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以人为本的企业管理理念在现代企业管理中的应用

以人为本的企业管理理念在现代企业管理中的应用
以人为本的企业管理理念在现代企业管理中的应用

以人为本的企业管理理念在现代企业管理中的应用

摘要:现代企业管理中的以人为本的企业管理理念是非常受企业重视的管理模式式,它是对传统企业管理模式的变革与创新.它强调在现代企业管理中要以人为本,重视人的思想,人的需求人的价值,使人的能力最大化的被发挥出来,调动人的积极性,激发创造性,促进企业的全面发展.本文针对现代企业中存在的问题,提出以人为本的管理理念来解决企业管理中的问题。重视员工的个人发展,将员工个人的发展与企业的发展统一起来,以实现企业的持续快速全面发展。

关键词:以人为本企业管理全面发展

1 以人为本在现代企业管理中的内涵

1.1以人为本的提出

儒家思想博大精深。儒家思想中的“仁”理念,在当今社会发展中具有十分重要的地位和作用.目前现代企业管理中注重企业文化的发展,注重管理方式的转变和创新.以人为本已经成为现代企业管理理念发展的主流思想。而儒家的以“仁”为核心儒家人文思想也包含了以人为本的理念,对企业管理的发展具有非常重要的作用。改革开放30年来,我国经济不断发展,随着社会经济的不断发展,必然会伴随着各种各样的问题,为了解决社会经济发展中的问题,促进社会经济的持续快速发展.胡锦涛总书记在党的十六届三中全会上提出了“坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观,促进经济社会和人的全面发展。”的发展观念。

“以人为本”的理念在我国源远流长,对社会的发展进步起着非常重要的作用。现如今我们在现代企业管理中要汲取传统思想的精华,促进“以人为本”的现代企业管理理念的发展.

1。2以人为本管理思想的内涵

“以人为本"在本原上是“人本主义”,而“人本主义”思想理念又是在资本主义社会的历史背景下提出的。随着资本主义的生产方式不断发展,企业员工对企业生产发展的贡不断增大,从而将企业中的员工的地位越来越受重视。于是,“人本主义”思想就慢慢在现代企业中占了比较重要的地位,以人为本的企业管理理念在企业管理模式中就产生了。现代企业管理中以人为本的管理理念的核

心就是充分重视个人能力的发展,而不仅仅将员工看成是企业剥削利用的资源.识。

2 以人为本的管理观念对企业管理中的作用

2。1提高企业的生产效率

员工是为企业创造利益的源泉,员工对企业的生产效率起到决定性的作用.企业管理者们,如果可以充分利用以人为本的现代企业管理理念,满足员工在各个方面的需求。那么必将对他们的工作生产效率有大大的提升。产生意想不到的效果.大大提升企业的收益。人的需要是否得到一定程度的满足,直接会影响员工的创造性、和员工潜能的发掘,从而不能使得员工的能力得到充分的利用,从而影响工作生产的效率。

2.2增强企业的凝聚力

企业的凝聚力是将企业员工的思想和行动都统一起来。只有企业内部员工心往一处想,力往一处使,每个员工的能力才能更好的发挥出来.实现一加一大于二的效果。要提高企业员工在企业的凝聚力,就要对企业员工的需求方面有所了解.企业员工对企业的向心力主要体现在企业员工对企业的热爱程度和贡献程度上。一个企业在当今社会如此激烈的竞争中,能否掌握主动权,企业内部的凝聚力至关重要。企业如果丧失的企业的凝聚力,企业就会是一盘散沙,必将走向灭亡.

2.3增强企业的竞争力

企业在社会经济中的竞争日趋激烈,如何能突出一个企业,提高企业的竞争能力.竞争不仅仅是看设备技术等,还要看企业文化,企业内部员工的形象素质等。在企业的经营管理中,切实贯彻道德观念对企业竞争力的提高具有很重要的作用。以人为本的现代企业管理理念是提高企业竞争力的重要手段。企业的发展,不仅仅靠技术的支持,更要靠人的执行,靠企业重要的管理手段。不要只一味的强调片面的企业物质技术发展关,只有注重企业中的人的作用,用道德手段来培养和发展企业员工的素质,才能提高企业的竞争力,从而推动人和社会的全面发展。

3我国企业实施以人为本管理中存在的问题

3。1企业员工素质不高

当前我国现代企业中人才利用方面存在着许多不足之处。主要表现在以下几个方面:

第一,对企业员工的教育培训水平低.企业员工的自身的文化水平不高,而企业的又不重视教育.这将会导致员工对企业实施设备的不够了解,影响运营效果.管理人员的管理水平也得不到很好的发挥.

第二,许多企业员工缺少团队精神,只注重个人利益,在团队合作的情况下工作积极性不高。这必将不利于企业的整体发展.

3。2企业管理者与企业员工的关系不平等

企业管理者与企业员工的关系是一种制度性的上下级的关系。任何一个企业都是由不同职位构成.在企业中,企业员工必须遵从管理者的领导。但这种领导与被领导的关系只限制于工作领域,而且,管理者在执行自己的领导任务时,又必须尊重下属,对待员工要实行以人为本的管理理念。这对管理者也是一种压力和考验。但目前许多企业管理者,只会剥削、压迫员工。在薪资和劳动量上都有很大差距。这大大加强了管理者和员工之间的不平等。

4如何将以人为本的管理理念运用到企业当中

4。1充分体现人才的能力,注重人才培养

4.1.1 体现人性化管理

企业员工在企业中具有及其重要的地位。而员工也不仅仅只只一名小小的员工。每个员工都是一个整体,一个完整的人。每个员工都有自己的特性,自己的尊严。因此,现代企业管理中的以人为本的管理理念至关重要。对员工的管理体现人性化。如今我们提倡的以人为本的管理理念,就是要重视员工的人格,将员工个人的价值与企业整体的价值统一起来。以促进员工个人和企业集体的共同全面发展。在实施企业管理的过程中,要尊重人的心里感受.注重人的需求和满意程度。在一定程度上,可以把企业看成是所有员工关系的总和,建立良好的员工之间的关系,相互尊敬,相互爱护,增强企业的凝聚力,促进企业内部员工和企业的全面健康快速的发展。

4。1.2 注重人才培养

第一,建立健全企业员工的培养机制。企业管理者在强调以人为本管理过程中要高度注重员工整体素质的提高,因为现代企业间的竞争实际上是企业决策水平、工作效率、产品质量、成本状况、创新能力、应变能力和企业信誉等

方面的竞争,而关键是企业员工综合素质的竞争。只有建立有效培养企业员工综合素质的机制,使得员工的潜力得到有效的释放,才能提高企业的活力,提高生产效率。对员工的教育,要全面,持续,高效,提高员工的整体素质,和综合能力。

第二,增强员工的团队意识.企业员工是企业力量的核心,也是企业人才开发的重点和难点.近几年,我国企业员工的流动性不断提高,面对这样的形势,在建设现代企业时,企业拥有一支“核心的员工团队"更加重要。这有利于增强企业员工的培养,提高员工潜能开发效益,同时,企业可以利用这支员工团队来影响并且带动流动性大的员工,更好地为企业实现良好的目标。

4。2企业领导必须转变思想、提高素质、改革管理方法

4.2.1转变思想观念

长时间以来,由于中国几千年的封建社会的官位思想的影响,企业领导在企业管理的过程中,往往会忽视对企业员工的重要性的认识,忽略员工在企业中的地位,企业员工受不得应得的尊重,忽视培养企业员工的积极性、主动性和创造性,一味的剥削利用员工,把员工当作权利的附属品.这样不仅仅造成企业管理效率低下,而且激发了企业管理者和企业员工之间的矛盾。因此,现代企业管理者首先要转变思想观念:

(1)从把员工看作是剥削利用的资本,转变为把员工看成是给企业创造价值的贡献者,重视企业员工的地位和作用;

(2)从认为企业员工是被管理的对象,转变为把员工看成是和管理者一同

经营治理企业的合作者;

