企业形象管理综合练习题
《企业形象管理》综合练习题
填空题
行为规范的总合。
学合理的
个性化特征。
企业制度主要分为
则必须要考虑
1.
2.
3.
4. 5. 6.
7. & 9.
10. 11. 12.
13. 14. 15.
、
1. 2.
进行市场定位，首先必须确立企业的
，这又是以科学的
为基础的。
企业道德是人们在经营活动中应该遵循的，靠 和内心信念来维系的
企业风气所形成的文化氛围对一切外来的信息具有
作用。
企业行为识别系统是通过对企业制度、
进行设计和制定，来形成科
企业形象定位源自企业的 ，是以其为基础和前提的。
所谓企业形象定位，是指确定企业独特的
，从而标明和显示企业的
企业精神是对企业现有 、行为方式中积极因素的总结、
提炼和倡导。
企业的市场地位归纳起来有市场领导者、 等几种。
企业宗旨反映了企业对待 的基本态度，从而反映了企业存在的
偏重于“物”的管理方面的制度应强调
，而偏重于“人”的管理方面的制度
在企业标准字的设计上，
生产女性用品为特征的企业上; 男性用品为特征的企业上。 企业市场定位的策略一般有 企业制度体系主要由
字体可用在食品、服饰、旅游或香水、化妆品等以
字体可用在机械、建筑、电器、五金或以生产
和另辟蹊径等三种。
、特殊制度等三种制度构成。
在企业标志的设计上，品牌知名度咼的企业，可考虑米用 的一般企业，则可考虑采用
。
;品牌知名度较弱
名词解释 企业形象策划 创意
3．经营理念
4．企业哲学
5．企业形象
6．愿景
7．企业文化
8．企业形象定位
9．市场细分
10
企业道德
．
11
企业愿景
．
12
企业宗旨
．
13
激励
．
三、简答题
1．企业形象与企业文化有何不同？
2．CI 发展的深层动因是什么？
3．开发创意的途径有哪些？
4．企业形象定位应从哪些方面着手？常采用的策略有哪些？5．企业理念的设计来源有哪些？企业理念渗透作业有哪些做法？6．合理的企业激励制度有哪些特征？
7．企业标准字的种类有哪些？其设计步骤是怎样的？
8．企业形象策划与企业文化建设的关系。
9．CI 在美国兴起的历史背景是什么？
10．创意的常用技巧有哪些？
11．对企业形象进行实态调查的内容有哪些？
12．设计企业象进行实态调查哪些基本原则？
13．企业责任制度的基本做法是怎样的？
14．企业标志的类型有哪些？其设计程序包含哪些步骤？15．简述企业形象的形成过程。
16．试分析企业形象策划的内涵。
17．创意过程包括哪些基本步骤？
企业应如何把握导入 CI 的时机？ 企业形象定位可以使用哪些不同的策略？ 试分析企业愿景与企业目标之间的关系。 精神激励有哪些方法？
企业名称设计应把握哪些原则？ 简述企业形象在中国的发展。
创意在企业形象策划中有哪些基本的表现形式？ 如何把握企业形象战略的实施与控制？ 试论述企业形象定位的本质。 现代企业精神有哪些共性？
完善合理的企业激励制度应具备哪些特征？ 企业吉祥物设计的选择题材有哪些？
论述题
2005年9月7日，花儿乐队在北京工人体育场 MIX 酒吧举办“花儿花季王朝秋收大典”
庆功记者会。在消费者的印象里，雀巢的品牌感觉是温馨的“味道好极了”，但是，渐 渐地你会发现雀巢好象有点儿不一样了： 在雀巢的电视广告、 户外广告等各类宣传片中， 似乎颜色变鲜艳了、内容越来越动感了、模特越来越年轻了……然后有一天，当花儿乐 队几个穿着嬉皮肥大的白衣黑裤的大男孩突然端着雀巢红色的杯子，
闻着浓香在你眼前
高跳大唱“喜唰唰”或者“ OPEN U P 的时候，你恍然大悟，原来你办公桌上泡出的雀 巢咖啡感觉好象真的是不一样了。
请对上述事件作一个点评。
“维达”是维达纸业（广东）有限公司拥有的中国驰名商标。日前，正值“维达”诞生
20 周年之际，它喜获了中国名牌称号。
根据你对“维达”品牌及产品的感受，为其 20周年庆设计广告导语（限字数在 20字
以内），并作适当的解释，说明你的设计特点。
八十年代初，曾宪梓先生为使金利来领带进入内地市场，精心策划了“产品未到，广告 先行”的一着妙棋。从
1981 年起，曾宪梓先生耗资百万元开始在内地电视网大张旗鼓 地做广告宣传，“金利来领带，男人的世界”的广告导语使金利来领带日益深入人心。 然而产品却迟迟未露面，曾宪梓先生稳坐香港，按兵不动。直到
1983 年，金利来领带 才不慌不忙进入内地市场，此时，消费者积蓄已久的购买欲望一下子迸发出来，使得金
利来获得巨额利润。接着，曾宪梓先生如法炮制，进一步占领了东南亚市场。 请问该策划创意中使用了那种类型的创意技巧？
18． 19． 20． 21．
22． 23． 24． 25． 26． 27． 28．
29．
四、
1．
2．
3．
4．品牌延伸有许多好处。美誉度高的品牌可使新产品迅速得到承认，更易于消费者接受。品牌延伸使企业更易于打入新产品市场。如果启用新的品牌，企业须花费大量广告费用才能使消费者熟悉，而品牌延伸可省下这笔巨额广告开支。但是，品牌延伸也有风险。消费者可能并不欢迎新产品，这样会拖累老产品的声誉。品牌名称也可能对新产品并不适合，延伸过分会失去在原有消费者心目中的地位，造成“品牌稀释” ，使竞争对手获
、
益。
请结合实例说明品牌延伸的概念及其使用条件。
5．荣事达集团公司1997 年导入CI 战略后，产值、销售收入、利税分别比上年增长31%、13%和18%。1997 年5 月18 日，荣事达集团推出了我国第一部《企业竞争自律宣言》，并决定将推出宣言作为导入CI 的切入点。在钓鱼台国宾馆举行的新闻发布会，中央电视台进行了实况转播；
新华社向全国各大报纸发出了通告。同时策划了一系列活动，将荣事达在长期经营实践中形成的“和商”理念归纳为“互相尊重、相互平等、互利互惠、共同发展、诚信至上、文明经营、以义生利、以德兴企” 32个字；推出了“ 5 ? 18宣言” 和“ 5 ? 18计划”，将宣言精炼为5章18条，包括“企业竞争自律准则”、
“企业竞争道德”等；举行了由在京专家学者和企业界代表共50人参加的“市场经济与企业自律”
专题研讨会。经济日报发表“为荣事达的自律叫好”的社论。
试分析荣事达集团的企业形象策划是否具有整体性。
6．八十年代初，曾宪梓先生为使金利来领带进入内地市场，精心策划了“产品未到，广告先行”的一着妙棋。从1981 年起，曾宪梓先生耗资百万元开始在内地电视网大张旗鼓地做广告宣传，“金利来领带，男人的世界”
的广告导语使金利来领带日益深入人心。然而产品却迟迟未露面，曾宪梓先生稳坐香港，按兵不动。直到
1983 年，金利来领带才不慌不忙进入内地市场，此时，消费者积蓄已久的购买欲望一下子迸发出来，使得金利来获得巨额利润。接着，曾宪梓先生如法炮制，进一步占领了东南亚市场。
请问该策划创意中使用了那种类型的创意技巧？
