民事诉讼法学自考试题

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全国2006年1月高等教育自学考试

民事诉讼法学试题

课程代码：00243

一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1．能够引起民事诉讼法律关系发生、变更和消灭的事实，可以分为( )

A．积极的作为和消极的不作为B．合法行为和违法行为

C．诉讼事件和诉讼行为D．诉讼事件和民事行为

2．外国法院对中华人民共和国公民、法人和其他组织的民事诉讼权利加以限制的，中华人民共和国法院对该国公民、企业和组织的民事诉讼权利，实行( )

A．对等原则B．相等原则

C．平等原则D．同等原则

3．根据我国民事诉讼法的规定，院长担任审判长时，其回避决定人是( )

A．审判委员会B．院长

C．合议庭D．人民代表大会

4．下列民事案件中，应当一审终审的有( )

A．简易程序审理的案件B．普通程序审理的案件

C．上级人民法院提审的案件D．特别程序审理的案件

5．因港口作业发生的纠纷提起的诉讼，其管辖法院是( )

A．被告住所地人民法院B．原告住所地人民法院

C．港口所在地人民法院D．标的物所在地人民法院

6．基于当事人授权而享有诉讼代理权的人是( )

A．委托代理人B．法定代表人

C．指定代理人D．法定代理人

7．下列诉讼文书中，不适用

．．．留置送达的是( )

A．判决书B．传票

C．调解书D．裁定书

8．根据我国民事诉讼法的规定，下列不可以

．．．作为证人的是( )

A．与案件有利害关系的人B．被剥夺政治权利的人

C．未成年人D．不能正确表达意志的人

9．下列送达方式中，可以没有

．．送达回证的是( )

A．直接送达B．留置送达

C．委托送达D．公告送达

10．对于实施了妨害民事诉讼行为的人决定拘留的，应当( )

A．由法院自行看管B．交由当地公安机关看管

C．交由当地司法行政部门看管D．交由当地监所看管

11．在财产保全中，保全标的若是季节性商品时，应当采取的保全措施是( )

A．查封B．扣押

C．提存D．变卖

12．在诉讼过程中，由法院主动依职权决定采取财产保全措施错误的，其损失( )

A．由被保全人自己承担B．由被保全人的对方当事人赔偿

C．由法院赔偿D．不需要赔偿

13．人民法院适用简易程序审理民事案件的审判组织形式是( )

A．由审判员组成合议庭B．由审判员与陪审员共同组成合议庭

C．由审判员独任审理D．由陪审员独任审理

14．下列裁定中，当事人不服可以提起上诉的有( )

A．财产保全的裁定B．先予执行的裁定

c．诉讼终结的裁定D．关于管辖权异议的裁定

15．下列情况中，法院应当裁定诉讼中止的是( )

A．一方当事人因不可抗拒的事由不能参加诉讼的

B．当事人临时提出回避申请的

C．需要通知新的证人到庭的

D．必须到庭的当事人有正当理由没有到庭的

16．对于适用简易程序审理的案件，二审法院裁定撤销原判发回重审的，应当适用( )

A．简易程序审理B．普通程序审理

C．二审程序审理D．特别程序审理

17．在督促程序中，人民法院向债务人发出支付令后，应当裁定终结督促程序的情形是( )

A．债务人自收到支付令之日起15日内清偿债务

B．债务人自收到支付令之日起15日内提出书面异议

C．债务人收到支付令在法定期间内未提出异议的

D．人民法院向债务人送达支付令，债务人拒绝接收

18．公示催告案件的管辖法院是( )

A．票据支付地的基层人民法院

B．票据支付地的中级人民法院

C．票据持有人住所地的基层人民法院

D．票据持有人住所地的中级人民法院

19．甲某下落不明满四年，其子乙申请人民法院宣告甲某死亡，但其女丙不同意宣告死亡，法院( ) A．应宣告甲某失踪B．应宣告甲某死亡

C．不应宣告甲某死亡D．不应受理乙提出的申请

20．和解协议合法有效并已经执行完毕，当事人反悔的，人民法院应( )

A．作为执行结案处理B．重新执行原判决

C．执行回转D．通过调解解决

21．下列情形中，法院应当裁定终结执行的是( )

A．申请人表示可以延期执行的

B．申请人撤销申请的

C．案外人对执行标的提出了确有理由的异议的

D．作为一方当事人的公民死亡，需要等待继承人继承的

22．甲公司根据生效判决书向法院申请强制执行。执行开始后，甲公司与乙公司达成和解协议。和解协议约定：将10万元债务减少为7万元，协议生效之日起1个月内还清。协议生效1个月后，乙公司并未履行协议的约定。下列做法正确的是( )

A．甲就乙违反协议的行为，向乙住所地法院提起民事诉讼

B．由法院执行和解协议

C．由法院依职权恢复判决的执行

D．甲向法院申请恢复原判决的执行

23．人民法院生效的民事判决，由( )

A．基层人民法院负责执行B．中级人民法院负责执行

C．高级人民法院负责执行D．第一审人民法院负责执行

24．涉外仲裁机构的裁决发生法律效力后，一方当事人不履行的，对方当事人可以向下列哪个机构申请执行( ) A．该仲裁机构住所地的中级人民法院

B．被申请人住所地或财产所在地的中级人民法院

C．作出裁决的机构

D．上级仲裁机构

25．外国法院作出的发生法律效力的判决、裁定，需要中华人民共和国人民法院承认和执行的，应由( ) A．外国法院通过其驻华使领馆申请B．当事人通过该国驻华使领馆申请

C．当事人向有管辖权的人民法院申请D．外国法院向有管辖权的人民法院申请

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分。共10分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

26．A县甲与B县乙运输公司在C县签订运输合同，约定由乙将货物由D县运到E县，因未在规定的时间内送达货物，甲准备将乙告上法院，本案的管辖法院可以是( )

A．A县人民法院B．B县人民法院

C．C县人民法院D．D县人民法院

E．E县人民法院

27．下列诉讼中，属于必要共同诉讼的是( )

A．同一交通事故赔偿案中，三个受害人作为共同原告状告的诉讼

B．因共有财产遭受他人侵害，全体共同财产人作为共同原告状告同一侵害人的诉讼

C．因作为债务人的企业法人分立，某一债权人以分立后的企业作为共同被告提起的诉讼

D．因债权债务关系发生纠纷，某一债权人以某个人合伙中的全体合伙人作为共同被告提起的诉讼

E．在一假种子坑农案件中，五户受害农户作为共同原告状告某一种子公司的诉讼

28．在某案件审理过程中，由于不满法官的决定，被告的代理律师对法官大打出手，此时，可以采取的强制措施有( )

A．拘传B．训诫

C．责令退出法庭D．罚款

E．拘留

29.根据民事诉讼法规定，申请公示催告必须符合的条件有( )

