网络品牌建设

网络品牌建设

摘要：网络时代的到来，对于现实空间的影响越来越大，网络所具有的交互性、全球性、媒体性、快捷性等优势为企业提高知名度、树立品牌形象提供了有力条件，“网络品牌”作为一个全新的概念被提出。本文阐述了关于网络品牌建设的各个方面，并对如何建设优秀的网络品牌提出了自己的看法。

关键词：网络品牌；品牌建设；网络营销；品牌推广

目录

1前言 (3)

2网路品牌的相关情况 (3)

2.1网络品牌的现状 (3)

2.2网络品牌存在的问题及原因 (4)

3网络品牌建设 (4)

3.1网络品牌建设的核心问题 (4)

2.5.1塑造网络品牌的关键理念 (4)

2.5.2网络品牌建设的新4P理论 (5)

2.5.3网络品牌建设常见的误区 (5)

3.2网络品牌的定位 (6)

3.3网络品牌命名策略 (6)

3.3.1网络品牌的名称确定 (6)

3.3.2关于网络品牌命名域名选择策略 (6)

3.4网络品牌形象设计 (7)

3.4.1从战略高度进行网络品牌形象策划 (7)

3.4.2网络品牌形象设计的两个层次 (7)

3.5网络品牌建设渠道 (8)

3.6打造强势的网络品牌 (9)

3.6.1品牌诚信 (9)

3.6.1.1虚拟环境的商业运作诚信 (9)

3.6.1.2尽可能始终如一兑现顾客承诺 (9)

3.6.1.3不断为消费者创造新的价值和利益 (9)

3.6.2品牌个性化 (9)

3.6.3品牌创新性 (10)

3.6.4品牌的高度参与 (10)

3.6.5锁定优势领域凸显品牌价值 (11)

3.6.6品牌联盟与合作 (11)

4结论 (12)

参考文献 (12)

致谢 (12)

1 前言

随着互联网的不断普及,网络已经成为企业品牌形象和企业产品形象塑造的重要工具之一。而对于任何企业来说如何在激烈竞争的网络市场环境中不断提高品牌忠诚度形成良好的品牌资产成为其首要目标之一,因此如何将网络环境下的品牌构建好则成为企业关注的焦点和成功的关键。本文对网络营销和网络环境下的品牌建设理论的文献进行了梳理,在此基础之上提出了网络环境下品牌建设过程的概念模型。

2网路品牌的相关情况

2.1网络品牌的现状

2011年，来自阿里巴巴的数据显示，网络品牌从线上走向线下的趋势十分明显。两年前，在淘宝十大服装品牌中，有9个没有实体店；到现在，十大服装品牌中，有8个开设了实体店。

在淘品牌中调研发现，知名女装淘品牌欧莎的首家实体店已于深圳福田CBD的地铁商场营业，茵曼也对外宣布将于2012年拓展130家左右OAO模式的线下专卖店，而化妆品淘品牌膜法世家是通过线下代理商和经销商将货铺到化妆品连锁专营店。

对于处于品牌培育期的网络品牌纷纷走向线下的现象，拥有十余年传统零售经验的北京纤丝鸟服饰有限公司总经理丁兮并不建议盲目跟风落地，“传统零售流程繁杂，需要有经验、有人脉、有资金，才有可能不被淹没在这潭深水里。”

2011年，麦考林收缩实体战线，直营店从前年的143家减少到117家，而玛萨玛索于2012年初关闭唯一的一家实体店，虽然这未必能证明线下这块蛋糕并非那么容易吃到，但起码可以看出网络品牌走向线下势必会面对不小的挑战。麦考林甚至曾就网络品牌落地实体一事给出警告：“线上店与实体店在商品、经营理念等方面都有着很大的不同，如果贸然进入可能会付出惨痛的代价。”

在传统零售领域，品牌店面通常分为三种：品牌形象店、盈利店和甩货店。对于网络品牌来说，线下品牌形象店的价值在于提升用户体验，盈利店则是其拓展传统销售渠道的主要方式，甩货店通常用于清理线上库存。

品牌形象店对销售业绩不做过高的要求，盈亏平衡即可，作为展示品牌的窗口，它更多地是做选址和装修上的考虑，以提升品牌整体形象。做品牌形象店对资金储备的要求非常高，一方面，由于形象店对选址和装修有极高的要求，在硬件上的投入会比普通店要高出很多；另一方面，传统零售百货的平均库销比为6:1，因

而在初期铺货和合理库存方面需要足够的资金量；此外，因为对形象店的销售业绩不做高要求，就相当于把销售压力转嫁给了品牌的其他渠道。

2.2网络品牌存在的问题及原因

第一：轻视品牌定位症

部分企业缺乏长远战略，一切跟着感觉走，市场上流行什么或者什么能赚钱，就生产什么。长时间下来，做过的行业太多，却难以塑造自己的品牌。

部分企业稍有成就就好高骛远不顾企业自身实力，盲目向其他行业扩张，以为投资到哪一个行业就能成为其中的老大，这种行为必当会遭到市场的惩罚。

也有部分企业沉迷于过去所取得的成就，不思进取。而市场是不断变化的，不变就等于放弃、死亡。“太阳神”就是明显的例子。

第二：广告发热症

广告的作用无可替代，但应该明白广告是品牌锻造的常规武器而不是秘密武器。无论广告多么创意、精美，也不可能就此造就一个长久的品牌。除了广告，还有企业的管理、技术、人才等各方面因素影响品牌的成长。

然后我国目前很多企业对广告的迷恋已经到了欲罢不能的程度，认为只要广告做多了就能造就一个品牌。于是我们发现许多企业的广告不分昼夜的狂轰滥炸，把消费者湮没在广告的大海中，但真正能起到的作用却是微乎其微。

原因

信任机制缺乏。中小企业网络营销中最大的约束瓶颈就是信任危机问题。目前的互联网虽然发展迅猛，但网络的虚拟性和有效监督机制的缺失，使得网络营销的可信度大打折扣。大型企业可以依托自己的品牌效应、相应的企业文化等建立自己的信任平台，但中小型企业则大多依靠产品质量保证和客户的口碑慢慢建立。目前网络营销中，少数中小型企业不守信誉，动辄“本活动之解释权在本公司”的做法败坏了中小企业的名声，让网络营销的效果大打折扣；再加上网络营销缺乏相应的监督、保障机制，也让许多消费者对网络营销敬而远之。此外，目前互联网仍缺乏法律的有效规范，一旦网上购物发生纠纷，消费者的权益未必能获得足够的、及时的保障。

3网络品牌建设

3.1网络品牌建设的核心问题

3.1.1塑造网络品牌的关键理念

①品牌特色，既是树立个性化的品牌特色。一个品牌若想从众多的竞争者和数字信息的海洋中脱颖而出，赢得目标客户的重视，必须具有独特的个性或自己独有的品牌特色，换句话说，在利用互联网提供服务的每一个类别里，我们必须与众不

同，出类拔萃，就像一想到网购我们就会想到淘宝商城，想听某个曲子，我们便会自然而然的打开QQ音乐一样。正是因为这些品牌在各个相应的服务类别里创造出了突出的品牌个性，所以赢得了客户首选的机会。

一个成功的品牌不一定是第一个进入市场的品牌，第一个潜在顾客头脑中确立主导地位的品牌，肯定是有自己鲜明个性的品牌，我们可以考虑更过方案进行市场细分，把自己锁定在某一服务领域的领先位置，甚至是创造一个新的市场机会，总之我们要做的就是不断创新，打造品牌特色以确保在领域里的领导地位。

