三甲医院医务科精细化管理细则资料
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三甲医院医务科精细化管理细则
一、“三基”理论与技能培训考核
（一）“三基”理论
1、书面集中考试。
2、书面考试每周抽考不少于20名医师，一般安排在周三下午，考试时间1小时，具体名单由医务处抽取。
3、科室层面自行安排在线考试，医务负责题库开放，要求每月考核至少一次，建议近月内安排两到三次，信息中心负责技术支持，科内保留试卷，并记录考试成绩。考核计划由医务处在12月和6月底印发各科室。
（二）技能考核
1、岗位培训，拟邀请外院专家与本院专科医师培训相结合，每月一次，一般每次在最后一周周五下午。
（1）医疗急救理论知识（含心电图）。包括医疗急救基础理论和医疗急救专业知识。急诊心电图包括快速型心律失常；异位心律；急性心肌梗死；传导阻滞。（2）医疗急救技能操作。包括成人基础生命支持、新生儿基础生命支持、呼吸机的使用操作、成人气管插管等项目由ICU、急诊科、心脏科等负责，安排主治以上大夫主持考试。
2、以上机实际操作、口试、书面考核相结合模式。
3、每项目每位年轻医师每半年至少轮训一次，培训合格者每年仍需参加一次复训。
二、医疗质量检查
（一）检查计划
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1、每周医务处安排二次以上检查包括单项检查、多项检查、普查、抽查、突击检查，或根据工作中出现问题随时检查等多种方式，重点在于督促工作。
2、每周科室至少进行一次医疗质量自查或自评，方式和内容由科室确定。
3、主治医师查房1次/日，副主任、主任医师及科主任查房1次/周；各科上级医师通过查房、病例讨论、检查病历等方式对下级医师随时进行医疗质量检查和控制。
4、各科主任及科室管理小组通过查房、病例讨论、检查病历、检查工作等方式，每周对全科医疗质量进行检查。
（二）检查要求
1、每次检查重点在于发现问题、找出问题，目的在于分析问题、整改提高。
2、检查指标能量化的量化，不能量化的书面表述。
3、检查内容、标准、方法随工作开展可以适当充实完善。
4、对检查出的问题，科室应当自行组织限期整改。
（三）检查内容（附表见后）
1、病历质量
（1）完善检查、注重复查
（2）三级医师（住院、主治、副高以上）需掌握内容检查
（3）诊断与鉴别诊断检查
（4）病程记录
（5）三合理检查
2、科室质量控制组织及其活动情况
（1）质量控制小组是否健全
（2）活动计划及落实情况
（3）整改方案及措施
3、会诊检查
4、各种专项记录本检查
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5、术前、危重、疑难、死亡病例讨论检查
6、交接班情况检查
7、三基三严检查考核
8、终末质量控制
（1）病历归档时限检查
（2）出院病历质量检查
9、病种质量检查
（四）检查反馈
1、各种检查计划严格执行，责任到人。
2、每次检查前由组织检查者制定出检查具体方案、要求、步骤、内容、标准和检查表格等，并负责组织检查人员，严格标准，组织实施。
3、每次检查有计划、有内容、有分析、有总结、有整改，使精细化管理工作落到实处，促使我院医疗质量持续改进、稳步提升。
三、人员与技术准入
由医务处依据卫生主管部门相关管理与技术要求进行准入。
（一）医院鼓励研究、开发和应用新的医疗技术，鼓励引进国内外先进医疗技术；禁止使用已明显落后或不再适用、需要淘汰或技术性、安全性、有效性、经济性和社会伦理及法律等方面与保障公民健康不相适应的技术。
（二）由医疗质量管理委员会全面负责新技术项目的理论和技术论证，并提供权威性的评价。包括：提出医疗技术准入政策建议；提出限制使用技术项目的建议及相关的技术规范和准入标准；负责探索和限制使用技木项目技术评估，并出具评估报告；对重大技术准入项目实施效果和社会影响评估，以及其他与技术准入有关的咨询工作。
（三）严格规范医疗新技术的临床准入制度，凡引进本院尚未开展的新技术、新项目，首先须由所在科室进行可行性研究，在确认其安全性、有效性及包括伦理、精品文档．
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道德方面评定的基础上，本着实事求是的科学态度指导临床实践，同时要具备相应的技术条件、人员和设施，经科室集中讨论和科主任同意后，填写“新技术、新项目申请表”交医务处审核和集体评估。
（四）科室新开展一般诊疗技术项目只需填写“申请表”向医务处申请，在本院《医疗机构执业许可证》范围内的，由医务处组织审核和集体评估；新项目为本院《医疗机构执业许可证》范围外的，由医务处向卫生厅申报，医务处负责联络和催促执业登记。
（五）申请开展第二类技术及部分三类技术由科室向医务处提交以下有关材料：（具体表格可在省卫生厅或省医学会网站上下载）
1、医疗机构基本情况(包括床位数、科室设置、技术人员、设备和技术条件等)以及医疗机构合法性证明材料复印件（由医务处提供）；
2、拟开展新技术项目相关的技术条件、设备条件、项目负责医师资质证明以及技术人员情况；
3、拟开展新技术项目相关规章制度、技术规范和操作规程；
4、拟开展技术项目的可行性报告；
5、卫生行政部门或医学会规定提交的其他材料。
（六）各类医疗行为个人资质准入，由各科主任负责管理。
1、手术科室医生手术操作的准入
（1）手术种类-基本,较困难,困难手术
（2）术者分类-明确年资,已完成例数,可以参加那种类别的手术
（3）术中承担任务分类-主刀,一助,二助等
2、非手术科室: 有创操作准入
3、医技科室: 签发报告资格准入,复查报告资格准入
四、各类委员会要求
（一）在以下情况下须召开委员会工作会议
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1、审议、制定管理方案、标准及检查评估办法。
2、每季度召开一次全体委员会会议，评价质量，调查分析缺陷或隐患的原因及性质，并提出改进措施。
（二）日常工作由相应职能部门具体落实
1、开展专题工作的调研
2、专项检查工作的布置、督导
3、工作小结、分析及运行情况报告
4、起草相关文件
5、委员会会议的安排并记录
6、收集主管部门及临床的相关信息
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附件1 住院病历质量判定标准表
1.住院病历质量判定标准包括五个部分55项内容，每份病历均需逐项全面检查，不得漏项。
2.住院病历质量判定分轻度、中度、不合格三级：
（1）每份病历扣分≤15分为轻度缺陷，等同为甲级病历；扣分达16～30分为中度缺陷，等同为乙级病历；扣分≥31分为不合格病历。
（2住院病历质量判定标准中列出了 18项病历质量重度缺陷，每份病历发生任何一项，则该份病历即为重度缺陷病历，即不合格病历。
3.检查中对已发现有一项重度缺陷的病历不得终止检查，仍需按标准逐项检查；每份病历检查结束应计算总扣分数和重度缺陷数及其项目序号。
4. 各项标准分扣完为止，不进行倒扣分。
附件2 病历具体检查标准
【入院记录】
1、主诉与现病史不符，不能导致第一诊断。
2、现病史描述缺少与鉴别诊断有关的阳性或阴性资料。
3、体格检查记录遗漏标志性的阳性体征及有鉴别意义的阴性体征。
并注意查体准确、与临床实际相符合。4、专科检查记录需要记录专科特殊情况，为标准，不得臆造疾病名称。、初步诊断书写注意疾病名称规范以5ICD-10小时内书写确注意清晰可认和主治医师应主治医师签写全名，726、住院医师、定诊断，确诊日期。【病程记录】、对患者应按规定时间记录病情，具体详见核心制度。1 2、患者住院时间超过一个月应有一次阶段小结。精品文档．
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3、治疗不当包括：滥用抗生素、用药目的不明确、用药与检查结果不符、对于患者出现的异常表现或检查结果治疗不及时，延误病情等等。
4、检查不当包括：检查目的不明确、未根据患者病情及时做相应的检查或阳性结果未及时复查而延误病情等等。
5、病情变化时未记录具体变化情况、病情变化的原因及采取相应措施等，或采取了相应的措施而没有记录。
6、检查结果异常在病程记录中未能及时分析原因，亦无处理意见。
7、患者的治疗方案，或对诊断及预后有意义的治疗，在病程记录中未能描述或记录简单，不能体现治疗的意义。
8、病程记录中未记录更改药物的名称及更改原因，或采取其他治疗方式的依据。
