2020电大工商管理毕业论文我国中小企业品牌战略(2)

目录

前言 (1)

1品牌含义及战略意义 (2)

1.1品牌的含义及作用 (2)

1.1.1品牌的含义 (2)

1.1.2品牌的作用 (2)

1.2企业品牌战略及意义 (4)

2我国中小企业品牌战略的现状 (6)

2.1中小企业品牌实施品牌战略的现状 (6)

2.2我国中小企业建立品牌的必要性 (7)

2.3中小企业品牌战略的误区 (9)

3中小企业品牌战略探讨 (11)

3.1中小企业进行品牌决策时应注意的问题 (11)

3.2中小企业品牌战略选择 (14)

结束语 (18)

致谢 (19)

参考文献 (20)

前言

随着全球一体化和因特网的发展，全球市场连成了一片，全球企业界也已经从单纯的产品销售发展到品牌营销这一高级阶段，从而进入了品牌经营、品牌竞争的新时代。

中国实行有计划的市场经济以来国内的企业开始产生品牌意识，尤其加入WTO后，中国企业的品牌意识得到很大的加强，涌现出一大批成功的品牌和名牌。但是与此同时，很多的中国知名品牌却在退出或失去自己的市场。外国品牌长驱直入，民族品牌亟待加强：比如在饮料市场上，中国的八大名牌碳酸饮料的厂家，只有健力宝一家民族品牌大批的化妆品、洗发用品的外国品牌已经占据了3/4 的市场份额。中国的品牌存在着做不大、做不强、走不远的问题。产生这些问题的根本原因在于大部分企业对于品牌战略管理十分陌生，甚至对于品牌管理究竟应该具体做些什么工作都不大了解。

品牌资产越来越成为一个企业最为重要的资产，企业一切的营销活动都围绕着为品牌资产增值来进行。品牌战略管理就是对于品牌资产的建立和管理，其研究内容包括了，对企业进行品牌的定位，根据定位的核心价值进行品牌设计，并运用营销和传播手段丰富和推广品牌，以及在品牌的成长和壮大过程中对于品牌的管理和维护的策略问题。

本文主要分为三个部分，第一部分介绍了品牌的意义，及品牌战略的意义；第二部分分析了中小企业实施品牌战略的现状，并总结了中小企业品牌战略的误区；第三部分在总结中小企业进行品牌决策时应注意问题的基础上，提出适合中小企业的品牌战略。

1品牌含义及战略意义

1.1品牌的含义及作用

1.1.1品牌的含义

当前被人们普遍接受的品牌的含义是：品牌是生产者，经营者为了标识其产品，以区别于竞争对手，辨认消费者认识而采用的显著的标记。换言之品牌是用以辨别不同企业，不同产品的文字，图形或文字，图形的有

机组合等。它为企业创造持续、稳定、独有的有形和无形利益的竞争手段,

是企业通过产品、服务与关系利益人（包括消费者、经销商、投资人、政府、社区等）建立的,需要企业主动追求和维护的一种特定的关系。从外在表现来看，品牌表现为一个名字、一个标志或是它们的组合，从内涵来看，品牌是企业在长期的经营过程中与各关系利益人建立的一种特定的关系，是各关系利益人的人格表征。这种关系可以是粗犷的、独立的、有冒险精神的，如万宝路；也可以是舒适的、充满乐趣的，如麦当劳；也可以是尊贵的、安全的，如奔驰；个性缤纷，各有各精彩，各有各市场。

1.1.2品牌的作用

企业塑造一个品牌，这是企业经营者以品牌作为经营手段的出发点。这是因为品牌能给企业带来很多作用和好处，有利于产品参与市场竞争。品牌作用的主要有以下几点：

（一）品牌具有识别商品的功能，为广告宣传等促销活动提供了基础，对消费者购买商品起着导向作用。

（二）有法律保护的商标专用权，将有力遏制不法竞争者对本企业产品市场的侵蚀。

（三）商誉好的商标，有利于新产品进入市场。

（四）名牌商品对顾客具有更强的吸引力，有利于提高市场占有率，有利于提高产品质量和企业形象。品牌是商品质量内涵，是市场价值的评估系数，是企业参与竞争的无形资本。所以企业为了要在竞争中取胜，必

然就要精心维护品牌的商誉。有利于保护消费者利益。品牌是销售过程中产品的品质和来源的保证，有助于消费者购买自己偏好的品牌，以得到最大的满足。当产品质量出现问题时，有助于消费者的损失得到补偿。

品牌由主业促进产品销售，树立企业的良好形象。品牌以其简洁，明快，易读易记的特征而使其成为消费者记忆产品质量，产品特征的标志，所以，品牌成为企业促销的重要基础。借助品牌，即使产品不断更新换代，消费者也会在其对品牌信任的趋势下产生新的购买欲望，在新任品牌的同时，企业的社会形象，市场信誉得以确立并随着品牌程度的提高而提高，品牌有利于保护品牌所有者的合法权益。品牌经注册后获得商标专用权，其他任何未经许可的企业和个人都不得仿冒侵权，从而为保护品牌所有者的合法权益奠定了客观基础。品牌有利于约束企业的不良行为。品牌是一把双刃剑，一方面注册后的品牌有利于保护自己的利益；另一方面，它能规范和约束自己的营销行为。品牌有助于扩大产品组合。为了适应市场竞争的需要，企业常常需要同时生产多种产品。依据市场变化，不断的开发新产品，淘汰市场不能继续接受的老产品是企业产品策略的重要组成部分，而品牌正是支持其新的产品（尤其是扩大的产品组合）的无形力量。有了品牌，消费者对某一品牌产生了偏爱，则该品牌标定下的产品组合的扩大即容易为消费者所接受。

所以，品牌带来的价值是显而易见的。品牌是一种超过商品或服务本身利益以外的价值。在国际国内的各宗并购交易案中，品牌资产作为一块巨大的无形资产得到了投资人及社会各界的广泛认可，国内关于品牌价值的评估体系也已开始建立。作为一种着眼于未来的、兼顾短期利益和长期利益的、有效的企业竞争手段，品牌显示了其强大的生命力。也可以说，品牌是企业与顾客关系的反应，而且是长期动态关系的反映。

品牌是销售过程中，产品品质和来源的保证，有助于消费者购买自己偏好的品牌，以得到最大的满足。当产品质量出现问题时，有助于消费者的损失得到补偿。

事实证明，一个享有盛誉的品牌，将是企业一笔巨大的财富。在世界上，品牌价值雄踞榜首的Marllboro，其市场价值高达210亿美元，第二位的

Coca Cola为240亿美元。我国著名品牌"红塔山"以100亿元人民币夺冠。这固然是企业长期经营的成果，更是由于产品质地优异和市场营销组合的得当。经验表明，品牌决策的正确、品牌设计的科学、品牌保护的得力对企业经营成功有十分积极的作用。

1.2企业品牌战略及意义

品牌战略，顾名思义，是企业以品牌的营造、使用和维护为核心，在分析研究自身条件和外部环境的基础上所制定的企业总体行动计划。品牌作为一种经济形态要受制于一定的社会经济条件。因此，品牌战略在企业经营管理中的地位的迅速上升有其深刻的社会和经营背景，品牌战略的发展历程也反映了市场经济的演变历程。商品经济初期，生产力水平较低，卖方市场特征突出，消费者的消费行为简单，没有必要强调产品与服务的外在特征，因而，生产经营主导着企业管理，产品的品牌化程度较低。买方市场的发展引发了消费革命，企业和产品的趋同要求开发产品功能之外的能使消费者动心的异质特色，品牌的文化标识功能得以彰显，品牌战略初露峥嵘。由于市场发展的反复和不平衡性，早期的品牌仅仅是市场营销的基本工具，甚至仅仅处于营销策略层次。即使企业进入战略经营后，企业管理仍紧紧围绕营销的四大要素--产品、价格、地点、促销，品牌战略与企业组织战略、人才战略、投资战略、产品战略、技术战略、跨国经营战略等并列齐观，成为企业诸多战略选择的一种。现代生产力的发展推动了市场的信息化进程，市场的主动权从企业进一步转移到消费者手中，企业沦为市场第二主体，市场配置资源的效率逾加依赖和取决于自身信息化程度高低，企业传统的经营管理方式面临严峻挑战。

品牌绝不是一个单独存在于市场之中的东西，它是在许多市场之外的东西的基础上建立起来的一种信念，这种信念一旦形成，最终会在潜在消费群体中产生类似迷信的概念。

品牌──我们所指的品牌是真正的品牌，那些所谓的“不好的品牌”其实不能称之为品牌。品牌的内涵体现在两个最主要的方面的结合：知名度+美誉度。任何的产品或服务，如果只有知名度而缺乏美誉度的话，注定要在短

时间后丧失生存的能力。遗憾的是，我们的企业为了短期发展的利益，追求迅速膨胀的效果，往往专注于用巨额广告打知名度，而不愿花费金钱与精力培养美誉度。这样做的后果是很危险的，一旦有成熟的企业及品牌加入到市场中来，仅有知名度的企业的市场竞争能力是不堪一击的。

2我国中小企业品牌战略的现状

2.1中小企业品牌实施品牌战略的现状

最近几年，打造中国名牌产品，实施名牌战略在企业界空前深入人心。企业争创名牌，消费者关爱名牌，地方政府扶持名牌企业和名牌产品随处可见。国务院在制定《质量振兴纲要》的时候，特别把实施名牌战略、振兴民族工业作为最重要的内容之一。名牌事业在全国欣欣向荣，形成不可阻挡之势。我国已形成了一大批在市场上叫得响、产品质量过得硬的名牌产品，有的名牌产品还打入国际市场。但是，总的来看，我们的名牌产品还是太少、太弱，与国际名牌比较还有很大差距。

不同的行业有着不同的生产、消费特征和社会背景，从而决定了不同的品牌历史发展沿革。但无论品牌如何发展，归根到底，都要回到企业和行业中来。当前，中小企业在实践品牌战略上存在着不容忽视的一些问题。主要是：

