浅谈如何搞好图书馆读者服务工作

谈图书馆读者服务工作

谈图书馆读者服务工作图书馆的工作是以读者为轴心，一旦离开了读者，图书馆的书刊资料就失去了利用价值。这就要求图书馆工作者要强化员工素质、做好导读工作、主动解难释疑、构建和谐的阅读氛围、在为读者服务时主动热情、以优秀的品质，周到的服务，熟悉的业务呈献给读者。 1、做好读者导读咨询 图书馆要主动做好读者导读工作，有步骤、有系统地开展不同层次、不同形式的导读服务。在读者入馆后，要教读者学会使用书刊资料检索工具，使他们能够在浩瀚的书海中迅速准确地查阅所需文献。图书馆读者服务的对象大部分是学生。对于低年级的学生，导读的重点是积极健康方面的青少年书籍，对于大学生，对于高年级的学生，特别是进入实习期的学生，向他们推荐最新科研成果和学术动态资料，使他们增加信息、开阔眼界。图书馆还要利用网络资源和检索工具，围绕读者的科研课题、毕业论文等提供相应的服务。此外，对于他们所学专业知识以外的内容也要做好导读工作，主动帮助引导。通过读者导读服务，提高了他们文献情报资料的查阅能力。 2、帮助读者解难释疑 解难释疑是对网络环境下图书馆员工的必备要求，无论对哪类咨询疑问，其释疑程度的高低均取决于工作人员个人能力的高低和所拥有知识的渊博程度。广大员工必须熟悉本部门所在岗位的图书馆业务知识，熟悉信息技术，具有较强的信息操作能力和

技术水平，在解难释疑中才能令读者满意。图书馆的每一位员工都有对读者解难释疑的义务，向读者解答所提疑问。要充分开发利用信息资源，利用现代化工具，为读者提供多层次多方位的解难释疑服务。读者来馆借阅书刊、查找资料，遇到的问题形色各异，包罗万象，小至一种书的查找方法、一本期刊的排架位置、一种输入法的使用、图像浏览的下载和使用方法、文件的复制、网上资源的下载、U盘的使用等等，大至对《中国期刊全文数据库》、《中国优秀博硕士学位论文全文数据库》进行检索的过程中遇到的难点，计算机中出现的疑惑，以至于有些计算机爱好者对图形图像制作软件?动画制作软件、网页制作软件等使用中遇到的问题，都来一一咨询，要求帮助释疑。图书馆员工对读者的疑惑要进行主动服务，耐心细致地解答，尽力帮助他们排除故障，解除疑惑，来满足他们求知的欲望。通过解难释疑，加快了读者查找资料的速度，节约了读者宝贵的时间，使他们高兴而来，满意而归。图书馆的工作人员不能因为手头上有打印、电脑维护、接待读者等日常工作事务而不答理，或者态度粗暴，三言两语地把读者打发了之。对于涉及到专科性较强，管理者无法解答的疑惑，我们要态度和蔼地告诉读者，让他们找专业老师进行辅导，给读者指引一条解题途经，充分发挥好“信息检索员”和“导航员”的作用。3、全面开架借阅服务是图书馆发展的必然 1.实行书库全面开架，有利于提高图书的借阅效率。由

图书馆个人月度工作计划范文(2020版)

编号：YB-JH-0016 ( 工作计划) 部门：_____________________ 姓名：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 图书馆个人月度工作计划范文 (2020版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

图书馆个人月度工作计划范文 (2020版) 摘要：经常制订工作计划，可以使人的生活、工作和学习比较有规律性，养成良好的习惯，因为习惯了制订 工作计划，于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖，养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可 以放心修改调整或直接使用。 为了更好地调整新一年的工作状态、增强责任意识、服务意识，充分做好期刊部工作，拟制定XX年个人工作计划 一、思想重视，行动到位 XX年，我馆员工在馆领导的精心部署下，以学院“评建”工作为中心，以教育部对本科院校图书馆的要求为目标，在XX年的基础上，力求在服务质量、数字化图书馆建设，馆藏资源建设，文献资源建设和队伍建设等方面都有新的突破，为学校教学和科研提供优质高效的文献信息资源保障。为此，作为期刊部一名工作人员，必须从自身着手，提高思想认识，做好本职工作，为图书馆的发展添砖加瓦。 二、总体目标

(一)在4月份之前完成08-XX年所有过报的整理订册工作，合理安排报架，做好缺刊漏刊的登记和系统登记。 (二)配合完成4月“读书节活动月”。力求在形式上和内容上有所创新。 (三)力求在今年完成科研论文1篇，攻读继续教育公共管理硕士学位，为评定中级职称做好充分准备。 (四)从个人出发，多读相关书籍，了解时事政治，为更好地开展图书馆政治学习建言献策。 (五)从个人出发，提高业务水平，认真谦虚的向老同志请教，争取在业务上有所提升。 三、具体安排 四、常规工作 (一)保证阅览室的正常开放，做好常规的读者阅览与借阅工作。 (二)学习中外文期刊的到刊验收、加工、抄排架号、登到等工作，做到及时加工登到，按排架顺序对号存放，排架整齐、正确，供读者阅览。每天巡架、整架保持期刊对号存放，书刊破损及时修补。

如何做好本职工作心得

如何做好本职工作心得 篇一：如何做好本职工作心得体会 如何做好本职工作心得体会 一个人在自己的职业生涯中，对工作负责是最基本的要求和做人的原则，无论从事任何工作，首先要抱着认真负责的态度把它做到最好，学会享受自己的工作，同时享受自己的生活。下面YJBYS小编整理了如何做好本职工作心得体会范文，欢迎阅读。 如何做好本职工作心得体会一 一、认真学习、提高理论水平 在深入学习科学发展观的过程中，我深切的感受到了科学发展观带给我们个人的思想指导和成长领悟：只有切实落实科学发展观，才能更好地成长成才，才能更好地实现价值，通过学习实践活动加深了我对科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求的认识，进一步增