②品牌认知，既是得到目标客户群的充分认可。网络虚拟品牌，必须得到基于网络用户的目标客户群充分认可，企业需重点研究网络受众的特征及消费习惯，以便做出相应的营销策略，企业网站内容不仅要服务于品牌形象，更要迎合客户的兴趣与需求，企业应充分利用网络优势，与网络受众加强互动，搜集整理潜在客户及老客户的反馈信息，从而加深客户对品牌的认知和了解，获得更多的品牌拥护者。品牌利益：

既是突出满足客户需求的功用或情感上的利益。一个成功的网络品牌，必须为我们的目标客户创造更多的价值和利益，一满足客户情感或功用上的各种需求。品牌不是一项艺术，而是代表着对顾客利益和需求的最大满足，是依赖企业以顾客为中心的经营策略在消费者那体现出来。创建网络品牌最关键的是如何应用网络技术和媒介影响力向客户提供和传递品牌利益，这才是网络品牌塑造理念的核心所在。

3.1.2网络品牌建设的新4P理论

有业内专家总结出关于网络品牌建设的新4P理论：

①代表认可，受到消费者认可的网络品牌形象可以提升品牌的承诺和受欢迎程度，反之则对品牌造成消极影响

②代表渗透，我们相信互联网上的人群终将向小群体化发展，个性化特征越来越明显，市场经营者们要时刻清醒的意识到人流的走向，通过合理的分配网络品牌的广告投入来提升品牌诚信度。

③代表人性化，以人性化的方式去了解客户，细致的掌握他们的需求，让客户在网络上体验一种非常有人情味的购物经历。

④代表收益，意识到品牌与网络合作所带来的动力，它将为延伸品牌的影响力提供更多机会，这就是为什么一些风险投资公司一直坚持对网络品牌情有独钟的原因，因为知名度就是一种利益回报的象征。

上诉观点至少说明了网络品牌建设的两个不同于传统品牌观点的方向，或者说这是以网络为主导的新经济环境下品牌塑造的新理念，一个是品牌渗透，另一个是品牌人性化。

3.1.3网络品牌建设常见的误区

①网络品牌与网络形象把握不当。不止是网络空间的品牌，传统品牌塑造也往往把更多精力放在品牌形象设计上，我们忽略了一个基本的事实，品牌并不等于形

象，只是以形象为载体，品牌塑造者需要源源不断的把品牌最核心的价值提供给消费者，把品牌满足消费者需求的独特理念植入消费者心中，以此赢得消费者青睐甚至钟爱。

②产品导向而不是品牌导向。完全以市场需求为导向，只要是能卖的产品多多益善，而根本不管产品风格的差异和消费群体的差异。从而给网络消费者认知以混乱，缺乏清晰的品牌形象认知和产品风格认知，使消费者忠诚度底下。

③网络广告投放的杂乱。在缺乏品牌整体规划和产品规划的前提下，盲目宣传。而且宣传诉求盲目从众，甚至长期以“价格优势”作为核心宣传点，长此以往，别谈什么品牌建设，这不过是一个网络上的地摊而已。

3.2网络品牌的定位

网络品牌的定位作为指导企业网络品牌系统工作的纲领而存在，我们把这部分工作分为两个方面：

①定位目标客户群。网络消费群体可能与传统意义上有所不同，虚拟市场里的消费者，他们的特征需求和消费习惯都会有别于传统市场的消费者，所以，企业需要对自己所面对的网络客户群体进行筛选和定位，从而采取特定的品牌策略。

②定位网络品牌的核心价值，既是定位网络品牌所要传递给消费者的主要利益。

3.3网络品牌命名策略

3.3.1网络品牌的名称确定

一提到可口可乐，人们就会联想到美国碳酸饮料，一提到亚马逊，人们就会想起网上书店，一提到奔驰，人们就会想到德国产的小汽车，可见，品牌名称是品牌的代表，是品牌的灵魂，体现了品牌的个性和特点。

好的品牌名称不仅可以引起消费者的独特联想，还可以准确反映品牌特点，有着强烈的冲击力，刺激消费者的购买欲望，对于企业来说，好的品牌名称还可以提升自己和产品形象。

网络品牌命名主要指企业用于网上推广的品牌命名，建立在网络品牌定位基础之上，一般来说，它需要遵循如下前提：准确的针对企业所定位的网络目标客户群；准确把握企业所面向的网络目标客户群的特征；注意与企业已有品牌名称的相关性；选择独特的专有名而不是通用名作为品牌名称；品牌名称应具有与目标客户群相似的特质；名称应尽量简洁，易于记忆和使用；最好能提示所属品类；名称应具有亲和力，有利于口碑传播；可尝试让名称具有突出特色，产生震撼的效果。

除了上面讲的品牌命名原则之外，我们还应注意以下问题：讲究品牌命名的国际性，不要与地域文化相冲突；注意品牌命名的审美，不要取缺乏美感的品牌名称；从品牌保护的角度思考品牌的命名。

3.3.2关于网络品牌命名域名选择策略

一般说来，域名和网站名或品牌名称是一致的，采用网站名或品牌名的拼音，英文直译或缩写，此外，也有的网站为其域名设计一个跟业务相关的英文字符或中文拼音，这种形式也是可取的，域名选择最好不要与网站名或品牌名隔离开来，这会给网友识记造成困难，最好让域名与网站名或品牌名产生某种联系或联想，这样用户在第一次登陆之后会很容易记住该品牌的域名

域名在互联网上可以说是企业形象的化身，是在虚拟网络市场环境中从事商业活动的标识，所以我们应将域名视作一种商业资源，需要考虑其商标资源特性：域名选择需与企业已有的商标或品牌名称保持相关性；域名应尽可能简单易用；域名的保护性申请。由于域名命名的限制和申请广泛，易出现类似域名现象，减弱域名的识别和独占性，导致品牌识别受影响，因此，企业一般要同时申请多个类似的相关域名以保护品牌资源不受侵害。

3.4网络品牌形象设计

3.4.1从战略高度进行网络品牌形象策划

整体形象是人们在两个公司之间作选择时需要考虑的重要因素，换句话说，品牌形象从某种程度上说是人们进行品牌识别的首要因素，因此，企业应该对其商业沟通的需求进行系统分析，并设计一整套工具模板和体系来传播品牌声音，这种策划使得静止的品牌变得鲜活，还可以反映公司关键客户群体所享受到得主要满意以及人们对这种满意的感情。

网络品牌的建设，不仅要控制关于网络技术的标准参数，还要控制消费者的整体体验，而品牌的设计在其中占据着重要地位，设计形象的传达对品牌塑造和推广尤为重要，一个成功的网络品牌设计，最重要的一个因素就是具有表达品牌信息和观念的能力，企业所有的网络设计，包括技术上和文字上的，必须和品牌观念相一致，否则就不能使用，同时品牌的网络设计还必须与时俱进，不断创新，以保持与时代同步，且确保品牌价值不因追求潮流而受损。

我们注意到很多知名品牌的网络设计承袭了传统品牌，并在网络表现上有了新的突破，这是建立品牌关联的一种方式，但这并不意味着构成品牌特征的基本因素在网页设计上需要改变，我们只改变品牌特征的传达方式，这是由于网络技术的发展使品牌设计比传统媒介更有立体感。另外，我们必须重视给消费者最佳的网上体验，设计尽量保持导航步骤简单易懂。

