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(完整word版)工厂销售部工作流程

(完整word版)工厂销售部工作流程
(完整word版)工厂销售部工作流程

工厂销售部工作流程

篇一:销售部工作流程图

XX企业销售工作总流程图

制表人:杨广辉

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XX企业销售开发联络客户流程图制表人:杨广辉

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篇二:工厂工作流程

工厂工作流程

工厂工作流程

一、新产品订单工作流程

销售部发至工厂的产品订单,先将订单下至纸样师傅。纸样师傅根据订单要求设计图样、制作样版并出具生产说明书(生产材料清单、工艺标准、工艺流程及工时等内容),而后将生产说明书发至采购部。采购部依据所需材料及库存情况进行选购。选购后将材料发往工厂。材料到厂之后,质监部门依据生产说明书制定的材料检验标准对材料进行检验。如原料不合格,通知采购部退回原料;如原料合格,则交由仓储办公室根据供应商提供的码单、采购订单和品质鉴定报告清查材料的数目和种类,无误后入库。原料入库后,生产总监下生产指令,根据工艺流程和工时,由工厂制版师制作首样,并首样必检,通过之后制定生产计划。车间根据计划,由制版师指导开始实施生产。期间要接受质监部门对半成品的检验,当产品完成后,由质检部门进行总检(全检)。不合格产品不得入库,打回返工。期间主管岗位对生产过程中的劳动纪律进行监督,并保障日常后勤工作。

二、老产品订单工作流程

如销售部发至工厂的为老产品订单,检查仓库存料是否齐备,如不够,责成采购部进行补料;如材料齐备,发至生产主管处审核。生产主管安排插单生产,接受质检巡检及成品巡检。执行产品不合格不入库的原则。三、库存销售工作流程

如销售部发至工厂的为仓库存货的销售单,则直接将销售单发至生产主管审核,生产主管审批后,交由仓储办公室按照要求和时间发货。

车间生产流程

裁剪组根据生产任务,到仓储办公室领取大片的主要生产用料。取料后,按照生产说明书上的工艺要求和工艺标准进行裁剪。裁剪之后,将每套帘所需的材料全部汇总放置在一个传递布兜之中,将材料齐备的布兜送至码边组进行码边。码边组根据工艺要求和标准,将每个布兜之中的材料按要求进行码边。如需补充边角料或者其他辅料,则由组长到仓储办去领取,分发到所有组员。码边完成后,将半成品如数放置在传递布兜之内,通知机台组领取。机台组长到码边组领取布兜,并根据小组工作任务量进行工作分派。机台组根据工艺要求、工艺标准以及组长分配的工作进行缝纫工作。完成后,将半成品放置传递布兜之中,由组长送至尾道质检环节。尾道处理完毕之后,质检部门根据工艺标准进行质量检查,发现不合格产品退回返工。合格产品进行包装,安排入库。

篇三:工厂工作流程

工厂工作流程

一、新产品订单工作流程

如销售部发至工厂的为新产品订单,则先将订单下至研发部。研发部根据订单要求设计图样、制作样版并出具生产说明书(生产材料清单、工艺标准、工艺流程及工时等内容),而后将生产说明书发至采购部。采购部依据所需材料及库存情况进行选购。选购后将材料发往工厂。材料到厂之后,质监部门依据生产说明书制定的材料检验标准对材料进行检验。如原料不合格,通知采购部退回原料;如原料合格,则交由仓储办公室根据供应商提供的码单、采购订单和品质鉴定报告清查材料的数目和种类,无误后入库。原料入库后,生产总监下生产指令,根据工艺流程和工时,由工厂制版师制作首样,并首样必检,通过之后制定生产计划。车间根据计划,由制版师指导开始实施生产。期间要接受质监部门对半成品的检验,当产品完成后,由质检部门进行总检(全检)。不合格产品不得入库,打回返工。期间人资行政岗位对生产过程中的劳动纪律进行监督,并保障日常后勤工作。

二、老产品订单工作流程

如销售部发至工厂的为老产品订单,检查仓库存料是否齐备,如不够,责成采购部进行补料;如材料齐备,发至生产总监审核。生产总监安排插单生产,接受质检巡检及成品巡检。执行产品不合格不入库的原则。

三、库存销售工作流程

如销售部发至工厂的为仓库存货的销售单,则直接将销售单发至生产总监审核,总监审批后,交由仓储办公室按照要求和时间发货。

车间生产流程

裁剪组根据生产任务,到仓储办公室领取大片的主要生产用料。取料后,按照生产说明书上的工艺要求和工艺标准进行裁剪(包括主料、衬布、绯子、帘头、30D等)。裁剪之后,将每套帘所需的材料全部汇总放置在一个传递布兜之中,将材料齐备的布兜送至码边组进行码边。码边组根据工艺要求和标准,将每个布兜之中的材料按要求进行码边。如需补充边角料或者其他辅料,则有组长到仓储办去领取,分发到所有组员。码边完成后,将半成品如数放置在传递布兜之内,通知机台组领取。机台组长到码边组领取布兜,并根据小组工作任务量进行工作分派。机台组根据工艺要求、工艺标准以及组长分配的工作进行缝纫工作。完成后,将半成品放置传递布兜之中,由组长送至尾道质检环节。尾道处理完毕之后,质检部门根据工艺标准进行质量检查,发现不合格产品退回返工。合格产品进行包装,安排入库。

医院采购部工作流程

采购管理制度与工作流程 一、目的: 为规范采购流程,提高采购工作的效率,特制定本制度。 二、适用范围: 适用于本医院采购管理。 三、内容: 1、总则 为加强采购工作的管理,提高采购工作的效率,制定本制度。所有的采购人员及相关人员均应以本制度为依据开展工作。 2、采购基本流程 采购需求---采购计划---寻找供货商----询价、比价、议价----采购洽谈----合同的签订(确定付款条件、配送方式、售后服务)----交货验收(仓管)---质检(不合格退货)---入库---计划对账---财务结算 采购流程图如下图所示:

1)采购计划:采购员应根据请购单和公司销售计划制订采购计划。2)供应商的选择和考核:

供应商的选择与考核,一般从经营情况、供应能力、品质能力等方面评定,并定期从质量、运货、价格、逾期率、是否配合等方面综合打分。 3)询价、比价、议价。 4)合同的签订:买卖双方经过询价、报价、议价、比价及其它过程,最后双方签订有关协议,合约即告成立。采购合同的签订要根据采购商品的要求、供应商的情况、企业本身的管理要求、采购方针等要求的不同而各不相同。需与财务部核实确定付款条件、货运方式、售后服务等情况。 5)交货验收:采购员必须确定货物品种、数量、质量、交货期的正确无误。以采购员的确定和合同为验收数据。 6)质检:货物质检合格则入库,不合格的,需安排补救和退货。 7)财务结算:货物入库后,财务结算 3、申请商品采购流程图 1)各部门提出采购需求, 2)采购部制定采购计划,由采购部负责人报院长、财务审批; 3)审批通过后,由采购主管下单。 4、申请付款流程图 1)采购商品入仓后,做应付款计划