（一）对实施品牌战略有模糊概念。不少中小企业一听说应实施和推进品牌战略，立即把目光投向生产商发展的名牌商品。以为只要与这些生产商多加联系，多经营名牌商品，搞一些专卖、特约经销之类，就是实施和推进品牌战略。其实，这是一个很大的误解。我们不排除通过工商联手来实施和推进品牌战略，但商业实施品牌战略的直接含义是商业自己发展品牌商品，是利用商业自身贴近市场、主导市场的得天独厚的优势发展品牌商品。这是一个庞大而繁重的系统工程，是要狠下功夫的，不是简单的搞拿来主义就能成功的。

（二）缺乏实施品牌战略的紧迫感。认为商业实施品牌战略是重要的，但现在企业里要做的事情很多。再说，实施品牌战略既然是一个系统工程，不是一蹴而就的，这件事要慢慢来。当前最要紧的是提高销售量，其它的事都要放一放。提高销售量固然重要，但已采取的各种扩销、促销措施都收效不大，与其屡战屡败，倒不如狠下心来研究品牌战略，从这里找寻突破口，从而找准方向。所以，中小企业应有实施品牌战略的紧迫感。

（三）品牌战略、发展自己的品牌，商品的物质条件不充裕。一些中

小企业在当前实施品牌战略时茫然无措。其中一个迷茫的举动是想看别人怎么做，特别是自己的同行搞什么品牌，然后去跟着学样。其实，这是最要不得的。因为实施品牌战略，是一个崭新的知识，所谓是知识经济，并没有太多现成的东西可以照搬。再说，创新本身就是追求一个新字，要各显神通才是，怎好跟在别人后面学样。万事要抱定的一个宗旨，倒是要从自己的实际出发。唯有从实际出发，才能开发出自己的具有个性的品牌商品来，那才是有生命力的。

（四）缺乏相应的机制。目前，许多中小企业正在建立现代企业制度。其中一个关键的问题是实行资产所有权与经营权的分离。唯有实行了这种分离，企业的经营者才有独立的人格。这对实施品牌战略是必须的。但现在不少中小企业还没有实行资产所有权与经营权的分离，或虽实行了分离，但界定不严格，不清晰，仍然使经营者缺乏完整的独立人格。这在实施和推进品牌战略时，难免产生短期行为。而品牌战略是很忌讳短期行为的。因为品牌战略是一个过程。这个过程要有连续性，短期行为，是搞不好品牌战略的。

所以，中小企业实施和推进品牌战略一定要解决好企业的经营机制问题。

2.2我国中小企业建立品牌的必要性

随着我国企业的国际化道路，我国中小企业实施品牌战略具有一定的必要性：

（一）品牌战略是从渠道竞争迈向品牌竞争的必由之路。我们都知道，品牌决不只是一个产品的商标，它应该是一个精心设计的商业系统，其范围从最初的原材料的选择一直延伸到最终的用户服务。购买者购买的不仅是产品本身，而是一个完整的系统。所以，现代企业管理者应该对品牌有一个新的认识，有一种现象是不容忽视,戴尔、联想、厦新电子等众多国内外知名企业都在经营甚佳之时，将企业的品牌标志更新。据业内人士分析，联想换标，最直接的原因就是迎合联想集团国际化发展的需要；戴尔更换名称是为了配合其多元化发展战略，原有的“戴尔计算机”已不能完全涵盖公

司的业务范围；而厦新的更名则洗去了原来厦新名字的地方色彩。

（二）实行品牌战略是将企业与产品渗透到客户终端的必要途径。在商业竞争日趋激烈的今天，传统的品牌正受到来自各方面的冲击。一些销售商已经开始利用自有品牌与传统品牌竞争以获取市场效益。企业要获取稳定的市场，就必须制定合理的品牌战略，并使其充分地得到实施。其中，品牌定位是品牌战略制定与实施的基础和出发点。品牌管理作为一种战略，必须基于明确和统一的具有差异化和个性化的品牌定位，并综合使用相关的配套战略，才能收到理想的市场效果。在企业营销战略组合中，品牌战略具有统领性，它应是其他配套营销战略制订的基础、核心和出发点。在品牌定位和品牌战略不明确的情况下，其他战略都是没有意义、无从下手和盲目的行为。与此同时，品牌战略实施的最终目的是树立、强化和推广品牌形象，而不是简单的品牌知名度的提高。品牌知名度不能解决市场和消费者对品牌的认识、偏爱和忠诚度问题。而这些问题若不能及时得到解决，最终还是无法稳定地获取市场。

（三）实行品牌战略是品牌“人性化”的支柱性力量品牌定位是企业自己设定的品牌的核心竞争力。它是理性的,甚至是上升到理论层面的。但消费者会对品牌有自己的感性认识。从客观情况考察,消费者行为在更多。但企业更应该在乎消费者的认识，消费者认识一个品牌会像认识一个人一样的心理感觉。坚持以消费者为核心与导向,正是让品牌趋于“人性化”的表现。如何能够让品牌人性化呢? 首先品牌运作是一项战略工程，它具有长期性、持续性、系统性、全局性、统一性、全员性等战略特征。如果缺乏企业信誉和一定的诚信度，那么在推广品牌的过程中就无法符合市场营销基本原理，在市场上必将无功而返。可见，品牌诚信度是一个重要前提。此外，品牌的更替或建设是一件涉及企业形象的大事，一个细节的疏忽,有可能给企业造成巨大的损失。所以，推行品牌人性化，更要让品牌的每一个细小环节，都能够确保没有丝毫疏漏的体现在服务的终端，并渗透到每个人文化的层面，才能够做到深入的为顾客所感知。于是,人文化也成为不容忽视的重要议题。由品牌战略的内容我们不难验证，品牌诚信度和质量人文化这两个重要的人性化内涵，最终是要依托于品牌战略切实有效的实施。

2.3中小企业品牌战略的误区

品牌是消费者创造的，没有广大消费者的认可，没有市场的承认，即使获得再多的奖牌也成不了名牌。名牌是精品，价位高些，合情合理，部分高档名牌高价针对少数高收入者，亦不失为一种策略。但时下，我国一些拥有名牌产品的企业，认为名牌即高价，名牌创成之时，便是价格倍增之日，有的甚至自恃名大，只把销售对象定位在少数高消费的人群或集团身上，以致“曲高和寡”，落得置身高处不胜寒的境地。浙江服装厂生产的男式西服以其面料优质、款式新颖和做工精美见长，备受消费者喜爱。1988年起，该厂开展了一系列创牌活动。1992年起，该厂在上海几家大商场进行了限量提价销售，产生了较好的“高价效应”，购买者踊跃，但从1993年、1994年开始，该厂在提高服装档次的基础上，又连续三次大提价，专攻各大商场精品柜台，结果事与愿违，几经提价后，许多消费者虽仍对其产品爱不释手，但也只能望价兴叹，最后，该厂的产品在各营销点积压严重，虽削价销售也无济于事，企业至今也未恢复元气。

（一）企业只有不断的创新才能长足发展

市场竞争是推陈出新的过程，品牌产品也必须不断创新、不断提高、不断发展，才能充满活力，尤其是在科学技术日新月异的今天，企业离开了创新，便失去了前进的动力。目前，我国一些企业在经过不懈的努力，创出和拥有了自己的品牌后，便认为是万事大吉了，就可以坐收渔利了，从此，忽视创新，认为品牌是永久牌，结果使自己辛辛苦苦创出的牌子如昙花一现，尚未在市场上站稳脚跟便消失了。生产“康巴丝”系列石英钟的山东济南钟表厂，曾有过一段辉煌的历史：该厂一度创下和保持了全国石英钟生产的质量第一、效益第一，“康巴丝”也因此成为同行业和广大消费者公认的名牌。也正因为如此，他们开始陶醉了，厂家说，光凭“康巴丝”这块牌子，至少能吃上10年，然而好景不长，很快该厂产品市场萎缩，产销形势直下，陷入困境。

（二）企业短暂的借光立名只能是昙花一现

明星效应由来已久，企业在创名牌过程中利用明星影响和潜在效益，提高自己的知名度的确不失为一记妙策，各种明星广告确也为企业创造了

满意的效果。但时下，不少企业在实施品牌战略过程中，创新的举动不多，靠打名人牌的成分却不少，他们苦思冥想的是如何使自己的产品与某明星挂起钩来，不惜重金请明星推荐商品或证明商品的品质，认为这样一来自己的企业和产品便可驰名中外，成名了。苏北某企业为使自己的产品变成名牌，千方百计和某大牌明星联系，在一掷几十万的宣传后，一段时间内确也引起不小的轰动，但由于产品质量并不过硬，很快便不被消费者认同了，销售始终火不起来。这说明，品牌蕴含在产品和服务的质量中，扎根在用户的心底里。

（三）企业不能只是包装唯美而金玉其外

好的包装不但能产生附加值，还能将企业形象和产品形象淋漓尽致地体现出来，而国内不少名牌货外观粗陋陈旧，犹如“出土文物”，体现不出产品创新意识与现代意识，根本无法从视觉与理念上激发消费者的购买欲。而同时，又有不少企业把心思过分花在包装上，认为产品只要有这个奖那个奖的光环包裹，亦或精美绝伦的外表就成。某食品企业其产品一般而已，但为扩大知名度，增加销售额，十分注重这个奖那个优，对这个或那个单位的评优评等津津乐道，一段时间内拿下不少奖，随后，他们借着这些奖将产品包装后推向市场，而消费者根本就不买账。

综上所述，在我国加入世贸组织之际，国内企业若想与国外品牌企业比个高低，首先要令自己产品的质量和服务质量有足够的保证，为广大消费者所熟悉，具有超常的市场占有率，具有超常的良好价值，有公众肯定倾向的客观依据或权威机构客观公正的正式认定，特别是良好的产品质量。因为，我们的市场呼唤的是真正的名牌产品，呼唤的是在竞争中创出产品质量过硬的真正品牌。

3中小企业品牌战略探讨

中小企业是我国国民经济发展的重要组成部分,在国民经济中占有绝对数量比重。本文对中小企业作用、发展优势以及存在问题进行了分析,在此基础上提出促进中小企业发展的对策。

