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微信银行实施方案

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篇一:

银行微信建设方案提案人:

张志勇提案版本:

1.0 微盟网络科技有限公司文档控制信息基本信息文档标题

中国工商银行巴中支行微信平台开发提案提案版本

1.0 修订人张志勇修订时间 201X-11-13 授权信息本提案经过提案方“巴中微盟网络科技有限公司”审核,提案中涉及技术层面以及数据安全设计确认无误,准予提案目录文档控制信

息 ........................................................ ........................................................... .. (2)

1. 项目概

述 ........................................................ ........................................................... .. (1)

1.1 项目背

景 ........................................................ ............................................ 错误!未定义书签。

1.2 项目目

标 ........................................................ ........................................................... . (1)

2. 平台具体建设提

案 ........................................................ ...........................................................

2.1 平台组织框

架 ........................................................ .................................... 错误!未定义书签。

2.2 效果样图解

析 ........................................................ ........................................................... .. (3)

2.3 菜单分布功能解

析 ........................................................ ........................................................... (4)

3. 功能系

统 ........................................................ ........................................................... .. (6)

3.1 质系统功能插件

表 ........................................................ ........................................................... (7)

3.2 线下硬

件 ........................................................ ........................................................... . (8)

4. 维护保障机制与项目预

算 ........................................................ (9)

6.1 维护保障机

制 ........................................................ ...........................................................

6.2 项目预

算 ........................................................ ........................................................... . (9)

1. 项目概述

1.1 项目背景目前行业内各银行相续推出了微信服务端,例如:

“中国邮政巴中支行”“中国建设巴中支行”等,中国工商银行巴中支行目前也已经开通了微信服务账户,“中国工商银行巴中支行”账户:

“ICBC-BZ”但并未开发相应的功能,对实质上服务效果不大,仅限于信息的推送。相对于其他银行日后将成为工商银行的一个宣传渠道以及业务办理渠道的一个短板。故与相关负责人沟通后,就具体建设方案归纳总结为提案。

1.2 项目目标“中国工商银行巴中支行”微信公众平台,是一个信息传播,业务办理入口的一个综合平台。在针对性的进行开发过后,将达成以下目标:

? 提供一个业务办理入口(通过微信平台,接入网上银行手机银行理财平台等) ? 打造一个业务推广平台(产品信息展示,客户预约,金融产品了解,准客户挖掘,金融信息广播等) ? 便民服务-塑造亲民品牌(常用便民功能金融信息行业资讯方便群众查询金融信息和生活服务) ? 布局多渠道业务办理(为后续提供微信支付服务提供条件支撑)

2. 平台具体建设提案

2.1 平台组织框架“中国工商银行巴中支行”平台功能分布组织结构如下图所示:

构建一个多渠道业务办理入口,同时为线下网点提供LBS位置导航服务理财产品一站式服务,资讯-了解-对比产品-提交金融理财需求-业务人员跟进-成交生活金融全能助手,打造工行亲民惠民的品牌形象。特惠商户的专栏同时可收费为商家投放信息

篇二:

微信银行营销方案微信银行营销方案微信银行,作为新时代产物方便了人们的生活,我行自201X年6月正式上线以来,发展快速,在广大客户群体间形成了良好的口碑,客户满意度逐步提高,但是我行客户群体仍然薄弱,微信银行使用率、关注度还有提升潜力,为进一步扩大客户群体,通过客户体验提升我行客户的忠诚度,特制订本营销方案。

一、活动主题乐享生活、一键尽享

二、总体思路充分发挥网店主阵地优势,通过宣传折页、展架,让客户关注甘肃银行微信公众号,绑定银行卡并通过账务性交易,达到激活微信银行,引导客户正常使用的目的,同时为甘肃银行直销银行上线打下坚实的基础。

三、活动时间 201X年7月至201X年12月

四、活动内容

1、关注微信公众账号,并绑定银行卡账户的,赠送手机支架;

2、关注微信公众账号,绑定银行卡账户,进行非账务性交易的,赠送抽纸一盒;

3、关注微信公众账号,绑定银行卡账户,进行账务性交易三笔以下的,赠送牙膏一盒;

4、关注微信公众账号,绑定银行卡账户,进行账务性交易五笔以上,可参与我行抽奖(交易笔数按月统计);抽奖活动具体实施方案

1、一等奖6名,每月1名,奖品设置为蚕丝被;

2、二等奖12名,每月2名,奖品设置为高档床上四件套;

3、三等奖140名,每月24名,奖品设置为开水壶、床单、被套、枕巾

4、参与奖,无礼品。

六、宣传推广

1、把此次活动内容配以图片说明制作成宣传折页;

2、我行员工可通过微信、QQ等多媒体平台在朋友圈宣传;

3、柜员、大堂经理通过折页、宣传单对进门客户进行宣传。把本次活动内容做成宣传海报,布放在LED展架上,以便于客人了解和推广。七、人员分工

1、个人客户经理负责此次活动方案的上报、具体实施;

2、大堂经理负责大厅顾客微信银行活动解释、引导工作;

3、对公客户经理负责活动礼品保管、配发工作;

4、外勤人员负责外出宣传发放宣传单;

5、其他人员配合客户经理做好此次活动的开展工作,支行负责人负责监督此次活动的实施、开展。

八、费用预算

1、手机支架:

1000个*0.5元/个=500元

2、抽纸:

1000盒*3元/盒=3000元

3、枕巾:

10套*35元/套=350元

4、开水壶:

50个*48元/个=2400元

5、床单:

40套*40元/套=1600元

7、被套:

40套*40元/套=1600元

8、四件套:

12套*170元/套=2040元

9、宣传折页:

1000页*0.1元/页=100元

10、费用合计:

11590元

九、活动预期效果此次活动的开展将进一步拓宽我行电子渠道业务,进一步壮大我行客户群体,不仅推动了电子银行业务的发展,尤其是微信银行业务的发展,而且还会吸引更多的客户进门咨询办理银

行卡、电子银行、理财等其他业务。

篇三:

xx银行微信年度营销推广方案河北银行年度微信营销推广活动方案石家庄广思达文化传媒有限公司 201X.12 目录

一、微信营销介绍 .........................................

3

(一)微信营销 (3)

(二)微信营销的优势及意义 (3)

1、精确的客群定位 (3)

2、精准的富媒体营销 (4)

3、信息更新快捷及时 (4)

4、多渠道推广获得关注 (4)

二、河北银行微信营销 .....................................

4

(一)营销目的 (4)

(二)营销思路 (5)

三、线上营销 .............................................

5

(一)节日营销 (5)

1、春节活动:

“河北银行情相伴、新年祈福赢好礼” (6)

2、中秋活动:

“月圆婵娟夜、河行送真情” (6)

3、母亲节活动:

“母爱深沉、青春永不褪色” (7)

4、儿童节:

“七彩梦幻、童真河行” (7)

5、网络公益活动:

“爱心漂流瓶” (7)

(二)日常营销 (7)

1、全年扫码有礼活动 (8)

2、微信抽奖活动 (8)

3、有奖问答活动 (8)

(三)特色营销 (8)

(四)特色线下活动 (9)

四、外联商务合作——异业账号合作 .........................

9

五、图片设计 ............................................

11

六、应用其他平台资源 ....................................

12 七、营销预算 ............................................