9、主治医师以上医师查房应根据不同患者的病情进行重点分析，不可仅以一句“同意目前诊断”词语代替查房意见。
10、请会诊科室的医师填写会诊记录，经治医师应在当天的病程中简要记录会诊意见及执行会诊意见的情况。
11、进行各类穿刺、插管等操作必须在操作当天的病程中详细记录操作前的准备、操作过程、结果及患者一般情况、术后注意事项等。
12、术者应在患者手术前（未实施麻醉前）查看患者并有记录，注意患者一般情况、精神状态，确认病变部位、手术方式和术前、术中注意事项等等。
13、手术记录不为手术者书写并且术者未签字；术中所见描述不具体；手术过程、切除组织、术中处理记录不清；送检标本无数目、无去向，术中出血量、输血量记录不具体。
14、术后3天内无上级医师或术者查房记录。
15、术后3天内无连续病程录，每天至少1次记录有关患者术后情况的病程记录。【辅助检查与医嘱】
1、医嘱（护理级别）与病情不符。
2、检查报告单与医嘱或病程不吻合者，患者应根据医嘱进行各项检查，并在当精品文档．
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天的病程中记录检查项目名称、时间、方法及结果。
附件3 运行病历诊疗质量检查表
科室：病人姓名：床号：住院号：
检查者：
序检查内备
现病史能够反映本次疾病起始演变
1
诊疗过与主诉、体格检查、初诊断相一
鉴别诊断时，应尽量包括所有可能
2
个相关疾疾病，至少诊断正确、诊疗计划具体明3
辅助检查报告单与医嘱、病程相符4
上级医师查房诊疗意见明确、具5
有诊疗知情同意记录，内容符合规6
诊治过程合理，符合医疗原则和规7
药物使用合理（符合用药指征，选药
8 剂量合适，严重的不良反应有记录、有处理）
病情变化时及时记录病情演变的过
9
程，并有分析、判断、处理及结果
10 对重要的治疗有详细记录
对治疗中改变药物、治疗方式有理由11
及记录
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附件4 抗菌药物合理使用自评表
患者姓名性别年龄床号住院号
患者属性：医保□自费□
诊断：
有无使用抗菌药物：无□（若无则以下不填）有□
使用抗菌药物指征：病原学检查□预防用药□经验用药□其他□
第一次使用抗菌药物病程记录中有无说明：有□无□
否□是否联合用药：是□
抗菌药物名称①②③
④⑤
剂量、用法及疗程：
抗菌药物效果：显效□有效□无效□
副作用：
更换抗菌药物的理由：
病程记录中是否有更换说明：有□无□
非□抗菌药物是否属自费：是□
若属自费有无履行告知：有□无□
药品比例：抗菌药物费用：
使用抗菌药物自我评价：合理□基本合理□欠合理□不合理□
主任主治医师住院医师
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自评日期年月日
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附件5 医疗核心制度质量检查表会诊制度
整改情检查时检查时科室状检查项
有明显跨科疾病，尤其心、脑、肺、肝、等易于突发意外的疾病不请相关科室会诊、不执行上级医师或会诊医师意见，擅自盲
处理病人;、病历中无会诊意见的反、急会诊未1分钟内到达、急会诊登记本时
间记录未具体至分钟、普通会诊未4小时内完成；、有医嘱无会诊记录单。
7
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围手术期管理检查表
主管医住院科姓
术前诊手术方
检查结备检查项
麻醉师查看病人记
术前诊断是否明不明明
手术指
术前常规准备情完不完
输血同意
类切口是否预防用抗生
术前谈话记
术前小
术前讨论记无新开展重大手术准入无有
其它
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急危重病人管理检查表
整改情科室状检查项、值班医生对科室危重病人情况是否了解（数、诊断、病情、对危重病人是否作到床头交班
、对危重病人是否按时记录病程
、上级医生是否按规定对危重病人进行查房
、危重病人合并跨科疾病是否请会诊5
6、病历中是否向家属告知病情的记录；
检查时间：检查人员签名：精品文档．
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附件6 临床诊疗规范督查要点
1、门诊病人诊疗规范
（1）门诊执行首诊负责制，专科会诊制；
（2）三日内未确诊应上报上级医师或组织会诊（需做病理等特殊检查者除外）；（3）门诊医师须规范书写门诊病历、处方及申请单；
2、急诊病人诊疗规范
（1）在急诊各科工作的医师须具3年以上临床工作经历；
（2）急诊接诊时间<5分钟，危重病人立即接诊；
（3）危重病人检查有专人陪送，等候时间<5分钟；
（4）急诊病人有登记，留观病人有交班，抢救病人床旁交班；
（5）留观病人有观察病历，抢救病人有抢救病历；
（6）急诊留观时间不超过3天，留观24小时以上应有上级医师查房或会诊；（7）危重病人住院前须有适当的维护生命体征处理；
3、住院病人诊疗规范
（1）住院病人有院前卫生处理，传染科病人有消毒隔离；
（2）普通病人完成检诊时间<2小时，危重病人立即检诊；
（3）普通病人由值班医师处理并报告上级医师，危重抢救病人由二值班医师检诊；
（4）普通病人实施诊疗措施时间<2小时，危重抢救病人立即实施；
（5）普通会诊24小时内到位，紧急会诊30分钟内到位，抢救病人会诊10分钟内到位；
（6）住院医师查房2次/日，主治医师查房1次/日，副主任或主任医师查房1次/周；
（7）每位病人至少1次科主任查房（入院24小时内出院或死亡除外）；
（8）7日内未明确诊断或实施重大诊疗措施前应组织科内或全院会诊讨论；
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（9）出院病人须有主治医师以上的上级医师审批；
（10）转科或转院病人需科主任或医务处审批；
（11）死亡病人2小时内送出病房，1周内完成死亡讨论；
（12）按时完成住院病历和病程记录：
4、诊断规范
（1）医务人员熟练掌握本专科疾病诊断常规和诊断标准；
（2）诊断依据须符合诊断标准；
（3）一般病例由主治医师确诊，疑难病例由副主任或主任医师确诊；
（4）重大疾病或特殊病人须会诊讨论确诊；
（5）死亡病例应全科讨论确立最后诊断和死亡原因；
（6）非本科疾病诊断不明时，须由专科医师会诊确定；
（7）特殊或有创检查须副主任以上医师批准，诊断性治疗由科主任审批；（8）普通病例三日内确诊，疑难病例原则上7日内确诊；
（9）按时完成入院常规检查：必须做的常规检查入院后三天内完成，必须的特检五天内完成，危急重病人的必要检查急诊完成。
5、治疗规范
（1）医务人员熟悉本科疾病治疗常规和疗效标准；
（2）一般病例治疗方案由主治医师制定，疑难危重病例由副主任或主任医师制定；
（3）非本科疾病治疗效果不佳时，须由专科医师会诊确定治疗方案；
（4）重大疾病和特殊病人治疗方案应会诊讨论决定；
（5）治疗方案和主要治疗措施有明确记录；
（6）有创性治疗措施应由上级医师审批；
（7）造成器官功能损害的治疗措施须经科主任和医务处审批；
（8）修改治疗方案应有上级医师指示；
（9）因治疗出现的副作用应明确记录并报上级医师；
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（10）主要治疗措施应在确诊后及时实施；
6、抢救规范
（1）各科室有本专科危重病急症抢救常规；
（2）抢救室监护、抢救设备及药品完备；
（3）有抢救任务时，值班医师应立即到达现场开展工作并报告上级医师；（4）有抢救任务时，二线医师10分钟内到达现场，需要会诊讨论的应于1小时内实施；
（5）维持生命体征的抢救措施立即实施；
（6）急诊检验标本一到立即检测并及时报告结果；
（7）需用血时，血液1小时内到位；
（8）抢救手术在诊断确立后1小时内实施；
（9）重大灾害处理或群体抢救应由医务处或总值班、院领导统一调度；（10）对病人生命体征的监护3分钟内实施；
（11）抢救病例须经上级医师指导，重大抢救由科主任直接指导；
（12）抢救记录应于抢救完成后6小时内完成；
7、手术规范
（1）认真执行手术及有创操作分级分类管理规范，严禁超越权限实施手术；（2）应有本专科常见疾病手术的围术期控制方案；
（3）择期手术术前应有上级医师查房意见，手术方案有上级医师审批意见；（4）重大手术须经会诊讨论决定手术方案和时机；
（6）致残手术须报请医务处批准和备案；
