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接待当事人的活动记录培训课件.doc

接待当事人的活动记录姓名：律师事务所：

实习律师如何接待当事人(一)

律师首次接待案件当事人指引（内部使用） 1.总则 1.1为了规范团队律师首次接待案件当事人的行为，提升团队的专业形象，提高团队法律服务对客户的价值，特制订本指引。 1.2本指引适用于团队律师首次接待诉讼（含仲裁）案件的当事人。团队律师在其他法律事务中首次接待当事人可参照适用本指引。1.3本指引所称首次接待，系指有初步委托意向的诉讼案件当事人与团队律师约定首次面谈案件及委托事项的会晤接待。 1.4通过首次接待案件当事人应当至少实现以下目的：（1）显示团队律师的专业性；（2）显示团队律师严谨的工作态度；（3）显示事务所及团队管理的规范性；（4）与当事人建立基本的信任关系；（5）为正式建立委托关系及确定代理费用奠定基础。 1.5团队律师首次接待案件当事人应当坚持如下原则：（1）尊重当事人，增强当事人的体验；（2）擅于倾听当事人对案件事实的陈述；（3）不卑不亢；（4）客观、专业、严谨、得体；（5）追求效率。 2.接待准备

2.1确定一名团队成员负责与当事人进行会面的前期对接与会面安排。 2.2应当与当事人提前约定首次会面的时间、地点以及拟参加的人员。 2.3应当与当事人电话沟通拟委托代理的相关法律事务的类型及初步的案件争议焦点，以便于选择适合的律师参与接待，并提前做好准备。 2.4具体会面时间原则上应当提前不少于一天确定，以便于进行必要的准备。 2.5原则上首次会面地点选择在律师事务所会议室。对此与当事人确认后，应当及时与事务所行政管理部门确认可供接待的会议室，一经确认，及时通知当事人具体的会面地点、行车路线、停车地点等。2.6鉴于对其他案件当事人的信息保密需要，团队成员不得擅自在办公室接待案件当事人。确需在办公室接待案件当事人的，应当提前做好办公室的整理，以免泄露其他案件当事人的个人隐私或商业秘密。 2.7参加首次接待的人员原则上包括案源律师、业务律师和联络人员。 2.8应当将首次会面的基本要求告知事务所负责接待的行政人员，并要求其做好会面会议室的必要布置和准备。 2.9正式会面前，负责联络的团队成员应当再次和当事人或当事人指定的联络人员核实和确定会面的时间、地点及参加人员等。 2.10会面时需要使用展示工具的，应当提前做好准备，保证正式会面时能够顺利使用。 3.接待规范

律师事务所接待当事人谈话笔录

律师事务所接待当事人谈话笔录时间：地点：接待人：记录人：来访人姓名：性别，民族，出生日期，籍贯，工作单位，职业，住址，联系电话。内容：问：我们是永光律师事务所的律师（出示执业证），你有什么事情需要我们提供法律服务，请将有关情况进行详细介绍好吗？答：问：你应保证你向我们反映的情况是完全真实的，否则，你将承担由此造成的不利后果。你听清楚了吗？答：问：根据你所反映的情况，我们律师可以为你提供法律服务。在接受委托之前，我们要向你告知如下法律服务风险和法律服务要求：1、法律服务系有偿服务，由本所统一收费、收案；2、律师只能依法维护你的合法权益，不能为你弄虚作假和提供伪证；3、律师只能依法提供法律服务，不负责向办案人员请客送礼和行贿；4、律师不承担办案风险，律师不能承诺办案结果；5、你本人应当积极举证，需要律师为你调查取证的，你应全力配合律师调查取证；6、如果你委托的事项违法、如果你利用律师提供的服务从事违法活动或者你隐瞒事实，律师有权拒绝辩护或者代理。另外，根据你所反映的情况，你需要委托办理的法律业务还有可能存在如下法律服务风险： A、你方所陈述的事实必须真实，因虚假陈述造成不利诉讼后果由你方承担责任； B、委托方应向被委托人提供支持自己主张的证据和证据线索，若举证不能，要承担败诉风险； C、代理职能是法律服务，依法维护当事人或委托人的合法权益，不具有确定案件胜诉的职能； D、退费条件：委托人因被委托人过错而提出终止委托关系的，本所退还预收的全部代理费用；非因被委托人过错而终止委托关系的，本所已经收取的代理费不予退还。以上告知事项，你都听清楚了吗？答：问：根据法律规定，律师在办理法律业务中所支出的车旅费、文印费、鉴定费、邮寄费、电话费等费用都应由你承担。你听清楚了吗？其他告知事项：问：答：请核对以上笔录，如果无误，请签字确认。

