IT运维工程师的基本职责

IT运维工程师的基本职责

iT运维工程师需要负责操作系统、数据库的使用及常用软件的安装、配置和维护，保证系统稳定运行。下面是xx 为您精心整理的iT运维工程师的基本职责。

iT运维工程师的基本职责1

一、分担部门KPi指标，实现部门SLA承诺

1、事件管理

a.通过主动积极服务或热线电话和邮箱受理等公司用户提交的iT服务请求;

b.及时记录所有用户的事件，保证记录完整率达标:

c.在SLA承诺的时间内响应用户的事件，响应及时率达标:

d.对用户事件进行规范的分类、分级，并按事件级别不同要求进行响应和处理;

e.在承诺的时间内处理用户事件，或按规范传递给高一级技术支持，保证事件处理及时率达标;

f.综合运用服务规范、沟通技巧和专业技能处理用户事件，并记录处理过程及方案，

保证事件处理平均时间达标:

g.规范跟踪用户事件的处理进展，最终关闭事件或提交BUG立项，保证事件解决率达

标:

h.定期抽样回访用户和汇总用户意见，进行自我批判和持续改善用户满意度，保证用

户满意度达标，用户投诉率在承诺范围以内:

i.承诺日平均事件处理数量，主动接管处理事件，高峰期需要灵活调整事件平均处理

时长;

J 运维值班人员按规范跟踪突发事件以及通报相关人员，保证跟踪正确率达标:

k.对本岗负责的事件跟踪处理，根据事件处理经验，提出合理化建议，将各类隐患消

除在可控范围内;

i.养成良好工作习惯，做到事前有计划、事中有控制、事后有反馈、完成有记录;

2、配置管理

资产配置管理:对iT资产生命周期进行管理，包括分类

统计，保证配置管理正确率达标;

b.建设案例库:累积和提炼工程师的事件处理经验制作成案例，并持续丰富运维案例库供查询，案例覆盖已知事件的比率达标，不断提高运维工程师工作效率;

系统配置信息管理:定期更新网络及应用系统描述信息及技术支持信息配置，保证最新;

3、问题管理

a.对事件进行统计分析，找出疑难、重复发生的事件，纳入问题管理流程，分析问题产生的根本原因，确定可能解决的方案，需要修改网络或应用系统配置时提交变更申请触发变更管理流程。

二、其他运维工作

a.承担新员工导师工作，辅导新员工快速熟悉公司文化、环境、工作岗位及提升技能，为新员工顺利通过试用期提供保障;

b.持续反省自身的工作、总结工作中存在的不足和可改善之处，积极对部门运作提出改善建议;

c.积极参加公司重点应用项目的培训并按事件管理规范提供支持，如SAP、OA系统等;

d.应部门发展需要在不影响现有工作的基础上主动承担其他项目支持;

e.共享个人的技术经验，主持运维内部讲座;

f.积极参加信息部各类培训，有计划地进行自我学习，不断提升自身专业技能;

三、其他工作.

a.担任iT讲师，应其他部门邀请提供iT技能培训，提高其他部门办公人员的iT操作水平;

b.贯彻执行公司理念，积极完成上级分配的临时任务;

iT运维工程师的基本职责2

职责:

1、负责桌面计算机硬件(计算机、显示器、电话、网络设施和其他附属硬件设施，如打印机，扫描仪、电视等)安装、配置、升级、运行维护与管理;

2、熟悉macOS与Windows操作系统常用办公软件的维护，包括办公软件、专业软件的安装和配置;

3、及时响应、解决用户反馈的iT问题，跟踪用户反馈的问题，直至解决。

4、负责办公环境(机房、会议室等)的例行巡检;

5、负责公司iT固定资产分配，退库，盘点等;

6、收集用户反馈与需求。

7、维护公司网络，负责公司网络接入层与终端配置.

任职资格:

1、大专或以上学历，计算机或相关专业，英语四级，2年以上桌面运维经验;

2、熟悉各类操作系统的安装以及故障排查，包括但不限于 Windows、mac OS ;

3、熟悉Ad、防火墙、路由器或交换机维护优先;了解无线网络原理，掌握及熟练程度者优先;CCNA或以上优先;

4、善于沟通，诚实可靠，态度端正，具备良好的团队合作精神，有高度的责任感以及良好的服务意识。

iT运维工程师的基本职责3

负责机场员工办公设备(PC、电话、打印机)的维护、资产管理、故障排除、病毒防护等工作

负责服务器、数据备份、网络设备等的安装、资产管理、故障排除、维修维护等工作

iT设备和服务的日常运维工作

了解客户需求，熟练提供业务范围内的咨询服务

理解客户报障，根据iT专业知识和技能熟练分析问题，提供远程故障处理

根据iTiL标准，管理和跟进iT事件，包括故障、变更和问题等，保障SLA

优化iT服务管理流程，增强沟通能力，提高工作效率和客户满意度

iT运维工程师的基本职责4

职责：

1、负责公司网络及其设备的维护、管理、备份、故障排除等日常工作，确保公司网络日常的正常运作;

2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护;

3、维护公司局域网、广域网，保证其正常运行，确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行;

4、为其他部门提供软硬件技术支持;

5、解决排除各种软硬件故障，做好记录，定期制作系统运行报告;

任职要求：

1、计算机网络相关专业，本科及以上学历;

2、有2年以上网络维护相关工作经验，掌握各种网络

环境搭建，具备较强的技术基础;

3、熟悉网络设备、服务器、小型机的安装、调试、维护;熟悉计算机网络和网络安全的调试;

4、有良好的工作态度及较强的沟通协调能力和高度责任心上进心，待人接物随和友善;

5、有网络工程师或等同资格认证优先;

6、了解简单小程序编程优先;

iT运维工程师的基本职责5

职责：

1. 负责客户宁波慈溪驻厂iT支持;

2. 协助客户iT团队，对桌面级日常iT运维服务进行管理;

3. 负责客户现场网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作，确保公司和客户网络日常的正常运作

4. 对日常问题进行跟进，并做好记录，定期提交系统运行报告和工作记录报告

5. 要有团队意识，责任心强，独立解决突发问题的能力。

任职要求：

1.工作认真负责，拥有良好的沟通能力，有较强的客户服务意识;

2.有上进心，性格开朗;