A．申请宣告无效的票据须是依照规定可以背书转让的票据以及法定其他事项

B．情况紧急，不立即公示催告将会给申请人带来难以弥补的损失

C．申请公示催告的原因是票据等被盗、遗失或者灭失

D．申请人须是票据的最后持有人和法定的其他人

E．申请公示催告只能向票据持有人住所地的基层人民法院提出书面申请

30. 下列有关执行的说法，正确的是( )

A．执行案件因当事人提出申请而开始执行

B．申请执行的期限，双方或一方当事人是公民的为一年

C．作为执行根据的法律文书具有确定性和给付性的特点

D．执行管辖与诉讼管辖并无不同

E．能够作为执行根据的法律文书只能是发生法律效力的判决和裁定

三、名词解释(本大题共5小题，每小题4分，共20分)

31．民事诉讼法

32．陪审制度

33．管辖恒定

34．先予执行

35．默示协议管辖

四、简答题（本大题共3小题，每小题6分，共18分）

36．简述适用拘传的条件。

37．简述督促程序的特征。

38．简述执行异议的概念及其提起的条件。

五、论述题（本大题15分）

39．试述民事诉讼中的反诉。

六、案例分析题（本大题12分）

40．李某曾向张某借人民币4万元，因为二人是朋友关系，张某没有要李某出具借条。当张某索要借款时，李某拒不承认曾有借款一事。无奈中，张某愤而向人民法院提起诉讼。开庭过程中，张某拿出李某写给他的一封信，称在该信中李某提及借款一事，可以作为借款的证据。

问：（1）张某称在该信中李某提及借款一事，可以作为借款的证据。此时，该信作为借款的证据是民事诉讼法规定

的哪一类证据？为什么？

（2）李某辩称该信不是他写的，信上的字迹可以为证。此时，该信作为是否是李某所写的证据属于民事诉讼法规定的哪一类证据？为什么？

（3）法院将该信指定某研究所进行“认定”，要求其作出信上的字迹是否是李某所写的报告。最后，该研究所作出书面报告，“认定”该信是李某所写。那么该研究所所作的书面报告是民事诉讼法规定的哪一类证据？为什么？

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消费者行为学期末考试复习资料

消费者行为学期末考试复习资料

【简答、选择】显在购买动机：1.生理性购买动机2.心理性购买动机①感情型动机（情绪动机、情感动机）②理智性动机（求实、求廉）③惠顾性动机（偏爱、求信） 消费者需要与动机之间的关系：1需要时动机的基础2需要是购车动机的必要但非充分条件 动机与行为的关系：动机具有1发动和终止行为的功能2指引和选择行为方向的功能3维持和强化行为的功能4组合和对应的功能 消费者态度的构成要素：1感受2认同3行为倾向。构成层次：1标准认知层次2消极层次3经验层次。特性：1社会性2价值性3相对稳定性4差异性。功能：1认知功能2动机功能3价值观表现功能4自卫功能 逆反心理的表现：1感觉逆反2广告逆反3价格逆反4政策逆反。模式：过度刺激→相反体验→否定评价→重新探索→更新决策→逆反购买行为。 调整逆反心理及行为策略：1根据消费者的感觉限度，调节消费刺激和强度，避免逆反心理的产生2及时采取引导和调节措施，力求在萌生阶段使逆反心理得到扭转3有意设计刺激诱因，激发消费者好奇的逆反心理，促成预期的逆反行为 【名词解释】态度：指人们对客观事物或观念等社会现象所持有的一种心理反应倾向。总是针对客观环境中某一具体对象产生的，表现为对某种事物的态度。预期心理的含义：指人们在一定经济环境的作用下，根据自己掌握的有关经济形势和经济变量的信息，对自身物质利益的得失变化进行预测估计和判断，并据此采取相应的消费对策和包括投资理财在内的经济活动的心理行为现象。【简答、名称解释】消费者行为的一般模型： （原因）（消费者心理活动）（购物后反应） 消费者暗箱：是指在本过程中，一切都是消费者复杂的内部心理活动对各种刺激的反应，都是在内部完成的购买决策。 消费者假设：1经纪人假设（人被假定为能作出理性决策的经济人）2被动人假设（与经纪人假设相反）3情感人假设（认为在决策中起最大作用的是情感）4认知人假设(认为消费者是最大如何解决问题的人) 【简答】购买决策的解决问题过程：发现问题分析问题并提出解决方案选择方案解决问题事后评估购买决策过程：认知需要信息搜寻评价过程购买行为购后评价 决策原则：1最大满意原则2相对满意原则3遗憾最小原则4预期满意原则5解脱原则6保持现状原则 【简答、选择】决策风险：1.类型—功能风险、安全风险、经济风险、社会风险、心理风险、时间风险 2.降低风险的措施—加强消费信息的获取、保持品牌忠诚度、购买知名品牌高的品牌、从信誉高的零售商处购买品牌、购买最贵的商品决策评估方法：1可补偿性方法2不可补偿性方法（标准淘汰法、标准优选法、逐项排序法）3综合方法 【简答】购后评价：1.购后协调2.购后不协调①影响因素：个人忧虑的的倾向性、购买决策的不可更改程度、购买决策对消费者的重要性、购买决策的难易程度、商品的价值量、弥补的难易程度②减轻不协调的措施：提供追加信息、加强售

10月全国民事诉讼法学自考试题及答案解析

全国2019年10月高等教育自学考试 民事诉讼法学试题 课程代码：00243 一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.我国民事诉讼法规定的管辖，以法律强制规定和任意规定为标准，可分为（） A.法定管辖和裁定管辖 B.专属管辖和协议管辖 C.一般地域管辖和特殊地域管辖 D.移送管辖和指定管辖 2.按照最高人民法院的有关司法解释，双方当事人均被注销城市户口的诉讼，由（） A.被告所在地法院管辖 B.原先所在地法院管辖 C.被告原户籍所在地法院管辖 D.原先原户籍所在地法院管辖 3.被申请执行人如果未按照判决书确定的期间履行给付金钱义务的，法院除了采取强制措施强制其履行义务外，还应当强制其（） A.完成一定的行为 B.交付有价证券 C.加倍支付迟延履行期间的利息或支付迟延履行金 D.加倍支付迟延履行期间的利息 4.人民调解委员会由（） A.一至三人组成 B.三至五人组成 C.三至九人组成 D.五至七人组成 5.甲公民成立了一个公司，但未到工商行政管理部门登记注册，该公司在经营中与A公司发生合同纠纷，A公司所诉的被告为（） A.甲公民 B.甲公民成立的公司 C.工商行政管理部门 D.甲公民所在的基层组织 6.对同我国没有司法协助条约关系的国家的法院，请求其提供司法协助的，可（） A.由当事人直接提出 B.由外国法院直接提出 C.通过外交途径进行 D.通过协商途径解决 7.诉讼中，作为一方当事人的法人或者其它组织终止，尚未确定权利义务承受人的，应当（） A.中止诉讼 B.终结诉讼 C.延期审理 D.缺席判决 8.依据人民调解委员会组织条例的规定，人民调解委员会根据当事人的申请及时调解纠纷，当事人没有申请的（） A.不得进行调解 B.应当进行调解 C.必须进行调解 D.可以主动调解 9.仲裁机构审理合同纠纷案件，实行（） A.一裁终局原则 B.两裁两审原则 C.一裁两审原则 D.或裁或审原则 1

