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技术合同登记员工服务规范

技术合同登记员工服务规范

1.目的

推进精神文明建设,规范员工的服务行为,提高员工的文化素养,建设一流的品牌形象。

2.范围

适用于规范全体工作人员的职业道德和服务行为。

3.业务管理规范

3.1工作时要严肃认真,保持良好的工作秩序。

a)上班不迟到,不早退,提前10分钟到岗,做好各项准备工作。

b)不擅自离岗、不在工作时间大声喧哗,不聚众聊天,不做与工作无关的其他事情。

c)办公室内各种设施和用具要摆放整齐;办公桌上物品要摆放有序。保持室内的干净和整洁。

d)工作有计划,有条理,分清轻重缓急,急事急办,讲求工作效率和质量。

3.2在日常工作中,诚实守信。

a)对上级领导交办的事项,要在规定时间内完成,防止漏办和延误

b)在提供服务时,热情诚恳、平等待人,做到不论忙闲,待

客不误;讲解政策热心、回答问题耐心,在不违反原则的前提下,积极为企业排忧解难。

c)所有服务活动,都要建立书面记录,不得以任何方式和渠道,以任何名义收取钱财或礼物,凡违反此项规定的均作为违纪行为处置,轻者行政处罚,情节严重的给予除名,触犯党纪国法的,移送司法部门。

4.服务形象规范

上班时间,工作人员仪表端庄、举止文明。

a)服饰要庄重,整洁,得体。

b)自觉使用文明用语,不说脏话,粗话,不在公共场所大声喧哗。

c)提供服务时,做到微笑自然,谈吐得体。

d)到他人办公室联系工作时,应先轻轻敲门,待对方允许后再进入。

e)与客户发生矛盾时,不得与其争吵,要耐心解释,做到得理让人。

5.接待礼仪规范

接待来宾要姿势端庄、态度谦和、彬彬有礼。

a)约定时间接待客,要严格守时,如遇紧急事情难以准时,应事先通知。

b)客人进门时,要起立迎接,主动请坐,第一句话要讲:“您好!,请讲”,引领时要讲:“请您往这边走”,并且要在前面带路。

c)握手时,应自然大方,对方是女士或职位较高的人,一般应等对方先伸手再握手。

d)介绍时,先介绍自己一方的人,再介绍对方的人。

e)同客人交谈时,应正视对方,谈话间如遇到急事需要马上办理,应礼貌地示意客人稍后,并表歉意。

f)当客人要告辞时,起立送别,要说标准用语:“再见,欢迎再来”“再见,请走好”,或说“请慢走”,并送到门口或电梯口,握手告别。

6.接听电话规范

接听电话,统一使用标准用语。

a)接电话,第一句话要说“您好,请讲”,最后一句话要说:“再见”。

b)挂断电话不要抢先,等对方挂断后再轻轻挂上,以表示有礼貌。

c)接听来电时,如要找的人不在时,先告知要找的人不在后,再问对方是否留转告或回电,当有需要时,做好记录并及时转告。

d)通话时不仅要礼貌和耐心,保持冷静。

e)对投诉电话,要有礼貌,将投诉要点做记录,转交相关部门处理,并表达歉意。

f)来电话找人时,“请稍等”,对方所找的人不在时,“XX不在,你有事要转告吗”。

g)对方打错电话时,“您打错了,这里是江苏省创业中心”。

h)向外打电话时,“您好,请找一下XX,谢谢”。

7.服务用语规范

在接待服务中,尽量使用说明语,使用建议或劝告式的语言。

a)外来人员前来办理业务时,“请问您办理哪一项业务”。

b)外来人员找错部门时,“请到XX部门办理”。

c)外来人员手续不全时,“您的手续还缺XXX项,请您办理齐全再来”。

d)给来中心办事人员材料时,“请收好”。

e)由于服务不周,造成中心办事人员不满时,应主动诚恳地道歉“对不起”“请多提意见”。

f)事情办理完毕时,“欢迎再来”“再见”“请慢走”。

8.邮件回复规范

回复电子邮件时统一使用标准格式,回复内容主题明确,语言流畅,内容简洁。

a)每天检查新邮件,24小时内完成回复。

b)使用礼貌的称呼与问候,“XX,您好!”。

c)符合要求合同,回复“您的合同符合要求,请按附件注明流程办理。”并提供办理流程附件。

d)不符合要求合同,回复时说明原因,如需要可电话与客户说明情况。

e)落款明确回复人、联系方式、日期。

8.QQ工作群规范

QQ工作群保持文明、团结、和谐的交流环境。

a)通知、公告、相关材料等信息需报中心领导审批后发布。

b)在线时应及时解答客户的各类业务咨询,回答问题耐心细致,内容简洁。

c)回答问题使用文明用语,使用字体尽量保持简洁,字体不要过大。

d)不在群里发与工作无关的信息、图片。

中小商贸流通企业公共服务平台信息系统建设规范(试行)

中小商贸流通企业公共服务平台信息系统建设规范(试行) 【法规类别】商贸物资综合规定 【发布部门】商务部 【发布日期】2013.08 【实施日期】2013.08 【时效性】现行有效 【效力级别】XE0303 中小商贸流通企业公共服务平台信息系统建设规范(试行) (商务部流通发展司 2013年8月) 前言 中小商贸流通企业是流通业的主体,占企业总数的99.8%,占全国中小企业总数的近60%,在促进经济发展、繁荣市场、扩大消费、创造就业、改善民生等方面发挥着不可替代的作用。与其他领域的中小企业一样,中小商贸流通企业面临着融资难、采购贵、服务少等诸多困难,一直是市场经济中的弱势群体,也是行业发展的瓶颈。特别是企业规模小,与政府、市场、服务机构之间的信息不对称,普遍存在“找不到服务”和“用不起服务”的问题,企业发展中的服务需求得不到解决,相关支持政策也难以落实到位。

