基本公共卫生服务绩效考核评分细则

基本公共卫生服务绩效考核评分细则

基本公共卫生服务是指国家在医疗卫生领域开展的预防、保健和基本

医疗服务的一项重要工作，对于保障人民群众的健康和提高国民素质具有

重要意义。为了推动基本公共卫生服务的全面发展和提高绩效，需要建立

一套科学、客观、全面的绩效考核评分细则。

一、基本公共卫生服务绩效考核指标体系

（一）全民健康管理

1.体检率：评估居民参与体检的比例，包括老年人、儿童、孕产妇等

特殊群体的体检率。

2.健康档案建立率：评估居民健康档案建立的比例，包括健康体检记录、用药记录、疫苗接种记录等。

3.慢性病管理率：评估居民慢性病管理的比例，包括高血压、糖尿病、心脑血管疾病等慢性病的管理率。

（二）基本公共卫生服务项目

1.疫苗接种率：评估居民疫苗接种的比例，包括儿童免疫和成人疫苗

接种率。

2.健康教育覆盖率：评估居民健康教育的覆盖率，包括健康宣传、健

康讲座、健康培训等。

3.常见病、多发病管理率：评估常见病和多发病的管理比例，包括感冒、腹泻、疟疾等常见病和糖尿病、高血压、心脑血管疾病等多发病的管

理率。

（三）应急卫生事件响应能力

1.突发公共卫生事件应急响应效果：评估突发公共卫生事件发生后的

应急响应效果，包括病情控制、投入资源、信息报告等方面的绩效。

2.应急物资调配速度：评估突发公共卫生事件中应急物资的调配速度，包括紧急药品、防护用品、救护车辆等的调配速度。

二、基本公共卫生服务绩效考核评分标准

（一）指标权重

根据指标的重要性和影响力，确定不同指标的权重。例如，全民健康

管理指标的权重可以设定为40%，基本公共卫生服务项目的权重可以设定

为30%，应急卫生事件响应能力的权重可以设定为30%。

（二）得分计算

不同指标的得分计算方式可以采用加权平均法。将各项指标的得分与

其权重相乘，然后求和得到总分。例如，全民健康管理指标得分为80，

权重为40%，则该指标的得分为32分。

（三）逐级评分

三、绩效考核结果使用

（一）奖惩机制

根据绩效考核结果，对基本公共卫生服务工作表现优秀的单位和个人

进行奖励，鼓励其发挥示范带动作用。对表现差的单位和个人进行惩罚或

督促整改，促进其改进工作质量。

（二）改进工作质量

绩效考核结果可以为各级卫生行政部门提供评估基本公共卫生服务工

作的参考依据，通过对绩效差的地区和单位提供深入分析和改进意见，推

动其改进工作质量和提高服务水平。

（三）信息公开公示

将基本公共卫生服务绩效考核结果进行公开公示，让社会各界及时了

解基本公共卫生服务的绩效情况，促进社会监督和参与，推动基本公共卫

生服务工作的透明、公正和规范发展。

总结起来，基本公共卫生服务绩效考核评分细则应包括全民健康管理、基本公共卫生服务项目和应急卫生事件响应能力等指标，根据不同指标的

重要性和影响力确定权重，采用加权平均法计算得分，逐级进行评分。绩

效考核结果可以用于奖惩、改进工作质量和信息公开公示等方面，推动基

本公共卫生服务的全面发展和提高绩效水平。

乡村医生基本公共卫生服务绩效考核细则

乡村医生基本公共卫生服务绩效考核细则 一、绩效考核目的 乡村医生是基层医疗卫生服务体系的基石，他们承担着提供基本公共 卫生服务的关键角色。为了确保乡村医生的服务质量和水平，需要建立一 套科学合理的绩效考核细则，对乡村医生进行全面、客观、公正的考核， 促进基本公共卫生服务的提供。 二、绩效考核内容 1.效能考核：考察乡村医生在日常工作中的执行力、处理问题的能力、工作量完成情况等。 2.服务质量考核：考察乡村医生在提供基本公共卫生服务中的专业水平、服务态度、患者满意度等。 3.卫生管理考核：考察乡村医生在卫生设施管理、医疗废物处理、传 染病防控等方面的工作情况。 4.学习能力考核：考察乡村医生在日常学习中的积极性、知识储备、 学习成果等。 三、绩效考核指标 1.效能考核指标： a.工作任务完成情况：考察乡村医生按时完成各项工作任务的能力。 b.紧急情况处置能力：考察乡村医生在突发紧急情况下的应对能力和 处理效率。