3.4.2网络品牌形象设计的两个层次

网络品牌形象设计应考虑品牌在虚拟空间的形象传播与行为方式两个方面，我们认为这两个方面分别是网络品牌形象识别的两个层次，品牌基本形象识别与品牌行为识别。

品牌基本形象识别设计：

它基于有关品牌形象要素诸如品牌标识等的形象设计，凸显品牌原创的个性要

中国企业如何打造强势网络品牌

中国企业如何打造强势网络品牌 苏汗东 在当今网络时代，互联网为每一个致力于品牌建设的企业提供了全新的渠道和均等的机会,促使品牌全球化,并加快了品牌创立的进程，从来没有哪一种工具能像互联网一样，带给品牌如此的机遇；从来没有哪一种工具能像互联网一样，提供一个如此完美的平台，使得企业能够与消费者互动交流。 在网络时代，品牌已不像在传统环境中那样依赖于产品形象以及广告宣传，同时消费者也更需要用不同于以往的方式去认知并购买产品，并且越来越个性化地通过更多的不同于以往的方式来获得产品的各种信息。 因此，如果企业还是仅仅依靠传统的品牌塑造手段，已经很难完成传统品牌的网络化了，在线下是强势的传统品牌并不一定就是网络强势品牌，企业必须与时俱进，采取全新的品牌打造及管理策略，以适应网络时代的发展趋势。 在虚拟的网络世界里，传统产业中讲求的规模门槛已经不存在了，任何人都可以利用自己的资源在网上推广宣传其品牌，那么中国企业应如何打造网络强势品牌呢？ 第一、网络品牌的调研诊断及重新塑造： 由于网络是一个全新的品牌塑造的空间及传播的平台，与传统环境相比有很多重大的不同之处，因此对于网络品牌的调研诊断、管理及监测也具有很多不同于传统品牌之处，很有必要进行网络品牌调研，因为实时监测品牌的网上行动，可以为网络品牌策略指明方向；同时针对网络品牌的调研与评估有助于企业达成线上线上统一的品牌战略。 第二、线上线下相结合的品牌战略规划： 中国企业需要在战略层面上把传统与网络环境相结合综合考虑，要认真细致地进行线下和线上的市场调查，了解二个市场和消费者的需求、特点以及竞争对手和自身的资源及实力，分别针对线下和线下的市场状况制定相应的品牌发展策略。

浅谈第三方支付机构的网络品牌建设

2010年第12期(总第377期) 金融理论与实践 浅谈第三方支付机构的网络品牌建设 吴晓光1,2,薛 涛2 （1.中国科学院研究生院金融科技研究中心,北京100800;2.中国人民银行科技司,北京100800）摘要：随着网络信息和通信技术快速发展，支付服务市场分工不断细化，非金融机构通过提供第三方支付中介等方式，迅速加入了金融服务提供者的行列，为了加强支付服务市场的有效监管，降低市场风险，维护社会稳定，中国人民银行及时出台了《非金融机构支付服务管理办法》对整个行业加以规范。第三方支付机构是基于网络环境产生并逐渐发展壮大的，在激烈的行业竞争中，最重要的就是要建立自己独特的网络品牌。本文详细地对第三方支付机构进行了介绍，并对其网络品牌建设的总体原则和思路进行了详细的分析，在此基础之上，给出了相关的对策与建议。关键词：网络支付；第三方支付；网络品牌；网络营销文章编号：1003-4625（2010）12-0099-04中图分类号：F830.49文献标识码：A 收稿日期：2010-10 作者简介：吴晓光（1982-），男，湖北天门人，博士后，高级工程师，研究方向：金融创新，电子商务；薛涛（1984-），男。 一、前言 当信息技术与互联网的高速发展，金融服务模式发生了巨大变化，网络支付成为主要的支付手段，其方便、快捷、高效和经济的结算方式带来了极大的社会效益，然而，其应用也存在着不少的风险与隐患，如公信力问题，洗钱风险，安全隐患等等。为了加强支付服务市场的有效监管，降低市场风险，维护社会稳定，中国人民银行及时出台了《非金融机构支付服务管理办法》对整个行业加以规范。第三方支付机构是基于网络环境产生并逐渐发展壮大的，如何在网络的虚拟环境中提高自己的社会公信力，以及如何面对激烈的行业竞争，最重要的一点就是要建立自己独特的网络品牌。本文详细地对第三方支付机构进行了介绍，并对其网络品牌建设的总体原则和思路进行了详细的分析，在此基础之上，给出了相关的对策与建议。 二、第三方支付行业分析（一）基本概念 所谓第三方支付，是指具备一定实力和信誉保 障的第三方独立机构提供的网络交易支持平台。在 通过第三方支付平台的交易中，买方选购商品后，使用第三方平台提供的账户进行货款支付，由第三方通知卖家货款到达、进行发货；买方检验物品后，就可以通知付款给卖家，第三方再将款项转至卖家账户。第三方支付平台本身依附于大型的门户网站，且以与其合作银行的信用作为信用依托，因此第三方支付平台能够较好地突破网上交易中的信用问题，有利于推动电子商务的快速发展。 （二）行业现状首先，目前第三方支付主要的业务种类覆盖网上支付、电子货币发行与清算、银行卡和票据跨行清算及集中代收代付等各类业态；其次是提供预付卡业务的公司，如目前销量比较大的资和信、家乐福等企业，均从事礼品卡等业务，这类企业的特点是以营利为目的，采用磁条、芯片等技术，以卡片、密码等形式发行的预付卡；还有一种是从事银行卡收单的企业，目前多家银行外包的收单业务将被纳入监管范围，他们主要是通过销售点终端(POS)等为银行卡特 99

机关品牌创建实施方案

关于开展机关品牌创建活动的实施方案 为加强投资促进工作，提升机关效能，推进机关文化建设，根据县直机关工委打造机关党建品牌的有关要求，经党支部研究，决定在我局开展机关品牌化建设活动。结合我局实际，特制定本方案。 一、指导思想 认真贯彻党的十七大精神，以科学发展观为统领，以全面提升机关党建工作科学化水平为目标，以转变作风、内强素质、外树形象为出发点和落脚点，把深入开展“创先争优”、创建学习型党组织及廉政文化进机关等系列活动作为党建 品牌创建的载体，力争通过机关党建品牌的创建，统一思想、凝聚人心，增强党员干部事业心、责任感，激发工作者队伍的工作热情，开创投资促进工作新局面。 二、品牌名称 “服务企业，专业招商” 三、组织领导 为将党建品牌创建活动抓紧抓好，落实到位，成立党建品牌创建活动领导小组： 组长： 副组长： 成员：由各科室负责人担任。领导小组办公室设在机关党支部。由领导小组统一组织抓好品牌的打造、宣传，提高

品牌的影响力和知名度。做好工作分工，明确责任，围绕工作重点具体抓好落实。 四、创建工作原则 （一）积极服务的原则。推崇积极服务的工作理念，端正态度、树好作风，积极改造世界观、人生观和价值观，不断增强党建品牌的影响力和生命力。 （二）注重实效的原则。紧密结合投促工作实际，求真务实，遵循规律，讲究方法，扎实推进，不断增强党建工作的实效性和针对性，使活动取得实实在在的效果。 （三）促进发展的原则。围绕我县经济社会的发展目标，利用有效载体，强化素质，提升能力，使机关品牌成为促进我县经济社会科学发展、跨越发展、快速发展的助推剂。 （四）勇于创新的原则。解放思想，更新观念，切实把创新贯穿于党建品牌创建的始终，努力创出品牌、创出特色。 五、实施步骤 （一）设计酝酿阶段 组织全体干部职工根据投促工作职能要求，开展创建党建品牌大讨论，集思广益，确定党建品牌的名称、理念和含义。 （二）宣传动员阶段 在集思广益的基础上，研究制订出我局开展党建品牌创建活动实施方案，明确目标，分解责任，落实创建措施，建立一套创建党建品牌的管理制度和保障措施，形成规范、科

