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绩效考核与薪酬管理试题复习资料

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绩效考核与薪酬管理复习资料

一、单项选择题(共20小题,每小题1分,共20分)

1.设计绩效考评指标体系的程序包括:①理论验证;②工作分析;③指标调查;④修改调整。其正确顺序是( C )。

A.②③①④ B.③①②④

C.②①③④ D.①②③④

2.在360度考评中,主观性最强的维度是( D )。

A.上级评价 B.同级评价

C.下级评价 D.自我评价

3.( A )是绩效考评要素选择的前提和基础。

A.工作岗位分析 B.工作岗位评价

C.企业绩效考核 D.员工薪酬设计

4.“以近代远”的绩效考评偏差属于( D )。

A.优先效应 B.首因效应

C.后继效应 D.近期效应

5.绩效目标确立的过程是( B )。

A.绩效促进

B.绩效计划

C.绩效反馈

D.绩效辅导

6.绩效管理的主要目的在于( B )。

A.规模效益

B.系统地保障业绩目标的实现

C.评价

D.考核

7.区别职类的主要依据是( C )。

A.工作对象的不同

B.工作范围的不同

C.工作性质的不同

D.工作目标的不同

8.胜任力识别通常使用( C )。

A.面谈法

B.观察法

'

C.行为事件访谈法

D.行为错位法

9.一般而言,高层的固定薪资约占报酬的( C )。

%~80%%~60%

%~50%%~30%

10.报酬设计的主要依据是( B )。

A.管理

B.绩效

C.领导意见

D.员工建议

11.组织中员工参与管理属于薪酬的( D )类型。

%

A.直接薪酬 B.间接薪酬

C.激励薪酬 D.内部回报

12.最适宜实力雄厚对科技水平要求高的高新技术企业采用( C )的薪酬方式。

A.基于目标导向 B.基于绩效导向

C.基于技能导向 D.基于工作导向

13.基于技能为导向的薪酬设计方案的设计依据有( A )。

A.员工技能分析 B.职位薪酬因子评价

C.员工绩效评估 D.薪酬市场调研

~

14.薪酬设计中( A )环节有利于解决外部公平。

A.市场薪酬调查 B.支付范围内的薪酬标准

C.职位评价 D.工作分析

15.下列有关薪酬级差的说明中,( D )是不正确的。

A.级差越大,激励性越强

B.级差越大,成本越高

C.级差越大,等级越少

D.一般来说,职位等级高的薪酬增长速度要明显低于职位等级低的薪酬增长速度

|

16.一般地说,设计技能薪酬体系或能力薪酬体系,要以( B )为基础。

A.职位分析和评估

B.员工能力评估

C.职位分析和评估以及员工能力评估

D.员工工作表现评估

17.职位评价的实质,是系统地确定职位之间的相对价值,从而为组织建立一个( B )的过程。

A.组织结构

B.职位等级结构

C.薪酬关系结构

D.薪酬系统结构

)

18. 组织为员工提供医疗保险服务,这属于( B )薪酬类型。

A.直接薪酬 B.间接薪酬

C.激励薪酬 D.内部回报

19.利润分享计划在直接推动绩效改善方面所起作用( B )

A.很大

B.不大

C.几乎没有

D.不一定

20.在以下薪酬主要构成模块中,具有高差异性和高刚性的是( A )

A.基本薪酬

B.奖金

~

C.保险

D.福利

21.对考评指标标准进行多种要素综合计分,不宜选用( D )。

A.简单相加法 B.系数相乘法

C.百分比系数法 D.几何平均法

22.克服绩效考评宽厚、苛严和居中趋势误差的最佳方法是( C )。

A.简单排列法 B.强迫分布法

C.成绩记录法 D.成对比较法

23.一般情况下,应以( B )能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准。

A.全体员工 B.多数员工

C.少数员工 D.个别员工

24.情景模拟评价法,亦称为( A )。

A.评价中心法

B.关键事件法

C.行为锚定评价量表法

D.案倒分析法

25.在绩效管理体系中,首要环节是( A )。

A.绩效计划

B.绩效评价

C.绩效评估

D.绩效指标

;

26.在新兴的绩效管理工具中,哪种工具充分体现了客户、股东、员工是企业关键的利益相关者( B )。

度 B.平衡计分卡

C.关键绩效指标

D.工资标准

27.在绩效评估环节,绩效沟通是对员工绩效结果的( B )。

A.评估

B.反馈与指导

C.肯定

D.管理

28.平衡计分卡的运作基本程序的第四步是( D )。

A.建立愿景

B.沟通

@

C.业务规划

D.反馈与学习

29.下列属于工作关键因素的是( C )。

A.工作手段

B.工作协调

C.工作方法

D.工作计划

30.在绩效管理实施前应该建立健全的( C )。

A.原则

B.流程

C.绩效信息系统

D.制度

31.组织为员工提供医疗保险服务,这属于( B )薪酬类型。;

A.直接薪酬 B.间接薪酬

C.激励薪酬 D.内部回报

32.基于工作为导向的薪酬方案的基本优点有( A )。

A.有利于解决公平问题

B.有利于创建高弹性的工作

C.有利于交叉培训

D.有利于促进员工不断提高能力水平

33.薪酬设计中( C )环节有利于解决内部公平。

A.市场薪酬调查 B.支付范围内的薪酬标准

C.职位评价 D.工作分析

34.薪酬调查的具体内容选择中最关键的问题是( D )。

A.薪酬水平 B.货币性薪酬

C.非货币性薪酬 D.根据调查目的有重点地搜集所需信息35.某企业员工小张每天的基本工资是150元,要求完成产量10件,本月20号小张共完成12件产品,那么当天他的工资为( B )元。

A.160 B.180 C.200 D.210

36. 利润分享计划在直接推动绩效改善方面所起作用( B )

~

A.很大

B.不大

C.几乎没有

D.不一定

37.以下不属于技能薪酬体系的优点的是( D )。

A.促使员工注重能力的提升

B.帮助企业留住专业人才

C.使企业适应多变的环境

D.实现了真正意义上的同工同酬

38. 在以下薪酬主要构成模块中,具有高差异性和高刚性的是( A )

A.基本薪酬

B.奖金

C.保险

D.福利

39.以下股票所有权计划中,员工可能承担持有风险的是( A )。

A.现股和期股

B.期股和期权

$

C.现股和期权

D.期股和干股

40.基本薪酬在薪酬总额中所占的比重与管理人员所处的层级有关,位置越近( C ),基本薪酬所占比重越低。

A.低层

B.中层

C.高层

D.各个

二、多项选择题(共5小题,每小题2分,共10分)

1.关键绩效指标可分为( ABCD )。

A.数量指标 B.质量指标 C.成本指标

D.时限指标 E.收益指标

2.制定绩效考核指标的基本原则主要有( ABCDE )。

A.明确具体原则 B.可衡量原则 C.行为导向原则D.切实可行原则 E.时间和资源限制原则

3.绩效管理的功能主要有( ABCDE )。

A.激励功能 B.控制功能 C.沟通功能D.规范功能 E.发展功能

4.以下( ABDE )是影响薪酬设计的因素。

A.个人因素 B.职位因素 C.群体因素

&

D.企业因素 E.社会因素

5.基于个体进行的激励薪酬方案具有( ABE )优点。

A.有利于促进个体公平

B.有利于强化员工的绩效行为

C.有利于激发员工参与组织管理

D.有利于促进团队凝聚力

E.有利于个体行为和组织目标保持一致性

6.从一般意义上说,绩效考核容易出现的问题主要有( ABCDE )。,

A.晕轮效应 B.居中趋势 C.成见效应D.近因效应 E.评价标准掌握过宽或过严

7.当前,被大型企业集团广泛采用的考核体系为( ABCD )。

A.关键绩效指标体系 B.目标管理体系

C.360度绩效考核体系 D.平稳记分卡体系

E.关键事件法

8.薪酬策略的要点包括( ABCD )方面的内容。

A.薪酬水平的市场定位 B.决定薪酬的主要因素

<

C.薪酬构成 D.奖励的重点

E.薪酬幅度

9.以下有关技能为导向的薪酬方案的优点描述中,不正确的是( AE )。

A.有利于解决公平问题 B.有利于创建高弹性的工作

C.有利于交叉培训 D.有利于促进员工不断提高能力水平E.有利于保持薪酬的灵活性

10.基于团队的激励薪酬方案最适宜的组织特征有( BDE )。

A.部门规模不大,员工努力与部门绩效联系明显

]