强了切实贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，进一步树立了科学发展的信念，政治上更加清醒，理想信念更加坚定。 为了更好的工作，必须依靠不断学习，学习是工作的基础、能力的根本，我必须坚持勤奋好学、学以致用，更注重在实践中学习，从日常工作实践中积累经验，把学习的体会和成果转化工作能力的提高，转化全面提高自身的综合素质的能力。 二、在工作中坚持以人为本的理念 科学发展观就是以人为本、全面协调可持续性的发展观，体现了马克思主义的方法论和世界观。要实现全面建设小康社会的奋斗目标，落实科学发展观，必须坚持以人为本，切实维护广大人民群众的根本利益。坚持以人为本，是党的先进性的重要体现。 我今后要在工作中始终把坚持以人为本作为一切工作的出发点，始终把群众利益放在第一位，不损害人民群众的

切身利益，精心做事。在努力完成各项工作任务的同时注重真心做人，没有好的人格品质，不论从事哪个行业，都将失去起码的道德约束，要树立正确的世界观，人生观，价值观和道德观，坚定共产主义信念。工作中注意团结同事，自觉接受组织和群众的监督。 三、踏踏实实干好本职工作 良好的工作作风是落实科学发展观的重要条件。今后我在日常工作中要自觉地用科学发展观指导各项工作，要立足本职，踏踏实实干好本职工作，狠抓工作落实，以扎实有效的工作实绩，体现新时期党员领导干部的先进性;在工作中注意顾全大局，自觉维护公司在企业管理方面的政策的统一性和严肃性，确保党的理论和政策的贯彻落实，确保机关工作部署的贯彻落实。在日常工作中注重增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，注重为公司可持续发展作出一份贡献。在此次f5项目中，我积极办理实业公司

浅谈图书馆少儿读者的服务工作

浅谈图书馆少儿读者的服务工作 作者：颜芙蓉 来源：《办公室业务（上半月）》 2017年第2期 在图书馆少儿读者服务过程中，相关关联人员必须要意识到少儿阅读的重要性，创新服务模式，提升我国青少年儿童的文学素养，承担起社会责任，关注少儿读者的发展，增强其发展效果。 一、为少儿读者创建新的阅读平台 图书馆必须为少儿读者创建新的阅读平台，丰富少儿图书馆藏。首先，要调查少儿读者喜爱的书籍，引进高质量的少儿书籍，并且为少儿提供良好的服务，使其可以养成正确的阅读习惯。其次，图书馆可以建设趣味性的阅读环境，例如：在少儿阅读室中添加色彩明亮、形状各异的桌子与椅子，使少儿读者在无拘无束的环境中阅读书籍。同时，还要为少儿营造“家”的温馨环境。再次，图书馆要建设各类主题型的阅读环境，使少儿可以在主题区域中阅读相关书籍，例如：文学土著展示空间、亲子图书展示空间、课外辅导展示空间等，激发少儿的阅读兴趣，提升少儿阅读质量。最后，图书馆可以建设新型的借阅空间，利用图书库、借阅库与阅读库的结合，提升少儿图书选择的自由性，使得少儿可以在舒适与健康的阅读环境中汲取各类知识。 二、科学布置少儿读者阅读空间 图书馆必须要科学布置少儿读者的阅读空间，建设良好的场地与基础设施，发挥人力资源优势，统一对图书馆少儿阅读空间进行布局与协调，同时，还可以设置各类工艺项目。例如：图书馆可以在阅览室与电子图书室中开展少儿活动，或是利用多功能厅举办公益讲座，使得少儿读者所接受的服务更加丰富，提升少儿读者的阅读积极性。 三、打造独立的少儿读者服务品牌 图书馆在实际发展的过程中，可以发挥自身社会教育作用，重视社会教育与知识传递的职能。首先，图书馆要做好宣传工作，吸引少儿读者到图书馆中阅读书籍，利用馆藏资源提升图书馆的服务质量。通过大力宣传工作，可以使少儿读者可以全面了解图书馆服务，自主参与到图书馆活动中。其次，图书馆要制定完善的宣传计划，提升宣传工作的时效性，例如：在图书馆网站中，定期对外发布当月的少儿活动计划，或是在网站中发布寒假与暑假少儿活动信息。同时，图书馆还可以发布一些宣传手册，通过良好的宣传活动提升图书馆的宣传工作力度。 四、创新图书馆少儿读者活动形式 图书馆必须要根据少儿读者实际情况，创新少儿读者的活动形式，发挥自身的育人作用。对于少儿活动而言，图书馆可以针对少儿读者阅读需求，开展各类培训工作，拓宽社会教育渠道，将少儿读者活动作为依托，利用寓教于乐的服务形式，促进少儿读者的健康成长。 图书馆可以制定便利性的活动，将少儿读者活动安排在双休日或是寒假暑假，保证少儿读者可以更加便利的参与少儿读者活动，进而提升图书馆的少儿服务工作质量。 （一）图书馆要制定完善的引导制度，保证可以更好地对少儿进行引导。一方面，图书馆服务人员要引导少儿读者正确选择阅读书籍或是刊物，使得少儿读者在实际阅读过程中可以更好地阅读相关知识。另一方面，图书馆可以开展阅读导读活动，根据少儿的发展特点与需求，对其进行有效的引导，使其可以更好地掌握相关知识，进而提升少儿读者的阅读质量。

2021年图书馆工作人员的个人工作计划正式版

Making a comprehensive plan from the target requirements and content, and carrying out activities to complete a certain item, are the guarantee of smooth implementation. 2021年图书馆工作人员的个人工作计划正式版

2021年图书馆工作人员的个人工作计 划正式版 下载提示：此计划资料适用于对某个事项从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书，目的为完成某事项而进行的活动而制定，是能否顺利和成功实施的重要保障和依据。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 个人工作计划(一) 我校图书馆具有突出的藏书特色，能够吸引到广泛师生借阅，并参与到各类读书笔记，知识竞赛与征文比赛中，为使我校图书馆再攀高峰，也为更好地让学生学会求知，学会审美，学会创造，图书馆工作承负着自我超越的艰巨使命，故而在本学期，我制订了如下工作计划。 一、指导思想： 近年来知识和经济的迅猛发展，推动着教育的改革。在变"应试教育"为"素质教育"的过程中，学校、家庭、社会需共同参

