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余世维赢在执行力培训心得观后感

余世维赢在执行力培训心得观后感
余世维赢在执行力培训心得观后感

余世维---赢在执行力

培训心得报告----羅宏

感谢公司领导良苦用心组织培训余世维先生<<赢在执行力>>三节课程,通过这次培训,让我对执行力有了更进一步的理解,受益颇丰.结合自身的工作实际,写几点对执行力的个人肤浅看法.

在讲座快要结束的时候,余世维深情的讲到:一个人到了深圳都会不好意思乱扔垃圾,一个人到了上海下了飞机都不好意思大声说话.这就是文化的感染力,氛围的影响力.把他这句话,换到企业工厂那就是:一个人到了公司厂区,都会不好意思乱扔垃圾,都会不好意思不扎工衣.一个人进了制造车间,都会不好意思说话聊天,会不好意思吃零食,会不好意思玩手机,不好意思等等等等.但是我们公司没有这种文化底蕴,没有这种氛围感召.所以,我们公司很多事很多地方都执行不到位,或者说执行起来很困难很吃力,更或者说不能长期长久的执行只是芸花一现.要想改变这一局面,个人想法还是要从改变公司的企业文化与氛围开始.虽然企业文化改变是一个任重而道远的事.但是高瞻远瞩的公司领导应该意思到这个企业文化的重要性.在一个好的企业文化里,执行力的有效贯彻与长期落实才会变得游刃有余.

作为一个制造车间的主管,通过这次学习的主要目的还是用于车间管理,提升车间管理的执行力:

一:好的执行力必须有一个好的团队,好的管理团队,从选人用人开始.余世维讲到选人的第一原则是态度.把工作态度及对工作的观念放在选人的第一位.现在我们的团队,有些人的一些观念就是”差不多就行了”或者说”差不多可以了”.在工作的个性上不追求完美不坚持完美.所以在后期的选人标准上,对工作的态度与观念是首选,对自身要求完美,对工作要求完美,对员工管理要求完美,对数据管理对现场管理等要求完美的人,将优先选拔到团队中来,让管理团队变得更强大.

二:执行力的具体事项必须拆解:因为现在的管理团队,组长股长都是内部提拔,个别个人能力相对有限,如果笼统的安排一个事情给组长股长,可能他们会多走很多弯路,可能最后还会做得不是很完美,所以必须将执行的目标拆解成为阶段,将阶段拆解为步骤,将步骤再拆解细化为具体的细节方法.

三:让管理团队养成”回报”的习惯.现在有部分人员,安排好的事情如果不去追究,就不会报告,而且还要追几次.所以,必须让团队养成对工作的”回报”习惯.安排下去的每件事情执行时,在每个阶段,每个过程中,都要让他们报告.因为只有这样才来得及纠偏,来得及改正与完善,不至于过大损失.回报的习惯必须是先讲坏消息,再讲好消息,坏消息讲四分之三的时间,好消息讲四分之一的时间.

四:没有任何借口.现在的团队中有部分人员,在安排工作时或是检讨问题时,总是会讲一些这样或那样的理由来推托,总是为失败或为怕失败找借口,而不愿用这些时间去想方法成功.让执行力得不到有效落实.虽然<<没有任何借口>>是军校军队的管理方法,但是对公司的管理也是有很多借鉴的地方.安排给下属工作时(当然首先自己要做一个充分的预估),不给下属过多推托解释.在检讨问题时,鼓励下属勇于承认自己问题的习惯:先检讨自己的问题,再检讨别人的问题,自己的问题说四分之三的时间,别人的问题说四分之一时间.

五:建立完善的赏罚制度.赏罚分明,标准统一.赏由下起,罚由上起.公私分明.做成制度.奖励从员工从组长开始,惩罚从主管开始,以理服人.

六:团队管理者要对执行力长抓不懈.不能虎头蛇尾,更不能会议上说说而已.目前的团队中,很多组长股长的自觉性自动性程度不是太理想,很多会议传递给他们的执行事项,得不到积极有效的落实.所以,必须长抓不懈,要经常去检查,不定期去突查,营造一种适当的团队紧张感,而且要对这种检查的要求标准长期坚持.

七:自动自发.培训团队每个人养成自动自发的工作态度与习惯,是落实执行力的最大

目标.自动自发不是一蹴而就的事情,必须分阶段来,首先是培训团队人员自愿自动地发现问题与事情的能力.再其次是培训团队人员自愿自动分析解决问题的能力.然后才是让团队人员养成这种习惯.再到后才是培养成这种氛围.最后才是沉淀成一种文化.这个过程要配合有奖励激励制度,让团队人员主动提案,并且培养他们思考问题的能力,一个事项必须能够提案多个方法,然后再给他们一种教育启发,从中挑选出最好的方法.

企业的核心竞争力在于执行力,这是别的公司无法模仿与替代的.执行力的关键在于团队及团队文化.有了好的团队及团队文化,IBM总裁沃森就可以骄傲的说:你可以接受我的工厂,烧掉我的厂房,然而只要留下我的人,我就可以重建IBM.这就是优秀的团队及优秀的团队文化给公司的财富.

感谢公司给我这次培训的机会,谢谢!

羅宏

2014-9-9

余世维有效沟通心得体会3篇.doc

余世维有效沟通心得体会3篇篇一:余世维有效沟通心得体会 本人在观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘,并聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释后感触颇深,对于余博士谈到的方方面面,感同身受,受益非浅。 联系到我们现在从事的客户服务工作,学会与人的有效沟通更是迫切需要掌握的技巧,我们在日常工作中需要不断与各部门以及公司的客户进行沟通,并且及时反馈给相关领导,这必然要求我们能够进行有效的沟通,并保证信息传递的及时和准确。作为一名客户服务工作者,不仅要有扎实的专业技术能力,还要通过有效的沟通与领导、同事、业务员及客户建立起良好的人际关系。因此,提升个人的沟通艺术,运作好人际关系,就成为事业成功的重要环节。 余博士在讲座中通过生动的案例讲述了企业沟通的目的,一是沟通是为了控制成员的行为,看看员工是否按照你的意思去做,如果不经过沟通是不知道的;二是激励员工,改善绩效;三是表达情感,分享挫折与满足;四是流通信息,强化你的信息,不让信息断裂。接着,又阐述了沟通的三要素:心态、关心、主动。以关心为出发点,注意对方的状况与难处;注意对方的需求与不便;注意对方的痛苦与问题。这样一来,便给双方沟通找到了关注的焦点,沟通也能顺利进行,排除沟通时自私、自我、自大心态等障碍,求同存异。在实际工作中我们每个人要端正沟通的态度,以如何提高工作效能为出发点,加强交流,求同存异,确保工作成效。有效沟通光有心态和关心还是不够的,还要求主动即主动支持与主动反馈。对于企业来说,我们主动地为我们的客户提供信息等支持,我们的客户会很感激。作为企业一名员工,主动向上级、同事反馈工作进展等信息有助于同事之间的相互了解,相互支持。可见正确的沟通心态,积极主动的沟通方式,有助于减少彼此之间的误会,促进工作开展。作为客服人员沟通能力就更显重要,如何与领导、同事、业务员及客户进行有效沟通,沟通三要素是很值得我们去研究,把握其真谛,并在实践中提升沟通技巧。