销售部门岗位职责及日常工作流程

一展厅经理 岗位职责: 1.协助销售总监完成销售目标; 2.销售顾问的计划分解和工作分配; 3.帮助和监督各组销售顾问执行规范、达成目标; 4.监督销售流程的全过程; 5.帮助和监督销售顾问制定潜在用户管理跟进的措施和实施; 6.展厅内相关销售业务的协调; 7.各类销售信息的及时传达; 8.销售满意度; 9.制定销售顾问KPI指标; 10.支持市场部各种小型活动; 11.处理第一层客户投诉; 12.通报现今销售顾问状态 13. 完成公司临时交办的其他任务 工作流程:

融资经理 岗位职责: 1.金融贷款业务开展及对接 2.展厅、网点金融业务的物料 3.销售人员(含网点)金融业务培训 4.销售人员金融业务流程监督、管理 5.市场活动金融业务的策划协助及参与 6.行业数据的分析及应用 7. 完成公司临时交办的其他任务 工作流程:

二首席销售顾问 岗位职责: 1.完成协定的销售任务; 2.寻找潜在用户并跟进接触、转化为成交用户; 3.展厅销售业务接待、掌握销售核心流程的全过程; 4.帮助和监督本组内的销售顾问执行规范、达成目标; 5.建立销售业务档案、及时上报用户信息; 6.协助解决用户咨询与抱怨 7.展厅车辆的保洁,移位 8.收集竞争对手资料 9.完成公司临时交办的其他任务 10.负责本组内销售顾问与其他部门之间工作协调

三销售顾问 岗位职责: 1.完成协定的销售任务; 2.寻找潜在用户并跟进接触、转化为成交用户; 3.展厅销售业务接待、掌握销售核心流程的全过程; 4.建立销售业务档案、及时上报用户信息; 5.协助解决用户咨询与抱怨 6.展厅车辆的保洁,移位 7.收集竞争对手资料 8.完成公司临时交办的其他任务 工作流程:

工厂各部门岗位职责大全

办公室主任 1.参与制定人力资源战略规划和人员编制,并根据国家劳动人事方面的相关法律、法规为重大人事决策提供信息支持; 2.负责制定公司行政人事方面的规章制度及工作流程并监督执行,根据公司的发展战略和经营状况,适时进行修订; 3.协助总经理做好岗位责任书编制、修改完善和签订工作; 4.根据公司对绩效管理的要求,制定绩效考核制度,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,及时解决其中出现的问题,使绩效考评体系能够落实到实处并不断完善; 5.制定公司薪酬方案和晋升政策,经批准后实施,组织提薪评审和晋升评审;制定公司福利政策, 6.根据公司每月实际情况制定本部门工作计划,同时落实到人,并监督、指导完成; 7.制定公司的培训计划,并组织相关单位实施; 8.对培训工作进行评估和考核,相关资料存档,作为以后工作的依据; 9.积极与员工进行沟通,随时了解员工的生活和工作需求,做好上情下达、下情上报的信息沟通工作,以确保公司管理层能及时、准确的掌握各种信息,受理公司员工的投诉,处理公司和员工之间的劳动争议; 10.指导、监督公司各部门的人力资源管理工作; 11.管理公司的的行政事务、对外文件收集和监督管理,维护正常办公秩序; 12.在总经理授权范围内,协调各部门之间的工作关系,保证公司整体工作的畅通有效; 13.统筹管理公司的办公设备设施; 14.负责协调本部门内部关系及本部门与外部门之间的关系;

行政文员 1.负责参加总经理办公会、重大业务会议,并负责记录。 2.负责公司装置相关报建手续及证件的具体办理工作。 3.负责公司外来接待、对外联络等相关的具体工作,协调公司与政府部门及企业的关系。4.组织起草公司重要文件,定期提交公司工作简报。 5.具体负责公司文件、制度及合同等各种文件的流转、印发、管理及存档、查阅等工作。6.负责公司大事记的记录及员工车辆登记、车辆使用情况的管理。 7.负责或参与员工各种文体活动或年终晚会的筹备和服务工作。 8.组织公司危机管理工作,包括危机预防、危机发生时的及时处理及危机发生后的恢复。9.负责组织各部门的信息传递工作,保证各部门信息沟通顺畅。 10.负责对公司办公设备的维护和联系维修工作。 11.执行公司的各项规章制度,有权对违章违纪人员的提报处理工作。 12.合理安排人员完成会议工作的布置准备工作、会议记录工作、会后记录整理工作。13.负责经信局、科技局等各类补贴项目申报。 14.负责环保台账、每月报表申报,联络合作公司处理危险废物,环保各类许可证申请。15.负责专利、商标等证书建档、整理、续费。 16.负责申请高新技术企业、出口名牌、名牌产品等荣誉类证书。 17.负责协调各部门处理客户第三方资质检验。 18.负责处理员工宿舍、食堂、门卫室等各类后勤工作。

采购部岗位职责及流程

采购部/岗位职责及流程 一、采购部职能 使命:为实现公司销售目标,提供产品需求保证。 职责: -维护供应商关系,保证与供应商的业务正常进行,适时开发新供应商; -最大限度提高各门店对图书产品需求的满足率; -降低采购成本,为公司争取利润最大化; -为各门店需求提供便捷的专业服务。 二、岗位设置及职能 1.职位名称:采购部经理兼总店店长(1人) 业务范围与职责: 1、执行日常业务运作,完成预订业务计划并确保顺利达成业务指标。 2、分解月度计划的指标和执行工作到部门内相关人员。 3、维护正常往来供应商的关系,发掘、评估与发展新供应商。 4、出版商采购,所有优厚采购条件的谈判及达成。 5、在资源中心协助与监控下把握整体的图书品种供应。 6、根据各店的销售分析给采购数据员下调拨指令给市场采购下采购指令。 7、采购团队的管理与采购各流程的管理。 8、各店店员图书知识的培训。 9、掌握各店的大客户资料库和销售明细。 10、主持每周业务工作会议,检讨部门上周的工作进展以及执行下周的工作计划。 2.职位名称:采购员(2人) 业务范围与职责: 1、维护公司的对外形象。 2、维护正常往来供应商的关系,发掘、评估与发展新供应商。 3、维持库存结构合理性,库存产品及时清退处理。 4、第一时间完成日常的图书市场新书采购、补货采购、各店送货及与市场的调货。 5、根据月度工作计划制定相应的周、月计划,包括资金预算和退货。 3.职位名称:数据处理员(1人) 业务范围与职责: 1、图书入库及调拔的数据处理。 2、图书的保管及配送。 3、协助采购员做好进退货工作。 三、采购方式及要点 (一)、采购方式 从采购资金的使用上看,采购业务分二大类,一类是现款采购,一类是赊销采购。A、现款采购的依据及特点: 依据:1、新书、热点畅销图书及特价书采购,要求有折扣或时间优势; 如:日常的小量急需补货市场采购,向特价公司低折扣的采购等。 特点:2、短、频、快。即销售周期短,采购频率高,资金周转快。 B、赊销采购的原则:

工厂各部门工作岗位职责

深圳众弘光电有限公司 工厂各部门工作岗位职责 为保证本工厂生产有序开展进行规范化管理,提高人员的工作责任心和积极性,提高人员的协作精神从而提高生产效率,特此规范工厂各岗位人员的工作职责。 基本原则:以工厂的整体利益为出发点,围绕生产开展各项工作。认真负责地完成本职工作同时积极配合其他部门的工作,服从领导的工作安排。 一、副总经理: 1、依据总经理的授权和指示,安排和落实各项管理工作。 2、为总经理提供各项计划、管理等决策的方案和建议。 3、协助完善工厂的组织架构,制订岗位职责和各部门管理制度,实行规范化管理。 4、人事工作的建议、规划和落实,工厂内外人际关系的管理和维护。 在总经理的指示下负责厂内人事总体 安排和调度,进行日常管理监督,完善薪酬制度和奖惩制度。做 好人才发展和储备计划管理工作,树立 先进集体和个人,树立榜样文化。规划、开展各项思想观念教育 沟通工作,改善工作风气。计划、组织 人员技能等学习和培训工作。建立、健全工厂员工人事档案管理 机制。 5、协助各部门、各环节负责人计划、安排好各项工作,协助制订具体工作办法和规 定,并对工作开展的进 程及效果进行评估、监控管理。 6、规划工厂生产质量管理和成本控制的规范工作。制订相关标准和规定,协助生产 部门落实相关政策,负 责监控实施效果。 7、部门及办公室日常管理,保证合理、有效地满足生产的协作需要,给全体员工提 供有序、安全整洁的工 作生活保障。 8、建立和规范信息沟通、上下通报机制。组织、主持好日常各项工作会议,建立非 正式会谈沟通机制,促

进及时沟通解决问题的工作方式。构建一个全员参与工厂革新,发挥全厂员工潜能的平台系统,如何减 少生产过程中的浪费现象。 9、协调和管理各部门之间的工作关系。 10、协助总经理处理好外部关系。 11、建立各部门尤其是生产部门的档案管理体系,各项工作报表系统。 12、对任何不符合规章制度的生产活动和行为有权制止,督促。 二、生产经理: 1、工厂生产管理的负责人,有计划地组织实施生产管理工作,负责贯彻执行工厂相 关生产管理制度并进行 监控。负责对工厂所有车间班组的生产管理,设备管理,督促各生产班组执行工厂相关管理制度、要 求。 2、对生产计划的落实、开展情况进行监控,对生产进程进行监控。保证生产按计划 按要求进行。保持和生 产计划部门的日常沟通协商,信息互通,确保及时落实、处理各项计划和突发工作。 3、负责实施标准化质量管理和成本监控管理。确保合理有效的投入,保证生产效益, 保证产品质量符合要 求。 4、负责生产现场重要问题的协调、沟通和处理,分机组做好日常工作问题的记录, 及时处理汇报。对车间 卫生环境的督促管理,维持正常的生产秩序。 5、负责生产流程的管控,工作调度和人员安排,生产过程中人、机器设备和物资的 合理调配和管理。协助 优化生产次序和生产方式从而有效提高生产效率。物料的临时调度需要与生产计划处协商报备;人员调 度做好日常报备到副总经理处。 6、现场车间各机组工作正常开展管理。对各班组班长的沟通管理,对生产工人的管 理指导确保良好工作状 态,监督人员到岗状况。协调好各生产班组的工作关系。 7、保证生产各项工作按量,按质,按时进行和完成。对不合规定的生产活动有权加 以制止并督促整改。 8、生产各方面信息及时记录、通报,定期汇总工作报告。协助上级完善生产管理相

公司各部门架构、岗位职责和工作流程

公司各部門架構、崗位職責和工作流程 一、目の 為進一步規範管理,明確各部門架構、各崗位職責、工作流程; 以指導各部門、各崗位運作;優化工作流程の同時提高工作效率及 團隊協作,適應公司可持續發展需要。 二、概述和適用範圍 本程序適用於章華漢草商超事業部運作 三、組織架構

四、部門職責及工作標准 (一)銷售部職責 1、部門職責: ◆根據公司發展戰略,組織制定銷售戰略規劃,完成回款指標。 ◆掌握市場動態,負責收集行業政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發展趨勢並有獨特見解。 ◆定期、准確の向營銷總監和相關部門提供有關銷售、回款、費用等反映公司銷售工作現狀の信息,為公司決策提供信息支持2、大區經理崗位職責及工作標准: 報告上級:營銷總監/總監助理 關聯崗位:市場經理、推廣經理、督導

(二)推廣部職責 1、部門職責: ◆負責品牌在終端の推廣及銷售工作 ◆掌握市場動態,收集行業政策、競爭對手等信息,定期、准確の向公司反饋,為公司決策提供信息支持 ◆與部門相關の其他職責 2、推廣經理崗位職責及工作標准: 報告上級:營銷總監/總監助理 關聯崗位:大區經理、市場經理、督導、客服、導購

備注;以上工作標准流程請參考“月度計劃模板”及“推廣經理日常工作指引” 3、督導崗位職責及工作標准: 報告上級:推廣經理 關聯崗位:大區經理、市場經理、導購

(三)市場部職責 1、部門職責: ◆提升品牌知名度及銷售,協助完成回款指標 ◆渠道專業化與規範化提升の標准文件及執行監督 ◆協助重點市場、重點系統打造工作及其他與崗位相關の工作 2、市場部經理崗位職責及工作標准: 報告上級:營銷總監/總監助理 關聯崗位:大區經理、推廣市場經理、企劃、督導、客服