4.2。2加强学习,提高领导者的素质

企业的好坏,绝对离不开企业管理者的素质和水平。所以,提高管理者的素质和水平就也成为企业有好的发展的重要因素。首先,管理者要学习各个方面的科学文化知识,以提高自身的知识素质.提高思想道德素质,政治素质,身体素质。从而提高领导水平和能力。摒弃管理者的不良风气,抵制不良诱惑,为企业传递正能量。火车跑的快,全靠车头带.员工的素质水平能否得到好的发挥和利用,这和管理者是否发挥了好的管理和领导作用密不可分。好的领导,可以发挥员工所有能力,企业运营自然蒸蒸日上。如果没有一个好的领导者,在好的

员工团队,也无处施展才华。企业管理者学习的同时,要将理论与企业的实际情况相结合,努力提高自己的管理能力和水平。

4.2。3实施“以人为本”的管理方案。

传统目标管理机制是以泰勒科学的管理理念和行为科学理论为基础而形成的一套系统的管理制度.以人为本的企业管理理念在传统意义的管理方法中,更加强调全体优秀员工或员工代表者参与企业的重大决策。以人为本企业管理方法应突出:

(1)强调企业员工与企业共同全面发展。企业员工的全面发展是企业全面发展的基础,企业管理者在管理工作过程中应尽量做到企业的目标与员工的目标总体协调一致,求大同而存小异。充分考虑企业整体发展又不忽视企业员工个人的利益,这样有利于充分调动企业员工的积极性、主动性和创造性;

(2)让企业员工参与企业管理工作.让企业员工参与企业管理可以提高企业管理者和企业员工之间的人际关系,管理者可以通过此,充分了解和认识员工的意向、要求和想要达到的目标,又可以使企业员工理解和领会企业的目标内容,同时还可以让员工了解管理者的工作难度,使管理者和员工心连心,发挥企业最好的效果。

(3)实行员工自我约束和管理.以人为本的企业管理理念强调以自我管理代替“压制性管理”,这样可以充分调动和发挥员工自身的创造力和潜能,突出企业员工自我价值的实现和企业的目标的实现;

(4)注重绩效.以人为本的企业管理理念要对企业中的每位员工、每个部门都建立起一套明确的目标成果考核体系,按每位员工实际的贡献来做评价,从而增强员工的自身的满足感、荣誉感,调动员工的工作的主动性、积极性和创造性,以提高组织的凝聚力。

4。3根据企业自身特点,建立以人为本的企业管理模式

4。3。1确立优质的聘用制度

我国现代企业的整体水平必较低,往往对比较高水平的人才的吸引力存在不足,建立起比较务实、成熟的人才聘用制度,是改善这一状况的有效手段。我们都知道,人才在应聘某家企业时,除了比较关注薪酬外,还会更加关注企业的用人环境和自身的发展前景。企业聘用制度就是创造这一环境的非常重要的一个环节。在聘用人才时,企业应该更新原有的观念,力求人才素质的多样化,对

应聘者要一视同仁。只要有专业素质水平,适合企业的基本需求,就应该不拘于一格,给予试用和录用的机会。在企业管理、企业技术岗位人员的聘用上,要做到宁缺毋滥。即使某个企业岗位存在长期空缺的情况,也不能聘用不太合适的员工,应该将职位留给更加合适的人才。在录用员工之前,要对应聘者进行严格测试考核,这有助于优秀人才的挑选,从而也会降低企业的解聘率。在员工录用的管理中,可以对浙江省万向集团的管理经验进行学习,实行阶梯式员工利用方法,即用工采取多种利用方式,实行终身工、固定工、合同工、试用合同工、临时工等梯式排列,每一级比一级高,每一级的收入、福利和薪资待遇都不同.在动态企业管理方面,对五种类型之间实行流动性管理,即可上可下,可高又可低。这将有助于克服企业员工的惰性,激发和促进企业员工的进取心,促进企业全面发展。

4.3.2建立和完善企业管理者和企业员工的培训体系

这既是企业能够保持持续全面快速发展的需要,也是现代终身雇佣关系取消后企业员工自身全面发展的需要。在现代企业情况下,企业员工在选择企业的时候,除对企业的薪酬水平、发展前景等因素比较关注以外,还会比较关注企业是否会保证不断地为自己提供培训和教育机会,扩展自己的知识水平和技能,确保自己在什么时候都能够具备在其它企业施展自己的才华和能力。由此,企业为了增强企业自身的竞争力和对企业员工的吸引力外,也应该尽量争取拥有比较良好的教育和培训资源,保证提供和促进个人职业发展的机会。对于企业新员工来讲,企业应该为他们安排一定时间的入职培训教育,就企业文化、公司规章及制度,薪资情况、福利待遇等方面,向他们做详细地介绍。通过这种培训教育,可增强企业员工对企业的认同,缩短对企业的认识和适应的时间。为提高员工的知识能力,同时为适应目前工作的各种需要,企业应对企业职员进行有关工作流程的全面的培训教育.这样做虽然会话费一些时间,但会收获更大的效益。使得员工具有全方位的工作能力,大大对生产效率有所提高.企业每年也应该对企业员工进行定期的培训教育,不断的提高员工的各方面的综合素质及工作能力,也可以允许员工自己来选择自己以后的发展方向,可以为员工提供企业内部横向发展的机会,这也可以避免人才的流失。有利于企业持续健康快速的发展. 4。3.3合理制定员工的工作时间

有些个小型企业的生产规模比较小,生产工作流程比较简单,工作轮换就可

以在这里实施。在对企业内部员工进行了工作流程的全面培训教育的基础上,制定工作岗位轮换的制度,这样能够能使企业内部员工受到多方面的培养,锻炼

全面的企业内部的执行和工作能力,也便于企业员工选择自己最喜爱的工作岗位。有部分企业的实施了工作轮换制度后的结果表明,能够使企业员工培养成全面人才,还对员工的团结集体的观念有了提升和促进作用,使每位员工在面对

别的岗位出现问题的时候,能够站在别人的角度思考问题,从而问题在其形成

之前就预防掉。对于企业管理者,采取适合企业的岗位轮换制度进行企业员工

人才培养,

有利于各企业管理者,增加对其他企业部门工作的深入了解,更好地为其服务,更加有利于管理者对企业内部情况有全面的了解,一遍成为合格的企业管理

者。

5结论

通过本文我们可以认识到,真正好的企业管理方法必然要建立在对企业员

工的本身特点的了解上。在管理者与员工之间的矛盾体中,对企业员工本身的个人特性的了解是重中之重。在企业中形成一种新型主体即人的特性:自觉性、

自主性、能动性和创造性。这种新型主体的能力不断发展,他们有知识,有能力,敢于创新,他们需要有能够充分施展自己才华的空间;他们希望可以实现独立自主,希望在企业中体现自己的社会价值.现代企业管理中以人为本的管理理正好符合新时期人才的特性,从情感管理理念到民主管理理念再到以人为本的企业

管理新理念,者些管理理念越来越体现了企业对人的本性的重视和尊敬.在这种

企业管理模式中,企业员工的地位受到了应有的重视,企业为企业员工提供了

自由发展的空间,给了他们提高自己的机会,从而实现企业与企业员工的共同全面发展。随着我国社会经济的不断发展,这种以人为本的企业管理理念是企业

实现全面可持续发展的必由之路。但是,我们也应该认识到,这种企业管理模

式还不够完善,存在一定的弊端。所以,在企业管理中,也不能照搬别人的管理方法,要在借鉴别人好的管理方法的基础上,不断完善管理方法,找到适合企业

自身的管理模式,实现企业的长久发展,从而促进我国企业的持续快速全面发展. 参考文献

【1】马斯洛等,《人的潜能和价值》,华夏出版社,1987年版

【2】泰罗,《科学管理原理》,中国社会科学出版社,1980年版

【3】法约尔,《工业管理与一般管理》,中国科学出版社,1950年版【4】周三多主编,《管理学一原理与方法》,复旦大学出版社,1999年版【5】丙明杰等,《人本管理》,浙江人民出版社,1997年版