（7）严格执行术前谈话和签字制度；
（8）当日术前术后病人应有书面交班；
（9）术者及麻醉师手术前一日查看病人，检查术前准备情况；
（10）甲乙类手术必须实施术中监护；
（11）术中更改手术方案或出现紧急情况，应报上级医师或紧急会诊决定，并通精品文档．
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报病人家属签字认可；
（12）择期手术住院5日内实施（特殊病例除外），急诊手术当日实施；
（13）传染病病人手术应严格实行隔离措施；
（14）手术后生命体征不稳定者，必须在手术室或ICU稳定生命体征后方可送回病房；
（15）按时完成手术记录、麻醉记录及术后记录；
（16）禁止擅自实施非本专科手术；
8、围术期管理规范
（1）术前诊断明确；
（2）术前完成下列检查；
血常规、血型、交叉配血、凝血功能、电解质、肝肾功能、心电图、胸片、B超以及专科特殊检查。
（3）术前手术医生查房；（特指上级医师查房或术前讨论）
（4）术前术后麻醉师访视病人；（急诊和局麻手术术前检查和麻醉访视酌情而定）（5）手术方案合理；
（6）麻醉合理；
（7）术中规范处理意外情况；
（8）术中术后进行生命指征监测；
（9）无菌手术术后切口没有感染；
（10）术后引流管处理符合规范；
（11）术后复查下列各项常规：血、尿常规、电解质酸碱平衡、专科特殊检查。（12）有术后并发症处理预案；
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附件7 常见病诊疗规范考核评分表
科病种名称：考核人员：
考核时间：总分：
标分得
10．以医院下发入院常规检查为依据8
．自订检查标
．缺少对诊断、治疗起决定性作用的辅助检6
．检查不规0
以指南为依（无指南“专家共识“建议10
等权威证据
8．以教科书为依
6．自订诊断标0
．诊断标准不规以指南为依（无指南“专家共识“建议10
等权威证据
8．以教科书为依鉴别诊6．自订鉴别诊0．考虑不全10．已具备完整的中西医结合治疗体
8．已形成完整的中西医结合诊疗常疗6 ．中西医结合治疗常规明确 30 4．无中西医结合治疗常规
1．以通用标准判断疗效10
疗效6
2 ．自订疗效标准精品文档．
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3．疗效判断标准不规10．已形成与诊断治疗相适应的系统化处方依
6
．已形成中西医结合辨病辨证的协定处
6．具备中西医结合的协定处0．无协定处．有注意事项，针对性10
6注意要．有注意事项，针对性不0．3
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第二部分医务科内部管理流程
【医务处职责与管理】
医务处是医院的医疗业务管理科室，主要负责医院的医疗质量管理、三基培训管理、病案管理、协调各临床科室正常运转与对外业务往来工作、组织实施各种公共卫生突发事件的处置等。
一、具体职责
（一）制订全院医疗发展规划和工作计划，组织实施医疗业务全过程管理包括业务开展、专科建设、质量管理等。
（二）负责定期组织医疗质控活动，检查全院医疗技术人员的业务培训和技术考核。
（三）深入科室，调查了解情况并提出改进意见，协调各科室之间的关系，督促各项规章制度的执行和落实，并按照医疗原则和医疗管理制度妥善处理好各种医疗问题。
（四）根据国家颁布的法规、条例、标准，结合医院的实际，组织医务人员认真贯彻执行，不断提高医疗质量。
（五）建立健全急诊及突发公共卫生事件应急方案，对重大抢救、院内大会诊和院外会诊及时组织和参与。
（六）各类人员和技术准入（包括医师执业资格准入和医疗技术准入等）。（七）上级部门指派的各项指令性医疗任务的组织落实。
二、素质要求
（一）做事先做人，做人做心态。要求大家以良好的心态来工作；
（二）要摆正位置；
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（三）要多提建设性意见，少提破坏性意见；
（四）与领导多沟通；
（五）永远不要强调理由；
（六）既要不拘小节，又要从细处着手；
（七）要懂得付出；
（八）要强调团队协作，有执行力；
（九）做好各项工作记录。
三、具体事务
（一）科内培训
培训时间：每周一下午16点始进行。
培训重点：作为医务处应该知道做什么，应该知道怎样做。
1、医务处管理流程；
2、医疗法律法规、部门规章；
3、医院管理制度；
4、医院下发的各种医疗文件；
5、遇到哪些事可以由自己立即解决，哪些工作需汇报后做的，哪些问题要交领导处理的等。
每次培训结束后，进行现场考核，确保人人都熟练掌握医务处全部工作。（二）分工
赵XX——大外科；医疗质控。
钱XX——大内科；电子病历管理。
孙XX——医技科室（包括麻醉科、介入科）；三基；病历复印。
李XX——执业医师管理、放射管理、卫生支农、外联。
（三）要求
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1、每上半周（周三前）至少下一次分管科室，如参加早交班、查房、质控活动、科务会等，并做好相关记录。
2、每周五16点召开科室例会，总结一周工作，布置下周安排。
3、无论谁接到指令（含领导布置的任务、临床提出的要求、意见与建议等），2小时内启动该项工作，2天内完成任务，最迟不超过1周，并在结束后及时反馈。
4、原则上谁分管谁负责，但当分管人员不在时，实行接待分级负责制，至少科内要留一人，不能全下临床。
5、无论谁接到上级来文后，首先自身要吃透精神，根据医院实际，1周内制订出初步方案，可要求全科讨论，必要时邀请大内、大外主任参加。
（四）具体操作
1、三基
（1）出题人：第一出题人周莹，第二出题人周林。
（2）出题时间：每周一下午下班前。
（3）题源：
本院管理题，包括核心制度、院感管理、传染病管理等
（4）题型：名词解释、填空、是非题、选择题、问答题。
（5）考核对象：本院45岁以下临床、医技人员。
（6）考核时间：每周三16点—17点。
（7）监考人员：科教、人事、医务、医事中抽取。
（8）阅卷人员：相关专业科秘书。
（9）阅卷时间：周四下午17点前结束。
（10）合格分：80分。
（11）每周五前由周莹统一制作成绩表，不合格者，安排次周三补考。
2、医疗质控
（1）责任人：第一责任人许筱云，第二责任人许兰。
（2）时间：每周一、三按医疗质量检查方案要求制定本次检查内容。
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（3）检查人：随机抽科秘书。
（4）检查表：由责任人制作检查表，布置下发给科秘书。
（5）检查时间：上半周检查要求在周二下班前完成，下半周检查要求在周四下班前完成。
（6）小结：由责任人分别在周三、周五前书面汇总两次检查结果，对不合格项及时反馈给科室，或请医务处主任一起参与。
（7）总结：每月底把当月所有检查内容，全部汇总，针对共性问题在相关会议（院周会、科主任会、科秘会等）上传达。
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【医务科常见管理流程】
一、日常接待流程
（一）相关部门来院检查
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（二）患者或代理人
1、复印病历
（1）在院病人
患者或代理人
身份证、代理人身份证及委托书
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（2）出院病人
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2、输血保证金审核
审核符合免交条件审核不符合免交条件
复印身份证
审核盖章
审核盖章
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（三）公安部门、保险机构或律师
病案室复印
精细化管理实施细则