如何接待当事人

如何接待当事人做为律师来讲，接待当事人是代理案件的第一步，也是非常重要的一步，其效果可能会影响到案件的代理成功与否，在接待客户的时候，一些必要的方法和技巧有助于委托关系的达成。下面就我接待的一些经验，谈谈想法。接待当事人分电话咨询和上门咨询。电话咨询在这就不过多赘述，对于接待上门咨询的当事人，首先要选择一个安静整洁的办公场所，最好是一间独立无打扰的办公室，这样让当事人谈起案情来思想上没有太大的顾虑。可以先做个简短的自我介绍后就坐。在就坐时要注意位置的把握，一般选择跟当事人面对面交谈沟通，如果客观条件不允许，尽量让当事人坐在你的左手边，据研究表明，从人的习惯和心理来讲，转脸向右边的人说话会觉得比较随意和倾和，易于向人表达，而转脸向左边的人说话时难免觉得有一些别扭，人总不愿意先扭头跟左边的人说话，所以要尽量让当事人转右边向你说话，这可以让他更坦诚的向你叙述案情，加深你和当事人之间的沟通。开始沟通时，要注意以下几个沟通技巧：一、吐字清晰、语速放慢、语气平缓沟通，就是要会说话。首先要保证，你所说的都能让当事人听清楚，交谈过程中，不要急于将自己想说的话一股脑的全说给当事人，应该将语速适当调慢一些，这样，既能保证当事人能够接受你所说的，又可以让自己在头脑中理清思路、找到问题关键点。有的当事人在说

话时会带有情绪，甚至越说越激动，但要注意自己不要被当事人的情绪带动，保持说话语气平缓，这样反过来也可以影响当事人，保持冷静和淡定，能让当事人心里觉得你在处理问题上更加成熟，如果把案子委托给你也很放心。二、用语规范专业、简短明了怎么样就算是“会说话”了，首先，作为律师，当事人来找你咨询解决问题，就说明更需要得到你在法律层面上专业的解答。在交谈过程中，多使用法律专业术语，不仅能帮助你快速的给问题定性，还能让当事人对你的专业性更加信任。在谈到案件具体情况时，当事人会用他的语言和思维逻辑来叙述，但是当事人往往不知道你需要了解什么情况，所以，当事人在叙述跟案情无关的或不停在重复的时候，你要打断他的叙述，然后由你来提问，从他的回答中得到你想要了解的情况。整个沟通过程中，应该由你主导，在了解具体情况后，要先问当事人现阶段想要解决什么问题，想要得到什么结果，这样在你心里会对整个案件有个宏观的把握，然后才能给出你专业的分析及解决办法。给出你的分析时，用语要简短，适当的停顿给当事人反应的时间，能让当事人听明白且听懂你在说什么，只有当事人听明白你说的，才能有更好的沟通效果。三、学会倾听、揣摩当事人的心理每个人在遇到麻烦时，大都需要一个很好的倾听者。当事人来咨询，首先需要你听他说，在他说的过程中，尽量注视当事人，这样传达给当事人的信息就是你在认真耐心的听他说，从而拉近你们之间的