3.接受应届生、实习生，欢迎大家投递我司简历

系统运维工程师技能概述

系统运维工程师技能概述 时间：2010-11-15 摘要: 作为一个合格的系统运维工程师都应该具备哪些技能呢？我们今天就为大家总结了一些系统运维工程师技能。关键字：系统运维工程师技能 企业IT运维管理系统的应用，帮助企业业务快速发展。不过随着时代的不断进步，系统运维师也应不断的学习。在这里我们总结了系统运维工程师技能。 集合网络、系统、开发工作于一身的“复合性人才”，系统运维工程师技能具体可能包括：升级版本上线工作、服务监控、应用状态统计、日常服务状态巡检、突发故障处理、服务日常变更调整、集群管理、服务性能评估优化、数据库管理优化（大于50台）、随着应用PV增减进行应用架构的伸缩、安全、运维开发工作：a 尽量将日常机械性手工工作通过工具实现（如服务监控、应用状态统计、服务上线等等），提高效率 b 、解决现实中服务存在的问题，如高可靠性、可扩展性问题等，c、大规模集群管理工具的开发，如1万台机器如何在1分钟内完成密码修改、或运行指定任务？2000台服务器如何快速安装操作系统？各分布式IDC、存储集群中数BT级的数据如何快速的存储、共享、分析？等一系列挑战都需运维工程师的努力。 最后说一下运维工程师的职责：”确保线上稳定“，看似简单，但实属不容易，运维工程师必须在诸多不利因素中进行权衡：新产品模式对现有架构及技术的冲击、产品高频度的升级带来的线上BUG隐患、运维自动化管理承度不高导致的人为失误、IT行业追求的高效率导致流程执行上的缺失、用户增涨带来的性能及架构上的压力、IT行业宽松的技术管理文化、创新风险、互联网安全性问题等因素，都会是网站稳定的大敌，运维工程师必须把控好这最后一关，需具体高度的责任感、原则性及协调能力，如果能做到各因素的最佳平衡，那就是一名优秀的运维工程师了

系统运维工程师的具体内容

系统运维工程师的具体内容 系统运维工程师需要根据公司平台的发展需求，负责服务器、应用架构和网络规划、调试优化、日常监控、故障处理、数据备份、日志分析等工作。下面是小编为您精心整理的系统运维工程师的具体内容。 系统运维工程师的具体内容1 1、日常短彩信质量分析工作，协助短彩信业务质量人工测试、协助自有人员以提升用户感知、加强故障监控能力、消灭安全隐患为目标，提供对短彩信系统业务指标、系统运行效能进行主动发现、隐患整改、持续优化的服务。 2、日常巡检：协助实施系统巡检，协助编写问题报告。 3、投诉处理：协助投诉与故障现象分析，明确投诉原因，提出投诉处理建议。 4、作业计划：协助完成作业计划执行以及完成情况反馈。 5、系统备份与系统资料管理：协助开展系统备份与系统资料整理。

6、日常故障处理：协助数据提取与分析、系统监控，开展人工测试，提供故障处理建议，协助维保厂商及自有人员完成故障处理。 7、紧急故障处理：协助数据提取与分析、系统监控，开展人工测试，协助故障处理，提供故障处理建议，协助8、提供故障分析内容，协助维保厂商及自有人员完成故障处理。 9、话单数据保障：协助进行话单文件的日常维护，协助完成话单缺失的补传工作。 10、协助数据提取与分析、系统监控，开展业务测试。 11、协助开展日常安全扫描等工作，内容主要为：系统安全加固、弱口令、漏洞的自查及修复;信息安全风险的自查及整改;管控平台全面接入及绕行控制;防火墙设备策略梳理;定级备案内容提供;更新应急预案，完成应急演练等。 12、数据配置：进行局数据制作后测试。 13、报表分析：协助提取分析报表，实施分析工作，编写分析报告。 14、数据分析、服务汇报：协助完成系统指标数据提取、整理、问题分析;完成各系统专项服务汇报(故障报告、巡检报告等)，以及定期服务总结。

IT部门软件维护与运维人员职责说明

软件维护人员职责及运维人员岗位职责 一、软件维护人员职责 1.1概述 全面负责公司网约车业务有关程序的二次开发和维护工作，对项目负责。负责公司项目的想象设计，编码、内部测试的组织和实施，按照标准流程对技术开发的代码和文档进行管理，及时完成上级交派的各项技术开发任务。 1.2说明 1．全面负责技术开发工作，并严格按照公司的标准流程进行二次开发和代码管理等工作；2．掌握必要的技术开发技能，满足日常开发工作的需求； 3．建立标准的技术开发流程，方便公司对技术开发进行更好的管理； 4．负责更换，维护公司已有软件或设备，解决在日常遇到的各类技术问题； 5．良好的学习能力，不断的提高自身业务水平； 6．恪守保密原则，不将公司内部机密外泄或用于其它不合法的用途，提交可供审核评定的工作成果，保证公司软件系统的正常使用，积极完成上级领导制定的其他开发任务。 二、运维管理人员岗位职责 2.1 软件安装 1.软件安装需要安装在指定的目录下； 2.软件安装操作如需要重启服务器，需要通知相关负责人，通知内容包括：操作原因，操作可能造成的影响，操作时间等信息，得到批准后方能进行安装，重启服务器； 3．严禁在服务器中私自安装与公司业务无关的软件，如私自安装软件造成公司业务受损，

将追究个人的法律责任； 4．日志检查与备份 A.每天定时检查一次每台服务器的日志文件，如发现有“严重错误”的，必须立即检查并排除故障； B.所有日志需定时备份，每天应进行增量备份，每周需进行全备份一次。 C. 备份文件夹统一为：* D:\DataBack\ 下，文件名格式为： YY（年）（月） DD（日） 5.文件、磁盘检查 每天检查每个服务器的磁盘情况，如果发现磁盘的使用容量超过70%以上时: A．应及时删除不必要的文件腾出磁盘空间，必要时提报申购新的磁盘； B.定时检查服务器相关文档，严禁存放违规的软件及资料，一旦发现，立即通知当事人，并要求解释，如果情节严重时，应去除该用户的访问权限，保留现场，同时通知相关负责人进行下一步处理； C. 每月进行一次磁盘文件整理 6. 文件备份管理 A.重要文件需进行定时备份； B.服务器重要数据，每周备份一次； C.每月进行一次备份检查。 7. 服务器管理与故障收集 A. 服务器的故障包括：软件故障，硬件故障，网站故障，黑客入侵与攻击，其他不可预料的未知故障等； B. 故障记录：建立服务器故障日志数据库，对发现的各种故障现象进行详细记录，记录内容包括：故障发生的时间，故障现象，故障位置，故障分析，故障原因，故障记录人员应尽快以书面或者电话或者其他相关形式； C. 对于维护人员不能尽快处理的故障，尽快通知相关负责人并发布公告，自己保留相关记录存档。 D．需要对服务器进行软件改动和服务改动等更新申请时需要对相关负责人提交邮件申请，待主管人员批准后由专门的人员进行操作，并对操作记录进行登记备查。 E、各类故障处理流程首先检查网络状况，联系网络运维人员。检查网络状况，如有必要，对服务器进行重启。核查网络是否异常，登陆服务器检查服务器运行情况，如有必要，对服务器进行重启。

