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员工管理规范

职员治理规范

第一条目的

为了使车间各班组、各工段工作开展更高效，并使各项成本得到有效的监控；提升全体职员的安全意识、现场治理及物料治理意识；并对职员在实际生产操作过程的各种事项进行规范，真正做到有章可循，有法可依；特制定本规定。

第二条适用范畴

本治理规范适用于电水壶海外公司外销总装车间。

第三条规范条例

（一）车间所有职员应严格遵守公司、车间的各项规章制度，服从车间基层治理人员的工作安排，无任何专门情形不服从工作安排的，车间按照具体情形每次作旷工一天处理，同时追究旷工给车间造成的缺失（缺失费用按实际费用进行运算），一个月内连续显现三次者或情节恶劣者赶忙作自动离职处理；

（二）车间职员必须严格遵守各类设备操作规程，严禁违章操作。使用设备前应自主检查设备安全设施是否正常，如处于专门情形，赶忙通知当班治理人员处理，杜绝安全事故的显现，同时严格禁止设备在运转过程中进行设备清洁，关于违章操作的职员，必须停岗同意培训，经培训合格后再上岗；并给予违章操作职员罚款100元；

（三）车间职员在中休过程中或在吃饭时，必须关闭暂不使用设备（如风扇、照明电等电源，同时检查水、气是否关闭）；关于不按要求执行的职员与责任治理人员罚款50元/次；

（四）车间职员在工作过程中应保持所属区域、工作台面和设备的清洁，各周转箱、物料等应按规定摆放整齐，并在下班后对设备进行大清洁,职员必须将废弃物料进行分类，并用有关器具进行盛装，如有不按要求操作者给予每次罚款50元；

（五）各职员应紧密关注设备运行状况，如有专门情形赶忙停机，通知当班修理或主管处理。各职员不承诺私自调机（更换工艺），因人为操作

不当造成设备、夹具等损坏的，追究直截了当责任人责任，按照设备损坏程度给予罚款100-200元；如职员有意识的破坏模具或有关设备等公共设施，一经查实，给予罚款1000-3000元，并赶忙开除，同时保留追究有关缺失责任的权益；

（六）职员应按产品包装规格要求和产品标识要求，对产品进行标识和包装。同时要求同种产品的包装数量必须一致，对不按要求执行的责任职员给予罚款100元，并要求限时完成返工；

（七）各操作工必须提升自身的自检能力，加大自检质量意识，对产品显现变形、刮花、结构残缺或配件装配不到位等外观专门而未发觉（或发觉未及时纠正的）导致产品流到下工序造成批量返工的，视缺失轻重处以50—100元罚款；

（八）各操作工在设备换模或试料等专门时，必须主动清理机台现场，同时服从治理人员的工作安排，不得串岗到其岗位谈天或阻碍正常生产等行为，如有不按要求执行者，给予罚款50元/次；

（九）各操作工负有对基层治理人员的工作绩效和公平公平监督的义务，对基层治理人员的工作安排及公平公平有质疑且有事实依据的，有权向车间领导直截了当投诉。车间领导按照具体情形在翌日回复投诉人；

（十）各操作职员必须按要求佩戴有关防护用品（口罩、耳塞、手套等），女职员在车间必须扎好头发，不得披散头发，如不按要求执行者给予直截了当责任职员罚款100元，责任治理人员罚款50元；

（十一）各职员不承诺随意离开工作岗位，无故推辞或擅自离开工作岗位，如因专门情况需临时离开，需经直截了当治理人员同意后安排人员顶岗后方可离开，每次离开不得超过15分钟，违者按20-50元/次处罚或班组积分惩治；

（十二）上班时刻职员不承诺在停产过程窜岗到其它正在工作岗位闲聊或到处乱逛，违者一经发觉处以50元/次处罚；

（十三）上班后半小时内任何人不得因私事提出申请离岗，如有私事要求离岗者，须事先向有关模块主管提申请，经批准方可离岗，离岗时刻

不得超过1小时。职员因专门情形需请假，应严格按照公司请假程序逐级向各级主管请假，得到批准后方可能离开；

（十四）所有职工进入生产现场须按要求佩戴厂牌（应正面向上佩戴于胸前）；衣着类不得直截了当穿中裤、短裤、背心（无袖类）、超短裙（裙脚在膝盖以上）等奇装异服进入车间生产现场，鞋着类不得穿拖鞋、凉鞋、高跟鞋（4cm以上）及不得打赤脚进入车间，违者处罚20-50元每次；

（十五）上班不穿厂服、不戴厂卡、着装不整齐(卷裤脚、钮扣未扣等)，穿拖鞋、踩鞋跟或赤脚上班，男职员留长发，染发，烫发，戴耳环，女职员披头散发不戴发夹按20-50元/次处罚；

（十六）所有职工需讲究个人卫生，杜绝不讲究个人卫生，阻碍车间形象：如擅自使用他人水杯、厂服脏污长期不清洗、衣冠不整、不按规定穿好鞋袜、直截了当用口接喝公共饮水机水现象违者视情节轻重处以20-50元处罚或停工学习待岗；

（十七）在工业园内（包括本车间内）严禁相互追逐、嬉戏；中途休时刻严禁在休息区大声喧哗、相互吵闹视阻碍程度给予50-200元/次处罚或调岗；

（十八）工厂所有公共设施严禁恶意破坏或擅自改动或涂鸦，如发觉：墙壁、生产线、工作台、设备、模具、厕所乱涂乱写现象，对当事人或区域责任人处以20-50元处罚或停工学习待岗；

（十九）职员应自觉提升自身素养意识，提升自我约束力，有责任爱护环境卫生，严禁随地吐痰，乱扔垃圾；车间内非休息区域及通道、生产区严禁进食、听耳机、在通道上边走边吃东西等行为，工厂只承诺在中途休息时刻到特定的休息区域休息或进食，违者处以50元/次处罚；

(二十)工作时刻内，各职能主管、其它治理人员和物流配送人员因工作性质需要可在车间走动，其他人员不得离开工作岗位相互窜岗，若因事需离开工作岗位须向班长申请，经批准并安排人员顶岗后方可离岗，违者按5 0元/次处罚；

（二十一）职员在车间内遇上厂方接待客人或厂部高层领导参观巡察时，作业员照常工作，不得东张西望、指手画脚、众讲纷纭，进入车间要相互礼让，专门是遇上客人时，不能争道抢行；

（二十二）职工在工作期间不得做与工作无关情况，生产现场禁止吃食物、吸烟、看小讲、报刊、谈天、听MP3、嬉戏打闹，吵嘴，私自离岗，窜岗等行为处以每项50元/项处罚；

（二十三）职职员作期间不得佩戴手表、手镯、戒指、物品，不得留长指甲，违者处以10-20元/次处罚，如因个人未遵守要求导致产品刮花、划伤按直截了当经济缺失赔偿；

（二十四）所有职员必须参加车间组织的各种会议培训，不得无故缺席，如有专门情形必须事前请假，违者每次给予50元处罚；

（二十五）工业园内严禁溜叉车、攀车尾、驾车追逐、自行车尾架站人、双手离把驾驶、超载、超速驾驶行为，违者按50-200元/次处罚；

（二十六）如发觉利用公司降服在社会上滋事或构成犯罪行为，一经查实车间将给予无薪辞退并列入美的集团黑名单永不录用；

（二十七）随意搬弄、开启或损坏消防器材；随意开启、关闭车间内有关操纵开关或存放物料堵塞安全通道口；未经承诺擅自挪用安全设施给予200元/次处罚；

（二十八）任何人不得携带易燃易爆、易腐烂、毒品、浓气味等违禁物品，危险品或与生产无关之物品进入车间（生产需要使用的辅助化工除外），任何人不得携带车间的腐蚀化工品、易燃易爆品离开车间投于它用，违者一经查实按500元/次处罚，情节严峻者直截了当无薪辞退并列入集团黑名单；