建设公共服务与社会化服务相结合的服务体系,是发达国家和工业、科技领域扶持中小企业的普遍做法。2011年以来,商务部在广泛调研、深入研究的基础上,与发展改革委、财政部、工信部、工商联进行了充分沟通,取得了推进中小商贸流通企业服务体系建设的共识,印发了《商务部关于加强中小商贸流通企业服务体系的指导意见》(商流通发[2011]399号),提出用3-5年时间形成部、省、市三级联动、上下一体的公共服务平台网络,整合服务资源,集成支持政策,为中小商贸流通企业提供所需的各类服务。本《规范》从概念层面和逻辑层面上提出了对中小商贸流通企业公共服务平台(城市平台)信息系统建设的功能和信息要求。概念设计是在对各个业务应用抽象基础上,提出具有普遍性和一般性设计;逻辑设计则是提出了技术实现的要求和方法,各建设单位根据各自具体情况灵活设计,同时又要满足整体性互联互通和资源共享的要求。《规范》的设计思路是通过平台建设实现信息资源的集成和整合,利用系统互联互通、数据共享和应用整合技术,为用户提供统一、方便的信息服务,为建立“部、省、市”三级中小商贸流通企业公共服务平台的信息化系统打好基础。 第一章总论中小商贸流通企业公共服务平台信息系统,是利用信息化技术实现管理科学化与规范化,充分利用现有信息资源,实现业务系统之间、企业、服务机构与政府服务中心之间互联互通与信息资源共享、增进业务协同的重要手段。 1.1 建设目标 通过整合信息资源,利用信息标准,实现企业、服务机构与政府服务中心三者之间服务过程透明、服务信息畅通、服务过程可控,实现各环节的互联互通和信息共享,促进城市服务中心工作间的业务协同,提高管理工作效率和决策水平,提高对深化中小商贸流通企业服务体系改革各项任务实施情况动态监测、宏观调控和科学管理能力,为各级政府部门提供及时、准确、全面的信息。

运维技术研发管理规范

目录 第一章总则 (1) 第二章技术研发经费管理 (1) 第三章技术研发环境管理 (2) 第四章技术研发团队管理 (3) 第五章技术研发人员的绩效管理 (4) 第六章技术研发规划管理 (4) I

技术研发管理规范 第一章总则 第一条为规范运维技术和工具的预研和开发管理,有效提升公司运维服务能力,不断改进服务过程,为客户提供稳定、安全、高效运行的运维产品和工具,特制定本规范。 第二条本规范适用于在研发中心立项自研的运维系统项目和运维产品的设计和开发管理。第三方的运维系统项目和运维产品的集成技术管理,由事业部负责。 第三条本规范由研发中心负责解释和修订。 第二章技术研发经费管理 第四条技术研发经费管理原则 技术研发实行重视研发成本、促进研发进度、关注研发效益的经费管理原则,由集团财务部统一归口管理。 第五条技术研发经费管理职责 集团财务部负责建立研发经费管理制度,根据研发计划和费用预算,提前准备资金确保研发资金需求,同时有效监督研发经费的合理使用。研发中心负责按照研发计划制定并执行各项开发项目的研发预算,有效利用研发经费。 第六条技术研发预算管理 6.1为规范集团的经营预算管理流程,提高预算管理的科学性,保证集团经营目标的实现,根据《公司法》等国家相关法律法规,结合《公司章程》,公司财务部制定了《经营预算管理制度》。 6.2研发体系作为集团预算单位之一,对技术研发预算目标的实现承担经济责任,并享有相应的资源使用权,通过预算编制管理、预算执行管理和预算调整管理三个方面实施预算管理,其主要内容包括:编制和上报研发的经营预算草案,提供预算编制的各项基础资料;严格执行下达的正式经营预算方案,在预算范围内开展经营活动;分解和落实研发预算指标,监督和保证研发预算得到执行;分析和报告研发预算执行情况;当发生特定情形时,提出经营预算调整申请;配合财务部做好各项预算管理工作;研发负责人对研发预算执行结果负责。

2020年技术合同登记流程范文

技术合同登记流程范文 技术合同是技术成果产业化的重要形式,在现代社会发挥着重要的纽带作用。技术合同登记包括哪些流程呢?下面是的技术合同登记流程资料,欢迎阅读。 合同签订后: 填写认定登记申请表 (首次申请还需填写用户注册登记表) 提供具有法律效力且在履行期内执行的 中文书面合同(一式二份以上) 报送技术合同登记处,按要求进行必要的补正 登记处正式受理审查 时间不超过30日 符合《技术合同认定规则》的予以认定,加盖“已登记”章。 不符合《技术合同认定规则》的不予认定。在原合同上加盖“未予登记”章,予以退回。 合同价款收取后: 填写《技术合同技术性收入核定表》 原登记处核定技术性收入,审批《奖酬金 提取单》;交纳技术合同登记费、提奖手续费 到合同当事人的开户银行提取现金 到主管税务部门 办理减免税手续

设备技术合同模板 项目名称:________________________________ 委托方(甲方):____________________________ 研究开发方(乙方):____________________________ 填写说明 一、“合同登记编号”的填写方法: 合同登记编号为十四位,左起第一、二位为公历年代号,第三、四位为省、自治区、直辖市编码,第五、六位为地、市编码,第七、八位为合同登记点编号,第九至十四位为合同登记序号,以上编号不足位的补零。各地区编码按gb2260-84规定填写。 二、技术开发合同是指当事人之间就新技术、新工艺和新工艺的新材料及其系统的研究开发所订立的合同。技术开发合同包括委托开发合同的合作开发合同。 三、计划内项目应填写国务院部委、省、自治区、直辖市、计划单列市、地、市(县)级计划,不属于上述计划的项目此栏划(/)表示。 四、标的技术的内容、形式: 包括开发项目应达到的技术经济指标、开发目的、使用范围及效益情况、成果提方式及数量。 提交开发成果可采取下列形式: 1.产品设计、工艺规程、材料配方和其他图纸、论文、报告等技术文件;

商场开闭店管理规范

开闭店流程及管理规范 1.0营业时间 早:10:00---晚10:00 1.1开店 1.1.1步行街商铺统一开、闭店;遇重大节日或其它原因需变更营业时间时必须提前上报集团商管公司批准后实施; 1.1.2 营运主管\助理在开店前5分钟进场(9:00分—9:25分),仪容仪表到位;营运主管\助理同商管员在员工通道打卡位置迎接员工列队打卡入场,营运主管\助理负责监督营业员的进场路线及进场时间,营业员开店前30分钟停止进场; 1.1.3 进场后立即进行卫生清理、卖场整理等工作; 1.1.4开店前30分钟(9:30分---9:45分)组织商铺营业员在指定区域召开晨会,营运主管\助理负责组织召开晨会。 1.1.5晨会管理: 1)常规内容:☆早班营业员点到(检查到岗情况); ☆各个品牌上报前一天销售数据及成交笔数; ☆检查营业员仪容仪表; ☆练习服务用语/品牌介绍/服务案例分享/专项培训; ☆对存在的问题及违纪现象提出整改要求。 2)临时内容: ☆提示、督促各商铺根据季节的变化及时补充应季商品,更换商品陈列和环境布置; ☆通报公司相关管理规定、近期工作安排、要求及相关信息。 3)晨会要求:☆要求各商铺营业员须将每日晨会内容做详细记录,并传达下一班次人员,做 到全员了解,营运主管\营运助理每日对各商铺营业员,晨会重点问题的了解 情况进行检查。 ☆营运部对参会人员出勤、会议内容进行记录,存档;营运主管每周对晨会记 录进行检查;营运部负责每月将晨会会议涉及的重要事项及营业员考勤情况 以书面“沟通函”形式通报给商铺负责人。

