深化改革的重点，核心问题是处理好政府和市场的关系，使市场在资源配置中起决定性作用和更好发挥政府作用。”为经济改革指明了方向，下面结合经济学理论谈谈对二者关系的理解： 一、?????? 市场决定配置资源是市场经济的本质特征 萨缪尔森《经济学》中对市场定义：“市场是买者和卖者相互作用并共同决定商品和劳务的价格以及交易数量的机制”。市场经济是由市场配置资源的经济，市场机制是市场有机体各构成要素相互联系、相互制约、共同推动市场运行的形式和手段，是由利润最大化的厂商行为决定的供给，由效用最大化的消费者行为所决定的需求，以及价格三者之间相互作用、相互影响、相互制约，使整个经济体制顺利运行，并达到均衡的作用机制和调节功能。资源配置一般有两种方式，即政府和市场，我国改革实践中对市场作用的认识有三次飞跃，计 划经济的政府配置、基础性作用、决定性作用。 二、市场决定资源配置是市场经济的一般规律 亚当斯密认为在完全竞争的市场经济中，市场机制就像一只看不见的手，时刻在调整人们的经济行为，从而整个社会的资源配置达到帕累托最优。这种自发调节机制通过价格起作用。价格作为资源配置的引导所发挥着信号作用，即价格协调生产者和消费者的决策，较高的价格趋于抑制消费者购买，同时会刺激生产；而较低的价格则鼓励

消费，同时抑制生产，价格在市场机制中起平衡作用。当市场平衡了所有影响经济的力量时，市场就达到了供给和需求的市场均衡（market equilibrium of supply and demand）。下面通过图示来说明： 在均衡价格水平上，市场不存在短缺和过剩，如上图所示，当价格高于均衡价格（点E处的价格）时，就会出现供给大于需求的过剩局面，于是供给方迫于需求不足的压力，自动降低价格；当价格低于均衡价格时，就会出现需求大于供给的短缺局面，于是需求方迫于需求过度的竞争压力，只好接受供给方提价的要求，从而价格上升，最终达到均衡价格。 三、市场、政府都不是万能的 斯密所说价格达到资源最优配置是在一定的前提条件下的：交易者是完全理性的、市场是充分竞争的、信息是完全的、产权是明晰的。而现实生活中，以上条件并非完全具备，从而价格机制的作用要受到不同程度的限制，即资源配置处于低效率或无效率的状态，这就是所谓的市场失灵(market failure)。造成市场失灵的原因主要有垄断代表的市场势力、外部性、公共物品与不完全信息。凯恩斯在看不见的手解决不了经济危机和萧条的局面，提出政府必须参与经济，这就是看得见的手。政府的经济职能主要有提高效率、增进公平以及促进宏观经济的稳定与增长。政府也有失灵，表现为政府不务正业---

辩论赛—市场经济诚信重于利益

1、对方辩友，市场经济是一种法制经济，你认为对吗？ 好的，谢谢对方辩友的回答。既然它是一种法制经济，那么就需要用法律加以调整、规范和引导，请问我国民法的基本原则有哪些？其中被称为“帝王条约”的又是哪一条原则？（民法的基本原则：平等原则、自愿原则、公平原则、诚实信用原则、禁止权利滥用原则。其中，“诚实信用”原则被称为“帝王条约”或最高指导原则。） 2、再请问对方辩友，市场经济是不是一种契约经济呢？ 很好。那么市场经济的正常有序运行，是否需要市场主体信守契约？ 显然，信守契约体现了我方的诚信。假如今天有一方背信弃义了，那么我们的市场交易就无法完成，这个时候对方辩友所说的利益又从何谈起呢？ 3、再想请问对方辩友，市场经济是不是一种竞争经济呢？ 好的，谢谢对方辩友。但是竞争有良性竞争和恶性竞争之分。如果像对方辩友所说的那样，利益重于诚信，那么必然会引发恶性竞争，这个时候市场经济就无法正常有序地运行。既然如此，利益又从何谈起？ 谢谢主席。 对方辩友对于刚才一系列问题的回答，似乎始终躲不开、绕不过我方的观点。下面我想就刚才的四个方面对我方观点作进一步阐述。 首先，市场经济是一种法制经济。俗话说，没有规矩不成方圆。市场经济要正常有序运行，同样需要用法律加以调整、规范和引导。而在我国《民法》中，诚实守信原则是最高指导原则，被明确称之为“帝王条约”。 其次，市场经济是一种契约经济。市场经济的良性发展需要经济主体信守契约，那些背信弃义之人，在博弈的天平之上选择的是一种必遭淘汰的策略，虽然可能会是暂时获利，但从长远来看，只能被“进化”所淘汰。 再者，市场经济是一种竞争经济。马克思和恩格斯都曾明确指出，市场竞争具有鲜明的双重性：一方面，竞争会把人们的积极主动性、创造性和进取精神充分调动出来；但另一方面，它又会把人们心中那种最自私、最卑鄙、最残忍的东西呼唤出来。于是乎，我们就不知道敢吃什么，敢穿什么，敢住什么样的房子，敢去什么样的医院看病，又敢投资什么？最后，市场经济是一种信用经济。刚才说到的信用卡就是一张“诚信绿卡”。中国银行总行行长曾痛心疾首地说：“从1999年起至今，我们一共为我国的大学生提供了695万的国家助学贷款，然而时至今日，拖欠贷款的比例还一直徘徊在20%-40%之间。我们是怀着一颗炽热的心送出我们的帮助，但收获的结果却令人心寒。” 对方辩友，各位朋友，由此可见，诚信不仅关乎每一个人的生命与健康，也关系到每一个企业的生存，更关系到国家与民族的命运，而这却是我们的切身利益。谢谢！ 中国是一个有着五千年文明的古国，诚实、守信一直是中华民族引以自豪的品格。“言必信，行必果”、“人以诚为本，以信为天”、“自古皆有死，民无信不立”，这种优秀文化熏陶了我们几千年。然而，近些年来，随着市场经济的发展和冲击，人们突然发现，在有些人的行为中诚信在消退，拜金主义滋长，利益取代了美德，诚信让位于欺诈。 信用是现代市场经济的生命。然而我国改革开放已经20多年了，现代市场经济所必备的国民信用体系并没有建立。近年来，经济生活中失信失范的行为越来越广泛，情节越来越恶劣。为此，著名的经济学家吴敬琏疾呼，“信用缺失影响经济大局”。 (3)企业对短期利益追求过火:事实证明,巨额广告投入确实能带来“惊天动地”的效果。然而