（二十九）工厂内工程施工区域除工厂经理、车间负责人、工程负责人、现场治理、安全员及受邀技术参考人员可进入外，其余人员一律不承诺进入，违规进入工地导致施工材料丢失、设备受损或其它违规行为处以违规者100-500元处罚/次并追加工地丢失物品经济赔偿；因未经同意进入工地导致损害事故者责任自负；

（三十）严格禁止行为：

1、严格禁止在车间范畴内聚众闹事、打架斗殴及聚众赌博，一经发觉给予罚款300-500元，情节严峻者给予赶忙开除或报警处理；

2、严格禁止在非吸烟场所吸烟，一经发觉给予罚款500-1000元罚款；

3、严格禁止在公司范畴内散布谣言阻碍公司正常运作，严格禁止拉帮结派等恶劣行为，一经发觉给予罚款300-500元，情节严峻者给予赶忙开除或报警处理；

4、严格禁止偷盗行为，一经发觉给予罚款300-500元，并扭送公安机关；

5、严格禁止在上班时刻内睡觉，操作职员如有类似情节给予100-200元处罚，管辅人员如有类似情节给予300-500元处罚，不管生产职员或管辅人员如有上述情形，情节严峻者给予罚款500元处理；

6、严格禁止上班时刻吃槟榔或者其它食品，一经发觉给予职员罚款1 00元/次，治理人员罚款200元/次；

7、严格禁止酒后上班，上班前3小时内不得饮酒，不按要求执行的责任职员给予罚款200元，不按要求执行的治理人员给予罚款300元/次，饮酒后的职员不得给予工作安排，关于违反规定的责任治理人员罚款300元；

8、严格禁止拉未经入库的产品上线生产，关于违反操作责任及治理责任人罚款300元/次；

9、严格禁止未经报废审批直截了当将不良品周转到公司物料报废池，一经发觉，给予责任职员罚款500元，并要求限期内完成报废品的清理；

10、严格禁止未经审批流程直截了当到仓库及料房拿料或发料；一经发觉，给予违章操作者及仓管员罚款500元，情节严峻者给予直截了当责任人开除处理，并追究有关直截了当治理责任人责任。

第四条生产治理规范

（一）车间各班组必须严格按每日排产打算执行生产，并结合车间设备及班组人员等状况，保质保量完成各项生产任务，对未能完成生产任务的直截了当治理责任人罚款100元/次，连续显现三次一个月内累计显现四次未能完成生产任务的直截了当责任人，给予罚款200元，并调岗处理或停岗停薪培训，培训合格后再做工作安排；

(二)职员需按照车间经营实际情形正常上班及适当的加班，生产组织职能模块按照实际生产情形提出加班或休息申请，经部门领导审核后，生产职能模块适当调整生产班组加班及休息，班组不得私自安排，违者追究班长200元/次处罚；

（三）生产流程经确认后，任何人均不可随意更换，如在作业过程中发觉有错误，应赶忙停止并通知有关部门负责人共同研讨，经同意并签字后更换；

（四）在工作前认真阅读作业指导书，职员如违反作业规定，不论是有意或失职使公司受缺失，应由当事人如数赔偿（治理人员因治理粗心也受连带处罚）。违者视情节轻重处50-200元每次处罚；

（五）职员在生产过程中应严格按照设备操作规程、质量标准、工艺规程进行操作,不得擅自更换产品生产工艺或装配方法，否则给予罚款200元/次，如造成工伤事故或产品质量咨询题，由操作人员承担全部责任；

（六）在工作时刻内，职员必须服从治理人员的工作安排，正确使用工厂的仪器、设备。不得擅用非自己岗位的机械设备、检测等工具。对闲置生产用具（如：夹头、模具、电扇、螺丝刀、老虎钳等），应放回指定的区域或交还工厂辅料治理员处放置，否则以违规论处；

（七）生产时如果遇到原辅材料、包装材料等不符合规定,有义务报告上级处理。如连续生产造成缺失，后果将由车间各级治理负责人负责；

（八）生产班长、检验员、设备修理人员、电工必须跟班作业,保证设备正常运行和产品质量，无故缺勤或工作中擅自离岗干、睡觉等处以500元/次处罚；

（九）工厂职工必须做到文明生产，主动完成上级交办的生产任务及其它工作；因工作需要临时抽调，服从部门领导或以上主管安排,协助工作并服从人员调配的治理，对不执行工作者将以不服从治理论处，追究其阻碍工作开展责任处以100-200元处罚；

（十）车间职工进入专门工作岗位应遵守专门规定,确保生产安全，外来学习人员及新职员只承诺做辅助工作，不承诺安排正式生产操作岗位，违者对相应班长处以100-200元/次处罚；

（十一）下班时（或做完本工序后）应清理自己的工作台面,做好设备的保养工作。打扫场地和设备卫生并将所有的门窗、电源关闭。否则，若发生失窃等意外事故，将追究本人和模块主管的责任；

（十二）各班组必须如实填报日常治理报表（生产日报表、设备模具检点表、职员考勤表、生产专门整改表、设备模具修理申请表等日常使用表格），并对所报数据承担治理责任，如报表与实际差异较大，给予直截了当责任人罚款50元/次；

（十三）因过程治理不当，造成材料及辅料超领的，需要返修或者报废的，必须办理正常的审批手续，经批准后方可执行下一工作，如不按要求执行的，给予直截了当责任罚款200-500元，连续显现两次并月度累计显现3次的，给予责任人停职停薪培训，培训合格后再重新安排工作。给工厂造成重大缺失责任人，给予赶忙辞退，并追究有关缺失费用；

（十四）生产过程中，不管接到生产、工艺、品质、现场等整改通知书，责任班组必须在指定的时刻内完成合格整改，对未按要求整改或整改不合格的责任人罚款100元/次；

（十五）所有的产品必须通过首样确认后方可生产，未经确认后而生产的产品无法返工使用或者报废的费用，由有关责任人承担（以实际的缺失成本运算）；

（十六）车间各班组负有日常设备、模具、工装夹具等设备的保养爱护保管义务，并对日常的模具、设备、工装夹具等承担自主修理的职责，对未能修理的设备、模具，必须及时通知设备、模具治理人员进行抢修，设备、模具治理人员在接到修理通知必须在5分钟内赶到现场处理，对因设备、模具等日常保养不当造成损坏的，给予直截了当责任人罚款50-100元/次；设备、模具治理人员在接到修理通知未及时到现场处理造成职员待工或者造成更大缺失的，给予设备、模具修理责任人罚款100-200元/次；

（十七）由于物料跟踪不到位或者物料未按时到达造成车间工段停产1 0分钟以上的，给予直截了当责任人罚款100-300元/次；

（十八）车间各班组负有对外来人员或者不符合进出车间人员的治理义务，任何人有权请出不符合进入车间的任何人（公司高层临时检查车间

除外），如在检查中发觉有不符合进入车间的人员，将对责任区域或者班组进行罚款200-500元，有关费用在责任区域或者班组工资内进行体现。

第五条文明办公治理

（一）治理及辅助人员必须保持工作台面洁净整洁，各种物品摆放整齐，不得在办公室内大声喧哗，违者每次给予20—50元处罚；

（二）严格遵守公司规章制度，服从车间治理人职员作安排，无正当理由不服从工作安排的，违者每次给予100--200元处罚；

（三）治理人员及辅助人员应必须参加公司、车间组织的会议培训，不得无故缺席或迟到,如有专门情形必须提早请假,违者每次给予100元处罚；

（四）配备办公设备资源人员及借用人员需严格遵守节约资源传统，电脑显示器设置黑屏或自动关闭监视器设置，下班前关闭办公设备电源及办公室环境辅助设施，打印文件时需设置少页数打印，非正规文件在有二次纸条件下须适用二次纸打印，同样内容在10页以上的须使用复印操作，以上违者处以每项20-100元/次处罚；

（五）治理人员需按照工厂治理需要制定并按时提交工作打算，未按时提交者处50元/次处罚，滞后2天提交者处100元/次处罚，滞后3天未提交者以未执行工作论处罚款300元/次；