c.工作记录和报告情况：考察乡村医生的工作记录和报告是否准确、及时、完整。 2.服务质量考核指标： a.医疗技术水平：考察乡村医生在常见病、多发病的诊疗方面的专业水平。 b.服务态度：考察乡村医生在服务过程中的耐心、细致和友好态度。 c.患者满意度：通过满意度调查等方式，考察患者对乡村医生服务的评价。 3.卫生管理考核指标： a.设备设施管理：考察乡村医生对卫生设备设施的维护和管理情况。 b.医疗废物处理：考察乡村医生对医疗废物的分类、处置等情况。 c.传染病防控：考察乡村医生对传染病的诊断、报告和隔离措施等方面的掌握和执行情况。 4.学习能力考核指标： a.学习积极性：考察乡村医生在日常工作中是否积极参加培训、学习活动等。 b.知识储备：考察乡村医生对基本公共卫生知识的掌握和应用能力。 c.学习成果：考察乡村医生在学习中取得的成果，如获得的证书、学术成果等。 四、考核方式和评分标准

基本公共卫生服务绩效考核评分细则

基本公共卫生服务绩效考核评分细则 基本公共卫生服务是指国家在医疗卫生领域开展的预防、保健和基本 医疗服务的一项重要工作，对于保障人民群众的健康和提高国民素质具有 重要意义。为了推动基本公共卫生服务的全面发展和提高绩效，需要建立 一套科学、客观、全面的绩效考核评分细则。 一、基本公共卫生服务绩效考核指标体系 （一）全民健康管理 1.体检率：评估居民参与体检的比例，包括老年人、儿童、孕产妇等 特殊群体的体检率。 2.健康档案建立率：评估居民健康档案建立的比例，包括健康体检记录、用药记录、疫苗接种记录等。 3.慢性病管理率：评估居民慢性病管理的比例，包括高血压、糖尿病、心脑血管疾病等慢性病的管理率。 （二）基本公共卫生服务项目 1.疫苗接种率：评估居民疫苗接种的比例，包括儿童免疫和成人疫苗 接种率。 2.健康教育覆盖率：评估居民健康教育的覆盖率，包括健康宣传、健 康讲座、健康培训等。 3.常见病、多发病管理率：评估常见病和多发病的管理比例，包括感冒、腹泻、疟疾等常见病和糖尿病、高血压、心脑血管疾病等多发病的管 理率。

（三）应急卫生事件响应能力 1.突发公共卫生事件应急响应效果：评估突发公共卫生事件发生后的 应急响应效果，包括病情控制、投入资源、信息报告等方面的绩效。 2.应急物资调配速度：评估突发公共卫生事件中应急物资的调配速度，包括紧急药品、防护用品、救护车辆等的调配速度。 二、基本公共卫生服务绩效考核评分标准 （一）指标权重 根据指标的重要性和影响力，确定不同指标的权重。例如，全民健康 管理指标的权重可以设定为40%，基本公共卫生服务项目的权重可以设定 为30%，应急卫生事件响应能力的权重可以设定为30%。 （二）得分计算 不同指标的得分计算方式可以采用加权平均法。将各项指标的得分与 其权重相乘，然后求和得到总分。例如，全民健康管理指标得分为80， 权重为40%，则该指标的得分为32分。 （三）逐级评分 三、绩效考核结果使用 （一）奖惩机制 根据绩效考核结果，对基本公共卫生服务工作表现优秀的单位和个人 进行奖励，鼓励其发挥示范带动作用。对表现差的单位和个人进行惩罚或 督促整改，促进其改进工作质量。 （二）改进工作质量