7. 2005年9月7日，花儿乐队在北京工人体育场MIX酒吧举办“花儿花季王朝秋收大典” 庆功记者会。在消费
者的印象里，雀巢的品牌感觉是温馨的“味道好极了”，但是，渐渐地你会发现雀巢好象有点儿不一样了：在雀巢的电视广告、户外广告等各类宣传片中，似乎颜色变鲜艳了、内容越来越动感了、模特越来越年轻了……
然后有一天，当花儿乐队几个穿着嬉皮肥大的白衣黑裤的大男孩突然端着雀巢红色的杯子，闻着浓香在你眼前高跳大唱“喜唰唰”或者“ OPEN U P的时候，你恍然大悟，原来你办公桌上泡出的雀巢咖啡感觉好象真的是不一样了。
请对上述事件作一个点评。
企业战略管理四套试题及答案
企业战略管理试题及答案（一） 一、名词解释：(每小题4分，共20分) 1.转向战略：指当企业现有的经营领域的市场吸引力微弱，失去了发展活力而趋向衰退，企业市场占有率受到侵蚀，经营活动困难时，或者发现了更好的领域或机会时，为了从原来的领域脱身，转移阵地所实行的战略。 2.企业愿景：是企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述，这种描述在情感上能激起职工的热情。 3.成本领先战略：是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略。 4.战略联盟：指两个或两个以上的企业为了一定目的通过一定的方式组成的网络式联合体。 5.进攻型研究与开发战略：是以集中进攻的方式，努力进行技术革新，追求企业技术领先地位和竞争优势，以实现企业市场扩张和多元化经营成长。 二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”，在错误表述后的括号里划“X”，每小题1分，共9分) 1.产品与市场领域应当依据企业当前的具体产品组合与当前的市场领域来确定。( ╳ ) 2.进入威胁的大小主要取决于进入壁垒高低，以及现有企业的反应程度。 (√ ) 3.如果一个企业的成长不好，则表明其未来的盈利下降。 ( ╳ ) 4.战略目标的可接受性是指战略目标要为公司的股东所接受。 ( √ ) 5.特许经营是指特许方利用自己的品牌、专利或技术，通过签署特许协议，转让特许权，让受让方利用这些无形资产从事生产经营活动的战略联盟形式。 ( √ ) 6.新兴产业的企业最适合于开展集中化战略。 ( ╳ ) 7.市场进入战略，根据不同的情况和条件，可以采取不同的战略方式：它包括强化营销、一体营销、多元化营销。 ( √ ) 8.技术复合是指在不影响原有个别技术特征的前提下，把两种或两种以上的技术结合在一个系统里。 ( √ ) 9.有限的战略变化是企业在原有的产品系列基础上向新的市场推出新的产品时只需做出局部的变化。 ( √ ) 三、单项选择题：(每小题1分，共9分) 1.多元化战略是由新产品领域与( )组合而成的一种企业成长战略。A．现产品 B．原市场 C．现市场 D．新市场 2.竞争对手各种行为取向的最根本动因是( )。 A．自我假设B．现行战略C．未来目标 D．潜在能力 3.环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和( )两种。 A．核心能力分析B．SWOT分析 C.财务分析D．生命周期分析法 4.战略目标的定量化是使目标具有( )的最有效方法。 A．可接受性 B．可实现性C．可检验性 D．可挑战性 5.电视机制造企业兼并显像管制造企业，这种一体化类型属于( )。A．前向一体化 B．后向一体化 C．横向一体化 D．混合一体化
企业形象(CIS)设计手册
企业形象（CIS）设计手册----澳夫红酒 班级：企管22 姓名：杨文军 日期:2013/11/22
企业形象（CIS）设计手册 一、调研 1、企业历史（调查、整理） 2、企业经营现状（调查、分析） 3、企业发展战略（调查、建议） 4、企业法人代表、高层管理人员经营风格与个性（调查、评估） 5、企业组织文化氛围（调查、分析） 6、市场同业竞争态势（调查、分析） 7、市场同类产品竞争态势（调查、分析） 8、企业的社会知名度、市场地位及产品力（调查、评估） 二、策划 1、企业形象的社会定位（建议书） 2、企业形象的市场定位（建议书） 3、企业的风格定位（建议书） 4、企业形象的表现战略选择（建议书） 5、企业形象的计划实施方案（草案） 6、企业经营的管理办法（草案） 三、设计（含4个基本要素，6大应用系统、84个细目） （一）企业精神形象设计 1、企业理念（经营思想）:世界名酿卓越品质，真诚奉献与众共享。 2、企业精神信条:开拓创新，精益求精，言行必果，敢于负责，待客如友，精诚服务。 3、企业标语口号: 引领品质生活，铸造非凡人生，品鉴澳夫红酒，达观天下情。 4、企业歌曲
（二）企业视觉形象设计 5、企业标志：画法、企业标志的含义、企业标识使用规范 含义：以红酒色为主色调，在造型上，采用了英文简称“O”、 “Z”相结合，巧妙的形成了“橡木桶”的形象，不仅传达出行 业的特征，同时还表现出一种沉淀、经久不衰的行业气质。 使用规范：（1）、企业标志是企业识别的核心要素，在任何 情况下都要求规范使用和统一解释。（2）、企业标志均可以 单独使用；也可以组合使用。（3）、企业标志为公司专有， 为总公司及其各子公司、代理商、在任何情况下，都不得简化、变造、污损、残损使用。各海外代理商，不得另行设计标志。 画法：如图 6、企业标准字体：中文标准字体、英文标准字体、企业标准字体的意义 意义：在色彩的运用上选用酒红色，除了在视觉上 的完美表达效果，还表现出此品牌红酒入口浓郁丰 厚、口颊留香的口感享受。所有这些暗示，都帮助 人们更好的去识别澳夫品牌，也帮助公司清晰传达品牌的目标。标志使他们正在做的事情更值得信赖。体现了高度的品牌意识和对专业市场敏锐表现。 7、企业象征图形（吉祥物）：画法、意义、用途及使用规范 画法：如图 意义：“红红”的颜色以酒红色为主调，象征着澳夫红酒 的兴旺发达。辅色以红、金、绿、紫、蓝搭配使用。“红 红”左手手势造型，像“OK”的手势，寓意吉祥美好。右手 则端了一杯葡萄酒，头上还有三颗葡萄造型的头饰装点， 调皮可爱，富有亲和力感染力，头上还带有浪花、水珠造型的皇冠，突出了红酒的高贵华丽。 用途：可贴近企业与社会大众之间的距离，同时还传达了企业文化吉祥物是一 个展示的舞台，同时形象的表达出语言文字无法很好表达或理解的含义，通过吉祥物使人们印象深刻也寄予美好的寓意。（可制作成玩偶、可打印在公司年历、茶杯等） 使用规范：（1）企业象征图形（吉祥物）是企业识别的核心要素，在任何情况下都要求规范使用和统一解释。（2）企业象征图形（吉祥物）均可以单独使用；也可以组合使用。（3）企业象征图形（吉祥物）为公司专有，为总公司及其各子公司、代理商、在任何情况下，都不得简化、变造、污损、残损使用。各海外代理商，不得另行设计标志。 8、企业标志与企业标准字体组合系统：组合方式、使用规范 组合方式：上中下结构，最上面是企业标志，颜色鲜 艳，采用红酒色，是个“橡木桶”的形象，中间是英文 标准字，最下面是英文标准字，这个组合标志帮助人 们更好的去识别澳夫品牌，也帮助公司清晰传达品牌