（六）各职工应主动参与车间治理并提出改善意见，视其适用性、建设性、重要性并采纳实施的工厂按照产生效益的10%给予奖励；

（七）所有治理人员有义务保守公司隐秘，不得下载与转载公司及车间有关经营、研发、技术等有关受控文件，一经发觉赶忙没收有关设备并处罚200元/次，情节严峻者赶忙开除或交公司处理；

（八）所有治理人员必须认真对待职员提出的咨询题，并及时落实，在3个工作日内需直截了当回复职员，关于职员反馈的咨询题未及时处理造成更大缺失的，给予直截了当责任人或者治理责任罚款100-500元。

第六条奖励治理方法

（一）职员或者班组在执行上级安排工作中表现突出，连续将上级下达的工作做得更好、更快、更有效的，车间给予个人奖励50-100元/次奖励，给予班组奖励100-200元/次；

（二）在保证产量/质量情形下经常主动跟班长提出意愿关心其它工位完成任务并杰出完成的或主动配合班组长完成工作、非正常工作时刻主动完成工作的，班长可按照实际产生价值衡量上报车间，车间给予敬业互助职员50-100元/次奖励并全工厂通报夸奖，并备案享受公司职员评优待遇；

（四）为车间的安全治理及事故预防提出改善建议并组织资源完成实施，论证成效达到杜绝的，车间给予每项改善奖励200元并上报公司申请嘉奖；

(五）如实举报治理人员处事不公或发觉损坏公司利益的行为并及时举报者，经核实有此情形给予举报人奖励300-1000元/次；

六、由于个人先进行为或做好事受到车间以上层面表彰的，车间给予1 00-500元不等奖励；

(七)为车间环境建设作义务劳动，主动主动参加公益活动或车间以上层面组织举办的活动，或乐于助人受到外界致信或致电表彰的，或拾金不昧者车间给予100-500元不等奖励；

(八)向车间文化宣传栏主动投稿被录用，车间给予每篇100元稿费奖励，或投稿到公司、集团等刊物并被录用，车间给予300元奖励或按录用部门给予同样金额奖励；

(九)举报有意白费公司资源的行为并提出合理化改善、降成本方案被采纳及实施达到预期成效的车间给予100-500元/次不等奖励；

(十)提出工装改善合理化建议实施后使效率提升、成本降低的车间给予100-200元/次不等奖励；

(十一)个人在创新活动中，受公司或事业部等通报夸奖车间另外追加2 00元/次奖励；

（十二)车间、工厂或公司举行的标、口号、LOGO或文艺作品等征集活动被采纳车间给予每份100-200元不等奖励；

（十三）连续三个月被工厂评为优秀职员或者优秀班组的，车间给予优秀职员追加50-100元的奖励，给予优秀班组追加奖励200-300元的奖励；

（十四）拾金不昧，在公司任何范畴内，在拾到有关失物并能够主动主动查找失主，将实物完全归还失主，经确认后，车间给予拾金不昧职员奖励50-100元。

第七条其它

一、治理方法由电水壶海外公司总装车间负责制定和修改及最终讲明；

二、本治理方法自签发之日起正式执行。原总装车间内部治理制度作废。

电水壶海外公司外销

总装车间

二0一一年五月十二日

发：顺德五金工厂

呈：顺德五金工厂厂长

公司员工行为规范守则

公司员工行为规范守则员工行为规范守则（一）团队守则基于共同的追求和价值观，我们成为团队的成员。我们坚信团队有助于实现个人的梦想。我们崇尚以沟通与协作为核心的团队精神，集体奋斗是我们基本的行为准则。发扬团队精神，恪守团队准则，是团队成员的基本义务。 1. 爱企业，爱家庭，自尊自爱? 爱自己与亲人是爱他人、爱企业的起点，爱企业、爱他人是爱自己与亲人的升华。 2. 团结协作，集体奋斗。我们奉行集体奋斗的原则，每位员工都应努力将个人融入集体奋斗之中，个人利益要服从团队利益。当个人力量无法按时完成任务时，可以而且应该向上级或同事请求支持和协助。对于同事或相关部门要求援助的请要求要积极提供帮助，不以流程、规定、时间为借口推托。 3. 崇尚竞争，鼓励超越。鼓励在企业发展和个人发展上不甘人后，当仁不让，员工间的竞争应建立在团队和协作的基础上，反对不择手段。 4. 重视内外沟通，讲求协调发展。团结和协作必须以充分的沟通为基础，员工间的沟通不应拘泥于任何形式和级别。对外沟通要坚持“诚信原则”，强调与环境充分适应和共处，促进合作。对外协队、分包方、合作者要予以尊重。 5. 积极进取，大胆创新，不断为团队注入新的活力。 6. 维护企业形象，保护团队利益。组织外出集体活动时要特别注意树立文明、健康的团队形象。对背离团队精神的言论应进行劝止，对损害团队利益、违反企业制度、污损企业形象的行为应及时制止或报告，严重损害团队利益的行为要从严惩处。（二）职业道德职业道德是员工从事职业工作和企业参与市场竞争的自律性行为规范体系。我们倡导诚信、敬业、廉洁、自律的职业道德。要求员工一切工作行为都必须以维护企业利益、对社会、对企业负责为原则。 1. 诚实守信，以诚立信。

员工行为规范管理制度

1.目的：为规范员工行为，体现员工良好精神风貌，创建良好的工作秩序，塑造优秀的企业文化和企业形象，特制定本行为规范。 2.范围：本规范适用于**企业全体员工日常行为规范管理。 3.职责：人事部、行政部、工会负责员工日常行为的规范管理。 4.员工道德行为规范 4.1基本道德行为准则： 4.1.1遵纪守法，保守秘密，廉洁奉公，诚实守信； 4.1.2敬业爱岗，忠于职守，服从指挥，接受监督； 4.1.3勤俭节约，爱护公物，讲究卫生，热爱企业； 4.1.4严于律己，宽以待人，尊重他人，关心同事； 4.1.5尊重知识，崇尚科技，学而不厌，勇攀高峰； 4.1.6精神饱满，举止文明，热忱服务，礼貌待客； 4.1.7精诚团结，务实高效，锐意创新，追求卓越。 4.2职业道德规范： 4.2.1遵守国家的法律法规和公司的一切规章制度。对于公司制度建设方面的建议，员工应通过正当的渠道反映。 4.2.2严守公司的秘密。员工应保管好业务资料，保护好公司的一切技术成果和知识产权，不以任何形式盗窃、泄露公司的秘密和向外传播公司书面、电子资料。 4.2.3员工应保持清正廉洁的作风，克己奉公，以公司、集体利益为重，正确处理好个人、集体和公司之间的关系。不得有损害公司利益和形象的行为，不以权谋私、贪污腐化、损公肥私、敲诈勒索、行贿受贿、虚报瞒报，不得私自经营与公司业务有关的职业和兼任公司以外的职务。 4.2.4不得超过职权私自向客户、他人做出业务方面的口头承诺，书面承诺必须获得上级和公司的批准，做出的有效承诺必须履行。不得有任何欺骗公司的行为。 4.2.5认真履行工作职责，依照操作规程与标准，积极主动完成各项工作与目标，主动汇报工作，积极反映问题和提出合理化建议。不得推诿塞责，隐瞒工作问题与缺失。 4.2.6尊重他人职权，服从上级领导、指挥与监督，服从业务部们和人员的工作指导，积极配合审计、稽查部门开展工作。一般情况下，原则上不得擅自越职越权，不得越级指挥，越级汇报。 4.2.7工作中要厉行节约，杜绝铺张浪费，发扬艰苦创业的**精神，发挥各种资源的最大效用。爱护公共设施、办公作业设备、花草树木，注意维护好公共卫生和