如何能评估网络营销推广地效果

如何评估网络推广的效果 网络推广排名是一个长期积累维持的过程，互联网的信息日新月异，必须要跟紧互联网营销的步伐，来了解自己产品在互联网上的覆盖量以及竞争对手的最近动态！那么到底如何进行网络推广效果评估呢？ 1、关键词查询：以百度为例查询关键词 1）可以先找出5-10个关于自己行业的核心关键词在百度搜索框放入一个核心关键词会出现下拉框，那些关键词也是客户常搜索的 2）在百度搜索框放入其中一个核心关键词搜索以后，拉至最下方的相关搜索， 也是用户常搜索的关键词 结论：以此类推，每一个现有的关键词都可以这么找扩展的关键词，记录成excel，360搜索也是一样，（关键词越多越准确，推广效果越好）所以建议每个产品相关关键词500个以上！ 2、公司产品在网络上的排名情况：可以手动操作，用搜索到的每一个关键词在百度搜索框搜索，看百度前1-3页有多少条自己公司的信息（某产品或品

牌），把含有公司信息的链接、对应的关键词、出现的位置一起记录在excel 表格，以便计算公司产品在网络上的排名情况，推荐使用“博洋网络营销管理工具”的网络营销效果评服务来直接评估！ 3、行业高权重的推广渠道：可以手动把搜索到的每一个关键词在百度搜索框搜索，查看前3页都是哪些网站，比如：百度百科、百度经验、百度贴吧等是排名第一页，效果较好的，记录下这些网站的链接，把对应的关键词、所有网站链接、快照时间一起记录在excel表格，汇总这些链接的分类和计数，计数最高的类型就是权重最高的推广渠道。通过这样的分析，就可以知道适合自己行业的好的推广渠道，自己也可以通过这些渠道做网络营销。 4、效果分析：通过上面的数据分析和收集分析可以了解外包网络营销公司的推广效果，进而考核他们的推广成绩；也可以对比公司推广执行团队的工作成绩，了解员工的工作效果，不断调整优化推广平台，考核标准如下： 1）如果仅用关键词搜索第一页 （1）有排名量在20%以下：公司网络推广还需持续加强 （2）有排名量在20%- 50%之间：网络营销效果小有所成 （3）排名量超过50% :网络推广做的很不错！

化妆品品牌推广及网络营销方案

化妆品品牌推广及网络营销方案 目 录 1 项目背景及课题计划 (1) 1.1 项目课题相关背景 .................................................... 1 1.1.1 项目背景 ........................................................ 1 1.1.2 企业背景 ........................................................ 1 1.2 课题阶段性计划 ...................................................... 1 2 社会调研及行业对比分析 ............................................... 2 2.1 社会调研 (2) 2.2 行业对比分析 ........................................................ 3 3 营销创新策略 ......................................................... 5 3.1 市场环境 ............................................................ 5 3.2 微信营销成功案例分析 ................................................ 5 3.3 乐肌化妆品网络营销设计 .............................................. 7 3.3.1 微信营销可行性分析 .............................................. 7 3.3.2 乐肌微信营销设计 ................................................ 8 4 营销创新成果 ........................................................ 10 致 谢 ................................................................. 11 附 录 12 装 订 线

网上商城建设方案

xx网上商城建设方案目录 一、项目目标 1.1 网站目标与期望 1.2 网站设计原则 1.3解决方案 二、网站整体结构 1.1 前台结构 1.2 后台结构 1.3设计风格设定（略） 三、主要栏目及网站管理功能说明 3.1网站首页 3.2关于我们 3.3产品讯息 3.4信息反馈 3.5客服中心 3.6会员系统 四、网站分析统计系统 五、管理员提示系统 六、网站权限管理 七、费用预算

一、项目目标 1.1网站目标与期望 网站建设目标可总结如下： 1) 帮助集团公司建立有效的企业形象宣传、企业风采展示、公司产品宣传 2) 充分利用网络快捷、跨地域优势进行信息传递，对公司的新闻进行及时的报道。 3) 通过在线供求系统实现网上的供求信息的查询、订购、交易联系，优化信息的流通渠道。 4) 为企业和客户提供网上开放平台，增进系统内外信息互通、经验交流。 1.2 网站设计原则 商业性原则 作为企业商业运作的一个组成重要部分，服务于企业文化的对外传播，服务于企业与客户、企业与员工沟通渠道的建立，完善企业服务体系，创造更多的商业机会，为企业经营者提供科学决策辅助。 品牌性原则 为客户提供有价值的产品和服务，充分体现品牌优势，重点塑造企业网络品牌的个性化形象，使注意力资源尽可能地转化成品牌消费，建立忠诚消费群体。 经济性原则 建立适合自身需求的网络平台，提供广泛的涵盖用户多种需求的功能，数据处理方式灵活以满足高度用户化的需求，节省网站建设成本，并确保其较好的拓展性和开放性；同时网站具有基于WEB界面的管理后台，企业能够自主的对网站中大部分内容作更新、修改操作，节省了企业网站的运营成本，提高了信息更新、传播效率。 扩充性原则 网站的整体规划及框架设计是具可扩充性的，前台页面的设计能保证企业网站在增加栏目后不会破坏网站的整体结构。后台数据库的设计具有高度的扩充性，企业能够根据需要对栏目、类别的增、删、修改。 1.3解决方案 1、界面结构 根据公司的CI风格、网站功能，采用最新表现技术全面设计，充分体现大企业形象。 2、功能模块 网站建设以界面的简洁化，功能模块的灵活变通性为原则，为维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地，去完善办好网站，达到一次投资，长期受益，降低成本的根本目的。 3、网站SEO优化 通过对网站结构及关键词等方面的优化，提升网站在搜索引擎被自然搜索几率，从而带来长

4品牌建设方案

中通建设股份XX 品牌建设方案 北大纵横管理咨询公司 二零零二年六月

目录 第一章总则1 第二章品牌定位1 第三章品牌管理2 第四章附则6 第一章总则 第一条为了建立股份公司统一的市场品牌,完善公司的品牌管理,促进品牌建设的发展,,特制定本方案. 第二条品牌建设的目的是为客户提供一个长期特定的特点、利益和服务统一的品牌服务质量保证。 第三条本方案适用于股份公司市场部。 第四条本方案通过品牌定位、品牌管理两部分来建设股份公司品牌。 第二章品牌定位 第五条品牌是一个复杂的标志，对于股份公司来说，品牌定位的重点是了解品牌的含义： （1）属性：中通建设应当表现出质量优良、价格合理、服务周到、拥有高声誉的品牌属性。 （2）利益：“质量优良”意味着功能利益，“价格合理”意味着经济利益，“服务周到”意味着使用利益，高声誉可以转化为情感利益，是客户充分享受到中通建设这一品牌带来满足。 （3）价值：中通建设的品牌体现了公司高质量、高信誉、高满意度的价值所

在。 （4）文化：中通建设的品牌体现了中同建设学习、创新的企业文化 （5）客户：中通建设的品牌，对客户需求来说，体现了客户拥有良好的质量意识和品质要求。这是中同建设在客户使用上的品牌体现。 第六条品牌定位的目的是使公司在品牌建设上有的放矢，能够从品牌建设中达到企业品牌发展的愿望。 第七条品牌定位是各分公司品牌的统一，是股份公司对外使用统一品牌的基准。 第八条在品牌定位后，各分公司可以在此基础上增加自有亚品牌的特色，但不能超越或改变股份公司品牌定位内涵 第九条品牌定位由股份公司董事会讨论修改，其他部门不得擅自更改。 第三章品牌管理 第十条品牌管理是通过日常管理行为逐步实现品牌定位的内涵，从而达到品牌建设的目标。 第十一条品牌管理是通过以下几方面实现的： （一）组织结构 （二）品牌架构 （三）品牌识别 （四）品牌宣传 第十二条品牌管理是由公司市场部负责。市场部设立品牌经理一职，下属各分公司设立品牌管理员，配合股份公司的品牌管理和建设。 第十三条品牌经理由市场部经理任命，对市场部经理负责，下属品牌管理员由分公司总经理提名，市场部任命，对品牌经理汇报。品牌经理和品牌管理员统一由市场部考核。 第十四条品牌经理职责如下： （一）制定并实施公司品牌建设计划