精细化管理实施细则 一、实现工程质量精细化管理的意义 工程质量精细化管理，以规范施工现场管理行为、强化执行力、实现工程质量提升为主要目标，是对建设项目总体质量目标分解细化和落实的过程，是管理职能有效的贯彻到每个环节并发挥作用的过程。工程质量精细化管理具有理论与实践相结合、可操作性强的特点。 二、工程质量精细化管理的目标 1、依据现行的有关工程质量管理规范性文件对工程质量的要求，对工程施工质量进行控制和评定，保证工程施工质量符合相关工程施工质量验收规范中的合格标准，并倡导在建工程争创市级、省级、国家级优质工程。 2、把精细化管理工程的目标分解到每个责任人，结合我公司的现状，按照“精细”的思路，找准关键问题、薄弱环节，分阶段进行，每阶段性完成一个质量控制体系，便总结、完善一个体系，并最终整合各相关体系，实现有效的常态化质量管理保障体系。 3、精细化管理工程必须要做到“三高”、“三严”。“三高”是指高质量意识、高质量标准、高质量目标；“三严”是指严格管理、严格控制、严格检验。所以必须要求我公司员工严格履行“三高”、“三严”标准，特别是工程管理员，需要不断提高质量意识，加强管理手段，确保总体质量目标的实现。 三、工程精细化管理应用 由建设单位组织，监理单位和施工单位共同学习，深刻了解有关于工程质量精细化管理的意义和目标，为工程质量精细化管理在项目建设期间的推广应用做好铺垫准备。 各在建工程每周根据自己所在的现场情况制定确切的时间进行会议培训，在限期一个月内，务必将工程精细化管理内容、细则深刻
的铭记于心，并切实的落实到实际工作之中。
四、工程精细化管理实施 1、加强质量宣传教育，提高全员质量意识 对参加施工的全体人员进行“百年大计、质量第一”的质量教育。质量好坏关系着国家财产和人民生命安全，关系着企业的声誉，要把质量作为企业的第一生命。认真搞好工地宣传，营造工程精细化管理气氛，不断提高全员的质量认识，参建人员牢固树立“质量第一、信誉第一”的思想。 2、具备提前意识，做到事先控制 在各分项工程开工前，要认真做好技术交底工作，督促现场监理向参与该项工程管理及操作的所有人员进行细致的技术交底，讲质量目标、施工方法、工艺流程、操作规范、验收标准及其他技术要求，使管理者明白如何管好、操作者知道如何操作。同时，在全期施工进程中，坚持质量审核制，对质量体系、工序质量、已完工程质量等方面定期审核，确保工程质量。 3、完善保证体系，做好技术质量交底，严格质量审核制度 完善质量保证体系，建立工程监理、总包单位、专业班组三级质量保证体系。将质量管理目标分解到个人。用工作质量保证工序质量，用工序质量来保证工程质量，把工程质量规划目标落到实处。 4、严格规章制度，狠抓目标落实 在施工过程坚持贯彻执行工程测量双检复核制度、隐蔽工程检查签证制度、质量事故报告制度和关键工序把关制度，做到质量管理工作规范化、制度化，每季度都要开展一次质量评比活动，奖优罚劣，通过定期检查有效控制工程质量。建立岗位责任制，各级施工管理人员依据各自的岗位工作职责，坚持做好经常性的质量检查监督工作，及时解决施工中存在的质量问题。项目部、施工队，作业班组逐级签订质量保证责任书，并依据保证责任书中的质量目标实现情况，严格考核与奖罚。
医务科精细化管理实施细则
医务科精细化管理细则一、“三基”理论与技能培训考核 （一）“三基”理论 1、书面集中考试。 2、书面考试每周抽考不少于20名医师，一般安排在周三下午，考试时间1小时，具体名单由医务处抽取。 3、科室层面自行安排在线考试，医务负责题库开放，要求每月考核至少一次，建议近月内安排两到三次，信息中心负责技术支持，科内保留试卷，并记录考试成绩。考核计划由医务处在12月和6月底印发各科室。 （二）技能考核 1、岗位培训，拟邀请外院专家与本院专科医师培训相结合，每月一次，一般每次在最后一周周五下午。 （1）医疗急救理论知识（含心电图）。包括医疗急救基础理论和医疗急救专业知识。急诊心电图包括快速型心律失常；异位心律；急性心肌梗死；传导阻滞。 （2）医疗急救技能操作。包括成人基础生命支持、新生儿基础生命支持、呼吸机的使用操作、成人气管插管等项目由ICU、急诊科、心脏科等负责，安排主治以上大夫主持考试。 2、以上机实际操作、口试、书面考核相结合模式。 3、每项目每位年轻医师每半年至少轮训一次，培训合格者每年仍需参加一次复训。 二、医疗质量检查 （一）检查计划 1、每周医务处安排二次以上检查包括单项检查、多项检查、普查、抽查、突击检查，或根据工作中出现问题随时检查等多种方式，重点在于督促工作。 2、每周科室至少进行一次医疗质量自查或自评，方式和内容由科室确定。 3、主治医师查房1次/日，副主任、主任医师及科主任查房1次/周；各科上级医师通过查房、病例讨论、检查病历等方式对下级医师随时进行医疗质量检查和控制。 4、各科主任及科室管理小组通过查房、病例讨论、检查病历、检查工作等方式，每周对全科医疗质量进行检查。
学校教学常规精细化管理细则
学校教学常规精细化管理细则 学校教学常规精细化管理由学校统一组织、各年级具体实施，天天检查，周周总结，月月汇总，根据量化得分，最后评出一、二、三等，与绩效工资挂钩，其考核项目及细化分值如下： 一、教案（26分） （1）教案个数（12分） 要求分课时备课，教案个数应与上课节数相吻合，每缺一个教案扣1分，未按课时备课的扣5分，复习课、实验课、试卷评讲课、体、音美、计算机课、作文课也必须有教案。 （2）规范性（8分） 要求环节齐全。（课题、教学目的、重难点突破、教学过程、课后反思）客观实用，课件制作使用方便，效果良好。缺少一个环节扣1分，扣完为止。 （3）总结性评价（6分） 教学过程详略得当。要求备课做到备教材、备教法、备学生、备学法，书写工整。字体潦草不工整、过程简单，每个教案扣1分，扣完本项分为止。 （4）在规定的时间内，未交教案或使用旧备课教案扣26分。 二、集体备课（12分） （1）参加情况（6分）按时参加每周一次的集体备课活动。每缺一次扣1分。
（2）规范性（6分）。先由中心发言人发言，后各老师发表意见，充分讨论，最后定盘。不发言的扣1分。中心发言人讲稿上交年级办公室，不交扣组长1分。 三、作业（20分） 作业是帮助学生巩固和应用知识的必要措施。布置作业要有明确的针对性和目的性，避免随意性和题海战；要训练学生独立、按时、规范地完成作业；批改要及时、认真、规范；要重视讲评，提高练习质量。 （1）数量（12分） 数学、英语每天一次作业，物理每周5次，化学、生物、政治、历史、地理每周4次，语文两周一次作文（以作文本为准），且每周至少3次作业。美术课应有相应的习作和手工。作业每少一次扣1分，扣完为止。 （2）质量（8分） 作业要做到有布置、有批改（并保证全批全改）、有评译。批阅必须有时间（阅号）、对错号，有评价等次，有鼓励性或指导性评语，作文有总批（批语不少于30字），眉批、改错别字和病句。少改一次扣1分，少一项扣1分。 四、周考、月考（8分） 一周一次周考，一月一次月考，周考由年级办组织，月考由学校组织。做到统考、统评。考后要及时批改、讲评，讲评要有评改教案（可写在试卷上，包括答案、分析），记分册、试卷量化分析，整理
医疗管理制度
医疗管理制度 一、质量管理： 1.科主任负责质量管理与持续改进工作，建立科室质量管理小组及工作制度，体现全 面管理与持续改进工作。缺科室质量管理小组及制度扣20元。科室质量存在问题 改进力度不够，相同质量问题重复出现无改进扣50元。 2.每月底要召开质量管理小组会议，内容要体现全面、全过程质量管理，有记录。未 按规定召开科室质控管理小组会议每缺一次扣20元。缺改进工作措施记录每缺一 次扣20元。 3.严格执行医师法，在未取得执业医师资格，不能独立值班、手术、有创操作。发现 无资格医师独立值班每发生一次扣50元。发现无资格医师独立会诊每发生一次扣 50元。发现无资格医师独立手术每发生一次扣100元。发现无资格医师独立有创操 作每发生一次扣100元。 4.积极引进新技术、新业务，有相关培训内容，讨论，记录和操作规程，有代表科室 特色及水平的技术项目。有开展新技术、新业务工作奖励500元。 5.有三基培训计划，有三基培训落实记录，有三基培训考核记录。无“三基”培训计 划扣50元。无“三基”培训落实记录扣50元。无“三基”操作考核记录扣50元。 6.临床路径落实规范。入径病历未按治疗方案执行每一例扣20元。发生变异病历要 进行登记，病程记录中要详细记录并与医嘱相符，其中一项未做到扣20元。 7.修订科内常见疾病诊疗常规，各种手术操作常规及落实。未按时按照要求修订诊疗 常规扣20元。未按时限要求制定各种手术操作扣20元。在医疗工作中未落实常规 发生一次20元。 二、医疗文书： 1.有运行病历自查情况记录。无运行病历自查情况记录扣20元。记录不完善扣20元。 2.有终末病历自查情况记录。无终末病历自查情况记录扣20元。记录不完善扣20元。 3.住院病历书写规范。单项否决病历及≤75分病历不能出科室，每出科一份病 历扣20元。 4.门诊处方书写规范。门诊处方开具不规范，发现一次扣20元。
质量精细化管理实施细则