企业形象策划管理制度
第一节宣传报道管理制度 1.1内部宣传管理制度 1.1.1每月出版二期《盾构XXX报》,报道分公司各方面动态，如活动情况、工程质量、文明施工等。准确及时地发放到各个科室、施工队及总公司有关领导、部门等。先锋报不但要对各类活动进行报道而且还要加大对厂务公开和学习型企业的宣传报道。有的放矢地对员工进行采访，听取员工们的心声，加强员工和分公司之间的交流沟通，增强员工对分公司的信赖和热爱。一个企业有了凝聚力，才有战斗力。1.1.2不定期增设《盾构XXX报专刊》，报导企业最新改革思路及在建工程中涌现出来的先进个人和好人好事等。 1.1.3每月编制一集施工队风采录，报道先进工地，暴露不足之处。在每次生产会前播放。 1.1.4每季度更新一次宣传橱窗内容，做到宣传图板与企业管理动态一致。 1.1.5向待岗职工寄送《盾构XXX报》和《隧道XXX报》，让他们及时了解分公司的近期形势、政策、制度等。 1.1.6每月列出当月员工的生日清单，寄出生日贺卡，表达分公司领导对员工们的亲切问候，并在《盾构XXX报》显著位置刊登以示祝贺。 1.1.7策划好公司内外的一切会务活动，编制计划书，做好会务准备、会议议程安排、领导接待、会后资料整理等工作。对分公司领导的大小会议活动都应有报道和备份，形式以影像资料和图片资料辅以文
字说明。 1.1.8每年至少组织公司内部两次以上大型会务活动（周年庆及中层干部会）。在此活动中要编制出分公司一年大事记及一年工作回顾录像。 1.2对外宣传工作制度 对外宣传是提高企业形象和知名度的最佳途径。特别要借助于周文波经理十大杰出青年及青联常委等知名度来提高企业在社会上的地位。 1.2.1利用工地宣传橱窗刊登先锋报、隧道英豪报、厂务公开、学习型企业内容，让监理及外单位人员了解企业情况。并同当地各单位开展共建活动，做一项工程交一方朋友。 1.2.2定期向新闻媒体传递信息，及时报道重大工程节点情况，在《市政建设报》《立功竞赛》《中国政工信息报》等刊物上进行企业改革和企业领导风采介绍。 1.2.3根据工程建设的科技含量和工程节点，积极向有关部门推荐科研成果和QC成果，树立科研领先的形象。 1.2.4利用我们承建重点工程的优势，策划好每一次开竣工仪式。广交新闻媒介朋友，利用媒体的宣传优势，做到广播有声、报纸有迹、电视有形。 1.3宣传列会制度 1.3.1每季度召开通讯员列会，认真总结宣传工作中的经验得失，听取
四大知名商业模式有哪些
四大知名商业模式有哪些？ 现在“商业模式”一词几乎成了人们谈论商业公司时的口头禅，言不称商业模式是不现实、缺乏战略的，今天我们就来看看世界知名公司的商业模式是怎样运转的。 （1）盖茨的商业模式 盖茨是一个天才，在1977年他21岁的时候创办了微软公司。1986年3月微软上市，他30岁时，就成了亿万美元富翁！ 但他为什么一个人能赚这么多钱？ 其实，盖茨的亿万财富并不是说他已经实现了这么多的盈利收入，而是在他公司上市后，股票市场对微软未来的收入非常看好，然后愿意给微软的股票很高的价格，也就是说，盖茨今天的财富更多的是反映微软未来的收入，反映微软未来能赚多少钱，是股市帮助盖茨把未来的收入提前变现，他今天的财富不是靠过去已赚的收入累计起来，而是未来收入的提前累计。所以，是股市帮了他的忙，是股市非常看好微软的未来”。 那么，为什么微软会这么赚钱？它跟别的公司有什么差别？原因当然很多。第一个原因可能是软件商业模式的特点，因为一旦微软花成本开发出一种软件，比如像你们喜欢用的Windows，那么每多卖一份Windows系统软件，其价格是260美元，其成本对微软公司来说接近零，也就是说，这260美元是纯利润，净赚。世界上今天有6亿多的电脑用户，那怕中间只有一亿人付这个价钱，这也是260亿美元的收入！你说，这么大数量的销售市场，同时每卖一份软件的边际成本又几乎为零，这种商业模式怎么不赚钱呀！ 边际成本是什么意思？是说，一旦你已经把开发成本、广告成本投入，为了再多卖一份产品，你还要付出多少成本。比如，你们可能觉得丰田公司造一种车会卖很多钱，但是，你要知道，每辆车的制造成本会很高，而且每辆的会基本一样。也就是说，为了多卖一辆车，丰田必须买这些汽车部件，比如发动机、车身、轮胎、方向盘等等，这些部件一样也不能少，况且他们要付很多的工人工资、退休金以及其它福利，所以每辆的边际成本很高，丰田汽车公司的利润空间永远无法跟微软相比。这就是为什么大家喜欢微软的股票，喜欢盖茨创办的公司，而不会太热爱汽车公司股票。 是呀，这也是为什么人们开餐馆开了几千年，但没有人开出一个亿万富翁来。实际上，农业的利润空间更小。因为每亩地需要的资源投入和劳动投入都是一样的，边际成本是常数，没有规模效应，不要说跟微软的商业模式比这要差很多很多，而且跟汽车公司比也差很多，原因是通过机械化生产，丰田公司能利用规模生产减少每辆车的制造成本。所以，农业远不如工业，
企业形象策划分析
企业形象策划分析 —娃哈哈集团有限公司 第五小组 小组成员：勇，2009092107 政，2009092106 骁楠，2009096117 锦志，2009092119
日期：2011年10月22日 一、娃哈哈集团背景分析 1、公司简介 娃哈哈集团有限公司创建于1987年，是中国最大、全球第五的食品饮料生产企业，在资产规模、产量、销售收入、利润、利税等指标上已连续11年位居中国饮料行业首位，成为目前中国最大、效益最好、最具发展潜力的食品饮料企业。其创始人宗庆后从1991年一直是娃哈哈集团的董事长兼总经理，并于2010年成为中国首富。 2、产品及市场状况 （1）产品 娃哈哈主要从事食品饮料的开发、生产和销售，主要生产含乳饮料、瓶装水、碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料、罐头食品、医药保健品、休闲食品等八大类近100个品种的产品。生产多样化的产品，由此来满足顾客的差异化需求。 （2）市场状况 目前为中国最大的食品饮料生产企业，全球第五大饮料生产企业，仅次于可口可乐、百事可乐、吉百利、柯特这4家跨国公司。在全国26个省市建有100余家合资控股、参股公司，在全国除外的所有省、自治区、直辖市均建立了销售分支机构。与其他的全世界知名食品饮料相比，娃哈哈的市场大都集中在国。因此需要大力拓展国外市场，才能为企业创造更多价值。 3、比较优势 （1）资产优势