【6】申明等,《以人为本》,企业管理出版社,2001年版

【7】罗长海,《企业文化学》,中国人民大学出版社,1999年版

【8】苏勇,《管理学》,东方出版中心,1998年版

现代企业经营管理新理念

现代企业经营管理新理念 [摘要]21世纪进入了科技、信息和知识经济高速发展的时代。市场竞争全球化与经营战略创新化,使得管理对象、管理目标和管理方式出现了新变化。伴随这些变化的出现,现 代企业管理也出现了新的管理理念:强调企业管理的精细化;强调企业对“人”管理的人性 化;强调企业竞争的协作化;强调企业管理的创新化。把握这些新理念将有助于企业的发展和进步。 [关键词]现代企业管理;精细化;人性化;协作化;创新化 企业管理理念是一个企业的灵魂。最近20年来,中国企业在发展过程中,紧紧抓住 国际管理理论与实践发展的新趋势,更新观念,结合本企业的特点,勇于创新,取得了极大 的收益与进步。对现代企业管理的新理念进行归纳和总结,可以为我国企业更好更健康地发展提供借鉴。 、树立创新理念 人类历史就是不断创新的文明史。人类社会从农业社会、工业社会、再到后工业社会; 社会经济从农业经济、工业经济、再到知识经济;社会交通由人力车、马车到火车、汽车、飞机;企业管理从泰勒时代把人当作机器一样对待,到现代企业管理的“以人为本”,都 是不断创新,不断发展的过程。所以,企业要持续发展,必须立足创新,包括理念创新、科技创新、制度创新、管理创新。以开拓创新为动力,走出一条以科技为主导的质量效益型发展路子。实践证明,创新是企业发展的成功之路。 市场经济是竞争经济,市场经济的主体要在市场竞争中求生存,求发展。企业竞争首先 是产品适销对路,质量要高,成本要低,服务要好,即按照市场经济的价值规律、供求规律、竞争规律经营企业。要达到这些要求,就要在技术、经营、管理、制度、组织等方面实现创新。企业领导者、管理者、广大职工要全面提高素质,包括思想观念、技术业务、道德素质以及积极性、创造性、凝聚力等。 、紧紧抓住依靠科技进步的关键性因素 科学技术是现代企业发展的主要动力。在经济发达国家,如美国,科技对经济的贡献率 高达85%在我国的经济发达省、市,如广东省的深圳市,科技对经济发展的贡献率高达75% ;在现代工业园,如苏州现代工业园,科技对经济发展的贡献率高达70%实践表明,现代经 济的发展,科学技术是主要推动力。企业要做好五个方面工作,实现科技创新:一是增加科技投入,每年投入经费不少于整个集团公司销售收入的5%二是要引聘、培养高科技人才。

现代企业管理试题及答案详细整理版

现代企业管理试题及答案详细整理版现代企业管理考试重点(整理版) 一、名词解释: 1、企业:指集合着各种生产要素,为社会提供产品或服务,以盈利为目的,具有法人资格,实行自主经营,自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。 2、管理幅度:是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数 3、法人:是社会组织的人格化,是相对于自然人而言的,是指依法成立,并能独立行使法定权力和承担法律义务的社会组织。 1、现代企业制度:指适应社会化大生产需要,符合市场经济规范,具备现代企业特征的企业基本制度体系。 2、企业治理制度:指维护以股东为核心的权益主体的利益,对企业的权力制衡关系和决策系统所做出的制度安排。 1、企业管理:是通过计划、组织、领导和控制,协调企业中以人为中心的资源与职能活动,以有效实现企业经营目标的活动。 2、企业文化:指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下,企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。 1、目标管理:是以制定和实现目标为中心的,被管理者自主控制达标过程,管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。 2、决策:是指在明确问题的基础上,为未来的行动确定目标,并在多个可供选择的行动方案中,选择一个合理方案的分析判断过程。 3、管理控制:指管理者为保证实际工作与计划一致,有效实现目标而采取的一切行动。

1、人力资源(微观):指企业可以利用的且能够推动企业发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者数量的总和。 2、人力资源管理:是对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项管理工作的总称。 3、激励:管理者运用各种管理手段,刺激被管理者的需要,激发其动机,使其朝着所期望的目标前进的心理过程。 1、公共关系:社会组织运用双向信息传播手段,遵循社会利益之上、平等互惠原则,协调与公众的关系,以树立良好组织形象的一种现代管理职能。 2、企业的总体形象:企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系统化印象。 3、沟通:为达到一定的目的,将信息、思想和情感在个人或群体间进行传播与交流的过程。 1、企业经营目标:指在一定时期共10分) 一、企业系统的基本资源要素主要包括: (1)人力资源(2)物力资源(3)财力(4)信息 二、管理既是一门科学,又是一种艺术。 三、有限责任公司是指由2个以上50个以下股东共同出资设立,每个股东以其出资额为限对公司承担责任公司以其全部资产对其债务承 1 担责任的企业法人。 四、控制的类型: (1)前馈控制(2)同期控制(3)反馈控制 五、企业战略主要包括以下几个方面: (1)经营范围(2)资源配置(3)竞争优势(4)协同作用 六、要判别一种能力是否是核心竞争力,只需要看其是否满足四个标准:

最新现代企业管理是非题资料

二是非题 1与从事作业性非管理人员直接联系并组织和监督他们工作的管理者称为基层管理者如主管、工长(v) 2管理层次与管理幅度成反比例关系,因此企业高层领导直接管理的人数应很多( x) 3企业特别是高管管理职权的集权和分权往往应相互结合,并且是个动态过程(√) 4企业组织有效性要求组织应保持~定的弹性即为适应外部环境变化和企业目标的改变而不断作相应调整(√) 5事业部制结构的主要缺点为机构重复设置、各事业部之间相互沟通困难、本位主义严重和缺乏规模经济(√) 6有限责任公司最适合中小型企业,与股份有限公司一样必须公开账目(X ) 7企业集团是用产权纽带或契约纽带连接起来的包括(控股)企业、(参股)企业、(外围)企业的现代高级组织形式之一 8国有独资公司的重大事项是由国有资产经营公司决定的,而不由公司董事会决定的x 9现代企业制度的最主要形式是公司制(V) 二是非题 1企业愿景表明企业想成为什么,宽泛、高远,甚至充满野心,是企业基本的经营理念;在企业愿景基础上的企业使命比较具体,表明企业具体业务和追求以区别于其它企业;而企业战略目标是企业使命变为可操作的具体指标,并有规定期限(v) 2企业核心竞争力的培育只能来自于技术创新,不可能来自于管理创新(×) 3 SWOT战略匹配分析,首先通过企业内部各加权因素IFE矩阵得出企业实力是优势或劣势,其次通过企业外部各加权因素EFE矩阵得出企业对外有机会或面临威胁,最后把内部情况与外部情况综合考虑得出不同战略(√) 二是非题 1消费需求异质性理论是市场细分化的基础和理论依据(v) 2现代市场的含义指有购买愿望的消费者(x) 3市场指进行交换的有型场所,不包括买卖双方的无形交换关系的总和(X) 4消费者欲望指没有得到基本满足的感受状态,其需求指有能力并愿意购买的欲 望(X) 5营销不同于销售( v)、 6商品退出市场即表明产品的生命周期到了,||同时这产品也无任何使用价值?(x) 7市场预测定性的德尔菲法指把相关人员集中起来,交换意见,共同讨论进行x 8市场预测的移动平均法与指数平滑法适宜于数据为中短期的时间序列,趋势方程法则适宜数据为较长期的时间序列(v) 9市场预测平滑法是重近期(即近期权重值大),轻远期(即远期权重值小),且权重呈等比递减数列( v) 10营业推广可长期和单独使用(X) 1l不同商品使用不同品牌避免企业声誉系于一种品牌,刺激企业内部竞争(√) 12商品退出市场即表明产品生命周期到了,同时产品也无任何使用价值(X) 13目前大多数产品使用经销商品牌,而不是生产商品牌( X ) 14对高档古玩定价时应采用价高的整数定价策略,对低档商品定价时应采用给人以精确便宜的尾数定价策略(v) 15企业促销活动中,如其促销对象为中间商,企业积极把产品推销给批发商,批发商再积极推销给零售商,零售商再积极推销给顾客,手段以人员推销和适当营业推广为主,这称为“拉”促销策略(X)