12

1、按场次预算 (12)

2、月费制预算 (13)

3、年费制预算 (13)

一、微信营销介绍

(一)微信营销微信作为腾讯公司于201X年初推出的一款快速发送文字和照片、支持多人语音对讲的手机聊天软件,一经出现便风靡于全国。截止201X年底,微信用户已达到5亿人,每

3.2个人里便有一个人使用微信,并且用户数量正朝着每天23万

人次的速度增长。虽然腾讯宣称微信并不是一种营销工具,但是其对年轻人的吸引力及超强的大众普及度,仍然使它成为一种新兴的营销平台。作为继微博营销之后的另一种网络营销方式,微信营销在具有与微博营销的相似性的同时,也具有较大的不同,也继承了微博营销的大众化高参与度、互动性强、操作简单、成本低等优势。通过微信公众平台、朋友圈等渠道,来达到微信推广营销的目的。从节点式的微信活动,到整个企业的营销,再到老客户的维系,微信均能通过不同渠道进行不同程度的参与,来配合营销推广工作,而不是单单的产品展示、活动消息发布。

(二)微信营销的优势及意义

1、精确的客群定位由于银行目标客群与微信用户之间年龄层、职业层等多方面的重合,决定了微信营销在客户锁定上将优于传统媒体。对于潜在客户的挖掘,楼盘的定点推广起着重要的作用。

2、精准的富媒体营销针对性强。以往的短信、电话轰炸往往目标分散或者不能概括所有潜在客户群。微信营销推广,定位搜索针对不同潜在客户群运用不同的营销宣传模式,多管齐下,使产品宣传不再又冷又硬,达到更好地宣传效果。

3、信息更新快捷及时传统营销模式,往往由于产品信息、客户资料更新慢,客户流失会比较严重。而微信营销系统不仅可以发送文字、图片更能即时传送音频视频,多角度的对河北银行进行宣传推广,更能及时和目标客户进行一对一沟通,及时的将产品、活动的信息传递出去。

4、多渠道推广获得关注微信公众平台可以以二维码的模式,插入到各个推广媒体之中。不论是户外的平面媒体、网络网页,还是杂志、单页,均可以成为微信推广的平台。

二、河北银行微信营销

(一)营销目的

1、开拓市场宣传新渠道,拓展客户开发;

2、增强与关注客户群的互动,进一步发展潜在客户;篇四:

朝阳银行微信服务平台建设方案v0.9 朝阳银行微信服务平台(一期) 建设方案 xx科技发展有限公司 201X年9月目录第1章

1.1

1.2

1.3

1.4

1.5 第2章

2.1

2.2

2.3 第3章

3.1

3.2

3.3

3.4

3.5 第4章

4.1

4.2 与腾讯合作内

容 ........................................................ ................................................... 1 公众账号创

建 ........................................................ . (1)

公众账号认

证 ........................................................ . (1)

自定义菜单申

请 ........................................................ ................................................... 1 高级接口申

请 ........................................................ . (2)

微信支付银行卡绑

定 ........................................................ ........................................... 3 平台总体设

计 ........................................................ . (3)

平台总体框

架 ........................................................ . (3)

平台部署设

计 ........................................................ . (4)

微信相关性能指

标 ........................................................ ............................................... 5 技术风险分析与应

对 ........................................................ ........................................... 5 微信产品变更风险与分

析 ........................................................ ................................... 5 多账号管理风险与分

析 ........................................................ ....................................... 6 服务扩展性风险与分

析 ........................................................ ....................................... 6 对短信业务的影响风险与分

析 ........................................................ ........................... 7 信息安全风险与分

析 ........................................................ ........................................... 7 客户端功能设计 ........................................................ ................................................... 8 服务功能规

划 ........................................................ . (8)

典型应用场

景 ........................................................ . (8)

4.

2.1 金融信息服

务 ........................................................ . (8)

4.

2.2 个人金融服

务 ........................................................ . (9)

4.

2.3 统一客服服

务 ........................................................ . (9)

4.

2.4 个人设置服

务 ........................................................ ......................................... 10 应用端功能设计 ........................................................ ................................................. 10 业务应用功

能 ........................................................ .. (10)

5.

1.1 统一客服坐

席 ........................................................ .. (10)

5.

1.2 消息发

布 ........................................................ ................................................. 11 系统管理功

能 ........................................................ .. (12)

5.

2.1 消息提醒配

置 ........................................................

(12)

5.

2.2 指令查询配

置 ........................................................ .. (12)

5.

2.3 多公众账号管

理 ........................................................ . (13)

5.

2.4 机构、用户及权限管

理 ........................................................ . (14)

5.

2.5 自定义菜单管

理 ........................................................ . (14)

5.

2.6 地理位置管

理 ........................................................ .. (15)

5.

2.7 配置文件管

理 ........................................................ ......................................... 16 监管统计功

能 ........................................................ .. (17)

5.

3.1 人工客服监

管 ........................................................ .. (17)

5.

3.2 微信通信情

况 ........................................................ .. (18)

5.

3.3 高级统计分

析 ........................................................ ......................................... 19 引擎端功能设计 ........................................................ ................................................. 20 第5章 5.1

5.2

5.3 第6章

6.1

6.2

6.3

6.4 第7章

7.1

7.2 业务集成接

口 ........................................................ ..................................................... 20 微信接收、处理、发

送 ........................................................ ..................................... 20 通信接

口 ........................................................ ........................................................... .. 21 微信处理引

擎 ........................................................ ..................................................... 21 实施运营方

案 ........................................................

..................................................... 22 项目实施条

件 ........................................................ ..................................................... 22 后续推广与运

营 ........................................................ ................................................. 23 第1章与腾讯合作内容目前微信公众平台刚刚开放一年,大约有100万个公众账号,其中认证的有4万个,由于微信公众账号商业模式一直没有确定,因此与腾讯的合作运营标准也一直未出台,当前的合作流程可以由北京环亚辅助朝阳银行协调微信团队完成,加速推进公众账号相关运营工作。

1.1 公众账号创建目前朝阳银行已经拥有微信公众账号,但在后续微信平台的建设中还需要申请一个测试账号,目前公众账号创建全部在网上进行操作,申请时需填写企业相关信息。

1.2 公众账号认证目前朝阳银行微信公众账号已经认证,测试账号无需认证。

1.3 自定义菜单申请目前朝阳银行微信公众账号默认是订阅号,没有自定义菜单申请权限。第一步:

需要将订阅号升级成服务号。第二步:

升级服务号后网上申请自定义菜单,需要提交盖章的《自定义菜单申请表》与《自定义菜单申请函》。

1.4 高级接口申请

1.微信开放的接口:

适合自助查询业务 ? 消息接口客户上行:

文本消息、图片消息、地理位置消息、链接消息、事件推送消息回复:

回复文本消息、回复音乐消息、回复图文消息 ? 自定义菜单接口(前提必须是服务号)菜单创建、菜单查询、菜单删除

2.微信未开放接口:

适合客服、即时提醒等业务。 ? 信息下行 ? 人工客服 ? 语音识

别 ? 微信支付 ? 街景定位 ? 转发与分享统计 ? 直接获取客户位

置信息

3.申请步骤如下第一步:

将业务需求、公众账号信息、接口申请明细邮件发送至微信产品经理。篇五:

中国农业银行微信银行管理办法附件中国农业银行微信银行管理办法第一章总则第一条为加强中国农业银行微信银行管理,规范基于微信公众平台开展的营销推广、金融交易及客户服务等宣传服务行为,提升全行在社交金融领域的服务品质,根据国务院《互联网信息服务管理办法》等法规及农业银行品牌及对外新闻宣传管理相关制度,特制定本办法。第二条本办法所称微信银行是指中国农业银行依托腾讯微信公众服务平台,为广大客户提供品牌与业务的营销宣传、支付结算的金融交易、直接交互的客户关怀等多样化服务平台。根据微信公众平台的属性,微信银行有微信银行(服务号)与微信银行(订阅号)两种形式。第三条微信银行按照“规范管理”、“明确定位”、“协同推动”的原则统一管理,微信银行须在总行电子银行部/网络金融部的统一规划下开展。第四条微信银行整体形象应遵循我行品牌整体形象规划,符合企业传播规范。微信银行形象识别包括头像、名称、服务页面UI设计,需符合《中国农业银行办公应用视觉识别系统(201X版)相关规定。第五条除现有“中国农业银行”、“农业银行信用卡”及“中国农业银行客户服务”微信银行(服务号)外,任何机构未经总行批准不得以中国农业银行的名义申请微信银行(服务号)。一级分行、二级分行可以申请微信银行(订阅号),二级分行以下的分支机构不得申请微信银行(订阅号)。第六条分行所申请微信银行(订阅号)的命名统一为“中国农业银行XX分行”。员工个人不得以中国农业银行名义申请微信公众号,即员工申请的微信账号不得含有但不限于“中国农业银行”、“农业银行”、“农行”、“ABC”、“95599”等字样。第七条总行电子银行部/网络金融部对申请微信银行进行审批管理。各级机构注册微信银行需提前至少3个工作日向总行电子银行部/网络金融部递交《中国农业银行微信银行注册申请表》(见附件1),经审批同意后需在一个月内完成微信账号的官方认

证。第八条本办法适用于农业银行各级机构。各级机构包括总行、一级分行、二级分行、支行和营业网点。第二章职责管理第九条总行企业文化部是微信银行新闻类信息和品牌形象(VI)的管理部室,负责审核总行本部微信银行(服务号)与微信银行(订阅号)的新闻类信息及形象设计。分行办公室负责审核所在分行微信银行(订阅号)的新闻信息及形象设计。第十条总分行电子银行/网络金融业务管理部门是微信银行的管理部门。总行电子银行部/网络金融部主要职责是:

(一)负责制订全行微信银行的统一规划和相关规章制度。

(二)负责微信银行的框架设计、功能布局及日常维护等。

(三)负责微信银行信息的汇总、整理和发布等。

(四)负责审批总行和分行微信银行的设立。

(五)负责开展基于微信银行的营销宣传、金融交易及客户服务。分行电子银行/网络金融业务管理部门主要职责是:

(一)负责制定分行微信银行的建设规划。

(二)负责分行微信银行信息的汇总、整理和发布等。

(三)负责开展基于微信银行的营销宣传、金融交易及客户服务。第十一条总分行科技与产品管理部门、总行软件开发中心是微信银行的技术支持部门。

(一)总行科技与产品管理局负责统筹微信银行各项技术工作,建立微信银行统一的技术规范与技术框架,包括技术互联相关测试账号申请、接口申请等工作。分行科技与产品管理部门负责分行微信银行各项技术开发及维护工作。

(二)总行软件开发中心负责总行微信银行的技术开发和维护,以及总分行微信银行的平台对接等技术支持工作。第十二条运营中心负责通过我行微信号开展智能和人工客服等客户服务工作。第三章金融交易管理第十三条微信银行提供的金融交易服务类型为客户

最常用且适合手机端办理的业务,服务流程以安全、快捷为指导理念,以打造良好的客户体验为根本目标。第十四条借记卡及准贷记卡金

融交易业务办理采用页面跳转模式,不得通过微信对话框等可能泄露客户关键信息的模式办理。第十五条账户关联规定:

(一)仅可绑定农业银行卡账户,包括:

借记卡、准贷记卡及贷记卡。

(二)不限制绑定银行卡的数量。

(三)绑定账户需填写账号及相关验证信息,解绑账户不需要验证信息。第十六条微信银行金融交易功能原则上只在“中国农业银行”及“农业银行信用卡”微信银行(服务号)上开发建设。第四章分行特色业务管理第十七条微信银行分行特色业务(以下简称“分行特色业务”)是指在总行的统一规划和指导下,由分行根据当地市场或客户需求提出创意并自主研发,向当地客户提供的金融交易、增值服务等。第十八条在总行微信银行平台上开发应用分行特色业务需报经总行审批,服务界面设计遵守总行相关规范。分行特色业务的技术开发工作由分行负责,由总行提供的接口接入。第十九条分行电子银行/网络金融业务管理部门协助分行科技部门实施分行特色业务技术开发,组织业务验收测试,完成测试报告并制定相关业务管理办法和操作规程等。第五章营销宣传管理第二十条微信银行营销活动和信息发布统一出口为总分行电子银行/网络金融业务管理部门。第二十一条微信银行所发布的内容应维护我行声誉,严禁发布损害我行形象的言论和信息。微信银行应以发布官方信息、营销活动信息、产品信息等内容为主,建立与客户之间的沟通渠道并保持良好互动。第二十二条微信银行发布内容包括:

(一)发布产品的最新动态、功能介绍、优惠信息及新产品预告等。(二)发布营销活动预热宣传、活动规则介绍、活动获奖情况等信息。

(三)发布我行官方政策信息,系统升级停机等公告信息。

(四)答复客户业务咨询、建议和投诉信息。

(五)围绕客户需求,为增强微信银行吸引力而发布的趣味性、哲理性内容等各类吸引网民阅读的知识、信息,以及经过包装的业务宣

传软文。

(六)其他有利于提高客户认知度的积极健康的内容。通过微信银行发布新闻信息的,应参照《中国农业银行对外新闻宣传管理办法(试行)》的相关规定。第二十三条禁止微信银行发布以下内容:

(一)违反中华人民共和国宪法和法律法规的言论。

(二)损害国家荣誉和利益、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一和影响社会稳定的言论。煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结、破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信的言论。

(三)未经公开报道、未经证实的政治、军事、经济、社会消息。(四)利用互联网侮辱或者诽谤他人,发布人身攻击、谩骂、

银行微信建设方案

中国工商银行巴中支行微信平台开发提案 提案人:张志勇 提案版本:1.0 微盟网络科技有限公司

文档控制信息 基本信息 文档标题中国工商银行巴中支行微信平台开发提案 提案版本 1.0 修订人张志勇 修订时间2014-11-13 授权信息 本提案经过提案方“巴中微盟网络科技有限公司”审核,提案中涉及技术层面以及数据安全设计确认无误,准予提案

目录 文档控制信息 (2) 1. 项目概述 (1) 1.1项目背景 .................................................................................................... 错误!未定义书签。 1.2项目目标 (1) 2. 平台具体建设提案 (2) 2.1平台组织框架 ............................................................................................ 错误!未定义书签。 2.2效果样图解析 (3) 2.3菜单分布功能解析 (4) 3. 功能系统 (6) 3.1质系统功能插件表 (7) 3.2线下硬件 (8) 4. 维护保障机制与项目预算 (9) 6.1维护保障机制 (9) 6.2项目预算 (9)

1.项目概述 1.1 项目背景 目前行业内各银行相续推出了微信服务端,例如:“中国邮政巴中支行”“中国建设巴中支行”等,中国工商银行巴中支行目前也已经开通了微信服务账户,“中国工商银行巴中支行”账户:“ICBC-BZ”但并未开发相应的功能,对实质上服务效果不大,仅限于信息的推送。相对于其他银行日后将成为工商银行的一个宣传渠道以及业务办理渠道的一个短板。故与相关负责人沟通后,就具体建设方案归纳总结为提案。 1.2 项目目标 “中国工商银行巴中支行”微信公众平台,是一个信息传播,业务办理入口的一个综合平台。在针对性的进行开发过后,将达成以下目标: ?提供一个业务办理入口 (通过微信平台,接入网上银行手机银行理财平台等) ?打造一个业务推广平台 (产品信息展示,客户预约,金融产品了解,准客户挖掘,金融信息广播等)?便民服务-塑造亲民品牌 (常用便民功能金融信息行业资讯方便群众查询金融信息和生活服务)?布局多渠道业务办理 (为后续提供微信支付服务提供条件支撑)