卫生院公卫人员绩效考核评价细则

卫生院公卫人员绩效考核评价细则 卫生院公卫人员绩效考核评价细则 考核内容与分值评分标准 居民健康档案（20）1、按照服务规范的要求，审核辖区的常住人口建立居民健康档案，及时更新健康档案，实行计算机 管理。（20分）额定工作量160份，每少审核5份扣1分，扣完为止 健康教育 （20）1、制定工作计划。制定健康教育年度工作计划、实施方案和总结。（5分）计划、方案和总结缺一项扣1分，每次活动：有参加部门、人数、活动资料、图片和总结等。 2、播放音像资料。利用播放录像带、VCD、DVD等视听音像资料对就诊的社区居民进行健康教育，内容包括：高血压、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宫颈癌、结核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病、布病等重点疾病健康教育。（5分）地点在院内门诊候诊区、观察室、健教室等场所或宣传活动现场播放。每个机构每年播放音像资料不少于6种。少一种扣1分 3、设置健康教育宣传栏。在机构的户外、健康教育室、候诊室、输液室或收费大厅的明显处利用健康教育宣传栏进行健康教育知识传播。（5分）院内宣传栏不少于2个，村卫生室和社区卫生服务站宣传栏不少于1个，每个宣传栏的面积不少于2平方米，距地面1.5～1.6米高的位置。

最少两月更换1次健康教育宣传栏内容。少更换1次扣1分。 4、举办健康知识讲座。定期举办健康知识讲座，引导居民学习和掌握健康知识和必要的健康技能，促进辖区内居民的身心健康。内容包括：《中国公民健康素养——基本知识与技能》等。（5分）每月至少需要举办1次健康知识讲座，村卫生室和社区卫生服务站至少每两个月举办1次健康知识讲座。少一次扣1分 预防接种（20）1、每月对辖区内适龄儿童进行摸底、登记、建卡率≥95%（10分）建卡率低5%扣2分。 2、规范预防接种门诊的设置建设和运行管理，为适龄儿童提供免费的国家免疫规划疫苗接种服务，开设常年预防接种门诊，按要求做好适龄儿童预约、发放接种通知单，接种前为儿童查体。（10分）接种通知单填写不规范扣1份扣1分。 传染病防治（20）1、传染病相关登记填写规范、完整；及时准确、完整填写传染病报告卡；发现疑似传染病暴发疫情及时上报；及时报告法定传染病；(15分) 每发现1例传染病相关登记不完整或不规范，扣0.5分；每发现1张传染病报告卡填写不完整、不准确或不规范，扣0.5分；未及时报告疑似传染病暴发疫情扣3分；每发现漏报1例传染病扣1分，迟报1例扣1分 3、协助疾控中心开展传染病监测、疫情调查和传染病漏报调查；5—10月份腹泻门诊正常开展，房屋、设备、人员齐全；腹泻病登记完整，疑似病人及时采样送检（5分）未开展扣5分；缺1项扣1分。 孕产妇保健（20）1、规范开展孕产妇保健工作，建立辖区孕产妇名