工程部质量精细化管理实施细则 为贯彻执行公司的管理战略和经营思路，加强工程部日常工作的管理，提高工作积极性和责任心。能够更好的完成各项任务，更好的遵守公司的各项规章制度；结合集团管理规章制度，保证各项工程项目的质量达到精细化管理，特制定本细则： 一、管理目标： 1、质量目标： 单位工程所含分部（子分部）工程的质量验收优良率100%。质量管理零事故，工程质量零缺陷。 2、创优目标： 满足公司创优规划要求，确保青岛市优质结构工程奖，争创省级、国家级。 二、管理措施： 1、每个项目在开工前，由工程部召开工程协调会，制定好质量标准化管理实施方案。 2、技术交底 工程开工后，工程部根据分部、分项工程对项目部进行技术交底，主要内容为：工作任务、施工详图、工作程序、操作规程、主要工艺、质量标准、检查办法及其它注意事项。该交底必须有书面交底记录，以书面或口头方式进行。 加强学习和技术交流，积极总结施工组织、施工技术、质量管理等方面的新经验，由工程部组织汇总筛选，以编印文件形式，推广、交流。 要求项目部必须对每一道工序的班组工人进行技术交底。技术交底的内容，要针对操作工人的特点，深入浅出，通俗易懂，要说明操作的要领、应注意的问题和必须要达到的标准，并对每个节点绘制简图，采用图片结合文字的方式进行交底，做到图文并茂、一目了然，解决施工操作过程中容易出现的质量通病。 3、强化现场管理，实行施工现场质量标准化管理 工程施工过程中严格执行<关于实行建筑工程质量标准化管理的
通知>青建管质字〔2011〕36号文件规定，制定出质量管理标准化实施方案，措施要明确，现场标准化管理的标示要齐全、清晰，要积极采用"四新"技术，加强过程质量控制，对重要部位、关键工序重点监控、严格把关，精细化施工，实现施工全过程的质量精细化管理。 （1）建立材料设备样品库，封样存放材料设备样品。 （2）设置工程样板，分层标识建筑做法，实现可视化管理。 （3）统一各专业平面与高程基准，解决施工尺寸冲突问题。 （4）标识水电设备位置、功能、走向，确保使用功能。 （5）标识检查、验收记录，及时发现施工质量问题。 （6）卫生间使用现浇型止水节，解决卫生间管道周边渗漏。 （7）对拉螺栓孔采用防水封堵，消除外墙渗漏。 （8）控制填充墙体的砌筑和抹灰质量，预防墙体开裂。 （9）加强成品保护，确保一次成优。 4、施工挂牌制度 主要工种、关键工序（包括柱筋绑扎、墙筋绑扎、砼浇筑）在施工过程中要在施工现场实行挂牌制度，注明管理者、操作者，施工日期，并做图文记录作为重要的施工档案保存。 5、分项工程等完成后，由项目部自检合格后，提报工程部，经工程部验收合格后，方可报建设、监理单位及上级主管部门进行验收。 三、工程质量检查： 1、巡检 集团公司工程部每天对在建工程的质量进行跟踪巡检，确保施工过程控制，发现问题下发隐患整改通知单，限期整改，报请工程部进行复检，如整改不彻底或未整改，按照集团管理规章制度进行处罚。 2、周检 集团公司分管副总、工程部每周对各工程的工程质量、技术资料等进行详细检查，发现质量问题，下发隐患整改通知单，限期整改，到期后由工程部进行复检，如整改不彻底或未整改，按照集团管理规章制度进行处罚。 3、月检
医务科精细化的管理细则
中心医院医务科精细化管理细则 一、“三基”理论与技能培训考核 （一）“三基”理论 1、书面集中考试。 2、书面考试每周抽考不少于20名医师，一般安排在周三下午，考试时间1小时，具体由医务处抽取。 3、科室层面自行安排在线考试，医务负责题库开放，要求每月考核至少一次，建议近月安排两到三次，信息中心负责技术支持，科保留试卷，并记录考试成绩。考核计划由医务处在12月和6月底印发各科室。 （二）技能考核 1、岗位培训，拟邀请外院专家与本院专科医师培训相结合，每月一次，一般每次在最后一周周五下午。 （1）医疗急救理论知识（含心电图）。包括医疗急救基础理论和医疗急救专业知识。急诊心电图包括快速型心律失常；异位心律；急性心肌梗死；传导阻滞。（2）医疗急救技能操作。包括成人基础生命支持、新生儿基础生命支持、呼吸机的使用操作、成人气管插管等项目由ICU、急诊科、心脏科等负责，安排主治以上大夫主持考试。 2、以上机实际操作、口试、书面考核相结合模式。 3、每项目每位年轻医师每半年至少轮训一次，培训合格者每年仍需参加一次复训。 二、医疗质量检查 （一）检查计划 1、每周医务处安排二次以上检查包括单项检查、多项检查、普查、抽查、突击
检查，或根据工作中出现问题随时检查等多种方式，重点在于督促工作。 2、每周科室至少进行一次医疗质量自查或自评，方式和容由科室确定。 3、主治医师查房1次/日，副主任、主任医师及科主任查房1次/周；各科上级医师通过查房、病例讨论、检查病历等方式对下级医师随时进行医疗质量检查和控制。 4、各科主任及科室管理小组通过查房、病例讨论、检查病历、检查工作等方式，每周对全科医疗质量进行检查。 （二）检查要求 1、每次检查重点在于发现问题、找出问题，目的在于分析问题、整改提高。 2、检查指标能量化的量化，不能量化的书面表述。 3、检查容、标准、方法随工作开展可以适当充实完善。 4、对检查出的问题，科室应当自行组织限期整改。 （三）检查容（附表见后） 1、病历质量 （1）完善检查、注重复查 （2）三级医师（住院、主治、副高以上）需掌握容检查 （3）诊断与鉴别诊断检查 （4）病程记录 （5）三合理检查 2、科室质量控制组织及其活动情况 （1）质量控制小组是否健全 （2）活动计划及落实情况 （3）整改方案及措施 3、会诊检查 4、各种专项记录本检查 5、术前、危重、疑难、死亡病例讨论检查
教学精细化管理
教学精细化管理 XXX 1、严格执行课程标准，开齐课程，开足课时。 认真组织课标、考纲的学习。课程改革全面实施，有制度、有措施、有活动开展、有奖励机制、有改革成果。（查：（1）二期课改学校培训和个人学习情况；（2）二期课改实施方案，奖惩制度；一期课改成果总结与呈现；（3）参加省市培训的老师培训笔记、心得体会） 2、有教学常规管理制度，并认真实施，每学期组织4次教学常规检查。 有教学管理奖罚细则，并严格执行，奖优罚劣。注重过程管理，狠抓督促检查工作。认真贯彻落实教育局有效课堂教学实施方案，优化课堂教学，努力实现课堂教学“新、精、活、实”。变评课为议课，将观课与议课抓实、抓严。（查：（1）有效教学方案；（2）有效教学考核权重；（3）有效教学落实检查记录；（4）有效教学老师反思、心得；（5）4次教学常规检查方案、记录、总结或通报） 每位老师每学期至少向同学科教师展课1节；行政成员每学年至少要上校级公开课1节，每学期至少观课30节。教研组长、年级组长、备课组长每学期至少展课1节，每学期至少观课30节；一般老师每学期至少观课16节（本学科原则上不少于10节）。（查：（1）查制度；（2）查展示课、公开课教案；（3）查听课笔记） 校长每学期结对帮扶教师不少于1人，每周帮扶不少于1次，每周观课不少于2节，每周参加教研活动不少于1次，每周要抽查部分教师课题研究等常规工作。每项工作记录在案，及时反馈。（查：工作笔记和听课记录） 3、严格教学管理，规范“五认真”工作并进行认真考核（认真备课、讲课、批改作业、辅导、教学评价）。（查：（1）教案或导学案，教具、学具和其他教学手段的准备，学生预习情况；（2）作业的针对性、梯度性、选择性、作业批改记录，作业讲评教案；（3）辅导教案；（4）测试卷的针对性、、选择性，批改记录、讲评教案及措施对策）
三甲医院医务科精细化管理细则
三甲医院医务科精细化管 理细则 Prepared on 22 November 2020
三甲医院医务科精细化管理细则一、“三基”理论与技能培训考核 （一）“三基”理论 1、书面集中考试。 2、书面考试每周抽考不少于20名医师，一般安排在周三下午，考试时间1小时，具体名单由医务处抽取。 3、科室层面自行安排在线考试，医务负责题库开放，要求每月考核至少一次，建议近月内安排两到三次，信息中心负责技术支持，科内保留试卷，并记录考试成绩。考核计划由医务处在12月和6月底印发各科室。 （二）技能考核 1、岗位培训，拟邀请外院专家与本院专科医师培训相结合，每月一次，一般每次在最后一周周五下午。 （1）医疗急救理论知识（含心电图）。包括医疗急救基础理论和医疗急救专业知识。急诊心电图包括快速型；异位心律；急性心肌梗死；传导阻滞。 （2）医疗急救技能操作。包括成人基础生命支持、新生儿基础生命支持、呼吸机的使用操作、成人气管插管等项目由ICU、急诊科、心脏科等负责，安排主治以上大夫主持考试。 2、以上机实际操作、口试、书面考核相结合模式。 3、每项目每位年轻医师每半年至少轮训一次，培训合格者每年仍需参加一次复训。 二、医疗质量检查 （一）检查计划 1、每周医务处安排二次以上检查包括单项检查、多项检查、普查、抽查、突击检查，或根据工作中出现问题随时检查等多种方式，重点在于督促工作。 2、每周科室至少进行一次医疗质量自查或自评，方式和内容由科室确定。 3、主治医师查房1次/日，副主任、主任医师及科主任查房1次/周；各科上级医师通过查房、病例讨论、检查病历等方式对下级医师随时进行医疗质量检查和控制。