与。小学图书馆作为对少年儿童培养教育的机构，在此占有重要地位，具有任课班级和家庭无法替代的教育功能。 图书馆历来被称为知识和理想的"第二课堂"，对于中学生的身心健康、兴趣、学识的增进大有好处，也有利于他们各项素质的均衡发展和全面提高。由知识、观念、情感、意识多种因素构成的整体素质，在未进入社会大课堂锤炼之前，图书馆是个人素质构成和培养的重要场所。 图书馆还是一个人终身教育的苦草地。学习是持续一生的事业，是人生学习的开始，也是终身教育的开端，从小学会从图书馆汲取新知，收获品质，将影响到他的整个人生历程。

浅谈如何做好读者服务工作

浅谈如何做好读者服务工作 发表时间：2015-05-11T14:29:18.440Z 来源：《教育学文摘》2015年3月总第151期供稿作者：程爱华 [导读] 我们该如何才能做好图书馆读者服务工作，促使图书馆不断巩固和扩大阅览群体。 ◆程爱华新疆阜康市图书馆831500 摘要：图书馆读者服务工作是业内人士普遍讨论的话题。做好图书馆读者服务工作，可以促使图书馆不断巩固和扩大阅览群体，使图书馆的职能充分发挥出来。本文结合自己工作经历，阐明了读者服务工作的指导思想及对具体做法，从行动上关心、爱护读者，立足本职，做读者的贴心人。 关键词：图书馆读者服务服务方法 美国图书馆学大师谢拉曾说过：“服务，是图书馆的基本宗旨。”图书馆是为读者传递各种科技情报和信息的主要场所，但是在今天，当计算机、网络等通讯技术高速的时代到来之时，人们可以通过越来越多的途径来获取各种文献信息资源，图书馆已不再是大家获取文献信息资源的惟一场所。所以，在时下众多的县级公共图书馆我们都可以看到这样的现象，每天到图书馆读书查询信息的人寥寥无几。今天的图书馆，其发展的最终目的就是要为社会、为读者提供更好的、更完美的服务，这样才会吸引更多的读者，从而促进图书馆的发展；反之，则会使读者越来越少，以至使图书馆陷入尴尬境地。 那么，我们该如何才能做好图书馆读者服务工作，促使图书馆不断巩固和扩大阅览群体，使图书馆的职能充分发挥出来呢？笔者结合自己多年的工作实践粗浅地淡几点看法： 一、做书海里的领航员 作为新时代的图书馆员，首先要具备一定的图书馆专业基础理论知识和图书馆管理技能，熟悉《中图法》、熟悉馆藏、了解它们的学科体系、分类方法及网络资源，并利用它来开展图书馆的各项业务工作。 1.能快速有效地为读者提供书刊导航服务 图书馆要主动做好读者导读工作，有步骤、有系统地开展不同层次、不同形式的导读服务。当每一位新读者走进我管理的借阅室时，我首先要教育读者学会使用书刊资料检索工具，使他们能够在浩瀚的书海中迅速准确地查阅所需文献。县级馆服务的对象多是普通的老百姓，他们进馆读书多为休闲，针对他们，导读的重点我放在通俗文学、历史、地理、养生保健类；针对一些学者型的老师，他们进馆读书多为增加知识面，提升自身素质，针对他们，我把导读的重点放在获奖文学、热门政治、经济、哲学类；另外，我本人也熟知馆藏，尤其是成人书库的近4万册图书，满目望去，一排又一排的书架上皆是新旧不一的图书，多年穿梭于这些书架中，我已经成为这些图书的好朋友，在茫茫书海中我是“熟门熟路”，以至于当我听到书名便能准确地告诉读者本馆是否有此类书，书的排架位置，往往比计算机检索还迅速而准确。 2.要善于学习，与时俱进 目前，图书馆进入了现代信息服务领域，实现了现代化服务方式，它的服务手段也向综合化、数控化、网络化和多媒体转变。它对图书馆的工作人员提出了更高的要求。每一位馆员都要能熟练掌握运用计算机技术，才能高效地运用现代信息手段为读者服务，这就要求图书馆员工要不断学习，使知识和技能不断得到更新，补充、拓宽和提高，完善知识结构，更好地发挥网络资源作用，方能不断提高图书馆的服务质量。 二、做书籍的守护者 目前，图书馆为了更好地为广大读者服务，采取了多种借阅形式。我馆目前实行了开架借阅，开架借阅服务为读者提供了自由选择图书的良好条件，不但扩大了读者知识视野，同时也提高了馆藏图书的利用率。但由于读者对图书排架知识不了解，加之个别读者缺乏为他人着想的思想意识，造成开架图书有错架和乱架现象。我馆目前现刊也实行外借，有些读者不爱惜期刊杂志，开天窗啊，折页啊，甚至在一些“不主流”杂志上作批注，破损率特别高。要解决这个问题，保证书籍正常流通，就必须加强管理。 1.图书馆员要有责任心 责任心是做好图书馆工作的先决条件，有了强烈的责任心，才能促进馆员把各项工作做好。我作为一线的图书管理员，每天都在书库里巡查，每天都要将书架上的图书排好几次，确保书架上的每一本书都在其位，对于破损的书刊及时为其修补“容颜”，这样才能方便读者查找借阅。 2.认真耐心地做好读者教育工作 要帮助读者了解和掌握查书的方法，并主动向读者介绍馆藏布局和馆藏情况，使读者能高兴而来，满意而归。在日常的工作中对于到馆的读者特别是新读者我及时跟进，为他们介绍书架导示图怎么看，代书板怎么使用，借阅书刊时不断强调要爱惜书刊，不在书刊上乱写乱画等等，通过这些方法使很多读者能够遵守图书馆借阅规则，减少了乱架、破损情况。 3.保持良好的借阅环境 图书馆是一个极具文化气息的场所，每天保持图书馆清新、安静、优雅才能让读者走进图书馆有心情舒畅的感觉，才能充分享受到读书学习的乐趣，才能促使读者能更好地协助我们管理者做好书刊的管理工作。 三、做读者的贴心人 在读者服务工作中，要使图书馆的各项工作得到读者的有效支持，积极参与，我们就要拉近与读者之间的关系，主动与读者交谈，可以及时地了解读者的阅读倾向和阅读动态。读者和工作人员之间有一道天然的心理屏障，在对读者服务的过程中，主动地跟读者套近呼，一句热情友好的问候，一句亲切温柔的话语，一个温馨友好的微笑，它能一下子缩短图书馆工作者与读者之间的心理距离，增强相互间的亲密度和亲切感，给读者一个和谐的空间，给读者创造一种身心愉快的阅览环境，从而激发他们的学习热情，提高他们的学习效果，让他们在图书馆就好像是在“家”里学习，有一种在“家”的感觉。只要我们平时多留心观察，了解读者的阅读心理和阅读倾向，做图书馆事业的有心人，就会有所收获。 1.要尊重读者，文明服务 我在一线服务30多年，不管是生活上的挫折，还是工作上的不顺利，只要走到工作台前，就把一切烦恼抛在脑后，以昂扬的姿态、饱满的热情投入到工作中去。每天阳光灿烂的微笑是我对自己的要求，面对广大读者我言谈文明、举止大方、态度和蔼、百问不厌、百答不