基本公共卫生服务项目绩效考核细则

基本公共卫生服务项目绩效考核细则 一、绩效评价指标 1.项目效益评价指标： （1）居民满意度：通过居民问卷调查等方式，对项目的服务效果和质量进行评价，反映居民对项目的满意程度。 （2）服务量：统计项目服务的居民人数和次数，反映项目的覆盖范围和参与程度。 （3）健康指标改善：如血压、血糖控制水平等指标的改善情况，反映项目对居民健康的影响。 2.项目管理评价指标： （1）组织管理：包括项目的组织结构、管理制度等方面的评价，反映项目管理的规范性和有效性。 （2）物资管理：包括项目物资的采购、使用和储存等方面的评价，反映物资管理的科学性和经济性。 （3）人员管理：包括项目人员的培训、考核和管理等方面的评价，反映人员管理的素质和效能。 二、绩效评价方法 1.居民满意度评价：通过居民问卷调查的方式，采集居民对项目的评价和建议，以数值化的方式进行统计和分析，得出满意度评分。 2.服务量评价：统计项目服务的居民人数和次数，可以采用数据统计软件进行分析和报表生成，反映项目的服务范围和参与程度。

3.健康指标改善评价：通过定期统计和监测居民的健康指标水平，在 项目实施前后进行比较，得出改善的百分比或评分。 4.组织管理评价：通过对项目的组织结构、管理制度等方面进行评估，以专家评审的方式进行考核，得出评价意见和建议。 5.物资管理评价：通过对物资采购、使用和储存等方面进行抽样检查 和核对，评估物资管理的合理性和经济性。 6.人员管理评价：通过对项目人员的培训和考核进行评估，采用问卷 调查和专家评审相结合的方式，得出人员管理的评价结论。 三、绩效考核流程 1.绩效评估周期为一年，每年评估一次。 2.绩效考核由专职机构负责，可以委托第三方机构进行评估。 3.绩效考核流程包括：项目资料准备、指标设定、数据采集、数据分析、综合评估和报告撰写等环节。 4.绩效评估结果将作为项目绩效考核的依据，并根据考核结果进行奖 惩和部分资金的分配。 综上所述，基本公共卫生服务项目的绩效考核细则主要包括绩效评价 指标和评价方法的设定，以及评估流程的规定。通过这些细则的制定和实施，可以确保基本公共卫生服务项目的质量和效果，提高居民的满意度和 健康水平。

公卫项目绩效考核评分细则

公卫项目绩效考核评分细则 公共卫生项目绩效考核评分细则是对公共卫生项目进行绩效评估的指 导性文件，用于明确考核指标、评分标准和评估流程，以确保公共卫生项 目的运行和管理能够达到预期目标。下面将详细介绍公共卫生项目绩效考 核评分细则的内容。 一、考核指标 1.项目目标的实现情况： 对公共卫生项目的整体目标进行评估，包括项目目标的设定是否合理、目标是否明确具体、项目是否按照目标进行实施等。 2.资源利用情况： 对公共卫生项目的资源利用进行评估，包括项目预算的合理性、资源 的有效利用程度、资金使用情况的透明度等。 3.项目管理情况： 对公共卫生项目的管理进行评估，包括项目管理的规范程度、管理流 程的合理性、项目管理者的能力水平等。 4.项目成果与效益： 对公共卫生项目的成果和效益进行评估，包括项目的实施进展情况、 项目是否达到预期效果、项目对公众健康的影响等。 5.项目创新与示范性： 对公共卫生项目的创新性和示范性进行评估，包括项目是否采用了新 的技术方法、项目是否具有一定的示范作用等。

6.参与群众满意度： 对公共卫生项目的参与群众满意度进行评估，包括群众对项目的了解 程度、群众对项目的满意度、群众对项目效果的评价等。 二、评分标准 1.项目目标的实现情况：根据项目目标的实现程度，评分为A、B、C、 D、E五个等级，A代表优秀，E代表不合格。 2.资源利用情况：根据资源利用的效率和透明度，评分为A、B、C、 D、E五个等级，A代表优秀，E代表不合格。 3.项目管理情况：根据项目管理的规范程度和管理者的能力水平，评 分为A、B、C、D、E五个等级，A代表优秀，E代表不合格。 4.项目成果与效益：根据项目的实施进展和对公众健康的影响，评分 为A、B、C、D、E五个等级，A代表优秀，E代表不合格。 5.项目创新与示范性：根据项目的创新性和示范作用，评分为A、B、 C、D、E五个等级，A代表优秀，E代表不合格。 6.参与群众满意度：根据群众对项目的了解程度、满意度和评价，评 分为A、B、C、D、E五个等级，A代表优秀，E代表不合格。 三、评估流程 1.定期评估：根据项目的时间节点，进行定期评估，一般可设定为每 半年或每年评估一次。 2.评估人员：由项目相关部门或独立的评估机构组成评估团队，包括 公共卫生专业人员、项目管理人员、群众代表等。