员工日常行为管理制度

员工日常行为管理制度 1、目的：为了提高品牌形象，加强员工行为规范，确保公司各项工作的顺利进行，特制定本规定。 2、适用范围本制度适用于公司全体员工。 3.行为准则员工应遵守下述各项规定的劳动纪律以及其他的各项规章、制度。（1）员工应服从上级主管的工作安排，保质保量按时完成工作任务。（2）工作时间应该把精力集中在工作上，不得利用工作时间处理私事，禁止擅离工作岗位，不得无故串岗。外出人员须所在车间、部门填写出门证。（3）禁止在公共场合内部吸烟（有吸烟需要的员工可到公司专设的吸烟区）、不得在厂区内乱扔废弃物和污物，保持办公区及公共场所整洁有序。下班将个人办公桌面收拾整齐，桌椅恢复原位。（4）勤俭节约、反对浪费。爱护办公设备，节约使用办公用品、电话和水电等，打印纸尽量保持两面使用，不得随意丢弃。已经过期的文档和文件，交由行政专员统一处理。下班离开时要关闭计算机、显示器、电灯、空调等设备。（5）不得随意翻阅他人文件资料或挪用他人办公物品。（6）下班后，如无公事，请勿滞留在公司，不要将与公司业务无关的人员带入公司工作区（咨询师带领新生参观除外）。（7）不许高声喧哗，打闹、闲聊、播放无关音响，以免影响他人工作。（8）任何时间，不许在公司打牌、下棋，不许在办公室玩计算机游戏、与业务无关人员网上聊天、下载文件（下载文件可以统一由技术支持专员操作或者像向其报备），不得浏览与工作无关的网站，网页等，不得利用工作时间使用电脑看电影。（9）按时出席约定的会议，会议上应关闭手机声响。

（10）不许以任何形式损坏公司的名誉，破坏公司的信用。（11）应及时向上级主管汇报工作完成情况及工作进度，不得进行虚伪的和隐瞒事实的汇报、报告。（12）不得利用职务牟取私利或不正当的使用公司的公款或公司财产。不得利用职务像第三者提供便利或不利的条件。（13）不得为私人利益，向与公司有关业务关系的客户要求接受不正当的财物及娱乐、住宿或其他好处，发生金钱借贷关系等。（14）除了业务上的目的，不得使用中心设备，物品，不得损坏、丢失、粗暴使用、藏匿公司的设备和物品，未经公司许可不得拿走或企图拿走公司的物品。公司物品因非正常使用而损坏的，当事人应负责赔偿。（15）严格遵守防火规定，未经公司许可不得随意用火。（16）员工应妥善保管个人物品，如在公司内丢失或损坏。其责任与风险由个人承担。 4.工作要求（1）以结果为导向。（2）处理问题坚决做到：对事不对人。（3）上级对下级可以越级调查，但不能越级指挥；下级对上级可以越级投诉，但不能越级汇报，特殊情况除外。（4）员工对现行的管理规定、业务流程有“优化建议权”，但是未经公司正式批准，任何员工不得更改正式公布的管理规定、业务流程和规范。（5）公司资料属于“机密文件”，未经公司许可，一律不得对外公布。（6）任何情况下不得与学员、同事、客户发生正面冲突。 5.着装要求（1）上班期间，需确保着装符合行为规范要求。（2）、不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤。（3）、女员工不得浓妆艳抹，不得佩戴过于夸张的首饰，不得佩戴超过3厘米的耳环和耳坠。

公司员工日常管理制度汇编

公司员工日常管理制度一、总则 (1) 二、办公室管理制度 (2) 三、考勤管理制度 (4) 四、人事管理制度 (5) 五、差旅费管理制度 (7) 六、合同管理制度 (7) 七、档案管理制度 (8) 八、印鉴管理制度 (8) 九、保密制度 (9) 十、车辆管理制度 (9) 十一、办公用品管理制度 (10) 十二、会议管理制度 (10) 十三、工作过失责任追究办法 (11) 为加强公司的规化管理，完善各项工作顺利实施，促进公司发展壮大，提高经济效益，维护公司良好形象，特制定本管理制度，创造良好的企业文化氛围。一、总则 1、公司全体员工必须严格遵守公司管理制度； 2、禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情； 3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益； 4、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议； 5、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力；6、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司管理制度的行为，都要予以追究。

二、办公室管理制度 1）劳动纪律 1、办公区域不得大声喧哗、打闹，不允许利用计算机、CD等高声播放音乐或歌曲而影响他人工作，也不允许谈论与工作无关的事及公开对公司部和外部人员发表直接和间接评论或牢骚； 2、个人通信方式要留存公司，如有变动应及时通知办公室进行更新，若有急事须及时回复，以免耽误工作； 3、保持办公环境清洁，不得在办公区域堆放与办公无关的杂物；不乱扔杂物、烟头、随地吐痰；不得在办公区域用餐、吃东西；下班保持、电脑、办公桌等清洁，座椅归位； 4、不得在公司电脑上玩游戏、看电影； 5、不得在工作时间进行网上聊天、浏览、网购，下载与工作无关的容； 6、未经许可不得随意翻动、阅览他人办公桌上的文件，废弃的文件应及时销毁； 7、禁止用公司打私人，工作时间接听私人不得超过10分钟； 8、不得利用工作时间和公司设备做与工作无关的私事； 9、不得在公司赌博、聚众闹事、使用侮辱语言； 10、下班后各自检查并关闭电源、门窗等； 11、未办理相关手续不得将公司财产、文件或其他物品带出； 12、来客、来访人员必须在办公室进行；非公司人员不得将其带入办公室、财务室；未经允许非仓库人员不得进入仓库； 13、晨会集合需在上班前5分钟集合完毕，所有人必须参与，不得请假。 2）文件收发规定 1、公司的文件由办公室拟稿，文件形成后，由总经理签发； 2、属于秘密的文件，核稿人应该标注“秘密”字样，并确定报送围。秘密文件按保密规定，由专人印制、报送； 3、已签发的文件由核稿人登记，并按不同类别编号后，按文印规定处理； 4、公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚，并报告报送结果； 5、经签发的文件原稿送办公室存档； 6、外来的文件由办公室负责签收，按领导批示的要求送达有关部门；属急件的，应在接件

物业公司员工行为规范

物业公司员工行为规范一、员工守则 1 遵守国家政策法令、法规，遵守潍坊市市民行为道德规范，遵守本公司一切规章制度。 2 办公室要如实填写各类表格，提供有效证件，不得隐瞒或假造。 3 按照本公司《培训制度》的要求，接受业务指导、各类培训及考核。 4 服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助，按时按质完成各项工作任务。 5 严格遵守劳动纪律，按质量标准要求开展工作，作业场所禁止无关人员逗留。 6 讲究社会公德和职业道德，严守公司机密，廉洁奉公，维护集体利益和公司声誉。 7 爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境卫生。 8 勤俭办公，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象。 9 衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语。 10 关心企业，主动提出合理化建议，发扬企业精神，为企业作贡献。二、工作态度 1 服从领导——不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。 2 严于职守——坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗或睡岗。 3 正直诚实——对上级领导、同事和客户要以诚相待，不得阳奉阴违。 4 团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力地解决困难。 5 勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。三、服务态度（十二字方针） 1. 礼貌——这是员工对客户和同事最基本的态度，在任何时刻均应使用礼貌用语，“请”字当头、“谢”字不离口。 2. 乐观——以乐观的态度接待客户。 3. 友善——“微笑”是体现友善最适当的表达方式，因此以微笑来迎接客户及与同事相处。 4. 热情——尽可能为同事和客户提供方便，热情服务。 5. 耐心——对客户的要求应认真、耐心地聆听，并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。 6. 平等——视同仁地对待所有客户，不能有贫富之分、厚此薄彼。四、仪容仪表（一）着装（保安员冬、夏装按公司保安统一服装着装） 1、保安员上岗时按公司保安统一服装着装，穿黑色皮鞋。 2、保安员应佩戴工作证上岗。 3、上岗着装保持干净整洁，扣好纽扣，不得敞开外衣，卷起裤脚、衣袖，领带必须结正。 4、制服外衣衣袖、衣领处，制服衬衣领口，不得显露个人衣物、饰品，制服外不得显露与工作无关的个人物品，衣袋内不得装过大过厚物品。 5、除因工作或经批准外，不准穿着或携带制服离开辖区，下班后不得穿制服。（二）仪容仪表 1 精神振作、姿态端正，不准留长发、大鬓角，蓄发不得露于帽檐外，帽墙下面头发不得超过1.5CM。 2 着装整洁，帽子戴正，结正领带，扣好纽扣。不得敞衣露怀，卷袖挽裤腿，内衣不得外露，传呼机、锁匙扣 3 物品不得露于衣服外，衣服口袋不得装较大物品，武装带要扎紧。 4 执勤时要佩戴好工作证和执勤器具。