运维工程师岗位职责及任职要求

驻场运维工程师岗位职责及要求 一、系统维护人员能力/素质要求： 1.具备优秀的计算机软、硬件知识，能够快速判断软、硬件故障，并且能够指导用户 使用主流软、硬件； 2.熟悉常用的操作系统(Windows)的安装、操作、配置、故障处理，具备微软商业桌 面； 3.具备网络基础知识，对相关网络设备及综合布线有一定了解；熟悉IT设备数据配 置，教学服务器数据库数据优化、备份、存档整理。 4.熟悉视频会议系统、多媒体系统；熟练配置BIAMP数字音频处理器、Soundcraft 数字音频调音台、EXTRON高清混合型视频矩阵、能够熟练对Crestron等品牌中控 主机程序进行编程、读、写数据程序，备份历史数据、优化视听数据库运行环境； 5.具备良好的服务意识与职业素养，沟通能力和良好的语言表达能力，具备团队协作 精神； 6.具有极强的责任心，工作积极主动。 二、驻场桌面运维工程师（岗位职责）： A.负责桌面计算机软硬件（计算机、显示器、电话、网络设施和其他附属硬件设施， 如打印机、扫描仪）安装、配置、升级、运行维护与管理，保障桌面系统正常运行， 满足日常工作的需要； B.负责对网络设备、服务器及安全系统等运行监控与管理，负责对大楼综合布线系统 的维护与管理； C.撰写运维技术文档，统计整理运维数据。 三、驻场多媒体运维工程师（岗位职责） ?常用教室部分 A.开课前20分钟启动教室里所有多媒体设备，检查投影机是否能正常显示、话筒是 否能正常发言。 B.下课后关闭教室里所有设备并切掉总电源。 C.日常巡检保持5个工作日巡检一次，发现问题能有充足的时间来处理。

?普通会议部分 包括：启动会议系统、使用会议系统、关闭会议系统。 A.启动会议系统：操作员在会议开始前40分钟启动会议需要使用的相关设备。操作 员启动会议系统后，根据会议要求，测试会议系统的相应功能，确保会议系统正常 为会议提供服务。（如：启动会议系统后，操作员可以测试显示功能是否可以正常， 麦克风和桌面话筒是否可以将声音送给音响等,根据参会发言人数调试BIAMP音频 处理器声场模式至最优曲线模式。） B.使用会议系统：详细使用方法请查看各会议室会议系统操作手册。 C.关闭会议系统：会议结束后，操作员负责关闭会议系统，并断开设备电源。 D.日常巡检保持5个工作日巡检一次，发现问题能有充足的时间来处理。 ?重要会议部分 A.大型阶梯报告厅可包含以下设备： a)音响系统：（录音机、DVD影碟机、功放、调音台、数字音频处理器、无线话 筒、手拉手话筒等） b)显示系统：（液晶电视、投影机、投影融合器、返看电视、会议电脑客户端等） c)信号处理系统：（高清混合矩阵、HDBaseT高清信号处理器） d)多媒体录播系统：（录播设备、跟踪设备、专业型摄像机设备等） e)灯光控制系统：（面光灯、顶光灯、灯光控制台等） f)中控系统、以及相关视音频源（多媒体计算机）、互联网等组成。 B.收到大型会议通知后应增加2-3人；检查报告厅里所有音频设备、视频设备、控制 设备等，确保能正常工作。 C.日常巡检保持30个工作日巡检一次，发现问题能有充足的时间来处理。 ?其它多媒体部分 A.信息发布系统信息的更改与发布； B.拼接屏显示信息的更改与显示屏的清洁维护； C.LED屏显示信息的更改与信息模版的维护； D.九层督导室教学集控系统维护。 四、建立运维团队服务保障机制和专业技术支持

linux运维工程师简历

个人简历 个人简历 基本信息 姓名：工作经验： 性别：联系电话： 年龄：电子邮件： 求职意向 Linux工程师系统工程师 专业技能 1.熟练搭建linux/windows系统各类服务，如WEB、Mail、Puppet、DNS、Vsftp、 svn等； 2.熟悉Linux shell环境，熟练使用shell脚本编程，并熟悉运用awk、sed 等脚本辅助工具； 3.熟悉Iptables、Cacti、Nagios、Ntop、Nessus、zabbix等配臵； 4.熟悉Mysql、Ldap、Oracle RAC集群搭建配臵和基本的sql语句； 5.熟悉Oracle的冷热备份、闪回技术及基本管理； 6.熟悉配臵常见的web集群，软件LVS+keepalived等； 7.熟悉F5、IDP、Cisco、h3c路由器、交换机、防火墙的常用配臵； 8.熟悉虚拟化vmware搭建及管理，了解KVM，XEN虚拟技术和云计算平台； 教育背景 2008-09至 2011-07 北京外事研修学院 2010-03 至2012-06 北大青鸟APTECH 所获证书 OSTA高新技术认证 红帽RHCE认证 信息系统专家 北京外事研修学院专科毕业证 工作经历 时间/公司2011/7 至今北京市致远科技有限公司 岗位：Linux工程师 岗位职责： 1.负责网站平台的更新升级和对用户使用的问题进行解决，协助分析系统bug 跟踪处理进度，负责服务器日常维护，负责搭建及维护监控平台，编写并及时更新工作手册； 2.登录服务器检查数据库Oracle Rac、ogg运行情况; 3.每日检查oracle、RSA、ldap、F5、IDP备份及Linux系统资源运行状况； 4.负责系统平台上线及更新并进行系统新功能的测试，并编写测试报告运维报 告相关文档； 5.编写常用脚本提高运维的准确和效率率，如oracle rman、ldap备份脚本； 6.定期对存储Ibm v7000健康检查； 7.管理和维护RSA、ldap、WEB等服务； 8.定期对机房主机设备进行健康检查；

