二手房中介门店运营方案计划
二手房中介门店运营
方案
一、选址
对于二手房的选址，应该选择在二手房市场活跃度较高的区域，通常集中在以下几个地方：
1.有大型楼盘即将交房或刚交房的区域。
2.次新房较多的区域。
3.地标性楼盘区域。
4.学区房。
二、门店形象设计
(一)招牌设计：招牌作为一个门店的象征，具有很强的指示与引
导作用，是企业向客户传递信息的最直接、最有效的形式。
通常有几种不同的类型：
（1）广告塔，即在门店建筑的顶部竖立广告牌。
（2）横置招牌，即在门店大门上端
（3）壁面招牌，即在门店大门两侧
（4）立体招牌，即放在门店门口的人行道上。
(二)主题颜色：选择比较醒目的颜色吸引顾客的眼球
(三)LOGO设计：
(四)办公设备摆放：必须保持干净、整洁。同时各个器具要能保
证能完美工作。
(五)员工招聘及组织结构：
作为一个正规的二手房中介门店，因此我们参照大店模式的组织架构图。
如图，门店是由除总经理外4位主要工作人员组成。
招聘
公司绩效产生的源泉-----招聘，对于新店来说，只有招聘做好了，其他问题才能迎刃而解。
1.不断的发现销售精英;
2.给公司源源不断的活力和激情;
3.给老经纪人以压力；
4.为公司储备人才, 为开第二、第三家做准备;
5.获得淘汰不称职经纪人的机会
招聘经纪人的条件：
1.吃苦耐劳
2.有责任心
3.沟通能力
4.热爱房地产事业
5.具有团队精神
6.具有上进心
7.认可公司企业文化
招聘的渠道：
1.介绍（通过熟人、朋友、客户介绍来的经纪人，这种人不容易流失，因为他们是被推荐来的，他们能看到我们身边成功的希望，而且对于本行业有一定的了解，知道过程可能很苦，但马上就有好的业绩，因此他们能坚持做下去，将会很快成为店面的主力。）
2.店面招聘（非常直观，能够直接了解店面情况，来之前就有一定的思想准备，落差感不强。）
3.人才市场（目前去人才市场招募的中介公司会比较多，效果不是太明显。）
4. 网络（通过58同城赶集网等现有网络发布招聘信息，但是要把好关来后思想落差比较大。）
5. 其他行业的销售人员（销售相通，适应能力强。）
6.挖人（短期应急可以，但是他们的忠诚度不够强，不能够与公司同舟共济，在这期间店面需要不断培养自己的销售团队。）
7.毕业大学生（大中专生、高中生、技校生，他们学历中等，做起工作踏实，没有太多想法，会一心一意的工作。）
招聘人数：
根据新店前情运营情况来看，将人数迅速扩充起来，对于新的店面来说，店里比较好留人，因为大家基本上是同一批进入公司的员工，相互之间没有隔阂，有共同语言，而且一人签单带动
一片的作用，容易营造竞争氛围。保证店内至少达到6人（含经理）这样可保证店内正常运营！
面试流程：
发布招聘职业的信息，根据要求进行筛选，初步淘汰一些不合适的人选，找出一些比较符合招聘条件的人员，通知他们来面试。
面试形式
先由经理面试，符合条件后由总经理进行接洽。
面试步骤：
第一步先主要了解一下求职者的基本信息，比如求职者的学历背景、家庭背景、身体状况等，以判断其是否符合要求。
第二部主要是考核求职者的工作技能。我们会采取一些情景模拟的方式，给应聘者提供一些情景看他如何处理、有何计划行动、其结果是什么。面试结束后，面试者应驾驶对求职者进行评估，挑出最合适的人才。
现场安排：
面试官们应准备面试考核表，及时对面试者做出相应的评价。总的来说，面试库主要包含对面试者的思想品质的评测以及工作能力的测验，面试时应该准备面试考核表。
归纳面试问题与面试所需表单
培训计划：
（1）新员工刚进入企业之初是开展培训的最佳时机。
（2）销售淡季也是组织员工学习的大好时机，同时管理者与员工还可以总结前段时间的工作中的经验教训，找出门店的不足。培训内容：
二手房买卖相关协议流程等
评估培训后的成果：
(1) 开发员工的潜在能力
（2）从平凡员工身上取得不平凡的果实
（3）提高员工的工作积极性。
二手房中介完全依靠口碑和信誉，也许一个客户一辈子只会和你合作一次，怎么在一次合作中，把工作做到最好，这就需要你有足够的房源信息来源。刚开始慢慢来，口碑好了，生意自然好！
房源、客源开发的主要渠道和方法：
1、关系营销
熟人关系——我们可以通过对自己熟悉的人的开发来迅速建立客户基础。熟人范围：同族、同学、同事、同乡、专业人士、亲人、朋友等等。
2、口碑/服务营销
口碑营销就是通过和现有的客户或顾客保持长期联系，建立忠诚关系，通过这些客户口碑宣传介绍其他客户的方法。口碑营销的关键是要与我们过去的和现有的客户们建立良好的关系。口碑营销是我们拓展业务、扩大客户基础的最关键的渠道。
3、商圈营销
房产经纪人商圈调查的主要内容：外环境（区域性质、交通状况、地形特点、小区配套设施、小区外设施、竞争对手位置）、内环境（户型、朝向、楼层、装修、结构、通风、家具、采光、窗型及大小等等）、居住人群（上班族、老人）。
4、网络营销
来源于互联网的客户，互联网客户可以称为网络客，网络客户又可以分为：
a)通过用网络平台的方式来发布自己的房源信息，如搜房网，58 同城，赶集网等，可以根据自己所在的地区进行选择合适自己的网络平台。
b)通过加小区的业主群来获得客源，有部分客户需要买房子，会先去通过小区的业主了解小区各方面的信息；另外，也
有些小区业主会需要换大房子，或者小区业主的朋友需要买房租房。
c)通过小区的业主论坛来获得客源，有些客户需要买房租房会直接在小区的业主论坛上面发布自己需要买房或租房的信息。
5、自我营销
房地产经纪人不要忘记时时宣传自己、推销自己，可以通过热情周到的服务，真诚的态度，时时为客户着想，赢得新客户的信任，然后让他们帮助推荐新的客户。
6、店面营销
房产中介公司的门店上门客户（门头、店面、房源墙、宣传栏等）。
7、同行介绍
任何一个业务人员，都会有相应的客户资源，如果一个人脉关系很好的业务人员，那么他就可以利用同行或同事之间有效的资源，获取相应的备选客户资料，并通过同行的介绍，亦能快速的进行客户的开发，提高客户开发的速度及成功率。
客户关系经营
①把客户的利益放在第一位；
②让客户对自己产生好感；
③培养终身客户；
④建立客户档案；
⑤了解客户的需求状况；
⑥给客户合理的分类；
⑦主动积极的跟进。
员工激励制度设计：
一、薪酬和绩效考评激励。通过对员工绩效考评来有效的对员工进行薪酬激励。
二、组织环境和文化激励。如何营造具有激励性的组织气氛，（1）创建开放式的领导方式。
（2）明确职责并加强合作。
（3）避免和化解有害的组织冲突。
（4）满足需要，注意公平：提供员工认为贡品的和较好的物质和精神报酬。
（5）重视感情投资：管理层要给予员工适度的帮助和关心。三、职业生涯规划和培训激励，对员工制定职业生涯计划有利于员工不断追求具有挑战性的工作。
酬薪体系调研及门店酬薪福利待遇制定：
酬薪体系：
月薪包括基本工资、岗位工资、、职务津贴、津贴、工龄工资五部分参照燕郊职工平均生活水平、最低生活标准、生活费用价格指数和各类政策性补贴确定，按岗位、级别采用标准为_________元。
1、岗位工资根据岗位职责内容、责任轻重、工作条件等确定；
岗位工资因岗位的变更而变更，晋升增薪，降级减薪，变更从岗位变动后的下个月起生效。
2、待遇制定：经纪人实习期元加提成加奖金，正式员工元加提成加奖金，组长：加提成加奖金，店长秘书：，店长： _____加提成。
员工日常工作纪律、业务行业规范：
一、日常考勤与管理办法：
目的：为加强分行对员工的日常工作管理，使全体员工养成守时习惯，准时出勤，提高工作效率。
上班时间：早8:30--
用餐时间：中午12:00-13:00
时间标准：上班时间未到岗者，未经有效请假，迟到1-10分钟罚款10元，11-30分钟罚款20元30-60分钟罚款50元．一个月内迟到五次以上者，警告处分，达到一定次数予以辞退处理。
工作期间员工需外出办事，即离开工作岗位，需填写《出勤登记表》，未按要求填写或填写不清的，违规者罚款20元。
手机关机,或者不接听电话者每次罚款50元.