3.1中小企业进行品牌决策时应注意的问题

由产品到品牌产品进而发展为名牌产品，是企业产品发展的一个过程。企业不断努力完善自己的产品，在进行品牌决策时应注意做好以下几点。

(一)品牌定位准确易懂

有的中小企业品牌定位贪大,品牌产品功能的“多而全”,如本草纲目、宇宙等品牌。缺乏产品个性特征，没有针对性,忽视了消费者信奉的“少而精”，最终为顾客所抛弃。创名牌不是创豪华、高档。市场先后出现4888元一盒的月饼,2888元一瓶的老窖，结果“曲高和寡、无人问津”,与“低价格、低费用、低毛利”定位的仓储店、超市店的红火之势形成强烈反差。在创名牌过程中，首先是品牌定位要准。好的品牌定位必须能给消费者以实际的利益，满足其某种切实的需要。如宝洁公司的海飞丝去屑、飘柔的柔顺、沙萱富有弹性等，针对不同的发质定位准、分位细，能满足消费者的个性需求。在市场竞争日益激烈的今天，任何一个细分市场，都不断有新的同类产品涌入，所以品牌定位的关键不在于攀比，而在于努力在同类产品中寻找差别，并突出这种差别，塑造自己的独特个性和价值，并将这一特点传播给公众努力使公众接受。品牌定位决定品牌特性和品牌发展的动力。因此品牌定位要有针对性，利用特定的品牌形象，吸引特定的目标群体。中华老字号“六必居”,以其独特风格享誉全国其六必是原料必精选、腌制必精湛、酱味必浓郁、色泽必鲜亮、味道必清香、咸甜必适度。能经久不衰的名牌莫不如此，如同仁堂、全聚德等。

(二)做品牌贵在提高产品品质

品牌要让人们所熟知,离不开广告宣传。但是如果认为品牌的增值就是靠大做广告实现的,那就大错特错了。海尔品牌之所以深入人心,就因为其上

乘的质量和优良的服务。品牌的内涵应是过硬的产品和服务,而不是天花乱坠的吹捧和铺天盖地的广告轰炸。现在的消费者越来越理性，不轻易相信广告，而相信自身的产品体验。好的东西自然有好的口碑，消费者会自动为其做广告。相反，如果产品的质量得不到保证，即便再响的品牌也会弄砸，前年“陈馅月饼”事件砸了“南京冠生园”的牌子就是一个很好的例证。中小企业资金有限，没有必要非得学大企业一样上国家级核心媒体做广告不可，如秦池“醉酒”。广告的作用主要是建立知晓，传播个性特色，塑造形象，引导消费。所以，中小企业创立品牌，不仅要靠好广告更要靠具有高质量、高技术的特色产品和名品支撑。社会公众心目中完整的良好的品牌形象是高知名度和高信誉度的有机统一，信誉是名牌的金护照，名声响而信誉不好不行。因而中小企业要像保护自己的眼睛、珍惜自己的生命一样，不断提高和持久维系产品的良好信誉,而产品的内在质量是信誉的第一要素，中小企业对产品要有种“咬住质量不放松”的毅力，努力提高产品品质。

(三) 创品牌要在法律许可范围内进行

品牌只有经过政府有关部门的注册登记，才能成为注册商标，才能受到法律保护。有关商标的法律规定是企业经营者应当了解的基本知识，是实现顺利经营所必不可少的知识。有些企业由于不重视商标法的学习，使企业受到了不应有的损失。多年来抢注商标的事件屡有发生，如新科、太和、红人、苏泊尔、金正等知名品牌纷纷被抢注，品牌被别人抢注,使得企业精心培育起来的无形资产白白流失。因此，中小企业应及时注册自己的成功品牌,以保护自己的权益。凡是企业的目标市场的地域范围均要进行商标注册。所以，注册商标工作不仅仅限于国内，而且要及时在国外展开。因为中国已加入WTO，意味着中小企业的跨国经营活动将越来越多，同时，注册商标既要多国注册，还要“立体注册”，如娃哈哈商标的“立体防卫体系”包括哈娃娃、哈哈娃等注册商标。

(四)结合自身实力选择品牌战略

中小企业由于自身实力的限制，在选择自己的品牌战略时，应从自身实际出发，本着宁缺勿滥，量力而行的原则，尽量少用多品牌战略，选择真正适应自身条件发展的成功率大的品牌战略。中小企业创品牌、创名牌

的确不易，客观上存在着诸多制约因素,如企业规模的制约，人员素质的制约，企业财力的制约等。在短期内无法创出名牌，而一般品牌又不能给企业带来特殊利益的情况下，无品牌化也不失为一种明智的选择。无品牌化包括不使用品牌和使用中间商的品牌两种情况，而利用中间商品牌策略，可以使企业利用中间商的竞争地位市场形象、信息传输能力和良好的流通渠道，使企业能在短时间内设计和开发出符合市场需求的商品，利用中间商品牌把产品推向市场，达到“共赢”的目的。如沃尔玛、麦德龙等品牌均为经销商中的佼佼者。

(五)通过品牌经营战略壮大自己

品牌营运是资本营运的核心和先导。中小企业要想在激烈的竞争中改变自身的弱势地位不断发展壮大，不光是去做品牌，关键是如何做大做强。中小企业中的优秀企业,往往是构成名牌经济的重要组成部分,优秀的中小

企业通过扩张也能转化为名牌大企业，例如：国外的通用、福特、飞利浦，国内的海尔、长虹、春兰等名牌企业，都是以自己的名牌为核心去兼并、重组其他企业，把其他被兼并、重组的企业纳入到名牌运作的体系中来。进入新世纪面对全球经济一体化，市场一体化，采取“有所为,有所不为”战略，退出直接生产和销售通过特许经营、品牌经营形成新的核心竞争力。2000年，杉杉集团解散了分布全国的35个分公司，取而代之的是80家一级加盟商。2000多家二级加盟商，加盟商自主订货更为谨慎从事准确率极大提高，货品周转同时加快，赢利大大提高，从而使自己迅速成长壮大起来的。随着我国加入WTO，我国经济要融入世界主流之中，面临着经济一体化和品牌经营全球化的机遇与挑战，有效实施品牌战略，从全球化中小企业自身实力出发，结合消费者实际，针对竞争对手的策略，考虑资源配置的最佳组合,满足品牌全球化、利益最大化的战略目标，选准特定市场，减少成本，努力获得全球声誉。总之，中小企业的管理者要具有战略眼光，以创新求发展，选择合适的品牌决策，以求企业的长期、持续的发展,打造企业核心竞争力,保持企业在市场竞争中的优势地位，以创建品牌、创立名牌为源动力，使企业在竞争中拥有主动权，并用品牌去开发市场，扩大市场,发展企业。随着我国加入WTO，我国经济要融入世界主流之中，面临着

经济一体化和品牌经营全球化的机遇与挑战，有效实施品牌战略，从全球化中小企业自身实力出发，结合消费者实际，针对竞争对手的策略，考虑资源配置的最佳组合，满足品牌全球化、利益最大化的战略目标，选准特定市场，减少成本，努力获得全球声誉。

3.2中小企业品牌战略选择

20世纪90年代中期以来，我国出现了名牌的研究热、创建热、宣传热，更主要的是在消费者当中出现了名牌的议论热、消费欲望热、选购热、相互攀比热。在这些“热”的影响下，国人的品牌观念变强了，品牌化了的商品迅速增多，就连一些大米、面粉、水果等产品的包装上也被贴上了品牌标签。然而，中小企业却对此反应不一，有的漠然视之，继续走无品牌之路，结果在激烈的竞争中要么惨淡经营、要么被挤出局；有的则假冒他人牌子，行违法之事，结果可想而知；有的胸怀大志，欲创出自家名牌，但不顾自己的实力和优劣之势，盲目与国内外的强势品牌进行正面较量，结果纷纷败阵。

中小企业在名牌运营中，要选择适合自身特点的品牌战略，中小企业可以选择的品牌战略如下：

（一）贴牌加工

贴牌加工就是自己生产出的产品不以自己的品牌销售，而是卖给别人，用人家的品牌通过人家的分销网络销售。根据服务对象不同，贴牌加工可分为以下两种形式:

(1)为同行大企业贴牌加工。中小制造企业由于经济技术实力弱、管理和营销方面的经验及能力欠缺，如果一开始就独创名牌，与强势品牌正面碰撞，不仅很难取得预期的效果，反而会在激烈的商战中败下阵来，加速企业的灭亡。给同行大企业贴牌加工，虽说是“替人家做嫁衣裳”，自己只能从中获得微薄利润，但这不仅可以解决自身的生存问题，积蓄经济实力，而且还可以从大企业那儿学到许多先进技术、管理及营销经验。

给人“打工做徒弟”，并非长外之计，而是为了将来能成就一番大事业，做更大的师傅。当自己的资源积累到一定程度后，可“两条腿走路”,一方面

继续为同行大企业贴牌加工，另一方面开拓自己的品牌之路。随着自身的实力不断壮大、自有品牌在市场上竞争能力日益增强,逐渐缩小贴牌规模。当各方面的条件基本成熟时，就可以彻底摆脱大企业的控制，在市场上同它“同台竞技”。

为了防止受制于人,在中期发展过程中，中小企业最好根据具体情况同时为两家或多家大企业搞贴牌加工。

(2)为大型零售商贴牌加工。生产力的迅速发展、社会的高度分工、全球经济的一体化，推动了零售商业的发展，出现了许多零售“恐龙”，如“沃尔玛”、“家乐福”、我国的“联华连锁”等。它们大都有着自己的品牌或标记，在一定地区范围甚至在全球进行连锁经营，规模效益比较明显，在消费者中的知名度和声誉极高。消费者在这些“恐龙”店铺选购商品，有很高的安全感，只要商品本身符合自己需要，至于它的制造者是谁倒无关紧要。所以，大型名牌零售商的兴起无异为众多中小企业提供了生存和发展空间，知名度低、实力弱、经验不足的中小企业为这些零售集团贴牌加工，可使自己的产品在激烈竞争中迅速进入市场和扩大销售规模。

单纯地为某一家零售商贴牌加工非万全之策。因为在现代社会，任何一种商业状态、任何一家商业企业，都很难完全覆盖所有卖点，特别是随着网上营销的发展,中小企业也有可能随时同世界上任何一家中间商或最终消费者进行交易。因此，为了不影响甚至能促进其他渠道的销售，中小企业在为某家零售商贴牌加工的过程中，别忘了打造和提升自家品牌，最好选择混合递进策略:即中间商品牌附加厂家名称和地址-双品牌-厂家品牌附加中间商标记。