城市精细化管理细则
城市精细化管理细则 我国城市精细化管理尚处于起步阶段,为满足城市精细化管理遥感应用建设的需求、提高城市精细化管理水平,亟需科学的城市精细化管理遥感应用综合指标体系作保障。下文是城市精细化管理细则，欢迎阅读! 城市精细化管理细则一随着管理区城镇化进程的不断加快，城镇基础设施不断完善。与此同时，城镇规划、建设、管理、服务等方面的总体水平还较低，跟不上发展形势的需要，重建设、轻管理、规范少的问题比较突出。为切实提高城镇管理水平，改善人居环境，充分发挥市政设施的应有功能，根据盟行署《关于进一步加强全盟城镇精细化管理工作的意见》(锡署发〔20〕67号)精神，制定本方案。 一、指导思想 以《城乡规划法》为纲领，认真贯彻落实盟行署《关于进一步加强全盟城镇精细化管理工作的意见》，严格执行《巴音胡硕镇城市总体规划(202020)》，充分发挥各职能部门的城市管理和公共服务职能，加强城市建设，创新管理手段，建立起分工明确、责任到位、监管有力、科学规范的城镇管理长效机制，不断提高居民生活环境质量和水平，促进和谐社会建设。 二、基本原则 坚持以人为本，科学合理规划，突出时代、地域和民族
特色的原则;坚持整合城镇管理资源，优化城镇管理流程，逐步推行城市管理数字化的原则;坚持创新城镇管理理念和手段，实行人性化管理和亲情化服务的原则;坚持群众参与，加强公众监督，公开办事内容、程序、制度，真正解决群众关心和关注的热点和难点问题，保护群众的合法权益，主动接受民主监督和民主评议的原则;坚持有效的开展城镇居民卫生意识教育、环境意识教育和文明意识教育，提高广大居民整体素质的原则。 三、主要措施 (一)要根据《锡盟城镇精细化管理标准》的范围，围绕规划建设、市容环境、公用行业、市政设施、园林规划、公共交通、居民小区、建筑工地、行政执法等管理内容，科学划分工作流程、岗位责任，形成管理区精细化管理体系。 (二)整合资源，理顺体制。以发挥市政投资最大效益为目标，统筹实施市政规划，统筹项目审查，统筹安排施工;建立完善市政、社区、街道城镇管理联席会议制度，强化城镇管理相关部门之间、条块之间的配合。各相关单位要高度重视城镇精细化管理工作，切实把这项工作列入重要议事日程，全面落实领导和部门责任制，各司其职、部门联动和一级抓一级、层层抓落实的管理格局。 (三)实施岗位培训，强化责任意识。要通过实施全员精细化管理岗位培训，使每位参与管理的干部职工都能深入细
医务科精细化管理细则87108
医务科精细化管理细则 一、“三基”理论与技能培训考核 （一）“三基”理论 1、书面集中考试。 2、书面考试每周抽考不少于20名医师，一般安排在周三下午，考试时间1小时，具体名单由医务科抽取。 3、科室层面自行安排在线考试，医务科负责题库开放，要求每月考核至少一次，建议近月内安排两到三次，信息中心负责技术支持，科内保留试卷，并记录考试成绩。考核计划由医务科在12月和6月底印发各科室。 （二）技能考核 1、岗位培训，拟邀请外院专家与本院专科医师培训相结合，每月一次，一般每次在最后一周周五下午。 （1）医疗急救理论知识（含心电图）。包括医疗急救基础理论和医疗急救专业知识。急诊心电图包括快速型心律失常；异位心律；急性心肌梗死；传导阻滞。（2）医疗急救技能操作。包括成人基础生命支持、新生儿基础生命支持、呼吸机的使用操作、成人气管插管等项目由ICU、急诊科、心脏科等负责，安排主治以上大夫主持考试。 2、以上机实际操作、口试、书面考核相结合模式。 3、每项目每位年轻医师每半年至少轮训一次，培训合格者每年仍需参加一次复训。 二、医疗质量检查 （一）检查计划 1、每周医务科安排二次以上检查包括单项检查、多项检查、普查、抽查、突击检查，或根据工作中出现问题随时检查等多种方式，重点在于督促工作。 2、每周科室至少进行一次医疗质量自查或自评，方式和内容由科室确定。 3、主治医师查房1次/日，副主任、主任医师及科主任查房1次/周；各科上级医师通过查房、病例讨论、检查病历等方式对下级医师随时进行医疗质量检查和控制。 4、各科主任及科室管理小组通过查房、病例讨论、检查病历、检查工作等方式，
每周对全科医疗质量进行检查。 （二）检查要求 1、每次检查重点在于发现问题、找出问题，目的在于分析问题、整改提高。 2、检查指标能量化的量化，不能量化的书面表述。 3、检查内容、标准、方法随工作开展可以适当充实完善。 4、对检查出的问题，科室应当自行组织限期整改。 （三）检查内容（附表见后） 1、病历质量 （1）完善检查、注重复查 （2）三级医师（住院、主治、副高以上）需掌握内容检查 （3）诊断与鉴别诊断检查 （4）病程记录 （5）三合理检查 2、科室质量控制组织及其活动情况 （1）质量控制小组是否健全 （2）活动计划及落实情况 （3）整改方案及措施 3、会诊检查 4、各种专项记录本检查 5、术前、危重、疑难、死亡病例讨论检查 6、交接班情况检查 7、三基三严检查考核 8、终末质量控制 （1）病历归档时限检查 （2）出院病历质量检查 9、病种质量检查 （四）检查反馈 1、各种检查计划严格执行，责任到人。 2、每次检查前由组织检查者制定出检查具体方案、要求、步骤、内容、标准和检查表格等，并负责组织检查人员，严格标准，组织实施。 3、每次检查有计划、有内容、有分析、有总结、有整改，使精细化管理工作落到实处，促使我院医疗质量持续改进、稳步提升。 三、人员与技术准入
教师教学精细化管理实施方案
教师教学精细化管理实施方案 一、指导思想： 以先进的管理理念在教学管理中实施细致、高效、人文化的管理，调动全体教职工爱岗敬业的工作积极性；形成爱校如家的主人翁意识；培养爱生如子的人民教师情怀；在坚持依法治校而又充满民主、人文化的氛围中促进广大教职工发挥主动性和创造性。以高度的责任感和使命感推动学校新课程改革和养成教育工作不断求真创新，营建和谐健康的育人环境，当人民满意的教师，办人民满意的学校，为河西堡的基础教育改革和发展谱写和谐音符。 二、工作目标： 让广大教师认识到实施精细化管理有利于学校依法治校工作的有力推进，同时在广大师生中形成严谨、和谐、健康、人文化的校园气氛，感受到学校管理中既有严谨的制度、严格的要求，又有亲情关爱、俨然如家的人文关怀，从而激发广大师生积极主动配合学校管理，支持学校工作，关心学
校发展，由“精细化”带来“高效化”的变化，推进学校养成教育工作再上台阶，进一步深化素质教育的改革，实现“管理出效益、管理出质量”的终极目标。 三、具体内容与措施 （一）建立健全教学精细化管理组织机构，构成教学管理网络。 1.成立教学精细化管理组织机构 组长： 副组长： 成员： 2.建立领导各负其责的教学管理工作体制 学校建立由校长主管，主管教学的副校长具体负责，教导处具体实施的教学管理工作体制，形成“业务校长—教导主任—教研组长——备课组长—教师”相互贯通的教学管理网络。 校长负责主持校务会议、研究、决策教学管理工作；研究解决教学实际问题；负责召开教师、家长、学生座谈会。
主管教学的副校长负责教学教研工作方向的把握、活动的策划、落实情况的督导；教导主任负责教学工作的具体落实、活动的开展、日常工作的督察等；教研组长负责本学科教学工作的检查与教研工作的开展，集体备课的组织及本年级学科的日常教学检查；教师负责课程内容的落实。各部门各司其职、各尽其能、互相沟通、形成合力。 备查资料：书记、校长、教导主任任命书复印件、行政人员分工情况、各功能室负责人员名单、校长任期及发展规划、会议记录、听课记录、评课记录、教师座谈会记录、家长座谈会记录。 （二）加强教学常规管理，以规范促发展。 课程管理实施 1.教导处严格执行课程计划，开全课程、开足课时。严格执行课程计划，按新课程的标准开齐、上好每一堂课。教师要认真执行“课表”，不得随意占课、挤课和调课。充分保证品德、科学、综合实践活动、艺术、体育等课程的课时和
甲医院医务科精细化管理细则