因公早间不到公司签到，必须提前一天报组长或秘书备案。否则视为旷工处理。
打卡必须本人亲自执行，禁止代打卡，若经发现，被代打卡者和代打卡者一律处罚。
二：个人仪容、仪表职场着装：
1、有工装的员工要求每天着工装，佩戴工牌，制服要保持干净、整洁，违反者罚款50元。
2、无工装的员工不能着奇装异服，要求着职业装，保持干净，整洁。衣着搭配得当，
3、女员工可化淡妆，发型文雅得当；不得佩戴华丽饰品及夸张饰物。
三：日常行为规范：
各项罚款应当在处罚确认后主动交纳至店秘处，否则月底在工资内双倍扣除。
迟到、早退：5元
旷工：20元
早退、迟到者单月合计达6次辞退或调动部门；
旷工单月合计达3次辞退或调动部门；
迟到或早退超过两个小时者视为旷工。
工作期间不允许饮酒及含酒精的饮料，违反者罚款50元。房源管理处罚
1.隐藏房源不录入系统者，罚款50元，并判房源无效，公司再
行分配。如与别人有争议时直接判归他人。
2.录入房源时，改填、不填、非完整填写联系人、联系电话者
罚款50元，并判房源权属无效，公司再行分配。如与别人有争议时，直接判归他人。
3.不准确填写房源来源者罚款10元。
4.录入房源时，无首次跟进（当日所写的详细描述）者罚款10
元。
5.故意修改房源座落，录入者罚款10元，并判房源权属无效，
公司再行分配。
6.房源的指标状态、售否、联系方式等发生改变，不及时更新
者罚款10元，（如跟进里写明，但系统内未更改；有充分证据证明知道房源失效一日以上，但系统仍未更改者）。
客源管理处罚
1.隐藏客源不录入系统者，罚款50元，并判客源权属无效，公司再行分配，如与别人有争议时，直接判归他人。
2.录入客源时，改填，不填、非完整填写联系人联系电话者罚款50元，并判客源权属无效，公司再行分配。如与别人有争议时，直接判归他人。
3.不准确填写客源来源者罚款10元。
4.录入客源时，无首次跟进（当日所写的详细描述）者罚款10元。
5.故意修改客源信息，录入者罚款10元，并判房源权属无效，公司再行分配。
6.客源的指标状态、联系方式等发生改变，不及时更新者罚款10元，（如跟进里写明，但系统时未更改；有充分证据证明知道客源失效一日以上者，但系统仍未更改者）
四离职
1.辞职：
员工必须以书面形式提前一个月向公司提交辞职报告，说明原因，反之，则视为自动离职，且扣除本公司尚未发放的工资，未发放的佣金也视为自动放弃。员工必须将所有公司文件、办公用品、客户名片、客户联系本和一切记载客户业主图册、楼盘、公司资料等，不论正、副本、复件均应交还公司。辞职不安排值班，离职前三日填写《离职交接表》。
2.辞退：
严重违纪和连续两个月无业绩者，公司对员工发出辞退通知，说明原因，当日员工必需将所有公司文件、办公用品、客户名片、客户联系本和一切记载客户、业主图册、楼盘、公司资料等，不论正、副本、复件均应交还公司，不安排值班，离职前三日填写《离职交接表》。
3.离职交接表：
必须有店秘签字并经经理审核签字，财务才可结算工资。4.员工有未完成所有程序的业务时离职，必须根据公司指示，
适当的时间内负责追收佣金和完成所有程序，如不合作或不负责任者，所有未完成的业务，公司将委托其它员工完成，业绩亦属被委托者。
5.员工在离职后对公司信息有保密的义务，不允许泄露有关公
司的任何信息。
五除名
员工在职期间如有下列行为之一，经查实或有具体事宜，予以除名：
1.有贪污、偷窃行为者。
2.在社会活动中有触及刑律行为者。
3.对他人施暴、进行威胁、防碍他人工作者。
4.无正当理由，无故旷工者。
5.故意泄漏公司机密，给公司造成后果者。
6.将公司房源、客源泄漏给公司以外的其他公司或个人。
7.将公司房源、客源在公司以外独自隐匿操作。
8.严重失职，营私舞弊者。
9.籍故请事假、病假往他处工作者。
10.失职造成公司损失，不及时弥补，欺上瞒下、弄虚作假者。
11.在公司携带违禁物品者。
12.在公司办公场所打牌、下棋、赌博等活动。
13.其它重大违反规定者。
六：每周业务员工作量
根据公司具体需要而制定。
附表：（根据相关行业总结如下）
附表1：
部门年月份合同履行计划表
日期：年月日
说明：1．本表由职能部门负责人指定人员制作，经各职能部门负责人审核、项目总经理确认后于每月25日前分别报财务部、资产采购部以及法务部备案。
2．“合同概况”须包括该部门所有已签订的合同或当月待签订且当月有义务需履行的合同；
3．“合同义务(成果)汇总”指该份合同约定的所有须履行的关键性义务(成果)；“当月须完成义务(成果验收)内容”指根据合同约定及项目进度需求，当月必须完成的义务(成果)内容；“合同义务”包括合同中明文约定的义务及成果验收，也包括由合同内容延伸的隐性的义务及成果验收(如：发送付款通知、供货通知等等)；
4．本表必须按时上报，内容须真实、完整、无遗漏。逾期上报计划的，每逾期一天，月度扣1分，年度扣0.1分；内容如有遗漏或错误，每遗漏或错误一项，月度扣1分，年度扣0.1分；履行状态出现不真实，每出现一次，月度扣5分，年度扣
0.5分。
附表2：
业务管理表单：
经纪人工作日报表
日期：年月日
附表3：
经纪人工作周报表
日期：年月日至年月日
附表4：
行政管理表单：
行政费用计划表
编号：单位：元
附表5：
行政费用申请单
编号：部门：填写日期：单位：元
报销人签字：审核人签字：主管领导签字：
附表6：
通讯费用报销单
编号：日期：年月
附表7：
外勤费用报销单
日期：年月日
实例链家地产经纪人运营部绩效方案及升降级制度P
运营绩效及升降级制度 、业务体职务体系 各职级内晋升 二、经纪人绩效 1、工资构成： 工资=基本工资＋提成 1）基本工资： 见习经纪人：1000 元/月 经纪人：1200 元/月资深经纪人：1500 元/月基本工资＝底薪＋综合补贴 其中： 底薪：见习经纪人800 元，经纪人1000 元，资深经纪人1300 元 综合补贴：200 元（含交通补贴50 元、通讯补贴50 元，餐补100 元）
2）提成： ◎以个人月度完成基准目标比例计提 备注：租赁每单增加提点，如有累单，当事人当月业绩全部充公。 2、新入职经纪人注意事项： ①新人下店第一个月目标7 折，第二个月目标8 折，第三个月恢复正常。 3、经纪人升降级： ） ?