☆营运部每季进行一次广场全员晨会,总结季度工作、表彰优秀员工及优秀商户。(每月组织商铺店长或相关负责人进行一次见面沟通会) 1.1.6晨会结束后营运主管\助理进行卖场巡视检查: 检查各店铺卫生状况、货品摆放情况、店铺开店情况等。依据《日常运营巡视记录表》、《营业员奖罚单》的汇总记录,后期评选优秀员工和评选优秀商户。 1.1.7 营业员进行开店前准备工作: 1)清洁货柜、地面、橱窗、货品的卫生; 2)货品补充,保证陈列丰满美观,并且有助于销售; 3)大面调整陈列,更换橱窗形象应在此时间完成; 4)营业员入场后不得喧哗、嬉笑打闹、串岗; 5)灯具等设施损坏立即进行报修; 6)相互检查仪容仪表。 1.1.8迎宾工作: 1)开店\闭店时由营运部经理带队,营运部所有当班人员站立在入口处进行迎宾\送宾。 2)迎宾点位及人数: ☆广场主入口4人(店铺营业员由各个品牌进行排班) 一层东门: 总台1人+营运1人+店铺营业员2人 一层西门: 总台1人+营运1人+店铺营业员2人 ☆广场非主入口F2-F3电梯口2人 二层A1、A2电梯口:店铺营业员2人 二层A3、A4电梯口:店铺营业员2人 二层A5、A6电梯口:店铺营业员2人 二层A7、A8电梯口:店铺营业员2人 ☆广场非主入口F3电梯口2人 三层A1、A2电梯口:店铺营业员2人 三层A3、A4电梯口:店铺营业员2人 三层A5、A6电梯口:店铺营业员2人 三层A7、A8电梯口:店铺营业员2人

信息资源建设要求与技术规范

信息资源建设要求与技术规范 1.1.1. 数据资源体系 按照XX电子政务公共平台顶层设计要求,信息资源应按照“统一标准、一数一源、共建共享、逻辑集中、职属管理、授权使用”的原则统筹设计、应建立信息资源服务体系,基础数据库为基础,建立省、市两级政务资源目录中心,县级为政务信息采集点,各职能部门通过目录中心共享和发布政务资源,省、市提供各自信息;分别建立维护、管理、信息采集和更新制度,明确信息共享的内容、方式和责任,健全信息共享机制。 (一) 省级基础数据库建设 基础数据库来源于相关部门的业务信息,具有基础性、基准性、标识性、稳定性等特征,支持各级政府部门的各类应用系统,为各级政府部门、领导、企业和社会公众提供信息服务,目前省级已经建设包括人口、法人、宏观经济、地理信息和政策法规基础数据库,基础各级各部门按照要求共享,不得重复建设。基础数据库管理和应用规范参见《XX省电子政务公共基础信息库管理与应用规范》。 (二) 数据资源建设要求 基础数据库由全省统一建设,统一为市区和各区县、各部门提供相关基础信息的共享、比对、决策支撑等服务。与各个基础数据库有关的数据要避免重复采集、重复建库,在各部门要共享,充分使用基础数据库提供的服务。对各部门有以下几点要求:

(1) 部门业务库数据的变更应及时更新基础数据库相应数据。 (2) 各部门在建设基础库时要充分利用示范区统筹建设的信息资源及相关服务。 (3) 各部门应采取必要的安全保障措施,确保共享数据的安全。 (4) 基础数据库相关数据信息不能重复采集。 (三) 专业数据库建设 示范区各部围绕本部门核心业务需求建设核心业务数据库,部门业务数据库是各政府部门在开展业务活动过程中产生的信息,既为本部门开展业务和决策分析提供数据支持,也是基础信息、共享主题信息的基础和来源,对于本部门业务应用中需要使用的、产生于其它部门的业务数据,或可从其他部门共享获取的数据,通过信息资源共享目录明确共享需求,并依托示范区政务信息资源共享交换平台从其它部门获取,是原则上不再重复采集,可对其它部门共享的数据资源,也应通过注册共享提供目录供其它部门检索。 (四) 主题数据库 共享主题信息资源围绕跨部门综合应用而形成的、为业务协同提供支持,是在一个较高层次对数据进行综合、归类所生成主题对象信息的过程,侧重于面向行业应用主题、趋势分析主题、综合应用主题等的应用,比如证照信息资源、居民健康信息资源、教育信息资源等。能够依申请和授权为各级政务部门及社会提供相应政务信息资源服务。 1.1. 2. 数据资源共享要求

技术合同认定登记.doc

技术合同认定登记 可免交合同金额的营业税(税率5%); 企业事业单位进行技术转让,以及在技术转让过程中发生的与技术转让有关的技术咨询、技术服务、技术培训的所得,年净收入在30万元以下的,暂免征收企业所得税(财税字【94】001号文)。 企业申办技术贸易资格证须提交以下材料和证明: 技术贸易资格证申请表(下载unjs); 营业执照副本、(或事业法人证书)、地方税务登记证、代码证副本复印件。 申购技术贸易专用发票须提交以下资料: 技术合同; 技术合同登记表; 技术贸易资格证副本(复印件); 提供发票购买卡; 税务机关要求提供的其它有关证件、资料和证明。 企业每月报备须提交以下资料: 技术贸易合同;

技术合同登记表; 技贸发票; 台帐(有效复印件)。 申报技术合同减免税除提交报备资料外,须到税务营业厅填写其它申请。 认定技术合同的作用: 缴纳合同金额万分之三的印花税; 可免交合同金额的营业税(税率5%); 企业事业单位进行技术转让,以及在技术转让过程中发生的与技术转让有关的技术咨询、技术服务、技术培训的所得,年净收入在30万元以下的,暂免征收企业所得税(财税字【94】001号文)。 企业申办技术贸易资格证须提交以下材料和证明: 技术贸易资格证申请表(下载unjs); 营业执照副本、(或事业法人证书)、地方税务登记证、代码证副本复印件。 申购技术贸易专用发票须提交以下资料: 技术合同; 技术合同登记表;