高等教育民事诉讼法学自考试题优选

全国2018年1月高等教育自学测试 民事诉讼法学试卷 课程代码：00243 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分> 在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.引起民事诉讼法律关系发生、变更或消灭的法律事实(> A.只有行为 B.只有事件 C.包括行为和事件 D.只有主观愿望 2.以下基本原则中，属于民事诉讼法特有原则的是(> A.当事人诉讼权利平等原则 B.独立审判原则 C.对当事人适用法律平等原则 D.审判权由人民法院行使原则 3.根据法律的规定，回避制度适用的对象是(> A.律师 B.书记员 C.证人 D.当事人 4.关于法院院长回避的决定，以下表述正确的是(> A.院长的回避由上级法院决定

B.院长的回避由审判长决定 C.院长的回避由院长本人决定 D.院长的回避由审判委员会决定 5.关于法院调解原则，以下表述正确的是(> A.法院调解仅是当事人之间协商解决纠纷的活动 B.法院调解是法院的一种结案方式 C.法院调解是法院解决纠纷的必经程序 D.法院调解是一种民间调解 6.关于诉讼中财产保全，以下表述正确的是(> A.诉讼中的财产保全只能由当事人申请进行 B.诉讼中的财产保全可以由法院依职权进行 C.诉讼中的财产保全由财产所在地法院管辖 D.诉讼中的财产保全只能在紧急的情况下才能适用 7.当事人对法院作出的罚款决定不服的，有权实施的行为是(> A.向本院申请再审 B.向上一级法院申请再审 C.向本院申请复议一次 D.向上一级法院申请复议一次 8.以下案件中，可以由当事人协商诉讼费用的负担的是(> A.法院判决不准予离婚的案件 B.调解达成协议的案件 C.法院判决确认合同无效的案件 D.当事人申请撤诉的案件

消费者行为学复习资料

一、什么是消费者行为学？ 消费者行为：研究个体或群体为满足需要与欲望而挑选、购买、使用或处置产品、服务、观念或经验所涉及的过程。 消费者行为是一个过程 交易：即两个或两个以上组织或个人付出和取得某种有价值的东西的过程，是营销中必不可少的部分。 消费者：就是在消费过程的三个阶段中产生需要或欲望、实施购买并处置产品的人。 最后，消费者可以是组织或团体。 二、消费者对营销策略的影响？ 理解消费者行为的一件好事。理解人/组织以满足消费者需求有关顾客的知识或数据： 帮助确认市场、确认品牌的威胁/机会 营销的基本观念认为，公司是为满足消费者需要而存在的，只有当营销者比其竞争者更理解那些正在使用产品和服务的个人或组织，这些需要才能更好地满足他们的需要。 消费者反应是检验一项营销策略成功与否的最终标准。因此对消费者的认识应成为每个成功营销计划的一部分。消费者数据有助于组织定义市场，并识别对一个品牌的威胁与契机。而且，在这样一个广阔多变的营销世界里，没有什么是永恒的：对消费者的认识还可以保证产品不断吸引自己的核心市场。 细分消费者（市场细分在今天更为重要，促销预算以进一步细化媒体，麦当劳对年轻顾客使用种族计划、女性博客和店内视频营销者通过追踪频繁使用者以建立品牌忠诚塔可钟为其忠诚顾客推出高热量的Chalupa）区分不同的细分市场：1建立品牌忠诚度，识别最忠实的顾客或频繁使用者、 2人口统计量（年龄，性别，家庭结构，社会阶层与收入，民族和种族，地理位置，生活方式） 利用消费者的生活方式

3关系营销：在品牌与消费者之间建立起维持终身的关系。定期与顾客互动，为他们提供与公司保持关系的理由。 4数据库营销：密切跟踪消费者的购物习惯，并根据这些信息设计适合人们欲望与需求的产品和广告。追踪特定消费者的购买习惯并根据人们的需求精确地定制产品和信息。 三、营销对消费者的影响？ 角色理论：大部分消费者行为都同一场戏，每个消费者都有特定的台词、道具和服装，这样才能把戏演好。因为人们要扮演不同的角色，有时需要根据当时所在的那出“戏”来调整消费决策。人们在扮演不同的角色时，评价产品和服务的标准可能大相径庭。这就是为什么营销者需要为每一个“演员”提供戏中所需的道具，帮助其扮演好所有角色；这些角色可能包括“积极进取的行政主管”、“尽职的医生”或“校园里的重要人物”。 人与产品的关系类型： 自我概念依附——产品有助于确立使用者的身份 怀旧依附——产品成为与过去的自我的一种联结 互相依附——产品成为使用者日常生活的一部分 爱——产品成为引发温暖、激情或其他强烈情绪的情感纽带。 U2 一、知觉：是指在对这些感觉进行选择、组织和解释的过程。因此，对知觉的研究就集中在为了给初始感觉赋予意义，我们在原始感觉上添加了什么。暴露、注意和解释这三个阶段构成了知觉的过程。 二、暴露：当一个刺激进入个人感觉器官的范围之内时，暴露就产生了。 三、感觉阈限： 心理物理学：专门研究物理环境如何与个人主观世界相互影响的科学。 绝对阈限：指特定感觉渠道所能察觉到的最小刺激量。 差别阈限:指感觉系统察觉两种刺激之间的差别或者变化的能力。能察觉到的两种刺激之间的最小差别成为最小可察觉差别。（例如，包装的变化必须非常细微，以保留现有客户）※用于定价战略中的差别阈限： ◎行为定价：价格是被感知和解释的信息线索高价格=高质量 ◎参考定价：消费者与实际销售价进行比较的价格原价和售价 政府法规须保护消费者免受欺骗性定价 四、阈下知觉：当刺激在消费者的感知水平之下时发生。（阈下广告的传闻很多，但几乎没有证据能说明其存在。多数研究者相信阈下技术在营销活动中的使用并不广泛。） 阈下知觉起作用吗？ *个体的限水平存在很大的差异。 *广告者不能控制消费者与屏幕的距离和位置。 *观众必须对刺激绝对注意。 *即使获得了预期效果，也可能只是个大概情况。 五、解释：指我们赋予感觉刺激物的意义。正如人们知觉到的刺激物各有不用，赋予这些刺激物的意义也是不同的，两个人看到相同的事情，但是他们的解释可以是大相径庭，这取决于他们对于刺激物的期望。