2019现代企业管理方法形成性二答案

题目1 不正确 获得3.00分中的0.00分 未标记标记题目 题干 【单项选择题】以下属于外部招聘的优势的是( ) 。 选择一项: a. 有利于调动被企业职工的积极性 b. 有利于选出恰当的人选 c. 有利于开阔工作思路 d. 由于职位渗漏,可以出现较多的升职机会 反馈 正确答案是:有利于开阔工作思路 题目2 不正确 获得3.00分中的0.00分 未标记标记题目 题干 【单项选择题】管理方格理论的研究者认为,( )风格的管理者工作最佳。 选择一项: a. 中庸型管理 b. 乡村俱乐部型管理 c. 团队型管理 d. 任务型管理 反馈 正确答案是:团队型管理 题目3 正确 获得3.00分中的3.00分 未标记标记题目 题干 【单项选择题】前馈控制又称事前控制,进行前馈控制最主要的工作是( )。 选择一项: a. 制定计划时必须准确 b. 做好预测和估计工作 c. 及时关注计划的执行情况 d. 出现问题时要立刻纠正 反馈 正确答案是:做好预测和估计工作 题目4 不正确

获得3.00分中的0.00分 未标记标记题目 题干 【单项选择题】赫塞-----布兰查德认为在下属处于双低状态下,领导者应该( )。 选择一项: a. 充分发挥下级的自主性 b. 鼓励下级参与决策 c. 不断减少对下级关系的控制 d. 对下级进行明确而具体的指导 反馈 正确答案是:不断减少对下级关系的控制 题目5 不正确 获得3.00分中的0.00分 未标记标记题目 题干 【单项选择题】从员工开始第一份工作到25岁左右,这一时期称为,( )。 选择一项: a. 职业中期 b. 立业与发展 c. 职业后期 d. 职业探索 反馈 正确答案是:职业探索 题目6 不正确 获得3.00分中的0.00分 未标记标记题目 题干 【单项选择题】“需要层次论”认为,人的最低层需要是()。 选择一项: a. 尊重需要 b. 安全需要 c. 社交需要 d. 生理需要 反馈 正确答案是:生理需要 题目7 未回答 满分3.00 未标记标记题目

对现代企业经营管理理念的几点思考

对现代企业经营管理理念的几点思考 摘要:当今世界经济格局的新特点是信息化、全球化、规模化、知识化。社会经济的飞速发展,要求彻底变革企业管理思想,树立经营管理的新理念。现代企业经营管理要想实现根本性的创新,就必须变革管理思想,完善管理理念。本文从理论与现实两个方面入手,对现代企业经营管理理念进行阐述和分析。 关键词:现代企业经营管理理念创新 自改革开放以来,我国实现了经济的高速发展。近三十年来,GDP 的平均增长速度已达到10%,更有一些经济分析组织得出中国的经济总量已经仅次于美国,上升到世界第二位的结论。中国企业的发展和壮大,主要表现在生产能力逐渐增强,国际竞争能力增强,这归根结底,是因为中华民族具有良好的人文环境和深厚的文化底蕴,蕴藏着巨大市场,另外,中国人具备取长补短的能力,善于借鉴国外先进的管理理念。最重要的是,我国在长期的发展和探索中,找到了适合中国特色的现代企业经营管理理念。 1.管理理论的发展 1.1 20世纪初—20世纪30年代,古典管理理论阶段 古典管理理论阶段侧是从组织方式和管理职能等方面对企业的效率问题进行研究。这一阶段的代表理论家有美国的泰罗,被称为科学管理之父;法国的法约尔,被称为管理理论之父;德国的马克斯〃韦伯,被称为组织理论之父。 1.2 20世纪30年代—20世纪80年代,现代管理理论阶段

现代管理理论阶段指的是行为科学学派,以及管理理论丛林阶段。行为科学学派的主要研究对象是,组织行为、团体行为与个体行为,重视研究人的行为、心理等因素,对高效率地实现组织目标的影响作用。行为科学的主要成果有,马斯洛的需求层次理论,梅奥的人际关系理论等。管理理论丛林指的是,各种管理理论林立,其中最著名的是,管理科学理论和管理过程学派。管理科学理论是指,以系统的观点,运用统计学、电子计算机和数学的技术,为现代的管理决策,提供科学、有效的依据,通过控制和计划,解决企业中生产与经营的问题。管理过程学派的观点是,无论组织所处的环境和组织的性质有多么不同,但管理人员的管理职能是相同的。 1.3 20世纪80年代—至今,当代管理理论阶段 当代管理理论阶段,是指进入80年代以后,国际环境发生很大变化,特别是石油危机,深刻影响了国际环境,这一阶段的管理理论,研究企业环境与组织关系,以战略管理为主,重点研究企业应该如何适应不断变化的、充满危机的、动荡不安的经济环境。这一阶段的代表人物是迈克尔〃波特。这一阶段也是企业再造的时代,原美国麻省理工学院的教授詹姆斯〃钱皮与迈克尔〃哈默是该理论的创始人。他们认为,企业应对经营、管理和运作的方式进行重新的设计,以工作流程为中心,进行“再造工程”。从80年代起,美国企业开始了大规模的重组革命。90年代开始,日本企业的第二次管理革命也陆续展开。 2.现代企业经营管理的新理念 2.1企业的信用管理

当前的企业为什么需要管理创新

当前的企业为什么需要管理创新 随着社会不断发展,催生了企业管理的不断变革,原有的管理方法并不能满足时代的需要,管理创新便成企业寻求生存和发展的中心任务。结合内外因素,总结起来企业管理创新的原因有以下几点: (一)企业管理创新的内在原因 1、人的心理活动特征。人的需要分为若干层次,而获得适应第一层次需要的具体满足物的欲望是无限多的。所以,由生理需要、安全需要、社会交往需要、尊重的需要、自我价值实现的需要所分别产生的具体欲望都是无穷无尽的,这成为人们不断追求创造新的满足物以期满足这些无止境欲望的根本原因。 2、实现自我价值的愿望。企业管理创新主体对成就的追求、对自我价值实现的向往、对社会责任的道义渴望,更强化了他们创新的冲动。根据需要层次理论,人的多层次的需要有一个由低到高逐级强化的过程,当生理、安全、交往、尊重等方面的需要获得基本满足之后,自我价值实现的需要会突显出来,成为追求创新的动力。人们希望从创新的成功中获得成就感显示自己的价值,从而得到满足。与自我价值的实现伴生的是对社会、对组织的强烈的责任感,这会在创新主体的思想上产生强大的激励力量,促使创新主体为了这崇高的对社会、对组织的使命而付出不懈的努力去从事创新活动。 (二)企业管理创新的外部原因 1、企业管理要有一定的模式和方法,但不论什么模式或什么方法,根据形势的发展,都不可能是一成不变的,即所谓“管理无定式”。这是从大的方面讲的,而从某一企业来说,由于它的外部环境与内部条件千差万别,因而管理模式和管理方法不可能照搬照抄,必须根据各个企业的自身特点和具体情况而灵活运用,对管理方法进行不断创新。 2、由于知识经济和信息化的不断发展,利用新技术的速度大大加快,产品的生命周期大大缩短,加之消费者的消费水平不断提高,消费结构变化不断加快,这就要求企业不断地进行产品创新,开发出适应市场需求的新产品。因此企业管理必须改变老一套的做法,不断地进行创新,才能适应企业不断加快开发产品的需要。 3、当前,市场竞争异常激烈。企业为了在激烈的竞争中求生存谋发展,就要千方百计控制成本,提高质量,增加品种,扩大销售,这就要求企业创建新的组织结构,运用新的服务和销售模式,采取新的管理策略和程序,使管理组织能够灵活应变。 二、企业管理创新的作用 企业管理创新是对企业的变革和改进,帮助企业建立起自身的核心竞争力,在激烈的商场竞争中立于不败之地,因此,企业管理创新的生存和发展过程中有重大作用。 (一)提高企业经济效益管理创新的目标是提高企业有限资源的配置效率。这一效率虽然可以在众多指标上得到反映,例如资金周转速度加快,资源消耗系数减少,劳动生产率提高等,但最终还要在经济效益指标上有所体现。提高企业经济效益分为两个方面,一是提高目前的效益,一是提高未来的效益,即企业的长远发展。管理诸多方面的创新,有的是提高