技术贸易资格证副本(复印件); 提供发票购买卡; 税务机关要求提供的其它有关证件、资料和证明。 企业每月报备须提交以下资料: 技术贸易合同; 技术合同登记表; 技贸发票; 台帐(有效复印件)。 申报技术合同减免税除提交报备资料外,须到税务营业厅填写其它申请。 编辑

商场员工服务规范

1、“三要三不要”:要礼貌待客,不要让顾客受气;要买卖公平,不要让顾客吃亏;介绍真实,不要让顾客上当; 2、“三声两到手”:顾客进店有招呼声,收找钱票有唱收唱付声,顾客离店有道别声;商品送到顾客手,钱票递到顾客手; 3、使用服务用语:“您好、是的、抱歉、欢迎光临、请稍等、谢谢、让您久等了、先生(小姐)、您的小票、欢迎下次光临、您走好”等; 4、上班时要讲普通话。 5、当顾客选购商品犹豫不决时,员工要主动提供咨询服务; 6、遇有顾客投诉或要求投诉时,经理不在场,员工必须保持冷静态度,耐心听取意见,清楚的了解情况后及时向经理报告,切勿与顾客发生争执; 7、工作时员工必须保持微笑及开朗心情,与顾客建立良好的关系及留下好印象; 8、为顾客介绍商品时要实事求是,不得夸大其词; 9、服务过程中,对待顾客要坦诚,一视同仁,不得使用服务忌语; 10、对待顾客的不礼貌行为要有自我克制力、忍让,能从大局出发,自觉调节,控制自己的行为; 11、在服务过程中应该尽可能的为顾客着想,为顾客提供最完善和恰当的服务。

1、员工在工作时间内,未经批准,不得打或接私人电话; 2、促销员、供应商不得使用超市的办公电话,影响商场的正常办公; 3、商场的办公电话一般不借给顾客使用,如特殊情况需报经理同意; 4、打办公电话时注意长话短说,节约话费; 5、商场需准备一个完整的总公司内部联系电话表和商场人员联系表,熟记常用的电话以方便工作; 6、将紧急电话、报警电话贴在明显的位臵; 7、爱护电话设备,保持电话清洁卫生; 8、如电话出现故障不得私自拆卸,必须报修; 9、员工不得穿工作服,戴工号牌在门店共公场所接听电话或发短信。

技术合同登记办法_合同范本

技术合同登记办法 为了贯彻落实《中共中央、国务院关于加强技术创新,发展高科技,实现产业化的决定》精神,加速科技成果转化,保障国家有关促进科技成果转化政策的实施,加强技术市场管理,科技部、财政部和国家税务总局共同制定了《技术合同认定登记管理办法》,以下是橙子今天要与大家分享的:技术合同相关登记办法。内容仅供参考,欢迎阅读! 技术合同登记办法全文如下: 第一条 为了规范技术合同认定登记工作,加强技术市场管理,保障国家有关促进科技成果转化政策的贯彻落实,制定本办法。 第二条 本办法适用于法人、个人和其他组织依法订立的技术开发合同、技术转让合同、技术咨询合同和技术服务合同的认定登记工作。 法人、个人和其他组织依法订立的技术培训合同、技术中介合同,可以参照本办法规定申请认定登记。 第三条 科学技术部管理全国技术合同认定登记工作。 省、自治区、直辖市和计划单列市科学技术行政部门管理本行政区划的技术合同认定登记工作。地、市、区、县科学技术行政部门设1/ 6

技术合同登记机构,具体负责办理技术合同的认定登记工作。 第四条 省、自治区、直辖市和计划单列市科学技术行政部门及技术合同登记机构,应当通过技术合同的认定登记,加强对技术市场和科技成果转化工作的指导、管理和服务,并进行相关的技术市场统计和分析工作。 第五条 法人和其他组织按照国家有关规定,根据所订立的技术合同,从技术开发、技术转让、技术咨询和技术服务的净收入中提取一定比例作为奖励和报酬,给予职务技术成果完成人和为成果转化做出重要贡献人员的,应当申请对相关的技术合同进行认定登记,并依照有关规定提取奖金和报酬。 第六条 未申请认定登记和未予登记的技术合同,不得享受国家对有关促进科技成果转化规定的税收、信贷和奖励等方面的优惠政策。 第七条 经认定登记的技术合同,当事人可以持认定登记证明,向主管税务机关提出申请,经审核批准后,享受国家规定的税收优惠政策。 第八条 技术合同认定登记实行按地域一次登记制度。技术开发合同的研究开发人、技术转让合同的让与人、技术咨询和技术服务合同的受托 人,以及技术培训合同的培训人、技术中介合同的中介人,应当在合2/ 6

公共服务平台管理办法

中小企业公共服务示平台认定和管理暂行办法 第一章总则 第一条为贯彻落实工信部《关于促进中小企业公共服务平台建设的指导意见》(工信部联企业〔2010〕175号)和《自治区促进中小企业发展实施意见》新政发〔2010〕92号精神,根据《中小企业公共服务示平台管理暂行办法》(工信部企业〔2010〕240号),推进我区中小企业公共服务平台建设,实现科学发展,结合自治区实际,制定本办法。 第二条本办法所称中小企业公共服务平台(以下简称服务平台),是指按照开放性和资源共享的原则,为区域和行业中小企业提供信息查询、技术支持与专利开发、节能环保、市场开拓、法律服务和管理咨询、信息化应用、创业辅导、人才培训等服务的法人实体。 第三条本办法所称中小企业公共服务示平台(以下简称示平台),是指符合第二条规定,经自治区工业和信息化委员会(以下简称区经信委)认定,由法人单位建设和运营,为中小企业提供各类公共服务,运作规、支撑力强、业绩突出、信誉良好、具有示带动作用和可持续发展能力的服务平台。示平台可以是具有多种服务功能的综合性平台,也可以是某一面服务功能突出的专业平台。 第四条示平台的认定遵循公开、公正、公平的原则。自治区经信委负责区级示平台的认定、规划管理和指导服务工作。