?带训师 a 、带训规则 1）带训师采取个人申请和店面指定相结合的选拔方式 2）经纪人（含）以上可申请为带训师，申请采取书面形式，经店经理、区经理、运营经理签 批，运营秘书登记 后向人力资源部报备 （填写带训师、 业务营业主任申报表， 运营经理签字） 运营秘书计算带训绩效，人力资源部负责审核。 3）带训师可带训人数限 1 名 ,人员为新入职员工 （含入职一直未转正员工，曾经转正过，后降 为见习的不计在 内 ） 4）带训终止：至小组成员晋升到和带训师同等级别，带训终止 b 、带训师待遇 1）薪资不变，同原岗位 2）带训津贴：如转正经纪人转带训师，带训小组成员业绩达成率在 80％以上，带训期间月度 奖励如下： 3）带训期间个人业绩连续 3 个月平均低于 80% ，不再担任带训师 ?带训师的晋升－业务主任 a 、晋升规则： 1）资深经纪人 2）成功带训 2 人次以上（同一个人 2 次晋升可以计 2 人次） 3） 有良好的品质和较强的责任心，具备团队合作意识、 ，并有晋升意愿 4） 通过晋升考试（ 80 分合格） b 、业务主任待遇 1）薪资不变，同原岗位 2）津贴：如带训小组业绩达成率在 80％以上，带训期间月度奖励如下：
二手房中介门店运营方案模板
二手房中介门店运营 方案
一、选址 对于二手房的选址，应该选择在二手房市场活跃度较高的区域，通常集中在以下几个地方： 1.有大型楼盘即将交房或刚交房的区域。 2.次新房较多的区域。 3.地标性楼盘区域。 4.学区房。 二、门店形象设计 (一)招牌设计：招牌作为一个门店的象征，具有很强的指示与引 导作用，是企业向客户传递信息的最直接、最有效的形式。 通常有几种不同的类型： （1）广告塔，即在门店建筑的顶部竖立广告牌。 （2）横置招牌，即在门店大门上端 （3）壁面招牌，即在门店大门两侧 （4）立体招牌，即放在门店门口的人行道上。 (二)主题颜色：选择比较醒目的颜色吸引顾客的眼球 (三)LOGO设计： (四)办公设备摆放：必须保持干净、整洁。同时各个器具要能保 证能完美工作。 (五)员工招聘及组织结构： 作为一个正规的二手房中介门店，因此我们参照大店模式的组织架构图。
如图，门店是由除总经理外4位主要工作人员组成。 招聘 公司绩效产生的源泉-----招聘，对于新店来说，只有招聘做好了，其他问题才能迎刃而解。 1.不断的发现销售精英; 2.给公司源源不断的活力和激情; 3.给老经纪人以压力； 4.为公司储备人才, 为开第二、第三家做准备; 5.获得淘汰不称职经纪人的机会 招聘经纪人的条件： 1.吃苦耐劳 2.有责任心 3.沟通能力 4.热爱房地产事业 5.具有团队精神
6.具有上进心 7.认可公司企业文化 招聘的渠道： 1.介绍（通过熟人、朋友、客户介绍来的经纪人，这种人不容易流失，因为他们是被推荐来的，他们能看到我们身边成功的希望，而且对于本行业有一定的了解，知道过程可能很苦，但马上就有好的业绩，因此他们能坚持做下去，将会很快成为店面的主力。） 2.店面招聘（非常直观，能够直接了解店面情况，来之前就有一定的思想准备，落差感不强。） 3.人才市场（目前去人才市场招募的中介公司会比较多，效果不是太明显。） 4. 网络（通过58同城赶集网等现有网络发布招聘信息，但是要把好关来后思想落差比较大。） 5. 其他行业的销售人员（销售相通，适应能力强。） 6.挖人（短期应急可以，但是他们的忠诚度不够强，不能够与公司同舟共济，在这期间店面需要不断培养自己的销售团队。） 7.毕业大学生（大中专生、高中生、技校生，他们学历中等，做起工作踏实，没有太多想法，会一心一意的工作。） 招聘人数： 根据新店前情运营情况来看，将人数迅速扩充起来，对于新的店面来说，店里比较好留人，因为大家基本上是同一批进入公司的员工，相互之间没有隔阂，有共同语言，而且一人签单带动
房地产与中介合作方案
中介合作方案 一、合作时间：XXX年XXX月XXX日-XXX年XXX月XXX日 二、合作对象：XXXX 三、合作房源：XXXX 四、合作内容： 1、方式：中介门店从我司营销中心取得部分房源，通过门店客户接待、推介达成购房； 2、价格：中介门店从我司营销中心取得部分房源，价格、折扣等与我司营销中心一致； 3、成交：中介门店推售成功后带领购房意向客户到达我司营销中心财务签约室缴纳定金和签订购房手续； 4、佣金比例：实行双佣金制度，中介门店的佣金比例是购房总金额的XXX%，佣金为税后金额，中介门店不提供发票；由我司售楼人员负责接待中介门店推介而来的客户成交的，按照售楼部现行的佣金比例结算佣金。 5、结佣条件：购房客户交足首付款后，次月结算佣金； 6、口径输出要求：要求中介门店严格按照我司提供的销售口径向购房客户推销，切不可做出任务超范围承诺； 7、客户届定办法：建立客户报备制度，我司指定对接人与各中介门店指定 1 名对 接人进 行客户信息对接报备；中介门店推介客户自行到售楼部看房的，中介门店必须事前与我司对接人员进行报备登记，我司售楼人员按照轮序接待，若客户现场成交的，我司售楼人员负责跟进客户办理按揭手续等相关工作。
中介门店销售人员接待客户后及时通过该门店指定对接人向我司指定对接人进行报备，我司指定对接人及时核对客户信息回复中介门店；有效客户判断标准，7 天内未曾到访我司营销中心视为有效客户，中介门店自接待客户之日起30 天内未成交者，我司有权将该客户交予我司销售人员进行跟进，若是达成购房则与中介门店无关。 8、竞争约定合作中介门店销售人员不得在我司项目方圆3 公里内进行拦截客户等 行为；严禁合作中介门店销售人员与我司销售人员私下进行不正当操作等行为；为规避我司销售人员与中介门店销售人员私下合作，我司案场必须执行严格的来访登记制度，严禁我司销售人员私下把客户推介给中介，一经发现则给予辞退且承担由此造成的经济损失。 严禁合作中介门店在未取得我司允许的情况下与我司销售人员发生利益关系； 与我司合作中介门店需与我司签订合作协议。 附件： 中介合作协议书 甲方：乙方：
阿里巴巴运营方案设计
超音速电子商务的营销之道！ 很多时候，买家上淘宝或逛街未必是要买东西，也许只是感受一下购物的氛围，看看最新的时尚动态，甚至是经受一下更有杀伤力的促销方式……在这个过程中，总有一个问题贯穿全程：到处搞促销，人人喊打折，买家为什么要选你?可见，要卖货显然需要刺激他们的需求!例如小米用高性价比吸引眼球，用订购回答高性价的原因。那么新手做淘宝又该如何营销呢？ 事实上在这个信息发达的时代，要做好淘宝，我们都知道该做哪些，但是有没有做完？是否细腻，别致，出彩。总的来说从，想要做好一个店铺就必须做好三件事情：增加客户，提高单次购买，增加回头客。 我们先看一张图，这张图足以说明我们想要做好淘宝，可以做哪些事情。
市场行情 市场竞争度 买家价格喜好分布
直通车提权方案之一（快速10分） 1丶找到有展现的词 关掉站外，关掉定向，暂时关掉无线 按照前面找词方法选择10关键词，搜索量不是很大，也不是很小 到后台选择今天的数据 2丶计算需要补的点击=展现量*关键词目标点击率-点击量 找到有展现的关键词，利用流量解析-数据透视查看这个关键词PC端平均点击率比如：查到针织衫这个关键词PC的行业点击率是0.5% 根据关键词的竞争系数来确定目标点击率.。比如：0.5%*4=2% 需要补的点击=2595*2%-12=39 3丶补关键词的点击率 4丶对比效果 非标品推广计划初稿 一、店铺基本情况：（略） 店铺信誉：未知 店铺产品：N个