B.组织层级很少,大部分工作的完成很少依赖上级主管

C.产品或服务市场相对稳定

D.员工认可其工作,并习惯于内部激励

E.目标是在自我管理团队中培养杰出的管理者

三、名词解释(共5小题,每小题3分,共15分)

1.绩效考核

2.基本薪酬

3.薪酬战略

4.外在薪酬

5.职务薪酬制

6.绩效管理

7.薪酬管理

8.全面薪酬战略

9.内在薪酬

10.岗位薪酬制

四、简答题(共5小题,每小题5分,共25分)

~

1.简述绩效考核在人力资源开发与管理过程中的整体作用。

2.简述绩效考核的发展趋势。

3.简述绩效考核过程中需要注意的问题。

4.简述薪酬管理的主要内容。

5.影响企业薪酬制度的因素。

6.简述现代绩效考核的系统流程。

7.简述绩效考核的目的。

8.如何减少绩效考核过程的偏差。

9.简述薪酬制度的主要内容。

10.简述企业工资制度的设计过程。

五、论述题(共1小题,共15分)

1.论述以绩效为导向的工资设计的主要特征及优缺点。

2.论述以能力为导向的工资设计的优点、存在问题及对策。

六、案例分析题(共1小题,共15分)

1.高兴在一家合资公司工作将近5年了,他是一个比较“内向”的人,出了工作上的问题,不愿意,也不好意思同他的上司交流。几年来,这家公司依靠自己拥有的资源,公司发展得很快,但是,一直不是很重视绩效考评。

去年,公司从外部引进了一名人力资源总监,至此,公司才开始正式施行绩效考评制度,大多数员工也开始知道了一些有关员工绩效管理的具体要求。

在这年年终考评时,高兴的上司要同他谈话,高兴很是不安。虽然他对一年来的工作很满意,但是不知道他的上司对此怎么看。

这整个谈话过程是令人愉快的。高兴在谈话中,上司对他的表现总体来讲是肯定的,同时,指出了他在工作中需要改善的地方。高兴也同意此看法,他知道自己有一些缺点。离开上司办公室时感觉不错。

但是,当他拿到上司给他的年终考评书面报告时,高兴感到非常震惊,且难以置信,书面报告中写了他很多问题、缺点等负面东西,而他的成绩、优点等只有一点点。高兴觉得这样的结果好像有点“不可理喻”。高兴从公司公布的“绩效考评规则”上知道,书面考评报告是要长期存档的,这对高兴今后在公司的工作影响很大,他感到很不安且苦恼。

请结合本案例回答下列问题:

(1)绩效面谈在绩效管理中有什么作用

(2)经过绩效面谈后高兴感到不安和苦恼,导致这样的结果其原因何在怎样做才能避免这种问题的产生

参考答案:

(1)说明员工绩效面谈的作用:

①使考评者与被考评者对绩效管理有更加全面深入的认识。通过绩效面谈,使得考评者对绩效管理的目标、考评方法、程序有进一步的认识,有利于下一轮绩效考评工作的开展。

②将员工绩效考评的情况的反馈给员工。考评者要将员工绩效的真实信息反馈给员工本人,对员工的成绩、优点进行表扬,要指出员工的问题、缺点,使之改正。

③依据考评结果制定绩效改进计划。制定绩效改进计划是考评者与被考评者共同的事情,考评者要给被考评者一定的指导。

(2)分析问题产生原因表面上看,是“绩效面谈”使得高兴感到苦恼和不安。实际上,产生这样问题的原因可能有下列几种情况:

①公司绩效考评系统:公司上下对绩效管理目的不清;

②高兴的上司对高兴有偏见;

③高兴的上司没有很好的绩效面谈技巧,不敢对高兴谈论问题与缺点。

提出解决问题的对策:

①考评前绩效目标制定要明确、客观、量化。

②考评过程中要公正、公开、公平、考评者要注意员工绩效信息的收集。

③考评结束后要注意考评结果的反馈,考评者与被考评者要就考评的最后结果达成一致,共同制定员工的绩效改进计划。

2、A公司的高层领导为本公司能够更好地发展,去迎接新的挑战,支持公司的人事部门全面修订了考评制度,重新编制了考评表,并开始实施,如下:

公司对普通员工的考评分为自我考评、上级考评和人事部门考评;对部门经理的考评分为自我考评、人事部门考评和下级考评。

每月初,部门经理在员工考评表上列出员工本月应当完成的主要

工作,将考评表发给员工。考评表除了列出本月的工作要求外,还有固定的考评项目,如工作态度、工作品质、纪律性、协调能力、团队精神等,每项都说明了含义和分值,考评项目满分为100分。月末员工填写考评表为自己打分,交部门经理。部门经理在同一张考评表上为员工打分,交给人事部门。人事部门对员工进行最终的考评和分数汇总,并向员工通报当月的考评成绩。员工对考评结果如有疑问,可直接向人事部反映。

普通员工的考评自评占30%,人事部门评分占10%,部门经理评分占60%,部门经理的考评自评占30%,下级考评占20%,人事部门占10%,上级考评占40%。

请根据案例回答下列问题:

(1)请指出该公司绩效管理方面存在的问题

(2)请说明运用绩效分析方法确定培训需求和培训对象的主要内容步骤。

1、参考答案:主要问题

①员工只参与评价,没有参与目标制定。

②参与人员的评价权重不合理,一般而言,绩效评价应以上级评价为主。

③人力资源部考评角色定位有问题,人事部不应直接参与考评,而应对整个考评的流程进行监督。

④考评期限不合理,部门经理的考评期限不宜太短,应按季度或年度考评。

⑤考评反馈应由员工的直接上级进行,人力资源部可以负责分数的汇总,但不能直接把结果反馈给员工。

2、参考答案:主要步骤

①通过绩效考评明确绩效现状。

②根据工作说明书分析绩效标准。

③确认理想绩效与实际绩效的差距。

$

④分析绩效差距产生的原因。

⑤在根据绩效差距原因分析基础上,确认培训需求和培训对象。

⑥针对培训需求和培训对象拟定培训计划。

3、某公司是山东一家著名企业。该公司在2007年由人力资源部主持开发和实施了一套绩效评估系统,试图使人力资源管理工作走上正轨和高效。然而运行一年多来,效果并不理想:

(1)绩效评估往往以HR经理或直线经理与员工之间的非正式谈话为基础。

(2)绩效评估的标准相当模糊,导致绩效评分主观经常不正确。

(3)该绩效评估系统无法向员工提供公司对其期望的信息,使员工对于要获得有利评分而需要将工作做到什么程度一无所知。

(4)晋升、激励、调动和薪酬决策等缺少可靠的信息和数据。

该公司的人力资源部总监想改善这一状况,然而又苦于无从着手。

请根据案例回答下列问题:

(1)一个有效的绩效评估系统具有什么作用

(2)该公司要有效地实施上述绩效评估系统,通常要进行哪些工作

1参考答案:一个有效的绩效评估系统的作用

①引导和激励员工的行为趋向于组织的目标。

②约束和监督员工行为以确保组织的目标得以实现。良好的绩效评估系统会提供一个系统的约束和监督员工工作绩效的方法。

③为人力资源管理实践提供决策的信息和数据。

2参考答案:该公司要有效地实施上述绩效评估系统,通常要进行一下三方面的工作:

①获取对该系统的支持。

②选择评定者。很多企业认为绩效评估是人力资源经理负责的,而实际上,绩效评估必须由人力资源经理、部门经理或者同事共同进行。人力资源部经理主要负责评估系统的开发、监督实施、培训和批准备案等工作;而部门经理是最熟悉员工的人,所以绩效评估工作的98%是部门经理来完成的。

③确定恰当的评估时间安排。

4、某公司自从2007年7月份开始实行目标管理,到现在运行了将近一年的时间了。然而,它的执行过程并不顺利,每个月目标管理卡的填写或制作似乎成了各个部门经理的任务或者说是累赘,总感觉占了他们大部分的时间或者说是浪费了他们的许多时间。每个月都是由办公室督促大家写目标管理卡。