会见当事人谈话笔录

律师接待当事人谈话笔录案由：民间借贷被接待人：李xx 律师：您好，我们是山东xx律师事务所的律师，今天就贵公司诉讼事宜与贵公司进行沟通与交流。依据《中华人民共和国律师法》及《律师职业道德和执业纪律规范》的有关规定，作为律师我们有义务对贵公司进行以下必要的风险提示以维护委托人、律所和律师的合法权益。请贵处审慎考虑。一、律师执业必须遵守宪法和法律，恪守律师职业道德和执业纪律。律师执业必须以事实为依据，以法律为准绳。二、律师办理诉讼类事务，不得以与经办案件的法官、仲裁员、检察官、侦查人员或他们的上级相熟为理由或前提承接委托人案件，亦不得以保证委托人案件结果为前提承接委托人的案件。委托人不得要求律师通过非正常途径与经办法官、仲裁员、检察官、侦查人员或他们的上级沟通，否则律师有权拒绝。三、律师办理非诉讼类业务，不得以与该事务的审批机关、管理机关的人员或他们的上级相熟为理由或前提承接委托人事务，亦不得以保证委托人事务结果为前提承接委托人的事务。委托人也不得要求律师通过非正常途径与审批机关、管理机关的人员或他们的上级沟通，否则律师有权拒绝。四、委托人的案件或事务具有法律风险，委托人的主张及律师的法律意见部分或全部有不被采纳的可能，委托人的案件部分或全部有败诉的可能。五、委托人应当真实、客观、全面、及时地向承办律师介绍案情，提供与委托事项有关的证据、文件及其他事实材料。六、律师办理业务的进程受到侦查、检察、审判、仲裁或政府机关等机构及相关当事方的制约。七、律师承办业务，须由律师事务所与委托人签订书面委托合同，按有关规定收取律师费，并向委托人统一开具正式发票。律师不得私自接受委托、私自向委托人收取费用、收受委托人财物。八、委托人应当按照委托合同的约定，按时、足额支付律师费。

律所当事人接待笔录模板(整理案卷)

某某律师事务所接待笔录时间：2020年8月20日15时地点：某某律师事务所当事人接待室被接待人：ABC集团有限公司法定代表人甲接待人：某某齐鲁律师事务所某某律师某某齐鲁律师事务所某某实习律师记录人：某某实习律师谈话内容：律师：我们是中华人民共和国执业律师，某某律师执业证号为，某某实习律师实习证号为。您作为当事人应如实陈述案情，提供各类证据，如不能如实陈述案情，不能提供证据，可能产生对当事人不利的后果。客户：知道了。律师：请先陈述下案情。客户：YKK贸易有限公司为ABC集团有限公司与昊天共同设立，起初由ABC集团董事长陈祥茂之子陈龙行代持55%股权，昊天之子昊三为另一股东。后期昊三将股权转让给昊天，ABC集团委派公司员工史莱克代持YKK贸易有限公司55%股权。现在ABC 集团进入了破产程序，为了增加企业资产，提高清偿率，想要确认ABC为实际股东。律师：您的请求是什么？

客户：一、请求确认ABC集团有限公司为YKK贸易有限公司实际股东；二、诉讼费由YKK贸易有限公司承担。律师：目前证据尚不充分，还需要继续补充。客户：好的，同意委托接待律师作为诉讼代理人。律师：好的，那我们现在开始签订《民事委托代理合同》，授权委托书，法律风险提示。您需要提供你本人的身份证复印件。客户：好的。律师：我们再次向您说明，仅依据事实和法律代理本案，不负责处理超出律师职责的其他问题。我们将严格按照《民事委托代理合同》约定履行律师的职责，请您也依照合同约定履行相应合同义务，我们会依法维护您的合法权益。若以上记录无误，请签字确认。签名：年月日指导律师点评：某某同志在协助律师接待委托人之前，能够认真研究买卖合

