和领导的相处之道

和领导的相处之道

才高八斗，学富五车，却因不通世故而在事业上步履维艰，饱受挫折。学无所长，品性可疑的人却春风得意，步步高升。原因之一：不善于处理同领导相处的关系。所以，正直

善良得人更应该学点处事技巧，更好的同领导相处，使自己有一个相对和谐的发展环境。

不给投机钻营的人让出大路。

当看到在这个题目令我不由自主的想起了前段时间热播的电视剧《新三国》，与老三

国着重强调英雄将领盖世豪情、马革裹尸相比，新三国或许更加符合当今社会，多了些世

俗之情，待人接物的功夫可见一斑。其中关于如何与领导相处的问题，仔细研读，受益匪浅，给我们好好的上了一课。

领导的类型

“刘备型”

碰上这样的主子或许是一个谋士、将领莫大的荣幸。我们暂且不论传为佳话的“桃园

三结义”，单是长坂坡刘备那颇有表演色彩的一摔，便令常胜赵子龙感动涕零、忠心辅佐、赴汤蹈火、再所不辞。这样的领导真正的把自己的部下当成兄弟，肝胆相照、荣辱与共，

为这样的领导服务或许本身就是一种享受。有意见尽管提，不用担心落个勇于直谏、为真

理献身的下常

“曹操型”

也许这是天底下最难伺候的领导了，胸怀大志、有自己的主见、然又生性多疑、喜欢

梦中杀人。真正的让你体会到伴君如伴虎的感觉，整天担惊受怕、如履薄冰，谁会知道自

己会不会成为下一个杨修呢？他有令你望而生畏的威严，和你保持着难以逾越的距离，让

你知道你其实就是一个给他卖命的，他看到的只是你能为他创造多少价值。如果你不甘于

一生默默无闻想勇于直谏的话，就要讲究技巧了。

“孙权型”

为这样的领导服务或许是最轻松的事情了，“自古英雄出少年”的名言在他身上得到

了很好的实践，九岁孩童便只身前往刘表大营与其周旋，为亡父赎身，足见其有胆有谋。

在他手下你只需按质按量的完成工作就足够了。做一个优秀的执行者，是对你唯一的要求。

“袁绍型”

作为盟主的他看似有成大事的气质，对待下属也颇有礼贤下士的风范，心胸狭隘，也

好猜疑，性格有些自大但又无大志，表面上是四世三公为人热情豪爽，然却为自己羸弱的

儿子错过了成就大事绝好机会。可怜许攸一心为主、忠心可鉴，却落得个遭小人冤陷、身

陷囹圄最后不得转投明主的下常除非你有坚贞不二的衷心或者令人改变性情的毅力，不然

就尽早寻找属于自己的道路。

“刘璋型”

缺乏主见，怯懦胆小，懦弱无能，贪恋财色，胸无大志，为这样的领导服务，对自身要求并不高，能得过且过就行了，可是如果仍旧怀着一颗成就大业的豪情，还是良禽择木

而栖吧。

和领导相处是一门很讲较的艺术。首先，有一点是肯定的，就是领导都是些有决定权

的人，而且他们的话、他们对你的评价会起到重要的作用，肯定是比那些级别比你低的人

所说的话更有份量。所以，和领导相处好坏必然会影响到你个人的前途。看到别人，特别

是比自己晚进来或者是自己认为能力比自己差得远的人，升级得比自己要快，一年又一年

地过去了，你自己心里会有什么滋味呢？

和领导相处得好，首先要端正自己的心态，和领导相处并不一定就等同于拍马屁；第二，必须要好好揣摩下领导，他到底是属于哪类型的人。总之，和领导相处的最终目的，

就是要更好地展现自己，就是要让领导对你留下个很好的印象。你要时刻想着，别跟自己

的钱袋子过不去啊！

怎样和领导相处？

一、与上级领导交往的原则

事业能否成功，上级领导是至关重要的人物。要想在事业上获得成功，就必须以一种

良好的心态与上级领导相处。

1.忠诚

上级领导一般都习惯把下属当成自己人，期望部属忠诚地跟随他、拥戴他、听他指挥。部属不与自己一条心，背叛自己，脚踩两只船等，是上级领导最反感的事。

忠诚、讲义气、重感情，常用行动表示你信赖他、敬重他，就会得到上级领导的喜爱。

2.诚实

在上级领导面前，不要吹牛、编瞎话、谎报军情。上级领导觉得自己被欺骗，自尊心

和权利受到侵害，会十分恼火。通过欺骗上级领导而暂时得到的好感和荣誉，是不能持久

地维持下去的。

诚实也有诚实的艺术。一般要考虑时机、诚、上级领导的心情、客观环境等因素，不

然的话，诚实也会犯错误，遭到上级领导的反感和不满。

3.顺从

只要是上级领导，就要服从他的命令。要多寻找上级领导的优点，做出尊敬他、学习

他的姿态。

凡是尊重、服从上级领导的人，即使最初上级领导对他一点好感也没有，也会逐渐改

变印象。只要认识到尊敬上级的必要性，就会从心理上解除对上级领导的抵触，从而摆脱

那种耻于服从的心理。

二、让上级领导赏识的行为准则

工作能否顺利开展，晋升是否能够顺畅无阻，乃至个人的荣辱兴衰，在很大程度上取

决于你是否能够博得上级的青睐与赏识。

1.在上级领导面前千万别计较个人得失

对于工作上取得的某些成绩，要把功劳让给上司。通常上司会设法还给你这笔人情，

对你来说，到头来是绝不会吃亏的。注意，千万不要对外公开宣扬你向上级让出去的功劳，否则你的善意将会化为乌有。

2.要放宽肚量对待上级的责备

上级有自己的立场，当你执行任务失误时，即使有充分的理由，也不要对上级的责备进行辩解，只要低声说：“对不起！我有责任！”这样，上级就会觉得她责备得有意义，事后或许会觉得不该这样对待你，从而觉得你有点肚量。

3.经常向上级讨教

积极跟上级接触，让上级的记忆里，常常有你的存在。如果你被上司遗忘，那么，你不可能得到上司的重用。向上级领导不断提供新鲜的情报，这是不使上级厌烦而保持亲密的条件。要想得到上司的永久信赖，在态度上就要经常向上级讨教。