余世维讲座_赢在执行力_要点精编版

余世维赢在执行要点: 赢在执行(一) 一、在工作中始终保持紧张感 二、国人执行力四点不足 1.对执行偏差没有感觉,也不觉得重要; 2.个性上,不追求完美; 3.在职责范围内,不会自己尽责处理一切问题; 4.对“要求标准”不能也不想坚持。 分析: (一)你如何检查部属的执行力 ·谁是总指挥?他是否被授权调度一切? ·事前有没有工作派遣单,将高端愿望解码成每个人应该做的事? ·是否人人紧盯过程且随时调整? ·是否已经养成自动回报的习惯?(反馈) 上司随时紧盯下属,下属即时向上司回报 上司要紧盯下属及时主动回报,养成回报的习惯非常重要 ·是否在一定的时段,对误失、疏忽、敷衍、损害诚实地总结? ·是否撤换错误的人选? 多总结,并且在总结时多找不足、多提问题(诚实总结) 以“麦当劳重回盈利轨道”,讲撤换执行不利者 赢在执行(二) 执行力的三个核心 人员流程、战略流程、运营流程 案例: 华润集团总结宁高宁讲过一句话:战略正确不能保证公司的成功。成功的公司一定是战略方面与战术执行力上都到位。 上海申沃集团: 1.企业目标要变成共识,才能执行。 2.战略可以复制,差别在于能否执行或贯彻。 3.问题要放在桌面上讨论。 4.公司文化:精英团队+执行细节 问题: 三个流程的优先顺序? 战略正确与运营正确只能由人员来保证 战略一旦错误,运营越积极,企业陷入泥沼就越深。 人员流程——战略流程——运营流程 分析: 致加西亚的信 别问加西亚是谁,只管把信送给他 我们是否问得太多,做的太少 西点军校名言 合理的要求是训练、不合理的要求是磨练

国内企业家在“人员流程”上的缺失 A不具备挑选人才的能力 B缺乏对人才的信任 C不注重也不开发他们的价值(没有价值,也不拿掉) ·如何挑选人才 对公司用人并且与上级能互补的人。 ·对人才的信任 建立高信任度的社会,从而降低社会的交易成本,应当是一个社会追求的目标 ·不注重也不开发他们的价值没有价值,也不拿掉 引进人才要先研究他的价值 第二年能增加多少价值 这个人的价值增加,是你帮助的还是自己增加的,你或他自己是否为增加价值而有投入(如购买书籍等) 在重点团队,拿掉扯后腿的人。 执行力的重点在于提振员工的士气,士气就是情绪,没有好的工作情绪,不会有好的执行力。 说明: 波特曼丽嘉酒店 ·公司老板关心员工—员工关心客户—客户对公司忠诚。 招聘网: ·选人首先要诚信,没有诚信,执行就会偏离。 如果一个人不诚信,他做任何事情都会打折扣。 执行力有三个方面: 1.明确目标(方向正确) 2.有创造性(会做判断) 充分授权现场人员由自己下最有利的判断,为客户提供真正的服务。(以请麦当劳查对面学校电话为例)。 现场人员一听到客户有任何不满或建议,应立刻回报总部。(三星总部规定回报不准超过第二天) 3.有韧性(求胜欲望) 问题: 1.如何挑选有效执行力的人 欧莱雅的KPI哲学 KPI=Keep Performance Indicators (一切作为表现均按照预先的指令行使) 战略讲得漂亮没有用,问题是能不能有效执行。光是执行也不够,重点是有没有偏差或出轨(脱钩) 问题:许多国人的解码能力为什么不强? ·不会自己发现问题——“希望”与“标准”之间的反差? (以酒店的客户意见调查表为例) ·不会自己思考问题——造成这个结果的“原因”或“原因的原因”是什么? (某某同学的数学很好的原因的原因) 经过分析研究找到问题的主要原因在哪里。

银行干部加强执行力建设主题教育活动心得体会

银行干部加强执行力建设主题教育活动 心得体会 在市行召开的“开展加强执行力建设主题教育活动动员大会”上,我和市行副科级以上干部及各支行行长一道,认真听取了**行长就开展加强执行力建设主题教育活动,如何提高领导干部的执行力、积极应对新形势新挑战的重要讲话。*行长用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,结合***同志在省分行会议上的讲话精神,为我们诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,即分析了***行当前面临的金融形势,也对我们各级领导干部提出了要求,对此我深有感触。下面我就根据近期学习的各级领导的讲话精神和自己的感知感悟,结合自己的工作实际,谈谈自己的肤浅认识和体会。 何谓执行力?按照余世维博士的说法,执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。对于牡丹江分行来讲,我们各部室、各部门是贯彻落实全行工作目标和任务的关键。我们担负着将分行的意图贯彻到支行和网点的每一位员工,最终使各支行实现每一个具体经营管理目标,并带领全体员工确保任务目标完成的责任。

近年来,农行重视抓内控制度建设,建立健全了一系列规章制度,内容涉及到信贷管理、财会管理、人员管理等方方面面。我在实践中深深体会到,制度再多、再完善,执行者不去执行或执行不到位,再好的制度也发挥不了作用。因此,制度建设是业务稳健发展的前提和保障,而制度执行力才是关键。 从前几年的专项治理大检查情况看,违规操作情况时有发生。如在信贷管理检查中发现贷前调查不规范、无贷后检查记录、一户多贷及关联人员贷款、合同签订不规范、贷款逆向操作、超权限贷款、超年龄贷款等。在内控制度执行方面,存在会计(柜员)交接不规范、抹账不规范、柜员领用重要空白凭证的手续不合规定、印章保管不妥、会计凭证要素不全、挂失业务不合规定等。 所有这些问题都是制度执行不到位引起的,容易导致操作风险的发生。我认为抓制度执行力重点要抓以下五方面工作: 一、强化检查。农行所有机构都要充分重视检查制度落实情况的重要性,不要等上级布置时才抓检查,或发生金融案件后进行检查,而是应该做到常规性检查,把执行力作为各级管理人员的首要职责,机关职能科室要定期制定自律监管检查方案,事后的检查结果要书面通报全辖,以此作为考核职能科室工作质量的主要依据。一要提高检查频率。前台