该公司目标管理的程序如下:

(一)目标的制定

1.总目标的确定

前一年年末,公司老总在职工大会上作总结报告,并向全体职工讲明下一年度大体的工作目标。然后,在年初的部门经理会议上,总经理和副总经理、各部门经理讨论协商确定该年的目标。

2.部门目标的制定

每个部门在前一个月的20日之前确定出下一个月的工作目标,并以目标管理卡的形式报告给总经理,总经理办公室留存一份,本部门留存一份。目标分别为各个工作的权重以及完成的质量与效率,由权重、质量和效率共同来决定。最后由总经理审批,经批阅以后方可作为部门的工作最后得分。

3.目标的分解

各个部门的目标确定以后,由部门经理根据部门内部的具体的岗位职责以及内部分工协作情况进行分配。

(二)目标的实施

目标的实施过程主要采用监督、督促并协调的方式,每个月月中由总经理办公室主任与人力资源部绩效主管共同或是分别到各个部门询问或是了解目标进行的情况,直接与各部门的负责人沟通,在这个过程中了解到哪些项目进行到什么地步,哪些项目没有按规定的时间、质量完成,为什么没有完成,并督促其完成项目。

(三)目标结果的评定与运用

1.目标管理卡首先由各部门的负责人自评,自评过程受人力资源部与办公室的监督,最后报总经理审批,总经理根据每个月各部门的工作情况,对目标管理卡进行相应的调整以及自评的调整。

2.目标管理卡最后以考评得分的形式作为部门负责人的月考评分数,部门的员工的月考评分数的一部分来源于部门目标管理卡。这些考评分数作为月工资的发放的主要依据之一。但是,在最近部门领导人大多数反映不愿意每个月填写目标管理卡,认为这没必要,但是明显地在执行过程中,部门员工能够了解到本月自己应该完成的项目,而且每一个项目应该到什么样的程度是最完美的。还有在最近的一次与部门员工的座谈中了解到,有的部门员工对本部门的目标管理卡不是很明确,其中的原因主要就是部门的办公环境不允许把目标管理卡张贴出来(个别的部门),如果领导每个月不对本部门员工解释明白,他们根本就不知道他们的工作目标是什么,只是每个月领导叫干什么就干什么,显得很被动……可是部门领导如今不愿意作目标管理这一块,而且有一定数目的员工也不明白目标管理分解到他们那里的应该是什么。

目前人力资源部的人数有限,而且各司其职。面对以上存在的问题,人力资源部应该怎样处理

请根据案例回答下列问题:

(1)该公司的目标管理总体上存在哪些问题

(2)假设你是该公司的人力资源经理,你会采取哪些措施

1参考答案:问题

①目标的设置没有下属的参与,主观性较强,且缺少应有的层次。

②上下级缺少有效的沟通,各级员工对目标体系不甚了解。

③为各部门设置目标难以把握。

④考核的结果没能公开,员工不知道自己的前景怎样,该向什么方向前进。

2参考答案:措施

①取得公司高层领导的支持。

②充分沟通,让各部门经理及全体员工进一步详尽地了解“目标管理法”。

③在确立目标和考核时,必须有下属充分参与,这样可以提高员工的工作积极性,降低决策失误的风险。

④执行目标管理,必须要向下属充分授权,授予下属完成目标所必须

的权力,下属在目标的引导下开展工作。

⑤努力营造积极的组织环境,创造良好的工作氛围,提倡充分而公开的信息交流,让员工了解考核的结果,使员工明确什么使被组织承认的和如何努力得到组织承认,MBO导向绩效管理鼓励通过团队的努力实现目标,注重在目标牵引下的个人能力的成长。

试题内容:

薪酬管理期末考试答案

薪酬管理-期末考试 1.单选题 1.1 2.0薪酬设计技术是(C)层面的东西。 a认知 b应用c操作d运用 1.2 2.0 (C)是由一项或多项工作任务组成的一个明确的相关责任领域或 业务流程节点。 a任务要素 b工作任务c职责d职位 1.3 2.0在以下薪酬主要构成模块中,具有高差异性和高刚性的是(A) a基本薪酬b奖金 c保险 d福利 1.4 2.0一般说来,短期奖金适用于各个管理层级,而长期奖励更多的是针对(C)管理者的一种奖励。 a低层 b中层c高层 d各个 1.5 2.0按照(B)模式,奖金所占的比重较大,而福利、保险所占的比重较小,基本薪酬所占比 重也相对较小。 a折中b高弹性 c高稳定 d低弹性 1.6 2.0不属于职位薪酬体系的前提的是(C) a职位内容是规范化 b职位内容基本稳定c职位的职级较少 d按照个人能力安排职位 1.7 2.0在职位评价的各种方法中,属于量化评价,并采用职位与尺度比较的方法是(C) a排序法 b分类法c要素计点法 d要素比较法 1.8 2.0产品技术含量高、专业性强、市场狭窄的行业,应适当提高(A)的比重。 a基本薪酬 b佣金 c奖金 d福利

1.9 2.0规模较大、投资回报率较高的企业通常会采用(A)薪酬水平政策 a薪酬领袖政策b市场追随政策 c拖后政策 d混合政策 1.10 2.0不属于高薪酬水平带来的可能收益的是(D) a减少甄选费用 b增加离职成本 c减少劳动纠纷d减少管理压力 1.11 2.0在以下薪酬主要构成模块中,具有低差异性和低刚性的是(D) a基本薪酬 b奖金c保险d福利 1.12 2.0企业加薪的幅度取决于企业的(B) a企业规模b支付能力c发展速度 d行业地位 1.13 2.0采用内部成长战略的企业可以将薪酬管理的重心放在(C)上。 a薪酬管理的规范化b薪酬管理的标准化c目标激励d薪酬管理的分权化 1.14 2.0著名心理学家弗鲁姆的研究表明,人们对个人努力或工作业绩有不同的预期,当这种预期对个体具有吸引力时,人们才会采取行动,这一理论是(B) a需求层次理论b期望理论c公平理论 d双因素理论 1.15 2.0以下不属于法定福利的是(A) a咨询性服务b法定节假日 c住房公积金 d探亲假 1.16 2.0不属于薪酬水平及其外部竞争性的重要性的是(D) a吸引、保留和激励员工 b控制劳动力成本 c塑造企业形象d保证企业的内部一致性 1.17 2.0在员工远远超出工作要求,表现出特别的努力、实现了优秀的业绩或者作出了重大贡献的情况下,组织给予他们的小额一次性奖励的是(C) a基本薪酬 b浮动薪酬c特殊绩效认可计划d一次性奖金

薪酬管理试题及答案

薪酬管理 一、单项选择题(共15小题,每小题2分,共30分)1.最早出现的薪酬理论是() A.最低工资理论 B.差别工资理论 C.工资基金理论 D.集体谈判工资理论 2."双因素理论()年提出的。 A.1958 B.1959 C.1560 D.1562 3.传统工资形式是() A.职位工资制 B.资历工资制 C.知识工资制 D.结构工资制 4.薪酬体系设计的起点是() A.工作计划 B.人员配备 C.职位评价

D.业绩 5.职位评价委员会的人数通常为()A.2-3 B.3-5 C.5-7 D.7-9 6.绩效薪酬分为业绩薪酬和()两种。A.加班费 B.差旅费 C.激励薪酬 D.提成 7.中国的生育保险法始于()年A.1949 B.1951 C.1978 D.1984 8.维克多.弗鲁姆创建了() A.期望理论 B.公平理论 C.保健理论 D.激励理论

9.奖金制度()恢复的。 A.1949 B.1959 C.1979 D. 198910."()是指在一个岗位内设置几个工资标准,以反映岗位内部不同职工之间的劳动差别。 A.一岗一薪制 B.一岗数薪制 C.资历工资制 D.岗位技能工资制 11."结构工资又称() A.多元化工资 B.资历工资 C.业绩工资 D.奖金 12."职位评价以()为评价对象。 A.个人 B.业绩 C.职称 D.职位