第二章服务平台建设 第五条建设原则。按照“政府引导、市场运作,面向产业、服务企业,资源共享、注重实效”的原则,坚持政府引导和社会广泛参与相结合,非营利服务与市场化服务相结合,社会服务资源开放共享与统筹规划、重点推动相结合,促进产业升级与服务中小企业发展相结合。 第六条建设目标。以综合服务平台为依托、专业服务平台为支撑,以解决中小企业共性需求为重点,建立自治区、地州(市)、县三级服务平台纵向协调发展,综合与专业服务平台横向互补的立体服务网络。 第七条建设容。 (一) 信息查询:加强网络功能开发,畅通信息渠道,为企业提供法律法规、政策、技术、产品、标准、人才、市场等各类信息服务。 (二) 技术支持与专利开发:开展工业设计、技术咨询、知识产权战略实施、帮助企业研发新产品、新技术、新工艺,增强创新能力,形成具有自主知识产权的技术和产品。建立行业技术创新联盟,推动产学研联合,促进技术成果转化、适用技术推广和

技术合同认定登记管理办法

技术合同认定登记管理办法

技术合同认定登记管理办法 Green Apple Data Center

技术合同认定登记管理办法 !"###年"月$%日科学技术部& 财政部&国家税务总局发布’ 第一条 为了规范技术合同认定登记工作(加强技术市场管理(保障国家有关促进科技成果转化政策的贯彻落实(制定本办法) 第二条本办法适用于法人&个人和其他组织依法订立的技术开发合同&技术转让合同&技术咨询合同和技术服务合同的认定登记工作) 法人&个人和其他组织依法订立的技术培训合同&技术中介合同(可以参照本办法规定申请认定登记) 第三条科学技术部管理全国技术合同认定登记工作)省&自治区&直辖市和计划单列市科学技术行政部门管理本行政区划的技术合同认定记工作)地&市&区&县科学技术行政部门设技术合同登记机构(具体负责办理技术合同的认定登记工作) 第四条省&自治区&直辖市和计划单列市科学技术行政部门及技术合同登记机构(应当通过技术合同的认定登记(加强对技术市场和科技成果转化工作的指导&管理和服务(并进行相关的技术市场统计和分析工作)$ 技术合同认定登记管理办法

’技术合同认定登记管理办法 第五条法人和其他组织按照国家有关规定!根据所订立的技术合同!从技术开发"技术转让"技术咨询和技术服务的净收入中提取一定比例作为奖励和报酬!给予职务技术成果完成人和为成果转化做出重要贡献人员的!应当申请对相关的技术合同进行认定登记!并依照有关规定提取奖金和报酬# 第六条未申请认定登记和未予登记的技术合同!不得享受国家对有关促进科技成果转化规定的税收"信贷和奖励等方面的优惠政策# 第七条经认定登记的技术合同!当事人可以持认定登记证明!向主管税务机关提出申请!经审核批准后!享受国家规定的税收优惠政策# 第八条技术合同认定登记实行按地域一次登记制度#技术开发合同的研究开发人"技术转让合同的让与人"技术咨询和技术服务合同的受托人!以及技术培训合同的培训人"技术中介合同的中介人!应当在合同成立后向所在地区的技术合同登记机构提出认定登记申请# 第九条当事人申请技术合同认定登记!应当向技术合同登记机构提交完整的书面合同文本和相关附件#合同文本可以采用由科学技术部监制的技术合同示范文本$采用其他书面合同文本的!应当符合%中华人民共和国合同法&的有关规定# 采用口头形式订立技术合同的!技术合同登记机构不予受理# 第十条技术合同登记机构应当对当事人提交申请认定

运维服务技术研发规划

1. 目的 在运行维护服务实施过程中,随着运维业务的扩大,可能面临各种问题(如硬件故障)、风险(如安全漏洞)以及新技术和前沿技术应用所提出的新要求,因此为解决相应的问题满足运维需求,制定本技术手册研发规划,用以解决在运维过程中面临的各种问题、应用所提出的新要求。我公司针对运维实施过程中可能出现的各种问题, 受 控 分发号

提出相应的解决方案,及时发现解决问题和控制风险,提高IT运维水平,同时在本研发规划中明确了研发方向、研发投入、研发进度计划以及研发成果等。 我公司在运行维护服务的主体定位于数据中心机房、智能化系统、桌面外设、操作系统等各种运行维护,通过系统监测和例行巡检等方式,及时发现并解决设备、系统运行中存在的安全隐患和发生的故障,确保系统稳定、高效的运行,并制定了应急预案,确保了用户的系统持续性运行。技术研发体系依据公司运维服务的要求、结合目前主流的监控工具使用技术,为运维提供技术的解决方案,研究使用运维工具,辅助提高运行维护效率,为运维实施提供服务支撑和技术保障。 2.研发方向 根据在上一年度(2014年度)的部门年终会议及各项目小组年终报告反馈情况,运维技术研发团队发现由于缺少服务操作规范、作业指导书、故障分析手册、应急预案等因素,导致事件解决效率低,问题解决时间长。 因此通过运维项目实际情况,本年度重点方向应放在编制作业指导书、巡检表、运维工具操作手册、应急预案等内容的研发上。其研发内容包括:操作规范、作业指导、发现及解决问题方案、监控工具应用、应急预案等。 3.研发经费投入预算

4.技术手册研发规划

BladeCenter H SMM管理 使用手册 网络系统培训教材 廉政宣传教 育基地 5.监控工具综合使用研发规划 类型研发内容启动日期结束日 期 部署项目 监控工具Watch up 网络监控 软件使用 中心机 房,市行 政服务中 心 排队叫号主机监控 工具使用 市行政服 务中心 卓豪监控软件应用 廉政宣传 教育基地 6.应急预案规划 类型研发内容启动日期部署项目 应急预案BRT中心机房突发事件 应急处理预案 中心机房 机房断电应急方案 市行政服务中 心 机房突发事件应急处理 预案 市行政服务中 心 排队叫号系统应急预案 市行政服务中 心 网络系统应急预案 存储服务器应急预案

技术合同登记本年度能登记上年度合同么

技术合同登记本年度能登记上年度合同么篇一:技术合同登记程序及政策 技术合同认定登记 一、什么是技术合同, 技术合同是当事人就技术开发、转让及与之相关的咨询和服务订立的确立相互之间权利和义务的合同。技术合同包括:技术开发合同、技术转让合同、技术咨询合同和技术服 务合同四类,认定、登记的技术合同文本是国家科技部统一制定的格式合同文本。 二、什么是技术合同认定登记, 技术合同认定登记是指根据《技术合同认定登记管理办法》设立的技术合同登记机构对技术合同当事人申请认定登记的技术合同文本从技术上进行核查,确认其是否符合技术合同要求的专项管理工作。法人、个人和其他组织依法订立的技术开发合同、技术转让合同、技术咨询合同和技术服务 1 合同都属于认定登记的范围。三、为什么要进行技术合同认定登记, 1、经认定登记的技术合同,当事人可以依照有关规定享受国家有关促进科技成果转化的税收信贷和奖励等方面的优惠政策,而未申请认定登记和未予登记的合同不得享受有关优惠政策。优惠政策主要包括:企业支付的技术价款、报酬、使用费或者佣金可以按照国家有关规定摊入成本;对从事技术转让,技术开发业务和与之相关的技术咨询,技术服务取得的收入,免征营业税和所得税等。 2、技术合同登记机构可以通过认定登记帮助当事人完善合同,从而提高合同的履约率,减少技术合同的纠纷。