余世维《有效沟通》读后感

余世维《有效沟通》读后感 余世维《有效沟通》读后感 陈德 通读余世维的《有效沟通》,令我感触很深不管是企业管理还是学校管理都有一定的借鉴意义。影响学校和企业的成败关键因素之一,是人,而影响人的是能否有效的沟通,“上令下达、下情上请”的结果会直接影响着政令执行的效果和结果,工欲善其事必先利其器,可见有效的沟通已经成为学校和企业运作的一把利器。所以作为校长要做到以下几点: 1.作为学校管理者要纵观大局,考虑问题不能以自我为中心,学校的发展离不开每个员工不能自大,以为自己的想法就是答案,这样会让人感到厌恶,也很容易在沟通的过程中形成更多的障碍。 2.学会关心别人。关心是一种发自内心的真挚情感,学会了关心就学会了做人,学会了生存。在与人沟通过程中,

尤其是在与同事沟通的过程中,要时刻关注他人的状态和困难并积极主动的及时帮他解决,这样团队的凝聚力才会逐渐的增强。关心学生,学生就会亲近你,以致喜欢你的课,学业就会有所提升,产生迁移的正面反应:亲其师,信其道。 3.不管是对自己的同事、上级、下级都要做到主动跟对方沟通,要及时把事情的进展汇报给他,不管是有问题还是没问题,这样才有利于上级及时地去解决问题,去调整整个事件。 作为校长要做为教师和学生好服务,以好心态去沟通应始终贯穿于平时的工作中。用积极的心态去对待每位师生,去关心所能关心到的问题,去帮助师生可能会着急要协助的工作。只有坦诚相见,才能使彼此之间产生一种信任感,从而在接下来的沟通中,交流就会很融洽。所以,当我们能够与人为善,不自私自利,不处处想着表现自我,而是站在他人的立场上,以一种好的心态多为他人考虑、关心他人的需求、发自内心的尊重他人,秉持着一颗真诚之心与他人交往时,那么与他人的沟通便打开了一扇窗。 其实沟通是门学问也是一门艺术,沟通不是一种说服

余世维心得体会范文

余世维心得体会范文 余世维-《打造高绩效团队》 ——心得体会近日,公司组织观看学习了余世维博士的《打造高绩效团队》系列讲座。课程系统讲授了打造高绩效团队的方法和技巧,内容涵盖团队的概念、团队的发展阶段和不同的领导方法、挑选团队成员的方法、有效的团队目标的制定方法等诸多方面。学习之后受益良多,感慨很深,不论对我的工作还是待人接物,都很有启迪,现就此谈几点感想: 首先,打造优秀团队是企业发展之源,立身之本,竞争之基。讲座开始,余博士就开宗明义地提到团队的打造,团队与群体的迥异。关于团队概念团队和群体是两个概念。后者,集群成体,什么人凑在一起都可以称之为“群体”。而前者则不同,它必须具备三个条件:一是自主性。大家一定是在自动自发主动工作;二是思考性。至少70%的意见和建议是来自员工而非管理者;三是协作性。团队成员之间信息对称,有效沟通,密切合作。 一个团队必须有向心力,它不是简单的个体的组合,队员应有共同的目标和自主性,通俗的说,就是工作中员工均能视做好本职为己任,主观能动性好,员工与员工之间,员工与领导之间,部门与部门之间主动进行交流,公司内部规章流程畅通无阻,企业文化和谐健康。因此一个公司在发展过程中,必须有优秀的企业文化占领员工思想文化阵地,通过开设阅览室、组织看书学习、定期举办讲座等方式,持之以恒的灌输,逐步提高员工的综合素质,形成与公司共同发展的

价值观,没有共识就没有凝聚力,余博士如是说,此言经典之极。反之,企业有了凝聚力公司的发展牵动着每一名员工的心,他们会为此献计献策,荣辱与共。有这样一群优秀的员工,企业必然会在激烈的市场竞争中立于不败之地,公司的发展和壮大决不是一句空话。 其次,领导要以身作则,凡事应率先垂范。高绩效的团队讲究每个人的“自动自发”,它强调是一种主动自律、以身作则精神,没有人要求和强迫,自己认识到应该如此,并出色地完成自己的工作。但在实际的工作中,因为需要与他人协作,难免发生误解和冲突,我个人认为,“自律”在自动自发中就更显重要了,它是一个管理自我,控制自我的过程,即自我约束,发自内心地遵守团队的纪律和规范。它更涵盖了自我反思和自我检讨的过程,作为公司的设备管理人员,我拥有的并非是个人权力,而是为公司优化设备结构,提高设备利用率的义务。因此,本着一颗责任心,要求下面员工做到的,自己首先得做好,当因为一些工作布置和落实没有达到预设的效果时,首先要学会换位思考,考虑他人的“难处”,其次要严格检讨工作中自身存在的问题,反思几的不足,然后寻找合理的对策,去妥善地解决问题。因此,“自律”有时更象一面镜子,可整衣冠、纠言行,打铁还需自身硬,否则谈到提高执行力也就是纸上谈兵,至多一句空话而已。 再次,学会激励,彼此共进。学会鼓励,包括说激励,启发,欣赏的话语,让别人产生热情和力量;发现别人的优点,欣赏别人的才能, 抬举别人,表扬别人的成绩,表达对别人的关切,这不仅是对别人工作的肯定,也是对其存在的社会价值的褒奖,能从根本上引发其工作的

《赢在执行力》观后感

《赢在执行力》观后感 “玉不琢,不成器,人不学,不知道”,公司特组织与安排了余世维《赢在执行力》的视频培训,全部员工不分职务共同参与此次的培训,黄金有价,学习无价,国内大大小小企业很多,能够像我公司这样重视培训,如此用心的引导与谆谆教诲是可遇不可求的,作为员工倍珍惜公司用心良苦地为我们做好职业发展道路的教育。 通过本次的学习让我深刻地体会到执行力在企业发展的重要性,那些在激烈竞争中能够最终胜出的企业无疑都与其杰出的贯彻执行力有着直接的关系。执行力就是贯彻公司的战略意图,按时按质按量、不折不扣的完成工作,达到预期目标。执行力是否到位既反应了企业的整体素质,也反应了管理者的角色定位。管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令,更重要的是必须具备执行力。执行力的关键在于透过企业文化影响员工的行为,因此管理者很重要的角色定位就是营造企业执行力文化。管理者如何培养部署的执行力,是企业总体执行力提升的关键。如果员工每天多花十分钟替企业想想如何改善工作流程,如何将工作做得更好,管理者的策略自然能够彻底的执行。 一、按时按质按量完成自己的工作任务 对执行力的衡量标准应该是按时按质按量完成自己的工作任务,要做到常抓不懈,不能虎头蛇尾;出台管理制度时严谨;需要制度本身存在的合理性、针对性、可行性;执行的过程要简单明了,不囿于条款,懂得变通;要有良好的方法,会把工作分解汇总;要有科学的监督考核机制;做好关键性的培训;使得员