运维岗位职责

运维部门经理 岗位职责： 1、负责部门规划和管理，包括完善内部运维团队，技术规划，团队建设等； 2、负责运维制度的制定，包括运维制度的细化和监督执行； 3、根据公司及部门总体目标，制定团队发展的中长期计划； 4、负责公司的电商平台资源管理：分配、实施、采购申请； 5、负责各个系统及网络架构的规划、管理和维护； 6、安排并实施相关业务的第三方技术服务合作； 7、负责整体把握运维服务质量，数据分析质量，资源规划等。 8、负责软件质量检测：流程测试，代码测试，bug提交等； 高级系统运维工程师 岗位职责： 1、参与设计、审核、优化公司电商系统以及各应用系统的体系架构； 2、全面负责公司运维项目的系统升级、扩容需求与资源落实，配合开发需求，测试、调整运维平台； 3、负责网络以及服务器的网络设置、维护和优化、网络的安全监控、系统性能管理和优化、网络性能管理和优化； 4、建立面向开发部门，业务部门的服务流程和服务标准； 5、负责电商平台运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进； 6、负责日常系统维护，及监控，提供电商平台软硬件方面的服务和支持，保证系统的稳定，负责内部分派下发，对实施结果负责。 运维工程师 岗位职责： 1. 负责日常网络及各子系统管理维护； 2. 负责设计并部署相关应用平台，并提出平台的实施、运行报告； 3. 负责配合开发搭建测试平台，协助开发设计、推行、实施和持续改进； 4. 负责相关故障、疑难问题排查处理，编制汇总故障、问题，定期提交汇总报告； 5. 负责网络监控和应急反应，以确保网络系统有7*24小时的持续运作能力； 6、负责日常系统维护，及监控，提供电商平台软硬件方面的服务和支持，保证系统的稳定。 测试工程师 主要职责说明： 1.编写测试计划：仔细阅读项目规格说明、设计文档、使用说明书等，充分掌握软件的性 能、特点、使用方法、业务流程等，协助测试经理制定项目的测试计划，保证产品测试工作的计划性与规范性 2.编写测试用例：按照测试流程、计划以及对产品特性的把握，沟通确认测试的范围、重 点，考虑逻辑、数据完整性等要求，详细规定测试的要求，策划、编写测试用例，设计

运维部岗位职责

版第1 次修改编写人:贺岚批准人: 生效日期:2005-11-30 第 2 页,共12页岗位名称客户服务部经理岗位编号DPT-YW-02 岗位关系直接上级:运维部经理直接下级:客户服务代表岗位职责1、处理客户服务部各项日常事务2、负责检查、督促本部门人员的工作3、撰写并执行部门的ISO 管理文档4、及时与各地售后服务公司沟通,监督并跟进当地维护公司的工作5、及时汇总客户服务的工作情况,并上报运维部经理6、担负与其他部门的日常协调工作7、上级布置的其它工作任职条件1、大专及以上学历;两年以上相关工作经验。2、熟练操作计算机办公应用软件。 3、具有良好的沟通、协调能力,文字能力培训要求公司制度;宽带完美服务联盟规程文件和流程文件考核标准关键职责权重绩效标准合理调配部门资源做好客户服务工作。提高客户的满意度和感知度。50% 客户满意度在95%以上检查和监督本部门客户服务人员和大区维护公司的服务质量和水平40% 及时检查(每年不低于4 次的全面定期检查) 并发现项目运行中的问题、及时沟通和处理。根据运维部部门工作计划,制订客户服务部工作计划,合理安排、调度部门人员工作10% 制订的计划?1?7?1?7?1?7实可行、符合公司精神和经营理念。部门员工工作安排清楚明晰;工作安排能有利于部门工作开

状态C版第 1 次修改编写人:贺岚批准人: 生效日期:2005-11-30 第3 页,共12页岗位名称客户服务代表岗位编号DPT-YW-03 岗位关系直接上级:客户服务部经理直接下级:无岗位职责1、接听和记录热线电话2、进行投诉的派单和处理的跟踪工作3、建立、完善和及时更新客户档案和客户通讯录4、受理客户的各种投诉,不定期回访及客户满意度的调查5、上级布置的其它工作任职条件1、大专及以上学历2、熟练操作计算机办公应用软件3、会流利的普通话,具有良好的客户沟通能力培训要求公司制度;宽带完美服务联盟规程文件和流程文件考核标准关键职责权重绩效标准接听和记录客户的24小时电话报修和投诉情况40% 用语规范、接听及时、记录完整进行维护派单和跟踪督促工作30% 及时通知相关技术人员进行投诉处理,及时跟踪处理进度。客户资料的建立和完善20% 客户资料的完整和准确客户调查10% 按照公司和部门的要求及时高效的完成调查标题:运维部岗位职责说明书文件编号YW-II-001 修改状态C版第 1 次修改编写人:贺岚批准人: 生效日期:2005-11-30 第 4 页,共12页岗位名称技术支持部经理岗位编号DPT-YW-04 岗位关系直接上级:运维部经理直接下级:技术支持部副经理、技术工程师岗位职责1、全面负责处理技术支持部各项日常事务2、合理

系统运维工程师修订稿

系统运维工程师 WEIHUA system office room 【WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-

系统运维工程师 系统运维工程师年终个人工作总结及下年工作计划 时间一晃而过，弹指之间，2010年悄然而至，自从2010年3月份刚进入公司，我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护。虽然跟我的专业和技能都一致，但所有的实际经验都是第一次，让我没有任何准备，同样也打消了任何顾虑，人生就是这样，所有的一切都是要从第一次开始，没有接触过、干过并不可怕，领导给了我机会，让我有了一次尝试、一次展现自己的平台，那么我一定会更加倍的努力做好工作才是最大的回报。并且也是对自己的一次肯定。经过一段时间的工作及陌生环境的磨合，专心钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的大半年里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下: 一、公司电脑日常维护工作 刚一开始接手工作的时候，发现公司大部分工作电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁；员工随意安装系统及应用软件，致使公司局域网内病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃，工作秩序被打乱，员工不严格要求自己，上班时间聊QQ、玩农场、看娱乐网站等；为此公司和个人工作经常受到影响,工作效率降低。针对这种情况，我采取了以下措施： 1、先对公司员工进行一次基本知识培训，让员工了解到计算机的正确使用方法，病毒防范，重要文件的备份等。从而大大提高了员工对电脑使用的熟练程度。

运维工程师岗位职责及任职要求

运维工程师岗位职责及任职要求 桌面运维工程师： 岗位职责 1.负责桌面计算机软硬件（计算机、显示器、电话、网络设施和其他附属硬件设施，如打印机、 扫描仪）安装、配置、升级、运行维护与管理，保障桌面系统正常运行，满足日常工作的需要； 2.负责对网络设备、服务器及安全系统等运行监控与管理，负责对公司综合布线系统的维护与 管理； 3.负责电话、视频会议系统的运行维护与管理； 4.撰写运维技术文档，统计整理运维数据。 任职要求： 1.具备优秀的计算机软、硬件知识，能够快速判断软、硬件故障，并且能够指导用户使用主流 软、硬件； 2.具备网络基础知识，对相关网络设备及综合布线有一定了解； 3.具备良好的服务意识与职业素养，沟通能力和良好的语言表达能力，具备团队协作精神； 4.熟悉常用的操作系统(Windows、linux)的安装、操作、配置、故障处理，具备微软商业桌面 部署的相关知识及实施能力；