如何做好本职工作心得体会

如何做好本职工作心得体会 一个人在自己的职业生涯中，对工作负责是最基本的要求和做人的原则，无论从事任何工作，首先要抱着认真负责的态度把它做到最好，学会享受自己的工作，同时享受自己的生活。下面YJBYS小编整理了如何做好本职工作心得体会范文，欢迎阅读。 如何做好本职工作心得体会一 一、认真学习、提高理论水平 在深入学习科学发展观的过程中，我深切的感受到了科学发展观带给我们个人的思想指导和成长领悟：只有切实落实科学发展观，才能更好地成长成才，才能更好地实现价值，通过学习实践活动加深了我对科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求的认识，进一步增强了切实贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，进一步树立了科学发展的信念，政治上更加清醒，理想信念更加坚定。 为了更好的工作，必须依靠不断学习，学习是工作的基础、能力的根本，我必须坚持勤奋好学、学以致用，更注重在实践中学习，从日常工作实践中积累经验，把学习的体会和成果转化工作能力的提高，转化全面提高自身的综合素质的能力。 二、在工作中坚持以人为本的理念 科学发展观就是以人为本、全面协调可持续性的发展观，体现了马克思主义的方法论和世界观。要实现全面建设小康社会的奋斗目标，落实科学发展观，必须坚持以人为本，切实维护广大人民群众的根本利益。坚持以人为本，是党的先进性的重要体现。 我今后要在工作中始终把坚持以人为本作为一切工作的出发点，始终把群众利益放在第一位，不损害人民群众的切身利益，精心做事。在努力完成各项工作任务的同时注重真心做人，没有好的人格品质，不论从事哪个行业，都将失去起码的道德约束，要树立正确的世界观，人生观，价值观和道德观，坚定共产主义信念。工作中注意团结同事，自觉接受组织和群众的监督。 三、踏踏实实干好本职工作 良好的工作作风是落实科学发展观的重要条件。今后我在日常工作中要自觉地用科学发展观指导各项工作，要立足本职，踏踏实实干好本职工作，狠抓工作落实，以扎实有效的工作实绩，体现新时期党员领导干部的先进性;在工作中注意顾全大局，自觉维护公司在企业管理方面的政策的统一性和严肃性，确保党的理论和政策的贯彻落实，确保机关工作部署的贯彻落实。在日常工作中注重增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，注重为公司可持续发展作出一份贡献。在此次f5项目中，我积极办理实业公司

图书馆宣传推广的方式

图书馆服务过程中除了宣传短片，其他宣传的手段、形式 1.展板宣传：采取展板宣传读书活动，开展书目推荐、发布读者借阅和图书借阅排行榜、提供阅读指导建议等。向读者发放宣传单或者小册子，宣传图书馆的资源和服务。 2.大型馆外活动：公共图书馆可以以我国法定传统节日为契机,通过在人流密集的公共场所举办大型馆外活动以达到良好的宣传效果,让社会大众对公共图书馆的存在有进一步的了解。馆外活动的形式多种多样,紧扣文化主题,抓住中国传统节日的内涵。对图书馆而言,突破馆舍场地限制,形式简单多样，富有节日内涵，服务了市民,扩大了图书馆在区城内的知名度除了我国传统节日外，还有各种世界性的节庆活动可以作为图书馆宣传的助力。 3.网站宣传：利用图书馆网站或者地方有影响力的社交平台进行发布图书馆新闻公告数据库试用、资源讲座等信息宣传图书馆的活动。 4.微博和微信宣传：在这个自媒体高速发展的时代，图书馆紧跟时代潮流,深人读者群中,开通官方微博和微信,发布图书馆资讯,宜传图书馆的资源和服务。 5.媒体报道：在现今社会,报刊杂志、广播电台、电视依然在人们日常生活中占据着不可动摇的重要地位。公共图书馆馆藏资源和图书馆阅读活动宣传都可以通过报刊,广播和电视。作为公共文化服务体系的一部分,图书馆与传媒事业都是精神文明建设不可或缺的组成部分。倡导业界信息资源的共建共享，承诺优质高效专业的信息服务是图书馆与媒体共同的宗旨。图书馆人通过不断创新吸引媒体关注,同时也可将服务更多地延伸到媒体中，成为媒体的资源库。 6.用户教育：是指图书情报部门对图书情报系统的潜在用户和现实用户施行情报意识和情报技能的教育，即教育用户利用图书馆，使他们从图书馆保存的文献资料中获得最大收益其内容是使用户熟悉各种技巧和方法，从而引导他们获得书本和其他阅读资料中蕴藏的知识财富。用户教育是图书馆进行自我宣传，提高图书馆资源利用率的一种有效途径。 7.设立分馆和馆外流动图书服务点：如果公共图书馆仅以自身馆舍为服务阵地,辐射范围十分有限。通过设立分馆和馆外流动图书馆服务点,可以让图书馆的影响力遍布整个城市。在企业、工厂.医院.中学、幼儿园、军营等单位设立流动图书服务点,能让平日工作.学业繁重的人群更为方便获取图书馆资源。与各个单位的合作,既节省了单位本身文化建设的支出,又能提高公共图书馆的影响力.最重要的是能为工人、学生、军人等提供优质的文献资源,让人民得到切实的利益。