1店铺装修：确定店铺风格后，进行店铺装修。 2产品定位： 产品类一：引流款。此类产品价格亲民，性价比高，在销售过程中起到的是增加店铺浏览量和访问量的作用。此外，此类产品多用于淘宝站内推广活动较多。 产品类二：盈利款。作为商家，盈利的产品永远是我们的“宠儿”。此类产品利润空间较大，因此在推广销售中应是我们客服人员主动推荐的产品。此类产品多采用套餐推广和关联销售的营销方式。 产品类三：信誉款。此类产品拥有着极高的信誉度，因此成为买家对比购买时的有力武器。此类产品是体现店铺综合信誉的一个标志，在营销推广中，是首要阵地。 3关键词优化： 关键词的设定要保证实时更新，一般关键词最好的更新周期为3-5天，根据产品的不同，本店的关键词更新最好在一周左右。 店铺在上皇冠前，采用基本的关键词软件更新就可以完成日常的工作。如果需要精确的关键词就需要在淘宝购买或者自行“养词” 店铺内营销 一、每个月一个定期的活动策划（如6.1、母亲节、节日性），对商品进行打折，不过这个打折的折扣设置要根据各个类目，各自的宝贝自身的情况进行折扣的设置，设置3.5折，这种的效果当然是最好，如果是数码，3C，手机类的肯定打不到这么低的折扣，一般8折，9折就可以了。 二、店铺内的商品并不是所有的都是拿出来做利润的，所以要选2-3个款做爆款（也就是人气单品），引流量，做好关联销售，带动其他产品的销售，这个需要详细的说说。 店内人气单品打造过程 1、人气单品的作用毋庸置疑，最佳的引流产品，易转化进店新顾客，也可以快速提高在叶子类目中的排名，以此来获取更多的官方资源，所以人气单品是提高无提示提及率的最佳渠道之一。
社区超市运营方案
宜起来社区服务驿站 营 运 方 案 湖北宜起来商务信息咨询服务有限公司
目录 一、项目概述 二、市场分析 三、目标顾客特点 四、经营模式 五、商品管理 （一）商品选择 （二）商品采购 （三）仓储物流 （四）铺货上架 （五）商品上线 （六）销售促销 （七）商损处理 （八）退换货 （九）商品盘点 六、驿站管理 （一）人员构架及管理 （二）物品管理 （三）卫生管理 （四）安全管理 （五）成本管理 七、风险规避 八、营销推广
一、项目概述 （一）项目背景 为进一步加快十堰“数字十堰、智慧城市”建设进程，推进城市化和信息化协同发展，提升小区公共服务能力，提升市民幸福指数，促进物业服务转型发展，积极推进智慧小区建设工作，市房管局根据十堰出台的《十堰市推进物业服务转型发展建设智慧小区的实施意见》，在十堰启动智慧小区建设。 宜起来社区服务驿站即是智慧小区建设的重要组成部分，建成后，市民通过APP综合平台客户端即可缴纳物业费、进行物业报修及享受各种生活类上门服务，同时还将搭建起物业行政主管部门、物业企业、广大业主和商家之间的沟通桥梁。 （二）宜起来社区服务驿站简介 宜起来社区服务驿站是湖北宜起来商务信息咨询有限公司线下社区服务门店，以“宜起来APP”及宜起来社区服务驿站为平台，通过线上线下并行发展的模式，为各小区业主提供最全面、最优质的周边商超、公益事业、交通旅行、文娱健身、医药健康等等便民信息服务；通过全市、全省乃至全国的统一采购，统一配送，统一安全服务标准，为业主提供包括包裹收寄、水果牛奶、充值缴费、中介保洁、快消品配送、生鲜直供、信息服务等涵盖生活方方面面的便民服务，最终形成“一公里”商圈服务。 目前，宜起来社区服务驿站已覆盖全市40余家小区，结合公司经营领域，为不断丰富并完善社区服务内容，组建多元化的经营体系，运用全新经营理念，充分挖掘社区服务行业的资源及信息优势，开拓新的经济增长点，推动企业发展。通过充分的市场调研，初步拟定宜起来社区服务驿站运营方案。 二、市场分析 社区服务驿站的经营根本是立足于社区，服务于居民。据统计，目前我市城区人口60余万，小区数量300多家，由此形成社区服务驿站得天独厚的消费群体和庞大的信息资源，服务需求量很大，这一资源优势为我们市场拓展奠定了坚实的基础，很容
二手房中介店长岗位说明书
岗位说明书 岗位名称：店经理所属部门：销售部 直接上级：区域经理直接下级：经纪人、店督导 岗位定员：所辖人数： 本职： 负责门店的日常管理工作，经纪人的培训、考核、签约和销售目标的制定与落实等各项业务。 职责： 1.负责门店的业绩、销售计划、量化目标的制定和落实； 2.负责门店内的各项业务（如：门店的工作环境和经纪人的工作状态的监督，门店会议、销售、培训、签约等）的协调完成； 3.及时的协调和整理解决客户的各类投诉并及时的反馈有关信息，认真做好门店的各项服务工作。维护公司和门店服务水平以及美誉度； 4.认真负责制作门店的销售统计与分析报表； 5.帮助经纪人跟单、签单等各项业务； 6.负责对门店内经纪人进行培训和管理，根据实际工作情况向公司建议奖励、留用、处罚及解聘经纪人； 7．定期向区域经理提交工作报告及工作计划，服从领导的工作安排，协调好上下级关系；
8.负责处理门店内经纪人之间的纠纷，做好协调工作，做到公平公正，对事不对人； 9.负责门店内经纪人心态和工作状态的随时调整，定期和经纪人进行沟通和鼓励，保持门店内工作士气的最佳状态； 10.分析门店和竞争对手的销售业绩，找出原因提升销售业绩； 11.与区域经理和其他店长沟通，共同探讨业务发展状况和解决经营中碰到的问题； 12.组织门店销售会议和每日例会，提升员工工作士气，落实经纪人每日工作内容和完成情况的量化管理。 权利： 1.对部门销售计划执行结果考核奖惩有建议权； 2.店内部人员工作安排权，下属人员考核权； 3.销售目标制定和建议权； 4.店内人员销售目标完成的监督权； 5.店内部员工的处罚权； 操作规范： 1.检查店内设备（8:20—8:30）：（网络、门窗、电话、展板、房源贴、卫生、出勤） 2. 舞蹈和早会（8:30—8:50）： 3.网络（58和赶集）（8:50—9:30）： ①对优质房源店长倡导并分配经纪人置顶
阿里巴巴节日活动策划方案
阿里巴巴节日活动策划方案 篇一：阿里巴巴运营方案 湖南益腾祥食品有限责任公司 阿里巴巴店铺推广方案 目录 一、店铺现状分析 二、前期店铺准备 a) 加入淘货源 入驻条件 入驻优势 声明及保证 b) 参加专场活动 入驻条件 注意事项 三、推广方式 硬推广 软推广 刷单 买家保障 法定节假日优惠促销 会员机制
优质服务 报名官方活动 四、运营周期 计划 目标 任务 策略 a) 第一阶段 b) 第二阶段 c) 第三阶段 d) 第四阶段 一. 店铺现状分析 不论独立网站优化、阿里店铺优化、还是淘宝优化、抑或是软件结构优化，最终就是围绕“用户体验”。咱们这个是在阿里巴巴中国站开设的阿里店铺。阿里店铺排名优化大多是在细节上，也可以说就是在产品本身上做优化。因为对于店铺程序代码上咱们肯定是变动不了的。那么就可以从两点来做改善：一是店铺本身，二是产品自身。为什么做变动呢?一：围绕用户体验二：阿里搜索规则。 下面就是该店铺目前存在的原因，以及对店铺产生的影响： a) 店铺首页设计不合理——目前公司店铺首页，基本