4.对上级的否决不要耿耿于怀

提案遭到上级的否决而不耿耿于怀，是得到上级信赖的好办法。

5.经常向上级提出好建议

提出的意见和建议不要有损领导的尊严这是规矩，不要强调自我的私怨这是分寸。做到以上两点，上级才可能采用你的建议和意见。当然，你本身的工作表现，也要得到上级的肯定。

6.同上级交往的时机要适当

从上班时间的选择看，与上级交往最好安排在刚上班的时间

这个时候，上级领导还没有接触其他工作，精神和情绪都处于较佳的时刻，这时候汇

报工作，他会耐心听取；请示工作，他会认真答复。记住，要尽可能避开快下班时或工作

一天的下午过半时去上级那里汇报请示问题。

在上级空闲、心情较好的时候去同他交谈

这时提出关于工作方面的要求、建议，上司可能欣然答应，认真采纳，或者表示尽快

予以研究。有的人善于利用休息时间或节假日，同上级一起参加一些文体活动，这也是一

种同上级接触的方法。

有些小事可随时打招呼

同上级接触中，不一定要太“正规化”，事事都要到他的办公室郑重其事地汇报、请示。比如，一些小事可以在相遇时顺便说说，“你叫我办的……，已经……”。

开会时要积极发言

在上级主持召开的座谈会、讨论会上，应积极发言，这样会给上司留下好的印象。当然，发言要经过思考，条理清晰，简明扼要。

三、让上级领导信赖的行为准则

关键时刻，为上级领导挺身而出，上级领导才会真正地认识与了解你。人生机会难求，不要错过表现自己的大好机会。

1.有时上级领导需要你为他挡驾

有时应主动出面为上级领导挡驾，处理掉那些不必惊动上级领导的事情，使上级领导

把有限的精力用于谋大事上。

当然，挡驾也是一门艺术，领导有着见与不见、早见与晚见之分。做得不好，可能会

加重领导的负担；做得过分，可能影响上级领导与下级和群众的关系。所以应本着认真负

责的原则，对情况予以核实和整理，最后征求上级领导的处理意见。

2.必要时敢于为领导承担重要责任

在某些特殊情况下，出于对工作和上级领导负责的目的，要敢于负责任，敢于面对问题。

3.有能力处理各种麻烦

对有些问题，上级领导出于种种考虑，不宜出面解决或公开表态。这时要不怕麻烦，

协同上级领导一道把问题处理好。有两点要注意：其一，须得到领导的授权和指示；其二，不论处理结果如何，要以恰当的方式向上级领导汇报。

4.学会为上级领导辩护

听到别人对上级领导多有抱怨时，要勇敢地提醒这些共事的伙伴，不要忘了上级领导

的优点。要学会鼓励抱怨的人采取具有建设性的方式来表达意见，而不要只会宣泄不满的

情绪。若自己也是抱怨的人之一，那应检讨自己所扮演的角色，很可能是由于自己在工作

上的挫折感，而把责任推到领导的头上。

5.充当他人与领导之间的缓冲器

选择一种最合适的方法，传递上级领导的讯息。

四、与上级领导相处的戒则

能否处理好上下级关系，是对个人能力和社交水平的一种考验。

1.把握住自己不越位

正确认识自己的角色地位，做到出力而不越位。越位的主要表现：

干工作越位

哪些工作应该由谁干，这里面有时也有几分奥妙。抢先去做本来由上级出面做更合适的工作，造成干工作越位。

表态越位

表明对某件事的基本态度，一般与一定的身份相联系。超越身份，胡乱表态，是不负责任的表现，是无效的。

决策越位

处于不同层次的领导，其决策权限是不一样的。不能超越权限，擅自作主。

某些诚越位

有些诚，如应酬客人、参加宴会，应适当突出上级领导。有些人张罗过欢，显示自己过多，显示上级太少，这不好。

答复问题越位

有些问题的答复，需要相应的权威。擅自答复由上级答复更合适的问题，也是越位。

2.不要轻视上级领导

从某种角度看，你是在给上级领导工作，为上级负责，所作的一切都是上级交给的任务。所以应时刻想着上级，尊重上级，甘心为上级效力。

不要恃才傲物

越是长得高大的树木，越要埋下头来，而不至于被风吹折。越是才华出众，越是要谨慎地处理同上级领导的关系。目中无人，骄傲自大，往往会给自己带来诸多不利。恃才傲物，就是不会善待自己的职位，不会善待自己的才能。

改正轻视上级的毛病

目无上级，最终吃亏的只能是自己。注意以下几点：

* 不挑领导的毛病

* 不敷衍上级领导交办的工作

* 不卖弄自己

3.不要侵犯上级领导的面子

上级的尊严不容侵犯、面子不容亵渎。上级领导理亏时要给他台阶下；当众纠正上级

领导的错误是非礼表现；上级的忌讳不可冲撞；消极地给上司保面子不如积极地给上级争

面子。上级领导面子受到伤害的情况通常有以下几种：

上级出现失误或漏洞时，马上被下属批评纠正

发现上级的疏漏要沉得住气，放在心里暂时不讲。

上级至上的“规律”受到侵犯

在公开或正式诚，一般的上级都喜欢下属恭维自己，讨厌下属抢镜头、抢次序。尤其

是一些上级平时与下属距离过近，界限不分明，随随便便，甚至称兄道弟，把下属惯坏了，下属心目中的“上级意识”淡薄了，遇到正规诚，就可能伤害上级的尊严。

下级在背后表示对上级的不满

没有不透风的墙，在背后对领导表示不满，一旦传到上级耳朵里，后果可想而知。

下级耍弄上级

能力不强的上级最怕下属看不起，有些人有意制造机会让上级丢人现眼。

下级未能给理亏的上级留个台阶下

上级并不总是正确的，但上级都希望自己正确。没有必要凡事都与上级争个孰是孰非，给上级台阶下，维护上级的面子，其实也就是给自己多留下一条路子。

4.不要冲撞上级领导

大多数上级领导喜欢唯命是听的下属。许多上级领导认为自己比下属要优秀，有很强的优越感和尊严感，认为有权要求下属去做某些事情。冲撞上级领导是不能容忍和谅解的“犯上”行为。

冲撞上级领导的主要表现

用话语冲撞；用行为对抗。

避免冲撞上级领导的技巧

与上级领导说话时，切勿激动，要时刻提醒自己保持平和友善的心态，注意态度、方式方法和时机。

①在态度上保持对上级领导的尊重，切不可流露出对上级的意见不屑一顾的神色

与领导相处，一定要把谈论工作同个人尊严区分开来。出现分歧时，要让上级领导感到仍然是承认他的权威的。处处替领导着想，领导不可能没有体会。

②注意谈论问题的方式方法，以一种让上级更容易接受的方式来说明自己的想法

与上级说话语气要温和，言辞避免极端，有分析、有根据，条理清晰。记住，上级领导是权威、决策者。对上级领导说明看法，不要选用过于肯定的方式，而要用商讨的语气委婉地加以表达。

③与上级领导讨论问题时应衙时机和诚

选择公开诚不如选择私下里说好；事已确定不如尚处酝酿中说好；正发脾气时不如心平气和时说好；心绪低落时不如比较得意时说好。

【出处：牛津管理评论】

和领导相处的相处之道,弄明白才会避免吃亏!

和领导相处的相处之道，弄明白才会避免吃亏！ 在职场中打拼的年数越长，我们会渐渐明白：工作能力不是职场成功的唯一因素。 所谓“三分靠努力，七分靠为人处事”，越往上走，为人处事的能力更加重要。 职场的所有关系中，和领导的关系最为重要，因为领导决定了我们的升职加薪，决定了我们在职场上是否能吃得开，混得下去。 和领导相处之间有很多的禁忌，也有很多人忽略的潜规则，不懂早晚必吃亏。 那么和领导相处的时候，一定要牢记下面这几点，才能让自己不吃亏，否则的话很多垃圾的东西都会浪费你的时间。 第一，不要将心情挂在脸上 在公司工作，有可能领导的行为和语言会让你反感，但是无论如何你再怎么不喜欢领导，都要把这份喜欢藏在心里，不要把自己的心情表现在脸上。 面对领导是一定要尊重友好，而且要服从领导的安排，不要跟领导对着干，因为现在你还只是一名员工，你没有能力改变领导，那你只能改变自己，尽量适应领导的风格。 你千万不要任性，公开表示对领导的不喜欢，这样以后你的路会越来越难走。你一定要表现的很成熟，这样才会展示出你的大方和包容心，让领导赏识你。 第二，不要误解领导的意思 这句话说的好听点，叫做“工作有默契”，说得难听一点，叫作会察言观色。 和领导工作的时间越长，你们之间确实是应该有默契的，最好的结果是：你们不用解释太多，都能够互相理解对方的意思。 尤其是下属需要明白领导的意思。如果你对领导的意思经常误解，这样的情况多发生几次，领导也就尽量不找你了。 有的人为什么能成为领导的心腹，或者成为不可缺少的左膀右臂，就是因为有工作默契感，有的人需要讲好几遍，才能明白意思。谁那么有时间去解释呢。 第三，不要越级请示工作