微信公众平台建设方案

久创科技微信公众号建设方案 一、背景 在逐渐成熟的移动互联网时代,人们的交流方式不断发生着变化,微信这个拥有6亿用户的手机软件影响力正在迅速提升,深刻改变着人们的生活,成为了目前最受大众欢迎的移动互联网交流平台之一。政府、企业、电商、个性网站和名人等纷纷建设微信公众号,构建属于自己的交流互动平台、品牌推广平台、产品营销平台和客户服务平台。 久创科技建设微信公众号,可以借助微信业态的蓬勃发展,通过开发微网站、微内刊、微活动、微服务等耳目一新的微信功能,建立集品牌推广、交流互动和客户服务于一体的移动互联网平台,给大众、潜在客户等带来全新的产品与服务体验。 二、目标 项目展示:通过微信平台,用文字、图片、视频等方式,向客户展示、推广公司服务项目。 品牌推广:通过微信的推送和转发,让公司的品牌在特定人群和圈子得到快速传播,加深品牌传播的广度,提升了品牌的知名度。 服务平台:一键订货、客户投诉、活动报名、物流查询、等功能的实现,让公司开辟了一个全新移动互联服务平台,

让久创科技的服务内容更丰富,服务形式更新颖,服务途径更便捷。 自媒体渠道:微信公众号能汇聚大量忠实粉丝,将成为公司重要的宣传渠道,对公司的各种品牌推广、活动宣传、项目营销等都有着积极意义。 三、建设规划 (一)框架规划 (二)内容设计 1、久创科技: 本栏目主要介绍久创科技企业发展历程,包括五个子栏目:走进周运、周运资讯、服务项目、公司文化、周运荣誉。 走近周运:久创科技简介(通过文章或者微场景展示)。 周运资讯:充分利用微信自媒体平台的属性,通过图片、文字和视频等形式,用新闻报道的方式,对推动久创科技发展进程的重要事件进行记录和报道,宣传企业正面消息,提升企业形象和影响力。 服务项目:公司服务项目简介(以微场景展示)

银行微信年度营销推广方案

XX银行年度微信营销推广 活动方案

目录 一、微信营销介绍 (3) (一)微信营销 (3) (二)微信营销的优势及意义 (3) 1、精确的客群定位 (3) 2、精准的富媒体营销 (4) 3、信息更新快捷及时 (4) 4、多渠道推广获得关注 (4) 二、XX银行微信营销 (4) (一)营销目的 (4) (二)营销思路 (5) 三、线上营销 (5) (一)节日营销 (5) 1、春节活动:“XX银行情相伴、新年祈福赢好礼” (6) 2、中秋活动:“月圆婵娟夜、河行送真情” (6) 3、母亲节活动:“母爱深沉、青春永不褪色” (7) 4、儿童节:“七彩梦幻、童真河行” (7) 5、网络公益活动:“爱心漂流瓶” (7) (二)日常营销 (7) 1、全年扫码有礼活动 (8) 2、微信抽奖活动 (8) 3、有奖问答活动 (8)

(三)特色营销 (8) (四)特色线下活动 (9) 四、外联商务合作——异业账号合作 (9) 五、图片设计 (11) 六、应用其他平台资源 (12) 七、营销预算 (12) 1、按场次预算 (12) 2、月费制预算 (13) 3、年费制预算 (13)

一、微信营销介绍 (一)微信营销 微信作为腾讯公司于2011年初推出的一款快速发送文字和照片、支持多人语音对讲的手机聊天软件,一经出现便风靡于全国。截止2013年底,微信用户已达到5亿人,每3.2个人里便有一个人使用微信,并且用户数量正朝着每天23万人次的速度增长。 虽然腾讯宣称微信并不是一种营销工具,但是其对年轻人的吸引力及超强的大众普及度,仍然使它成为一种新兴的营销平台。 作为继微博营销之后的另一种网络营销方式,微信营销在具有与微博营销的相似性的同时,也具有较大的不同,也继承了微博营销的大众化高参与度、互动性强、操作简单、成本低等优势。通过微信公众平台、朋友圈等渠道,来达到微信推广营销的目的。 从节点式的微信活动,到整个企业的营销,再到老客户的维系,微信均能通过不同渠道进行不同程度的参与,来配合营销推广工作,而不是单单的产品展示、活动消息发布。 (二)微信营销的优势及意义 1、精确的客群定位 由于银行目标客群与微信用户之间年龄层、职业层等多方面的重合,决定了微信营销在客户锁定上将优于传统媒体。对于潜在客户的挖掘,楼盘的定点推广起着重要的作用。

【精编】XX银行微信公众号开发及整体策划运维提案

XX银行微信公众平台 开发及内容运维提案 目录 项目概述 1.1项目背景............................................................. (3) 1.2项目目标............................................................. (3)

1、平台建设提案 2.1平台组织框架............................................................. .. (4) 2.2效果图样式分析............................................................. .. (5) 2.3菜单分布功能详解............................................................. .6 2、微信内容运维提案 3.1整体目标............................................................. . (7) 3.2发布流程............................................................. . (7) 3.3发布内容............................................................. . (7) 3.4内容规范.............................................................

微信公众平台建设方案

微信公众号建设方案 一、背景 在逐渐成熟的移动互联网时代,人们的交流方式不断发生着变化,微信这个拥有6亿用户的 手机软件影响力正在迅速提升,深刻改变着人们的生活,成为了目前最受大众欢迎的移动互 联网交流平台之一。政府、企业、电商、个性网站和名人等纷纷建设微信公众号,构建属于 自己的交流互动平台、品牌推广平台、产品营销平台和客户服务平台。 建设微信公众号,可以借助微信业态的蓬勃发展,通过开发微网站、微内刊、微活动、微服 务等耳目一新的微信功能,建立集品牌推广、交流互动和客户服务于一体的移动互联网平台,给大众、潜在客户等带来全新的产品与服务体验。 二、目标 项目展示:通过微信平台,用文字、图片、视频等方式,向客户展示、推广公司服务项目。 品牌推广:通过微信的推送和转发,让公司的品牌在特定人群和圈子得到快速传播,加深品 牌传播的广度,提升了品牌的知名度。 服务平台:一键订货、客户投诉、活动报名、物流查询、等功能的实现,让公司开辟了一个 全新移动互联服务平台,让的服务内容更丰富,服务形式更新颖,服务途径更便捷。 自媒体渠道:微信公众号能汇聚大量忠实粉丝,将成为公司重要的宣传渠道,对公司的各种 品牌推广、活动宣传、项目营销等都有着积极意义。 三、建设规划 (一)框架规划 (二)内容设计 1、: 本栏目主要介绍企业发展历程,包括五个子栏目:走进周运、周运资讯、服务项目、公司文化、周运荣誉。 走近周运:简介(通过文章或者微场景展示)。 周运资讯:充分利用微信自媒体平台的属性,通过图片、文字和视频等形式,用新闻报道的 方式,对推动发展进程的重要事件进行记录和报道,宣传企业正面消息,提升企业形象和影 响力。 服务项目:公司服务项目简介(以微场景展示) 周运文化:通过图片与文字结合的形式,全方位展示和介绍周运的企业文化、企业荣誉、精 神内涵、品牌形象等内容,让客户对周运有更直观的认识。 周运荣誉:这部分主要要展示的企业荣誉,员工荣誉以及来自媒体、社会大众的正面评论报道,展示集团公司高端、大气、服务民众的良好风貌。传播企业理念,传递文化价值,提升企业 形象。 2、周运客: 本栏目主要是打造微信客户服务平台,让客户随时随动都能享受到周运的服务,包括四个个 子栏目:微活动,网上购票、租车包车、物流查询。其中网上订票包括:一键订票、班次查询、车票团购、联乘优惠、往返套餐、订单查询、出行指等。租车包车以文章的形式展示租 车包车需知,联系方式等。物流查询待定。 微活动:通过策划各种在线活动:微信红包、大转盘、刮刮卡等,配合线下活动,宣传,增 加客户黏度,提升客户体验。