上都是产品展示，这样的做法是不合 理的，首页应当进行合理的布局，引导浏览者，使浏览者对该店铺产生信任感。 b) 标题书写不符合规范——产品标题无优化、类目错乱、属性不完整 c) 产品首图过于单调——产品首图设计，每个系列产品一种小风格，整体一个大风格。 d) 详情页过于粗糙——目前公司产品详情页，除了产品实拍和简单的购买说明就无其他说 明了。产品详情页应该包含：产品特点介绍，功效介绍，细节区分介绍，实拍，公司展示等多方面介绍产品。 e) 信息无人管理——后台信息追踪，是阿里巴巴是否能达成交易的至关重要环节，需专人 管理。 二.前期店铺准备： 1、加入淘货源，让淘宝卖家直接找到我们的产品；具体入驻资格如下： 入驻条件 申请入驻“淘货源”频道应符合以下全部条件： 1) 须为阿里巴巴中国站的诚信通会员； 2) 您的主营行业须为：服装、运动户外、日用百货、美妆日化、家装家纺、数码家电、食品、童装母婴； 3) 您必须加入买家保障服务；
房地产与中介合作方案
房地产与中介合作 方案
中介合作方案 一、合作时间：XXX年XXX月XXX日-XXX年XXX月XXX日 二、合作对象：XXXX 三、合作房源：XXXX 四、合作内容： 1、方式：中介门店从我司营销中心取得部分房源，经过门店客户接待、推介达成购房； 2、价格：中介门店从我司营销中心取得部分房源，价格、折扣等与我司营销中心一致； 3、成交：中介门店推售成功后带领购房意向客户到达我司营销中心财务签约室缴纳定金和签订购房手续； 4、佣金比例：实行双佣金制度，中介门店的佣金比例是购房总金额的XXX%，佣金为税后金额，中介门店不提供发票；由我司售楼人员负责接待中介门店推介而来的客户成交的，按照售楼部现行的佣金比例结算佣金。 5、结佣条件：购房客户交足首付款后，次月结算佣金； 6、口径输出要求：要求中介门店严格按照我司提供的销售口径向购房客户推销，切不可做出任务超范围承诺； 7、客户届定办法： 建立客户报备制度，我司指定对接人与各中介门店指定1名对接人进行客户信息对接报备；中介门店推介客户自行到售楼部看房的，中介门店必须事前与我司对接人员进行报备登记，我
司售楼人员按照轮序接待，若客户现场成交的，我司售楼人员负责跟进客户办理按揭手续等相关工作。 ●中介门店销售人员接待客户后及时经过该门店指定对接人向我 司指定对接人进行报备，我司指定对接人及时核对客户信息回复中介门店； ●有效客户判断标准，7天内未曾到访我司营销中心视为有效客 户，中介门店自接待客户之日起30天内未成交者，我司有权将该客户交予我司销售人员进行跟进，若是达成购房则与中介门店无关。 8、竞争约定 ●合作中介门店销售人员不得在我司项目方圆3公里内进行拦截 客户等行为； ●严禁合作中介门店销售人员与我司销售人员私下进行不正当操 作等行为；为规避我司销售人员与中介门店销售人员私下合作，我司案场必须执行严格的来访登记制度，严禁我司销售人员私下把客户推介给中介，一经发现则给予辞退且承担由此造成的经济损失。 ●严禁合作中介门店在未取得我司允许的情况下与我司销售人员 发生利益关系； ●与我司合作中介门店需与我司签订合作协议。
阿里巴巴运营方案
阿里巴巴运营策划方案 前言:中国是世界闻名的制造业大国,每个行业都有数以千计万计的厂家在线下的红海中厮杀，而线上批发平台相较于线下实体运作仍处于蓝海阶段。批发平台相对知名的有：①慧聪网②中国制造网③马可波罗④阿里巴巴等等平台。由于目前阿里巴巴业务增长比例以及运作情况来看,作为厂家来说，尤其是目前还没有积极参与到阿里巴巴店铺运作的厂家来说,平台的搭建和运营是首当其冲的业务转型的优质平台 Ａ:项目目标 （a）利用阿里巴巴网店推广公司产品、扩大市场影响力 （b)为广大批发商提供更多选择机会，服务经销商和消费者 (c)增加销售量、提高影响力,从而获取相应利润 B:网店经营宗旨及目标 （ａ）经营宗旨:诚信为本、顾客至上、服务第一 (b）经营目标：维护客户的权益,保证客户享受最好、最周到的服务,让我们的网店为知名品牌商网店,打开国内网络市场并达到推广企业、提升企业品牌的目的 C:项目准备 项目实施前准备: C１售前准备
（a）物流准备：在网店运营前,选择物流公司; (b)货源准备：产品资料及数据包(产品图片拍摄,详情页制作） （c）支付方式:需要开通网上银行,方便资金收付 （d）店面建设:店面装修、发布产品信息 C2 售中准备:客服人员及时与客户沟通、做好回应;及时发货； Ｃ3 售后服务：及时与客户沟通,做好售后保障; 配送与仓库管仓库管理分员及时更新库存信息,方便销售接单库存把握；发货周期一般在24-4８小时内,如遇缺货或其他问题不能及时发货的,及时联系客服,联系客沟通,做好换货或其他安排；发货后及时反馈运单信息； D:工作重点 销售:主要通过诚信通账号主动开发客户,处理在线交易。（定位:网络开发客户,批发与招商） 客服：提供在线咨询功能，处理订单及售后； 推广:网店页面编辑，产品编辑上架,博客论坛推广与店铺活动报名,付费推广策划与效果跟踪 F:装修旺铺 （Ｆ1）根据公司特点、选择合适的网店模板,装修店铺使其可以吸引客户眼球 （F2）完善店铺信息,以及店铺基本设置 （F3)发布供应信息(a）填写基本信息：产品属性、信息标题、产品图片、详细说明; （b)填写交易信息：（c)填写物流运费信息：
房地产中介门店业务运营与管理方案计划
房地产中介门店业务运营与管理（上） 我们的观点: ◆流程掌控结果，细节决定成败。 ◆数量淘出质量，累计造就奇迹。 ◆数字说话，追求简单。 一、门店业绩执行系统 1.策略分解 ◆含义：策略分解是指把执行目标任务所需的条件进行分解。 ◆举例：本月5万业绩→需要完成8套售单→需要多少房客源→分解房客源任务 ◆注意事项：在分解策略时应充分考虑执行目标任务所需的核心条件及可执行度， 防止没有抓住要点分解或无法执行的情况发生，并应考虑在执行目标任务过程中可能会出现的异常问题，应提前做好解决预案。 2.责任承诺 ◆含义：责任承诺是指千金重担人人挑，人人头上有指标，把责任落实到人头并 公开承诺。 ◆意义：可以非常有效的减少员工的借口，并提高分行执行力，提高员工工作积 极性。 ◆责任承诺方式：公开口头承诺、书面承诺。 ◆责任承诺内容：应包含执行人、开始执行时间、任务完成标准、任务完成时间、 完成或未完成时的奖罚方式。 ◆奖罚方式：应注意奖罚措施必须落实到实际处罚例如：罚款、义务劳动、精神 处罚（扮超人、扮奥特曼、男扮女装，然后去游街）且应注意伤及员工自尊心 但必须得让他有深刻记忆。分行经理应以身作则，带头执行。 ◆注意事项：应充分考虑承诺的可执行度，并严格检查切忌延迟检查及提前检查， 在承诺时应严谨承诺内容防止借口产生。 3. 结果跟踪 ◆含义：结果跟踪是指定时检查任务执行质量以结果为导向，建议每天、每周、 每月分级检查。 ◆意义：可以很好的提高分行执行力和权威性，迫使员工合理安排时间做到计划 工作。 ◆注意事项：在结果跟踪过程中应尽力保证公平、公正、公开，一切以责任承诺 标准为依据，尽力减少争议。 4.即时奖励 ◆含义：即时奖励是指在规定任务未完成或完成时立即奖惩，建议在10个小时内 执行奖惩决定。 ◆意义：即时奖惩才能够促使员工自觉性，杜绝借口产生。 ◆注意事项：在即时奖惩过程中应按时保质、保量执行，严禁打折，如果打折会