谈市场经济与法治的关系

谈市场经济与法治的关系 市场经济和宏观调控有很多内在的联系，当然也离不开法治，下面就为大家带来了谈市场经济与法治的关系，感兴趣的朋友可以看一看哦！ 摘要：在过去，学术界阐述和研究社会主义市场经济，以及报纸、电视台、互联网、电台等媒体宣传报道社会主义市场经济，一般都把焦点放在经济制度和市场经济的关系上，重点论述宏观调控与市场经济的关系，即政府与市场的关系，而专门论述与研究法治和市场经济的关系的著述非常少。市场经济存在竞争，既然存在竞争，那就需要受法治监督管理。政府在运用各种手段对市场经济进行调整和干预时，不能脱离法治的框架。 1市场经济与法治关系概述 法治的经济基础是市场经济 从公众对法治的一般的认识中，我们能够给法治概括出某种符号：是法律大于权力，还是权力大于法律。若是法律大于权力则是法治，若是权力大于法律则是人治。若要使法治成为现实，这就要求各个行为主体自主、独立地发展，并且，还要求形成民主、独立、自由意识。这就需要市场经济为其提供条件。在我国原来的计划经济体制下，国家行政机关、自然人、其他经济组织和法人等主体的所有活动与经济管理等行为，大体上都受国家制定的计划统一调整和控制，

在这样的计划经济体制下，法治是难以维持的。一切事物制定的规则不可能决定和限制政府强制权力的使用，那种实质上是专断的行为能够在法律上合法化。权力限制、权利自治、经济自由等法治理念与计划调控直接对立，则显然没有存在的可能空间与合理性。在自然经济条件下，是以满足本身生活需要为目的的自给自足的生产劳动，生活活动与生产活动紧密相连。市场配置社会资源的形式是市场经济，在市场经济的发展变化进程中，各个参与市场经济的主体，全都独立地在经济活动中充当着角色。然而，各个参与者又不能够单独地满足自身的需要，唯有经过和其他参与者互换资源，才可以满足自身的需求，各个参与主体都谋求通过在这样的交易中以较低的投资来使利益实现最大化。在市场经济条件下，各个参与主体皆有清晰明白的利益矛盾。这样的协作与对抗，使各参与者之间在市场经济活动中势必产生相互制约的经济关系。因此，各个参与主体为使交易达成，唯一的选择便是公平地进行交易，而且将确定交易规则的权力和仲裁交易行为的权力都交给国家来行使，公平交易的规则由国家来制定，并且由国家来保护和促进交易公平稳定有序地进行。一切有权力的人都容易滥用权力，为使国家权力不被随意地使用，这就需要由国家制定一套严谨的运用和调整国家权力的规范。恰是因为市场经济的这种自身所固有的特性，包含了法治所有具有的决定性力量，法治的范畴也就包含了