图书馆个人岗位职责

图书馆个人岗位职责 馆长岗位职责 职位名称：图书馆馆长(1) 工作项目： 1.领导全馆的工作。 2.负责研究制定图书馆年度工作计划、总结。 3.负责图书馆重大事项的协调、督促和落实。 4.负责管理和做好本馆工作人员的思想政治工作。 5.上级交办的其他事项。 岗位职责： 本职位在分管院长领导下进行工作： 1、根据学院发展规划和工作计划及图书馆技术的发展， 统筹规划全馆工作，并组织全馆人员贯彻执行。 2、制定图书馆发展规划、年度计划与经费预算，审批经费分配、使用和开支，拟定图书馆用房和设备增添计划；确定业务机构设置。

3、主持图书馆日常工作，贯彻执行学校有关工作计划和各项决定。制定本馆各项规章制度，工作细则、岗位责任制等工作制度，并组织贯彻执行。 4、关心本馆工作人员的思想与工作，加强馆内业务建设，组织业务培训，提高工作效率。 5、制定全馆规章制度和岗位职责，组织各部门贯彻执行，经常督促检查。 6、主持馆内会议，定期召开馆务会。 7、经常到兄弟院校参观取经，学习他们的先进管理办法。 8、定期向分管院长汇报工作。 工作标准： 1.保证党的路线、方针、政策和国家的法律、法规、决定、命令得到准确贯彻落实。 2. 应当具系统的图书馆管理工作经验，扎实的图书馆专业知识，能够把握和设计本校图书馆发展方向，制定图书馆中长期发展规划。 3.促进全馆干部不断提高政治、业务素质，在全馆创造团结协作、求实高效、廉洁奉公的工作作风，保持良好精神状态和工作秩序。 4.及时完成领导交办事宜，并报告办理结果。 5.如完不成职位规定的要求或造成失误和不良影响，按

有关规定承担纪律责任。 所需知识能力： 具有副高以上职称，较丰富图书馆专业知识和教学工作经验，有较强的组织协调能力和管理经验；有较强的事业心和责任心，服务意识强；有一定的学习和业务研究能力；有较强的口头、文字表达能力和计算机基础；有较强的沟通能力和社会活动能力；有良好的协调能力，能积极协调与学院各部门及校外相关单位的关系。

浅谈图书馆的读者服务工作

浅谈图书馆的读者服务工作 刘丽 我们为读者提供文化服务，读者从文献中获取知识，再通过实践获取社会效益和经济效益，这是图书馆工作的唯一宗旨。 随着现代信息技术、计算机技术、网络通讯技术的发展，图书馆读者服务工作的环境、内容、服务手段都发生了巨大变革。 对图书馆读者的培训主要方式有：通过图书馆制作的读者指南向读者介绍图书馆的相关知识，介绍图书是如何分类的、如何在书架上进行排列的、以及分类排架的重要性，介绍与借、阅图书相关的规章制度等，这可以使入校新生尽快了解图书馆的规章制度，尽快学会使用图书馆的资源。通过电子资源：检索与利用的培训，使图书馆网上电子资源图书得到更好的利用，购买或引进各种数据库的内容和检索方法，帮助读者有效地利用文献资源。开设《文献检索与利用》的课程使学生系统掌握信息检索的基本方法和技术，这样做既有利于加强读者对网络知识和计算机检索知识的培训从而提高读者从网上获取信息的能力，帮助读者快捷地掌握功能强大的检索软件，以及各种网络的应用技术。做好网上新书推荐工作，把时事新闻、热点问题与馆藏图书联系起来，推荐给读者，便于读者及时掌握有关专业的新书资料的图书馆的入藏情况，大大提高馆藏新书利用率。综上所述把被动等待变为主动服务，达到提高服务质量的目地。 随着现代化技术在图书馆工作中的应用，服务工作的方法越来越多样化，手段越来越科学化、现代化。图书馆工作人员不仅要掌握传统的服务工作方法，还应积极学习和了解现代化的服务手段，以便更快采用现代化的技术的方法为读者服务。 图书馆工作人员必须具有良好的职业道德。图书馆是传播精神文明的窗口，图书馆员更应该注重自身建设，在为读者服务的过程中做好文明礼貌、耐心细致、平等待人，使读者感到被尊重。热爱本职工作、认真负责。例如：一本书在架上排错了位置，就变成了死书。给读者查找借阅带来不便。 没有读者，图书馆就失去了存在的意义。“读者第一”永远是图书馆工作的永恒信条。从表面上看图书馆只有提供，没有需要。但实际上，图书馆不但需要收集大量的文献，而且

图书馆宣传稿

图书馆宣传稿 图书馆的人性化服务 在网络时代来临之前，图书馆是人们汲取知识、获得文化资源的最佳场所。现在，随着全球数字化时代的到来，随着Google、白度等搜索引擎越来越为人们所钟爱，图书馆的地位已经今不如昔。然而，宁静致远的氛围、纸墨香气的萦绕，依然令这一场所焕发着长久的魅力与活力。 虽然图书馆作为资料库的地位因为网络的兴起而有所下降，但是如果能够在服务上有所突破，依然可以在新的时代中各领风骚。 与时间赛跑，走在知识领域的最前沿。 阅读精品书籍一直是许多的爱好，现今网络电子书的兴起令许多人可以享受“免费的午餐”。但是网路电子数通常都具有两个缺点：阅读舒适感的缺乏失以及版权的限制。 试想一下两种截然不同的情景：一个人面对着电脑，长时间保持一种姿势，忍受着腰酸背痛与辐射的影响；而另一个则悠闲地靠在沙发上，手中捧着包装精美的图书津津有味地品读。阅读电子书时往往缺乏阅读的舒适感，而购买书籍又是一笔不小的开销，因此从图书馆借书时较好的选择。 更为重要的是，由于对新书版权的保护，要想网上搜索到较新的书籍还是比较困难的，尤其是专业性较强的学术性