进入21世纪后，由于世界经济一体化进程的加快、发达国家工业成本的持续升高，加上我国对外开放和市场经济的日益成熟，许多国际大公司纷纷看好我国，正在或将要把我国变成世界性的加工中心，这对我国中小企业而言，正是获得自身生存和发展的大好机遇。中小企业应当重新审视自己的品牌思路,可以根据自身实际，放弃自创品牌之路，选择贴牌加工策略，先求得生存和积累，然后再待机图谋独立。当然，中小企业要想得到同行大企业和大零售商的青睐，自己首先必须具备能生产出好产品符合其

要求的基本条件。

(二)加盟某特许经营组织

中小企业尤其是刚开张的企业,由于规模小、经验缺乏、资金不足，知名度和信誉的建立需要从零做起，在市场导入期和成长期可能会有所建树，但是在市场成熟期就不太容易成功了。加盟某个成功的特许经营组织，尽管要受特许人的一些管理和约束，而且还要缴纳有关的特许费用,但却获得了许多成功的要素:

(1)可以直接享受成功品牌、技术和经营模式所带来的好处，并能得到总部系统的培训和指导，而不必“摸着石头过河”，避免走弯路和失败，从而有效缩短自己的创业期；

(2)可以分享特许组织在市场调研、促销宣传、公共关系、产品技术开发、物质采购等各种整体活动中所产生的利益；

(3)可得到特许人某些项目的服务和财务帮助；

(4)借助特许人及其成功品牌的强大影响力，可得到政府、银行及其他相关公众的支持与合作

(5)与特许人之间的合作关系一般较长、稳固，并且受相关法律保护。因此，据美国中小企业管理部门的统计：自营店铺开业第一年就失败的比例高30%-35%，而加盟店铺开业第一年就失败的比例仅为3%-5%。

当然，这样做，中小企业可能难以走出特许人品牌的阴影。另外，中小企业在加盟成功后,若想进行地区扩张，会受到特许合同规定的制约。

（三）做名牌专卖商,与名牌联姻

正如前文所述，随着商业的发展，出现了一批商业恐龙企业，他们凭借自身的规模优势和较高的分销效率，常常对合作中的名牌制造商施以各种压力。许多名牌制造商为了维护自身利益，加强对渠道的影响和控制,往往更愿意与众多中小专卖商合作。做在某一地区内的独家品牌经销(或代理)商，或者做一般性的品牌经销(或代理)商，与名牌联姻，是中小商业企业对抗商业“恐龙”，取得生存发展的比较理想的选择。

同样，中小商业企业要想取得名牌制造商的钟情，自己首先必须具备较高的商誉、较强的分销和服务能力。

（四）寄生战略

面对成熟的市场和激烈的竞争，中小企业并非完全不能自创品牌，只要策略得当，同样也能成功。寄生策略就是其中一种。

（1）寄生于某互补性名牌企业。其操作方法是：选择在产品功能、用途和品牌形象定位方面能互补配套的强势品牌；在各种宣传中要巧借宣传名牌之威，达到弘扬已名之效；在渠道选择中可以直接搭乘名牌企业的分销“快车”；在促销中可主动将自己的产品与名牌产品捆绑在一起。运用这种策略，只要产品质量优、品牌形象好，不仅不会引起名牌企业的激烈反应或者报复行动，而且还可能得到名牌企业的一点感激甚或帮助。

20世纪60年代中期，美国黑人化妆品市场基本上由佛雷化妆品公司控制。约翰逊化妆品制造公司在创业初期，仅有480美元资本、3名工作人员，在研制开发粉质化妆膏后,其广告语是：当你用过佛雷公司的化妆品之后，再擦上一次约翰逊的粉质膏，将会收到意想不到的效果。用约翰逊的话说，这是将自己的品牌产品同享有盛名的品牌名字放在一起，明着捧他，而实际上却是在抬高自己的身份。这好比自己站在国家首脑的旁边说话，立刻就会名扬天下。果然，这一独特的策略运用,使约翰逊公司在黑人化妆品市场名声大振。后来,他们巧借东风,顺势而为,终于把佛雷公司挤出了黑人化妆品市场，坐上了美国黑人化妆品市场的头把交椅。

（2）寄生于某特殊的名牌客户。其操作方法是：重视产品和技术研发，加强质量控制，争取攻克在某个领域享有较高威望的特殊客户，使你的产品成为“贡品”，借其威名已扬，而后“狐假虎威”，以期打开其他客户市场。这里需要注意的是：与特殊名牌客户的初期合作，目的不是为了赚钱。而是把其当作借来的“太阳”或“广告载体”。

结束语

中小企业品牌战略选择是什么品牌需要战略管理而战略管理的根本在于累积品牌资产，让品牌形象达到目标消费者的心智并使消费者形成忠诚。国内中小企业应该积极学习国外品牌管理的先进经验结合国内的市场特点和自身的发展状况探索出一条适合中国国情的品牌发展之路。面对新世纪机遇与挑战并存，我国中小企业面对外来的竞争应该能够生存发展并将民族品牌推广到世界。

电大工商企业管理作业

作业一 一、单选题 1、下列选项中不属于一个国家的经济环境因素的是( )。 ?物质资源状况 ?经济结构 ?消费水平 ?生活方式 2. “企业通过投资建新工厂和购置新设备改变生产经营方向中，提高生产效率。”这属于企业风险处理的( )。 ?风险隔离策略 ?风险利用策略 ?风险排除策略 ?风险分担策略 3.“任何厂商都可以自由地并且非常容易地进入市场”描述的是( )。 ?完全竞争市场 ?垄断竞争市场 ?寡头市场 ?垄断市场 4. ( )是企业全体职工的行动纲领。

?企业经营目标 ?企业经营思想 ?企业经营计划 ?企业经营方针 5. 企业的使命被划分为企业目标和( )两个方面。 ?企业方向 ?企业责任 ?企业管理 ?企业行为 6、( )是由多个作为自然人的资本所有者共同投资历，共同所有，共同经营，共同承担风险和分享收益的企业。 ?业主制企业 ?合伙制企业 ?独资企业 ?公司企业 7. 下列说法不是描述创新经营的是( )。 ?创新经营是市场型、经营型、大生产 ?可以一不读书、二不看报 ?智囊团经济、大生产决策 ?重视软件、无形资产 8. 经营者对经营过程中发生的各种关系发展变化的规律性认识和树立的信念称为( )。

?经营哲学 ?经营思想 ?经营理念 ?经营目标 9. 9、( )是在一定时期企业生产经营活动预期要达到的成果，是企业生产经营活动目的性的反映与体现。 ?企业经营方式 ?企业经营机制 ?企业经营目标 ?企业经营理念 二、多选题 10. 虚拟经营的方式有( )。 ?虚拟生产 ?虚拟营销 ?战略联盟 ?虚拟研发 11. 决定和影响企业经营思想的因素主要有企业的经营形势、企业领导者的素质以及( )。 ?消费者年龄 ?社会制度 ?商品经济规律

电大工商管理本科毕业论文参考

电大工商管理本科毕业论文参考 浅探新时期工商管理的职能 摘要：随着我国加入WTO，我国与世界各国的经济交往日益频繁，工商管理的职能在市场经济活动中越来越突出。近年来，在新时期如何更好发挥工商管理职能成为社会关注 的问题，本文对此进行了一些有益的探索。 关键词：工商管理;全球化;依法行政 要保持我国经济的发展的良好秩序，除了有完备的法律法规对市场经济进行规制以外，还需要工商管理部分充分发挥其职能。特别是我国加入WTO以来，我国与世界各国的经济 交往越来越频发，工商管理部门的作用也越来越突出。在新时期下，如何更好地发挥工商 管理的职能值得我们关注。因此，有必要对此进行探究。 一、工商管理概述 一工商管理的概念 工商管理是指根据经济学及管理学的相关理论，探究如何用现代化的管理手段及方法 对企业进行有效的管理和经营决策，工商管理是管理学重要的分支之一，有较强的应用性。在中国加入WTO之后，世界经济一体化的大潮流中，为了适应社会经济发展的要求，工商 管理部门还需要掌握一些其他有关部门学科的相关知识，如市场营销学、人力资源管理学、微观和宏观经济学、质量和运营管理等相关技术性知识。我们必须要结合新时期我国的实 际情况，从经济学及管理学的角度出发去分析工商管理的管理活动，掌握和划分具体的工 商管理职能，了解和重视工商管理的基本规律，推动工商管理的不断发展，进而促进我国 社会主义经济建设的不断进步。 二新时期工商管理的必要性 随着全球经济一体化进程的加深和我国社会主义市场经济的不断发展，我国对经济体 制不断进行改革和调整，作为市场经济主体的企业的组织结构日趋复杂，工商管理的作用 越来越突出。工商管理的重要作用不仅体现在对社会管理体系的组织和监管中，还表现在 政府对市场的监督和行政执法中。尤其是我国加入WTO之后，充分发挥工商管理的作用对 保持市场稳定有序和持续发展起到了关键作用。近些年来，一些专家学者和社会人士对新 情势下工商管理职能的关注越来越多，进行了一些有益的研究和探讨，这对新时期下提高 工商管理水平有着积极引导作用。但是，工商管理职能的转变和水平的提升并没有追赶上 经济体制改革的步伐，现阶段我国工商管理水平还不能满足新时期的要求。因此，在新时 期下，我国要不断提高工商管理水平，实现与时俱进。 二、工商管理的现状及存在的问题

学校图书管理系统的开发毕业论文

学校图书管理系统的开发毕业论文 目录 摘要 (1) Abstract (1) 1 引言 (2) 1.1 图书管理的现状 (2) 1.2 现有图书管理系统的概述 (3) 1.3 选题的目的、意义 (3) 1.4 图书管理系统的可行性分析 (4) 1.5 系统开发运行环境 (4) 2 图书管理系统开发相关技术的介绍 (5) 2.1 https://www.wendangku.net/doc/5812057642.html,的介绍 (5) 2.1.1 https://www.wendangku.net/doc/5812057642.html,的优势介绍 (5) 2.1.2 https://www.wendangku.net/doc/5812057642.html,的特点 (5) 2.2 SQL Server 2005 概述 (6) 2.3 Web技术 (7) 2.3.1 浏览器/服务器(Browser/Server)结构 (7) 2.3.2 IIS服务器技术 (7) 3 系统总体设计分析 (8) 3.1 系统需求分析 (8) 3.2 系统实现的目标 (8) 3.3 系统功能模块设计 (8)