房地产与中介合作方案
房地产与中介合作方案 Prepared on 22 November 2020
中介合作方案 一、合作时间：XXX年XXX月XXX日-XXX年XXX月XXX日 二、合作对象：XXXX 三、合作房源：XXXX 四、合作内容： 1、方式：中介门店从我司营销中心取得部分房源，通过门店客户接待、推介达成购房； 2、价格：中介门店从我司营销中心取得部分房源，价格、折扣等与我司营销中心一致； 3、成交：中介门店推售成功后带领购房意向客户到达我司营销中心财务签约室缴纳定金和签订购房手续； 4、佣金比例：实行双佣金制度，中介门店的佣金比例是购房总金额的XXX%，佣金为税后金额，中介门店不提供发票；由我司售楼人员负责接待中介门店推介而来的客户成交的，按照售楼部现行的佣金比例结算佣金。 5、结佣条件：购房客户交足首付款后，次月结算佣金； 6、口径输出要求：要求中介门店严格按照我司提供的销售口径向购房客户推销，切不可做出任务超范围承诺； 7、客户届定办法： 建立客户报备制度，我司指定对接人与各中介门店指定1名对接人进行客户信息对接报备；中介门店推介客户自行到售楼部看房的，中介
门店必须事前与我司对接人员进行报备登记，我司售楼人员按照轮序接待，若客户现场成交的，我司售楼人员负责跟进客户办理按揭手续等相关工作。 ●中介门店销售人员接待客户后及时通过该门店指定对接人向我司指定 对接人进行报备，我司指定对接人及时核对客户信息回复中介门店； ●有效客户判断标准，7天内未曾到访我司营销中心视为有效客户，中 介门店自接待客户之日起30天内未成交者，我司有权将该客户交予我司销售人员进行跟进，若是达成购房则与中介门店无关。 8、竞争约定 ●合作中介门店销售人员不得在我司项目方圆3公里内进行拦截客户等 行为； ●严禁合作中介门店销售人员与我司销售人员私下进行不正当操作等行 为；为规避我司销售人员与中介门店销售人员私下合作，我司案场必须执行严格的来访登记制度，严禁我司销售人员私下把客户推介给中介，一经发现则给予辞退且承担由此造成的经济损失。 ●严禁合作中介门店在未取得我司允许的情况下与我司销售人员发生利 益关系； ●与我司合作中介门店需与我司签订合作协议。 附件： 中介合作协议书 甲方： 乙方：
阿里巴巴店铺综合运营方案
阿里巴巴运营策划方案 前言：中国是世界闻名的制造业大国，每个行业都有数以千计万计的厂家在线下的红海中厮杀，而线上批发平台相较于线下实体运作仍处于蓝海阶段。批发平台相对知名的有：①慧聪网②中国制造网③马可波罗④阿里巴巴等等平台。由于目前阿里巴巴业务增长比例以及运作情况来看，作为厂家来说，尤其是目前还没有积极参与到阿里巴巴店铺运作的厂家来说，平台的搭建和运营是首当其冲的业务转型的优质平台A:项目目标 （a）利用阿里巴巴网店推广公司产品、扩大市场影响力 （b）为广大批发商提供更多选择机会，服务经销商和消费者 （c）增加销售量、提高影响力，从而获取相应利润 B：网店经营宗旨及目标 （a）经营宗旨：诚信为本、顾客至上、服务第一 （b）经营目标：维护客户的权益，保证客户享受最好、最周到的服务，让我们的网店为知名品牌商网店，打开国内网络市场并达到推广企业、提升企业品牌的目的 C:项目准备 项目实施前准备： C1售前准备 （a）物流准备：在网店运营前，选择物流公司；
（b）货源准备：产品资料及数据包（产品图片拍摄，详情页制作）（c）支付方式：需要开通网上银行，方便资金收付 （d）店面建设：店面装修、发布产品信息 C2售中准备：客服人员及时与客户沟通、做好回应；及时发货； C3售后服务：及时与客户沟通，做好售后保障； 配送与仓库管仓库寵分员及时更新库存信息,方便销售接单库存把握；发货周期一般在24-48小时内，如遇缺货或其他问题不能及时发货的，及时联系客服，联系客沟通，做好换货或其他安排；发货后及时反馈运单信息； D:工作重点 销售：主要通过诚信通账号主动开发客户，处理在线交易。（定位：网络开发客户，批发与招商） 客服：提供在线咨询功能，处理订单及售后； 推广：网店页面编辑，产品编辑上架，博客论坛推广与店铺活动报名，付费推广策划与效果跟踪 F:装修旺铺 （F1）根据公司特点、选择合适的网店模板，装修店铺使其可以吸引客户眼球 （F2）完善店铺信息，以及店铺基本设置 （F3）发布供应信息（a）填写基本信息：产品属性、信息标题、 产品图片、详细说明；（b ）填写交易信息：（c）填写物流运费
门店运营方案
一．招聘 公司绩效产生的源泉-----招聘，三级市场来说，只有招聘做好了，其他问题迎刃而解。 持续招聘的好处：1.不断的发现销售精英; 2.给公司源源不断的活力和激情; 3.给老经纪人以压力; 4.为公司储备人才,为开第二、第三家做准备; 5.获得淘汰不称职经纪人的机会…….招聘经纪人的条件： 1.吃苦耐劳 2.看着顺眼 3.沟通能力 4.热爱房地产事业招聘的渠道： 1.转介绍（通过熟人、朋友、客户介绍来的经纪人，这种人不容易流失，因为他们是被推荐来的，他们能看到成功的希望，而且对于本行业有一定的了解，知道过程可能很苦，但马上就有好的业绩，因此他们能坚持做下去，将会很快成为店面的主力军。） 2.店面招聘（非常直观，能够直接了解店面情况，来之前就有一定的思想准备，落差感不强。） 3.人才市场（目前去人才市场招募的中介公司会比较多，效果不是太明显。） 4.人才报刊（效果比较明显，但需要做一些铺垫工作，让新员工入店后降低其落差感，对他们做职业生涯规划。） 5.网络（把好关，来后思想落差比较大。） 6.其他行业的销售人员（销售相通，适应能力强。） 7.挖人（短期应急可以，但是他们的忠诚度不够强，不能够与公司同舟共济，在这期间店面需要不断培养自己的销售团队，他们才是你的主力军。） 8.毕业大中专生（大中专生、高中生、技校生，他们学历中等，做起工作踏实，没有太多想法，会一心一意的工作。）招聘次数： 根据新店前情运营情况来看，每个月店面至少要招聘四次，将人数迅速扩充起来，对于新的店面来说，店里比较好留人，因为大家基本上是同一批进入
公司的员工，相互之间没有隔阂，有共同语言，而且一人签单带动一片的作用，容易营造竞争氛围。 二．店面人员结构 店面初期运营，需要设定工作岗位及人数为：店面销售经理1名、店务秘书1名，经纪人8名左右（其中3个月以上经纪人至少两名），人员总数在10人左右，先设立2个组。随着运营时间的增加和员工业务的熟练，在店面运营3个月后，店面经纪人增加到12名左右（开单经纪人在8名以上），可以分为3个销售小组。让销售小组相互竞争，相互挑战，刺激每一位小组成员，提高销售小组的小组战斗力。 三．培训 对于新店来讲，培训是重中之重，人招聘来了，下面该怎么办？就是培训。培训是员工最大的福利，要让员工感觉在我们体系内可以学到东西，可以得到提高。对于我们行业来讲，其培训主要包括房地产基础知识、专业知识、专业销售技巧和客户服务，可根据运营时间及人员结构按排以下培训课题：1.公司体系介绍（企业文化）2.经纪人职业生涯规划 3.房地产基础知识（各种专业术语的解释、房地产市场的分类、建筑结构、影响房价的因素等） 4.商圈的精耕及如何开展工作 5.开发房源和客户的方法和技巧，及如何勘察房源 6.经纪人工作三圆环 7.判定优质房源和优质客户的标准 8.一次性付款及按揭贷款买卖双方所需的证件、费用 9.一次性付款、按揭贷款办理过户的流程及所需时间10.土地证办理过户买卖双方所需的证件、费用、时间11.接待客户的流程，以及方法和技巧12.各种销售工具（主要是表格）的使用13.带客户看房的方法和技巧14.买卖、租赁合同的签订15.客户如何跟进 16.签单前、签单中、签单后应做哪些工作17.电话接听