销售部工作流程

销售部工作流程 一、拜访新客户与回访老客户流程 1、销售员按照销售考核指标自行设计和计划个人月周的客户拜访 计划 2、销售员在每周工作例会上向销售经理汇报下周的客户拜访重点 计划情况,并接受销售经理指导,并最终确定下周客户拜访与回访的重点。如有销售员出差不能参加会议的情况,可召开电话会议。 3、销售员在拜访与回访结束后,应将相关信息如实记录,并填写 业务员《拜访记录表》,交予销售内勤。 4、销售员在每周五上午的工作例会上将拜访与回访的信息向销售 经理汇报。 5、销售经理对销售员的工作予以指导和安排。 二、产品报价流程 1、为充分保证代理商和经销商利益,销售内勤接到电话询价时, 应先核实对方身份、所处地域、购买量等信息。如该区域已存在我公司经销商,可告知对方经销商电话或将价格上浮10%以上。 2、销售员不得以任何理由降低销售价格,如有特殊情况必须上报 销售经理,由销售经理向总经理请示后确定。 3、当客户有“特殊要求”时,销售员要根据具体情况适当提高销 售价格,满足客户需要。

三、产品投标流程 1、销售员在得到用户招标信息后,第一时间向销售经理汇报,销 售经理根据具体情况决定是否投标 2、如已确定投标,销售员要充分准备所需材料素材,撰写投标书。 3、销售经理对投标书进行审核后装订成册,上交总经理签字,盖 章。 4、投标书发送后,销售员要及时跟踪投标结果。 5、当招标方要求现场竞标时,参标人员由总经理确定。 四、商务谈判与签订合同流程 1、客户通过电话、传真、电邮等形式通知订货后,销售内勤首先 要根据客户的订单与客户取得联系签订供货合同。 2、当客户要求必须经过商务谈判方式签订销售合同的情况,销售 员要第一时间向销售经理汇报。 3、销售经理与客户确定谈判主题、时间、地点。 4、销售经理确定参加谈判人员及各自分工,必要时可请技术人员 参加,确保谈判成功。 5、谈判双方达成共识,所有问题均告解决后方可签订销售合同。 五、开票、发货流程 1、销售内勤按照销售合同的交货品种、数量、交货日期、库存量, 录入系统。如果供货品种库存量不足时,与生产厂长联系生产,确定供货时间。 2、销售内勤以电子版方式将销售订单传送给会计。

采购部工作流程制度

采购部工作流程制度 一、目的: 为规范采购流程,提高采购工作的效率,特制定本制度。 二、内容: 1、总则 为加强采购工作的管理,提高采购工作的效率,制定本制度。所有的采购人员及相关人员均应以本制度为依据开展工作。 2、采购基本流程 采购需求---采购计划---寻找供货商----询价、比价、议价----采购洽谈----合同的签订(确定付款条件、配送方式、售后服务)----交货验收(仓管)---质检(不合格退货)---入库---计划对账---财务结算

合同的签订 交货验收 验收合格 下单 建立供应商资料 采购计划 审批 寻找供应商 采 销 部 XXX 采 购 部 XXX 销 售 部 XXX 总监 寻价、比价、议价 采购洽谈 采购需求 验收 不合格 退货 财务结算 计划对账 入仓

一、申请商品采购流程图 二、申请付款流程图 三、商品到货验收流程 1) 采购计划:采购员应根据请购单和公司销售计划制订采购计划。 2) 供应商的选择和考核: 供应商的选择与考核,一般从经营情况、供应能力、品质能力等方面评定,并定期从质量、运货、价格、逾期率、是否配合等方面综合打分。 3)询价、比价、议价 。 4)合同的签订:买卖双方经过询价、报价、议价、比价及其它过程,最后双方签订有关协议,合约即告成立。采购合同的签订要根据采购商品的要求、供应商的情况、企业本身的管理要求、采购方针等要求的不同而各不相同。需与财务部核实确定付款条件、货运方式、售后服务等情况。 采购部审批(有合同) 采购部审批(无合同) 总监审批 项目部 提出需求 采购订购 采购 采购部长审批 根据供应商帐期限 财务审批 审核入库单 仓库凭入库单确认型号、数量、包装等 合格进仓,不合格退回供应商 仓管打入库单 对账

工厂各岗位人员及职责

厂长: 职责: 1.全面管理工厂生产和技术开发工作,组织工厂按照企业制定的工艺流程进行生产,并在总经理批准下组织技术开发部门对工艺流程进行改进。 2.负责组织拟订生产、技术、供应、设备、质量各部门内部机构设置和内部管理方案,提高管理效率。 3.负责组织设备增减计划的制定、设备的维护保养,努力提高设备的使用效率和完好率。 4.负责组织制定生产、供应、技术开发等工作计划,协调生产系列各部门的关系,以及生产系列各部门与企业其他部门的关系。 5.负责生产队伍的建设与考核工作。 6.参与工厂生产战略规划和年度、月份计划的制定。 7.及时处理工厂生产运作过程中出现的其他问题。 办公室文员兼人事: 1.接听、转接电话;接待来访人员;做好会议记录;负责厂长办公室的清洁卫生。 2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。 3.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送;负责传真件的收发工作。

4.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。 5.管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。 6.统计每月考勤并交财务做帐,留底。 7.接受其他临时工作。 成本会计兼生产统计: 1.工厂的生产、库存的数据统计管理 2.库存成品的数据及时更新,与各展厅共享 3.各单工序的生产产量统计上报 4.工厂产值及产量、成品入库的统计、核算 5.原材料、辅材采购费用的登记和核对 6.每月按时将各类报表填写清楚明白,交上级领导审核 生产部经理: 木油主管: 1.根据生产计划及送货计划,做好本部门的生产调度 2.对即将生产的产品,要及时核实,审单清楚,并检查是否 有喷错、漏喷、多喷、少喷现象 3.做好现场生产的监督.指导工作 4.安排好生产现场环境整理及清扫工作 5.对新员工的培训及指导 6.对当天所生产的产品品质,要及时跟踪,发生重大品质事

公司各部门工作流程.

作业流程 一、整个作业流程: ① 提单 ②签字 ④ ⑤⑧ 签字 ③下工作单 ⑥工作单 ⑦图纸/材料清单 (一式三份) ⑨工作单/图纸/材料清单 ? 领用材料 ⑩清点库存,核对需购买材 ?购买完成 ?制作完成 ?安排车辆出货 ?安装调试完成 ? ? 二、工程部工作流程: 厂长助理 厂长 仓库 生产部 采购 业务助理 业务总经理 工程部 人事部 安装与售后部 客户验收 业务部 财务对账收款

报价方案 材料清单 技指导 技术资料 生产实践 技术指导 安装实践 2.1 工程部出图流程: ⑥审批 ② ③⑦ 签字 ①下工作单 ④下单 ⑤图纸/材料清单,一式三份 ⑤提供材料资料 ⑥ 技术指导和支持 厂长助理 生产部 厂长 工程 部 判定 业务助理 采购部 安装售后部 工程部 采购部 生产部 安装售后部 业务部