浙江省基本公共卫生服务项目绩效考核评分细则

省对县(市、区)基本公共卫生服务项目绩效考核评分细则

指标解释 1。居民健康知识知晓率：参照《中国公民健康素养基本知识与技能》和省爱国卫生运动委员会办公室编印的《健康99条——公民健康素养读本》及妇幼保健基本知识、届时的卫生防 病核心信息，问卷调查10个问题，调查人数为：学生、居民、职工各20人(城乡各抽取一半)。 知晓率=答对题数/（提问题数×抽样人数）×100%,调查方式采用第三方问卷调查。 2、重点人群建档率（%）：重点人群指60岁以上老人、孕产妇、3岁以下儿童、残疾人和高血压、糖尿病等慢性病人，重点人群的档案需要按照规范要求建立，并动态更新， 有条件的地区实行计算机管理。其中:孕产妇、3岁以下儿童的档案用孕产妇保健册和婴幼儿 保健册代替，有条件地区要通过信息化手段纳入居民健康档案. 重点人群建档率（%）＝ 3。居民健康档案建档率（％）＝ 4. 小病进社区比例（％）=×100％；或以区（县、市）为单位小病进社区比例(％）＝×100％；总诊疗人次：包括病人就诊的门诊、急诊人次和出诊的人次总数. 5。3岁以下儿童系统管理率=×100％ 6.新生儿访视率=×100％ 7. 孕产妇系统管理率＝×100％ 8。高危产妇管理百分比=该×100％ 9.老年人健康管理率＝×100％ 老年人健康管理是指参加新农合体检或城镇居民等政府组织的各类体检，未参加上述体检的老人给予每年一次的物理体检,体检结果均纳入健康档案，并进行相应健康干预与管理. 10。高血压发现率＝×100% 11。高血压规范管理率＝×100%；规范管理的标准为同时满足以下二个条件：定期随访（随访方式不限，频率参照《浙江省高血压防治规范》分级管理要求)和服药。 12。高血压管理人群血压控制率＝×100% 13。糖尿病发现率＝×100％ 14. 糖尿病规范管理率＝×100%；规范管理的标准为同时满足以下二个条件：定期随访（随访方式不限，至少每季度一次）和服药。 15. 糖尿病管理人群血糖控制率＝×100％ 16. 重性精神疾病发现率＝×100‰ 重性精神疾病患者主要包括精神分裂症、双相情感性精神病、偏执性精神病等患者。 17. 重性精神疾病规范管理率＝×100％;规范管理的标准为同时满足以下二个条件：定期随访(随访方式不限，至少每季度一次）和服药。

《基本公共卫生服务绩效考核评分细则》2024

《基本公共卫生服务绩效考核评分细则》2024《基本公共卫生服务绩效考核评分细则》2024 一、背景 基本公共卫生服务是指政府按照法定职责和义务，提供给全体公民的预防、保健、诊疗和康复基本卫生服务。为了加强对基本公共卫生服务的管理和监督，完善公共卫生服务体系，评估其绩效成为必要的工作。《基本公共卫生服务绩效考核评分细则》的制定就是为了实现这一目标。 二、内容 1.基本公共卫生服务设施建设评分：对基本公共卫生服务设施的建设情况进行评估，包括卫生院、健康站、卫生宣传中心等基础设施的数量、布局、管理等因素。 3.基本公共卫生服务项目开展评分：对基本公共卫生服务项目的实施情况进行评估，包括儿童免疫、妇幼保健、老年人健康管理、慢性病管理等方面的服务项目。 4.基本公共卫生服务质量评分：评估基本公共卫生服务的质量水平，包括服务对象的满意度、服务过程的规范性和安全性等方面。 5.基本公共卫生服务管理评分：评估基本公共卫生服务的管理情况，包括机构管理、人员管理、经费管理和信息管理等方面。 三、评估方法 1.数据收集：通过组织调查、现场观察和数据采集等方式，收集有关基本公共卫生服务的相关数据。