在全国26个省市建有100余家合资控股、参股公司，在全国除外的所有省、自治区、直辖市均建立了销售分支机构，拥有员工近3万名，总资产达121亿元。 （2）技术优势 公司拥有世界一流的自动化生产线,以及先进的食品饮料研发检测仪器和加工工艺。 娃哈哈在资产规模、产量、销售收入、利润、利税等指标上已连续9年位居中国饮料行业首位，成为目前中国最大、效益最好、最具发展潜力的食品饮料企业。 4、战略优势 （1）总成本领先战略 娃哈哈常年拥有20亿元银行存款，资金成本则几乎等于零；高度集权精简的组织构架，所产生的各类管理费用更加明显低于业界平均水平。因此，在低成本战略和产品差异化战略两者之中，娃哈哈倾向于低成本战略。 （2）后发优势 以其综合实力和企业素质尤其是研发能力和财力为基础，在快速推出的同时，迅速形成规模优势，进而转化为成本优势和竞争优势，让娃哈哈可以比其他企业更快的在市场上推出其新产品，占领市场。由此在同类产品竞争，替代品及消费者的购买力的竞争都占据着明显的优势，进一步提升企业的核心竞争力。 二、哇哈哈集团企业形象设计具体容 1、理念识别系统 企业的理念代表企业信念、能激发企业活力、推动企业生产经营的团体精神和行为规。它由企业文化、企业经营思想、企业经营定位三个面构成。 （1）企业文化
(完整版)企业形象策划内容
企业形象策划内容 企业形象策划内容 一、企业形象的概念企业形象策划就是将企业经营理念和精神文化传送给企业周边有关系的组织或者团队，包括企业内部人员和社会大众，并使其对企业产生一致的认同感和价值。企业形象策划是塑造企业形象，获得竞争优势的强有力手段，也是消费者认识企业、企业向社会展示风采的一座桥梁。企业要在激烈的市场竞争中长盛不衰，就必须加强企业形象企划管理，塑造好企业的个性，弘扬企业精神，使消费者对企业产生深刻的印象和认同感，从而树立良好的企业形象，谋求更大的发展。CI,是英文Corporate Identity的简称，意译为企业形象识别或品牌形象识别。CI又称CIS。CIS是英文Corporate Identity System(企业识别系统)的简称。CI是指企业有意识有计划的将自己企业或品牌特征进行规划设计，通过媒体向公众展示，使公众对某一个企业或品牌有一个标准化、差异化、美观化的印象和认识，以便更好地识别，达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。CI由MI、BI、VI组成MI(Mind Identity)理念识别(企业思想系统)，是指企业思想的整合化。通过企业的经营想法及做法，进行标语的整合，宣传画的美化，思想观念的教育，向公众及员工传递独特的企业思想特点。它包括了经营理念、经营宗旨、企业使命、事业目标、企业定位、企业精神、企业格言、管理理念、人才观念、创新观念、工作观念、客户观念、人生观念、价值观念、品牌定位、品牌标准广告语等。BI(Behavior Identity)行为识别(行为规范系统)，是指企业思想的行为化。通过企业思想指导下的员工对内对外的各种行为，以及企
华为企业形象策划书
序号（学号）：04 华为技术有限公司企业形象策划书 姓名王波 学院工商管理学院 专业人力资源管理 班级 2010级 1 班 指导教师张薇 __2013_年__6__月__10___日
华为技术有限公司CIS企业形象策划书 [摘要] 华为技术有限公司是一家总部位于中国广东省深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司，于1987年由任正非创建于中国深圳，是全球最大的电信网络解决方案提供商，全球第二大电信基站设备供应商。华为的主要营业范围是交换，传输，无线和数据通信类电信产品，在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务和解决方案。在2011年11月8日公布的2011年中国民营500强企业榜单中，华为技术有限公司名列第一。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。华为于1987年在中国深圳正式注册成立，注册资本万元。现任总裁为任正非，董事长为孙亚芳。 [关键词] 民营科技通信网络任正非民营500强
Huawei TechnologiesCo., corporateimage planning [Abstract] Huawei TechnologiesCo., headquartered inShenzhen,Guangdong Province, China'sproduction and sales oftelecommunicationsequipment,employee-ownedprivate technologycompany,founded in 1987 byRenfounded inShenzhen, China, is the world's largest telecommunicationsnetwork solutionsprovider,the world's firsttwolargetelecommunicationsbase station 'smainbusiness scopeis the exchange,transmission, wirelesstelecommunicationsand datacommunicationsproducts in thefield of telecommunicationscustomers aroundthe worldto provide networkequipment, servicesand theNovember 8, 2011announced2011500 Chinese privateenterpriseslist,Huawei TechnologiesCo., 'sproducts are mainly involvedin the communication networkswitching network,transmission network, wireless andwiredfixed accessnetwork and datacommunications networks andwireless terminalproducts for theworldwidetelecommunications operatorsand professionalnetwork ownersto providehardware,software, services Shenzhen, Chinain1987formally incorporatedwith registered capital of21,000 presidentofRen,chairmanofSun Yafang. [Keyword]Private Technology Communications network Renzhengfei Top 500 Private