全国1月高等教育自学考试民事诉讼法学试题及答案解析

全国2018年1月高等教育自学考试 民事诉讼法学试题 课程代码：00243 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分。在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内) 1．按照我国《民事诉讼法》及最高人民法院有关司法解释的规定，非军人对非文职军人提起的离婚诉讼，由（） A．被告住所地人民法院管辖 B．原告住所地或经常居住地人民法院管辖 C．被告所在的团级以上单位驻地人民法院管辖 D．婚姻缔结地人民法院管辖 2．一国法院对他国公民、企业和组织的诉讼权利加以限制的，他国法院可以对限制国公民、企业和组织的诉讼权利同样加以限制的原则，是指我国民事诉讼法上的（） A．对等原则B．同等原则 C．平等原则D．公正原则 3．在民事诉讼中，当事人要求人民法院确认某种法律关系存在或者不存在的诉讼，称为（） A．确认之诉B．给付之诉C．变更之诉D．撤销之诉4．根据《民事诉讼法》第四十一条第二款规定，发回重审的案件，原审人民法院应当按照第一审程序（） A．由原合议庭重新审理B．由审判长另行组成合议庭审理 C．另行组成合议庭重新审理D．由审判委员会审理 5．民事诉讼法规定的当事人有广义和狭义之分，狭义的当事人仅指（） A．原告B．原告和被告 C．被告D．原告和诉讼代表人 6．在民事诉讼过程中，人民法院发现起诉或者应诉的人不符合当事人条件的，应通知符合条件的当事人参加诉讼，更换不符合条件的当事人。该情形在民事诉讼上称为（）A．诉讼权利的承担B．传唤当事人 C．当事人的更换D．对起诉的审查 7．当事人申请回避时，审判人员的回避由（） A．审判委员会决定B．院长决定 C．审判长决定D．审判庭庭长决定 8．人民法院裁定不准许原告撤诉，原告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，人民法院可以（） A．缺席判决B．拘传C．按撤诉处理D．延期审理 9．当事人对法院作出可以上诉的裁定不服的，可以在收到裁定书之日起（） A．15日内提起上诉B．10日内提起上诉 C．5日内提起上诉D．30日内提起上诉 10．判决不准离婚和调解和好的离婚案件，判决、调解维持收养关系的案件，没有新情况、新理由，原告在6个月内又起诉的，法院（） A．可酌情受理B．可征求被告的意见决定是否受理 C．应当受理D．不予受理

民事诉讼法学自考试题修订稿

民事诉讼法学自考试题

. 全国2006年1月高等教育自学考试 民事诉讼法学试题 课程代码：00243 一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．能够引起民事诉讼法律关系发生、变更和消灭的事实，可以分为( ) A．积极的作为和消极的不作为B．合法行为和违法行为 C．诉讼事件和诉讼行为D．诉讼事件和民事行为 2．外国法院对中华人民共和国公民、法人和其他组织的民事诉讼权利加以限制的，中华人民共和国法院对该国公民、企业和组织的民事诉讼权利，实行( ) A．对等原则B．相等原则 C．平等原则D．同等原则 3．根据我国民事诉讼法的规定，院长担任审判长时，其回避决定人是( ) A．审判委员会B．院长 C．合议庭D．人民代表大会 4．下列民事案件中，应当一审终审的有( ) A．简易程序审理的案件B．普通程序审理的案件 C．上级人民法院提审的案件D．特别程序审理的案件 5．因港口作业发生的纠纷提起的诉讼，其管辖法院是( ) A．被告住所地人民法院B．原告住所地人民法院 C．港口所在地人民法院D．标的物所在地人民法院

6．基于当事人授权而享有诉讼代理权的人是( ) A．委托代理人B．法定代表人 C．指定代理人D．法定代理人 7．下列诉讼文书中，不适用 ．．．留置送达的是( ) A．判决书B．传票 C．调解书D．裁定书 8．根据我国民事诉讼法的规定，下列不可以 ．．．作为证人的是( ) A．与案件有利害关系的人B．被剥夺政治权利的人 C．未成年人D．不能正确表达意志的人 9．下列送达方式中，可以没有 ．．送达回证的是( ) A．直接送达B．留置送达 C．委托送达D．公告送达 10．对于实施了妨害民事诉讼行为的人决定拘留的，应当( ) A．由法院自行看管B．交由当地公安机关看管 C．交由当地司法行政部门看管D．交由当地监所看管 11．在财产保全中，保全标的若是季节性商品时，应当采取的保全措施是( ) A．查封B．扣押 C．提存D．变卖 12．在诉讼过程中，由法院主动依职权决定采取财产保全措施错误的，其损失( ) A．由被保全人自己承担B．由被保全人的对方当事人赔偿 C．由法院赔偿D．不需要赔偿

消费者行为学复习资料

消费者行为学复习资料 一、选择： 1、人们的个性或多或少都会影响到商家的营销战略及决定，那么商家能从消费者的哪三个方面来决定正确营销战略？（） A．认知需要、承担风险、自我调节或者自我控制 B．认知需要、承担风险、自我掌控或者自我驾驭 C．认知需要、承受价格、自我调节或者自我驾驭 D．认知需要、承受价格、自我掌控或者自我驾驭 2、需求层次理论是1943年由美国心理学家（C ）提出的。 A．波登B．赫杰特齐C．马斯洛D．温得尔?斯密 4、在广告上运用的词语，如““塞外茅台，宁城老窖”，体现了消费者行为学中的哪个原理？（A ） A．刺激的泛化B．刺激的辨别 C．刺激的强化D．刺激的重复 6、消费者在购买某些高档商品是，可能会出现对所选的商品爱不释手，但另一方面又嫌商品的价格过高，这体现了消费者在购买过程中的哪种冲突？（A ） A．趋避冲突B．双趋冲突 C．双避冲突D．单趋冲突 8、动机研究技术不包括以下哪一项？（） A．完形填空B．选词填空C．联想技术D．构造技术 9、你在购买牙膏、牙刷等生活必需品时的购买决策主要依据已往的经验和习惯，较少受广告宣传和时尚的影响，在购买过程中也很少受周围气氛、他人意见的影响，你的购买类型属于（A ） A．习惯型B．冲动型C．疑虑型D．理智型 二、名词解释题 1、消费者需要：消费者的需要是指消费者生理上的匮乏状态，即感到缺少些什么，从而想获得它们的状态。 2、消费者行为：消费者行为是指消费者为获取、使用、处置消费物品所采取的各种行动以及先于且决定这些行动的决策过程。 三、简答题 1、张先生现在使用的是18寸电视机，希望拥有一台29寸的电视机且具有购买能力，此时消费者处于何种状态？影响该状态的因素有哪些？ 答：处于问题认知状态；影响因素有时间、环境的改变；产品获取；产品消费；个体差异 2、产生知觉风险的原因有哪些？ 答：消费者购买的是新产品或对所要购买的产品以前没有体验；以往在同类产品的购买与消费中有过不愉快的经历；购买中机会成本的存在；因缺乏信息而对购买决定缺少信心；所购买的产品技术复杂程度高。 四、策划创意题 中山一百货商场，为了改变其经营面貌，突出经营特色，引导和刺激消费需求，准备从