2.数据分析：对收集到的数据进行分类、整理和分析，得出各项指标的具体数值。 3.评估指标权重确定：根据各项指标的重要程度，给予不同指标不同的权重，以体现它们在评分中的相对重要性。 4.绩效评分：根据各项指标的数值和权重，计算出各个绩效指标的分数，最后综合得出一个总分。 5.绩效等级划分：根据总分的高低，将绩效划分为不同等级，为进一步制定整改措施提供依据。 总之，《基本公共卫生服务绩效考核评分细则》通过对基本公共卫生服务的设施、人员、项目、质量和管理等方面进行评估，为提高公共卫生服务水平、提供科学、规范的管理和评估提供了依据。只有通过对公共卫生服务的绩效考核，才能不断推动卫生服务提质增效，提高人民群众的健康水平。

公共卫生服务项目医院内部绩效考核各项细则(评分表)

被考核科室签字：总得分： 1.健康教育计划和总结 2.健康教育活动30 50 制定健康教育计划，有完整记录和总结评价 (1)每年发放不少于12 种健康教育印刷材 料(其中4 种有中医药内容) (2)每年播放不少于6 种的健康教育音像 材料(其中 2 种有中医药内容) (3)每年组织不少于9 次面向公众的健康 教育咨询活动(社区卫生服务站和村卫生室 不作要求)，其中包括1 次中医药、1 次以 上低盐膳食内容 (4)按照标准设置了健康宣传栏、宣传栏 无健康教育工作计划和干预策稍不得 分；工作计划和干预策略符合规范要 求，内容全面得10 分；有专(兼)职人 员得5 分；场地、设备落实到位、运行 完好得5 分，否则不得分。 每减少一种，扣0.6 分 每减少一种，扣1.2 分 每减少一种，扣0.8 分 不符合要求，扣8 分(每减少一期，扣 现场查看健 康教育相关 资料，并记 录、打分 现场查看健 康教育相关 资料，并记 录、打分

3. 高血压 高危人群干预 4.其他重点人群低盐膳食健康教育宣传指导 内容(包括1 次中医药，1 次减盐防控高血 压内容 )每2 个月更换1 次 (5 )每年举办不少于12 次健康教育讲座 (社区卫生服务站和村卫生室至少开展6 次 )。其中，包括 2 次以上低盐膳食与高血 压防治专题 10 低盐膳食健康指导家庭覆盖率=知晓低盐膳 食健康知识家庭户/辖区常住居民总户数 ×100％ 10 结合0-6 岁儿童健康管理服务、孕产妇健康 管理服务、老年人健康管理服务，在服务时 问询了解膳食、食盐摄入量情况，指导制定 膳食改善及控制食盐摄入量的目标及计划， 并在下一次随访时评估变化及发展情况 1.2 分) 每减少一次，扣0.6 分 低盐膳食健康指导家庭覆盖率≥80%得5 分； 低盐膳食健康指导家庭覆盖率<80%得分 = (低盐膳食健康指导家庭覆盖率 /80%)×5 分。由机构提供相关的资料及 统计数据。 指导0-6 岁儿童、孕产妇、老年人制定 膳食改善及控制食盐摄入量的目标及计 划的数量。由机构提供相关的资料及统 计数据。 现场查看健 康教育相关 资料，并记 录、打分 现场查看健 康教育相关 资料，并记 录、打分 考核周期：第季度考核人签字：考核时间：