中国建筑企业形象视觉识别规范手册
竭诚为您提供优质文档/双击可除中国建筑企业形象视觉识别规范手册 篇一：企业形象手册 企业形象 视觉识别规范手册 南通苏中建设有限公司 目录 基础系统： 标志、标志释义及标志最小使用规范 标志制作规范 标志不可侵犯范围 标志负形使用规范、标准色、辅助色及辅助图形 施工现场标志与企业名称中文组合规范 施工现场标志与企业名称英文组合规范 “南通苏中”等专用字体规范 应用系统： 旗帜 标牌 工地大门
围墙 现场办公室、会议室 现场门卫室、活动室、宿舍、卫生间、淋浴室、食堂 机械设备 楼房立面形象 人员着装形象 办公用品应用 南通苏中建设有限公司形象视觉识别规范手册的基础 系统包括：企业标志、企业标志制作规范、标志不可侵犯范围、标准色、辅助色及施工现场常用标志与企业名称中英文标准组合规范等，是南通苏中建设有限公司企业形象视觉识别系统中的核心部分。 各项基本要素，无论在任何时间、场合使用，都必须严格按照本手册规定的各项规范执行。在实施中，对手册如有疑问，必须与公司企划部联系咨询，任何部门不应擅自修改，以保证手册使用的严肃性。 标志、标志释义及标志最小使用规范 企业标志是企业形象的核心要素，在任何情况下，必须规范使用和统一解释。为保证标志的清楚识别，必须严格执行标志最小使用规范。 标志使用最小尺寸 标志释义：
标志的图案造型以“南通苏中”第一个字母“”为构成要素。 “”是字母“”的竖划，是该标志的主骨架，形似高层建筑，直立挺拨。字母“”中间一横笔划以“”变型与“”相连，形似房屋，突出了集团的行业特征。 “”又似两个数字“”，象征南通苏中人服务一流，质量一流的双一流服务理念。其“”划似箭头向上，寓意我公司“团结求实、开拓创新”的争创一流的向上势态。 标志以鲜艳的正红色组成，红色象征着通建人的热情似火，宝兰色象征着通建人的胸怀似海天一样宽阔，同时也喻示着企业健康发展和对未来的美好展望。 标志制作规范 以网格中最小方块的宽度设定为l单位，按照制作规范所示的比例严格复制。为保证标志在使用时的准确性，在任何情况下要求严格按照制作规范执行。 标志不可侵犯范围 企业标志是企业形象的核心要素，在所示范围内不得进入任何图形、文字等。 标志不可侵犯范围 标志负形使用规范、标准色、辅助色及辅助图形 标志负形仅限于不便表现标准色的情况下使用。 辅助颜色在公关庆典活动中使用。
企业管理的四大要素
企业管理的四大要素 作者:陈春花发表于:2009-11-30 每一个结构变革时代都会重新定义当时的管理理论和实务，当中国进入全球竞争的时候，中国的企业也进入了重新定义企业管理方式的时候。这个时候我愿意借用管理学界公认的评价标准，对于已经过去的四个标志性的时代的管理特征作个描述，也许我们可以看出中国企业的问题之所在，也能够给出一些启发性的思考。 第一个时代是后二战时代——也就是现代管理理论成型的时候——是个宏大的卖方市场时代，其驱动力是来自被禁锢的需求，以及一个新兴中产阶级的大爆发。这个时代的代表人物是通用汽车的艾尔弗雷德?斯隆(Alfred P.Sloan)。斯隆首创了经营权下放与财务控制权集中这两者之间的平衡艺术。斯隆在组织结构和流程方面的创新至今还在全球各地的大型企业中广泛应用。第二个时代是20世纪70年代初，一个长期的经济低迷期开始。经济发展缓慢到了极点，在这种低迷的大气候中，企业创建业务多元化的热情急剧高涨，其理念是一种业务的高潮可以抵消另一种业务的低谷，而作为一个整体，公司能够取得持续的收益，兼并和收购成了主要的业务，其中大部分都是纯粹的资产汇集。这个时代的代表人物是哈罗德?吉宁（Harold S. Geneen）——将国际电话电报公司从一家主要在美国之外经营的价值7.5亿美元的电信公司建设成为活跃于20多个行业的价值近180亿美元的公司。但是，国际电话电报公司却成了时运起伏的标志，最终，它凋零了，只剩下很小一部分幸存至今。第三个时代是整个20世纪60年代和90年代初期，日本人通过注重低成本、高质量和生产率，悄悄的创建着制造强国。美国公司别无选择，只能够静下心来研究如何转型，企业领导人被迫把精力集中在经营业绩上，这个时代代表人物是通用电器的杰克?韦尔奇。他将一个平庸乏味的工业企业集团转型为充满活力的服务型企业，使得通用电器成为精密的增长机器和管理模式，特别是核心业务单元战略的计划管理带领通用电器成为全世界价值最高的公司。第四个时代是20世纪90年代出现了一股规模和范围极其深远的热潮，其动力为科学
公司员工形象管理规定
员工形象标准及着装规范 1.目的 为规范员工的仪容仪表，树立良好的企业形象，提升企业和员工自身形象，促进经营与发展，公司特制定本规定。 2.适用范围 适用于公司所有员工 3.术语和定义 从微观上讲，是体现个人形象表现，是自尊自爱的表现；从宏观上讲，是公司形象的标志，公司文明服务水平和管理水平的体现；从客观上讲，反映新我公司员工的精神面貌和服务修养。 4.管理职责 4.1各部门领导：在日常工作中，应对自己部门人员进行监督和检查，对不合格的员工提出提醒，保持公司整体的形象。 4.2其他人员：主动按公司要求着装，并积极配合，随时保持良好的精神面貌。 5.内容及要求 良好的服务形象是每位员工自尊自爱的表现，是一项基本素质。它反映了公司的管理水平和服务质量，是尊重客户满足客户的需求。所以要求每位员工在办公时间内，必须注意仪容仪表，总体要求大方得
体、干净整洁、高度职业化妆容、装扮，同时，应注意保持个人卫生、无异味。 5.1考核标准 部位男员工女员工 整体所有人员应做到自然大方得体,注意休息好，充足睡眠，工作期间，应保持精神振作、彬彬有礼、高效敏捷 头发注意卫生，勤于梳洗，做到无油腻、无头屑、无异味 面容勤洗脸，保持面部干净清爽，做到眼角无分泌物，无耳垢，牙齿无异物，口腔无异味，口角无分泌物，保持鼻部清洁，经常修剪鼻毛耳毛，使之不外露 不留胡须，应每天刮一次 要淡妆上岗，香水清新淡 雅 口腔注意个人卫生，爱护牙齿，早晚要刷牙，饭后要漱口，上班前不吃异味食品及不喝含酒精的饮料。 手部勤于洗手，保持手部清洁，不要蓄留长指甲，不宜超过05毫米，指甲整齐卫生 身体香水清淡、勤洗澡、无体味，不得使用强烈香料(香水)，保持身体气味清新，不得有异味。 着装必须按要求佩戴领带，员工卡要佩带于胸前，保证职业装的干净、熨烫成行，纽扣没有缺少，不可敞胸露怀，衣冠不正，外观不脏不皱无破损，衣裤口袋不乱放杂物，不插笔和名片 衬衫每天更换勤洗，保持洁白、平整，特别是袖口、领口及时熨烫