3.4 系统功能结构图 (9) 3.5 系统流程图 (11) 4 数据总体结构设计 (12) 4.1 数据库概念结构设计 (12) 4.2 数据库逻辑结构设计 (13) 4.3 图书管理系统的系统E-R图 (15) 4.4 数据表设计 (16) 5 图书管理系统详细设计 (18) 5.1 系统流程分析 (18) 5.2 主要模块的运行 (19) 5.2.1 登陆界面 (19) 5.2.2 图书信息管理模块 (19) 5.2.3 图书借还信息模块 (21) 5.3 系统开发的遇到的相关问题及解决 (21) 5.3.1 图书管理系统索引 (21) 5.3.2 如何验证输入的字符串 (22) 5.3.3 自动计算图书归还日期 (23) 5.3.4 系统登陆验证码的实现 (23) 6 结论 (25) 6.1 主要研究容及成果 (26) 6.2 今后进一步研究方向 (26) 参考文献 (26)

电大工商管理本科社会调查报告doc

电大工商管理本科社会调查报告 篇一：电大工商专业社会调查报告要求及范文 重钢电大09秋“工商管理”专科社会调查要求 调查选题应该是有关会计方面的问题，选题应具体、具有现实意义。学生应根据社会调查的选题列出调查提纲（包括调查对象和调查内容），根据调查结果独立写出调查报告，并填写社会实践考核表。调查报告的内容应包括：题目、参加时间、地点、方式、过程、调查对象一般情况、调查内容、发现的问题、调查结果和调查体会等，调查报告要求语言简练、准确；叙述清楚、明白；数据、资料可靠；结论有理、有据，字数要求不少于2500字。时间要求： XX年12月28日前完成。 格式要求：纸张统一用A4。具体格式及内容：社会实践参考选题方向（具休针对某一企业或某一产品）1．调查企业市场环境，分析企业机遇与威胁； 2．企业战略目标与企业发展关系调查；3．调查企业组织结构是否与企业战略相一致； 4．如何调动人的积极性、主动性与创造性； 5．人力资本投资及其成本与投资收益分析； 6．员工队伍建设（培训）与人力资源开发； 7．人力资源薪酬体系的建立与完善； 8．如何成为优秀的领导者； 9．何以人为本，推动组织变革与发展； 10．××产品的市场分析； 11．消费者行为分析； 12．企业组织结构调

查； 13．企业文化模式研究； 14．电子商务在我国的应用与模式研究； 15．关于我县经济开发区开发问题的研究； 16．关于各种零售业态的研究； 17．关于企业实施名牌战略的研究； 18、降价对我国零售业的影响； 19．投资项目分析； 20．长泰开发区的投资环境分析调查。 21、关于****公司销售业务的调查 22、关于****公司经营管理状况的调查 23、关于****公司人力资源管理的调查 24、关于我县汽车美容市场现状的调查报告 中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点 调查报告 调查题目 姓名学号专业入学时间试点单位重钢广播电视大学调查单位调查时间XX年10月28日-12月28日 XX年12月28日 篇二：工商管理专科社会调查报告 ******公司人力资源管理调查报告 一、调查目的：了解人力资源管理的过程 众所周知，企业能不能走的远，和企业文化息息相关，而人是文化的载体，也是企业文化的核心，所以恰当的用

电大工商管理专业专科毕业论文.doc

电大工商管理专业（专科）毕业论文 实施细则 毕业论文是广播电视大学财经类学生整个学习过程中一个极其重要的教学环节，是高等学校应届毕业生总结性的独立作业，是学生运用在校学习的基本知识和基础理论，去研究和探讨实际问题的实践锻炼，是综合考察学生运用所学知识分析问题、解决问题以及动手操作能力的一个重要手段。撰写毕业论文有利于培养学生综合地运用所学专业知识和技能解决较为复杂问题的能力，并使学生受到科学研究工作或设计工作的初步训练。 一、要求 1、学生应在实事求是、深入实际的基础上，运用所学知识，独立写出具有一定质量的毕业论文。毕业论文应观点明确、材料翔实、结构合理严谨、语言通顺。 2、毕业论文选题应在所学专业范围以内，其形式为学术论文、调查报告或分析报告。 3、毕业论文要求卷面整洁、字迹工整，论文结构、纸型、版式与用字等可参照学校教务处有关规定执行。正文字数为5000字以上。 二、选题 工商管理专业的社会实践必须具有专业特色，活动内容应当在经营决策管理、人力资源管理、营销管理、生产运作管理和财务管理等范围内。为方便学生选题，特提供如下题目供参考： 1 提高我国广告业设计水平的对策思考 2 论企业管理人员选拔与培训机制建设 3 国有企业资产重组模式探索 4 科研单位人力资源管理问题若干思考 5 论企业市场营销策略的灵活应用 6 体验营销方案策划与实施策略研究 7 论施工项目的全面质量管理 8 中国汽车市场发展存在的问题分析 9 项目成本费用控制管理研究 10 论建筑企业的市场营销策划 11 因特网数据中心的市场分析与市场营销策略 12 “壳”资源重组有关问题的研究 13 论中小企业的生存和发展之道 14 我国企业重组中存在的问题分析 15 论我国企业如何正确选择和实施多元化发展战略 16 中国企业的民族品牌策略研究 17 论我国企业如何面对经济全球化浪潮的冲击 18 经济全球化对我国银行业的影响研究 19 某企业人力资源的规划与开发评析 20 论企业产品成本的控制与管理 21 论现代企业的管理激励机制建设 22 现代公司专业技术人员绩效评估体系研究

2014电大《工商企业经营管理》形成性考核册作业答案

2014电大《工商企业经营管理》形成性考核册作业答 案 《工商企业经营管理》形成性考核册作业1答案 一、判断题（请在题目后的括号中：正确的打“√”；错误的打“×”） 1．企业的最本质要素是企业的生产活动要获取利润。( √) 2．个人独资企业的投资人对企业债务承担无限责任。(√ ) 3．推动和制约企业发展的根本因素是人的观念。( ×) 4．个人独资企业的投资人可以是自然人、法人或者其他组织。( ×) 5．股份有限公司出资人对企业债务承担无限责任。( ×) 6．张某与杨某合伙设立的酒吧适用《合伙企业法》。( √) 7．工厂制度的建立标志着企业的真正形成。(√ ) 二、选择题（请选择正确答案，注意：下列题目含多项选择题） 1．管理者的作用主要体现在（ABC ） A.人际管理 B.信息管理 C.决策制定 D.现场指导 2．下面几项工作中，属于企业管理基础工作的是( ABCDE ) A.标准化工作 B.定额工作和计量工作 C.信息工作 D.建立以责任制为核心的规章制度 E.职工技术业务培训工作 3．持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和（ C ） A.管理信息系统 B.预算控制 C.政策程序控制 D.个人观察 4．目标的作用有（ABCD ） A.指明管理方向 B.激发成员潜力 C.提高管理成效 D.完善管理基础 E.健全管理体制 D.从外延式管理到内涵式管理 5．下列哪些属于法约尔的14条原则（ABCDE） A.分工 B.公平、报酬 C. 集权与分权 D.个体利益服从整体利益 E.等级层次 6．赫茨伯格提出，影响人们行为的因素主要有两类(CD) A.满意因素 B.不满意因素 C.保健因素 D.激励因素 7．内容型激励理论包括 (BD ) A.期望理论 B.需求层次理论 C.公平理论 D.双因素理论 E.激励需求理论 8. 巴纳德认为，作为正式组织的协作系统，都包含三个基本要素，即：协作的意愿（BC）

电大工商管理本科论文

中央广播电视大学 毕业论文 题目：杭州迪亚科技有限公司人力资源管理的现状、问题与对策 专业 年级 学号 学生姓名 指导教师 论文完成日期2015年5月

【中文摘要】随着我国市场经济的不断深化，企业竞争日趋激烈，人力资源作为最具活力、最具发展前景、最具收益的战略资源，成为企业参与竞争和谋求发展的主导因素。人力资源是企业最重要的竞争资源。本文以杭州迪亚科技有限公司（以下均称为迪亚科技公司）为例，通过调查分析，认为该企业在人力资源管理方面仍处于传统人事管理阶段，人力资源管理机构定位低，对培训投入严重不足，且缺乏有效的激励机制。解决这些问题，建议不断完善人力资源管理体系，在员工激励、人员配置和企业文化建设等方面下功夫。 【关键词】民营企业；人力资源管理；问题；对策

目录 中文摘要和关键词 (1) 目录 (2) 1迪亚科技公司的概况 (3) 2迪亚科技公司人力资源管理的现状 (3) 2.1人力资源管理职能挂在总经理办公室 (3) 2.2人力资源制度分散在各岗位制度中 (4) 2.3有较为明确的薪酬奖励体系 (4) 3迪亚科技公司人力资源管理的问题及原因 (4) 3.1缺乏人力资源的战略规划 (4) 3.2机构设置不到位，缺乏专业的人力资源管理者 (4) 3.3员工流失严重，缺乏控制 (5) 3.4人力资源获取呈封闭性 (5) 3.5对职位没有进行详细的工作分析 (5) 4 迪亚科技公司完善人力资源管理的对策 (6) 4.1建立名副其实的人力资源部门 (6) 4.2制定人力资源规划，形成有效的人才梯队 (6) 4.2.1制定人力资源规划 (7) 4.2.2形成有效的人才梯队 (7) 4.3内部招聘与外部招聘结合 (7) 4.4实施人事外包 (7) 4.5建立富有凝聚力的企业文化 (7) 5 结束语 (8) 参考文献 (9)

图书借阅管理系统的设计与实现毕业设计论文

图书借阅管理系统

毕业设计（论文）原创性声明和使用授权说明 原创性声明 本人郑重承诺：所呈交的毕业设计（论文），是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知，除文中特别加以标注和致谢的地方外，不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果，也不包含我为获得及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体，均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。 作者签名：日期： 指导教师签名：日期： 使用授权说明 本人完全了解大学关于收集、保存、使用毕业设计（论文）的规定，即：按照学校要求提交毕业设计（论文）的印刷本和电子版本；学校有权保存毕业设计（论文）的印刷本和电子版，并提供目录检索与阅览服务；学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文；在不以赢利为目的前提下，学校可以公布论文的部分或全部内容。 作者签名：日期：