三甲医院医务科精细化管理细则一、“三基”理论与技能培训考核 （一）“三基”理论 1、书面集中考试。 2、书面考试每周抽考不少于20名医师，一般安排在周三下午，考试时间1小时，具体名单由医务处抽取。 3、科室层面自行安排在线考试，医务负责题库开放，要求每月考核至少一次，建议近月内安排两到三次，信息中心负责技术支持，科内保留试卷，并记录考试成绩。考核计划由医务处在12月和6月底印发各科室。 （二）技能考核 1、岗位培训，拟邀请外院专家与本院专科医师培训相结合，每月一次，一般每次在最后一周周五下午。 （1）医疗急救理论知识（含心电图）。包括医疗急救基础理论和医疗急救专业知识。急诊心电图包括快速型；异位心律；急性心肌梗死；传导阻滞。 （2）医疗急救技能操作。包括成人基础生命支持、新生儿基础生命支持、呼吸机的使用操作、成人气管插管等项目由ICU、急诊科、心脏科等负责，安排主治以上大夫主持考试。 2、以上机实际操作、口试、书面考核相结合模式。 3、每项目每位年轻医师每半年至少轮训一次，培训合格者每年仍需参加一次复训。 二、医疗质量检查 （一）检查计划 1、每周医务处安排二次以上检查包括单项检查、多项检查、普查、抽查、突击检查，或根据工作中出现问题随时检查等多种方式，重点在于督促工作。 2、每周科室至少进行一次医疗质量自查或自评，方式和内容由科室确定。 3、主治医师查房1次/日，副主任、主任医师及科主任查房1次/周；各科上级医师通过查房、病例讨论、检查病历等方式对下级医师随时进行医疗质量检查和控
制。 4、各科主任及科室管理小组通过查房、病例讨论、检查病历、检查工作等方式，每周对全科医疗质量进行检查。 （二）检查要求 1、每次检查重点在于发现问题、找出问题，目的在于分析问题、整改提高。 2、检查指标能量化的量化，不能量化的书面表述。 3、检查内容、标准、方法随工作开展可以适当充实完善。 4、对检查出的问题，科室应当自行组织限期整改。 （三）检查内容（附表见后） 1、病历质量 （1）完善检查、注重复查 （2）三级医师（住院、主治、副高以上）需掌握内容检查 （3）诊断与鉴别诊断检查 （4）病程记录 （5）三合理检查 2、科室质量控制组织及其活动情况 （1）质量控制小组是否健全 （2）活动计划及落实情况 （3）整改方案及措施 3、会诊检查 4、各种专项记录本检查 5、术前、危重、疑难、死亡病例讨论检查 6、交接班情况检查 7、三基三严检查考核 8、终末质量控制 （1）病历归档时限检查 （2）出院病历质量检查
中心医院医务科精细化管理办法
中心医院医务科精细化治理细则 一、“三基”理论与技能培训考核 （一）“三基”理论 1、书面集中考试。 2、书面考试每周抽考许多于20名医师，一般安排在周三下午，考试时刻1小时，具体名单由医务处抽取。 3、科室层面自行安排在线考试，医务负责题库开放，要求每月考核至少一次，建议近月内安排两到三次，信息中心负责技术支持，科内保留试卷，并记录考试成绩。考核打算由医务处在12月和6月底印发各科室。 （二）技能考核 1、岗位培训，拟邀请外院专家与本院专科医师培训相结合，每月一次，一般每次在最后一周周五下午。 （1）医疗急救理论知识（含心电图）。包括医疗急救基础理论和医疗急救专业知识。急诊心电图包括快速型心律失常；异位心律；急性心肌梗死；传导阻滞。 （2）医疗急救技能操作。包括成人基础生命支持、新生儿基础生命支持、呼吸机的使用操作、成人气管插管等项目由ICU、急诊科、心脏科等负责，安排主治以上大夫主持考试。 2、以上机实际操作、口试、书面考核相结合模式。 3、每项目每位年轻医师每半年至少轮训一次，培训合格者每年仍需参加一次复训。
二、医疗质量检查 （一）检查打算 1、每周医务处安排二次以上检查包括单项检查、多项检查、普查、抽查、突击检查，或依照工作中出现问题随时检查等多种方式，重点在于督促工作。 2、每周科室至少进行一次医疗质量自查或自评，方式和内容由科室确定。 3、主治医师查房1次/日，副主任、主任医师及科主任查房1次/周；各科上级医师通过查房、病例讨论、检查病历等方式对下级医师随时进行医疗质量检查和操纵。 4、各科主任及科室治理小组通过查房、病例讨论、检查病历、检查工作等方式，每周对全科医疗质量进行检查。 （二）检查要求 1、每次检查重点在于发觉问题、找出问题，目的在于分析问题、整改提高。 2、检查指标能量化的量化，不能量化的书面表述。 3、检查内容、标准、方法随工作开展能够适当充实完善。 4、对检查出的问题，科室应当自行组织限期整改。 （三）检查内容（附表见后） 1、病历质量 （1）完善检查、注重复查 （2）三级医师（住院、主治、副高以上）需掌握内容检查（3）诊断与鉴不诊断检查
教学常规精细化管理制度及有关要求
教学常规精细化管理制度及有关要求 为了落实科学发展观，实现“以人为本”的教育理念。进一步推进我校管理的规范化、科学化进程，实现管理由“粗放型”向精细化转变，切实提高管理效益；为规范教师的教学行为，确保教学的真正落实；为新课程改革和素质教育的全面实施，创造优良的宽松的发展环境，特对我校小学教学常规管理制度进行完善补充修订。 一、贯彻执行要求 制度是一种刚性约束力，必须成为人人遵守的纪律，必须予以全面的贯彻落实。要不抓则已，一抓到底，否则，再好的制度也是一纸空文，必将失去其应有的效力。在贯彻制度过程中，努力做到： 1、贯彻制度要调动好教师的内心情感，发挥其积极性、主动性和创造性。 2、贯彻制度增强教师的责任意识。 3、贯彻制度要结合平时检查评价，及时把握真实情况，发现问题，予以加强和改进。 4、贯彻制度既要坚持原则，照章办事，也要具体问题具体分析，不搞一刀切。 5、制度要全面落实但也要注意重点贯彻，以全面促整体优化，以重点加强弱势环节、突出重点工作。 自新修订的教学常规管理制度发布之日起，原有的教学常规管理制度即刻停止使用；全体教师遵照教学常规管理制度进行日常教学活动。
三、具体内容(附后)目录如下： 1、学校领导听课制度 2、学校领导专题讲座制度 3、学校领导、教师业务学习制度 4、学校领导参与教科研制度 5、学校领导指导青年教师制度 6、教学会议制度 7、教学工作检查制度 8、教师及学校工作质量评价要求 9、教研活动要求 10、学科教学计划要求 11、备课要求 12、学生作业要求 （一）学校领导听课制度 1、校长每学期听课不少于25节，教导主任听课不少于30节。 2、不同年级、不同学科、不同层次教师的课要全面听，力求每学年对所有教师的课堂教学情况都有所掌握，尤其要对青年教师、骨干教师、教学能力偏弱教师进行重点听课、跟踪听课，体现一定的计划性、针对性。 3、认真做好听课记录。 （1）项目填写齐全。
某超市精细化管理实施细则
超市“精细化”管理实施细则 为真正把“精细化”管理深入落实在思想上、行动上，确实发挥它的实效，做到不断完善发展，坚决贯彻落实,使“精细化”管理工作全员化、全方位化和全过程化,制定本实施细则。 一、指导思想： 严格按照公司职代会精神，执行“精细化”管理工作要求，加大执行力,强化各项工作的贯彻落实,杜绝工作中薄弱环节,增强员工的业务素质和责任心,提高各项工作的管理水平,顺利完成上级下达的各项工作指标。 二、“精细化”管理小组： 组长：xxx 成员：ｘxx、xxx、xxｘ、ｘxx、ｘxx 三、“精细化”管理小组工作职责: 精细化管理小组根据超市工作需要,制定不同岗位工作工作标准和工作流程及考核监督办法,让“精细化”管理落实到日常工作中,落实到全方位，让员工自觉去执行,并进行监督考核。 四、“精细化”管理内容:(拟定） “四精”为: 服务上要精神 经营上要精明 业务上要精通 管理上要精心
“六细”为； 货要点细 质要细看 服务仔细 投诉细问 帐要细算 单要细签 五、“精细化”管理具体内容： （一）服务方面: 一、营业员营业前工作 营业前的准备 早会（或班前会) 员工着装、考勤后,参加早会(或班前会），早会由经理或管理员主持。早会内容包括：前一天的工作信息或超市新策、布置当天的工作和有关注意事项，并鼓励员工。 检查过夜商品 营业员开完早会进入营业场地，首先要对自己负责的柜台、货架上的商品进行检查或清点。对重点有要求的清点数量（包括周转仓的商品），如发现异常,应及时向领导汇报,查明情况。 清洁卫生 清洁、拖洗地面，擦抹柜台、货架、商品及有关设施,做到干净、整洁、无尘土。
学校精细化管理实施细则