微信平台建设方案

微信平台设计方案 一、搭建目的 1、利用微信平台的特性,展示店内业务及公告; 2、利用微信平台吸引粉丝,带来潜客并维系老客户; 3、通过微信平台开展各种有利于客户的服务或活动,建立口碑和美誉度; 4、借助微信平台的营销渠道,节约营销成本,推广平台,增加知名度; 5、有效实现品牌建立和传播; 二、搭建目标 1、建立移动端微信平台为主的营销渠道; 2、辅助线下服务,建立线上线下结合的互联网+平台,提升销售额; 3、建立由微信平台主导的客户维护系统; 三、微信平台规划 1、整体规划 最终建成一个以营销为主,展示业务、内容,并提供在线客户服务的综合性平台,并借助最新的营销工具提升平台价值。 2、微信公众号选择 根据贵公司的实际情况,选择微信认证订阅号较为合适。 3、微信认证 认证后将带有微信公众号下方的菜单导航,并带有语音回复、微信支付、Lbs定位……等功能,且在企业可信度和竞价排名方面具有相当大的优势。 4、第三方后台 根据需求,将采用微营销平台营销版做为基础,根据实际情况设计最为合适的功能。 四、功能及细节 1、菜单主要以店内的一些信息,如简介、活动、案例等等的展示及链接为主: 拍照:采用微营销后台的相册功能,可在手机上划屏展示 会员中心:采用微营销后台的自带的会员系统 我是盟主:可直接链接至活动页,也可以通过微官网的栏目展开下级菜单,展示历史活动;活动可采用微营销平台的营销工具,如团购、投票、助力…… 品牌介绍:可用微场景制作精美的简介,动画、音乐…… 3、“在线服务“菜单主要提供在线的客户服务和客户沟通: 客服热线:可采用微营销平台微官网单页完成,可实现一键拨号,快速拨打客服电话;

微信银行营销方案

微信银行营销方案 微信银行,作为新时代产物方便了人们的生活,我行自2015年6月正式上线以来,发展快速,在广大客户群体间形成了良好的口碑,客户满意度逐步提高,但是我行客户群体仍然薄弱,微信银行使用率、关注度还有提升潜力,为进一步扩大客户群体,通过客户体验提升我行客户的忠诚度,特制订本营销方案。 一、活动主题 乐享生活、一键尽享 二、总体思路 充分发挥网店主阵地优势,通过宣传折页、展架,让客户关注甘肃银行微信公众号,绑定银行卡并通过账务性交易,达到激活微信银行,引导客户正常使用的目的,同时为甘肃银行直销银行上线打下坚实的基础。 三、活动时间 2015年7月至2015年12月 四、活动内容 1、关注微信公众账号,并绑定银行卡账户的,赠送手机支架; 2、关注微信公众账号,绑定银行卡账户,进行非账务性交易的,赠送抽纸一盒; 3、关注微信公众账号,绑定银行卡账户,进行账务性交易三笔以下的,赠送牙膏一盒; 4、关注微信公众账号,绑定银行卡账户,进行账务性交易五笔以上,可参与我行抽奖(交易笔数按月统计); 抽奖活动具体实施方案

1、一等奖6名,每月1名,奖品设置为蚕丝被; 2、二等奖12名,每月2名,奖品设置为高档床上四件套; 3、三等奖140名,每月24名,奖品设置为开水壶、床单、被套、 枕巾 4、参与奖,无礼品。 六、宣传推广 1、把此次活动内容配以图片说明制作成宣传折页; 2、我行员工可通过微信、QQ等多媒体平台在朋友圈宣传; 3、柜员、大堂经理通过折页、宣传单对进门客户进行宣传。 把本次活动内容做成宣传海报,布放在LED展架上,以便于客人了解和推广。 七、人员分工 1、个人客户经理负责此次活动方案的上报、具体实施; 2、大堂经理负责大厅顾客微信银行活动解释、引导工作; 3、对公客户经理负责活动礼品保管、配发工作; 4、外勤人员负责外出宣传发放宣传单; 5、其他人员配合客户经理做好此次活动的开展工作,支行负责人负责监督此次活动的实施、开展。 八、费用预算 1、手机支架:1000个*0.5元/个=500元 2、抽纸:1000盒*3元/盒=3000元 3、枕巾:10套*35元/套=350元 4、开水壶:50个*48元/个=2400元 5、床单:40套*40元/套=1600元

地区银行金融行业微信公众号平台开发建设方案及服务报价

中国农业银行地区分行微信平台开发提案

目录 1. 银行微信平台建设项目概述 (1) 1.1银行微信平台建设项目背景 .................................................................... 错误!未定义书签。 1.2银行微信平台建设项目目标 (1) 2. 平台具体建设提案 (3) 2.1平台组织框架 ............................................................................................ 错误!未定义书签。 2.2效果样图解析 (3) 2.3菜单分布实用功能解析 (4) 3. 实用功能系统 (6) 3.1质系统实用功能插件表 (7) 3.2线下硬件 (8) 4. 维护保障机制与银行微信平台建设项目预算 (9) 6.1维护保障机制 (9) 6.2银行微信平台建设项目预算 (9)

1.银行微信平台建设项目概述 1.1 银行微信平台建设项目背景 目前行业内各银行相续推出了微信服务端,例如:“中国建设地区分行支行”“中国建设地区分行支行”等,中国工商银行地区分行支行目前大多数也已经开通了微信服务账户,“中国工商银行地区分行支行”但并未开发相应的实用功能,对实质上服务效果不大,仅限于信息的推送。相对于其他银行日后将成为工商银行的一个宣传渠道以及业务办理渠道的一个短板。故与相关负责人沟通后,就具体建设方案归纳总结为提案。 1.2 银行微信平台建设项目目标 “中国工商银行地区分行支行”微信公众平台,是一个信息传播,业务办理入口的一个综合平台。在针对性的进行开发过后,将达成以下目标: ?提供一个业务办理入口 (通过微信平台,接入网上银行手机银行理财平台等) ?打造一个业务推广平台 (产品信息展示,客户预约,金融产品了解,准客户挖掘,金融信息广播等)?便民服务-塑造亲民品牌 (常用便民实用功能金融信息行业资讯方便群众查询金融信息和生活服务) ?布局多渠道业务办理 (为后续提供微信支付服务提供条件支撑) 1

xx银行微信年度营销推广方案

河北银行年度微信营销推广 活动方案

石家庄广思达文化传媒有限公司 2014.12 目录 一、微信营销介绍 (3) (一)微信营销 (3) (二)微信营销的优势及意义 (3) 1、精确的客群定位 (3) 2、精准的富媒体营销 (4) 3、信息更新快捷及时 (4) 4、多渠道推广获得关注 (4) 二、河北银行微信营销 (4) (一)营销目的 (4) 1

(二)营销思路 (5) 三、线上营销 (5) (一)节日营销 (5) 1、春节活动:“河北银行情相伴、新年祈福赢好礼” (6) 2、中秋活动:“月圆婵娟夜、河行送真情” (6) 3、母亲节活动:“母爱深沉、青春永不褪色” (7) 4、儿童节:“七彩梦幻、童真河行” (7) 5、网络公益活动:“爱心漂流瓶” (7) (二)日常营销 (7) 1、全年扫码有礼活动 (8) 2、微信抽奖活动 (8) 3、有奖问答活动 (8) (三)特色营销 (8) (四)特色线下活动 (9) 四、外联商务合作——异业账号合作 (9) 五、图片设计 (11) 2