3、从事技术开发、技术转让、技术服务、技术咨询的企业,可在纯收入中提取20,至30,作为当事人的津贴和奖励,奖励金额均不计入单位奖金总额。另外,技术合同登记数量和金额是科技项目参与评奖的重要参考指标。 4、技术合同登记数量和交易额可作为企业(或个人)的资信凭证之一,可以帮助企业(或个人)更顺利的在银行获得贷款,提高企业(或个人)在银行的信誉度。 5、经认定登记的技术合同交易额是高新技术企业资格年审复核和企业所得税减免的重要考核依据。 6、技术市场的管理部门可以通过技术合同的认定登记,加强对技术市场和科技成果转化工作的宏观指导,管理和服 2 务,并进行相关的技术市场的统计和分析工作。四、技术合同认定登记需提交的材料 1、已经生效的技术合同原件、复印件各一份(盖骑缝章),原件封底贴上印花税。 2、经费支出预算清单一式两份,加盖公司公章和财务专用章。 (备注:年度内首次办理需提交企业营业执照副本复印件一份,软件企业除提交企业营业执照副本外还需提供软件企业认定证书复印件;合同不是本企业法定代表人签定的,需要提供企业法定代表人出具的委托授权书。) 五、注意事项 1、凡进行认定登记的技术合同,必须使用附件中相应的合同范本; 2、技术卖方必须在技术合同签订后三十天内前来认定登记,因登记后企业可能还要办理免税手续,建议尽可能早地前来办理登记。六、办理流程 七、技术合同登记点 技术合同优惠政策: 1) 根据广东省科技厅和广东省地方税务局文件规定:单位和个人(包括外商

商场保安部门制度工作流程及工作手册

商场保安部门制度工作流程及工作手册 第一章安全部人员的纪律要求 一、遵守国家的法律法规,服从领导,听从指挥,严格遵守公司各项规章制度,秉公办 事,不得滥用职权,徇私舞弊,侵占公司财产。 二、安全员执勤时,应仪容严整、仪表端正、动作正规、严肃认真,不得靠岗、坐岗、脱岗, 严禁嬉笑打闹、串岗闲聊。 三、坚守岗位、尽职尽责,不得擅离职守,积极主动维护好商场内营业,施工及各类活分理 处秩序。敢于同坏人坏事做斗争。 四、文明办事、礼貌待人,绝对不能出手伤人,侵犯他人人身权利,树立良好的安全员形 象。 五、不迟到、早退、无故缺勤,严禁酒后上岗,上岗期间不得会客,不办私事。 六、爱憎分明、秉公办事,做到有章必依、违章必究,有权必行、有禁必止。 第二章安全部员工工作流程 一、开店前的安全工作流程 (一)工作流程图 打卡上班 开早会 领取配置工具 到达岗位,检查确认 点检后工作事项 (二)流程解释 1. 整理仪容仪表刷卡上班 仪容仪表的内容主要包括:

①头发前发不过眉毛,横发不过耳朵,后发不压领,领角不超过耳朵中间,发型朴素不染发。 ②胡子每天必须保持清洁。 ③衬衫全部扣子都扣好,不卷袖口,保持整洁,常洗常烫。 ④姓名牌必须佩带于右胸。 ⑤手指、指甲,指甲应短于指尖。 ⑥裤子常洗常烫,深色素色,口袋里不能放太多东西。 ⑦皮鞋:颜色(黑色、茶色)每天擦干净。袜子,深色袜子。将仪容仪表整理完结后,于7:45 到刷卡处打卡,刷上班卡。 2. 7:55 开早会,布置工作内容 队员刷完值班卡后按照安全部指定地点,由化班负责人领队开早会早会内容:包括V纪律要求〉V公司誓言〉V待客六大用语>v回报顾客三大精神〉等具体内容,要将这些大声背颂出来,然后由代班班长布置该队员的岗位安排,以及当天应注意的各种事项。 3. 8:00 按岗位编号,领取对讲机和钥匙 队员在接收到自已的岗位信息及当天注意事项后,按照岗位编排的号数领取对讲机,各楼层巡视人员还应领取楼层钥匙,以备开门。 对讲机分布情况为:1 #代班班长使用,2 #刷卡受付使用。3#-1F正大门使用。 4#-1F主出口使用。5#小吃街出口使用。6#-1F巡视使用。7#1F大门口使用。8#办公室受付使用,9#1F巡视使用,10#2F巡视使用。 4. 8:05 到指定地点进行检查确认 队员在领好各自岗位的备品后迅速到达指定岗位进行交接与点检,(具体时间:8:00-8:30),具体交接内容和检查内容为: ①各岗位的备品是否完整,数量是否相符,有无损坏或遗失。 ②各区域范围玻璃门是否完好,有无破损,各专柜的货品是否有破损,商品是否有空缺,或者损坏。 ③生鲜区各冰柜冻库电源是否正常通电有无异常情况,有使用水电气的地方有无异常情况。 ④各楼层灭火器是否被挪动位置,压力表指针是否在绿区范围,(如指针在绿区表示压力正常,如指针在红区表示压力不够)灭火器具上各部分是否都完好。 、开店后的工作流程 (一)工作流程图 认真履行岗位职责 接待好进出的顾客

运维服务技术研发规划

分发范围分发号分发范围分发号 总经理01 项目综合管理部07 副总经理02 信息技术服务部08 行政部03 软件研发部09 财务部04 智能化工程部10 市场部05 解决方案中心11 质量管理部 06 文件更改记录版次号修改页码修改后页数更改内容提要日期 编制林开程审核郭伟斌批准秦洪日期2015.10.10 1.目的I 受控 ; 分发号--------- ; 在运行维护服务实施过程中,随着运维业务的扩天「可能面临各种问题(如硬件故障)、风险(如安全漏洞)以及新技术和前沿技术应用所提出的新要求,因此为解决相应的问题满足运维需求,制定本技术手册研发规划,用以解决在运维过程中面临的各种问题、应用所提出的新要求。我公司针对运维实施过程中可能出现的各种问题,提出相应的解决方案,及时发现解决问题和控制风险,提高IT运维水平,同时在本研发规划中明确了研发方向、研发投入、研发进度计划以及研发成果等。