企业形象识别(CI)手册整理版
第一部分CI与GOLD公司 企业文化是一个系统管理工程，它不是一个标语，更不是一句口号，它有一个实践和认同的过程 ——题记 认识CI CI，或者更准确地称呼为CIS，其英文全称是Corporate Identity System，即“企业识别系统”（或“企业形象识别系统”）。CI系由三部分组成，即MI（Mind Identity）—企业理念识别，BI （Behavior Identity）—企业行为识别和VI(Visual Identity)—企业视觉识别。CI是指将企业的经营理念、精神宗旨等文化系统和哲学思想，通过全员的行为表现和整体的识别系统传达给社会公众，促使社会公众对企业产生一致的理解、认同和接纳，从而为企业树立良好的形象，并支撑企业更好地发展。 在CI中，MI、BI、VI三部分是一个紧密而不可分割的整体，同时又是一个具有清晰的层次性的系统（见图一）： 图一企业识别系统结构图
其中，MI，指企业的经营理念、发展战略、企业精神和价值观念等，它是企业文化的核心内容，是企业行为识别和企业视觉识别两大系统设计开发的源泉。理念识别可看作企业的“心”、“脑”或“灵魂”；BI，指将企业理念通过企业实际经营过程中所有群体和个体的行为在操作中予以规范化、协调化和统一化。这些群体和个体的行为包括员工的日常工作用语、礼仪礼貌和企业的对外公共关系、广告活动，等等。行为识别是一个动态识别系统，可看作企业的“手”；VI，指将企业理念通过具体的、视觉化的方式，如文字形态和图案标志等向外界传播，使社会公众能更直观地了解和掌握企业的信息，并产生认同感，以达到识别的目的。视觉识别是一个静态识别系统，可看作企业的“脸”。 CI通过“心”、“手”、“脸”构成的一个完整系统，对内统一，向外传播，从而达到宣传企业、树立形象的目的。由此，我们不禁要问，CI是如何产生的呢？ CI的起源 CI的产生有多种说法，但目前较为一致的看法是，CI设计源于美国。从表面上看，CI是美国汽车文化的产物。美国大众的活动，无论是上班、拜访客户，还是前往购物中心、上教堂等，无一不依赖汽车。因为车多，道路必须建设得很好；因为路多，交通标志必须非常发达。于是，深绿色底、白色字的简洁、统一化的交通标牌系统应运而生。与此同时，美国许多企业为宣传本企业的产品，
企业形象管理规划
企业形象治理四大策略 2002-07-15 企业要赢得顾客的忠诚、合作伙伴的信任和政府的支持，除了有技术领先和质量可靠的产品外，建立和巩固良好的企业形象尤为重要，一套行之有效的企业形象治理策略是必须手段。 一、确立治理层在业界的思想首领地位 在有不于个人树碑立传式的公司形象建设中，应把企业领导层个人宣传和企业的战略目标、公关目标结合起来以达到好的宣传效果。这能够通过建立、开发可提高企业治理者声誉的平台来实现。比如在一些国际国内有阻碍力的高层次会议上为企业治理者争取一些演讲机会；将蕴含高层治理者有代表性的战略思想和治理策略的文章提供给媒体发表；定期或不定期举办专家座谈会、研讨会和媒体座谈会，建立良好的声誉信息等。 二、把握参与活动的必要性 在参与活动的前期先要对本企业现有社会公益政策十分了解，假如是跨国公司，就要对整个总部的社会公益政策都有所了解，清晰活动项目与企业所在国的业务目标及程序是否一致，通过整个内部所有程序批准后加以实施和投入；还要充分考虑投资回报率，保证任何一种选择与企业声誉和长期进展目标相符，保证参与活动的目的和性质相符，保持企业各分支机构形象一致。另外，还要了解竞争对手在社会活动中的举措以及正在参与的项目。有一些活动种类值得多加考虑。赞助和慈善活
动不管是对跨国公司依旧国内公司而言，差不多上遵循“取之于社会，用之于社会”的原则的表现。赞助活动通常会涉及体育、艺术、文化等诸多相关活动。 三、提升危机治理能力 企业首先要对自身潜在的危机和事件有一个充分的了解和认识；并能随着形势的变化和进展对一些潜在的新问题、新现象加以分析、研究和解决；在日常的危机治理工作中多做预备，如总结中外危机治理的经验和预备具体的危机事件资料研究与分析，查找最佳实践模式进行连续不断的危机治理培训和模拟演练；把企业可能面临的所有潜在事件和危机都列出来，找出解决危机的相应对策，包括关键信息、应对媒体的发言人培训、新闻稿的预备等，做好从容应对危机发生时来自各方面的种种提问的预备工作；在危机出现时做出快速的反应，明确自己所要传递的信息和信息传递渠道；及时充分地与新闻媒介沟通，通过媒体随时跟踪舆论导向、观点以及外界对公司的看法，及时掌握市场上新的舆论导向和观点。 四、协调好多方面的关系 协调企业内部关系一个专门重要的工作确实是要评估现有的内部公关活动和打算，建立新的职员与公司沟通途径。如可开办“职员通讯”，通过互联网或内联网实现内部沟通并建立信息反馈机制。协调外部关系的工作中，建立良好的政府关系和争取有阻碍力人士的支持特不重要。要制定具有前瞻性的政府关系打算，与阻碍力大的人士建立紧密的联系，从而关心企业通过与其有效的沟通获得良性的监督、理解和支持以提升企业信誉度。
公司可视化管理手册
可视化手册 2011年2月25日 总则 一、可视化管理概要 可视化管理以企业内一切看得见摸得着的物品为对象，进行统一管理，使现场规范化、标准化。通过形象直观、色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场范围内的各项管理活动，并运用定位、画线、挂标示牌等可视化技巧及方法来实现管理的可视化，使员工能及时发现问题，达到提高劳动生产率和产品质量的目的。 二、可视化管理的定义 可视化管理是指整理、整顿、清扫、安全活动结束后，通过人的视觉能够感知现场的正常与异常状态的方法。是用眼睛观察的管理，体现了主动性和有意识性。可视化管理也称为一目了然的管理。 三、可视化管理的目的 明确告知应该做什么，做到早期发现异常情况，使检查有效。 防止人为失误或遗漏，并始终维持正常状态； 通过视觉，使问题点和浪费现象容易暴露，事先预防和消除各类隐患和浪费。 四、可视化管理的原则 视觉化：彻底标识。进行色彩管理； 透明化：将需要看到的被遮隐的地方显露出来，情况也如此；