13."影响薪酬中基本工资部分设计的因素主要是()A.战略 B.职位 C.绩效 D.资质 14."职位评价的结果是() A.职位分析 B.职位描述 C.职位评价过程 D.薪酬结构 15."“搭便车”行为是()计划中面对的重大隐患。A.集体激励 B.代表激励 C.物质激励 D.特殊激励 二、多项选择题(共5小题,每小题4分,共20分)16."薪酬具有的三大功能是() A.调节 B.保障 C.保持 D.激励

《绩效与薪酬实务》试卷2(题目和答案分开)

《绩效与薪酬实务》试卷2 1.[单选题]绩效管理是绩效计划、绩效实施、绩效考核、()四个环节的依此循环。(4分) A.绩效评价 B.绩效预期 C.绩效改进 D.绩效反馈 2.[单选题]绩效薪酬是根据()决定的薪酬。(4分) A.员工的工作态度 B.员工的岗位性质 C.员工的素质 D.员工的努力程度和绩效大小 3.[单选题]组织薪酬策略的四种形式指市场领先策略、市场跟进策略、市场滞后策略和()。(4分) A.市场平衡策略 B.混合策略 C.市场控制策略 D.市场-致策略 4.[单选题]评价员工素质可运用()。(4分) A.关键事件法 B.混合标准尺度法 C.行为对照法 D.目标管理法 5.[单选题]限制性股票属于()。(4分) A.现股

B.期股 C.期权 D.延期薪酬 6.[单选题]结果法包括()和目标管理法。(4分) A.简单排序法 B.关键绩效指标法 C.平衡计分卡法 D.图评价尺度法 7.[单选题]()理论认为,人的行为受到内在需求的激励。(4分) A.赫兹伯格的双因素理论 B.强化理论 C.马斯洛的需求层次理论 D.期望理论 8.[单选题]()是指尽可能用数字表示绩效指标的实现程度。(4分) A.目标一致原则 B.突出重点原则 C.可度量性原则 D.可接受性原则 E.全员参与原则 9.[单选题]()是专门针对产品或服务销售人员的销售业绩进行奖励的报酬。(4分) A.利润分享 B.津贴 C.股票期权 D.销售提成

10.[单选题]为了控制劳动力成本应选择的薪酬策略是()。(4分) A.市场领先策略 B.市场滞后策略: C.市场跟进策略 D.市场垄断策略 11.[多选题]平衡计分卡从财务、内部流程、()、()四个方面衡量绩效。()。 A.客户 B.服务 C.组织行为 D.组织学习 12.[多选题]在筹集福利资金时,组织应该遵循以下原则()。(5分) A.强制性原则 B.固定性原则 C.一致性原则 D.取之于民用之于民的原则 13.[多选题]技能薪酬的优势体现在()。(5分) A.能够激励员工学习技能,形成高水平技能 B.技能薪酬模式有利于提高员工应对环境变化的能力 C.技能薪酬模式的设计和管理与以岗位/职位为基础的薪酬模式相比更加复杂 D.技能薪酬模式为员工成为管理者提供了机会 14.[多选题]在绩效计划的制订过程中,管理者要向员工说明()。(5分) A.组织的战略目标 B.本部门的目标 C.对员工的期待

薪酬设计与管理期末考试试卷A卷参考答案

《薪酬设计与管理》期末考试A卷参考答案及评分标准 一、单选题(15小题,每小题2分,共30分) 1.( B )就是为了奖励那些已经(超标)实现某些绩效标准的完成者,或为了激励追求者去完成某些预定的绩效目标,而在基本工资的基础上非经常性支付的、可变的、具有激励性的现金收入。 A.基本工资 B.奖金 C.津贴与补贴 D.福利 2.(C )是对职工在特殊劳动条件、工作环境中的额外劳动消耗和生活费用的额外支出的补偿。 A.基本工资 B.奖金 C.津贴与补贴 D.福利 3.(A )将薪酬看作是员工在劳动力市场上的价格,主要倾向于通过市场价格来指导企业的薪酬决策。 A.经济学 B.心理学 C.管理学 D.行为学 4.下列不是 ..影响企业薪酬的内在因素是( C ) A. 职务的高低 B.工作的危险性 C.工会的力量 D.工作的时间性 5.薪酬设计的基本原则不.包括(C) A. 经济性 B.激励性 C.内部竞争性 D.协调性 6.(C )是在合法的前提条件下,企事业单位等组织的管理者根据自身的现状以及发展的需要和外部经济、文化、社会等状况对员工报酬的支付标准、水平、方式、结构以及管理系统进行确定和调整的过程。A.薪酬 B.薪酬战略 C.薪酬管理 D.薪酬制度 7.个人激励计划可分为(A)类型的激励计划。 A.计件和计件 B.岗位和职位 C.技能和学历 D.岗位和技能 8.团队激励计划一般适用于(D)团队,且团队成员间具有(D)依赖性。 A.小规模,低度 B.中等规模,低度 C.大规模,高度 D.小规模,高度 9.职位评价的方法有排序法、分类法、因素比较法和要素计点法,我国最常用的是(D )。 A.排序法 B.分类法 C.因素比较法 D.要素计点法 10.“基本工资+奖金+福利”的薪酬结构比较适合下列哪类人员(C)。 A.高层管理人员 B.中层管理人员 C.基层管理人员 D.企业外派人员 11.科学合理的福利设计,可以合法避税,其具体方法不.包括(C)。 A.企业提供旅游津贴 B.购买保险公司的理财险C.将部分工资以“节日费”名义现金发放 D.以实物形式发放福利 12.在制定外派人员薪酬体系时,要特别注重(D)的设计。 A.奖金 B.佣金 C.股权 D.津贴 13.分层分类分模块薪酬体系的构建一般包含以下几个工作:①通过工作分析与工作评价对员工进行分层分类②薪酬调查③明确企业战略④制定薪酬策略⑤各模块薪酬的分别设计,其流程顺序是(B)。 A.③①②④⑤ B.③②①④⑤ C.②③①⑤④ D.②③①④⑤ 14.基于能力的加薪一般不.包括(B) 。 A.升等加薪 B.调岗加薪 C.基于升职的加薪 D.试用期满的加薪 15.员工薪酬价值不.包括(D)。 A.个人价值 B.岗位价值 C.贡献价值 D.企业价值 二、多选题(10小题,每题2分,共20分,正确答案至少有2项,错选不给分,漏选但无错选项给1分,全对给2分)。

HR薪酬管理试卷与答案1

《职工薪酬核算与管理》第一套试卷 一、单项选择题(每题1分,共15分) 1.下列各项中,不属于在职员工的是( )。 A.临时工 B. 董事 C. 兼职人员 D. 离退休人员 2. 企业为职工缴纳社会保险费和住房公积金,应当在职工为其提供服务的会计期间,根据( )的一定比例计算。 A.销售收入 B.利润 C. 工资总额 D.基本工资 3. 下列各项中,关于职工薪酬的表述正确的是( )。 A. 以购买商业保险形式提供给职工的各种保险待遇不属于职工薪酬 B. 根据企业年金计划缴纳的补充养老保险费不属于职工薪酬 C. 提供给职工配偶的福利不属于职工薪酬 D. 以购买商业保险形式提供给职工的各种保险待遇属于职工薪酬 4.用工单位依法安排劳动者在休息日工作,而又不能安排补休的,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时职工薪酬标准的( )支付劳动者职工薪酬。 A.100% B.150% C.200% D.300% 5.企业核算临时工工资时借方应计入( )账户。 A.销售费用 B.管理费用 C.库存现金 D.银行存款 6.企业分配职工薪酬时,所涉及的原始凭证是( )。 A.职工薪酬结算表 B.职工薪酬结算汇总表 C.职工薪酬分配表 D.工资卡 7. 分配应付职工薪酬时应按( )记入有关的成本费用。 A.应付职工薪酬金额 B.实发职工薪酬金额 C.工资总额 D.代扣款项 8. 企业提取的工会经费和职工教育经费,借方应计入( )。 A.管理费用 B.销售费用 C.其他业务成本 D.应付职工薪酬 9.企业提取工会经费和职工教育经费的依据是( )。 A.应发职工薪酬 B.实发职工薪酬 C.上一年度职工平均工资 D.固定金额 10.企业给职工交纳的“五险一金”均应计入( )账户。 A.销售费用 B.生产成本 C.管理费用 D.其他业务成本 11.辞退福利一次性支付补偿时,计入( )。 A. 管理费用 B.在建工程 C.其他业务成本 D.销售费用 12.企业向所在地社会保险经办机构申请办理社会保险登记,首先填写( )。 A.北京市社会保险单位信息登记表 B.税务登记表 C.银行开户申请表 D.统计登记表 13. 经劳动合同当事人协商一致,由用人单位解除劳动合同的,用人单位应根据劳动者在本单位工作年限,每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿金,最多不超过( )。 A.12个月 B.10个月 C.6个月 D.3个月 14.《社会保险登记证》是由( )机关的发放。 A.税务局 B.统计局 C.工商局 D.社保中心 15大多数企业把职工薪酬管理职能赋予( )。 A.财务部门 B. 人力资源部门 C.行政管理部门 D.销售部门 二、多项选择题(每题2分,共20分) 1. 下列各项中,职工薪酬包括( )。 A. 职工工资、奖金、津贴和补贴 B. 失业保险费 C. 住房公积金 D. 因解除与职工的劳动关系给予的补偿