与领导打交道,弄明白这三个规则

与领导打交道，弄明白这三个规则 与人打交道可以说成是一门学问，因为其中有很多道理是有很多研究的，在与领导相处这方面，就可以研究出很多要讲究的点，不过大家可以不跟领导的关系很近，但是也不能让领导讨厌你;珠海猎头就来为大家分享，需要注意的三件事情不能做的太过。 一、与领导相处不能过于亲密 大家肯定都知道伴君如伴虎的道理，领导就像一只老虎一样，象征着权利，如果你离领导越近就意味着越危险，因为你越接近权力的中心，都说女人的心思猜不透，领导的心思其实更是不懂，他们做事情总是能考虑得很全面，毕竟在职场中混了那么久，你在职场中稍不注意就会被领导抓住小辫子，跟领导过于亲近就意味着更容易暴露自己的缺点，那么以后你就越容易被领导注意，过于亲密都是负面的作用，对你的职场发展是没有多多大好处的。 二、与领导相处不能过于谦卑 在职场中，大家一定要懂的尊重别人，只有你尊重他人，才能换来别人对你的尊重，对领导更是应该这样，这样才能让自己被重视的几率更大，升职加薪的机会那就指日可待了，但是有很多人就认为自己越乖巧，就能够越得到领导的赏识，然而并不是，领导虽然喜欢听话的下属，但凡事都是有个度的，你太过谦卑也许并不是什么好事，领导也需要下属的反馈，你的太过谨慎可能会让领导觉得很反感，你的形象也会受到影响，其他同事对你的印象会影响到领导对你的看法，所以不要让自己表现得太过谦卑。 三、与领导相处不能变现的过于完美 人无完人，不管一个人在别人的眼里是多么的完美，那也只是片面的看法，领导其实除了职位和大家不一样，其他的都是大致一样的，他们也会有羡慕的心理或者嫉妒，不要以为这些心理只会发生在同事身上，领导身上照样也有的，如果你表现得太过完美，让人找不到你的缺点，既然大家都是同类人，你如此优秀肯定会遭到别人眼红，这些情况是无法避免的了的，所以大家职场中的时候不要把自己表现得完美无缺，作为下属会让领导感觉受到了威胁，领导接下来可能对你不会有好脸色的。

与领导打交道基本礼仪与注意事项(2011版)

与领导打交道基本礼仪与注意事项 随着大客户公关的开展，公司员工越来越多需要跟相关领导打交道，目前大多数员工对与领导打交道的基本礼仪还是比较欠缺，因此有必要归纳出打交道的基本礼仪和注意事项，以免出错。 领导排位： 1、开会时，最重要的领导排在中间大家都懂，接着坐在最重要的人左边的是二把手，坐在右边的人是 三把手，以此类推，千万不要搞错，行政机关的领导非常计较这个。 2、在同等级别的领导中，行业主管行政领导为先，相关行业的行政领导次之，下属事业单位为后，企 业一般还靠后（看企业的影响力）；上级部门在先，下级部门为后。比如国土资源部地籍司的李处长、国家测绘局行业管理司的陈处长、省测绘局的行业管理处王处长、省测绘局的测绘院陈院长（处级）、省测绘局的质检站的江站长、徕卡公司分区杨经理，他们的顺序应该这样排，不能错乱。如果有上级的事业单位领导和本级行政管理领导同时在的时候，那还是以上级为先，比如国家测绘局所属基础地理信息中心主任（正厅级）跟黑龙江测绘局局长（也是正厅），那还是以信息中心主任为先。 电话（VIP客人&老总）： 1、电话拜访领导，除了礼貌客气外，拨通电话，以响四至五声为准，如对方未接，不要一拨到底，有 打扰之嫌。切忌一次未拨通，连续拨。如果对方开会，应及时说打扰了，稍晚再拨。如在打之前先发个短信征询一下也挺好。 2、打电话时间应控制，不宜过长，语速均匀，礼貌客气，不可抢话，言简意赅。 3、重要电话，可提前列好提纲，不至于忘记要表达的话语。 4、通完电话，要等对方先挂电话，不可先于对方挂断电话。 集团老总接待： 1、老总到分公司指导，最好先征询老总的时间安排和行程。因为老总时间安排通常比较紧凑，如需接 送一般由主管以上开车，方便交流和回答公司情况。 2、老总到分公司指导工作，要提前通知分公司主管及骨干，尽量不外出。各主管及骨干应准备资料， 做好发言准备，并等待老总的询问交流，老总需要开会指导，则需提前安排会议室，人员尽量到齐，

与老板的相处之道

与老板的相处之“道” 51job·Swim 人们把员工与上司（老板）的相处，形象地比喻成是猫与老鼠的关系，员工看到自己的上司（老板）总有种敬畏感，敬他是上司（老板）——佩服他决策上的果断、欣赏他强势的领导能力；畏他是上司（老板）——怕他一个不高兴让自己回家吃老本，所以有话不敢言、有事不敢讲、心里不爽不敢吐。老板啊老板，你是员工的衣食父母，作为员工的“小把戏”究竟该怎么和您相处呢？ 案例： A女士——50多岁的职业女性、一家小企业的老板、一位在事业上已小有成就的成功女性，她开的企业“养”一群人，按理来说，大家应该比较“感谢”她给了他们一个稳定的环境、一份薪金不少的工作，但是大家在背地里，却“讨厌”他们的老板。A女士在公司经常会很不给人面子的大骂员工（当然员工也确实是做错了事），甚至她会动手去戳员工的头；她还很小气，经常和员工加班后，说叫出租送员工回家，可等一辆出租会用半小时多的时间，不是因为车里有人、不是因为没有车，她只是为了可以和司机谈价钱，把出租车的车资打个八折。只要她一走进办公室，气氛就变得十分紧张，她手下的“老鼠们”特别怕她这只“猫”。 谢先生：当我还在学生时代时，我觉得与上司（老板）相处和与朋友的相处方式应该没什么太大的分别，都是你敬我一分，我同样的对你好一分，对于上面的案例如果我还是一名在校的大学生，我肯定会很绝对的告诉你——像这种老板还做什么？社会是公平的，老板可以炒员工，员工可以炒老板，别干了，你一个大学毕业生还怕找不到工作！ 但真正地迈入工作岗位后，我才发现自己以前的想法天真得傻气，上司（老板）不同于和你平起平坐的同事，他们在职位上比你高、在能力上比你强、影响力比你大。如果做错了事，上司（老板）肯定是要“教育”你的。可问题在于这种“教育”是否给你面子，如果上司（老板）给你面子的教你该怎么做，你要从心里感谢老天赐予你一位好上司；如果上司（老板）不给你面子，在办公室里大骂着训你，那你也只能忍着，因为他们始终是你的上司。你心里可能想跳槽，惹不起他我还躲不起嘛？可在跳槽前还需要深思熟虑想一想——现在找工作这么难找，自己真的可以找到一份薪资不错、环境又佳的工作吗？ 上司（老板）不同于朋友、同事，对他们不能走得太近，可也不需跑得太远，隔三差五地找他们聊聊天、谈谈公事，他们对你的印象才会越来越好。 于小姐：猫与老鼠的形成反映出上级与下级的沟通障碍，如果上级与下级能好好的坐下来谈谈话，上级及时发现下级的心绪变化，下级有事不因为担心被上级驳回而直言进谏，有了一个畅通的沟通渠道，那也就不会存在猫与老鼠的情况了。不过在外资企业，不太有猫与老鼠这种关系，外企的员工不能做老鼠，要做老虎，与上司在平日的工作中，就要明确指出上司的不对。如果下属做错了事，上司可能会把下属叫到一边，轻轻的和他说以后该怎样怎样，只要下属错的不是很过分，上司一般都会比较给下属面子。案例中的老板可