自考民事诉讼法学试题及答案

２018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试 民事诉讼法学试卷 （课程代码002４3） 本试卷共7页，满分l０0分，考试时间l５0分钟。 考生答题注意事项: 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处与背面均可作草稿纸. 2。第一部分为选择题。必须对应试卷上得题号使用2B铅笔将“答题卡'’得相应代码涂黑。 ３.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号,使用０．5毫米黑色字迹签字笔作答。 4.合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题:本大题共２５小题,每小题l分,共25分。在每小题列出得备选项中 只有一项就是最符合题目要求得,请将其选出。 1.王某与张某因借款发生纠纷，王某拟通过公力救济保护自己得合法权益.以下属于 公力救济方式得就是 A.向法院提起诉讼 B。向仲裁委员会申请仲裁 C。向人民调解委员会申请调解 D.王某与张某协商解决 ２.刘海诉朱红返还借款一案,刘海向法院主张朱红曾向其借款５万元，要求法院判决朱红还款。法院经审理查明朱红向刘海借款5万元事实，同时，查明双方还约定了到期支付利息２000元。遂判决朱红返还刘海本金5万元,利息２000元。关于本案利息得判决，法院违反了下列哪一项民事诉讼法基本原则? A．平等原则 B.辩论原则 C。处分原则 D.调解原则 ３·刘某在公开场合诋毁余某得名誉，余某起诉至法院要求刘某向其赔礼道歉。刘某得 请求属于 Ａ.确认之诉 B.给付之诉 C。变更之诉Ｄ。形成之诉 4。以下属于法定诉讼代理人特点得就是 A。代理权得产生就是基于代理人与被代理人得监护关系 B.代理权得产生就是基于当事人得委托授权 C。代理权限范围受委托人意志支配 D.被代理得对象包括所有当事人‘ ５。以下关于合议庭内部关系得表述,正确得就是 A。合议庭审理案件对实行协商制

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消费者行为学重点 第一章导论 1、消费者:(广义):购买、使用各种产品与服务得个人或组织。(狭义):购买、使用各种消费品或服务得个人与住户。 2、消费者行为:就是指消费者为获取、使用、处置消费物品或服务所采取得各种行动,包括先于且决定这些行动得决策过程。 (课堂笔记补充:美国市场营销协会得定义:消费者行为就是感知、认知行为以及环境因素得动态过程,就是人类履行生活中交易职能得行为基础。) 3、试述消费者行为研究得意义:一、消费者行为研究就是营销决策与制定营销策略得基础;二、为消费者权益保护与有关消费政策制定提供依据;三、有助于消费者自身做出更明智得购买决策;四、提供关于消费者行为得知识与信息 4、消费者决策过程包括哪几个阶段: 问题认识、信息搜集、评价与选择、购买、购后行为 5、影响消费者行为得个体与心理因素有哪些:消费者资源;需要与动机;消费者知觉;学习与记忆;消费者态度;个性、自我概念与生活方式。 6、影响消费者行为得外部环境因素有哪些:文化;社会阶层;社会群体;家庭;情境;消费者保护政策与法律。 7、消费者行为研究经历了哪几个阶段？每一个阶段有哪些特点？ (1)萌芽时期(1930年以前) 重点研究产品销售,而非消费者得需求,局限于理论阐述,未广泛用于营销活动,未引起普遍重视。 始于19世纪末20世纪初,美社会学家凡勃伦《有闲阶级论》(1899)提出了炫耀性消费及其社会涵义。 1901年12月心理学家斯科特(W、D、Scott)在美西北大学作报告时指出,心理学可以在销售与广告中发挥重要作用。 科普兰(M、T、Copeland)于1923年提出将消费物品分为便利品、选购品与专门品得分类方法部分建立在对三个方面得消费者行为得分析之上。 (2)应用时期(1930-1960年) 消费者行为动机研究、消费者品牌忠诚研究 1、环境 20世纪30年代得经济大危机、第二次世界大战 2、20世纪40-50年代消费者行为动机得研究 * 1950年,梅森海尔(Mason Haire)主持速溶咖啡得研究 *菲利普·科特勒《营销管理》关于动机研究成果 *美学者盖斯特(L、Cuest)与布朗(George H、Brown)于50年代初开始研究消费者对品牌得忠诚问题,以便找到促使消费者重复选择某一品牌得有效途径。 * 谢里夫(M、Sherif)、凯利(Harlod H、Kelley)与谢把托尼(Shibutoni)等人开展了对参照群体得研究﹡马斯洛得需求层次理论 (3)变革与发展时期(1960年至今) 消费者满意问题得研究;发展商标资产得研究;建立长期顾客关系得研究 跨文化消费研究 1、1960年,美国心理学会中成立了消费者心理学分会,这就是消费者行为学开始确立其学科地位得前奏。 2、1968年,第一部消费者行为学教材《消费者行为学》由俄亥俄州立大学得恩格尔(James Engel)、科拉特(David Kollat)与布莱克维尔(Roger Blackwell)合作出版。

10月民事诉讼法学自考试题(1)

2013年10月民事诉讼法学自考试题 全国2013年10月民事诉讼法学自考试题 一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的，请将其选出并在“答题纸”上将相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.诉的主体是 A.人民法院 B.当事人 C.诉讼参与人 D.诉讼代理人 2.以下不属于民事诉讼法律事实的是 A.当事人死亡 B.当事人撤诉 C.诉讼过程中周围城市发生地震 D.原告经过两次传唤拒绝到庭 3.关于辩论原则的表述，下列正确的是 A.当事人辩论权的行使仅局限于一审程序中开庭审理的法庭调查和法庭辩论阶段 B.当事人向法院提出起诉状和答辩状不是其行使辩论权

的一种表现 C.证人出庭陈述证言是证人行使辩论权的一种表现 D.督促程序不适用辩论原则 4.根据我国《民事诉讼法》和相关司法解释的规定，下列关于审判组织的表述错误的是 A.再审程序中只能由审判员组成合议庭 B.二审法院裁定发回重审的案件，原审法院应当组成合议庭进行审理 C.法院适用特别程序审理案件，陪审员不参加案件的合议庭 D.中级法院作为一审法院时，合议庭可以由审判员与陪审员共同组成：作为二审法院时，合议庭一律由审判员组成 5.关于回避，下列说法正确的是 A.当事人申请担任审判长的审判人员回避的，应由审委会决定 B.当事人申请陪审员回避的，应由审判长决定 C.法院驳回当事人的回避申请，当事人不服而申请复议，复议期间被申请回避人不停止参与本案的审理工作 D.当事人申请法院翻译人员回避，可由合议庭决定 6.下列属于法院处理特定事项的形式的是 A.判决 B.裁定