三、生产部与各部门联系 出货通知 人力支援 技术支持 领料/成品半成品入库 生产实践反馈 发料/工具 人员配合/成品半成品交期 细分流程: 3.1、车间接单: 签字 工作单/图纸/材料单 NO 询问 YES YES 工程部 安排车间人员 仓库领料 厂长助理 生产部 审核图纸 厂长 工程部 生产部 仓库 人事部 安装售后部

3.2.车间领料 指定领料人按材料清单上的品名、规格、数量去仓库领料,并按仓库规定填写领料单 拿工程材料清单 YSE NO 按单发料 反馈 要求补材料单 补材料单 签字 发材料单 按单发料 指定领料人 仓库 在仓库的工程材料单上 标注领用数量、领用人 拒绝发料 发料 领料人 生产负责人核实 工程出图人员 厂长 厂长助理 仓库 发料 领料 下料、焊接、组装 下料、焊接、组 领料

采购业务流程及方案

采购业务流程及说明 一、采购的容 本流程所指的采购业务是指对采购生产性物料(原材料、包装材料、五金配件、低值易耗品)和非生产性物料(办公劳保用品)的供应计划、采购作业、物料入库、付款结算等业务流程中的重要节点进行全面监控和管理。 二、采购流程

三、采购流程说明 ?由资产的使用部门提出采购申请,填制《采购申请单》; ?《采购申请单》交资产使用部门主管领导审批; ?将经审批的《采购申请单》报经济运行部,由经济运行部进行审核并备案。 ?由经济运行部开具《采购订单》,并将《采购订单》传递给采购部门。采购部门据此制定采购计划; ?采购员根据采购计划具体安排采购作业, ?采购物资回来后,由采购员、对销售人员(或运输人员)以及仓库管理人员负责办理材料入库。并索取销售发票; ?仓库管理人员认真检验核实采购的物资后,开具《材料入库单》; ?将由对开具的销售发票和《材料入库单》传递给财务部门; ?请购人员填制《付款审批卡》,经请购部门主管领导审批后; ?财务部门根据销售发票和《材料入库单》做账务处理; 四、关键控制点 各使用部门的需求和请购 采购申请的审批和审核 采购计划制定

采购定价 合同签订和审核 付款式和程序 与供应商的对账 五、部门设置与职责 ?采购部: 直接参与制定公司在既定会计期间整体采购政策和预算安排,规划采购部部具体业务的管理模式; 实施物资的采购、运输、仓储,相关的物资购存进度及结构规划、物料实物管理、物料流转帐表和报告、物料成本控制、物料信息管理; 定期对原始信息数据进行分类汇总和其他形式的加工,充实基本数据库,提交相应报表,为管理部门提供多层次的决策信息支持; 采购部部设一名采购主管,采购员2—3名; ?经济运行部: 经济运行部是公司采购业务的归口管理部门; 按业务控制要点和权限划分围参与采购、仓储、存货管理等采购业务控制,主要职权包括采购计划和资金计划的审定、重要合同会签、 参与和监督招标议标采购、以及相关控制评价工作。 对采购合同进行法律条款审定,协调仲裁采购纠纷,采购催交和检验,并负责最后合同签章。 负责建立健全采购信息数据库,收集、整理供应商和材料市场的基础

销售部工作流程规范

销售部工作流程规范 第一部分:基本规范 上班时间:9:00—18:00;值班人员:8:30—20:00 着装及仪表: 工作时间须着职业装; 职业装标准: 男员工:职业衬衫(白)、西裤(深色)、皮鞋(黑) 女员工:职业套装 上班时间禁止登陆与工作无关的网站:例如:QQMSN及所有游戏网站等。 节约能源:关闭不需使用的灯、电脑及其他设备、非正式文件打印及复印使用单面纸。 上班时间禁止约见与工作无关的朋友及打与工作无关的电话。 中午吃饭时间须尽量回避来访的客人。 如遇特殊情况不能正常上班须第一时间请示经理或以上职位负责人请假,否则按旷工论处。第二部分:销售流程规范 接听电话须用销售部统一开头语“您好,弗莱明戈” 接听电话须使用“礼貌用语” 接听客户咨询电话程序: 1.开口语“您好,弗莱明戈” 2.项目介绍: 地理位置、项目总体规划、项目卖点、预约看房、询问并登记客户姓名、电话、来源3.结束语“恭候您随时看房,感谢您的来电!再见!” 销售人员做单流程: 1.接听咨询电话,认真填写“客户登记表”。 2.2-3天为一个跟进周期通过电话回访,预约客户看房。

3.带客户看房,填写“意向客户跟近表”*所有已看房客户均归属于意向客户范畴,必须认 真、如实填写该表,以便经理了解看房客户意向并协助跟近。 4.看房后第一时间应尽量做到客户购买意向的确定,根据实际客户情况最好做到确定客户购 买意向,并签署“认购书”交付保留定金。 5.2-3天为一个跟进周期电话回访已看房客户,达到最快时间内约客户来公司谈成交细节, 并填写“意向客户跟近表”。 6.签署买卖合同,交付楼款,填写“交易记录”。 *经理有义务协助并参与销售人员完成作单流程中的重要环节,并要向相关的销售人员告之跟进结果,以便于销售人员继续跟进客户。 *销售人员及经理没有任何优惠权限,严格禁止未经公司确认而承诺客户,包括价格及施工变更等在内的成交条款条件。 “答客问”之外,销售范围内所有客户提出的问题,销售人员有义务并定期向销售经理汇总、整理,以便完善项目资料。 判定客户归属:(参见:销售部作业规则) 以“第一接听电话”为原则判定客户归属,所以,销售人员在接听咨询电话后应第一时间如实填写“客户登记表”以保护个人的利益;如果在跟单过程中发现同一个客户有2个或以上销售人员跟单,根据“第一接听电话”原则由有效登记的销售人员跟进客户,另外的销售人员有义务协助完成交接及跟进工作;如果在成交之后发现撞单情况,第一个有效登记客户的销售人员犯有工作疏忽及跟单不紧,按工作不立、工作过失论处,佣金根据实际情况减免。 第三部分:过失单 过失单根据轻重分为A、轻度过失;B、中度过失;C、严重过失 A、轻度过失: 以下行为或未尽行为同等等级属于轻度过失范畴: 上班迟到;未着职业装;