书籍。而图书馆则拥有得天独厚的优势在第一时间购入较大批量的新书，如果能够时刻跟上知识更新发展的潮流与速度，那么图书馆就可以比网络提供更为“新鲜”的知识，而从获得吸引读者的筹码。 与网络联手，打造更加便捷与人性化的服务。 稍微年长的人可能会有这样的经历，图书馆的入口坐着一位管理员，面前摆放着一叠叠纸质的图书卡，上面密密麻麻地手写记录着每一本书的出借与归还情况，借书人依靠墙上粗略的指示花上很长的时间才找到自己想找的书。在数字化时代的今天，这样的场景已不多见。在我国大城市的图书馆（如国图、上图）都已经建立起了比较完备的电子数据管理系统，读者在进入图书馆后，只要通过电脑就可以精确定位自己感兴趣的书籍，省去了许多寻找的时间。 同时，一些大型图书馆正在尝试一种更为人性化的服务模式，即网上续借功能。与高校的图书馆不同，社会上的图书馆的借期较短，通常只有1个月左右（有的更短）的时间，在生活节奏越来越快的今天，人们平常只能抽出很少的时间阅读，因为续借而多次往返图书馆实在是事倍功半。因此，通过在家上网进入图书馆网站进行续借的方法无疑迎合了现代人的需求。 人性化的配套服务是成功的关键。 虽然现在许多图书馆里是“机器替代了人”，但是服务

图书馆个人工作计划

图书馆个人工作计划 目录 第一篇：图书馆流通部个人工作计划 第二篇：图书馆个人工作总结 第三篇：2020年图书馆个人工作总结 第四篇：图书馆个人工作总结 第五篇：图书馆个人工作总结更多相关范文 正文 第一篇：图书馆流通部个人工作计划图书馆流通部个人工作计划 崭新的一年应有新的突破。2020年本人将在流通部工作岗亭上继承高兴工作，总结去年的工作履历和教导，对新学年自己的工作，学校作如下计划： 一、流通日常工作： 1.流畅部借还工作中，细心服务读者，耐心解决读者在借还过程中遇到的种种题目。注意仪表形象，使用普通话及文明

用语；读者对我们的工作提出质疑时，要耐心解释不得与读者发生冲突。按制度处理好书、刊的破损补偿与超期罚款工作。 2.修补图书工作中，根据图书破损程度的不同接纳差别的修补本领。书标看不清楚或脱落时应写清贴好，还书时检测磁条磁性，已消磁的实时补贴磁条。此项工作贯串整年，做到及时，完善。 3.期刊工作中，要做到认真仔细检查每期报纸总版数是否完备，是否有破损，是否有错版，有错印，发现题目后实时赐与登记。 4.真细致打包下架的图书和退回工学院的图书， 5.书拆包、搬运、倒架、上架、排架等工作中，认真细致，并严格按中图法要求举行排序，将细分的图书按次序放到准确的位置。 6.对读者需求反馈的信息，积极共同采编部勾选图书。 7.调工作责任心，做到爱护，保护好馆里的大众财物。闭馆前关闭一切工作用机、灯光、水机等电源；关好门窗。 二、书库管理工作： 1.心救济读者查找图书。

3.回的书、刊及时上架，做到当天还回的书当天上架，进步书刊的流畅率。 4.常巡视和整理书架，连结库内整齐有序，架上图书陈设划一无歪斜。 5.现破坏较严峻的图书，应及时下架，集中放置，以便集中修补。 二、校园读书节工作： 1.二月份完成筹划，报向导审批通过。 2.月份完成前期宣传，协调，组织工作。 3.动开展以后，扎根学校，确保读书节顺遂圆满完成。以上只是我新的一年里工作的一点筹划，我将在学院向导的宏观向导下，积极共同部分负责人工作，工作上与同事们继承相互配合，虚心向有履历的同事学习。努力使工作再上新台阶。 第二篇：图书馆个人工作总结图书馆个人工作总结（2020-2020学年）图书信息中心期刊部 xxx 2020年7月6日图书馆个人工作总结 （2020-2020学年）