(绩效考核)绩效管理试题

绩效管理 单项选择题 1、绩效管理的对象是组织中的()。 A 管理者 B 一般员工 C 特定部门的员工 D全体员工 2、在一项对操作工人的考评中,为了了解员工绩效提高的程度应以()作为信息的主要来源。 A该员工的同事 B该员工本人 C该员工的直接主管 D该员工的最高主管 3、在绩效管理的( ),为提高人力资源和企业的整体管理效率,人力资源部门应当对企业绩 效管理体系进行一次全面的诊断分析。 A实施阶段 B考评阶段 C总结阶段 D应用开发阶段 4、绩效不佳的原因可分为( )。 A总体原因和个体原因 B总体原因和组织或系统原因 C个体原因和组织或系统原因 D总体、个体原因及组织或系统原因 5、从考评的效标上看,可分为( )。 A实用性效标、行为性效标和结果性效标 B特征性效标、适用性效标和结果性效标 C特征性效标、实用性效标和适用性效标 D行为性效标、特征性效标和结果性效标 6、绩效诊断应先考虑( )。 A总体原因 B个体原因 C考评者的原因 D组织或系统的原因 7、在绩效管理的准备阶段,除了需要明确考评者与被考评者之外一项重要的任务就是()。 A培训专职工作人员 B培训一般考评人员 C培训中层干部 D培训考评者和被考评者 8、在对绩效管理的运行程序、步骤提出具体明确的要求时,主要应考虑的问题是( )。 A考评期限和工作程序的确定 B考评对象和考评时间的确定 C考评指标和标准及考评时间的确定 D考评时间和工作程序的确定 9、为了保证考评的公正公平性,企业人力资源部门应当确立( )。 A公司员工间沟通系统和公司员工申诉系统 B公司员工绩效评审系统和公司员工间沟通系统 C公司员工绩效评审系统和公司员工申诉系统 D公司员工间沟通系统、公司员工绩效评审系统和公司员工申诉系统 10、 ( )是绩效管理的终点,又是一个新的绩效管理工作循环的始点。 A选择阶段 B准备阶段 C总结阶段 D应用开发阶段 11、在绩效管理应用开发阶段,最终目的是( )。 A推进企业组织效率和经济效益的全面提高和发展 B使员工的绩效得到不断提高 C增强企业各级主观对本部门员工工作状况的了解 D使企业管理系统运行更加顺畅 12、( )可以避免考评者过分严厉或过分宽容的情况发生,但只能把员工分为有限的几种类别,难以具体比较员工差别,不能在诊断工作问题时提供准确可靠信息。 A横向比较法 B强制分布法 C排序法 D成对比较法 13、绩效管理的最终目标是为了( ) A确定被考评者未来的薪金水平 B帮助员工找出提高绩效的方法 C制定有针对性的培训计划和培训实施方案 D促进企业与员工的共同提高与发展 14、绩效面谈的质量和效果取决于( )。 A考评者与被考评者事先的准备程度和被考评者的临场状态 B双方提供的数据资料的详实和准确程度及绩效管理制度的有效程度 C考评者与被考评者事先的准备程度及双方提供的数字资料的详实准确程度 D双方提供的数字资料的详实准确程度及被考评者的临场状态 15、下列关于有效的绩效反馈信息应达到的要求的叙述不正确的是 ( )。

自学考试《薪酬管理》历年真题及答案

2017年4月高等教育自学考试 薪酬管理试卷 (课程代码06091 本试卷分为两部分,满分100分,考试时间150分钟。 第一部分为选择题,第1页至第4页,共4页。应考者必须按试题顺序在“答题卡”上按要求填涂,答在试卷上无效。 第二部分为非选择题,第5页,共1页。应考者必须按试题顺序在“答题卡”上作答, 答在试卷上无效。 第一部分选择题(共35分) 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 以下不属于间接经济性薪酬的是 A.住房公积金 B.保险 C.股票期权 D.带薪休假 2.具有补偿性、单一性、较大灵活性特点的是 A.奖金 B.津贴 C.股票期权 D.带薪休假 3.不属于弹性薪酬模式的特点的是 A.员工忠诚度高 B.激励效应强 C.员工主动性强 D.员工流动率大 4.在工作分析的所有方法当中,应用最为广泛的是 A.访谈法 B.问卷调查法 C.参与法 D.观察法 5.反应特定员工在其所在薪酬区间中的相对地位的指标是 A.薪洲变动比率 B.薪?区间中值 C.薪比较比率 D.薪酬区间渗透度 6.股票期权的要素不包括 A.行权标的 B.行权价 C.行权形式 D.行权日期 7.员工的薪酬主要取决于绩效,基本薪酬处于非常次要地位的模式是 A.高稳定性薪酬包模式

B.高弹性模式 C.调和型薪酬包模式 D.折中型薪酬包模式 8.薪酬调查的数据一定要真实、可靠,这样才能进行正确统计分析,以下不是常用的统计分析的方法的是 A.数据排列 B.回归分析 C.比较分析法 D.频率分析 9.员工绩效工资不仅与本人绩效挂钩,而且也与部门绩效挂钩,在已知个人月度绩效考核系数为1.1,部门月度考核系数为1,岗位工资为2000元,绩效工资占岗位工资 比例为309%0,据此计算出月度绩效工资为 A.2200元 B.660元 C.1320元 D.785元 10.企业通过薪水平和薪酬结构进行薪酬控制,薪酬结构不涉及的是 A.基本薪酬 B.可变薪酬 C.法定福利 D.同行的薪酬 1.薪酬调查帮助企业了解其薪酬水平在市场中的位置,把握相关企业的薪酬政策和薪洲结构,以下不属于薪酬调査的目的的是 A.帮助制定新参加员工的起点薪酬标准 B.帮助查找企业内部工资不合理的岗位 C.为公司人事选拔和测评提供依据 D.了解当地工资水平并与本企业比较 2.常用的薪酬调查方法不包括 A.委托调査 B.调查问卷 C.访谈法 D.企业之间相互调查 3.美国哈佛大学教授斯金纳认为,人的行为只是因外部环境刺激所做的反应,受外部环境剌激所调节和控制,改变刺激就能改变行为,此理论是 A.强化理论 B.公平理论 C.双因素理论 D.期望理论 14.下列各项中不属于宽带型薪酬结构的作用的是 A.引导员工重视个人技能的增长 B.有利于专业人员的角色转变 C.能密切配合劳动力市场的供求变化 D.有利于职位轮换 15.职位评价的结果可以是分值形式,也可以是等级形式,还可以是排序形式,但人们最关心的是 A,职位与福利的对应关系

薪酬管理试题和答案解析

薪酬管理试题 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.最先提出需要层次论的学者是() A、阿尔德佛 B、马斯洛 C、麦克利兰 D、麦格雷格 2.工资等级制度的基本特点是() A、从劳动质量的角度来区分劳动的差别。 B、反映各种工作的劳动质量或职工的劳动能力 C、不能反映实际劳动消耗 D、反映当前的文化、科学、技术和管理的先进水平 3.工作工资制的特点是() A、既对人又对事 B、对人不对事 C、对事不对人 D、既不对人也不对事 4.社会主义薪酬分配的基本原则是() A、按劳分配 B、按生产要素分配、 C、按需分配 D、按劳分配和按需分配相结合 5.岗位工资制是--------的一种具体形式()。 A、能力工资制 B、工作工资制 C、组合工资制 D、年功工资制 6.我国劳动部制订的《企业最低工资规定》明确指出,用人单位所支付的薪酬低于最低薪酬标准的,视欠付薪酬时间的长短时间向劳动者支付赔偿金,欠付一个月以内的,支付所欠薪酬的--------赔偿金。() A、100% B、75% C、50% D、20% 7.一般来说,最低等级工资标准高,工资等级表的幅度应 A、大一些 B、小一些 C、无关 D、不变 8.下列选项中,不属于薪酬构成的是() A、津贴 B、奖金 C、补贴 D、福利 9.劳动分配率=人工费用÷()