与领导相处的十四种技巧

与领导相处的十四种技巧 1.不相信秘书，喜欢独断专行的领导 这种类型的领导，一般能力都还不错，所以自然就会要求每个秘书都要和他一样，如不顺心，则会指责，甚至自己动手，亲力亲为，不仅打击了秘书的积极性，有时难免也会弄得一团糟。 应付这种自恃聪明、能干，不愿相信别人的领导，只有一个简单而行之有效的办法，那就是凡事只要他想插手，你就放手让他去做，这样不仅你以后可以照样去做，现在又可以落个清闲，也可以满他的成就感。 2.不讲究实际，重于形式的领导 这种类型的领导表面对于企业似乎忠心耿耿，但其实是典型的墨守成规，古板顽固，甚至会为死守陈规而不顾效率与实际结果，影响企业利益和信誉。 应付这类领导，你最好是将你的意思，依“形式”的原则去做，表面上依照规定进行，事实上你仍可在作业过程中，依自已的意思去做。 3.变化多端，反复无常的领导 这种类型的领导说话做事很像变色龙，常常是因地因人而变，见人说人话，见鬼说鬼话，今天夸你好，明天讲你坏，完全一付势利小人相。 应付这类领导，首先你必须明白这种人很善于逢迎，他的领导也可能被他的手腕所蒙蔽而十分欣赏他，他既然能受重用做你的领导，自然有其为他的领导所赏识的地方，因此，你千万不能漠视他或得罪他，不过也不用曲意奉承，最好的方法是和他保持距离，保持你的神秘感，对任何问题不轻易表态，同时在他情绪变化多端时，尽量离开他一些距离，他热你冷，他冷你热，使他捉摸不透你，因而对你敬而远之。这样相信会减少他给你造成的烦恼。 4.不严以律已却喜欢指责别人的领导 这种类型的领导，因为自已私心重，又往往苛刻待人。 应付这种类型的领导，你不可以表面太软弱，你越忍气吞声，他越得寸进尺，肆无忌惮。因此，适当时候，应用强硬口气针锋相对，或在其贪私时加以正言批评，即使其怀恨在心，只要你本人行为端正，处事公道，谅他也不敢无事生非，因为对于他而言，他的秘书若是闹事，必然会影响他在企业里和领导前的形象，抓住这一点，你就可以制服他。 5.不负责任的领导 这种类型的领导忘了一点：拿人钱财，替人消灾。因此常常习惯事不关已，一旦发生问题，总是置身事外，将责任推给别人，更有甚者还摆出一副评判者的架式，指责你的不是。 应付这种类型的领导，你要清楚他的为人，因为这种人太过于保护自已，根本不值得信赖，因此接受他的命令时，应大声复念一遍，最好让其他人也能听到。 6.过分热情，爱管闲事的领导 应付这种类型的领导，你最好少跟他牵扯上关系，保持不卑不亢不冷不热的态度和距离，尽量减少他关心或了解你的可能性。 7.不论大小事，既罗嗦又小心眼的领导 这种类型的领导喜欢唠叨，凡事要讲一番，而且心眼儿特小，别人在说话，他总会怀疑是在议论他。 应付这种类型的领导，你只要把你份内的事做好，其他则可不必理他，无论他怎么唠叨，你不搭腔，或装作没听见，时间一长，他看你没反应，自然也就不会在你面前罗嗦，如果你忍不住发火，则只会惹他更加唠叨和心存不满。 8.喜怒哀乐反复无常的领导 这种类型的领导以女性居多，女性天生的情绪化往往会影响工作和为人态度，真的是变幻莫测，喜怒无常。 应付这种类型的领导，你自然有办法，因为你也是女性，也是情绪化，将心比心，当她心情不好或不

正职与副职和谐相处之道

正职与副职和谐相处之道 正职与副职要和谐相处，处理好彼此的关系，首先要奠定正确的思想基础。一要围绕共同目标，心往一处想，劲往一处使。二要珍惜合作缘分，团结互助，寻求双赢。三要增强自律意识，查找与人合作的短处，规避影响团结的言行。四要保持宽容心态，有包容心，能容人。有了上述思想基础，才可以研究处理相互关系的技巧。在这里，笔者结合自己的实践，谈几点班门弄斧的体会。 在努力方向上，正职要想法赢得副职的尊重和拥戴，副职要尽力得到正职的信任和重用。正职的威信不是靠上级组织任命的职务得来的，而是靠自己的能力创造的。只有真正具备与自己的职务相称的能力和水平，并体现到实际工作中，才能赢得副职的尊重和拥戴。得不到副职的尊重和拥戴，正职就不会有威信；没有威信，工作就难以推动。作为副职，要通过出色的工作和符合自己身份的言行举止，确立自己在正职心中的位置。得到了正职的信任，副职的作用才能发挥出来；作用得以发挥，也才会更有激情地投身于工作。 在职责分工上，正职应侧重从宏观角度出思路，副职应侧重在微观方面想办法。既然正职与副职职务有别，就各有各的职责。正职的视野应覆盖本单位或本辖区全貌，站在全局的高度，就整体工作作出谋划和安排，把具体任务务解给主管副职。副职要按照正职的安排或集体决议，想办法把属于自己分管范围内的工作做好。具体]二作怎么做，怎样才能做好，需要副职按照正职的思路往下想，往下抓。有的正职，只顾自己埋头干，忽视副职；有的副职，只善言谈，不善实干。这都是角色错位的具体表现。正职与副职只有各尽其责，才能互相借力，相得益彰。 在职权运用上，正职要总揽全局，明责大胆负责，狠抓落实。如果我们注意观察就可以发现，凡有成就、有水平的正职，一般都善用“分身术”，抓大放小，具体工作尽可能地让副职分担，自己集中精力谋划全局，考虑大事。其实，作为正职，能不能总揽全局，从个人素质上讲，是衡量其是不是称职，是帅才还是将才的问题；能不能明责授权，既是领导艺术问题，也是个人胸怀问题。正确的方法应该是，正职在总揽的原则下授权，在授权的过程中总揽，做到总揽而不包揽，授权而不失控。正职要在明确职责的前提下，大胆使用副职，不要怕副职的本事超过自己。要让副职担当其主管范围内相关业务知识、政策法规和工作进展情况的“第一明白人”，担当在主管范围内大胆行使职权的“第一领导人”，担当对主管范围内的工作干得好与不好的“第一责任人”，让副职在有目标任务、相应职权和责任压力的情况下，积极主动地开展工作。作为副职，要按照正职或集体决议的总体思路，在自己的职责范围内大胆行使职权，增强工作的积极性和主动性，不要放不开手脚，事事请示正职。当然，重大问题该请示还要请示，要把握好“度”，做到既不越权，更不失职。 在工作推动上，副职要放开手脚，冲锋陷阵；正职要推功揽过，做主撑腰。正职和副职的关系，说到庇是相互依存的关系，在工作推动上也不例外。作为副职，既然正职信任你，把某一方面工作委托给你主管，你就应该不负厚望，甘当高级战斗员，在实际工作中敢于冲锋陷阵。作为正职，也要将心比0，多替副职着想，为副职解除后顾之忧。有功劳的时候，正职要把功劳记在副职身上；副职的过不要让他一人承担，正职要主动揽责，特别是在副职感到委屈甚至在特殊情况下遭到“围攻”的时候，正职要用自己的言行让副职感受到安慰和温暖，关键时刻要亲自出面帮副职解围。只有这样，正副职之间才能心心相印。