当事人谈话笔录

当事人谈话笔录谈话地点：江苏海辉律师事务所谈话时间：2016/2/24 谈话人：童琳澜接待人：孙沁记录人：孙沁孙：你好，我是江苏海辉律师事务所律师孙沁。今天跟您谈一下关于你和夏海平债权债务纠纷一案的相关事宜。童：好的。孙：请你说一下大概的情况？杨：我之前借给夏海平17万，这是借条，他只还了3万，还剩14万，现在连电话都不接了。孙：什么时候借的？他借钱做什么？童：好久了，分好多次借给他的，他说周转资金。孙：以什么方式借给他？童：有现金，有的是通过atm直接存到他卡上，有的是转账。孙：有银行记录的最好都去调取一下。童：有的时间已经很久了。孙：尽量去银行调去一下记录，开庭法官会提问的。为什么有两张借条？

童：第一次的还规定了利息，他根本不还，后面又找他签了一次。孙：这个131开头的身份证号码是夏海平的吗？。童：应该是的。孙：当时没留他的身份证复印件吗？童：没有，只有一个号码。孙：看这个身份证不是无锡的，这样的话，我要帮你去调取他的身份信息，看看是否有无锡的暂住信息。他是无锡人吗？童：是的，老家是江阴的，前妻是河南的，可能户口一起迁过去了。孙：现在关键是要调查到他在无锡的暂住信息，这样才能在无锡的法院起诉，如果调不到，要确定管辖法院就有一点困难。童：好的，知道了孙：只有调查到了暂住信息，提供正确送达地址，案件才能顺利立案，顺利进行。他现在人在无锡吗？童：恩知道了，他可能在湖南。孙：你有他的不动产或者机动车的信息么？这类案件最好在起诉的同时进行财产保全，以保证原告胜诉后，案件可以顺利执行。童：没有，他无锡的房子都卖掉了，什么都没有了。孙：那这个案件后期很可能会有执行困难的问题，而且他现在人不在无锡，后期执行可能困难比较大。童：那到时候怎么办呢？他应该在外面欠了很多钱孙：到时候可以跟执行法官沟通，看他的态度，法官可以采取司法拘留、拉入诚信黑名单等方式，给被执行人压力。