六、应用其他平台资源 (12) 七、营销预算 (12) 1、按场次预算 (12) 2、月费制预算 (13) 3、年费制预算 (13) 3

一、微信营销介绍 (一)微信营销 微信作为腾讯公司于2011年初推出的一款快速发送文字和照片、支持多人语音对讲的手机聊天软件,一经出现便风靡于全国。截止2013年底,微信用户已达到5亿人,每3.2个人里便有一个人使用微信,并且用户数量正朝着每天23万人次的速度增长。 虽然腾讯宣称微信并不是一种营销工具,但是其对年轻人的吸引力及超强的大众普及度,仍然使它成为一种新兴的营销平台。 作为继微博营销之后的另一种网络营销方式,微信营销在具有与微博营销的相似性的同时,也具有较大的不同,也继承了微博营销的大众化高参与度、互动性强、操作简单、成本低等优势。通过微信公众平台、朋友圈等渠道,来达到微信推广营销的目的。 从节点式的微信活动,到整个企业的营销,再到老客户的维系, 微信均能通过不同渠道进行不同程度的参与,来配合营销推广工作,而不是单单的产品展示、活动消息发布。 4

微信公众平台建设计划书

微信公众平台建设计划书 说明:此计划书利用模板的形式帮助你计划“微信公众平台”的建设,帮助你最大程度地发挥“微信公众平台”的作用,务请认真填写。填写完毕后与小组成员或助学导师联系交流,以便发现问题,及时解决。请注意以下几项基本要求: 微信公众平台名称: 传播对象: 搭建目的: ● 1 ● 2 ● …… 核心传播的内容(只填写你所想要在本平台上传播的信息关键词就好): ● 1 ● 2 ● …… Message1: 标题 图片 文字信息

版权信息 Message2: 标题 图片 文字信息 版权信息 Message3: 标题 图片 文字信息 版权信息

●“泡爸讲知识”,一个父亲讲给自己孩子的百科故事书,把枯燥的自然知识讲成了生动有 趣的故事,孩子们听得津津有味。推荐大家关注:“泡爸讲知识”,每天给孩子分享不一样的故事! 关注方法: 1、在你的微信“朋友们”/添加朋友/查找微信公众帐号,在搜索框里输入“泡爸讲知识”,即可添加上该公众平台。 2、扫描下面二维码: ●“秋叶ppt”,和“秋叶”一起学PPT,又快又好地打造说服力幻灯片。适合PPT初学者,但即便你 是一个PPT老手,同样能让你大呼开卷有益!”秋叶”不但告诉你怎样做,还要告诉你怎样操作最快最规范构思最活最富创意! 关注方法:在你的微信“朋友们”/添加朋友/查找微信公众帐号,在搜索框里输入“秋叶ppt”,即可添加上该公众平台。 2、扫描下面二维码:

“工程师爸爸”是一个儿童教育垂直领域的“美丽说”。你可以通过“工程师爸爸”查询其他用户的分享和推荐信息,从而选择教育资源(目前主要是儿童APP、实体儿童图书、儿童故事音频)。 关注方法:在你的微信“朋友们”/添加朋友/查找微信公众帐号,在搜索框里输入“泡爸讲知识”,即可添加上该公众平台。 2、扫描下面二维码:

某银行微信服务公众号平台建设方案

银行微信服务平台(一期) 建设方案

目录 第1章与腾讯合作内容 (1) 1.1公众账号创建 (1) 1.2公众账号认证 (1) 1.3自定义菜单申请 (1) 1.4高级接口申请 (2) 1.5微信支付银行卡绑定 (3) 第2章平台总体设计 (3) 2.1平台总体框架 (3) 2.2平台部署设计 (4) 2.3微信相关性能指标 (5) 第3章技术风险分析与应对 (5) 3.1微信产品变更风险与分析 (5) 3.2多账号管理风险与分析 (6) 3.3服务扩展性风险与分析 (6) 3.4对短信业务的影响风险与分析 (7) 3.5信息安全风险与分析 (7) 第4章客户端功能设计 (8) 4.1服务功能规划 (8) 4.2典型应用场景 (8) 4.2.1金融信息服务 (8) 4.2.2个人金融服务 (9) 4.2.3统一客服服务 (9) 4.2.4个人设置服务 (10) 第5章应用端功能设计 (10) 5.1业务应用功能 (10) 5.1.1统一客服坐席 (10) 5.1.2消息发布 (11) 5.2系统管理功能 (12) 5.2.1消息提醒配置 (12) 5.2.2指令查询配置 (12) 5.2.3多公众账号管理 (13)

5.2.4机构、用户及权限管理 (14) 5.2.5自定义菜单管理 (14) 5.2.6地理位置管理 (15) 5.2.7配置文件管理 (16) 5.3监管统计功能 (17) 5.3.1人工客服监管 (17) 5.3.2微信通信情况 (18) 5.3.3高级统计分析 (19) 第6章引擎端功能设计 (20) 6.1业务集成接口 (20) 6.2微信接收、处理、发送 (20) 6.3通信接口 (21) 6.4微信处理引擎 (21) 第7章实施运营方案 (22) 7.1项目实施条件 (22) 7.2后续推广与运营 (23)

银行微信年度营销推广方案

营销计划书

目录 一、微信营销介绍 (3) (一)微信营销 (3) (二)微信营销的优势及意义 (3) 1、精确的客群定位 (3) 2、精准的富媒体营销 (4) 3、信息更新快捷及时 (4) 4、多渠道推广获得关注 (4) 二、河北银行微信营销 (4) (一)营销目的 (4) (二)营销思路 (5) 三、线上营销 (5) (一)节日营销 (5) 1、春节活动:“河北银行情相伴、新年祈福赢好礼” (6) 2、中秋活动:“月圆婵娟夜、河行送真情” (6) 3、母亲节活动:“母爱深沉、青春永不褪色” (7) 4、儿童节:“七彩梦幻、童真河行” (7) 5、网络公益活动:“爱心漂流瓶” (7) (二)日常营销 (7) 1、全年扫码有礼活动 (8) 2、微信抽奖活动 (8) 3、有奖问答活动 (8)

(三)特色营销 (8) (四)特色线下活动 (9) 四、外联商务合作——异业账号合作 (9) 五、图片设计 (11) 六、应用其他平台资源 (12) 七、营销预算 (12) 1、按场次预算 (12) 2、月费制预算 (13) 3、年费制预算 (13)

一、微信营销介绍 (一)微信营销 微信作为腾讯公司于2011 年初推出的一款快速发送文字和照片、支持多人语音对讲的手机聊天软件,一经出现便风靡于全国。截止2013 年底,微信用户已达到 5 亿人,每3.2 个人里便有一个人使用 微信,并且用户数量正朝着每天23 万人次的速度增长。 虽然腾讯宣称微信并不是一种营销工具,但是其对年轻人的吸引力及超强的大众普及度,仍然使它成为一种新兴的营销平台。 作为继微博营销之后的另一种网络营销方式,微信营销在具有与微博营销的相似性的同时,也具有较大的不同,也继承了微博营销的大众化高参与度、互动性强、操作简单、成本低等优势。通过微信公 众平台、朋友圈等渠道,来达到微信推广营销的目的。 从节点式的微信活动,到整个企业的营销,再到老客户的维系, 微信均能通过不同渠道进行不同程度的参与,来配合营销推广工作, 而不是单单的产品展示、活动消息发布。 (二)微信营销的优势及意义 1、精确的客群定位 由于银行目标客群与微信用户之间年龄层、职业层等多方面的重合,决定了微信营销在客户锁定上将优于传统媒体。对于潜在客户的挖掘,楼盘的定点推广起着重要的作用。

微信公众平台建设方案

微信公众平台建设方案文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-MG129]