员工行为规范管理规定精编WORD版

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1.8 提倡做平凡事，反对眼高手低； 1.9 提倡认真执行，反对纸上谈兵； 1.10 提倡主人翁精神，反对打工仔意识； 1.11 提倡公司利益至上，反对将个人及部门利益放在首位； 2、工作方法方面 2.1 提倡部门协作，反对工作推诿； 2.2 提倡当面沟通，反对妄自揣测； 2.3 提倡踏实细致，反对粗心大意； 2.4 提倡团队精神，反对个人主义； 2.5 提倡深入实际，反对官僚主义； 2.6 提倡危机意识，反对安于现状； 2.7 提倡正面言行，反对歪风邪气； 2.8 提倡权责对等，反对无监督的权力； 2.9 提倡制度化管理，反对工作无计划； 2.10 提倡工作的高效率，反对工作复杂化； 2.11 提倡分清主次，反对大小事情一把抓；

员工日常行为规范管理规定

员工日常行为规范管理规定一、行为准则 1.遵守国家法律法规，履行公民应尽的一切义务。 2.遵守公司各项规章制度及工作守则。 3.尽忠职守，维护公司利益，保守公司机密；若公司员工私自将公司机密泄漏，则公司有权立即调岗、辞退。 4.爱护公司财物，不浪费，不化公为私；对于恶意破坏公司公共财产行为者将给予辞退处理承担造成的一切损失，如破坏行为严重者公司直接移交公安机关处理。 5.维护公司信誉，不做任何有损公司信誉的事情。 6.热爱集体，积极参加公司组织的各项活动。二、工作态度 1.满怀激情的投入到工作中，勇于面对竞争与挑战。 2.对待工作，应敬业爱岗，努力提高自己的工作技能和工作效率，对自己的工作全面负责。 3.对待合作，同事间应互相配合，不能相互拆台或搬弄事非。 4.面对困难，应勇往直前，百折不挠。 5.待人接物态度谦和，以获得公司同仁的支持和客户的支持。 6.服从公司领导工作调动与安排。三、工作环境 1.每位员工应自觉维护公共环境的卫生。保持施工场所、会议室、办公室及卫生间的整洁。 2.吸烟需到指定场所，办公区域严禁吸烟。 3.员工应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生工作，保持物品整齐，现场整洁。 4.保持通道、阳台的清洁，不乱扔纸屑、烟头、垃圾。 5.下班时最后离开的员工应注意关好所在区域的门窗，关闭水、电、

气等公用设施。四、工作纪律 1.工作时间内不得无故离岗、串岗，闲聊、吃零食、大声喧哗，确保施工现场环境的安静有序。 2.员工上班期间未经允许不得擅自离岗，需要得到部门领导同意，如有擅自离岗者，给予一定罚款，对于态度恶劣者给予辞退处理。 3.未经允许不得带非公司工作人员进入办公、施工区域，如有特殊安排、客户参观会谈等请事先与综合办公室联络。 4.正确、迅速、谨慎地打、接电话。通话简明扼要，不得在电话中聊天。原则上不得用公司电话打私人电话。 5.严守公司机密，不得将公司机密级文档、经营数据、客户信息等重要信息外泄。 6.在公司传播不利国家、政府、公司谣言者，经公司领导教育无效的，给予停职、调岗或辞退处理。 7.礼节、礼貌（1）本公司员工必须注意礼节、礼貌。在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。（2）公司员工早晨上班时，应互致问候。（3）进各办公室前应先敲门，听到应答后再进。（4）未经允许不得动用或翻阅别人的电脑文件，笔记本等物（离职人员物品不在其列）。（5）接听电话时应用礼貌用语：“你好、谢谢、再见”等。（6）员工上班时间穿着得体，保持干净、整洁，严禁奇装异服。注意个人卫生，保持良好发型，不得留、染怪异发型。 (7)公司客户如有前来，员工要礼貌、文明接待，如带有不满情绪接待客户或向客户展现不满情绪者，使公司形象受损，公司将给予严重警告，对不予理睬者，进行劝退.

公司日常办公室管理制度全完整篇.doc

公司日常办公室管理制度全1 第一章管理大纲为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。第一条公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。第四条公司提倡全体员工努力学习时尚知识和管理营销常识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、服务水平优秀的员工队伍。第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出

贡献者予以表彰、奖励。第七条公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。第八条员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。第二章员工守则一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。二、服从领导，关心下属，团结互助。三、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。四、勤于学习，注重沟通，精通业务。五、积极进取，勇于开拓，求实创新。六、诚实守信，敬职爱岗，勇于承担工作责任。第三章服务规范一、服务礼仪：仪表整洁、姿态标准。二、微笑服务：笑容和蔼、亲切礼貌。

关于公司规范员工日常行为的通知

关于公布公司员工日常行为规范的通知公司各部门：为规范员工日常行为，全面提升员工队伍整体素质，增强整个团队的凝聚力与战斗力，巩固企业文化建设和党群建设成果，建立企业员工行为规范的长效机制，确保公司的各项规章制度落实到位，促进公司持续、健康、快速发展。结合公司实际，公司提出了员工日常行为规范的具体要求，现将相关事宜通知如下：一、总体概述员工的一言一行代表着公司的形象，因此，对于公司管理而言，做好员工日常行为规范工作非常重要。什么是员工行为规范？员工行为规范，是特指企业员工在日常工作、生产、生活、学习和交往中应该遵守的道德规范（传统美德、社会公德、职业道德、家庭美德）、行为规范（工作规范、操作规范）和语言礼仪规范等的统称，以及如何按照标准规范员工行为所采取的一系列方法、措施和步骤。良好的员工行为是公司发展的动力，员工行为规范是调节员工间关系、员工与公司关系的基础，是企业内在精神素质与外部形象美化，实施文化管理，体现企业价值理念，塑造企业文化的重要组成部分。二、具体行为准则（一）仪表形象 ?着装 1、员工的着装反映员工的精神面貌，也反映企业的管理水平和文化风貌。因此，员工上班时间应按照公司规定着装，星期一至星

期四着正装，不得穿运动T恤、休闲装、超短裙、无袖短装等。星期五可着便装。同时服装应当保持整洁、无皱、无异味，领口袖口保持干净，纽扣、拉链无脱落。 2、工作期间不可穿运动鞋、拖鞋或与拖鞋类似的鞋子，不得赤脚，不得光脚穿皮鞋。同时员工要保持鞋袜清洁无破损，鞋袜颜色避免夸张的颜色和款式。 3、全体从业人员上班期间应佩戴工号牌，并注意佩戴至标准位置。 ?仪容 1、头发要保持整洁，不染夸张颜色，男性职员头发不宜太长。 2、工作期间，面部要保持干净整洁，修饰文雅，不能浓妆艳抹。 3、手要保持清洁，不留长指甲，不涂与肤色色差大的指甲油。（二）行为举止 ?举止 1、员工在工作场合应举止端正，谈吐文明，精神振作，姿态良好。 2、工作场合，不讲粗话、脏话、忌语，不乱扔垃圾,不随地吐痰，不损坏公共设施，不损害公众利益。 ?工作纪律 1、岗位纪律（1）服从公司的工作安排，遵守上下班时间，本人应亲自进行