我公司在运行维护服务的主体定位于数据中心机房、智能化系统、桌面外设、操作系统等各种运行维护,通过系统监测和例行巡检等方式,及时发现并解决设备、系统运行中存在的安全隐患和发生的故障,确保系统稳定、高效的运行,并制定了应急预案,确保了用户的系统持续性运行。技术研发体系依据公司运维服务的要求、结合目前主流的监控工具使用技术,为运维提供技术的解决方案,研究使用运维工具,辅助提高运行维护效率,为运维实施提供服务支撑和技术保障。 2.研发方向 根据在上一年度(2014年度)的部门年终会议及各项目小组年终报告反馈情况,运维技术研发团队发现由 于缺少服务操作规范、作业指导书、故障分析手册、应急预案等因素,导致事件解决效率低,问题解决时间长。 因此通过运维项目实际情况,本年度重点方向应放在编制作业指导书、巡检表、运维工具操作手册、应急预案等内容的研发上。其研发内容包括:操作规范、作业指导、发现及解决问题方案、监控工具应用、应急预案等。 3.研发经费投入预算 资源类型资源名称计划投入时间预计投资作用 技术研发 作业手册,问题解决方 案,研究智能化系统的技术 方案及相关设备操作使用 2015.7 纳入人员 工资体系 提咼事件的解决率、提 咼事件平均解决时间 市场推介会及交流会2015.03 10力兀市场推广 应急预案2015.10 20万元 降低重大事件影响范围及程 度 监控工具应用研发2015.06 10万元 提咼事件解决时效,提 高发现问题能力,提供问题 分析数据依据 4.技术手册研发规划 类型研发工作项研发内容启动日期结束日期 作业指导书 空调系统空调机组常规作业表 2015.7.1 2015.7.31 空调机组巡检表

北京技术合同登记

北京技术合同登记 篇一:北京市技术合同认定登记 篇一:北京市技术合同认定登记管理办法 关于印发《北京市技术合同认定登记管理办法》的通知 发布时间: 2009-03-16 各有关单位: 为贯彻《北京市技术市场条例》,规范本市技术合同认定登记工作,北京市科学技术委员会制定了《北京市技术合同认定登记管理办法》。现印发给你们,请认真遵照执行。 北京市技术合同认定登记管理办法 第一条为了保障国家促进科技成果转化政策的贯彻落实,规范技术合同认定登记工作,依据科学技术部、财政部、国家税务总局联合发布的《技术合同认定登记管理办法》、科技部发布的《技术合同认定规则》和《北京市技术市场条例》,制定本办法。 第二条北京市科学技术委员会(以下简称市科委)授权北京技术市场管理办公室(以下简称管理办),负责管理本市行政区域内技术合同的认定登记工作。技术合同登记机构(以下简称登记机构)具体负责技术合同的认定登记。

第三条技术合同认定登记实行按地域卖方一次性登记制度。技术合同经认定登记,当事人可按照国家和本市的规定享受优惠政策。 第四条申请认定登记的技术合同应当具备下列条件: 技术开发合同 1. 有明确、具体的科学研究和技术开发目标; 2. 合同标的为当事人在订立合同时尚未掌握的技术方案; 3. 研究开发工作及其预期成果有相应的技术创新内容。 技术转让合同 1. 合同标的为当事人订立合同时已经掌握的技术成果,包括发明创造专利、技术秘密及其他知识产权成果; 2. 合同标的具有完整性和实用性,相关技术内容应构成一项产品、工艺、材料、品种及其改进的技术方案; 3. 当事人对合同标的有明确的知识产权权属约定。 技术咨询合同1. 合同标的为特定技术项目的咨询课题; 2. 咨询方式为运用科学知识和技术手段进行的分析、论证、评价和预测; 3. 工作成果是为委托方提供科技咨询报告和意见。 技术服务合同

商场管理工作流程

商场管理工作流程 商场管理工作流程 8:55组织员工站队早读 9:00参加由值班经理组织的早会后,给员工开早会。 9:25检查员工班前准备工作. 9:3010:20检查专柜卫生和促销活动掌握情况。 10:45—11:10检察插班员工到岗情况。 14:00---15:00检查专柜交***情况。 17:45:18:15检查插班员工离岗。 晚上打价签 做帐时间检查员工做帐。 打烊后组织员工开晚会 注:每日不定时检查员工的工作状态,签到情况,各项规范。抽查员工商品知识,抽盘专柜货品,确保帐货相符。吃饭时间检查员工吃饭情况。合理安排员工休息和班次。营业代表应长期在卖场巡场,辅助销售。对于问题要及时发现及时解决。不能解决应及时上报。对主管交代问题要及时反溃 营业代表一周工作流程 周一早上重点检查专柜卫生。下午带领新进入面试,复试。 周二给新进人员培训,办促销牌,安排人员上岗。给员工办离职。下午开例会 周三上午统计新品和一周促销信息。下午输入电脑。

周四上午重点检查专柜小库货品摆放和卫生。要求货品与货架标识尺码表相符。下午带领新进入面试,复试。 周五给新进人员培训,办促销牌,安排人灵上岗。给员工办离职。通知员工16:00前交采价报告,统计后做一周相同品牌分析。 周六交一周相同品牌分析。辅助防盗 周日辅助防盗,晚上做一周销售分析,并于次日早会时上交. 营业代表每月工作流程 每月1日写上月销售分析,并于次日上交。 每月5日前把上月特卖销售和团购顾客资料输入电脑。把上月晶牌终端管理交主管。 每月15日前给员工统一培训,并考核。 每月20日把上月晶牌终端管理反馈供应商情况书面上报主管。 每月25日交下月培训计划。盘点,并在盘点三日内把品牌盘点分析交主管。 每月27日把专柜顾客资料输入电脑。 附送: 商场管理工作计划 商场管理工作计划 商场管理工作计划 1、全面提升服务品质,实施“特色化服务”。服务品质提升方面,启用员工奖惩考核体系,进行规范管理,建立良好规范的正负激励机制,在工作中找突破点,坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做