学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。 作者签名：日期：年月日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 涉密论文按学校规定处理。 作者签名：日期：年月日 导师签名：日期：年月日

电大工商管理实验报告doc

电大工商管理实验报告 篇一：电大工商管理本科模拟实验报告 上海电视大学 工商管理本科模拟实验报告 分校（站、点）：上海电视大学闵行一分校年级、专业：工商管理 教育层次：本科 学生姓名： 学号： 指导教师： 完成日期： XX年03月31日 工商管理本科模拟实验报告 篇二：电大工商企业管理本科模拟实验实验报告 工商企业管理模拟实验实验报告 题目工商企业管理模拟实验心得体会姓名学号专业层次指导教师 教学点 成都电大开放教育工商管理专业模拟实验报告 实验体会： 这个学期我们上机进行了工商企业管理模拟实验，使用我熟悉并撑握了企业整套管理流程，对现行工作流程有了更进一步的认识。主要体现在以下几方面：

一、对企业管理流程的概念上 在此之前，对此概念很陌生，一点理念都没有。在实际工作中，只一味按部就搬地照事做，在理论上根本没系统化。如：我公司为服务业的，操作流程就没有生产部和采购部并且在后端流程上一点就没按准则操作。现在通过理论强化学习后一切显得顺当自如。因此,通过这次实验让我收获很大,进步很多,不仅在理论更加系统化,还使我在实际工作中明白了许多流和规范,并加深了我对此课程的热爱程度.我想我应该把理论与实践结合,好好的应用理论,提高技能和工作效率. 二、对企业管理流程的认识上 通过上机实验，不仅仅是对那套模拟系统加深印象，在实际工作中对整个企业流程都有进步的规范认识。提高了自己动手能力，培养理论联系实际的作风，增强创新意识。我最大的收获就是培养了独立思考和动手的能力,还有就是联系全面的灵活性,总得来说就是在独立与 创新这二个环节。 以往的实验大都是在老师和书本里的框架中,我们只需在实验时按部就班的照着这个框架来做,而实验报告也是基本照着书本范例写的。这点丝毫不符合实验的基本要求:培养学生的动手能力和创新思维,进而验证书本上的理论知识或应用于实际生活生产中。书本上的理论知识大都很抽象，

电大工商管理毕业论文

电大工商管理毕业论文 范文一：高职院校工商管理论文 1人才需求的社会环境的分析 按专业的不同，企业岗位可分为三大类别，技术类岗位、管理类岗位以及辅助类岗位，技术类的企业岗位对学历要求最高，而且也最严谨，一般要求专业对口，并且至少要有本 科以上的学历，有的企业甚至要求研究生以上的学历。管理类的岗位一般包括企业管理、 市场营销、人力资源、财务等，这类岗位对人才的学历也是有一定的要求的，很多都要求 至少是大专以上学历。辅助类岗位普遍意义上的学历要求比其他两类的要低。如保洁工人、保安、司机等等，学历往往只要求高中。 2人才核心素质要求分析 2.1专业技术素质 企业人才如果在拥有较高的专业技能的同时，又有较全面的综合素质，这能够使得企 业在激烈的竞争中占据重要的位置。通过瑞士工人和中国工人装配手表的实例，我们就可 以看到，我们不仅仅需要在理论上培养高素质的大学生，还应该加强技术人员的培养，能 够让他们拥有过人的技术能力，以应变各种紧急的事情。 2.2社会能力素质 随着世界经济的发展，社会分工越来越细化，独行侠的时代已成为历史，现代社会更 讲求的是相互合作。因此在现在的社会活动中，需要大家的相互协作、相互沟通，形成共 同的理想、远大的目标。因此人的沟通能力和协调能力越来越重要。 3高职工商管理专业在人才培养的过程中存在的不足之处 3.1对人才的培养缺乏全面性 很多高职院校只注重学校的规模和经济利益，不能够根据市场大环境的变化做出相应 专业的调整，不能够顺应新时代企业对人才的真正需求，人才培养的观念和方法滞后，形 成了人力资源的一定的浪费。因此只重视规模的学校，忽略教育的规律，产生了很多的缺 点和问题，逐渐陷入了误区内。 3.2只注重专业技术素质的培养 对于学生的社会能力教育不够重视当下，大多数高职院校更多的是强调职业技术能力 的教育，而忽视社会能力的教育，主要存在以下几个方面的问题：第一，学校教育方向不 明确。很多高校为了给社会直接输送技术型人才，而只对其基本技能进行辅导和强化，而 忽略了其他的社会能力。因此在这些学校中培养的学生都是技术较好，但是社会其他能力 表现的素质不高，因此还不能够完全符合社会和企业的要求。通常情况下，企业在需求技

电大工商管理本科公司的概论形成性考核册答案附题目汇编

电大【公司概论】形考作业答案参考（附题目） 电大【公司概论】形考作业一： 一、判断题 1．最初占主导地位的企业组织形式事合伙制企业。（错） 2．公司就是企业，企业就是公司。（错） 3．母公司可以依靠行政命令控制子公司（错） 4．凡在我国批准登记设立的公司均为我国公司。包括中外合资企业、中外合作经营公司和外商独资公司。 （对） 5．我国《公司法》规定，国有独资公司不设股东会，由国有资产监督管理机构行使股东会职权。（对）6．有限公司和股份公司以工业产权（包括非专利技术）作价出资的金额不得超过公司注册资本的30%。 （错） 7．召开公司创立大会是募集设立独有的一项设立程序，因此，发起设立方式不必召开创立会。（错）8．产权是法定主体以财产为基础的若干权能的集合。（错） 9．产权以所有权为核心，所有权性质决定着产权的性质，因而产权就是所有权。（错） 10．财产权离的高级形式是所有权与经营权的分离。（错） 二、单项选择 1．现代公司产生于：（C ） A．17-18 世纪 B. 封建社会解体，资本主义迅速发展时期 C. 资本主义由自由竞争到垄断的过渡时期 D. 产业革命爆发时 2. 以下哪一个不是传统的企业制度?（） 3. 以下哪一点是股份有限公司的缺点？（ C ） A. 承担无限责任 B. 组建程序简单

C. 信用程度低 D. 筹集资本较难 4. 我国《公司法》规定，以募集方式设立股份有限公司的，发起人所认购的股份，不得低于公司股票总数的（A35%） 5．关于公司资产是指（C ） A. 股东权益 B. 负债 C. 股东权益+负债 D. 股东权益-负债 6. 关于无形财产出资，以下哪种说法不正确？（B）A要求聘请专门的评估机构进行评估 B. 允许分期给付 C. 必须作价 D. 对股份有限公司只限于发起人 7. 下列关于产权的说法不正确的是：（D） A. 产权的基础和核心是所有权 B. 产权是一组权利 C. 产权的各项权能可以分离 D. 产权的各项权能不能转化 8. 下列关于所有权的说法不正确的是：（A） A强调财产关系的社会属性 B. 强调财产关系的物质属性 C. 表明财产的最终归属关系 D. 是产权的核心 9. 下列哪个不是私有产权的特征?（ C ）

工商管理毕业论文电大工商管理本论文题目

电大工商管理本论文题目 河北广播电视大学“人才培养模式改革和开放教育试点” 经 济学科工商管理类工商管理专业（本科）毕业论文参考题目、管理学方向 1、论企业核心竞争力 2、现代管理理论热点问题研究 3、消费者行为研究 4、现代商务谈判 5、激励理论的研究 6、领导理论的研究 7、组织发展与变革 企业文化模式研究 9、“扩展企业”运作研究 10、企业协同效应研究11、企业智力资本研究12、品牌延伸 的问题与对策13、克服“克隆公司”现象14、大企业组织流 程化设计

15、跨国经营的价值链设计 16、产业链上的价值链分析 17、入世后黑色家电的产业分析与企业对策 18、企业竞争力问题探讨 19、新形势下我国经济安全的保障问题 20、网络经济对现代企业的影响 21、论企业战略联盟 22、人力资源资本化——人力资源管理的新要求 23、西部大开发问题的探讨 24、企业的跨文化管理 25、关于推行股票期权制若干问题的探讨 26、企业如何应对“入世”的机遇和挑战 27、对多元化经营战略的全方位思考 28、虚拟企业 29、企业核心竞争力 30、关于企业实施名牌战略的问题的研究 31、企业成长研究 32、知识管理研究 33、组织结构及形态演变研究 34、我国上市公司的公司治理结构完善

35、管理伦理与现代公司经营 36、网络经济时代的管理变革 37、风险资本与高新技术企业的公司治理 38、全球化背景下我国IT 企业的发展战略 39、面向新经济模式的企业管理信息系统 40、资本经营方式研究 41、企业并购研究 42、管理者收购研究 43、战略联盟研究 44、租赁经营研究 45、定制生产模式的系统设计与管理 46、全球化与企业生产战略选择 47、计算机集成制造系统（CIM）支持体系的设计与管理 48、JIT 在我国企业的运用 49、MRP在我国企业的运用 50、企业生产计划系统的研究 51、企业生产性资源的计划管理 52、全面质量管理方法在企业中的运用 53、企业系统质量控制的应用 54、质量管理标准的研究