A、固定费用 B、流动费用 C、附加价值 D、销售额 10.不只考虑工作结果或产出,还关注实际工作效果的薪酬形式是() A、计时薪酬 B、计效薪酬 C、业绩挂钩薪酬 D、利润挂钩薪酬 11.对职工在特殊劳动环境下工作所给予的附加薪酬是() A、奖金 B、补贴 C、津贴 D、职工福利 12.适用于工作的技能要求和对职工的劳动熟练程度要求比较高、工作内容不固定的单位或者产品繁杂、职工人数不多、工作内容变动频繁、专业分工不细的企业的工资制是()A、技术等级工资制 B、岗位技能工资制 C、组合工资制 D、岗位工资制 13.薪酬平均率的数值越________,则实际平均薪酬越接近于薪酬幅度的中间数,薪酬水平越理想。 A、大于1 B、小于1 C、接近1 D、接近0 14.某公司年薪酬总额为200万元,其当年的全部营运成本为800万元,则该公司薪酬占营运成本的百分数为() A、40% B、25% C、20% D、15% 15.下列选项中,不属于常规福利的是() A、非工作时间报酬 B、津贴 C、服务 D、医疗保险 16.当人工成本过高时,不是直接降低薪酬,而是使薪酬水平保持不变的是:() A、薪酬控制 B、薪酬冻结 C、延缓提薪 D、薪酬调整 17.阿尔德佛的ERC需要理论将人类需要划分为三个层次,即生存需要、归宿需要和() A、安全需要 B、社会需要 C、发展需要 D、尊重需要 18.提出公平理论的学者是() A、斯塔亚·亚当斯 B、戴维·麦克利兰 C、道格拉斯·麦格雷格 D、赫兹伯格 19.维克多·弗鲁姆提出了() A、期望理论 B、Y理论 C、X理论 D、需要层次理论 20.某一等级的工资标准同最底等级工资标准的对比关系是 () A、工资级差 B、工资级差比 C、工资级线 D、工资等级系数

绩效与薪酬管理考试题

绩效与薪酬管理考试题 第一章:绩效薪酬相关理论对 1. 需要层次理论 人的需要以层次形式出现,在较低需要满足后,人们才能上升到较高层次的需要追求。包括:生理需要(人类生存最基本需要);安全需要(保障人身安全等);社交需要(友谊、结社等);尊重需要(自尊和被人尊重);自我实现需要(充分发挥自己才能,在事业上有所建树)。 前两个为较低等级,后三个为较高等级;高级需要从内部使人得到满足,低级需要则从外部得到满足。 2. 激励—保健理论 激励因素:差异化奖励、成绩、承认、工作本身、责任、成长等; 保健因素:监督、政策;与监督者关系、工作条件、工资、同事关系、个人生活、与下属关系、地位、保障。 3. 目标管理理论 企业的目的和任务必须转化为目标,目标的实现者同时也是目标的制定者。 4. 公平理论 观点:当一个人做出了成绩并取得了报酬以后,他不仅关心自己所得报酬的绝对量,而且关心自己所得报酬的相对量。因此,他要进行种种比较来确定自己所获报酬是否合理,比较的结果将直接影响今后工作的积极性。 公平感取决于以下公式:所得A / 付出A <=> 所得B / 付出B ; B有三种类型:他人,制度,自我; 他人:外部——外部公平——市场内同岗位;内部——内部公平——岗位测评;制度:与规定水平相比(刚性制度);与规定程序相比(程序公平); 个人:同自我以前水平比(历史刚性);同自我投入贡献比(按薪酬体系) 5. 期望理论(公式) M=V*E(扩展M=V*I*E) M ——激励力量,是直接推动或使人们采取某一行动的内驱力。这是指调动一个人的积极性,激发出人的潜力的强度。

V ——目标效价,指达成目标后对于满足个人需要其价值的大小,它反映个人对某一成果或奖酬的重视与渴望程度; E ——期望值,这是指根据以往的经验进行的主观判断,达成目标并能导 致某种结果的概率,是个人对某一行为导致特定成果的可能性或概率的估计与判断。 I——工具性,是有关工作行为与获取结果之间关系的信念,即“绩效—结果”关系。 第二章:绩效与绩效管理概述 1. 绩效概述 绩效是指那些经过评价的工作行为、方式及其结果。绩效是一个过程概念,它与评价的过程相联系;绩效是一个强调系统的概念,注重与任务周边关系的协调;绩效是有时间的概念,要考虑即期与未来的统一;绩效是一个外延丰富的概念,反映在行为、方式和结果等多个方面。 2. 绩效的影响因素 P=f(S,O,M,E);绩效=f(技能,机会,激励,环境) 技能:员工的工作技巧与能力水平 激励:介于员工与组织之间的,是组织提高员工积极性的的手段与方式,借以改变员工的工作态度与努力水平 环境:包括组织内和组织外环境 机会:“运气”,但组织可让员工有机会,员工要准备抓住机会。 3. 绩效的特点 多因性:员工绩效的优劣并不取决于单一因素,而是受制于主客观多种因素。 多维性:需要从多个维度或方面去分析与评价绩效 动态性:绩效具有周期变化、努力与成果相滞后、受制于外部环境等。 4. 绩效管理操作框架 (1)绩效资源与绩效环境绩效计划绩效监控绩效评价绩效分析绩效反馈绩效资源与绩效环境 (2)绩效标准与绩效目标绩效监控绩效评价绩效反馈 5. smart原则

薪酬管理考试题库完整

薪酬管理考试题库 题型: 一、填空题(每题3分,共5题,总计15分) 二、单项选择题(每题2分,共10题,总计20分) 三、简答题(每题5分,共4题,总计20分) 四、计算题(每题15分,共1题,总计15分) 五、案例分析题(每题15分,共1题,总计15分) 六、论述题(每题15分,共1题,总计15分) 一、填空题 1.为确保公司支付给员工的薪酬有外部竞争力,在进行薪酬设计时要进行 __________________。 2.奖金是对于完成的超额、超标准的绩效进行奖励,对于________________________进 行激励。 3.__平衡积分卡_是由美国商学院教授Robert S Kaplan 与美国复兴全球战略集团总裁 David P Norton 于1992年提出。作为一种绩效考核的模型,它由四个方面的指标组合成一个结构化的指标体系,并且各个方面的指标之间有相互驱动的因果关系。 4.______________的一种较为常见的排序方法,其原理在于从群体中挑选出最好的或者 最差的的表现者,较之于对其绩效进行绝对我考核要简单易行的多。 5.按照赫茨伯格的双因素理论,有两种因素会对人的行为产生影响:______________与 激励因素。 6.基本薪酬的确定的四种基本方式:基于职位的薪酬、基于能力的薪酬、 _________________和基于市场价值的薪酬。 7._____________________是一种没有累加的绩效加薪方式,是对传统绩效加薪的一种改 进。 8.薪酬的核心部分包括三个板块:基本薪酬、奖金和____________。 9.基本薪酬的确定的四种基本方式:基于职位的薪酬、_________________、基于绩效的 薪酬和基于市场价值的薪酬。