岗位说明书 工厂岗位职责说明书

工厂岗位职责说明书 以下是小编精心收集整理的工厂岗位职责说明书,供大家参考和借鉴,更多资讯请继续留意岗位说明书栏目。 工厂岗位职责说明书 厂长 .①负责生产系统的空间和时间的组织,计划、协调、控制与管理。 ②制定年度生产计划、生产作业计划、进行生产调度,管理和控制 ③对生产、物流、服务及辅助系统进行设计,改进与评价。 ④负责生产线的人员配置,组织管理设备配备及工作进度安排。 ⑤进行计算机辅助生产管理信息管理系统的设计,改善与实施。 ⑥督促各部门负责人进行生产、质检、储运等工作。 ⑦考核、指导并激励各个部门的工作绩效。 ⑨组织计划、指导、控制及协调生产过程中的各种活动和资源,以达到公司对成本控制,产品数量及质量等方面的要求。 ⑩根据生产加工流程和技术要求确定所需人员的资格条件,工作步骤及工作任务分配。 ⑾员工的任用、培训、评估等各项工作。 ⑿与相关部门密切合作进行新产品开发,技术和工艺流程革新以及产品质量的改进。 ⒀制定库存和生产成本控制计划。

⒁分析生产制造,质量控制,设备维护及其他相关工作报告及时发现并解决问题。 ⒂编制部门预算,审批部门工作各环节的费用。 ⒃协调制定维护及改造生产设备,设施的工作制度和工作流程。 (17)公司企业文化的推行。 文员 ①负责工厂的文件、档案管理。 ②负责会议的通知安排,做好会议记录和纪要整理,及时传达和传递。 ③协助厂长起草和签发相关文件。 ④起草本部门的工作流程。 ⑤做好保密工作,凡涉及公司及领导工作中的各类秘密信息和资料不可传播。 ⑥协助厂长完成日常工作的追踪、汇报及部门间的沟通,协调等。 计调 ①进行订单分析编制年、季、月计划初稿供生产主任审核、厂长审批。 ②对批复的计划初稿重新编写成主进度计划。 ③以主进度计划编制生产日排程表。 ④按照程序变化或其他因素的变化调整生产计划。 ⑤协助生产主任解决产品线冲突。 ⑥协助制定安全操作规程。

采购部门工作流程2

采购部门工作职责 为了更好地开展本部门的工作、服务其他部门,特将本部门的工作职责汇编成流程汇总如下: 采购部门工作按细化程度可分为两大类,每日工作流程和采购日常工作流程。 一、每日工作流程 ①每天早上关注原材料使用情况及库存情况,发现原料库存不能满足本日生产用量及时与 生产部门沟通,并上报本部门领导后,及时与供应商取得联系,及时安排原料采购。确保原料满足生产使用量。 ②每天关注产成品的库存,并结合上级部门下达的发货通知单,积极主动地与生产部门沟 通,并与配货站及时沟通,合理安排发货。 ③每天关注盐酸、溴素的购进与使用情况。并及时准确地登录寿光市公安局溴素管理平台 山东润格盐酸管理系统。 ④每天关注生产车间日报表,关注报表准确性与及时性,将前一天的购进情况及时准确地 报告给上级部门。 ⑤每天下午关注原料库存情况并根据生产需要及时安排第二天的原料购进。 ⑥每天关注备品备件用量情况,及时与生产部门汇报领导,合理安排采购。 ⑦每天关注易制爆化学品购买使用情况,根据报备时间每月两次将报表送寿光市公安局治 安大队,并取回盖章回执。 ⑧第三类易制毒化学品每年要上交年报报表到寿光市禁毒大队(年盐酸、丙酮化学品报 备表) 二、日常工作流程 按照工作内容可分为原料采购、物资采购、车床加工、电机维修、吊车作业工作流程、发票结算工作流程、发货工作流程、报款、借款工作流程、合同管理、以及工作的其他事项1.①原料采购、备品备件采购工作流程②物资采购工作流程

①原料车辆进入厂区程序说明 1、原料车进厂原料进厂由采购科办理入场手续,填制入厂通知单(通知单背面印有 车辆入场须知,由司机阅读后在“我已阅读”处签字),进门前将车辆入厂通知单 交由门卫,放行后方可进入厂区。 2、原料检验进入厂区后,先由化验室人员取样检查,检验结果合格后方可过磅卸车。 当检验结果不合格时,先通知采购科,由采购科与生产部门协商后,做出相应处理 (让步接收或者退货) 3、原料卸车化验合格后,由生产部门同意卸车后方可卸车,卸车时必须有生产部门 专人监督卸车。随车人员遵守入厂后遵守厂区规则制度。有异常情况及时汇报生产 车间负责人。 4、车辆出厂原料车辆卸车后,由仓储人员过磅,填制入库单据(入库单一式三联, 仓库保留原单据、采购科、原料车司机各带走一份)、车辆出门证,将车门证交由 门卫方可出厂。 ②物资采购申请流程操作程序说明 1、工人根据实际需要向所属领导申请物资,不可多报,漏报,并说明所需物资的规格 型号大小、申购数量、用途和物品需求时间。 2、车间主任根据工人上报物资核实,确保所需物资的规格型号大小、申购数量、用途 和物品需求时间符合生产需要。 3、使用部门申购单经生产负责人签字后交仓库审核,库管需严格查验部门申购物品是 否有存货,严格把关部门申购物资情况。 4、仓库负责人根据物资配件库存情况制定采购单,登记ERP系统,经采购科长、总 经理审核,并将纸质物资采购清单呈送总经理审核批准,方可实施购进。采购应做 到适时购进,做到正常生产不受影响。 5、生产如遇特殊物资购进时,需由生产部报总经理特批,由总经理安排采购科进行购 进。 6、物品购回后仓库凭物品发票、收据,按照申购单批准物品名称及数量实际填写物品 办理入库手续,(单据、发票加盖仓库章)。如有漏项或超项,及时上报采购科合理安排采购,做到正常生产不受影响。 7、采购科根据仓库入库单据填制原始凭证,摘要、金额(大小写)、日期、单据张数填 写清楚。经部门主管、财务主管、负责人签字后,(拍照上传至ERP采购管理-物料结算)送财务部门入账。 2、车床加工、电机维修、吊车作业工作流程 ①、车床加工工作流程 车间通知采购科所要加工的项目(说明材质、大小长度、用途),采购科通知车床加工人员,根据价格表,由仓储部门办理车床加工出入库手续,在车床加工明细表上要有生产部门负责人、仓储部门、采购部门三方确认签字。 ②、电机维修工作流程 车间通知采购科所要维修电机的项目(电机的型号)采购科通知电机维修人员来厂拉走需要维修的电机,根据双方已商定好的价目表,在电机维修明细表上要有生产部门负责人、仓储部门、采购部门三方确认签字。 ③、吊车作业工作流程