5.具有信息安全防范意识，对网络、系统安全的整体防范和应对措施有一定实践经验。 系统运维工程师： 岗位职责： 1、协助完成IT系统基础架构的设计规划； 2、负责系统硬件架构(服务器以及附属设备)的实施部署工作； 3、负责Windows、Linux以及Unix服务器系统的日常运维工作； 4、负责数据库(包括但不仅限于Oracle、MS SQL Server)的日常运维； 5、承担机房的运维工作； 6、负责备份系统的日常维护。 任职要求： 1、熟练掌握Windows、Unix以及Linux操作系统的安装、操作和维护； 2、了解网络安全及相关服务器配置； 3、有主流大型数据库的实际维护经验； 4、能积极协调各供应商提供服务保障。服务台工程师： 岗位职责： 2、负责利用互联网资源进行客户信息的查找； 3、负责呼出电话，针对目标客户进行公司产品宣传、邀约及确认等； 4、统计客户数据，并做好相关报表的编制及提交； 任职要求： 1、口齿清晰，普通话标准，有一定沟通技巧和语言表达技巧；

电子商务运维部门岗位职责word版本

网站运营部门岗位职责 部门经理 【岗位职责】 1.负责统筹本部门各岗位（网站编辑、网站美工、网站文案、网站策划、网站程序等） 的整体工作 2.负责将上级领导分配下来的任务，按下级岗位进行分配，并监督执行 3.负责将其他部门派发的任务，按下级岗位进行分配，并监督执行 4.在职责范围内，协调下级岗位与其他部门岗位的工作 5.在职责范围内，对下级岗位不能处理的问题进行处理 6.对于不能在职责范围内处理的问题，上报上级领导进行处理 7.负责本部门岗位人员规划，拟定招募计划与需求，并在人事行政人员协助下，对空 缺的各岗位人员进行招募 8.负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审，以及转正解职、升职降级的申请 9.负责本部门各项制度（内容编辑制度、流程编辑制度、程序开发制度等）的制定 10.负责网站运营相关各项文档（各项资质申请、高新企业申请等）的撰写 11.负责与业务部门进行沟通，了解网站开发和修改的需求，形成技术文档，供网站系 统开发商进行开发和修改 12.负责与网站系统开发商进行沟通，保证业务需求通过技术方式得以实现 13.负责控制网站系统开发商进度，保证开发进程如期进行 14.负责网站系统功能测试（黑盒测试、白盒测试、内部测试、公开测试），以及时发现 问题，并汇总成测试报告，供开发维护人员进行修改调试，保证系统运行通畅 15.负责网站运营设备（服务器、路由器、交换机等）的购置方案制定、安装配置与日 常运行维护 16.负责网站运营环境（主机托管、网站域名、通用网址等）的构建，接洽与甄选IDC、 ISP，保证网站运营环境的畅通、稳定、高效 17.负责网站各项运营资质（ICP备、ICP证、红盾315、公安局备案等）的办理、月报、 季报、年审工作 18.负责网站各项运营认证（可信网站等）的办理、年审工作 19.负责公司办公网络（光纤、宽带等）、办公设备（台式机、笔记本、路由器、交换机、 无线AP基站、打印一体机等、办公服务器等）、办公系统（办公系统、财务管理系统、企业邮箱系统、电话会议系统等）的购置方案制定、安装配置与日常运行维护和管理 20.在下级岗位（网站编辑、网站美工、网站程序、网站策划等）空缺时，临时替代下

系统运维工程师

系统运维工程师年终个人工作总结及下年工作计划 时间一晃而过，弹指之间，2010年悄然而至，自从2010年3月份刚进入公司，我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护。虽然跟我的专业和技能都一致，但所有的实际经验都是第一次，让我没有任何准备，同样也打消了任何顾虑，人生就是这样，所有的一切都是要从第一次开始，没有接触过、干过并不可怕，领导给了我机会，让我有了一次尝试、一次展现自己的平台，那么我一定会更加倍的努力做好工作才是最大的回报。并且也是对自己的一次肯定。经过一段时间的工作及陌生环境的磨合，专心钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的大半年里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下: 一、公司电脑日常维护工作 刚一开始接手工作的时候，发现公司大部分工作电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁；员工随意安装系统及应用软件，致使公司局域网内病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃，工作秩序被打乱，员工不严格要求自己，上班时间聊QQ、玩农场、看娱乐网站等；为此公司和个人工作经常受到影响,工作效率降低。针对这种情况，我采取了以下措施： 1、先对公司员工进行一次基本知识培训，让员工了解到计算机的正确使用方法，病毒防范，重要文件的备份等。从而大大提高了员工对电脑使用的熟练程度。 2、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置，必须先报告公司运维人员，由专门人员来进行专业及针对化的操作，个人不能私自进行改动，进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作，使故障扩大化，并延长了解决问题的周期。 3、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件，安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件，且经过努力实践，并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。 4、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份，使这些数据远离危险故障点，避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份，便于事后的还

IT运维工程师的岗位职责说明

IT运维工程师的岗位职责说明 IT运维工程师需要负责计算机及服务器软硬件安装，配置，升级，运营维护与数据治理。下面是为您精心整理的IT运维工程师的岗位职责说明。 IT运维工程师的岗位职责说明1 职责： 1、负责操纵系统、数据库的使用及常用软件的安装、配置和维护，保证系统稳定运行; 2、负责服务器相关硬件日常巡检、维护、故障分析及处理; 3、负责IT相关软件的安装及对公司用户提供相应的技术支持、客户培训等; 4、收集客户需求，处理客户协调工作; 5、编写技术支持相关文档和方案; 6、协助IT经理完成相关运维工作。 任职要求： 1、大专及以上学历;年龄20-30岁; 2、计算机技术等相关专业; 了解数据库优先; 3、良好的沟通、表达和人际交往的能力; 4、具有较强的学习能力和强烈的学习愿看; 5、具备专业的IT软硬件知识：服务器、网络、计算机设备、操纵系统、数据库等;