界限化：即标示管理界限，标示正常与异常的定量界限，使之一目了然。 可视化管理模块目录 1.0颜色线条模块………………………………………………… 4-5 1.1动力管道颜色 (4) 1.2地面区域及线条颜色 (5) 2.0安全警示模块………………………………………………… 6-11 2.1禁止标志 (6) 2.2警告标志 (7) 2.3指示标志 (9) 2.4提示标志 (11) 2.5宣传标识 (12) 3.0管理看板模块………………………………………………… 13-17 3.1分厂管理看板 (13) 3.2班组管理看板 (14) 3.3生产信息指示看板 (15) 3.4 质量警示/市场反馈展示看板 (18) 3.5中间在制品存量控制看板 (19) 4.0工位、流程模块………………………………………………20-25
企业形象策划在企业发展中的重要性
企业形象策划在企业发展中的重要性
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成绩： 指导教师： 派斯学院课程论文论文题目：浅析企业形象策划在企业发展的重要性 学生姓名：蔡强 学号：2009310201 专业班级：市场营销（2）班 课程名称：企业形象策划与设计 完成时间：2012.06.01 教师签字： 批改日期：
目录 引言 企业形象策划的概述 我国企业形象策划设计的现状我国企业形象策划成因分析企业形象策划的重要性 总结 参考文献
浅谈企业形象策划在企业发展中的重要性 摘要：随着社会科学技术的进步，市场竞争日益增强，企业目前正在调整传统的产品竞争 观念，一种更深层次的竞争观念——企业形象竞争已被提高到重要的地位上来。企业形象在市场竞争中的独特作用，已引起了企业家注目，在企业文化出现多样化的今天，企业只有转变经营观念，用深层次的文化竞争去抢占制高点，才能在市场竞争中居于有利地位。企业形象竞争已成为企业竞争策略中的最为重要的部分。 关键词：企业形象企业形象设计CIS的导入 引言：一个企业家，要想奠定企业形象良好基础，要想创造更多的利润，就必须懂得产品 形象设计是推动经济发展的动力和创造企业良好形象的基础，掌握产品形象设计，研究产品形象设计，使产品形象设计在每位企业家心中扎根、开花、结果。商品高附加值往往表现在产品形象设计上，人们对消费品需求不但有物质适用性，更有精神价值的享受性，其中包括艺术、思想和文化的追求，随着科技进步和商品市场的繁荣，各类产品的质量和功能渐趋接近，所不同的只是形象设计，唯有形象设计才能显示出与众不同的特色。企业家都重视产品形象设计，因此强化产品形象设计，不仅是实现企业经营战略的实力对策，是实现企业形象战略目标的创新基础。 企业形象策划的概述：企业形象策划也可以称为企业形象管理（Corporate Image Management ），即从形象的角度对公司和企业进行理念(Mind)、行为(Behavior)、和视觉(Visual)方面的规划和管理。有目的、有计划地规范企业的价值观、目标、公关策略、服务营销、品牌标志、广告等，深圳企业形象策划公司将企业的内部文化和外部表现结合起来，内外兼修，构成形象的合力，从而冲击市场，赢得消费者的信任与支持。 我国企业形象策划设计的现状： 一、我国企业导入CIS缺乏整体观念 从导入CIS企业构成来看，主要集中在乡镇企业、合资企业及一部分国有中小型企业，而且数量比例不高。这些企业现还处于资本原始积累阶段，受其经营规模的局限，无论在竞争层次、竞争手段，还是在管理水平上与国际企业都存在明显的差距，在进行企业形象策划时，往往重局部而轻整体，存在短期行为。有的企业导入CIS是委托专业公司完成，通过整体的企、I 形象策划，充分发挥其固有优势，从而带来了产值和利润的高速增长。
企业形象-公司形象手册文案
公司形象手册文案 封1 橙色风暴 一位哲人说：地球的一边滴落一滴水，会引起地球另一边的一场地震。 傲仑说：一点橙色，足以引起一场风暴。 武汉傲仑广告代理有限公司（斜30度印章状）（配图：公司LOGO，大面积橙色，抽象的风暴场景） 封2 公司LOGO 追求卓越，至诚服务 （配图：公司形象广告系列） 内页 写在前面 饱满 温润 鲜泽 一颗橙子的故事 从2002年的夏天开始……
两年耕耘 两年汗水 孕育 下一个夏天橙色的期盼和梦想 临近的脚步 铿锵，有力 一个信念在呐喊—— 一点橙色 足以引起一场风暴 …… 正文 启幕 那是一个火热的夏天，有一点橙色在2002年的血液里浮动…… （配图：橙色幕布开启，幕布上印有公司LOGO） 诞生 2002年8月，傲仑诞生。 随之诞生的，是傲仑的思想——追求卓越，至诚服务。 那是一种燧石般的思想，一经擦拭，即迸出火花。 成长 成长的第一步，是站立！ 站立的第一步，是匍匐！
贯穿这些过程的，是实力！ 因此，成长是一种痛苦的蜕变。 在傲仑，这蜕变是真实而幸福的。 用3W体系自我剖析 Who （配图：巨大的橙子） 傲仑，来自于英文orange，它可以是橙子，也可以是橙色。 傲仑从诞生的那天起，就注定不是单一的意义…… What 打开一个全新的视界，与orange面对面—— IMPS全程策划 市场调查 项目地块可行性研究 独特销售点（USP）的提取 二次（品牌）营销策划
傲仑的骨架完美地展示了他惊人的力量。 在他自己构建的地产营销的平台上，橙色的血液在蔓延…… How 傲仑的理念决定了他的世界观，傲仑的世界观决定了他的方法论。 傲仑的世界观： 傲仑策划观——策划也许99%都能模仿，唯有“1%”专属 于您的物业。傲仑的策划就是要彰显这弥足 珍贵的“1%”核心竞争力。在产品高度同 质化中找出其差异点，即独特的销售点 （USP），以更准确的定位，更短的时间， 更灵活有效的策略，达到开发商利益最大化 和风险最小化的目的。 傲仑文化观——文化贯穿人类社会和历史活动的始终，一个 没有文化底蕴的团队是不可想象的。所以， 在我们做策划的同时，亦致力于塑造各种文 化：企业文化、产品文化、广告文化，甚至， 消费文化。 傲仑经营观——策划有时候扮演着引导消费的角色。所以， 我们深感自己肩头的责任之重。诚实的做 人，诚信的做策划，持续的发展，成为我们 的座右铭。
中国邮政企业形象管理手册
中国邮政企业形象管理手册A 目录 A1 基础设计要素 A1－1 标志 A1－2－1 标志制图 A1－2－2 标志制图 A1－3 标准色 A1－4－1 标志在底色上的应用 A1－4－2 标志图形明度规范 A1－5－1 横式中文标准字制图 A1－5－2 横式英文标准字制图 A1－5－3 竖式中文标准字制图 A1－5－4 中轴式英文标准字制图 A1－6－1 中文印刷字体使用规范 A1－6－2 英文印刷字体使用规范 A2 基础设计要素组合规范 A2－1－1 横式中英文标准组合规范