企业创建网络品牌

企业如何创建网络品牌 当今社会随着网络的发展，在网络时代，人们越来越离不开网络，通过电脑、手机、平板等载体，我们进入了一个几乎复制了现实世界的空间。互联网近些年来的蓬勃发展，大家都有目共睹。尤其在中国，电子商务的产业规模已经庞大得令人咂舌，各传统行业企业也都纷纷争抢登录互联网，都来分肉羹抢蛋糕。 各行各业的企业和品牌如何进入网络市场?怎样抢占网络这块大蛋糕?大家都想让自己的产品和服务在网络上大卖特卖，赚个盆满钵满。那么我们就重点探讨下企业该如何创建和维护网络品牌，进而抢占网络市场。现在很多企业（向新浪、百度、阿里巴巴等）都一直关注于网络品牌营销，这些企业在这方面有着丰富的实践经验和理论积累。其实网络品牌主要就是一家企业或一个品牌在网络上的认知度，在网民心目中的认可度。只要你的企业你的品牌只要被大家接受了，你的市场大门就已经打开了。 一家企业或产品的网络品牌如何被大家所熟悉所认知，最后到被认可被接受。这个过程就是品牌植入网民受众大脑的过程。网民首先要接触到这家企业公司的基本简介，对这个牌子有个基本了解。其次，是要对这家公司的业务进行熟悉，他们能给我提供什么产品带来什么服务对我有什么帮助有什么好处? 你比如说，福州本地一家比较被人熟知的福州便民网，他现如今已经成为福州地区最多大的生活门户网站，从2004年才开始成立的网站，如何在短短10 年左右取得如此大的成功呢？当然他就抓住了网络这条万能钥匙，他做的是网络品牌，那它从一开始成立的时候就注重在网络上打造自己品牌的影响力。这段时间，我们在做社会调查活动，就对便民网做过实地考察，对他们的经理进行采访，得知，便民网一开始的营销策略就是如何让市民接受，从而成为在网民中有一定的知名度。在网名这个群体中打下知名度基础，那么今后的发展就得到了相应的保障。所以说当今企业在打造企业网络品牌的时候一定注重加强知名度宣传和充分利用网民这一群体的作用。

化妆品的网络营销

化妆品的网络营销 四、营销的目标：制造价值 本节我们要紧讨论在传统的价值模型的基础上如何实现网络营销。这种价值模型完全是建立在产业经济的假设上，认为每个企业都在产业价值链上占据一席之地。在上游，供应商提供投入，然后，企业通过投入增加价值，再交给价值链的下游，即客户（包括其他企业或最终消费者）。这种价值链的原理就象装配线一样，企业通过投入制造能够交付客户的价值，并在交付价值时获得利润。按照这种观点，营销战略本质上确实是在价值链上正确定位的艺术，包括选择正确的产业，正确的产品，正确的细分市场和正确的增加价值的活动。 （一）、例解网络营销 [案例]：玫琳凯的电子邮件营销 昨天（2002年4月17日）我同时收到7封相同的电子邮件（Email），内容如下： 友爱的朋友，您好！ 您一定是一位聪慧、漂亮的白领女性，但是您明白如何保养您的皮肤吗？您明白适合用什么样的化妆品吧？ ——您想拥有一名免费的美容顾咨询吗？ 玫琳凯（marykay）是美国最大的化妆品公司，全球500强企业之一，业务扩展至全球30多个国家和地区，全球每年约有2000多万消费者购买约一亿四千万件玫琳凯产品。在中国，已遍布全国18个都市，拥有超过4万名美容顾咨询。 现在您想免费拥有一名玫琳凯的专业美容顾咨询吗？您想免费听一堂专业的美容课吗？您想免费试用国际一流的化妆品吗？请赶快拨打以下热线电话，全部免费！！！ 网络营销是一种费用低廉的营销方法，有关研究称会比传统直复营销廉价6 0%的成本。下面结合实际来阐述网络营销的原理。 1、网络营销者。以赢利为最终目标，从事网络营销活动的企业或个人，本例是玫琳凯公司或其中国代理商。

B2C网络商城网站建设方案

《B2C网络商城建设方案》 2011-5-19

目录 一、项目目标 1.1 需求分析 1.2 网站目标与期望 1.3 网站设计原则 1.4解决方案 二网站整体结构 2.1 网站栏目开发分析 2.2 网站栏目结构图 三网站功能说明 四网站建设平台分析 五网站运营安全策略 六网站建设进度及实施过程 6.1 项目合作与成员 6.2 项目实施方法 6.3 网站建设流程 七费用预算 八售后服务 一、项目目标 1.1 需求分析 近年来,随着Internet的迅速崛起,互联网已日益成为收集提供信息的最佳最快渠道，并快速进入传统的流通领域。互联网的跨地域性、可交互性、全天候性使其在与传统媒体行业和传统贸易行业的竞争中具不可抗拒的优势，因而发展十分迅速。在电子商务在中国逐步兴起的大环境下，越来越多的人们开始选择在网上购物，这其中包括所有日常生活食品及蔬菜等。通过在网上订购商品，可以由商家直接将商品运送给收货人，节省了亲自去商店挑选礼品的时间，具备了省时、省事、省心等特点，让顾客足不出户可以购买到自己满意的商品。 1.2 网站目标与期望 通过对网上商城的的建设，建立利用互联网开拓信息渠道,帮助企业及时调整产品结构,协助经销商打开

货源的信息门户成为解决信息流通不畅的有效方案.通过现代电子商务理念帮助企业转换经营机制,建立现代企业制度,提高企业的管理水平和市场竞争力。主要表现为如下： 1、为客户提供自由选购所需产品的服务功能； 2、及时补充和增加最新质量和功能的产品上架； 3．为顾客及时提供产品和服务的信息交流； 4．拓展市场宣传、提升品牌形象； 5．广告、招商、市场活动推广。 本建议书将从市场分析,商业运作模式,网站建设流程等多方面分析网上商城的可行性和运作方式。 1.3 网站设计原则 ·商业性原则 作为企业商业运作的一个组成重要部分，服务于“买菜网网络商城”企业文化的对外传播，服务于企业与客户、企业与员工、员工与客户沟通渠道的建立，完善企业服务体系，创造更多的商业机会，为企业经营者提供电子商务服务。 ·品牌性原则 为客户提供有价值的产品和服务，充分体现“买菜网网络商城”品牌优势，重点塑造企业网络品牌的个性化形象，使注意力资源尽可能地转化成品牌消费，建立忠诚“买菜网网络商城”消费群体。 ·经济性原则 建立适合公司自身需求的网络平台，提供广泛的涵盖用户多种需求的功能，数据处理方式灵活以满足高度用户化的需求，节省网站建设成本，并确保其较好的拓展性和开放性；同时网站具有基于WEB界面的管理后台，企业能够自主的对网站中大部分内容作更新、修改操作，节省了企业网站的运营成本，提高了信息更新、传播效率。 ·扩充性原则 网站的整体规划及框架设计是具可扩充性的，前台页面的设计能保证“买菜网网络商城”在增加栏目后不会破坏网站的整体结构。后台数据库的设计具有高度的扩充性，企业能够根据需要对栏目、类别的增、删、修改。 1.4解决方案 1、界面结构 我们专业的设计师根据“买菜网网络商城”的CI风格、网站功能等需求，以蓝与绿色调为主题并采用最新表现技术全面设计，充分体现“绿色、健康、环保”的理念。 2、功能模块 网站建设以界面的简洁化，功能模块的灵活变通性为原则，为“买菜网网络商城”设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地，去完善办好他们的网站，达到一次投资，长期受益，降低成本的根本目的。 3、网站推广 我们凭借多年对互联网技术的深入研究、对中国互联网的现状和发展趋势的把握以及在网站推广服务方面的成熟经验，能够为企业提供最专业、最有效、最经济的电子商务网站推广服务。 4、内容主题 设计重心转向以客户为中心，围绕客户的需求层面有针对性的设计实用简洁的栏目及实用的功能，极大方便客户了解企业的服务，咨询服务技术支持、问题解答，个性化产品意见提出等一系列需求在“买菜网网络商城”上逐个需