6、有IT行业智能交通、系统集成工作经验者优先; 7、团队合作能力强，能承受较大的工作压力。 IT运维工程师的岗位职责说明2 职责： 1、参与项目需求的调研、讨论，提出优化建议; 2、负责对接项目方开展项目的研发、实施，确保项目按时保质完成; 3、负责对内开展系统相关的培训工作; 4、及时响应并处理系统故障，保障系统的稳定运行; 5、负责公司的桌面运维工作; 6、完成领导交办的其他工作。 任职要求： 1、计算机或相关专业的全日制本科及以上学历; 2、1年及以上计算机软件的工作经验或优秀的应届毕业生，有承担软件项目经理工作经验者优先，有融资租赁行业经验者优先; 3、精通j2ee平台(webshpere,weblogic等)，了解SSO，精通B/S 体系架构下的应用开发技术;熟悉主流网络设备的安装和调试，熟悉网络结构、服务器、Oracel数据库等技术;熟悉CMM软件开发治理过程，有良好的编程规范及开发技能; 4、具有良好的职业道德，较强的沟通协调及语言表达能力; 5、工作认真、细致、有责任心，待人热情有耐心。 IT运维工程师的岗位职责说明3

软件运维工程师的主要职责描述.doc

软件运维工程师的主要职责描述 软件运维工程师需要负责同项目经理以及研发的沟通，提供需求与BUG的解决建议，同时跟进问题解决进度。以下是我整理的软件运维工程师的主要职责描述。 软件运维工程师的主要职责描述1 职责 1、面向国网电力公司，进行信息系统性能监控模块运维，浙江本地性能监控系统运维，以及信息系统数据库运维工作，监测所有二级系统功能、性能、数据库等，对于出现问题的信息系统，能够从服务器、数据库、中间件、等环节检查、分析、定位问题根因。 2、日常巡检及实时监控。 3、统计日常监测数据，分析监测结果，明确影响信息系统运行质量关键因素，提出优化整改建议。 4、全面负责客户现场系统在使用中出现的问题处理及故障分析，配合客户完成各系统检修支撑，系统重保等。 5、支撑完成运行处性能监控总项目组日常业务要求。 6、其他客户、甲方及公司要求的事务。 7、各项运维工作均需形成文档。编写客户所要求的各类文档等。 8、跟踪所属项目进度，完成项目各环节交付品编制，以

及其他项目拓展、回款等。 岗位要求 1、本科及以上学历，计算机，电子信息及软件类专业优先。 2、熟悉国网信息化系统，熟悉服务器、中间件、数据库及网络等相关业务流程; 3、3年以上软件运维、开发或实施经验、有过国网系统运维或研发工作经验者优先考虑。 4、熟悉Java语言，熟悉linux，熟悉数据库Oracle等。 5、熟练运用office办公软件，能够熟练编写项目文档，熟悉项目各环节。 6、具有良好的客户服务意识、及优秀的沟通表达能力，保证和客户及甲方良性沟通。 软件运维工程师的主要职责描述2 职责： 1、负责公司各类应用系统的日常技术维护及系统配置; 2、负责数据及报表的整理及分析; 3、跟踪、处理ERP系统异常数据，解决用户问题; 4、负责用户需求的收集与整理，完善软件操作手册、业务流程、方案、培训手册及系统维护日志等各类文档的编写、整理、更新; 5、参与系统开发与整体、单元测试工作。

IT运维工程师岗位的基本职责简述.docx

IT运维工程师岗位的基本职责简述 IT运维工程师需要维护和监控公司局域网、广域网，保证其正常运行，确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行。以下是第一范文网小编整理的IT运维工程师岗位的基本职责简述。 IT运维工程师岗位的基本职责简述1 职责： 1.负责桌面计算机软硬件(计算机、电话、网络设施和其他附属硬件设施，如打印机、扫描仪)安装、配置、升级、运行维护与管理，保障桌面系统正常运行，满足日常工作的需要。 2.负责对网络设备、服务器及安全系统等运行监控与管理，负责对公司综合布线系统的维护与管理。 3.负责电话、视频会议系统的运行维护与管理。 4.撰写运维技术文档。 任职要求： 1.计算机、信息技术等专业专科以上学历，具有二年以上工作经验; 2.乐于从事服务性工作，耐心、细致，具备良好的服务意识、团队意识和专业素质; 3.有责任心，能够承担责任，承受工作压力; 4.有较强的网络基础，有良好的安全管理意识，熟悉病毒防护; 5.精通windows20xx的管理及维护; 6.精通windows10 操作系统及OFFICE办公套件的安装调试，故障排除; 7.熟悉华为网络设备; 8.优秀的沟通能力。 IT运维工程师岗位的基本职责简述2 职责： 1、能贯彻和落实公司的各项管理制度、公司业务规范，按时完成相关流程要求的交付物提交;

2、从事网络安全、通信设备的驻场安装调试和维护工作(包括定期巡检、技术支持)等; 3、接收和协助解决客户遇到的各种现场技术问题，能够对用户的需求给出相应的解决方案; 4、快捷准确并按要求提供所有报告、数据，如故障处理报告、周报总结等; 5、学习领悟力强，善于主动钻研，向客户提供全面优质的服务。 任职要求： 1、专科以上学历，通信或计算机相关专业，一年以上相关工作经验; 2、熟悉掌握CISCO、华为等主流厂商的路由器/交换机设备配置和维护; 3、熟练掌握相关网络技术、TCP/IP协议、路由与交换技术等，具有CCNP或HCNP认证或同等经验证者优先; 4、具有良好的文档撰写能力，语言沟表达能力强，能同客户建立良好的沟通关系，适应团队合作，能适应中短期出差; 5、思维清敏捷，具有较强网络故障排查和解决经验的能力;较强的逻辑分析能力和对问题的诊断能力。 6、了解X86服务器，熟悉LINUX命令等。 IT运维工程师岗位的基本职责简述3 (1) 负责机房物理环境各项指标控制与安全管理; (2) 负责各类服务器的软硬件的配置安装和维护管理; (3) 系统的数据保护，容量规划，实施调整和监控及灾难恢复、服务器的性能监控与优化，配置安全策略; (4) 为相关接口部门提供技术技持; (5) 进行各项新应用的系统、网络测试工作; (6) 提供服务监控和常规系统健康检查; (7) 负责各应用服务器终端用户帐号注册、冻结、注销管理; (8) 部门经理临时安排其它工作任务处理。