工认可公司的企业文化,而形成强大的凝聚力。 二、人员流程、战略流程、运营流程 执行力的三个核心是人员流程、战略流程、运营流程,从企业运营的角度看,战略等于做正确的事,运营等于把事做正确,人员等于用正确的人。不要出现以下误区:不具备挑选人才的能力,缺乏对人才的信任,不注重也不开发他们的价值。执行力不强的企业,其人员对执行力的态度存在着对执行偏差没有感觉,也不觉得重要;个性上,不追求完美;在职责范围内,不会自己尽责处理一切问题;对“要求标准”不能也不想坚持。员工不会发现问题、思考问题和解决问题,这些必然导致企业执行力的遗失。 三、注意细节、为人诚信、勇于负责 有执行力的人主要特点是,自动、自发,注意细节,为人诚信、负责,善于分析、判断和应变,乐于学习,具有创意,对工作有韧性,人际关系(团队精神)良好,有强烈的求胜欲望。有执行力的领导,能够做到亲自参与企业的运营,深入了解公司的真实情况和员工的心理,会问一些尖锐或一针见血的话,迫使下属员工思考问题、探索答案,心理应该都明白员工和下属主管常常是否有意地掩盖事实,确保在团队中都把“实事求是”作为基准,集中精力在几个重要目标上,调整自己的视角,为团队拟定几个现实的目标,可以为这些目标寻求一个切入点并附带方法,及时地跟进,赏罚分明,提拔真正有执行力的员工,常把自己的

pdca循环管理心得体会

pdca循环管理心得体会 篇一:PDCA循环管理学习心得 学习并运用好PDCA循环管理原则,有利于提高工作效率,加速工作的推进,完成公司下达的各项目标任务指标, 当然对于一个施工企业来说以质量求生存以管理谋发展是 相辅相成的,也是至关重要的。我们如何能更好的把两者结 合在一起,不至于顾此失彼,只有建立以工程项目管理为核 心的企业经营管理体制,才能提高项目经营与管理的灵活性,增强竞争力。 一、明确目标和工程计划的制定 首先我们知道目标管理是工程项目施工周期内集体活 动预期达到的成果,目标管理是项目团队成员亲自参加工作 目标的制定、进行自我控制并努力实现目标的行为。工程项 目管理的根本方法是目标管理,而目标管理的实质是目标控制——进度控制、质量控制、成本控制、环境控制、安全控 制等等。所以合理地组织施工现场的各生产要素并优化配臵 是项目管理取得成功的关键。同时项目管理还应该强调持续 改进,确保PDCA循环的有效运行,使体系运行中的“缺陷”不仅能得到及时纠正,而且能防止再发生,实现高效率。为 此我们以质量控制为例。 1、增强质量意识,加强高素质人才的培养

对于质量的控制我们不但要从意识上提高对质量的重 视,而且还要通过培训和学习来增强技术人员的质量意识, 更要加强对施工人员的教育跟培养,从根本意识形态上改变他们对质量意识的认识。这是质量控制的根本。 首先,应选派具备较高的政治思想水平和业务素质、熟 悉本职工作,有丰富的施工和管理经验的人员来担当技术组 成员的领导。同时也要注重培养年轻的人才。真正做到质量 管理体系的建立健全,充分发挥管理跟协调的作用。使得这 个体系无论是从工程施工的具体环境还是施工技术手段这 个外在因素而言,还是在施工人员对质量意识的认知程度上 所存在内在因素而言,都最终要达到内因主导外因,外因完 善内因这个原则,更好的达到工程所要求的质量标准。 其次,要注重专门的质量标准培训,只有根据具体和实 际的情况举行专门的质量标准培训,使从事专业的人员能及 时的了解和掌握国际国内的质量标准,以便在施工和验收时 能依据严格的质量标准来进行。 2、建立健全质量管理组织机构 一个完善的质量管理组织机构,不仅仅是要在形式上设 臵一个机构,而是要根据本项 目的人员结构和项目的具体情况出发,制定相应的制度 和措施。可以把整个项目作为一个总的组织结构,然后就构 成总组织结构的每个必要的项目再分成若干个小的质量管

余世维管理讲座观后感范文5篇

余世维管理讲座观后感范文5篇 要想作一名成功的管理人,首先做好自己的工作,不断充实自己,使自己成为一 个有竞争力的人。我相信自己可以做得更好。下面是学习啦的小编为你们整理的文章,希望你们能够喜欢 余世维有效沟通观后感 近期我又认真观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘,聆听了余博士关于沟 通艺术的精彩诠释,为什么说又呢,第一次是在离退休职工医院学习,再次聆听他的 精彩演说了,更使我感受颇深,余世维《有效沟通》观后感。 沟通是一个很大的话题,对于个人和单位来说又是一个极其重要的事情。一个人 和一个单位的成功,这其中的沟通起着非常重要的因素;21世纪是一个充满竞争的世纪,作为一名专业技术工作者,不仅要有扎实的专业技术能力,还要与领导、同事等 建立良好的人际关系,因此,提升个人的沟通艺术,运作好人际关系,就成为事业成 功的重要环节。 余博士首先讲述了企业沟通的目的,一是沟通是为了控制成员的行为,看看员工 是否按照你的意思去做,如果不经过沟通是不会知道的;二是激励员工,改善绩效;三是表达情感,分享挫折与满足;四是流通信息,强化你的信息,不让信息断裂。 沟通三要素:心态、关心、主动。以关心为出发点,注意对方的状况与难处;注意 对方的需求与不便;注意对方的痛苦与问题。比如我们科室的患者要求我们治疗时间要短,疗效要好,费用要低,所以我们要换位思考,从患者的角度出发,把他们当作亲 人一样对待。这样一来,医患双方沟通找到了关注的焦点,沟通也能顺利进行,排除 沟通时自私、自我、自大心态等障碍。有效沟通光有心态和关心还是不够的,还要求 主动,即主动支持与主动反馈。对于医院来说,我们主动地为患者提供信息等支持, 我们的患者会很感激。作为医院一名员工,主动向上级、同事反馈工作进展等信息有 助于同事之间的相互了解,相互支持。可见正确的沟通心态,积极主动的沟通方式, 有助于减少彼此之间的误会,促进工作开展。沟通三要素是很值得我们去研究,把握 其真谛,并在实践中提升沟通技巧。 很多时候我们会觉得和别人无话可说,害怕和别人沟通,尤其是和领导。现在看来,我觉得可能有这样的原因:一方面,自己不够积极主动。当积极主动去做一件事 情时,情绪才会被调动起来,思维也会随之更加活跃。另一方面,对于沟通的话题自