现代企业质量管理的新理念

现代企业质量管理的理念 在现代企业管理理念中,质量管理已不单纯是如何保证产品质量的问题,本年度全国质量管理奖评审标准,其内容充分体现了现代质量经营的管理理论和方法,是组织追求卓越绩效取得成功的经验总结.其核心观点和相关概念是组织所必须具备的意识,应体现在全员,尤其是组织中高级管理人员的行为之中,现归纳其中的精华,以作为加强和改善我们的质量工作的参考. 1.领导者作用 组织的领导在质量经营获得绩效的过程中具有非常重要的作用,其作用不是从事直接、具体的管理工作,更不是被动地处理紧急问题。而是运用权利和影响力引导和影响员工,使其按照组织目标的方向努力工作,保证目标实现。领导作用主要应履行四个方面的职责: (1)创建以顾客为中心的价值观,明确组织的使命和存在价值; (2)制定组织的发展战略、方针、目标、体系和方法,指导组织的各项活动,并引导组织的长远发展; (3)调动、激励全体员工的积极性,为实现组织目标做到全员参与、改进、学习和创新; (4)以自己的道德行为和个人魅力起到典范作用,形成领导的权威和员工对组织的忠诚,带动全体员工克服困难实现目标。 2.以顾客为中心 经济全球化为所有组织扩大了市场的空间,同时进一步加剧了市场竞争,顾客为关注焦点成为时代发展的必然的要求,是组织实施质量经营的战略性概念,必将带来经营方式的变革。 (1)产品的质量和组织的绩效是由顾客来评价的,组织依存于顾客。 (2)为顾客创造价值,让顾客满意,建立稳定的关系,培育忠诚的顾客。 (3)既要了解顾客今天的需求,同时要预测顾客末来的需要,在满足顾客今天的需求的同时,引导顾客末来的需求。 (4)尽全力减少失误,对万一发生的失误要迅速、热情处理好,消除顾客的不满意,挽回信誊,留住顾客。 (5)对顾客需求变化和满意程度保持敏感性,对顾客和市场的变化给予快速和准确的反应,不断改进,增强市场应变能力。 3.培育学习型的组织和个人 随着知识经济的到来,知识作为一种重要资源影响到组织的发展,所有的组织和个人,都需要通过不断学习来掌握知识,以适应组织外部环境变化和个人发展的需要,困此,人力资源的开发和管理显得更加重要。 (1)组织和个人要学习新目标、新方法,以持续改进,适应新的发展变化; (2)组织的目的一是盈利,二是培育人。培训是组织对员工成长的投资,为员工提供发展机会,是高回报的投资; (3)学习内容不限于技能和岗位培训,应包括意识教育、研究开发、最佳工作方法和标杆学习。 4.建立组织内部与外部的合作伙伴关系 组织的成功取决于内部员工和外部合作伙伴的知识、能力、创新和工作动力。随着市场竞争的加剧,组织的内部、外部环境趋于多变和越来越不稳定。为了寻求稳定的经营,保证目标的实现,组织需要建立内部与外部的战略伙伴关系。

现代企业管理方法参考答案多项选择

《现代企业管理方法》综合练习及参考答案多项选择 1.广义的计划工作包括(ABC )。A.制定计划 B.执行计划 C.检查计划2.计划的性质主要有( ABCDE )。 A.目的性 B主导性 C普遍性 D.效率性E.灵活性 3.下列计划类型中哪些是按照企业各部门管理职能不同划分的。A.市场营销计划 C 研究开发计划 D综合计划 4.下列属于增量预算弊端的是( AB )。A.缺乏针对性 B.容易掩盖低效率和浪费现象 5.在目标管理中制定企业总目标应注意以下问题( BCD )。 B.目标应简明扼要,尽量量化 C.目标制定要有科学依据 D.要关注关键目标,不宜太多 6.下列关于目标管理的描述正确的是( ABCE )。 A.各层次目标的设定过程是?上下结合?的双向过程 B.强调员工自我管理、自我控制 C.评价与考核是基于成果进行的E.员工参与可以提高激励的水平 7.下列关于德尔菲法的描述正确的是(AC )。A.是专家意见法的一种 C.要经过多轮反馈 8.下列关于头脑风暴法的描述错误的是(AB )。 A.尽量反驳别人的意见 B.对每个人的意见都要进行结论性评价 9.风险型决策方法又称随机型决策方法,需具备以下条件(ABCDE )。 A.存在着一个明确的目标 B.存在着两个以上备选方案 C.存在自然状态 D.不同方案在不同自然状态下的损益可以计算 E.自然状态的概率可以估计出来 11.在上例中,运用( ACE )进行决策会选择甲方案。 A.人保守法 B.冒险法 C.折衷法(乐观系数为o.5) D.后悔值法E.莱普勒斯法 1.下列屑于动态的组织工作内容的有(ABCDE. )。 A.组织结构设计 B;适度的分权和正确授权 c.人员配备 D.组织文化建设E.组织与外部环境的协调 2.下列组织结构类型中,容易出现多头领导,违背统一指挥原则的有(BE B.职能制组织结构 E.矩阵制组织结构 3.下列组织结构类型中,属于以分权为主要特征的类型是(BDE B.事业部制组织结构 D。控股型组织结构 E.矩阵制组织结构 4.下列组织结构类型中,属于以集中为主要特征的类型是(ABC A.直线制组织结构 B.职能制组织结构C.直线职能制组织结构 5.多维立体组织结构主要包括三类管理机构,分别是(ABE A.地区利润中心 B.产品利润中心E.专业成本中心 6.事业部制组织结构和控股型组织结构都属于分权类型的组织结构,下列关 于它们之间联系和区别的描述正确的是(BCD )。 B.事业部制组织结构中的分支机构不是独立法人,控股型组织结构的分 支机构是独立法人 c.在对分支机构的控制力和影响力方面,事业部制组织结 构要强于控股 型组织结构D.两种结构的分支机构都 会出现一定的独立倾向 7.广义的组织文化(CDE )。 c.是指组织在创业和发展过程中形成 的物质文化和精神文化的总和 D.包括硬 件与软件、外显文化与隐性文化E.是理念 文化、制度文化和物质文化的有机结合 8.属于组织文化精神层(观念层)的有 ( ABCDE )。 A.组织最高目标 B组织哲学 C组 织核心价值观 D组织精神 E组织风气和 组织道德 9.属于组织文化制度层(行为层)的有 ( ABC )。 A.关于生产管理、财务管理和劳资人 事的规定B.员工评议论干部和总结表彰机 制 c.组织举办的歌咏比赛、体育比赛 10.组织文化建设的影响因素主要有 ( ABCDE )。 A.政治、经济体制B.社会文化和组 织的历史传统c.科技与生产力的发展水平 D.行业特点和组织基本员工的特点 E.组织所处的地理位置 1.领导的角色主要是( CDE ) C.引 导者 D.激励者 E.协调者 2.领导者的权力来自于( BD ) B.组 织的正式授予 D.领导自身的某些特殊条 件 3.领导者的权利可分为( ACDE ) A.合 法权 C。奖赏权 D。专长权 E.模范权 4.能引起人们内心顺从的权力有 (ADE )A.合法权 D.专长权 E.模范权 5.专权型领导的特点有( ABCDE) A。人领导个人决定一切 B.领导依 靠奖惩权来推动工作 C.要求下级绝对服 从 D.可以避免下级犯错误 E.下级 很少得到锻炼 6.民主型领导是(ABDE ) A.采用集体 决策B.能使群体整体的潜力得到发挥 D.容易导致妥协和不负责任 E.下级能够 得到较高的工作满意感 7.放任型领导的特点是(BDE ) B.在 组织许可的范围内,下级人员可以自己确 定工作目标 D.当下级提出要求时,上级会给予必 要的帮助 E.有可能出现混乱失控的局面 8.俄亥俄州立大学的研究认为(ABD )领 导方式普遍导致较多的抱怨以及缺勤、离 职等情况。 A.高关怀——低定规 B.低 关怀——高定规 D.低关怀——低定规 9.在管理方格理论中,对虽工的关心 处于较高水平的是(BE )B乡村俱乐部型管 理 E团队型管理 10.在管理方格理论中,对工作的关心 处于较高水平的是( DE )D.任务型管理 E.团队型管理 11.菲德勒在确定领导有效性的情境时, 采用的权变因素是( ABC ) A.领导者——任务关系 B.任务结 构 C.职位权利 12.路径——目标理论中,豪斯将领导 行为去分为( ABCE ) A.指导型 B.支持型C.参与型E.成 就导向型 13.豪斯提出的情境因素包括 (BC ) 〃 B.任务结构 C.控制点 14.下列说法正确的是(ACE ) ‘ A.当下属执行结构化任务时,支持型 领导导致高绩效和高满意度 c.当任务结 构不清时,成就导向型领导能提高下属的 努力水平 E.员工知觉能力越强,领导越应减少 指导型行为 15.领导可以采用(ABCDE )手段减弱 冲突。 A.回避 B.迁就 C.强制 D.妥 协 K.合作 1.下列关于控制特点的描述正确的有 ( BCDE )。B.控制具有整体性C.控制 具有动态性 D.控制主要是对人的控制E.控制可 以提高职工的工作能力 2.下列控制行为属于反馈控制的有 (ABC )。 A.减产、转产销路不畅的产 品 B.修理不合格产品 C.处分违纪员工 3.下列控制标准中,属于货币控制标准的 是(BCD )。B.价值标准C.成本标准 D.收益标准 4.下列制定控制标准的方法中,属于统计 方法的有( ABD )。A.相关分析 B.趋 势分析 D.回归分析 5.下列 关于控制过程中纠正偏差环节的描述,正 确的有( ABC )。 A.是控制的关键B.体现了控制职能的目 的c.将控制工作与其他管理职能结合起来 6.运用报告法进行控制时,对报告的要求 主要有(ABCD )。 A.报告要及时 B.报 告要突出重点 c.报告要指出例外情 况’ D.报告应简明扼要 7.损益控制法的局限性主要有(BCD )。 B.大量的票据往来会增加控制成本 c.高层主管不愿意分权会降低控制效果 D.部门之间的竞争会影响其实施 8.企业做好成本控制工作的要求主要有 (ABCDE )。A.把竞争作为成本控制的 基准B.全员全过程成本控制c.以企业价 值最大化为最终目标D.精细管理,从细节 人手E.整合优化企业内外资源 9.审计是常用的一种控制方法,其内容主 要包括( AC )。 A.财务审计 C.管理审计 1.人力资源管理的作用主要是 ( ABCDE )。 A.用人 B.选人 C.留 人 D.识人 E.育人 2.在工作分析方法中,屑于客观性描述法 的是( BDE ) B.观察法 D.调查表法 E.工作日志法 3.内部选聘的优势在于(ACD ) A.由于职 位渗漏,可以出现较多的升职机会 c.有利于调动被企业职工的积极性 D.有 利于选出恰当的人选 4.外部招聘的优势在于( BE ) B.有 利于开阔工作思路E.有充足的候选人 5.企业内部招聘可采用哪些方法( ACE ) A.布告法 C.推荐法 E.档案法 6,利用猎头公司适用于招聘(AD )人 员 A.高级管理人员 D.高级技术人 员 7.可以直接考察出员工实际工作能力的测 试方法是(CD ) A.申请表 B.笔试 C.工作抽样 D.测评中心 E.面谈 8.在培训方法中,面对面的课堂讲解的优 点是( BD )B.能在短时间内传授大量信 息D.老师能及时解惑答疑 9.探险学习法可用来培训人的(ABCDE ) A.问题解决能力 B.协作能力 C.领导能力 D.冲突管理能力 E.风险 承担能力 10.员工的职业发展可分为 (ABDE )A.职业探索阶段 B.立业 与发展阶段 C.职业停滞阶段 E.职业后 期阶段 1