接待当事人

如何会见当事人我来谈谈应以什么样的方式接待向你求助的当事人。要以友善的态度，并带着同情心倾听他不得不向你说的一切。当事人可能会重复自己的话，不要制止他。让他完全倾吐出他欲说的东西，当事人的讲话可能是滔滔不绝的雄辩，也可能是对对方当事人的诽谤和侮辱。有时，当事人说话时，似乎没把律师作为信赖的对象，而把他作为陪审团来说服，但是，你应该听完他的全部叙述。因为你不应当漏过其中的任何事实，当然从当事人的话中提取事实要要通过删去许多无关叙述的过程。与其冒遗漏掉关键事实的风险，倒不如多听一会儿多余的陈述。当你的当事人在叙述时，不要打断他，把你的问题保留到他停顿的时候再提。以下这些前人的经验是适用的：注意倾听那些在业务中为我们提供第一手资料的当事人的话，应当在他讲话之前给以指导，而不是在他讲得过程中打断他，因为对于当事人来说，这种做法会打乱当事人的叙述次序，而当事人从自己的叙述次序中被拖出来去回答你的问题时，他就不得不停下里回忆，这样反而会把叙述时间拖得比让他按自己的思路讲得更长。律师不应当满足于只听一遍当事人的叙述，这不仅是因为在第一次叙述时会因记忆的缘故而遗漏某些事情（在办案中常会发现，没受过教育的人特别容易出现这种情况），还在于我们能够发现几次叙述是否对得上。听了当事人的叙述，要对之进行谨慎的分析。不要全盘接受当事人告诉你的东西。当事人的话可能包含有想象的成分或是当事人使自己确信是真实的东西，他可能是由于幻觉而真心地相信某个不真实的东西，也可能是有意欺骗你，意在使你相信不真实的情况。因此，对于当事人的话，你不应不假思索便全部相信。进行你自己的调查，检验这些事实，然后得出你自己的结论。当事人可能会向你提供一大批对他有利的证人和一堆对他有利的文件，不要被这一切迷惑。如果当事人提出了什么文件，要仔细地检查它们，亲自从头至尾地加以阅读，不要依赖于当事人关于文件内容的陈述。对当事人的信任恐怕不得不打点折扣，除了原件以外，不满足于其它任何东西，如果不可能获得原件，一定坚持要复制品并对之进行适当的验证。不过，不应回避与当事人讨论。虽然他可能毫无法律知识，他的见解在法律上也毫无价值，但若能听听他们关于自己案子公平性的见解，却总是明智的做法。由于当事人已经形成了他自己基于自然正义而具有的权利的强烈看法，他会以一种朴实却有力的方式阐述它们。我不止一次从当事人那里获得启发，探究的新思路由此而洞开。他们可以把自己的权利要求建立在极为细小的事实差别上，而若非他们的提起，这些细小的事实差别很可能会被你忽略。这里应加上一句，在所有案子里，最好把当事人的要求记下来，全靠记忆力并不保险。你在各方面的行为都应能引起当事人的信任，使你能把当事人吸引到你这里来。经过受理案子以前的检查，如发现你的当事人无希望胜诉，那你应立即让他知道这一点，连一分钟也不要让他存有虚假的希望，否则，他在最后付款的时候会感觉律师的诉讼费用沉重和不公平，特别是当他败诉的时候尤其如此。切记：在是否打官司方面，劝人谨慎从事会给你带来长期利益。不要把你的观点和建议像投炸弹似的抛给当事人。当事人信任你并期望你能像他那样热心他的案子，投弹式的行为会破坏这种信任。关于确定律师费用的问题，我必须说上几句。这一向是个非常棘手的问题，特别对于初级律师来说，更是如此。一旦我们的初级律师获得了一个当事人，这些年轻人便显示出这样一种优秀品质：他们接待当事人，确定工作，听取当事人的要求，查阅材料，撰写诉状、

民事案件接待当事人心得

民事案件接待当事人心得今天来了一位咨询房屋买卖合同 __件的当事人，他自己本身是做房地产的，口才非常好，但由于自身缺少法律知识，在买卖房屋的过程中吃了不少亏。终于决定拿起法律武器捍卫自己的权益。我由于接待当事人没有多少经验，秉着“自己少说，多听当事人说”的原则，先让当事人介绍一下案件情况。谁知这位当事人说起来一发不可收拾，有用没用的全都说了好多遍，我自己倒是费了好大的劲从中总结出自认为的重点内容，由于他在叙述的过程中还不断的提出自己的观点，搞得我完全没有了自己的思路，全是跟着当事人走。我为他解答了一些问题之后，让他留下证据材料，我要再仔细研究研究，过后再给他详细的解答。当事人走后我就去找自己的指导律师，向他详细说明了咨询过程及自己在这个过程中的尴尬处境。我的老师很耐心地教导我，作为律师，一定要有很强的总结和归纳能力，同时不能让当事人领着律师的思路走，律师在听当事人陈述案件事实的过程中一定要首先抓住当事人想要提问的重点，运用法律程序和法律术语为当事人解答。当事人一般陈述案件事实都比较复杂，要先将事实简化，抓住案件发生的每个时间分界点，这样就很容易解决问题了。

我很感谢我的老师耐心教我接待当事人的技巧。让我懂得了作为一名律师，不只要有专业的法律水平，更要会与当事人接触，领会当事人的意图，从当事人复杂的陈述中总结出应该解答的法律问题。接待当事人心得（二）您现在阅览的是网.gzzongjie./谢谢您的支持和鼓励！！！ xx年3月我的老师有事出去了，他打电话来让我先接待一位离婚的当事人。原来，他想让我帮他写一份离婚诉状，我一边写一边询问他的具体情况。这对夫妻刚结婚三四年，两人没有什么财产，而且之前二人已经就财产问题协商清楚了，有个两岁的孩子，但二人对孩子抚养权问题有争议，因此要诉诸法院。我只照他说的写，并没有多问，可以说，这次是最轻松的咨询了，当事人可能由于心情不好，所以话很少，我也不多问，只要能让我把在诉状中需要写清的事实弄清即可。在我写完要交给当事人时，我的老师回来了。他询问了一下情况后，问这位当事人现在的工作，他说没工作。张律师就问你没工作怎么养孩子？孩子的妈妈呢？他说孩子的妈妈有工作，但挣得不多，这位当事人说他就是不想把孩子给她。张律师随即问他能不能把孩子的