与领导相处请牢记,这五种事必须主动

与领导相处请牢记，这五种事必须主动 在职场上和领导处关系是一件让人特别头疼的事情，但是又是一件极其重要的事情，和领导相处关系的时候大家一定要牢记，不管关系有多好，成都猎头讲下面这5种事情你都必须积极主动。 【1】机会。 很多人都有机会是极其不敏感的，总想等待机会，当你看出来是机会的时候，已经不是机会了，所以在机会面前大家一定要积极主动的去争取，哪怕自己不符合条件也要给自己争取，你真的每一次都争取这样的机会，不符合条件的最后也能够让它变成符合条件，态度决定一切，实际上从某种意义上来讲，就是这么一个简单的道理。 【2】汇报。 在向领导汇报工作上，一定不要等待领导来催你，定期的向领导进行汇报，甚至不按常规出牌吧，向领导汇报工作当作一种正常的和领导沟通的方式，要不了多长时间，你和领导之间的关系就会发生质的改变，当这个改变转向与领导信任你之后，实际上你的命运就会发生逆转，事情有时候没有我们想的那么复杂，但也没有我们想的那么简单，在复杂和简单之间只要找到平衡，很多事情自然就好办了。 【3】信息。 在信息的提供上一定要积极主动的向领导说清楚，对于底层的信息是领导最需要的，所以不要等待，不要等着领导问你下面是什么情况，你才被动的向领导汇报一些自己看到的事情，和领导之间信息的双向流动，是保证你和领导同频共振的基础，这种事越主动对自己越有利，你越是能从领导那里得到更新的更重要的消息。 【4】办事。 不管大事小事，只要是领导安排的事情，你必须积极主动的保证完成任务，并且完成任务之后主动的给领导交差，并且主动的请求领导给自己安排新的事情，在办事上，如果你犹豫不决不能配合自己的领导，消极的等待，领导就是为你和领导是保持不一致的，领导培养人的时候，根本就不会考虑你，你的前途，基本上在这个领导面前就不会有。 【5】承认。 每个人都不可能是完美无缺的，尤其是在职场上，你面临的工作环境很复杂，你面临的每一件事情都有可能发生变化，谁也不可能保证一点错误不犯，关键是你犯了错误之后的态度如何，如果积极的隐藏和隐瞒，最终的结果一定是秋后算账，在这种事上一定要主动的承认，主动的向领导报告，主动的让领导给自己分析，主动的去找弥补错误的方法，这才是正确的做

职场人际的交往之道

职场人际的交往之道 在社会生活中，我们每天都会与家人、朋友、领导和同事等不同的人或群体频繁接触，不辞不断地传递信息、沟通思想、交流情感。这个过程就是我们平时所说的人际交往。在人际交往中，人们相互影响而形成的心理关系即人际关系。 良好的人际关系是成功的第一要素。一个人事业的成功只有15%依靠其专业技术，而8 5%要靠人际关系和处世技巧。你，是否也正在遭遇人际关系之困？ “自我”，职场交际最大禁忌 怎样才能拥有良好的人际关系呢？首先我们一起来审视一下自己的人际关系。在工作场所中，你是否能在工作中与同事畅所欲言？在产生分歧的时候，是否能顾虑他人的感受，又能适度地亮出自己的立场？在和同事交往中是否屡屡遭遇对立僵持的局面？如果你有同感，也许你已经迈入了不良人际关系的负能量圈。不良的人际关系往往表现为三个递增的层次。 第一层次，就是自我封闭，生活在自我的世界里，缺乏人际交往的能力。缺乏人际交往能力，不知道如何与别人交往；天生就不爱说话，自我封闭；自信心不足，害怕在人际交往中失败；天生就不喜欢和别人打交道；因此会在工作中变得沉默寡言，很少与同事沟通交谈；面对新同事或者客户会退缩；与领导、同事或客户交流时说话紧张，无法完整表达自己的意思；独来独往，没有可以交心的同事。 第二层次，就是以自我为中心，自我意识强烈，容易与人产生误会和争论。过于自我为中心是人际交往的毒药，有时候思考问题会太过以自我为中心，与领导、同事、客户交往不善于考虑对方的想法和顾忌对方的感受，总是认为自己的想法最正确，绝不对别人的额观点妥协；主观意识过于强烈，从而忽视了事实本身的基础，在人际交往中强词夺理；或者天生不善于表达，又缺乏沟通技巧。这种种的表现，都会使人际关系受到极大的影响。在工作中，就会经常因此受到上级的误解和同事的排挤，反之，作为下属也会对上级、同事的过度挑剔，喜欢针锋相对。逐渐，彼此的关系就会疏远，形成陌路，与他们相遇时甚至连招呼都不打。 第三层次，就是言行偏激、与同事关系不和谐，有时甚至会发生冲突。言行偏激、态度傲慢，不听安排、顶撞领导，极度自负、看不起同事等。这些都是第三个层次不良人际关系的主要表现。与第一、第二层次不良人际关系表现相比，第三个层次要严重得多，对个体的影响也最为严重。造成这种结果的原因主要来自个人特质方面，比如人格发育不健全，包括有强烈的以自我为中心倾向，冲动易怒，缺乏同情心，把抗拒权威当做英雄主义的表现，并将其作为自我肯定的方式，自尊心受到伤害，抗挫力等。 “特质”，职场交往关键因素

和领导的相处之道

和领导的相处之道 才高八斗，学富五车，却因不通世故而在事业上步履维艰，饱受挫折。学无所长，品性可疑的人却春风得意，步步高升。原因之一：不善于处理同领导相处的关系。所以，正 直善良得人更应该学点处事技巧，更好的同领导相处，使自己有一个相对和谐的发展环境。不给投机钻营的人让出大路。 当看到在这个题目令我不由自主的想起了前段时间热播的电视剧《新三国》，与老三国着重强调英雄将领盖世豪情、马革裹尸相比，新三国或许更加符合当今社会，多了些 世俗之情，待人接物的功夫可见一斑。其中关于如何与领导相处的问题，仔细研读，受益 匪浅，给我们好好的上了一课。 领导的类型 “刘备型” 碰上这样的主子或许是一个谋士、将领莫大的荣幸。我们暂且不论传为佳话的“桃园三结义”，单是长坂坡刘备那颇有表演色彩的一摔，便令常胜赵子龙感动涕零、忠心辅佐、赴汤蹈火、再所不辞。这样的领导真正的把自己的部下当成兄弟，肝胆相照、荣辱与共，为这样的领导服务或许本身就是一种享受。有意见尽管提，不用担心落个勇于直谏、 为真理献身的下常 “曹操型”

也许这是天底下最难伺候的领导了，胸怀大志、有自己的主见、然又生性多疑、喜欢梦中杀人。真正的让你体会到伴君如伴虎的感觉，整天担惊受怕、如履薄冰，谁会知道 自己会不会成为下一个杨修呢？他有令你望而生畏的威严，和你保持着难以逾越的距离， 让你知道你其实就是一个给他卖命的，他看到的只是你能为他创造多少价值。如果你不甘 于一生默默无闻想勇于直谏的话，就要讲究技巧了。 “孙权型” 为这样的领导服务或许是最轻松的事情了，“自古英雄出少年”的名言在他身上得到了很好的实践，九岁孩童便只身前往刘表大营与其周旋，为亡父赎身，足见其有胆有谋。在他手下你只需按质按量的完成工作就足够了。做一个优秀的执行者，是对你唯一的要求。 “袁绍型” 作为盟主的他看似有成大事的气质，对待下属也颇有礼贤下士的风范，心胸狭隘，也好猜疑，性格有些自大但又无大志，表面上是四世三公为人热情豪爽，然却为自己羸弱 的儿子错过了成就大事绝好机会。可怜许攸一心为主、忠心可鉴，却落得个遭小人冤陷、 身陷囹圄最后不得转投明主的下常除非你有坚贞不二的衷心或者令人改变性情的毅力，不 然就尽早寻找属于自己的道路。 “刘璋型” 缺乏主见，怯懦胆小，懦弱无能，贪恋财色，胸无大志，为这样的领导服务，对 自身要求并不高，能得过且过就行了，可是如果仍旧怀着一颗成就大业的豪情，还是良禽 择木而栖吧。