现代企业管理知识点

1.名词解释 (1)什么是管理,什么是企业管理? 管理:是一个过程,是一个组织或个人为了实现一定的目标,所采取的最有效、最经济的行动,是对行动的计划、组织和控制。是为了达到组织目标而对组织内的各种资源(人、财、物等)进行合理配置的综合性活动。管理具有自然属性和社会属性。企业管理:企业管理是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动的总称,是社会化大生产的客观要求。目的:企业管理的基本目的就是提高工作效率,并达成预定的产品数量、达成预定的产品品质、如期完成任务、减少费用支出的要求。 (2)什么是股份有限公司? 股份有限公司:公司资本划分为等额股份,股东以其所持股份为限对公司承担有责任,公司以其全部资产对其债务承担责任的企业法人。 (3)什么是企业责任? 企业责任:是指企业在争取自身生存和发展的过程中,面对社会的需要和各种社会问题,为维护国家、社会和人类的利益,所应该履行的义务。 企业责任的内容:对员工、社区、生态环境、国家、消费者和社会的责任。 (4)什么是企业的动态原理? 动态原理:是指企业管理系统随着企业内外环境的变化而不断更新自己的经营观念、经营方针和经营目标,为达到此目的,必须相应改变管路方法和手段使其与企业的经营目标相适应。(5)什么是决策? 决策:是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。含义:1、决策的主题即可以是组织,也可以使组织中的个人2、决策要解决的问题,既可以是对组织或个人活动的选择,也可以是对这种活动的调整。3、决策选择或调整的对象,既可以使活动的方向和内容,也可以使在特性方向下从事某种活动的方式。4、决策涉及的时限即可以是未来较长的时期,也可以仅仅是某个较短的时段。 (6)什么是控制? 控制:监视各项活动以保证它们按计划进行并纠正各种重要偏差的过程。它可分为前馈控制、同期控制、反馈控制。一个有效的控制系统可以保证各项行动完成是朝着达到组织目标方向进行的。控制系统越完善,管理者越容易实现组织的目标。 2.简单题 (1)企业管理的特征? 1、企业管理是一种文化现象和社会现象; 2、企业管理的主体是管理者; 3、现代企业管理追求多目标的经营管理,倡导自由式经营管理和动态管理; 4、管理的核心是处理好人际关系;(2)简述企业管理的基本原理? 基本原理:是指经营和管理企业必须遵循的一系列最基本的管理理念和规则。主包括系统原理、分工原理、弹性原理、效益原理、激励原理、动态原理、创新原理、可持续发展原理等。 (3)怎样看待管理的科学性和艺术性? 科学性:指管理作为一个活动过程,存在着一系列基本可观规律。一方面,管理是由一些概念、原理、原则和方法构成的科学知识体系,是有规律可循的;另一方面,管理作为一门科学知识,是可以通过学习和传授而掌握的,一个优秀的管理者,必须经过系统的管理知识的学习和训练。艺术性:强调其实践性,无实践则无所谓的艺术。 管理是科学性与艺术性的结合:管理的艺术性反映的是千变万化的管理现象,而管理的科学性则反映了纷繁万千现象中的规律,并使之上升为理论、原理和方法。管理既是一门科学,又是一门艺术,是科学与艺术的有机结合体。二者不是互相排斥、而是互相补充和转化的。管理的艺术可以上升为科学理论,管理艺术又需要理论指导;管理科学理论的运用必须讲究艺术。管