运维部岗位职责

系统集成部岗位职责 （三）运维事业部 总经理/总监 1. 跟踪运维行业发展趋势，了解最新行业发展动态，推动公司运维业务快速稳定发展； 2. 根据公司经营发展规划，组织编制运维业务发展规划，制定运维业年度工作计划； 3. 负责运维业务市场拓展，编制运维业务市场推广计划； 4．负责运维事业部技术管理工作，编制公司运维服务标准及质量保证计划与措施； 5．负责运维项目服务合同的洽谈，组织合同评审，监督合同签订； 6．审阅运维项目客户服务计划及实施方案，监督客户服务计划的实施和质量管理； 7. 负责运维服务的业务指导，组织解决运维服务中的重大技术问题和质量问题； 8. 督促检查运维事业部各项质量计划和规范的实施； 9．组织做好运维服务项目实施过程中设备及网络管理、系统运行及节能、存储与系统安全及用户现场环境保护的有关技术工作。 10. 组织运维服务项目涉及的各类评审会、研讨会； 11．组织并主持运维事业部例会，进行会议记录或编制会议纪要； 12．督促检查运维事业例会决议执行情况，保证各项服务工作及时高效完成； 13．审批运维事业部合理化建议，审查技术和服务改进方案； 14. 负责建立健全运维事业部服务及质量管理规章制度，并监督执行； 13、拟定、调整运维事业部岗位设置，确定各岗位职责； 14、负责工程运维事业部团队建设，配合人力资源部实施各岗位人员招聘、录用、转岗、解聘等事宜； 15、根据公司管理制度，实施对运维事业部人员的绩效考核工作，负责绩效考核计划的制定、执行、总结； 16、根据绩效考核情况，动议并实施对运维事业部有关人员的奖惩； 17、根据绩效考核及综合表现，动议并实施对运维事业部人员职位、薪酬调整； 18、配合人力资源部，计划并实施对运维事业部人员的培训，以提高其工作能力与专业素质；

运维工程师实习报告_1

运维工程师实习报告 尊敬的老师： 您好!由于最近这段时间公司的工作很忙,所以一直没有空或静下心来写实习总结.但愿这份迟交的总结能让老师满意. 初踏社会，心情激动、紧张、难过。激动的是我终于可以长大了，可以开始我真正的人生;紧张的是不知自己是否能适应这个社会，战胜这新环境;难过的是从此我就要在这纯真的学生生活上画上句号了。心里矛盾，脑子里翻天覆地。 我现在在XXX科技有限公司工作，担任运维工程师职位。来公司已有半月之多的时间了，在这半个多月的时间里真是感触颇多啊。这半月多的时间说多也多说不多也不多啊!说多对于熟悉公司的工作制度、工作环境、工作流程已经足够了，说少对于熟悉公司的网络架构、技术服务还远远不够，这还需要我自己不断的努力，在技术上充实自己才能够更好的去成为公司的一位合格的员工。 这半月里我渐渐的熟悉了公司的工作制度和工作环境，对于能否完全胜任这份工作现在说还有些早，我不能自吹说或不负责任的说自己可以出色的完成任务，即使这样说也没有人会相信我(哈哈···)。回顾我来这半个月的时间，我还没有真正的自己独立的完成公司安排给我的任务。说了这

么多了，还没有说到自己来公司都做了些什么呢，现在该介绍介绍我来公司的这段时间的主要做了些什么吧。 刚进公司，公司就给我们新来的几个人组织了一周的培训，培训内容也主要是介绍公司的工作流程、工作中需要注意的事项还有就是简单的介绍了公司的网络拓扑和网络配置，就是这简单的介绍也让我发现自己不会的东西太多了，还有很多东西需要学习啊! 来公司的这段时间里，我每天的主要的事情也就是熟悉公司的网络结构和配置的同时练习服务器操作系统的安装，在这里系统的安装也不是简简单单的把系统装好就可以了，而是要根具客户需求的不同而练习安装不同的操作系统，所装的操作系统也不是单一的windowsXX或liunx了，还有像freebsd、centos等等我们没有接触过的操作系统。因为客户的需求不同所要求安装的系统也就不同了。 要说给服务器装系统对于我们初出校门在学校里面没有怎么练过的人来说是一件比较困难的事情，那么服务器故障排除对于我们来说那就是更加困难了。故障排除要求一个人要有足够的实践经验，熟悉实际工作中常出现的故障，而这一切对于一个初出校门的学生来说都是不具有的。面对眼前的困难，我不会气馁，相反我会更加努力的去学习，不断的用知识去武装自己，让自己能够尽快的去融入公司，尽快的去胜任公司里安排给自己的任务，尽快的成为公司里面一

运维岗位职责

济南科技中心运行维护岗位职责 第一章部门职责 一、运行科 主要是指按照既定的工作流程和操作手册进行的系统监控、事件记录、日常操作、监控报告等具体工作，运行岗位工作具有程式化、流程化的特点。主要工作内容是负责济南科技中心部署的各类管理系统、操作系统、中间件、数据库的运行、监控和管理，以及各类设备、网络、基础环境的日常监控等工作。运行岗位包括值班长岗、运行操作岗、基础设施监控岗、系统环境监控岗、网络监控岗、自助设备监控岗。具体工作职责如下：（一）负责制定济南科技中心运行值班管理的相关规章制度，并负责组织实施和考核； （二）负责济南科技中心机房的安全运行管理，确保机房安全、稳定、高效运行； （三）负责济南科技中心各管理系统和监控系统的日常运行监控和日常操作，保障各类业务正常开展； （四）负责做好济南科技中心机房和监控室的出入管理； （五）负责运行值班相关登记薄的格式制定、更新，并按登记薄格式进行及时登记，并定期存档保管； （六）负责记录运行事件，并及时将异常情况转相应二线支

持人员处理，跟踪事件处理过程； （七）配合维护人员制定济南科技中心机房详细、可行的应急方案及措施，并定期组织人员进行模拟演练，有效防范各类意外情况和突发事件； （八）配合做好机房设备和应用系统的安装调试、系统优化、版本升级及问题反馈等技术支持工作； （九）根据外包管理相关制度，对外包人员进行统一管理考核，并对考核结果及时与外包公司反馈； （十）每周、月汇总系统运行情况，提交事件统计、批量情况、故障处置、生产变更、报警情况等报表； （十一）负责做好轮训人员基础培训及岗位安排； （十二）完成领导交办的其他工作。 二、维护科 主要负责济南科技中心管理系统、操作系统、中间件、数据库的日常维护，基础设施与机房的环境保障，以及主机、网络设备的日常巡检、维护保养和应急处置等工作。主要包括基础环境管理岗、主机环境管理岗、网络环境管理岗、数据库管理岗、备份管理岗、安全管理岗、综合管理岗。具体职责如下：（一）负责制定济南科技中心运行维护管理的相关规章制度，并负责组织实施和考核； （二）负责制定各类维护登记薄的格式制定、更新，并按登记薄格式进行及时登记，并定期存档保管；