(完整版)员工行为规范及管理制度.docx

页号 /总页数 1 / 5 员工行为规范管理制度一、目的为了进一步强化企业内部管理，规范员工的工作和行为标准，严肃公司纪律，维护正常经营秩序，提高公司整体素质，结合企业实际情况，制定本制度。二、适用范围本制定适用于公司全体员工。三、具体规定（一）职责内违规违纪处理规定 1、任何人员都有阻止违纪行为发生的权利义务，不得对所辖人员违纪现象不予纠正、有意包庇。 2、无故不参加公司组织的学习、培训、义务劳动等集体活动。 3、公司员工必须认真履行单位职责和岗位职责，服从工作分配安排，主动协调工作关系，单位之间相互推诿扯皮，拒不履职，影响工作，不作为者。 4、不按规定时间提报反馈信息或相关报表。 5、为方便业务联系及沟通，全体员工应保持手机全天24 小时开机状态（单位领导及重要岗位人员休息日也不例外），不得无故关机失联。以上职责内违规违纪行为，视情节严重度处以100-500 元罚款，其所在单位负责人处以100-500 元罚款。（二）行为违规违纪处理规定 1、工作期间不得串岗、带非工作人员进工作场所；不得打牌、下棋、干私活、吃零食、聚堆闲聊、打盹睡觉、玩手机，看与本职工作无关的书报刊物，用公司电脑干与工作无关的行为（浏览与公司无关的网页、视频，聊天工具等）等。工作期间干与工作无关的事或私用公司办公电脑电子设备等违规违纪行为，违犯者处以100-500 元罚款，其所在单位负责人处以100-500 元罚款。 2、未按公司规定佩戴工作证者，处以100 元罚款。 3、工作期间不得饮酒（包括中午及值班期间），违反者处以500 元罚款。 4、业务单位宴请需向直接上级汇报请示，批准后方可赴宴，如有违反者处以500 元罚款。 5、不得打架斗殴、聚众闹事，谩骂、恐吓、威胁打击报复他人，违反者视情节严重处以500

公司员工日常行为管理规范暂行办法

目录： 1 日常管理规范 (2) 2 办公室管理规范 (4) 3 考勤管理规范 (5) 4 日常采购管理规范 (6) 5 日常报销管理规范 (6) 6 会议制度 (7) 7 出差报批制度 (7) 8 行政接待规范 (8) 9 安全制度 (8) 10 奖惩制度 (9)

为完善公司的行政管理机制，建立规范化的日常工作行为管理，提高日常工作行为管理水平和工作效率，使公司各项日常工作行为管理有章可循、照章办事，特制以下制度： 1日常管理规范着装仪表规范 1) 公司员工日常着装应以端庄大方、整齐清洁为标准。员工外出办事时必须仪表端庄、整洁，自觉维护公司形象。 2) 仪容要以干净、整洁、素雅为标准，不得浓妆。 3) 行为举止要文明、礼貌，不得打架，斗殴，酗酒，从事违法乱纪的活动。 4) 说话要和气、谦逊，要使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。为集体创造团结、友善的氛围。工作行为规范 1) 遵守国家法律法规，履行公民应尽的一切义务。 2) 遵守公司各项规章制度及工作守则。 3) 尽忠职守，维护公司利益，保守公司商业机密，不准对外泄露公司有关的事情。若公司员工私自将公司机密泄漏，则公司有权立即给予经济及行政处罚、调岗及辞退。 4) 维护公司信誉，不做任何有损公司信誉的事情。 5) 爱护公司财物，不浪费，不化公为私；对于恶意破坏公司公共财产行为者将给予辞退处理承担造成的一切损失，如破坏行为严重者公司直接移交公安机关处理。

6) 各部门员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。临时有事外出必须向部门经理请假，经领导批准后方可离开。 7) 工作进行中及完成后需要及时将情况及结果与上级领导沟通汇报。 8) 未经允许不得动用或翻阅别人的电脑文件，笔记本等物（离职人员物品不在其列）。 9) 办公室工作人员在接待来访和接听电话时要注意行为规范和文明用语；办公电话铃声应调到适量位置，讲电话声音应适量；原则上不准用办公室电话进行私人交往或闲聊。 10) 员工手机应保持上班时间畅通。 11) 上班时间不得干与工作无关的事，严禁上班时间打牌、看电影、玩游戏等与工作无关的行为发生。 12) 使用公司印章时需填写《印章使用申请表》，经上级领导和有关部门领导审批签字后，方可使用。使用超过两天的，需写报告说明情况，并交于有关部门审批备案。所有借出印章必须在当周周五下午3点前归还，如需继续使用的，可于下一周周一填写续借报告，进行续借。 13) 公司法人身份证、法人签名文件、公司公章及营业执照不可一同外借，如有需要一同外借的，需两名以上人员一同办理。附一：《印章使用申请表》工作环境管理规范 1) 各部门及子公司应每周安排人员值日，要做到室内办公环境及办公台面的整洁有序，洗手间干净无异味。每位员工应自觉维护公共环境的卫生。保持办公场所、会议室、洽谈室及卫生间的整洁。

国家电网公司员工行为规范

国家电网公司员工行为规范《国家电网公司员工守则》是公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。 (一)遵纪守法，尊荣弃耻，争做文明员工。 (二)忠诚企业，奉献社会，共塑国网品牌。 (三)爱岗敬业，令行禁止，切实履行职责。 (四)团结协作，勤奋学习，勇于开拓创新。 (五)以人为本，落实责任，确保安全生产。 (六)弘扬宗旨，信守承诺，深化优质服务。 (七)勤俭节约，精细管理，提高效率效益。 (八)努力超越，追求卓越，建设一流公司。三个“十条” 供电服务“十项承诺” 《供电服务“十项承诺”》是公司对客户作出的庄严承诺。公司视信誉为生命，弘扬宗旨，信守承诺，不断提升客户满意度，持续为客户创造价值。 (一)城市地区：供电可靠率不低于99.90%，居民客户端电压合格率不低于96%;农村地区：供电可靠率和居民客户端电压合格率，经国家电网公司核定后，由各省(市、区)电力公司公布承诺指标。 (二)供电营业场所公开电价、收费标准和服务程序。

(三)供电方案答复期限：居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过15个工作日，高压双电源客户不超过30个工作日。 (四)城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，3个工作日内送电。 (五)非居民客户向供电企业申请用电，受电工程验收合格并办理相关手续后，5个工作日内送电。 (六)当电力供应不足，不能保证连续供电时，严格执行政府批准的限电序位。 (七)供电设施计划检修停电，提前7天向社会公告。 (八)提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。 (九)客户欠电费需依法采取停电措施的，提前7天送达停电通知书。 (十)电力服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。 “三公”调度“十项措施” 《“三公”调度“十项措施”》是公司坚持开放透明、依法经营，正确处理与合作伙伴关系的基本准则。公司主动接受监管和监督，依法合规经营，不断提高服务发电企业水平。

员工行为管理规范

员工行为管理规范第一章总则第一条为加强公司员工诚信道德建设,规范员工行为,塑造良好的企业形象,根据公司的有关规定,特制定本规范。第二条本规范是公司全体员工必须遵循的准则,是规范员工内外行为的重要依据和评价员工职业行为的重要标准。第三条公司各级管理人员要以身作则遵守行为规范,并抓好各部门的行为规范教育、培训和监督工作。第二章道德规范第四条遵纪守法,诚信经营。自觉执行国家金融监管政策,严守纪律,维护市场秩序,规范经营,维护公司荣誉。第五条以人为本,真诚待人。各级管理人员要恪尽职守建设团队文化,充分发扬民主作风,坚决抵制官僚作风,建设自下而上的沟通体制。第六条爱司爱岗,敬业尽责。以主人翁态度对待工作,认真办事,忠于职守,为公司的发展勇于奉献。第七条关爱员工,团结奋进。各级管理人员应切实关爱员工职业生涯上的成长,工作上的进步,生活上的疾苦,建设和谐、向上、进取的公司氛围。第八条关爱客户,矢志不渝。守约有信,尊重客户,不断提高工作质量和服务艺术,为客户提供一流的服务。经营管理须始终以客户为导向,为客户需求创造满足是全体员工不遗余力之责任。