论文 浅谈企业管理创新

论文摘要 面对着激烈的市场竞争,增强国有企业的生命力,企业必须面 对市场进行持续的管理创新,以提高企业竞争能力。 企业管理创新,是在传统企业管理基础上创造的更有效的整合 企业有限资源,创造出新的管理手段。改革开放以来,中国企业的 经营状况,充分证明,加强和改善企业管理,根本之道在于不断进 行以质量为导向和以适应市场为模式的企业管理创新是企业经营成 败与兴衰的关键。 首先,企业管理创新必须要以“质量第一”为导向。这是因为,企业取得效益的基础是质量,质量是企业管理永恒的主题,质量管 理是企业管理的纲。 其次,企业管理创新必须要以适应市场为模式,以质量管理为 核心。在市场经济条件下,市场是企业生存的空间,质量是企业进 入市场的特别通行证,因此,企业管理创新必须围绕市场,市场决 定企业管理创新的成败。 第三,企业管理创新要以“质量经营”为特色。质量管理思维 已成为当今企业管理层第一经营意识,质量管理在企业管理中具有 中心第一地位,只有有效的质量管理,改善质量管理才能带动企业 其他工作,从根本上解决企业管理工作中的各种矛盾。 第四,不断强化质量管理,大力推行全员、全过程、全系统为 特点的全面质量管理,使质量管理跃向一个更新的阶段。 企业管理创新是一项系统工程,只要面对市场,根据顾客要求,不断创造出适于市场需求变化的产品和服务,企业就会发展壮大、 长盛不衰。

参考文献: [1]杨文士,全面质量管理基本知识中国科学技术出版社1996年3月 [2]李怀林,食品安全管理体系通用教程中国计量出版社2007年1月 [3]吴陵庆,质量管理体系基础教程北京理工大学出版社2007年8月 [4]戴文龙,现代企业管理全书广东经济出版社 2008年5月 [5]于献忠,质量管理在中国—纪念我国推行全面质量管理25周年中国标准出版社 2005年9月 [6]纪宝成,市场营销学教程中国人民大学出版社 2008年4月

现代企业管理方法期末复习题

哈尔滨广播电视大学开放教育专科行政管理专业现代企业管理方法期末复习题 一、判断题 1. 比较分析法:是从数量上确定一个经济指标所包含的各个因素对该指标影响程度的一种分析方法。又称连索替代法。 答案:错误 2.销售合同:企业法人之间为实现商品交换的目的,明确相互权利和义务关系的书面协议。 答案:对 3.市场预测:企业为达到一定的经营目标,而通过各种途径和手段去系统地收集有关市场营销方面的情报资料,从而掌握市场的现状及发展趋势的一种经济活动。 答案:错 4.库存管理:就是根据生产和销售的需要,按合理、经济的原则,对企业的物资存储进行调节、控制,它是现代企业管理中的一个重要环节。 答案:对 5.市场定位:就是确定企业的目标市场,即将本企业市场放在什么位置。 答案:对 6.销售渠道:或称销售途径,是指商品从生产企业传送到用户手中所经过的途径。 答案:对 7.市场调查:运用科学的方法,对市场中商品供需以及与它相联系的诸因素未来发展趋势的估计和推测。 答案:错 8.因素分析法:是把企业经营管理两个具有内在联系的经济指标进行对比,借以确定指标间差异的一种分析方法。 答案:错 9.经营策略:指企业为实现经营目标,对企业经营环境和竞争力量的变化趋势所做的反映和对策。 答案:对

10.企业系统:按照一定的目的和功能要求,通过有关的组成要素(人、财、物、任务、信息)由人工组建而成的复合系统。 答案:对 11.合伙企业是属于法人企业。 答案:错 12.股东会是公司最高权力机构。 答案:对 13.股东大会是公司的经营决策机构。 答案:错 14. 人口老龄化的问题属于企业的经济环境。 答案:错 15.行业协会属于企业外部利益相关者。 答案:对 16.在SWOT分析法中字母S代表优势。 答案:对 17.供应商属于企业内部利益相关者。 答案:错 18.企业管理的基本职能包括指挥。 答案:错 19.管理幅度是指主管人员直接而有效地指挥和管理下属的数量。 答案:对 20.管理幅度较小,而管理层次较多,则会形成高层结构的组织,反之,则会形成扁平结构的组织。 答案:对 21.人际技能是中层管理者应具备的技能。 答案:错 22.一个工厂的生产处处长属于中层管理者。 答案:对 23. 美国哈佛大学的心理学教授,1927年应邀参加并指导“霍桑试验”的是梅奥。

现代企业管理的核心是财务管理

现代企业管理的核心是财务管理 要使企业财务管理实现预定的财务目标,必须加强会计管理体制改革,建立新型的企业财务管理组织,以适应现代企业制度的要求. 一、财务与会计职能分离的改进思路 企业都设有财务机构,专司财务管理和会计管理之职。 目前我国的财务机构主要是以会计为轴心的财务机构,其职能主要是行使会计核算职能。 实质上财务管理和会计管理既相互联系又有各自不同的职能。 会计管理是对企业经营过程和结果进行反映,其原始单据的收集、整理、记录、登帐和编表等都有一个固定模式,方法上差别也不大。 财务管理则不然,财务管理的职能是决策、计划和控制,其管理的内容是投资、筹资和股利分配,它实现管理的手段就是要通过对企业生产经营活动中的各种经济活动的过程控制,来使决策者对企业经营的决策所形成的全面的经营计划得到相应的落实并得以实现。 计划是决策的结果,而控制则是计划的执行过程并以计划作为控制的标准,所以财力决策、财务计划及财务控制就形成了财务管理的循环。 它目标明确但方法不拘一格,管理工作贯穿于整个企业生产经营活动的事前、事中和事后。 因此,现代企业制度下,企业应该将财务管理与会计核算分离,建立独立高效的财务管理组织,使会计部和财务部各施其职,各负其责,相互配合。

二、加强会计基础工作,提高会计信息质量,为财务管理和企业决策奠定良好的基础 财务管理在公司的战略规划和经营策略中占据着重要的地位,作为市场经济条件下的现代企业,财务管理将是提高其竞争能力、抵抗风险的有力武器。 财务管理是以会计信息为基础的,会计管理为财务管理服务,会计管理的质量如何将很大程度地影响财务管理的准确性,影响企业决策的正确性。 因此,企业应该在原有会计核算的基础上,进一步加强会计基础工作,提高会计信息质量,为财务管理和企业决策奠定良好的基础。 三、注重高素质财务管理人才的培养,建立合理、高效的用人机制, 财务人员是财务工作的主体,是所在单位内部业务核算、统计核算和会计核算之间的纽带和桥梁,财务人员要协调好单位内部各方面的关系,充分利用自己的财会专业知识对会计资料进行分析并及时提出建设性意见,为本单位领导出谋划策。 只有高素质财务管理人才,才能真正实现财务管理的目标,实现现代企业管理的终极目标。 那么如何培养一批高素质财务管理人才并为企业所用呢? 1、统一组织财务人员的教育培训,通过有针对性地提高培训、有选择性地外部培训、定期的法规政策培训和后续教育等方式,以及经常性的理论研讨、内部交流和思想教育,不断提高其综合素质和业务技能。 2、建立内部财会人才市场,创造公平、公开、公正的竞争环境,使真正的人才通过内部竞聘进入企业高层财会队伍。