自考薪酬管理2010年试题及答案

2010年10月江苏自学考试《薪酬管理》试卷 一、单项选择题(25×1=25分) 1、最早提出"工资是劳动的价格,而劳动是财富的源泉之一"的经济学家是(B )A.亚当·斯密 B.威廉·配第 C.约翰·斯图亚特·穆勒 D.马歇尔 2、人力资本理论的创始人除了美国的经济学家G.S.贝克尔之外,还有(B ) A. 亚当·斯密 B.西奥多·舒尔茨 C.马丁·魏茨曼 D.威廉·配第 3、1938年约瑟夫·斯坎伦提出的酬薪计划是( C ) A. 利润分享计划 B.个人刺激计划 C.团体激励计划 D.差别计件工资制 4、对多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合,从而变成只有相对较小的薪酬等级以及相应的较宽薪酬变动范围。这一企业薪酬系统称为( D ) A.弹性工资体系 B.可变薪酬体系C.非货币酬薪体系D.宽带薪酬 5、属于职业性奖励的是( A ) A.人际关系B.成就感C.地位象征D.荣誉(其他属于—社会性奖励) 6、倾向于形成个人意识较强的企业文化特征的薪酬手段是(B ) A.利润分享B.突出绩效奖金C.设计能力工资D.长期薪酬计划 7、薪酬系统设计的内部影响因素是( D ) A.行业行情和产品市场B.劳动力市场 C.当地经济发展水平D.工会(其他属于---外部影响因素) 8、在行业处于寿命周期的衰退期时,企业一般采用的薪酬制度是( C)A.股权激励制度B.股票期权制度 C.管理者收购和员工持股制度D.利润分享制度 9、企业面对衰退的市场或失去竞争优势时,主动放弃某些产品或市场,以维持其生存能力的战略成为(A ) A.收缩战略B.稳定发展战略C.集中发展战略D.快速发展战略 10、员工从工作本身所获得的心理收入,即对工作的责任感、成就感、胜任感、富有价值的贡献和影响力等属于(D ) A.绩效酬薪B.间接酬薪C.非货币性外在酬薪D.内在酬薪 11、员工的职业能力较低,还不能独立承担工作,但其职业能力以加速度迅速提高,这类员工的职业工作能力发展阶段属于( A ) A.成长期B.成熟期C.鼎盛期D.衰退期 12、基于胜任力的酬薪结构,大多采用的是(C ) A.宽带酬薪结构B.职位酬薪体系 C.能力酬薪体系D.岗位工资制 13、在设计酬薪时主要强调利益共享、风险共担,对于酬薪的内部公平性很少关注的组织文化类型属于(D ) A.时间型文化B.网络型文化C.职能型文化D.流程型文化 14、对组织中各项工作职务的特征、规范、要求、流程以及完成此工作员工的素质、知识、技能要求进行描述的过程,其结果是产生岗位工作描述和任职说明书。这一过程称为( C ) A.岗位评价B.岗位设置C.工作分析D.工作评价 15、将工作分析方法分为结构分析法和非结构分析法的划分标准是( D)A.功用B.分析对象C.结果可量化程度D.分析内容和确定程度 16、在工作分析中,工作分析人员、管理人员、任职者,将工作过程中的关键事

薪酬设计与管理期末考试试卷A卷参考答案

精品 《薪酬设计与管理》期末考试A卷参考答案及评分标准 一、单选题(15小题,每小题2分,共30分) 1.(B )就是为了奖励那些已经(超标)实现某些绩效标准的完成者,或为了激励追求者去完成某些预定的绩效目标,而在基本工资的基础上非经常性支付的、可变的、具有激励性的现金收入。 A.基本工资 B.奖金 C.津贴与补贴 D.福利 2.(C )是对职工在特殊劳动条件、工作环境中的额外劳动消耗和生活费用的额外支出的补偿。 A.基本工资 B.奖金 C.津贴与补贴 D.福利 3.(A )将薪酬看作是员工在劳动力市场上的价格,主要倾向于通过市场价格来指导企业的薪酬决策。 A.经济学 B.心理学 C.管理学 D.行为学 4.下列不是 .. 影响企业薪酬的内在因素是(C ) A. 职务的高低 B.工作的危险性 C.工会的力量 D.工作的时间性5.薪酬设计的基本原则不.包括(C) A. 经济性 B.激励性 C.内部竞争性 D.协调性 6.(C )是在合法的前提条件下,企事业单位等组织的管理者根据自身的现状以及发展的需要和外部经济、文化、社会等状况对员工报酬的支付标准、水平、方式、结构以及管理系统进行确定和调整的过程。 A.薪酬 B.薪酬战略 C.薪酬管理 D.薪酬制度 7.个人激励计划可分为(A)类型的激励计划。 A.计件和计件 B.岗位和职位 C.技能和学历 D.岗位和技能 8.团队激励计划一般适用于(D)团队,且团队成员间具有(D)依赖性。 A.小规模,低度 B.中等规模,低度 C.大规模,高度 D.小规模,高度 9.职位评价的方法有排序法、分类法、因素比较法和要素计点法,我国最常用的是(D )。 A.排序法 B.分类法 C.因素比较法 D.要素计点法 10.“基本工资+奖金+福利”的薪酬结构比较适合下列哪类人员(C)。 A.高层管理人员 B.中层管理人员 C.基层管理人员 D.企业外派人员 11.科学合理的福利设计,可以合法避税,其具体方法不. 包括(C)。A.企业提供旅游津贴B.购买保险公司的理财险C.将部分工资以“节日费”名义现金发放D.以实物形式发放福利

薪酬管理考试试题及答案解析

薪酬管理考试试题及答案解析(四) 一单选题本大题 第1题 下列哪项不属于工资标准调整分类 () A个体工资标准B整体工资标准C总体工资标准D结合内部分配改革对工资结构的调整 【正确答案】:C【本题分数】:1.0分 【答案解析】 工资标准调整分类包括个体工资标准、整体工资标准和结合内部分配改革对工资结构的调整。 第2题 根据我国企业年金的相关规定,企业缴费在工资总额()比例以内的部分可以从成本中列支。 A 5% B 4% C 6% D 8% 【正确答案】:B 【本题分数】: 1.0 分 【答案解析】 我国企业年金的相关规定,企业缴费在工资总额4% 支。 第3题 以下关于企业年金表述正确的是() A企业年金是所有企业必须建立的制度 B企业年金可以替代企业基本养老保险 C企业年金不适用于试用期内的员工 D企业年金的缴费全部都可以从成本中列支 【正确答案】: C【本题分数】: 【答案解析】 企业年金不适用于试用期内的员工。 第4题 办事员的劳动相当于普通熟练性生产工人的劳动,因而这两类岗位在量的方面和质的方面具有 ()。 A可比性

区别性 C 相通性 D 一致性 【正确答案】: A 【本题分数】: 1.0 分 【答案解析】 管理人员岗位中的一般办事员的工作虽然是脑力劳动,但岗位主要任务是处理规范性的日常事务。 在某种意义上。 办事员的劳动相当于普通熟练性生产工人的劳 动,因而这两类岗位在量的方面和质的方面具有可比性。 第 5 题 薪酬市场调查是为了确保企业员工薪酬的 () 。 A 外部公平 B 内部公平

个人公平 薪酬管理考试试题及答案解析

一单选题本大题20 /」题每 题 1. 分共 20.0

薪酬管理考试试题及答案解析

薪酬管理考试试题及答案解析(四) 一、单选题(本大题 第1题 下列哪项不属于工资标准调整分类 ( ) A 个体工资标准 B 整体工资标准 C 总体工资标准 D 结合内部分配改革对工资结构的调整 【正确答案】:C 【本题分数】:1.0分 【答案解析】 工资标准调整分类包括个体工资标准、 整体工资标准和结合内部分配改革对工资 结构的调整。 第2题 根据我国企业年金的相关规定,企业缴费在工资总额( )比例以内的部分可以从成本中列支。 A 5% B 4% C 6% D 8% 【正确答案】:B 【本题分数】: 1.0 分 【答案解析】 我国企业年金的相关规定,企业缴费在工资总额4% 支。 第3题 以下关于企业年金表述正确的是( ) A 企业年金是所有企业必须建立的制度 B 企业年金可以替代企业基本养老保险 C 企业年金不适用于试用期内的员工 D 企业年金的缴费全部都可以从成本中列支 【正确答案】: C 【本题分数】: 【答案解析】 企业年金不适用于试用期内的员工。 第4题 办事员的劳动相当于普通熟练性生产工人的劳动,因而这两类岗位在量的方面和质的方面具有 ( )。 A 可比性