第九条以德为先,量才适用。崇尚道德,尊重人才。在工作实践中考察、选拔干部,使人尽其才,才尽其用。第十条尊重实践,实事求是。坚持一切从实际出发,讲实话,干实事,求实效,并在实践中不断探索创新。第十一条勤奋学习,精通业务。刻苦钻研业务知识,熟练掌握本岗位业务技能,不断提高业务水平。第十二条严守机密,维护信誉。增强保密意识,严守公司及客户的机密,维护公司及客户权益。第三章职场形象、语言、行为规范第十三条职场形象。精神饱满,着装整洁,友善礼貌,以良好的精神面貌,向社会展示良好的企业形象。一、着装整洁,仪表得体 (一)男职员着装要求星期一至星期五,所有员工在职场办公时必须穿着深色配套西装,配套衬衣,深色袜子,黑色皮鞋;不得穿白色等其它浅色皮鞋,不得穿西装短裤;夏季,穿着深色西裤,衬衣;必须系领带,领带紧贴领口,整体美观大方;不得穿背心、无领衫、休闲短裤或凉鞋、拖鞋上班。员工外出时可换便装。 (二)男职员仪表要求上班时间必须精神饱满,面带微笑;蓄短发,头发保持清洁,梳理整齐。男员工头发长度应适中,前不过眉、后不过领、侧不过耳、呈现自然色;男员工应每天剃须并保持面部清洁,不得留胡子;西装、衬衣必须平整、清洁,领口、袖口无污迹,西装

员工日常管理规范

员工日常管理规范 Prepared on 22 November 2020

员工日常管理规范一、形象规范 1.着装员工衣着应当合乎企业形象及部门形象，原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落，服装正规、整洁、完好、协调、悦目。 2.举止 1）遵守考勤制度，准时上班、下班，不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知本部门负责人，填报请假单。 2）上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，精神饱满，乐观进取。 3）对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作保持头脑冷静，提倡微笑待人，微笑服务。 4）开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派、党同伐异。 5）出入会议室或上司办公室，主动敲门示意，进入房间随手关门。二、语言规范 1.语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确简洁。 2.严禁说脏话、忌语，使用文明用语。 3.同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌、委婉。 4.汇报工作时应简洁、明确。三、工作行为规范 1.办公时间要坚守岗位，外出办事要报告去向、时间并保持工作联系；除特殊情况外不得空岗。

2.保持良好的工作秩序。不得在办公区域打闹、喧哗，不准办私事或做与工作无关的事情。 3.办公室工作人员都要严格履行职责，及时、准确地完成所承担的工作，做到当天工作当天完成，不积压、不拖延、不失误。 4.建立请示汇报制度，凡是在职权范围内的事情要积极解决，解决不了的事情要逐级向领导请示。凡是领导交办的工作，完成后必须逐级向领导汇报办理结果，使工作衔接紧密、善始善终。 5.团结协作，互相帮助、互相学习、齐心协力搞好办公室各项工作。 6.注意好工作上的保密，凡属公司经营中的过程资料、信息，不得随意将纸质、电子版材料传给非公司人员或其他人员。严守秘密，不传播谣言和小道消息；下班后应及时锁门，重要文件和资料要放入抽屉中锁好。 7.接人待物要讲文明礼貌。对外来办事人员要热情接待，态度和蔼，能办的事情不推诿扯皮，不能办的事情要耐心说明情况。 8.公司举办的各种会议，应按时到会，不得迟到或早退；开会时应把手机调至震动或静音；在会议过程中，要保持端庄坐姿，认真聆听，维护会议气氛，不得交头接耳，不得哄谈、吵闹。 9.工作流程规范化，内部邮件交流都通过企业邮箱发送，不要随意删除工作邮件。 10.未经行政部同意，禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。 11.公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途，若有特殊原因，须事先提出申请，经批准后方可使用。 12.工作时间内，非工作需要无关人员不得无故在其他办公室逗留。四、会议规范

公司员工行为规范范本

公司员工行为守则第一章总则第一条为规范员工行为，维护企业形象，推广特色的企业文化，特制定本规范。第二章遵守公德第二条公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范，公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。第三章爱岗敬业第三条爱岗敬业：热爱自己的工作，勤奋努力，不断提高工作效率和工作质量。第四条尽职尽责：要求员工必须做到三负责，即对社会负责，对公司负责，对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能，对自己的失误承担责任。第五条服从领导：员工必须服从领导安排，与领导保持一致把工作做好，不与领导背道行事。第六条逐级上报：员工有事应向所属直接领导汇报，除直接领导有重大失误或特别情形下，不得越级汇报。

第四章团结协作第七条紧密团结，精诚合作，工作中相互协调，相互支持，建立起融洽的人际关系。第八条严以律己宽以待人，相互关心，相互尊敬，开展批评与自我批评。第九条不搞小团体、小帮派，倡导同事间密切和谐的关系。第十条不拨弄是非，无中生有，挑拨离间，说不利于团结的话。第十一条保持积极的生活态度和工作态度，以积极包容的心态对待公司管理中的问题，主动提出改进性的建议和意见，以成熟的方法解决问题。第五章遵守纪律第十二条下级服从上级是公司管理的基本原则，员工应自觉服从领导的安排和工作调动，不得公开顶撞领导，不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。第十三条遵守公司制定的作息时间，不迟到，不早退，上下班要打考勤卡。第十四条公司员工必须严格遵守工作纪律，上班下班时间不擅离职守，不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、嬉闹、大声喧哗。未经他人允许，不得翻阅他人文件、资料，动用他人物品。第十五条工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序，不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人

员工行为规范管理制度

员工行为规范管理制度 1、目的： 1、弘扬江顺科技诚信、和谐、勤奋、卓越的企业文化，树立良好企业形象，打造江顺科技品牌。 2、规范江顺科技员工行为，推行“6S”管理工作，保障公司正常生产经营秩序。 2、内容与适用范围： 1、本制度规定了公司提倡与反对的内容、仪容仪表、行为举止、工作态度等。 2、本制度适用于江顺科技公司全体员工。 3、提倡与反对： 1、工作态度方面提倡绩效，反对权谋；提倡严谨，反对懒散；提倡创新，反对守旧；提倡绝对服从，反对自由主义；提倡学习进步，反对得过且过；提倡奉献精神，反对斤斤计较；提倡长远利益，反对短期行为；提倡做平凡事，反对眼高手低；提倡认真执行，反对纸上谈兵；提倡主人翁精神，反对打工仔意识；提倡公司利益至上，反对将个人及部门利益放在首位； 2、工作方法方面提倡部门协作，反对工作推诿；提倡当面沟通，反对妄自揣测；提倡踏实细致，反对粗心大意；提倡团队精神，反对个人主义；提倡深入实际，反对官僚主义；

提倡危机意识，反对安于现状；提倡正面言行，反对歪风邪气；提倡权责对等，反对无监督的权力；提倡制度化管理，反对工作无计划；提倡工作的高效率，反对工作复杂化；提倡分清主次，反对大小事情一把抓；提倡工作讲方法，反对工作无序混乱；提倡今日事今日毕，反对工作拖拉低效；提倡多提合理化建议，反对冷漠与忽视；提倡主动思考解决问题，反对将问题上交； 3、为人处世方面提倡真诚，反对虚伪；提倡务实，反对浮夸；提倡言行一致，反对表里不一；提倡艰苦奋斗，反对铺张浪费；提倡谦虚谨慎，反对骄傲自满；提倡批评与自我批评，反对狂妄自大；提倡严守公司机密，反对窃密与泄密；提倡正当的人际关系，反对一团和气；提倡纯正的工作态度，反对假公济私、以权谋私； 4、仪容仪表： 1、在工作时必须保持健康、饱满、乐观的精神状态和谦和、高雅、自信的风度气质； 2、员工进厂必须穿厂服，不得穿拖鞋、短裤，女员工不得披头散发，男员工不得留长发或剃光头，着装要求整洁、干净，不穿戴有损公司形象、有碍雅观的怪异服饰及发饰； 3、上班见面主动问好，工作时间应做到举止端庄，态度和蔼； 4、女员工要求化淡妆，佩戴饰物大方得体，不涂有色指甲油，不留长指甲，忌用过多或刺激性气味强的香水；