接待当事人攻略

接待当事人攻略接待当事人是承办一个案件流程的第一个环节，其重要性毋需多言。律师是一个靠说服人吃饭的工作。同所有律师说，要是律师连当事人都不能说服的话，那他基本不具备一点做律师的资质。言下有两层意思：一是说明接待当事人的重要性；二是当事人是律师要说服的受众中最容易摆平的。那么，实际情况是，很多律师就不能很好的驾驭好当事人，因此，“当时是人，背后是鬼”的悲惨结局就会在其身上上演。那么，作为“被请”一族的律师，区别于传统营销手段而又脱离不了服务行业的本质特征的律师，应该怎样摆平你的当事人呢？在此和大家作些探讨。一、首先你必须在行头上要像一个律师。以貌取人是人的劣根性。当事人绝对不能容忍一个律师看上去很委琐。就是，长得不好看不是你的错，但穿得寒碜出来吓人就不厚道了。律师是一个绝对需要以高于普通规格待人接物的行业。特别是年轻的律师，即使人后喝汤也要人前吃肉，否则，恶性循环会让你汤都没得喝。二、要冷热结合。对当事人要亲和，热情，但涉及到专业内容时，你就是绝对的不苟言笑的权威。当事人是带着拜访救星的虔诚来到律师事务所的，此时，他们特别需要救星温情的接待，不要对当事人的不幸丝毫无动于衷。要把你的真诚

关切和同情表现出来。但是，你不能站在当事人的立场去意气用事，如果当事人的不理智还可以理解的话，律师的大喜大悲是绝对不职业的表现。你必须在当事人面前保持足够的冷静，不能和当事人一样乱了阵脚。三、要有绝对的自信。当事人是来找救星的，他就是因为对自己不自信才来找你的。如果，你哪怕半点迟疑的眼神都会让当事人的心往下沉。自信，有三个层面的。第一是对法律的信仰，第二是对自己的能力，第三是对当事人的案件。法律的信仰通常容易被忽视，而且在律师行业干得越久反而越缺乏。这是绝对不正常的。试想，大多数当事人是相信司法才会诉求诉讼的，才会把人民币交给律师而不是直接给法官。如果，作为律师都表现出对司法公正的怀疑和不屑，那你怎么去说服你的当事人。第二点，你得表现出对自己能力的绝对信心，给当事人以不可替代性（因为当事人也会货比三家），对你没把握的法律，就要学会打太极，过后再去弥补。第三，就是对当事人的案件表现出来信心。律师需要具备回天之术，当事人要找你解决的事情都是尽自己所能无力的棘手事情，要是很明显就会取胜的事情就不会劳驾你了。胜负是相对而不是绝对的。当然，对当事人不合理的要求或者期望绝不要承诺。但当事人通常都会让你给下一个结论。你只有晦涩的去回答了。四、多谈实体，少谈程序。可以而且通常必要给当事人做一

接待笔录范本

接待笔录范本(总3页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除

接待笔录（）恪信接待字第号接待律师：河南恪信律师事务所律师被接待人：姓名：性别：民族：年龄：职业：联系电话：住址：身份号码：时间：年月日地点：恪信所办公室记录人：恪信律师事务所被接待人因一事，特向河南恪信律师事务所进行咨询，根据有关法律规定，经本所律师接待（出示证件），接待律师就有关事项制作本笔录。接待律师：我给您提供法律意见及解决方案，必须了解所有相关的事实情况。所以您的陈述和回答一定要真实、全面、详细，否则，我们不能给您提供有效的法律意见。被接待人：接待律师：被接待人：接待律师：被接待人：接待律师：被接待人：接待律师：