品牌建设方案

中通建设股份有限公司品牌建设方案 北大纵横管理咨询公司 二零零二年六月

目录第一章

总则 第一条为了建立股份公司统一的市场品牌,完善公司的品牌管理,促进品牌建设的发展,,特制定本方案. 第二条品牌建设的目的是为客户提供一个长期特定的特点、利益和服务统一的品牌服务质量保证。 第三条本方案适用于股份公司市场部。 第四条本方案通过品牌定位、品牌管理两部分来建设股份公司品牌。 第二章品牌定位 第五条品牌是一个复杂的标志，对于股份公司来说，品牌定位的重点是了解品牌的含义： （1）属性：中通建设应当表现出质量优良、价格合理、服务周到、拥有高声誉的品牌属性。 （2）利益：“质量优良”意味着功能利益，“价格合理”意味着经济利益，“服务周到”意味着使用利益，高声誉可以转化为情感利益，是客户充分享受到中通建设这一品牌带来满足。 （3）价值：中通建设的品牌体现了公司高质量、高信誉、高满意度的价值所在。 （4）文化：中通建设的品牌体现了中同建设学习、创新的企业文化 （5）客户：中通建设的品牌，对客户需求来说，体现了客户拥有良好的质量意识和品质要求。这是中同建设在客户使用上的品牌体现。 第六条品牌定位的目的是使公司在品牌建设上有的放矢，能够从品牌建设中达到企业品牌发展的愿望。 第七条品牌定位是各分公司品牌的统一，是股份公司对外使用统一品牌的基准。 第八条在品牌定位后，各分公司可以在此基础上增加自有亚品牌的特色，

但不能超越或改变股份公司品牌定位内涵 第九条品牌定位由股份公司董事会讨论修改，其他部门不得擅自更改。 第三章品牌管理 第十条品牌管理是通过日常管理行为逐步实现品牌定位的内涵，从而达到品牌建设的目标。 第十一条品牌管理是通过以下几方面实现的： （一）组织结构 （二）品牌架构 （三）品牌识别 （四）品牌宣传 第十二条品牌管理是由公司市场部负责。市场部设立品牌经理一职，下属各分公司设立品牌管理员，配合股份公司的品牌管理和建设。 第十三条品牌经理由市场部经理任命，对市场部经理负责，下属品牌管理员由分公司总经理提名，市场部任命，对品牌经理汇报。品牌经理和品牌管理员统一由市场部考核。 第十四条品牌经理职责如下： （一）制定并实施公司品牌建设计划 （二）全面管理品牌开支（品牌宣传、促销） （三）了解公司品牌内涵及构成 （四）寻找公司品牌发展的薄弱环节并加以改进 （五）协调公司各部门协调品牌建设工作 （六）管理并指导品牌管理员的工作 （七）拜访大客户，商讨品牌计划中的缺陷 （八）收集任何有价值的信息，对品牌建设的效果进行评估 第十五条品牌管理员的职责： （一）配合品牌经理实施品牌建设计划

网络营销效果评价

网络营销效果评价 一个企业建立了自己的网站，并且开展了一定的推广之后，怎么知道网络营销是否有效果呢？网络营销必不可少的一项工作是对其效果进行评价，可分为事后评价和网络营销活动过程中的控制，事后评价反映了网络营销活动的综合效果，过程控制则是网络营销目标得以实现的保证，因此，网络营销的评价应该将事后评价与过程评价相结合。 网络营销综合效果评价 正确评价一个项目的前提是否合理是评价指标的体系，由于网络营销还处于初级阶段，理论和方法体系都在不断的发展之中，建立一种完善的网络营销评价机制并非易事。网络营销可以量化的评价有时并不容易获得，即使对于一些可以量化的指标，也不一定能够直接反映经营业绩。例如，网络营销对于销售额的贡献率是多少？对于品牌形象的提升产生了多大效果？这些都是难以量化的，虽然我们可以检测到从某个搜索引擎每天的访问者数量，或者某个网络广告的点击数量，但这些访问者或者点击数最终产生了多少效益，仍然很难评估。因此，我们提出了综合评价网络营销效果的思想。 在《网络营销概要》连载第一期中，曾介绍了网络营销的八种基本职能，这些职能构成了网络营销体系的基本框架，对网络营销效果的评价问题，实际上也就是对网络营销各种职能的综合评价，网络营销的总体效果应该是各种效果的总和，即网络营销的根本目的在于企业整体效益的最大化。如在企业品牌提升、顾客关系和顾客服务、对销售的促进等方面，因此，需要用全面的观点看待网络营销的效果，而不仅仅局限于销售额等某些个别指标。 为了说明用利润指标评价网络营销的局限性，这里引用调查公司ＪｕｐｉｔｅｒＭｅｄｉａＭｅｔｒｉｘ的一组数据。为了评价零售商的电子商务战略，ＪｕｐｉｔｅｒＭｅｄｉａＭｅｔｒｉｘ在２００１年８月份进行了一项调查，研究结果表明，仅用利润指标评价电子商务战略是不全面的，但６９％的零售商都用在线销售额和利润来评价互联网投资的效果。Ｊｕｐｉｔｅｒ的研究发现，如果考虑到非直接在线交易带来的收入，比如网站对销售的促进等，那么实体商店网站的投资收益率（ＲＯＩ）将比仅仅考虑在线销售高出６５％。也就是说，用在线销售额评价模式，ＲＯＩ将被低估近２／３。

如何利用互联网做好企业的品牌建设和推广工作

如何利用互联网做好企业的品牌建设和推广工作网络信息化的到来，改变了很多东西，越来越多的的企业从传统的营销模式逐渐转化为互联网营销，并且取得了巨大的成效，但是想要利用互联网做好品牌建设以及推广工作并不是那么简单，需要统筹规划制定科学而严谨的策略。 一.互联网品牌建设及策划的成功要素 1.信息碎片化 散文叫形散而神聚，品牌遭遇信息时代，呈现的也是“形碎而神聚”。信息碎片化，使消费者接收品牌信息的能力增强了，自然而然地，企业能够发布的品牌信息也呈现多样化碎片化，这不表示，品牌便就此呈现出碎片化的“精神”状态，品牌的核心价值反而会因为碎片化的信息的多样化反复作用，更加突显出来。 我们看到，互联网时代成功的品牌营销，往往是“形碎而神聚”的品牌创建过程和营销传播过程，它的基本特征是：专注性、多样性、主题一致性、逻辑性、明确性等，但它的呈现形式和数量却是惊人的，文字、图片、视频等无所不用，以微博为例，它会形成规范体系的有节奏地发布。因此，信息碎片化的品牌会博得目标消费群的强烈忠诚，因此，品牌会建立起非常强大的品牌粘性，消费者甚至成为了品牌营销信息的制造者和发布者，品牌信息源变得更加广泛。 2、商业民主 有人把商业民主称为消费者主权，品牌策划专家任立军认为，恐怕这还不是两个相同的概念，他认为，所谓商业民主，是指企业过去的所掌控的运营权力部分或者全部与整个商