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1、恩格尔和美国市场营销学会关于消费者的意义？ （1）恩格尔对消费者行为的定义：是指消费者为获取使用处置消费物品或服务所采取的各种行为，包括先于、且决定这些行为的决策过程。 （2）美国市场营销协会把消费者行为定义为：感知、认知、行为以及环境因素的动态互动过程，是人类履行生活中交易职能的基础。 这包含了三层含义：（1）消费者行为是动态的；（2）它涉及了感知、认知行为以及环境因素的互动作用；（3）它涉及到了交易。 2、影响消费者行为学的因素？ 社会环境因素：人口环境因素----人口总量、人口分布密度、人口的年龄、性别和职业，社会群体环境因素-----家庭，社会阶层，群体。 经济环境因素：国家经济；国家经济政策；消费政策和分配政策；价格水平；市场供求态势：供不应求与供过于求；企业营销行为 个人因素：个性；年龄、性别；知识水平，技能状况；人生观，价值观。 3、研究消费者行为学对市场营销的意义？ 有助于企业根据消费者需求变化组织生产经营活动，提高市场营销活动效果，增强企业竞争能力： （1）市场不是抽象的，而是许许多多的消费倾向、消费需求、消费偏好互不相同的消费者的消费这和消费群体构成的，所以“先研究消费者，在研究产品”是企业营销的一个永恒的原则。 （2）在市场经济中，谁能把握住消费者，谁就能在激烈的市场竞争中占据优势，取得良好的经济效益和社会效益。因此，只有研究和应用消费者行为学，以消费者的需求为依据设计、开发、生产产品，才能取得经营的主动权。 （3）商业企业的经营活动，表现在商品购进、储存、销售等环节。如果能在消费者行为学的指导下，购进适合消费者需要的各类商品，按顾客心理改进布局、陈列、方式等。并根据其行为规律和特点开展活动，就能加快销售、降低成本，实现更好的经济效益，增强企业的市场竞争力。 5、研究消费者行为的具体方法有哪些？ 观察法、问卷法、实验法、投射法、深度谈方法，除此以外还有跨文化研究法、各种心理要素量表法、语义极差法、统计数量法等具体的研究方法。 1、消费者的经济资源和非经济资源有哪些？ 经济资源：收入；财产；信贷 非经济资源：时间；注意力；信任 2.消费者购买行为的一般规律性是什么？ 为何购买（WHY）；购买什么（WHAT）；何处购买（WHERE）；何时购买（WHEN）；有谁购买（WHO）；以何种方式购买（WHICH）；购买多少数量（HAO MANY）；以何种价格购买（HAO MUCH） 3、消费需要的分类及消费者需要的特征有？ 分类：按起源，可分为生理需要和心理需要；按需要对象，可分为物质需要和精神需要；按需要的形式，可分为生存需要、生展需要、享受需要；按马斯洛的“需要层次论”,分为生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我实现需要等五个层次。 特征：多样性和差异性；层次性和发展性；伸缩性和周期性；可变性和可诱导性 5、消费者需要的基本内容有： 对商品基本功能的需要；对商安全性需要；对商品消费便利的需要；对消费审美功能的需要；对商品情感功能的需要；对商品社会象征的需要。 6、简述马斯诺需要层次及其对市场营销的启示

月自考《民事诉讼法学》真题

2018年10月自考《民事诉讼法学》真题 自考需要我们多练习真题，今天为大家带来的是2018年10月自考民事诉讼法学考试的真题，快来看看吧！ 一、单项选择题 1、从民事诉讼法所规定的内容来看，其属于 A.公法 B.私法 C.部门法 D.程序法 2、甲公司诉乙公司租赁合同纠纷一案，乙公司为了拖延诉讼，在明知受诉法院对案件有管辖权的情况下，向法院提出了管辖权异议。乙公司的行为违反了哪一原则？ A.平等原则 B.处分原则 C.诚实信用原则 D.辩论原则 3、以下关于合议制度适用的表述，正确的是 A.再审案件一律应当组成合议庭审理 B.二审法院裁定发回重审的案件，必须由审判员组成合议庭审理 C.适用简易程序审理重大疑难案件时应当组成合议庭审理 D.中级以上法院审理第一审案件，必须由审判员组成合议庭审理 4、以下关于反诉的表述，正确的是 A.反诉只能由被告提出 B.反诉只能由原告提出 C.原告与被告均可以提出反诉 D.案外人提出的诉为反诉 5、申请人对法院作出的回避决定不服的，可以 A.提起上诉 B.申请再审

C.申请复议 D.提出异议 6、以下关于诉权的表述，不正确的是 A.诉权是法律赋予当事人的一种权利 B.诉权是原告享有的一种权利 C.诉权作为当事人进行诉讼的一种基本权能 D.诉权贯穿于诉讼的全过程 7、林某出售伪劣奶粉，被消费者起诉，林某应诉答辩后突然失踪。对此法院应当 A.中止诉讼 B.终结诉讼 C.缺席判决 D.延期审理 8、某法院对甲乙之间的租赁合同纠份案件作出了判决，当事人在上诉期内均未上诉。 后该法院发现判决书将支付房租数额10000元误写成了1000元。对此，法院应当 A.通知收回判决书，重新制作判决书 B.裁定撤销判决书，重新制作判决书 C.由院长提交审判委员会讨论决定重审 D.作出补正错误的裁定书并送达双方当事人 9、基层人民法院适用第一审普通程序审理的民事案件，在审理过程中，发现案件法律关系简单，事实淸楚 A.当事人在一致自愿的基础上，可以选择适用简易程序 B.不能改为适用简易程序

民事诉讼法学自考试题 26

. 全国2010年1月自学考试民事诉讼法学试题 课程代码：00243 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.民事诉讼法属于( ) A.组织法 B.行政法 D.实体法程序法C.) 2.关于法院调解原则，下列说法正确的是( 当事人是否愿意调解，是否愿意达成协议，应当完全取决于当事人的意愿A. B.法院调解只适用于简易程序 C.所有的民事案件均具有可调解性 D.法院调解是处理民事纠纷的一种方法，并不是一种结案方式) 按照一定的标准，划分上下级人民法院之间受理第一审民事案件的分工和权限的是( 3. 普通管辖B.A.级别管辖 特殊管辖D.C.专属管辖 4.民事诉讼过程中，人民法院发现起诉或应诉的人不符合当事人条件，通知符合条件的当事人进行诉讼，而让不符合条件的当事人退出诉讼的是( ) A.追加当事人 B.更换当事人 D.诉讼权利义务承担合并当事人C.5.作为判决基础的法律要件事实在诉讼中处于真伪不明的 状态时，负有证实该法律要件事实的一方当事人承受不利裁判后果的风险属于( ) A.主张事实责任 B.提供证据责任 D.诉讼责任C.证明责任 6.下列关于当事人提起上诉的条件的表述，正确的是( ) A.只能向原审人民法院的上一级法院提出 B.可以口头上诉，也可以书面上诉 C.必须是一审败诉的一方当事人提起 D.可以上诉的是发生法律效力的判决和裁定 7.人民法院审判民事案件的一审合议庭( ) A.只能由审判员和陪审员共同组成 B.必须全部由审判员组成 C.既可由审判员、陪审员组成，也可全部由审判员组成 D.应全部由陪审员组成 8.下列人员中，当事人不可以申请回避的人员是( ) ．．．A.书记员B.鉴定人 D.人民陪审员C.证人