市场营销部工作流程

市场部工作流程的计划方案书 一.管理销售引申的市场部 苏格拉底曾经告诉他们的学生们:"要想锄去广大草原上的杂草就要在上面种上庄稼."这充分的说明了任何事情都要追求起根源,一个公司寻求发展,必然抓其生命之命脉,有可以立足之地!一个团队要有好的管理,才能打造出"实干家".科技信息爆炸年代诞生了人才竞争时代,提倡"以人为本".发挥及至.力求提供广阔的发展空间,这固然是成功之道.但是自古就有"没有规矩不成方圆"的说法!"放任自由""物极必反"必将是件一败涂地的!这便将管理的重要性提到了工作的日程." 千里马常有,而伯乐不常有!"也说明了领军.掌舵人的重要性! 合理有效的发挥团队的作用,系统分析销售发展的动向."指导,帮助,协调" 六字方针便经典的刻画了市场部的工作职能!也为销售渠道开辟了一条捷径! 二.营销理念.销售动态,市场督导 营销作为企业几乎唯一"造血功能,市场推广是造血的脉搏!" 很多企业未能审视力度.只做单薄无力的促销,多样的促销回给人们新的视觉冲击和感官上的亮点突破!这便要求市场部能够对市场调研,对竟品动态的销售分析,并提出相关的信息.协助业代搞好各项工作!.很多企业漠视环境的变化,盲人摸象.隔山打牛.企业忽略产品和品牌的生命周期,只是千篇一律的重复低效的推广活动,多数人的工作状态也是一成不变的,他们苛求得到更多的劳动报酬,但是却总是不勤于劳作,要求市场部调动其积极性.并对其进行指标的考核!因为一成不变的东西永远不会适应时代的变迁,员工工作状态的奴性迫使他们安于现状.无目标性!打破这种沉溺于昏睡状态的"市场静态"!便要求市场部的工作开展了道路.和责任明晰.在市场督导的监督下使销售环节很好的灵活的运作,不使工作和销售脱节!也要求市场部对市场的调研,并及时的调整与业代的协调工作.帮助,指导,监督的把任务做的更好。共同将促销活动更贴近"销售的有利地势"!更多的吸引人们,实现最终的销售成交赢得更多的消费群体的欣智模式.有的企业头脑发热,灵感闪烁,跟风育动.千金涣尽.这便要求市场部及时发现市场.产品销售动态,进行实施策划及调整.营销理念与市场部之间存在着很密切的联系! "口碑理念"对于整个行业的重大的发展空间,其着导向作用,这便决定了管理的重要性,树立"以人为本"的经营理念,鼓励并支持为公司创造效益的人员.市场部所起的作用和职责是,深入研究市场,收集与产品有关的信息,整理竟品促销方案(业务有义务提供给市场部相关竟品信息).并负责存档.于是形象的比喻便把市场部的工作演绎为:"产品是准备子弹,确定目标;销售部将子弹入堂,准备射击;市场部引诱猎物到射程内!所以也说名了一个问题:"产品部,销售部,市场部都是以销售为中心的部门,是不可分割的整体且是互为整体的一个模式系统! 三市场部在公司的侧重点

服装厂采购部工作流程与管理制度

服装厂采购部工作流程与管理制度 服装厂:采购部工作流程与管理制度 一、总则 为加强采购工作的管理,提高采购工作的效率,制定本制度。所有的采购人员及相关人员均应以本制度为依据开展工作。采购部经理对采购员及库管员进行考核和管理。 二、采购部经理职责: 1) 负责组织公司所销售产品的采购 2) 对库房的管理工作负责。 3) 做好销售员与供方之间的联系工作。 4) 帮助销售员作好产品的选型及推荐新产品的工作。 5) 对本部门员工制度执行情况负责。 6) 对本部门员工的专业知识培训负责。 7) 对员工进行严格管理,根据员工表现向公司提出奖励或处罚建议。 8) 严格内部管理,抓好各项规章制度的落实,对本部门办公设备的使用及管理负责。责任到人,发现问题及时向公司领导提出奖惩建议。 9) 负责制定工作计划,监督工作计划的执行及完成情况。 三、采购经理工作职责 1、严格按照公司规定的报价原则进行对外报价。 、确保每月的发票正常收回。 2 3、凡与经销产品相关的厂家代理资质、培训计划、促销政策、奖励、返点、厂家资源的掌握、价格体系更新等必须做到了如指掌,落实到人。 4、要积极主动配合业务部门做好每个项目方案,并与业务部门达成共识。

5、采购要严格按流程执行并做到货比三家,控制降低采购成本,对供应商进行管理及考评,每年按一定比例更新供应商(形成表单)。 6、密切与供应商的合作关系,做到投入、细致、深知,达到低价、快速、及时供货。 7、严格执行合同管理规定,要按时签订,不得延误,并在第一时间将合同传递给与项目相关的人员。 8、负责客户部项目执行中与技术部、财务部的协调及结算信息的传递。 9、综合调配公司库存资源,订货时必须要了解当前库存情况,在有库存的情况下要以先出库存为主。 10、负责门市产品选型、市场导向、宣传资料。 11、组织本部门员工业务培训 12、树立公司的专业形象,保证公司的名誉不受到侵害。 四、库管员职责: 1) 早盘查(点货备发)、晚清帐(当日工作当日完)。 2) 提供及时准确的货物,做好后勤保障。具体要求:订单一发,必须及时、清晰、准确的了解货物的运行状态,即时登报信息,直至合同完成、存档。 3) 负责库房日常管理事务。 4) 检查库存产品状况。 5) 按规定收发物料。 6) 物料进库储位的筹划与排放, 7) 填写库房相关数字登录到服装管理系统。 8) 配合盘点库房产品工作的具体执行。 9) 物料的搬运和库房废次品的回收及保管。 10) 对来料来货及时入库,储放安全以防倒塌、遗失或变质。

销售部工作流程范本

销售部工作流程 一、岗位职责 (一)、销售部工作职责: 1、负责营销计划的制定工作。 2、负责公司开发物业的销售、租赁、招商、应收款回收工作。 3、负责项目客户从来访至交房后的联络,维护工作。 4、负责公司新项目的前期调研工作。 5、负责向公司传递市场动向,市场信息。 6、负责公司开发产品的功能修正工作。 7、负责协助物业公司、工程项目部(公司)处理客户纠纷。 8、负责协助总经办办理产权证测绘、按揭贷款工作。 9、负责与公司各部门配合、协调完成公司销售承诺。 10、负责销售现场及销售道具的维护管理。 11、协助举办公司的大型促销活动及各种庆典活动。 12、负责销售现场的日常保洁工作 (二)、销售经理工作职责: 1、负责销售案场的全面工作。 2、负责销售许可证、物价审批文件等的办法工作。 3、负责销售部的装修组织、验收及现场布置(策划部协助)。 4、对销售人员的接待、电话接听、下定签约、回款、按揭办理等工作进行规范管理。 5、对销售人员进行日度业务、纪律评估。