二手房中介门店运营方案
二手房中介门店运营 方案 一、选址 对于二手房的选址，应该选择在二手房市场活跃度较高的区域，通常集中在以下几个地方： 1.有大型楼盘即将交房或刚交房的区域。 2.次新房较多的区域。 3.地标性楼盘区域。 4.学区房。 二、门店形象设计 (一)招牌设计：招牌作为一个门店的象征，具有很强的指示与引导作用，是 企业向客户传递信息的最直接、最有效的形式。通常有几种不同的类型：（1）广告塔，即在门店建筑的顶部竖立广告牌。 （2）横置招牌，即在门店大门上端 （3）壁面招牌，即在门店大门两侧 （4）立体招牌，即放在门店门口的人行道上。 (二)主题颜色：选择比较醒目的颜色吸引顾客的眼球 (三)LOGO设计： (四)办公设备摆放：必须保持干净、整洁。同时各个器具要能保证能完美工 作。
(五)员工招聘及组织结构： 作为一个正规的二手房中介门店，因此我们参照大店模式的组织架构图。 如图，门店是由除总经理外4位主要工作人员组成。 招聘 公司绩效产生的源泉-----招聘，对于新店来说，只有招聘做好了，其他问题才能迎刃而解。 1.不断的发现销售精英; 2.给公司源源不断的活力和激情; 3.给老经纪人以压力； 4.为公司储备人才, 为开第二、第三家做准备; 5.获得淘汰不称职经纪人的机会 招聘经纪人的条件： 1.吃苦耐劳 2.有责任心 3.沟通能力
4.热爱房地产事业 5.具有团队精神 6.具有上进心 7.认可公司企业文化 招聘的渠道： 1.介绍（通过熟人、朋友、客户介绍来的经纪人，这种人不容易流失，因为他们是被推荐来的，他们能看到我们身边成功的希望，而且对于本行业有一定的了解，知道过程可能很苦，但马上就有好的业绩，因此他们能坚持做下去，将会很快成为店面的主力。） 2.店面招聘（非常直观，能够直接了解店面情况，来之前就有一定的思想准备，落差感不强。） 3.人才市场（目前去人才市场招募的中介公司会比较多，效果不是太明显。） 4. 网络（通过58同城赶集网等现有网络发布招聘信息，但是要把好关来后思想落差比较大。） 5. 其他行业的销售人员（销售相通，适应能力强。） 6.挖人（短期应急可以，但是他们的忠诚度不够强，不能够与公司同舟共济，在这期间店面需要不断培养自己的销售团队。） 7.毕业大学生（大中专生、高中生、技校生，他们学历中等，做起工作踏实，没有太多想法，会一心一意的工作。） 招聘人数： 根据新店前情运营情况来看，将人数迅速扩充起来，对于新的店面来说，店里比较好留人，因为大家基本上是同一批进入公司的员工，相互之间没有隔
房地产与中介合作方案
房地产与中介合作方案 The latest revision on November 22, 2020
中介合作方案 一、合作时间：XXX年XXX月XXX日-XXX年XXX月XXX日 二、合作对象：XXXX 三、合作房源：XXXX 四、合作内容： 1、方式：中介门店从我司营销中心取得部分房源，通过门店客户接待、推介达成购房； 2、价格：中介门店从我司营销中心取得部分房源，价格、折扣等与我司营销中心一致； 3、成交：中介门店推售成功后带领购房意向客户到达我司营销中心财务签约室缴纳定金和签订购房手续； 4、佣金比例：实行双佣金制度，中介门店的佣金比例是购房总金额的XXX%，佣金为税后金额，中介门店不提供发票；由我司售楼人员负责接待中介门店推介而来的客户成交的，按照售楼部现行的佣金比例结算佣金。 5、结佣条件：购房客户交足首付款后，次月结算佣金； 6、口径输出要求：要求中介门店严格按照我司提供的销售口径向购房客户推销，切不可做出任务超范围承诺； 7、客户届定办法： 建立客户报备制度，我司指定对接人与各中介门店指定1名对接人进行客户信息对接报备；中介门店推介客户自行到售楼部看房的，中介
门店必须事前与我司对接人员进行报备登记，我司售楼人员按照轮序接待，若客户现场成交的，我司售楼人员负责跟进客户办理按揭手续等相关工作。 中介门店销售人员接待客户后及时通过该门店指定对接人向我司指定对接人进行报备，我司指定对接人及时核对客户信息回复中介门店； 有效客户判断标准，7天内未曾到访我司营销中心视为有效客户，中介门店自接待客户之日起30天内未成交者，我司有权将该客户交予我司销售人员进行跟进，若是达成购房则与中介门店无关。 8、竞争约定 合作中介门店销售人员不得在我司项目方圆3公里内进行拦截客户等行为； 严禁合作中介门店销售人员与我司销售人员私下进行不正当操作等行为；为规避我司销售人员与中介门店销售人员私下合作，我司案场必须执行严格的来访登记制度，严禁我司销售人员私下把客户推介给中介，一经发现则给予辞退且承担由此造成的经济损失。 严禁合作中介门店在未取得我司允许的情况下与我司销售人员发生利益关系； 与我司合作中介门店需与我司签订合作协议。 附件： 中介合作协议书 甲方： 乙方：
1688运营计划书
1688运营计划书 人员至少3人，开通诚信通，支付宝，实地认证，买家保障。一、负责SEO优化： 1．SEO优化：包括在阿里88博客、论谈、生意经发表软文件，把公司的动态，产品关键词加进去，提高曝光量和排名。2．包括公司官网和阿里官网都要写动态发表文章，每天至少1-3篇，文章必需是原创或伪原创（修改30-50%）， 3．多注册免费平台，多上传公司产品，增加公司的外链。4．多把网站里面产品关键词和长尾关键词跟同行进行比较，也可以复制比我们做的好的同行关键词。多分析对手的网 站是如何做优化的。 5．有时间去阿里学院学习课程。 二、接单客服 1．每天更新产品，更新时间：8点，10点，16点，19点。2．每天要把接待客户名字、公司名称，公司地址写清楚，还有有没有成交，成交的要放在一个表格里，也就是老客户，如果有什么优惠活动可以给他们打电话，让客户觉得你对他有诚意。没有成交的要写清楚是什么原因，为什么没有成交。 这样方便统计，方便我们知道要在哪些地方去努力。这份数据很重要。（交给做SEO优化的人，让他在哪些地方多优化。）表格参考《1688客户跟踪表》、《1688客户询盘登记表》。3.要多去看询盘管理：我的阿里--我的应用里面的【询盘管理】，有