余世维讲座要点总结

老余讲座的要点。 老余的简介,网上可以搜索到很多很多。 由于老余所涉足的行业颇多,因此先从各集来总结要点,其次对各行业总结要点 第一集经理人也就是主管所常犯的毛病 [当中国人是一种荣耀] [联想的总裁柳传志说过的一句话:中国在还没有完全壮大和成长以前,我们的压力接踵而至] [硬件和软件] [世界5大经济强国美国,英国,德国,法国,日本] [用人] 写下来 [中国改革开放以来用10年的时间完成了世界上50年的事情,但是思想却不能压缩成10年去完成,所以谁能把50年的思想和文化浓缩成10年学起来,就能生存下来] 1,拒绝承担个人的责任。 [我以为,不要常常讲] 把我以为这三个字写下来 [我错了,这是一个观念] [两种人,一种每天在不断的表现,另一种是不断的在辩解] [从小就要付起责任] [自信心从责任心开始建立] [做主管就得付起责任] [box stop here,任何问题到我这里结束] [美国人很少去请教主管是因为他们希望给自己多一些想象的空间,让自己去试一试。日本人是怕主管说自己无能] [从员工到主管都要付起自己的责任] 2,没有办法启发工作人员 [人事主管的权利,从一个人怎么去选,如何去用,如何去留他,如何栽培他,是4部分] [每个部门主管的手下的训练是要靠你的,而不是人力资源] [我这个手机,不要随便打,除非厂房失火,或者厂房里有人死亡] [手机就是个心理安慰的工具,你看江泽民挂着个手机么] [随时随地随人的教育,就是随时都启发,看到什么都启发,看到一个人没做对也要启发] [机会教育] 写信的例子 3,只强调结果,不强调思想 [先有种想法,造成一种触动,然后才有了行为,行为久了变成了一种习惯] 想法——触动——行为——习惯 [这中间牵扯到一个文化] 把文化写下来 [许多许多的历史才可以培养一点点传统,许多许多的传统才可以培养一点点文化]民国初年陈思凡 [做事情的习惯,守时] [请贴,12点零3分] 把时间写下来[思想需要长进][部属的思想是主管来教育的] [没有想法就不会有触动没有触动就不会有行为,没有行为也不会有习惯] 4,在公司内部形成对立 [公司里面没有他们,只有我们] 把我们写下来 天津电梯公司奥迪斯的经历。公司的人出去就要说我们。 [出去也要经常讲我们] [这是我们的错] [买豆腐的案例] 5,一视同仁的管理方式 [家庭教育,学校教育,社会教育,要合理运用教育方式,说话的方式方法] [做主管就是要费点心思,要去研究你的部属,从他们的行为动作眼神思想语言里面,去判断他] [根据每个人的特性来安排工作,用人用人的长处] 一支钥匙只能开一个门,不能开所有的门。你能给你的部属很好的待遇和福利,他们自然会很用心的做事 什么人可以骂什么人需要单独谈 [用各种方式来包容一个公司] [不要只靠一份人事规章,那没什么意义] [管人] 有的人要用制度,有的人要用人性,有的人你要在意他的金钱[什么时候讲法令,什么时候讲人情] [把法律放在前面,把人情放在后面] 在美国如果出了车祸,车跑掉了,旁边就会有人过来掏出名片,如果你要人做证给我打电话。在中国不是,能躲就躲,看到了也说没看到,自扫门前雪。 [要有原则] 一个公司强调法律的时候,他强硬,做事有原则,一散漫下去,就是人情走在前面,法律走在后面 6,忘了公司的命脉:利润 [青岛啤酒的案例] [做主管的有4个责任:为资本主创造利润;为社会谋求就业;为员工谋求福利;为消费者谋求品质。最重要的是第一个] [除了利润,什么都是假的,要追求利润,要看成责任,和目标] 7,只见问题,不看目标 [性格左右命运,气度影响格局] [做一个主管要注重目标,不要天天去看小问题] [吃饭都跟不上,你能做什么?] [放下,时间一到就放下,要学会放下] [要抬起头,看一看目标] [做事情就看大原则] [做事情只看大目标] [叫放下的狗的故事] [上班就做最重要和最紧急的事情,做完了,把其他的就放下] [如果一个主管总是去注意小问题,就会丧失创造力,尤其是面对问题的心态] [要把问题看成是机会,这是一个心态问题] 写下来问题=机会以后不要说老大,我发现一个问题,这么说很可怕,你说发现一个机会。 [如果一个市场出现了问题,那么就有了见缝插针的机会,如果连问题都没有,那么这个市场就完了] [混水才能摸鱼] [会运用心理学的人都会讲,各位,我们的机会来了] [萧条是淘汰敌人和对手的时候,这是机会] [目标是生存的最高目的] [凡是你想不到的你没做的事情,到时候你的敌人会告诉你] 8,不当主管,只做哥们儿 [做一个主管要象个样子,要有你的威严] [纵容你的部下会成为你的包袱] [我们没有把公司的要求和纪律看的非常重要,把私人的感情和功利看的很重要,结果动之以情

执行力读后感800字(精选3篇)

执行力读后感800字(精选3篇) 执行力读后感800字1 读完《执行力》以后,感受颇深,企业文化机构分为几个版块,而执行力就是其中最为关键的一种企业文化,而有效的执行是需要领导者亲历亲为,它是一个系统工程,包括对一项工作的完成?要求,执行者在工作初期,就必须有计划、有组织、指挥控制协调,实施监控来为完成工作达到预期的目标。 大多著名的公司都有一个共同特征,就是他们都有一套核心的价值观,优秀管理的理念,必胜的求存法则,不断丰富与发展,逐渐形成自己的企业文化,而我们只有将执行力融入到企业文化当中,它才能不断创新,保持其先进性。企业文化是一种力量,随着知识经济的发展,它将对企业的兴衰发挥着越来越重要的作用,甚至是关键性的作用。21世纪企业之间的竞争,最根本的是企业文化的竞争,谁拥有文化优势谁就拥有竞争优势,效益优势和发展优势,企业文化的作用非同一般,要想使你的公司,部门富于执行力,就必须将其融入你的企业文化当中。执行力作为一种企业文化,将成为21世纪的主流文化,也是企业得以保持,持久不衰的力量保证,只有将其融入企业文化中,甚至成为企业文化的一个组成部分,才能是大家得意理解。 作为一个部门和企业,只有大家都在理解执行力的基础上才能够实践执行,只有这样执行力才能充分发挥它的作