公司员工日常行为规范

公司员工日常行为规范总则为规范员工行为，维护企业形象，推广海翔铭特色的企业文化，特制定本规范。第一章道德规范 1.社会公德树立正确人生观、价值观、世界观；热爱企业，爱岗敬业；有纪律，爱劳动、勇于进取，乐于奉献。遵纪守法，自觉维护公共秩序；见义勇为，抵止不良行为，敢于同坏人坏事作斗争。待人诚实和气，讲文明，讲礼貌。倡导团结友爱之风，乐于助人，尊老爱幼，家庭和睦，团结工友。养成良好习惯，不酗酒、不赌博、不吸毒、不做危害社会的事。美化环境，爱护公共设施，维护公共卫生，养成不乱扔果皮纸屑、烟头，不随地吐痰的良好习惯。 2.职业道德热爱工作，尽忠尽职。具有与企业荣辱与共、命运相关的情感，具有集体荣誉感、主人翁责任感，树立正确的苦乐观。尊重客户，文明服务。遵照“质量第一，客户满意”的质量方针；以优质的产品和服务，不断提高客户满意度。遵章守纪，廉洁奉公。克已奉公，不循私情，不以职权和工作之便牟取私利，正确行使职权；养成良好的遵章守纪的习惯；坚持原则，敢于同违章违纪行为作斗争。要自觉培养节约意识，树立勤俭节约的观念；发扬奋发向上的精神，不断学习新的文化科学知识和管理经验，刻苦钻研业务，充分发挥自已的创造性，熟练掌握劳动技能，杜绝、减少失误和差错，提高工作效率。

员工共同职业道德规范：爱岗敬业忠于职守钻研业务提高技能精工细作确保质量勤奋创新团结协作遵章守纪安全生产艰苦奋斗勤俭节约第二章仪容仪表与着装规范 1.仪容仪表： a.头发要保持干净整齐、无异味、无头屑；头发不宜过短，不剃光头，不漂染或留怪异的发型；女士头发长于肩部应束发；男士鬓角不宜长耳部、发尾长度不触及衬衫领口。 b.指甲应经常修剪，保持清洁；男士不得蓄须；工作期间尽量不吃有异味食物，保持口气清洁；女士化妆淡雅洁净，切忌浓妆艳抹。 2.个人卫生方面：五勤：洗澡、理发、刮胡须、刷牙、剪指甲五不：不在公众场合掏耳朵、不剔牙、不抓头皮、不打哈欠、不掏鼻孔三要：工作前后洗手、大小便洗手、早晚要涮口二注意：不吃异味食品、不打喷嚏、不咳嗽 3.着装规范： a.员工着装规范的原则是：端庄、大方、整洁、得体、便于工作。上班时间，一律穿统一工衣，精神饱满，不佩戴炫耀性或易脱落首饰；服装必须保持清洁、整齐，不能有明显的污渍和灰尘（特别是衣领和袖口）；服装不出现开线或钮扣脱落。

员工日常管理规定

员工日常管理规定第一章总则第一条为加强员工管理,根据国家有关法律、法规，制定本规定。第二条本规定适用于与局建立劳动关系并签订长期劳动合同的人员。第二章工时第三条局实行三种工时制度：定时工作制、不定时工作制和综合计算工时工作制。第四条局和所属子（分）公司机关实行定时工作制，即每日工作8小时、每周工作40小时工时制度。第五条下列人员实行不定时工作制： 1、小车司机；

2、值班和保卫人员； 3、具有明确指标任务的业务人员及长期住外的业务人员。第六条局所属项目部和基层施工单位实行以年为周期的综合计算工时工作制。第七条单位无特殊情况，不安排员工加班。第八条员工必须加班，应在全年标准工作时间内予以调控，可采取轮休调休、集中工作、集中休息和弹性工作时间等方式，确保员工休息休假的权利和生产工作任务的完成。第九条实行定时工作制的单位，如必须安排员工在法定节假日工作，单位须支付本人日岗位工资或小时工资标准300％的加班工资。第十条员工必须服从单位的工作安排，不得以任何理由、托辞拒绝执行职责范围内的工作任务。

第十一条员工违反规定无故迟到早退1次罚款30元，无故迟到早退3次按旷工1天处理。第十二条员工旷工1天扣除当日工资，旷工3天扣除当周工资，旷工7-14天扣除当月工资。第三章休假第十三条法定假日：员工享受元旦（1天）、春节（3天）、清明节（1天）、五一（1天）、端午节（1天）、中秋节（1天）、十一（3天）国家法定节日，女员工享受三八节半天假日。第十四条带薪年休假：职工累计工作已满1年不满的，年休假5天；已满不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天，国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。详见《关于转发<企业职工带薪年休假实施办法>的通知》。员工当年需提交带薪年休假报告，经单位领导批示适时安排休假，当年未提交休假报告

《员工日常行为管理规范》

员工日常行为管理规范 xxx分公司人事行政部编制二○一○年六月

目录第一章：职场礼仪 (3) 第二章：办公规范 (6) 第三章：考勤管理 (8) 第四章：加班管理 (11) 第五章：会议纪律 (13) 第六章：休假管理 (16) 第七章：公司对外发言管理 (18) 第八章：附则 (19)

第一章职场礼仪第一条遵守职场文明礼仪行为规范，是维护个人及公司良好形象的基本要求。员工应当保持仪容整洁，谈吐文明，举止得体，行为规范。第二条仪表礼仪：（一）男职员仪表要求 1．星期一至星期四，男职员必须着白色长袖衬衣，深色配套西装，深色袜子，黑色皮鞋；不得穿花格或条纹衬衣，不得穿白色袜子，不得穿棕色或白色等其它浅色皮鞋，不得穿西装短裤；每年6月至8月期间可着长袖白色衬衣，深色西裤，深色袜子，黑色皮鞋； 2．星期一至星期四，必须系领带，领带紧贴领口，整体美观大方； 3．星期五可以着商务休闲服装，但不得穿背心、无领衫、休闲短裤或凉鞋、拖鞋上班； 4．西装、衬衣必须平整、清洁，领口、袖口无污迹，西装口袋不放物品； 5．上班时统一佩带公司制作的工作牌及司徽，精神饱满，面带微笑； 6．理短发，刮胡须，剪指甲，保持良好的个人形象；

7．皮鞋必须擦抹光亮，无灰尘。（二）女职员仪表要求 1．星期一至星期四，女职员必须着深色职业套装或套裙，着白色衬衣，并与套装协调的皮鞋；每年6月至8月期间可着与西裤或西裙配套的有领有袖的长袖白色衬衣，不得穿花衬衣、连衣裙，西裙长度不得短于膝盖三寸以上的地方，皮鞋不允许露脚趾； 2．星期五可以着休闲服装，但不得穿背心、吊带装、休闲短裤或拖鞋上班； 3．上班时统一佩带公司制作的工作牌，化淡妆，面带微笑； 4．必须保持头发清洁，发型文雅、庄重、梳理齐整； 5．西装、西裙、衬衣必须平整、清洁； 6．指甲不宜过长，并保持清洁，涂抹指甲油时必须自然色； 7．穿套裙时须配肤色丝袜，无破损； 8．皮鞋必须擦抹光亮，保持清洁。第三条公务接待礼仪： 1．在办公场所和公务处理过程中，任何员工遇到来访、咨询的客人，有责任给予来访客人必要的指引、介绍或答疑等服务，使之最为迅速、简便地得到满意的服务。不得经任何借口推诿、拒绝或拖延处理时间。 2、外部领导或总公司领导到办公职场视察时，员工应起身相