《弟子规》与现代企业管理理念.doc

《弟子规》与现代企业管理理念1 《弟子规》是一本古书,但她却历久弥新,依然散发着智慧的光芒,启迪着人们的心灵。若要让她古为今用,就要和现代生活密切联系,方能体现出她的宝贵价值。下面是我学习的一点感悟向大家汇报一下,便于以后更好的学习和深入。《弟子规》全书共1080个字,用现代眼光看充其量是一篇短小的文章,但她的字里行间却蕴藏着丰富的内涵。文中列举了113件日常生活小事,让人们在饮食起居、洒扫应对中进行修身,为以后的齐家治国平天下打下坚实的基础。古人的用意和存心我们要深刻的领悟,才能突破时空的界限更好的同圣贤进行思想和心灵的交流。当说到《弟子规》可以修身齐家治国平天下时,似乎离我们很遥远,但若把整部《弟子规》浓缩成一句现代公认的管理名言“细节决定成败”,或许大家会有所认同。“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”。良好的行为习惯从小就要在琐碎的生活小事中养成。由此可见,古人对童蒙养正打好建功立业基础看的多么重要啊。而“细节决定成败”是用现代的语言阐明了生活行为习惯对事业成败有着至关重要的影响。二者不谋而合。生活的细节《弟子规》中列举的很全面,依教奉行肯定会有很大的受益。《弟子规》开篇就讲孝道。中国传统文化的思想精髓就是以孝道为基础扩而广之的。对孝的现代理解是:服从,是“心悦诚服”的服从。服从父母、服从长辈、服从领导、服从党、服从国家和民族;服从法律、服从纪律、服从规章制度、服从命令、服从管理,直至严格执行,“没有任何借口”。“没有任何借口”这句洋为中用的管理名言被我们所接受,而我们自产自销的名言“君让臣死,臣不得不死;父叫子亡,子不得不亡”却被深深的打上封建糟粕的烙印,以显示其多么残酷无情和霸道。但其用意和“没有任何借口”所见略同,只不过没有外国名言委婉含蓄罢了。它们的主旨都是要求人们绝对服从,严格执行。我们传统的教育方式是从婴幼儿就开始让其接受服从的意识,从孝顺父母做起的。《弟子规》入则孝篇“父母呼,应勿缓。父母命,行勿

浅析我国现代企业管理的现状及发展趋势

网络高等教育本科生毕业论文(设计) 题目:浅析我国现代企业管理的现状及发展趋势 学习中心: 层次:专科起点本科 专业:工商管理 年级: 2015年秋季 学号: 学生: 指导教师: 完成日期:

内容摘要 上世纪八十年代以来,我国的现代企业凭借其独特的管理模式得到迅速发展,其竞争优势明显。随着企业规模的日益壮大以及市场经济的逐步发展,家族式管理模式的弊端逐渐暴露,制约企业进一步的发展和成功。但在经济快速发展的今天仍面临严峻的形势和难得的机遇,企业应迎接挑战,抓住机遇深化改革企业内部的管理机制,以促进企业健康、可持续发展。我国作为中国现代型企业发源地和当前发展最为活跃的城市之一,现代型企业发展程度相对较高,但是存在的问题也不可避免。随着我国现代经济的深入发展,我国现代型企业在企业管理上存在着的弊端也逐渐显露出来,这将在一定程度上阻碍我国现代型企业的健康发展。面对这种状况,我们必须及时认识反思我国现代型企业在管理上存在的弊端,研究制定合理的解决建议,以促进我国现代型企业又好又快的发展,为我国现代经济的腾飞做出更大的贡献。 关键词:现代企业管理;管理模式;弊端;现状

目录 内容摘要................................................................ I 引言.. (1) 1 我国现代企业管理存在的问题 (2) 1.1 管理理念不科学、规范程度不够 (2) 1.2 管理战略缺乏创新 (2) 1.3 企业管理决策缺乏科学性 (2) 1.4 忽视人力资源管理 (2) 1.5 企业文化不贴合实际 (3) 2 我国现代企业管理面临的挑战 (4) 2.1 知识管理的挑战 (4) 2.2 经济全球化的挑战 (5) 2.3 网络经济的挑战 (5) 3 我国现代企业管理的发展趋势 (7) 结论 (12) 参考文献 (13)

现代企业管理试题及标答B

现代企业管理试题及标答(B) 2005级无机与非金属材料专业 一、名词解释(每小题3分,共15分。) 1.企业法人制度2.决策3.全面质量管理 4.市场营销组合5.财务分析 二、单项选择题(每小题2分,共20分。) 1.把企业划分为国有企业、集体企业、合资企业、私营企业是按()来划分的。A.生产资料所有制的性质B.企业所属行业 C.企业组织形式D.市场类型 2.股份有限公司的执行机构是() A.董事会B.股东大会C.经理班子D.监事会 3.适用于规模较大、产品种类较多,各种产品之间差异较大的大型联合企业的组织结构是() A.直线职能参谋制B.矩阵制 C.事业部制D.模拟分权制 4.企业用新开发出来的产品进入原有市场的一种策略为() A.市场渗透型B.市场开拓型 C.产品开发型D.混合型 5.生产服务过程是指为基本生产和辅助生产服务的各种生产性服务活动,如()。A.产品设计、工艺设计B.铸造、炼钢 C.动力生产、工具制造D.原材料、半成品的供应与保管 6.分析和判断工序是否处于稳定状态所使用的方法是() A.散布图法B.控制图法C.直方图法D.因果分析法 7.企业在计划期内应该生产的品种、规格、型号和用途的指标是() A.产品品种指标B.产品质量指标C.产品产量指标D.产值指标 8.企业为了进入一个新市场,或排斥竞争者进入本企业确定的目标市场而采取的低价定价法是()。 A.需求导向定价法B.竞争导向定价法 C.渗透定价法D.成本导向定价法 9.产品的整体概念应包括三个层次,即核心产品,形式产品和附加产品,核心产品是指() A.产品质量B.售后服务C.顾客特定的需求D.品牌 10.使用中的固定资产价值存在() A.实物形态B.价值形态C.实物形态和价值形态D.货币形态

现代企业管理中创新管理理念研究

现代企业管理中创新管理理念研究 经济正在进行全球化的发展,企业经济在目前这个趋势中占据很大的部分,企业的结构和外部的发展是息息相关的。因此想要企业得到更好更快的发展,就要在企业的管理上多做工作,多投入时间和财力。现代企业管理的相关理念已经被逐步深入到企业的发展中,为企业的发展做了核心性的指导。从现代企业管理理念的发展过程做简要的叙述,分析当前企业发展的现状,从而提出现代企业管理中的创新管理理念。以此推动我国现代企业的经济发展,进一步地让我国在国际上占有一定的经济地位。 标签:现代企业;企业管理;创新管理理念 合理的管理理念能够使企业快速稳定的发展,这对企业的发展具有十分重要的作用。使用科学的管理理念,可以对企业内部的各类经济活动进行引导,让企业在激烈的市场竞争中有一席之地。运用科学化的管理理念,可以让企业的管理者充分的利用现实中的竞争环境,然后对企业的发展趋向和策略进行及时的调整。以企业内部结构作为出发点,然后制定符合企业发展的短期和长期目标,以此维系企业更加稳固而长远的发展下去。不过在我国的现代企业管理理念中,依然还存在着很多不合理的部分,这就对企业的发展有了一定程度的限制。所以在目前这个市场竞争如此激烈的局面下,企业的就要根据自身所处的行业以及所处的市场生态等多方面的因素,结合实际发展和运作的情况进行管理理念上的强化工作。 1现代企业管理理念的发展 企业的管理理念是在企业的发展下逐渐健全的,在西方的发达国家,无论是企业的起步还是发展都要优于我国,同时为世界范围内的管理理念的形成做出了很大的贡献。在国际性的管理理念基础上结合我国企业的实际发展情况进行管理理念上的创新,在其实施和发展中依然有许多问题,其存在也限制了企业的发展。因此,在企业的实际发展中,要结合企业的特点进行管理理念的创新,总结现代企业管理理念的发展,研究其中出现的相关规律和问题,从而进行经验的吸收,避免重蹈覆辙。 在改革开放以来,我国的企业一直处在奋斗、追赶和学习并且走向创造和创新的时期。国企要先人一步,把企业的经验管理的自主权以及实行权分开,然后建设现代企业的制度,把拥有现代管理制度的企业作为目标。民营企业之所以得到迅猛的发展是因为国家的政策扶持,当然也要归功于自身的努力奋斗。从小规模到大规模的形成,和政策好的国企和优秀的外企不分高低,这些都能够指引中国企业的未来。在管理理念的发展中,现实外来企业对中国企业产生了新的影响,在竞争中中国的企业变得更加国际化,而外企也更加的本土化。中国企业在吸收了外来企业的管理理念时,也要借助其成功的商业模式,但是不能够进行照搬,在后续的发展中更多结合了本国企业独有的特点而进行管理理念的创新,这就是现代企业的管理念的发展之路。

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