如何做好本职工作

如何做好本职工作 如何做好本职是每一个打工者必须思考的问题，做得好可以给企业带来效益，自己也可以得到实惠，就会得到上级及同事的认可，对自己来说既练就了技能，又增加了阅历，同时还增加了升职的机会，可谓一举多得。现粗谈一些自己的认识，供大家参考。 一是要带着责任做工作。责任感是一个人的思想素质、精神境界、职业道德的综合反映。责任感虽然无形无状、难触难摸，但是力量巨大，影响深远。 一个人有责任感，就有积极主动的态度，深入扎实的作风、认真负责的精神；就有不甘落后的志气、百折不挠的勇气和奋力开拓的锐气；就会有信心、有决心、有恒心；就可以出思路、出办法、出成绩。就大多数人的工作而言，绝大部分是平凡、具体、琐碎的，看似简单和容易，而把认为简单的事情年复一年地都做好，就是不简单；把认为容易的事一件一件地落实好，就是不容易。这就需要责任感，有责任感的人受人尊重、招人欣赏、让人放心。 二是要带着激情做工作。激情是吹动船帆的风，激情是工作的动力，没有动力，工作就难有起色。如同灵感可以催生不朽的艺术，激情能够创造不凡的业绩。如果缺乏激情，疲沓懒散，很可能一事无成。因此，我们在日常工作中虽然感到很辛苦，但是有辛苦就会有收获，特别是一个人能够在自己有限的人生中，有好的环境和条件，做一点具体的事情，同时自己也相应地得到提高，也许这不是辛苦而是幸运了。 再说，如果大家都能同心同德、尽心尽力，把工作开展得有板有眼、有声有色，让人有目共睹，有口皆碑，从这一角度看，也许又不仅仅是幸运，而是一种幸福了。 三是要带着感恩做工作。每个人保持正确的心态至关重要。正如一位哲人所说，心态决定一切。它能够左右一个人的思想、影响一个人的行为，甚至决定一个人的命运。心态正确就会宁静而安详，感到生活温暖，就会进发出干劲和活力，感到工作愉悦。 如果心态不好，就会在顺利时自以为是、傲气十足、得意忘形，在逆境时怨天尤人、牢骚满腹、烦躁不安：就会既笑别人不如已，又怕别人比己好，斤斤计较，患得患失；甚至会为了牟取一己之利而不择手段，这样势必害事业、害组织，最终也会害了自己。因此，要不断学会以感激的心态对待工作、对待他人、对待组织。 生活就像一面镜子，你对它笑，它也会对你笑。只要你用感恩的态度对待别人、别人就能给你关心和帮助、给你支持和鼓励、给你提醒和教导，让你感受到真诚、感受到友谊、感受到温暖，使你感动、使你感激、使你增添精神支撑。 四是要带着清醒做工作。实践经验表明，只有始终保持头脑清醒的人，才能不断取得成绩、获得成功，才能顺利成长、日臻成熟。在年龄与能力的关系上，一个

浅谈做好本职工作

浅谈做好本职工作 2014-05-29 检验科陈玉良 我们都是经历了求学和选择之后，每个人都有了一份属于自己的工作，在社会中开始扮演一种角色，并在这个工作上，开始经营自己的生活。社会上有很多工作，大家分工不同，工作差异也很大，但是相同的是，每个人都应当做好自己的本职工作，实现自己的人生价值和社会价值。我从事科室管理工作二十多年，对人员管理有一些体会，我就结合我院开展“弘扬职业精神，做好本职工作”主题教育和实践活动，针对做好本职工作这个话题，谈一谈我的认识。 做好本职工作，实现人的价值 本职工作，就是自己负责的工作，是自己能够行使能力范围内的工作。做好本职工作是一个人最基本的职业道德，是对每个人的基本要求。无论你是领袖还是百姓，无论你是教授还是农民，无论你是领导还是员工，只有做好本职工作，才算是称职。 单从工作本身来讲，有人对自己的工作有这样或者那样的意见，甚至不满，不排除个人情绪对工作的影响，大家在不同的阶段，也会有不同的想法和目的；但是，无论你是要努力工作，还是要换工作岗位，做好本职工作是对自己工作能力的肯定，是对自己一段时间内成绩的证明，无论下一步怎样走，这一步必须走好，就是说，无论处在什么状态，做好本职工作是对自己有利无害的事情，是我们大家永恒的主题。 从价值的角度讲，人的价值包括个人价值和社会价值，人是社会的人，通过无数个体的价值活动，构成人类社会的价值活动，个人价值和社会价值相互联系，准确的说，人的价值是个人价值和社会价值的对立统一。 社会价值的主体是社会，评价标准是社会的需要。通过个体活动是否能满足社会大多数人的需要，来衡量他的社会价值高低。而个人价值不同，它的主体是人，是社会中的个体，选择价值目标是从个体自身需要出发的。社会价值和个人价值的主体不同，评价标准不同，是从不同角度、不同层面探讨价值问题，因此，社会发展的需要和个人的切身需要之间会有分歧，有可能产生不同程度的矛盾，也不排除社会价值和个人价值相悖的现象，两者之间存在着差异。 而在差异之外，社会价值和个人价值在实质上是统一的。作为社会的个体，我们都在以当下的社会条件和自己的社会存在为基础，追求自身需要的满足和价值的实现，就是说，社会价值的实现为个人价值的实现奠定了基础，提供了舞台。同时，个人价值存在于社会整体价值之中，个人价值构成社会价值，每个人都在追求自己的个人价值，在客观上成就了社会价值。联系到我们的本职工作，是在个人价值和社会价值之间扮演着重要角色，每个人的工作岗位，是其参与社会实践活动的主要形式，从这一点上讲，本

图书馆整理活动策划书

图书馆整理活动策划书 一活动名称： 图书馆整理活动 二活动主题: 体验劳动者的成果，学会珍惜，奉献爱心帮助别人，也帮到自己 三活动时间及地点： 11月28日下午2:30—5:00 （13周星期一下午） 湖南大学图书馆 四活动目的及意义： 体验图书管理员工作的辛苦，作为志愿者热情洋溢奉献爱心，展现的是我们生物学院的风采，同学们在利用图书馆这个宝库时，往往只知道自己所需却不知道它们在哪里，帮助同学们培养良好的借阅习惯，奉献了自己也能帮助自己更好地了解图书馆。通过志愿活动，我们要学会珍惜劳动者的成果，在培养自身素质的同时也带动更多的人参加志愿活动，找到乐趣。 五活动参与者： 1. 活动举办方：生物学院青年志愿者协会 2. 主要负责人：李燕淑，邹志炎 4. 主要参加者：青协全体成员，生物11级本科生 六活动流程： 前期准备工作： 1.讨论时间安排，注意事项及人员分工 2.与读者协会、及图书馆人员联系整理图书的地点、时间，综合志愿者的时间定下整理的时间并通知参加人员 3.宣传此次活动的意义，做好学生工作，鼓励全体成员都参加此次志愿活动 4. 负责干事携带相机以备拍照宣传之用 活动具体流程： 1.11级全体及青协成员于预定时间在图书馆门口集合 2.由联系人带领大家进入图书馆，找到整理地点，分组开始整理图书。分类将图书摆放好