业环境相关方进行共享，其共享的结果导致品牌创建过程中出现更多的对称平衡性，越来越多的利益相关方进入到品牌创建过程当中，它们有的甚至能够掌控品牌创建的关键环节，比如消费者从被诉求对象转变为互动对象，比如营销模式的改变使渠道商成为品牌创建的关键因素。 3、消费者主权 互联网时代，消费者拥有更多的品牌主权，真正实现了“人民当家作主”。随着80后90后00后新生代消费群的迅速崛起，消费者主权将成为品牌创建过程中最重要的核心因素，没有之一。 先知营销品牌介绍互联网时代下的C2B模式，已经越来越受到推崇，品牌的所有权与运营权实现部分分离，企业仍然是品牌的所有者，但品牌创建和运营过程中，消费者发挥了不可替代的主导作用，他们从创业者的想法中嗅到了品牌成长的味道，于是，便被要求或者主动参与到品牌营销过程中来，并渐渐成为品牌营销的主导力量，一些消费者意见领袖甚至左右了品牌发展的方向和未来。 4、品牌消费体验 互联网时代品牌能否取得成功，其核心要素就是品牌消费体验，这种体验随着消费者参与程度的加深更加丰富化。先知策划专家介绍很多品牌消费体验不再通过传统的产品或服务来实现，也就是说，消费者也变得更加广义，消费者所能够体会或者感受到的消费体验也更加丰富丰满。 5、品牌的消费者创新

网络商店品牌建设探讨

网络商店品牌建设探讨 摘要：网络商店开展品牌建设可以方便消费者购买、降低成本、提高利润空间、提高网络商店的诚信度；网络商店在品牌建设中存在的问题主要有缺乏品牌意识、资金有限、缺乏品牌建设专业知识、消费能力制约品牌建设、缺少政策媒体的支持；对此提出了网络商店品牌建设的具体对策：确定品牌建设模式、采取合理的品牌定位、打造网络商店品牌识别系统、进行精细化的品牌传播、构建网络商店品牌文化、实施持续的品牌维护。 关键词：网络商店；网络购物；品牌建设；电子商务 引言 2006年以来，C2C电子商务平台频频发生变化：淘宝开辟品牌商城频道、易趣导入品牌旗舰频道、支付宝开始对阿里巴巴、淘宝以外的用户收取技术服务费、支付宝和建行合作推出支付宝龙卡、中国邮政与阿里巴巴全面战略合作启动推出E邮宝、绿卡网上支付和网上支付汇款业务、淘宝力推消费者保障计划、继“招财进宝”收费模式在卖家抗议下草草收场之后，淘宝网近日宣布，今年4月份将对2006年新开辟的商城卖家(B2C)提供可选的增值服务……与此同时C2C电子商务用户数、C2C 电子商务市场交易额、网络商店数、C2C电子商务平台的商品数继续保持高速增长……，诸如此类的事件、动向和热点都在预示和标志着一个新的、前所未有的C2C电子商务时代的到来。环境在动荡中迅速变化，模式在混沌中不断创新，今日的网络商店和几年前的网络商店，无论是在思想、理念还是在实践上都已不在一个层次上了。网络商店品牌建设的提出不仅反映了一个新的事实，而且从更深的层次上揭示了网络商店的新的变化和方向。品牌建设将是网络商店新的核心理念和基本元素。这就意味着网络商店将彻底回归商业本质、从浮在空中到回归，在为传统零售业输入新的销售理念的同时也从传统零售业中吸取具有深厚底蕴的商业精华。品牌建设正成为网络商店新的主题、并将在今后若干年里引导和影响网上零售业的发展。文中所研究的网络商店主要是指商家通过有偿或者无偿使用网络运营商提供的C2C电子商务平台和交易程序，并在该平台上展示商品，销售商品。目前中国C2C市场中具有代表性的三家网络运营商是淘宝、易趣和拍拍网。 1网络商店品牌建设研究综述 品牌的概念源自西方营销大师们,市场营销专家菲利普?科特勒博士所给的品牌定义为：品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案，或是他们的相互组合，用以识别企业提供给某个或某群消费者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服务相区别。目前，对于品牌建设方面的研究主要集中于网下品牌的建设研究，网络商店品牌建设属于线上品牌建设，关于这方面的研究还处于空白。线下品牌建设的研究主要集中在建立品牌能给企业带来那些好处，还有就是对于品牌建设策略的研究。 品牌不仅代表着企业的形象，更重要的是它代表着产品的品质，是信任感，品牌能给企业带来意想不到的巨大的收益。要进行品牌建设，首先必须树立品牌意识。大量中小企业决策者认为自己的企业规模不够大，还不需要做品牌。这当然是犯错误的。最直接的原因是，企业规模的大小是相对的，而不是绝对的，只要企业存在，就需要做品牌，并且应该做品牌[3]。IBF国际品牌联盟中国区首席品牌官梁中国说过：有的企业在谈到品牌时认为，我们现在还没有到做品牌的时候我们先做销量，或者先做什么别的东西这是非常错误的。正因为你的企业小你更需要品牌的理念和精神来管理你的品

(营销策划)网络品牌策划

网络品牌策划 在产品同质化的今天，品牌在现代营销策略中越发显示出其强大的生命力，在网络日新月异的今天，如果企业采用传统媒体的方式，投入大量资金打造品牌，由于媒体信息过剩，大量的宣传费用投入之后，品牌的树立却未见起色，品牌传播变得越来越难。 互联网拥有传播速度快、受众广、成本低的优势，逐渐成为品牌塑造最有效、最强有力的工具。下面，我们为大家介绍网络品牌传播过程中的几个重要环节： （1）企业网站中的网络品牌形象建设 企业网站是网络营销的基础，也是网络品牌建设和推广的基础，在企业网站中有许多可以展示和传播品牌的机会，如网站上的企业标识、网页上的内部网络广告、网站上的公司介绍和企业新闻等有关内容。 现在很多企业网站的问题是，要么缺乏良好的形象，难以抓住网民的眼球，要么一味最求美观，忽略了搜索引擎的优化设计。因此，一定要充分了解我们在网站建设方面需要做什么，不能做什么。 （2）网络广告宣传中的品牌传播 中国人喜欢做广告，也把广告作为自己的制胜法宝。网络广告的作用主要表现在两个方面：品牌推广和产品促销。需要提醒的是，做网络广告，一定要注意目的、方法和实施中的细节。竞争战略大师迈克尔·波特指出：只有不断坚持自己的战略而从不发生游离才能获得最终的胜利。保持广告主题和形象的稳定，才能在消费者心中留下明确的品牌形象。 （3）搜索引擎营销中的网络品牌推广 搜索引擎是用户发现新网站的主要方式之一，用户通过某个关键词检索的结果中看到的信息，是一个企业/网站网络品牌的第一印象，这一印象的好坏则决定了这一品牌是否有机会进一步被认知。 网站被搜索引擎收录并且在搜索结果中排名靠前，是利用搜索引擎营销手段推广网络品牌的基础。这也说明，搜索引擎的品牌营销是基于企业网站的营销方法。 （4）电子邮件中的网络品牌建设和传播 作为市场工作的需要，企业每天都可能会发送大量的电子邮件，其中有一对一的顾客服务邮件，也会有一对多的产品推广或顾客关系信息，通过电子邮件向用户传递信息，也就成为传递网络品牌的一种手段。 使用免费邮箱对于企业品牌形象有很大的伤害，正规企业，尤其是有一定品牌知名度的企业在此类看似比较小的问题上不能掉以轻心。