如何面对上级 下属 平行 调整职场相处之道 课后测试

如何面对上级下属平行调整职场相处之道 课后测试 测试成绩：90.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 ?1、对于企业的中层干部来讲，首先要解决的问题是理清楚（）方面的问题（10 分） 角色定位与认知 B 团队与部属管理 C 时间与计划管理 D 绩效提升 正确答案:A ?2、管理者要想提高管理水平领导艺术，最大的难题在于（）（10 分） A 破除以往习惯 突破自己的思维局限性 C 环境的限制 D 自身的不努力 正确答案:B ?3、support部门的人难以有效的去推进工作，通常问题出在（10 分） A 自身专业度不够 B 其他部门的阻力 C 领导的不重视 忽视了人际沟通的价值 正确答案:D ?4、管理的时候当你面对间接下属的时候，应该秉持的思想是（10 分）

道家思想 B 儒家思想 C 法家思想 D 佛家思想 正确答案:A ?5、以理服人，以情动人的职场处事风格，体现的是（）（10 分） A 道家思想 儒家思想 C 法家思想 正确答案:B ?6、职场中平行部门相处要注意做的“互相给面子”，这样的做法体现的是（）（10 分） A 道家思想 儒家思想 C 法家思想 正确答案:B ?7、面对直接下属的时候，应该秉持的思想是（10 分） A 道家思想 B 儒家思想 法家思想 正确答案:C ?8、职场中哪个群体应该是被大多数员工视为“好人”的（10 分） A 基层管理者

中层管理者 高层与老板 正确答案:C ?1、管理者对道家思想在职场的借鉴可以变现为（10 分） A 登高望远 B 顺应潮流 C 要识实事 D 刻苦努力 正确答案:A B C ?1、新上任的管理者往往难于跳脱业务或者技术骨干的惯性思维。该说法（10分） 正确 B 错误 正确答案:正确

女下属与男上司的相处之道

女下属与男上司的相处之道 编辑点评：在今天的社会里，男人当上司的机会恐怕要占绝对多数。也许你很聪慧、很敬业，甚至能力不逊于你的男上司，可这并不意味着你就可以忽视他。作为女下属，怎样与男上司相处确实是一门很微妙的艺术，这直接关系到你的晋升、收入、饭碗的稳定与否。 从以下事例中，你能有所感悟吗？ 第一招：学会拒绝 叶梵在一家规模很大的医药公司做销售。这是一份极具挑战性的工作，无论在与人的沟通、对专业知识的掌握、对市场的把握上，还是在体力的支配上，都要经受不同寻常的考验。叶梵常常是几个小时前还在同客户电话，几个小时后就飞到别的城市了——在公司，每个人的销售业绩都是公开的，当你总是完不成公司定额的时候，你会感到有一种无形的压力。当你承受不了这种压力时，也就是你离开公司的时候——所以叶梵做得很卖力，业绩一直在节节攀升，因此大受顶头上司、销售部经理罗夏的青睐。 叶梵刚进公司时，就碰上了一个对公司来说相当重要的国外大客户。谈判一开始，对方就拿来一些国际惯例跟她谈。由于双方文化背景、思维方式、运作方法的不同，谈判很快进入了僵局。但是叶梵绝不轻言放弃。她一遍又一遍地研究对方的资料，挖掘对方的弱点，用自己的认真和敬业来感化对方，一星期下来，谈判终于成功了。叶梵也欣然接受了罗夏出去吃饭的邀请：“我当时的高兴劲儿真可以用眉飞色舞来形容。在上司面前也顾不上矜持，吃过饭，他邀我去跳舞，我也毫不犹豫地就答应了。” 以后罗夏便经常请叶梵吃饭、泡酒吧、打保龄球、桌球、壁球。多半是借口庆祝叶梵的出色表现和业绩。有时叶梵并不想去，但看到他那诚恳的眼神，又想想他是自己的上级，叶梵不好意思拒绝。而罗夏也每次出差都为她带回些别致的小礼物，这当然逃不过外人的眼睛。 一来二去，难免有人在背后议论叶梵和她的上司，这其中不乏对叶梵的出色表现心怀妒忌者。罗夏听后淡淡一笑，叶梵却苦恼不已：相恋两年的男友听到传闻后深信不疑(因为叶梵时常晚归和失约)。他惴测好强的叶梵一定是利用了上司才做出那么骄人的成绩的。叶梵怎么解释他也听不进去。而罗夏眼神里的暧昧也是叶梵一想起来就烦恼的。 支招：当上司频频邀你外出的时候，即使他真的没有非分之想，你也要小心注意了，因为这往往是以后不寻常关系的前奏。无论什么时候都要有自己的原则，工作中应该学会服从上司的安排，但其它方面更要学会以诚相待，不卑不亢。拒绝上司并非一定是坏事，许多时候能让上司发现你的成熟矜持和个人的尊严，让他对你产生敬重，也有助于抬高你在他心中的地位。如果你实在没有勇气拒绝他的邀请，那么还有一招：拉上朋友、同事，甚至上司太太一起去。 第二招：穿着得体

与上级沟通的五个基本原则

与上级沟通的五个基本原则 摘自《哈佛商业评论》从企业整体绩效要求来看，下级职责是为上级服务的，只有围绕企业最高目标，一起努力，才能获得企业经营的成功。而在企业管理的过程中，上下级之间的有效沟通，对企业减少内耗、集中资源、达成目标，至关重要。作为下级，在与上级沟通中，应该做到以下5点原则： 第1原则，充分理解上级希望你做什么。千万不可凭经验主观臆断，说“我知道，就是那么回事”。更不可在没有充分理解前，就把指示转给相关人员。每一次沟通，都要以全新的“杯子”去接。因为社会每天都在变化。如果发现指示中存在任何问题或者不明确的地方，在行动之前务必先问清楚或得到澄清。（提问之前想三秒，你会显得更成熟。经过缜密思考后提出来的问题，不仅能使你自己对需要做什么有更好的理解，还常常导致了上级对最初指示的改动，因为上级管理者也需要仔细考虑自己所提出的要求。花几分钟时间弄清指示可以节省几天时间，并保全了你的信誉。） 第2原则，确保指示具体明确。对指示中能用数据和标准衡量的地方，尽量用数据说话。在自己和上级之间，就指示的关键指标达成共识，如金额、规模、时间、范围等等。从而充分了解上级希望执行的程度，可以承受的程度。不要顺从地接受一个非常笼统的指示，因为它可以作出各种解释。如果指示是笼统的，从上级的角度上看，其结果永远不会令人满意。 第3原则，在一定范围内（职权内）勇于提出不同意见。由于立场和资源不同，对目标的认识和实现途径会有差异。对下级来讲，在做事的方法上与上级的观点不同是可以被接

受的，但不是目标本身。对具体执行政策的人，他们有权力讨论如何有效执行某一政策的具体细节问题。但是，他们不是政策的制定者，因此，任何涉足这一领域的尝试都被看做是消极的对抗。 第4原则，以目的为中心，在资源方面与上级获得一致意见。下级可能被告知某项任务极为重要，而后却被斥责在完成这项工作方面花费了过多的时间，因为上级也不是全能的，在事情的轻重缓急上，也会存在偏差。所以，作为下级，在衡量任务的重要性方面，上级打算分配给任务的资源数量比口头指示更重要。记住：做一件成衣比十件半成品来得重要。 第5原则，确定上级希望完成的期限和回报形式。按时完成是每个商界人士基本的职业道德。了解上级的时间期望，对执行计划的有效制定至关重要（须掌握好提前量）。至于报告形式，是成效获得认可的关键。包括是主动汇报还是定期被动汇报，是否需要书面汇报，是否要做演示等等。因为下级的绩效是由外部或直接上级来评价的，良好的超过展示，不仅提升了沟通效率，更会为你的工作加分。 以上5个原则，都只是说明了一件事情：用营销的思维做管理，理解上级的需求，并用职业化得方式给予满足。