3.宣传人员做好照相等宣传工作 4.整理完毕后在图书馆门口集体留念 5.相关人员做活动总结和后续安排工作 七注意事项： 1.爱护图书等公共财产 2.注意图书馆的秩序和纪律，不要大声喧哗 3.要积极配合相关人员的指导工作 八后续工作 1.为解决同学们不会借书的难题可以做一个小组讨论会，相关人员做好会议记录，打印出并传阅，让每位同学都熟悉如何才能在图书馆迅速高效地借到所需要的书本 2.安排一名同学写活动总结，要求电子版，于次周周三之前与照片一起发给负责人。 3.学年末由图书馆给整理图书的班级颁发荣誉证书。

图书馆工作计划书

图书馆服务策划书 一、活动背景 图书馆，是大学的心脏，是学校的文献中心，是同学们的第二课堂。 为了弘扬志愿者精神，为了让同学们有一个更好的学习环境，体现当代青年志愿者阳光向上，热忱为他人服务的形象，让我们携手共创美好图书馆。 二、活动主题 从身边做起关爱“营造读书天堂” 三、活动目的和意义 1、了解志愿者的真正涵义，树立志愿者的美好形象。 2、号召志愿者多为别人做好事，营造和谐融洽的校园氛围。 3、倡导大家爱护书籍，爱护图书馆卫生，营造一个清净的学习环境。 四、活动时间：3月16日下午14：30-16:30 活动地点：广铁学院图书馆 五、主办单位：电气系青年志愿者协会 承办部门：电气系青年志愿者协会秘书部 六、活动前期准备 1、了解图书馆情况，记录注意事项，采集资料，写好策划书 3、招募人员：活动前一个星期由干事宣传，并组织好参加活动的同学 4、整理确定参与人员名单，做好分组工作 6、与图书馆老师交流：在活动当天早上，与图书馆老师沟通好，并告诉 老师搞活动的时间，参加的人数。 七、参与人员 分组负责： （1）第一组：马邱锦泰、吴智毓、戴卫聪、刘国忠、陈李涛、黄耀锋、梁健腾等7个人负责一楼大厅的灯和玻璃。负责人：戴卫聪（2）第二组：张裕辉、刘胜永、邱时林、陈法通、黄泽灿、孔宪城等6个人负责图书馆的玻璃门（包括一进图书馆右边玻璃）和一楼

大厅的凳子。负责人:陈法通。 （3）第三组：丘伟山、赵凯、周宇程、许海琴、黄永胜、何浩等6个人拖一楼流通书库地板。负责人：赵凯。 （4）第四组：郭树霖、曹汉彬、陈俊佳、黄诗韵、余洪伟、李必杨等6个人拖二楼流通书库地板。负责人：曹汉彬。 八、活动流程: 14:30 全体成员在图书馆门口集合，由各负责人与图书馆老师沟通好，了解活动工作内容。 14:40 由各组负责人带领人到固定的地方进行打扫 15:00 各小组开始搞清洁：每小组提水、扫地、拖地、擦窗等清洁工作由组长具体分配人员 16:30 清洁完毕，请图书馆老师检查，满意就收拾工具；若有哪处还不够干净再重搞 十、注意事项 1.要求参加此次活动的全部人员准时在图书馆一楼集合，不得迟到和早退。 2.每组负责人组织好各组的活动开展。 3.在活动过程中所有人员不得私自离开，有特殊情况应与负责人联系。 4.在活动开展的过程注意保护好图书馆的设施，注意不要使水溅到图书。 5.擦窗子的时候各组人员注意安全 7.要听从负责人或老师的安排 （注意：所有的人员都要穿会服和戴上胸卡） 电气系青年志愿者协会 2011年5月10日

浅谈如何做好图书馆读者服务工作

浅谈如何做好图书馆读者服务工作 “书籍是人类进步的阶梯。”高尔基曾说过，“书籍是巨大的力量。” 列宁曾扬言。的确伴随着知识经济时代的到来，书籍不断深入人们的生活，走进人们的世界，改变人们的思想，加之图书馆正是书籍的宝库，是人们精神食粮的聚集地，它的发展和变革不仅牵动着人民的精神灵活，更影响着人类文明的优良传承。而作为图书馆的核心窗口的读者服务工作更是成为图书馆管理的工作中心，为了积极应对高科技产品快速阅读工具对纸质图书的挑战，本文主要从图书馆读者服务工作的问题、积极应对图书馆读者服务工作的有效策略两个方面进行探讨。 标签：图书馆读者服务发展策略 越秀区图书馆历来被镶上“平民大书吧”的水晶冠，随着现代化建设水平的飞跃提升，互联网等高科技手段的日新月异，我市越秀区图书馆不断创新并完善图书馆管区高科技智能化的建设顺利踏上时代发展的新轨道，尽管图书馆高新建设不断适应时代的需求，但是越来越多的读者顾客流失已经成为图书馆目前存在的重要问题，为了改善图书馆所存现状，本文着重以读者服务工作这一重要影响因素进行深入分析和探索。 二、图书馆读者服务工作的现存问题 1.就图书馆中从事读者服务工作人员方面而言 1.1从事读者服务工作人员安于现状，没有创新和完善自我工作的能力 由于现在时代快速发展，社会对人才的需求能力也不断严格，而图书馆读者管理工作的工作性质也发生了潜移默化的改变，但从事相关读者服务工作的人员却没有意识到自己工作的变化，依旧坚守传统的工作思想，不采取任何外出学习进修或交流的手段提高自己的工作能力和思维方式，更没有因科技改革的影响对自己的工作进行调整与创新，以至于不能满足读者顾客的服务需求，加上快速便利的电子阅读的盛行，使得图书馆人流量越来越少。 1.2部分从事读者服务工作人员尤其是返聘的退休人员缺少较为良好的工作素养 由于读者服务工作人员的薪资待遇比较低，工作人员缺乏工作热情和积极性，每天乏味的工作消减了他们的工作意志，没有了工作动力，对待顾客的态度较差。有的返聘退休人员只是认为读者服务工作是退休后娱乐放松自我的工作，对于馆内的文献检索等工作不认真管理负责，对自身的工作不重视，导致在本来就因科技手段的快速发展而处于不利的运营现状更是雪上加霜。 2.就图书馆馆内管理制度体系方面而言