技术运维部(筹)部门岗位职责

技术运维部(暂定)部门职能及岗位职责 一、技术运维部主要职能 1、负责公司与通联支付的POS系统全网联调、技术更新、需求完善、设 备软件硬件升级更新等相关技术及外联协调工作。 2、负责公司所有商业终端网点POS设备现场调试、安装。操作员使用培 训及考核，处理设备硬件常见故障，更换备品备件。同时按照公司终端网点营业时间具备全天候故障保修响应处理能力。 3、根据与通联支付及POS设备厂商提供的相关资料，编订公司商业终端 网点POS设备使用操作说明及操作手册，并随时根据业务需求进行内容更新及调整。并对公司营业管理部门、客服部门等公司内部职能部门进行POS设备操作使用培训及考核。 4、负责公司办公网络设计选型、部署及安全策略制定及实施。并根据业 务需求进行可扩展的架构优化及性能优化。 5、根据公司业务需求架设公司主页WEB服务器、邮件MAIL服务器、资 料备份服务器等。建立和维护公司远程VPN加密网络，公司内部信息查询系统及综合业务数据库系统等办公自动化、无纸化系统。 6、负责维护公司局域网硬件、软件及数据备份。包括对公司所有办公电 脑进行硬件软件维护、系统安全策略制定及实施等工作。 7、完成公司日常基于IT基础的工作需求，为公司所营业务提供必要可行 的IT技术支持及解决方案实施。 8、负责公司所有POS终端设备、公司内部IT设备、办公自动化设备的固 定资产管理及相关数据库建立、维护、更新。 二、技术运维部其他职能 1、协助工程部门对公司商业终端网点进行相关工作。 2、协助公司行政人事部门进行相关资料库建立、维护及数据备份。 3、协助营业管理部门对公司商业终端网点操作人员进行各类相关培训及提 供技术支持。 4、配合营业管理部门进行公司商业终端网点规范化操作考核、监督。 三、技术运维部职位及人员编制（暂定）

系统运维工程师的主要职责描述

系统运维工程师的主要职责描述系统运维工程师需要负责数据库日常运维，备份、恢复、扩容及安全管理。下面是小编为您精心整理的系统运维工程师的主要职责描述。 系统运维工程师的主要职责描述1 职责： 1.负责卡中心开发测试环境的日常管理和维护工作。 2.负责与开发中心的开发人员沟通资源需求、统计资源状态。 3.负责KVM虚拟化的的日常运维，包括资源扩容、虚拟机分配、虚拟机性能优化、虚拟机迁移、P2V、镜像制作等操作。 4.负责IaaS平台，包括问题描述跟进、配合厂商分析问题、测试和解决。 5.协助对云计算平台进行日常的配置管理、更新、维护，负责系统架构和应用架构与云计算平台整合。包括服务器安装、应用部署、服务监控、故障处理。 6.负责开发测试虚拟机操作系统和数据库中间件的维护，负责基础软件的安装和配置。 7.负责总结经验，编写或修改文档，完善操作手册及知识库。 职位要求： 1.精通Linux操作系统，熟悉shell或python编程。 2.精通OpenStack整体架构，具备基于OpenStack实战

部署运维经验。 3.精通KVM虚拟化，熟悉KVM、QEMU、libvirt、VirtIO 虚拟化相关管理操作命令。 4.熟悉MySQL、postgreSQL等数据库维护。 5.熟悉nginx/redis以及负责均衡、web中间件的维护。 6.具有丰富的虚拟化故障应急处理能力与经验，动手能力强，分析、归纳水平高，具备精确快速的故障定位和处理能力。 7.熟悉基础二层网络、路由网络及虚拟化网络相关配置。 系统运维工程师的主要职责描述2 职责: 1.负责服务器，存储，虚拟化，备份等使用案例相关的情境支持，架构建议 2.负责服务器，存储，虚拟化，备份等相关的资源协调和架构落地实施 3.负责服务器，存储，虚拟化，备份等相关的配置指导和故障排查 4.能协调沟通相关服务商，有效及时处理疑难问题 任职要求: 1.至少3-5年以上工作经验 2.熟练或精通以下领域(Windows/Linux Server,Active Directory,Group Policy,Vmware/Hyper-V,Storage,Backup and etc)

运维经理岗位的主要职责概述

( 岗位职责) 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-021317 运维经理岗位的主要职责概述Overview of main responsibilities of operation and maintenance

运维经理岗位的主要职责概述 运维经理岗位的主要职责概述1 职责： 1、主导公司相关信息平台系统相关项目实施计划，协调资源并按计划推进项目实施工作; 2、负责对项目实施过程进行控制和管理，控制项目进度与风险; 3、负责与业务部门沟通，了解业务需求，编制业务需求报告及业务流程图的整理，配合相关部门评审工作; 4、负责项目相关部门人员培训工作，包括项目知识，技术和技能培训; 5、承担公司平台系统项目实施后期的维护和管理工作。 任职资格： 1、计算机相关专业本科及以上学历，三年以上工作经验。 2、具有家居、装饰行业经验者优先考虑。具有大型平台类系统实施和运维管理经验者优先考虑。 3、具有较强的管理沟通与协调能力，善于团队的管理与培训。 4、具有良好的文档撰写能力，具有独立自主的分析设计能力，出色的分析、

解决问题的能力。 运维经理岗位的主要职责概述2 职责： 1、负责IT基础设施的整体运维管理工作，确保办公网络、服务器、通信网络、应用系统和数据库的高度稳定性，并持续优化性能; 2、负责公司运维平台的规划和建设，建立规范、高效、自动化的运维体系，保障系统性能、可用性与稳定性，降低运维成本; 3、建立和完善运维制度、流程、管理策略和安全策略;负责公司内部运维资源调配; 4、负责带领团队开发、完善系统监控告警、自动部署等运维内部的自动化工具和辅助系统; 5、保障部门运维安全，处理运维事故,优化各项维护工作流程，不断降低系统风险; 6、公司IT运维的实施和管理工作，完善公司IT管理规范。 任职要求： 1、5年以上大型平台运维从业经验; 本科或本科以上学历，计算机、通信、软件工程相关专业; 2、深入理解linux系统，常用服务器组件，运维体系结构，精于容量规划、架构设计、性能优化; 3、熟悉OpenStack、虚拟化kvm/VMWare、ceph等。 4、具备很强的故障排查能力，有很好的技术敏感度和风险识别能力; 5、良好的客户服务意识，善于团队协作，项目管理。主动思考，自我驱动