6、组织、编写案场培训教材与销售资料,做好对销售人培训,解决销售人员在工作中遇到的问题。 7、组织召开日会、周会、月底总结会。 8、组织案场的市场调查工作及对制度与法规的学习。 9、协调与工程、物业公司、财务部及总经办的工作关系,以完成销售承诺。 10、协助工程、物业公司解决好客户的投诉。 11、办理合同备案,协助总经办办理产权证及土地证。 12、参与项目前期工作,包括市调、项目定位、楼书及其他宣传等,并对开盘后的广告卖点提出建议。 13、项目简介、户型图、价格表、内部表格的制作及填写。 14、对提供给其他部门的资料进行审核。 15、审核日报表,负责编写每周案场总结和月底销售总结。 16、宣传贯彻公司的各项规章制度并组织实施。 (三)、案场经理工作标准 1 、能够完成公司下达的年度、月度销售进度计划。 2、能够严格执行各种案场制度和业务规定,流程。 3 、能够控制案场气氛,激励团队进取精神。 4 、能够随时督促、定时核对、付款、按揭进度。 5 、能够每月组织二次以上的业务学习。 6 、能够严格审核购房合同,抽检合格率不低于95%。 7、能够完成公司下达的其他任务。

采购部工作流程

深圳市奔马电子科技有限公司 奔马字 [2018]0726001 号 采购部工作流程 一、部门类流程 1.工作计划表跟进(每日工作汇报汇报机制表格化) 为了跟踪和推进采购部部门各工作人员的业务跟进,部门每个人每日需做《工作计划表》; 每日17:30前将次日或近期内需要跟进的重要事项列进计划表中,发给部门负责人; 部门负责人统筹审核,同时将部门的工作计划一并列入《工作计划表中》,每日18:00前发送给吕总及部门各岗位工作人员。 《工作计划表》填写内容主要包括: (1)次日到货或未来几日需到货项目; (2)品质异常类; (3)样品进度; (4)退货处理;(5)新品跟进等等 2.采购订单下达流程:采购订单执行、管家婆操作、审批;(管家婆系统:采购作业指导、规范;系统外 订单流程图) 一.采购订单执行工作流程

流程内容 1.根据PMC 物料系统请购下达采购订单。 2.物料交期的控制。 3.材料市场行情的调查。 4.查证进料的品质和数量。 5.进料品质和数量异常的处理。 6.与供应商有关交期、交量等方面的沟通协调。 7. 结账对账付款安排及申请跟进。 二.采购单据流转流程 执行部门(采购、PMC ) 部门负责人 总经理 财务

付款记账三.管家婆系统采购订单操作工作流程 1.进入管家婆系统,打开采购订单 2.点击选单,弹出查询条件穿口,选好日期点击确定。 3.选择需要下单物料前打勾,点击选中。

4.输入对应单价、供应商、经办人、部门、收入仓库及订单号,点击保存。 四.交期跟进 1.采购订单下达后,跟进供应商24小时内必须回复交期,回复不了的,标记清楚持续跟进并反馈给PMC 及业务;供应商回复的交期满足不了要求的,反复与供应商直接对接人沟通,必要时与供应商处领导沟通得到更好的交期,得到的交期仍不能满足要求的,汇报给采购部负责人,部门负责人跟进沟通及反馈,以达到最好交期满足出货要求。 2.供应商回复的交期,采购员将交期跟进记录在订单明细表中,并每日跟进交货情况。对即将到达交期 的提前三天与供应商再次核实确定,有问题的跟进及反馈;已到交期未交货的,与供应商核实原因并跟进立即交货,异常的向部门领导反馈解决。 3.对回复交期供应商处因生产异常或物料异常不能按期交的,要求供应商有问题第一时间反馈,并沟通 协调解决。 4.供应商交货后及时对接仓库收取签收货物的送货单,并登记更新《订单明细表》中的已交数量,并按 供应商类别整理。 五.对帐及付款(采购拟制对帐单提供给财务内部结帐、结算) 1.每月月底采购员整理经仓库签收的送货单,与系统收货、退货记录核对,与订单跟进表核对,问题项 与仓库、供应商及财务核对并修正; 2.每月3号前将对账的应付明细及汇总表邮件发给财务、部门负责人、吕总; 3.每月3号前打印各供应商签字盖章的对账单交部门负责人及财务签字,以备作付款申请单使用,供应 商不能及时回传的,采购员先行将对账单打印签字,并交部门负责人签字交财务。

销售部工作流程与管理制度14112

销售部工作流程与管理制度 一、总则 为了更好的对公司产品进行宣传、推广、销售以及进一步提升公司的形象,提高销售 工作的效率,特制定本流程与制度。所有的销售员及相关人员均应以本流程与制度为 依据开展工作。销售部经理对所属销售员进行考核和管理。 销售部经理职责 1、对销售任务的完成情况负责。 2、对回款率的完成情况负责。 3、对本部门员工制度执行情况负责。随时对部门员工进行监督和指导,向公司提出 对员工的惩罚和奖励建议。( 文章阅读网:https://www.wendangku.net/doc/7f13131802.html, ) 4、对本部门员工的专业知识培训负责。每周定期对过去一周所发生的重点业务及技 术问题组织大家进行讨论和学习。 5、对本部门办公设备和车辆的使用及管理负责。责任到人,发现问题及时向公司主 管领导提出奖惩建议。 6、负责制定年度工作计划、月度工作计划、周工作计划、日工作计划,并负责监督 计划的执行及完成情况。如在具体执行过程中遇特殊情况需变更计划的应及时向公司 主管领导提出建议。 7、对本部门工作严格负责,及时处理工作中出现的任何问题,协调与各部门的工作 关系,对重大问题及时向公司主管领导汇报。对本部门各员工出现的所有问题负有连 带责任。 二、销售部工作流程 1、拜访新客户与回访老客户流程 1)销售员按照销售考核指标自行设计和计划个人月、周和每天的客户拜访计划以及书面记录每天工作日志 2)销售员在每周六上午的工作例会上向销售部经理汇报下周的客户拜访重点计划情况,并接受销售部经理的指导,并最终确定下周客户拜访与回访的重点 3)销售员按照客户拜访计划对客户进行拜访与回访 4)在拜访与回访结束后,应将相关信息如实记录并正确填写《目标客户基本信息情况统计表》 5)销售员在每周六上午的工作例会上将拜访与回访信息向销售部经理汇报 6)销售部经理对销售员的工作予以指导和安排 2、产品报价、投标的流程 此项流程主要针对外协产品及政府农业管理部门统采的产品 1)销售员在得到用户询价或招标的信息后第一时间向部门经理汇报,由部门经理决定是否参加比价或投标(重大比价或投标需向公司领导请示)

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