消费者行为学复习资料

消费者行为学 一、绪论（什么是消费者行为、研究消费者行为的意义、消费者行为学的产 生和发展、消费者行为学的科学基础、消费者行为学研究范式、消费者行为的概念体系。） 消费者行为的特点：满足需要的手段、心理过程的产物、是一个过程（交换购买前、中、后）、需求通过交换过程而实现、包括许多不同的参与者（倡议者影响者决策者购买者使用者）、个人消费者/组织消费者。 消费者行为（概念）：是作为决策单位的消费者通过交换，为实现其一定目的而购买、使用、处置产品或服务的一系列行为。 消费者行为研究的意义：市场细分、产品定位、营销组合策略（产品定价分销渠道、促销策略、新产品开发）。有助于消费者自身作出更明智的购买决策，为消费者权益保护和有关消费政策制定提供依据。 消费者行为学的发展：第一阶段（微观经济学---效用理论、凡勃伦---《有闲阶级论》---炫耀性消费）、第二阶段（经济大危机---二战时勒温的研究---动机研究）、第三阶段（1960年消费者心理学分会---购买风险---参照群体）、第四阶段（消费者信息处理过程---行为主义学习理论---情感过程） 消费者行为学科学基础、理论来源：经济学、心理学、社会心理学、社会学、人类学。 消费者行为研究范式：信息处理研究范式（消费者是合理的购买决策者）、经验主义研究范式（消费者为了获得情绪、情感上的快乐进行购买）、行为主义研究范式（消费者可能在外界环境的强烈影响下进行购买）。 消费者行为的概念体系：1.宏观消费者环境文化、社会阶层2.微观消费者环境、参照群体、家庭、信息流3.消费者心理活动过程。（1包括2、2包括3）二、消费者信息处理过程 暴露的类型：有意暴露（主动寻找有助于实现自己目标的信息）、无意暴露（无意中接触到的营销刺激）。 感觉：直接作用于感觉器官的外部刺激的个别属性在人脑中的反映。（视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉）

全国2013年10月自考民事诉讼法学试题和答案

2013年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 民事诉讼法学试题和答案评分 课程代码：00243 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的，请将其选出并在“答题纸”上将相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.诉的主体是【】 A.人民法院 B.当事人 C.诉讼参与人 D.诉讼代理人 正确答案：B（1分）教材P138 2.以下不属于 ．．．民事诉讼法律事实的是【】 A.当事人死亡 B.当事人撤诉 C.诉讼过程中周围城市发生地震 D.原告经过两次传唤拒绝到庭 正确答案：C（1分）教材P122 3.关于辩论原则的表述，下列正确的是【】 A.当事人辩论权的行使仅局限于一审程序中开庭审理的法庭调查和法庭辩论阶段 B.当事人向法院提出起诉状和答辩状不是其行使辩论权的一种表现 C.证人出庭陈述证言是证人行使辩论权的一种表现 D.督促程序不适用辩论原则 正确答案：D（1分）教材P152 4.根据我国《民事诉讼法》和相关司法解释的规定，下列关于审判组织的表述错误 ．．的是【】 A.再审程序中只能由审判员组成合议庭 B.二审法院裁定发回重审的案件，原审法院应当组成合议庭进行审理 C.法院适用特别程序审理案件，陪审员不参加案件的合议庭 D.中级法院作为一审法院时，合议庭可以由审判员与陪审员共同组成：作为二审法院时，合议庭一律由审判员组成 正确答案：A（1分）教材P162 5.关于回避，下列说法正确的是【】 A.当事人申请担任审判长的审判人员回避的，应由审委会决定 B.当事人申请陪审员回避的，应由审判长决定 C.法院驳回当事人的回避申请，当事人不服而申请复议，复议期间被申请回避人不停止参与本案的审理工作 D.当事人申请法院翻译人员回避，可由合议庭决定 正确答案：C（1分）教材P366

3.《消费者行为学》复习题(含答案)-江苏省消费者行为学自考

《消费者行为学》复习题 一、单选题： 1、有目的地严格控制或创设一定的条件，人为地引起某种心理现象产生，从而对它进行分析研究的方法 是（B）。 A、观察法 B、实验法 C、调查法 D、问卷法 E、访谈法 2、（B）是营销组合中最不确定、最抽象的。 A、产品 B、价格 C、分销 D、促销 3、奔驰汽车、劳力士表属于下述消费品中的哪一种？（C） A、便利品 B、选购品 C、特殊品 D、非寻求品 4、当消费者参与购买的程度较高，并且了解品牌间的显著差异时，则他们会有（A）购买行为。 A、复杂的 B、减少失调的 C、习惯性的 D、寻求变化的 5、消费者为商品的各种属性规定了一个最低可接受水平，只有所有这些属性都达到了规定水平时，该商 品才可被接受。这种决策方法是（B）。 A、理想品牌方法 B、多因素关联的决策方法 C、单因素分离方法 D、排除法 E、词典法 6、那些经常购买的不十分贵重的商品或服务一般与（D）决策类型有关。 A、例行型购买 B、冲动型购买 C、广泛型购买 D、有限型购买 7、消费者外部信息的来源主要有个人来源、商业来源、经验来源和（B）。 A、社会来源 B、公共来源 C、群体来源 D、他人来源 8、情绪和情感有两极性和（C）两种特性。 A、集中性 B、感染性 C、扩散性 D、边缘性 9、“居鲍鱼之肆久而不闻其臭，人芝兰之室久而不闻其香”。这说的是感觉的（B）现象。 A、对比 B、适应 C、整体 D、复杂 10、（A）是人类和其他动物最为复杂、高度发展和重要的感觉。 A、视觉 B、听觉 C、味觉 D、嗅觉 E、触觉 11、消费者先有感觉，然后产生行动，最后再思考。这是消费者态度层次中的（C）。 A、高度参与层次 B、低度参与层次 C、经验层次 D、行为学习层次 12、当厌恶刺激或不愉快情境出现时，个体作出某种反应，从而避免了厌恶刺激或不愉快情境，则该反应 在以后的类似情境中发生的概率便增加。这类强化是（C）。 A、积极强化 B、惩罚 C、消极强化 D、衰减 13、操作条件反射理论的主要代表人物是（B）。 A、巴甫洛夫 B、斯金纳 C、马斯洛 D、华生 14、“工作”属于AIO量表中的（A）方面。 A、活动 B、兴趣 C、意见 15、40%的顾客属于（C）顾客。 A、要求型 B、影响型 C、稳定型 D、恭顺型 16、（C）状态提供一个人有关观点、是非、怎么办等方面的信息。 A、儿童自我 B、成人自我 C、父母自我 17、（C）是人们对职业地位的主观评价。 A、职业 B、地位 C、职业声望 D、社会阶层 18、一个人的社会阶层是会发生变化的。这指的是社会阶层的（C）。 A、约束性 B、同质性 C、动态性 D、多维性 19、根据美国商业心理学家和社会学家对社会阶层的划分，“白领阶层”是（C）阶层的主体。 A、上下层 B、中上层 C、中下层 D、下上层 20、通过各种形式，采用烘托、对比等方法，突出宣传陈列某种商品的方法是（E）。 A、分类陈列法 B、组合陈列法 C、逆时针陈列法 D、专题陈列法 E、特写陈列法