诚信与职业道德

诚信与职业道德 笔者按：诚信，是亘古不变的一个永恒话题。从古至今，它经历了一个漫长的发展过程。随着社会发展而闪烁出新的光辉并越来越为社会群体及社会大众所重视。职业道德，是一定职业范围内的特殊道德要求，采用制度、守则、公约、承诺、誓言等约束公民的职业习惯，使一定的社会或阶级的道德原则和规范"职业化"，又使个人道德品质"成熟化"。这两者密切联系、相互促进、互相渗透、互为一体，为社会物质财富及传统伦理道德注注入了新鲜而活泼的年轻血液。 一、诚信：含义隽永，发展深远，从传统走向现代 在中国传统文化中，"诚信"二字具有极其重要的分量。诚信是道德文化的核心，强调的是内在品质修养，追求的是人格的高尚、境界的崇高，更注重于精神方面的追求。孟子说："是故诚者，天之道也：思诚者，人之道也。至诚而不动者，未之存也；不诚，未有能动者也。"后来苟子发挥了"诚"的思想，指出它为"政事之本"、"养心莫吾于诚"，老子也认为"轻诺必寡信，多疑必多难"。"唯天下之至诚，为能尽其性"。《礼记〃中庸》把诚奉为礼的核心范畴和人生的最高境界。宋代周敦颐进一步认为"诚"为"五常之本，百行之源"。

而"信"，也是中国伦理思想史的范畴。隋国大夫季梁说："忠于民而信于神"，到春秋时期，经儒家的发展，信开始摆脱宗教色彩，成为纯粹的道德规范。如孔子认为"人而无信，不知其可也。"孟子强调："朋友有信"，《左传〃庄公十年》"弃信而坏其主，在国必乱，在家必亡。" 《吕氏春秋〃贵信》对社会生活中的信与不信后果，作了淋漓尽致的剖析。汉代董仲舒认为"信"要求诚实，表里如一、言行一致。朱熹提出"仁包五常"。 可以说，历代哲学家对"诚"与"信"作了深刻的阐释和剖析。《说文解字》："诚，信也；信，诚也。"这两者经常互相通用。在自然经济条件下，从传统伦理道德观念分析：诚信就是诚实、诚恳、守信、有信，反对隐瞒欺诈、伪劣假冒和弄虚作假。 随着社会经济的不断发展，诚信从自然经济条件下的"克己复礼"发展到市场经济下的"互利"和"双赢"的新概念。这种新概念的提出意味着诚信已成为社会正常运行的基础。因为在社会经济活动中，若道德缺失、信用遭到破坏，就会导致市场秩序混乱，交易链条中断。在商品生产和交换的环节上生产、运输、赊销、赊购等都存在委托代理关系，任何一个环节出错，都会使交易链条中断。比如信用是银行发行股票、债券及其他金融衍生工具的基础。诚信是企业成功经

诚信在市场经济中的作用

诚信，作为一种传统美德，在社会进入市场经济阶段其地位又如何？又面临怎样的利益挑战和建设需求呢？ （一）诚信是市场经济的重要基础 市场经济的根本就是通过价值规律的作用，促进各种社会资源配臵的优化，激发市场经济活动主体的竞争热情，提高劳动效率，最终为社会经济提供动力源的一种经济运行方式。从信用经济的角度看，现代市场经济须臾离不开信用。因为，作为现代市场经济最重要的软环境，信用制度从多方面影响并决定着硬环境的发展和演变。对于市场、企业和投资者来说，信用是财富，它可以在相当大的程度上决定市场参与者的发展能力和发展空间；信用是财源，它可以通过商品市场、货币市场和资本市场打通企业和个人的聚财、用财、生财的通道；信用是财力，它可以通过社会的信用网络来实现“用小钱支配大钱”“用明天的钱来支配今天的钱”的双重放大过程。一旦信用缺失就意味着失去了走向市场化与国际化的通行证。而诚信，是信用体系的重要道德基础。在市场经济条件下，竞争作用的正常发挥，需要一种公平交易的秩序，使市场行为在平等的基础上进行。而平等的要求之一，就是市场交易双方必须恪守诚实信用原则。所以，市场经济是立足于诚信的法制经济，是维系市场经济运行的内在需求，是市场经济的灵魂，是市场经济正常运行的基础。 市场经济愈发达就愈要求诚实守信，这是现代文明的重要基础和标志。有人形象地说，商海无涯“信”作舟。没有诚信，就没有秩序；没有诚信，就没有交换、没有市场；没有诚信，经济活动就难以健康发展，社会主义市场经济就无法存在。市场诚信缺失从表象上讲造成经济运行成本增加，市场风险加大，从深层次说，诚信缺失造成市场秩序的混乱，市场配臵资源的效率和质量得不到保证，不利于国民经济健康有序地发展，不利于市场经济体制的确立和成熟。因此，要使