不同类型公司员工与老板的相处之道——荐

不同类型公司员工与老板的相处之道 不怕工作，不怕加班，就怕与老板沟通。调查显示：近七成职业人提到与老板沟通就头疼；过八成职业人不知如何去沟通。但是如果能够把握好与老板沟通交流的方式与尺度，必然会为你的职业发展添金。 不同类型的企业，文化风格不同，在与老板沟通交流的方式上，也会有所变化。根据不同类型，可以概括为这样四种类型的沟通方式：开诚布公式、先斩后奏式、含情脉脉式以及“指桑骂槐”式。 开诚布公式： 这种方式要求员工有什么想法或意见能进行及时直接的沟通：应以解决问题为导向，直接把问题放到桌面上来谈，并将自己对该问题的看法、理解以及自己所认为的合适的解决方法和盘托出，在征求老板的意见后，然后去执行以解决问题。 员工通过这样一种方式与老板进行交流，可以表现出自己对问题的把握尺度和分析判断能力，同时又能在问题解决之前征求到老板对此问题的意见，这样既体现出自己的工作能力和团队协作精神，又能表达出对老板的尊重，可谓一举而两得。 先斩后奏式： 这种方式是员工在发现问题以后，由于主客观原因的影响使得他们并不是先向老板汇报，而是自己直接将问题解决掉，然后把分析问题的方法、具体的解决方案、实施的过程等做一个详细的汇报总结上交给公司老板。员工能独立自主的把问题解决掉，获得一个满意的结果，这些对于以结果为导向的企业和管理者来说是很受欢迎的。 世界经理人办公伙伴认为：此种方式能非常直接的体现出员工的建设性、主观能动性和创造性，如果问题解决的圆满的话，就很容易在老板心目中留下深刻的印象，对于员工以后的升迁和发展就会非常地有利。 含情脉脉式： 在很多时候，作为员工可能任劳任怨、辛辛苦苦地做了很多的事情，但他认为也许老板并没有注意到他的工作能力和业绩，这种时候，如果你作为员工赤裸裸地向老板提出要求，可能反而适得其反。此时如能采取含情脉脉的方式，通过交流一些工作上的问题来含蓄地表达出自己个人要求，也许就能更容易获得老板的认同和赞赏。 含情脉脉更适合于表达一些相对私人的问题，在与老板沟通的过程中，动之以情，晓之以理，老板自然能体会到你对工作的努力程度，在提升的时候，自然就会把视线在你身上多做停留了。 “指桑骂槐”式：

如何与领导相处的礼仪大全

如何与领导相处的礼仪大全 与上司沟通对职场新人来说是一项需要不断学习和提高的技能，新人要采用上司容易接受的沟通频率，语言风格等，做到观点清晰，有理有据。下面有小编整理的如何与领导相处的礼仪大全，欢迎阅读! 与领导相处的礼仪 1.见到领导，便应该趋前打招呼。如果距离远不方便，可注视之，目光相遇，点头示意即可。近距离相处则用礼貌用语打招呼。 2.在公共场合遇见领导，不要表示出特别的热情，礼貌地大声招呼就可以了。千万不要在公共场合下嘘寒问暖。 3.不要在公司电梯里或办公室有第三者的情况下与领导谈家常。 4.不要在领导面前搬弄是非。 5.在公共汽车或地铁遇见领导，要主动招呼并让位，下车别忘记说再见，但是在特别拥挤而狼狈的公共场所遇到领导，请一定要巧妙多开，让他认为你没有看见他。 6.偶尔碰到领导的隐私时，应装着没有看见或者看不懂，不要触及领导的隐私，更不要再次提起，或者在公司同事间传播。 7.理解领导的命令和要求的意图，切莫机械行事。出了错不要找借口，更不能说是你让我这样做的呀等，领导说话时不要插嘴，更不要在挨批的时候插嘴。要学会自我检讨，不能推卸责任。 8.在工作酒会上，一定要等领导举杯，你才能举杯。千万不要拿起 1 / 13

酒杯一句话不说一饮而尽，这样领导会以为你对工作有不满情绪，更不要在领导面前喝得醉酒失态。 9.与领导一起出差，绝对不要订同一间客房，领导入房间后，宾馆的客房变成了领导的暂时的私人空间，如果要找领导谈工作，必须打电话联系，不要贸然去敲门，更不能直接进入。 领导相处测试 如果你正为与领导相处的问题而烦恼，觉得对方总是批评你的工作，不管你如何努力，他依然不断找你的麻烦。请不要生气，与难缠的领导相处必须讲究一点技巧。为您准备了一个测试，先想想你的领导是否有以下表现： ○喜欢把不快闷在心里，在你不提防的时候把它们一一提出来责备你。 ○对于同事之间的纠纷，他表现出漠不关心的态度。 ○习惯率性而为，没有理会到工作的先后次序。 ○无法接纳他人的意见，却要你事事附和他的主张。 ○自以为是，目中无人。 ○习惯斤斤计较，很注意小结上的问题。 如果你的领导有上述表现，你与他相处的时候，应注意： ○不要总是发出怨言，也不要责怪任何人。 ○时常提醒自己，你要表现出一副希望与他积极解决问题的态度。○如果你的领导之上仍有领导，你不妨把自己的难处告诉他寻求帮助。

同事之间相处之道

同事之间相处之道 对公司来说，同事之间气氛越好，大家的心情自然越好，工作自然效率越高，领导自然高兴。问题是“一样米养百样人”，人是很复杂的，同事之间要永远一团和气，不过是奢望而已。那么，同事之间应如何处理关系呢？ 一、亲密但不能无间。要想在这个公司工作下去，自然不能把同事关系搞得一团糟，保持友好关系是必须的。但是同事之间毕竟存在竞争，也就是说有利益冲突，那就是不能“无间”，别人自然就了解你的长处与短处，甚至掌握你的隐私，关键时候就有可能击败你。人往往在没有利益冲突时可以称兄道弟，一旦有利益纷争，就可能反目成仇。 二、不要与同事形影不离。同一战壕的战友，往往容易“同仇敌忾”，一个人开口骂领导，抱怨工作太多，待遇又差，同事大多随声附和。对公司有消极影响的事情，最好要三思而后行，除非你不想在这间公司再干。正确的做法是对领导提出自己的见解，如果你的想法独特可行，对公司有利，这样对提高你的威信会产生积极作用。 三、维护自己的成绩。要靠成绩来证明你的出类拔萃，这不是牺牲同事来突出自己，踩住别人来谋求自己的利益会被人耻笑。你要真正得到你应得的赞赏。要知道，在下一次你得到提升时，身边最要好的同事圈子也可能散伙，你只能做到问心无愧。 精诚合作以诚相待 现代社会，强调分工，更注重合作。一个企业、团体，尤如一个小社会。各部门工作相对独立，但要把每件工作都做好，需要各个部门同事互相团结、协作，朝同一目标进发，形成合力，方能成就大业。怎样与同事保持良好的合作关系？我的经验是八个字：精诚合作、以诚相待。 一个机构中，同事们来自五湖四海，个性志趣不同，工作风格也相异。但有一样相同之处：都是为了一份工，赚一份钱，在个人事业生涯上有所成就。只要基本出发点是一样的，即使性格如何不合，在为了能很好地完成工作的前提下，明智之人也能" 在商言商、就事论事" 的准则下，求同存异、互相包容，共同完成工作任务。 如果更进一步，在做好工作的基础上，能拿出点诚意来，互相多沟通、了解，增加认同感，私人感情就会不断增进，同事也会逐渐变成朋友。毕竟，职场上，多一个朋友也就意味着少一个敌人。可以利用业余时间，多与同事聊天，分享工作、生活上的经历，了解对方有困难，哪些是你可以帮助解决的，也可以提出自己的困难，看看同事是否能帮忙。在交流沟通之间增进私人感情，在工作合作上自然比较顺畅。 有些人，也许看上去让人觉得难以相处，一付拒人于千里之外的 面孔。只要你拿出真诚来，真心与之交流，即使无法成为朋友，但为了工作，还是会互相迁就，合力完成任务的。 如果你发觉与大部分同事都无法很好的沟通、合作或同事们都对你敬而远之，那就要从自身找原因，自我检讨，看看是否自己的工作方式有待改进。 精诚合作、以诚相待，不仅会对你的工作有所帮助，让你与同事保持良好的合作关系，还是你的事业迈向成功的坚实基础。 公司同事类别划分：