常规精细化管理实施方案 ---安泽县城关小学 指导思想。根据《安泽县中小学精细化管理工作的指导意见》文件精神，结合安泽县城关小学的实际情况，以全面提高我校的教学管理水平，促进基础教育课程改革的深入开展，扎实推进素质教育，不断提高教育教学质量为目标，努力提高我校的精细化管理水平，营造教育教学精细化工作氛围，使学校管理精、细、实，并具可操作性，特制订细则如下： 一、校园管理精细化细则 （一）结合学校实际，进行整体规划，制定学校的近期、远期发展目标。 （二）实行以分块梯级管理为主，分条分线管理的模式。充分发挥学校、中层、年级、班级的工作积极性，力求人人有事做，事事有人管。具体分解为以下五块： 1.是分块梯级管理：将学校工作分行政、教学、德育、后勤管理和安全管理五大块。 申世魁负责全面工作；尉秀萍负责德育工作；贾安民负责安全工作，静分管教学管理工作，冯保生负责后勤管理工会工作； ;
分管领导职责： 对分管的工作做出中长期规划落实具体工作。在本职围创造性地开展工作，落实学校对该项工作的要求，完成各项工作任务；做好教师学生的考核工作，及时检查、总结、反馈、整改。处室工作涉及到广大师生员工，可谓千头万绪，要将工作做到细处，落在实处，大家要分工合作，有全局意识，将全校工作有机结合，避免工作冲突。 2.建立领导联系教研制度。康喜燕负责教研工作，语文组—马安香、秀荣，数学组—曹彩琴、宋改萍，英语组—秀玲，艺体组等—英。 教研主要职责是：参加并协助青年教师开展活动，传达学校有关要求，向学校反映有关意见和建议。 为教师和学生创设良好的教学环境和学习氛围是学校工作并不可少的环节，力求达到“绿化、美化、净化”。 绿化：我们追求以绿为主色调，充分利用每一个可绿化的地方，增加绿色。追求可持续发展，花草树木的布局错落有致，疏密相间。 “让每一面墙说话”在墙上做文章，是我们对校园文化墙的构思源点。我们本着“高品位、儿童化”的原则，对学校的墙壁进行文化着装。让每一面墙所说的话，和它的外在形式和谐统一。 标语：体现“文以载道”的教育理念，动，是主动出击的一种人生态度，静是一种敛、智慧的含蓄，以静制动，动静结合，显示出我
精细化管理实施细则
附件： 保阜高速公路LJ-15标 精细化管理实施细则 路桥集团 保阜高速公路LJ-15项目经理部 2009年5月15日
目录 一、总体目标 (3) 二、指导思想 (3) 三、组织机构 (3) 四、活动时间 (4) 五、活动容 (4) （一）组织动员 (4) （二）具体措施 (4) Ⅰ、项目质量管理制度 (5) Ⅱ、项目施工技术管理制度 (10) Ⅲ、施工过程控制制度 (20) 六、重点工程分析及分项质量精细化管理要求 (25) （一）、实施重点工程目标要求 (25) （二）、重点、难点部位施工方法及要求 (27) 七、建立健全质量保证体系 (35) 八、加大文明施工和安全生产管理力度 (37)
LJ-15标精细化管理实施细则 一、总体目标 通过实施精细化管理，更新项目管理理念。项目建设全过程始终实行规化、标准化、文明化的施工，确保各项施工规得到严格的执行，实现“质量、安全、进度、费用”目标的和谐统一，单位工程优良率达到100%,各单项指标满足规要求，不发生重大质量安全生产责任事故，环保工作满足要求，从而实现保阜高速公路“质量更可靠、工程更耐久、设施更完善、群众更满意”的建设目标。 二、指导思想 公路工程项目建设精细化管理指导思想，以科学发展观为指导，落实“安全、环保、和谐、耐久、节约”公路建设新理念，围绕项目管理的质量、费用、工期、安全等目标，以公路建设法律法规、标准规为依据，积极学习吸取先进技术经验及建设成果，总结自身建设经验，对项目管理活动进一步优化，尤其是一些关键环节应重点关注，建立健全的项目建设的各项管理制度，明确每位建设管理者的职责和岗位责任，明确每项工作负责人，工作到人、责任到人，从而保证各项技术要求落实到位，实现项目管理的精细化。最终实现公路项目建设又好又快发展。 三、组织机构 项目部成立由唐玉宽经理任组长的“保阜高速公路LJ-15标项目精细化管理实施领导管理小组”领导管理小组办公室设在保阜高速公路LJ-15标项目部。 组长：唐玉宽 副组长：王凯、王凤忠、志成
2019小学教学常规精细化管理细则
张小庄教学点教学常规精细化管理细则 教学常规管理包括课程管理、备课、课堂教学、作业批改、辅导、检测与评价、教科研等方面，教师在按要求搞好常规教学的前提下，在教育教学方面勇于创新，努力探索新的教育教学方法。 为了适应学校发展的需要，规范教学流程，提高教学质量，根据学校发展需要,拟定张小庄教学点教学常规精细化管理实施细则。 【课程管理】 1．按临泉县教育局相关要求制定作息时间表，并严格执行。按照课程设置标准开齐、开足、上好每门课程，不随意调整科目和增减课时，不得利用双休日、节假日补课，不占用早读和自习时间给学生讲课。 2．学校、教研组、教师要根据要求，分别制订教学工作计划，如学期教学工作计划、学年教学工作计划。教学工作计划内容一般应包括对学生情况分析、学期或学年的教学目标、教学进程、改进教学的措施以及教学中应注意的问题、教学业务学以及教研教学活动安排、教学改实验和课题研究计划等。 3．立足学科课程，加强综合实践活动，积极开发校内外课程资源。全面安排音乐、美术、体育等多项教育教学活动，全面贯彻教育方针，全面推进素质教育，全面提高教育质量。 4．学科教师有课程标准，并配备相应的教学资料，学校要备有各学科课程标准，并要全面了解。 5．学科教师能够深钻细研课标，对所任学科课程的性质、地位、教学
理念、设计思路、目标要求有正确的认识和理解，并用其指导所任学科教学工作，积极开展教学改革。 6．充分开发和利用教学资源，如教科书、教学挂图、工具书、图书、网络等。学校要根据有关规定积极开发并合理利用各种教学资源，丰富和完善教材体系。 7．教师要科学地、创造性地使用教材，利用教材指导学生进行探究、观察、实验操作，获取知识，形成学习能力和实践能力。 【备课】 备课是上课的前提，备好课是上好课的关键，为规范教师备课行为，保证教师上好每一节课，从而提高教学质量。 一、所有任课教师都必须认真备课，写好书面教案，不准无教案进教室上课。 二、教师备课时必须做到： 1．备课标：教学有法，教师要认真学习课标，吃透课标，搞清楚每个知识点的层次，应掌握到什么尺度，否则讲深了难度加大，加重了学生负担，讲浅了学生知识面太狭窄，能力得不到培养，这是备课标的关键所在。 2．备教材：教师要吃透教材的编排体系，准确的掌握教材的重点难点，要对教材进行提炼，绝不能课本搬家，同时要对课本进行适当的挖掘，拓宽学生的知识面，这样才能使尖子吃饱，优生吃好。 3．备教法：常言说，教学有法，教无定法，贵在得法，教师要研究教法，改进教法，对于不同的内容，要采用不同的有效方法。以上这些，要体现在整个教学过程中，一看教案，就可看出采用的什么教学方法，不能
综合办公室的精细化管理细则
综合办公室的精细化管理细则 办公室精细化管理细则 目录 1、文件管理制度 (3) 2、文书管理制度 (5) 3、档案管理制度 (6) 4、办公用品管理制度 (8) 5、会议管理制度 (10) 6、日常事务管理制度 (11) 7、用章管理制度 (13) 8、车辆管理制度 (15) 9、附则 (18) 2 文件管理制度 第一条管理要点 1、文件管理的范围包括:上级下发文件、单位各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。 2、制度类文件按照单位文档统一格式进行编写，统一页眉、页脚，写明全称及文件性质;正文部分写明题目、时间、发文部门、内容等信息;措辞规范，表达无歧义。 3、根据文件属性、类别，对所有文件进行编号，根据编号定期归档，做好相应的文字记录，以备查阅。 第二条制度规范
1、文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。 2、单位收到各类文件、传真等，由办公室签收并做好相应记录。 3、办公室人员对一般性文件进行分类管理，定期整理并制作相关报表予以存档。 4、其他各部门因工作需要可借阅一般性文件，需严格履行借阅手续，办公室管理人员对文件借阅情况进行登记，做好借阅记录并限期清退。 5、办公室各类收文应按时间、内容、部门、名称等进行整理，附件、批件、定稿等资料收集完全，存档备案。半年一小清，年终一大清。 3 第三条文件管理流程 1、内部文件管理流程:起草文件?审查编号?审批、签发?打印?传发?文件存档 2、外部文件管理流程:外部收文?文件批阅?文件整理?文件存档 3、借阅流程:提出申请?办理手续?批准?借阅?清退?文件存档 4 文书管理制度 第一条管理要点 1、为确保文书制发、处理、管理工作顺利进行，保证单位内部资料的安全性、完整性，促进与提高组织管理工作的效率，充分发挥文书在各项工作中的指导作用。 2、文书管理范围包括:一般性文书(通知、公告、申请、会议纪要、总结汇编)、发文文书(学习资料、各类简报)、宣传资料、各类应存档的图表、其他有关单位的重大事项文书资料。