用,因为不管在一个部门,车间或者企业,仅有领导者一个人具有执行力是远远不够的,并且会越执行越偏离实际,部门的成长,工作的业绩或企业的兴衰,需要大批有执行力的管理者,需要全员参与的执行管理理念,只有这样执行力才能真正发挥它强有力的文化内涵。 领导者的任务不仅仅是制定计划,而需要更多的跟踪检查,在开始实施后检查,确认结果,针对同一周期一次合格率、入产出比、机物料消耗、电耗,当出现问题时,要找出原因,并寻求解决的方法,解决问题的思路是完全按PDCA 循环方式予以解决。没有目标或没有跟踪的计划,即使在明确,具体的计划都没有多大现实意义,有执行力的领导在制定目标之后,都会建立一份详细的执行计划并把它捆绑在目标上,将目标转化成为具体的行动及时间表上,即哪些事,哪些人去做,什么时间,如何完成,让这些计划统统制在跟踪计划表上,以此来验证。跟踪是计划完成的重要手段,许多失败的计划都是因为领导者没有对计划跟踪验证而造成,这就需要领导在制定计划时,就对自己制定一份跟踪计划来验证结果,达到预期的目的。 执行力读后感800字 2 执行力是什么?所谓执行力――把目标转化为结果的’能力。指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。随着企业不断的发展,企业对执行力重视越来越高。 这次读到公司群内分享关于《执行力》这篇文章的时候那位退伍军人让我对执行力有了些细致上的认识。故事大体

物业客服部《执行力》讲座学习心得体会

物业客服部《执行力》讲座学习心得体会 物业客服部《执行力讲座》学习心得体会 转眼间,来到公司已经一个多月的时间了。在这段时间里让我学到了很多新的知识,如前几天参加的关于执行力的培训,使我受益匪浅。 2014年10月30日,我公司请到了z老师来给我们全体员工培训。在此次培训中我学到了很多,主要归纳为三点: 执行与团队 执行力是没有任何借口,不折不扣拿到结果的能力。世界上没有完美的个人,只有完美的团队。我们的团队要时刻保持目标一致、利益一致、思想一致。我们要做到把集体的利益放在第一位,团队第一;敬畏客户,客户永远是对的;勇于负责,允许犯错,但不允许同样的错误重复出现;感恩社会,感恩敌人,感恩竞争对手。 执行与责任 只有做到百分之百的服从,才能造就一流的执行力。合理的要求是训练,不合理的要求是磨练。在企业管理中,只有要求才代表真爱,迁就代表放弃。对下属严格的要求,才是对他深深的爱,对下属的迁就,就是对他最大的不负责任,同时,更是对公司最大的不负责任。 执行与检查 检查是管理的核心,是企业经营的重中之重,监督和检查是执行结果的保障体系,执行力也是检查出来的。我们要明白领导来检查你的工作不是跟你过意不去,而是要对公司要的结果负责任,所以才有了监督和检查。领导来检查你的工作,并不是不在乎我们这么多年的感情和友谊,而是因为很在乎你,所以更不希望你这里出问题。下属不会做你希望的,只会做你监督和检查的。所以,你今天越相信谁,就请你越检查谁,越检查谁,你才会越相信谁。 2014年11月4日,我们在会议室还听了余世维老师的关于执行力不佳的8个原因,也使我触动很大。 第一,管理者没有常抓不懈、虎头蛇尾。 第二,管理者出台的管理制度不严谨,朝令夕改。 第三,制度本身不合理,缺乏针对性,可行性。贵公司有什么制度不合理,应该大胆的拿出来修改,否则执行力是执行不下去的。 第四,执行的过程过于繁琐。 第五,缺少良好的方法,不会将工作分解汇总。

精选余世维管理讲座观后感

精选余世维管理讲座观后感 1、余世维管理讲座观后感 已经多次听过余世维先生的讲座,每次听总会有新的感想。经典的东西之所以被誉为经典,就在于经得起反复推敲,即使你多次咀嚼,它都能散发清淡的醇香。 余先生的讲座,有时候给经理人介绍自己的经验,指出经理人可能犯的错误,有时候讲企业管理中的共振现象,有时候讲管理者的IQ和EQ……聆听他的演讲,舒缓的叙述,沉思的韵味,带有浓浓的管理实践和生活气息,我的思维会随着他声音的流泻而漫步在知识的殿堂,久久不愿离去。 余先生给我们讲了如何做好本职工作,相信大家都有自己的想法。但如何做得更好呢?下面我谈谈自己的心得,与友人共勉。 ——热爱岗位工作,努力做到尽善尽美。 首先需要我们热爱自己的工作,只有热爱才会将工作做好,只有热爱才愿意为之付出。那么怎样才叫热爱呢?就是要精通岗位工作的业务知识,保持一颗积极向上的心态,坚持不懈,不断学习,活到老,学到老。事实上,一个人“越是对事业爱得深,越感到自己对事业的不尽职”。金无足赤,人无完人,但只要热爱这份工作,就愿意努力做好份内的事,就愿意为之奉献自己的才华,即使工作中偶有不足,也会努力改进,尽力做到尽善尽美。——注重团结协作,着力打造优秀团队。 一个团队的工作能力都会大于一个人的工作能力,那么,如何提高一个人的工作效率,让团队的工作效率得到进一步地提高呢?余先生告诉我“在不忙的时候,帮助其他人”、“毫无怨言地接受任务”、“对自己的工作任务,主动提出改善计划”。在打造成功团队时,要意识到个人有优点也有缺点,所以尊重人和人之间的差异是和谐的体现。因为最优秀的团队,并不是最优秀的员工组成的,而是由各个成员团结协作,扬长避短来组建的。每个人都有自己的优点和缺点,在任何环境之下,优点和缺点都会对人产生一定的影响,并且决定了别人对自己的态度,帮助或者阻碍实现目标。一个优秀的员工,要根据不同的环境和

余世维-《打造高绩效团队》心得体会

余世维-《打造高绩效团队》 ——心得体会近日,公司组织观看学习了余世维博士的《打造高绩效团队》系列讲座。课程系统讲授了打造高绩效团队的方法和技巧,内容涵盖团队的概念、团队的发展阶段和不同的领导方法、挑选团队成员的方法、有效的团队目标的制定方法等诸多方面。学习之后受益良多,感慨很深,不论对我的工作还是待人接物,都很有启迪,现就此谈几点感想: 首先,打造优秀团队是企业发展之源,立身之本,竞争之基。讲座开始,余博士就开宗明义地提到团队的打造,团队与群体的迥异。关于团队概念团队和群体是两个概念。后者,集群成体,什么人凑在一起都可以称之为“群体”。而前者则不同,它必须具备三个条件:一是自主性。大家一定是在自动自发主动工作;二是思考性。至少70%的意见和建议是来自员工而非管理者;三是协作性。团队成员之间信息对称,有效沟通,密切合作。 一个团队必须有向心力,它不是简单的个体的组合,队员应有共同的目标和自主性,通俗的说,就是工作中员工均能视做好本职为己任,主观能动性好,员工与员工之间,员工与领导之间,部门与部门之间主动进行交流,公司内部规章流程畅通无阻,企业文化和谐健康。因此一个公司在发展过程中,必须有优秀的企业文化占领员工思想文化阵地,通过开设阅览室、组织看书学习、定期举办讲座等方式,持之以恒的灌输,逐步提高员工的综合素质,形成与公司共同发展的价值观,没有共识就没有凝聚力,余博士如是说,此言经典之极。反之,企业有了凝聚力公司的发展牵动着每一名员工的心,他们会为此献计献策,荣辱与共。有这样一群优秀的员