被接待人：接待律师：被接待人：接待律师：被接待人：接待律师：被接待人：接待律师：被接待人：接待律师：被接待人：接待律师：被接待人：注：被接待人保证，其陈述和回答是完整和真实的，且无任何重大遗漏或误导性陈述。请核对上述笔录，如无异议请签字。被接待人签字：年月日第一，要明确记载当事人要求提供法律帮助的内容．第二，要依据律师职业道德明确告知当事人我们将竭尽全力为你提供法律帮助，切实维护你们的合法权益，但我们律师从不对委托人“作绝对胜诉”的承诺。第三，明确告知当事人：请他如实陈述案件事实，不得隐瞒事实，如实提供证据或证据线索，切实协助我们调取证据，否则，可能导致败诉或给你造成不必要的损失。第四，必须明确请当事人依约交纳代理费用，否则我们将不能依约履行代理职责。第五，明确告知你的当事人有及时获取你委托事务进展情况的权利，并享有法定和约定的其他权利。

律师办案文书_接待、谈话、调查笔录(直接打印版)

接待谈话笔录时间：年月日时分至时分地点：接待人：记录人：被接待人：问：感谢你对我们的信任，使我们有机会为你提供法律服务。你找我们有何事，要求提供咨询或案件代理的服务吗？答：问：谈一下案件的情况。答：问：提供你的证据我看一下。答：当事人出示了相关的证据。问：对方的证据情况你是否清楚？答：问：你还有什么要求？答：问：就本案我谈一下法律观点。

问：本案的代理思路及当事人诉讼风险问：以上风险你明白吗，是否要求代理？答：问：你是否要求我们代理此案？如代理代理费为元。答：同意代理，要求办理相关手续，签收有关案件证据材料。问：本次代理期间为：答：问：（补充）问：问：以上谈话记录请看一下，无误后请签字。答：以上笔录与我所说的一致。特别提示：请你阅读上述笔录，如无异议请在每页签上你的名字和时间。当事人（签字）：年月日

谈话笔录（通用）时间：年月日时分至时分地点：接待人：记录人：被接待人：问：我们接受（单位）的委托，处理你与单位的纠纷？答：问：谈一下纠纷的情况。答：问：你还有什么要求？答：问：就本案我谈一下法律观点。

问：以上谈话记录请看一下，无误后请签字。答：以上笔录与我所说的一致。特别提示：请你阅读上述笔录，如无异议请在每页签上你的名字和时间。当事人（签字、按指印）：年月日

调查笔录时间：年月日时分至时分地点：调查人：记录人：被调查人：问：我们接受的委托，处理有关___________和之间纠纷。今天向你了解纠纷的相关情况，希望你如实反映情况并回答我们的问题，不要隐瞒，说假话作伪证是要负法律责任的，你听明白了吗? 答：问：请先介绍一下你的基本情况？答：问：根据《民事诉讼法》规定：证人作证，必须实事求是的陈述你所看到或听到的有关事实，不得做虚假陈述，你明白吗？答：问：请你谈一下你与本案双方当事人之间的关系？答：问：谈一下你知道的情况。具体的经过，你讲一下。

接待咨询记录表

律师接待咨询记录表（婚姻家庭案件）当事人基本情况：姓名：住址：户籍所在地: 联系电话：对方姓名：住址：户籍所在地：联系电话：结婚时间：婚姻缔结地：重点问题一：夫妻感情方面及证据重点问题二：财产分割方面及证据