技术合同认定登记管理办法国科发政字2000063号

科学技术部、财政部、国家税务总局关于印发《技术合同认定登记管理办法》的通知国科发政字<2000>063 各省、自治区、直辖市、计划单列市科委、财政厅(局)、国家税务局、地方税务局,新疆生产建设 兵团,国务院各部委、各直属机构: 为了贯彻落实《中共中央、国务院关于加强技术创新,发展高科技,实现产业化的决定》精神,加速科技成果转化,保障国家有关促进科技成果转化政策的实施,加强技术市场管理,科技部、财政部和国家税务总局共同制定了《技术合同认定登记管理办法》,现印发给你们,请遵照执行。 1990年7月6日原国家科委发布的《技术合同认定登记管理办法》同时废止。 第一条为了规范技术合同认定登记工作,加强技术市场管理,保障国家有关促进科技成果转化政 策的贯彻落实,制定本办法。 第二条本办法适用于法人、个人和其他组织依法订立的技术开发合同、技术转让合同、技术咨询 合同和技术服务合同的认定登记工作。法人、个人和其他组织依法订立的技术培训合同、技术中介合同, 可以参照本办法规定申请认定登记。 第三条科学技术部管理全国技术合同认定登记工作。省、自治区、直辖市和计划单列市科学技术 行政部门管理本行政区划的技术合同认定登记工作。地、市、区、县科学技术行政部门设技术合同登记机构,具体负责办理技术合同的认定登记工作。 第四条省、自治区、直辖市和计划单列市科学技术行政部门及技术合同登记机构,应当通过技术 合同的认定登记,加强对技术市场和科技成果转化工作的指导、管理和服务,并进行相关的技术市场统计和分析工作。第五条法人和其他组织按照国家有关规定,根据所订立的技术合同,从技术开发、技术转让、技 术咨询和技术服务的诤收入中提取一定比例作为奖励和报酬,给予职务技术成果完成人和为成果转化做出重要贡献人员的,应当申请对相关的技术合同进行认定登记,并依照有关规定提取奖金和报酬。 第六条未申请认定登记和未予登记的技术合同,不得享受国家对有关促进科技成果转化规定的税 收、信贷和奖励等方面的优惠政策。 第七条经认定登记的技术合同,当事人可以持认定登记证明,向主管税务机关提岀申请,经审核 批准后,享受国家规定的税收优惠政策。 第八条技术合同认定登记实行按地域一次登记制度。技术开发合同的研究开发人、技术转让合同 的让与人、技术咨询和技术服务合同的受托人,以及技术培训合同的培训人、技术中介合同的中介人,应当在合同成立后向所在地区的技术合同登记机构提出认定登记申请。 第九条当事人申请技术合同认定登记,应当向技术合同登记机构提交完整的书面合同文本和相关 附件。合同文本可以采用由科学技术部监制的技术合同示范文本;采用其他书面合同文本的,应当符合《中 华人民共和国合同法》的有关规定。 采用口头形式订立技术合同的,技术合同登记机构不予受理。 第十条技术合同登记机构应当对当事人提交申请认定登记的合同文本及相关附件进行审查,认为合 同内容不完整或者有关附件不齐全的,应当以书面形式要求当事人在规定的时间内补正。 第十一条申请认定登记的合同应当根据《中华人民共和国合同法》的规定,使用技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务等规范名称,完整准确地表达合同内容。使用其他名称或者所表述内容在认定合同性质上引起混乱的,技术合同登记机构应当退回当事人补正。 第十二条技术合同的认定登记,以当事人提交的合同文本和有关材料为依据,以国家有关法律、法规和政策为准绳。

技术合同备案有什么好处

篇一:技术合同备案 关于印发《北京市技术合同认定登记管理办法》的通知 各有关单位: 为贯彻《北京市技术市场条例》,规范本市技术合同认定登记工作,北京市科学技术委员会制定了《北京市技术合同认定登记管理办法》。现印发给你们,请认真遵照执行。北京市技术合同认定登记管理办法 第一条为了保障国家促进科技成果转化政策的贯彻落实,规范技术合同认定登记工作,依据科学技术部、财政部、国家税务总局联合发布的《技术合同认定登记管理办法》、科技部发布的《技术合同认定规则》和《北京市技术市场条例》,制定本办法。 第二条北京市科学技术委员会(以下简称市科委)授权北京技术市场管理办公室(以下简称管理办),负责管理本市行政区域内技术合同的认定登记工作。技术合同登记机构(以下简称登记机构)具体负责技术合同的认定登记。 第三条技术合同认定登记实行按地域卖方一次性登记制度。技术合同经认定登记,当事人可按照国家和本市的规定享受优惠政策。 第四条申请认定登记的技术合同应当具备下列条件: 技术开发合同 1. 有明确、具体的科学研究和技术开发目标; 2. 合同标的为当事人在订立合同时尚未掌握的技术方案; 3. 研究开发工作及其预期成果有相应的技术创新内容。 技术转让合同 1. 合同标的为当事人订立合同时已经掌握的技术成果,包括发明创造专利、技术秘密及其他知识产权成果; 2. 合同标的具有完整性和实用性,相关技术内容应构成一项产品、工艺、材料、品种及其改进的技术方案; 3. 当事人对合同标的有明确的知识产权权属约定。 技术咨询合同 1. 合同标的为特定技术项目的咨询课题; 2. 咨询方式为运用科学知识和技术手段进行的分析、论证、评价和预测; 3. 工作成果是为委托方提供科技咨询报告和意见。 技术服务合同 1. 合同标的为运用专业技术知识、经验和信息解决特定技术问题的服务性项目; 2. 服务内容为改进产品结构、改良工艺流程、提高产品质量、降低产品成本、节约资源能耗、保护资源环境、实现安全操作、提高经济效益和社会效益等专业技术工作; 3. 工作成果有具体的质量和数量指标; 4. 技术知识的传递不涉及专利、技术秘密成果及其他知识产权的权属。 第五条申请技术合同认定登记的当事人应当提交下列材料: 1. 依法生效的合同及相关附件(一式两份); 2.《技术合同登记用户注册表》; 3.《技术合同登记表》; 4.《技术合同认定规则》中要求申办人出具的材料: 法人、其它组织的内部职能机构或课题组订立的合同申请认定登记的,应当提交其法定代表人或组织负责人的书面授权证明; 承担政府项目而订立的合同申请认定登记的,应当提交项目主管部门同意的证明;技术合同标的依照国家有关规定,投产前需经有关部门审批或领取生产许可证的,应当提交生产许

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