工,企业必然会在激烈的市场竞争中立于不败之地,公司的发展和壮大决不是一句空话。 其次,领导要以身作则,凡事应率先垂范。高绩效的团队讲究每个人的“自动自发”,它强调是一种主动自律、以身作则精神,没有人要求和强迫,自己认识到应该如此,并出色地完成自己的工作。但在实际的工作中,因为需要与他人协作,难免发生误解和冲突,我个人认为,“自律”在自动自发中就更显重要了,它是一个管理自我,控制自我的过程,即自我约束,发自内心地遵守团队的纪律和规范。它更涵盖了自我反思和自我检讨的过程,作为公司的设备管理人员,我拥有的并非是个人权力,而是为公司优化设备结构,提高设备利用率的义务。因此,本着一颗责任心,要求下面员工做到的,自己首先得做好,当因为一些工作布置和落实没有达到预设的效果时,首先要学会换位思考,考虑他人的“难处”,其次要严格检讨工作中自身存在的问题,反思几的不足,然后寻找合理的对策,去妥善地解决问题。因此,“自律”有时更象一面镜子,可整衣冠、纠言行,打铁还需自身硬,否则谈到提高执行力也就是纸上谈兵,至多一句空话而已。 再次,学会激励,彼此共进。学会鼓励,包括说激励,启发,欣赏的话语,让别人产生热情和力量; 发现别人的优点,欣赏别人的才能,抬举别人,表扬别人的成绩,表达对别人的关切,这不仅是对别人工作的肯定,也是对其存在的社会价值的褒奖,能从根本上引发其工作的热诚,有时候,激励的作用也许超过严厉的批评,这就涉及到一个工作方法问题。其实有时候,员工工作中犯错误也不是有意的,身为领导不能一棒子打死,而应该摆事实讲道理,从源头上找原因,肯定成绩的同时,共同探讨解决问题的

余世维讲座执行力1心得体会

余世维讲座执行力1心得体会 原来总不明白明明做了很完美的战略部署,最后却是一个糟糕的结局,甚至有时候自以为自己提出来一个很不错的指令,到最后连30%都没有落实。我一直都没找到问题出在哪儿,我不愿意相信是自己的决策或者大家伙儿指定很完善的计划出了问题,但结果就是没达到预期的。一直到XX年12月9日,我参加李为湖南彩虹企业集团培训的《obe 三效执行力》的课程后,我才意识到是执行出了问题。但执行是一个过程,是一种行为,我们必须拥有足够的确定的能力来保证满足这个过程、这种行为的有效实现,这个足够的确定的能力,就是执行力。 李老师给我们讲了一个小故事,大概就是说:有人到外地去旅游,发现一个人在前面拼命地挖坑,后面一个人拼命地向坑里填土。他感到很奇怪很疑惑,开始以为他们在玩儿一个游戏,后来却听挖坑的人很轻松地说:“我们在种树,是这样的,我的职责是挖坑,另一个的职责是填土,而把树苗放到坑里的那个人今天生病了没来。”不可否认故事中挖坑和填坑的两个人的执行力绝对是强的!他们圆满的完成了该他们执行的工作:挖坑与填土。但很遗憾的是:如此强悍的执行力却没有换来把树种好这一结果。所以这个执行就是无目标的执行,无结果的执行;不增值的执行,非有效的执行;负值的执行,负效的执行。在负值与负效面前,再强的

执行力行为也是一场无用功。这堂课一开始,李老师带我们从360度全面认识执行力,分享了执行力不佳问题背后的答案。 一般企业都存在以下的组织层级:战略层,管理层,执行层,也都会提到执行、执行力。执行不仅仅是执行层的事情,也不仅仅是执行层才需要执行力,执行力也不仅仅是执行过程中的行为体现。类似这样挖坑填土不种树的实例在我们的工作与生活中几乎处处可见。企业作为社会的组成部分,为了保证增值性及有效性,好的执行力必须是全面包含好的目标,好的行为,好的结果。我了解到我原来遇到的问题是执行力没能实现这种无盲区的全覆盖,哪怕很小的一块儿出了差错,即使其余执行力都完成的特别好,也没能收获一个不错的结果。然而要增强这种执行力,我真得好好学一下李老师的金牌管理模型:执行力的o——效力驱动(object),明确的目标维度效力驱动;执行力的b——效力驱动(behavior),正确的行为维度效力驱动;执行力的e——效力驱动(effect),准确的结果维度效力驱动。 这个著名的obe三效执行力驱动模型中可以从目标的明确性、行为的正确性、结果的准确性的三个维度的三种效力来予以全面保证执行力,也称之为“三维三效三确”。李老师用明了的图表资料和各种事例让我们轻松掌握obe三效执行力核心以及其与传统执行力系统的全面区别。

余世维管理总结

余世维管理总结 通过二天的学习,我在企业管理上有一个全新的认识。怎样进行管理和制度的落实。也就说,执行力的问题,现以书面形式总结学习的心得体会。让每个员工学习和思考和执行: 关于执行力的概念: 一、执行力必须要有良好的管理团队。 二、执行力必须是从总经理到一线员工都要执行,所以执行力差,总经理、中 层干部、一线员工都要检讨。 三、执行力不是工具,其实就是态度的问题。 四、执行力是靠核心的人来执行的,核心骨干就是执行力。 五、执行力的衡量标准——按质、按量完成自己的工作任务。 六、执行力需要有上而贯穿每一个环节。 七、执行力不要官僚,要以身作则,特别是核心骨干。 八、核心骨干、执行力不一定要制度约束,是靠文化、素质、修养、品德。 九、执行力的三个核心:人员流程、战略流程、远营流程。即:用正确的人、 做正确的事、把事做正确。 十、执行力不解的8个原因: 1.管理者没有常抓不懈——虎头蛇尾 2.管理者出台管理制时不严谨——朝令夕改,讲过的话必须要执行。 3.制度本身不合理——缺少针对性、可行性 4.执行的过程过于繁琐——固有条款,不知变通 5.缺少良好的方法——不把工作分解汇总 6.缺少科学的监督、考核机制——没人监督,也没有监督方法 7.只有形式上的培训——益于改造人的思想与心态 8.缺少大家的认同的企业文化——没有形成凝聚力 十一、需要一个执行性的企业领导人——要打造一个执行力的企业文化,还要建构一个执行力的团队。 十二、领导的执行力在于员工们做得出色,明确每个人自己该做什么。 十三、谁是总指挥?是否能被授权、调动一切。 十四、事前必须有明确的量化标准,并有工作派送单。 十五、要获得上司的放心,必须要养成自动回报和及时回报的习惯。 十六、用人第一个就是要检查他的工作态度与价值观。 十七、企业目标要变成共识,有问题要放在桌面上讨论执行。 十八、要人做事应先“授权”同时告诉他“游戏规则“,接着就员紧盯,不成财就放弃。 十九、公司员工出现问题,首先领导要反思,然后员工要反思,都要实现自我检讨。 二十、重要的位置要用接班人,并且遵守“人人有希望,个个没把握”的原则。二十一、技术做成管理,形成规范制度,每个环节都要有备忘录。 二十二、问题就是“问得太多,做得太少”布置任务,没有任何借口。 二十三、人用错了,不是再找一个,是立马换一个,因为我们不是开训练班的。二十四、统计一下,部属一个月会讲出几个借口,要及时登记。