久创科技微信公众号建设方案 一、背景 在逐渐成熟的移动互联网时代,人们的交流方式不断发生着变化,微信这个拥有6亿用户的手机软件影响力正在迅速提升,深刻改变着人们的生活,成为了目前最受大众欢迎的移动互联网交流平台之一。政府、企业、电商、个性网站和名人等纷纷建设微信公众号,构建属于自己的交流互动平台、品牌推广平台、产品营销平台和客户服务平台。 久创科技建设微信公众号,可以借助微信业态的蓬勃发展,通过开发微网站、微内刊、微活动、微服务等耳目一新的微信功能,建立集品牌推广、交流互动和客户服务于一体的移动互联网平台,给大众、潜在客户等带来全新的产品与服务体验。 二、目标 项目展示:通过微信平台,用文字、图片、视频等方式,向客户展示、推广公司服务项目。 品牌推广:通过微信的推送和转发,让公司的品牌在特定人群和圈子得到快速传播,加深品牌传播的广度,提升了品牌的知名度。 服务平台:一键订货、客户投诉、活动报名、物流查询、等功能的实现,让公司开辟了一个全新移动互联服务平台,让久创科技的服务内容更丰富,服务形式更新颖,服务途径更便捷。 自媒体渠道:微信公众号能汇聚大量忠实粉丝,将成为公司重要的宣传渠道,对公司的各种品牌推广、活动宣传、项目营销等都有着积极意义。

三、建设规划 (一)框架规划 (二)内容设计 1、久创科技: 本栏目主要介绍久创科技企业发展历程,包括五个子栏目:走进周运、周运资讯、服务项目、公司文化、周运荣誉。 走近周运:久创科技简介(通过文章或者微场景展示)。 周运资讯:充分利用微信自媒体平台的属性,通过图片、文字和视频等形式,用新闻报道的方式,对推动久创科技发展进程的重要事件进行记录和报道,宣传企业正面消息,提升企业形象和影响力。 服务项目:公司服务项目简介(以微场景展示) 周运文化:通过图片与文字结合的形式,全方位展示和介绍周运的企业文化、企业荣誉、精神内涵、品牌形象等内容,让客户对周运有更直观的认识。 周运荣誉:这部分主要要展示久创科技的企业荣誉,员工荣誉以及来自媒体、社会大众的正面评论报道,展示久创科技集团公司高端、大气、服务民众的良好风貌。传播企业理念,传递文化价值,提升企业形象。

微信公众平台建设方案精编版

周运集团微信公众号建设方案 一、背景 在逐渐成熟的移动互联网时代,人们的交流方式不断发生着变化,微信这个拥有6亿用户的手机软件影响力正在迅速提升,深刻改变着人们的生活,成为了目前最受大众欢迎的移动互联网交流平台之一。政府、企业、电商、个性网站和名人等纷纷建设微信公众号,构建属于自己的交流互动平台、品牌推广平台、产品营销平台和客户服务平台。 周运集团建设微信公众号,可以借助微信业态的蓬勃发展,通过开发微网站、微内刊、微活动、微服务等耳目一新的微信功能,建立集品牌推广、交流互动和客户服务于一体的移动互联网平台,给旅客、潜在客户等带来全新的产品与服务体验。 二、目标 项目展示:通过微信平台,用文字、图片、视频等方式,向客户展示、推广公司服务项目。 品牌推广:通过微信的推送和转发,让公司的品牌在特定人群和圈子得到快速传播,加深品牌传播的广度,提升了品牌的知名度。 服务平台:一键订票、客户投诉、活动报名、费用查询、等功能的实现,让公司开辟了一个全新移动互联服务平台,让周运集团的服务内容更丰富,服务形式更新颖,服务途径

更便捷。 自媒体渠道:微信公众号能汇聚大量忠实粉丝,将成为公司重要的宣传渠道,对公司的各种品牌推广、活动宣传、项目营销等都有着积极意义。 三、建设规划 (一)框架规划 (二)内容设计 1、周运集团: 本栏目主要介绍周运集团企业发展历程,包括五个子栏目:走进周运、周运资讯、服务项目、公司文化、周运荣誉。 走近周运:周运集团简介(通过文章或者微场景展示)。 周运资讯:充分利用微信自媒体平台的属性,通过图片、文字和视频等形式,用新闻报道的方式,对推动周运集团发展进程的重要事件进行记录和报道,宣传企业正面消息,提升企业形象和影响力。 服务项目:公司服务项目简介(以微场景展示) 周运文化:通过图片与文字结合的形式,全方位展示

微信银行实施方案

微信银行实施方案 微信银行实施方案 篇一: 银行微信建设方案提案人: 张志勇提案版本: 1.0 微盟网络科技有限公司文档控制信息基本信息文档标题 中国工商银行巴中支行微信平台开发提案提案版本 1.0 修订人张志勇修订时间 201X-11-13 授权信息本提案经过提案方“巴中微盟网络科技有限公司”审核,提案中涉及技术层面以及数据安全设计确认无误,准予提案目录文档控制信 息 ........................................................ ........................................................... .. (2) 1. 项目概 述 ........................................................ ........................................................... .. (1) 1.1 项目背 景 ........................................................ ............................................ 错误!未定义书签。 1.2 项目目 标 ........................................................ ........................................................... . (1) 2. 平台具体建设提 案 ........................................................ ...........................................................

【优质】XX银行微信公众号开发及整体策划运维提案

XX银行微信公众平台开发及内容运维提案

目录 项目概述 1.1项目背景 (3) 1.2项目目标 (3) 1、平台建设提案 2.1平台组织框架 (4) 2.2效果图样式分析 (5) 2.3菜单分布功能详解 (6) 2、微信内容运维提案 3.1整体目标 (7) 3.2发布流程 (7) 3.3发布内容 (7) 3.4内容规范 (8) 3.5平台安全 (9) 3.6相关报告 (9) 3、整体报价 4.1整体报价 (10)

1.项目概述 1.1项目背景 宜昌金融市场竞争激烈,广发银行宜昌分行不仅面临网上“虚拟金融”如余额宝、信贷宝等冲击,还面临老牌竞争对手的激烈,如招商银行、工商银行等。目前行业内各银行相续开通官方微信,并通过微信的开发和运营,传递银行自己的权威声音,吸引用户关注,提升销售业绩和影响力。 1.2项目目标 【定制开发】 为广发银行宜昌分行官方微信,定制开发下拉框菜单,实现在线申请办卡、在线客服、联盟商家及活动展示等各种互动功能,大大提升用户体验度。服务广发银行卡老客户,吸引新客户。 【内容运维】 精心策划、持续耕耘,一年365天无间断为广发银行宜昌分行微信用户推送生活、财经、优惠资讯等,成为用户喜闻乐见的资讯小贴士。并协助广发银行宜昌分行开展一系列微信吸粉活动。 总之,通过微信整体营销,探索出一条宣传新路子,配合银行各种优惠活动,全力打造一个广发的权威发声平台。这对于提升广发银行宜昌分行的整体“软实力”、占领市场份额,具有重要意义。

2. 平台建设提案 2.1平台组织框架 关于广发银行宜昌分行微信平台开发的组织框架,根据银行的特点,更多地是为方便客户能够及时查询银行的相关活动,并进行在线咨询、办理相关业务等。因此,拟设计下拉框菜单如下(根据客户实际需求修改): 今日理财 申请办卡财务管理一键导航 5折美食理财产品小发动态 5%加油返还办信用卡尊享财智金 广发分享日广发微网在线留言 小发生活小发理财我的小发 一级菜单: 通过这些一级菜单,可以迅速吸引用户,点击了解最新活动,或让想要了解相关广发业务的用户第一时间通过微信进行咨询。 二级菜单:品牌类、活动类、功能类 通过这些二级菜单,用户能够深入了解广发宜昌分行的各种具体活动、办卡事宜,以及相关人工客服等。