自考民事诉讼法重点名词解释

<民事诉讼法>名词解释 1.民事诉讼：是民事诉讼法律关系的主体所进行的诉讼活动，以及由此而产生的各种关系的总和。 2.我国的民事诉讼法：是国家最高权力机关把工人阶级领导的广大人民的意志集中起来上升为国家意志，规定诉讼主体的诉讼权利和诉讼义务，是人民法院实施审判行为，办理民事案件的准则，是规范一切诉讼参与人的诉讼行为的法律。 3.民事诉讼法学：是研究民事诉讼制度的诉讼法律规范和民事诉讼运行规律的科学。 4.民事诉讼法的效力：是指民事诉讼法发生作用的范围，即对什么人、什么事、在一定的空间和时间范围内发生作用。 5.民事诉讼法律关系：是我国社会主义法律关系中的一种，它是由民事诉讼法律调整所形成的人民法院和当事人以及其他诉讼参与人之间，在诉讼中发生的诉讼权利和诉讼义务的关系。 6.民事诉讼法律关系的主体：是指依照民事诉讼法的规定参加诉讼，并享有诉讼权利和承担诉讼义务的组织、公民和法人或其他非法人团体。依此概念，人民法院、当事人以及诉讼代理人、证人、鉴定人、翻译人员等参与人都是民事诉讼法律关系的主体。 7.民事诉讼法律关系的内容：是指主体之间的诉讼权利和诉讼义务。民事诉讼法律关系的内容因主体而异，主体不同，享有的诉讼权利和所承担的诉讼义务也不一致。 8.民事诉讼法律关系的客体：即诉讼权利和义务所指向的对象。人民法院与各诉讼参与人之间权利、义务不同，客体也各自相异。 9.法律事实：是指为法律所规定能够发生一定法律后果的客观事实。引起诉讼法律关系发生、变更或消灭的法律事实包括法律行为和事件两类。前者是指主体有意识的活动；后者是指不以主体意志为转移的客观事实。 10.诉讼行为：是诉讼法律关系的主体在特定诉讼中所实施的能够发生诉讼效果的行为。诉讼参与人一方的诉讼行为往往需要与人民法院的诉讼行为相结合，才能引起民事诉讼法律关系的产生、变更或消灭。 11.诉：从微观来看，是当事人的一种请求，但从宏观来看，是法律规定保护当事人正当权利和合法利益的一种制度，所谓法律规定，一是指实体法的有关规定，一是指程序法的有关规定。 12.确认之诉：是指当事人要求人民法院确认某种法律关系存在或者不存在的诉讼。法律关系存在，双方当事人就有法律上的权利义务关系；法律关系不存在，当事人就不承担法律上的义务，对方当事人就无权向其主张权利。前者称为积极的确认之诉，后者称为消极的确认之诉。 13.给付之诉：是指一方当事人要求另一方当事人履行一定民事实体义务的诉讼。这种诉讼在民事实践中是经常发生、大量存在的，民事诉讼法律机制的建立也大多以此为基点。 14.变更之诉：是指当事人要求改变或者消灭某种民事法律关系的诉讼。双方当事人之间现存的某种法律关系，比如共有关系、婚姻关系等，可以基于一定的事实和行为而变更或者消灭，如果双方当事人对某种法律关系是否保持存续发生争议，诉诸法院，要求予以变更，就是变更之诉。 15.诉讼标的：是诉构成的要素之一，是指当事人之间因发生争议，而要求人民法院作出裁判的法律关系。每一个诉讼案件至少有一个诉讼标的，但有的案件有两个或者两个以上的诉讼标的。 16.诉讼理由：是诉构成的要素之一，是指提起诉讼和进行诉讼的理由。客观存在而又可以证明的事实，才能成为诉讼的理由。 17.诉权：是由诉的法律制度所确定的，赋予当事人进行诉讼的基本权利。即赋予民事法律关系主体在其权利受到侵犯，或者权利义务关系发生争执时，具有进行诉讼的权能。 18.民事诉讼法的基本原则：是制定和实施民事诉讼程序制度的基本指导原则。是贯穿于整个民事诉讼程序制度的基本原则，是指导着整个民事诉讼机制客观运行的基本准则。

消费者行为学资料

第一章 倡议者：首先提出或有意否买某一产品活服务的人 影响者：其看法或建议对最终购买决策具有一定影响的人 决策者：在是否，为何买，如何买，哪里买等方面做出部分或全部决定的人 购买者：实际购买产品或服务的人 使用者：实际消费或者使用产品，服务的人 消费者行为：指消费者为了获取，使用，处置消费物品或者服务所采取的各种行为，包括先与且决定这些行动的决策过程。 消费者行为的特征： 1.消费者行为涉及很多的人 2.消费者行为不仅仅是购买 3.消费者行为涉及很多的决策 4.消费者行为是一个动态的过程 5.消费者行为的多样性与复杂性（使用一种产品或者服务，并非总是理性的） 研究消费者行为的意义 1．消费者行为的研究是营销决策和制定营销决策的基础 2.为消费者权益保护和有关消费政策制定提供依据 3.有助于消费者自身作出更明智的购买决策 4.提供消费者行为的知识和信息 第二章 霍华德提出了扩展型决策，有限性决策和名义型决策的分类 扩展型决策：它一般是在消费者介入程度较高，品牌间差异程度比较大，而且消费者有较多时间进行斟酌的情况下的购买决策。 对于特定的购买问题，消费者广泛收集信息和做大量的评价，比较，去决与三个因素： 1.消费者的购买介入程度（指消费者对购买对象的重视程度和关心程度） 2.是各种备选产品或者备选品牌的差异程度 3.购买时的时间压力 有限性决策：通常是指消费者对某一产品领域或该领域的各种品牌有了一定程度的了解，或者对产品和产品品牌的选择建立了一些基本的评价标准，但还没有形成对某些特定品牌的偏好，因此还要进一步收集信息，以便在不同的品牌之间做出较为理想或满意的选择。总之，在有限性决策下，信息收集主要来自内部，外部信息收集比较有限。 名义型决策：实际上就其本身而言并未设计决策。可以分为忠诚型购买决策和新惯型购买决策。消费者形成重复和习惯型购买主要有两个原因：1，减少购买风险2.建华决策程序 三种决策的比较： 1.购买决策中信息收集的范围和数量存在差别 2.决策速度存在差别 3.不同决策类型下，消费者重复选择同一品牌的概率不同 4.不同决策类型下，消费者心理过程存在差异