访问过旺铺的都会有询盘记录，可根据对方的意向程度进行标记，如下图点亮小红旗，以后的每日营销推广的时候就可以发给对方信息。报价管理：我的阿里里面的求购信息【报价管理】系统每天都会推荐求购信息，在待报价处查看，跟进客户要求点击报价选择相对应产品，填写运费、有效时间、交期、详细说明，提交后可查看对方的资料，包括公司、联系方式等，建议建文档做好记录，并随时跟进。专家交易管理：我的阿里--【卖家交易管理】有关交易方面的设置和查询都可在这进行，如：已卖出商品、客户下单修改单价、确认发货填写发货信息、样品设置、评价管理、投诉、退款或者售后相关的处理。 营销推广 上图红圈内的【营销推广】点开下图界面，每天可进行一次推广，可以选择营销店铺访客或者挖掘新客户通过邮件和旺旺群发信息，推广的内容可分为：产品推广、店铺让利优惠推广、公司实力推广，可任意选择编辑语言进行发送。 网销宝 我的阿里--【网销宝】每月20号10点抢购下月关键词，推广管理--标王查询关键词可预先收藏或直接购买，也可在工具箱里先查关键词热度再确定购买。 活动设置 满优惠、优惠券设置都在卖家交易里面进行，包括优惠的类型，包邮、折扣，包邮地区、其他说明等，
房地产与中介合作方案
房地产与中介合作方案标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]
中介合作方案 一、合作时间：XXX年XXX月XXX日-XXX年XXX月XXX日 二、合作对象：XXXX 三、合作房源：XXXX 四、合作内容： 1、方式：中介门店从我司营销中心取得部分房源，通过门店客户接待、推介达成购房； 2、价格：中介门店从我司营销中心取得部分房源，价格、折扣等与我司营销中心一致； 3、成交：中介门店推售成功后带领购房意向客户到达我司营销中心财务签约室缴纳定金和签订购房手续； 4、佣金比例：实行双佣金制度，中介门店的佣金比例是购房总金额的XXX%，佣金为税后金额，中介门店不提供发票；由我司售楼人员负责接待中介门店推介而来的客户成交的，按照售楼部现行的佣金比例结算佣金。 5、结佣条件：购房客户交足首付款后，次月结算佣金； 6、口径输出要求：要求中介门店严格按照我司提供的销售口径向购房客户推销，切不可做出任务超范围承诺； 7、客户届定办法：
建立客户报备制度，我司指定对接人与各中介门店指定1名对接人进行客户信息对接报备；中介门店推介客户自行到售楼部看房的，中介门店必须事前与我司对接人员进行报备登记，我司售楼人员按照轮序接待，若客户现场成交的，我司售楼人员负责跟进客户办理按揭手续等相关工作。 中介门店销售人员接待客户后及时通过该门店指定对接人向我司指定对接人进行报备，我司指定对接人及时核对客户信息回复中介门店； 有效客户判断标准，7天内未曾到访我司营销中心视为有效客户，中介门店自接待客户之日起30天内未成交者，我司有权将该客户交予我司销售人员进行跟进，若是达成购房则与中介门店无关。 8、竞争约定 合作中介门店销售人员不得在我司项目方圆3公里内进行拦截客户等行为； 严禁合作中介门店销售人员与我司销售人员私下进行不正当操作等行为；为规避我司销售人员与中介门店销售人员私下合作，我司案场必须执行严格的来访登记制度，严禁我司销售人员私下把客户推介给中介，一经发现则给予辞退且承担由此造成的经济损失。 严禁合作中介门店在未取得我司允许的情况下与我司销售人员发生利益关系； 与我司合作中介门店需与我司签订合作协议。 附件：
二手房中介门店运营方案
二手房中介门店运营方 案 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998
二手房中介门店运营 方案 一、选址 对于二手房的选址，应该选择在二手房市场活跃度较高的区域，通常集中在以下几个地方： 1.有大型楼盘即将交房或刚交房的区域。 2.次新房较多的区域。 3.地标性楼盘区域。 4.学区房。 二、门店形象设计 (一)招牌设计：招牌作为一个门店的象征，具有很强的指示与 引导作用，是企业向客户传递信息的最直接、最有效的形式。通常有几种不同的类型： （1）广告塔，即在门店建筑的顶部竖立广告牌。 （2）横置招牌，即在门店大门上端 （3）壁面招牌，即在门店大门两侧 （4）立体招牌，即放在门店门口的人行道上。 (二)主题颜色：选择比较醒目的颜色吸引顾客的眼球 (三)LOGO设计：
(四)办公设备摆放：必须保持干净、整洁。同时各个器具要能 保证能完美工作。 (五)员工招聘及组织结构： 作为一个正规的二手房中介门店，因此我们参照大店模式的组织架构图。 如图，门店是由除总经理外4位主要工作人员组成。 招聘 公司绩效产生的源泉-----招聘，对于新店来说，只有招聘做好了，其他问题才能迎刃而解。 1.不断的发现销售精英; 2.给公司源源不断的活力和激情; 3.给老经纪人以压力； 4.为公司储备人才, 为开第二、第三家做准备; 5.获得淘汰不称职经纪人的机会 招聘经纪人的条件：
1.吃苦耐劳 2.有责任心 3.沟通能力 4.热爱房地产事业 5.具有团队精神 6.具有上进心 7.认可公司企业文化 招聘的渠道： 1.介绍（通过熟人、朋友、客户介绍来的经纪人，这种人不容易流失，因为他们是被推荐来的，他们能看到我们身边成功的希望，而且对于本行业有一定的了解，知道过程可能很苦，但马上就有好的业绩，因此他们能坚持做下去，将会很快成为店面的主力。） 2.店面招聘（非常直观，能够直接了解店面情况，来之前就有一定的思想准备，落差感不强。） 3.人才市场（目前去人才市场招募的中介公司会比较多，效果不是太明显。） 4. 网络（通过58同城赶集网等现有网络发布招聘信息，但是要把好关来后思想落差比较大。） 5. 其他行业的销售人员（销售相通，适应能力强。）
房地产代理合作协议
房地产代理合作协议 甲方：_____ 地址：_____ 乙方：房地产中介代理有限公司 地址：_____ 甲乙双方经过友好协商，根据《中华人民共和国民法通则》和《中华人民共和 国合同法》的有关规定，就甲方委托乙方(独家)代理销售甲方开发经营或拥有的 _____事宜，在互惠互利的基础上达成以下协议，并承诺共同遵守。 第一条合作方式和范围 甲方指定乙方为在(地区)的独家销售代理，销售甲方指定的，由甲方在__ ___兴建的_____项目，该项目为(别墅、写字楼、公寓、住宅)，销售面 积共计_____平方米。 第二条合作期限 1.本合同代理期限为_____个月，自___年___月___日至__ _年___月___日。在本合同到期前的_____天内，如甲乙双方均未提出 反对意见，本合同代理期自动延长_____个月。合同到期后，如甲方或乙方提 出终止本合同，则按本合同中合同终止条款处理。 2.在本合同有效代理期内，除非甲方或乙方违约，双方不得单方面终止本合同。 3.在本合同有效代理期内，甲方不得在_____地区指定其他代理商。 第三条费用负担 本项目的推广费用(包括但不仅包括报纸电视广告、印制宣传材料、售楼书、 制作沙盘等)由甲主负责支付。该费用应在费用发生前一次性到位。 具体销售工作人员的开支及日常支出由乙方负责支付。 第四条销售价格 销售基价(本代理项目各层楼面的平均价)由甲乙双方确定为_____元/ 平方米，乙方可视市场销售情况征得甲方认可后，有权灵活浮动。甲方所提供并确认的销售价目表为本合同的附件。 第五条代理佣金及支付 1.乙方的代理佣金为所售的_____项目价目表成交额的_____%， 乙方实际销售价格超出销售基价部分，甲乙双方按五五比例分成。代理佣金由甲方以人民币形式支付。 2.甲方同意按下列方式支付代理佣金。 甲方在正式销售合同签订并获得首期房款后，乙方对该销售合同中指定房地产 的代销责任即告完成，即可获得本合同所规定的全部代理佣金。甲方在收到首期房