店牌店招对城市品牌形象建设的影响和对策探讨

店牌店招对城市品牌形象建设的影响和对策探讨 随着中国城市由过去的外延式发展转向内涵式的发展，体现城市文明进步程度的“城市形象设计”的概念也被引入城市建设之中。现在国内大部分城市都在构建自己的城市品牌形象，其中对店牌店招的规划和整顿就是其中的一项重要内容。店牌店招作为城市视觉形象的一个重要构成部分，可以反映一个城市文明、环境、形象、文化等多个方面的发展水平，也可以对一个城市的品牌形象建设产生重要影响。本文采用CIS中的VI分析手段，对店牌店招对城市品牌形象进行研究，并进行实地调查，对当前城市对店牌店招的规划进行分析，以期为城市品牌形象建设提供有效建议。 关键词店牌店招城市品牌形象 一、店牌店招对城市品牌形象的影响 店牌店招位于城市之中，是城市景观的重要组成部分，展示出一个城市的视觉形态美和审美观，体现了一个城市的品位和品格，表现了城市的物质发展水平和精神文明程度。其设计和管理在一定程度上反映了一个城市的价值观和发展观，体现出一个城市在处理人与自然、人与社会、人与人之间问题时的态度，协调经济、政治、文化、艺术等的能力，以及管理城市的社会理念。作为城市视觉系统构成部分，店牌不仅向人们传递信息，还丰富了人们的生活，成为完善城市服务功能的重要组成部分，并且为城市品牌形象的有效构建以及城市品牌特色的有效传播提供了重要的载体。 二、城市店招的调查和存在的问题 全国各个省市相继推出城市形象工程，对街区的店牌店招进行整顿，使城市的面貌发生了巨大变化。这确实在一定程度提高了城市的形象水平，推动了城市的品牌建设，但也存在一些问题。 （一）过于追求表面效果，缺乏实际考量 多数城市进行店牌店招的规划工作时，仍然将工作重点放在“量”上，而非“质”上，追求表面的短期效果，而忽视了街区的长期发展。一些中小城市对拆除后的街道只是简单粗暴地采用单一形式和材料的招牌，街道的整体效果在短短两个月内发生了明显变化，但忽视了对周边建筑和环境状况以及商家经营商品和服务特点的考察，使得店招的实际效果并不如意，甚至造成荒唐的局面。例如，山西永济寿衣花圈店的店招整改成“大红招牌”。 （二）忽视招牌的个性特色，出现千店一面的问题 在整治店招店牌的过程中，一些城市当地政府采取“大包干”的做法，对沿街的店牌店招进行统一规划、统一设计、统一施工，整改后的店牌店招呈现高度的一致性，有些街区甚至出现一排街道全是同色底同色字，造成了一定的辨别困难。这种治理措施不仅造成街区死板单一，商店风格雷同，而且让城市失去原有的生机活力。 （三）一味模仿，忽视缺少城市的文化内涵和特征，脱离城市自身文化传承 一些城市学习、模仿店牌治理工作做得好的城市，但模仿仅限于表面照搬，没有进行深层的分析与解剖。尤其在视觉系统上的设计，忽视城市本身独特的人文地理面貌，盲目跟风，照搬照抄，造成很多城市出现千城一面的面貌。城市个性的缺失与可识别性的模糊严重伤害了地区多样性、多元化。店牌店招作为城市形象组成部分的视觉符号设计，非但没起到提升城市品牌形象的作用，反而造成“建设性破坏”。 （四）缺失完备的城市店牌店招规划以及管理制度 当前，全国各地城市普遍缺乏完备的规划来对店牌店招整顿工作进行指导。随着城市化进程的加快，店牌店招作为一个城市视觉识别符号在城市品牌形象建设中的作用越来越大，城市店牌店招设置随意、形态复杂、色彩混乱等一系列难题日益增多。规划的缺乏再加上相关法规的不健全，导致相关户外广告监管部门对户外广告的设置难以实现有效的监督和管理。 （五）公众认同程度比较低，相关方会存在利益纠纷 目前，很多城市采取统一店铺招牌的方式，对一些商铺招牌的尺寸、颜色、字体等进行统一设计。这在一定程度上改善了招牌色彩混杂以及街道“脏、乱、差”的现象。但是，店牌是品牌的重要载体，政府统一招牌的措施肯定与店家的品牌诉求是有冲突的。店牌对于商家来说相当于一个品牌标识，招牌上的一

企业品牌建设方案

公司品牌建设方案 为增强企业的综合实力，提高企业的知名度和影响力，提升产品竞争力，打造庄合品牌 体系，加快公司发展步伐，形成上下游产业集群，打通全产业链，特对庄合的品牌建设进行 了梳理。 一、指导思想 品牌是企业竞争力的综合体现，是企业人格化的象征。加强企业品牌建设，提升公司的 品牌形象。通过品牌创建的过程，实现企业精神与企业文化的结合，把企业产品打造成知名 品牌，使企业品牌所代表的产品与消费者产生“精神共鸣”，形成企业品牌魅力。 二、组织机构 为切实抓好公司品牌建设工作，由公司媒体宣传部负责公司品牌建设的组织、协调、实施和监督，为打造知名品牌全员努力。 三、目标与定位 （一）品牌目标 1、内部目标：建设一支创新、实干、开放、高效、超越的专业化团队，建立先进的企业文化，实现企业品牌化道路。 2、外部目标：打造品牌“三度”，即社会知名度、市场美誉度、消费者忠诚度。 （二）品牌定位 1、企业定位：中国唯一的智慧能源系统供应商 智慧热泵空调第一品牌 2、品牌定位：智慧能源，从庄合开始！ 四、品牌项目 （一）网站运营 1、网站构架 （1 ）功能：树立企业的品牌形象；实现线上交流的功能；展示产品，扩大企业知名度和影响力；实现产品商城和在线支付功能。 （2）内容： 首页： 导航（首页、产品导航、新闻公告、关于庄合、成功案例、互动交流、加入我们）Banner图（企

业广告语、产品广告语、产品展示、重大活动等） 新闻公告、产品展示、联系方式 二级页面： 产品导航（智慧能源系统、专用热泵机组） 新闻公告（行业新闻、企业新闻、活动新闻） 关于庄合（企业介绍、组织机构、管理团队、企业文化、企业活动） 成功案例（合作伙伴、产品运用） 互动交流（交流社区、贴吧） 加入我们（经销团队、庄合招聘） 三级页面：主要是在版面的设置和产品的内容上进行规划设计，图文并茂、信息全面便于用户对 产品的了解，充满吸引力。 2、网站建设 （1 ）技术维护：由北京公司做相关技术上的支持和协助，包括服务器、页面制作、后台管理等，网站视觉效果。 （2 ）内容维护（图片+文字） 管理权限（1人）内容权限（2~3人） 原有素材和案例的整理（资质、荣誉、案例） 产品内容的跟进（产品、型号、性能参数、尺寸、功率、特点、性能、优势……） 最新动态的跟进（广州展会；2013年首次产品推介会；上海城投展示会……） 每天行业新闻的更新，激活整个网站，提高活跃度，并且提升自身素质。 3、网站推广 （1）百度竞价 开通百度账号，在市场调研、竞争分析、效果分析的基础上实时调整竞价方案，提升产品的有 效咨询率和转换率。 （2）百度、谷歌广告联盟 （3）百度百科、知道、贴吧、论坛、社区、互动百科、博客等网络手段，共享企业动态，包括照片、话题、观点等。 （二）品牌传播 1.统一的对外形象建立 建立企业统一的形象，包括广告语、手机彩铃、固定电话、400服务热线、PPT 视频、日常用品（名片、手提袋、工服、纪念品、徽章、工作证、纸杯、笔、信封、信笺、笔记