B 区别性 C 相通性 D 一致性 【正确答案】: A 【本题分数】: 1.0 分 【答案解析】 管理人员岗位中的一般办事员的工作虽然是脑力劳动,但岗位主要任务是处理规 范性的日常事务。 在某种意义上。 办事员的劳动相当于普通熟练性生产工人的劳 动,因而这两类岗位在量的方面和质的方面具有可比性。 第 5 题 薪酬市场调查是为了确保企业员工薪酬的 ( ) 。 A 外部公平

内部公平 C 个人公平 薪酬管理考试试题及答案解析( 三 )

绩效和薪酬管理模拟试题(卷)和答案解析

北京语言大学网络教育学院 《绩效与薪酬管理》模拟试卷一 注意: 1.试卷保密,考生不得将试卷带出考场或撕页,否则成绩作废。请监考老师负责监督。 2.请各位考生注意考试纪律,考试作弊全部成绩以零分计算。 3.本试卷满分100分,答题时间为90分钟。 4.本试卷分为试题卷和答题卷,所有答案必须答在答题卷上,答在试题卷上不给分。 一、【单项选择题】(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。 1、容易导致对过程的失控,产生行为的短期化倾向的绩效观点为()。 [A] 行为观[B] 素质观[C] 结果观[D] 全面观 2、绩效管理为组织的薪酬决策、晋升决策、人员配置决策等多项管理决策提供必要的信息,这是实施绩效管理的()。 [A] 开发目的[B] 管理目的[C] 战略目的[D] 沟通目的 3、管理者与员工对双方协商达成的绩效计划签字确认,形成的文件叫做()。 [A] 绩效目标[B] 绩效制度[C] 绩效计划[D] 绩效契约 4、绩效沟通活动一般发生在()。 [A] 绩效周期期初 [B] 绩效周期期末 [C] 绩效周期期间 [D] 绩效周期全过程 5、管理者在年底对员工全年的工作表现进行评价时,近期表现好的员工往往得分偏高,这体现了考核者误差中的()。 [A] 近因效应 [B] 对比效应 [C] 居中效应 [D] 晕轮效应 6、在能力的冰山模型中,属于深层能力特征,隐藏在水下的是()。 [A] 社会角色、自我概念、人格特质和动机 [B] 知识、技能与社会角色 [C] 社会角色、动机需要与知识技能 [D] 知识、技能、自我概念与人格特质 7、实行经营者年薪制不需要具备的条件是()。 [A] 明确的企业整体绩效考核体系

薪酬管理期末试题及答案,DOC

薪酬管理与设计试题(A) 一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 8.国家通过强制手段规定用人单位支付给劳动者的工资下限,以满足劳动者自身及其家庭成员基本生活需求的法律制度() A.最低工资 B.标准工资 C.平均工资 D.社平工资 9.从()年开始,按照我国《劳动法》的规定,我国境内的企业依法开展工资集体协商制度 A.1999 B.2000 C.2001 D.2002

10.不属于战略性薪酬管理的基本原则() A.系统性 B.专业性 C.参与性 D.长期性 11.()对特殊条件下工作的补偿 A.岗位津贴 B.生活津贴 C.补贴津贴 D.工作津贴 12.基于战略的薪酬系统设计必须在()这三个层面上得到体现。 A.战略、制度和技术 B.战略、战术和技术 D.员工工作表现评估 二、多项选择题(本大题共5小题,每小题3分,共15分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。16.基本薪酬要素包括()

A.基础薪酬 B.岗位薪酬与职务薪酬 C.技能薪酬 D.年功薪酬 E.协议薪酬 19.特殊绩效薪酬的种类分为() A.出勤奖 B.工作年限奖 C.伯乐奖 D.员工建议奖

E年终奖 20.25.以下项目中属于员工福利的是() A.全勤奖 B.公休假日 C.住房补贴 29.试述跨国公司的薪酬战略目标主要包括? 30.试述企业年金的含义及其作用? 六、论述题(本大题20分) 31.试述战略性薪酬管理的基本步骤? 答案

薪酬管理试卷及答案

2012年4月全国高等教育自学考试薪酬管理试卷(代码:06091) 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 1.简单地根据职位的价值大小从高到低或从低到高对职位进行总体上排序的职位分析方法是 A.直接排序法 B.交替排序法 C.配对比较法 D.排序分类法 2.通常适用于所从事的工作比较具体而且能够被清晰界定的操作人员、技术人员以及办公室人员的薪酬体系是 A.职位薪酬体系 B.技能薪酬体系 C.能力薪酬体系 D.弹性薪酬体系 3.在能力薪酬体系中,适用于整个组织的能力模型是 A.核心能力模型 B.职能能力模型 C.角色能力模型 D.职位能力模型 4.企业规模较大、投资回报率较高、薪酬成本在企业经营总成本中所占比例较低、在产品市场上的竞争者少的情况下,一般采取的薪酬水平定位政策是 A.薪酬拖后政策 B.市场追随政策 C.薪酬领袖政策 D.混合薪酬政策 5.在知识技能水平方面没有本质差异的劳动者囚所从事工作的工作条件和社会环境优 劣不同而产生的薪酬差异水平,这种理论叫 A.效率工资理论 B.补偿性工资差别理论 C.保留工资理论 D.信号模型理论 6.在能力模型中适用范围最狭窄的能力模型是指 A.核心能力模型 B.职能能力模型

C.角色能力模型 D.职位能力模型 7.行业特征对薪酬水平的最主要影响因素是不同的行业所具有不同的 A.消费者需求特点 B.技术经济特点 C.市场竞争特点 D.资本模式特点 8.国家工时制度规定劳动者每日工作时间不超过8小时、平均每周工作时间不超过 A. 42小时 B. 43小时 C. 44小时 D. 45小时 9.近年来在国际和国内企业界越来越普遍运用的长期奖励计划的一种主要形式是 A.特殊绩效奖励 B.股票所有权 C.福利计划 D.绩效提成 10.被称为自助公式的福利计划指的是 A.弹性福利计划 B.固定福利计划 C.可变福利计划 D.保险福利计划 11.长期绩效奖励计划的周期界定为 A.一年以上 B.三年以上 C.五年以上 D.十年以上 12.双重职业发展通道针对开设的对象是 A.管理人员 B.销售人员 C.专业技术人员 D.普通员工 13.我国《劳动法》第45条规定,国家实行带薪休假制度。劳动者要享受带薪休假,要连续工作的年限是

薪酬管理试题及答案

一、单项选择题(共15小题,每小题2分,共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.最早出现的薪酬理论是() A.最低工资理论B.差别工资理论C.工资基金理论D.集体谈判工资理论 2.双因素理论()年提出的。 A.1958 B.1959 C.1560 D.1562 3.传统工资形式是() A.职位工资制B.资历工资制C.知识工资制D.结构工资制 4.薪酬体系设计的起点是() A.工作计划B.人员配备C.职位评价D.业绩 5.职位评价委员会的人数通常为()A.2-3 B.3-5 C.5-7 D.7-9 6.绩效薪酬分为业绩薪酬和()两种。 A.加班费B.差旅费C.激励薪酬D.提成 7.中国的生育保险法始于()年A.1949 B.1951 C.1978 D.1984 8.维克多.弗鲁姆创建了() A.期望理论B.公平理论C.保健理论D.激励理论 9.奖金制度()恢复的。 A.1949 B.1959 C.1979 D.1989 10.()是指在一个岗位内设置几个工资标准,以反映岗位内部不同职工之间的劳动差别。 A.一岗一薪制B.一岗数薪制C.资历工资制D.岗位技能工资制 11.结构工资又称() A.多元化工资B.资历工资C.业绩工资D.奖金 12.职位评价以()为评价对象。 A.个人B.业绩C.职称D.职位13.影响薪酬中基本工资部分设计的因素主要是() A.战略B.职位C.绩效D.资质14.职位评价的结果是() A.职位分析B.职位描述C.职位评价过程D.薪酬结构 15.“搭便车”行为是()计划中面对的重大隐患。 A.集体激励B.代表激励C.物质激励D.特殊激励 二、多项选择题(共5小题,每小题3分,共15分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。16.薪酬具有的三大功能是()A.调节B.保障C.保持 D.激励 17.下列属于直接薪酬的有()A.基本薪酬B.绩效薪酬C.激励薪酬D.递延薪酬 18.递延薪酬包括()

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