第一实验小学微信公众平台建设实施方案

第一实验小学 微信公众平台建设实施方案 一、目的及意义 网络腾飞信息时代,随着智能手机的普及,微信成为时下最热门的交流平台,通过手机、网页等多种终端设备能实现实时交流、消息发送、素材管理等功能,可以作为校园信息发布、家校交流的重要基地,家长随时随地可以了解学校近期活动、最新动态等,学校还可借助该平台拓宽家校互动渠道,积极推动家校联动建设。 二、建设步骤与推广办法 步骤: 由办公室负责建立实验小学微信公众平台(订阅号),进行前期的平台建设及平台维护,各科室合力做好平台信息收集工作。 推广: 1.在学校门口制作宣传图板和电子屏信息,告知家长我校已开通微信公众号及学校微信公众平台二维码,利用平台所推送的优秀的校园动态、家校交流等信息吸引家长及更多的社会人士关注。 2、利用家长会告知家长学校微信公共平台(订阅号),鼓励家长关注订阅号,鼓励家长积极参与家校互动。

三、建设微信平台的运行与维护: 1.微信内容: 学校微信平台作为展示我校风采的新媒体窗口,主要有内容分为:校园资讯,师生展示,转载文章,家校互动。 校园资讯:学校各科室相关的校园新闻;学校相关教研组、科室、功能室提供有关活动展示等。 师生展示:优秀教师、优秀学生的作品展示,优秀课程展示。 推荐文章:定期推荐文章;来自于网络中相对有热度的文章;编辑节选的推荐文章。 家校互动:定时会有专人在线对互动作出相应的回应;设定相对的关键词,对于普遍性的问题,会有自动答复功能。 2.信息收集 (1)各科室、部门负责提供平时活动的宣传材料,材料形式为图片+简短文字或视频片段,有必要时也可以是纯文本稿(如优秀日记、作文等)。 提供材料发送给丁保江老师,由办公室审核后统一上传微信平台。 (2)提供材料的时间最好是活动过程中或活动结束后半天以内,便于及时展示。 (3)各科室提供的宣传材料,署科室名称及作者姓名,学校将每

高校对招商银行“微信银行”认知态度调研方案毕业设计

高校对招商银行“微信银行”认知态度调研方案毕业设计 高校对招商银行“微信银行”认知态度调研方案所属系部: 经济管理专业: 金融管理与实务班级: 姓名: 学号: 指导老师: 提交时间: 目录一、招商银行“微信银行”的背景.....................................................................4 二、调研方案................................................................................................4 (一)调研目的.............................................................................................4 (二)调研对象.............................................................................................4 (三)调研内容.............................................................................................4 (四)调研项目.............................................................................................5 (五)调查方法.............................................................................................5 (六)调研组织及人员....................................................................................5 三、问卷调查的基本情况 (6) (一)问卷调查的作用和意义 (6) (二)问卷设计 (6) (三)调研经费 (6) (四)时间安排 (7) 结论 (8) 致谢 (9) 参考文献 (10) 附录 (11)

银行业微信公众平台的运营现状及策略

银行业微信公众平台的运营现状及策略 自从2012年8月18日,微信公众平台被腾讯公司大力推广上线以来,受到了社会各界的广泛关注。微信公众平台是基于微信这一应用的基础平台,设立的强大功能板块,具有多种形式信息推送以及信息点对点精准推送的优势功能,成为了又一重要的运营平台。 在移动互联网和新媒体迅猛发展的时代,银行业也努力在现有的基础上,不断探索微信公众平台的运营,从而实现利润增值,提升形象,优化管理的目标。银行业在微信公众平台的运营过程中,对其运营方式不断进行优化,运营策略也越来越成熟,使得银行业想向受众传递的主题资讯高速流动,为其带来了各方面的收益。 但是,银行业微信公众平台运营过程中,也日益展现出理念滞后、缺乏动力、同质化现象严重、受众定位不明、传播效果不佳、缺乏专业知识扎实的运营团队等诸多问题。本文结合当前的相关理论,以招行微刊和瞭望农行为研究对象,针对微信公众平台运营过程中所出现的具体问题,提出了相应的解决对策,以便为今后银行业的微信公众平台的运营提供参考。 本文共包括五个部分:第一部分绪论部分,对选题背景和研究意义进行了简要说明,对研究目的及方法进行了阐释,梳理了微信公众平台运营的研究现状,并进行了系统性的归纳和总结,选取了一些具有代表性的观点,加以分析。第二部分主要对微信以及微信公众平台进行了简要的阐释,对微信公众平台发展历程、商业价值等进行了介绍,以便银行业在运营公众平台之前,对其有更深入的了解。 第三部分,首先对各类银行公众平台运营现状,进行了简单介绍;接下来分析了内容、沟通、互动三种基本的公众平台运营模式;之后,笔者结合《招行微刊》

和《瞭望农行》每期推送的内容,针对农业银行和招商银行两家银行,在微信公众平台上内容推送的类别、事件、形式等方面,进行比较分析;第三部分的最后,着重分析了两家行的运营策略,可圈可点。第四部分,针对银行业微信公众平台的运营现状,笔者提出了现阶段显现出来的理念滞后、缺乏内容、同质化现象严重、受众定位不明、传播效果不佳、缺乏专业知识扎实的运营团队等问题。 第五部分,在银行业所存在的问题基础上,提出了微信公众平台运营的意见。比如精准定位、突出个性、增加互动、深度发掘、创新功能等等,希望以上的对策建议可以为银行业微信公众平台的运营提供一定的借鉴。

微信公众平台实施方案.doc

XXXX微信公众平台实施方案 为切实提高XX品牌影响力,大力推广XX,推进XX建设,推动XX持续健康发展,着力打造“XX”,结合XXXX实际建立“XXXX”微信公众平台(以下简称微信),制定本方案。 一、指导思想 以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以践行党的群众路线为出发点,以“XX”为目标,以“XX”为宗旨,以微信公众平台为载体,以营销宣传为着力点,提升XXXX影响力。 二、总体目标 坚持线上线下互动营销的开放理念,力争用一年的时间,将“XXXX”微信公众平台打造成XXXX的形象“代言人”,做到内部员工关注率100%,XX基本知晓,关注用户达到10万户。使其在XX、XX、XX等方面发挥重要作用。 三、组织领导 为全面推动XXXX微信公众平台建设,加强组织领导,形成推动合力,XX设立微信服务工作领导小组,成员如下:组长:XX 副组长:XX XX 成员:XX XX XX XX XX XX XX 领导小组主要负责部署微信平台建设工作,XX具体负责统筹协调、工作部署、推进指导。

领导小组下设办公室在XX,XX任办公室主任,负责收集各类信息,并对已发布信息进行归档;XX负责微信平台的后台管理及维护,负责对收集到的各类信息进行编辑、整理、发布;XX负责拟发布信息的审核;XX负责拟发布信息的审批。 各XX要成立相应的微信服务工作领导小组,并明确至少一名信息报送员,负责组织协调和开展辖内信息的收集上报工作,并于XX年XX月XX日前将信息报送员名单报XX。(附件1.XXXX微信公众平台X系人员名单) 四、平台简介 “XXXX”微信公众平台主要包含以下三个模块: (一)资讯信息 (二)XX (三)XX 五、信息发布管理 (一)信息来源及范围 (二)内容要求 报送的稿件应注明内容出处、作者等关键信息,内容应简洁、文字表达要清晰,尽量达到图文并茂。 微信文字信息原则上控制在1000字以内。图片采用JPEG 格式,图片大小控制在5MB以下;视频不超过500M,文件格式可采用avi、wma、mov、rm、rmvb、3gp、mp4等通用格式。

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