图书馆管理系统的设计毕业论文

图书馆管理系统的设计毕业论文1．综述 1.1 课题背景 1.1.1 概述 当今时代是飞速发展的信息时代。在各行各业中离不开信息处理，这使得计算机被广泛应用于信息管理系统的环境。计算机的最大好处在于利用它能够进行信息管理。使用计算机进行信息控制，不仅提高了工作效率，而且大大的提高了其安全性。随着Intranet的飞速发展，移动办公和分布式办公越来越普及，B/S (Browser/Server) 架构应运而生，并得到普遍应用。B/S架构最大的优点就是客户端无需安装任何专用的客户端软件，只需配置浏览器（如Intranet Explorer）即可，这样为程序的安装、调试和维护带来了极大的方便。https://www.wendangku.net/doc/5812057642.html, 所开发的应用软件一般都是B/S架构，用户可直接通过浏览器来使用系统，而无需安装软件的客户端。 图书馆作为一种信息资源的集散地，图书和用户借阅资料繁多，包含很多的信息数据的管理。根据调查得知，以前对信息管理的主要方式是基于纸介质的手工处理，对于图书借阅情况（如借书天数、超过限定借书时间的天数）的统计和核实等往往采用对借书卡的人工检查进行，对借阅者的借阅权限、以及借阅天数等用人工计算、手抄进行。数据信息处理工作量大，容易出错；由于数据繁多，容易丢失，且不易查找。总的来说，缺乏系统，规的信息管理手段。 现今，有很多的图书馆都是开始使用计算机进行信息管理。使图书管理工作进入规化，系统化，程序化的轨道，同时避免了图书管理的随意性，提高了信息处理的速度和准确性，能够及时、准确、有效的查询和修改图书及用户信息。 1.1.2 历史 图书管理系统的发展历史可以追溯到20世纪60年代末期。由于当时计算机技术已经进入实用阶段，同时大型图书馆用手工来计算和发放图书信息既费时费力又非常容易出差错，为了解决这个矛盾，第一代的图书管理系统应运而生。几乎没有报表生成功能和图书信息数据分析功能。但是，它的出现为图书管理的管理展示了美好的前景，即用计算机的高速度和自动化来替代手工的巨大工作量，用计算机的高准确性来避免手工的错误和误差，使大规模集中处理大型图书馆的图书信息管理系统成为可能。 1.1.3 现状 信息社会的高科技，商品经济化的高效益，使计算机的应用已普及到经济和社会生活的各个领域。计算机与人类的关系愈来愈密切，几乎没有人由于计算机操作不方便而用手工劳动的。为了适应现代社会人们高度强烈的时间观念，图书管理系统软件为图书办公室带来了极大的方便。开发图书管理系统，以供图书管理的工作人员及图书的进出货和售书退书操作者进行有效的管理，方便操作者随时添加、查询、修改等。当今图书管理系统已经逐步进入信息化时代，

电大工商管理实践报告

一、实习目的： 充实现实生活，丰富社会阅历;锻炼工作能力，掌握社交技能;获取工作经验，感受企业文化;品味人际交往，提高自身修养。 二、实习单位及岗位介绍 我实习的单位是福建兵工装备有限公司。该公司是国家国防壳工局在福建唯一定点的地方军工企业，隶属于福建省机电(控股)有限责任公司。该企业占地122万平方米，在职职工873人，各类专业技术人员158人。总资产6.4亿元，净资产4.7亿元。。拥有一批高、精和大型机械加工及检测设备等共1860台(套)，其中数控设备占机加设备总数在20%以上，具备了金切、锻压、冲压、焊接、热处理、表面处理、木材加工和火工产品装配等生产线，生产手段齐全配套，有较强的综合生产能力。目前公司在研和预研项目多达16项，产品的生产和科研涉及炮兵、空军、陆航、防化、工程兵、警用装备等领域，为国防建设和军队现代化做出一定贡献。经过多年发展，公司基本构建成了以军品为主导，高新技术为支撑，军民结合、内外贸结合、沿海与内地发展结合的新型军工企业。 我实习的岗位是公司办公室企业管理助理这个岗位。主要工作是对企业运营的各个环节进行诊断，做好分析报告提供给公司领导决策，协助公司领导拟定企业管理活动计划，并监督运行实施;收集国内外有关管理理论、经验、方式方法等内容供领导学习参考等。 三、实习内容及过程 在这三个月的时间里，我收集了国内外关于“成本管控”的相关政策、先进经验、方式方法等内容提供给了领导决策。对该公司的基本运营做了一个分析报告; 参与制定了该公司关于在全公司范围内的开展的“质量、安全、现场、成本”管理年活动，并对实施过程和效果进行了监督和总结。主要工作如下： (一)收集关于“成本管控”的相关资料 成本管理是企业管理的一个重要组成部分，它要求系统而全面、科学和合理，它对于促进增产节支、加强经济核算，改进企业管理，提高企业整体管理水平具有重大意义。这也是这家公司希望改进和提高的。我收集了关于成本管理的基本内容、关于“作业成本管理”、“战略成本管理”、“产品生命周期成本”、“成本规划”、“全面成本管理”等理论知识，收集国内外关于成本管理的办法如：基本经验的成本管理方法、给予历史数据的成本控制办法、基于预算的目标成本控制方法、基于标杆的咪表成本控制方法、基于市场需求的目标成本控制方法、基于价值分析的成本降低方法等。收集了参考资料《成本分析与控制》、《成本管理办法》、《企业成本管理存在的五大问题》、《企业管理常识之怎样做好成本管理控制工作》、《降低企业成本的三大途径》等书籍供领导阅读。

电大工商管理专科毕业论文

电大工商管理专科毕业论文 中央广播电视大学 论文毕业 题目:人力资源开发研究 姓名: 学号: 专业: 行政管理 层次: 专科 年级: 10年秋 学校: 中央广播电视大学 目录 摘要……………………………………………………………………………………………1 1 引言…………………………………………………………………………………………2 2 人力资源开发的概述………………………………………………………………………2 3 当今人力资源开发现状的简析……………………………………………………………8 4 上海德银租赁服务有限公司人力资源开发的现状………………………………………10 5 上海德银租赁服务有限公司人力资源开发体系设计方案………………………………14 6 结束语………………………………………………………………………………………20 结论……………………………………………………………………………………………21 参考文献“……………………………………………………………………………………22 1 摘要 人力资源，特别是人才资源，是企业的最重要资源，是企业核心竞争力的源泉。企业要想在激烈的国际国机制竞争人力资源开发 1

1 引言 人力资源，特别是人才资源，是企业的最重要资源，是企业核心竞争力的源泉。企业要想在激烈的国际国人力资源开发的概述 企业的发展战略，是以企业的现实状态为基础，以企业的远景、愿景为目标，以时间连接基础和目标，并制定在这个时间段中划分企业发展的不同阶段，并根据不同阶段要完成的任务配置有效的资源。企业战略的达成依赖于不同阶段中企业资源的增值、获取和管理是否可以顺利进行，也就是企业能力的增加，而人力资源是企业中所有能力的载体，企业任何任务的完成都依赖于企业中具体承担任务的人的能力。因此，人力资源开发工作对一个企业的发展极为重要，要保障企业的发展战略得以实施，必然需要实现人力资源效益最佳化的目标，首先就是要做好人力资源的开发工作。然而，人力资源开发不仅仅是人力资源管理中的一个重要模块，也是一种人力资源运用的理念，它涉及了人力理资源管理中的各个模块。 2(1 人力资源开发的基本概念 1.1 人力资本的概念及构成 2. 人力资本是指我国经济领土范围内所有常住人口所具有的知识、健康、技能与能力等素质的总和，包括受教育程度、再培训水平、卫生保健状况、劳动技能与能力。简而言之，人力资本就是指凝聚在劳动者身上的知识、技能及其所表现出来的能力。这种能力是生产 2 增长的主要因素，也是具有经济价值的一种资本。从个体角度定义，人力资本指存在于个人后天获得的具有经济价值的知识、技能、能力和健康等质量因素之和;而人力资本与人力资源的区别则在于人力资源是一种数量化概念，人力资本则是一种质量概念;人力资源是未开发的资源，而人力资本则是人力资源开发的结果。 众所周知，未来企业的资本不仅仅是物的资本和货币的资本，而是要求人的智能和发

电大学历教育专科工商管理专业_毕业作业(参考答案)7

电大学历教育专科工商管理专业毕业作 业（参考答案） 第一部分综合练习 一、填空题 2、消费者购买决策过程的主要步骤：

答：消费者的购买行为有多种类型,可从不同角度划分: (1)根据消费者性格分析划分 从一般的意义来分析,不同的人有不同的性格,不同的性格就有不同的消费习惯: ①习惯型购买行为 习惯型的购买行为是由信任动机产生的。消费者对某种品牌或对某个企业产生良好的信任感,忠于某一种或某几种品牌,有固定的消费习惯和偏好,购买时心中有数,目标明确。 ②理智型购买行为 理智型购买行为是理智型消费者发生的购买行为。他们在做出购买决策之前一般经过仔细比较和考虑,胸有成竹,不容易被打动,不轻率做出决定,决定之后也不轻易反悔。 因此我们一定要真诚地提供令顾客感到可信的决策信息,如果你提供的信息可信,他就会对你产生信任而再度光临。如果你提出的信息不可信,那么下次他可能就对你敬而远之。所以我们一定要真诚地提供顾客所需要的各种有关信息。 ③经济型购买行为 特别重视价格,一心寻求经济合算的商品,并由此得到心理上的满足。针对这种购买行为,在促销中要使之相信,他所选中的商品是最物美价廉的、最合算的,要称赞他很内行,是很善于选购的顾客。 ④冲动型购买行为 冲动型消费者往往是由情绪引发的。年轻人居多,血气方刚,容易受产品外观、广告宣传或相关人员的影响,决定轻率,易于动摇和反悔。这是在促销过程中可以大力争取的对象。 ⑤想象型购买行为 这样的消费者往往有一定的艺术细胞,善于联想。针对这种行为,可以在包装设计上、在产品的造型上下功夫,让他产生美好的联想,或在促销活动中注入一些内涵。比如说耐克和乔丹,乔丹穿着耐克鞋驰骋在NBA球场上,使崇拜乔丹的球迷感觉到,穿上了耐克就离乔丹近了一步。 ⑥不定型购买行为 不定型消费者常常是那些没有明确购买目的的消费者,表现形式常常是三五成群,步履蹒跚,哪儿有卖的东西往哪儿看,问的多,看的多,选的多,买的少。他们往往是一些年轻的、新近开始独立购物的消费者,易于接受新的东西,消费习惯和消费心理正在形成之中,尚不稳定,缺乏主见,没有固定的偏好。 对于这样的顾客,首先要满足他问、选、看的要求,即便这次他不购买,也不应反唇相讥,要想到今天的观望者可能就是明天的顾客,今天不买肯定有诸多的理由,可能今天没带足钱,可能真的不需要,但是你以热情周到的服务给他留下了很深刻的印象,以后需要的话,他可能首先会想到你。这是营销人员必须考虑到的。 (2)根据消费者行为的复杂程度和所购商品本身的差异划分 ①复杂型 消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为。购买这类商品时,通常要经过一个认真考虑的过程,广泛收集各种有关信息,对可供选择的品牌反复评估,在此基础上建立起品牌信念,形成对各个品牌的态度,最后慎重地做出购买选择。 ②和谐型 消费者购买差异性不大的商品时发生的一种购买行为。由于商品本身的差异不明显,消费者一般不必花费很多时间去收集并评估不同品牌的各种信息,而主要关心价格是否优惠,购买时间、地点是否便利等。因此,和谐型购买行为从引起需要、产生动机到决定购买,所用的时间比较短。 ③习惯型