A2－1－2 横式中英文标准组合规范 A2－2－1 竖式中文标准组合规范 A2－2－2 竖式中英文标准组合规范 A2－3 中轴式中英文标准组合规范 A3 基础设计要素扩展组合规范 A3－1 横式中英文分支机构组合规范 A3－2 中轴式中英文分支机构组合规范 A4 版式规范 A4－1 标志单独使用版式规范 A4－2 横式标准组合使用时的版式规范 A4－3 中轴式标准组合使用时的版式规范 A5 禁用示例 A5－1 标志及标准组合禁用范例 B 应用设计类 B1 户外环境风格类 B1－1 户外环境标志应用示例 B1－1－1 小型标志灯箱 B1－1－2 功能型小型标志灯箱 B1－1－3 门牌及营业时间牌 B1－1－4 标准化店招使用范例 B1－1－5 标准化店招工艺
B1－1－6 标准化店招安装图解 B1－1－7 竖式标志灯箱 B1－1－8 落地标志灯箱 B1－1－9 玻璃门 B1－1－10 提款机 B1－1－11 信筒 B1－2 楼体外墙标志应用规范 B1－3－1 户外环境应用示例（一） B1－3－2 户外环境应用示例（二） B1－3－3 户外环境应用示例（三） B1－4－1 报刊亭（一） B1－4－2 报刊亭（二） B1－5－1 附加蒙文的标准化店招和灯箱 B1－5－2 附加维、哈、柯文的标准化 店招和灯箱 B1－5－3 附加藏文的标准化店招和灯箱 B1－5－4 附加壮文的标准化店招和灯箱B2 交通运输工具类 B2－1 分体型邮政专用车
企业形象及策划试题
企业形象与策划试题 一、单项选择题 1.企业形象的主体是( )。 A.企业员工 B.消费者 C.企业 D.企业管理层 2.( )是社会公众对企业实态及特征的基本一致的评价。 A.公众印象 B.公众态度 C.公众舆论 D.社会形象 3.( )是一种介于企业理念和标志之间的识别要素。 A.品牌 B.商标 C.标语 D.标准字 4.( )是指下属部门或专业公司提出CIS动议的书面报告。 A.倡议书 B.报告书 C.动议书 D.建议书 5.企业形象的无形要素包括企业理念、企业制度等是( )的重要组成部分。 A.企业文化 B.企业识别 C.社会形象 D.员工素质 6.( )是企业传递企业信息、塑造企业形象的桥梁。 A.营业推广 B.传播媒介 C.广告 D.促销活动 7.人们处于卖方市场时，企业所贯彻的是一种( )。 A.营销观念 B.社会营销观念 C.产品观念 D.推销观念 8.( )是企业形象的核心内容。 A.企业理念 B.企业制度 C.企业信誉 D.员工素质 9.( )是评价企业形象的量的指标。 A.美誉度 B.知名度 C.销售量 D.利润率
10.常用于公众注意力调研的调研方法是( ) A.观察法 B.专题讨论法 C.问询法 D.实验法 11.( )是为解决某一问题而制定行动方案并在所有备选方案中择优的过程。 A.战略 B.决策 C.计划 D.组织 12.企业理念应用的方式和过程，实际就是( )的设计和实施过程。 A.CIS B.BIS C.VIS D.营销策划 13.( )是企业的“金字招牌”，是企业无形形象的主要内容。 A.企业信誉 B.企业理念 C.产品形象 D.社会形象 14.( )是企业传递信息的首选媒介。 A.广播 B.电视 C.网络 D.报纸 15.以下哪一项不属于CI手册的基本设计系统。( ) A.企业标志 B.标准字 C.包装 D.标准色 二、多项选择题 1.标准字具有以下哪些特点：( ) A.识别性 B.延展性 C.系统性 D.协调性 E.易读性 2.以下哪些属于企业形象的有形要素( ) A.产品形象 B.环境形象 C.业绩形象 D.社会形象 E.员工素质 3.传播的方式主要有( ) A.直接传播 B.间接传播 C.间歇传播
《企业形象策划与管理》课程设计
课程设计 题目《企业形象策划与管理》课程设计学院管理学院 专业工商管理 班级工商1401 姓名造福后辈 指导教师吕浩 2017 年 5 月18 日
1图标释义 (1) 1.1天猫品牌标志 (1) 1.2京东品牌标志 (1) 1.3星巴克品牌标志 (2) 1.4特斯拉品牌标志 (2) 1.5东京2020奥运会标志 (2) 2武汉理工大学形象实态调查问卷设计 (3) 2.1武汉理工大学形象实态调查问卷 (3) 2.2调查问卷设计的思路说明 (6) 3武汉理工大学形象识别系统策划 (6) 3.1武汉理工大学理念识别系统策划 (6) 3.1.1武汉理工大学目前理念识别系统的构成 (6) 3.1.2武汉理工大学目前理念识别系统的评价与诊断 (7) 3.1.3武汉理工大学理念识别系统的策划 (7) 3.1.4武汉理工大学理念识别系统策划的思路说明 (7) 3.2武汉理工大学的学校徽标设计 (7) 3.2.1武汉理工大学目前的学校徽标 (7) 3.2.2武汉理工大学目前学校徽标的评价与诊断 (7) 3.2.3武汉理工大学的学校徽标设计 (8) 3.2.4武汉理工大学的学校徽标设计的思路说明 (8) 4武汉理工大学形象推广活动策划 (9) 4.1活动主题 (9) 4.2活动目的 (9) 4.3活动创意 (9) 4.4活动实施方案 (9) 4.5活动宣传 (11)
《企业形象策划与管理》课程设计 1图标释义 1.1天猫品牌标志 选取天猫作为命名天猫，Logo集合字母T与猫形象的LOGO，取“天”的首字母T 做造型，而猫天生挑剔，挑剔品质，挑剔品牌，挑剔环境，这恰好符合天猫商城追求的时尚、潮流、品质和性感的理念。 天猫的设计灵感其实来源于人民币上的跪拜猫。天猫LOGO是黑白相间的，寓意引用网友的一句话说就是“不管白猫、黑猫，能服务好消费者的，都是好猫。” 天猫以服饰起家，女性为主，用猫为主体，高贵偏冷，前面加个“天”字，霸气，显露平台视野，也中和了女性阴气，更平衡。 猫的头上展现出一个平台,那是一个公平,公正,公开,绝对没有任何杂质的平台。只要你来,不管你在哪一头,我都会为你护航。猫的眼睛是两个硬币,令人自信十足。猫的嘴与鼻子是一颗爱心,一颗反过来的心,代表这只猫不管你身处在何方,不管你是否还记得它,它的心永远有你的一份空间。此黑猫立足于此,这代表,天猫从此就独立运营,立志树立自身独立品牌,更表示天猫要在电子商务行业里重新树立自己的威严,诚信的猫将会一直留在人们的心间。此猫还有一个熊抱的姿势,这个很明显就是代表人人爱我,我更爱人人。 1.2京东品牌标志 2013年3月30日正式将360buy的域名切换至JD。京东吉祥物joy dog，狗，可靠忠厚，金属狗，代表京东做家电的意思，又时尚潮流，前面加个joy，随和喜庆。 京东商城官方对金属狗吉祥物的诠释是：对主人忠诚而著称，拥有正直的品行和快捷的奔跑速度。京东方面认为，作为“京东”两字的拼音首字母拼写，JD更易于和京东品牌产生联想，有利于京东品牌形象的传播和提升。 此logo既能包含风水，又能被广泛讨论，传播力够足，也算是很好的策略。 天猫的吉祥物是一只猫，京东用狗做吉祥物也算是一个呼应，把自己摆在与天猫同级别的位置上，甚至有人爆料，之所以选择狗作为吉祥物，是因为“狗能压猫”。它的寓意还是非常好的。