职场礼仪之与上司相处的7原则

职场礼仪之与上司相处的7原则 随着竞争的越来越剧烈，人们越来越意识到，在职场中处理好人际关系的重要性。而同事关系中的领导关系的处理，显得特别重要。 因为是否能和领导成功相处，和能否获得领导信任、能否和领导共事等职业前途有关。 我们倡导敬业，但也倡导会敬业，这里有三方面的技巧要注意： 第一.对工作要有耐心、恒心和毅力。 第二.苦干要加xx。 勤勤恳恳，埋头苦干的敬业精神值得倡导，但必须注意效率，注意工作方法。 第三.敬业也要能干回“道”。 “道”就是让领导知道或感受到你付出的努力，没必要要做那种永远的幕后英雄那种吃力不讨好的事。要知道，领导是没须要也没那个义务，去花时间去认真探究这些细节的。 第四.要服从第一领导。 下级服从领导本来就是天经地义的事情。但现实是，现在的人过于强调“个性”，遍地是“刺头”。这不仅体现个人的素质，还体现出自己的敬业精神以及对本单位认可和别人的尊重。 第五.工作要有独立性。 下属工作有独立性才能让领导省心，领导才有可以委以重任。适宜地提出独立的见解、做事能独挡一面、善于把同事和领导忽略的事情承担下来是一个好下属必备的素质。 第六.领导的尊严不容侵犯、面子不容亵渎。

领导理亏时要给他留下台阶;当众纠正领导是最愚笨的方式;领导的忌讳不要冲撞;消极地给领导保面子不如积极给领导争面子。 一般来讲，领导者的面子在下列几种情况下最容易受到伤害，必须多加注意： 1.能力不强，最怕下属看不起自己。 2.领导至上的“规矩”受到侵犯。 3.有些人对领导不满，在背后乱嘀咕，有意诽谤领导的声誉，揭领导的家底。 4.领导出现失误或破绽时，害怕马上被下属批评纠正。 第七.还要学会为自己争利益。 在利益面前，不要逆来顺受，也不要过分辞让，应大胆地向领导要求自己应该得到的。其实很简单，工作的最根本目的，是为获得物质利益，所以在制定允许范围内获得自己的利益是合情合理的。所以，在执行重大任务以前，应该获得利益承诺，最好是书面的或者企业制定里早已明确的;二是要求利益要把握好“度”，见机行事，不能见利就钻，利欲熏心，而失去领导的信任。 搜集整理，仅供参考学习，请按需要编辑修改

职场相处之道

职场相处之道 职场也是个是非之地，如何让自己陷入不必要的纷争，那么就要学会如何相处，无论你在任何部门工作，处好同事关系都非常重要。下面就来看职场人际关系相处之道！ 一、不做职场沉默之人——沟通的法宝 沟通法宝： 1、职场沟通重在“听懂”：很多时候，如果在交流的过程当中，双方不属于同一频道的对话，就会让人听起来摸不着头脑。 2、职场沟通情绪比内容重要：有研究表明，一次沟通中，70%是情绪信息，30%是内容信息，如果沟通情绪不对，那内容就会给扭曲了，所以沟通内容之前，情绪层面一定要梳理好，不然误会只会越来越深。 带有情绪的沟通还不如不沟通，反而会把事情搞砸。 3、职场沟通中，注重双方沟通反馈。比如工作上因为一些误会使得小刘和小李产生了严重的误解，大家见面都不打招呼。所谓同在一个屋檐下工作，低头不见抬头见，为了消除这样的尴尬，小李决定找小刘聊聊。但是大家面对面说事情的时候，小李还是一味的批对方这个事情不应该这么做，使得小刘转身离去。为什么会出现这样的情况，原因很简单，小李还不是在喝独角戏，小刘还是说不上话，对方听不到小李的想法。所以沟通应该是双向的，而非单方的。 二、与同事的交往 相处之道——整体把握以下几个原则： 尊重、热情、善意、友爱、主动 与同事相处其乐融融的行为准则：

互相尊重，遇事具有协作精神； 为他人的事情保密，诚心以待； 发现问题要及时、诚恳的提醒； 保持积极乐观的心情； 宽容对于他人的失误； 对他人所托之事言既出，行必果； 不要对其他同事谈及自己对于领导的看法； 请求他人帮助时要表示感谢； 不要扎堆抱怨公司、领导或他人——这对于问题的解决没有帮助。 三、与领导的交往 1、放完肚量对待上级的责备 上级有自己的立场，对你执行任务失误时，即使有充分的理由，由不要在对上级的责备进行辩解，只要低声说：“对不起，我有责任！”，事后或许会觉得不该这样对待你，从而认为你有点肚量。 ２、经常向上级讨教 积极跟上级进行工作上的接触，让上级的记忆里，常常有你的存在。如果你被上司遗忘，那么你不可能得到上司的重用。 ３、把握住不越位 哪些工作应该由谁做，这里面有时也有几分奥妙。如抢先去做本应该由上级出面做更适合的事情时，这就造成工作上的越位。如有些场合，如应酬客人、参加宴会，应适当突出上级领导（走在前面，位置居中）。有些人张罗过欢，显示自己过多，显示上级太少，这就很不好。

注意与领导相处时的职场礼仪

注意与领导相处时的职场礼仪 在职场中，不可避免的会与领导接触，假如不懂得与领导相处的礼仪，想赢得领导的信任恐怕就不是很容易的事了。事业能否成功，上级领导是至关重要的人物。要想在事业上获得成功，就必须以一种良好的心态与上级领导相处。假如在与领导相处中发生如下五件事，你可得好好应付哦。 ⑴在办公室和领导坐面对面该怎么办 人世间确实有很多悲催，其中之一就是被安排在了和领导一个屋里办公，并且共用一张大方桌，两人的笔记本背靠背挨着。实话实说，这种概率以前约为零，眼下也不太多在一些高举自由平等、现代管理扁平化的办公室里才会偶然出现。假如你不幸摊到了这样一种命运，坐到了你顶头上司的对面，那么首先要说声节哀顺变;其次，既来之则安之吧。全天下所有苦难者需要掌握的生存方针就是这样简单：木已成舟，那么就暂时先受着吧。从大的方面讲，这有助你个人修养的提升，泰山崩于前而面不改色。从小的方面讲，领导一定记住了你。 另外，有时候也不见得那么惨。因为忌惮领导的淫威，你势必将减少许多瞎聊天、逛淘宝、看视频傻乐的时间，工作效率说不定就此飞跃起来，工作有起色，老板又坐你对面，看在眼里的时机也会比常人多出许多，这样一来，付出总是有回报的要知道这种所谓付出，原本就是上班的核心内容。所以，你其实是在做分内的事，但会收到超常的回馈。这样一思考，坐在领导对面，是否也没那么不堪了?⑵怎么应对领导对你的共餐邀请 其实这个事儿没那么复杂。领导邀请一起吃饭，一般情况下，您就大大方方去吃一顿吧从几率上来说，这一顿应该不需你掏钱。假如ＴＡ没喊别人，指定只请你一个，那么情况就另当别论。姑且可以有几种可能。第一，ＴＡ找你有事商量。这说明你是值得商量的人选，多吃几顿，离心腹不远。另外这事儿不宜被更多人知道，所以你也不要声张。第二，ＴＡ看你顺眼，纯属私人友情。老板也是人，高处还不胜寒，所以，你的作陪是友情输出。第三，ＴＡ对你有别的意思。