河南电大工商管理专业毕业论文选题参考

工商管理专业毕业论文选题参考 来源：河南学历考试网 1、论企业核心竞争力 [提示]核心竞争力的理论渊源；核心竞争力的基本内涵及理论体系；该理论的基本命题研究，如积累性学识、路径依赖、边际搜寻、能力演进和起源，等等；创新与核心竞争力；企业专业化、多元化和战略联盟发展与核心竞争力；企业战略理论的新发展——核心竞争力的管理；我国企业核心竞争力现状、问题分析以及如何提升企业核心竞争力；核心竞争力的比较方法研究。 2、现代管理理论热点问题研究 [提示](1)学习型组织问题研究：学习型组织的类型；学习型组织的特点和功能；学习型组织的结构和管理；学习型组织的设计原则；如何培育和建立学习型组织。 (2)企业团队管理：群体的特点与结构；群体规范与劳动效率；团队与群体的关系；如何塑造高效的团队；团队成员间的合作与协调；团队的领导者与团队的管理。 (3)企业家与职业经理人问题研究：企业家人力资本的作用；企业家特征及企业家阶层的形成；企业家特点及企业家生存环境研究；企业家成长模式；中国企业家特点及相关问题研究。 (4)项目管理：项目管理的基本程序、内容及研究方法；项目管理中涉及的人际关系、沟通技巧等主观经验问题研究；项目管理风险分析；如何提升项目管理者的能力和技巧。 (5)企业联盟问题研究：联盟的类型及形式；联盟的作用及特点；战略联盟与学习型联盟组织的特征；联盟战略模式的理论分析；中国人世以后，联盟企业的发展模式。 3、消费者行为研究 [提示]消费者心理分析；消费者购买行为模型；流行时尚研究；针对消费心理的各种营销模式；影响消费心理的社会因素(文化、习俗、生活方式等)；未来消费心理变化趋势分析及企业营销模式。 4、现代商务谈判 [提示]谈判基本问题研究；谈判的理论分析；谈判的基本原则与规则；谈判中的心理分析；商务谈判的策略技巧研究。 5、激励理论的研究

图书管理系统设计方案毕业论文

图书管理系统设计方案毕业论文 目录 目录 (1) 1. 绪论 (2) 1.1 课题研究的背景和意义 (2) 1.2 系统介绍 (2) 1.3 开发工具及运行环境 (3) 2. 系统分析 (5) 2.1 需求分析 (5) 2.2 可行性分析 (5) 3. 系统设计 (6) 3.1 设计目标 (6) 3.2 数据库设计 (6) 3.2.1 概念结构设计 (6) 3.2.2 逻辑结构设计 (8) 3.3.1 项目规划 (10) 3.3.2 系统功能结构图 (10) 4. 系统主要功能模块实现 (11) 4.1 登录界面 (11) 4.2 主控制界面 (11) 4.3 图书信息维护 (12) 4.4 信息管理 (14) 4.5 图书借阅界面 (14) 5. 设计总结 (18) 6. 参考文献 (19) 7. 致谢 (20) 8. 附录 (20)

1. 绪论 1.1 课题研究的背景和意义 随着社会的进步与发展,资源高效利用提高效率越来越受到人们的关注.图书管理也提出这样的要求,因此图书管理的数字化越来越受到大众的青睐. 传统图书管理方式存在一些弊端,比如需要人员较多,工作量很大,管理资料保存查询不方便等.图书管理系统是现代图书管理工具中的重要组成部分.现代化的图书管理需要有现代化的管理系统,采用计算机管理信息系统已成为图书管理科学化和现代化的一个重要特征,给图书管理带来极大的便利.近年来图书事业的发展，以及软件开发的逐步成熟，图书管理系统使得原来繁重而易出错的图书管理变得简单而有条理，我所开发这一图书管理系统的目的在于能够节省大量的人员成本，使得管理变得方便可靠。它广泛应用于图书馆管理，力求开发出一套严谨、可靠、功能完整的管理系统。使用图书管理系统能够很好的解决了传统图书管理的问题.人员需求能够减少,工作效率明显提高,管理更加便利. 1.2 系统介绍 此图书管理系统主要采用的是VisualStudio2008做为前台开发工具

电大学历教育专科工商管理专业_毕业作业(参考答案)

答：消费者的购买行为有多种类型,可从不同角度划分: (1)根据消费者性格分析划分 从一般的意义来分析,不同的人有不同的性格,不同的性格就有不同的消费习惯: ①习惯型购买行为 习惯型的购买行为是由信任动机产生的。消费者对某种品牌或对某个企业产生良好的信任感,忠于某一种或某几种品牌,有固定的消费习惯和偏好,购买时心中有数,目标明确。 ②理智型购买行为 理智型购买行为是理智型消费者发生的购买行为。他们在做出购买决策之前一般经过仔细比较和考虑,胸有成竹,不容易被打动,不轻率做出决定,决定之后也不轻易反悔。 因此我们一定要真诚地提供令顾客感到可信的决策信息,如果你提供的信息可信,他就会对你产生信任而再度光临。如果你提出的信息不可信,那么下次他可能就对你敬而远之。所以我们一定要真诚地提供顾客所需要的各种有关信息。 ③经济型购买行为 特别重视价格,一心寻求经济合算的商品,并由此得到心理上的满足。针对这种购买行为,在促销中要使之相信,他所选中的商品是最物美价廉的、最合算的,要称赞他很内行,是很善于选购的顾客。 ④冲动型购买行为 冲动型消费者往往是由情绪引发的。年轻人居多,血气方刚,容易受产品外观、广告宣传或相关人员的影响,决定轻率,易于动摇和反悔。这是在促销过程中可以大力争取的对象。 ⑤想象型购买行为 这样的消费者往往有一定的艺术细胞,善于联想。针对这种行为,可以在包装设计上、在产品的造型上下功夫,让他产生美好的联想,或在促销活动中注入一些内涵。比如说耐克和乔丹,乔丹穿着耐克鞋驰骋在NBA球场上,使崇拜乔丹的球迷感觉到,穿上了耐克就离乔丹近了一步。 ⑥不定型购买行为 不定型消费者常常是那些没有明确购买目的的消费者,表现形式常常是三五成群,步履蹒跚,哪儿有卖的东西往哪儿看,问的多,看的多,选的多,买的少。他们往往是一些年轻的、新近开始独立购物的消费者,易于接受新的东西,消费习惯和消费心理正在形成之中,尚不稳定,缺乏主见,没有固定的偏好。 对于这样的顾客,首先要满足他问、选、看的要求,即便这次他不购买,也不应反唇相讥,要想到今天的观望者可能就是明天的顾客,今天不买肯定有诸多的理由,可能今天没带足钱,可能真的不需要,但是你以热情周到的服务给他留下了很深刻的印象,以后需要的话,他可能首先会想到你。这是营销人员必须考虑到的。 (2)根据消费者行为的复杂程度和所购商品本身的差异划分 ①复杂型 消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为。购买这类商品时,通常要经过一个认真考虑的过程,广泛收集各种有关信息,对可供选择的品牌反复评估,在此基础上建立起品牌信念,形成对各个品牌的态度,最后慎重地做出购买选择。 ②和谐型 消费者购买差异性不大的商品时发生的一种购买行为。由于商品本身的差异不明显,消费者一般不必花费很多时间去收集并评估不同品牌的各种信息,而主要关心价格是否优惠,购买时间、地点是否便利等。因此,和谐型购买行为从引起需要、产生动机到决定购买,所用的时间比较短。 ③习惯型

电大工商毕业论文

电大工商毕业论文 浅议网络环境下货币资金风险管理 摘要：随着网络经济的发展，网络会计也逐步形成。人们在网上交易，资金划转在网 络中进行，网络会计虽然给人们带来了较大、快速经济效益，然而在网络这个虚幻的世界中，人们很难控制网络经济犯罪，尤其是货币资金具有流动性大的特点，因而会计核算中 经常会出现假账、错账等现象。所以怎样在网络环境下加强货币资金的管理与安全，已成 为当今经济界重要的课题。 关键词：网络环境;货币资金;风险管理 1 网络环境下货币资金的流动的特点 网络技术的发展促使企业内部实现网络化集成管理。所谓网络化集成管理是指用现代 网络技术和信息集成方法改造传统工艺流程和职能部门、实现缩短生产前置时间、提高产 品和服务质量、提高企业整体柔性、减少库存、压缩管理层等战略利益。网络化集成管理 将企业整个生产活动的每个信息采集点纳入企业信息系统中，通过必要的应用软件工具将 企业管理子系统，提供的数字化信息实时反映到企业公共信息平台上，使各部门在数据共 享的基础上协调工作，相互监督，并最终将企业内部管理系统与EDI端口相连接，使企业 工作形成一个有机整体。 资金短缺是我国企业面临的一大问题，其主要原因就在于原材料的采购没有按照生产 计划的需求来执行而导致原料的积压，生产计划没有按照市场的需求来制订而导致产品的 积压。而基于信息技术的管理信息系统则恰恰强调计划的重要性，它可以帮助企业实现按 需生产、按产定购，帮助企业大大改善库存管理。另外信息技术的运用，企业可以动态的 掌握企业与市场、企业与供应商的供求关系，从而提高企业管理水平，加快流动资金的周转。 事实证明，信息和网络技术的运用确实对企业具有巨大的诱惑力。根据美国生产与库 存控制学会统计。使用一个ERP系统，平均可以为企业带来如下经济效益： 1库存下降30%—50%，它可以使企业的库存投资减少1.4—1.5倍，库存周转提高50%。 2延期交货减少80%，误期率平均降低35%，销售部门的信誉大大提高。 3采购提前期缩短50%，采购人员能及时进行价值分析和货源选择，节省采购费用。 4停工待料减少60%。 5制造成本降低12%，管理人员减少10%，生产能力提高10%—15%。 由此可见，基于信息和网络技术的管理信息系统可以有效的促进现代企业管理的科学化，控制企业的资金流向，适应竞争日益激烈的市场要求，网络的导入，已成为大势所