说明：离婚案件的婚姻基础方面是指，当事人双方相识及恋爱的过程以及婚姻关系缔结的时间、地点等。子女抚养方面是指当事人生育子女的时间、子女的抚育过程，目前子女的就读情况、对父母感情状态是否知晓、十岁以上子女对父母离婚后随哪一方的意见等。夫妻感情方面是指当事人双方婚后感情变化过程以及具体事例，目前双方婚姻生活状况、是否分居等。第二十四条财产方面，律师可以分以下10部分了解： 1、房产情况。 2、存款情况。 3、股票情况。 4、家具电器情况。 5、贵重金属、物品情况。 6、车辆拥有情况。 7、公司、企业股权拥有情况。 8、其它共同财产拥有情况。 9、当事人双方婚前财产拥有情况。 10、双方有无财产约定。第二十五条律师了解房产情况，可以从以下10个方面了解： 1、购房的时间、地点，所购房产的状态，即现房还是期房。 2、房产性质，比如，是商品房、售后公房、经济适用房等。 3、房产购置时的合同价格。 4、购置支付房款的来源。 5、若购房时有贷款，可以了解首付情况、贷款数额、主贷人、截止目前贷款余额的本金。 6、房产证记载的产权人信息。 7、房产有无其它抵押。 8、该房目前实际居住人情况。 9、该房产内的户口情况。 10、其它房产相关情况。

第二十六条律师了解存款情况，可以从以下几个方面了解： 1、双方名下有无存款，相互是否知晓； 2、有否对方的存、取款凭条或知悉对方当事人的开户行、账号等； 3、存款的大约数额。第二十七条律师了解股票情况，可以了解： 1、双方名下的股票账号的开户证券公司。 2、股票资金账号和股东代码。 3、目前股市内大约市值。 4、是否以本人的名义开户。第二十八条在接待咨询阶段，律师可以不必细问家具电器情况，只需了解家具电器的大约市值，除非有特别贵重的相关财物。第二十九条律师可以了解双方持有贵重金属、基金、贵重古玩字画及其它有较大价值的动产财物的情况。第三十条律师可以了解双方名下汽车拥有情况，包括以下信息： 1、汽车款型； 2、牌照号； 3、购买时间、有无贷款以及还贷情况、购买价值； 4、目前车辆车籍所有人及实际使用人； 5、目前车辆市值。第三十一条律师了解公司、企业股权情况，可以了解： 1、公司、企业的名称。 2、公司、企业注册的时间、注册地、注册资金。 3、公司、企业股东人数、持股比例。 4、公司、企业注册后股金有无变动情况。 5、公司、企业财务情况、上年底会计报表所有者权益情况。 6、当事人对公司、企业的态度。 7、其它公司、企业相关信息。第三十二条若当事人还有其它共同财产，律师应仔细询问。第三十三条当事人简要陈述完以上情况后，律师可以问及双方对于离婚的问题是否正式谈及，以及当事人对离婚的看法，包括子女抚养和财产分割的初步想法和方案。第三十五条除当事人直接咨询的问题外，还可以从以下三个方面为当事人咨询： 1、以当事人告知的信息为基础，为其判断该案例在法律上的处理后果。 2、结合实际操作来看，法律理论后果与实际操作上的结果可能会有哪些差异，实际操作中可能会有哪些问题、如何解决这些问题、当事人应报有怎样的态度和心理准备。 3、咨询结束后，当事人如何达到目的解决问题，当事人需要做好哪些准备、当事人需要经历哪些阶段、所需的时间和经济成本如何。第三十六条律师回复当事人咨询，不能仅仅将当事人的咨询问题进行了回复作为完成的标志。律师接待当事人的咨询，要分析当事人咨询的目的、要解决什么问题，必要时为当事人制订解决问题的方案和具体计划。第三十七条律师回复离婚咨询，应告之当事人，认定“夫妻感情是否确已破裂”是法院是否判决离婚的基本原则。第三十八条律师在接待咨询时，要善于把握和控制咨询的整个思路、控制咨询时间，在咨询时，律师要起到一个主导地位。第一百零六条律师应围绕以下几个方面收集涉案证据：