余世维讲座观后感精选

余世维讲座观后感精选 余世维讲座观后感 这是我第二次听余世维博士的讲座,同样的让我受益匪浅。第一次也是在老大的口中知道了余世维这个人,怀这任务的心情看了图书馆的关于他的视频,但是,当我听了两分钟后就被他的内容和气质所吸引。在这里我也再次谈点自己不同的感受吧,也算给自己来个反思。 在他第三期的讲座中说道:我认为,这样是不行的,这是一种不负责任的表现。这句话让我感受很深,生活中,我也常常的这样说为自己开脱,其实,我觉得自己还有很多要学习的地方,第一件事就是承担责任,追求完善的精神,从一开始就尽量不能犯错,人非圣贤,孰能无过?那么,我就应该要接受教训,承担责任,不能重复犯错。做任何事,都要有责任心,负起责任。现在我是家里的一员,以后我还要走出社会,大学的生活要对自己负责,对家人负责。 当然,工作中我们不仅仅是要有责任,还应该要讲究的是效率和结果,而且结果要在效率的前提下。所以,在平时的生活中要多学习,不断的充实自己。正如余博士说:不忙的时候,主动帮助别人。我想,这不仅是一种助人的行为,同时也给了自己一个学习的机会,帮助别人也就是帮助了自己。在大一大二的生活中,我一直认为坚持自己的事自己做,亲历亲为,可是遇到了愈多问题。事后回想,坚持精神无可厚非,但要有度,否则,就是固执,要付出沉重的代价,最

起码浪费了宝贵的时间!事实上,接受帮助也是给了自己一个学习的机会,我们要想超越自己,体现自身价值,就应该汲取别人之长,补自己的短处。 在平时的工作中,正如老大所说,学会看问题,抓住机会,积极参与图书馆的事情,重视团队的力量;要懂得顾全大局。工作上严格要求自己,细心谨慎;生活中不能太拘小节,学会宽容。无论何时何地,为人做事都要以诚为本。自己先做,看是自己吃亏,其实是占了大便宜,这句话真的很有道理。诚实,在工作中也是不可或缺的。我觉得,一个诚实的人会更愿意负起责任。对自己诚实,对别人诚实。 零零散散讲了几点感受,看看自己,不足之处还有很多,欣慰的是,在图书馆的每天,我学了很多东西。图书馆技术部的老师和领导使我明白:混日子的方式,会毁了一个人的进取心,直至毁了前途;最重要的事是,首先做好自己的工作,不断充实自己,使自己成为一个有竞争力的人。我相信自己可以做得更好。 余世维讲座观后感作文 在这学期管理课上,通过老师播放余世维讲座,使得我对管理有了新的认识。 余世维先生是时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师,哈佛大学企业管理博士后,牛津大学国际经济博士后,美国诺瓦大学公共决策博士。现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理,美国富顿集团中国总经理。观看了他的讲座,对我的触动很大。

余世维执行力读后感

余世维执行力读后感 本文是关于读后感的,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。 余世维执行力读后感(一) 余世维博士主要围绕如何提升企业经理人的执行力来阐述企业执行力对一个企业的重要性。主要通过以下几点来进行说明的:一。改造职工的思想,提高企业素质队伍建设才有执行力 余世维博士列举了柳传志、杰克·韦尔奇、迈克尔·戴尔等名人对提高企业素质队伍建设的一些经验和看法,从而提出“按质按量完成自己的任务”就是执行力的观点。并从两方面来阐述核心竞争力:一方面,从顾客的观点应该认为这个产品没有替代品;另一方面,从同行的观点应该认为这个能力没有人能模仿。只有这样才能构成一个企业的核心竞争力。 二、从韩国三星公司的选人标准出发分析一个企业执行力的重要性 在用人的问题上,韩国三星公司就发现了一下几个问题:很多人对执行力的偏差没有感觉,无所谓,在个性上不追求完美,在自己的范围内自己不能负起责任,缺乏紧迫感,对要求的标准不能坚持等,因此三星公司在选人的问题上首先要看他的诚心。其次还要看这个人是不是能自动,自发,是否注意细节,为人是否诚实,是否善于分析、判断和应变,是否乐于学习,求知,是否有创意,对工作是否投入等。 三、分析企业执行力不足的原因

企业的执行力不足表现为决策缓慢,人员的工作主动性不强,过度繁琐的工作流程等等,但这些执行力问题都植根于企业结构的几个基本要素,只是以不同的方式体现出来: 1、管理者没有长抓不懈:如果公司在迅速扩张期,没有畅通的信息和合理的信息配制,管理层对很多新设置的机构就鞭长莫及,无法进行有效的决策和管理,因此,那些经历了长期发展,部门设置精细,流程复杂的公司,出现官僚作风和反应迟钝,也就在情理之中。 2、制度朝令夕改,不合理;一个企业的制度没有一定的稳定性和延续性,将会使企业的员工没有安全感和归属感,将为企业工作看作是一种短期行为来进行,将大大不利于企业长期的稳定发展。 3、缺少良好的方法;提高企业执行力,需要从这些方面有针对性地入手。关键就在于达到个人行为。他人行动和公司利益的三者一致。管理层需要为不同的人划定权责边界,给他们充分的共享信息,企业将表现出消极应对性机构的特点。 4、缺少监督考核;激励体制如果不能很好地使员工行动和公司目标一致,就容易出现员工凭热情做事,结果却是一盘散沙,甚至事与愿违。 5、没有企业文化;一个有好的企业文化的企业,才能产生强大的凝聚力,才能吸引越来越多的有识之士来为企业工作,因此有没有企业文化,或者说企业文化好不好,可以从一定程度上反映出该企业执行力的情况。 四、余世维博士列举了波特曼酒店企业执行力的情况,指出该企

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